Standard ocupaional: EF OBIECTIV SERVICII DE SECURITATE Sectorul: ADMISTRAIE I SERVICII PUBLICE

Versiunea: 0 Data aprobrii: Data propus pentru revizuire: 30.06.2012

Iniiator proiect: Comitetul Sectorial ADMINISTRAIE I SERVICII PUBLICE Echipa de redactare: Nicuor-Marcel CORBEA - ef birou, S.C. G4S Security Services S.R.L., Bucureti Dumitru BANU - Director General Executiv, S.C. G4S Security Services S.R.L., Bucureti Dorin POMPARU - Director Adjunct Regiunea Bucureti, S.C. G4S Security Services S.R.L., Bucureti Nicolae BANU - Director General S.C. Argessis S.R.L. - Pitesti Bogdan OVAR Director General, Tiger Protector Company, Bucureti Norel MITREA - ef departament, Euroguard, Trgovite Costel ILIESCU- Director adjunct , Interguard Grup, Bucureti Ion PREDA - ef serviciu, Nova Force, Giurgiu

Verificator sectorial: Dumitru DUMITRACU - Director la Patronatul Serviciilor de Securitate Comisia de validare: Aurel CATRINOIU, ef de serviciu n cadrul Direciei de Ordine Public a Inspectoratului General al Poliiei Romne preedinte Rozalia BELIU, inspector Resurse Umane, Corporate Security Professionals membru Viorica NIU, formator, G4S Security Services membru Rzvan Constantin POPESCU, specialist securitate tehnic, Patronat ul Serviciilor de Securitate membru

Responsabilitatea pentru coninutul standardului ocupaional revine Comitetului Sectorial ADMISTRAIE I SERVICII PUBLICE

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Descriere: Prezentul document a fost elaborat ca rezultat al dezvoltrii analizei ocupaionale pentru ariile ocupaionale: conductori de alte activiti i servicii nelucrative, grup de baz din COR 1239, respectiv personal de paz i ordine public, grup de baz din COR 5169. Ocupaiile avute n vedere la stabilirea ariei ocupaionale sunt: - ef obiectiv, cod COR 123905; - agent paz/ securitate, cod COR 516901; - agent control acces, cod COR 516902; - agent de paz/ securitate incint (magazin, hotel, ntreprindere etc.), cod COR 516903; - agent gard de corp, cod COR 516904; - agent de intervenie paz i ordine, cod COR 516907; - agent transport valori, cod COR 516908; - agent conductori de cini de serviciu, cod COR 516909; - dispecer centru de alarm, cod COR 516910; - ef tur, cod COR 516911; - inspector de paz/ securitate, cod COR 516912; - evaluator de risc efracie, cod COR 516913; - consultant de paz/ securitate, cod COR 516914. Informaii generale de interes privind practicarea ocupaiei: Calificarea este practicat n cadrul societilor specializate de paz i protecie/ furnizorilor de servicii de paz/ securitate. Societile specializate de paz i protecie/ furnizorii de servicii de paz/ securitate sunt societi comerciale private care se constituie i funcioneaz potrivit legislaiei comerciale i a prevederilor legislaiei specifice, avnd ca obiect de activitate: servicii de paz/ paz/ securitate a obiectivelor, bunurilor sau valorilor; servicii de paz/ securitate a transporturilor de bunuri i valori importante i protecia persoanelor; servicii de protecie personal specializat denumit gard de corp. Prin servicii de paz/ securitate se nelege: - paza/ securitatea proprietii mpotriva accesului neautorizat sau ocuprii abuzive; - paza/ securitatea proprietii mpotriva furturilor, a distrugerilor, incendiilor, precum i a altor aciuni productoare de pagube materiale; - detectarea substanelor, armelor, explozibililor sau materialelor de orice natur care pot provoca o pagub; - paza/ securitatea proprietii intelectuale; - paza/ securitatea mediului nconjurtor; - furnizarea ctre autoritile competente a informaiilor legate de incidentele aprute n timpul activitii de paz/ securitate. Prin servicii de paz/ securitate a transporturilor de bunuri i valori importante se nelege: - organizarea i asigurarea pazei/ securitii transportului terestru, pe ap sau aerian al unor bunuri de importan deosebit, valori sau al oricrui alt obiect pe care beneficiarul serviciului l denumete astfel; - organizarea i asigurarea pazei/ securitii transportului unor date i informaii, indiferent de suportul pe care acestea se afl i de modalitatea aleas pentru transmitere; - organizarea i asigurarea, potrivit legislaiei n vigoare, a protejrii mijloacelor de comunicaii; - organizarea i asigurarea transportului pentru persoanele care solicit s fie transportate n condiii de maxim siguran; - furnizarea ctre autoritile competente a informaiilor legate de incidentele aprute n timpul activitii de transport.
Administraie i servicii publice

Sector Cod: ASP 9

2/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Prin serviciu de protecie specializat a persoanei-gard de corp-se nelege: - protecia vieii i integritii corporale a persoanei aflate sub protecie; - protejarea persoanei aflate sub protecie mpotriva hruirii, pedepsit de lege; - protejarea persoanei aflate sub protecie pe timpul transportului; - furnizarea ctre autoritile competente a informaiilor legate de incidentele aprute n timpul activitii de protecie. Persoana care dorete s practice ocupaia de ef obiectiv servicii de paz/ securitate trebuie s fi obinut n prealabil calificarea de agent paz/ securitate obiective, bunuri i valori , ca urmare a participrii la un curs de calificare-calificare de baz, sau s fac dovada c provine din sistemul naional de aprare n calitate de cadrul activ sau militar angajat cu contract. Competenele dobndite pe alte ci dect cele formale pot fi evaluate pe baza standardului ocupaional. Pentru a fi admis la curs sau a candida la procesul de evaluare pentru calificarea de agent paz/ securitate obiective, bunuri i valori trebuie s fie avizat de poliie/ autoritatea de reglementare. n plus, trebuie s aib experien de minim un an n activitatea de paz sau n structurile sistemului naional de aprare.

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

3/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Lista unitilor de competen UNITI DE COMPETAN CHEIE Titlul unitii 1: Comunicare n limba oficial Titlul unitii 2: Comunicare n limbi strine Titlul unitii 3: Competene de baz n matematic, tiin i tehnologie Titlul unitii 4: Competene informatice Titlul unitii 5: Competena de a nva Titlul unitii 6: Competene sociale i civice Titlul unitii 7: Competene antreprenoriale Titlul unitii 8: Competena de exprimare cultural UNITI DE COMPETEN GENERALE Titlul unitii 1: Verificarea aplicrii normelor de sntate i securitate n munc Titlul unitii 2: Aplicarea normelor de protecia mediului Titlul unitii 3: Meninerea unor relaii de munc eficace UNITI DE COMPETEN SPECIFICE Titlul unitii 1: Pregtirea prelurii n paz/ securitate a obiectivelor Titlul unitii 2: Organizarea activitii de paz/ securitate n cadrul obiectivului Titlul unitii 3: Coordonarea activitii personalului de paz/ securitate din cadrul obiectivului Titlul unitii 4: Cercetarea incidentelor de paz/ securitate din cadrul obiectivului Titlul unitii 5: Meninerea capacitii de aciune a personalului de paz/ securitate din obiectiv Titlul unitii 6: Controlul activitii de paz/ securitate din obiectiv Titlul unitii 7: Completarea documentelor administrative

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

4/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

1.Verificarea aplicrii normelor de sntate i securitate n munc (unitate general) Elemente de Criterii de realizare asociate rezultatului competen activitii descrise de elementul de competen 1.Identific riscurile specifice activitii de paz/ securitate 1.1. Riscurile specifice ale activitii de paz/ securitate sunt identificate avnd n vedere situaiile cu potenial de risc. 1.2. Riscurile specifice ale activitii de paz/ securitate sunt identificate avnd n vedere toate aspectele relevante pentru paza/ securitatea obiectivului 1.3.Riscurile sunt identificate prin analizarea mijloacelor de semnalizare i avertizare existente 1.4. Riscurile specifice ale activitii de paz/ securitate identificate sunt raportate persoanelor abilitate 2.1. Normele de sntate i securitate n munc sunt aplicate n corelaie cu particularitile obiectivului 2.2. Normele de sntate i securitate n munc i msurile de prim ajutor sunt aplicate n funcie de natura accidentului 2.3. Normele de sntate i securitate n munc sunt aplicate pe tot timpul serviciului pentru asigurarea pazei/ securitii obiectivului 3.1. Procedurile de urgen i evacuare sunt verificate avnd n vedere toate cerinele de implementare a acestora corespunztor situaiei concrete. 3.2. Procedurile de urgen i evacuare sunt verificate dac respect msurile care sunt stabilite, evitndu-se agravarea situaiei deja create. 3.3. Procedurile de urgen i evacuare sunt verificate dac respect msurile care sunt stabilite, fr accidentarea altor persoane. 3.4.Procedurile de urgen i evacuare sunt verificate dac respect prevederile planului de evacuare.

Nivelul de responsabilitate i autonomie 3 Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descris de elementul de competen Identificarea riscurilor specifice activitii de paz/ securitate se face cu atenie, promptitudine i responsabilitate

2. Aplic normele de sntate i securitate n munc

Aplicarea normelor de sntate i securitate n munc se face cu operativitate, promptitudine i eficien maxim, folosind echipamentul de protecie conform procedurilor stabilite

3.Verific respectarea procedurile de urgen i evacuare

Respectarea procedurile de urgen i evacuare se face cu atenie, luciditate i stpnire de sine

Contexte: La locul de munc este supus riscurilor de sntate, la mbolnvire i accidente. Aplicarea normelor referitoare la sntatea i securitatea n munc se face n medii i situaii foarte variate, n funcie de specificul obiectivului, n condiii de stres i incertitudine i grad ridicat pericol, n condiii diverse de timp, anotimp i stare a vremii.

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

5/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Gama de variabile: - riscuri specifice activitii de paz/ securitate: violena verbal - insulte, ameninri, violena fizic lovituri, rniri, discriminare - privind culoarea pielii, originea etnic, sexul, religia sau orientarea sexual, mnuirea armelor, ncrctura fizic-mutarea de la un loc de munc la altul, munca n ture, ziua i pe timp de noapte, la sfrit de sptmn, n zilele de srbtori, poziia de munc-n picioare, eznd pe scaun, etc.; - riscuri privind paz/ securitatea muncii: cdere, alunecare, mpiedicare, coliziune, lovire sau strivire, accidente rutiere, electrocutare, etc.; - riscuri privind mediul de munc: fizice - zgomotul, nivele necorespunztoare de ventilaie, umiditate i temperatur, biologice, chimice, etc.; - situaii cu potenial de risc: pericol de incendiu, avarii la instalaii, conducte sau rezervoare de ap, combustibil ori substane chimice, avarii la reele electrice i telefonice, calamiti naturale, eventuale zone de lucru insuficient securizate n interiorul/ exteriorul obiectivului, elemente fizicomecanice de paz/ securitate deteriorate, etc.; - condiii diverse de timp, anotimp, stare a vremii: durat prelungit de lucru, ziua i noaptea; primvar, var, toamn, iarn; temperaturi extreme: canicul, ger; ploaie, polei, zpad, vnt puternic. - aspecte relevante: respectarea cerinelor i restriciilor privind deplasarea n incinta obiectivului, meninerea securitii individuale i a obiectivului, etc.; - mijloacele de avertizare i semnalizare: panouri, culori de paz/ securitate, etichete, semnale luminoase, semnale acustice, atenionare verbal asupra unor evenimente, etc.; - persoane abilitate: responsabilul cu sntatea i securitatea n munc, eful de obiectiv, reprezentantul beneficiarului; - particularitile obiectivului: configuraie, dimensiune, modul de organizare a zonelor de paz/ securitate, gradul de ncrcare a obiectivului cu diverse bunuri i valori, locaii diferite, spaii nchise/ deschise, zone aglomerate, trasee diferite, pe jos, din autovehicul, etc.; - tipuri de accidente: rni uoare-leziuni superficiale, traume sau lovituri uoare-contuzii, luxaii, julituri, arsuri uoare, etc.; rni grave - traume sau rni serioase care necesit intervenie medical de specialitate-fracturi, leziuni ale organelor interne etc.; - cerine de implementare: nelese, respectate i aplicate; - materiale sanitare specifice: pansament, atele, garou, fee din tifon, comprese sterile, leucoplast, vat hidrofil steril, alcool sanitar, rivanol, ap oxigenat, etc. Cunotine: - reglementri interne; - procedurile specifice stabilite; - norme de sntate i securitate n munc; - norme de paz mpotriva incendiilor; - planul de evacuare.

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

6/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

2.Aplicarea normelor referitoare de protecia mediului (unitate general) Elemente de competen 1.Aplic normele de protecia mediului

2.Acioneaz pentru diminuarea riscurilor de mediu

3.Raporteaz pericolele care apar la obiectiv

Nivelul de responsabilitate i autonomie 2 Criterii de realizare asociate rezultatului Criterii de realizare asociate activitii descrise de elementul de modului de ndeplinire a competen activitii descris de elementul de competen 1.1.Normele de protecia mediului specifice Aplicarea normele de protecia obiectivului sunt nsuite conform instructajelor mediului se realizeaz cu periodice promptitudine i atenie, adaptate 1.2.Problemele de mediu specifice obiectivului fiecrei situaii n parte. de paz sunt identificate n funcie de factorii de mediu i de risc 1,3.Normele de protecia mediului sunt aplicate permanent la specificul obiectivului 2.1.Aciunea pentru diminuare are n vedere i Acionarea pentru diminuarea ali factori de risc ai mediului. riscurilor de mediu se face cu 2.2.Materialele refolosibile sunt recuperate responsabilitate i operativitate, conform reglementrilor beneficiarului. aplicnd corect procedurile de 2.3.Rezidurile rezultate din activitile specifice urgen. desfurate n obiectiv sunt depozitate fr afectarea mediului. 2.4.Situaiile create sunt diminuate n conformitate cu procedurile de urgen. 3.1. Pericolele de poluare a mediului care apar Raportarea pericolelor care apar la obiectiv sunt identificate la timp. la obiectiv se face cu 3.2.Pericolele care apar la obiectivul sunt promptitudine i corectitudine. raportate persoanelor abilitate. 3.3.Msurile de eliminare sunt aplicate imediat.

Contexte: Protecia mediului se realizeaz n funcie de specificul obiectivului, factorii de risc identificai pentru obiectiv i personalul din obiectiv. Gama de variabile: - instructaje periodice: zilnice, sptmnale sau la intervale stabilite prin reglementri interne, legislaia specific n vigoare, n funcie de specificul obiectivului; - factori de mediu: apa, aerul, sol i subsolul, habitate naturale, fiinele vii etc.; - factori de risc: chimici-substane toxice, corozive, inflamabile; mecanici-vibraii excesive echipamente, micri funcionale echipamente, deplasri mijloace de producie sub efectul gravitaiei-alunecri, rostogolire, rsturnare; termici; electrici; biologici; radiaii; gaze inflamabile sau explozive etc.; - riscuri de poluare: ap, aer, sol, degradare biodiversitate; - ali factori de risc ai mediului: lucrri ce implic expunerea la pulberi n aer, la aerosoli caustici sau toxici etc.; - poluani: orice substan solid, lichid sau sub form gazoas/ vapori sau energie-termic, fonic, vibraii, etc., care modific mediu i aduce daune organismelor vii i bunurilor materiale; - persoane abilitate: responsabilul de mediu, eful de obiectiv, reprezentantul beneficiarului; - servicii de urgen: structuri pentru situaii de urgen, pompierii, ambulana. Cunotine: reglementri interne ale beneficiarului; proceduri specifice stabilite; norme de protecia mediului.
Sector Cod: ASP 9 Administraie i servicii publice 7/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

3.Meninerea unor relaii de munc eficace (unitate general)

Elemente de competen

Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen 1.1.Declanarea conflictelor n cadrul colectivului este prevenit prin coordonarea activitii cu a celorlali colegi de munc 1.2.Declanarea conflictelor n cadrul colectivului este prevenit prin ntreinerea unei atmosfere de ncredere/de lucru favorabile ndeplinirii sarcinilor de serviciu 1.3.Declanarea conflictelor n cadrul colectivului este prevenit prin utilizarea unui limbaj corespunztor i acordarea respectului reciproc ntre colegi 1.4. Declanarea conflictelor n cadrul colectivului este prevenit prin adaptarea la relaiile sociale i mediul de munc 1.5. Declanarea conflictelor n cadrul colectivului este prevenit prin respectarea relaiilor de munc 1.6. Declanarea conflictelor n cadrul colectivului este prevenit prin respectarea cerinelor procedurale stabilite 2.1. Satisfacia beneficiarului este asigurat prin respectarea i aplicarea reglementrilor acestuia pentru reducerea infraciunilor 2.2. Satisfacia beneficiarului este asigurat prin acceptarea ierarhiei duble 2.3. Satisfacia beneficiarului este asigurat prin rezolvarea evenimentelor neprevzute n conformitate cu cerinele beneficiarului 2.4. Satisfacia beneficiarului este asigurat prin ndeplinirea sarcinilor suplimentare stabilite de acesta 3.1.Colaborarea cu organele de ordine abilitate se realizeaz conform procedurilor specifice de lucru ale societii de paz/ companiei de securitate. 3.2.Colaborarea cu organele abilitate se realizeaz la solicitarea scris adresat societii de paz/ companiei de securitate de ctre acestea, conform legislaiei n vigoare. 3.3.Colaborarea cu organele de abilitate se realizeaz cu acordul prealabil al beneficiarului i n conformitate cu reglementrile interne ale acestuia
Administraie i servicii publice

1.Previne declanarea conflictelor n cadrul colectivului

Nivelul de responsabilitate i autonomie 2 Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descris de elementul de competen Prevenirea declanrii conflictelor n cadrul colectivului se face cu atenie, discernmnt, politee i hotrre

2.Asigur satisfacia beneficiarului

Satisfacia beneficiarului se asigur cu profesionalism, oportunitate, solicitudine.

3.Colaboreaz cu organele de abilitate

Colaborarea cu organele de ordine se face cu operativitate, profesionalism i discernmnt.

Sector Cod: ASP 9

8/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Contexte: Meninerea unor relaii de munc eficace se asigur sub coordonarea sefului de tur/obiectiv, cu o autonomie relativ din partea agenilor. Gama de variabile: - relaiilor de munc: cu societatea/compania de securitate, cu beneficiarul, cu clienii beneficiarului, cu publicul etc.; - ierarhia dubl: respectarea cerinelor profesionale ale societii/companiei de securitate, aplicarea reglementrilor beneficiarului; - cerinelor procedurale stabilite: raportarea pe cale ierarhic, ntiinarea beneficiarului, sesizarea/informarea organelor abilitate; - infraciuni: furturi, sustrageri de bunuri i valori, acte de vandalism/violarea proprietii private etc.; - satisfacia beneficiarului: percepia privind ndeplinirea atribuiilor de serviciu de personalul de paz/ securitate, percepia privind calitatea pregtirii agenilor de securitate, percepia privind calitatea ndeplinirii solicitrilor formulate ctre societatea/compania de securitate etc.; - organe abilitate: poliia, jandarmeria, etc. - inut vestimentar comportamental corespunztoare prin: portul regulamentar, curat i ngrijit al echipamentului, portul mijloacelor de autoaprare din dotare; coafur ngrijit; respectarea regulilor de igien personal i colectiv; limbaj utilizat adecvat etc. Cunotine: reglementri interne ale beneficiarului; regulamentului de organizare i funcionare a societii de paz/ companiei de securitate; legislaia specific n vigoare.

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

9/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

1.Pregtirea prelurii n paz/securitate a obiectivelor (unitate specific) Elemente de competen Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen

1.Identific 1.1.Particularitile obiectivului sunt identificate pe particularitile timpul activitilor de recunoatere a condiiilor obiectivului concrete din teren. 1.2. Particularitile obiectivului sunt identificate conform procedurilor specifice de lucru ale societii de paz/ companiei de securitate. 1.3.Particularitile obiectivului sunt identificate pe baza informaiilor furnizate de beneficiar. 2. Analizeaz 2.1. Nevoile de paz/ securitate ale beneficiarului sunt nevoile de analizate n funcie de tipul obiectivului i paz/ particularitile acestuia. securitate ale 2.2. Nevoile de paz/ securitate ale beneficiarului sunt beneficiarului analizate avnd n vedere toate aspectele importante pentru asigurarea pazei/ securitii obiectivului. 2.3. Nevoile de paz/ securitate ale beneficiarului sunt analizate n concordan cu dispoziiile legale n vigoare. 2.4. Nevoile de paz/ securitate ale beneficiarului sunt analizate conform solicitrilor formulate de beneficiar. 3.Stabilete 3.1.Necesarul de resurse de paz/ securitate este necesarul de stabilit conform precizrilor beneficiarului. resurse de 3.2.Necesarul de resurse de paz/ securitate este paz/ stabilit n funcie de disponibilul societii de paz i securitate a dispozitivul de paz adoptat. obiectivului 3.3. Necesarul de resurse de paz/ securitate este stabilit n concordan cu prevederile legale n vigoare. 4.Consiliaz 4.1.Beneficiarul este consiliat pentru ntocmirea beneficiarul Planului de paz/ securitate, n conformitate cu pentru prevederile legale n vigoare. ntocmirea 4.2. Beneficiarul este consiliat pentru ntocmirea planului de Planului de paz/ securitate avnd n vedere alinierea paz/ la procedurile specifice de lucru ale societii de paz/ securitate. companiei de securitate. 4.3. Beneficiarul este consiliat pentru ntocmirea Planului de paz/ securitate n funcie de nevoile de paz/ securitate exprimate i solicitrile beneficiarului. 5.Instaleaz 5.1.Dispozitivul de paz se instaleaz conform dispozitivul de procedurilor specifice de lucru ale societii de paz/ paz/ companiei de securitate. securitate 5.2 Dispozitivul de paz este instalat n prezena persoanelor abilitate. 5.3.Dispozitivul de paz se instaleaz dup aprobarea planului de paz de ctre organul de poliie abilitat.
Sector Cod: ASP 9 Administraie i servicii publice

Nivelul de responsabilitate i autonomie 3 Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descris de elementul de competen Identificarea particularitilor obiectivului se face cu profesionalism, contiinciozitate i meticulozitate. Analizarea nevoilor de paz/ securitate ale beneficiarului se face cu rigurozitate, corectitudine i receptivitate la solicitri.

Necesarul de resurse de paz/ securitate a obiectivului se stabilete cu profesionalism, spirit de observaie i receptivitate.

Consilierea beneficiarului pentru ntocmirea planului de paz/ securitate se face cu profesionalism, altruism, imparialitate, responsabilitate, dnd dovad de fermitate, politee i mobilitate n gndire.

Instalarea dispozitivului de paz/ securitate a obiectivului se face cu profesionalism, responsabilitate, meticulozitate, atenie i spirit de observaie.
10/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Contexte: Activitatea de preluare n paz/ securitate a obiectivului presupune alocarea unei perioade de timp necesare desfurrii tuturor activitilor specifice. Activitile desfurate difer ca durat n funcie de caracteristicile obiectivului, importana lui, nevoile de amenajri ce trebuie executate, nevoile de resurse ce trebuie alocate, etc. Gama de variabile: Activitile de recunoatere stabilesc: particularitile obiectivului; dispozitivul de paz/ securitate ce urmeaz a fi adoptat; necesarul de resurse ce trebuie alocate. Particularitile obiectivului: importana, natura, gradul de vulnerabilitate, mrimea, configuraia, specificul obiectivului; efective avute la dispoziie; efective ale celorlalte fore care particip la paz/ securitatea obiectivului; caracteristicile terenului i situaia operativ. Dispozitivul de paz/ securitate: posturi de paz/ securitate; posturi de control acces pentru personal i autovehicule; patrule dispuse n interiorul obiectivului sau cile de acces; itinerare de patrulare; zone de patrulare; rondul; tehnici de identificare a persoanelor; dispozitive tehnice de aversizare/ sesizare a prezenei, etc. Necesarul de resurse de paz/ securitate: resurse de personal; resurse logistice; resurse financiare. Resurse logistice: echipament, armament i muniie aferent, mijloace de comunicare, mijloace individuale de protecie, documente specifice posturilor, lanterne, de gherete de paz utilate conform standardelor, alte mijloace. Aspecte importante pentru asigurarea pazei/ securitii: punctele vulnerabile ale obiectivului, nevoile de monitorizare prin sisteme electronice de supraveghere i alarmare, asigurarea posturilor de paz/ securitate i control acces, dotare cu echipamente i mijloace de aprare, etc. Persoane abilitate: reprezentanii beneficiarului; reprezentanii societii de paz. Cunotine: proceduri specifice societii de paz/ companiei de securitate; regulamentul de organizare i funcionare al societii de paz/ companiei de securitate; regulamentul interior; reglementri interne ale beneficiarului; legislaia n vigoare; terminologie specific; nevoi de asigurare logistic; mijloace de comunicare i modaliti de utilizare.

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

11/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

2.Organizarea activitii de paz/securitate in cadrul obiectivului (unitate specific) Elemente de competen Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen

1.Analizeaz situaia 1.1. Situaia operaional din cadrul operaional din cadrul obiectivului este analizat n funcie de obiectivului caracteristicile i particularitile acestuia 1.2. Situaia operaional din cadrul obiectivului este analizat conform reglementrile interne i solicitrile beneficiarului. 1.3. Situaia operaional din cadrul obiectivului este analizat avnd n vedere toate aspectele importante pentru derularea activitii curente de paz/ securitate 2.Stabilete necesarul 2.1.Necesarul de resurse se stabilete n de resurse pe posturi funcie de nevoile de paz/ securitate i posibilitile societii de paz/ companiei de securitate. 2.2. Necesarul de resurse este stabilit . 2.3.Stabilirea necesarului de resurse se face n conformitate cu precizrile i solicitrile beneficiarului. 2.4.Necesarul de resurse se stabilete conform normelor legale n vigoare. 3.Aloc resursele 3.1.Resursele necesare se aloc conform necesare obiectivului planului de paz i a reglementrilor legale n vigoare. 3.2.Resursele se aloc n limita disponibilului societii de paz/ companiei de securitate, conform protocolului ncheiat. 3.3.Resursele se aloc conform reglementrilor interne i solicitrilor beneficiarului. 4.Repartizeaz 4.1.Personalul stabilit pentru paza/ personalul n serviciu securitatea obiectivului este repartizat asigurndu-se norma de lucru lunar, conform reglementrilor legale n vigoare. 4.2.Personalul este repartizat conform procedurilor specifice de lucru ale societii de paz/ companiei de securitate. 4.3. Personalul este repartizat conform indicaiilor i reglementrilor interne ale beneficiarului.
Sector Cod: ASP 9 Administraie i servicii publice

Nivelul de responsabilitate i autonomie 4 Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descris de elementul de competen Analizarea situaiei operaionale din cadrul obiectivului se face cu meticulozitate, atenie, responsabilitate, spirit de observaie i mobilitate n gndire.

Stabilirea necesarului de resurse pe posturi se face cu meticulozitate, profesionalism, corectitudine i discernmnt.

Alocarea resurselor necesare obiectivului se face cu profesionalism, corectitudine, responsabilitate n funcie de urgenele stabilite de comun acord.

Repartizarea personalului n serviciu se face cu profesionalism, corectitudine, altruism, intuiie i mobilitate n gndire.

12/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Contexte: Organizarea activitii de paz/ securitate se realizeaz pentru ntregul efectiv din subordine, n cazul unor obiective foarte variate, de dimensiuni diferite, amplasate n medii diverse (rural, urban). Gama de variabile: Aspecte importante: nevoile de paz/ securitate, dispozitivul de paz/ securitate, necesarul de resurse, nevoile de intervenie, termenele de execuie a lucrrilor; Caracteristicile obiectivului: particularitile obiectivului; zone de risc potenial, vecini, ci de acces, dispozitiv de paz/ securitate ales, etc. Particularitile obiectivului: importana, natura, gradul de vulnerabilitate, mrimea, configuraia, specificul obiectivului; efective avute la dispoziie; efective ale celorlalte fore care particip la paz/ securitatea obiectivului; caracteristicile terenului i situaia operativ. Resurse: resurse umane, materiale i financiare alocate de societatea de paz pe linia dotrii personalului cu echipament i mijloace individuale de autoaprare, precum i pentru pregtirea personalului; resurse materiale i financiare alocate de beneficiar pentru implementarea sistemului electronic de supraveghere, alarmare i control al personalului i al autovehiculelordup caz, a mijloacelor tehnice, a materialelor necesare pentru utilarea gheretelor pentru personalul de paz/ securitate, a mijloacelor de comunicare, etc. Necesar de resurse umane: numr de ageni de paz/ securitate, ef tur, ef de obiectiv; Felul/tipul pazei: temporar sau permanent; Categorii de personal subordonat: ageni de paz/ securitate, ageni control acces, ageni de paz/ securitate incint, efi de tur-dup caz. Documente de planificare : registrul buletinul posturilor; fia de planificare n serviciu a personalului subordonat; fia colectiv de prezent la program; fia de confirmare de ctre beneficiar a orelor lucrate; Echipamentul i mijloacele individuale de autoaprare: coifura, bluza, haina, pantalon, nclminte, mbrcminte de protecie pentru intemperii sau echipament de iarn mijloace individuale de protecie-baston/tomf, spray cu substane iritant-lacrimologene. Materiale, aparatura i instalaiile din evidena posturilor: materiale, aparatura electric, aparatura de nclzire, aparatura de iluminare, instalaii diverse, cldiri administrative, cldiri de depozitare i magazii, cabine de paz cu instalaiile i mobilierul aferent, mijloace de comunicare de telefonie fix i mobil, staii de radio, etc. Armamentul din dotare: arme cu glon letal, arme cu gaze; muniia aferent-conform planului de paz/ securitate aprobat de organul de poliie; Sistemul electronic de control acces, supraveghere i alarmare: camere de luat vederi, monitoare, dispecerat, dispozitive de alarmare, senzori termici i de miscare, sistemul de acces control cu cartele magnetice. Cunotine: proceduri specifice societii de paz/ companiei de securitate; terminologie de specialitate; reglementri interioare i dispoziii ale beneficiarului; regulamentul interior al societii de paz/ companiei de securitate; legislaia specific n vigoare.

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

13/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

3. Coordonarea activitii personalului de paz/ securitate din cadrul obiectivului (unitate specific) Elemente de competen Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen

1.Supravegheaz predarea/ primirea serviciului

2.Instruiete subordonaii privind evenimentele petrecute n tura precedent

3.Transmite dispoziiile curente ale beneficiarului privind serviciul de paz/ securitate

4.Monitorizeaz activitatea subordonailor n obiectiv

1.1.Predarea / primirea serviciului este supravegheat conform procedurilor specifice de lucru ale societii de paz/ companiei de securitate. 1.2. Predarea / primirea serviciului este supravegheat conform reglementrilor interioare ale beneficiarului privind programul de lucru stabilit. 1.3. Predarea / primirea serviciului este supravegheat n concordan cu legislaia n vigoare. 2.1.Subordonaii sunt instruii la intrarea n serviciu n conformitate cu procedurile specifice de lucru ale societii de paz/ companiei de securitate. 2.2.Subordonaii sunt instruii la intrarea n serviciu privind reglementrile interne ale beneficiarului. 2.3. Subordonaii sunt instruii pe baza prevederilor legale n vigoare. 2.4. Instruirea este scurt, la obiect, focalizat pe problemele de interes pentru activitatea de paz/ securitate. 3.1.Dispoziiile beneficiarului privind modul de executare a serviciului de paz/ securitate se transmit n totalitate, n cel mai scurt timp, sub semntur. 3.2.Dispoziiile beneficiarului se transmit conform cu prevederile legale n vigoare. 3.3.Dispoziiile beneficiarului se transmit conform procedurilor specifice n vigoare ale societii de paz/ companiei de securitate. 4.1.Activitatea subordonailor n obiectiv este monitorizat conform procedurilor specifice de lucru. 4.2.Activitatea subordonailor este monitorizat respectnd reglementrile interne ale beneficiarului. 4.3. Activitatea este monitorizat respectnd regulile de utilizare a echipamentelor electronice de supraveghere i legislaia n vigoare.
Administraie i servicii publice

Nivelul de responsabilitate i autonomie 3 Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descris de elementul de competen Supravegherea predrii/ primirii serviciului se face cu atenie distributiv, spirit de observaie, profesionalism i responsabilitate.

Instruirea subordonailor privind evenimentele petrecute n tura precedent este efectuat cu meticulozitate i responsabilitate.

Transmiterea dispoziiilor curente ale beneficiarului privind serviciul de paz/ securitate beneficiarului se face cu responsabilitate i atitudine pozitiv. Monitorizarea activitii subordonailor este fcut cu meticulozitate, corectitudine, iniiativ i spirit de observaie.

Sector Cod: ASP 9

14/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

5.Ofer soluii de rezolvare a incidentelor de paz/ securitate

5.1.Soluiile de rezolvare a incidentelor de paz/ securitate respect procedurile specifice de lucru ale societii de paz. 5.2. Soluiile de rezolvare a incidentelor de paz/ securitate sunt n concordan cu prevederile legale n vigoare. 5.3. Soluiile sunt adecvate tipului de incident produs. 5.4. Soluiile de rezolvare a incidentelor de paz/ securitate sunt n concordan cu precizrile beneficiarului.

Oferirea soluiilor de rezolvare a incidentelor de paz/ securitate se face cu oportunitate, mobilitate n gndire i profesionalism.

Contexte: Activitatea personalului subordonat este coordonat att n timpul programului de lucru specific efului de obiectiv ct i n afara acestuia, dup caz. n situaii extreme eful de obiectiv se poate implica decisiv n rezolvarea incidentelor de paz/ securitate deplasndu-se la obiectiv i prelund iniiativa. Gama de variabile: Predarea/ primirea serviciului presupune verificarea: punctelor vulnerabile, cldirilor, spaiilor amenajate, magaziilor, materialelor, ncuietorilor, sigiliilor, mprejmuirilor obiectivului; a armamentului; a documentelor operative; a mijloacelor de comunicare i individuale de autoaprare, echipamentelor i instalaiilor din dotarea posturilor, etc. Instruirea subordonailor la primirea serviciului privind: ultimele evenimente petrecute n zon, indicaii i dispoziii date de ctre beneficiar, ordine i dispoziii primite de la structurile superioare ale societii de paz/ companiei de securitate, legislaiei specifice nou intrate n vigoare, modului de utilizare a mijloacelor individuale de autoaprare i de comunicaii din dotare, a modului de aciune din diferite situaii, a postului echipamentului din dotare, de utilizare a sistemelor i echipamentelor din dotare, de completare a documentelor operative i formularelor tipizate, de cooperare cu celelalte fore de intervenie n situaii deosebite, etc. Abiliti de relaionare: informare reciproc prin comunicri scrise i verbale; ntiinri unilaterale scrise; dispoziii de lucru; proceduri specifice; rapoarte i situaii operative. Incidente de paz/ securitate: atac terorist, atac cu bomb, luare de ostatici, calamitate natural, incendii, inundaii, jaf armat, furturi, distrugeri sau alte aciuni productoare de pagube materiale, accesul neautorizat sau ocuparea abuziv a obiectivului, avarii produse la instalaii, conducte sau rezervoare de ap, de combustibili ori substane chimice, la reele electrice sau telefonice, etc. Cunotine: proceduri specifice ale societii de paz/ companiei de securitate; reglementri interioare ale beneficiarului; dispoziii ale beneficiarului; legislaie specific n vigoare; terminologie specific.

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

15/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

4. Cercetarea incidentelor de paz/securitate din cadrul obiectivului (unitate specific) Elemente de competen

1.Se documenteaz privind producerea incidentelor de paz/ securitate

2.Verific informaiile privind producerea incidentelor de paz/ securitate

3.Particip la derularea investigaiilor ca urmare a producerii incidentelor de paz/ securitate

4.Propune msuri de prevenire n viitor a incidentelor de paz/ securitate

Nivelul de responsabilitate i autonomie 4 Criterii de realizare asociate rezultatului Criterii de realizare activitii descrise de elementul de asociate modului de competen ndeplinire a activitii descris de elementul de competen 1.1.Documentarea privind producerea Documentarea privind incidentelor de paz/ securitate se face incidentele de paz/ conform procedurilor specifice ale securitate se face cu societii de paz. profesionalism, 1.2.Documentarea privind incidentele de meticulozitate, paz/ paz/ securitate se face la solicitarea corectitudine i beneficiarului, conform reglementrilor discernmnt. interne ale acestuia. 1.3.Documentarea privind incidentele de paz/ securitate se face la solicitarea i sub ndrumarea organelor de poliie abilitate, conform reglementrilor legale n vigoare. 2.1.Informaiile privind producerea Verificarea informaiilor incidentelor sunt verificate n conformitate privind producerea cu procedurile specifice ale societii de incidentele de paz/ paz securitate se face cu 2.2. Informaiile privind producerea profesionalism, incidentelor de paz/ securitate sunt meticulozitate, verificate conform reglementrilor legale oportunitate i n vigoare. discernmnt. 2.3.Informaiile privind producerea incidentelor de paz/ securitate sunt verificate conform precizrilor beneficiarului. 3.1.Participarea la derularea investigaiilor Participarea la derularea ca urmare a producerii incidentelor se face investigaiilor se face cu la solicitarea expres a beneficiarului. discreie, profesionalism, 3.2.Participarea la derularea investigaiilor principialitate, se face n conformitate cu prevederile corectitudine, hotrre i legale n vigoare. politee. 3.3.Participarea la derularea investigaiilor se face conform procedurilor specifice de lucru ale societii de paz. 4.1.Msurile de paz/ securitate propuse Propunerile privind respect procedurile specifice de lucru ale msurile de prevenire a societii de paz. incidentelor de paz/ 4.2.Msurile de paz/ securitate propuse securitate se fac cu sunt n concordan cu reglementrile profesionalism, interne i solicitrile beneficiarului. discernmnt i 4.3.Msurile de paz/ securitate propuse oportunitate. sunt n concordan cu prevederile legale n vigoare.
Administraie i servicii publice 16/26 27.04.2009

Sector Cod: ASP 9

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Contexte: Participarea la derularea investigaiilor privind incidentele de paz/ securitate produse se face n toate situaiile n care a fost implicat personalul de paz/ securitate subordonat sau la solicitarea scris a organului de poliie abilitat. Gama de variabile: - Cercetarea incidentelor de paz/ securitate presupune: stabilirea mprejurrilor n care s-a produs incidentul, a cauzelor care au dus la producerea incidentului, estimarea pagubelor produse, responsabilitile privind producerea incidentului, nivelului de implicare n incident a prilor, a msurilor care se impun pe viitor pentru evitarea producerii altor incidente de paz/ securitate, etc. - Verificarea informaiilor se face prin: culegerea de date rezultate din interpretarea probelor existente; consultarea mai multor surse avute la dispoziie; prin intervievarea tuturor martorilor oculari ai incidentului de paz/ securitate, inclusiv a celor implicai direct; studierea documentelor din evidena posturilor. Cunotine: proceduri specifice ale societii de paz/ companiei de securitate; reglementri interioare ale beneficiarului; dispoziii ale beneficiarului; legislaie specific n vigoare; terminologie specific.

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

17/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

5. Meninerea capacitii de aciune a personalului de paz/ securitate din obiectiv (unitate specific) Elemente de competen Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen

Nivelul de responsabilitate i autonomie 3 Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descris de elementul de competen Analizarea punctelor vulnerabile ale obiectivului se face cu profesionalism, spirit de observaie i din iniiativ proprie. Activitatea de concepie denot mobilitate n gndire, iniiativ, creativitate, eliminarea rutinei i profesionalism.

1.Analizeaz punctele vulnerabile ale obiectivului

2.Concepe scenarii privind poteniale riscuri

3.Ofer soluii la scenariile concepute

4.Antreneaz personalul n rezolvarea situaiilor poteniale de risc

1.1.Punctelor vulnerabile ale obiectivului sunt analizate conform procedurilor specifice de lucru ale societii de paz/ companiei de securitate. 1.2.Punctele vulnerabile ale obiectivului sunt analizate conform prevederilor legale n vigoare. 1.3.Punctele vulnerabile sunt analizate conform periodicitii stabilite n reglementrile interne ale beneficiarului. 2.1. Scenariile privind poteniale riscuri sunt concepute innd seama de particularitile obiectivului, conform reglementrilor interne ale societii/companiei de securitate 2.2.Scenariile privind poteniale riscuri sunt concepute avnd n vedere acoperirea solicitrilor i nevoilor de paz/ securitate ale beneficiarului 2.3.Scenariile privind posibilele riscuri sunt concepute n concordan cu evoluia strii de infracionalitate din zon. 3.1. Soluiile la scenariile concepute sunt oferite avnd n vedere diversele situaii de criz posibile. 3.2.Soluiile la scenariile concepute sunt oferite n concordan cu prevederile legale n vigoare. 3.3.Soluiile la scenariile concepute sunt oferite respectnd reglementrile interne i solicitrile beneficiarului. 3.4. Soluiile la scenariile concepute sunt oferite au n vedere, dup caz, mai multe alternative de rezolvare a situaiilor de criz. 4.1.Personalul este antrenat n rezolvarea situaiilor poteniale de risc n conformitate cu procedurile specifice de lucru ale societii de paz/ companiei de securitate. 4.2. Personalul este antrenat n rezolvarea situaiilor n baza unei planificri aprobate de ctre beneficiar. 4.3. Personalul este antrenat n rezolvarea situaiilor de risc respectnd prevederilor legale n vigoare.
Administraie i servicii publice

Soluiile la scenarii sunt oferite cu profesionalism, dinamism n gndire i aciune, i prezint siguran n luarea deciziilor.

Antrenarea personalului subordonat se face cu profesionalism, dinamism, hotrre i curaj.

Sector Cod: ASP 9

18/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

5.ndrum personalul subordonat pentru soluionarea situaiilor de risc.

5.1.Personalul subordonat este ndrumat pentru soluionarea situaiilor de risc prin intermediul mijloacelor de comunicaie. 5.2.Personalul subordonat este ndrumat pentru soluionarea situaiilor de risc conform procedurilor specifice de lucru ale societii de paz/ companiei de securitate. 5.3. Personalul subordonat este ndrumat pentru soluionarea situaiilor de risc pe baza reglementrilor interioare ale beneficiarului i prevederilor legale n vigoare.

ndrumarea persoanlului subordonat se execut cu operativitate, altruism, profesionalism i responsabilitate.

Contexte: Capacitatea de aciune a personalului subordonat este meninut prin ndrumarea acestuia att n timpul programului de lucru specific efului de obiectiv ct i n afara lui, dup caz. n situaii extreme eful de obiectiv se poate implica decisiv n coordonarea aciunilor desfurate pentru rezolvarea incidentelor de paz/ securitate, chiar prin deplasarea la obiectiv i preluarea iniiativei. Gama de variabile: Puncte vulnerabile: punctele de acces n obiectiv; mprejmuirile obiectivului; uile de acces i ferestrele cldirilor din incinta obiectivului; locurile de dispunere a centralelor termice proprii; bazinele de ap; locurile amenajate pentru parcarea autovehiculelor; locuri de munc cu foc deschis, locuri pentru fumat, locuri de depozitare a deeurilor i gunoaielor, etc. Mijloace de supraveghere electronice utilizate: camere de luat vederi, monitoare; senzori de micare si termici. Metode de supraveghere utilizate: monitorizarea camerelor de luat vederi, verificarea naturii alarmelor declanate de senzori, observare directa a activitii desfurate in timpul orelor de program; observare directa a perimetrului interior obiectivului si incintei cldirilor in timpul si in afara orelor de program; patrulare in incinta obiectivului. Mijloacele de alarmare: sistemul electronic de alarmare acustica si optica; mijloace de comunicare din dotare; sistem de semnalizare acustica, Mijloace de intervenie in caz de incendiu: stingtoare de incendiu; bazine si guri de alimentare cu apa; pompe de apa; furtune; trusa de prim ajutor. Unelte de descarcerare: trncoape, lopei, canje; topoare; dispozitive de descarcerare. Forte de intervenie: politia; jandarmeria; pompierii; echipe de intervenie proprii si ale societilor de paza subcontractoare. Cunotine: Proceduri specifice ale societii de paz/ companiei de securitate; Reglementri interne ale beneficiarului; Prevederi legale n vigoare; Instruciuni de utilizare a mijloacelor de comunicare din dotare; Reguli de convorbiri radio; Terminologie specific; Reguli de acordare a primului ajutor rniilor; Reglementri privind sntatea i paz/ securitatea muncii i de aciune n situaii de urgen.

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

19/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

6. Controlul activitii de paz/ securitate din obiectiv (unitate specific) Elemente de competen Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen

1.ntocmete 1.1.Planul de control periodic este ntocmit planul de conform procedurilor specifice de lucru ale control periodic societii de paz/ companiei de securitate. 1.2.Planul de control periodic este ntocmit cu respectarea prevederile legale n vigoare privind efectuarea controalelor. 1.3 Planul de control periodic este ntocmit conform reglementrilor interne ale beneficiarului. 1.4.Planul de control periodic ntocmit permite verificarea, n termenul stabilit, a tuturor posturilor. 2.Analizeaz 2.1.Documentelor operative existente la obiectiv documentele sunt analizate n ceea ce privete coninutul operative nscrisurilor ct i al formei i coerenei acestora. existente la 2.2. Documentelor operative existente la obiectiv obiectiv sunt analizate conform procedurile specifice de lucru ale societii de paz. 2.3. Documentelor operative existente la obiectiv sunt analizate n concordan cu msurile de eliminare a neajunsurilor. 3.Verific 3.1.Verificarea obiectivului i punctelor obiectivul i vulnerabile se face conform procedurilor specifice punctele de lucru ale societii de paz/ companiei de vulnerabile securitate. 3.2.Verificarea obiectivului i punctelor vulnerabile se face conform reglementrilor interne ale beneficiarului. 3.3.Verificarea obiectivului i a punctelor vulnerabile se face conform prevederilor legale n vigoare. 4. Verific 4.1Activitarea subordonailor este verificat activitatea conform procedurilor specifice de lucru. subordonailor 4.2.Activitatea subordonailor este verificat prin modaliti diferite. 4.3. Activitatea subordonailor este verificat avnd n vedere neajunsurile din activitatea acestora i msurile ce se iau pentru remedierea lor. 5.Particip la 5.1.Cercetarea abaterilor disciplinare se execut cu cercetarea respectarea strict a prevederilor legale n vigoare, prealabil a cu participarea tuturor prilor. abaterilor 5.2.Cercetarea abaterilor disciplinare respect disciplinare ale algoritmul stabilit prin procedurile specifice de
Sector Cod: ASP 9 Administraie i servicii publice

Nivelul de responsabilitate i autonomie 4 Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descris de elementul de competen ntocmirea planului de control periodic se face cu profesionalism, meticulozitate n aa fel nct s acopere toate aspectele i nevoia de control a tuturor subordonailor.

Analizarea documentelor operative existente la obiectiv se execut cu meticulozitate, responsabilitate, spirit critic i profesionalism.

Verificarea obiectivului i punctelor vulnerabile se face cu spirit de observaie dezvoltat, atenie distributiv, memorie i meticulozitate.

Verificarea activitii subordonailor se face cu corectitudinea i fermitate.

Participarea la cercetarea disciplinar prealabil se execut cu imparialitate, corectitudine i cu atitudine pozitiv.

20/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

subordonailor.

6.Aplic msurilor de sancionare/ recompensare a subordonailor

lucru ale societii de paz/ companiei de securitate. 5.3.Cercetarea abaterilor disciplinare care se constituie n infraciuni se face prin sesizarea organelor abilitate. 6.1.Msurile de sancionare/ recompensare a subordonailor se aplic imediat ce au fost luate. 6.2. Msurile de sancionare/ recompensare a subordonailor se aplic n concordan cu legislaia n vigoare. 6.3. Msurile de sancionare/ recompensare a subordonailor se aplic conform procedurilor specifice de lucru ale societii de paz/ companiei de securitate.

Aplicarea msurilor de sancionare/ recompensare a subordonailor se face cu profesionalism, corectitudine i discernmnt.

Contexte Controlul activitii subordonailor se desfoar , att ziua ct i noaptea, avnd la baz periodicitatea stabilit prin reglementrile interne. Controlul vizeaz toate aspectele activitii subordonailor, precum i ntreg personalul, prin rotaie. Gama de variabile: Tipuri de controale: controale periodice executate de societatea de paz/ securitate i de beneficiar controale planificate sau inopinate; controale efectuate de organele de poliie i jandarmerie. Documente operative din evidena posturilor: registrul buletinul posturilor; registrul de proceseverbale pentru predarea-primirea serviciului de paz/ securitate; registrul de procese-verbale pentru predarea-primirea armamentului; registrul de eviden acces persoane; registru de eviden acces autovehicule; registru de eviden acces cai ferate uzinale; registru de eviden a micrii armamentului; registrul de control; registru unic de control; registru de evenimente; raport de constatare; fia de planificare lunar n serviciu a agenilor de paz/ securitate; foaie colectiv de prezen. Modaliti de verificare: control inopinat, control periodic. Puncte vulnerabile: punctele de acces n obiectiv; mprejmuirile obiectivului; uile de acces i ferestrele cldirilor din incinta obiectivului; locurile de dispunere a centralelor termice proprii; bazinele de ap; locurile amenajate pentru parcarea autovehiculelor; locuri de munc cu foc deschis, locuri pentru fumat, locuri de depozitare a deeurilor i gunoaielor, etc. Cercetarea preliminar a abaterilor disciplinare presupune: luarea la cunotin despre abaterea svrit, data, autorul/ autorii, mprejurrile, pagube produse, gravitatea abaterii; ntocmirea raportului de cercetare prealabil a abaterii; propunerea de sancionare, anunarea fptuitorului/ fptuitorilor despre ziua, ora i locul cercetrii; cercetarea propriu-zis, hotrrea privind sanciunile ce vor fi aplicate; comunicarea hotrrii. Recompense: nvoiri, prime; tichete de mas; majorri salariale, avansare n funcie. Sanciuni disciplinare: avertisment scris; suspendarea contractului individual de munc pn la 10 zile; retrogradarea din funcie pn la 60 zile; reducerea salariului de baz pe o perioad de 1-3 luni cu 5-10 %; desfacerea disciplinar a contractului individual de munc. Cunotine: legislaia n vigoare; proceduri specifice; coninutul documentelor operative i modul de completare; obiectivul i punctele vulnerabile ale acestuia; planul de control periodic; prevederile contractului colectiv i individual de munc; prevederile regulamentului interior; terminologie specific; reglementri privind completarea formularelor tipizate.
Sector Cod: ASP 9 Administraie i servicii publice 21/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

7. Completarea documentelor administrative (unitate specific) Elemente de competen

Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen 1.1.Informaiile culese sunt de actualitate. 1.2.Informaiile sunt culese prin mijloace specifice. 1.3.Informaiile culese sunt verificate conform procedurilor specifice de lucru ale societii de paz. 2.1.Informaiile culese sunt analizate cu oportunitate. 2.2.Informaiile culese sunt analizate conform reglementrilor beneficiarului. 2.3.Informaiile culese sunt analizate avnd n vedere date care reflect activitatea de asigurare a securitii obiectivului. 3.1.Informrile privind activitatea din obiectiv sunt ntocmite cu respectarea prevederile legale n vigoare. 3.2.Informrile privind activitatea din obiectiv sunt ntocmite reflectnd realitatea care le-a generat. 3.3.Informrile ntocmite privind activitatea din obiectiv sunt de actualitate. 4.1.Informaiile culese sunt consemnate n documentele administrative existente la obiectiv conform procedurilor specifice de lucru. 4.2.Informaiile culese sunt consemnate n documentele administrative existente la obiectiv conform precizrilor beneficiarului 4.3. Informaiile culese sunt consemnate n documentele administrative existente la obiectiv n concordan cu specificul acestora

1.Culege informaii privind

activitatea de paz/ securitate din obiectiv

Nivelul de responsabilitate i autonomie 4 Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descris de elementul de competen Culegerea informaiilor se face cu profesionalism, perseveren, spirit de observaie i discreie.

2.Analizeaz informaiile culese.

Analizarea informaiilor culese se execut cu profesionalism, corectitudine i meticulozitate.

3.ntocmete informri privind activitatea din obiectiv

ntocmirea informrii privind activitatea din obiectiv se face cu oportunitate, claritate i uurin n exprimare, profesionalism i responsabilitate.

4.Consemneaz informaiile culese n documentele administrative existente la obiectiv.

Consemnarea informaiilor culese se face cu acuratee, exactitate, discernmnt, corectitudine

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

22/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Contexte: Documentele sunt completate imediat ce au fost culese de informaii pentru evitarea distorsiunilor i inexactitilor. Se interzice cu desvrire culegerea de informaii, altele dect cele referitoare la asigurarea securitii obiectivului, precum i utilizarea lor in scopuri personale sau de ctre tere persoane. Gama de variabile: Documente administrative: documente de planificare; documente de eviden; documente de control; documente operative. Mijloace specifice de culegere a informaiilor: echipamente electronice de supraveghere; nregistrri video; observare direct; ascultare; patrulare; dialog cu personale subordonate; dialog cu salariaii beneficiarului; pres; mass-media; dispoziii i informri din partea beneficiarului i organelor puterii locale, de poliie abilitate, de jandarmi, etc. Documente de planificare : registrul buletinul posturilor; fia de planificare n serviciu a personalului subordonat; fia colectiv de prezent la program; fia de confirmare de ctre beneficiar a orelor lucrate; Documente de eviden: concedii de odihn; concedii medicale; zile de recuperare; zile de srbtoare lucrate; nvoiri acordate; evidena echipamentului i mijloacelor individuale de protectie distribuite; evidena armamentului i muniiei aferente; abaterilor disciplinare; fluctuaiei personalului; reclamiilor: neconformitilor. Documente de control: fisa de planificare a controalelor periodice la obiective; fia de control; fisa de planificare a serviciului de rond; registru unic de control; registru de control. Cunotine: -proceduri specifice; -reglementari interne; -reguli de completare a documentelor; -legislaia specific n vigoare; -terminologie specific.

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

23/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

AUTORITATEA NAIONAL PENTRU CALIFICRI

CALIFICAREA

EF OBIECTIV SERVICII DE SECURITATE

COD RNC al calificrii: Nivelul calificrii : 4

Sectorul : Administraie i Servicii Publice

Versiunea: 0 Data aprobrii: Data propus pentru revizuire: 30.06.2012

Echipa de redactare:
Nicuor - Marcel CORBEA -ef birou, S.C. G4S Security Services S.R.L., Bucureti Dumitru BANU - Director General Executiv, S.C. G4S Security Services S.R.L., Bucureti Dorin POMPARU - Director Adjunct Regiunea Bucureti, S.C. G4S Security Services S.R.L., Bucureti - Nicolae BANU - Director General S.C. Argessis S.R.L. - Pitesti - Bogdan OVAR - director general, Tiger Protector Company, Bucureti - Norel MITREA - ef departament, Euroguard, Trgovite - Costel ILIESCU- Director adjunct , Interguard Grup, Bucureti - Ion PREDA - ef serviciu, Nova Force, Giurgiu Verificator sectorial: Dumitru DUMITRACU, secretar general - Patronatul Serviciilor de Securitate -

Comisia de validare:

Aurel CATRINOIU, ef de serviciu n cadrul Direciei de Ordine Public a Inspectoratului General al Poliiei Romne preedinte Rozalia BELIU, inspector Resurse Umane, Corporate Security Professionals membru Viorica NIU, formator, G4S Security Services membru
Rzvan Constantin POPESCU, specialist securitate tehnic, Patronatul Serviciilor de Securitate membru

Responsabilitatea pentru coninutul acestei calificrii revine Comitetului Sectorial

Sector Cod: ASP 9 Administraie i servicii publice 24/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Titlul Calificrii: ef obiectiv servicii de securitate Descriere: Calificarea profesional recunoscut la nivel naional ef obiectiv servicii de securitate nivel 4 este proiectat pentru cei care practic activitatea n domeniul securitii private. Aceasta este adecvat att pentru efii de obiectiv servicii de securitate care activeaz deja n aceast ocupaie, ct i pentru acele persoane care i dezvolt abiliti n acest sens. Pentru a-i ndeplini rolul n mod eficace, efii de obiectiv servicii de securitate au nevoie de abiliti organizatorice, de gestionare a resurselor, control i monitorizare a securitii obiectivului, trebuie s fie capabili s pun la punct i s menin relaii de lucru eficace i de calitate cu ceilali. Motivaie: Calificarea de ef obiectiv servicii de securitate este foarte solicitat pe piaa muncii securitii private i postul acesta se gsete n organigramele multor societi/companii de securitate. Condiii de acces:

Persoana care dorete s obin calificarea de ef obiectiv servicii de securitate trebuie s aib calificarea de baz - agent de securitate i s fie atestat/recunoscut de poliie/autoritatea de reglementare, s dein certificat de calificare pentru ocupaia ef tur servicii de securitate, obinut printr-un curs de perfecionare. Competenele dobndite pe alte ci dect cele formale pot fi evaluate pe baza standardului ocupaional. De asemenea trebuie s mai ndeplineasc cumulativ urmtoarele condiii: - vrsta de cel puin 21 ani; - liceul cu bacalaureat; - cel puin 3 ani vechime n activiti de execuie n sectorul securitii private; - raport optim ntre nlime i greutate;
- apt medical i psihologic. Rute de progres: Calificarea profesional recunoscut la nivel naional ef obiectiv servicii de securitate nivel 4 ofer candidailor oportuniti de progres n cadrul propriei ocupaii, de exemplu la nivelul 5, ef departament de securitate. Sau acetia pot cpta i alte calificri profesionale recunoscute la nivel naional de Nivel 4 urmnd o alt disciplin din domeniul securitii private, de exemplu Inspector de securitate, Evaluator de risc de securitate, Consultant de securitate.

Cerine legislative specifice: - certificat de absolvire - certificat de evaluare competene profesionale - atestat

Titlu calificrii: ef obiectiv servicii de securitate Codul calificrii: Nivelul calificrii: 4

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

25/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

LISTA COMPETENELOR

Nivelul calificrii :

Codul unitii

Denumirea competenei

Nivel

Credite

Verificarea aplicrii normelor de sntate i securitate n munc Aplicarea normelor de protecia mediului Meninerea unor relaii bune de munc Pregtirea prelurii n paz/ securitate a obiectivelor Organizarea activitii de paz/ securitate n cadrul obiectivului Coordonarea activitii personalului de paz/ securitate din cadrul obiectivului Cercetarea incidentelor de paz/ securitate din cadrul obiectivului Meninerea capacitii de aciune a personalului de paz/ securitate din obiectiv Controlul activitii de paz/ securitate din obiectiv Completarea documentelor administrative

3 2 2 3 4

4 4

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

26/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Competena: Verificarea aplicrii normelor de sntate i securitate n munc Cod: Nivel: 3 Credite:

Deprinderi 1. Identific riscurile specifice activitii de securitate cu responsabilitate, avnd n vedere situaiile cu potenial de risc, conform procedurilor stabilite, prin analizarea mijloacelor de semnalizare i avertizare existente 2. Aplic normele de sntate i securitate n munc cu promptitudine i eficien maxim, n corelaie cu particularitile obiectivului, conform reglementrile interne 3. Verific respectarea procedurilor de urgen i evacuare cu atenie, corespunztor situaiei concrete, conform planului de evacuare

Cunotine

- Norme de sntate i securitate n munc - Planul de evacuare - Riscuri specifice activitii de securitate - Riscuri privind securitatea muncii - Riscuri privind mediul de munc - Situaii cu potenial de risc - Aspecte relevante pentru securitatea obiectivului - Mijloace de avertizare i semnalizare - Persoane abilitate n domeniul sntii i securitii n munc - Particularitile obiectivului - Tipuri de accidente - Cerine de implementare a procedurilor de urgen i evacuare - Materiale sanitare specifice

Metode de evaluare: Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen sunt urmtoarele: Deprinderi Observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de munc Simulare/demonstraie structurat Rapoarte de calitate asupra procesului i/sau produselor realizate de ctre candidai test scris ntrebri orale Cunotine

portofoliu

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

27/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Competena: Aplicarea normelor de protecia mediului Cod: Nivel: 2 Credite:

Deprinderi 1. Identific problemele de mediu cu promptitudine, n corelaie cu factorii de risc, prin metode specifice, conform reglementrilor interne 2. Acioneaz pentru diminuarea riscurilor de mediu cu operativitate, adecvat activitii din obiectiv, n conformitate cu legislaia n vigoare i cu procedurile de urgen 3. Raporteaz pericolele de poluare identificate la obiectiv cu corectitudine, persoanelor abilitate, conform procedurilor stabilite

Cunotine

- Norme de protecia mediului - Reglementri interne ale beneficiarului - Problemele de mediu cu impact negativ asupra comunitii - Modaliti de identificare a problemelor de mediu - Tipuri de aciuni pentru diminuarea problemelor de mediu - Proceduri de urgen specifice problemelor de mediu - Factorii de mediu i de risc - Metode specifice de identificare - Riscuri de poluare i poluani - Persoane abilitate privind protecia mediului - Servicii de urgen - Mijloace specifice de raportare a pericolelor i problemelor de mediu

Metode de evaluare:. Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen sunt urmtoarele: Deprinderi Observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de munc Simulare/demonstraie structurat Rapoarte de calitate asupra procesului i/sau produselor realizate de ctre candidai test scris ntrebri orale Cunotine

portofoliu

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

28/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Competena: Meninerea unor relaii de munc eficace Cod: Nivel: 2 Credite:

Deprinderi 1. Previne declanarea conflictelor n cadrul colectivului cu atenie, prin respectarea relaiilor de munc, conform cerinelor procedurale stabilite 2. Asigur satisfacia beneficiarului cu oportcompeten, prin rezolvarea evenimentelor neprevzute, n conformitate cu cerinele beneficiarului 3. Colaboreaz cu organele de abilitate cu operativitate, cu acordul prealabil al beneficiarului, conform legislaiei n vigoare

Cunotine

- Reglementri interne ale beneficiarului - Tipuri de conflicte i cauzele declanrii acestora - Regulamentul de organizare i funcionare al societii de paz/ companiei de securitate - Caracteristicile relaiilor de munc n domeniul serviciilor de securitate - Cerinele procedurale stabilite pentru prevenirea declanrii conflictelor n cadrul colectivului - Semnificaia satisfaciei beneficiarului i indicatori de msurare a acesteia - Prevederi legislative n vigoare privind comportamentul i inuta de serviciu - inuta vestimentar comportamental - Organe abilitate pentru realizarea colaborrii profesionale n prestarea serviciilor de securitate

Metode de evaluare:. Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen sunt urmtoarele: Deprinderi Observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de munc Simulare/demonstraie structurat Rapoarte de calitate asupra procesului i/sau produselor realizate de ctre candidai test scris ntrebri orale Cunotine

portofoliu

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

29/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Competena: Pregtirea prelurii n paz/ securitate a obiectivelor Cod: Nivel: 3 Credite:

Deprinderi 1. Identific particularitile obiectivului cu meticulozitate, pe baza informaiilor furnizate de beneficiar, conform procedurii specifice ale societii de paz/companiei de securitate 2. Analizeaz nevoile de paz/ securitate ale beneficiarului, n funcie de tipul obiectivului i particularitile obiectivului, conform solicitrilor beneficiarului 3. Stabilete necesarul de resurse de paz/ securitate a obiectivului cu profesionalism, n funcie de disponibilul societii/companiei de securitate, conform precizrilor beneficiarului 4. Consiliaz beneficiarul n ntocmirea planului de paz/securitate, cu responsabilitate, n funcie de nevoile de paz/securitate solicitate de beneficiar, conform prevederilor legale n vigoare 5. Instaleaz dispozitivul de paz/ securitate cu atenie, n prezena persoanelor abilitate, conform procedurilor specifice ale societii/companiei de securitate Metode de evaluare:

Cunotine

- Prevederile legislaiei n vigoare - Regulamentul de organizare i funcionare al societii/companiei de securitate - Proceduri specifice societii de paz/ companiei de securitate; - Precizrile beneficiarului stipulate n contract - Reglementri interne ale beneficiarului; - Terminologie specific; - Particularitile obiectivului - Structura dispozitivului de paz/securitate - Necesarul de resurse umane de paz/securitate - Resurse logistice necesare pazei/securitii obiectivului - Aspecte importante pentru asigurare pazei/ securitii obiectivului - Persoane abilitate n prezena crora se instaleaz dispozitivul de paz/securitate - Eventuale neconformiti i msuri de remediere

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen sunt urmtoarele: Deprinderi Observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de munc Simulare/demonstraie structurat Rapoarte de calitate asupra procesului i/sau produselor realizate de ctre candidai test scris ntrebri orale Cunotine

portofoliu

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

30/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Competena: Organizarea activitii de paz/ securitate n cadrul obiectivului Cod: Nivel: 4 Credite:

Deprinderi Cunotine Analizeaz situaia operaional din - Legislaia specific n vigoare; cadrul obiectivului cu responsabilitate, avnd n - Proceduri specifice societii de paz/ vedere toate aspectele importante pentru companiei de securitate; derularea activitii de paz/securitate, conform -Reglementri interioare i dispoziii ale solicitrilor beneficiarului beneficiarului; 2. Stabilete necesarul de resurse pe posturi -Regulamentul interior al societii de paz/ cu corectitudine, n funcie de posibilitile companiei de securitate; societii/companiei de securitate, conform -Terminologie de specialitate; prevederilor legale n vigoare -Aspectele importante n derularea activitii de 3. Aloc resursele necesare cu paz/securitate responsabilitate, n funcie de caracteristicile i -Caracteristicile i particularitile obiectivului particularitile obiectivulului, conform -Resursele necesare pentru paza/securitatea planului de paz/securitate obiectivului 4. Repartizeaz personalul n serviciu cu -Necesarul de resurse umane corectitudine, n funcie de paticularitaile -Categorii de personal subordonat obiectivului, conform procedurilor specifice ale -Documente de planificare specifice serviciului de societii/ paz/securitate companiei de securitate -Echipamente i mijloace individuale de aprare -Materialele, aparatura i instalaiile din evidena posturilor -Sistemul electronic de control acces, supraveghere i alarmare 1.

Metode de evaluare: Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen sunt urmtoarele: Deprinderi Cunotine Observarea candidailor ndeplinind test scris cerinele de la locul de munc ntrebri orale Simulare/demonstraie structurat Rapoarte de calitate asupra procesului i/sau produselor realizate de ctre candidai portofoliu

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

31/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Competena: Coordonarea activitii personalului de paz/ securitate din cadrul obiectivului Cod: Nivel: 3 Credite: Deprinderi 1. Supravegheaz predarea/ primirea serviciului cu atenie, conform procedurilor specifice ale societii/companiei de securitate 2. Instruiete subordonaii privind evenimentele petrecute n tura precedent cu meticulozitate, n funcie de problemele de interes pentru activitatea de paz/securitate, conform reglementrilor interne ale beneficiarului 3. Transmite dispoziiile curente ale beneficiarului privind serviciul de paz/ securitate cu responsabilitate, conform procedurilor specifice ale societii/companiei de securitate 4. Monitorizeaz activitatea subordonailor n obiectiv cu corectitudine, respectnd reglementrile interne ale beneficiarului, conform procedurilor de lucru specifice 5. Ofer soluii de rezolvare a incidentelor de paz/ securitate cu oportcompeten, adecvate tipului de incident produs, conform prevederilor legale n vigoare Metode de evaluare: Cunotine

- Prevederile legislaiei n vigoare - Regulamentul de organizare i funcionare al societii/companiei de securitate - Proceduri specifice ale societii de paz/ companiei de securitate; - Precizrile beneficiarului stipulate n contract - Reglementri interioare ale beneficiarului; - Terminologia de specialitate - Reglementri privind verificarea primirii/ predrii serviciului de paz/securitate - Precizri privind instruirea subordonailor referitoare la primirea serviciului de paz/securitate - Incidentele de paz/securitate - Modaliti de relaionare ntre beneficiar i societatea/compania de securitate

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen sunt urmtoarele: Deprinderi Observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de munc Simulare/demonstraie structurat Rapoarte de calitate asupra procesului i/sau produselor realizate de ctre candidai test scris ntrebri orale Cunotine

portofoliu

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

32/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Competena: Cercetarea incidentelor de paz/ securitate din cadrul obiectivului Cod: Nivel: 4 Credite: Deprinderi 1. Se documenteaz privind producerea incidentelor de paz/ securitate cu profesionalism, la solicitarea beneficiarului, conform reglementrilor legale n vigoare 2. Verific informaiile privind producerea incidentelor de paz/ securitate cu discernmnt, n funcie de precizrile beneficiarului, conform procedurilor specifice ale societii/companiei de securitate 3. Particip la derularea investigaiilor ca urmare a producerii incidentelor de paz/ securitate cu discreie, la solicitarea bneficiarului, conform prevederilor legale n vigoare 4. Propune msuri de prevenire n viitor a incidentelor de paz/ securitate cu oportcompeten, n concordan cu reglementrile interne ale beneficiarului,conform procedurilor specifice de lucru ale societii/companiei de securitate Metode de evaluare: Cunotine

- Precizrile beneficiarului stipulate n contract - Proceduri specifice ale societii de paz/ companiei de securitate; - Reglementri interioare ale beneficiarului; - Dispoziii ale beneficiarului; - Legislaie specific n vigoare; - Terminologie de specialitate - Modaliti de cercetare a incidentelor de securitate - Metode specifice de verificare a incidentelor de securitate

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen sunt urmtoarele: Deprinderi Observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de munc Simulare/demonstraie structurat Rapoarte de calitate asupra procesului i/sau produselor realizate de ctre candidai test scris ntrebri orale Cunotine

portofoliu

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

33/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Competena: Meninerea capacitii de aciune a personalului de paz/ securitate din obiectiv Cod: Nivel: 3 Credite:

Deprinderi 1. Analizeaz punctele vulnerabile ale obiectivului cu profesionalism, n funcie de precizrile beneficiarului, conform procedurilor specifice ale societii/companiei de securitate 2. Concepe scenarii privind poteniale riscuri cu creativitate, n concordan cu evoluia strii de infracionalitate din zon, conform solicitrilor beneficiarului 3. Ofer soluii la scenariile concepute cu profesionalism, avnd n vedere diversele situaii de criz posibile, conform prevederilor legale n vigoare 4. Antreneaz personalul n rezolvarea situaiilor poteniale de risc cu hotrre, n baza planificrii aprobate de beneficiar, conform reglementrilor interne 5. ndrum personalul subordonat pentru soluionarea situaiilor de risc cu operativitate, prin intermediul mijloacelor de comunicaie, conform precizrilor beneficiarului

Cunotine

- Procedurile stabilite pentru situaiile de urgen - Legislaia specific situaiilor de urgen - Proceduri specifice ale societii de paz/ companiei de securitate; - Reglementri interne ale beneficiarului; - Instruciuni de utilizare a mijloacelor de comunicare din dotare; - Terminologie specific; - Reguli de acordare a primului ajutor rniilor; - Reglementri privind sntatea i paz/ securitatea muncii i de aciune n situaii de urgen - Punctele vulnerabile ale obiectivului - Mijloacele de supraveghere utilizate n obiectiv - Mijloacele de alarmare din obiectiv - Mijloacele de intervenie n caz de incendiu existente n obiectiv - Uneltele de descarcerare - Fore de intervenie

Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen sunt :

Deprinderi Observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de munc Simularea Rapoarte de calitate asupra procesului i/sau produselor realizate de ctre candidai Test scris

Cunotine

ntrebri orale

Portofoliu Proiect

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

34/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Competena: Controlul activitii de paz/ securitate din obiectiv Cod: Nivel: 4 Credite:

Deprinderi 1. ntocmete planul de control periodic cu profesionalism, permind verificarea, n termenul stabilit, a tuturor posturilor, conform reglementrilor interne ale beneficiarului 2. Analizeaz documentele operative exitente la obiectiv cu responsabilitate, n concordan cu msurile de eliminare a neajunsurilor, conform procedurilor specifice ale societii/companiei de securitate 3. Verific obiectivul i punctele vulnerabile cu atenie, conform precizrilor beneficiarului 4. Verific activitatea subordonailor cu corectitudine, prin modaliti diferite, conform procedurolor de lucru specifice 5. Particip la cercetarea prealabil a abaterilor disciplinare ale subordonailor cu imparialitate, asigurnd prezena prilor implicate, conform prevederilor legale n vigoare 6. Aplic msurilor de sancionare/ recompensare a subordonailor cu discernmnt, imediat ce au fost luate, n concordan cu legislaia n vigoare

Cunotine

- Regulamentul de organizare i funcionare al societii/companiei de securitate - Precizrile beneficiarului stipulate n contract - Proceduri interne i cele stabilite de beneficiar - Reguli de completare a documentelor specifice activitii de securitate - Metode de verificare a serviciului de securitate i resurselor - Resursele existente la posturi i aspectele eseniale privind modul de utilizare a acestora - Aspectele eseniale legate de modul de utilizare a resurselor - Cerinele procedurale aprobate privind msurile corective a neconformitilor - Neconformiti posibile la controlul executrii serviciului de securitate al obiectivului - Planul de control periodic; - Tipuri i modaliti de control - Procedura cercetrii disciplinare prealabile - Sanciuni i recompense ce se pot aplica/ acorda subordonailor

Metode de evaluare: Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen sunt urmtoarele: Deprinderi Observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de munc Simulare/demonstraie structurat Rapoarte de calitate asupra procesului i/sau produselor realizate de ctre candidai test scris ntrebri orale Cunotine

portofoliu
Sector Cod: ASP 9 Administraie i servicii publice 35/26 27.04.2009

Proiectul PHARE RO 2006 nfiinarea Autoritii Naionale pentru Calificri

Competena: Completarea documentelor administrative Cod: Nivel: 4 Credite:

Deprinderi 1. Culege informaii privind activitatea de paz/securitate din obiectiv, cu profesionalism, prin mijloace specifice, conform procedurilor de lucru stabilite 2. Analizeaz informaiile culese cu corectitudine, avnd n vedere date care reflect activitatea de asigurare a securitii obiectivului, conform reglementrilor beneficiarului 3. ntocmete informri privind activitatea din obiectiv cu oportcompeten, reflectnd realitatea care le-a generat, conform prevederilor legale n vigoare 4. Consemneaz informaiile culese n documentele administrative existente la obiectiv cu imparialitate, n concordan cu specificul acestora, conform precizrilor beneficiarului Metode de evaluare:

Cunotine

- Precizrile beneficiarului stipulate n contract - Proceduri interne i cele stabilite de beneficiar - Reguli de completare a documentelor specifice activitii de securitate - Tipuri de informaii referitoare la securitatea obiectivului - Mijloace specifice de culegere a informaiilor - Surse abilitate de culegere a informaiilor - Tipuri de documente ce se ntocmesc - Informri specifice serviciului de securitate - Legislaia specific n vigoare; - Terminologie specific

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen sunt urmtoarele: Deprinderi Observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de munc Simulare/demonstraie structurat Rapoarte de calitate asupra procesului i/sau produselor realizate de ctre candidai test scris ntrebri orale Cunotine

portofoliu

Sector Cod: ASP 9

Administraie i servicii publice

36/26 27.04.2009