SUIVI ET INSTRUMENTATION DES

GUIDE
- Construction neuve et rhabilitation - Tertiaire et habitat collectif

BTIMENTS PERFORMANTS
Mthodologie destination des matres douvrage

Dans le cadre du rseau Effinergie

Les actions dEnvirobat Mditerrane sont cofinances par lUnion Europenne. LEurope sengage en Provence Alpes-Cte dAzur avec le Fonds europen de dveloppement rgional.

Janvier 2013

PRIMTRE DU GUIDE
Ce premier guide est centr sur la mthode adopter pour effectuer un suivi de son btiment en fonction du type de btiment (sauf maison individuelle et industries) et engager des actions de correction ou doptimisation. Il est destin aux matres douvrage. Il a pour objectif de mobiliser les matres douvrage sur le besoin de suivi et doptimisation nergtique des btiments performants (neufs ou rhabilits) aprs livraison, et de leur fournir des cls pour le mettre en place. Il se place du point de vue du matre d'ouvrage en dveloppant plus particulirement les phases amont de programmation : aide au choix dune stratgie adapte au type dusage du btiment et l'organisation du matre d'ouvrage. Il met laccent sur limportance de laspect humain : comment impliquer les diffrents acteurs, dfinir les rles de chacun, assurer une transition efficace au moment de la livraison, sensibiliser les occupants, gestionnaires et exploitants Des mthodes de suivi adaptes chaque btiment et chaque matre douvrage sont proposes. Les quipements de Gestion Technique du Btiment sont rservs des usages spcifiques.

Ce guide est le fruit dune action collective Effinergie, anime par Envirobat Mditerrane, associant la fois des acteurs de la rgion Provence-Alpes-Cte dAzur et des adhrents du collectif Effinergie. La rdaction du guide a t confie au Bureau dtudes ADRET. Envirobat Mditerrane tient remercier lensemble des acteurs associs pour leur participation. Ce guide est une premire mouture ayant vocation voluer et se nourrir des retours des professionnels. Vous tes invits transmettre vos remarques sur ce document afin de participer son amlioration, ladresse suivante : contact@envirobat-med.net. Merci davance !

MEMBRES DU GROUPE DE TRAVAIL SUIVI INSTRUMENTATION

- Alexandra Del Medico (ACR) - Bruno Cornen (CETE Mditerrane) - Cdric Beaumont (COSTIC) - Corine Arpin (SALMSON) - Dominique Jardin (Conseil Rgional Provence-Alpes-Cte dAzur) - Elodie Ptard (BE ADRET) - Eric Mangematin (Saint-Gobain) - Frdric Vukic (Conseil Rgional Provence-Alpes-Cte dAzur)) - Gonzague Descoqs (Treize Habitat) - Henri de Corn (Bureau VERITAS) - Jean-Alain Bouchet (CETE Mditerrane) - Jean-Alain Lavergne (DREAL PACA) - Jord Orvoine (Ecopolenergie) - Jos Coelho (Ple Btiment Durable Mditerranen) - Karine Pellerey (BE ADRET) - Mohamed Abdelmoumene (Energie & Avenir) - Nicolas Guignard (Envirobat Mditerrane) - Rmy Laval (CPIE Haute-Durance) - Sbastien Coll (Communaut dagglomration du pays dAubagne) - Sbastien Lefeuvre (Effinergie) - Stphanie Derouineau (CSTB) - Yves Doligez (BE ADRET)

Rdaction : BE ADRET

Ont galement particip la relecture du guide : Armand Dutreix (BE Athermia), Philippe Gouy (ECO'HOME Conseil), Sbastien Delmas (Effinergie), William Palis (Conseil Rgional Centre)

SOMMAIRE
PRIMTRE DU GUIDE......................................................................................................................................2 MEMBRES DU GROUPE DE TRAVAIL SUIVI INSTRUMENTATION ...............................................................2 IMPACTS ENVIRONNEMENTAUX ET ECONOMIQUES LIES AUX CONSOMMATIONS DENERGIE DANS LE BATIMENT ........................................................................................................................................................4 1/ LES ENJEUX SPECIFIQUES DUN SUIVI DE BATIMENT ..................................................................................6 1.1 Matriser les consommations aprs la livraison.....................................................................................6 1.2 Optimiser les cots dexploitation dans des conditions de confort satisfaisantes ................................6 1.3 Sensibiliser les usagers la matrise de lnergie et de leau confort gal .........................................7 2/ LES OBLIGATIONS REGLEMENTAIRES DE MISE EN PLACE DE SYSTEME POUR LE SUIVI DES CONSOMMATIONS DENERGIE PAR USAGE.....................................................................................................9 3/ LA DEMARCHE DE MISE EN PLACE DUN SUIVI EFFICACE ........................................................................ 11 3.1 Constat ................................................................................................................................................ 11 3.2 En phase programmation ................................................................................................................... 11 3.3 En phase conception ........................................................................................................................... 22 3.4 En phase ralisation ............................................................................................................................ 24 3.5 En phase exploitation.......................................................................................................................... 26 4/ LES RICHESSES DE LINSTRUMENTATION ET DU SUIVI DES BATIMENTS .................................................. 29 4.1 Principaux dysfonctionnements reprs ............................................................................................ 29 4.2 Optimisations ralises ....................................................................................................................... 30 BIBLIOGRAPHIE ............................................................................................................................................. 32 GLOSSAIRE .................................................................................................................................................... 34 ANNEXE 1 : LES TAPES NE PAS RATER ................................................................................................ 35 ANNEXE 2 : Extraits de la Rglementation Thermique ................................................................................. 37 ANNEXE 3 : Prsentation de suivi et dinstrumentation de btiments rhabilits et neufs ........................ 40 REHABILITATION : TERTIAIRE .................................................................................................................... 41 REHABILITATION : LOGEMENTS COLLECTIFS ............................................................................................ 43 NEUF : TERTIAIRE ...................................................................................................................................... 45 NEUF : LOGEMENTS COLLECTIFS .............................................................................................................. 47 ANNEXE 4 : Quest quune GTB ? .................................................................................................................. 48 Lgende des encadrs : Identifier des outils/guides pratiques pour vous accompagner au quotidien Identifier des actions concrtes, fruits des retours dexprience

IMPACTS ENVIRONNEMENTAUX ET CONOMIQUES LIS AUX CONSOMMATIONS DNERGIE DANS LE BTIMENT

Nous vous proposons de dbuter ce guide par un rapide rappel des diffrents impacts qui sont lis aux consommations dnergie dans le secteur du btiment. Ce chapitre vous confortera dans lide quil est important de mieux piloter les btiments pour viter des surconsommations. La ressource en eau renouvelable et disponible tait de 7 500 m3/personne/an en 1995, alors quelle atteignait 17 000 m3/personne/an en 1950. Avec le rythme de croissance dmographique actuel coupl lindustrialisation, lurbanisation et lintensification agricole, elle devrait chuter 5 100 m3/personne/an en 2025 (source : Centre dinformation sur leau).

Epuisement des matires premires non renouvelables

Au rythme actuel des consommations mondiales dnergie fossile, diffrentes valuations conomiques (Agence Internationale de lEnergie, Organisation de Coopration et de Dveloppement Economiques, prospectives de certaines banques, etc.) indiquent que nos rserves sont environ de 40 ans pour le ptrole, de 60 ans pour le gaz, 200 ans pour le charbon et de 70 ans pour luranium (sans prise en compte de laugmentation annuelle de 2 % de nos consommations). Bien que dautres gisements puissent encore tre dcouverts, ils seront plus chers car moins accessibles (ex : sables bitumineux) et donneront lieu des conflits gopolitiques lis leur localisation (Moyen Orient pour le ptrole, USA, Chine et ex-URSS pour le charbon). Les rserves nergtiques dans le monde (en %)
Rgion du monde / Rserves prouves Afrique Amrique du Nord Amrique du Sud Extrme-Orient et Ocanie Europe Ex-URSS Moyen-Orient Total (%) Total (en milliards de tep) Total (en annes
de consommation, au rythme actuel)

Changement climatique
La surconsommation dnergie est responsable des nombreux problmes environnementaux : mare noire, effet de serre, rarfaction des ressources naturelles, production de dchets radioactifs, etc. Le plus immdiat tant le rchauffement climatique avec une augmentation prvisible de la temprature moyenne la surface de la terre de 2C, voire plus avec un risque demballement climatique (cyclones, inondations, cataclysmes, etc.). Face ces considrations, la France signataire du trait de Kyoto, sest engage diviser ses missions de gaz effet de serre par 4 (Facteur 4) dici 2050, ce qui se traduit par : - Pour lexistant2 : un rythme de rduction de 3 % par an des consommations nergtiques pendant 40 ans, - Pour le neuf 3: des constructions faible voire trs faible consommation dnergie (selon les dfinitions tablies lors des Grenelles de lEnvironnement4).

Ptrole brut
(au 1er janvier 2004)

Gaz naturel
(au 1er janvier 2003)

Charbon
(au 1er janvier 2000)

9,1 7,5 9,3 3,6 2,8 4,9 64,9 100 140 entre 35 et 42

7,6 4,6 4,5 8,1 3,7 35,5 36 100 143 entre 64 et 73

6,7 25,5 2,1 31,2 10,3 22,4 1,1 100 510

entre 164 et 200

Source : ministre de lconomie, des finances et de 1 lnergie (2006)

1

Cf. Bibliographie - Autres sources

80 % des gisements dconomie dnergie et de rduction des gaz effet de serre rsident dans les btiments existants 3 Tout nouveau btiment cre des consommations supplmentaires 4 Nouvelle rglementation thermique avec labels nergie : RT 2005 (HPE, THPE, BBC), puis RT 2012 (futurs HPE et THPE)

Le Grenelle de lEnvironnement a galement permis de mieux considrer la raret de la ressource en eau et de prendre en compte les eaux pluviales comme une source en eau brute mobiliser pour le btiment : - Rcupration et traitement des eaux pluviales et potentiellement des eaux uses pures, - Gnralisation de la dtection des fuites dans les rseaux et de leur rsorption, - Utilisation de leau de pluie pour des usages domestiques (alimentation des toilettes,

lavage des sols et lavage du linge) et pour les tablissements recevant du public.

Augmentation des cots de lnergie

Consquence de la rarfaction des ressources fossiles, le prix de lnergie est en augmentation constante, alors que les revenus eux, au contraire, stagnent. La conception et lexploitation de btiments faibles consommations sont ncessaires afin dassurer une matrise des charges pour sa propre structure ou pour ses locataires.

EVOLUTION DES PRIX DE 1989 A 2012

Source : Ministre de l'Ecologie, du Dveloppement Durable et lEnergie, Service de l'Observation et des Statistiques (SOeS)

LES PRIX MOYENS POUR 100kWh (fvrier 2012)

- Fioul : 10.29 TTC - Gaz : 7.01 TTC - Propane : 13.28 TTC - Electricit : 12.99 TTC
LE PRIX MOYEN DE LEAU (fvrier 2012)

Leau cote environ 3 le m3 en moyenne en France (source INSEE)

1/ LES ENJEUX SPCIFIQUES DUN SUIVI DE BTIMENT

Pour toutes les raisons rglementaires, conomiques ou environnementales abordes prcdemment, vous tes de plus en plus nombreux vous engager dans cette voie de rduction des consommations dnergie et deau en ralisant des btiments faibles consommations. Ce chapitre vous aidera comprendre plus prcisment les enjeux dun suivi de vos btiments pour maintenir les performances annonces. Les enjeux du suivi des performances dun btiment causes de surconsommations ventuelles. En outre, il est galement ncessaire dtre vigilant aux quantits figurant sur les factures. Elles peuvent tre quivalentes dune anne sur lautre et pourtant rvler une surconsommation rcurrente. Pour un maintien du niveau de performance et des charges lies au btiment, seul un rel suivi aprs rception permet de reprer et de comprendre lorigine de ces distorsions et de les rduire rapidement.

1.2 Optimiser les cots dexploitation dans des conditions de confort satisfaisantes
Pour des raisons financires videntes, les cots dtudes et de construction sont souvent ceux qui sont prpondrants pour les matres douvrages, car ils correspondent un investissement important de dpart. Or, au cours du cycle de vie dun btiment, les cots dexploitation et de maintenance reprsentent en moyenne trois fois les cots dtudes et de construction. La conception dun btiment performant, associe un suivi efficace, permettra un meilleur contrle de ce cot, durant la vie du btiment. Cot de lexploitation sur le cycle de vie dun btiment

1.1 Matriser les consommations aprs la livraison

Les professionnels du btiment sont tous convaincus quun btiment bien conu en phase conception nest pas une garantie de rsultat en phase fonctionnement. Nombreux dans nos esprits sont les contre-exemples, y compris parmi les btiments BBC, pourtant labors avec de bonnes intentions. Il existe donc une distorsion entre les hypothses de consommations, tudies en conception, et les consommations dun btiment en fonctionnement. Les causes de ces distorsions peuvent tre dorigines diverses : carts en particulier lis au choix des matriaux et leur mise en uvre, au climat, aux conditions doccupation ou de gestion des quipements, aux comportements varis des utilisateurs, etc. Le contrle mensuel des factures est le premier outil de suivi mettre en place. Pour autant, ce contrle ne suffit pas identifier prcisment les

Extrait du document : Ouvrages publics et Cot global

Cf. Bibliographie - Etudes

Le suivi des consommations dnergie et deau dans le btiment permet aussi dtre plus ractif dans la mise en uvre de solutions pour les matriser mais cette matrise des consommations ne doit pas se faire au dtriment du confort des occupants. Le suivi doit galement permettre dvaluer et de prenniser, voire damliorer le confort ressenti par les usagers dans le btiment (confort thermique, visuel, acoustique, qualit de lair intrieur, ). Le confort thermique est prendre en compte comme une qualit dusage satisfaire et comme une source de productivit pour les lieux de travail. Le suivi des conditions de confort et des besoins des usagers permet de fournir des lments dinformation objectifs sur lutilisation efficace de lnergie et cette information est essentielle dans la mobilisation permanente des usagers. Mme si chacun est sensible sa faon la temprature rsultante dune pice, le recueil dinformation sur les inconforts ventuels est une mine dinformations explorer. Il permet dtre aiguill sur des paramtres qui nous avaient peut-tre chapps lors de la conception et de travailler lamlioration du confort pour les usagers, sans forcment modifier les tempratures de consigne.

dorienter la matrise duvre sur le type de pratique des futurs utilisateurs : soit ce seront des utilisateurs actifs et ils pourront participer, par exemple, la gestion du confort dt dans le btiment ; soit au contraire, il faudra plutt opter pour des quipements autonomes et ne pas faire intervenir les usagers (avec possibilit de reprendre la main). Ces informations sont primordiales pour dfinir au mieux le btiment, les systmes techniques qui assureront un confort maximum en toute saison. Quand cela est possible, il est utile de faire participer les utilisateurs la dfinition de ce scnario dutilisation. En complment, une information auprs deux la rception du btiment sera ncessaire pour leur expliquer le fonctionnement du btiment et limplication souhaite, travers la ralisation de supports de communication ou la mise disposition dinterface dans les logements. Le suivi du btiment sera alors un outil dchanges prcieux avec les utilisateurs. Ds la premire saison de chauffe ou estivale, suite aux diffrents rglages techniques effectus, les rsultats du suivi permettront de conforter ou pas ce scnario dutilisation. Lorsque des dysfonctionnements sont constats et chiffrs (drives de consommations, tempratures anormales, etc.), les changes avec les utilisateurs sont alors trs riches denseignement et permettent plus facilement des rajustements compris et partags des pratiques dusage des locaux. Cette attention aux usagers facilitera loptimisation des consommations dnergie et deau du btiment car ils partageront la connaissance et les caractristiques du btiment dans lequel ils voluent.

1.3 Sensibiliser les usagers la matrise de lnergie et de leau confort gal

Lors de la conception dun projet, rflchir au scnario rel dutilisation du btiment par les utilisateurs permet de mieux adapter les diffrents systmes techniques. Il est important

Signe de limportance de cet enjeu, plusieurs tudes et articles ont t publis courant 20126 et mettent en avant des notions intressantes, la fois dans le tertiaire et le logement collectif. Tous tmoignent de limportance de la prise en compte des besoins de lusager ds la conception, mais aussi du choix entre des systmes simples (intervention des occupants dans la gestion quotidienne : ils doivent simpliquer) ou des systmes complexes ou technologiques (fonctionnement automatis des systmes, sans intervention des occupants : ils doivent sy adapter). Dans un cas comme dans lautre, la responsabilit des occupants est engage pour dvelopper le bon usage de ces systmes. Si les systmes ne sont pas adapts leurs besoins, le risque de dtournement ou de contournement est fort. Il est donc important de tenir compte des reprsentations mentales des occupants (ex : impossibilit douvrir les fentres). En amont, la conception des systmes doit prendre en compte au mieux les attentes et les habitudes des usagers. En aval, le gestionnaire doit au maximum favoriser lapprentissage des nouveaux systmes.

Cf. Bibliographie - Autres sources

Dans le logement social, ltude ralise par le cabinet Utopies7 pour le bailleur social Nantes Habitat souligne limportance de lintgration des perceptions des habitants en phase conception. Ce bailleur social a ainsi choisi de raisonner en termes de qualit dusage et de matrise dusage. Ces notions replacent lusager au cur des choix techniques. Cette tude signale galement limportance de la mise en place doutils de sensibilisation adapts : supports de communication co-rdigs avec des occupants, sensibilisation pendant la phase chantier, ralisation de films avec les locataires, accompagnement par une structure ducative, formation, challenge, etc. Dans le tertiaire et en partant du constat du rle incontournable de loccupant, lentreprise Ubigreen8 propose une stratgie daction pour le mobiliser, qui peut se rsumer en 5 points : - sensibiliser les quipes au bilan nergtique de lentreprise - informer les collaborateurs sur les actions mettre en place - motiver chaque occupant en montrant limpact positif de ses gestes - impliquer toute lentreprise en crant des dynamiques collectives - engager chaque collaborateur dans sa dmarche

Pour rsumer, la mise en place dun suivi instrument dun btiment va profiter au gestionnaire comme aux utilisateurs. > Intrts pour le GESTIONNAIRE - Connatre les consommations relles par usages de lnergie et de leau - Rduire les risques de drives de consommations lies lusage du btiment - Identifier le niveau de performance nergtique atteint en condition relle - Matriser les charges - Identifier les drives de fonctionnement - Garantir le retour sur investissement des surcots lis la matrise de la demande en nergie - Sensibiliser les utilisateurs la matrise de lnergie et de leau, confort gal - Amliorer la productivit des occupants (tertiaire, scolaire) - Sectoriser les btiments en fonction de leurs usages (restauration, chambres et logements de fonction pour une htellerie) - Aider lexploitation - Optimiser les cots dexploitation dans des conditions de confort satisfaisantes - Cerner les comportements des utilisateurs et les sensibiliser un usage adapt du btiment - Amliorer le service rendu aux usagers (plus de confort) Et plus techniquement de : - Vrifier le bon fonctionnement des quipements - Aider aux rglages des automatismes - Alerter sur les dysfonctionnements pour y apporter des actions prventives ou des corrections - Assurer la mise en route correcte de lorgane de rgulation > Intrts pour les UTILISATEURS - Matriser et optimiser les conforts : thermique, visuel, acoustique, sanitaire (ventilation) - Evoluer dans un environnement sain et confortable - Comprendre les caractristiques et le fonctionnement du btiment > Intrts pour la COLLECTIVITE - Economiser de lnergie et des ressources et limiter les impacts environnementaux - Limiter le rchauffement climatique - Etre moins dpendant de lnergie fossile Ces diffrents intrts peuvent constituer des objectifs auxquels le matre douvrage souhaite rpondre. Ces objectifs sont repris dans la liste de contrle propose en page 35 (annexe 1).
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Cf. Bibliographie - Autres sources Cf. Bibliographie - Autres sources

2/ LES OBLIGATIONS RGLEMENTAIRES DE MISE EN PLACE DE SYSTMES POUR LE SUIVI DES CONSOMMATIONS DNERGIE PAR USAGE
Ce chapitre vous prsente les bases rglementaires sur lesquelles vous pouvez vous appuyer pour concevoir un mode de suivi minimal des consommations de votre btiment. Rien ne vous empchera daller au-del pour votre btiment. Vos choix seront dtermins par le type de btiment, les systmes techniques en place et votre organisation en interne pour assurer lanalyse des rsultats de ce suivi. Ces aspects seront dtaills dans la partie 3 La dmarche de mise en place dun suivi efficace . locataires la rpartition des consommations collectives. Hors habitation : mise disposition des gestionnaires de systmes permettant le comptage ou le calcul de lnergie par usage et par zone.

La RT2005 sur les btiments neufs prvoyait dj un suivi des consommations (arrt du 24 mai 20069). Elle impose la mise en place de dispositifs de comptage sur les usages RT pour les btiments et parties de btiment de plus de 400 ou 1000 m selon les typologies. La RT Existant lments par lments (arrt du 3 mai 200710) ne prvoit pas de dispositif de suivi. Par contre, la RT Existant globale (arrt du 13 juin 200811) prvoit les mmes dispositions que pour les btiments neufs soumis la RT2005, avec en supplment pour les btiments usage dhabitation, le suivi des consommations de chauffage et dECS par logement lorsque linstallation est collective. La nouvelle rglementation RT 2012 (arrt du 26 octobre 201012) introduit lobligation de mise en place de systme pour le suivi des consommations dnergie par usage. Les btiments neufs soumis la RT2012 doivent tre quips de dispositifs permettant le suivi des consommations par type dnergie : - Dans lhabitation : mise disposition dans chaque logement dun systme informant les occupants des consommations par usage de lnergie. A dfaut daffichage dans le logement, le bailleur du btiment peut communiquer mensuellement ses
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La rglementation dans les btiments neufs est souple car elle nimpose pas de solution technique et elle donne toute libert daller audel. On note cependant que : - Certains postes RT (clairage, auxiliaires thermiques) ne font pas lobjet de dispositifs de suivi. - Les postes hors calcul RT de moins de 80 Ampres ne sont pas suivis (clairage parking, clairage extrieur, onduleur, .). - Il ny a pas dobligation dinstrumenter les systmes pour suivre leur fonctionnement. - Les paramtres de confort thermique en toutes saisons ne sont pas contrls alors que la mise en place de sondes de temprature dans plusieurs locaux reprsentatifs ainsi qu lextrieur apporte beaucoup dinformations supplmentaires au gestionnaire et aux usagers, pour une analyse plus fine des consommations lies au chauffage et au rafrachissement.

Extrait de larrt du 26 mai 2006 en Annexe 2 et Cf. bibliographie - Rglementation 10 Cf. bibliographie - Rglementation 11 Extrait de larrt du 13 juin 2008 en Annexe 2 et Cf. bibliographie - Rglementation 12 Extrait de larrt du 26 octobre 2010 en Annexe 2 et Cf. bibliographie - Rglementation

Synthse des dispositifs rglementaires de suivi des consommations dnergie

HABITATION
Usages de lnergie
Chauffage

AUTRE QUHABITATION
Neuf RT 2012
Par tranche de 500 m ou par dpart (4) direct Par tranche de 500 m ou par dpart (4) direct Globale par btiment Par tranche de 500 (4) m Par centrale de traitement dair (CTA) Par tranche de 500 (4) m Par dpart direct de plus de 80 ampres

Neuf RT 2012 (1)

Par logement et par nergie (sauf systme individuel bois) Par logement et par nergie Par logement et par nergie Inclus dans autres usages Nant Par logement Global par logement

Existant RTex globale

Si installation (2) collective : (3) suivi par logement

Existant RTex globale

Si surface chauffe de (3) (6) plus de 1.000 m Si surface de plus de 400m (ventuellement confondu avec chauffage)
(6)

Refroidissement Production d'eau chaude sanitaire clairage Ventilation Rseau prises lectriques Autres usages

Nant Si installation (2) collective : (3) suivi par logement Nant Nant Nant Nant

Si plus de 40 lits ou 200 repas/jour : comptage volumique et calorique Si surface claire (5) suprieure 1.000m Si surface de plus de 400m : suivi dure de fonctionnement des CTA Nant Nant

(1) linformation doit tre dlivre dans le volume habitable de chaque logement. Dans le cas dusage individuel dnergie consomme collectivement, les consommations sont rparties selon une cl de rpartition dfinir par le matre douvrage lors d e la ralisation du btiment. Une exception est possible pour les bailleurs sociaux. (2) et si la desserte des logements est en distribution horizontale. (3) la consommation de chauffage peut tre confondue avec celle pour la production dECS. (4) .., ou par tableau lectrique ou par tage. (5) sauf si le rseau lectrique nest pas modifi et ne permet pas la mise en place de comptage . (6) de plus si la surface traite est suprieure 400m, la temprature intrieure doit tre mesure sur au moins un local par partie de rseau (chaud ou froid).

Consommations rglementaires values dans un cadre conventionnel

Il est trs important de rappeler que la performance nergtique dun btiment au niveau de la RT est dtermine par sa consommation dnergie par poste (chauffage, refroidissement, eau chaude sanitaire, lectricit consomme par des auxiliaires de chauffage et de ventilation et dclairage). Le calcul effectu selon la mthode rglementaire value de manire conventionnelle pour chaque projet de construction les performances nergtiques du btiment, ncessaires notamment pour lobtention des certifications de performance nergtique (THPE, BBC, Effinergie +). Le calcul des consommations est donc ralis dans des conditions climatiques, doccupation et dutilisation du btiment similaires et fixes de manire conventionnelle. Les consommations values par ce biais peuvent par consquent diffrer des consommations effectives en exploitation . Ainsi la RT ne fournit aucune valeur prdictive pour les diffrents usages de lnergie (chauffage, climatisation, eau chaude, clairage, auxiliaires de ventilation et des systmes thermiques) mais uniquement des valeurs conventionnelles qui ont pour seul objectif de justifier un niveau de performance nergtique et thermique rglement. En conception, pour mieux approcher la performance nergtique relle dun btiment sur les usages de chauffage 13 et de rafraichissement, il est intressant dutiliser des logiciels ddis de simulations thermiques dynamiques qui vont simuler les besoins caloriques au plus prs du futur environnement climatique du btiment ainsi qu son mode doccupation projet. Ce calcul prvisionnel pourra de plus prvoir une valuation des consommations diffrente de celle des 5 usages rglementaires de la RT (cf. chapitre 3.3.1.). En parallle, la STD est utile et pertinente pour simuler et optimiser le confort thermique.

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Logiciels type PLEIADES COMFIE, EQUER, TRNSYS, ECOTECT, IESVE Virtual Environnement, TAS, etc.

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3/ LA DMARCHE DE MISE EN PLACE DUN SUIVI EFFICACE

Cette partie vise vous clairer sur les tapes cls de la mise en place du suivi sur un projet de rhabilitation ou de construction neuve. Des lments mthodologiques sont fournis pour chaque phase et sont rsums dans lannexe 1 (liste de contrle).

3.1 Constat
Un btiment livr ne fonctionne pas de manire efficace immdiatement. Le btiment et ses quipements doivent tre rgls et ses occupants sensibiliss et accompagns pendant la premire anne de fonctionnement en fonction des usages et des saisons. Cette anne dapprentissage du btiment est trs importante pour viter les drives de consommations et/ou de linconfort pour les utilisateurs. Les suivis effectus lpoque dans le cadre de lopration RESTART en Rhne Alpes ont montr jusqu 50% de drapage des consommations la premire anne, avec notamment des installations solaires de production deau chaude sanitaire qui navaient rien produit de valorisable pendant cette premire anne. La mise en service et le suivi des installations techniques ne doivent pas tre laisss au hasard. Seul le suivi technique pourra reprer les carts, les anomalies et donner des indications au gestionnaire pour les rduire voire les supprimer dans le meilleur des cas. Ce suivi est dautant plus primordial quil arrive encore que, malgr les drives constates et signales, certains problmes restent encore non rsolus deux ans aprs leur mise en service. Il faut garder galement lesprit que plus les utilisateurs sont sollicits pour le fonctionnement du btiment au quotidien, plus le risque de drive des consommations est grand. Mais, linverse, moins les utilisateurs sont impliqus et plus un sentiment de frustration peut tre ressenti (aucune action possible sur lclairage de leur bureau qui est uniquement sur dtection de prsence et luminosit, gestion automatique de stores extrieurs, ...). Il faut savoir trouver le subtil dosage entre un utilisateur passif (non concern)

et lutilisateur totalement actif (qui doit tout grer pour assurer son confort) et laisser la main lutilisateur quand le contexte du projet le permet pour ne pas aller systmatiquement vers le tout automatique . Une tude portant sur 211 btiments BBC (neufs ou rnovs)14 ralise en 2012 par lAgence Qualit Construction (AQC) la demande du Ministre de lEcologie (DHUP) montre que certains dsordres couramment constats dans les btiments neufs peuvent samplifier sur des btiments performants. Raison de plus pour identifier rapidement les causes de ces dsordres et les corriger rapidement. Le suivi du btiment permettra de rduire la majorit des surconsommations, des dysfonctionnements ainsi que le mcontentement des utilisateurs, mais aussi damliorer la connaissance des systmes en uvre et de leur fonctionnement au quotidien (rgulation mise en uvre).

3.2 En phase programmation

Ds la programmation dune opration, il est primordial de rflchir au type de suivi du btiment souhait. De cette tape dpend la prennit de linstallation et son utilit comptetenu du cot non ngligeable de sa mise en uvre.

3.2.1 Dfinir ou confirmer la stratgie de gestion technique

En phase programmation technique et fonctionnelle dun btiment, les besoins sont identifis non seulement en termes dusage mais
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Cf. Bibliographie - Etudes

11

aussi en termes dexploitation et de maintenance. De plus, les orientations fixes sur les modes constructifs, les types dnergie et les types dquipements ont une rpercussion importante sur les modes de gestion technique. Le pralable linstrumentation dun btiment sera alors de connatre le mode de gestion technique prvu pour le btiment en question. Car la gestion technique et la gestion nergtique (ou suivi des consommations) sont troitement lies. Les exigences en matire dexploitation et de maintenance doivent tre traduites dans un cahier des charges fonctionnel spcifique. Le COSTIC et lADEME Runion ont rdig un cahier des charges type pour la gestion technique des immeubles de bureaux climatiss (volet gestion technique et volet systme de Gestion Technique du Btiment GTB)15 qui contient les besoins satisfaire et les contraintes en matire de service pour la gestion technique. Le mode de suivi nergtique est alors intimement li aux orientations prises en matire de gestion technique du btiment et de son outillage destin faciliter les tches (outils de suivi, factures, compteurs, systmes de Gestion Technique du Btiment dit GTB , ). Il est important de prvoir au plus tt lorganisation de la gestion technique en rpondant aux questions suivantes : Qui assurera la mission de gestion technique (service technique interne, conome de flux, exploitant, service externalis, ) ? La rponse cette question est dans lidentification des comptences requises pour assurer la surveillance, la maintenance, la supervision, le suivi nergtique du btiment. Dans lidal, ce responsable doit tre associ en amont durant la phase conception pour que ces contraintes et ses remarques sur la ralisation de sa future mission soient prises en compte. Qui bnficiera de lefficacit de la gestion technique ? Le matre douvrage ? Le responsable dtablissement ? Les occupants ? Lexploitant ?

Y a-t-il un besoin de communication et de traitement de linformation ? Quels services peuvent tre satisfaits par des outils de gestion technique ? Combien de temps cela prend pour le gestionnaire ? Quels sont les besoins de formation ? Si lorganisation de la gestion technique nest pas encore dcide ce stade, il faut que les solutions techniques soient suffisamment flexibles pour satisfaire le mode adopt ultrieurement. Mais cette organisation doit absolument tre dcide le plus tt possible et ne pas attendre la livraison ou mme loccupation du btiment pour y rflchir. Les tches de la gestion technique relvent de 3 missions diffrentes : Surveiller : il sagit de maintenir les installations en tat de fonctionnement, et de minimiser les dures dindisponibilit. La gestion technique correspond de la maintenance corrective ; Piloter/Superviser : il sagit de connatre au mieux les fonctionnements, de piloter les installations. La gestion technique correspond lexploitation et la maintenance prventive ; Optimiser/suivre lefficacit nergtique : il sagit doptimiser la performance nergtique, dadapter les systmes aux usages et de planifier les amliorations. On parle ici de gestion nergtique. A ces tches de gestion technique sajoutent des tches de gestion administrative (rpartition des frais, facturation, ) qui sont en lien avec le suivi nergtique. Par exemple, la rception des factures dnergie (et deau) par un service comptable doit tre organise (archivage) pour que le gestionnaire des flux puisse en tre inform et y accder.

3.2.2 Dfinir une stratgie dinstrumentation

Il est ncessaire de se poser les bonnes questions pour tablir une stratgie dinstrumentation adapte aux besoins du matre douvrage et au btiment (neuf, existant ou rhabilitation, enseignement, tertiaire, logements collectifs, etc.) et complmentaire la gestion technique du btiment. Le matre douvrage doit sassurer de la faisabilit

15

Cf. Bibliographie - Outils

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technique de cette instrumentation. Il doit prendre le temps de se demander ce quapporte le suivi des consommations du btiment, de sinterroger sur lorganisation de la collecte des informations et de leur analyse (personnel et quipement) et de la faon dont il souhaite valoriser les rsultats. Sur des petites oprations sans systme informatis de collecte de donnes, limplication des utilisateurs peut tre

envisage pour le relev des compteurs et leur analyse. Si un AMO charg de la programmation environnementale et nergtique est mandat sur lopration, il peut participer cette rflexion afin que celle-ci soit la plus pertinente possible en fonction de la situation.

Il faut noter que dans lexistant, lorsque vous grez un parc important de btiments, il sera important de dfinir les bons critres de choix pour dsigner les btiments prioritaires en termes dinstrumentation. Il est intressant de comparer les btiments par rapport leur consommation en kWh/m et dy associer une dure dutilisation ou de le rapporter un nombre de personnes accueillies (intensit dutilisation). Un premier outil dans les petites collectivits peut tre la cration dun poste de conseiller en nergie partag (CEP) qui reprsente une comptence locale nergie , accompagne dun financement par lADEME (au cours des 3 premires annes de fonctionnement) et mutualis entre plusieurs communes. Lobjectif du travail du CEP est : - De grer lnergie par un suivi des factures - De rduire la consommation confort identique - Daccompagner la commune dans ses projets de btiments pour optimiser les choix - Danimer des actions de sensibilisation

Quels sont les enjeux du suivi par usage ? Les enjeux de suivi seront diffrents dun btiment un autre selon : - La hirarchisation des postes de consommations (destination dusage, climat, taille de lopration), - La sensibilit des consommations selon le mode doccupation, - La comparaison des consommations relles aux consommations prvisionnelles, - Lintrt dtudier en dtail une zone ou un point de consommation particulier soit par leur poids nergtique soit par leur reprsentativit, - La complexit et la fragilit des quipements, - La rpartition des frais de chauffage (pour les logements collectifs)16.

Pour un bailleur social, lenjeu principal, sera la matrise des charges de ses locataires. En effet, dans le cadre de la rhabilitation performante dun immeuble, la consommation deau chaude sanitaire va devenir un poste de consommation prpondrant puisque celle du chauffage va diminuer fortement (avec le renforcement de lisolation de lenveloppe, le renouvellement dquipements de chauffage et de ventilation). Il va sans doute promouvoir le solaire thermique, mais il nest pas sr quil y ait un rel retour en terme dconomie sur les charges. Au-del du suivi des consommations par poste, le suivi de la production deau chaude solaire devient essentiel pour lui. Le comptage de lnergie produite, de leau froide et de leau chaude vont lui permettre de quantifier les conomies engendres sur ce poste de consommation et de pouvoir fournir des informations objectives aux locataires17.
17

16

En rfrence larrt pris le 27 aot 2012 et publi au Journal Officiel le 5 septembre 2012 relatif la rpartition obligatoire des frais de chauffage dans les immeubles collectifs usage principal d'habitation.

Larticle 119 de la loi MOLLE du 25 mars 2009 permet aux bailleurs sociaux de faire financer en partie les travaux defficacit nergtique par le locataire. Cette participation, sous forme dune troisime ligne sur la quittance de loyer, ne pourra excder 50 % des conomies dnergie ralises ni dpasser 15 ans. Des mesures des consommations permettront de confirmer (ou dinfirmer) la ralit des conomies dnergie attendues.

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Dans le cas dun btiment tertiaire, lenjeu du matre douvrage sera de mesurer des rendements. Un comptage diffrenci pour le chauffage, la ventilation, lclairage, la bureautique sera plus important que le comptage diffrenci de leau en fonction des usages tant donn les faibles besoins. Par contre, sil y a des vestiaires, des espaces verts, un bassin dagrment, le comptage diffrenci de leau froide par usage et de leau chaude peut tre intressant. Pour une cole, le comptage diffrenci des espaces en fonction de leur usage (classes, priscolaire, cantine, bibliothque) permet de mesurer les consommations propres chaque espace et davoir plus dlments pour optimiser les consommations selon lusage. Que souhaite-on mesurer et pourquoi ? En fonction des enjeux bien identifis par le matre douvrage, et au-del de la simple analyse des factures deau et dnergie, un niveau de suivi devra tre dfini. On peut distinguer 3 niveaux dinstrumentation auxquels correspond un quipement de suivi plus ou moins complexe : o Suivi 1erniveau : une instrumentation strictement rglementaire (suivi des consommations rglementaires) Sensibilise les occupants et le gestionnaire Suivi 2me niveau : une instrumentation simplifie pour un suivi global des flux (flux thermiques, zonage, rpartition par usage) Caractrise la performance relle Suivi 3eme niveau : une instrumentation globale avec suivi analytique complet pour le suivi dtaill du fonctionnement des quipements

Le 2me niveau correspond la sparation des paramtres lis au btiment et loccupation des paramtres lis la conduite et aux performances des quipements. Ce niveau est issu des mthodes de suivi nergtique agrment du suivi des paramtres de confort (temprature et hygromtrie). Le 3me niveau correspond un suivi analytique assez consquent utilis ponctuellement pour identifier le fonctionnement de systmes innovants ou reprer et corriger des dysfonctionnements techniques importants. A noter quil peut tre mis en place de faon exceptionnelle ou priodique lorsque des dfauts de fonctionnement des quipements ne sont pas rsolus. Cas particulier des usages mobiliers de lnergie (lectromnager, multimdias, ) : Ces usages de lnergie doivent a minima tre suivis ou valus globalement pour respecter la RT (1er niveau). Ils peuvent tre suivis de manire plus ou moins fine dans les 2me et 3me niveaux. Ci-aprs sont proposs un tableau et un schma illustrant les 3 niveaux de suivi.

Le 1er niveau correspond aux obligations rglementaires sur les postes RT, compltes par un suivi dautres usages non rglements (ascenseurs, clairage extrieur, consommations deau, serveur informatique, chambre froide, .) et par un zoom sur certaines parties de btiment o les enjeux lis loccupation sont importants.

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Diffrents niveaux de suivi dun btiment (CETE Mditerrane)

1ER NIVEAU Suivi des consommations
Identifier les consommations par usage de lnergie et par partie de btiment et reprer les drives par rapport (1) une consommation de base

2EME NIVEAU Suivi thermique global

Niveau 1 + Identifier les besoins thermiques rels et lefficacit moyenne des systmes et leur volution dans le temps Niveau 1 + compteurs thermiques + capteurs autonomes (2) (intgration horaire) Semaine/jour Tableau de bord Environ 5 /m

3EME NIVEAU Suivi analytique

Niveau 2 + Identifier les causes des drives des consommations par le suivi du fonctionnement rel des systmes nergtiques et du (3) comportement des usagers Niveau 2 + capteurs des tats des systmes (tempratures, marche, pression, ) + gestion des automates Heure/minute GTB (ou suivi externe par tlrelev
des points de mesure)

Objectifs

Mesures

S/compteurs

Pas de temps des mesures Outillage de suivi (4) Cots

Anne/mois Tableau de bord (analyse par ratio) Environ 3/m

Environ 15 /m

(5)

(1) Les valeurs conventionnelles de consommation issues des calculs rglementaires (Th-BCE, Th-CE-ex) ne sont pas des lments prvisionnels : il est ainsi prfrable dtablir la consommation thorique de base ds que les conditions doccupation prvues sont tablies. En effet la valeur thorique de la consommation pour chaque usage doit tre calcule partir des conditions relles doccupation et de climat. (2) Dans le niveau 2, les ambiances thermiques sont instrumentes par des capteurs autonomes sur batterie qui enregistrent la temprature (voire lhumidit et la luminosit). Lautonomie est annuelle avec un enregistrement sur un pas de temps horaires. (3) Dans le niveau 3, la GTB peut avoir soit une mission de surveillance sur la base dalarmes relatives des profils prvisionnels (traitement interne continu), soit avoir une mission de suivi sur la base dun recueil des donnes et dun post-traitement externe. (4) Les cots dinvestissement sont indiqus ici comme ordre de grandeur pour un btiment de 2000 m avec 6 zones thermiques diffrentes. (5) Le recours linstrumentation permanente de tous les points de fonctionnement de tous les systmes nest pas ncessaire. Dans un suivi analytique, il convient de sinterroger sur ce qui relve du diagnostic de ce qui relve de lalerte sachant que les causes des surconsommations peuvent tre trs varies : temprature de consigne inadapte, programmation non serre sur les rythmes doccupation, dysfonctionnement des quipements, surdimensionnement, . Les cots dinstrumentation estims globalement 500 /point de mesure peuvent rapidement tre trs levs si cette analyse na pas t ralise en amont.

Les 3 niveaux de suivi instrument dun btiment (CETE Mditerrane octobre 2012)

15

 Quel est le primtre tudi ? Les enjeux du suivi de chaque usage sont diffrents dun btiment un autre. Le primtre tudi doit tre aussi bien rflchi. Il faudra dfinir les zones du btiment (par tage, par service ou ple, etc.) et dfinir les usages suivre pour chacune dentre elles.

Exemple de schma de principe de zoning du ple ducatif Secteur Pasteur (Matrise douvrage : Ville de Limell Brvannes, architectes : r2k Architectes)

Crdits : Antoine Mercusot / R2k Architectes

Si lopration est importante, tous les btiments ne seront pas forcment quips. Il convient alors de bien dfinir lchantillonnage des btiments retenir. Le tableau ci-dessous rsume les principales questions se poser pour

identifier le primtre qui sera quip de compteurs et dfinir leur nature. Le bureau dtudes thermique peut galement tre sollicit.

Dfinir lchantillonnage des btiments instruments (ADEME) Nombre de btiments

< ou = 3

Btiments identiques
oui non

Logement exclusivement
non oui

Collectif

Primtre
Un seul btiment instrument Tous les btiments instruments La maison la plus dfavorable instrumenter Deux logements extrmes instrumenter Un seul btiment instrument A dfinir avec lADEME La maison la plus favorable et la plus dfavorable instrumenter A dfinir avec lADEME

non oui

>3

oui non

non oui

non oui

16

 Peut-on instrumenter ? En rhabilitation ou sur lexistant, la faisabilit technique doit tre approfondie en fonction de la place disponible et des systmes en place. Il est ncessaire dans ce cas de faire un diagnostic de lexistant pour savoir comment organiser physiquement le rseau et la collecte dinformation par usage et reprer les contraintes techniques. Ce diagnostic peut tre ralis loccasion des tudes de diagnostic ncessaires avant toute intervention sur du bti existant. En logements collectifs, il est par exemple utile de prvoir lindpendance hydraulique par appartement afin de faciliter le comptage thermique et de prvoir un minimum disolation entre logements si le chauffage est individualis pour limiter les vols de chaleur . Des systmes comme le CIC (Chauffage Individuel Centralis) ont t dvelopps en ce sens (ils sont valoriss en termes de consommation nergtique dans la RT 2012). Une mission complmentaire peut tre donne lquipe de matrise duvre pour raliser la faisabilit technique de linstrumentation du btiment. Comment collecter les rsultats ? Une fois le type de suivi envisag, le primtre dfini, le matre douvrage doit tre capable didentifier comment se fera le rassemblement des informations (systme de collecte) et la prsentation des rsultats (outil de suivi). Cela peut avoir un impact sur le systme mis en place : exploitation demeure, accs restreint sur site, ou externe avec accs ponctuel par un AMO, exploitation par lexploitant de la chaufferie, facilit daccs en dehors des heures doccupation par les utilisateurs, etc. On distingue plusieurs modes de suivi qui conduisent des outils de suivi qui peuvent tre diffrents : - En local : o Tableau de recueil manuel des consommations par usage et par btiment avec analyse par ratio en interne o Tableau de recueil informatis des consommations par usage et par btiment avec analyse par ratio o GTC (Outil de Gestion Technique Centralis sur ordinateur18) avec tableau de bord o Suivi externe par tl-relve (on arrive environ 10 % dconomie avec ce systme) En local et consultable distance : o GTC avec tableau de bord et recueil des donnes (poste pour traitement externe) o GTC avec tableau de bord et alarmes relatives des profils prvisionnels (traitement interne continu) o Suivi externe par tl-relve (on arrive environ 10 % dconomie avec ce systme) En externe : o Analyse distance par des experts nergticiens qui rendent compte au matre douvrage des rsultats du suivi et des drives constates. Ce service pourra intresser les petites communes avec peu de personnel qui pourront obtenir des donnes toutes prtes et des alarmes sur des points prcis. o Suivi externe par tl-relve (on arrive environ 10 % dconomie avec ce systme)

Ne vous laissez pas dpasser par les urgences quotidiennes qui prennent le pas sur ce suivi, qui peut tre nglig. Un relev mensuel de diffrents compteurs fait localement par un technicien est dj un suivi intressant. Il concernera la majorit des cas de suivis instruments et permettra de dtecter les drives (par usage, par zonage). Veillez donc bien considrer le temps ncessaire ce travail et vous assurer quil y a bien un technicien pour le raliser (dfinition faire sur sa fiche de poste), pour analyser ces relevs et mener des actions correctives le cas chant. Il permet un vritable pilotage de vos btiments et la mise en place dactions prventives plutt que curatives.
18

Voir dfinition en annexe 4

17

Pour des oprations de taille rduites (existant ou neuf), le relev de compteur par lusager peut tre envisag mme sil reste incertain dans la frquence et dans la dure (changement ventuel de personnel, priode de congs, etc.). Il peut faciliter la sensibilisation des utilisateurs aux conomies possibles. Source : ECOPOLENERGIE Mais il est prfrable de prvoir une supervision par du personnel technique car les rsultats de consommations sont un outil dalerte sur des dysfonctionnements ventuels. Pour gagner du temps et limiter les erreurs de saisie, les solutions de relevage automatique des donnes (par le biais de compteurs dit communicants) peuvent tre envisages sous certaines prcautions. Le principe de centralisation des donnes (comptage, tempratures) vers un systme informatique type GTC (gestion technique centralise) permet d'assurer une exploitation plus facile, voire distance, des performances du btiment. Les conomies de chauffage grce un suivi via une GTC sont estimes jusqu 20 % et les conomies dlectricit jusqu 50 % 19 (source : C.Delachat- Rseau KNX - ABB ). Cependant, cette technologie ncessite une formation indispensable du gestionnaire et des usagers pour en assurer la comprhension et lutilisation. Le renouvellement du personnel est souvent un frein lutilisation de cette technologie. Il existe de nombreux exemples de GTC non utilises car mconnues des utilisateurs ou trop complexes. Vous devez donc bien cerner vos besoins aux travers des questionnements des paragraphes prcdents. Cela vous permettra de vrifier si une GTC est adapte ou pas vos besoins, sans ngliger la prise en compte du personnel adquat pour son utilisation.

En logement collectif, ce principe de GTC peuttre conjugu avec une information locale vers l'usager via une interface place dans son volume habitable pour agir sur son comportement. Quand il est ncessaire de suivre diffrents btiments et quils sont dj quips en GTC, il est utile dharmoniser les diffrents systmes dinstrumentation entre eux ou de sassurer quil existe des traducteurs informatiques entre les diffrents protocoles. Comment collecter les informations ? Exemple : LADEME, la Rgion Rhne-Alpes, lARRA HLM et lassociation des bailleurs sociaux ont lanc un projet de Recherche-Action intitul projet GOSPELS : Gnration dun Outil de Suivi des Performances Energtiques en Logement Social qui vise dvelopper un outil innovant de suivi des consommations de fluides dans les btiments neufs ou rhabilits. Il permettra aux organismes doptimiser la gestion et de rduire les cots dexploitation, notamment ceux qui sont facturs aux habitants. A suivre... Qui va grer le btiment ? Quel usage des rsultats ? Quel est le temps mobilisable ? Linstrumentation na de sens que si les informations sont facilement accessibles et utilises quotidiennement pour lexploitation du btiment. Il faut un manager actif pour analyser les rsultats et programmer des interventions ou des actions en direction des utilisateurs. Ce manager doit possder un temps allou sa tche, soutenu par une direction, et une crdibilit transversale auprs des diffrents services. Le mode dinstrumentation et le systme de collecte dinformation doivent tre dfinis en concertation avec les personnes qui en feront lexploitation. Il est ncessaire de dfinir quelle personne assurera la mission technique et le suivi des performances (consommations et conforts) pour lanalyse et la frquence des informations collectes. Vous devrez valuer la charge de travail que cela reprsente pour exploiter les donnes et rdiger des rapports. Et considrer galement le temps pour la programmation et le suivi des actions correctives (interventions techniques ventuelles).

19

Cf. bibliographie - Autre sources

18

Service technique interne, conome de flux, exploitant, service externalis ? La rponse cette question est dans lidentification des comptences requises pour assurer la

surveillance, la maintenance, la supervision et le suivi nergtique du btiment.

Le tableau ci-dessous recense les diffrents avantages et inconvnients de chaque situation.

Qui ?
Un service technique interne

Avantages
- Suivi global de tout le patrimoine - Gestion des interventions programmer - Proximit avec les utilisateurs

Inconvnients
- Disponibilit rduite pour chaque btiment - Interventions plutt durgence - Besoin de formation chaque renouvellement de personnel pour viter la perte dinformations - Besoin de formation chaque renouvellement de personnel pour viter la perte dinformations - Souvent ax sur le chauffage, les autres postes de consommations ne sont pas ou peu traits - Risque davoir peu de contacts avec les utilisateurs finaux - Peu de prsence sur site - Ncessit dun contact troit avec le matre douvrage

Une personne sur place (type gestionnaire)

Un exploitant

- Gestion technique quotidienne - Optimisation possible trs rgulirement - Proximit avec les utilisateurs - Vision technique permettant loptimisation des installations de chauffage et dECS

Un BET ou AMO ayant une mission de suivi aprs la rception

Un service externalis

Un Conseiller en Energie Partag

- Connaissance de lhistorique du projet - Travail avec les utilisateurs - Suivi global - Technicit et expertise - Donnes dj analyses - Peu de connaissance du bti et de ses caractristiques sont ncessaires - Vision globale du patrimoine - Technicit

- Peu dactions directes sur le bti - Aucun lien avec les utilisateurs - Disponibilit rduite pour chaque projet - Relais indispensable pour la mise en place dactions correctives

Quelle que soit la personne charge du suivi, loutil de suivi (tableau de bord) doit tre un outil partag avec le matre douvrage (communication des mises jour ou accessibilit). La mission de suivi des performances peut tre effectue par une autre personne que celle charge de la gestion purement technique. En prsence de 2 personnes qui interviennent sparment sur le suivi technique et le suivi des performances, des articulations ou coordinations sont raliser pour mieux comprendre les situations dinconfort ou de surconsommations.

Pour une cole, il peut sagir dun technicien des services techniques qui peut recevoir au quotidien les ventuels messages dalertes et change rgulirement avec ses collgues sur les consommations et leur analyse. Pour un collge, lintendant de ltablissement est la personne charge du suivi assist du factotum. Pour des logements collectifs, il peut sagir du syndic ou du conseil syndical (coproprit), de lexploitant intress aux rsultats de consommations et/ou du bailleur social directement. Les utilisateurs peuvent tre informs en temps rel ou trs rgulirement des rsultats de consommations de leur btiment (ex : clairage, bureautique, chauffage) pour participer

19

activement au maintien performance de celui-ci.

du

niveau

de

Quel budget allou pour ces quipements ? Logiquement, plus le niveau de suivi est pouss et plus il sera onreux. Linvestissement financier dans les systmes de comptage et les prestations intellectuelles pour faire le suivi des consommations doit tre compar au cot du drapage des consommations en absence de suivi sur plusieurs annes. Cela conduit parfois limiter les donnes recueillies et analyse celles les plus pertinentes (suivi de factures, relevs des index manuels). Par ailleurs, dans llaboration du budget, il est pertinent didentifier linstrumentation stationnaire qui sera prsente durant la vie du btiment et celle dite mobile qui sera utilise pour les campagnes ponctuelles (dbits dair, niveau sonore, qualit de lair, qualit de leau, etc.). Comme indiqu prcdemment, noubliez pas dinclure dans le budget, les ressources humaines ncessaires au suivi, lanalyse, la comparaison des ratios, la restitution des rsultats, la dtection des dysfonctionnements et la mise en place des actions correctives. Le cot li la maintenance du systme dinstrumentation ne doit pas tre oubli galement (changement de compteurs, vrification de la GTC, maintien de laccs distance, etc.). Soyez galement vigilant sur les cots lis aux mises jour de logiciel de la GTC car pour un btiment qui doit durer 35/40 ans, le logiciel et le systme dexploitation de lordinateur peuvent tre prims au bout de 5 ans. -

Lclairement rel (en lux) pour apprcier le confort visuel mme si les mesures indiquent souvent des fluctuations suivant le positionnement dans la pice ( rapporter ensuite au facteur de lumire du jour FLJ thorique), le temps de rverbration pour apprcier le confort acoustique, les mesures de qualit de lair intrieur : rgulires pour le dioxyde de carbone (CO2), ou ponctuelles pour les composs organiques volatils (COV), notamment le formaldhyde et le benzne, lhygromtrie et le suivi des tempratures qui renseignent sur loccupation des locaux et le confort thermique, la qualit de leau (petit kit danalyse de leau), ltanchit lair N+1, N+3 par exemple pour connatre lvolution des moyens mis en uvre suivant le vieillissement des dispositifs mis en place.

Lapprciation du confort ressenti analys par lintermdiaire de ces paramtres peut tre complte par des enqutes auprs des occupants et du gestionnaire du site (comportements, ressentis et satisfaction) qui apportent beaucoup dinformation sur la pratique relle du btiment.

3.2.3 Prvoir un suivi largi dautres thmatiques

Au-del de lnergie et de leau, il est intressant de mesurer dautres paramtres, mme ponctuellement, pour une apprciation du confort ressenti par les utilisateurs :

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Deux nouveaux dcrets relatifs la qualit de lair intrieur dans les locaux des tablissements recevant du public (ERP) viennent de paraitre. La mesure de la qualit de lair devrait progressivement faire partie de linstrumentation dun btiment au moins sur 2 polluants que sont le formaldhyde et le benzne. Le premier dcret20 (N2011-1727 du 2 dcembre 2011) fixe des valeurs de rfrence en air intrieur, cest--dire un niveau de concentration de polluants dans lintrieur fix pour un espace clos donn. Deux polluants sont viss par ce dcret : - Le formaldhyde, gaz principalement utilis pour la fabrication de colles, liants ou rsines >> limite 30g/m3 compter du 1er janvier 2015 >> limite 10g/m3 compter du 1er janvier 2023) - Le benzne, substance cancrogne aux effets hmatologiques issue de phnomnes de combustion (gaz dchappement, chemine, cigarette, etc.) >> Limite 5g/m3 compter du 1er janvier 2013 >> Limite 2g/m3 compter du 1er janvier 2016 Le second dcret21 (N2011-1728 du 2 dcembre 2011) porte sur lobligation dune surveillance priodique de la qualit de lair dans les tablissements recevant du public, comme lintroduisait dj la loi Grenelle 2. Il concerne en particulier les tablissements accueillant des populations sensibles ou exposes sur de longues priodes, comme les crches, les coles, les tablissements daccueil de personnes handicapes ou encore les tablissements pnitentiaires pour mineurs. Ce dcret prcise les conditions de cette surveillance. Entre autres, cest au propritaire ou lexploitant de ltablissement de sassurer de lvaluation des systmes daration et de la mesure des polluants, par des organismes accrdits. Cette surveillance doit tre renouvele au minimum tous les sept ans et tous les deux ans si lune des valeurs de rfrence est dpasse. Les personnes frquentant les tablissements concerns sont tenues informes des rsultats de ces valuations et mesures. En cas de dpassement des valeurs de rfrence, le propritaire ou lexploitant est tenu de faire raliser une expertise afin didentifier les sources de pollution et dy remdier. dfaut, cette expertise peut tre prescrite par le prfet, aux frais du propritaire ou de lexploitant. Son application suit le planning suivant : - compter du 1er janvier 2015 pour les tablissements daccueil collectifs denfants de moins de 6 ans - compter du 1er janvier 2018 pour les coles lmentaires - compter du 1er janvier 2020 pour les accueils de loisirs et les tablissements denseignement du second degr - avant le 1er janvier 2023 pour les autres tablissements.

20 21

Cf. Bibliographie - Rglementation Cf. Bibliographie - Rglementation

21

3.3 En phase conception

Durant la phase conception, vous devez solliciter la matrise duvre pour changer sur le suivi venir du btiment. Organisez des runions spcifiques au suivi et faites y participer la ou les personnes qui auront en charge le suivi du btiment aprs rception que ce soit en interne ou en externe. Lors de ces runions, vous devrez obtenir les informations qui sont abordes dans ce chapitre. Un AMO QE ayant une expertise en suivi des performances pourra vous assister dans ce travail (voir chapitre 3.3.5).

Exemples de consommations moyennes de btiments dans une commune

3.3.1 Obtention des consommations thoriques de base

Dans le cahier des charges de la matrise duvre, imposer lvaluation des consommations thoriques de base du futur btiment qui diffrent des consommations rglementaires fournies dans le cadre du calcul rglementaire thermique (RT 2012). Ces valeurs thoriques , prvisionnelles des consommations pour chaque usage peuvent tre values en phase conception, partir dhypothses relles doccupation et de climat (scnario), grce des logiciels de simulation (consommations de chauffage, rafrachissement, clairage, conditions de confort thermique et lumineux). Ces calculs simulent en effet les besoins en chauffage et rafraichissement du btiment en fonction du mode doccupation, des caractristiques thermiques de lenveloppe, de la performance de ses quipements, ainsi que des variations climatiques. Les hypothses doccupation et dusage seront fournir prcisment la MOE. Ces consommations thoriques peuvent servir de points de dpart, dindicateurs avant le dmarrage du suivi. Toutefois, un ajustement des consommations est souvent ncessaire pour tenir compte de lvolution des conditions doccupation. Les conomes de flux travaillent beaucoup avec des ratios (ex : kWh/m et kWh/DJU) afin de catgoriser leurs btiments existants entre eux et didentifier les plus consommateurs, sur lesquels un travail doptimisation est ncessaire.
Source : ECOPOLENERGIE

Voici ci-dessous quelques indicateurs qui peuvent tre utiles et apportent des clairages complmentaires lors de lanalyse des informations lies au suivi : - Consommation moyenne annuelle (en kWhEP/m SHON et en kWhEP/m3) - Dpense moyenne annuelle dnergie par personne (/personne) - Consommation deau rapporte en L/jour/enfant accueilli (sur un nombre de jours ouverts lisss sur lanne) - Consommation deau despaces verts en L/m sans distinction de saison - Etc. Cependant, il est ncessaire dadapter ces indicateurs la typologie des btiments suivis. A titre dexemple, sur ces graphiques et parmi les btiments suivis, on remarque que lcole des colombes est celle qui consomme le plus dnergie, mais rapport au nombre doccupants, elle reprsente un poste de dpense en nergie relativement faible.

22

o Exemples de consommations moyennes par btiment et par personne dans une commune

au suivi de certains quipements techniques comme les chaudires et poles bois, les remontes de comptage gaz, le comptage thermique du fron ou la mesure sur des gros diamtres dont les consommations sont plus dlicates dfinir. au primtre dinstrumentation (zones et usages dnergie) qui implique parfois une complexit assez grande et ncessite de le simplifier.

3.3.3 Dfinition du plan de comptage

Le respect de la RT 2012 sur le nombre de compteurs mettre en place dans chaque btiment est un travail dlicat et assez complexe sur des btiments importants. Par exemple, les schmas lectriques nont pas la mme architecture que celle vise pour le comptage, ce qui ne permet pas toujours de diffrencier les usages (clairage, prise lectriques) tels que demand. Il convient de dfinir prcisment avec la matrise duvre quel plan de comptage est rellement envisageable par rapport la rglementation, en fonction de la configuration des installations (fluides, lectricit), des quipements mis en place et du cot que cela entrane.

Source : ECOPOLENERGIE

Lnergie finale (EF) est exprime en kWh, cest elle qui est inscrite sur les factures de vos fournisseurs dnergie et celle qui est releve par les compteurs dans le btiment. Afin de comparer plus facilement 2 btiments entre eux, on convertit cette nergie finale (EF) en nergie primaire (EP). Cette astuce permet de comptabiliser lnergie qui est rellement consomme lors de la production et du transport de lnergie jusqu son lieu de consommation. Les coefficients de conversion sont des donnes dfinies rglementairement (pour llectricit = 2,58 ; pour le gaz = 1 ; pour le bois= 1 selon la RT 2012 et = 0,6 selon le label Effinergie BBC).

3.3.4 Intgration du mode de suivi retenu et du protocole de collecte dans le DCE

Au cours de llaboration du dossier de consultation des entreprises, il sera ncessaire de vrifier avec la matrise duvre que les informations suivantes ont bien t intgres : - le champ de linstrumentation (nergie, eau, temprature, ...), - le plan de zonage et de la rpartition des comptages/zone/usage (plan de comptage), - le descriptif des compteurs poser et le lien avec les autres quipements techniques, - le calibrage de linstrumentation, - le protocole de collecte et de gestion des donnes.

3.3.2 Identification des contraintes techniques de suivi

Pour les btiments neufs, il faudra changer avec le bureau dtudes au sein de la matrise duvre sur les contraintes techniques ventuelles :

23

3.3.5 Prvoir la mission de suivi

> Si la mission de suivi est prvue en interne, il faut sassurer que le personnel en charge du suivi a les comptences ncessaires pour analyser les rsultats et dclencher des actions correctives. Dans tous les cas, il est prfrable de prvoir un temps de formation pour une prise en main du btiment sa rception. Il devra travailler en troite collaboration avec le bureau dtudes durant la phase conception pour bien comprendre le fonctionnement du systme de collecte dinformations retenu. > Si la mission est externalise, la dfinition dun cahier des charges est ncessaire pour dfinir les attendus en termes de suivi, sa frquence et la nature des rendus (rapport, graphes, etc.). A titre dexemple, la Rgion Centre a travaill sur un cahier des clauses techniques particulires spcifiques (CCTP) la prestation de suivi, danalyse et doptimisation des consommations nergtiques et du confort des usagers22 . Pensez toujours garder la main sur le suivi, connatre le protocole de suivi (frquence de surveillance, lecture du tableau de bord, des relevs des compteurs, animation et suivi des actions correctives) et de prvoir du temps pour superviser ce suivi. Quelle que soit loption retenue, il est indispensable de prvoir le maintien de la comptence dans le temps que ce soit par un plan de formations pluriannuelles en interne ou prvu dans le march dexternalisation. Cette prcaution permettra de garantir le maintien de la performance du btiment dans le temps. Pour les matres douvrages qui auront opt pour un suivi niveau 2+, cela vitera le cot important dune remise en tat dune GTC/GTB laisse labandon. Si vous souhaitez tre accompagn plus globalement sur les performances du btiment, depuis sa gense jusqu sa ralisation et son suivi pendant 2 ans, vous avez la possibilit davoir recours une AMO QE. A titre dexemple, lADEME PACA propose un cahier des charges AMO QEB23.
22 23

3.4 En phase ralisation

Pendant la phase chantier, cest la matrise duvre qui supervisera la mise en place de linstrumentation. Le rle du matre douvrage est de veiller ce que les tapes suivantes soient bien ralises.

3.4.1 Vrification du plan de comptage et mise en uvre de linstrumentation

En dbut de chantier, la matrise duvre va changer avec les entreprises concernes (Electricit CFO/CFA24, Fluides CVC Plomberie) sur la mise en uvre du plan de comptage afin de valider sa faisabilit, et de vrifier la nature des produits et systmes qui seront installs dans le btiment. La matrise duvre doit galement pointer les limites de prestation de chaque entreprise afin de garantir le raccordement effectif de tous les composants qui collecteront les informations. Il sagit dun travail de synthse qui doit tre fait durant la phase de prparation de chantier. Il est conseill dassocier le futur exploitant et/ou le personnel charg du futur suivi technique et des performances afin quils se familiarisent avec larchitecture du comptage envisag et intgrent plus facilement ce travail de suivi dans leur futur travail dexploitation du btiment. Un guide des bonnes pratiques sur la mise en place de linstrumentation est en cours de rdaction par le COSTIC (rvision des rgles de lart). Il constituera un outil prcieux pour les mises au point par la matrise duvre et les entreprises. Il sintitulera Points de mesure et aura pour vocation de proposer des recommandations concrtes : choisir, mettre en uvre des capteurs et des compteurs. Ce guide devrait paratre dbut 2013 et sera suivi par un deuxime sur la Gestion Technique .

3.4.2 Rception des systmes lis au suivi des performances et formation

Les installations ncessaires au suivi seront rceptionnes comme les autres quipements
24

Cf. Bibliographie - Outils Cf. Bibliographie - Outils

Courants forts, courants faibles

24

techniques durant les oprations pralables la rception (OPR). Soyez vigilants ce que le bureau dtudes Electricit vise bien lensemble des outils mis en place pour le suivi. Cas dune GTC : la matrise duvre ou la personne missionne pour le suivi doit vrifier que lensemble des compteurs sont bien raccords la GTC. Pour cela, le relev manuel des compteurs physiques est ncessaire puis la vrification de leur report sur le systme de visualisation des comptages. Cette vrification sera faite en hiver puis en t pour vrifier la comptabilisation dquipements spcifiques ces saisons. Linstrumentation doit tre une aide la prise en main du btiment. - Si la mission de suivi est externalise et que la personne dsigne est extrieure la matrise duvre, elle doit dmarrer avant la rception du btiment pour une meilleure comprhension du systme dinstrumentation mis en place et de ses fonctionnalits par le biais dchanges avec la matrise duvre. - Si la mission est ralise en interne, le futur exploitant et/ou le personnel technique et/ou le personnel charg du suivi des performances doivent tre prsents aux OPR et recevoir une formation sur linstrumentation mis en place. Quel que soit le systme dinstrumentation mis en place, linstallateur du matriel doit programmer une formation en prsence de la matrise duvre, de la matrise douvrage et du personnel en charge du suivi afin de prsenter linterface qui permet de suivre les consommations, de contrler les consignes de chauffage, rafrachissement, ventilation, clairage et autres paramtres dans le cas dune GTC (temprature, alertes, etc.). Dans le cas dun accs distance, le matre douvrage dfinit les principaux types daccs au systme : accs limit pour une simple visualisation du btiment et de ses paramtres (souvent pour lAMO QE, ou les utilisateurs) ou plein accs pour modification des paramtres si besoin (pour le gestionnaire, le MOA si besoin). La matrise duvre ne doit pas omettre de fournir, au personnel charg du suivi, un tableau avec les principaux indicateurs vrifier en fonctionnement (= les consommations

thoriques prvisionnelles) sur les diffrents usages de lnergie et de leau et sur les conforts (acoustique, thermique, visuel, etc.) en fonction du niveau de suivi choisi.

3.4.3 Mise en place dune information auprs des utilisateurs

Les futurs occupants, suivant leur degr dimplication (dfini en phase conception), doivent tre informs sur le fonctionnement optimal du btiment et les gestes quils doivent effectuer au quotidien pour obtenir un environnement confortable tout en maintenant les performances du btiment. Il est souhaitable quun livret daccueil utilisateurs25 soit produit par la matrise duvre ( demander en mission complmentaire MOE). Ce livret rsumera les principales caractristiques du btiment, prsentera les systmes de chauffage, les actions ncessaires au confort dt, ainsi que des prconisations en terme de consommations lectriques (clairage, informatique, etc.). Pour des logements, le livret daccueil peut tre remis aux locataires au moment de la signature du bail, ou pour les acqureurs au moment de la signature de lacte de vente. Pour les btiments tertiaires et denseignement, il peut tre remis loccasion dune runion dinformation peu de temps aprs linstallation des utilisateurs. Exemple de livret rsidants (OPAC 38)

25

Voir des exemples. Cf Bibliographie - Livrets daccueil utilisateurs

25

3.4.4 Encadrer la performance des btiments par des contrats dexploitation spcifiques
Le matre douvrage peut tre accompagn par lexploitant dun btiment rhabilit dans le maintien des performances du btiment ; pour cela, il peut dfinir des contrats dexploitation spcifiques que sont le contrat de performance nergtique ou le contrat intressement. Le contrat de performance nergtique (CPE) Pour les btiments tertiaires et collectifs rhabilits, un suivi des consommations nergtiques peut tre encadr par un contrat de performance nergtique sign entre le matre douvrage et le prestataire. Ce contrat permet dapporter une garantie de performance nergtique (GPE) assurant au propritaire du btiment un niveau de consommation relle aprs travaux qui ne dpassera pas une certaine valeur. En cas de non atteinte de la performance nergtique garantie, les responsabilits sont recherches, les prestations dfaillantes rtablies, le client est ddommag sur la base de lcart entre la consommation constate et la consommation garantie. Cette GPE permet galement de scuriser la demande de prt auprs d'organismes bancaires si le matre d'ouvrage supporte les investissements et envisage le recours l'emprunt pour financer ses travaux. Le Syndicat du Pilotage et de la Mesure de la performance nergtique a publi un guide gratuit et didactique relatif aux principes d'un plan de mesure et de vrification de la performance nergtique26. Il permet de trouver les termes contractuels appropris et transparents relatifs la vrification des conomies dun Contrat de Performance Energtique (CPE). Le contrat dexploitation intressement Lintressement permet dintresser financirement lexploitant aux rsultats de
26

lexploitation : il prend sa charge tout ou partie des surconsommations par rapport un objectif, et reoit une partie des conomies engendres. La mise en place dun intressement ncessite une bonne connaissance pralable des consommations, et la conduite des rglages est obligatoire dans le contrat. Celle-ci peut tre difficile mettre en uvre (matriel non adapt, sensibilit des utilisateurs qui nont plus accs aux rglages) et ncessite une bonne ractivit de lexploitant, do limportance du matriel de gestion technique centralise (GTC). Il demande galement des procdures de contrle des prestations (par exemple : carts de tempratures admissibles) et de systmes de sous-comptage. - March Temprature intressement - P1 annuel corrig temprature - March Comptage intressement - P1 unitaire (chaleur) et quantits relles Pour en savoir plus, consulter le Guide de lachat public co-responsable : Lefficacit nergtique dans les marchs dexploitation de chauffage et de climatisation pour le parc immobilier existant27. Lassociation RAEE (RhnalpnergieEnvironnement) propose un exemple de contrat d'exploitation de chauffage avec intressement28. Autres cas, autre dmarche ? A limage de la garantie de rsultats solaires, par laquelle le soumissionnaire s'engage envers le matre d'ouvrage ce que l'installation solaire soit capable de dlivrer, l'installation de production d'eau chaude sanitaire, une quantit annuelle moyenne d'nergie thermique d'origine solaire prvue, dautres approches collaboratives ou plus cibles que le CPE peuvent tre envisages.

3.5 En phase exploitation

Afin que le suivi du btiment se ralise dans la dure, il convient de mettre en place une organisation prenne pour que la personne charge du suivi soit bien identifie et que son
27

Cf. Bibliographie - Guides

28

Cf. Bibliographie - Guides Cf. Bibliographie - Outils

26

travail soit quantifi et valoris. Aussi, bien que fait de faon informelle dans la ralit, une procdure mettre en place est propose ici.

3.5.1 Dfinir un organigramme des rfrents du suivi

Que la mission de suivi des performances du btiment se ralise en interne (gestionnaire, rfrent suivi ou technique) ou en externe (AMO, BET, ), la personne rfrent au suivi doit tre identifie par les utilisateurs, son rle dfini (suivi du confort, des consommations, pdagogie, etc.) et sa frquence de prsence sur site connue. Il sera galement intressant didentifier la personne charge du suivi technique, qui peut tre la mme, mais pas obligatoirement, et de bien diffrencier son travail de celle qui ralise le suivi des performances. Cette identification des rles de chacun est importante car durant la premire anne de fonctionnement dun btiment, nombreux

peuvent tre les rglages effectuer par le personnel technique (ou les entreprises) ; alors que le personnel charg du suivi des performances sattachera plus particulirement la vrification du systme de comptage et lobservation du btiment durant cette premire anne (en lien avec le personnel technique) avant de travailler sur loptimisation des performances du btiment. Il conviendra galement didentifier parmi les occupants, une personne relais et/ou de mettre en place un comit de suivi afin dorganiser la remonte dinformations auprs du personnel technique et du personnel de suivi des performances lorsque des actions correctives doivent tre engages. Dans une dmarche qualit, une procdure peut tre dfinie pour indiquer comment et par qui les informations remontent jusquau matre douvrage, qui se charge du traitement de la demande (rponse dans un dlai donn), et qui rapporte linformation aux utilisateurs.

Schmatisation de lorganisation du suivi en fonction du type de mission (interne ou externe)

3.5.2 Dfinir le cadre daction du rfrent suivi

Lorsque le suivi est ralis en interne, le rfrent devra tre form par la matrise duvre pour quil puisse assurer le suivi du btiment. Cette action est dfinie clairement dans sa fiche de

poste ainsi que le temps ncessaire ce travail (cadrage de sa mission). Il est soutenu par le matre douvrage afin de dclencher facilement lintervention des entreprises lors de dfauts de fonctionnement. La frquence de relevs des compteurs peut tre cale une fois par mois. En fonction des relevs

27

et des dsordres ventuels, cette frquence pourra tre augmente, mais en aucun cas rduite.

3.5.3 Produire des rapports de performance

Pour valoriser le travail de suivi et les rsultats obtenus, un rapport biannuel doit tre tabli (par saison). Il comprendra les consommations relles du btiment compares aux indicateurs, les relevs de temprature, les autres mesures sur les conforts et les rsultats du questionnement des utilisateurs. Il rapportera les alertes ventuelles sur les anomalies constates et indiquera les solutions correctives en cours ou ralises. Rapport type pour le suivi nergtique A titre dexemple, la Rgion Centre a rdig un rapport type29 pour le suivi nergtique ; suivi quil faudra largir aux autres thmatiques telles quindiques prcdemment (acoustique, clairement, qualit de lair intrieur, etc.). Le rfrent au suivi sera en contact rgulier avec la personne relais parmi les usagers pour organiser rgulirement la sensibilisation des usagers au maintien des performances du btiment.

3.5.4 Assurer la maintenance de linstrumentation

La dure de vie des compteurs est limite, il faut assurer leur remplacement au mme titre que les autres quipements techniques pour viter de perdre des donnes de suivi. Ne pas ngliger non plus la mise en place de sauvegardes des donnes et des outils de suivi.

29

Cf. Bibliographie - Outils

28

4/ LES RICHESSES DE LINSTRUMENTATION ET DU SUIVI DES BTIMENTS

Ce chapitre vous prsente les principaux dysfonctionnements qui peuvent tre rapidement reprs et corrigs grce un suivi humain et instrument du btiment, suivi dune analyse humaine et technique des informations releves. Mauvais rglages de la programmation o Consignes inexactes. o Gestion des arrts et relances mal programme. o Lois de chauffe errones au dpart ou suite lintervention des services dastreinte qui ntaient pas au courant des paramtres spcifiques de linstallation. o Systme de gestion des protections solaires non affin. o Etc. Consquences de certains choix de conception o En logements collectif, les compteurs placs dans les logements permettent aux occupants de contrler plus facilement leurs consommations mais peuvent entrainer des difficults daccs aux informations lorsquil faut faire des relevs. o Etc. Dysfonctionnements lis des quipements gourmands en nergie : o Un ascenseur qui reste allum en permanence (armoire de contrle commande et clairage) sans asservissement lusage. o Le surdimensionnement des chaufferies existantes en rendement saisonnier. o Des tempratures de retour non adaptes au fonctionnement de la chaudire. o Des ajouts ultrieurs dquipements non performants et nergivores (lampes de bureau, convecteurs lectriques, lampes halognes, ...). o Etc. Dysfonctionnements lis des dfauts dentretien/de gestion : o Encrassement des filtres des rseaux de ventilation (soufflage et extraction). o Entretien de la ventilation par les utilisateurs non forms (risque de confinement, hygromtrie importante qui implique un surfonctionnement du rseau de

4.1 Principaux dysfonctionnements reprs

Des campagnes de mesures de performances des btiments effectues sur une priode de 2 ans nous renseignent sur les principales causes de dysfonctionnements aprs leur livraison. Les voici listes par grandes familles (liste non exhaustive) : Dysfonctionnements lis lenveloppe : Dfauts dtanchit lair o Impact sur la permabilit de lenveloppe et les consommations de chauffage pour pallier les dperditions dair non contrles. Dysfonctionnements lis aux quipements techniques : Dfauts dinstallation ou de raccordement de certains quipements o Un compteur mal positionn qui nalerte pas ou fournit une valeur aberrante. o Un oubli de cblage du systme de ventilation nocturne mcanique avec lautomate qui le pilote, ce qui entraine une diminution du confort dt. o Un ventilateur tournant en sens contraire qui induit un dbit nul mais aussi des consommations lectriques inutiles. o Un bouclage de leau chaude sanitaire mal ralis (pompe de bouclage mal positionne, absence de clapet anti-retour) qui altre les performances du systme. o Une absence de rducteurs de dbit sur les points de puisage de leau. o Une absence de calorifugeage des installations. o Problmes dquilibrage des fluides. o Etc.

29

ventilation et un risque pour la sant). o Le personnel ne sait pas se servir de la GTC30. o Embouage des rseaux : La qualit de l'eau circulant dans le systme de chauffage est essentielle pour son bon fonctionnement et son rendement nergtique. Au fil du temps, l'embouage et l'entartrage d'un circuit entranent l'obstruction partielle ou complte du rseau ; le mauvais fonctionnement des corps de chauffe embous, qui sils sont situs dans des locaux dfavoriss empchent loptimisation des lois de chauffe (limitation par le cas le plus dfavorable ; et galement la corrosion de certains composants, notamment des metteurs en tle d'acier). o Etc. Dysfonctionnements lis des hypothses dusages fausses : o Une ventilation nocturne non actionne dommageable au confort estival. o Des protections solaires non utilises au moment voulu. o Le mauvais entretien de la vgtation qui a une fonction pour le confort estival. o Des grilles de ventilation bouches. o Un mode doccupation sous-estim (2 personnes au lieu dune dans un bureau) do une mauvaise apprciation des conditions de confort dt. o Un usage estival non prvu initialement (utilisation dune cole en centre ar lt). o Des fentres qui restent ouvertes t comme hiver et qui faussent les estimations de consommations. o Des apports lectrodomestiques (sous forme de chaleur) qui ont t soit surestims (mise en veille des appareils non prise en compte) ; soit sous-estims par un usage sans contrle et excessif (prsence dune tlvision par chambre par exemple). o Etc.

Ces phnomnes dinconfort, sils ne provoquent pas de surconsommations immdiates, peuvent dans un premier temps, crer des plaintes, parfois solutionnes par lajout dquipements gourmands en nergie (ex : pour le confort dt, une climatisation est ajoute). La mise en place dun suivi permet danalyser do vient linconfort et de le rsoudre, parfois moindre cot.

4.2 Optimisations ralises

Des btiments ont t quips dappareils de mesures rendant possible le suivi en dbut de vie du btiment. Les rsultats de ce suivi sont prsents ici pour donner des chelles dconomies envisageables lies au reprage de dfauts de fonctionnement et de leur rsolution.

4.2.1 Dans lexistant

Il est bien entendu que la mthode de suivi aborde dans ce guide concerne avant tout les btiments neufs ou rhabilits afin de garantir que les performances attendues soient atteintes. Toutefois, les retours dexpriences tant encore rares, des exemples de btiments existants, avec mise en place dun suivi postriori, sont donns ici pour exposer des optimisations possibles grce un suivi des consommations et des tempratures. Dans ce guide, laccent est mis sur limportance du choix du type de suivi mettre en place ds la phase de conception dun projet performant neuf ou rnov. A titre dexemple, les bureaux VERITAS Neuilly ont fait lobjet dun suivi des consommations dlectricit et deau ainsi quun suivi de la temprature intrieure et extrieure et de mesure de lensoleillement. La gestion technique du btiment est assure par une Gestion Technique Centralise (logiciel de centralisation des automates des quipements techniques, de leur pilotage, daffichage des relevs des compteurs et des tempratures enregistres par des sondes). La lecture des consommations lectriques a pu alerter le matre douvrage sur des puissances appeles en pleine nuit qui taient lies des sondes dfectueuses lies la GTC. Le redmarrage du chauffage se faisait alors de

30

Voir dfinition en annexe 4

30

faon intempestive une heure aprs lordre darrt. Les sondes ont t changes et la programmation du chauffage redfinie avec une demande darrt totale le week-end. Cette action a permis une conomie de 29 % sur le poste chauffage soit une conomie de 11 000 /an pour le matre douvrage. Lanalyse des courbes de temprature intrieure et extrieure a montr galement que la consigne de nuit 15C ntait pas respecte, les bureaux restant plus de 21C toute la nuit. Les paramtrages de linstallation de chauffage ntaient pas cals sur les rythmes doccupation. La rectification des consignes de nuit a permis de faire conomiser 8 000 / an au matre douvrage. Enfin, lclairage des bureaux restait allum en permanence malgr la mise en place de dtecteurs de prsence. La temporisation de lclairage a t rgle. Au final, la correction de ces dysfonctionnements a fait chuter les consommations lectriques de 15 % avec une conomie financire de 28 000 /an au total. Autre exemple, le travail des conomes de flux de la rgion PACA dans diffrentes collectivits locales a montr (campagnes de mesures lappui) que lajustement des rgulations dans les btiments tertiaires existants permettait dconomiser gnralement entre 17 et 22 % de la facture nergtique sur le poste chauffage. La rgulation du chauffage passe souvent de 24h sur 24 et de 7j/7 un programme de chauffe de 7h 18h du lundi au vendredi avec arrt complet du chauffage en priode dinoccupation. Ce temps pass ne doit pas tre nglig en termes de ressources humaines. Sur la crche multi-accueil Li Pichots de Lagnes (84), la molette de slection des radiateurs lectriques tait place sur le mauvais mode et le simple rglage de cette molette a permis de rtablir la communication avec lhorloge de programmation. Un thermomtre a t pos pour vrifier que le rduit de nuit 17C tait actif. Lconome de flux a t vigilant sur la ncessit danticiper le changement dheure t/hiver sur la programmation des radiateurs lectriques. Ces actions presque gratuites en termes dinvestissement ont permis sur une saison de chauffe dconomiser 21 % de la facture lectrique (corrige au climat).

4.2.2 Dans les btiments neufs et rhabilits

Progressivement, des retours dexpriences arrivent sur les instrumentations des btiments performants rhabilits ou neufs. Afin de faciliter la lecture de ce guide, 4 exemples diffrents de btiments BBC instruments ainsi que les optimisations ralises grce au suivi, sont prsentes en annexe 3. Les fiches proposes concernent : Pour la rhabilitation : - Les bureaux du Syndicat intercommunal des Eaux de la Rgion Grenobloise (SIERG) Echirolles (38) / Matrise douvrage : SIERG / Matrise duvre : Tomasini Design / Mtrologie : BE ADRET - Les logements des annes 1850 et 1910 rnovs en basse consommation (20042010) du quartier Franklin Mulhouse (68)31 / Matrise douvrage : prive / Matrise d'ouvrage dlgue : IB Tech / Matrise duvre : Atelier d'architecture Colombo, Factory Architecture et MGD Architecture / Mtrologie : BE ENERTECH (matrise douvrage : Agence locale de la matrise de lnergie de lagglomration mulhousienne) Pour le neuf : - Les bureaux de la Rgie de leau SixFours-Les-Plages (83) / Matrise douvrage : Ville de Six-Fours-les-Plages / Matrise duvre : Atelier 5 / Mtrologie : BE ADRET - Les logements Le Prenne Epagny (74)32 / Matrise douvrage : OPAC 74 / Matrise duvre : Atelier GALBE / Mtrologie : BE ENERTECH

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32

Cf. Annexe 3 et bibliographie - Etudes Cf. Annexe 3 et bibliographie - Etudes

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BIBLIOGRAPHIE
Rglementation
- Arrt du 24 mai 2006 relatif aux caractristiques thermiques des btiments nouveaux et des parties nouvelles de btiments - Arrt du 3 mai 2007 relatif aux caractristiques thermiques et la performance nergtique des btiments existants - Arrt du 13 juin 2008 relatif la performance nergtique des btiments existants de surface suprieure 1 000 mtres carrs, lorsqu'ils font l'objet de travaux de rnovation importants - Loi n2009-323 du 25 mars 2009 de mobilisation pour le logement et la lutte contre l'exclusion (1) - Arrt du 26 octobre 2010 relatif aux caractristiques thermiques et aux exigences de performance nergtique des btiments nouveaux et des parties nouvelles de btiments - Dcret N2011-1727 du 2 dcembre 2011 relatif aux valeurs-guides pour l'air intrieur pour le formaldhyde et le benzne - Dcret n 2011-1728 du 2 dcembre 2011 relatif la surveillance de la qualit de l'air intrieur dans certains tablissements recevant du public - Arrt du 27 aot 2012 relatif la rpartition des frais de chauffage dans les immeubles collectifs usage principal d'habitation

Outils proposs
- Cahier des charges type pour la gestion technique des immeubles de bureaux climatiss : volet gestion technique et volet systme de Gestion Technique du Btiment GTB (COSTIC, ADEME Runion avril 2010) http://www.costic.com/le-costic/telechargements/cahier-des-charges-type-pour-la-gestion-techniquedes-immeubles-de-bureaux-climatises.html - Exemple de cahier des clauses techniques particulires spcifiques (CCTP) pour une prestation de suivi, danalyse et doptimisation des consommations nergtiques et du confort des usagers . http://www.enviroboite.net/spip.php?article205 - Cahier des charges AMO QEB (ADEME PACA) www.ademe.fr/paca/Pdf/cahier_des_charges_AMO_QEB.pdf - Rapport type de suivi nergtique dun btiment http://www.enviroboite.net/spip.php?article205 - Les contrats dexploitation : exemple de contrat d'exploitation de chauffage avec intressement (Agence Rgionale de lEnergie et de lEnvironnement Rhne Alpes) http://www.raee.org/pubenefs_cdr/html/contrats_exploitation_index.html

Guides
- Guide Les lments essentiels dun plan de mesure et vrification (pmv) de la performance nergtique selon lipmvp (SYPIM Syndicat du Pilotage et de la Mesure de la performance nergtique mai 2012) http://www.fedene.fr/sites/default/files/actualites/FEDENE_SYPIM_BROCHURE_PMVmai2012.pdf - Guide de lachat public co-responsable : Lefficacit nergtique dans les marchs dexploitation de chauffage et de climatisation pour le parc immobilier existant (Groupe Permanent dEtude des Marchs Dveloppement Durable, Environnement GPEM/DDEN - Comit permanent n 1 Conception, ressources - Version 2, avril 2006) http://www.economie.gouv.fr/files/directions_services/daj/marches_publics/oeap/gem/efficacite_energ etique_chauffage_climatisation/efficacite_energetique_chauffage_climatisation.pdf

Etudes
- Ouvrages publics et Cot global - Une approche actuelle pour les constructions publiques (Mission Interministrielle pour la Qualit des Constructions Publiques - janvier 2006) http://www.archi.fr/MIQCP/IMG/pdf/COUT_GLOBAL_p.1_A_p.100-2.pdf - Retours dexpriences dans les btiments basse consommation et risques de non qualit - Rsultats 2011, ralise dans le cadre du programme Rgles de l'Art Grenelle Environnement 2012 (Agence

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Qualit Construction - Juin 2012) http://www.qualiteconstruction.com/observation/enquetes-pathologie.html - Evaluation technico-conomique de rhabilitations basse consommation - immeubles dhabitation quartier Franklin Mulhouse (2008-2010) (BE ENERTECH mars 2010) http://www.enertech.fr/rubrique-Le+r%C3%A9sidentiel+ancien+ou+r%C3%A9nov%C3%A9-68124.html#page - Evaluation des performances nergtiques et environnementales de btiments dmonstrateurs haute performance nergtique en rgion Rhne Alpes - OPAC 74 / Epagny (74) - Btiment Le Prenne (BE ENERTECH janvier 2012) http://www.enertech.fr/rubrique-Le+r%C3%A9sidentiel+neuf-66-214.html#page

Livrets daccueil utilisateurs

Disponibles sur lenviroBOITE : http://www.enviroboite.net (en accs rserv) - Livret rsident : exemple de la Rsidence Marchal Leclerc Bourgoin Jallieu (juillet 2011) - Livret daccueil pour les usagers - Btiment de bureaux BBC Villeneuve dAscq (septembre 2010) - Livret utilisateurs - Le Grand Tissage - Bourgoin-Jallieu (mars 2006)

Autres sources
- Energie et gopolitique : donnes de base sur lnergie dans le monde (Assemble Nationale - 2006) http://www.assemblee-nationale.fr/12/mieg/donnees.pdf - Performances nergtiques dans le tertiaire : lapprentissage des occupants est lenjeu majeur (Crdoc, EDF R&D mai 2012) - Etude : "Comportement des occupants et performance nergtique des btiments" (Utopies - avril 2012) - Performance nergtique et environnementale: Comment impliquer les occupants de vos btiments ? (Ubigreen - mai 2012) - RT2012 : le comportement des occupants est essentiel (Stphane Grenier, Actu-environnement - avril 2012) - Les solutions actives : un audit dtaill pour mieux piloter les btiments tertiaires. Interview de Christophe Delachat, responsable KNX chez ABB (CleanTech Republic 3 juillet 2012) - Gestion technique : un cahier des charges fonctionnel (Ren CYSSAU, XPAIR.com - 1er juin 2012) - Les outils de la garantie de performance nergtique se mettent en place (Le Moniteur 19 septembre 2012) - Mesures lectriques : Comment bien choisir ses capteurs de courant ? (Mesures.com - mai 2010)

Logiciels
- Simulation thermique dynamique (STD) : PLEIADES COMFIE, EQUER, TRNSYS, ECOTECT, IESVE Virtual Environnement, TAS, .

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GLOSSAIRE
ACR : Syndicat des Automatismes du Gnie climatique et de la Rgulation pour l'efficacit nergtique des btiments ADEME : Agence de l'Environnement et de la Maitrise de l'Energie AMO QE : Assistant Maitrise d'Ouvrage en Qualit Environnementale AMO QEB : Assistant Maitrise d'Ouvrage en Qualit Environnementale du Btiment AQC : Agence Qualit Construction ARRA HLM : Association Rgionale des organismes d'HLM de Rhne-Alpes BBC : Btiment Basse Consommation CEP : Conseiller en Energie Partage CETE : Centre d'tudes Techniques de l'quipement CFA : Courants Faibles CFO : Courant Forts COSTIC : Centre d'tudes et de formation pour le gnie climatique et l'quipement technique du btiment COV : Composs Organiques Volatils CPE : Contrat de performance Energtique CREDOC : Centre de Recherche pour l'Etude et l'Observation des Conditions de Vie CSTB : Centre Scientifique et Technique du Btiment CTA : Centrale de Traitement d'Air CVC : Chauffage Ventilation et Climatisation DHUP : Direction de l'Habitat de l'Urbanisme et des Paysages DJU : Degrs Jour Unifis DREAL : Direction Rgionale de l'Environnement, de l'Amnagement et du Logement ECS : Eau chaude Sanitaire EF : Energie Finale EP : Energie Primaire FLJ : Facteur de Lumire du Jour GPE : Garantie de Performance Energtique GTB : Gestion Technique du Btiment GTC : Gestion Technique Centralise INSEE : Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques kWh : kilo Watt heure MOA : Matrise d'Ouvrage MOE : Matrise d'uvre OPAC : Organisme Public d'Amnagement et de Construction OPR : Oprations Pralables la Rception RT : Rglementation Thermique SIERG : Syndicat Intercommunal des Eaux de la Rgion Grenobloise VMC : Ventilation Mcanique Contrle

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ANNEXE 1 : LES TAPES NE PAS RATER

Les tapes considrer pour la dfinition dun suivi instrument de btiment

ETAPES
1. Dfinir une stratgie de gestion technique
Qui assure la gestion technique des btiments ? Qui bnficie des conomies lis la surveillance des quipements ? Qui analyse les informations collectes ? Quelle est la disponibilit de la personne en charge de la gestion technique ? Peut-elle consulter facilement les factures dnergie et deau ?

PERSONNE RESSOURCE*
( renseigner)

2. Dfinir une stratgie dinstrumentation Dfinir les enjeux lis au suivi en fonction de la typologie du btiment instrumenter : (cocher les cases utiles)
> Intrts pour le GESTIONNAIRE - Rduire les risques de drives de consommations lies lusage du btiment - Identifier le niveau de performance nergtique atteint en condition relle - Connatre les consommations relles par usages de lnergie et de leau - Matriser les charges - Identifier les drives de fonctionnement - Garantir le retour sur investissement des surcots lis la matrise de la demande en nergie - Sensibiliser les utilisateurs la matrise de lnergie et de leau, confort gal - Amliorer la productivit des occupants (tertiaire, scolaire) - Sectoriser les btiments en fonction de leurs usages (restauration, chambres et logements de fonction pour une htellerie) - Aider lexploitation - Optimiser les cots dexploitation dans des conditions de confort satisfaisantes - Cerner les comportements des utilisateurs et les sensibiliser un usage adapt du btiment - Amliorer le service rendu aux utilisateurs (plus de confort) > Intrts pour les UTILISATEURS - Matriser et optimiser les conforts : thermique, visuel, acoustique, sanitaire , - Evoluer dans un environnement sain et confortable - Comprendre les caractristiques et le fonctionnement du btiment

PHASE PROGRAMMATION

Choisir un niveau de suivi : (cocher les cases utiles)

Suivi des consommations : rglementaire Identifier les consommations par usage dnergie et par partie de btiment Suivi 1+ : simplifi (suivi thermique global) Identifier les besoins thermiques rels et lefficacit moyenne des systmes Suivi 2+ : analytique (suivi thermique prcis et suivi des quipements) Identifier les causes des drives des consommations par le suivi du fonctionnement rel des systmes nergtique et du comportement des usagers

Dfinir un primtre de suivi Choisir un systme de collecte des donnes Identifier le personnel en charge du suivi

Par btiment, par tage, par zone, par service En local, consultable distance, en externe Collecte des informations, analyse, rapport et/ou actions correctives Redfinition de fiches de poste, temps allou

Vrifier la cohrence financire du suivi envisag Elargir le suivi dautres thmatiques (ponctuellement)
Confort (hygro-thermique, visuel, acoustique, olfactif) Qualit (eau, air intrieur) Ressenti thermique des usagers (questionnaires) Etanchit lair dans le temps (test)

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ETAPES
1. Echanger avec la matrise duvre pour : Lobtention des indicateurs qui vous permettront de comparer les
consommations relles du btiment des consommations thoriques de base (obtenues par simulation)

PERSONNE RESSOURCE*
( renseigner)

CONCEPTION

Lidentification des contraintes techniques de suivi de

certains quipements et vrifier la faisabilit du primtre dinstrumentation

La dfinition du plan de comptage Lintgration du mode de suivi et le protocole de collecte dans le Dossier de Consultation des Entreprises

2. Prvoir la mission de suivi

En interne, en externe Supervision

3. Cas dune GTC : Penser lergonomie et lvolutivit du systme de collecte

1. Superviser la validation du plan de comptage

Travail de synthse avec les entreprises concernes et la personne charge du suivi

CHANTIER

la mise en uvre de linstrumentation

A vrifier au moment des oprations pralables la rception (OPR)

la mise en place dune formation au suivi la mise en place dune information auprs des utilisateurs

2. Encadrer la performance du btiment par un contrat dexploitation spcifique

Optionnel, pour la rhabilitation

FONCTIONNEMENT

1. Dfinir un organigramme des rfrents du suivi 2. Dfinir le cadre daction du rfrent suivi 3. Dfinir la frquence de suivi 4. Produire des rapports de performance 5. Assurer la maintenance de linstrumentation

*liste des personnes ressources : Service technique, CEP, conome de flux, gestionnaire, exploitant, AMO QE, BE thermique, prestataire extrieur

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ANNEXE 2 : EXTRAITS DE LA REGLEMENTATION THERMIQUE

Au niveau du suivi RT 2005 Neuf
La RT2005 prvoyait dj un suivi des consommations dans larrt du 24 mai 2006 qui impose la mise en place de dispositifs. Concernant les btiments usage dhabitation, la seule obligation est relative au comptage des consommations dclairage lorsque le btiment dpasse les 1000m de surface. Concernant les btiments usage autre que dhabitation : CHAPITRE VIII Suivi des consommations Art. 73. Pour les btiments usage autre que dhabitation, si la surface chauffe dpasse 400 mtres carrs, un ou des dispositifs doivent permettre de suivre la dure de fonctionnement de chacune des centrales de ventilation de linstallation. Art. 74. Pour les btiments usage autre que dhabitation, si la surface chauffe dpasse 400 mtres carrs, un ou des dispositifs doivent permettre de suivre les consommations de chauffage, ventuellement confondues avec celles deau chaude sanitaire, et de mesurer la temprature intrieure dau moins un local par partie de rseau de distribution de chaud. Art. 75. Si un btiment comporte des locaux ou un ensemble de locaux destins recevoir plus de 40 lits ou destins servir plus de 200 repas par jour, un ou des dispositifs doivent permettre de suivre les consommations volumiques ou calorifiques deau chaude sanitaire des quipements centraliss. Art. 76. Si la surface claire dpasse 1 000 mtres carrs , un ou des dispositifs doivent permettre de suivre les consommations dclairage. Art. 77. Pour les btiments usage autre que dhabitation, si la surface refroidie dpasse 400 mtres carrs, un ou des dispositifs doivent permettre de suivre les consommations de refroidissement et de mesurer la temprature intrieure dau moins un local par partie de rseau de distribution de froid.

Au niveau du suivi RT 2005 Existant

Concernant la RT btiments existants : - la RT existant par lments larrt du 3 mai 2007 ne prvoit effectivement pas de dispositifs de suivi, - la RT existant globale, larrt du 13 juin 2008 prvoit les mmes dispositions que pour les btiments neufs soumis la RT 2005, avec en supplment pour les btiments usage dhabitation munis dun systme de chauffage ou de production dECS collectif, le suivi des consommations de chauffage et dECS (ventuellement confondues) par logements. Ci-aprs rappel des articles correspondants : CHAPITRE VIII Suivi des consommations Art. 79. Pour les btiments usage dhabitation, munis dun systme de chauffage ou de production deau chaude sanitaire collectif desservant les logements en distribution horizontale, un ou des dispositifs doivent permettre de suivre les consommations de chauffage et deau chaude sanitaire, ventuellement confondues, de chacun des logements. Art. 80. Pour les btiments usage autre que dhabitation, si la surface chauffe dpasse 400 m , un ou des dispositifs doivent permettre de suivre la dure de fonctionnement de chacune des centrales de ventilation de linstallation. Art. 81. Pour les btiments usage autre que dhabitation, si la surface chauffe dpasse 400 m , un

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ou des dispositifs doivent permettre de suivre les consommations de chauffage, ventuellement confondues avec celles deau chaude sanitaire, si le gnrateur est commun, et de mesurer la temprature intrieure dau moins un local par partie de rseau de distribution de chaud. Art. 82. Si un btiment comporte des locaux ou un ensemble de locaux destins recevoir plus de 40 lits ou destins servir plus de 200 repas par jour, un ou des dispositifs doivent permettre de suivre les consommations volumiques ou calorifiques deau chaude sanitaire des quipements centraliss. Art. 83. Pour les btiments usage autre que dhabitation, si la surface claire dpasse 1 000 m, un ou des dispositifs doivent permettre de suivre les consommations dclairage, sauf dans le cas o le rseau lectrique nest pas modifi et ne permet pas la mise en place du comptage. Art. 84. Pour les btiments usage autre que dhabitation, si la surface refroidie dpasse 400 m, un ou des dispositifs doivent permettre de suivre les consommations de refroidissement, ventuellement confondues avec celles de chauffage si le gnrateur est commun, et de mesurer la temprature intrieure dau moins un local par partie de rseau de distribution de froid RT Existant par lment et RT Existant globale : Quand les appliquer ? (source CETE Mditerrane)
SHON (*) < 1000 m SHON (*) > 1000 m

Cot des travaux de rhabilitation < 25 % de la valeur du btiment

Cot des travaux de rhabilitation > 25 % de la valeur du btiment

Date dachvement de la construction du btiment

Date dachvement de la construction du btiment

< 1948
RT Existant PAR ELEMENT
(* ) SHON : Surface Hors uvre Nette

> 1948

RT Existant GLOBALE

Au niveau du suivi RT 2012

Larrt du 26 octobre 2010 indique clairement lobligation de mettre en place des dispositifs pour le suivi des consommations par usage. Ci-dessous les extraits des articles correspondants : Art. 23. - Les maisons individuelles ou accoles ainsi que les btiments ou parties de btiments collectifs d'habitation sont quips de systmes permettant de mesurer ou d'estimer la consommation d'nergie de chaque logement, except pour les consommations des systmes individuels au bois en maison individuelle ou accole. En cas de production collective d'nergie, on entend par nergie consomme par le logement la part de la consommation totale d'nergie ddie ce logement selon une cl de rpartition dfinir par le matre d'ouvrage lors de la ralisation du btiment. Ces systmes permettent d'informer les occupants, a minima mensuellement, de leur consommation d'nergie. Cette information est dlivre dans le volume habitable, par type d'nergie, minima selon la rpartition suivante : chauffage / refroidissement / production d'eau chaude sanitaire / rseau prises lectriques / autres. Toutefois, dans le cas d'un matre d'ouvrage qui est galement le futur propritaire bailleur du btiment construit, notamment les matres d'ouvrage de logements locatifs sociaux, cette information peut tre dlivre aux occupants, a minima mensuellement, par voie lectronique ou postale et non pas directement dans le volume habitable. Cette rpartition peut tre base soit sur des donnes mesures, soit sur des donnes estimes partir d'un paramtrage pralablement dfini. Art. 31. - Les btiments ou parties de btiment usage autre que d'habitation sont quips de systmes permettant de mesurer ou de calculer la consommation d'nergie : - pour le chauffage : par tranche de 500 m de SURT concerne ou par tableau lectrique, ou par tage,

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ou par dpart direct ; - pour le refroidissement : par tranche de 500 m de SUUT concerne ou par tableau lectrique, ou par tage, ou par dpart direct ; - pour la production d'eau chaude sanitaire ; - pour l'clairage : par tranche de 500 m de SURT concerne ou par tableau lectrique, ou par tage ; - pour le rseau des prises de courant : par tranche de 500 m SURT concerne ou par tableau lectrique, ou par tage ; - pour les centrales de ventilation : par centrale ; - par dpart direct de plus de 80 ampres.

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ANNEXE 3 : PRSENTATION DE SUIVI ET DINSTRUMENTATION DE BTIMENTS RHABILITS ET NEUFS

Pour illustrer lintrt de mettre en place un suivi instrument, nous vous proposons 4 fiches prsentant les rsultats du suivi sur diffrents btiments performants. Pour la rhabilitation : - Les bureaux du Syndicat intercommunal des Eaux de la Rgion Grenobloise (SIERG) Echirolles (38) / Matrise douvrage : SIERG / Matrise duvre : Tomasini Design / Mtrologie : BE ADRET - Les logements des annes 1850 et 1910 rnovs en basse consommation (2004-2010) du quartier Franklin Mulhouse (68) / Matrise douvrage : prive / Matrise d'ouvrage dlgue : IB Tech / Matrise duvre : Atelier d'architecture Colombo, Factory Architecture et MGD Architecture / Mtrologie : BE ENERTECH (matrise douvrage : Agence locale de la matrise de lnergie de lagglomration mulhousienne) Pour le neuf : - Les bureaux de la Rgie de leau Six-Fours-Les-Plages (83) / Matrise douvrage : Ville de SixFours-les-Plages / Matrise duvre : Atelier 5 / Mtrologie : BE ADRET - Les logements Le Prenne Epagny (74) / Matrise douvrage : OPAC 74 / Matrise duvre : Atelier GALBE / Mtrologie : BE ENERTECH Nota : Les 2 fiches portant sur des btiments instruments par le Bureau dtudes ENERTECH ont t rdiges partir des rapports disponibles sur le site internet de la structure : http://www.enertech.fr Ces fiches sont des synthses ralises par le groupe de travail pour les besoins du guide. Pour plus dinformations, consulter les rapports diffuss publiquement sur le site internet dENERTECH.

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RHABILITATION : TERTIAIRE
Le btiment de bureaux du SIERG (www.sierg.org) a fait lobjet dune rhabilitation thermique lourde, dans le cadre du PREBAT, avec pour objectifs principaux la matrise du confort dt et des consommations dnergie. Les principales caractristiques de lopration de rhabilitation sont : - la rduction des surfaces vitres du btiment, linstallation de menuiseries performantes et de protections solaires - la mise en place dune isolation performante du btiment : ITE en faade et isolation de toiture. - ventilation double flux avec changeur rotatif, - rafrachissement sur eau de nappe via le double flux, - remplacement des faux-plafonds et rfection des peintures (amlioration du confort visuel), - rfection de lclairage des bureaux et des circulations : mise en place de luminaires sur pied gradables dtection de prsence et de luminosit dans les bureaux et luminaires plafonniers dtection de prsence et luminosit dans les circulations, - mise en place dune GTB pour la gestion de la ventilation et du rafrachissement et le suivi des tempratures et consommations, - Installation photovoltaque de 45m, soit une puissance installe de 5.7 kWc. Le btiment est reli au rseau de chaleur de la ville de Grenoble. Mise en place du suivi : Afin dassurer la transition entre le chantier et la mise en service du btiment et de raliser le suivi en fonctionnement du btiment, le matre douvrage a mis en place : - une mission de suivi PREBAT pendant 2 ans confie au bureau dtudes ADRET, - un comit de suivi constitu dlus, de techniciens du SIERG et du bureau dtudes ADRET. Ce comit se runit 2 fois par an pour faire le point sur le suivi du btiment et lvaluation de la rhabilitation. Une personne relai est identifie en interne au SIERG pour : - grer la GTB, - assurer le lien entre ADRET et les lus et occupants du SIERG, - grer les besoins dentretien et de maintenance.
Suivi de fonctionnement de la ventilation double flux sur GTB

En couleur : T de lair souffl dans les bureaux En noir : T de lair extrieur. Le delta de T est obtenu par rcupration de chaleur sur lair extrait. Source : BE ADRET

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Type de mtrologie : 32 compteurs lectriques (gnral, sous-station, CTA, ECS, clairage, prises de courant, onduleur informatique, photovoltaque, climatisation serveur, ascenseurs), 5 compteurs dnergie (radiateurs, eau chaude CTA, eau froide nappe CTA), 24 sondes de temprature et hygromtrie, GTB avec retours de fonctionnement des CTA (ouverture volet air neuf, fonctionnement rcuprateur, T reprise, soufflage, air neuf et rejet, fonctionnement ventilateurs) et centralisation des sondes et comptages. En complment, campagnes de mesure sur lclairage des bureaux et la bureautique par conomtres. Observations et actions correctives mises en place grce au suivi du btiment : Usage valu Observations
Consommation suprieure aux prvisions Chauffage T constante dans les bureaux Surconsommation lectrique des CTA. Valeurs errones sur la sonde de T extrieure Sensation de soufflage froid Consommation excessive de la pompe de forage Consommation excessive de la climatisation du local serveur. Temporisation un peu longue suite dtection de prsence Premier poste de consommation dlectricit aprs rnovation.

Causes
T trop leve dans les bureaux (23C). Absence de rduit nuit et week-end (horloge chaufferie dprogramme suite une coupure de courant). Ventilation permanente, horloge non programme. Sonde expose du rayonnement solaire. Mauvais rendement de rcupration. Mauvais paramtrage GTB, fonctionnement permanent de la pompe.

Actions correctives
Runion de sensibilisation des usagers. Baisse progressive de la courbe de chauffe. Remise en route de lhorloge. Programmation de lhorloge sur les heures doccupation. Dplacement de la sonde. Rglages de pression au niveau de la CTA. Modification des conditions de fonctionnement. Travail avec le service informatique. Augmentation progressive de la T de consigne. Rduction de la temporisation Paramtrage de mise en veille sur tous les postes et imprimantes. Rflexion en cours sur renouvellement du matriel.

Gains

30 % sur ce poste de consommation

80 % sur ce poste de consommation Impact sur le fonctionnement de la CTA. Augmentation de la T de soufflage. 90 % sur ce poste de consommation

Ventilation

Rafrachissement

T de consigne 20C.

ND

Eclairage des circulations

30 % sur ce poste de consommation

Bureautique

Consommation trs importante de londuleur (22% des consommations dlectricit) Fonctionnement non optimis de la bureautique.

ND

Cet exemple dmontre lintrt dun suivi du btiment. Il est galement ncessaire que les missions de suivi ne se limitent pas aux mesures mais intgrent la proposition et la mise en place dactions correctives, puis leur valuation.

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RHABILITATION : LOGEMENTS COLLECTIFS

Il sagit de 3 btiments du quartier Franklin Mulhouse (2004-2010) des annes 1850 et 1910 rnovs en basse consommation (10 logements). Ce sont de petites maisons mitoyennes sur deux cts, qui sont construites lidentique et se prsentent sur 2 4 niveaux habitables (R+1 R+3 + cave + combles). Majoritairement prives, elles sont gnralement mal entretenues et prsentent un retard important en matire dquipement et de confort de base. La rnovation est centre essentiellement sur : Enveloppe performante Menuiseries performantes Chaudire gaz condensation production solaire pour lECS VMC double flux (rendement suprieur 70 %) Type de mtrologie (BE ENERTECH) : Les usages suivis au pas de temps de 10 minutes : - La consommation thermique (chauffage et eau chaude) - La consommation lectrique de chaque logement - La consommation lectrique des parties communes - La temprature de lensemble des logements (deux ou trois sondes de temprature ont t installes dans chaque appartement). - La temprature extrieure - La consommation de gaz (seulement les index des compteurs pour une partie de lanne) - La consommation deau (chaude et froide) lorsque les compteurs taient accessibles.
Crdits : ALME Mulhouse Sud Alsace

Ces btiments ont fait lobjet dun suivi trs pouss qui a permis de mettre en vidence la ncessit : o dun travail sur ltanchit lair (qui nexistait pas en 2005 lors des travaux), o de reconsidrer les dpenses des communs (poste qui prend une part importante quand les logements sont plus performants), o daffiner les rglages des quipements en situation hivernale et estivale, o de rgler les problmes de raccordements des installations solaires, o de communiquer avec les locataires pour un meilleur confort dt, o de revoir les hypothses la baisse (pour dautres oprations) sur les apports internes lis aux quipements lectriques. Consulter le rapport complet sur le site dENERTECH : http://www.enertech.fr/rubriqueLe+r%C3%A9sidentiel+ancien+ou+r%C3%A9nov%C3%A9-68-124.html#page

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Comptage mis en uvre Thermique Chauffage

Observations
Consommations leves (mme en t)

Causes
Rglage dfaillant Drglement de la rgulation Ralenti mais relance 3h du matin ou pas de ralenti Usages dappareils lectriques surestims (apports internes) par rapport au rel (manque de chaleur estim 12 kWh/m.an) Dfaut dtanchit lair (pnalise de 16 kWh/m.an) Notion mconnue lpoque Rglages dfaillants Rgulation terminale qui fonctionne mal Ouverture des fentres avec chauffage qui fonctionne (pnalise de 11 kWh/m.an) Dispositifs bioclimatiques mal utiliss Mauvaise gestion de louverture des fentres (le jour plutt que la nuit)

Actions correctives
Correction de la rgulation

Gains

Arrt de linstallation de chauffage davril octobre

T logement

T excessive en hiver

Modifier la loi deau ou brider les thermostats intrieurs

Chaque C supplmentaire = augmentation conso 15 %

Thermique ECS

T excessive en t dans certains logements, globalement satisfaisant (28c dpass 48h) Consommation trs basse

Information des locataires sur la gestion en t des ouvrants

Dfaut dinstallation Fonctionnement pertinent mais certains compteurs de chaleur dfaillants Certaines installations solaires ne fonctionnent pas car non mises en marche par les entreprise. Limiteurs de dbit non installs Hypothses dusage inexactes Elles ont t surestimes (tudiants absents en t, population modeste avec quipements modestes) Equipements gourmands en nergie ? Difficiles expliquer : - Fonctionnement des pompes ou des ventilateurs DF sans variation de dbit ou rsistances chauffantes fonctionnant en continue ? Dfaut dtanchit lair de lenveloppe Trs mauvaise permabilit lair de lenveloppe Surreprsentation par rapport aux consos lec logement (plus faibles que prvu donc moins dapports internes) Chaudires surdimensionnes

Compteurs remplacs

Activation

Division par 2 des consos dnergie dappoint grce aux panneaux solaires (production de 21.4 kWh.mSHAB.an)

Electricit logement Electricit parties communes

Faibles consos

Grosses consos

Manque compteurs supplmentaires pour analyse fine

Gaz

Objectif non atteint (71kWh/m.an)

Moins cher dinstaller des chaudires bien dimensionnes et plus performantes

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NEUF : TERTIAIRE
Btiment de la Rgie de leau Six-Fours-les -Plages rceptionn en septembre 2008. Il sagit dun btiment compact avec un systme constructif mixte bois/bton. Les murs extrieurs du btiment sont en ossature bois avec une isolation en fibres de bois et un bardage bois. Lisolation thermique de lenveloppe est plus performante de 25 % par rapport la rglementation thermique (RT 2000). Toutes les menuiseries extrieures sont en bois. Le btiment est quip de protections solaires adaptes aux orientations dlicates Est et Ouest, dune toiture plante pour apporter de la fracheur en t et pour limiter lengorgement des rseaux en cas de pluies importantes.

Crdits : Atelier 5

Le chauffage et le rafrachissement sont assurs par une pompe chaleur air/eau. Il y a un systme de ventilation nocturne mcanique qui sactionne la nuit dans les circulations uniquement lorsque la temprature extrieure est plus faible que la temprature intrieure. Un systme de ventilation double flux permet en hiver de rcuprer la chaleur sur lair extrait. Les luminaires sont quips de dtecteurs de prsence Crdits : Envirobat Mditerrane et de luminosit. Valorisation de leau dun puits sur la parcelle et surdimensionnement du bassin de rtention pour rutilisation de leau de pluie. Mise en place du suivi : Pour matriser les conforts et les consommations du btiment, la ville de Six-Fours a confi une mission de suivi sur 2 ans lAMO QEB de lopration, ACCENT Environnement. Type de mtrologie (BE ADRET) : > Pour le suivi des consommations lectriques : compteur gnral + 8 sous-compteurs ( VMC, clairage intrieur par niveau, bureautique, pompe chaleur, force motrice sous-sol, clairage extrieur)> Pour le suivi de linstallation photovoltaque : 1 compteur kWh produits> Pour le suivi des consommations deau : 4 compteurs (gnral eau potable, eau darrosage + remplissage bassin, eau sortie du puits, eau sortie du bassin de stockage deau de pluie)> Pour le suivi du confort thermique : 3 sondes de temprature (accueil, bureau Est, bureau Ouest) Les compteurs et sondes sont relis la GTB.

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Observations et actions correctives mises en place grce au suivi du btiment : Usage valu Observations Causes
T constante dans les bureaux (absence de rduit nuit et WE). Fonctionnement de la ventilation la nuit et le WE. Non fonctionnement de la surventilation nocturne la premire anne Usages inattendus Hypothses inexactes La lumire naturelle est plus importante que prvue (FLJ) avec les protections solaires en place donc tendance les laisser fermer Fonctionnement permanent de lclairage Consommation de londuleur (27% de la consommation dlectricit) Dfaut de raccordement Le raccordement ncessaire de linstallation la GTC na pas t fait.

Actions correctives
Mise en place des programmations horaires. Mise en service de la surventilation nocturne.

Gains

Pompe chaleur

Consommations trs suprieures aux prvisions.

ND

Eclairage

Les protections solaires ne sont jamais ouvertes, tendance lallumage de lclairage artificiel Surchauffe dans la cabine Consommations importantes. Faible rafrachissement nocturne en t

Incitation des usagers ouvrir les protections solaires

ND

Ascenseur Bureautique

Asservissement de lclairage la prsence. Rvision des limites de prestations des 2 entreprises concernes (fluides et lectricit) et branchement effectu. Changement des pratiques, ouverture des fentres le matin

Tempratures intrieures
T trs leve dans le local informatique Hypothses dusage inexactes La puissance du serveur informatique a t sous value par le matre douvrage Problme de raccordement Mouvements de terre qui ont dtrior le raccordement de la rserve deau pluviale lalimentation de larrosage Usages inattendus Les plantes adaptes au climat mditerranen ont t trop arroses. Le bassin dcoratif est trs gourmand en eau lors de la mise niveau tout lt.

Ajout ncessaire dune extraction spcifique ou dun split

Consommation nulle

Raccordement corrig. Economie deau potable Arrt complet de larrosage / Surveillance estivale pour arrosage ponctuel Constat

Eau de pluie

Consommations trs importantes

Eau darrosage

ND

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NEUF : LOGEMENTS COLLECTIFS Btiment neuf Le Prenne (OPAC 74) de 15 logements Epagny (ADEME) avec label Minergie Standard (RT 2005 quivalent BBC). Limmeuble construit a les caractristiques suivantes : o Isolation par lextrieur o Menuiseries double vitrage peu missif avec lame dargon o Chaudire condensation o VMC double flux individuelle o Capteurs solaires avec appoint gaz

Crdits : Atelier Galbe

Type de mtrologie (BE ENERTECH) : suivi sur une dure de deux ans, 149 mesureurs poss sur un pas de temps de mesure de 10 min. Le traitement des donnes se fait par base de donnes relationnelle avec outil de traitement puissant. Comptage mis en uvre Electricit - Gnral EDF - Cuisson - Informatique - Audiovisuel - Eclairage uvre Observations
Consommations lectriques dappoint ECS importantes alors que ballon solaire 99l/jour/logement pour leau chaude

Causes
Dfaut dinstallation Absence de clapet anti-retour entre le ballon solaire et le ballon dappoint, avec circulation deau parasite entre les deux limitant le recours au solaire Rglages dfaillants Programmation inappropri de la pompe de bouclage, puisage deau important avant dobtenir eau chaude Absence clapet anti-retour entre ballon solaire et ballon dappoint (eau chaude va vers ballon solaire) Absence de rducteur de dbit sur robinetterie Rglages dfaillants Loi de chauffe trop leve

Actions correctives

Gains

Eau

Clapet anti-retour Fonctionnement permanent de la pompe Ajout limiteurs de dbit (4l/min) mousseurs

T moyenne 22,2C

T sjour T chambre
4,25h douverture quotidien des fentres Grosses consommations 44 % concerne la ventilation puis clairage Usage nergivore inattendu Dperditions importantes lorsque le chauffage est en fonctionnement Dfaut dinstallation Lclairage de lascenseur est en fonctionnement permanent

Ouverture des fentres Compteur lectrique des communs

Loi deau abaisse, T consigne 19C (logements), suppression ralenti de nuit (inutile//inertie) Sensibilisation des usagers

40 % dconomie possible sur le poste ascenseur

Cette importante campagne de mesures permet de trouver les causes trs prcises de certaines surconsommations (fonctionnement des ballons solaires, loi de chauffe trop leve, etc.). Consulter le rapport complet sur le site dENERTECH : http://www.enertech.fr/rubriqueLe+r%C3%A9sidentiel+neuf-66-214.html#page

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ANNEXE 4 : QUEST QUUNE GTB ?

> Dfinition La Gestion technique du btiment (GTB) consiste est un ensemble de services destins assurer la surveillance, la supervision et le suivi des consommations des quipements du btiment afin de satisfaire les objectifs de scurit, dusage, dconomie et de protection de lenvironnement. Pour assurer ces services, les techniciens et gestionnaires doivent disposer des moyens pour acqurir les donnes distantes, les traiter, les transmettre, les prsenter. Le Systme de Gestion Technique du Btiment (SGTB*33) est loutil ncessaire pour mener efficacement ces tches, il assure aussi lautomatisation des diffrents quipements techniques du btiment, consommateurs dnergie, pour le chauffage, la climatisation, la ventilation, leau chaude sanitaire, lclairage et autres usages de llectricit. Pour utiliser au mieux lnergie, ces quipements doivent tre pilots en cohrence, par un systme qui intgre les fonctionnements en tenant compte des contraintes de la fourniture dnergie et, dun autre ct, des conditions dusage du btiment pour satisfaire le besoin de confort. Les quipements tels que : ascenseurs, contrles daccs, vido surveillance, protection contre leffraction, contre lincendie, pour le dsenfumage, peuvent tre aussi intgrs ou associs au systme de GTB. Un ensemble de normes, rfrences pour les marchs de la rgulation, lautomatisation et de la gestion technique est maintenant disponible (un CD-Rom dit par lAFNOR qui reprend ces normes est disponible sur leur site web). Deux normes rcentes sont particulirement utiles, destines aux professionnels de la chane des intervenants de la construction, du matre douvrage au service technique qui aura en charge la gestion technique : - La norme NF EN 15232 permet de guider les choix des fonctionnalits, en qualifiant limpact de la rgulation et de lautomatisation sur la performance nergtique des btiments, sans exclure les fonctions de base des systmes de GTB. Elle est destine aux concepteurs qui ont dcider du niveau de performance du systme, en relation avec les systmes nergtiques prvus et avec la performance globale du btiment vise. - La norme NF EN 16484-1 prsente une organisation des tches pour mettre en place les systmes de GTB, une installation mene avec de la proccupation de la qualit est ncessaire pour une exploitation efficace. Cette norme dcrit en particulier les oprations de commissionnement du systme de GTB afin de sassurer que les qualits atteintes sont conformes aux attentes du matre douvrage. > Choix des rseaux de communication et cblages ncessaires pour le fonctionnement de la GTB Lorsque lon choisit de mettre en place un systme de GTB/GTC, il faut sassurer galement que les informations produites puissent tre exploites de diffrentes faons, par diffrents services techniques rpartis dans divers lieux gographiques. Les interfaces doivent tre volutives, pouvoir tre relies des systmes de gestions administratifs (par exemple suivi des prsences), tre consultables distance Un rseau ouvert de communication peut garantir cette exploitation des informations issues du systme de GTB par des systmes tiers. Pour construire un rseau ouvert, il faut sassurer que les protocoles choisis pour chaque niveau de gestion du btiment (management/automatismes/terrain) soient des protocoles ouverts aux diffrents fournisseurs des quipements communicants pour le gnie climatique et les quipements techniques. Dans un cahier des charges, on peut spcifier que des produits devront interfonctionner et pour cela bnficier dun certificat de conformit un de ces protocoles ouverts. Il faut
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*le sigle GTC - Gestion Technique Centralise - est parfois utilis pour dsigner ces systmes. La centralisation ntant pas la rgle pour tous ces systmes, mais leurs fonctionnalits tant ddies au btiment, il est gnralement peu pertinent de faire cette distinction. Le double sigle GTB/GTC est parfois utilis.

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galement sassurer que les cblages qui supporteront les diffrents protocoles soient bien prvus ds la phase conception. Penser lergonomie et lvolutivit du systme dinstrumentation IMPORTANT : Dans le cas dun suivi 2+ ncessitant la mise en uvre dune GTC (minorit des cas), il est important dchanger avec la matrise duvre ce sujet pour obtenir un systme cohrent avec la structure existante. En effet, le dimensionnement et les fonctionnalits de linstallation doivent pouvoir tout au long de son exploitation tre en parfaite adquation avec les besoins, les capacits et les moyens des utilisateurs (qui ne manqueront pas dvoluer et de changer au cours du temps). Larchitecture du rseau de communication est essentielle ; cest la colonne vertbrale du systme sur laquelle viendront se greffer les diffrents organes de comptage. A partir de ce rseau pourront tre installs des comptages simples ou plus complexes suivant lvolution des besoins et de la structure de lexploitant quel quil soit. Laccs aux donnes La collecte des donnes doit donc se faire partir dun rseau de communication ouvert et volutif. Lergonomie de la collecte des informations doit tre adapte au niveau de comptence de la ou des personnes qui auront accs et utiliseront les rsultats des comptages. Les fonctionnalits des programmes daccs, de sauvegarde, compilation, agrgation, comparaison, analyse des donnes collectes devront tre rapidement et facilement accessibles des non informaticiens. Les menus devront tre intuitifs et conviviaux, ce qui devrait permettre dviter les formations lourdes et offrira une appropriation simple et rapide par nimporte quel utilisateur. Attention : Certains retours dexpriences sur des missions de suivi ont fait tat de difficults avec des compteurs impulsion (comptabilisation alatoire des consommations). Ce choix doit donc tre bien rflchi en phase conception (notamment par rapport des compteurs en mode BUS). Le rseau de communication (ouvert) Il est prfrable de choisir les bus et organes de connexion compatibles avec la plupart des diffrents compteurs ou interfaces de communication. Exiger un protocole de collecte dinformation ouvert (et non propritaire). Sur ce rseau, des compteurs complmentaires ou provisoires devront pouvoir tre installs, dplacs ou supprims en fonction de lvolution des besoins par toutes entreprises qualifies et pas uniquement par le concepteur du systme de comptage (client captif).

Ce guide est le fruit dune action collective Effinergie, anime par Envirobat Mditerrane, associant la fois des acteurs de la rgion Provence-Alpes-Cte dAzur et des adhrents du collectif Effinergie. Il sagit dune premire version (janvier 2013) ayant vocation voluer et se nourrir des retours des professionnels. Vous tes invits transmettre vos remarques sur ce document afin de participer son amlioration, ladresse suivante : contact@envirobat-med.net. Merci davance !

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