Investete n oameni!

FONDUL SOCIAL EUROPEAN Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar 6. Promovarea incluziunii sociale Domeniul major de intervenie 6.3. Promovarea egalitii de anse pe piaa muncii Titlul proiectului: Reconstrucia statutului femeii: de la discriminare la dezvoltare profesional i egalitate de anse Cod Contract: POSDRU/97/6.3/S/50679

SUPORT DE CURS COMPETENE CHEIE, COMUNE MAI MULTOR OCUPAII COMPETENA DE A NVA (Dezvoltare personal n vedere carierei)

MODULUL I Dezvoltare personal - nivel individual Dezvoltarea personal se refer la acele activiti care i propun atingerea urmtoarelor tipuri de obiective: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. creterea nivelului cunoaterii de sine cristalizarea identitii dezvoltarea de talente dezvoltarea unui potenial perceput construirea capitalului uman creterea angajarii\ disponibilitii mplinirea aspiraiilor Conceptul acopera un cmp mai larg decat autodezvoltarea sau self-help; mai include, de asemenea, dezvoltare interpersonal i, prin extensie, se mai poate referi la: 1. 2. 3. 4. 5. metode de dezvoltare personal programe de dezvoltare personal instrumente de dezvoltare personala tehnici de dezvoltare personala sisteme de evaluare in dezvoltarea personala Orice tip de dezvoltare economic, politic, biologic, organizational sau personal are nevoie de un cadru, mai ales daca cineva dorete s msoare dac schimbarea chiar s-a produs. n cazul dezvoltrii personale, individual este principalul evaluator i cel care judeca mrimea mbuntirii produse, dar validarea sa necesit o evaluare folosind o serie de criterii standardizate. Cadrele dezvoltrii personale pot include scopuri sau benchmarks care definesc finalul care trebuie atins, strategii sau planuri pentru atingerea acestor scopuri, msurarea i evaluarea progresului, nivele sau asa numite stadii ce reprezinta puncte de cotitura de-a lungul drumului de dezvoltare si un system de feedback pentu a furniza informaii despre schimbare. 2

Dezvoltarea personala acioneaz la nivelul sinelui astfel: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. s devii cel ce vrei s devii integrarea identitii sociale cu autoidentificarea creterea contientizrii n definirea prioritilor, valorilor, felul de via ales sau etica realizarea unei strategii si implinirea viselor, cariera si prioritati in stilul de viata dezvoltarea potentialului professional si a talentelor dezvoltarea de competente individuale invatarea din munca cresterea calitatii vietii in arii precum sanatate, bunastare, cultura, familie, prieteni si

comunitate 9. tehnici de invatare sau metode pentru a extinde constientizarea, a castiga controlul asupra vietii

sau atinge intelepciune Termenii de persoan i personalitate sunt att de utilizai n limbajul cotidian, nct fiecare are sentimentul ntrebuinrii lor corecte n cele mai diverse situaii. Ion Dafinoiu (2002) specific urmtoarele: Conceptul de persoan desemneaz individual uman concret. Personalitatea, dimpotriv, este o construcie teoretic elaborat de psihologie n scopul nelegerii i explicrii- la nivelul teoriei tiinifice- a modalitii de fiinare i funcionare ce caracterizeaz persoana ca organism psihofiziologic. Personalitatea se refer la ansamblul sistemelor organizate care determin conduita. Ea (conduita) se distinge de comportament, care nu este dect actualizarea vizibil a elementelor personalitii, ntr-o anume situaie. Personalitatea rezult din interaciunea dintre sine i roluri. ntr-o sintez a celor expuse mai sus se desprind dou lucruri: rolul contribuie la formarea personalitii; personalitatea se manifest ncontinuu prin rol, conduita acesteia fiind ntr-un procentaj apreciabil o conduit n rol. Influena societii asupra individului este colosal. Personalitatea este considerat drept produs social. Mecanismele socializri sunt modelarea, nvarea i controlul social.

1. Modelarea social se fundamenteaz pe trebuin de afiliere - una din trebuinele umane superioare, manifestat n dorina de a face parte dintr-un grup realiznd n cadrul lui aspiraia de autoidentificare i autoafirmare, asigurnd o stare de securitate, de protejare. Trebuina de afiliere apare doar n condiiile meninerii unor raporturi cu comunitatea uman. Contrariul ei se manifest n fenomenul numit privare social lipsirea de posibilitatea de comunicare cu semenii. Istoria cunoate un ir de exemple de privare social a indivizilor. Prin modelare se formeaz abilitile sociale, deprinderile, conduitele. Modelarea decurge activ n primii ani de via, n familie. De la prini copiii nva prin imitare cele mai simple aciuni, reacii afective. La 7 luni ncep s reproduc gesturi simple, la 8-9 gesturi mai complexe, convenionale, la un an, posednd un sistem de reprezentri, recurg la acestea, repetnd comportamentele persoanelor cunoscute. Dup trei ani copilul ncepe s imite atitudinile celor din jur, acestea lund forma unor jocuri cu subiect. O alt modalitate de socializare este nvarea social form a nvrii umane, prin care

2.

subiectul nsuete valorile i normele grupului, asistnd la experiena unor persoane, nteracionnd nemijlocit cu acestea sau internaliznd complet modelul propus de comunitate. n jocul su copilul imit rolurile pe care le cunoate (sexuale, profesionale, sociale etc). De fapt, jocul nu mai este o simpl imitare, ci o interaciune cu modelele care pun n joc mai multe forme de activitate i de comunicare. Anume aceste jocuri l implic pe copil pentru prima dat n lumea rolurilor i statutelor sociale, i ofer cunotine despre valorile grupului. Aceast interaciune se definitiveaz cu o internalizare a atitudinilor, concepiilor, valorilor, normelor sociale, ducnd la identificare. 3. Controlul soial ca raportare a personalitii la normele i valorile sociale n viziunea lui H.Tajfel i J.Turner conceptul de grup social reprezint o totalitate de indivizi care se accept ca membri a unei categorii sociale, mprtesc consecinele afective ale autodeterminrii sale i aprecierile colective ale grupului i apartenenei sale la el. Prin integrarea n grupul social, persoana suport consecinele apartenenei sociale, realizate n forma unor relaii socioafective. Procesul integrativ contribuie la identificarea persoanei, care se desfoar n cteva etape succesive. 4

- Pentru nceput are loc autodeterminarea individului, fenomen care necesit o comparare cu ali subieci umani. - Raportarea la ambiana social, proiectarea ctre alii duc la acceptarea i ncorporarea de norme, valori, etaloane, pe care individul le transform n reguli de comportament personal i care nlesnesc nu numai nelegerea de sine, ci i cunoaterea de alii i comunicarea cu ei. O identificare personal puternic nu-l separ pe individ de grupul su.Astfel de persoane fie c au un statut nalt, datorit calitilor, intereselor, normelor, fie c demonstreaz un comportament nonconformist, exprimat foarte puternic. - Dac pentru nceput are loc o identificare n cadrul grupului de apartenen, mai apoi, prin intermediul contactelor directe i indirecte cu alte comuniti persoana nu numai c se autocunoate i se autoactualizeaz, ci se separ pe sine i pe grupul su de alte entiti sociale. Autoidentificarea ca fenomen psihosocial include, la rndul lui dou procese: identificarea personal (person identification) i social (social identification). Primul se refer la autodeterminarea nsuirilor psihosomatice, morale, comportamentale etc. Al doilea se prezint n noiuni care exprim apartenena social: rasial, etnic, sexual, de vrst etc. Identificarea social i cea personal se succed n contiina individului, precum are loc trecerea de la formele de interaciune interpersonal la cele dictate de apartenena la o categorie. Ambele fenomene sunt parte a procesului de autodeterminare i autocunoatere. Socializarea nu este doar o ofert, ci i o constrngere. Prin socializare individul i ajusteaz comportamentele la cerinele comunitii iar societatea realizeaz o uniformizare, un control al membrilor ei. Controlul este realizat prin instituirea unor criterii valoric normative. Viaa social implic neaprat o ordonare ierarhic a membrilor si. Acest atribut social este definit cu noiunea de status. Inaintarea in cunoastere se bazeaza pe observatia ca personalitatea umana se structureaza in jurul unor caracteristici dominante, atat innascute cat si dobandite. Atunci cand ne referim la cele preponderent ereditare vorbim despre temperament, iar cand ne referim la cele construite sociocultural, despre caracter. Intre cele doua notiuni se fac adesea confuzii, mai ales ca in ansamblul personalitatii acestea se regasesc in interdependenta. Dupa S. Rubinstein, temperamentul este latura dinamico-energetica a personalitatii. Plasandu-se pe o pozitie bazala, temperamentul se manifesta ca nivel energetic, ca mod de descarcare si acumulare a 5

energiei( de unde calificarile de energic, rezistent, exploziv sau opusele lor) si prin dinamica (iute, lent, mobil, rigid). G. Allport arata ca temperamentul vizeaza fenomene caracteristice unui individ, reactivitatea la stimuli emotionali, forta si rapiditatea raspunsurilor. De asemenea, el implica dispozitia sa afectiva persistenta. Afectivitatea este un parametru important in conturarea temperamentului, descriindu-l prin identificarea tonusului afectiv, a stabilitatii si profunzimii trairilor. Particularitatile temperamentale se constituie ca urmare a activitatii nervoase superioare. Se presupune ca temperamentul nu se schimba in mod radicalin timpul vietii. Totusi, se vorbeste de o evolutie temperamentala, prin influentele pe care personalitatea le sufera, in ansamblul ei. Dezvoltarea unor aptitudini, dobandirea unor variate deprinderi, fomarea unor trasaturi de caracter, bine articulate educational, mascheaza adesea determinatiile temperamentale. Temperamentul nu este expresia unui tip constitutional, ci fondul biotipologic de la care se porneste in elaborarea caracterului. Trasaturile de caracter se nasc in urma experientelor de viata pe care le-am avut fiecare dintre noi, si sunt influentate de obiceiurile, preferintele si valorile parintilor nostrii, de normele societatii in ceea ce priveste exprimarea iubirii si urii, de ceea ce considerau a fi normal si acceptabil persoanele apropiate si multe alte aspecte culturale.

Stresul familial
Ciclul de via al individului are loc n cadrul ciclului de via al familiei, care este contextul principal i primar al dezvoltrii umane. Aceast perspectiv este crucial pentru nelegerea problemelor emoionale pe care oamenii le dezvolt pe msur ce evolueaz mpreun de-a lungul vieii. Ceea ce atrage atenia din ce n ce mai mult asupra acestei perspective n prezent este schimbarea drastic a modelelor ciclurilor de via din contemporaneitate. Devine din e n ce mai greu s identificm care modele ale ciclului de via sunt normale i acest fapt n sine este un mare stres pentru membrii familiei, care au la dispoziie puine modele pentru schimbrile i tranziiile prin care trebuie s treac. Tranziiile din ciclul de via sunt ca nite evenimente care necesit schimbri, iar

problemele fiecrei etape pot si soluionate printr-o rearanjare a sistemului, care implic o schimbare puternic. Dezvoltarea unei perspective asupra ciclului de via familial a fost n atenia i studiul multor autori, care au contribuit la definirea tranziiilor de via i etapizarea ciclului de via. De exemplu, Duvall (1977) a mprit ciclul vieii n 8 etape, Rogers (1960) i-a extins schema la 24 de faze i muli ali autori au definit ciclul i tranziiile de via. n abordarea unei variante a etapelor ciclului vieii de familie, raportarea la sociologia tradiional este potrivit, n sensul c ciclul de via familial ncepe din momentul n care partenerii i fac curte sau se cstoresc i se termin cu moartea unuia dintre soi. n loc de a vedea noul ciclu de via familial ncepnd de la natere i pn la moarte, se consider nceperea unui nou ciclu de via familial cu etapa adulilor tineri ale cror relaii cu familiile de origine vor influena profund cu cine, cnd, cum i dac se vor cstori sau cum vor trece n celelalte etape ale ciclului de via familial. n acest sens sunt considerate 6 etape ale ciclului de via familial: lansarea adultului tnr celibatar, alturarea familiilor prin cstorie, familiile cu copii mici, transformarea sistemului familial in adolescen, familiile la mijlocul vieii - lansarea copiilor i trecerea mai departe, familia n viaa trzie a cuplului. Stresul familial atinge nivele foarte ridicate n momentele de tranziie de la o faz la alta n procesul de dezvoltare familial, iar simptomele apar cu foarte mare probabilitate atunci cnd se petrece o ntrerupere sau o perturbare n desfurarea ciclului de via al familiei. Ca sistem care se mic n timp, familia are proprieti de baz din toate celelalte sisteme. Spre deosebire de alte organizaii, familiile ncorporeaz noi membri numai prin natere, adopie sau cstorie i membrii pot prsi familia numai prin deces. Niciun alt sistem nu este supus unor asemenea constrngeri. Dac nu se poate gsi nicio cale de a funciona n cadrul sistemului, presiunea apartenenei la grupul familial care nu permite nico ieire poate conduce la tulburri grave. n sistemele non-familiale, rolurile i funciile sistemului sunt ndeplinite ntr-o manier mai mult sau mai puin stabil, prin nlocuirea celor ce lipsesc din diferite motive sau sistemul n sine se dizolv i oamenii se mut n alt organizaie. Chiar dac i familiile au roluri i funcii, valoarea major a familiilor const n relaiile din interiorul su, care sunt de nenlocuit. Dac un printe pleac sau moare, o alt persoan poate fi adus pentru a ndeplini funcia, dar aceast persoan nu l poate nlocui niciodat pe printele plecat, cel puin nu n aspectele personale i emoionale. 7

Familia conine un ntreg sistem emoional, a cel puin trei sau patru generaii. Perspectiva trigeneraional nu trebuie confundat cu nostalgia familiei clasice, un timp n care familia domnea suprem, cu un respect mutual i de satisfacere a nevoilor fiecrei generaii. Familiile zilelor noastre sunt caracterizate de alegerea relaiilor interpersonale: cu cine s te cstoreti, unde s trieti, ci copii poi ntreine, cum te descurci cu relaiile n cadrul familiilor nucleare i extinse, cum distribui sarcinile nucleare. Dup cum au observat Hess i Waring (1978), pe msur ce ne mutm de la o familie cu relaii/legturi obligatorii ctre una cu legturi voluntare, relaiile din afara familiei nucleare i pierd consistena normativ i sigurana cu care guvernau n trecut. De exemplu, relaiile dintre frai n ziua de azi sunt aproape complet voluntare. Acum, cu capacitatea crescnd a membrilor familiei de a-i determina propriile destine n cstorie i munc, puterea celor mai n vrst de a cere/pretinde pietate filial, este redus. n trecut, meninerea relaiilor familiale era vzut ca responsabilitatea femeii: ea avea grij de copii, ea avea grij de brbat, i ea avea grij de cei n vrst i de cei bolnavi. Ceea ce merit subliniat este o recunoatere a conexiunilor noastre n via, n cadrul oricrui tip de structur familial, cu cei care au fost naintea noastr i cu cei ce ne vor urma. De asemenea, este important s ne dam seama c multe probleme sunt cauzate atunci cnd schimbrile de la nivelul social al sistemului nu sunt acompaniate de modificri adecvate la nivelul familiei i, prin urmare, se eueaz n validarea i sprijinirea acestor schimbri. n legtur cu statusul membrilor familiei, unul dintre cele mai importante aspecte este confuzia care apare n legtur cu alegerea apartenenei i a responsabilitii ntr-o familie. n ziua de astzi, oamenii se comport ca i cnd ar putea alege n aceast direcie, cnd de fapt exist puin loc de alegere. Copiii, de exemplu, nu au nimic de ales atunci cnd se nasc ntr-un sistem familial, nici prinii nu au de ales atunci cnd copiii s-au nscut n ceea ce privete ndatoririle printeti, chiar dac ei aleg s neglijeze aceste responsabiliti. Nicio relaie familial, n afar de cstorie, nu este o chestiune de alegere. Chiar i n cazul cstoriei, libertatea de a te cstori cu oricine vrei este o opiune recent i decizia cstoriei este probabil mult mai puin liber dect oamenii i dau seama sau recunosc. Chiar i atunci cnd partenerii decid s nu mai continue relaia marital, ei rmn nc co-prinii copiilor lor i faptul de a fi fost cstorit este n permanen prezent prin apelarea fosta soie/fostul so. Legturile de rudenie care apar n ansamblul complex al legturilor familiale de-a lungul generaiilor nu pot fi modificare.

Procesul familial nu este liniar, dei el exist n dimensiunea liniar a timpului, iar din aceast situaie nu putem scpa niciodat. Impactul extraordinar al unei generaii asupra acelora care urmeaz este greu de estimat. Dintr-o dat trei sau patru generaii trebuie s se acomodeze la tranziiile ciclului de via n mod simultan. n timp ce o generaie avanseaz n vrst, urmtoarea se lupt cu cuibul gol, cea de-a treia cu maturitatea tnr, cu formarea carierei i relaiilor de prietenie intime i amicale, cu naterea copiilor. n mod natural exist intersectare ntre generaii, iar evenimentele de la un anumit nivel au efecte asupra relaiilor de la alte nivele. Importana impactului evenimentelor din generaia bunicilor nu trebuie ignorat. Experiene dureroase precum boala sau moartea sunt ntr-un mod foarte dificil integrate i acceptate de familii, i aa fiind, este mult mai probabil ca ele s aib un impact pe termen lung asupra relaiilor din urmtoarea generaie (Paul&Brosser, 1965; Paul&Paul, 1974; apud Carter i McGoldrick, 1988). Stresul familial apare n preajma punctelor de tranziie ale ciclului, crend n mod frecvent disruperi/perturbri n ciclul vieii i dnd natere simptomelor i disfuncionalitilor. Instalarea simptomelor este corelat n mod semnificativ cu crizele de dezvoltare ale familiei de intrare sau pierdere a membrilor (Hadlez, 1974; apud Carter i McGoldrick, 1988). Un eveniment important al ciclului de via, de exemplu moartea unui bunic, atunci cnd este relaionat n timp cu un alt eveniment al ciclului de via, cum ar fi naterea unui copil, coreleaz cu anumite modele de dezvoltare a unor simptome, n momentul unei tranziii mai trzii din ciclul vieii familiale lansarea generaiei viitoare (Walsh, 1978; Orfanidis, 1977; apud Carter i McGoldrick, 1988). Exist din ce n ce mai multe dovezi care arat c evenimentele din ciclul de via au un impact prelungit asupra dezvoltrii familiei de-a lungul unei mari perioade de timp. Grupuri de cercetare au studiat modele familiale i au identificat numeroase legturi n ciclul de via ntre modelele familiale mai timpurii i dezvoltarea simptomatic de mai trziu (Thomas&Duszynski, 1974; apud Carter i McGoldrick, 1988). Dup cum ilustreaz figura de mai jos, curentul anxietii ntr-o familie circul att vertical, ct i orizontal (Carter i McGoldrick, 1988). Curentul vertical al sistemului include modele de relaionare i funcionare care se transmit de sus n jos de-a lungul generaiilor familiale, n principal prin mecanismul triunghiurilor emoionale (Bowen, 1978; apud Freeman, 1992). Acesta include toate atitudinile, tabuurile, ateptrile, etichetrile familiei i alte aspecte cu care suntem crescui/educai de mici. 9

Curentul orizontal al sistemului include anxietile produse de stresul ce cade asupra familiei de-a lungul timpului, n timp ce familia are de-a face cu schimbrile i tranziiile din ciclul vieii de familie. Acesta include att stresul de dezvoltare, care este previzibil, ct i evenimentele imprevizibile, care ar putea perturba procesele ciclului de via (moarte timpurie, naterea unui copil cu dizabiliti, boli cronice, etc,). Daca aceast ax conine un nivel ridicat al stresului, atunci acesta va fi suficient ca familia s devin disfuncional. Chiar si un stres orizontal minor, acompaniat de un stres vertical intens, va crea o mare perturbare a sistemului. Divorul, un fenomen cu o rat crescut n familiile moderne, este o dislocare n cadrul ciclului tradiional al vieii de familie, care produce un profund dezechilibru, asociat de-a lungul ntregului ciclu de via familial cu schimbri, ctiguri i pierderi n dreptul de apartenen al familiei. Familiile n care apare divorul vor trebui s conceptualizeze nevoia de a trece prin una sau dou faze adiionale ale ciclului vieii de familie astfel nct partenerii i familia s se restabileasc i s poat nainta pe axa dezvoltrii la un nivel mai complex. Anxietatea cauzat de stresul de pe axa vertical i cea orizontal n punctele n care acestea se ntlnesc este determinant n nelegerea manierei n care familia se va descurca i va trece prin tranziiile vieii. Sunt semnificative nu numai dimensiunile ciclului de stres al vieii prezente, ct i legturile cu temele familiale, triunghiurile i etichetrile care s-au transmis familiei de ctre naintai de-a lungul timpului (Carter, 1978; apud Carter i McGoldrick, 1988). Chiar dac schimbarea normativ este ntr-o anumit msur stresant, se observ c atunci cnd stresul orizontal, de dezvoltare, l intersecteaz pe cel vertical, transgeneraional, n sistem se dezvolt o anumit cretere a nivelului anxietii. De exemplu, prinii cuiva au fost pur i simplu ncntai s fie prini i i-au fcut datoria fr nivel ridicat al anxietii, iar naterea primului copil va produce doar un stres normal, caracteristic unui sistem care i extinde graniele. Dac, pe de alt parte, parentalitatea a fost problematic ntr-o anumit privin n familia de origine a unuia sau ambilor parteneri, iar acetia nu au trecut peste aceast problem cu nelegere, tranziia la a fi prini poate produce o anxietate crescut pentru cuplul respectiv. Cu ct aceast anxietate este mai mare n oricare dintre punctele de tranziie, cu att mai dificil sau disfuncional va deveni tranziia.

10

Nivelurile Sistemului 1. Social, cultural, politic, economic (gen, religie, etnie, etc)

Stresuri Verticale Modele familiale, mituri, secrete, moteniri

2. Comunitate, prieteni de munc

3. Familia extins 4. Familia nuclear 5. Individual Axa timpului

Stresuri Orizontale 1. De dezvoltare Tranziiile ciclului de via 2. Inpredictibili Moarte neprevzut, boli cronice, accidente

Figura. Stresuri verticale i orizontale

n afara stresului motenit de la generaiile trecute sau cel pe care-l experimenteaz familiile atunci cnd trec prin ciclul lor de via, exist n aceste timpuri i stresul de a tri ntr -un anume loc. Contextele social, economic i politic nu pot fi ignorate i nici impactul acestora asupra familiilor care se mic prin diferite faze ale ciclului de via. Exist discrepane imense ntre situaiile sociale i economice ale familiilor. Factorii culturali joac i ei un rol major n felul n care familiile parcurg ciclul de via. Comunitile culturale variaz foarte mult n felul n care se segmenteaz fazele ciclului de via i n felul n care de definesc sarcinile fiecrei etape. De exemplu, s-a dovedit c la cteva generaii dup imigrare modelele ciclului de via se schimb i difer semnificativ (Woehrer, 1982; Gelfand &Kutyik, 11

1979; Lieberman, 1974; apud Carter i McGoldrick, 1988). Rata accelerat a schimbrilor n ziua de astzi creeaz o presiune asupra familiilor, indiferent dac aceste schimbri sunt spre bine sau spre ru. Etapele ciclului de via pot fi considerate accidente arbitrare. Noiunea copilrie a fost descris ca fiind invenia societii vestice a secolului XVIII, iar adolescena a fost descris ca invenia secolului XX (Aries, 1962), fiind relaionate cu contextele culturale, economice i politice ale acestor ere. Noiunea maturitii tinere, ca faza independent a ciclului de via, ar putea fi interpretat drept invenia secolului XX, iar independena femeilor ca aparinnd sfritului de secol XX. Fazele cuibului gol i ale generaiei n vrst sunt nelese ca dezvoltri ale ac estui secol n primul rnd, fiind determinate de micorarea numrului de copii i de o durat vieii mai extins. Lund n considerare ratele crescute ale divorurilor i recstoriilor, secolul XXI ar putea deveni semnificativ pentru dezvoltarea termenului de cstorii seriale ca parte integrant a procesului ciclului de via. Familiilor, de regul, le lipsete perspectiva temporal atunci cnd au probleme. Ele au tendina de a exagera momentul prezent, fiind copleite de sentimentele lor imediate sau devin fixate pe un moment din viitor la care viseaz sau care i sperie. Oamenii nu-i mai dau seama sau pierd din vedere faptul c viaa nseamn micare continu din trecut spre viitor, printr-o transformare continu a relaiilor familiale. Terapia caut s restaureze un sens al vieii ca un proces i ca o micare.

Reziliena familial
Iniial, conceptul de rezilien a aprut n lucrrile dedicate indivizilor. Cu timpul ns, cercettorii au nceput s fac referiri la contextul familial ca i context de apariie a rezilienei individuale i, mai apoi, ca unitate de analiz n sine. Hawley i DeHann (1996) descriu familia n dou contexte: (1) familia ca factor de risc ce sporete vulnerabilitatea membrilor si i (2) familia ca factor protector pentru capacitatea de rezilien a indivizilor. Reziliena familial descrie calea pe care o urmeaz o familie pe msur ce se adapteaz i evolueaz, n confruntarea cu stresul, att n prezent, ct i n trecut. Familiile reziliente rspund pozitiv la aceste circumstane n moduri unice, ce depind de context, nivel de dezvoltare, combinaia interactiv dintre factorii de risc i cei protectivi din cadrul familiei i de viziunea pe care o mprtesc membrii 12

familiei (Hawley i DeHaan, 1996). Reziliena familial se refer la caracteristicile, dimensiunile i proprietile familiilor ce le ajut s reziste problemelor aprute, s fac fa schimbrilor i situaiilor de criz (McCubbin & McCubbin, 1998). n timp ce unele familii sunt doborte de crize sau de stresul persistent, altele devin mult mai puternice n aceste perioade i activeaz mai multe resurse. Conceptul de rezilien este mai util acum ca niciodat, avnd n vedere schimbrile i provocrile pe care le triesc familiile lumii contemporane (Walsh, 1996): A crescut media de vrst a partenerilor ce se cstoresc pentru prima dat. Multe persoane aleg s triasc n uniune consensual, fr a se cstori. Rata naterilor a asczut, ceea ce a dus la diminuarea numrului familiilor. Multe femei au job-uri n afara cminului i sunt pltite pentru acestea. Un numr foarte mare de csnicii se termin prin divor. Angajatorii trebuie s aib permanent n vedere interfaa munc-familie. Familiile experimenteaz o presiune financiar n continu accentuare. Costurile serviciilor de sntate au crescut. Diagnosticele de HIV/SIDA reprezint o ameninare constant asupra familiilor. Experienelor femeilor relaionate cu srcia i violena li se acord o atenie n continu Violena din interiorul familiilor devine din ce n ce mai vizibil. Calitatea serviciilor de ngrijire a copilului este problematic. Din ce n ce mai muli adolsceni devin prini. Sperana de via a crescut simitor, ceea ce rezult ntr-un numr tot mai mare de familii ce se Froma Walsh (2003) realizeaz o hart conceptual, un ghid al practicii din domeniul clinic,

expansiune.

vd nevoite s ngrijeasc prinii vrstnici. pentru identificarea proceselor cheie din interiorul unei familii ce pot reduce stresul i vulnerabili tatea n momentele sau perioadele cu risc maxim. Aceste procese contribuie la redresarea familiilor i la ieirea lor din crize i le ajut s fac fa dificultilor cu care se confrunt. n continuare, este prezentat aceast sintez a proceselor importante ale rezilienei familiale.

13

I. Sistemul de credine 1. Acordarea de semnificaii dificultilor Abordarea rezilienei ca fiind relaional mai degrab dect individual Normalizarea, contextualizarea distresului i a dificultilor Sentimentul coerenei: considerarea crizelor ca provocri importante, semnificative,

comprehensibile i acceptabile fcut? 2. Atitudinea pozitiv Pstrarea speranei i a optimismului, credina n reuita nvingerii dificultilor Manifestarea curajului i a atitudinii de ncurajare, afirmarea abilitilor i concentrarea Afirmarea continu a iniiativei i perseverenei (Pot face acest lucru) Realizarea lucrurilor posibile i acceptarea celor ce nu pot fi schimbate 3. Transcenden i spiritualitate vindector Inspiraie: imaginarea unor noi posibiliti i expresii creative, a aciunilor sociale Transformare: folosirea perioadelor sau momentelor dificile pentru a nva, a schimba Definirea unor valori mai generale i a unui scop Spiritualitate: manifestarea credinei, a suportului, punerea n scen a ritualurilor cu poenial Realizarea de atribuiri cauzale sau explicative: Cum a fost posibil acest lucru? Ce poate fi

asupra potenialului -

atitudini i pentru a se dezvolta

II. Pattern-urile organizatorice 4. Flexibilitate Deschiderea la schimbare: capacitatea de se remodela, reorganiza i adapta pentru a se potrivi noilor provocri 14

Stabilitatea n momente de cumpn: pstrarea sentimentului de continuitate, de Leadership puternic de tip autoritar: oferirea sentimentului de protecie i de ghidare Tipologii familiale variate: formarea echipelor parentale cooperante Relaii de cuplu i de co-parenatlitate: modelul partenerilor egali

ntrajutorare i capacitatea de a merge mai departe -

5. Conectare Oferirea de suport mutual, colaborare i angajare Respectarea nevoilor individuale, a diferenelor i a granielor Cutarea recunoaterii, reconcilierii i a ameliorrii relaiilor problematice 6. Resurse sociale i economice Mobilizarea relaiilor cu familia extins, cu comunitatea de prieteni i colegi; cutarea Construirea securitii financiare i construirea echilibrului munc-familie modelelor i a mentorilor -

III. Comunicare i rezolvare de probleme 7. Claritate Oferirea de mesaje clare i consistente (prin cuvinte i aciuni) Clarificarea informaiilor ambigue, descoperirea autenticitii 8. Expresii emoionale deschise mprtirea unei game ntregi de sentimente (bucurie i durere, sperane i temeri) Manifestarea empatiei mutuale, a toleranei n faa diferenelor Asumarea responsabilitii pentru sentimentele i comportamentele proprii Realizarea de interaciuni plcute, amuzante

9. Rezolvare de probleme de tip colaborativ Realizarea brainstorming-urilor creative: cutarea resurselor i a oportunitilor

15

Luarea deciziilor prin procese de mprtire; rezolvarea conflictelor; negocierea; Focalizarea pe scopuri; realizarea aciunilor; construcii realizate pe baza situaiilor de Promovarea atitudinii proactive: prevenirea problemelor i a crizelor; planificarea viitorului;

promovarea sinceritii i a reciprocitii succes; celebrarea eecurilor; deschiderea spre provocri. Lumea contemporan a terapiilor de familie i concentreaz atenia asupra punctelor forte ale familiilor i nu asupra deficitelor lor (Nichols i Schwartz, 2001). n loc s salveze supravieuitorii din familiile disfuncionale, aceast abordare a rezilienei familiale descrie familiile ce traverseaz perioade dificile cu respect i compasiune n faa eforturilor lor, le confirm potenialul de vindecare i aduce n prim-plan calitile lor cele mai importante. Descoperirea rezilienei familiale are ca scop reducerea blocajelor i a conflictelor i restabilirea strii de bine a familiei i a indivizilor si. Reziliena familial presupune lupte semnificative i nvarea din situaii de criz, integrarea experienelor provocatoare n textura vieii lor. Aceast abordare vizeaz, de asemenea, realizarea aciunilor de reconciliere a rnilor relaionale din trecut i de reconectare cu oameni importani din viaa familiilor (Walsh, 2003). Emoiile dificile i gestiunea lor Situaiile stresante de zi cu zi aduc o bogie de triri i implic o lupt continu de gestiune eficient a emoiilor. Dintre acestea, furia i frica se disting ca dou emoii puternice n gestiunea crora se folosesc i consum o multitudine de resurse. a. Managementul furiei Furia este o emoie puternic. Ca orice emoie, furia poate fi constructiv, ns, necontrolat, ea poate avea rezultate distructive n viaa profesional i personal. Furia poate conduce la distrugerea relaiilor interpersonale, abuz fizic i auto-agresiune.

16

Managementul furiei este o procedura de dobndire a abilitilor de a recunoate semne care devin furioi, i luarea de msuri pentru a face fa situaiei ntr-un mod pozitiv. Orice emoie declaneaz efecte fiziologice n corpul nostru. De exemplu, atunci cnd avem ntlnire cu o persoan de care suntem ndrgostii, simim cum inima ne bate mai repede, c ne tremur vocea i "ni se taie respiraia". n momentele n care ne enervm prea tare, simim de asemenea bti de inim foarte puternice, respiraia devine mai dificil, ne tremur minile, crete temperatura corpului i transpirm mai tare. Aceste reacii fiziologice sunt declanate de eliberarea unor cantiti mari de hormoni ai stresului, cum sunt adrenalina i cortizolul. Din cauza ca furia goleste mintea de orice alt gand in afara de cel care produce iritare, iar asta da nastere la emotii negative, creierul transmite corpului comenzi care sa fie in acord cu informatia procesata: se descarca o cantitate mai mare de adrenalina pentru a pregati corpul sa actioneze fizic, creste ritmul batailor inimii, mainile si picioarele sunt puternic vascularizate, corpul ia pozitia de lupta, respiratia devine suieratoare, muschii maxilarului sunt incordati iar buzele par a semana cu linie dreapta, apare incruntarea fruntii si sparancenele coboar brusc. Cu toate aceste schimbari care se petrec pe parcursul a 1-2 secunde, prem mai infricosatori si mai decisi sa actionam pentru a ne apara propriul interes, indiferent care o fi acela. Bineinteles ca nici cel caruia ii adresam aceste semnale nu ramane nepasator. Iar de aici este doar un pas pana la escaladarea conflictului. ns aceste descrcri constante de hormoni declanate de accese de furie necontrolat, pot avea urmri mult mai grave asupra sntii: dureri de cap probleme de digestie i dureri abdominale insomnie anxietate i depresie probleme dermatologice (cderea prului, eczeme) tensiune arterial crescut

17

Muli dintre noi nu prea avem tragere de inim s procesm sau s eliberm mnia. Aceasta pentru c mnia este aa o surs puternic de energie defensiv pe care credem c dac o pierdem, nu vom mai putea s ne aprm pe noi nine sau pe alii. n plus, din moment ce a fost folosit cu succes pentru a scoate oamenii din depresie sau din relaii abuzive, trebuie s fie bun, nu? Prin urmare, exist dou lucruri cu care trebuie s ne mpcm: primul este c dac ndeprtm mnia nu vom deveni vulnerabili i al doilea este c nu avem nevoie de mnie pentru a aciona conform convingerilor noastre. Exist mai multe moduri disfuncionale de exprimare a furiei: 1. Accese de furie: unele persoane nu i pot controla furia aproape deloc, iar aceasta tinde s se materializeze n abuz fizic i violen. n general, aceste persoane ajung s se izoleze de prieteni i familie. 2. Reprimarea i refularea furiei: furia este o emoie normal i natural; unele persoane ns, consider c furia este o emoie "rea" i "nepotrivit" i aleg s o reprime. Totui, furia neexprimat ntr-un mod adecvat, se poate transforma n depresie i/sau anxietate. Cteodat, aceast furie acumulat i neexprimat se poate revrsa asupra unor fiine nevinovate, cum sunt copiii sau animalele din cas. Pentru a face fa emoiilor de furie este important s: - identificai stimulii care declaneaz furia; - contientizai semnele somatice timpurii ale furiei, nainte de pierderea cumptului; - evaluai proceselor de gndire care duc la concluzii ilogice i iraionale i corectarea acestora; - identificai modurilor disfuncionale (agresiv, pasiv, pasiv-agresiv) i funcionale (asertiv) de exprimare a emoiilor. - nvai s redirecionai energiile i resursele nspre rezolvarea problemelor, mai degrab dect spre amplificarea mniei i frustrrii.

18

Este important pentru orice persoan s nvee s recunoasc furia proprie. Acest lucru poate lua ceva timp. Urmtoarele ntrebri pot ajuta: Cum tiu cnd sunt suprat? Ce tip de oameni, situaii, evenimente, locuri, mi declaneaz suprarea? Cum rspund cnd sunt suprat? Ce fac, mai exact? Ce impact are reacia mea asupra celorlali? Majoritatea oamenilor sunt capabili s identifice semnele i simptomele de furie emergente care indic starea emoional, pe un continuum al mniei. Acestea pot include: A. simptome emoionale: * O dorina de a scpa de situaia (fug) * Iritaie * Tristee sau depresie * Vinovie * Resentiment * Anxietate * Dorina de a se dezlnui verbal * Dorina de a se dezlnui fizic B. simptome fizice: * ncletare maxilarului * Stomac deranjat * Accelerarea ritmul cardiac * Transpiraie 19

* Dispnee (respiraie superficial) * Bufeuri * Tremurturi ale minilor, i, uneori, ale buzelor * Ameeal * Furnicturi la partea din spate a gtului Schimbarea atitudinii fa de furie: 1. Privete furia ca pe o emoie acceptabil. Cu alte cuvinte, nu trebuie s ncerci s nu te enervezi, ci s ncerci sa trieti aceast emoie i s o exprimi intr-o manier care nu i rnete pe cei din jur. 2. ncearc s descoperi semnele prin care se manifesta furia: nroirea obrajilor, senzaie de uscare a gurii, tremur la nivelul membrelor, incoerenta in limbaj, dificultate de a mai gsi cuvintele etc. Atunci cnd simi c i se ntmpl toate acestea intr -o discuie cu copilul sau cu partenerul tu de via, este semnul ca trebuie s iei o pauz de la discuie. 3. Este bine sa iei decizia de a lua o pauz cnd furia abia ncepe s se instaleze; mai trziu s-ar putea s i fie mult mai greu s iei din situaie, pierznd controlul raional asupra a ceea ce spui i faci. 4. O data ce ai anunat s iei o pauz, iei din camera in care a avut loc discuia, caut un loc linitit n care sa fii singur(a) i in care poi face o activitate care sa te calmeze. Pentru unii oameni, a merge la o plimbare afara sau a face curenie in camera funcioneaz ca modaliti de consumare a energiei fizice care insoteste furia. Cand simti ca te-ai linistit, intoarce-te si reia discutia. Sansele de a izbucni un nou conflict sunt minime, daca ti-ai luat tot timpul de care ai avut nevoie pentru a te linisti. 5. Invata sa gandesti si sa te pozitionezi din cand in cand in afara situatiei. Aminteste-ti de metafora trenului. Altfel privesti situatia atunci cand te afli in tren si intr-o cu totul alta maniera atunci cand te afli in elicopter si privesti trenul de la departare. Este vorba de nevoia de a te detasa de situatie, pentru a o privi in mod corect. In mijlocul discutiei cu copilul sau cu partenerul de viata, opreste-te si imagineaza-ti ca observi discutia din exterior. Cum se poarta copilul tau: este suparat, speriat, dezamagit sau furios? Dar tu? 20

6. Acorda-ti timp pentru a afla care sunt aspectele propriei persoane de care nu esti multumit(a). Dificultatea de a controla furia reprezinta de multe ori un semn al frustrarii interioare legate de propria persoana, nu neaparat de cea din fata ta. Dar copilul m -a enervat! ai putea raspunde. De fapt, copilul doar a realizat un comportament. Reactia emotionala, de furie sau enervare iti apartine in totalitate. Ca dovada, gandeste-te la faptul ca nu toti oamenii se enerveaza din aceleasi motive si ca alte persoane poate ar fi reactionat altfel daca s-ar fi confruntat cu acelasi tip de comportament al copilului cu care te confrunti si tu. Daca accepti sa iti asumi responsabilitatea pentru propriile emotii, vei reusi sa castigi un minim control asupra lor si vei face primul pas catre a descoperi ce te nemultumeste cu adevarat. 7. Fa-ti un obicei din a te concentra asupra solutiilor. Copilul tau lipseste frecvent de la scoala si ia note mici? A tipa la el si a-l pedepsi sunt strategii care nu dau rezultate? Reactiile de furie nu exprima decat faptul ca inca nu ai gasit solutia la aceasta problema si ca trebuie sa cauti altceva. Multi parinti cu probleme in gestionarea furiei raman blocati in aceeasi reactie care nu rezolva situatia: copilul face ceva gresit, parintele se enerveaza. Daca iti folosesti energia pentru a gasi o solutie (ex.consiliere, comunicarea cu profesorii, imbunatatirea relatiei cu copilul), conflictele se vor diminua in timp si vei evita ca furia sa preia controlul asupra comportamentului tau. Poti sa iti formezi acest obicei de gandire pornind de la lucrurile marunte.

8. Cauta sprijin in partenerul de viata ori la rudele cele mai apropiate care iti pot fi de ajutor in identificarea de solutii si in oferirea unui sfat bun. Suplimentar, se pot utiliza i exerciii experieniale, cum ar fi: Respir profund de trei ori nchide ochii Scaneaz-i corpul n cutarea mniei Dup ce o gseti n corp, observ-o. Nu o analiza, nu-i gsi justificri, validri sau amintiri, observ-o pur i simplu. Acum, las-o s creasc, permite-i s ajung imens, mai mare dect casa n care eti, dect lumea, hai s vedem dac poate deveni la fel de mare ct universul. 21

Permite oricror amintiri, cuvinte, situaii sau imagini s se exprime i elibereaz-le, iar dac vreuna rmne i te face s devii sentimental, spune pur i simplu i mulumesc amintire/emoie/ Apoi, umple mnia cu lumin i iubire i elibereaz-o.

Este posibil s dureze o vreme, zile, sptmni, sau chiar luni, dar nu te ngrijora,continu s lucrezi la asta att ct este necesar. Uneori mnia se va transforma n fric, alteori n durere, dar continu, ntmpin cu deschidere noua manifestare i finalizeaz procesul.

b. Managemetul fricii Frica este un mecanism de supravieuire ce apare ca rspuns la o ameninare concret sau la anticiparea primejdiei. Frica este o emoie cu un mare impact psihologic: se accelereaz btaile inimii i ritmul respiraiei, muchii se contract i minile tremur i sunt reci, pielea se face ca de gain. Toate aceste manifestari sunt legate de activitatea sistemului nervos simpatic i de doi neurotransmitatori, adrenalina si nonadrenalina, care acioneaz asupra ntregului organism n prezenta fricii. Aceste reacii subliniaz funcia spaimei ne ajut s evitm sau s limitm pagubele.

Frica ne pregtete pentru o aciune fizic - mai ales fuga. Comportamentele pe care ni le inspir frica pot fi diferite, uneori ii poate da curaj, alteori te poate mpietri. Frica este o emoie adesea inconstient de cele mai multe ori ne dm seama ct de fric ne este dup ce a trecut evenimentul cu pricina. Frica are o expresie facial specific, la fel ca toate emoiile fundamentale ochii i gura se deschid larg iar sprancenele se inal. Frica este o reacie la o primejdie real pe cnd anxietatea reprezint anticiparea unei primejdii iminente sau presupuse. Frica are o manifestare de scurt durata pe cnd anxietatea poate deveni cronic. Frica are la baz un motiv real, tiu de ce anume mi -e fric dar anxietatatea nu are un motiv precis. Frica are manifestari fizice predominante pe cnd anxietatea are manifestri de natur 22

psihologic griji, nelinite. Frica poate s conduc la fobie frica incontrolabil n diverse situaii iar anxietatea poate s conduc la anxietatea generalizat griji incontrolabile n viaa de zi cu zi. Exist categorii de temeri care pot fi catalogate drept universale, ele regsindu-se n toate epocile i la toate culturile, la majoritatea indivizilor. Principalele temeri la aduli sunt, n ordinea prezentat: - frica de animale ( insecte, oareci, serpi) - frica de inlimi (balcoane, parapete, schele, drum n pant) - frica de snge (infecii, recoltri, vederea sngelui) - frica de spaii nchise (lift, camere mici ncuiate cu cheie, camere fr ferestre) - frica de ap (scufundarea capului sub ap, notat n apa adanc) - frica de furtuni (tunete, fulgere) O fric de o intensitate extrem, persistent, sesizat de ctre subiect ca fiind iraionl se numete fobie. Fobia este determinat de prezena sau doar anticiparea prezenei unui obiect, a unei vieti sau a unei situaii. Tehnici de gestionare a fricii 1. Tehnica ncetinirii ritmului respirator Aceast tehnic trebuie folosit la primele semne de anxietate. Trebuie s nvai s recunoatei primele semne de respiraie accelerat i s aplicai urmtoarele: Oprii-v din activitate i aezai-v. inei-v respiraia i numrai pn la 10. Cnd ajungei la 10, expirai i spunei-v n gnd "Relaxeaz-te" ntr-o manier calm i linititoare. Inspirai i expirai ncet ntr-un ciclu de 6 secunde. Inspirai timp de 3 secunde i expirai tot 3 secunde. Acest lucru va produce o rat a respiraiei de 10 respiraii pe minut. Spunei-v n gnd "Relaxeaz-te" de fiecare dat cnd expirai. La sfritul fiecrui minut (dup 10 respiraii), inei-v respiraia din nou timp de 10 secunde i apoi continuai s respirai ntr-un ciclu de 6 secunde. 23

 Continuai s respirai n acest fel pn cnd toate simptomele respiraiei accelerate au trecut. Dac facei aceste lucruri imediat ce observai primele semne ale respiraiei accelerate, simptomele ar trebui s dispar ntr-un minut sau dou i nu vei mai experimenta intensificarea anxietii. Cu ct exersai mai mult, cu att vei reui mai bine s v controlai frica. Amintii -v c scopul principal este s rmnei calmi i s prevenii ca frica sau anxietatea s se transforme n panic. Trebuie s identificai primele simptome ale hiperventilaiei i, n momentul n care le experimentai, folosii aceast tehnic de calmare i contientizare a ritmului respirator. Dac simii c tehnica ncetinirii respiraiei este "nefireasc" sau incomod, trebuie s tii c 10 respiraii pe minut este un ritm normal, dei neobinuit pentru oamenii cu o respiraie accelerat de mult vreme. Dac exersai n mod regulat aceast tehnic ntr-o varietate de situaii, o vei percepe drept confortabil i obinuit. 2. Exerciii de relaxare Fiinele umane au un reflex motenit de reacie la stres sau ameninare, cunoscut drept rspunsul "lupt sau fugi". O parte a acestui rspuns implic activarea tensiunii musculare, ceea ce ne ajut s efectum mai multe sarcini ntr-o manier mai dinamic i mai eficient. n circumstane normale, muchii nu rmn permanent la un nivel ridicat de tensiune, ci se tensioneaz sau se relaxeaz n funcie de nevoile persoanei. Dac rmnei ncordat dup ce perioadele solicitante sau stresante au trecut, suntei mai alert dect ar trebui, iar acest tip de alert se transform n nelinite i anxietate. Tensiunile constante duc la o sensibilitate excesiv, iar oamenii reacioneaz la evenimente din ce n ce mai nesemnificative ca i cum ar fi amenintoare. nvnd s v relaxai, putei controla aceste sentimente de anxietate. Pentru a v ine sub control anxietatea, emoiile i starea fizic general, este important s nvai s v relaxai. Pentru aceasta, trebuie s recunoatei ncordarea, s v relaxai complet corpul i s v detensionai anumii muchi. a. Monitorizarea tensiunii musculare Cnd oamenii sunt tensionai i anxioi pentru o lung perioad de timp, nu i dau, de cele mai multe ori, seama ct de ncordai sunt, chiar i acas. Starea de tensiune a devenit fireasc i este posibil s fie perceput ca o stare de relaxare. De aceea, este important s devenii contieni de nivelul de 24

ncordare a corpului dvs. prin monitorizare. Folosii urmtorul formular pentru a indica localizarea tensiunii i gradul acesteia, timp de 12 zile. Alegei aproximativ acelai moment din zi pentru a v monitoriza ncordarea. Un moment propice este de obicei nainte de cin. n fiecare csu a formularului de evaluare a tensiunii musculare trecei numrul corespunztor nivelului de tensiune:

Evaluarea tensiunii musculare

Localizare ZI Z2 Z3 Z4 Z5 Z6 Z7 Z8 Z9 Z1O Z11 Zl2 n jurul ochilor Maxilare Gt Cretetul capului Ceat Umeri Partea superioar a spatelui Zona lombar Piept Abdomen Zona inghinal ezut Coapse

25

Genunchi Gambe Laba piciorului Partea superioar a braelor Partea inferioar a braelor Palme

b. Exerciiile de relaxare 1. Relaxarea muscular progresiv Relaxarea este o tehnic psihoterapeutic i autoformativ, prin care se poate induce decontracia muscular i nervoas, care va avea ca efect creterea rezistenei organismului la stres i diminuarea efectelor negative ale stresului deja instalat.Tehnicile de relaxare sunt active (implic participarea efectiv a pacienilor) i pasive (solicit mai mult terapeutul). Dup aria de cuprindere relaxarea este general (a ntregului corp, n strns legtur cu relaxarea psihic) i parial (localizat la nivelul unui segment sau grup muscular). Relaxarea general reprezint tonusul muscular postural, de repaus, respectivrezistena elastic a ntregii musculaturi scheletice, n absena contraciil or voluntare. Tehnicile de relaxare, innd cont de legatura strns dintre tonusul muscular i stres, ncearc prin scderea tonusului muscular s reduc i gradul de ncordare psihic. Punctul de plecare al relaxrii este reprezentat de tonusul muscular, la baza cruia este tonusul cortical sczut. Relaxarea progresiv Jacobson implic o succesiune de contracii musculare puternice, realizate de obicei dinspre distal spre proximal i relaxri, la fel de puternice, ale acelorai grupe musculare. Aceast abilitate se inva prin ncordarea maxim a unui muchi, identificarea senzaiei tensiunii, relaxarea complet a aceluiai muchi,sesizarea diferenei. Fazele de tensiune i relaxare se menin pe 26

durate aproximativ egale (5-7 secunde fiecare). Exerciiile de relaxare progresiv se pot practica din orice poziii, dar cele mai folosite sunt decubitul dorsal, lateral i asezat ntr-un fotoliu cu spatele nalt. Comenzile sunt diverse. A).Se vor comanda pe rnd contracii i relaxri ale musculaturii membrelor,dinspre distal spre proximal, dup cum urmeaz: pentru membrul superior : strnge pumnul i relaxeaz; ncordeaz ncheietura minii i relaxeaz; ncordeaz cotul i relaxeaz;ncordeaz umrul i relaxeaz. Pentru membrul inferior : mpinge piciorul n jos sau trage piciorul n sus i relaxeaz (se alege micarea mai puin dureroas); ncordeaz genunchiul i relaxeaz; ncordeaz coapsele i relaxeaz. B).Se pot comanda i contracii ale tuturor articulaiilor membrelor, dinspre distal spre proximal, urmate de relaxri n ordine invers,astfel: pentru membrul superior : ncordeaz mna, articulaia pumnului, cotul i umrul;relaxeaz umrul, cotul, articulaia pumnului i mna. Pentru membrul inferior : ncordeaz piciorul, genunchiul i coapsele; relaxeaz coapsele, genunchiul i piciorul (adic ncordeaz ntregul membru inferior i relaxeaz-l). C).Se pot comanda contracii i relaxri simultane: pentru ambele membre superioare i inferioare: ncordeaz picioarele i minile, genunchii i coatele, coapsele i umerii si relaxeaz-le. Pentru trunchi i cap: preseaz capul pe sptar i relaxeaz; preseaz cu umerii pe sptar i relaxeaz. Indicaii metodice: n timpul contraciilor musculare se inspir profund, iar n timpul relaxrii se expir profund; lacontraciile membrelor se pot adauga i contraciile trunchiului, astfel inct pacientul s fie cu tot corpul ncordat (sunt contraindicate n hipertensiune arterial si disfuncii ventilatorii). Exerciiu de relaxare Culcai-v pe spate complet relaxai, executai exerciiul cu ochii nchii i lsai respiraia s "curg" liber - chiar i atunci cnd incordai, pe rnd, fiecare muchi! - Concentrai-v asupra picioarelor i a labelor: intindei picioarele i ncercai s le ridicai civa

27

milimetri deasupra podelei, ncordnd muchii coapselor i pe cei ai gambelor. Meninei ncordarea 7 secunde, apoi destindei-v treptat. Relaxarea musculaturii trebuie s dureze cel putin 30 de secunde. - ncordati acum muchii labelor picioarelor: indoii degetele de la picioare n jos i ncordai simultan toi muchii. Meninei ncordarea cteva secunde, dup care v relaxai. - Urmeaz musculatura ezutului: strngeti puternic fesele, mentinei ncordarea 7 secunde, apoi destindei muchii. - ncordai muchii abdominali i muchii pectorali inspirnd adnc i inndu-v respiraia 7 secunde. Expirai i constientizai relaxarea. - mpingei puternic braele spre podea, trgnd omoplaii mult napoi. n felul acesta, ncordai i muchii dorsali. Meninei 7 secunde, apoi destindei-i i relaxai-v contient 30 de secunde. - Tragei umerii n sus, spre urechi, i meninei ncordarea 7 secunde, dup care destindei-v i lsai-i s cad napoi pe podea. - Ridicai acum capul i mpingei tare brbia n piept. Meninei ncordarea, continund s respirai linitit, apoi lsai capul din nou pe podea i relaxai-v. - Mai incordai o dat ceafa, mpingnd ncet spre podea regiunea occipital. Dup 7 secunde relaxaiv i rsucii cu grij capul la stnga si la dreapta, de cteva ori. - ncordai muchii braelor, punnd degetele pe umeri. Meninei ncordarea 7 secunde, lsai braele n jos, pe podea, i relaxai-v 30 de secunde. ncordai-le apoi din nou, mpingndu-le complet ntinse spre podea. Meninei poziia 7 secunde i relaxai-v iar. - Strngei ncet pumnii, meninei ncordarea 7 secunde, respirnd linitit, apoi relaxai -v minile cel puin 30 de secunde. - Ridicai puternic sprncenele, meninei ncordarea 7 secunde, dup care relaxai musculatura feei. Apropiai acum sprncenele i strngei din ochi. Meninei ncordarea i apoi destindei -v. Urmeaz musculatura maxilarelor pe care-o ncordai strngnd puternic buzele. Meninei ncordarea 7 secunde, i apoi relaxai-v. ncercai s simii exact modificrile feei. - n incheiere, ncordai nc o dat toi muchii n acelai timp: picioarele, labele, popoul, spatele, burta, minile, braele, umerii, ceafa i faa. Corpul se strnge puin; meninei ncordarea i apoi relaxai-v din nou.

28

ncercai s simii - pre de cteva secunde - modificrile produse n trupul i n starea dvs. sufleteasc. V vei simi excelent!

2. Relaxarea izometric Exerciiile de relaxare izometric pot fi efectuate atunci cnd vi se face fric. Majoritatea exerciiilor nu presupun nici o schimbare evident a posturii sau vreo micare, deoarece "izometria" se refer la exerciiile n care lungimea muchilor rmne aceeai, deci nu implic nici o micare. Contracia izometric se produce cnd muchiul lucreaz contra unei rezistene egale cu fora sa maxim sau cnd se ncearc deplasarea unei greuti mai mari dect fora subiectului. In contracia izometrica fora dezvoltat n muchi este maxim, dar datorit apariiei oboselii este meninuta la aceast valoare numai pentru perioade limitate de timp. Din acest motiv se folosesc in practic contracii izometrice ntrerupte de perioade de repaus. Cnd v aflai ntr-un loc public: Inspirai uor i inei-v respiraia timp de 7 secunde. n acelai timp, ncordai ncet muchii picioarelor, ncrucindu-le la nivelul gleznelor i apsnd cu piciorul de deasupra, n timp ce ncercai s ridicai piciorul de dedesubt. Dup 7 secunde, expirai i spunei ncet n gnd "relaxeaz-te". Eliberai toat tensiunea din muchi. n urmtorul minut, de fiecare dat cnd expirai, spunei-v n gnd "relaxeaz-te" i eliberai toat tensiunea din muchi. Alegei i alte pri ale corpului pe care s le relaxai, de exemplu minile i braele. Inspirai uor i inei-v respiraia timp de 7 secunde. n acelai timp, ncordai muchii minilor i braelor, prin aezarea confortabil a minilor pe genunchi, palm peste palm, i apsai cu mna de deasupra n timp ce ncercai s ridicai mna de dedesubt. Putei continua cu urmtoarele exerciii: 29

mpingei picioarele n direcii opuse n timp ce le inei lipite la nivelul gleznelor. n timp ce stai pe scaun, apucai marginile i tragei n sus. ntindei picioarele pentru a ncorda toi muchii i ndoii genunchii ct putei. Ridicai umerii ctre cap. Strngei pumnii.

DE REINUT: 1. Relaxarea este o aptitudine - se mbuntete prin exerciii frecvente i regulate. 2. 3. 4. Efectuai exerciiile imediat ce observai c devenii tensionat. Dezvoltai-v obiceiul de a reaciona la tensiune prin relaxare. Prin exerciii, inducerea tensiunii din muchii minii i picioarelor poate fi efectuat fr nici o micare care s atrag atenia. Ajut la inducerea i eliminarea treptat a tensiunii. 5. Nu ncordai muchii ntr-att nct s v simii incomod i nu meninei tensiunea mai mult de 7 secunde. 6. 7. Fiecare dintre aceste exerciii poate fi adaptat n funcie de situaie. Prin folosirea acestor exerciii vei reui n cteva sptmni s reducei din tensiune, s prevenii supratensionarea i s v cretei autocontrolul i ncrederea n sine. Posibile dificulti care pot aprea: 1. "Sunt prea ncordat ca s m pot relaxa". n acest caz, individul folosete nsui simptomul care trebuie tratat drept scuz pentru a nu se relaxa. Relaxarea poate dura mai mult, dar nu exist nici un motiv pentru care cineva ar trebui s rmn tensionat. 2. "Nu-mi place senzaia relaxrii." Aproximativ unul din zece oameni afirm c, atunci cnd se relaxeaz, are sentimente neplcute sau care i provoac team. Aceste sentimente indic faptul c intrai din nou n contact cu organismul dumneavoastr i experimentai senzaii care au fost inute sub control o perioad ndelungat. Nu trebuie s v ngrijorai n legtur cu pierderea controlului n timpul edinelor de relaxare. Putei oricnd s inducei o anumit tensiune pn cnd v obinuii cu senzaiile. Dac vei continua s exersai, aceste senzaii vor disprea. 3. "M simt vinovat c pierd timpul. " Trebuie s considerai relaxarea o parte important a recuperrii. 30

Exerciiile de relaxare necesit timp. 4. "Nu am timp sau nu am unde." Adaptai-v. Dac nu avei 20 de minute la dispoziie, gsii mcar 10 minute n timpul zilei pentru a v relaxa. Dac nu avei o camer privat la serviciu, mergei ntr un parc. Dac vei continua s folosii ca scuz lipsa timpului, poate c ar fi bine s v gndii dac nu cumva exist ali factori care v mpiedic s v relaxai. 5. "Nu ajung nicieri." Din pcate, muli ateapt prea multe, prea repede, de la aceste exerciii de relaxare. Oamenii au deseori ateptri exagerate cu privire la viteza recuperrii. Nu v putei atepta s tergei ani de ncordare cu cteva edine de relaxare. Nerbdarea este unul dintre simptomele anxietii i indic adesea nevoia de a continua exerciiile de relaxare. Acordai timpul necesar exerciiilor pentru a-i face efectul. 6. "Nu am autocontrolul necesar." Trebuie s fii contieni c remedii rapide i simple, care s nu necesite nici un efort din partea dumneavoastr, nu exist. Efectele cele mai durabile se produc atunci cnd un individ i asum responsabilitatea pentru calitatea vieii sale. Responsabilitatea nseamn autocontrol, dar autocontrolul este dificil de obinut dac nu suntei motivai. Expunerea gradat De fiecare dat cnd o persoan care a trit o fric intens urmeaz s se confrunte cu acele situaii de care se teme, ngrijorarea i anxietatea ncep s creasc. Dac evit situaia respectiv, total sau parial, teama sporete, deoarece scderea anxietii (care urmeaz "evadrii") i sugereaz c evitarea a fost o strategie inteligent. Astfel, comportamentul de evitare este ntrit: La urma urmei, dac putei evita spaima evitnd situaiile, de ce s nu procedai astfel? Din nefericire, frica nu nceteaz cu adevrat; pur i simplu, descoperii din ce n ce mai multe situaii care ar putea fi "periculoase" i le evitai. Scopul expunerii gradate este depirea evitrii i anularea asocierii dintre frica disfuncional i situaiile specifice, cum ar fi cltoria cu autobuzul sau trenul, plecatul departe de cas sau spaiile mici i nchise. Procesul este gradual, deoarece temerile pot deveni mai intense dac persoana se foreaz deodat, fr o pregtire suficient i o antrenare a abilitilor de management al anxietii, s nfrunte ceva ce a evitat o perioad ndelungat. n acest caz, anxietatea produs de o asemenea expunere brusc poate s ntreasc, de fapt, asocierea dintre situaia respectiv i team. 31

Atunci care este remediul ? Dac teama este ntrit prin prsirea situaiei, ce s-ar ntmpla dac ai rmne n acel context? De fapt, dac ai rmne n situaia respectiv n jur de o or, frica ar disprea n cele din urm, iar teama s-ar diminua data viitoare cnd v vei afla n aceeai situaie. Pentru a slbi asocierile, expunerea la situaiile temute trebuie s aib loc gradual. Mai nti, trebuie s nvai s gestionai situaiile asociate cu o anxietate moderat i apoi, progresiv, pe cele asociate cu niveluri de anxietate mai mari. Trebuie s inei cont de faptul c anxietatea este diferit de panic, iar anxietatea moderat n situaii noi sau temute anterior este un rspuns perfect normal i de neles. Aceast tehnic v cere s identificai elurile specifice pe care dorii s le atingei i apoi s le mprii n pai mai mici. Fiecare pas trebuie exersat i stpnit nainte de a trece la urmtorul.

a) n conceperea programului este bine s inei cont de urmtoarele: 1. ntocmii o list cu eluri pe care dorii s le atingei. Acestea vor fi eluri specifice, care variaz de la un grad moderat de dificultate pn la unul foarte dificil. Este posibil s avei mai multe eluri, dar relevante sunt doar cele care implic anxietatea n diferite situaii. Exemple: S cltoreasc n ora, n orele de vrf, cu metroul. S mearg singuri la supermarket i s-i fac sptmnal cumprturile. S mearg la un film sau la un spectacol cu un public numeros i s se aeze n mijlocul rndului. 2. Fragmentai aceste eluri n pai mici, mai simpli, care s v permit s v atingei scopul puin cte puin. Observai c primul scop aparine unui individ care se teme s cltoreasc cu metroul. Pentru a putea elimina aceast fric, trebuie s ncepei cu (1) mici cltorii cu trenul, de o singur staie deasupra pmntului, i (2) trenuri neaglomerate. Apoi, treptat, putei mri numrul de staii, numrul de oameni din tren i, n cele din urm, s cltorii cu metroul prin staiile subterane. Numrul de pai implicai depinde de nivelul de dificultate al sarcinii. Pentru a simplifica paii de mai sus, i-ai putea efectua n compania unui prieten sau a partenerului pentru nceput, iar apoi singuri. Folosii aceast metod pentru a v atinge mai uor elurile. Ar 32

trebui, de asemenea, s luai n consideraie aspectele practice ale modului de organizare a sarcinilor de expunere i s inei cont de regula celor 75 de procente: asumarea activitilor de care suntei siguri n proporie de 75 %. 3. Un obiectiv poate fi ntotdeauna descompus ntr-o serie de pai mai mici i mai simpli, n funcie de urmtorii factori: dac efectuai activitatea mpreun cu cineva sau ntr-un grup; ct de departe v aflai de ajutor; ct timp rmnei n situaia temut ; cte lucruri efectuai n timp ce v aflai acolo; ct de mult v apropiai de ceea ce v temei.

Utiliznd combinaii diferite ale acestor factori, v putei construi mai uor un set de pai care s v ajute s v realizai. Exerciii practice: a) Obiectiv: S urc n cea mai nalt cldire cu liftul. Pai: _____________________________________ _ b) Obiectiv: S conduc singur maina pn la serviciu o sptmn. Pai: __________________________________________ _ b) Implementarea programului este bine s respecte urmtoarele: 1. Asigurai-v c efectuai zilnic activiti legate de temerile voastre. Evitarea determin accentuarea fricii. 2. Confruntai o situaie n mod frecvent i sistematic pn cnd v depii frica. Multe temeri trebuie confruntate n mod frecvent la nceput (de exemplu, de trei sau patru ori pe sptmn), altfel frica va aprea din nou data viitoare. Odat frica depit, situaia poate fi confruntat mai rar.

33

Regula general este: Cu ct v este mai team, cu att trebuie s v confruntai mai des cu situaia n cauz. 3. ncercai s v concentrai asupra a cel puin trei eluri deodat. Cnd ai atins unul, trecei la altul mai dificil. 4. Monitorizai cu atenie i nregistrai-v progresele. inei un jurnal al obiectivelor, pailor i progreselor fcute, n care s notai comentarii despre modul cum v-ai simit i v-ai comportat n situaiile respective. Acest lucru v va ajuta s v structurai progresul i, de asemenea, vei avea feedback cu privire la modul n care v descurcai. c) Exersarea pailor: 1. Folosii exerciiile de relaxare progresiv nainte de a ncepe ceea ce avei de fcut. 2. Exersai mental desfurarea cu succes a activitii. Un moment propice este la sfritul edinei de relaxare. 3. Toate activitile trebuie efectuate ntr-o manier lent i relaxat, avnd astfel suficient timp. 4. Monitorizai-v ritmul respiraiei la intervale regulate n timpul activitii, odat la 5 sau 10 minute pentru o activitate mai extins sau mai frecvent dac activitatea este mai scurt. 5. Dac circumstanele v permit, oprii activitatea n punctul n care devenii anxioi. Oprii-v i aplicai strategiile pe care le-ai nvat pentru a v stpni frica i apoi ateptai ca aceasta s treac. 6. Nu ieii dintr-o situaie pn cnd nu simii c frica a sczut considerabil. Acest lucru nseamn c trebuie s cdei de acord cu voi niv (i cu oricine v nsoete) asupra gradului n care trebuie s scad anxietatea i a timpului n care acest lucru trebuie s se produc, nainte de a iei dintr-o situaie. Nu prsii niciodat situaia de team: nfruntai-o, acceptai-o, lsai-o s se estompeze, apoi trecei mai departe sau revenii. Dac nu facei acest lucru, s-ar putea s considerai c ntreaga aciune a fost un eec i s v pierdei ncrederea. 7. ncercai s rmnei n respectivul context ct mai mult posibil. 8. Felicitai-v pentru progresele fcute. d) nfruntarea temerilor n plan imaginar 34

n anumite mprejurri poate fi dificil s v atingei scopul printr-o serie de pai "reali". n astfel de cazuri, paii pot fi exersai n imaginaie. Este o expunere mai lent dect cea real, dar furnizeaz un mod util de a aduga pai intermediari n anumite tipuri de activiti. Imaginai-v doar c efectuai activitatea ntr-o manier calm, reinut. Dac v imaginai c devenii prea stresat sau panicat, continuai edina folosind una dintre variatele tehnici de control al anxietii subliniate anterior. Chiar dac nu credei c ai reui, imaginai-v. n acest caz, putei exersa comportamentul eficient n acelai timp n care v nfruntai temerile. Imaginai-v o singur situaie, pe rnd. Expunerea imaginar trebuie folosit doar cnd nu suntei capabili s ndeplinii un pas n viaa real; de asemenea, poate fi combinat cu expunerea real la situaiile temute. Numai practica n plan imaginar nu vindec frica intens.

e) Atingerea obiectivelor Dup cum am menionat, esenial n depirea temerilor situaionale este abilitatea de a stabili obiective clare, realiste i de a le descompune ntr-un numr de pai mai mici i mai simpli, prin care putei progresa. Nimic nu v ncurajeaz mai mult dect succesul anterior i trebuie s nvai s apreciai mrimea pailor n aa fel nct s avei ncredere c v putei controla teama cnd facei urmtorul pas.

35

Gndirea logic Aceast parte a cursului v va ajuta s controlai gndurile care nsoesc i ncurajeaz anxietatea, nvnd s etichetai situaiile n mod corespunztor i s reducei frecvena, intensitatea i durata reaciilor emoionale tulburtoare. Toi oamenii au gnduri, sentimente i comportamente diferite ca rspuns la experienele cotidiene. Aceste gnduri, sentimente i comportamente se influeneaz reciproc. Uneori, oamenii nu contientizeaz ns aceste influene, mai ales influena gndurilor asupra sentimentelor. Este uor s presupunem c evenimentele conduc direct la rspunsuri emoionale (vezi urmtoarea diagram). Acest lucru este important de tiut, deoarece oamenii pot crede c nu au nici o influen asupra felului n care gndesc, simt sau se comport. Consecinele sunt cauzate de evenimente declanatoare. Oricum, n acelai fel n care alfabetul latin nu trece de la A la C srind peste litera B, evenimentele declanatoare nu au consecine emoionale fr s treac prin convingerile noastre. Ce nseamn asta? nseamn c situaiile care par s determine furia sau frica se produc din cauza a ceea ce credem noi despre ele. nainte ca evenimentul declanator s aib consecine emoionale, intervin convingerile. Mai concret, avem comparaia din figura de mai sus ntre cei care sufer i cei care nu sufer de tulburri de panic. Dup cum putei observa, situaia sau evenimentul declanator este acelai pentru ambele persoane. Ceea ce difer sunt convingerile fiecruia. De aceea, consecinele emoionale i comportamentale sunt, de asemenea, diferite. Este important s nelegei c e normal s v simii anxioi ca rspuns la situaiile amenintoare sau periculoase. Dar, n cazul fricii exagerate, eticheta este 36

n mod clar inutil i, n cele mai multe cazuri, incorect, deoarece se bazeaz pe o ameninare exagerat. Evitarea situaiilor ntrete obiceiul de a gndi ntr-un mod nociv, care produce team, deoarece mpiedic indivizii s dobndeasc informaii noi, utile. Aceasta nseamn c nu pot dovedi caracterul eronat al convingerilor lor duntoare. Este important s recunoatei c modelele de gndire duntoare sunt obinuine, care pot fi schimbate prin efort i exerciiu. Identificarea convingerilor duntoare asociate cu anxietatea reprezint primul pas spre schimbarea modului de gndire.

Pasul 1 : identificarea gndurilor care provoac anxietate Poate fi mai dificil la nceput s identificai gndurile care provoac anxietatea, n special dac au fost prezente timp ndelungat. n situaii n care v simii anxios sau incomod, ntrebai-v: 1. Ce prere am despre mine? 2. Ce m tem c se va ntmpla? 3. Ce prere am despre aceast situaie? 4. Cum cred c m voi descurca? Erori comune n gndire care produc anxietate: 1. Supraestimarea probabilitii c se va ntmpla ceva catastrofal. 2. Subestimarea propriei capaciti de a nfrunta situaiile 3. Confundarea senzaiilor fizice normale cu cele legate de anxietate sau de boli grave Gndirea benefic nu este pur i simplu o gndire pozitiv, aceasta nu respinge toate gndurile 37

negative, ci privete lucrurile n cel mai constructiv mod posibil, n funcie de circumstane. De aceea, este important s distingem ntre gndirea benefic i gndirea amgitoare. Iat cteva exemple ale diferenei dintre gndirea benefic, cea duntoare i gndurile amgitoare. Iat cteva puncte de reper care v vor ajuta s clarificai aceast distincie:

Gndire duntoare: Trebuie s Sunt silit s Dac ... (s-ar ntmpla ceva) ... ar fi o nenorocire N-a suporta dac

Gndire amgitoare: Va fi bine. Nu mi pas ... Oricum nu ar fi folosit la nimic. Nu voi fi deloc anxios.

Gndire benefic: Mi-ar plcea s A prefera s nu . .

Este puin probabil ca ... (ceva) ... s se ntmple cu adevrat. Dac lucrurile nu merg aa cum vreau, a putea fi dezamgit, dar probabil c m voi descurca.

Pasul 2: punerea la ndoial a gndurilor care provoac anxietate Nu e uor s v punei la ndoial gndurile care provoac anxietate, n special cnd acestea au fost prezente un timp ndelungat. Una dintre cele mai bune ci de a nfrunta gndurile duntoare este de a 38

le scrie pe o hrtie i a le nlocui cu alternative mai utile sau mai raionale. Iat cteva ntrebri importante care v pot fi de folos n acest sens: 1. Care sunt argumentele ce justific teama mea? 2. Ct de probabil este ca lucrurile de care m tem s se ntmple n realitate? 3. Care este cel mai ru lucru ce se poate ntmpla n mod realist? 4. Ce alternative exist? 5. Ct de util este modul n care gndesc? Pasul 3: gndirea alternativ Prin procesul de punere la ndoial a gndurilor duntoare, este posibil s ncepei deja s avei gnduri mai benefice.

Gnd care provoac anxietate

Gnduri benefice

Nu pot face fa unui interviu de angajare.

Dac m duc la interviu simt ca-mi vine s ameesc i cred c voi leina. Nu pot s art ceea ce tiu deoarece ncep s tremur necontrolat i m nroesc. Nu cred c sunt capabil s obin un loc de munc pentru c nu sunt suficient de bun.

Acum gndii-v la o situaie recent n care v-ai simit anxioi. Notai o descriere a situaiei i orice 39

gnd care v provoac team. Scriei apoi cteva gnduri mai utile care ar putea fi aplicate in aceast situaie, pentru a v reduce anxietatea:

Gnduri care Descrierea situaiei provoac anxietate i prima evaluare a anxietii

Gnduri folositoare i a doua evaluare a anxietii

Prezentm cele patru tipuri de ntrebri care pot clarifica aspectele duntoare ale gndurilor: 1. " Care este dovada n sprijinul a ceea ce gndesc ? " ntrebai-v dac ali oameni ar accepta acest gnd ca fiind ntemeiat. Din experiena dvs. sau a altor oameni, care este dovada c ceea ce credei este adevrat? ntrebai-v dac nu v grbii s tragei concluzii pe baza unor dovezi insuficiente. De unde tii c ceea ce gndii este corect? 2. "Ce alternative am la ceea ce gndesc? " Gndul acesta este singurul pe care l pot avea? Probabil c exist i alte explicaii ale unui eveniment sau alte moduri de gndire despre ceva. Decid dac exist dovezi mai concludente pentru explicaiile alternative sau dac acestea ar fi mai utile pentru a v depi senzaiile. 3. " Care este efectul modului n care gndesc? " Stabilii-v n gnd obiectivele i apoi ntrebai-v dac modul in care gndii v ajut s le realizai sau v ndeprteaz de ele.

40

4. "Ce greeli de gndire fac ?" Cele mai frecvente greeli de gndire cuprind : a) Gndirea de tip " totul sau nimic': Aceasta este gndirea n alb i negru, n care lucrurile sunt vzute fie toate bune, fie toate rele, sigure sau periculoase - nu exist cale de mijloc. b) Utilizarea ultimatumurilor. Ferii-v de cuvinte precum "ntotdeauna", "niciodat", "toat lumea", "nimeni", "totul" sau " nimic". ntrebai-v dac situaia este cu adevrat att de clar cum v imaginai. c) Autocondamnarea pe baza unui singur eveniment. Deoarece exist un lucru pe care nu l-ai putut face, v considerai un ratat. d) Concentrarea asupra slbiciunilor i omiterea punctelor ta ri. Gndii-v la alte situaii cnd ai ncercat sau chiar ai reuit ceva i concentrai -v asupra resurselor pe care le avei. e) Supraestimarea probabilitii unui dezastru. Lucrurile merg, cu siguran, ru i exist pericole n lume, dar nu cumva le supraestimai? Ct de probabil este s se ntmple ceea ce v ateptai? f) Exagerarea importanei evenimentelor. Adesea ne gndim c un eveniment va fi mult mai important dect se dovedete a fi. ntrebai-v: "Ce va mai conta peste o sptmn sau peste zece ani? M voi simi la fel i atunci? ". g) Nelinitea cu privire la felul n care ar trebui s fie lucrurile. A v spune c lucrurile ar trebui s fie diferite sau c trebuie s acionai ntr-un anumit fel indic faptul c v ngrijorai despre cum "ar trebui" s fie lucrurile, n loc s le confruntai aa cum sunt n realitate. Punei la ndoial termenul "trebuie". De ce trebuie s fie astfel? De ce trebuie s acionez n acest fel? h) Pesimismul cu privire la incapacitatea de a schimba o situaie conduce la sentimente de depresie i stim de sine sczut. Se poate s nu existe nici o soluie, dar nu vei ti pn cnd nu ncercai. ntrebai-v dac ncercai ntr-adevr s gsii rspunsuri i soluii. i) Prezicerea viitorului. Doar pentru c ai acionat ntr-un anumit fel n trecut nu nseamn c trebuie s acionai la fel ntotdeauna. A prezice ce vei face pe baza comportamentului trecut nseamn s excludei singuri posibilitatea schimbrii. Gestiunea eficient a emoiilor trebuie ntotdeauna corelat cu gestiunea eficient a gndurilor ce 41

apar n diferite situaii n care ne aflm.

Managementul cognitiv A. Evaluarea gndirii Atunci cnd funcioneaz gndirea primitiv, procesarea informaiilor este dezechilibrat sau distorsionat.

42

Beck (1976) identific "erori de logic" care caracterizeaz gndirea n cadrul tulburrilor psihice. Tabelul de mai jos prezint unele dintre cele mai comune erori de logic. Tendina de a distorsiona informaia repetat ntr-un mod eronat reprezint unul dintre elementele ce difereniaz indivizii sntoi psihic de cei cu tulburri. Sntatea psihic este vzut ca o stare n care individul este capabil s fac interpretri i evaluri relativ exacte ale evenimentelor, ns nu implic faptul c oamenii sntoi din punct de vedere psihic vor gndi i vor aciona ntotdeauna raional.

Tabelul distorsionrii cognitive Deducia arbitrar se refer la procesul tragerii unei concluzii 1. specifice n absenta dovezilor ce pot sprijini concluzia sau atunci cnd

43

dovezile sunt contrare concluziilor. Abstractizarea selectiv const n concentrarea pe un detaliu scos din 2. context, ignornd alte elemente mai proeminente ale situatiei i conceptualiznd ntreaga experient pe baza acelui element. Suprageneralizarea se refer la modelul generrii unei reguli sau a 3. unei concluzii generale pe baza unuia sau mai multor incidente izolate i aplicarea conceputului peste tot n situatii similare sau fr nici o legtur. Exagerarea i minimizarea se reflect n greeli de evaluare a 4. semnificaiei sau magnitudinii unui eveniment ntr-un grad att de mare, nct constituie o distorsiune. Personalizarea se refer la tendina pacientului de a lega 5. evenimentele externe de sine atunci cnd nu exist nici o baz pentru a face o asemenea legtur. Gndirea absolutist, dihotomic, se manifest prin tendina de a plasa toate experienele n una sau dou categorii opuse; de exemplu, 6. perfecte sau greite, imaculate sau murdare, sfnt sau profan. Surs: Beck et al., 1979

Plecnd de la aceste observaii, Beck (1976) sugereaz c n cazul depresiei exist o viziune negativ a sinelui, a lumii i a viitorului. n cazul anxietii, distorsiunile cognitive implic o supraestimare a ameninrilor fizice sau sociale majore, mpreun cu o subestimare a abilitii individului de a nfrunta respectiva ameninare. Exist dovezi ce susin c persoanele anxioase sunt atente n mod selectiv la semne ce reprezint ameninri.

Gnduri automate negative

44

Persoanele cu tulburri psihice sunt diferite de cele neafectate din punctul de vedere al gndirii att n coninut, ct i n forma ei. Primele sunt nclinate s aib gnduri frecvente i disruptive, cunoscute ca "gnduri automate negative". Acestea sunt gnduri sau imagini spontane plauzibile atunci cnd pacientul le triete, ns, de fapt, sunt nerealiste. De exemplu, o persoan anxioas poate gndi n mod repetat "Nu m pot descurca. Nu pot face nimic n privina problemelor mele. Se va ntmpla ceva ngrozitor. Dac nnebunesc?" i i poate construi o imagine cu ea prbuindu-se sau nnebunind. O persoan deprimat poate medita la eecurile sale, gndind "Sunt inutil, nu fac niciodat nimic cum trebuie, sunt inutil". Cu toii avem uneori astfel de gnduri, ns acestea sunt mult mai frecvente i mai intruzive la persoanele cu tulburri emoionale. ntreinerea comportamentelor Individul se comport n conformitate cu ceea ce gndesc. Prin urmare, n depresie, persoana care crede c va eua nu va ntreprinde niciodat nimic, iar rezultatul va fi o confir mare a convingerii sale negativiste. n tulburrile de panic, convingerea c un atac de cord e iminent va determina persoana afectat s stea jos i s nu i foreze inima. Rolul acestor comportamente este de a ntreine dificultatea psihic i este descris mai jos. Schema cognitiv Schemele cognitive sunt asocieri de gnduri congruente care faciliteaz adaptarea la mediu. Schemele sntoase sunt ndeajuns de flexibile, pe cnd cele nesntoase tind s fie mai rigide, absolute i suprageneralizate. De exemplu, convingerea c "trebuie s fiu drgu cu toat lumea ntotdeauna" este inflexibil i universal n mod iraional. O regul mai sntoas poate fi "Ar fi bine s fiu plcut cu oamenii, ns n anumite situaii este bine s fiu neplcut". Persoanele cu reguli mai rigide tind s se critice foarte tare dac nu i respect standardele nalte impuse. Schema poate varia n funcie de momentul n care e activat. Atunci cnd e latent, nu e implicat n procesarea informaiilor, ns atunci cnd e activat, canalizeaz toate fazele de procesare (Beck el al., 1990). n cadrul unei tulburri psihice, precum depresia, schema negativ tinde s fie mai activ. Convingeri precum "dac nu eti un om de succes, nu ai nici o valoare" par mai plauzibile atunci cnd persoana e depresiv, iar convingerile necondiionate ca "Sunt prost i nu pot fi 45

iubit" pot genera gnduri negative referitoare la sine. Schemele pot deveni factori de vulnerabilitate pentru tulburarea psihic. De exemplu, cineva care trece prin perioade lungi de boal n copilrie i este protejat excesiv de prini poate dezvolta o convingere de baz cum c este fragil i vulnerabil i trebuie s fie sprijinit de alii pentru a supravieui. Factori de vulnerabilitate pe termen lung i pe termen scurt pot fi: Factori de predispoziie 1. Predispoziie genetic. 2. Boli fizice (de exemplu, hipotiroidie i depresie, hipotiroidie i anxietate). Traume n dezvoltare care au condus la vulnerabiliti specifice (de 3. exemplu, pierderea unui printe n copilrie poate fi asociat cu depresia n viaa de adult). Experienele personale prea inadecvate pentru a furniza mecanisme de 4. adaptare adecvate (de exemplu, prinii care furnizeaz exemple nepotrivite ale modului de adaptare ntr-o situaie de respingere). Modelele cognitive contraproductive, scopuri nerealiste, valori 5. nerezonabile i ipoteze nvate de la persoane importante din viaa clientului. Factori de precipitare 1. Boli fizice. Stres extern sever (de exemplu, expunerea la pericol fizic poate 2. precipita anxietatea, pierderea unui partener poate induce depresia). 3. Stres extern cronic insidios (de exemplu, dezaprobare subtil continu a unei persoane importante). 4. Stres extern specific (care acioneaz asupra vulnerabilitii psihologice) . Surs: adaptare dup Beck i Emery, 1985: 83 O persoan criticat continuu pentru greeli ct de mici poate elabora o convingere c tot ceea ce face 46

trebuie s fie corect. Continund descrierea noastr a persoanei ca a unui agent ce construiete activ, putem conceptualiza aceste convingeri ca o modalitate prin intermediul creia persoana percepe lumea i o nelege prin dezvoltarea ideilor legate de modul n care opereaz sau ar trebui s opereze lumea. Cu ct aceste convingeri sunt mai rigide, critice sau absolute, cu att mai mare este posibilitatea ca acestea s cauzeze probleme. Strategii de management cognitiv a. Identificarea gndurilor automate negative: participanii nva s observe i s-i nregistreze gndurile negative automate. Gndul automat este un gnd sau o imagine care v vine n minte instantaneu i care pare plauzibil(), ns la verificarea sa, adesea se observ c este distorsionat sau nerealist. De exemplu, o persoan suprat va trebui s i monitorizeze starea de tristee, s nregistreze situaia care a cauzat o nrutire a depresiei i gndurile asociate cu aceasta. O persoan ce are probleme cu alcoolul va monitoriza dorina de a bea i, din nou, va nregistra situaiile n care aceasta tinde s apar i gnduri le ce au iniiat dorina. Etapa de identificare a gndurilor ajut clienii s fac conexiuni : eveniment, gnd negativ automat, emoie sau comportament inadecvat. Identificarea gndurilor poate avea, de asemenea, un efect terapeutic, deoarece chiar i nregistrarea gndurilor negative poate uneori s reduc frecvena acestora. Clienii ar trebui s ncerce s i nregistreze gndurile ct de repede posibil dup evenimentul respectiv, cnd este nc proaspt n minte. b. Testarea gndurilor negative automate: atunci cnd persoana a nvat s identifice gndirea adaptativ greit, urmtorul pas este reprezentat de modul n care se verific gndurile negative. Prin intermediul chestionrii socratice, persoana poate s i schimbe modul de gndire. Aceast restructurare cognitiv aduce de obicei o ameliorare semnificativ, ns solicit mai mult timp pentru practic. Exist o serie de metode pe care participanii le pot folosi pentru modificarea gndirii negative: Testarea realitii: aceasta este probabil cea mai comun metod de restructurare cognitiv. Persoana nva s caute dovezi pentru gndurile automate. De exemplu, aflai c fiul dumneavoastr n vrst de cinci ani a lovit un alt copil la coal. Imediat vei gndi: "Este un btu. Sunt un printe fr valoare" 47

i v vei simi deprimat. Care este dovada c fiul dumneavoastr este un btu? A mai fcut astfel de lucruri i nainte? Este un comportament anormal pentru un copil n vrst de cinci ani? Btaia implic un atac neprovocat. Ar fi putut s fie provocat? Care este dovada faptului c suntei un printe lipsit de valoare? V-a spus cineva din familie c nu v descurcai deloc ca printe? Oare o singur ntmplare n care copilul de cinci ani a dat dovad de un comportament nepotrivit reprezint o dovad a faptului c nu suntei un printe bun? Cutarea de alternative: persoanele care se afl ntr-o criz emoional, n special atunci cnd sunt deprimai, cred c este dificil s-i examineze opiunile. Acetia nu mai ntrezresc perspective pentru situaia lor. Cutarea de alternative reprezint o modalitate de a-i ajuta s ias din fixarea mintal. Terapeutul va cere cu grij explicaii sau soluii alternative i va continua s fac acest lucru pn cnd se genereaz o varietate larg de alternative. La nceput, probabil toate vor fi negative, ns dup o perioad, clientul va ncepe s gseasc alternative constructive. Reatribuire: o form mai specializat a cutrii de alternative implic reatribuirea cauzei sau responsabilitii unui eveniment. Un client care sufer de atacuri de panic poate crede c senzaiile fizice de ameeal i btile accelerate ale inimii reprezint un atac de cord iminent. Terapeutul, prin intermediul educaiei, chestionrii i experimentrii, ajut clientul s reatribuie cauza acestor experiene senzaiilor naturale ale corpului aflat ntr-o situaie de anxietate extrem. De exemplu, clienta care atribuie comportamentul fiului su eecului su de a se comporta ca mam poate fi nvat s se concentreze pe responsabilitate; la comportamentul unui copil contribuie muli factori, iar un printe nu deine controlul asupra tuturor factorilor. Decatastrofizare: a fost numit i tehnica "ce ar fi dac" (Freeman, 1987). Clientul este nvat s se ntrebe care ar fi cel mai ru lucru care se poate ntmpla. n multe cazuri, atunci cnd v confruntai cu frica, devine evident c nu este att de ngrozitoare. De exemplu, v pregtii s vizitai un prieten pe perioada weekendului i nu avei foarte mult timp s facei bagajele. V gndii, "nu m pot decide ce s iau cu mine. Nu trebuie s uit nimic". Intrai din ce n ce mai tare n panic, ncercnd s v amintii totul la timp. De ce ar fi att de ngrozitor dac ai uita ceva? Chiar ar fi sfritul lumii dac ai ajunge acolo i nu ai avea periu de dini? 48

Avantaje i dezavantaje: aceasta este o tehnic foarte util pentru a ajuta participanii s vad lucrurile dintr-o perspectiv mai clar. Dac trebuie luat o hotrre dificil sau dac pare dificil s renunm la un comportament uzual de adaptare greit, clientul poate face o list cu avantajele i dezavantajele pentru un anumit curs de aciune. Tehnici comportamentale. Freeman (1987) consider c tehnicile comportamentale din terapia cognitiv au dou scopuri: schimbarea comportamentului printr-o gam variat de metode; intervenii pe termen scurt n beneficiul schimbrii cognitive pe termen lung. Programarea activitii. Aceasta este o tehnic folositoare n special n cazul persoanelor deprimate, ns poate fi aplicat i pentru alte probleme. Raionamentul pentru programarea momentelor in timp este c atunci cnd clienii sunt deprimai i reduc nivelul de activitate i petrec mai mult timp meditnd la chestiuni negative. Programul reprezint o planificare de la or la or a ceea ce clienii vor face. Similar cu toate procedurile din cadrul terapiei cognitive, aceasta trebuie s fie explicat n detaliu i, de asemenea, oferit un raionament clar. Adesea este nceput ca experiment pentru a vedea dac anumite activiti mbuntesc starea clientului. Punctaje pentru ndemnare i plcere. Aceast tehnic poate fi folosit mpreun cu programarea activitii. Clienii vor acorda puncte pentru nivelul de stpnire (sentimente de succes, reuit sau control) sau de plcere obinut din sarcina efectuat (pe o scal de la 0 la 10). Deoarece clienii deprimai adesea evit s se implice n activiti plcute, aceast metod le permite terapeuilor s stabileasc care dintre activiti pot fi plcute pentru clieni i s ncurajeze implicarea acestora mai frecvent n respectivele activiti. De asemenea, acest lucru contest gndirea ce pune accentul pe extreme, totul sau nimic, prin demonstrarea faptului c exist o plcere i un control continuu i nu experiene care 1) sunt total plcute sau neplcute i 2) conduc la un succes sau la un eec total. Sarcini notate. Gndirea de tipul totul-sau-nimic poate fi, de asemenea, contestat folosind sarcinile ce trebuie notate. Muli clieni gndesc: "Trebuie s fiu n stare s fac tot ceea ce mi -am propus, altfel nseamn c am euat". Terapeutul ncepe prin a desemna sarcini reduse ca tem pentru acas, care se vor dezvolta gradat att ca dificultate, ct i complexitate. Clientul este ncurajat s i fixeze scopuri care pot fi atinse n mod realist, ca s poat finaliza cu succes o serie de sarcini. Jocul de rol poate reprezenta o tehnic de schimbare cognitiv foarte eficient. Atunci cnd clienii 49

ntmpin probleme practice care trebuie rezolvate, tehnicile comportamentale ce se bazeaz pe modelul de formare a abilitilor sunt n mod special folositoare. Acest lucru va implica de obicei modaliti de formare a caracterului de impune re sau a abilitilor sociale pentru persoanele care au lipsuri n cadrul abilitilor interpersonal.

SCOPURI INDIVIDUALE Abilitatea dumneavoastr de a v stabili obiectivele reprezint factorul esenial pentru obinerea succesului. Mai nti trebuie s ne stabilim un obiectiv clar i apoi s ncercm s construim un fel de hart, o schi a activitilor pe care trebuie s le ntreprindem pentru a ne ndeplini obiectivul. Obiectivele clare, bine stabilite, ne ofera un scop in viata, ne maresc increderea si nivelul de motivatie. De asemenea, ne simtim impliniti si plini de bucurie si satisfactie personala atunci cand progresam, pas cu pas, catre indeplinirea lucrurilor care sunt cu adevarat importante pentru noi, si, dupa cum spunea Brian Tracy, lucrurile importante nu trebuie lasate la voia intamplarii. Daca exista un lucru important in viata dumneavoastra pe care doriti sa-l realizati, stabiliti-va acest lucru ca fiind obiectivul dumneavoastra principal, alcatuiti-va un plan de actiune si lucrati zilnic pentru a-l indeplini. Fiecare pas pe care-l faceti si care va apropie de obiectivul dumneavoastra, va creste siguranta de sine, increderea in fortele proprii, ceea ce va permite ca pe viitor sa va stabiliti obiective mai importante. Aceasta se aseamana foarte mult cu efectul bulgarelui de zapada: incepeti cu un obiectiv mic, care, dupa ce il veti indeplini, va va motiva si va va permite sa va stabiliti si sa realizati obiective mai mari, apoi altele si mai mari. In programele sale, Bob Proctor numeste acest proces Procesul Creativ. Numeroase studii au confirmat faptul ca persoanele care isi stabilesc in mod repetat obiective si le monitorizeaza in mod constant sunt mult mai productive decat persoanele fara un scop bine definit. Si nu in ultimul rand, toti vorbitorii, autorii si indrumatorii din domeniul dezvoltarii personale si cel al obtinerii succesului sunt de acord ca stabilirea obiectivelor in scris este un pas absolut necesar pentru obtinerea succesului in orice domeniu. Sensul este cel care ne susine, cel care denot importana brandului pe care ncercm s l crem. Practic, ne conturm brandul personal din momentul n care ncepem s oferim sens aciunilor noastre de zi cu zi. Pentru ce ne trezim dimineaa? De ce mergem la munc? De ce suntem 50

nconjurai de oamenii de care suntem nconjurai? Unde duc toate eforturile noastre? De ce facem ceea ce facem? Acestea sunt cteva din multele ntrebri la care ne putem rspunde singuri pentru a ne defini sensul. Exist cel puin trei modaliti prin care poi crea acel sens: 1. Prin mbuntire: fie c vorbim de un sistem de gndire sau de via, dac reuim s mbuntim condiiile de desfurare a unui element din viaa noastr de zi cu zi, atunci planurile noastre au sens. 2. Prin corectarea unei greeli: dac exist greeli, trebuie s existe i cineva care s le corecteze, altfel tot ce am nva n fiecare zi ar fi informaii false, pe care le dm mai departe ca atare, fr s itm. Dac informaiile sunt corecte, acestea au sens, iar dac planurile tale sunt menit s corecteze greelile, atunci planurile tale au sens. 3. Prin mpiedicarea dispariiei a ceva bun: tot ce este bun, categoric ne ajut. Prezervarea lucrurilor care sunt bune vin att n ajutorul tu, ca i individ, ct i n ajutorul comunitii, deoarece tot ce este bun pune n micare lucrurile din jur i duce la formarea sensului de care vorbim. Pentru setarea obiectivelor este des recomandata folosirea criterilor date de mnemonica SMART (inteligent): Specific, Masurabil, Ambitios dar Accesibil, Relevant (merita), Temporalizat (bine definit in timp). In plus se poate adauga Evaluare si Reevaluare continua, pentru a forma SMARTER (mai inteligent). 1. Un scop Specific nseamn un scop bine definit, s fie ceva concret, s nu fie vag i s nu fie interpretabil. Dac altcineva dect tine ar citi scopurile ntr-o zi, ar trebui s le poat nelege fr nici o problem. 2. Msurabil nseamn ca obiectivul s fie operaionalizat, direct observabil i uor de evaluat prin diverse uniti de msur. Adic nu formulri de tipul vreau s ajung bogat ci vreau s am o avere de 30000 de lei/an. Nu voi slbi ci voi slbi 7 kg. Motivul e simplu: trebuie s i poi da seama uor cnd i-ai atins scopul, nu s ai doar o impresie.

51

3. Ambiios i accesibil: obiectivul trebuie sa fie realist. S poat fi atins. Sigur c ideal este s intim ct mai sus dar trebuie totui s rmnem cu picioarele pe pmnt. 4. Relevant: cnd stabileti un obiectiv trebuie s te asiguri c acel obiectiv e semnificativ pentru ceea ce faci si orientat ctre rezultate. 5. Temporalizarea se refera la faptul c scopul trebuie delimitat n timp. Adic trebuie s i dai un termen pn la care trebuie ndeplinit. Modelul propus de Bryan Tracy face referire la urmtoarele reguli: 1. STABILETE CU PRECIZIE CE-I DORETI. Se scrie problema/scopul (obligatoriu se lucreaza in scris). Asta permite vizualizarea i clarificarea ei (e obligatoriu de a se evita confuzia si imprecizia). Se ia o decizie dac este rezolvabil problema, sau este realizabil obiectivul. Regula: Nu faci dect ceea ce doreti i este n controlul propriu; 2. NOTEAZ-I HOTRRILE. Decizia pe care ai luat-o; 3. STABILETE UN TERMEN LIMIT PENTRU OBIECTIVUL URMRIT. Fr termenul limit, nu exist o setare psihic eficient. 4. NTOCMETE O LIST CU TOATE LUCRURILE PE CARE ESTE NECESAR S LE FACI PENTRU A REALIZA OBIECTIVUL. Gndete n scris paii (dup cum ii vezi pentru a atinge obiectivul). Ce fac ca s realizez Obiectivul, stabilind mai multe activiti (gndire tactic). Aceasta va spori dramatic ansele de realizare a obiectivului; 5. ORGANIZEAZ LISTA SUB FORMA UNUI PLAN. Ai doua criterii prioriti i timing. Gndete la ce este necesar s faci mai nti, dup care ce anume are impact mai mare. Cnd mpari obiectivul n activiti mici i le organizezi i le ai pe toate n scris (cel pe care crezi c-l ai n minte nu exista de fapt), realizarea lui nu mai pare att de dificil, tu devii mult mai productiv i mai eficient; 6. PUNE PLANUL IN APLICARE IMEDIAT. Pentru o obine orice n general este nevoie de execuie; 7. IA HOTRREA S NU TREAC O ZI FR S FACI CEVA MCAR PENTRU REALIZAREA OBIECTIVULUI.

52

8. CND TE APUCI DE TREAB, ACIONEAZ ASUPRA SARCINII CELEI MAI IMPORTANTE. De obicei este acea sarcin pe care nu vrei s o ndeplineti dect ultima. Regul: ncepe ntotdeauna cu ce nu-i place. Asta te va face s ai o zi mult mai plcut, pentru c ce era neplcut ai fcut de diminea.

Exerciiul Roata vieii Aceast seciune i propune s faciliteze identificarea nivelului de satisfacie pe care cursanii l resimt n relaie cu activitile din viaa lor, dac ceea ce triesc este o viaa echilibrat i mulumitoare, dac este momentul unor schimbri pentru ca viaa lor s devin mai simpl, mai clar i mai eficient. Exerciiul presupune ca participanii s enumere i s ierarhizeze ariile importante din viaa lor, la momentul prezent. De obicei, persoanele includ familia, serviciul, prietenii, nivelul financiar, timpul liber, relaia cu propria persoan, aria spiritualitii etc. Pentru fiecare arie identificat, cursanii vor acorda o not, de la 0 la 10, care s evidenieze nivelul de satisfacie pe care l triesc n acest moment. De asemenea, fiecare va pune o not general, cu privire la satisfacia general resimit n acest moment. La cele mai multe persoane se observ c nivelul calitii vieii (nota general) este semnificativ influenat de nota la ariile de via considerate cele mai importante, asupra crora persoanele ar fi bine s lucreze ct mai mult. Pentru ariile care pot suferi mbuntiri, persoanele vor realiza un set de obiective, respectnd criteriile enunate anterior i vor iniia un plan de aciuni concrete pe termen scurt pentru una dintre aceste arii de via. n formularea obiectivelor se va inem cont de urmtorul set de ntrebri: 1. Este formulat in termeni pozitivi? 2. ine de mine, ine de propriul meu control, resurse, puteri? 3. Este susinut de proceduri clare? 4. Contextul este bine definit? 5. Sunt clar specificate resursele necesare pentru ndeplinirea acestuia? 6. Am evaluat clar necesitatea i nivelul de motivaie pentru ndeplinirea acestuia? 7. tiu ce am de fcut ncepnd de azi pentru a m apropia de obiectivul propus?

53

n acelai fel se poate evalua i atitudinea fa de propria persoan, pornind de la premisa c problemele persoanelor rezult dintr-o discrepan ntre imaginile lor preferate (cum mi-ar plcea s fiu, s art etc.) i modalitile n care ele sunt evaluate de alii sau/i de ele nsele. n momentul n care apare o diferen suprtor de mare ntre cum m percep eu/alii i cum m -a simi bine s fiu, persoanele aplic soluii care menin/ntresc problema. Fi personal de lucru A. Identificai 4-5 caracteristici personale importante, care v-ar plcea s v caracterizeze i care v-ar bucura s fie apreciate de ceilali. B. Identificai, pe o scala de la 0 la 10, ct de mult activai fiecare dintre aceste caracteristici prin activitile/comportamentele pe care le realizai n momentul prezent (ultima perioad de via). C. Analizai nivelul de satisfacie general cu privire la viaa voastr, bifnd o nota din intervalul 010. Apoi, in 2 fraze, scriei ce nseamn aceast not pentru dvs. D. Care sunt/au fost soluiile gsite de dvs. pentru a rezolva eventualele discrepane dintre ceea ce ai dori s fii si ceea ce suntei, pentru fiecare caracteristic n parte. Apoi, pe o scal de la 0 la 10, evaluai eficiena acestor soluii gsite.

MODULUL II: Dezvoltare personal n context familial 54

Formarea personalitii (Erickson) Organizarea familiei determin i delimiteaz rolurile pe care i le asum fiecare membru. Rolurile sociale impun limite care configureaz formele de comunicare i comportament. Acestea la rndul lor circumscriu nivelul credinelor care sunt acceptabile. Aceste credine afecteaz accesibilitatea resurselor i proceselor incontiente.

Organizarea familiei Este influenat de modelele cultural-istorice . Valorile culturale sunt n permanent schimbare, iar aceasta are consecine n organizarea familial, afectnd stitul de via, luarea deciziilor i rolurile permise n familie. De ex comentariile celor din jur asupra unui cuplu de homosexuali pot deveni roluri pe care acetia nva s le joace. n familie, tranzaciile devin conflictuale atunci cnd violeaz nevoile sau opiunile adaptative ale membrilor. O percepie a prinilor (fiul meu e lene) poate deveni un rol pe care l va juca fiul prin faptul c acetia vor caut n permanen doar comportamente care confirm aceast percepie.

Rolurile sociale Diverse aspecte ale rolurilor sociale determina un anumit tip de comunicare la cei din jur. Comunicarea, verbala, NV, emoional, comportamental apare ca o constelaie de aciuni. Deci rolurile configureaz aciunile individului n familie. Comportamentele care nu sunt congruente cu aceast consatelaie nu apar, sunt puternic inhibate, inclusiv resursele alocate lor. Daca n familie nu se permite jucarea unui anumi rol de asertivitate, furie, agresivitate, aceste roluri nu vor fi jucate nici n afara ei. ntregul compotament este congruent cu rolurile nvate i se inhiba comp si resursele opuse acestuia. Credine i cogniii Daca i spui n mod repetat ce nendemnatic sunt, s-ar putea s ncepi s te pori astfel. De fapt se formeaz un set de credine care susin afirmaiile pe care i le spui despre tine. Ele vor fi ntrite de 55

cei din jurul nostru. Toate resursele incontiente opuse sunt blocate n stare normal. Daca ele vor s apar cu orice pre, atunci individul este n plin conflict intrapsihic. Chiar daca persoana simte c ar avea tendinte opuse sistemului de credinte i va spune n mod repetat c nu i sunt caracteristice i le va nega. Informatiile obinute prin aplicarea modelului sunt completate de altele obinute prin aplicare de chestionare specifice, interviuri, anamneze, i studierea problemei din perspectiva stadiior de dezvo ltare i tranziiilor prin care a trecut familia. Dup evaluarea familiei terapeutii trec la stabilirea scopurilor terapeutice si a strategiei de interventie.

TEME TRANSGENERAIONALE Familia ca sistem emoional Familia este mai mare dect suma persoanelor care o alctuiesc, are proprieti diferite de cele ale indivizilor din interiorul su i nu este posibil s nelegem cum funcioneaz familiile doar nelegnd cum gndesc, simt sau acioneaz fiecare dintre membrii ei. Familia ca ntreg se comport n moduri unice i de aceea ea este observat n totalitatea sa, avnd n vedere toti membrii care o compun, nainte de a aprecia i descrie modul complex n care ea funcioneaz ca sistem. Familia este un sistem emotional multigeneraional. Prinii aduc n familia lor conjugal experiene importante pe care ncearc n permanen s le pun n act pentru a face familia s funcioneze. n general, o familie cunoate influene ce provin din trei surse diferite: familia de origine a soului, familia de origine a soiei i sinteza acestor dou familii n relaia de cuplu a celor doi parteneri maritali. Modul n care aceste diferene i asemnri sunt aduse la un loc i amalgamate de ctre prini va determina echilibrul noii familii (Freeman, 1992). Influena pe care o exercit familia de origine se face simit n libertatea de aciune, liberatea de a fi autentic pe care fiecare individ o are, n prezena grupului su familial. Conform terapeutului Murray Bowen, relaiile umane sunt conduse de dou fore de via contraechilibrate, individualitatea i a fi mpreun. Fiecare dintre noi are nevoie de companie i de de un grad de independen. Ceea ce face viaa interesant dar i frustrant este tendina pentru aceste nevoi de polarizare a fiecruia. Cnd un partener preseaz pentru o legtur mai strns, cellalt se simte sufocat i tinde s plece. O dat cu trecerea timpului, apropierea unuia i 56

renunarea celuilalt conduc cuplul prin ciclurile de apropiere i distanare. Cum mpac oamenii aceste dou polariti depinde de msura n care ei au nvat s gestioneze emoionalitatea, sau, folosind termenul lui Bowen, de difereneierea sinelui (Nichols i Schwartz, 2001). Se presupune c este mai uor pentru indivizi s i schimbe comportamentele i s experimenteze moduri noi de aciune cnd sunt departe de familia lor de origine. Dar cheia schimbrii const n deprinderea abilitii de a aduce acest mod diferit de a gndi sau de aciona napoi n familia de origine pentru ca aceasta s poat experimenta schimbarea, s se adapteze la ea. De obicei, familia de origine pune presiune pe individ pentru ca acesta s se conformeze comportamentelor familiare. Dac indiferent de reacia familiei sale, individul pstreaz comportamentul diferit, aceast alegere creeaz stres i anxietate n familia sa i att el, ct i familia sa vor adapta o gam de comportamente. Modul n care indivizii fac fa schimbrilor din familia lor de origine este legat de modul n care ei au fcut fa anxietii de-a lungul timpului. Muli oameni i iamgineaz c, de ndat ce plecat de acas ei s-au maturizat, sunt aduli independeni, eliberai de influena prinilor. Dar, n fapt, familia rmne cu noi oriunde am merge. n continuare sunt prezentate aspectele majore legate de familia de origine, aa cum au fost ele descrise de David Freeman (1992) i Nichols i Schwartz (2001). Afacerile nencheiate Cei mai muli oameni nva de la prinii lor cum este organizat lumea nconjurtoare i cum funcioneaz ea. Modul n care prinii notri s-au purtat cu noi au fost primele i probabil cele mai importante experiene din care am nvat despre noi nine, de vreme ce, atunci cnd eram copii, nu am realizat c reaciile prinilor notri la comportamentele noastre aveau mai mult de a face cu ceea ce s-a ntmplat n familia lor de origine dect cu noi. Prelum de la prinii notri valorile, atitudinile, problemele emoionale i le facem ale noastre. Punem n act multe comportamente preluate pe care nu le analizm i nu le privim ca fiind o chestiune de alegere. Un alt principiu ce susine ideea afacerilor nencheiate cu familia de origine se refer la faptul c, din punct de vedere emoional, adeseori nu putem oferi dect ceea ce am primit. Astfel, afacerile nencheiate presupun un proces multigeneraional n care prinii devin incapabili s transmit copiilor lor ceea ce n-au primit, la rndul lor, de la parini. Dar nu toti copiii sunt afectai n mod egal de afarcerile nencheiate ale prinilor lor. Poziia n fratrie, vrsta pe care o aveau prinii n momentul 57

naterii copiilor, relaia dintre prini, starea de sntate fizic a membrilor familiei extinse, presiunile legate de job ale prinilor, toate au impact asupra gradului n care copilul respectiv devine subiectul acestor afaceri nencheiate ale prinilor si. Dac prinii reuesc s rezolve conflictele n relaia lor de cuplu, atunci afacerile nencheiate se reflect mai puin n dezvoltarea copiilor lor. Diferenierea sinelui Conceptul de difereniere a sinelui, propus de Bowen, se refer att la un proces intrapsihic, ct i la unul interpersonal. Diferenierea este capacitatea de a gndi i reflecta pentru a nu rspunde automat presiunilor emoionale interne sau externe. Este capacitatea de a fi flexibil i de aciona cu nelepciune, chiar i n momente de anxietate. Oamenii care nu au capacitatea de difereniere apeleaz cu uurin la emoionalitatea care le subjug autocontrolul, la reactivitate. Persoana care posed capacitatea de difereniere a sinelui este capabil s echilibreze gndirea i sentimentul: este capabil de emoie puternic i spontaneitate, dar posed i autoconstrngere, care vine cu abilitatea de a rezista la impulsurile emoionale. Prin contrast, oamenii care nu posed capacitatea diferenierii sinelui tind s reacioneze emoional cu supunere sau nencredere fa de ali oameni. Ei au o autonomie slab exprimat i o tendin de fuziune cu alii. ntrebai ce gndesc, ei spun ceea ce simt; ntrebai ce cred, ei se fac ecoul celor din jurul lor. Fie sunt de acord cu tot ceea ce li se spune, fie se ceart penrtu orice. Prin contrast, cei capabili de difereniere a sinelui reuesc s ia o poziie ferm n faa problemelor, ei sunt capabili s gndeasc , s decid ceea ce ei cred i apoi s acioneze conform convingerilor lor. Diferenierea poate fi privit i ca un proces de eliberare parial a unei persoane de haosul emoional al familiei sale. Eliberarea conduce la analizarea rolului propriu ca participant activ n sistemul de relaii. Sistemele familiale sunt bine difereniate, atunci cnd indivizii (prinii i copiii) au abilitatea de a rezolva tensiunile care apar prin respectul i grija pe care o manifest unul fa de cellalt, dar i fa de ei nii. Cu alte cuvinte, individualitatea i autonomia sunt promovate n cadrul unui context interacional bazat pe respect reciproc, cldur, afeciune i atitudine empatic, precum i pe cooperarea n rezolvarea diverselor dificulti. La polul opus, sistemele maritale i familiale slab difereniate se caracterizeaz prin orientarea membrilor ctre sacrificarea propriilor emoii, dorine i ateptri, care are la baz credina indivizilor c, n acest fel, pot fi rezolvate problemele, iar viaa de familie i mariajul pot fi salvate. Indivizii care cresc n sisteme familiale slab difereniate ntmpin adesea 58

dificulti n negocierea limitelor dintre propiul Eu i individualitatea celorlali membri ai familiei, experimenteaz dispoziii anxioase n legtur cu reprezentarea propriei individualiti i cu abilitatea de a iniia i menine intimitatea n relaia cu partenerii de via. Procesul de transmitere multigeneraional Acest concept descrie transmiterea anxietii cronice de la o generaie la alta. n fiecare generaie copilul cel mai implicat in fuziunea familiei se deplaseaz ctre un nivel mai sczut al capacitii de difereniere a sinelui (i anxietate cronic), n timp ce copilul cel mai puin implicat se deplaseaz ctre nivelul cel mai ridicat al capacitii de difereniere (i anxietatea cea mai sczut). Atunci cnd o persoan (a doua generaie), cu mai puin capacitate de difereniere dect prinii si, se cstorete, ea va alege, cel mai probabil, un partener cu aceeai capacitate de difereniere. Aceti doi oameni stabilesc apoi atmosfera emoional noua lor familie, iar copiii lor cresc n aceast atmosfer. Dac unul dintre soi are o capacitate de difereniere mai sczut dect prinii lui, este posibil ca nivelul de anxietate n noua familie s fie mai mare. Deoarece exist mai mult anxietate, mecanismele puse n act pentru a o suporta (comportamente indezirabile din partea partenerului sau a copilului, cnflictul marital) vor fi mult mai active n aceast generaie dect n precedenta. Modalitile specif ice de a face fa anxietii determin gradul de separare emoional al fiecrui copil din a treia generaie. Cu ct anxietatea este mai focalizat pe unul dintre copii, cu att copilul va avea dificulti mai mari n a reglementa propria emoionalitate i va deveni imatur i nefericit. i invers, cu ct anxietatea este mai puin focalizat pe copii, cu att mai mult ei se vor dezvolta avnd o capacitate de difereniere mai mare dect cea a prinilor lor. Astfel, conform teoriei lui Bowen, trecutul influeneaz prezentul, iar procesele emoionale devin transgeneraionale. Prinii care i focalizeaz toat atenia i nelinitile spre copiii lor, care fac lucruri n locul copiilor lor i pentru acetia, las acestor copii puine alegeri de fcut. n loc s nvee s gndeasc pentru ei nii, aceti copii fuzioneaz n relaie cu alii i, probabil, cu greu vor reui s devin autorii propriilor lor viei i s contientizeze sau s exprime n mod autentic ceea ce ei prefr pentru viaa sau relaiile lor. Din nefericire, dei muli oameni lupt mpotriva motenirii din familia de origine, de obicei, aceasta le influeneaz viaa de aduli. Procesul de proiectare multigeneraional 59

Prinii au tendina de a proiecta anumite caracteristici pozitive sau negative asupra copiilor lor. Adeseori ei ncearc s schimbe comportamentul unui copil deoarece acest comportament le amintete de anumite lucruri din viaa lor in familia de origine i le provoac anxietate sau ncearc s ntreasc anumite comportamente ale copiilor lor dac aceste comportamente le amintesc de lucruri plcute din viaa lor n familia de origine. O alt situaie frecvent ntlnit este cea n care un so, care este separat emoional de prinii i fraii si, are relaii distante cu soia sa, ceea ce predispune soia la a se concentra asupra copiilor. inut la distan de soul ei, ea devine ataat anxios de copii, de obicei cu cea mai mare intensitate asupra unui copil. Acest copil poate fi primul nscut sau ultimul nscut sau cel care seamn cel mai mult cu unul dintre prini. Acest ataament se distinge de preocuprile obinuite de ngrijire, fiind o preocupare anxioas. Implicarea excesiv a soiei cu copiii poteneaz distanarea soilor. Obiectul procesului de proiecie copilul prin care mama triete cel mai mult realizeaz cea mai mic difereniere a sinelui i devine cel mai vulnerabil la probleme. Fr a provoca n mod necesar disfuncionalitatea copilului n viaa sa emoional, aceste procese emoionale din familia de o rigine au o influen major asupra abilitii individului de a se adapta altor factori care precipit disfuncionalitatea. Cu ct mama i focalizeaz anxietatea asupra unui copil, cu att funcionarea copilului este oprit. Aceast subdezvoltare ncurajeaz mama s supracontroleze copilul, distrgnd-o de la propriile anxieti, dar mutilnd emoional copilul. Este important ca prinii s fie contieni de unicitatea copiilor lor. Spre exemplu, ar fi preferabil s acorde experienelor de via ale copiilor lor semnificaia unor oportuniti de nvare i nu semnificaii legate de succes sau eec. Muli copii devin confuzi deoarece ei nu neleg reaciile prinilor la comportamentele lor i au tendina de a interpreta aceste reacii ca afirmaii despre abilitatea lor general de aciona sau de a fi iubii n aceast lume.

Triunghiul emoional Triunghiul emoional este procesul prin care cuplurile stabilizeaz relaia lor i evit intimitatea prin externalizarea anxietii n ceva sau n cineva din afara relaiei lor. Cnd doi oameni au probleme pe care sunt incapabili s le rezolve, de obicei ei mprtesc convingerea c este greu s vorbeti 60

despre anumite lucruri. De ce s traversm toat aceast agravarecnd aceasta conduce numai la rnirea sentimentelor i la tcere suprtoare ? Implicarea ntr-un triunghi emoional este un lucru dificil de evitat. Partenerii par s fie intimi unul cu cellalt atunci cnd discut despre a treia persoan. Cu ct exist mai mult anxietate ntr-o relaie diadic, cu att este mai probabil ca unul sau ambii parteneri s se implice ntr-o relaie cu alt persoan (prieten, terapeut sau membru al familiei) pentru a reduce tensiunea. Spre exemplu, dac partenerii unui cuplu marital au certuri frecvente legate de admini strarea resurselor financiare, triunghiularea intervine atunci cnd unul dintre cei doi se plnge de partener unui printe sau unui prieten. Triunghiularea poate aprea i atunci cnd cei doi pot discuta despre orice, mai puin despre relaia lor. Astfel, discuiile despre politic, religie, emisiuni TV sau depre problemele altora pot constitui modaliti de evitare a discuiilor despre ceea ce se ntmpl cu fiecare dintre cei doi sau cu relaia lor. Triunghiularea menine calmul ntr-o relaie, blocnd intimitatea i mascnd conflictul. Cnd suntem temtori la ideea de a mprti vulnerabilitile noastre, utilizm procesul triunghiulrii pentru a crea un climat securizant din punct de vedere emoional prin ndreptarea ateniei asupra persoanelor sau lucrurilor din afara noastr. Implicarea unei a treia persoane diminueaz anxietatea din cuplu prin mprtierea ei n trei relaii. n procesul triunghiulrii, o a treia persoan care este sensibil la anxietatea dintr -un cuplu, se implic pentru a oferi reasigurarea sau pentru a calma lucrurile. De exemplu, o fiic mai mare poate ncerca s reduc conflictul vorbind cu fiecare printe n parte sau cu printele asupra cruia ea are cea mai mare influen. n acelai timp, fratele ei mai mic poate absorbi tensiunea prinilor si sau o manevreaz prin exteriorizare ntr-un mod antisocial, ceea ce poate conduce la atragerea prinilor mpreun n ncercarea lor de a rezolva problema comun. Unele triunghiuri par att de inocente nct observm cu dificultate efectul lor duntor. Muli prini nu pot s reziste s se plng copiilor lor despre partenerul lor: Mama ta ntrzie mereu, Tatl tu nu las niciodat pe altcineva s-i conduc maina. Ceea ce face triunghiulrile problematice este faptul c ele au tendina de a deveni obinuite, uzuale i de a corupe relaia original i de a nghea conflictul. Chiar dac mama nva tehnici prin care s-i disciplineze fiul, aceste tehnici nu rezolv problema dac mama continu s fie excesiv de implicat cu fiul ca rezultat al distanrii emoionale a soului ei.

Fuziunea 61

Conceptul de fuziune este legat de principiul dezvoltrii. La natere, copilul fuzioneaz cu mediul i, gradual, se dezvolt pentru a deveni o identitate emoional separat. Cu toii ne micm, pe parcursul vieii noastre, de la o stare relativ de fuziune ctre una de separare emoional. Dar nainte ca acest lucru s se ntmple, nevoile noastre de dependen trebuie acoperite. Cu ct copilul este mai deprivat de satisfacerea nevoilor sale de dependen, cu att mai mare va fi nevoia sa de a fuziona cu alii mai trziu. Probabil acest copil va spera ca partenerul sau partenera sa romantic s l/o ajute s rezolve ceea ce a rmas nerezolvat din familia sa de origine. Nevoia emoional presupune ca ceilali s completeze acea parte a identitii noastre pentru ca noi s ne putem simi ntregi n faa lumii. Lipsa capacitii de difereniere din familia de origine conduce la separarea emoional de prini care determin procesul fuziunii n relaia de cuplu din viaa adult i aceasta pentru c oamenii cu resurse emoionale limitate proiecteaz tipic toate nevoile lor asupra partenerului. Partenerii care fuzioneaz profund au dificulti majore n ceea ce privete diferenele, asimilndu-le deprivrii. Tendina major n relaiile n care cei doi fuzioneaz puternic este cea de face toate eforturile pentru a se ajunge la acord, pentru ca cei doi s mprteasc aceeai opinie despre diverse aspecte ale vieii. Orice ncercare a partenerului de a adopta o poziie diferit sau de exprima valori sau perspective diferite asupra lumii este trit emoional ca o invalidare a sa i ca o subminare sau trdare a relaiei. Dar aceast fuziune cu partenerul este instabil i ea tinde s produc: (a) distanare emoional reactiv ntre parteneri; (b) disfuncie fizic sau emoional la un partener; (c) conflict marital sau (d) proiecia problemei asupra unuia sau mai multor copii. Pe msur ce oamenii nva c a renuna la nevoia de cellalt reprezint o modalitate de a se simi mai securizai n lume, procesul fuziunii nu mai reprezint o problem a relaiei de cuplu. Dar in primele faze ale celor mai multe relaii de cuplu exist un nivel ridicat al fuziunii, de vreme ce majoritatea oamenilor intr n aceste relaii de cuplu cu sperana ca partenerul/-a s aib grij de ei, s le asigure nevoile emoionale i s fac lumea un loc mai sigur si mai confortabil pentru ei. Pe msur ce ei se maturizeaz, aceast nevoie dispare din prim-plan-ul relaiei, iar ei nva s se simt confortabil fiecare cu aspectele diferite ale celuilalt. Poziia n fratrie Murray Bowen a argumentat ideea conform creia i copiii dezvolt caracteristici personale n funcie de poziia lor n familie i n fratrie. Bowen ofer i o nou perspectiv asupra noiunii de 62

rivalitate freasc. Astfel, dac o mam este nelinitit n privina faptului c copiii ei ar putea experimenta gelozia, ea i propune s fie responsabil de a-i iubi n mod egal i de a le arta n permanen acest lucru. Nelinitea ei se traduce n preocuparea permanent pentru perfect obiectivitate i echidistan, care, de cele mai multe ori, trdeaz o intens anxietate. Treptat, fiecare copil devine deosebit de sensibil la cantitatea de atenie pe care o primete comparativ cu fraii si, ceea ce poate duce la dispute i resentimente, adic la exact ceea ce mama a ncercat s previn. Mai mult dect att, cu ct mama este mai nelinitit i ncearc s controleze modul n care se simt copiii, ea poate aplana disputele lor, lipsindu-i de oportunitatea de a face ei acest lucru i totodat oferindu-le motive n plus pentru a se simi tratai inegal (Cum s ma duc n camera mea? El a nceput!). Astfel, conflictul dintre frai, deseori explicat ca un rezultat al rivalitii inevitabile (ca i cum rivalitatea ar fi singura relaie fireasc dintre frai i surori), poate fi doar o latur a triunghiului. n acelai timp, intensitatea preocuprii unei mame pentru copiii ei este legat de alte triunghiuri inclusiv de relaiile ei cu prietenii, cariera, soul. Importana poziiei ocupate n fratrie a fost fundamentat de cartea provocatoare numit Born to Rebel (Nscut Rebel) scris de Frank Suloway (1996). Sulloway realizeaz o analiz a peste un milion de date biografice din cinci sute de ani de istorie. Personalitatea, susine autorul, este un repertoriu de strategii pe care fraii le folosesc pentru a intra n competiie unul cu cellalt, pentru a-i asigura un loc n familie. Primii nscui au tendina de a se identifica cu puterea i autoritatea i folosesc puterea lor pentru a-i apra statutul i pentru a diminua costul de a avea frai prin dominarea acestora. Alfred Adler a sugerat c primii nscui devin ca aduli conservatorii avizi de putere, ca urmare a faptului c au luptat mpotriva frailor lor pentru a restaura supremaia pierdut. Winston Churchill, George Washington, Ayn Rand sau Rush Limbaugh sunt exemple ilustrative. Ultimii nscui sunt mult mai nclinai s se identifice cu oprimaii. Ei sunt mai deschii la noi experiene, deoarece n familia de origine aceast deschidere i-a ajutat, cu siguran, n gsirea unei nie neocupate. Din rndurile lor au ieit exploratorii ndraznei, iconoclatii i ereticii din istorie. Ioana dArc, Marx, Lenin, Jefferson, Rousseau, Virginia Wolf, Bill Gates sunt doar cteva exemple representative ale acestei teorii. Familia este privit ca o multitudine de micromedii, ca o colecie de nie, oferind avantaje distincte frailor, astfel nct ei experimenteaz aceleai evenimente n moduri foarte diferite. Loialitatea i datoriile 63

Cu toii rmnem loiali famiilor noastre de origine, chiar i dup naterea familiei noastre conjugale. ntr-o lume a intereselor efemere, a cstoriilor seriale i a relaiilor instabile, ideea loialitii poate prea la fel de deplasat ca i cea a familiei tradiionale cu un tat ce pune pinea pe mas i o mam ce ngrijete exclusiv de cas i copii. i totui loialitatea n familii merge dincolo de dragoste; n fapt, ea este fundamentul dragostei la fel cum ataamentul de tip securizat este baza unei dezvoltri emoionale dezirabile. In cartea lor, Invisible Loyalties, Nagy i Spark (1973) sugereaz c nc din vremurile n care suntem prea neajutorai i prea vulnerabili pentru a ne purta singuri de grij, construim legturi de loialitate ce ne vor influena alegerile pe tot parcursul vieii. Loialitatea nu reprezint o chestiune de alegere raional, ci este mai degrab un rspuns primitiv dat celor ce ne -au ngrijit nc de timpuriu. Loialitatea ne poate ine ns prizonieri ca i personaje n povestea altcuiva, mpiedicndu-ne s devenim personaje n propira noastr poveste preferat. Nagy i Spark propun o metafor pentru explorarea a ceea ce familiile de origine ne-au oferit i a lucrurilor de care ne-au privat balana creditelor i a debitelor, pe care o purtm mereu cu noi i care ne modeleaz sentimentul de dreptate i ncredere n lumea din jurul nostru. Astfel, experimentm resentimente dac simim c investim ntr-o relaie mai mult dect primim. Dac simim c nu ni s-a purtat de grij aa cum aveam nevoie de ctre cei ce trebuiau s o fac i dac acetia ne -au neglijat, abandonat sau abuzat, cretem ncercnd s reparm nedreptatea ce ne-a fost fcut. Uneori oamenii manifest ur i furie fa de lumea din jurul lor. Spre exemplu, un fiu abuzat de tatl su poate s -i abuzeze, la rndul su fiul, transmind astfel, printr-un lan multigeneraional, pedeapsa sublimat. Modurile de manifestare a acestei loialiti sunt diverse, dar cel mai comun este reprezentat de aderarea la valorile familiei de origine. n ceea ce privete relaia de cuplu, cu ct fiecare dintre parteneri nelege mai bine legturile de loialitate ale celuilalt cu familia de origine, cu att cei doi vor relaiona mai bine i vor fi mai satisfcui de viaa lor mpreun. Onorarea datoriilor fa de familia de origine este o alt modalitate de manifestare a loialitii. Majoritatea oamenilor doresc s-i rsplteasc prinii i s le ofere motive de mndrie, s aib grij de ei dac acest lucru devine necesar i s rmn membri cu responsabiliti n famiile lor de origine. De asemenea, ei doresc s se revaneze pentru ceea ce prinii lor le-au oferit. ns, foarte puini oameni realizeaz ct de des anumite decizii sunt conectate cu dorina lor de a-i onora famiile de origine. Spre exemplu, cnd prinii divoreaz i se recstoresc, izbucnesc foarte multe conflicte de loialitate pentru copii. Fiecare printe ncepe o nou viaa de familie alturi de un nou partener, dar 64

copiii au loialiti fa de familia de origine iniial. n tot aceste timp, prinii ncearc, n noile lor familii, s dezvolte structuri care s integreze nevoile noilor lor parteneri. Dar aceste noi structuri pot ofensa sentimentul de loialitate al copiilor fa de familia original. Loialitatea marital este, deseori, loialitatea cea mai slab din lanul loialitilor, potrivit lui Nagy i Stark. Astfel, pentru a realiza mariaje satisfctoare, oamenii trebuie s abandon eze ct mai multe dintre loialitile verticale fundamentale, manifestate fa de familia de origine, n favoarea loialitilor orizontale, manifestate fa de partenerul marital. Iar cnd apar copiii, loialitatea i poate schimba din nou direcia ctre o devoiune puternic fa de copii, aceasta ntmplndu-se, din nou, n detrimentul partenerului marital. De asemenea, divorul se sfrete deseori cu o lupt pentru copii, ceea ce nseamn c loialitatea orizontal a mariajului abandonat n favoarea loialitii verticale fa de copii. Dilemele i conflictele de loialitate sunt frecvente atunci cnd copiii trebuie s gseasc echilibrul ntre dou viei de familie diferite, cu reguli, valori, scopuri, interese, moduri de relaionare i de petrecere a timpului diferite. De aceea, este important ca adulii s neleag c ori de cte ori un nou adult intr n familie, vor exista aspecte legate de onorarea vechiului stil de via, n timp ce acesta este modificat pentru a integra persoana nou-venit. Este important s aflm modalitatea n care adulii i onoreaz prinii, modalitatea n care ei aleg s le arate respect i sa-i pstreze lng ei. Alegerea carierei, modul de organizare a nunii, numele ales pentru copii, toate pot reprezinta loialiti fa de familia de origine. Gradul n care loialitatea i datoriile fa de familia de origine influeneaz procesul de luare a deciziilor depinde de ct de bine indivizii au reuit s fac pace cu prinii lor i s neleag i s depeasc aspectele nerezolvate ale ataamentelor din familia de origine. Cnd oamenii neleg modul n care prinii lor i -au manifestat loialitatea fa de familiile lor de origine, ei dobndesc o imagine de ansamblu despre cum a fost onorat ideea de familie de-a lungul timpului, prin intermediul mai multor generaii. Piederea i doliul A face parte dintr-o familie, presupune, desigur, a fi prta la pierderi i la dureri. Uneori, modul n care oamenii neleg i accept pierderile din familiile lor de origine influeneaz modul n care ei devin liberi s fac alegeri mai departe, n vieile lor de aduli. Orice familie se confrunt cu probleme ca separarea, moartea i multe forme de dezamgire sau eec. Pe msur ce prinii mbtrnesc, ei 65

experimenteaz diverse pierderi proprii lor prini, fraii i surorile lor se mbolnvesc sau chiar mor, la aceastea adugndu-se pierderile legate de carier, relaii sau visuri de viitor. Muli prini ncearc s-i ascund tristeea de copiii lor. Societatea n care trim ngreuneaz semnificarea morii ca parte inerent a ciclului vieii de familie de ctre copii. n ziua de astzi nu avem ritualuri care s permit copiilor s triasc durerea pierderii i s jeleasc alturi de prinii lor, existnd o tendin predominant de ascundere a morii. Modalitatea n care o familie abordeaz moartea i pierderea celor dragi face parte din pregtirea pentru via a membrilor si. Cnd membrii familiei mprtesc durerea pierderii i triesc doliul mpreun, ei se conecteaz ntr-un mod unic. Observarea unui printe care jelete pierderea cuiva drag, care i exprim durerea i care, mai trziu, face fa acestei dureri, o accept i o integreaz, constituie o modaliti de a oferi speran copiilor si. Este important de tiut c, cu ct percepem mai solid i mai dezirabil relaia cu prinii notri, cu att mai puine regrete vom avea atunci cnd ei vor prsi aceast lume. i invers, dac relaia dintre printe i copil este perceput ca fiind dureroas sau distant, cu att va fi mai anevoioas depirea pierderii printelui. A deveni erou al propriei viei Una dintre cele mai importante provocri ale vieii de adult const n a pleca din familia de origine cu sentimentul de ncredere i de control asupra propriei viei. Scopul fiecrui individ este de a deveni propriul su erou, iar prerechizitele acestei realizri constau n istoricul eroilor i a mentorilor din copilria i adolescena sa. Prinii sunt primii eroi ai copiilor, iar pe msur ce acetia cresc, ei devin capabili s gseasc noi eroi i mentori. Un erou sau un mentor este o persoan ce poate servi ca model sntos, dezirabil pentru copil. Un erou adecvat este cel ce crede n capacitatea copilului de a face fa situaiilor dificile i de a-i nsui noi cunotine i deprinderi din aceste situaii. Un erou adecvat nu joac acest rol n mod deliberat i deseori nu este contient de faptul c este privit n acest mod. De asemenea, un erou adecvat are ncredere, n mod intuitiv, n puterea, buntatea i abilitatea copilului de a depi problemele i de nva din ele. Nu este posibil ca o persoan s devin eroul propriei viei dect dac, de timpuriu, oamenii din jurul su i-au insuflat ncredere. Una dintre dificultile majore pe care oamenii le aduc n relaiile lor este lipsa de ncredere n sine, n propriile abiliti i cunotine. Deseori oamenii caut n partenerul de cuplu un erou care s-i fac s se simt n siguran i care s aib grij de ei i, n mod previzibil, 66

eueaz. Cnd partenerul nu rspunde nevoii celuilalt de a fi eroul su, oamenii se simt trdai i abandonai. Dificultatea major ntr-o astfel de dinamic se refer la faptul c unul dintre parteneri nu are sentimentul de a fi eroul propriei viei i plaseaz aceast responsabilitate de construire a securitii asupra celuilalt. Cnd oamenii sunt ncurajai pentru a deveni eroii propriilor lor viei, acest proces presupune ntoarcerea la eroii uitai sau pierdui din vremurile copilriei i redescoperirea calitilor admirate cndva la aceti eroi. Prinii notri, bunicii, fraii, unchii i mtuile, toi au potenial pentru a deveni eroi preferai, cu abiliti i comportamente preferate, pe care le putem folosi ulterior pentru a descoperi potenialul nostru propriu de a deveni eroi. Dac n copilria i adolescena noastr nu ntlnim eroi preferai, cu siguran i vom cuta mai trziu, ca aduli. Din nefericire, n viaa adult, muli gsesc eroi fali persoane care au nevoie s se simt eroi n faa altora pentru a se simi bine n piele a lor, nevoie ce mascheaz frecvent relaii confuze i dureroase. De aceea oamenii sunt ncurajai, n sesiunile de dezvoltare personal sau de psihoterapie, s descopere eroii din propriile lor familii de origine, i, mai important, s descopere faptul c pot fi ei nii eroi. Nevoia de distan confortabil Una dintre cele mai importante lecii pe care le nvm din familia noastr de origine este modalitatea de a face fa apropierii i distanei. n copilrie ne dorim s fim iubii, alintai i s n i se poarte mereu de grij. Ct de adecvat fac fa prinii acestor nevoi ale copiilor lor i ct de securizai se simt acetia din urm se reflect ulterior n gradul de apropiere pe care aceti copii, devenii aduli, l prefer n relaiilor lor. Muli aduli se simt confortabil dac pstreaz o anumit distan fa de partenerul sau partenera lor de cuplu. Cnd cellalt se apropie prea mult sau solicit o apropiere prea intens, aceti aduli vor pune n scen comportamente care ofer garania distan ei. Printre aceste comportamente se numr: cearta, centrarea ateniei pe teme sensibile sau dureroase, sublinierea diferenelor interindividuale ca incompatibiliti, nvinovirea celuilalt, triunghiularea. Una dintre modalitile prin care oamenii pot contientiza, prin programe de dezvoltare personal sau psihoterapie, c distana pe care o experimenteaz ntr-o relaie are mai mult de a face cu ceea ce au adus ei n relaie din punct de vedere emoional dect cu ceea ce cellalt face. O cale de a afla ct de mult distan sau apropiere ne dorim este aceea de a ne permite s devenim ct mai implicai emoional n relaia de cuplu fr a apela la comportamentele vechi de 67

justificare a distanei. Fiecare dintre cei doi parteneri este responsabil de o cantitate egal de efort pentru a face relaia de cuplu s funcioneze. Aceasta nseamn c fiecare dintre cei doi are dreptul, de asemenea, la nu mai mult de 50 % credit sau 50 % vinovie. Cnd unul dintre parteneri hotrte s fac el/ea tot efortul de care este capabil/-, indiferent de ceea ce face cellalt partener, dou lucruri devin foarte vizibile. n primul rnd, acest partener afl ct este capabil/- s se implice emoional i care este este pentru el/ea distana optim n relaia respectiv. Desigur, este dificil s continui s te implici emoional ntr-o relaie n care cellalt utilizeaz frecvent comportamente care s justifice distana. Ca urmare, atunci cnd indivizii pot menine acest nivel al implicrii, ei devin proprii lor eroi n relaia de cuplu i descoper c se pot comporta n moduri autentice, preferate de ei, fr ca aceste comportamente s fie modelate de cele ale partenerului sau partenerei. n al doilea rnd, cnd oamenii depun tot efortul de care sunt capabili ntr-o relaie, ei descoper de ce sunt capabili, din punct de vedere emoional, partenerii lor. Astfel relaia devine mult mai clar, iar cei doi neleg ce pot atepta i, mai ales, ce nu pot atepta dela relaia lor. Oamenii neleg astfel ce le pot oferi partenerii de cu plu. Atunci cnd ei investesc emoional toate eforturile de care sunt capabili n relaia lor de cuplu, nevoia de distan scade n intensitate i devine evident faptul c ei nii sunt capabili s-i poarte de grij i c nu mai au nevoie s utilizeze blamarea partenerului, furia i conflictul pentru a justifica distana emoional.

STRUCTURA FAMILIEI
n cadrul psihologiei sociale, accepiunile noiunii de structur s-au multiplicat extraordinar de mult. Dac structura unui grup social este n general definit prin modul n care indivizii acioneaz unii n raport cu alii, psihologii sociali vorbesc de structura reelelor de comunicare, de structura sociometric (J. Moreno), de structura autoritii, de structura influenei, de structura rolurilor, de cea a cmpului (K. Lewin) .a.m.d. n contextul psihologiei familiei, Turliuc (2004) arat c aa cum evidenia Minuchin , structura familial poate fi definit ca un set invizibil de exigene care organizeaz modalitile n care m embrii familiei interacioneaz. Mai concret, structura familial este definit prin status-urile i rolurile 68

membrilor grupului, prin modul n care se stabilesc relaiile de autoritate i de influen dintre acetia (H. Touzard, 1975, p.43). Nucleul structurii unui cuplu conjugal este constituit din interaciunile dintre soi n materie de decizie. Pattern-urile tranzacionale care definesc relaiile i regleaz comportamentul sunt meninute de dou tipuri de constrngeri: regulile universale care guverneaz organizarea familial (viznd n mod deosebit puterea ierarhic) i expectanele mutuale ale membrilor familiilor particulare. M.N.Turliuc propune n lucrarea sa dedicat psihologiei cuplului dezbaterea a cel puin trei aspecte intercorelate care contureaz problematica structurii familiale i anume: problema originii i dezvoltrii structurii familiale, cea a relaiei dintre structura organizaional a familiei i credinele i valorile familiale i, n sfrit, problema stabilitii structurii familiale. 1. Problema originii structurii familiale relev clar lipsa datelor empirice. Teoria dezvoltrii este aceea care ofer totui un rspuns mai acceptabil, n aceast privin. Ea sugereaz c exist o dezvoltare mai mult sau mai puin ordonat a stadiilor sau fazelor ciclului vieii familiale, fiecare coninnd anumite provocri sau sarcini ale dezvoltrii. Modul i ritmul n care cuplul marital ncepe s-i asume i s rezolve aceste sarcini constituie crmizile de baz ale modului n care se va forma structura organizaional a acelei familii. ntr-un studiu asupra dezvoltrii structurii familiale, realizat de Fundaia pentru Cercetri Psihiatrice Timberlawn (Dallas, Texas), s-a ajuns la concluzia c, n msura n care un cuplu i rezolv de la nceputul existenei sale - ntr-o manier care s asigure satisfacia mutual - urmtoarele trei probleme: angajarea/implicarea n relaie, distribuia puterii i distana optim dintre parteneri, el va putea aborda mai uor stadiile ulterioare ale ciclului vieii familiale. Angajarea i asumarea rolurilor adecvate vizeaz faptul c membrii fiecrui cuplu i asum o serie de obligaii, ca i promisiunea permanenei, ei trebuind s acioneze astfel nct relaia de cuplu s devin legtura lor primar, fundamental. Acest proces al angajrii include o re-orientare a angajamentului primar, al fiecruia dintre soi, dinspre familia de origine sau prietenii apropiai spre relaia lor marital i asumarea rolurilor conjugale i familiale. Gradul n care aceast sarcin a dezvoltrii a fost realizat de ambii parteneri influeneaz viitorul relaiei lor. A doua sarcin a dezvoltrii pe care partenerii trebuie s o rezolve este aceea a alocrii puterii, pe care cuplurile o realizeaz adesea indirect. Cine decide? i Cum sunt rezolvate conflictele? sunt ntrebri care apar din nevoia unei abordri sistematice a procesului de luare a deciziei. Satisfacia

69

mutual este esenial. Trebuie subliniat faptul c aproape orice distribuie a puterii poate fi funcional, dac rezultatul este exprimat n termenii satisfaciei maritale mutuale. A treia sarcin care trebuie rezolvat la nceputul mariajului este stabilirea echilibrului dintre distana i apropierea care trebuie s existe n cuplu. Separarea/distanarea este n general legat de procesul individualizrii, n cadrul cruia fiecare ncearc s stabileasc diferenele dintre propriile experiene i cele ale altora. Cutat este deci individualizarea experienelor. Distanarea caut s asigure libertatea de gndire sau simire i posibilitatea de a aciona diferit pentru fiecare dintre parteneri, n paralel cu surprinderea asemnrilor. Apropierea se refer la implicare, la cldur, la ncrederea n partener, la cutarea i gsirea similitudinilor la nivelul intereselor, experienelor i aciunii. Din perspectiva acestei sarcini, J.M. Lewis (1986) identifica trei tipuri de cupluri: a) Cuplurile care mprtesc toate activitile (din timpul liber), toi prietenii, care gndesc la fel asupra diferitelor probleme i simt la fel n toate situaiile au o relaie caracterizat prin nivelul ridicat al ataamentului i printr-un grad redus al distanei dintre parteneri. Dar o apropiere prea mare, o implicare exagerat n orice situaie familial sau fuziunea excesiv a celor doi soi favorizeaz confuzia de sine i de altul. Altfel spus, lipsa unei anumite distane creeaz probleme la mai multe niveluri ale personalitii partenerilor diadei maritale, care pot genera disfuncii familiale. b) Cuplurile n care, alturi de experienele mprtite, soii au domenii clare de interes, opinii i activiti individuale n afara celor profesionale au o relaie n care exist un echilibru ntre distanare i apropiere i un ataament, de asemenea, echilibrat. n familiile din middle i upper middle class din S.U.A., spre exemplu, familiile cele mai competente se caracterizeaz printr-un nivel ridicat att al apropierii, ct i al individualizrii, printr-o comunicare clar i spontan, problemele fiind rezolvate prin negociere. Aceste familii dovedesc o mare flexibilitate n capacitatea lor de a adapta procesele familiale la o multitudine de situaii. Totui, ceea ce este tipic i funcional n unele culturi, poate deveni disfuncional n alte contexte socio-culturale, aa cum avertiza S. Minuchin. c) Cuplurile care au puine interese, opinii i activiti comune se caracterizeaz prin dominarea distanei dintre parteneri i afectivitatea redus. Inabilitatea de a fi apropiat, felul de a fi distant i tulburrile emoionale favorizeaz nenelegerile i ndeprtarea partenerilor. Familiile apar adeseori ca nite colecii de indivizi care se influeneaz reciproc puternic, dar, totodat, imprevizibil. Pattern-urile consecvente de comportament din interiorul familiei ne permit s apreciem c familiile au o structur, dei, desigur, numai n sens funcional (Freeman, 1992). Graniele 70

i coaliiile care fac parte din structura familiei sunt, desigur, abstracii; cu toate acestea, folosirea conceptului de structur a familiei permite terapeuilor s intervin n mod sistematic. n familii, exist o organizare general care menine interaciunile de un anumit tip. Prinii care fac observaii ar putea fi doi parteneri care se submineaz reciproc deoarece unul nu se ocup dect de copil, n timp ce cellalt este vzut ca o persoan din afar, suprat. Astfel, ncercrile de a ncuraja disciplina eficient sunt probabil euate dac nu este abordat problema structural i dac prinii nu dezvolt un parteneriat real. n mod similar, este posibil ca un cuplu s nu reueasc s-i mbunteasc relaia pn ce nu creeaz o grani clar ntre ei i copiii care de cele mai multe ori invadeaz relaia i spaiul cuplului parental. Aceast descoperire conform creia familiile sunt organizate n subsisteme cu granie, care reglementeaz contactul pe care membrii familiei l au unul cu cellalt, a fost una dintre intuiiile definitorii pentru deblocarea familiilor i asigurarea unei funcionri preferate de acestea. Abordarea structuralist a familiei aparine lui Salvador Minuchin, un psihiatru nscut i format n Argentina, i a fost dezvoltat n anii 1970. Experiena de via timpurie a lui Minuchin a avut un rol foarte important n conturarea orientrii structurale. El a crescut ntr-o familie numeroas, cu peste 200 de veri i foarte muli prieteni de familie, ceea ce a dus la o nelegere profund a importanei contextului social n care funcioneaz fiina uman. Gndirea sa a fost influenat de munca sa cu familiile minoritare n Israel, cu familiile cu venituri reduse din New York i cu familiile pacienilor psihosomatici. Abordarea structuralist consider trei elemente ca fiind definitorii: structura familiei, subsistemele i graniele. Aa cum am amintit i anterior, Minuchin definete structura familial ca fiind setul invizibil de cerine funcionale ce organizeaz modurile n care membrii familiei interacioneaz (cf. Mitrofan i Vasile, 2001, p.70). El afirm c o familie este un sistem ce opereaz prin intermediul pattern-urilor tranzacionale. Tranzaciil repetate stabilesc pattern-uri legate de cum, cnd i cine cu cine relaioneaz (idem, p. 70). Structura familiei, patternul organizat n care membrii familiei interacioneaz, este un concept determinist, dar acesta nu prescrie sau legifereaz comportamentul; el descrie ns episoadele care sunt predictibile. De exemplu, dac o mam i spune fiului su s i fac temele pentru coal i el face ntocmai, atunci aceast interaciune definete cine este fiecare n raport cu cellalt, n ce context i n ce moment. Asemenea operaii reprezint pattern-urile tranzacionale. Aceste pattern-uri pot fi verbale sau non-verbale, cunoscute sau necunoscute, dar ntotdeauna funcia 71

lor este aceea de a regla comportamentul membrilor familiei. Unicitatea oricrei familii este dat de aceste tranzacii repetitive care construiesc pattern-urile funcionrii familiei. Din momentul n care pattern-urile sunt formate, membrii familiei folosesc doar o parte din gama complet pe care o au la dispoziie. Prima dat cnd bebeluul plnge sau cnd adolescentul ntrzie, nu este clar cine i ce va face. Va fi sarcina mprit? Va fi o ceart? O persoan se va bloca i va invoca faptul c muncete prea mult? Curnd ns, pattern-urile vor fi stabilite, rolurile desemnate i lucrurile devin asemntoare i predictibile. Cine va face...? devine Ea va face probabil..., iar apoi Ea ntotdeauna.... Structura familiei, pattern-urile de interaciune din cadrul familiei sunt meninute prin dou tipuri de constrngeri: 1. constrngeri universale, care se refer la regulile universale care guverneaz organizarea familiei. Aici putem vorbi despre o ierarhie a puterii i o complementaritate a funciilor (copiii nu au acelea i niveluri de autoritate ca prinii, iar acetia din urm au nevoie de interdependen pentru a aciona ca o echip). Funciile complementare ale mebrilor familiei devin att de uzuale nct originea lor este adeseori uitat i ele nceteaz s mai fie opionale. Dac, spre exemplu, o mam tnr devine copleit de nevoile copilului ei nct se plnge soului ei, el poate rspunde n moduri diferite: se poate apropia mai mult i poate contribui mai mult la creterea copilui, ceea ce va consolida echipa parental. Dar poate considera c soia sa este depresiv i poate s o ndrume spre solicitarea asistenei terapeutice, ceea ce va aduce o anumit distan ntre cei doi parteneri maritali i va ntri ideea celor doi c suportul emoional poate fi cutat nafara familiei. Oricare ar fi pattern-ul ales, acesta tinde s se autoperpetueze. Dei sunt disponibile mai multe alternative pe care familiile le-ar putea accesa, ele rmn invizibile pn cnd nu se schimb mprejurrile i nu este produs stres n sistem. Familiile, aa cum le vedem, nu ofer informaii despre pattern-urile lor funcionale. Dac tim despre o familie c este o familie monoparental cu trei copii sau c este o familie n care prinii ntmpin dificulti cu copilul mijlociu, aceste lucruri nu ne ofer informaii despre structura acestor familii. Structura devine evident doar prin observarea interaciunilor dintre membrii familiei. 2. constrngeri idiosincratice, care se refer la expectaiile reciproce ale unor membri particulari ai familiei. Aceste expectaii se construiesc n timpul numeroselor negocieri, implicite sau implicite, dintre membrii familiei i apar n evenimentele cotidiene. Fiecare membru al familiei contribuie la apariia i ntrirea acestor ateptri. 72

Ca sistem, familia are moduri de funcionare diferite de modurile de funcionare ale indivizilor care o alctuiesc. Familia este compus din mai multe subsisteme, iar aceste subisteme pot fi bazate pe generaie, gen i interese comune. Dar, n mod frecvent, n familii exist coaliii ascunse, deseori mai importante dect gruprile precum prinii sau adolescenii dintr-o familie. O mam i copilul ei cel mai mic pot forma un astfel de subsistem din care ceilali sunt exclui, sau bunica i nepoata pot forma un subsistem care s submineze n mod constant autoritatea prinilor. O alt familie poate fi mprit n dou tabere, cu mama i fiul, pe de o parte, i tata, cu fiica, pe de alt parte. Dei anumite pattern -uri sunt comune, posibilitile de subgrupare sunt foarte multe. Astfel, fiecare membru al familiei joac mai multe roluri n mai multe subsisteme. O femeie poate fi soie, mam, fiic i nepoat, rolul su depinznd de subsitemul la care se raporteaz un anumit moment. n fiecare dintre aceste roluri ei i se va cere s se comporte diferit i s acceseze o gam variat de pattern-uri. Dac femeia respectiv este matur i flexibil, ea va fi capabil s-i diversifice paleta de comportamente pentru ca aceste comportamente s fie adecvate diferitelor subsiteme din care ea face parte. Autoritatea poate fi dezirabil pentru rolul de mam, dar poate deranja pentru rolul de soie sau fiic. n familiile bigeneraionale exist minim trei subsisteme (al partenerilor maritali, al prinilor i al fratriilor) i, n continuare, aceste subsisteme sunt prezentate conform Mitrofan i Vasile (2001). 1. Subsistemul adulilor (subsistemul marital sau al soilor) include partenerii maritali. Rolul principal este cel de modela intimitatea i angajamentul, iar ca abiliti necesare existenei acestui subsistem amintim complementaritatea i acomodarea reciproc. n acest subsistem, fiecare dintre cei doi parteneri ar trebui s contribuie la viaa familial ntr-un mod care s se potriveasc nevoilor i ateptrilor celuilalt. n acelai timp, dei cei doi cultiv sentimentul de a fi mpreun, adeseori pstreaz activiti independente. Rolurile complementare exagerate pot ncetini sau anula creterea individual, dar complementaritatea moderat permite soilor s mpart funciile, s se sprijine i s se mbogeasc unul pe cellalt. ntr-un cuplu sntos, fiecare ofer i primete. Spre exemplu, el nva s se alinieze dorinelor ei de a fi srutat la plecare i la sosire, iar ea nva s-l lase n pace cu ziarul i cafeaua lui de diminea. Aceste mici aranjamente, multiplicate de sute sau poate mii de ori, pot fi realizate cu uurin nc de la 73

nceput sau numai dup o lung btlie. De obicei, dificultile apar atunci cnd unul dintre soi devine preocupat de urmrirea scopurilor sale proprii, neglijnd scopurile comune ale diadei maritale. Minuchin spunea despre acest subsistem c poate reprezenta un refugiu fa de stresul extern i o matrice pentru contactul cu alte sisteme sociale. El poate stimula nvarea, creativitatea i creterea (cf. Mitrofan i Vasile, 2001, p. 72). n accepiunea lui Minuchin, acomodarea reciproc a partenerilor maritali reprezint susinerea, de ctre fiecare, a aspectelor dezirabile ale comportamentului partenerului i stimularea aspectelor creative. Dar, de multe ori, partenerii activeaz aspectele negative ale celuilalt sau insist asupra ameliorrii unor aspecte, ceea ce blocheaz comunicarea i intimitatea n cuplu. Se ajunge la pattern-uri stereotipe, care, fr a nsemna patologie sau rea-voin din partea celor doi, ngrdesc posibilitile de dezvoltare ale cuplului spre exemplu acel pattern n care unul dintre parteneri l ciclete mereu pe cellalt, iar acesta din urm se retrage mereu. Desigur, ceea ce fiecare dintre cei doi parteneri face poate fi reformulat n termeni pozitivi, deoarece, dei fiecare dorete, probabil armonie i intimitate, au o gam foarte limitat de comportamente pe care le pot accesa. n acomodarea partenerilor maritali unul la cellalt, ei ajung, de asemenea, s negocieze natura graniei dintre ei, nainte de a construi granie care s-i separe de exterior. O grani difuz exist ntre parteneri dac ei i telefoneaz unul altuia la serviciu n mod frecvent, dac niciunul dintre ei nu are proprii si prieteni sau activiti independente i dac se percep doar ca fiind un cuplu, o unitate, nu i dou identiti diferite. Pe de alt parte, grania dintre ei este rigid dac petrec puin timp mpreun, au dormitoare separate, pleac n vacan n mod separat, au conturi diferite i fiecare este mai preocupat de carier sau de relaiile exterioare dect de relaia de cuplu. Fiecare partener tinde s fie mai confortabil cu modelul proximitii ce exista n propria familie de origine. Din momentul n care aceste ateptri difer, o ceart arat care poate fi aspectul cel mai dificil al relaiei lor. Spre exemplu, atenia lui poate fi concentrat asupra carierei, a ei asupra relaiei, fiecare considerndu-l pe cellalt iraional. Una dintre cele mai importante sarcini ale acestui subsistem este aceea de a construi granie clare n jurul su. Subsistemul marital are nevoie de granie care s-l separe de prini, de copii i de lumea exterioar. Una dintre adaptrile dificile o reprezint faptul c, destul de brusc, fam iliile de origine ale celor doi, cu regulile i modelele lor, trec n planul al doilea. Minuchin afirm c aceste granie sunt

74

foarte importante pentru viabilitatea structurii familiei, de vreme ce copiii nva de la subsistemul soilor modelul intimitii. Orice disfuncie n acest subsistem se propag n restul sistemului familial. 2. Subsistemul parental apare atunci cnd se nate primul copil i, de regul, cuprinde prinii dar poate include i membri ai familiei extinse (de exemplu, unul sau ambii bunici). Se impune distincia ntre acest subsistem i subsistemul marital deoarece fiecare dintre cele dou subsisteme presupune roluri diferite, eseniale pentru sistemul familial. Responsabilitatea principal este aceea de a crete copiii, de a-i ghida, de a stabili limitele i de a-i disciplina. Este tipic pentru soi s aib pattern-uri diferite de angajare n creterea i educarea copiilor. Angajarea soiei ntro unitate de trei ncepe cu sarcina. Soul, ns, pe de alt parte, poate ncepe s se simt tat numai dup ce copilul s-a nscut. Viaa femeii este, deseori, mai radical modificat de apariia copilului dect cea a partenerului ei spre exemplu, pentru o perioad de timp, ea este cea care renun la carier i se dedic exclusiv creterii nou-nscutului. Dei partenerul poate face tot ceea ce i st n putere pentru a-i sprijini soia, el poate experimenta uneori cerinele ei ca fiind exagerate. Acest subsistem, prin interaciunile sale, reprezint pentru subsistemul copiilor, baza modalitii de a percepe autoritatea i de a relaiona cu persoanele cu mai mult putere dect ei, n viaa lor de aduli. Copiii neleg dac nevoile lor vor fi sau nu satisfcute n cadrul familiei i, pronind de la subsistemul parental, copiii dezvolt o anumit idee despre cine sunt, construindu-i, astfel, identitatea. Pe msur ce copiii cresc, subsistemul parental este nevoit s se dezvolte i crete i el. Dac adulii din acest subsistem au responsabilitatea de a acoperi nevoile de cretere i afeciune ale copiilor lor, ei au i anumite drepturi, cum ar fi, spre exemplu, alegerea colilor pentru copii sau stabilirea regulilor care asigur securitatea familiei. Dificultile apar cel mai frecvent deoarece adulii sunt, simultan, parteneri n diada marital i prini n relaia cu copiii lor, iar nu ntotdeauna aceste dou tipuri de funcii sunt eficient ntreptrunse. Aceasta poate conduce la tulburri n subsistemul marital, prin aducerea unui copil n interiorul acestui subsitem sau prin izolarea copilului de ctre cuplul marital. Orice influen din exterior asupra copilului, precum i orice modificare n evoluia acestuia va avea efecte i asupra acestui subsistem, chiar i asupra celui marital.

75

A fi printe nu este niciodat o sarcin uoar. n societatea patriarhal, prinii reprezentau o autoritate de necontestat. Astzi ns nelegerea structurii familiei se bazeaz pe un model ce presupune ca prinii s neleag nevoile de dezvoltare ale copiilor i s le explice regulile pe care le impun, de und e i dificultatea de a fi printe. Nimeni nu poate face acest lucru aa cum i dorete i nimeni nu poate evita momentele de tensiune, n care cineva este rnit. n secolul nostru, cnd conflictele dintre generaii apar la intervale tot mai mici, sarcina prinilor de gsi maniere dezirabile de a relaiona cu copiii lor este din ce n ce mai dificil. Exist o ambivalen n aceast privin deoarece, pe de o parte, prinii nu pot proteja i ghida fr a apela la un anumit control, iar, pe de alt parte, copiii nu pot crete i nu-i pot descoperi unicitatea dac nu au momente de revolt. Orice familie implic i conflicte, iar Minuchin afirm c funcionarea eficient a familiei cere ca prinii i copiii s accepte c folosirea difereniat a autoritii este un ingredient necesar pentru sistemul parenta. Acesta devine un laborator de nvare social de care copiii au nevoie pentru a nva s negocieze n situaii n care puterea este distribuit inegal (cf. Mitrofan i Vasile, 2001, p. 74). Subsisteme nva s negocieze i s se adapteze unul la cellalt. De obicei, cel mai puternic subsistem din cadrul familiei este cel al prinilor pentru c el aduce cu sine o multitudine de experiene din trecut ce joac un rol foarte important n organizarea fam iliei din perspectiva structurrii acesteia, a funcionrii i a dezvoltrii ei (Freeman, 1992). 3. Subsistemul fratriilor include copiii din familie i le ofer acestora experiena primului grup social n care sunt cu toii egali. n cadrul acestui subsistem, copiii nva negocierea, cooperarea, competiia, submisivitatea, suportul reciproc, ataamentul fa de prieteni. De multe ori, datorit mprejurrilor, copiii preiau numeroase roluri, care le influeneaz traiectoria i alegerile din viaa de adult. n familiile cu muli copii, exist o difereniere a rolurilor: spre exemplu, copilul cel mic are nevoi de ngrijire primar, n timp ce copilul cel mare experimenteaz deja contactele i negocierile cu mediul extrafamilial. n familiile cu o dezvoltare apreciat ca dezirabil, sunt susinute drepturile copilului la autonomie, fr a fi minimalizate drepturile prinilor. Minuchin afirm c graniele subsistemului fratriei ar trebui s-i protejeze pe copii de interferena adulilor, astfel nct ei sa-i exercite dreptul la intimitate, s aib propriile lor arii de interes i s se simt liberi s fie nendemnatici atunci cnd exploreaz (cf. Mitrofan i Vasile, 2001, p. 75). 76

Uneori adulii au nevoie de cineva care s le traduc caracteristile lumii copiilor, iar copiii au nevoie de cineva care s le explice lumea adulilor. Cnd aceste subsisteme sunt n echilibru, ele sunt mutual suportive i asigur atingerea obiectivelor att la nivel individual, ct i familial. Dar familia este mult mai mult dect un sistem cu dou generaii. Rolul pe care familia extins l joac n cadrul familiei nucleare este, de asemenea, foarte important n nelegerea modului de funcionare a familiei. Dintr-o perspectiv mai larg, familia poate fi privit ca un sistem aflat la intersecia dintre nevoile i ateptrile individuale i cerinele societii. Fiecare subsistem are nevoie de granie clare dar flexibile pentru a se proteja de cerinele i nevoile celorlalte subsisteme, dar i pentru a putea negocia i interaciona cu acestea. De aceea, n accepiunea lui Minuchin, conceptul de grani este unul central n abordarea structuralist a familiei. Graniele sunt definite de Minuchin ca fiind bariere invizibile care reglementeaz contactul individului cu restul membrilor familiei, dar i subsistemele ntre ele, sunt reguli care stabilesc cine particip i n ce msur. Unele granie pot fi foarte concrete, cum ar fi prezena unei ui la dormitorul prinilor, care se nchide n fiecare sear, poate constituie o delimitare evident ntre subsistemul prinilor i cel al copiilor. Altele granie pot fi stabilite doar prin propunerea unei reguli spre exemplu, regula care interzice convorbirile telefonice la cin stabilete o grani care protejeaz familia de intruziunile din afar. Cnd copiilor deja colari li se permite doarm cu prinii lor n pat, grania care separ prinii de copii este erodat. Graniele permit subsistemelor s-i exercite funciile fr ca alte subsisteme s interfereze. De exemplu, capacitatea soilor de a stabili complementaritatea funciilor lor necesit libertate fa de socri i copii, iar uneori chiar i fa de alte rude. Un copil poate intra n subsistemul parental, invitat de prini, dac acetia i dau ca sarcin ngrijirea frailor mai mici pentru o perioad de timp sau un copil, intrat fr permisiunea prinilor si n subsistemul parental (prin ncercarea de a-i disciplina fratele mai mic) poate fi trimis napoi n subsistemul fratriilor dac prinii i amintesc c doar ei pot stabili ce e permis i ce nu. Familiile au granie care variaz ca rigiditate de la familie la familie. Spre exemplu, o familie poate impune ca cei mici s mnnce n linite, n timp ce n alt familie copiilor le poate fi permis s fie glgioi i s participe la conversaia adulilor. Importana granielor const n faptul c e le se schimb pe parcursul etapelor ciclului vieii de familie. Spre exemplu, un tat poate interveni cnd fiii 77

lui se ceart atunci cnd acetia sunt copii mici, dar se ateapt ca ei s-i rezolve n alt mod divergenele cnd devin tineri aduli. De asemenea, graniele exist i n jurul ntregii familii vzute ca sistem. n general, familiile au granie care le separ de alte tipuri de sisteme: fizic, ele au case cu ziduri sau/i garduri care le delimiteaz de celelalte gospodrii. O alt grani important este cea care separ familia nuclear de cea extins; desigur, aceast delimitare depinde de prescipiile socio-culturale i, desigur, de unicitatea fiecrei familii n parte. Minuchin descrie trei tipuri de granie: granie rigide, clare i difuze. Graniele rigide sunt restrictive i permit un contact redus cu subsistemele externe, avnd ca rezultat neimplicarea. Indivizii sau subistemele sunt complet izolate, forate s funcioneze autonom, devenind astfel separate de restul familiei. Spre exemplu, o mam diagnosticat cu depresie, poate deveni cu timpul exclus din toate activitile familiei. Un alt exemplu ilustrativ este cel al familiei n care membrii familiei nu cunosc evenimentele importante din vieile celorlali membri ai familiei. O familie cu granie rigide ntre membrii ei sau ntre subsistemele ei ajunge adeseori la dezangajare. Dintr-un punct de vedere pozitiv, dezangajarea duce la creterea autonomiei, dar, pe de alt parte, dezangajarea limiteaz afeciunea i sprijinul. Familiile dezangajate trebuie s cunoasc un stre extrem nainte ca ele s mobilizeze sprijinul reciproc. Graniele clare se afl la mijlocul continuumului dintre rigid i difuz. Ele se refer la reguli i obiceiuri care permit membrilor familiei s amelioreze relaiile dintre ei deoarece dialogul este permanent ncurajat. Indivizii schimb mereu informaii i primesc n permanen feed-back. Graniele clare permit indivizilor i subsistemelor s rmn conectai, n timp ce-i menin autonomia i independena. Graniele difuze sunt acele delimitri prea permeabile i astfel, n interiorul familiei, autonomia este sacrificat n favoarea meninerii unui sentiment profund de apartenen la sistemul familial. Familiile cu granie difuze sunt descrise ca fiind supraimplicate. Ele sunt descrise prin definirea vag a funciilor i a membrilor care fac parte din subsisteme. Nu este clar cine deine autoritatea sau responsabilitatea, iar membrii familiei se influeneaz mult unul pe cellalt n luarea deciziilor sau n ceea ce privete alegerile. Astfel, relaiile devin suprapuse. Este

78

ncurajat dependena, iar membrii familiei mprtesc credina c toate nevoile lor vor fi satisfcute de ctre familie. Exist un sentiment profund al sprijinului reciproc, dar n detrimentul independenei i autonomiei. Membrii familiei resping relaiile apropiate cu persoane din afara familiei, iar aceste familii nu dein resursele necesare pentru a face fa perioadelor de stres intens. Un exemplu elocvent l constituie o familie n casa creia niciodat nu se nchid uile. Ca urmare, membrii acestei familii nu au intimitate i este dificil de apreciat unde se termin familia i unde ncepe individul. Dei este un parametru util n descrierea modului n care o familie funcioneaz, claritatea granielor nu este n sine o modalitate de a diferenia ntre familii funcionale i familii disfuncionale. Descrierea granielor dintr-un sistem familial se refer la stilul tranzacional sau la un tip preferat, caracteristic familiei, pentru interaciune i nu putem concluziona c o familie este disfuncional dac graniele dintre indivizii sau subsistemele ei sunt difuze sau rigide. Majoritatea familiilor au subsisteme supraimplicate sau separate; n plus, nu trebuie neglijat etapa de dezvoltare n care se afl familia respectiv spre exemplu, sistemele familiale cu copii mici tind spre supraimplicare i suprapunere, tatl fiind deseori izolat, iar, mai apoi, n sistemele familiale cu copii mari, tatl i copiii ajung la suprapunere. De asemenea, cnd copiii cresc i mai mult, ei ncep s se separe de nucleul familial. Totui, extremele tind s blocheze funcionarea sau evoluia familiei. Spre exemplu, n familiile cu granie difuze prinii pot tri o adevrat tragedie dac copilul refuz mncarea. S au ntr-o familie cu granie difuze, prinii rmn indifereni la problemele cu coala ale copilului. ntr-o familie cu subsisteme suprapuse copiii pot tri n mod dramatic suprarea unui printe legat de anumite probleme de cuplu. Puterea ntr-un sistem familial se refer la cantitatea de influen pe care fiecare membru al familiei o are asupra rezultatului unei activiti. Puterea variaz n funcie de context (spre exemplu, puterea unui printe este diferit acas fa de coal) i este generat de modul n care ceilali membri ai familiei reacioneaz (spre exemplu, puterea unui tat depinde de rspunsul pe care l primete de la soia i copiii si, acest rspuns fie i ntrete puterea, fie o neag). Desigur, conceptul de putere es te relaionat cu cel de structur a familiei, de vreme ce exist o ierahie a puterii foarte vizibil n structura oricrei familii. Ierarhia ne ofer informaii despre cine ia deciziile n familie i despre cine controleaz comportamentele mebrilor familiei. Ierarhiile pot fi slabe i ineficiente sau rigide i arbitrare. n primul caz, membrii mai tineri ai familiei se pot gsi pe ei nii neprotejai datorit lipsei 79

de orientare; n al doilea caz, dezvolatarea lor ca indivizi autonomi poate fi subminat sau luptele pentru putere pot continua. Ca multe alte aspecte legate de funcionarea familiei, i puterea este supus schimbrii, pe msur ce sistemul familial evolueaz. Spre exemplu, este normal ca un adolescent de 16 ani s primeasc mai mult putere dect primea atunci cnd era un copil de 3 ani, prin urmare ierarhiilor le este necesar flexibilitatea pentru a se putea adapta la schimbare. Aranjamentele familiale se refer la modul n care membrii familiei, ca indivizi sau ca pri ale diferitelor subsisteme relaioneaz ntre ei i se raporteaz la ali membri ai familiei sau la alte subsisteme. Cnd aceste aranjamente reunesc indivizi n virtutea unui interes comun ele se numesc aliane (spre exemplu, aliana brbailor aparinnd unei familii care urmresc meciurile de fotbal). Coaliiile sunt aranjamente familiale ntre dou persoane ce exclude o a treia. Coaliiile sunt delimitate de granie rigide i adeseori pot fi benigne (spre exemplu, copiii care se coalizeaz pentru a protesta mpotriva cinei clasice propuse de prini i pentru a cere pizza). Dar, de multe ori, coaliiile pot fi duntoare familiilor (spre exemplu, coaliia care implic o mam i o fiic care, n mod frecvent, acioneaz mpreun mpotriva fiului, ceea ce duce la o relaie distant cu acesta). Frecvente sunt i coaliiile cros-generaionale (spre exemplu, prinii care se ceart prin intermediul copilului sau bunicii care se ceart prin intermediul nepotului). De obicei, coaliiile se manifest n mod deschis i pot fi identificate prin observaie direct. O modalitate de a identifica o coaliie o reprezint imaginea a dou persoane discutnd despre o a treia n prezena acesteia. Ce face ca o familie s fie funcional nu este absena problemelor, ci absena unei structuri adecvate care s opereze cu aceste probleme. Partenerii cuplurilor marital nva s se adapteze unul la cellalt, apoi cu copiii lor, s se descurce cu prinii lor, s rezolve problemele legate de serviciul lor i apoi s se armonizeze cu comunitatea. Sistemele familiale trebuie s fie destul de stabile pentru a asigura continuitatea, dar suficient de flexibile pentru a se adapta mprejurrilor care se schimb. Problemele apar atunci cnd structurile inflexibile ale familiei nu reuesc s se adapteze n mod corespunztor provocrilor de maturizare sau situaionale. Schimbrile structurii sunt solicitate atunci cnd familia sau unul dintre membrii si se confrunt cu stres extern i cnd au loc tranziiile de evoluie ale sistemului familial (Nichols i Schwartz, 2001). Minuchin consider c exist patru surse de stres pentru sistemul familial (cf. Mitrofan i Vasile, 2001):

80

1. Contactul stresant al unui membru al familiei cu fore extrafamiliale. Dac, spre exemplu, unul dintre soi experimenteaz stres la serviciu, el poate ncepe s-i critice partenerul de via sau copiii. Acest lucru poate duce la izolarea partenerului tensionat, prin coaliia realizat de cellalt partener cu copiii. 2. Contactul stresant al ntregii familii cu fore extrafamiliale. De exemplu, sistemul familial poate fi afectat de recesiune economic, de mutarea ntr-un alt ora, de emigrare etc. Mecanismele de rezisten ale familiei pot fi ameninate de srcie sau discriminare. 3. Stresul n perioadele de tranziie specifice ciclului vieii de familie. Succesiunea fazelor naturale ale evoluiei unei familii necesit negocierea unor noi reguli, ceea ce, inevitabil, provoac conflicte. Spre exemplu, cnd copiii cresc i devin adolesceni, aceast dezvoltare a sistemului presupune numeroase contacte ale adolescentului cu lumea extrafamilial, relaia sa cu prinii se modific, el solicitnd, n aceast etap, mai mult autonomie i mai multe responsabiliti. Uneori prinii pot rezista modificrilor relaiei cu copilul, deoerece ele ar presupune i schimbri ale subsistemului marital. Sau unul dintre prini poate coaliza cu adolescentul, ceea ce duce la conflict cu partenerul marital. La fel, se pot produce disfuncionaliti la apariia de noi membri n sistem (noi copii, parteneri ai copiilor) sau la dispariia membrilor. 4. Stresul cauzat de o problem idiosincratic. Spre exemplu, prezena unui bolnav cronic n familie sau a unui membru cu handicap. Situaiile acestea pot fi trectoare, ns uneori funciile membrului respectiv trebuie preluate de alii. n cartea sa intitulat Institutionalizing Madness (Instituionalizarea nebuniei) Minuchin extinde viziunea sistemic asupra dificultilor cu care se confrunt familiile, dincolo de acestea, pentru a cuprinde ntreaga comunitate, structurile sociale mai largi (cf. Nichols i Schwartz, 2001). Orice structur familial este major influenat de contextul cultural mai larg n care ea funcioneaz. Astfel, acest context definete rolurile brbailor i ale femeilor, ale copiilor i, de asemenea, creeaz influene cros-generaionale unice pentru fiecare familie (Connell, 2010). Astfel, n descrierea structurii familiale, perspectivele multiculturale sunt foarte importante. Acestea se refer la valori culturale, credine, practici, ras, etnie, gen, obiceiuri, tradiii, nevoi speciale, ateptri, expresii comportamentale, statut socioeconomic. De asemenea, sunt importante abilitile familiei de a accesa sistemele sociopolitice menite s stabilizeze familia. Spre exemplu, Waldegrave descrie modul n care familiilor cu un singur printe le este greu s acceseze sisteme sociopolitice precum terapia. Adeseori, aceste 81

familii sunt dezavantajate economic, iar angajatorii nu sunt sensibili la flexibilitatea de care au nevoie aceti prini singuri atunci cnd copiii lor se mbolnvesc sau ei nii devin pur i simplu extenuai. Frecvent, ei sunt stigmatizai pentru eecul lor de a-i pstra relaia de cuplu (cf. Connell, 2010). Deoarece familia este un sistem deschis, ea influeneaz i este influenat, la rndul ei, de o multitudine de circumstane. Din perspectiva abordrii structuraliste, aceasta nseamn c evoluia continu a familiei ca sistem i evoluia continu a membrilor si ca indivizi tind s se deplaseze n direcia complexitii. Stimularea necesar dezvoltrii familiei vine nu doar din interiorul sistemului (schimbrile aduse de etapele ciclului de via familial), dar i de la fore exterioare, precum comunitatea, cultura, mediul organizaional, atitudinile legate de ras i de rolurile de gen. Fiecare dintre aceti factori influeneaz familia n moduri diferite, n momente diferite. Familia absoarbe schimbarea societal i apoi, n timp, prin schimbarea sa, schimb i societatea (Lappin, 1988).

Comunicarea n familie Dincolo de aspectele structurale ale familiei, un alt element pe care este necesar s l abordm este cel legat de modalitatea n care membrii famileii comunic. Comunicarea a fost definita ca o form particular a relaiei de schimb ntre dou sau mai mu lte persoane, ntre dou sau mai multe grupuri care are ca elemente eseniale relaia dintre indivizi sau dintre grupuri, schimbul, transmiterea i receptarea de semnificaii, modificarea voit sau nu a comportamentului celor angajai. Comunicare cunoate diverse forme: comunicarea este verbal (ce spui), nonverbal (ce postur, mimic, contact vizual ai) i paraverbal (cum spui: intensitatea vocii, fluena verbal, tonul etc.). Triunghiul comunicrii atrage atenia asupra faptului c cele mai importante informaii pe care le procesm atunci cnd comunicm sunt cele non- i paraverbale i numai 10 % ne transmite vocabularul i sintaxa frazei.

82

Triunghiul comunicrii

Elementele de baza ale procesului de comunicare sunt: transmitorul sau sursa (persoana care initiaza comunicarea, transmite mesajul) receptorul sau destinaia (persoana care primete mesajul) canalul reprezint mijlocul fizic de transmitere a mesajului, numit si drumul ipotetic sau calea urmat de mesaj. mesajele se pot transmite prin intermediul limbajului VERBAL (cu ajutorul cuvintelor), al limbajelor NEVERBALE (cu ajutorul limbajului corpului, al spatiului, al timpului, al lucrurilor) si al limbajului PARAVERBAL, care este o forma vocala de limbaj neverbal (de exemplu tonalitatea si inflexiunile vocii, ritmul de vorbire, modul de accentuare al cuvintelor, pauzele dintre cuvinte, ticurile verbale, etc).

E emitor

C canal

R receptor

n comunicare se folosesc urmtoarele canale: - Canale tehnologice: telefoane, casetofoane, computere, video, pager, radio - Canale scrise: scrisori, rapoarte, afiiere, memo-uri, formulare, cari, reviste, ziare; - Canale fata-n fata: conversaii, interviuri, ntlniri, prezentri, cursuri, lecturi. n comunicare se gsesc 5 niveluri, i anume: 1. Comunicarea intrapersonal este comunicarea n i ctre sine. Aceast comunicare este un real proces de comunicare, chiar dac emitorul i receptorul este acelai.

83

2. Comunicarea interpersonal este cea mai importanta forma de comunicare i cel mai des folosita. Ea este baza existenei sociale a omului, i nu poate fi evitat. Viaa de familie, relaiile cu prietenii, activitatea profesionala, toate depind de aceast calitate. Comunicarea interpersonala se refera la comunicarea fata n fata. Este un tip de comunicare important n relaiile inter-personale, n stabilirea de relaii, legturi,etc. Psihanalistii sustin ca prima lege a vietii nu este autoconservarea biologica ci conservarea imaginii de sine, aceasta fiind o nevoie de baza strict umana. Imaginea, parerea de sine, provenind din organizarea experientelor, perceptiilor, valorilor si obiectivelor noastre tine de realitatea noastra si ne determina comportamentul. Atunci cnd comunicam, ne adresam imaginii pe care noi o avem despre interlocutor, iar acesta va comunica cu noi conform versiunii sale despre noi si despre el nsusi. Orice persoana are cel putin cinci imagini, fiecare interinfluentndu-se si schimbnduse n permanenta, n urma procesului de comunicare. Armonia dintre aceste versiuni face comunicarea sa fie simpla, directa si nedistorsionata. Aceasta armonie se poate realiza prin testarea imaginii de sine (autocunoastere) sau prin deschiderea spre altii, autoexpunerea, reflectarea noastra n altii. Suntem fiinte sociale, iar personalitatea noastra rezulta din asociere si nu din izolare. Versiuni ale imaginii de sine: EU, CEL CARE CRED EU CA SUNT (versiunea mea despre mine) EU, CEL CARE CRED CA TU CREZI CA SUNT (versiunea mea despre versiunea ta despre mine) EU, CEL PE CARE NICI EU NICI TU NU-L STIM (versiunea ascunsa) EU, CEL CARE TU CREZI CA SUNT (versiunea ta despre mine) EU, CEL CARE TU CREZI CA EU CRED CA SUNT (versiunea ta despre versiunea mea despre mine). Fereastra lui Johari ne atrage atentia asupra existentei in spatiul personal a patru zone diferite, n continua schimbare, n care stocam informatia despre noi (sine ) si despre cei din jur (altii). Analiza interactiunii dintre cele doua surse de informatie: sine si altii si a proceselor comportamentale 84

implicate. Arena este zona din spatiul interpersonal n care informatia este cunoscuta att de sine ct si de altii , zona n care relatiile interpersonale pot sa infloreasca. Cu ct aceasta zona este mai larga, cu att comunicarea este mai eficace. Un bun comunicator va tinde sa largeasca aceasta zona prin procesul de autoexpunere si feedback.

Modelul ferestrei lui Johari - prelucrat dupa Jay Hall, Clifornia Management Review, vol.15, p.3.1973) Notatii: ICS=informatie cunoscuta de sine, INS=informatie necunoscuta de sine, ICA=informatie cunoscuta de altii, INA=informatie necunoscuta de altii, ae=autoexpunere redusa, AE = autoexpunere pronuntata, fb= feedback redus, FB=feedback intens. Zona oarba contine informatie necunoscuta de sine dar cunoscuta de altii. Ea include att comportamentele si atitudinile proprii de care noi nu ne dam seama, ct si atitudinile si sentimentele altora legate de noi pe care noi nu le cunoastem, dar altii le cunosc. Aceasta zona de date constituie un handicap n comunicare deoarece nu putem sa ntelegem comportamentele, deciziile si potentialul altora daca nu avem informatiile privind originea acestora. Lipsa acestor informatii va inhiba eficacitatea relatiei interpersonale. Daca vrem sa schimbam ceva din ceea ce este continut n aceasta zona sau sa largim domeniul de comunicare, este necesar ca parte din informatia de aici sa fie transferata in arena si aceasta este posibil prin procesul de solicitare / furnizare de feedback. Fatada este o zona cunoscuta de sine dar necunoscuta de altii; cuprinde informatii despre sine pe care le consideram posibil prejudiciabile relatiei (de exemplu, parerea despre interlocutor) sau pe care le ascundem din motive de teama, din dorinta de putere, din anumite interese, etc. Blocarea acestor informatii constituie autoprotectie pentru individ. Tansferarea de informatie din aceasta zona n zona n care are loc comunicarea deschisa se face prin autodezvaluire, autoexpunere. Avnd informatii 85

despre noi, interlocutorul va putea ntelege mult mai precis ceea ce spunem sau facem, si n general relatia de comunicare este mai eficienta si are sanse de dezvoltare. Zona necunoscuta de sine si de altii din spatiul interpersonal se presupune ca exista in subconstient, si, uneori, atitudini aflate n aceasta zona ne influenteaza comportamentul de comunicare, fara sa ne dam seama. Ele se manifesta mai ales n situatii critice cnd nu ne mai recunoastem n propriile reactii, cuvinte, ideii: nu sunt eu acela care a fost n stare sa spuna asa ceva. Zona necunoscuta contine date psiho-dinamice, potentiale si talente ascunse, informatii inconstiente si baza de date a creativitatii. Autoexpunerea constituie un mecanism de dezvoltare a ncrederii n interlocutor si de legitimizare a expunerii mutuale. Autoexpunerea nu se refera la informatii manipulative, false sau cu scop de ducere n eroare. Procesul de feedback presupune solicitarea activa de informatie despre sine, dar cantitatea si calitatea informatiei obtinute sunt la latitudinea celui care o furnizeaza si depind de calitatea relatiei dintre cei doi. Cooperarea interlocutorului este favorizata de existenta unui climat de autoexpunere reciproca. Relatii interpersonale vor fi caracterizate de intelegere reciproca si eficienta daca cei care comunica vor practica n mod echilibrat si corect att autoexpunerea ct si solicitarea de feedback. 3. Comunicarea de grup este tot un tip de comunicare, dar care se deruleaz n colectiviti umane restrnse i permite schimburi de idei i emoii, discuii, rezolvri de probleme, aplanare de conflicte, etc. 4. Comunicarea de masa presupune un productor instituionalizat de mesaje scrise, vorbite, vizuale sau audiovizuale, care se adreseaz unui public variat i numeros. Acest tip de comunicare nu beneficiaz de un feedback eficient. 5. Comunicarea publica sau mediatic este o forma specializata a comunicrii interumane care are rdcinile n retorica antica. Trstura esenial a comunicrii publice este aceea de a aciona la nivelul reprezentrilor sociale i de a permite o rapida modificare a discursurilor publice; ea difer n mod esenial de alte tipuri de comunicare prin finalitatea sa. Forme ale comunicrii

86

Comunicarea se poate manifesta sub mai multe forme, printre care exist comunicare verbal, comunicare non-verbal i cea paraverbal sau paralimbajul. Comunicarea verbal Comunicarea verbal se realizeaz prin limbaj, care reprezint un ritual care se petrece atunci cnd ne aflm ntr-un anumit mediu n care un rspuns convenional este ateptat de la noi. Spre exemplu, cineva care merge la o nunt va ura "cas de piatr", iar cineva care merge la o nmormntare va spune "Dumnezeu s-1 odihneasc", i nu invers. Aceste ritualuri ale limbajului sunt nvate din copilrie, deoarece ele depind de anumite obiceiuri direct raportate la o anumit cultur i comunitate; totodat, sunt nvate obiceiurile de limbaj corecte i incorecte (spre exemplu, cuvintele indecente pe care copilul le folosete pentru prima dat sunt reprimate sever de ctre prini). Ulterior, individul nva s foloseasc cuvintele n funcie de mediul n care se afl. Este un prim pas n direcia specializrii limbajului. n timp, n funcie de diferitele cunotine asimilate, persoana poate utiliza tipuri diferite de limbaj, mai redus sau mai nalt specializate. Gndirea i limbajul se dezvolt mpreun. Aa cum modul de a gndi al fiecrei persoane este unic, i modul de a vorbi este unic. Aceast unicitate a limbajului legat de fiecare persoan n parte poate fi nglobat sub denumirea de stil verbal. De altfel, stilul este un indicator al persoanei n integralitatea sa. Comunicarea oral reprezint un instrument prin care avem acces la studiul altor forme i procese de comunicare: "Principalul mijloc al comunicrii umane este limba vorbit, att n sensul prioritii istorice, ct i pentru c este forma de comunicare cea mai frecvent utilizat i care ofer modelul pentru alte forme de comunicare". Limba are un caracter convenional, se sprijin integral pe acordul implicit i informal al utilizatorilor de a respecta regulile interne ale acesteia privind att utilizarea, ct i semnificaia. Caracteristicile comunicrii orale - comunicarea oral presupune un mesaj ; mesajul trebuie s includ elemente de structur, elemente de actualitate, interes i motivaie pentru asculttor, elemente de feedback, elemente de legtur intre prile sale principale, claritate i coerenta interna; - comunicarea orala presupune oferirea unor suporturi multiple de nelegere a acestui mesaj, de 87

concordana dintre mesajul verbal i cel non verbal, acesta din urm vzut n rolul su de ntrire; - comunicarea oral este circular i permisiv, permind reveniri asupra unor informaii, detalieri care nu au fost prevzute atunci cnd a fost conceput mesajul; comunicarea oral este puternic influenata de situaie i ocazie; de caracteristicile individuale ale emitorului ; - comunicarea oral posed i atributele necesitaii, aleatoriului i nelimitrii Comunicarea oral are n centrul demersului su limbajul; dup Hybels, limbajul este definit de mai multe atribute, dintre care trei sunt extrem de importante: claritatea, energia i "nsufleirea".

Bariere n comunicare Comunicarea poate fi obstrucionat sau doar perturbat de o serie de factori care se interpun ntre semnificaia intenionat i cea perceputp. Bareierele n comunicare pot fi deterninate de alterarea oricarei dintre componentele comunicarei (emitator, mesaj, canal, receptor), sau de interactiunea lor. Cei mai importanti factori care duc la alterarea sau blocarea comunicarii sunt: -Efectele de statut uneori statutul prea nalt al emitatorului n raport cu receptorul poate cauza o intelegere defectuoasa a mesajului, ceea ce duce la o comunicare ineficienta -Probleme semantice in comunicarea eficienta specialistii au tendinta sa foloseasca un jargon profesional in comunicare, netinand seama de faptul ca ceilalti poate nu au acelasi vocabular, cauzand probleme in comunicare; persoanele cu statut mai ridicat au tendinta de a se exprima ntr-un mod mai sofisticat, greu de nteles ptr persoane cu un nivel de scolarizare scazut. -Distorsiuni perceptive in comunicare cnd receptorul are o imagine despre sine nerealista si este lipsit de deschidere n comunicare, neputndu-i nelege pe ceilalti n mod adecvat. -Diferente culturale in comunicare persoane provenite din medii culturale, cu valori, obiceiuri si simboluri diferite. -Alegerea gresita a canalelor sau a momentelor trebuie alese canalele corecte ptr fiecare informatie si de asemenea si momentul trebuie sa fie bine ales o situatie urgenta nu are sorti sa fie ndeplinita daca este ceruta la sfritul orelor de program sau la sfrsitul saptamnii. -Lungimea excesiva a canalelor o retea organizationala complicata duce la o comunicare lenta. -Blocajul psihic in comunicare este acel moment de intrerupere cauzat de suprasolicitare (emotionala tracul, fizica, intelectuala) sau soc ; este un mecanism de aparare datorat unei motivatii negative si care duce la ignorare, refuz, abandon. 88

-Factori fizici perturbatori ai comunicarii iluminatul necorespunzator, zgomote parazite, temperaturi excesiv de coborte/ridicate, ticuri, elemente ce distrag atentia telefon, cafea, ceai etc.

Alti autori considera ca bariere ale comunicarii eficiente urmatoarele aspecte: - tendina de a judeca, de a aproba sau de a nu fi de acord cu prerile interlocutorului. Convingerea unor persoane c cei din jurul lor nu i vor mbunti comportamentul dect dac sunt criticai este o barier n calea unei comunicri eficiente. Comunicarea poate fi stnjenit de folosirea etichetelor de genul: "Eti un naiv c ai fcut.... ". Aceste etichetri transform tonul conversaiei ntr -unul negativ, consecina fiind blocarea comunicrii; - oferirea de soluii este o alt modalitate de a bloca procesul comunicrii, fie direct, prin oferi rea de sfaturi sau indirect, prin folosirea ntrebrilor ntr-un mod agresiv, autoritar sau cu o not evaluativ; - recurgerea la ordine este un mesaj care are ca efecte reacii defensive, rezisten, reacii pasive sau agresive; consecinele unei astfel de conversaii, n care se dau ordine, sunt scderea stimei de sine a persoanei creia i sunt adresate acele ordine; - folosirea ameninrilor este o modalitate prin care se transmite mesajul c dac soluiile propuse nu sunt puse n practic persoana va suporta consecinele negative (ex. pedeapsa); - moralizarea este o alt manier neadecvat n comunicare ce include formulri de genul: "ar trebui" sau "ar fi cea mai mare greseal din partea ta s..."; - evitarea abordrii unor probleme importante; cea mai frecvent metod de a schimba cursul conversaiei de la preocuprile celeilalte persoane la propriile preocupri este folosirea tacticii devierii, abaterii - "mai bine s vorbim despre ..."; - ncercarea de a rezolva problema comunicrii prin impunerea unor argumente logice proprii; situaiile n care o persoan ncearc n mod repetat s gseasc soluii logice la problemele unei alte persoane conduce la frustrare prin ignorarea sentimentelor i opiniilor celeilalte persoane. Comunicarea non-verbal

Comunicarea non verbala este comunicarea care nu foloseste cuvinte si prin care se exprima sentimente, emotii, atitudini. Chiar si fara cuvinte, noi comunicam prin ceea ce facem: modul cum stam sau cum umblam, cum ridicam din umeri sau facem un gest, cum ne mbracam, cum conducem o 89

masina sau stam la birou, fiecare din acestea avnd o semnificatie si comunicnd o idee. Sensul acestei comunicari depinde de context si de relatiile dintre indivizi. Comunicarea non verbala este deosebit de importanta n plan social. De obicei afirmatiile verbale sunt influentate de o serie de factori cum ar fi: teama de a nu jigni sau supara, dorinta de a ncheia o afacere, presiunea sociala care uneori ne determina sa spunem ca suntem de acord cu cineva chiar daca nu este asa, etc. Comunicarea non verbala completeaza, ntareste, nuanteaza sensul mesajelor verbale si , n anumite situatii, este chiar mai credibila dect comunicarea verbala. Un bun comunicator trebuie sa stapneasca bine att comunicarea verbala ct si pe cea non verbala.

Caracteristicile comunicarii non verbale: este neintentionata ne tradeaza emotiile sau atitudinea chiar fara voia noastra deci trebuie sa fim constienti ca mesajele non verbale uneori pot contrazice ceea ce afirmam; comunicarea non verbala este alcatuita dintr-un numar de coduri separate pe care trebuie sa nvatam sa le folosim. Anumite coduri non verbale sunt universale, fiind ntelese la fel n culturi diferite; abilitatea de comunicare non verbala creste odata cu vrsta, cu experienta. Cei care comunica bine non verbal, stapnesc n aceeasi masura si codurile non verbale si de obicei sunt acei care reusesc mai bine n societate, construiesc relatii bune cu semenii lor si au un statut social mai bun ; mesajele non verbale ne furnizeaz informaii despre problemele personale sau de relaionarea la ali indivizi, despre care am fi jenai s discutm.

Studiile de specialitate disting patru canale principale: 1. expresia feei, 2. contactul vizual, 3. limbajul corpului, 4. distanta fizica Primul canal n comunicarea paralingvistic este expresia fetei, i s-a demonstrat ca expresiile faciale traduc fidel strile sufleteti. Exista ase emoii de baza: fericirea (bucuria), tristeea (suprarea), surpriza, frica (ngrijorarea), dezgustul i furia.

90

Al doilea canal n comunicarea paralingvistic , reprezentat de contactul vizual este un canal relevant pentru cunoaterea celuilalt i interpretarea gndurilor, afectelor i inteniilor, acesta reflecta n mod pregnant universul intim. Avem doua ipostaze ale contactului vizual. Prima se refera la evitarea privirii n ochii celuilalt: uitarea n alta parte, care trdeaz lipsa de interes sau dezaprobare, dispre; lsarea ochilor n jos este semn al vinoviei. Privirea prelungita n ochii altcuiva are tot doua sensuri: primul poate fi iubire, preuire, stima, atracie, sau privirea fix poate exprima furie, mnie, intenii agresive. Al treilea canal n comunicarea paralingvistic este limbajul trupului care se refera la micrile i configuraiile anumitor pari ale corpului precum: frecarea minilor, rsucirea parului, datul din picior, toate constituie semnale ale unei stri de agitaie, indecizie. Postura corporala, luat ca ntreg, reprezinta stri interioare de moment, dar vorbete i despre moduri de gndire i reacii mai stabile. Al patrulea canal n comunicarea paralingvistic se refera la distanta publica. Aceasta indica distanta pe care n orice mprejurare, oamenii ncearc sa o menin fata de semenii lor.

Comunicarea paraverbal n timp ce vorbete, omul dezvluie o cantitate imens de informaii despre sine, dar nu att demult prin cuvinte ct prin voce. Astfel, prin alternarea tonurilor vocii putem contracara monoton ia i direciona atenia asculttorului. Tonurile crescnde exprim o doz de siguran, n timp ce inflexiunile descrescnde puncteaz nesigurana. Varierea volumului vocii este o alt tehnic pe care negociatorii trebuie s o nvee s o stpneasc deoarece, i ajut s domine sau s fie dominai. Fiecare persoan poate face acest lucru mai bine sau mai ru, n funcie de volumul plmnilor, de capacitatea sa toracic, de calitatea corzilor vocale, de modul n care i controleaz respiraia, de poziia corpului etc. Articularea este arta de a vorbi inteligibil i a emite sunete potrivite folosind buzele, maxilarul, dinii i limba. Dicia depinde de articularea corect i complet a consoanelor i de enunarea clar a vocalelor. n situaia n care un negociator care de regul vorbete rspicat i care dintr -o dat devine neclar n anumite zone ale discursului su, las s se neleag c ori nu este sigur pe ceea ce spune, ori nu-i place ceea ce spune, ori pur i simplu are ceva de ascuns. 91

Accentul se refer la pronunarea mai intens i pe un ton mai nalt a unei silabe dintr-un cuvnt sau a unui cuvnt dintr-un grup sintactic. Accentul deine un rol important n schimbarea nelesului cuvintelor i inducerea de mesaje colaterale celui transmis prin cuvinte. Ritmul vorbirii este dat de derularea lent (aproximativ 200 de silabe/minut), normal (n jur de 350 de silabe /minut) sau rapid (n jur de 500 de silabe/minut) a cuvintelor pronunate. Un bun vorbitor trebuie s varieze viteza pronunrii cuvintelor n funcie de coninutul i importana general a mesajului. Pauzele dintre cuvinte i fraze transmit indicii att despre inteniile i atitudinile discursive ale vorbitorului, ct i despre strile lui afective. Ca semnal paralingvistic, pauzele pot fi incontient realizate, dar i intenionate. Unii oameni doresc s atrag atenia asupra a ceea ce spun ridicnd tonul; alii o fac mai subtil, prin ntreruperea comunicrii, fcnd pauze naintea cuvintelor pe care vor s le sublinieze. Pauzele scurte divid ideile dintr-o fraz, iar cele lungi marcheaz sfritul frazelor. Pauzele prea lungi pot obosi audiena, cele scurte i bine plasate dau asculttorului sentimentul de implicare activ. Pauzele tactice sunt fcute nainte de cuvintele sau ideile care merit subliniate, altele nu vizeaz deloc interlocutorul ci necesitatea unui moment de meditaie, de aducere aminte. n lucrarea Pragmatica comunicrii umane (1967), Watzlawick, Beavin i Jackson implicrile interpersonale ale conversaiei: Oamenii comunic ntotdeauna. Comunicare a are loc i atunci cnd nu este intenional, contient sau cu succes. Comunicarea poate fi digital sau analogic. Toate mesajele au funcii de relatare (coninut) i comand. Relatarea unui mesaj conduce informaia n timp ce comanda este o afirmaie pentru definirea relaiei. n familii mesajele de comand sunt considerate ca reguli (Jackson,1965) care pot fi deduse din redundanele observate n interaciune. Noiunea de reguli ale familiei a fost folosit de Jackson pentru a descrie regularitile i nu reglementrile. Regulile sau regularitile opereaz pentru pstrarea homeostaziei familiei. Aceti autori au sistematizat cele 5 tipuri de soluii logice, dar ineficiente gsite n practic: 1. Evitarea unui stimul fobogen au vzut

dezvoltarea unui calcul al comunicrii umnae pe care l-a formulat ntr-o serie de axiome despre

92

2. Obinerea acordului prin opoziie 3. ntrirea suspiciunilor prin autoaprare (cine se scuz, se acuz) 4. Obinerea unui rezultat spontan prin aciuni voluntare 5. Cutarea unei soluii sigure, atunci cnd riscul este inevitabil

Roluri n comunicare

1. Obedientul (engl. Placater) Cuvinte: Tot ceea ce vrei tu este bine pentru mine. Eu sunt aici doar pentru a te face fericit. Postur: Sunt neajutorat- postura victimei Cogniii : M simt un NIMIC. Fr tine sunt un om mort. Sunt fr valoare. Descriere: Vorbete foarte curtenitor, ncercnd s se fac plcut de toi; i cere

ntotdeauna scuze; niciodat nu este n dezacord cu cineva, indiferent de persoan i de subiectul discuiei. Este omul care spune DA, fiind incapabil de a face ceva pentru el nsui; ntotdeauna trebuie s aprobe pe cineva.

93

Un ajutor fundamental pentru a juca bine acest rol este s crezi despre tine c ntr -adevr nu ai nici o valoare. Eti norocos i doar pentru faptul c i se permite s respiri. ncerci s le faci tuturor pe plac i s te simi ntr-adevr responsabil de tot ceea ce nu iese bine. n mod natural eti de acord cu orice critic ce i se aduce. Nu ai putea niciodat s ceri ceva pentru tine. n fond, cine eti tu s ntrebi? n plus, dac ai fcut ceva extraordinar, nu este meritul tu. S-a ntmplat. Fii ct mai martir i mai

linguitor posibil. Imagineaz-te stnd n genunchi, cerind cu o mn, cu capul n sus i o figur rugtoare i mulumit. Vocea este slab i vei fi de acord cu toate, necontnd ce crezi i ce simi tu. 2. Acuzatorul (engl. Blamer) Tu nu faci niciodat nimic cum trebuie. Ce e cu tine? EU sunt eful aici!- postura dominatorului Sunt singur i nemulumit. 94

Cuvinte Postur Cogniii

Descriere

Acuzatorul este persoana care caut nod n papur, un dictator, un ef care acioneaz cu superioritate i pare s spun: Dac n-a fi eu, totul s-ar drma! Sentimental, dar cu o stare intern de tensiune la nivelul musculaturii i organelor. Vocea este strident, dur. Acuzatorul presupune a fi ct mai tiranic, mai dur i mai zgomotos. Lovete-i pe toi din orice motiv. Imagineaz-te artnd cu degetul acuzator i strignd: Tu niciodat nu faci aa! ntotdeauna faci altfel! De ce ntotdeauna? De ce niciodat? Nu atepi rspuns, nu ai timp pentru a asculta prerea celorlali. Eti mult mai interesat s te faci auzit dect s rezolvi cu adevrat o situaie. Respir scurt i repede sau vorbete pn nu mai ai aer, innd muchii gtului tensionai. Poziia: o mn n old, iar cealalt ntins n fa, intind cu degetul acuzator, criticnd tot ce e sub soare Ca stare, nu contientizezi foarte clar faptul c nu ai valoare prin tine nsui. De aceea, dac gseti pe cineva pe care s-l supui, te vei simi cineva. Comportamentul obedient te face s te simi important, lucrativ i puternic. Poziie specific

95

3. Calculatul (engl. Computer) Dac cineva ar observa cu atenie, ar vedea ct de mult trudesc pentru un rezultat extraordinar. Postur Cogniii Descriere Calculatul este foarte corect, rezonabil i nu las s se vad nici o emoie/sentiment. Persoana pare calm, rece i stpn pe sine. Poate fi asemnat cu un computer sau cu un dicionar. Corpul este usciv, adesea rece i detaat de toate. Vocea este monoton i fr inflexiuni afective, iar cuvintele sunt de multe ori abstracte. El folosete cele mai lungi cuvinte posibile, chiar dac nu este sigur de nelesul lor. Cel puin sun inteligent. Dup puin timp nimeni nu-l mai ascult. Pentru a nelege mai bine rolul, imagineaz-i c ai coloana ca o tij lung de oel, iar gtul este legat bine de ea cu 10 metri de srm. ncearc s nu transmii nimic emoional, nici mcar prin cuvintele pe care le foloseti. ncearc s nu-i miti minile aproape deloc. Vocea pare s se sting n mod natural, neavnd nici un sentiment de la craniu n jos. Mintea este preocupat de gndul c nu e bine s faci vreo micare i c trebuie s foloseti cele mai bune cuvinte. n plus, tu nu trebuie s faci vreo greeal. Partea dificil a acestui pattern este c pare a fi un ideal pentru muli oameni. Folosete cuvinte potrivite; nu-i arta sentimentele. Nu reaciona. Sunt calm, rece, stpn pe mine.- postura detaatului M simt vulnerabil.

Cuvinte

96

4. Evitantul (engl. Distracter)

Cuvinte Postur Cogniii Descriere

Cuvintele n-au nici un sens sau sunt spuse despre lucruri care n-au nici o legtur cu subiectul. Sunt pe dinafar. Trebuie s plec postura evitantului Nimnui nu-i pas. Locul meu nu este aici.

Tot ceea ce spune este irelevant n context. Aceast persoan nu poate s rspund punctual. Senzaia interioar este de dezordine, de haos. Vocea poate fi bitonal, cu accentuare fr sens i care nu duce nicieri. Pentru a juca bine rolul, e bine s te gndeti la un titirez asimetric ce are tendina s-i modifice direcia n continuu. Eti foarte de preocupat de micarea corpului, a gurii a minilor i picioarelor. 97

Ignori orice ntrebare a celorlali. Poi reveni cu un rspuns la o ntrebare pus, ns ntr-un alt context, cnd subiectul deja s-a schimbat. Hainele au multe scame, ireturile sunt desfcute. Imagineaz-i c trupul tu vrea s o ia n mai multe direcii simultan. Genunchii sunt apropiai, partea posterioar n afar, umerii i minile se mic n poziii diferite. Acest rol ar putea fi la prima vedere distractiv, dar dup cteva minute de joc s-ar putea s simi o intens singurtate i lipsa vreunui scop. Poziie specific

MODULUL III: Dezvoltare personal n context profesional

98

Managementul carierei este o combinaie de planificare structurat i managementul active al opiunilor proprii n ceea ce privete cariera profesional. Rezultatul de gestionare a carierei cu succes ar trebui s includ mplinire personal, echilibru munc / via, realizarea scopului i siguranei financiare. Cariera se refer la toate tipurile de locuri de munc, de la semi-calificate, la calificare, i semiprofesionist la profesionist. Termenul de carier a fost adesea limitat pentru a sugera un angajament de munc de lung durat la o firm comerciala, o form unic de calificare, profesie sau de afaceri pentru ntreaga durat de via de lucru al unei persoane. n ultimii ani, cu toate acestea, cariera i/a lrgit sensul i se refer la toate acele schimbri sau modificri n ceea ce privete ocuparea unei personae, precum i n planul pe care o anumit organizaie l poate avea pentru o persoan. Exist multe definiii folosite de ctre cercettori interesai de gestionarea etapelor prin care o persoan trece de/a lungul carierei. Sistemul de clasificare folosit cel mai adesea include: 1. Dezvoltarea de obiective generale i obiective specifice, 2. Dezvoltarea unei strategii (n general duce la realizarea obiectivelor selectate), 3. Dezvoltarea mijloacelor specifice (politici, reguli, proceduri i activiti) pentru punerea n aplicare a strategiei, i 4. Evaluarea sistematic a progresului spre realizarea obiectivelor selectate / posibilitatea de a modifica strategia, dac este necesar.

99

Obiectivele
Vrei s-mi spui i mie te rog n ce parte s o iau ? Asta depinde foarte mult de locul n care vrei s ajungi a spus Pisica. Pi nu prea-mi pas unde o s ajung, zise Alice. Atunci n-are nici o importan pe unde o iei. Lewis Caroll. Alice n ara Minunilor

Suntem agasai zi de zi de cerina de a ne formula obiective clare i precise. Uneori ne dorim s acionm n deriv fr a avea totul planificat i socotit. Realitatea ns este aceea c fr inte clar defnite, ce pot fi urmrite i msurate suntem ca i Alice n ara Minunilor, ori nou ne pas unde ajungem. Obiectivele sunt conform Dicionarului Romn Explicativ Ceea ce urmeaz s fie realizat, construit. Modelul "6 pasi spre succes" n formularea i urmrirea obiectivelor are la baza ideea c autodisciplina presupune abilitatea de a face acele lucruri ce trebuie fcute cnd trebuie fcute, chiar daca ai su nu chef. 1. Din modelul "6 pasi" primul pas este acela de a decide ce ii doreti, n termeni ct mai specifici , tendina fiind de a stabili obiective foarte largi, vagi, Exemplu Un obiectiv formulat de tipul "Vreau s fiu bogat / Vreau s fiu fericit" Ce nseamn a fi bogat su a fi fericit pentru fiecare dintre noi ? Pentru unii poate nsemna ca i- ar dori o cas n 5 ani, pentru alii c i- ar dori un cont de 1 milion de euro n 3 luni. 2. Ca s evii generalitile i neasumarea, obiectivele trebuie scrise ne ajut s le clarificm i uneori sporete mult asumarea lor se ntmpl adesea s ne propune n minte diverse, dac nu e scris undeva uitm su nu ne angajm s le i facem. 100

3 Urmeaz apoi desigur pasul 3 n care s ne stabilim termene realiste , i dac e un obiectiv mai larg, e bine s stabilim i subobiective cu subtermenele lor de ndeplinire. 4. Din obiectivele stabilite se deriv mai apoi o list cu aciuni ce trebuie ntreprinse pentru a atinge acel obiectiv. n aceast etap este bines ne gndm la tot ceea ce ne trece prin minte c ar fi necesr ca s putem atinge acel obiectiv, fr neaprat s avem n vedere i ordinea logic n care aceste aciuni s ar nlnui. 5 Aciunile se organizeaz apoi ntr-un plan a se vedea i discuiile ulterioare despre ordine, prioriti i nevoia de a avea la fel un plan scris pentru a fi ct mai angajat n realizarea planului. 6. n ultimul pas trecem la aciune i facem CEVA, ORICE, SUNTEM MEREU PE FAPTE I DEMARAM CEEA CE NE AM PROPUS. REGULA IMPORTANT : ZI DE ZI TREBUIE S FACEM UN PAS CAT DE MIC IN DIRECIA OBIECTIVULUI PROPUS NE INE N CONTACT CU ACESTA, NE D STISFACTI MICI DAR SIGURE! Obiective SMART n domeniul profesional Reamintim discuia vis a vis de obiective SMART din primul capitol. Relum acelai model pentru a l discuta n raport cu obiectivele formulate n plan profesional. Specific nseamn c un obiectiv indic exact ceea ce se dorete a se obine. Un obiectiv specific este foarte clar exprimat, nu las loc de ndoieli. Un obiectiv specific difer n primul rnd de unul general. El vizeaz rezultate concrete, iar nu rezultate n general. Ex: obiectiv general "vreau s fiu un bun profesionist " Ex: obiectiv specific "vreau s devin specialist n furnizarea de cursuri de formare profesional n urmtorii 2 ani". Pentru a verifica dac un obiectiv este sau nu Specific, utilizai ntrebri precum: 101

- Cine? - Ce? - Cnd? - Cum? - Care este grupul int? Nu este ns obligatoriu ca un obiectiv s rspund, n mod obligatoriu, la toate ntrebrile de mai sus n acelai timp. Msurabil nseamn c un obiectiv poate fi cuantificat, fie cantitativ, fie calitativ. Un obiectiv msurabil este cel care permite stabilirea cu exactitate a faptului c a fost atins ori nu sau n ce msur a fost atins. De asemenea, un obiectiv msurabil permite monitorizarea progresului atingerii lui. Ex: obiectiv general " "vreau s fiu un bun profesionist "" Ex: obiectiv specific " vreau s pot furniza cel puin 20 de sesiuni de formare profesional n 12 luni cu calificativ bine i foarte bine". Se poate vedea, n exemplul de mai sus, c, prin compararea situaiei de la un moment dat cu obiectivul, se poate msura dac a fost atins ori nu sau n ce msur a fost atins (Ex: 50%, dac dup 12 luni realizez doar 10 sesiuni). Pentru a verifica dac un obiectiv este sau nu Msurabil, utilizai ntrebri precum: - Ct de mult()? - Ct de muli(e)? Abordabil/de Atins/reAlizabil nseamn c un obiectiv poate fi ntr-adevr atins. n acest sens, trebuie luate n considerare mai multe aspecte:

102

- prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins n condiiile date (Ex: nu se poate realiza o autostrad ntr-o sptmn i nici peste un ocean, daca adncimea apei n unele locuri este de civa km.); - obiectivul n cauz poate fi atins n condiiile date, de ctre cel care l formuleaz. n acest sens, trebuie inut cont de resursele existente, capacitatea voastra, timpul disponibil necesar. n mod ideal, obiectivele trebuie s nu depind de aciunile unei alte entiti dect cea care are responsabilitatea realizrii lor. Ex: obiectiv de atins/realizabil " vreau s pot furniza cel puin 2 de sesiuni de formare profesional n 6 luni cu calificativ bine i foarte bine ". Ex: obiectiv nerealizabil: " vreau s pot furniza 12 de sesiuni de formare profesional n 6 luni cu durat medie de 1 lun. Relevant nseamn c realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de situaie. Realizarea unui obiectiv trebuie s contribuie n mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare, mai general. n acest sens, el trebuie s vizeze un anumit impact- cnd vine vorba de carier noi avem n vedere evoluia profesional. ncadrat n Timp nseamn c obiectivul conine i data pn la care este prevzut a se realiza. Legat de un obiectiv ncadrat n Timp, tim ct ar trebui ca acesta s se realizeze. Pentru a verifica dac un obiectiv este sau nu ncadrat n Timp, utilizai ntrebri precum: - Cnd? - Pn cnd? - n ce perioad? Vocaie i personalitate Pe baza analizei factoriale a inventarelor de interese vocaionale, Holland (1959) a formulat o teorie a tipurilor de personalitate vocaional i corespondenei acestora cu mediul de lucru. Teoria 103

descrie i organizeaz experienele vocaionale relevante ale unui individ, n concordan cu manierele de aciune social, grupate n 6 tipuri de personalitate, crora le-a atribuit denumiri ce reflect orientarea lor principal: realistic, investigativ, artistic, social, ntreprinztor i convenional (engl. RIASEC). Fiecare tip de cele ase este descris la modul ideal de cte o constelaie de trsturi de personalitate i abiliti sumarizate dup cum urmeaz (Savickas, 2007, pp.6-7): Realist (R) ul este cel caracterizat de interese a cror loc de desfurare este preponderent n exterior, prefer s lucreze cu animalele i cu maini, le face plcere rolul de executant, demonstreaz abiliti fizice i admir modele de rol de atlei i aventurieri. Ei pot fi adesea auzii spunnd : Doar fo!. Investigativ (I) ul este tipul caracterizat de interese tiinifice, cel care prefer s lucreze cu idei, i face plcere rolul de gnditor, demonstreaz comeptene intelectuale i admir modele de rol precum oameni de tiin, inventatori i detectivi. Ei pot fi adesea auzii spunnd : Hai s explorm !. Artistic (A) ul este tipul caracterizat de interese literare , muzical artistice, prefer s lucreze cu sentimentele, i face plcere rolul de creator, demonstreaz competene estetice i admir modele de rol precum artitii, compozitorii, scriitorii i interpreii. Adesea ei pot fi auzii spunnd Haide s l - o crem !. Social (S) ul este tipul caracterizat de interese sociale, prefer s lucreze cu oamenii, le face plcere rolul de ntrajutorare, fac dovada unor competene de comunicare i admir modele de rol ale profesorilor i lucrtorilor sociali. Ei sunt adesea auzii spunnd Haide s discutm despre aceasta!. ntrepinztor (E) ul este tipul caracterizat de interese manageriale i de vnzare, prefer s lucreze cu opinii,le face plcere rolul de conductor, fac dovada unor competene de persuasiune i admir modele de rol din categoria oficialilor publici, preedinilor de corporaie. Ei sunt adesea auzii spunnd: F-o s se ntmple!. Convenional (C) ul este tipul caracterizat de interese clerice i de business, prefer s lucreze cu rolul de membru, fac dovada unor competene de organizare i admir modele de rol de oameni de echip, altruitii i istoricii. Ei sunt adesea auzii spunnd: Dumnezeu este n detalii!. Direcia vocaional rmne cu att mai mult de interes n contextul actual n care potrivirea dintre interesele individului i nevoile pieii se face din ce n ce mai greu, n care piaa sufer de lipsa 104

de specialiti sau de exodul acestora spre piee de munc n care cred ei c ar putea mai uor s realizeze aceast potrivire.

Mediile de lucru Una din cele mai importante contribuii a teoriei lui Holland a fost utilizarea tipurilor i termenilor corespunztori, pentru caracterizarea a ase medii de lucru ce corespund fiecruia din cele ase tipuri de personalitate RIASEC. Experiene cum ar fi istoria personal n munc, nivelul educaional sau ocupaia n timpul liber, pot fi de asemenea codate n unul din cele 6 tipuri. Motivaia e c cine se aseamn se adun, aa c indivizi de acelai tip tind s se adune ntr-un anumit mediu de lucru. Holland i colegii si au formulat ase prototipuri de medii de lucru, sau nie ecologice, care corespund fiecrui tip de personalitate. El a folosit aceast abordare taxonomic pentru a construi un sistem de clasificare profesional, precum i pentru a clasifica alte modele comportamentale, cum ar fi programele universitare sau activitile de petrecere a timpului liber. Cercettorii sunt capabili acum s scrie un model comportamental identificnd cele mai frecvente tipuri de personalitate care apar i care l populeaz. De exemplu, tehnica evalurii mediului (Astin &Holland, 1956) aplic aceast procedur atribuind tipurile RIASEC colegiilor sau universitilor. Cercettorii pot atribui un astfel de tip unei universiti, calculnd proporia profesorilor i studenilor din campus care intr n fiecare din cele 6 tipuri RIASEC. De exemplu, predau la o universitate care are un mare numar de profesori i studeni ocupai cu domeniul educaional, sociologie i criminologie, aa nct l caracterizez ca un mediu de lucru social. n schimb, universitatea are puini profesori i studeni preocupai de tehnologie i nici unul de agricultur sau inginerie, aa nct puin seamn cu un mediu de lucru realist. Coninutul i procesul alegerii ocupaionale Consilierii care sunt sensibili la variaiile disponibilitii clienilor de a face alegeri ocupaionale, apreciaz distincia pe care Crite (1974) a fcut-o ntre coninutul alegerii ocupaionale i procesul 105

lurii deciziei vocaionale. ocupaie a ales acest client?

Coninutul se refer la ocupaia la care ar trebui s se nscrie clientul i

atunci s se concentreze pe abilitile i interesele clientului sau pe asemnri. Se pune ntrebarea Ce Procesul se refer la cum a ajuns clientul la o alegere ocupaional i astfel se concentreaz pe problemele decizionale i de dezvoltare ale clientului. ntrebarea care se pune este Cum a fcut clientul aceast alegere ocupaional?. Crites folosete analogia cu o linie de asamblare pentru a descrie aceast distincie ntre alegerea ocupaional i procesul lurii deciziei vocaionale. El a comparat alegerea profesional cu un produs i luarea deciziei vocaionale cu activitile de producie. Pentru a utiliza mai eficient modelul compatibilitii i metodele sale orientate spre coninut, consilierii experimentai privesc alegerea ocupaional ca pe un proces care se dezvolt n timp, i nu ca pe un eveniment. De obicei, ei conceptualizeaz luarea deciziilor educaionale i vocaionale ca pe un proces adaptativ prin care indivizii rspund expectanelor sociale (numite sarcini de dezvoltare) pentru a alege o ocupaie n care s poat ndeplini att cerinele postului, ct i propriile nevoi. Originea procesului de alegere se afl n adolescena timpurie, cnd indivizii ntlnesc sarcini de dezvoltare vocaional i ateptri sociale care i orienteaz spre cmpul muncii i i pregtesc s intre n el. Pe msur ce adolescenii devin mai orientai n ceea ce privete importana muncii asupra vieii lor viitoare, ei descoper rolul muncii fiind din ce in ce mai proeminent. Aceast accentuare a rolului muncii produce o pregtire de baz pentru procesul de luare a deciziei vocaionale. Printre aduli, disponibilitatea de a lua noi decizii ocupaionale i schimbri de carier reapare n mod repetat pe parcursul vieii, pe msur ce indivizii iau n considerare noi oportuniti, indiferent dac micarea se produce datorit unui impuls personal sau a unuia datorat angajatorului. Indiferent de vrsta unei persoane, modelul procesului de alegere ocupaional rmne n esen acelai. Procesul decizional ncepe atunci cnd un individ devine contient de nevoia de a se adapta la o schimbare de carier iminent sau intermediar prin luarea unei decizii ocupaionale. Schimbrile de carier sunt considerate evolutive dac sunt predictibile cum ar fi absolvirea unei coli- i traumatizante dac sunt imprevizibile cum ar fi nchiderea brusc a unei organizaii. Chiar dac indivizii prevd sau nu schimbarea carierei, circumstanele necesit ca individul s se adapteze tranziiei printr-o alegere profesional.

Etape ale procesului decizional 106

Luarea unei decizii ocupaionale necesit ca individul s caute modaliti de a aduce n echilibru nevoile psihologice i oportunitile sociale. Pentru a echilibra mijloace interne i ci externe, individul trebuie mai nti s rezolve probleme prihosociale care de obicei sunt necunoscute, adesea prost definite i ntotdeauna complexe. Psihologii vocaionali se refer la aceast activitate de rezolvare de probleme, care la timpul cuvenit conduce la alegerea ocupaional, ca la un proces decizional. Problemele psihosociale ntlnite ca parte a procesului decizional pot fi conceptualizate ca o secven de dezvoltare a problemelor i activitilor ce reapar pe parcursul vieii de fiecare dat cnd individul se confrunt cu o tranziie n carier i cu nevoia de a face o alt alegere ocupaional. Prima etap n procesul decizional, orientarea, ncepe cu contientizarea nevoii de a face o alegere profesional n viitorul imediat sau apropiat. Aceast nevoie poate rsri din insatisfaciile cumulate sau contientizarea unor noi oportuniti ocupaionale sau ameninri la nivelul postului curent. Dezvoltarea abilitilor, intereselor i valorilor continu pe tot parcursul vieii, cu anumite perioade de accelerare, determinate de circumstane i oportuniti externe, cum ar fi sarcinile de dezvoltare, tranziiile n carier i traumele de la locul de munc. n plus fa de gradul de contientizare de a face n cele din urm o alegere educaional sau vocaional, orientarea mai include dou aspecte. Gradul de contientizare ar trebui s determine indivizii s se familiarizeze cu calendarul i sarcinile diferitelor momente ale alegerii, ntlnite n viitorul imediat, apropiat sau ndeprtat. Mai mult dect att, dup ce au luat cunotin i s-au familiarizat cu alegerile ce trebuie fcute, indivizii ar trebui s se racordeze ei nii la aceste alegeri, devenind implicai activ n procesul de luare a deciziilor, ncepnd cu explorarea posibilitilor viitoare. Orientarea ar trebui sa fie urmat de explorare, care permite individului s fac alegeri ocupaionale potrivite bazate pe autocunoatere i informare ocupaional. Aceast faz a explorrii are dou sarcini de dezvoltare. Prima implic o larg explorare a sinelui i a ocupaiilor prin care individul nva despre propriile valori privind munca, abilitile ocupaionale i interesele vocaionale, precum i despre domeniile profesionale viabile. Sarcina de dezvoltare asociat cu primul aspect al explorrii este cristalizarea preferinelor vocaionale pentru un grup ocupaional. Grupul ocupaional reprezint un set de ocupaii similare n acelai domeniu de interes i la acelai nivel al abilitilor. De exemplu, testul 107

cunoaterii grupurilor ocupaionale preferate (KPOG) identific 20 de grupuri ocupaionale distincte pe care un individ le-ar putea prefera. Pentru a clarifica constructul de grup ocupaional, exemplificm dou tipuri de grupuri sociale care difer la nivelul abilitilor. Grupul serviciilor sociale include ocupaiile de consilier orientare profesional, consilier marital, psiholog colar, profesor coal i lucrtor sau asistent social. Grupul serviciilor personale include ocupaii precum cosmetician, sanitari, recepionist, osptar, hostess. Testul selecteaz unul din cele 20 de grupuri ocupaionale i apoi msoar informaiile pe care individul le deine depre grupul ocupaional pe care l-a preferat. Este o evaluare util, deoarece ofer o predicie asupra realismului i stabilitii eventualei alegeri ocupaionale a individului. Desigur, ca parte a unei explorri pe orizontal, un individ poate extinde grupul ocupaional pe care l prefer, pentru a cuprinde ocupaii din grupul nvecinat, dar n cele din urm, el trebuie s se concentreze pe un grup mic de ocupaii similare pentru ca explorarea s fie relevant. Sarcina de dezvoltare asociat acestui al doilea aspect al explorrii este de a specifica o alegere ocupaional. Individul ar trebui s identifice i s exploreze n profunzime cteva alternative ocupaionale, printr-o explorare avansat. Aceasta nseamn s devin destul de familiarizat cu cerinele, procedurile i beneficiile unor ocupaii specifice. n timp ce explorarea pe orizonal extinde orizontul, cea n profunzime l ngusteaz. Rezultatul unei explorri n profunzime ar trebui s fie dorina de a specifica o alegere ocupaional i angajarea n implementarea acelei alegeri. Dup etapele de orientare i explorare, cea de-a treia etap n dezvoltarea unei alegeri profesionale implic implementarea alegerii menionate, prin iniierea formrii pentru ea sau obinerea unei poziii prin care s se obin experien n domeniul ales. La nceput, alegerea specificat poate fi ncercat. Trainingul iniial poate confirma sau infirma oportunitatea i viabilitatea alegerii ncercate. Chiar dup ce pregtirea s-a ncheiat, o poziie de prob n ocupaia aleas poate determina persoana si reconsidere alegerea. De exemplu, n cazul colilor medicale, studenii pot s-i susin opiunea atta timp ct pregtirea e teoretic. Odat cu efectuarea practicii n clinica de spital, civa dintre ei vor deveni contieni de nevoia unei alegeri profesionale diferite. Practica le arat c aceast ocupaie nu li se potrivete. Acum ei trebuie s reia procesul, trecnd din nou prin etapele de orientare, explorare i implementare .

108

n timp util, alegerile provizorii i poziiile de prob ale fazei de implementare n dezvoltarea unei alegeri profesionale clarific situaia, astfel nct individul este pregtit pentru a se stabiliza ntr-o anumit ocupaie i un anumit post la un angajator. Astfel, stabilizarea este cea de-a patra i ultima etap n dezvoltarea alegerii ocupaionale. Pe msur ce se stabilizeaz pe o poziie, precum i pe msura consolidrii i avansrii n acea poziie, individul experimenteaz o perioad n istoria muncii sale pe parcursul creia noi alegeri ocupaionale nu mai sunt necesare. Totui, pentru cele mai multe persoane, contientizarea nevoii de a face noi alegeri ocupaionale va apare curnd la orizont datorit noilor oportuniti profesionale sau ameninrilor din cmpul muncii. Cei mai muli indivizi fac mai multe alegeri ocupaionale importante pe parcursul vieii lor active. De fiecare dat cnd fac o astfel de alegere, reiau ciclul procesului, trecnd prin etapele de orientare, explorare, implementare i stabilizare. Un procent mic de persoane trec prin acest ciclu o singur dat deoarece dup ce se stabilesc pe un post, rmn pe acea poziie pentru restul vieii lor active. Cu ct economia e mai puin stabil, cu att o persoan e posibil s se confrunte cu necesitatea de a face o alegere ocupaional. Nu e neobinuit pentru indivizi, n condiiile economiei mondiale actuale, s fac mai multe alegeri ocupaionale pe parcursul vieii, relund de fiecare dat procesul lurii deciziei vocaionale. Dei tautologic, trebuie notat faptul c termenul de alegere ocupaional se refer la a alege o ocupaie. De exemplu, un individ face o nou astfel de alegere cnd trece de la ocupaia de p rofesor la cea de contabil. Totui cercettorii de obicei includ n registrul larg al alegerii ocupaionale alte tipuri de alegeri care nu implic o schimbare a ocupaiei. De exemplu, o persoan poate alege alege un nou loc de munc n cadrul aceleeai ocupaii, cum ar fi transferul de pe un post de profesor de gimnaziu, pe unul de profesor de liceu. Ori, un individ poate schimba organizaiile, dar s ajung pe un post similar (n cazul exemplului de mai sus, mutnd-se la alt coal). Aceasta este de fapt o schimbare organizaional, i nu una ocupaional. Fiecare schimbare a poziiei - indiferent ca este vorba de post, organizaie sau ocupaie implic luarea unei decizii i alegerea. Pentru a ncheia, menionm c indivizii nu fac schimbri de carier. O carier reprezint o secven complet de poziii educaionale i vocaionale pe care un individ le ocup pe parcursul vieii. Fiecare persoan are numai o carier, indiferent de numrul de poziii pe care le ocup din copilrie pn la pensionare. 109

Planul de carier i rolul acestuia n dezvoltarea profesional Termenul de carier este asociat cu ideea de micare ascendent sau de avansare a unei persoane ntr-un domeniu de activitate dorit, cu scopul de a obine mai muli bani, mai mult responsabilitate sau de a dobndi mai mult prestigiu i mai mult putere. Succesiunea statutelor i rolurilor ocupate de o persoan n cursul vieii sale este definiia dat de Dicionarul de psihologie pentru termenul de carier. Cariera este influenat de un spectru larg de factori: nevoi personale, context social i economic, interese, alte preocupri ale vieii adulte etc. Stadiile vrstelor constituie un element generator pentru descrierea etapelor carierei.
Stadiul carierei Explorarea Cariera timpurie (ncercarea) Cariera timpurie (stabilizarea) Cariera medie (dezvoltarea) Cariera medie (meninerea) Cariera trzie (platoul) Vrsta 15-22 ani 22-30 ani 30-38 ani 38-45 ani 45-55 ani Aspecte ale carierei Identificarea intereselor i alegerea carierei; obinerea educaiei care s permit exercitarea acesteia; Obinerea primului post i adaptarea la cerinele acestuia i ale supervizorilor; Transferri i promovri; Alegerea nivelului implicrii; adncirea perspectivei asupra ocupaiei i organizaiei; Stabilirea identitii profesionale; Alegerea ntre cile de carier diferite tehnic versus managerial etc. Oferirea de contribuii independente organizaiei; Atragerea mai multor responsabiliti; Dezvoltarea subordonailor; Contribuii active la direcia de dezvoltare a organizaiei; Confruntri cu ameninarea poziiei de ctre cei tineri, mai agresivi; Planificarea retragerii (pensionrii); Confruntarea cu reducerea responsabilitilor i diminuarea puterii; Dezvoltarea unui succesor;

55-62 ani

Cariera trzie (declinul)

62-70 ani

Tabel - Corelaia dintre stadiile carierei i stadialitatea vrstelor (adaptare dup Steers) n special, n primele stadii ale carierei, n agitaia de dinainte de absolvire este foarte tentant de acceptat prima ofert de loc de munc fr a avea n vedere implicaiile pe termen lung. Dar un accept

110

fr o atent analiz poate avea ca efect blocajul ntr-o carier nepotrivit. De aceea, este esenial crearea unui astfel de plan, ct mai timpuriu.

Coninutul planului de carier. Etape de elaborare Un inteligent plan de carier urmrete stabilirea: unei inte, a unui scop, a unei destinaii. n elaborarea Planului de carier1 se urmrete parcurgerea succesiv a etapelor de autocunoatere, analiz SWOT, principii directoare, deprinderi spre eficien, misiune personal, fixare a obiectivelor cu stabilirea unor planuri de aciune strategice, roluri, status-uri etc. i transpunerea lor n practic, n domeniile urmrite. a. Autocunoaterea Freud considera c a te autocunoate, a fi complet onest cu tine nsui constituie un efort uman deosebit deoarece aceast onestitate cu sine reclam cutarea, descoperirea i acceptarea de informaie despre sine i dorina de autoperfecionare. Aprecierea corect a capacitilor individuale permite un pronostic, favorabil sau nu, referitor la reuita profesional i la succesul iniiativelor profesionale. Specialitii recomand ca evaluarea obiectiv a abilitilor i potenialitilor s se realizeze mai ales sau i cu ajutorul testelor psihologice. Autocunoaterea i ateptrile se dezvolt odat cu vrsta i cu experienele prin care trece individul uman. Ateptrile pe care tinerii le au fa de primul loc de munc variaz n funcie de motivaiile profesionale ale acestora, care devin n prezent din ce n ce mai concentrate n jurul nevoii de statut i de securitate financiar.

Armstrong Michael, n lucrarea sa Managementul resurselor umane - Manual de practic, prezint etapele de pregtire a unui plan de dezvoltare personal, aa cum se regsesc n practic, la BP Chemicals: 1. Evaluarea poziiei actuale. 2. Stabilirea obiectivelor. 3. Planificarea aciunilor. 4. Aplicarea n practic. Aceste etape ale planificrii corespund celor propuse de Gannon (1995): 1. Analiza situaiei actuale i a necesitilor de dezvoltare. 2. Stabilirea unor obiective generale, grupate n rubrici precum mbuntirea performanei n postul actual, perfecionarea sau dobndirea unor aptitudini, extinderea cunotinelor relevante, dezvoltarea unor arii de competen specificate, deplasarea pe orizontal sau pe vertical n cadrul organizaiei, pregtirea pentru eventualele schimbri n rolul ndeplinit n prezent de angajat. 3. ntocmirea planului de aciune.

111

nainte de a ncepe redactarea planului de carier, trebuie s tim cine suntem i unde vrem s ajungem. Trebuie s ne gndim la stilul nostru de via actual i la viaa pe care ne-o dorim, la ce ne place i la ce evitm, la ce ne pasioneaz, la punctele forte, dar i la cele slabe. Trebuie s analizm experiena noastr profesional, studiile, inteligena emoional, inteligena general sau specific, aptitudinile pe care le-am dezvoltat, cunotinele tehnice i caracteristicile personale. Trebuie s ne gndim la personalitatea noastr: suntem o fire introvertit sau extravertit?, ne place s planificm sau s acionm?, ne place rutina sau schimbarea?, vrem s lucrm la birou sau pe teren? Preferm s muncim singuri sau n echip? Evaluarea favorizeaz cunoaterea punctelor tari i a limitrilor, recunoaterea vulnerabilitilor, permite identificarea potenialului de dezvoltare i ofer posibilitatea descoperirii aptitudinilor native. Toate aceste beneficii pregtesc individul uman pentru trecerea de la pregtirea colar ctre viaa activ, munca n echip, dependena i independena fiecruia dintre noi. Trebuie s aflm cine suntem, ce nu putem i, mai ales, CE PUTEM ncepnd cu un personal SWOT. b. Analiza SWOT Un instrument des utilizat n procesele de planificare strategic poate fi folosit i n planificarea carierei. Analiza SWOT (Strengths - Weaknesses - Opportunities - Threats) se axeaz pe realitatea intern i extern, examinnd prile tari i slabe n cadrul mediului intern, precum i oportunitile i temerile legate de mediul extern. n opinia practicienilor din sfera managementului resurselor umane, structura unei analize SWOT pentru un individ poate fi prezentat astfel:
Intern Pri tari (aspecte pozitive interioare care pot fi Pri slabe (aspecte negative interioare, controlate, controlate i pe care le putem folosi n planificarea pe care avem intenia de a le mbunti) carierei)

112

- experiena profesional; - lipsa experienei profesionale; - educaia, cumulnd-o pe cea academic i pe - lipsa educaiei academice, orientat greit n aceea dobndit "on-the-job" i prin programe de momentul alegerii sau lipsa educaiei specifice training; domeniului de activitate; - cunotine solide n domeniul n care activm; - lipsa obiectivelor personale, a autocunoaterii; - aa-numitele abiliti transferabile (comunicare, - abiliti personale sczute (leadership, interlucrul n echip, leadership etc.) relaionare, comunicare, lucrul n echip); - caracteristici personale (etica profesional, auto- abiliti sczute de "vnare" de posturi sau locuri disciplina, rezistena la stres, lucrul n condiii de de munc; presiune, creativitate, optimism, energie); - caracteristici personale negative (nivel sczut al - contactele personale / reeaua de prietenieticii profesionale, lipsa disciplinei, a motivaiei, cunotine; indecizie, timiditate, emotivitate). - implicarea sau interaciunea cu diverse grupuri sau asociaii profesionale. Extern Oportuniti (condiii externe pozitive, Temeri (condiii externe negative, necontrolabile, necontrolabile, dar pe care le putem folosi n dar al cror efect l putem prevedea/evita) propriul avantaj) - tendine pozitive n domeniu, ce vor duce la - tendine negative n domeniu, ce vor duce la crearea de noi locuri de munc sau posturi (cretere diminuarea locurilor de munc; la nivel local/regional/naional, globalizare, progres - concurena absolvenilor/colegilor de facultate; tehnologic); - concureni cu experien, abiliti i cunotine - oportuniti ce pot fi create prin creterea superioare; nivelului educaiei; - concureni cu abilitai de prezentare la interviuri - domeniul n care lucrm are o dinamic avansat superioare; ce necesit n mod special abiliti i cunotine - concureni cu CV-uri mai ample i impresionante; similare cu ale noastre; - obstacole ntlnite de-a lungul carierei (lipsa - schimbri geo-politice, polarizri economice; oportunitilor, a educaiei potrivite, chiar a ansei); - extinderea / creterea calitativ a reelei inter- posibiliti reduse de avansare n domeniu, personale din care facem parte. concurena fiind acerb;

Finalizm prin faza de ordonare (ranking) dup prioriti i importan a itemurilor de pe fiecare list, pentru a fi construit astfel profilul SWOT al individului uman. Aplicat numai sporadic imediat dup 1970, se constat la ora actual c analiza SWOT a devenit un instrument managerial foarte frecvent folosit. Analiza SWOT se dovedete a fi un instrument util n dezvoltarea i confirmarea obiectivelor strategice. Analiza SWOT este un cadru instrumental n managementul bazat pe valori, servind, la nceputurile aplicrii ei, pentru formularea strategiei unei organizaii, fiind aplicabil nu doar marilor companii economice, dar i ntreprinderilor mici i mijlocii, i ulterior, chiar i CV-ului personal, permind gsirea cii corecte pentru atingerea unui obiectiv n carier. c. Principiile directoare 113

Se recomand construirea unui plan de carier care s porneasc de la o serie de principii directoare care vor fundamenta criterii, standarde, indicatori i proceduri specifice. d. Deprinderi spre eficien Eficiena profesional a fiecruia din noi se sprijin att pe competene profesionale ct i pe aptitudinile fiecruia de a comunica eficient cu ceilali. Eficiena activitii desfurate se apreciaz n funcie de indicatorii specifici fiecrui domeniu sau post ocupat ori vizat.

e. Misiunea personal Misiunea reprezint tocmai rolul i scopul final al unui individ sau al organizaiei n raport cu sistemul din care face parte. Misiunea este n strns relaie cu identitatea individului, respectiv identitatea organizaional. Pentru definirea misiunii personale este foarte important raportarea la sistemul sau sistemele de apartenen. Acelai lucru este valabil i pentru o organizaie. Dac o organizaie se va raporta la mediul de afaceri, acionari, salariai, opinie public etc., misiunea personal se va putea raporta la familie, organizaie, grupurile sociale, chiar la societate n general. Misiunea profesional personal reprezint viziunea asupra a ceea ce individul uman va face, personal. n procesul definirii misiunii profesionale personale: se urmresc activitile pe care le va ntreprinde individul i orientrile de baz n mediul se dorete a rspunde ct mai pertinent la trei ntrebri: Cine este individul uman? Ce face

profesional; el? ncotro se ndreapt? Se recomand ca o "declaraie de misiune" (mission statement): s reflecte valorile i credinele de baz (core values and beliefs); s exprime competena i abilitatea de baz (ce anume, ca abilitate personal, face individul s identifice clienii acei oameni pe care i va servi;

uman o persoan unic);

114

s defineasc serviciul de baz (ce anume este oferit i promovat) care poate fi n acest caz

- propria imagine (personal brand) cu tot ce ine de aceasta.

f. Fixarea obiectivelor Obiectivele, elurile pe care trebuie s le realizeze de-a lungul unei perioade de timp organizaiile, angajaii individuali sau doar indivizii umani, pot fi exprimate sub form de2: obiective sau inte de plan rezultate cuantificabile care urmeaz a fi realizate i, care pot fi msurate n termeni cum ar fi: valoarea aptitudinilor i abilitilor, volumul vnzrilor, nivelurile de prestaie a serviciului, reducerea costurilor, reducerea procentului de rebuturi etc., n funcie de entitatea care i propune aceste eluri; sarcini/lucrri/proiecte de finalizat pn la un termen dinainte fixat, pentru a se realiza i

analiza rezultatele definite. n ceea ce privete problematica obiectivelor personale, acestea pot lua forma obiectivelor de dezvoltare sau nvare. Ele se refer la ceea ce ar trebui s fac o persoan pentru a -i perfeciona bagajul de cunotine i aptitudini, pentru a-i spori potenialul i a-i mbunti performana n domeniile specificate. La stabilirea obiectivului/-velor trebuie avute n vedere urmtoarele: - Valorile personale: principiile sau aspectele personale importante; - Scopul personal principal: acel lucru care ne mplinete n momentul realizrii lui; - Pasiunea pentru un anumit domeniu; - Interesul sau nevoia de pe pia pentru profesia sau activitatea aleas; - Codificarea genetic: talentele ce atrag n urma dezvoltrii lor, recunoaterea de a fi fcut pentru aa ceva; Rolul obiectivelor este acela de a produce schimbare. Ele trebuie s acopere toate aspectele importante ale muncii (domeniile principale de rezultat) i nu s se concentreze doar pe un singur domeniu, n detrimentul celorlalte. Este foarte important ca obiectivele s fie SMART, aa cum am punctat i n subcapitolul anterior.

115

Pe baza obiectivelor formulate se poate elabora planul de aciuni. Acesta este un plan detaliat, pe termen scurt i mediu, care descrie aciunile i paii necesari aplicrii strategiei i atingerii obiectivelor. Un instrument frecvent utilizat n acest scop, datorit eficienei sale, poate fi i fia Gantt.

Planul de CARIER trebuie s fie un instrument de lucru permanent perfectibil pe care s nu -l considerm specific doar nceputului nostru de drum n profesie, dar de asemenea s nu l agm ca pe un deziderat fix pe care dac nu l-am atins n termenii iniial propui nseamn c am euat.

116