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Investigacin de Operaciones

Introduccin a la Recoleccin y Descripcin de Datos


Sesin 1

Notas de clase elaboradas por el Prof. Toms Minauro L. Lima, esan, 2013.

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Estadstica
Cuando se habla de ESTADISTICA, generalmente nos referimos a nmeros tales como, promedios, medianas, porcentajes, mximos, mnimos, entre otros, que nos ayudan a entender una gran variedad de situaciones econmicas y de negocios.

Tambin se refiere al ARTE Y CIENCIA de recolectar, analizar, presentar e interpretar datos.

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Datos
Los datos son los hechos y los nmeros que se renen, analizan y resumen para su presentacin e interpretacin.

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Elementos, Variables, Observaciones


Los elementos son las entidades de las cuales recogemos los datos. Una variable es una caracterstica de inters de cada elemento. Al conjunto de medidas recogidas de un elemento en particular se le llama observacin.

El nmero total de datos es igual al nmero de elementos multiplicado por el de variables.


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Escalas de Medicin
Las escalas de medicin son:
Nominal Ordinal De intervalo De razn

La escala determina la cantidad de informacin que debe contener el dato. La escala indica adems qu tipos de resmenes de datos y de anlisis estadsticos son los ms apropiados.
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Escalas de Medicin
Nominal
Los Datos son etiquetas o nombres usados para Identificar un atributo de un elemento.
Se usan etiquetas no numricas o cdigos numricos.

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Escalas de Medicin
Ordinal
Los datos tienen las propiedades de una medicin nominal y adicionalmente el orden o la posicin relativa de cada categora tiene significado. Se pueden usar una etiqueta no numrica o un cdigo numrico.

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Escalas de Medicin
De Intervalo
Los datos tienen las propiedades de los ordinales y las distancias que hay entre las observaciones se miden en trminos de una unidad de medida fija. Datos de Intervalo son siempre numricos. Esta escala tiene el cero relativo que indica que para esta variable el punto cero depende de quien evala. En el cero, no siempre no hay nada.
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Escalas de Medicin
De razn
Los datos tienen todas las propiedades de los de intervalo y en este caso el cociente de dos valores tiene un significado. Variables como son distancia, altura, peso, y tiempo usan la escala de razn. Esta escala tiene el cero absoluto que indica que para esta variable no existe nada en el punto cero.
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Cada escala provee diferente informacin


Nominal Tercero Segundo Ganador

Ordinal Tercero Segundo Ganador

Intervalo
20 segundos 1 segundo

Razn

1 minuto 59 2/5 segundos para 11/4 millas

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Escalas de Medicin
Dato Cualitativo Cuantitativo

Numrico

No Numrico

Numrico

Nominal

Ordinal

Nominal

Ordinal

De Intervalo

De razn

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Fuentes de Datos
Fuentes existentes
Interior a la empresa en casi todos los departamentos Servicios de Bases de Datos Dow Jones & Co. Agencias de Gobierno Gremios Cmaras de Comercio, Sociedad Nacional de Industrias Internet

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Fuentes de Datos
Estudios Estadsticos
En estudios experimentales la variable de inters es identificada primero. Luego, uno o ms factores son controlados y los datos que se obtienen nos dicen cmo los factores controlados afectan a la variable de inters. En estudios no experimentales (observacionales) no se hace ningn intento por controlar o afectar las variables de inters. Una encuesta es un buen ejemplo
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Estadstica Descriptiva
La mayora de la informacin estadstica en los peridicos, revistas, informes de la compaa, y otras publicaciones consiste en datos que se resumen y presentan en una forma que es fcil de entender. A dichos resmenes de datos, que pueden ser tabulares, grficos, o numricos, se les conoce como estadstica descriptiva.

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Inferencia Estadstica
Poblacin es el conjunto total de elementos de un estudio. es un subconjunto de la poblacin. es el proceso por el que se obtiene informacin acerca de la poblacin partiendo de informacin contenida en una muestra. es recolectar datos de la poblacin.

Muestra
Inferencia Estadstica

Censo Encuesta

es recolectar datos de una muestra.

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Proceso de Inferencia Estadstica


Poblacin con m 1 parmetro desconocido Extraemos una 2 muestra de n elementos

Usamos el promedio 4 muestral para estimar el parmetro poblacional.

Calculamos X 3 estadstico muestral

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Estadstica Descriptiva
Datos resumidos y presentados convenientemente. Dichos resmenes pueden ser: tabulares grficos o numricos

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Distribucin de frecuencias
Una distribucin de frecuencias es una tabla que resume los datos mostrando la frecuencia o nmero de elementos que hay dentro de cada una de sus clases, que deben ser mutuamente excluyentes y colectivamente exhaustivas.
El objetivo es proveer informacin acerca del conjunto de datos que no podra obtenerse rpidamente por simple observacin de los datos originales.

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Distribucin de frecuencias relativas


La frecuencia relativa de una clase es la fraccin o proporcin del total de datos que pertenecen a una determinada clase.

Una distribucin de frecuencias relativas es una tabla que nos resume un conjunto de datos mostrando la frecuencia relativa para cada clase.

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Grfico de Barras
Un grfico de barras es una herramienta grfica para trabajar con datos cualitativos. En un eje (normalmente el horizontal), colocamos las etiquetas con los nombres de las categoras. En el otro eje (normalmente el vertical), se puede usar la frecuencia, la frecuencia relativa. Usamos una barra de ancho fijo que dibujamos arriba de cada etiqueta, con una altura de acuerdo con su correspondiente frecuencia.

Las barras estn separadas para enfatizar que cada clase es una categora diferente.
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Grfico de Pie
El grfico de pie es una herramienta grfica usada generalmente para presentar distribuciones de frecuencia relativa de datos cualitativos.
Primero se traza un crculo; luego usando las frecuencias relativas se subdivide en sectores que corresponden a la frecuencia relativa de cada clase. Dado que hay 360 en un circulo, una clase con una frecuencia relativa de .25 consumir .25(360) = 90 de ese crculo.
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Distribucin de Frecuencias Para Datos Numricos


Guas para seleccionar el nmero de clases
Use entre 5 y 20 clases. Conjuntos de datos con un nmero grande de elementos, generalmente requieren un nmero grande de clases. Conjuntos de datos pequeos usualmente requieren pocas clases
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Distribucin de Frecuencias Para Datos Numricos


Gua para seleccionar el Ancho de Clase Use clases de igual ancho Ancho aproximado de clase =
Dato ms grande - Dato ms pequeo Nmero de Clases

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Usando la funcin FRECUENCIA de Excel para Construir una Distribucin de Frecuencias


La funcin FRECUENCIA no es una funcin simple de Excel.

FRECUENCIA nos proporciona valores mltiples.


En Excel, la formula que dan como respuesta mltiples valores se llaman frmula matricial. Una frmula matricial tiene una forma especial de ingresar.

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Usando la funcin FRECUENCIA de Excel para Construir una Distribucin de Frecuencias


Pasos para ejecutar esta funcin:
Paso 1 Seleccionar la matriz donde deben aparecer las frecuencias Paso 2 Escribir la siguiente frmula: {= FRECUENCIA (Datos,Grupos)}

Paso 3 Presionar CTRL + SHIFT + ENTER (La frmula aparecer en toda la matriz seleccionada)
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Histograma
El histograma es una manera muy comn de presentar grficamente datos cuantitativos. La variable de inters se coloca en el eje horizontal. Se dibuja un rectngulo arriba de cada intervalo de clase con una altura correspondiente a su frecuencia, frecuencia relativa, o frecuencia porcentual. A diferencia del grfico de barras, un histograma no tiene separaciones entre rectngulos de clases adyacentes
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Usando Excel para Construir un Histograma


Usando herramientas de Excel
Herramientas

Anlisis de Datos

Histograma

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Distribucin Acumulativa
Distribucin Acumulada de Frecuencias muestra el nmero de observaciones con valores iguales o menores que el lmite superior de cada clase.
Distribucin Acumulada de Frecuencias Relativas muestra la proporcin de tems con valores menores o iguales al el lmite superior de cada clase. Distribucin Acumulada de Frecuencias Porcentuales muestra el porcentaje de tems con valores menores o iguales al el lmite superior de cada clase.
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Anlisis Exploratorio de Datos


El Anlisis Exploratorio de Datos es un conjunto de tcnicas que usan aritmtica simple y grficos fciles de dibujar para resumir datos rpidamente. Una de estas tcnicas es el diagrama de hoja y tallo.

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Diagrama de Hoja y Tallo


Un Diagrama de Hoja y Tallo nos muestra ambos el orden y la forma de la distribucin de los datos.
Es muy parecido a un histograma, con la ventaja de que este diagrama conserva los valores originales. El primer dgito de cada dato se coloca a la izquierda de una lnea vertical. A la derecha de la lnea, registramos el ltimo dgito de cada dato en orden. Cada lnea en el diagrama se conoce como tallo. Cada dgito en el tallo es una hoja.
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Ejemplo: Hudson Autos


Al gerente de Hudson Autos le gustara tener una mejor comprensin de los costos de los repuestos utilizados en las reparaciones de motor realizadas en su taller. Examina 50 facturas de clientes atendidos en los ltimos meses. El costo de las piezas, redondeado al dlar ms cercano, se muestran en la siguiente tabla.

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Ejemplo: Hudson Autos


Muestra de 50 datos:
91 71 104 85 62 78 69 74 97 82 93 57 72 89 62 68 88 68 98 101 75 52 99 66 75 79 97 105 77 83 68 71 79 105 79 80 75 65 69 69 97 62 72 76 80 109 67 74 62 73

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Ejemplo: Hudson Autos


5 6 7 8 9 10 2 2 1 0 1 1 7 2 1 0 3 4

2 2 2 7 5

2 2 3 7 5

5 3 5 7 9

6 4 8 8

7 8 8 8 9 9 9 4 5 5 5 6 7 8 9 9 9 9 9

tallo

hoja

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Diagrama de Hoja y Tallo


Si se cree que un diagrama de hoja y tallo est muy concentrado, podemos abrir el diagrama usando dos tallos para cada dgito inicial. Dado que tenemos el primer dgito repetido, el primer valor corresponde a valores de la hoja de 0 - 4, y el segundo a valores de la hoja de 5 - 9.

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Ejemplo: Hudson Autos


5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 10
2 7 2 5 1 5 0 5 1 7 1 5 2 6 1 5 0 8 3 7 4 5 2 7 2 5 2 9 2 8 8 8 9 9 9 2 3 4 4 6 7 8 9 9 9 3

7 8 9

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Diagrama de Hoja y Tallo


Unidades de la Hoja
Cada hoja se define por un slo dgito.

En el ejemplo anterior, la unidad de la hoja fue 1.


Las unidades pueden ser 100, 10, 1, 0.1, y as. Cuando no se muestran las unidades de la hoja, se asume que es 1.
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Ejemplo: Unidad de hoja = 0.1


Si tenemos los siguientes datos
8.6 11.7 9.4 9.1 10.2 11.0 8.8

El diagrama de hoja y tallo para estos datos sera:


Unidad de hoja = 0.1 8 6 8 9 1 4 10 2 11 0 7
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Ejemplo: Unidad de hoja = 10


Si tenemos los siguientes datos
1806 1717 1974 1791 1682 1910 1838

El diagrama de hoja y tallo sera:


Unidad de hoja = 10 16 8 El 82 de 1682 17 1 9 Se redondea a 80 y se representa 18 0 3 por un 8. 19 1 7
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Tablas de Contingencia y Diagramas de Dispersin


Hasta el momento hemos visto mtodos que resumen datos pero una variable a la vez. Los gerentes necesitan mtodos que les permitan graficar y tabular datos de manera que se entiendan las relaciones entre dos variables. Tablas de Contingencia y Diagramas de Dispersin son dos mtodos que permiten resumir los datos para dos (o ms) variables simultneamente.
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Tablas de Contingencia
Tabla de contingencia es una forma de resumir en una tabla datos de dos variables simultneamente. Se puede usar si: ambas variables son cualitativas, o Si alguna es cuantitativa, para hacer la tabla debe ser transformada en otra cualitativa. Las filas y las columnas definen las clases para cada una de las dos variables.

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Diagramas de Dispersin y Lneas de Tendencia


Un diagrama de dispersin es una representacin grfica de la relacin entre dos variables cuantitativas. Una de las variables se muestra en el eje vertical y la otra en el horizontal. El patrn general que muestran los puntos sugieren la relacin entre las variables. Una lnea de tendencia es una aproximacin de la relacin.
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Diagrama de Dispersin
Una relacin positiva
y

x
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Diagrama de Dispersin
Una relacin negativa
y

x
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Diagrama de Dispersin
Ninguna relacin
y

x
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Procedimientos Grficos y Tabulares


Dato Cualitativo Cuantitativo

Mtodos Tabulares

Mtodos Grficos

Mtodos Tabulares

Mtodos Grficos

Dist.Frec. Grfico de Dist.Frec.Relat. Barras Dist.Frec.Porc. Grfico de Tab.deConting. Pie

Dist. Frec. Histograma Dist.Frec.Relat. Ojiva Dist.Frec.Acum. Diagrama de Dist.Frec.Relat.A Dispersin cumuladas Diagrama de Hoja y Tallo Tab.deConting.

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