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Diseo y soporte de redes de computadoras


Laboratorio prctico 3.4.1 Preparacin de un relevamiento del sitio
Objetivos:

Explicar el proceso de preparacin de una visita al sitio del clien


te.

Prepararse para realizar una visita profesional del sitio.


Resultados previstos y criterios de xito
Antes de comenzar con esta prctica laboratorio, lea las tareas que debe real
izar. Cul cree que ser el
resultado de realizar estas tareas?
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De qu manera puede resultar beneficioso llevar a cabo una visita al sitio pa
ra un ISP (Proveedor de
servicios de Internet)?
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Cules considera que son los aspectos ms importantes de una visita al sitio, d
esde la perspectiva del cliente
y de un ISP?
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Informacin bsica / Preparacin
FilmCompany es una pequea empresa publicitaria en expansin que est pasando a m
edios de publicidad
interactivos, que incluyen presentaciones de video. Esta empresa acaba de o
btener un importante contrato
de soporte de video con StadiumCompany. Con este nuevo contrato, FilmCompan
y espera que su negocio
crezca aproximadamente en un 70%.
Como diseador de red, tiene la tarea de disear y planificar la actualizacin pa
ra la expansin de la red
de datos de FilmCompany y, para ello, debe documentar sus servicios y su re
d actuales.
Esto se lleva a cabo al visitar las instalaciones de FilmCompany, al hablar
con su administrador y al
inspeccionar su red.
La visita debe estar bien planificada y debe llevarse a cabo con profesiona
lismo. Esto asegura que se
recopile y anote la informacin necesaria y que usted entable una relacin de t
rabajo profesional con
su cliente, FilmCompany.
Esta prctica de laboratorio abarca la planificacin y preparacin de esta visita

al sitio.
Paso 1: Esclarecer y documentar el propsito de la visita al sitio
a. Enumere y debata sobre los motivos para realizar una visita al sit
io.
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b. Haga una lista con el personal de FilmCompany que probablemente pu
eda responder sus preguntas
y con el que debe hablar en el sitio.
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c.
Analice el diagrama de topologa de la red existente al final de
esta prctica de laboratorio.
Enumere los puntos que desea confirmar y los que necesitan acla
racin.
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d. Utilice un software de procesador de textos para crear un plan de
visita al sitio.
Paso 2: Preparar una lista de herramientas y equipos
a. Enumere las herramientas y los equipos que necesita llevar al siti
o.
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b. Realice una lista con la documentacin, los instrumentos y el softwa
re que necesita llevar al sitio.
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Agregue esta lista al plan de visita al sitio.

Paso 3: Acordar una cita para visitar el sitio


Dramatizacin y debate:
Una visita a FilmCompany no debe interrumpir las tareas comerciales ni de s
u red. Se debe acordar
anteriormente para determinar un horario y una duracin convenientes para la
visita. Se debe organizar un
acceso conveniente a las instalaciones y a las personas necesarias.
a. Funcin del diseador de red: Desarrollar una lista de preguntas y con
sultas para utilizar en la
comunicacin telefnica con FilmCompany a fin de acorar la visita al s
itio.
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b. Funcin del cliente: Desarrollar una lista de los requisitos para la
visita que realiza el diseador de
red a un sitio propuesto, de manera tal que el tcnico del lugar de
trabajo la pueda seguir para
asegurar una interaccin sin inconvenientes.
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c.
Con la informacin anotada anteriormente, el alumno que cumple el
rol de diseador de red simula
una conversacin telefnica con el alumno que tiene el papel de cli
ente, para arreglar una visita al
sitio que cumpla con los requisitos de ambas funciones.
d. Anote los puntos y detalles acordados para la visita.
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e. Agregue los puntos acordados al plan de visita al sitio.
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