Administracin y Direccin

El mundo Segn Peter Drucker

Jack Beatty

Introduccin Uno de los pensadores a los que se puede adjudicar el ha er cam iado el mundo es Peter Drucker el in!entor de la pri!ati"acin# a el toco !i!ir momentos de $uerra en su in%ancia y esto es lo que impulso su carrera como escritor& Entre sus amigos el usca a quienes destaca an intelectualmente# ya que entre ellos se pregunta an '(u) !as a ser cuando seas grande* + normalmente respondian yo !oy a ser om ero# polic,a# e-cepto $usta! quien asegur que )l i a a ser pro%esor de estudios .sl/micos en la Uni!ersidad# y a0os mas tarde $usta! ocupo dicho cargo en el departamento de Estudios .sl/micos de la Uni!ersidad de 1hicago# esto nos quiere decir que si te propones un meta u o jeti!o lo logras y es como su amigo lo logr& Peter Drucker en su per%il intelectual es uno de los mas grandes tericos y pensador social de nuestro tiempo& Sus principales temas %ueron la sociedad de organi"aciones& Peter Drucker no es un pro%eta sino es por encima de todo un moralista& El atac la norma creciente de !i!ir el cual era que todo )l pu lico pareciera tolerar los sueldos corporati!os altos# cierre de plantas y otros %enmenos que desaniman a los cr,ticos ya que el demostra a la necesidad de tener personas ordinarias& Escri i un li ro de teor,a de la decisin# 1onsejo Ejecuti!o y !arios aspectos de pensamiento social y pol,tico# contri uyo a las pu licaciones del peridico el economista y la re!ista de negocios de 2ar!ard& 1uando el era alumno el recuerda a sus dos maestras que le da an clases en una escuela pri!ada progresista# una de ellas encontr la manera de hacer a Peter responsa le de su propio aprendi"aje y )l dice que ella in!ento la Direccin a tra!)s de los o jeti!os& + en cuarto a0o Peter promet,a con!ertirse en escritor# y el sa ia que se le %acilita a mucho la escritura# ya que era unas de las cosas que el podr,a hacer ien& Es cuando el se da cuenta que no aprende de sus errores# si no que tiene que aprender de sus )-itos& Drucker %ue el primero en nom rar al tra ajador del conocimiento y el primero en se0alar a la emergente sociedad del conocimiento& 3om ra que el nico e-amen justo para el empleado es la %orma en que se desempe0a# no importa cuanto tiempo hayas estado en la uni!ersidad o en que uni!ersidad& 1ada !e" !emos con mas %recuencia que no podemos o tener un empleo si no se ha pasado por las costosas aulas de la Uni!ersidad& Durante la primera $uerra 4undial Drucker se dedico a escri ir temas como el %ascismo# li ertad# descentrali"acin y urocracia arrastrando la trans%ormacin del cient,%ico pol,tico al 5erico de direccin& 6a in!encin mas poderosa %ue que era el gerente de el mismo y tenia el concepto de la corporacin& Uno de los mayores placeres para su intelecto es el de estar en constante proceso de aprendi"aje# un don que el sa e compartir con sus lectores& Peter Drucker ha elegido un nue!o tema cada tres o cuatro a0os y ha le,do todo lo re%erente a el# hasta agotar los limites de curiosidad y el mismo nos recomienda la !oracidad intelectual como una manera de actuali"arse&

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Una educacin muy particular A sus trece a0os )l recuerda que un inspirado pro%esor le pregunta a cada uno de sus estudiantes 'Por qu) cosas quieren ser recordados en la !ida* El se sigue haciendo esa pregunta# es una pregunta que conduce a la reno!acin del indi!iduo& 1uando entra a la %acultad de leyes en la Uni!ersidad de 2am urgo el no asist,a a clases# pero pas cinco d,as de la semana leyendo en la i lioteca de la ciudad# durante quince meses ley# ley en alem/n# ingles y %ranc)s& El ha seguido el ejemplo de 8erdi ya que escri i cuatro li ros mas desde que cumpli ochenta a0os# es por eso que cuando le pregunta la gente cual de tus li ros es el mejor y )l sonr,e y responde el pr-imo# esto nos da a entender que todos sus li ros son lo m/-imo& Drucker trans%iere su curso a la Uni!ersidad de 9rank%urt y se inscri e en un curso so re estad,sticas& Peter acepta una o%erta para escri ir art,culos de econom,a en el peridico mas importante de 9rank%urt& Un gran maestro para Drucker %ue el je%e de la editorial# Erich Dom ro:ski# uno de los lideres li erales de Alemania& El se es%or"a a estudiando durante las tardes y noches relaciones internacionales# derecho internacional# %inan"as# historia# etc& ya que un periodista de e escri ir di%erentes temas# el aprend,a todo lo que llega a a sus manos& Dom ro:si esta lece tener un registro de logros ya que es la manera mas practica y %undamental de alcan"ar un autodesarrollo& Peter utili"o el curso so re 6ey 3a!al como patrn para ense0ar administracin# y esta lece que la administracin es una disciplina integradora de !alores humanos y conducta# orden social y curiosidad intelectual& En pocas pala ras es un arte li eral& El comenta que lo nico !alioso que o tu!o cuando %ue estudiante de derecho es que conoci a Doris Schmit"# una mujer alemana que seria la esposa durante sesenta a0os& Drucker se retira de Alemania y se marcho a 6ondres en donde acepto un tra ajo como analista de !alores en una compa0,a de !alores& El padre de Peter le pide que lle!ara un reloj 1ucu a un !iejo amigo# esta persona le o%reci un puesto de economista# asesor de in!ersiones y secretario general& 1am ia Europa por Am)rica# en este inter!alo ingles descu ri que )l en realidad no era un economista& 1uando asisti al seminario de John 4aynard ;eynes <economista y %inanciero .ngles=# Drucker comprendi y se dio cuenta de que ;eynes y todos los rillantes estudiantes de econom,a que esta an all, reunidos se interesa an en el comportamiento de las materias primas mientras que a el le interesa a el comportamiento humano& Su inter)s en la gente lo condujo al estudio de la administracin# que parece ser un estudio so re la produccin# pero para el se trata de un estudio so re el ser humano&

Soy Escritor

Para Drucker escri ir ha sido la ase de todo lo que ha hecho# incluso de su tra ajo como pro%esor y de su tarea como asesor& A sus sesenta a0os de escritor Drucker pu lico !eintinue!e li ros# un promedio de un li ro por cada dos a0os& Sus o ras pueden di!idirse en tres categor,as> li ros de an/lisis pol,tico y social como 5he 9uture o% the .ndustrial 4an <7?@A=# li ros so re administracin como lo es 6a $erencia de Empresas <7?BC= y 4anagement> 5asks Desponsi ilities# Practices <7?C@= y li ros de consejos pr/cticos para los administradores como la $erencia e%ecti!a <7?EE= y el Ejecuti!o E%ica" <7?E?=& De 7?CB a 7??B escri i una columna mensual para Fall Street Journal&
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Drucker escri e para pro%esionales# administradores y para personas de cualquier parte del mundo que tengan una educacin amplia& 3os menciona que el ejecuti!o e%ica" no pierde el tiempo# sino que !a directo al grano# y ser e%ica" es el tra ajo de un ejecuti!o& Escri e oraciones en cuatro compases> Gcada producto# cada proceso# cada tecnolog,a# cada mercado al %inal se !uel!en !iejosH# como tam i)n en tres compases> G6a administracin jer/rquica necesita ser conocida# respetada y aceptadaH& De%iri)ndose a las organi"aciones sin %ines de lucro# comenta que son las organi"aciones que gastan menos para lograr sus cometidos de lo que gastan sus go iernos para sus %racasos& 6os cuatro di%erentes tipos de humanos necesarios para las tareas de la administracin jer/rquica son> el hom re pensante# el hom re de accin# el hom re popular# el hom re rostro& Drucker nos comenta que %ue el primero en utili"ar los t)rminos pri!ati"acin y la sociedad del conocimiento# entre los primeros a comien"os de los BIJs en imaginar el impacto social que pro!ocar,an las computadoras# y es lo que esta sucediendo en nuestros tiempos# no estu!o mal su prediccin# el primero en escri ir so re administracin en Japn# el primero en utili"ar el termino posmoderno <7?B?=# el primero en escri ir so re estrategias en la empresa# el primero en ha lar de la sociedad de organi"aciones# el primero en considerar a la administracin como un rgano central de esa sociedad& Por eso dicen que )l es un moralista y no un pro%eta& +a que es nota le su imaginacin social# no por sus predicciones del %uturo& El sa e que se pude lograr que las cosas %uncionen# como ha sucedido a lo largo de la historia# la inno!acin& 1omo dice Drucker es imprudente decir nunca al %uturo& En busca de la nueva sociedad

Sus primeros a0os en Am)rica %ueron decisi!os# ya que le dieron una direccin a su carrera y modelaron su %orma de pensar& Sus comien"os %ueron los de un hom re de las ciencias pol,ticas# pero al %inal termino siendo un Peter Drucker& Descu re la sociedad de organi"aciones& Se con!ierte en asesor de la empresa y $eneral 4otors lo contrata para que o ser!ara detenidamente su administracin& 1on una !erdadera ra"n Drucker re!ela el %ascismo como el resultado del colapso del orden social y espiritual de Europa y esta lece que la desesperacin de las masas es la cla!e para comprender el %ascismo& El %racaso para esta lecer la igualdad a tra!)s de la li ertad econmica destruyo la creencia en el capitalismo como sistema social& 5ocando el tema del %ascismo de crear una sociedad no econmica el lo llama el milagro social del %ascismo& El %ascismo necesita un milagro para ocultar su %racaso econmico& 5oca un punto muy importante que es el desempe0o que dice que es la nica prue a justa& Escri i en 7?BC# uno no tiene que aceptar la necesidad de un go ierno positi!o# uno de e considerar a la accin gu ernamental en gran escala# como algo con!eniente mas que como un mal necesario& Drucker dice que decir la !erdad como uno la !e a los cuatro !ientos signi%ica integridad intelectual y desde la primera hasta la ultima o ra el tra ajo de Peter es una %uente de esa rara cualidad& Peter era independiente en cuanto a partido pol,tico# en %iloso%,a pol,tica era un !iejo conser!ador# lo que lo con!ierte en un hom re pol,ticamente del centro& 3unca crey en el mar-ismo y considero al comunismo ruso moralmente imposi le de distinguir del %ascismo& Drucker esta a completamente a %a!or del capitalismo democr/tico& 1on!encido de que tenia que aceptar un go ierno positi!o# considerar la accin gu ernamental en una gran escala como algo con!eniente m/s que como un mal necesario& Su principal teor,a es GEnse0a para sa er realmente lo que piensaH& Sus dram/ticos temas son> Gningn poder social dura a menos que sea poder legitimoH# GA menos que el mando en una sociedad pueda ser organi"ado so re la ase de
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un principio aceptado de la legitimidad# ser/L reempla"ado por un go ierno centralH# GA menos que se le de a los miem ros del sistema industrial el status social y la %uncin de que hoy carecen# nuestra sociedad se desintegraraH& El totalitarismo surgi del colapso de !alores# creencias e instituciones comunes a todos los pa,ses de occidente& Esta lece que ninguna sociedad puede %uncionar como sociedad a menos que de a cada miem ro indi!idual un status y una %uncin# y a menos que el poder social decisi!o sea legitimo& El concepto de li ertad segn Peter Drucker# la li ertad pol,tica no es %/cil ni autom/tica# ni agrada le ni segura& El indi!iduo tiene responsa ilidad para tomar las decisiones de la sociedad como si %ueran sus propias decisiones& 3inguna sociedad puede %uncionar como sociedad a menos que de a cada miem ro indi!idual un status y una %uncin# y a menos que el poder social decisi!o sea legitimo& El status es nuestro sentido de pertenencia en una sociedad y su %uncin es el rol de cada uno en la sociedad& 6a legitimidad para Peter es# GUn poder es legitimo cuando esta justi%icado por un principio )tico o meta%,sico que ha sido aceptado por la sociedad# el poder ilegitimo es la %uer"a no la autoridadH& El sistema industrial de Drucker es de%inido por la corporacin y la produccin en masa& El tra ajador no es en la sociedad un ser humano sino una pie"a %/cilmente reempla"a le de una maquina inhumanamente e%ica"& Peter presenta una historia usurpacin del poder> GEn la empresa moderna el poder de decisin es decir el de los gerentes# no deri!a de una persona sino de los mismos gerentes# que no son controlados por nadie ni nada y que tampoco rinden cuentas& Drucker mide la realidad segn esta se adecue a la idea& El emplea conceptos sociolgicos <status y %uncin= y conceptos de las ciencias pol,ticas <legitimidad=# a %enmenos econmicos como la produccin en masa y la empresa corporati!a& El presenta lo real a tra!)s de lo posi le y una sociedad que respeta la dignidad humana es posi le& Dentro de General Motors 6a sociedad de Americana de 1iencias pol,ticas lo mando llamar para %ormar la comisin de in!estigacin de teor,a pol,tica& Drucker entro a $4 con el simple propsito de escri ir un in%orme que quedar,a solo para la empresa& .nmediatamente# el se da cuenta que esto no %uncionaria# ya que la gente de $4 lo trata a como a un esp,a mandado por la cpula de la gerencia& 6a nica de%inicin de un ejecuti!o en $4 que el pod,a encontrar era un hom re del que se espera que proteste o%icialmente en contra de una decisin pol,tica de la cual el tiene o jeciones& 1uando el entra a $eneral 4otors conoce a Sloan que era conocido como el hom re para acudir si uno esta a en pro lemas& Sloan dijo que las decisiones que se toman so re las personas son las decisiones m/s importantes que un ejecuti!o puede tomar# y as, le dio a Drucker una leccin de administracin& En tiempos de $uerra las %a ricas de $4 se con!irtieron en plantas que produc,an para la guerra& 6a empresa no %a rico ningn auto desde octu re de 7?@A hasta septiem re de 7?@B& 1on la inesta ilidad de la guerra# las personas re!olotea an de un tra ajo a otro# claro sin desocupacin era %/cil encontrar tra ajo& Acerca de las empresas escri e# una institucin es como una melod,a# no esta constituida por sonidos indi!iduales sino por la relacin entre ellos y en cuanto a las ganancias el dice que es la ase de toda acti!idad econmica# ya sea capitalista# socialista o trogolodita& Solo Peter pudo descri ir a $4 como un ensayo en el %ederalismo& Descentrali"acin signi%ica di!isin de tra ajo& Pero de acuerdo a $4 descentrali"acin es mucho m/s que eso& Esta lece que el outsourcing es el tipo de inno!acin social que el
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apoya entusiastamente# no para ahorrar dinero o aumentar la e%iciencia# sino para ayudar al capitalismo a mantener su promesa de o%recer las mismas oportunidades a todos& 6a empresa corporati!a es la institucin representati!a de la )poca& 3os ha la de que la industria no de er,a contar a los tra ajadores como un recurso# no como un costo& 6as empresas como $4 de er,an pagar a sus empleados de mas tiempo un salario anual garanti"ado& El salario garanti"ado seria un porcentaje del salario del tra ajador& El descri i la ganancia como la ase econmica de la sociedad industrial& 4ar!in 1oyle# ca e"a de 1he!rolet# denuncio el li ro que el ha ,a escrito para esta compa0,a# como un ataque a la compa0,a# tan hostil como cualquiera de las cosas armadas por la i"quierda& Sloan lo trato como si no e-istiera& 1uando 1harles Filson# el presidente de $4# quien ha ,a estado en%ermo cuando Drucker tra aja a en el li ro# menciono que i a a darlo como regalo de 3a!idad a sus amigos& Filson nom ro a Peter Drucker como su asesor para que lo aconsejara en las relaciones con los empleados y esta leci un departamento dedicado a las relaciones de los empleados# separado del departamento de relaciones la orales& 6os empleados de $4 que ellos aceptaron un retiro !oluntario y la indemni"acin que les o%rec,an dieron algunas ra"ones por las que a andonaron la compa0,a# una por que era un in%ierno tra ajar en la cadena de produccin de $4# otros odia an tra ajar para $4# era muy a urrido# los a0os esta an muy lejos# no ha ,a sillas& 4as tarde $4 trato de mejorar el ni!el de !ida la oral& La principal turbulencia del Siglo XX Drucker considera a la planta industrial como al lugar en donde la gente despla"ada por la !elocidad de los cam ios puede lograr un poco de solidariedad social& 6a re!olucin industrial en nuestra )poca es Ghecho en USAH& Dicha re!olucin es el sistema de produccin en masa in!entado en el %at,dico a0o 7?7@ por 2enry 9ord& 6os conceptos %orman la ase de un sistema de la produccin masi!a& 6a produccin en masa es un principio general para organi"ar a la gente que tra aje junta& 6a produccin masi!a para 9ord es la gram/tica del tra ajo& Bajo la produccin en masa# el desempleo se con!ierte en un terror e-istencial y un to-ico social& Un tra ajador no puede producir sin la organi"acin& 6a re!olucion de la produccin en masa del industrialismo escri e Drucker# es la principal tur ulencia del siglo MM ya que el comunismo y el %ascismo %ueron reacciones de eso& 1uando !emos primeramente a la empresa industrial lo primero que o ser!amos es un orden social& Un peque0o grupo de gente arri a& El mayor incenti!o para la producti!idad y la e%iciencia son los est,mulos sociales y morales mas que el %inanciero& Dijo Drucker que el sindicalismo esta en decadencia# porque las corporaciones han cam iado su %uncin& 1uando le pidieron que de%iniera responsa ilidad escri i# la responsa ilidad es interna y e-terna& E-ternamente implica responsa ilidad so re alguna persona u o jeto y responsa ilidad por un tarea especi%ica& .nternamente implica compromiso& Ntorgar poder en una compa0,a signi%ica no estar protegido por un sindicato# no tener seguridad del empleo mas all/ del d,a de tra ajo# signi%ica presin constante para producir& Para la empresa los salarios son costos y para el tra ajador son ingresos& Drucker usca armon,a industrial a tra!)s de una %ormula de salarios al mismo tiempo orientada a la empresa y orientada al tra ajador& 6os salarios y los precios que se !en sujetos a constantes aumentos son una uena receta para la in%lacin& Un sistema industrial solo puede %uncionar y so re!i!ir con un margen de ganancia adecuado a las demandas del %uturo& De%iri)ndose a la comunidad %a ril autogo ernada
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signi%ica el control por parte de los tra ajadores& Drucker %ue uno de los primeros en darse cuenta de la automati"acin y que no es nada mas que el uso humanitario de los seres humanos# esto es la re!olucion tecnolgica de la segunda mitad del siglo MM& El lo !e como un sistema de considerar# planear y organi"ar el tra ajo con o sin maquinas& 4ucho antes de la aparicin de la computadora Drucker admite un tajante corte en el empleo rutinario de o%icina y desempleo despla"ado& Al discutir so re la producti!idad# Drucker escri e que a mayor in!ersin de capital de tra ajador es mas alta la producti!idad# lo que da por resultado mejores sueldos por el aumento de la producti!idad& El determinismo socioeconmico de Drucker dar/ como resultado la industriali"acin# los pro lemas /sicos de la sociedad industrial no pueden ser solucionados por la estructura de la organi"acin pol,tica# estos pro lemas !ienen de las relaciones sociales de la produccin y a lo que el llamo organi"acin social de la empresa& 6a primer !isin %uturista de Drucker %ue el despla"amiento del siglo M8.. asado en un !isin mec/nica cartesiana del mundo del siglo MM# es decir en una !isin iolgica del mundo& 6os cient,%icos manejaron esto con t)rminos con%igurati!os como la gestalt# inmunidad# meta olismo# s,ndrome y ecolog,a& De ah, surgi lo que es el management& Drucker se encontr con un paradigma el cual era adecuarse a la nue!a tecnolog,a# G!i!imos en una )poca de transicionesH# una )poca en la cual el antiguo moderno ya no %unciona pero da medios de e-presin# normas de e-pectati!a y herramientas que dan lo postmoderno& 6a segunda !isin de Peter es la nue!a percepcin del orden# la inno!acin es un cam io generado por la gente organi"ada# inherente y arriesgada& En la tercera !isin el menciona que la organi"acin no reempla"a al indi!iduo# hace que el indi!iduo sea e%iciente en un equipo de tra ajo& 6a cuarta !isin del %uturo para Drucker es la educacin# antes el tener educacin signi%ica a improducti!o# ahora las personas con educacin ser/n capaces de salir adelante en t)rminos monetarios& La invencin de la administracin En el a0o de 7?B@ Peter Drucker in!ento la administracin& El esta leci la administracin como disciplina& El mejor secreto de la administracin es que las primeras aplicaciones de la teor,a de la administracin y de sus principios no tu!ieron lugar en una empresa comercial sino en el sector pu lico <ejercito=& 6a administracin de ,a emerger como una disciplina integradora con derecho propio# pero casi en todo el mundo e-ist,a una ausencia de estudio# pensamiento y conocimiento respecto al tra ajo# %uncin y desa%i de la administracin& 1on su li ro la gerencia de Empresas hi"o posi le que la gente aprendiera como dirigir# algo que hasta ese entonces solo pocas gentes eran capaces de hacer y nadie lo pod,a reproducir y el lo hi"o un disciplina# por consiguiente el in!ento la administracin& 6a administracin llega a dominar las circunstancias econmicas y las altera por una accin directa y consciente& Despecto al gerente se le respeta mas que al hom re mas agrada le& E-ige ni!eles muy rigurosos de tra ajo con ni!eles muy altos y considera siempre que es lo que esta ien y quien no tiene la ra"n& Es un h)roe cultural del siglo MM& 6a %uncin principal de la administracin es dirigir un negocio# su segunda %uncin es dirigir a los gerentes y su tercera %uncin es dirigir al tra ajador y al tra ajo& Una organi"acin para o tener ganancias de e crear clientes& 6as empresas est/n orientadas al ien comn por una armon,a de !irtud hecha por Gla mano in!isi le del mercadoH&
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Sus criticas al capitalismo del mercado y su ra"onamiento terico han sido de manera !ulnera les& El capitalismo esta siendo atacado no a ra," de su ine%iciencia o su mal go ierno# sino a causa de su cinismo& '1mo dirigir una empresa* Segn el la primera %uncin del gerente ser/ sa er la misin que es cual es nuestro negocio y sa er la !isin que es sa er cual ser/ nuestro negocio y cual de er,a de ser nuestro negocio que es la %iloso%,a& Drucker nos hace una recomendacin en su li ro 4iss& Sophy# no se de e nom rar para un puesto gerencial a un hom re cuya !isin se centra en los de%ectos de la gente mas que en sus !irtudes& El credo de un gerente de e ser> Aqu, esta un hom re (ue supo como enrolar A su ser!icio 4ejores hom re que el mismo

Ntra %uncin de la administracin es dirigir al tra ajador y al tra ajo& Eliminar el miedo del tra ajador ha sido el principal resultado de la enorme rique"a producida por la industriali"acin& Drucker se dedico a hacer ejecuti!os e%icaces y no como antes que los tra ajadores manuales !i!,an de su tra ajos# ahora el tra ajador del conocimiento espera una !ida de su tra ajo& En relaciones humanas Drucker a%irma a que la gente se desintegra %,sica y moralmente si no tra aja& Se centra en la psicolog,a indi!idual y las relaciones interpersonales en el lugar de tra ajo# pero las relaciones humanas son %/cilmente degeneradas en un mecanismo para !ender cualquier cosa que esta haciendo la administracin& 6a responsa ilidad es segn Drucker lo mejor para reempla"ar el temor# la manipulacin y la tiran,a del cronometro& El tra ajador no necesita premios ni reproches para sa er como se esta desempe0ando& 6a gente %unciona mejor cuando se le da responsa ilidad# pero solo para la persona mas madura y mas sana& 6a organi"acin es el instrumento especi%ico para hacer que las %uer"as humanas aumenten el desempe0o# mientras las de ilidades humanas se neutrali"an y se con!ierten en algo ino%ensi!o& Segn Drucker las realidades empresariales son ocho> 6os recursos tanto como los resultados e-isten %uera no dentro de la empresa 6os resultados pro!ienen de e-plotar las oportunidades no de solucionar los pro lemas Para o tener resultados hay que adecuar los resultados a las oportunidades no a los pro lemas 6os resultados econmicos no los consiguen los apostadores sino los lideres El lidera"go es pro a le que no dure 6o que e-iste en!ejece <decisiones# pol,ticas# estrategias de en ser reno!adas= 6o que e-iste es pro a le que sea mal distri uido Para lograr resultados econmicos hay que concentrarse

6a e%icacia es un ha ito# el ejecuti!o e%ica" es un manual de como ser e%ica"# estos se centran en los resultados que est/n a%uera# en el mundo !ol/til del cliente# su %iloso%,a es lo que hay que hacer primero# primero y lo que no hay que hacer primero no lo hace& 6a administracin dirigi el mas grande mo!imiento industrial en la historia de la humanidad y
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tiene tres desa%,os el primero y el m/s e-igente es incrementar la producti!idad& El segundo desa%i es la crisis del tra ajador manual <el tra ajador es amena"ado por la maquina y la tecnolog,a=& El tercer desa%i de la administracin es medir y aumentar la producti!idad del tra ajo del conocimiento& En la corporacin moderna el poder de los gerentes deri!an de uno si no de los gerentes en si mismo& 6a tendencia %undamental del pensamiento de Drucker es la de contrastar no solo lo que e-iste o lo que de er,a e-istir sino lo que e-iste con lo que se piensa que e-iste& Drucker se encuentra con nue!as e-pectati!as de la industria y la tecnolog,a& 1uatro nue!as industrias est/n a la !ista# la primera es la in%orm/tica# los j!enes dentro de pocos a0os usaran los sistemas in%orm/ticas como herramientas ha ituales# la segunda nue!a industria ser/ el mas grande de los recursos econmicos de la tierra& 6os materiales son de nue!a industria# el pl/stico& Para Peter la tecnolog,a es un puente no un destino& Para )l# el tiempo li re son las a%iciones& 6a nue!a econom,a glo al da su teor,a de comercio> Gcuanto mas similares son dos pa,ses respecto a su estructura econmica su tecnolog,a y sus costos de manu%actura mas importante y mas intensi!o es el comercio entre ellos# pero el comercio competiti!o asado en la in%ormacin es lo que el llama centro de compras glo al& 6a sociedad del conocimiento tendr/ que en%rentar dos grandes pro lemas# uno econmico y otro social& El gran peligro de la sociedad del conocimiento es su promesa de que sera la primera sociedad en la cual la gente comn no se ganara el pan de cada d,a con el sudor de su %rente& Al menos empe"aron a entender que la gente es un recurso y no solo un costo& 6a administracin a%ecta a la gente y sus !idas& Conclusin 4e pareci interesante este tra ajo ya que ha la de cmo se desarrollo la !ida de Peter Drucker# al estar estudiando el li ro me dejo muchas cosas %a!ora les# desde que era escritor me impresiono que el le,a !arios temas para enriquece el mismo# ya que el dec,a que si una persona quer,a sa er escri ir en un medio tenia que tener conocimiento so re el tema& Algo muy importante que me llamo la atencin es que escri e para di%erentes tipos de personas desde estudiantes hasta directores de grandes empresas& Peter Drucker es un moralista de nuestra ci!ili"acin comercial y no un pro%eta# ya que el %ue el primero en escri ir la administracin en Japn# el primero en utili"ar los t)rminos de pri!ati"acin# y a comien"os de los a0os BIOs en imaginar el impacto social que pro!ocar,an las computadoras# que ahora en nuestros dias es un )-ito# ya que la tecnolog,a se esta e-pandiendo a di%erentes partes del mundo# cada !e" es mas %/cil usar los sistemas de in%ormacin por lo que minimi"a el es%uer"o %,sico de la persona& 1uando el llega Am)rica del 3orte ele!o la econom,a de Estados Unidos# ya que implanto pol,ticas administrati!as y e-pansionistas en todas empresas americanas mas importantes con!irti)ndose as, en las empresas mas importantes a ni!el mundial como $E# $4# .B4# el Pent/gono# etc& 1on respecto a las relaciones humanas Drucker apoya a la moralidad y el tra ajo de los o reros !elando siempre por sus necesidades como %,sicas como intelectuales# con!irti)ndose as, en uno de los primeros pensadores o administradores que se preocuparon por la %uer"a la oral& Una de sus in!enciones mas poderosas era ser el gerente de el mismo# esto es salir adelante tu mismo# proponi)ndote las metas y o jeti!os para salir adelante&

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Al estar anali"ando el li ro Peter Drucker dice que un go ierno moderno solo puede hacer dos cosas ien> enta lar guerras y pro!ocar in%lacin& + es lo que en realidad esta pasando en el mundo# cada !e" hay mas pro lemas ya sea por la in%lacin o por que algunos pa,ses est/n en guerra continua&