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Aux. Univ.

Samuel Condori Gutierrez FORMULARIO SIS3540 a


samcongut@hotmail.com
Datos adicionales
Documento creado por:
Univ. Samuel Condori Gutierrez
INGENIERA DE SISTEMAS

Correo:
samcongut@hotmail.com
sammy_escondo@yahoo.es

Cel.: 67924577
Oruro Bolivia.

FORMULARIO QUE ACOMPAA
A LA MATERIA SIS 2610
INVESTIGACIN OPERATIVA II

A continuacin te presento un documento que espero te sirva para que
resuelvas ejercicios en tus prcticas y examen, he tratado de elaborar
este documento para que sea lo ms sencillo posible de entender, es decir
que sirva de gua tanto para el paralelo A del Ing. Rubn Medinaceli
Ortiz, como para otras materias donde se utilice la regresin lineal
simple y mltiple, anlisis de correlacin, coeficiente de correlacin,
anlisis de regresin con variables cualitativas y anlisis de varianza.


Recordndote que esto no significa que esta sea la nica y mejor
forma de realizarlo, puede ser que tenga errores, los cuales espero de
todo corazn que me los hagas conocer para que los corrija y as tanto
como t y como yo salgamos beneficiados aprendiendo juntos.
Si ves que el presente material es til, te autorizo para que lo
distribuyas libremente entre tus amigos, con la nica condicin de
respetar los derechos de autor es decir, no borres esta primera pgina.










Aux. Univ. Samuel Condori Gutierrez FORMULARIO SIS3540 a
samcongut@hotmail.com
TEORA DE COLAS
Notacin de Kendall
En base a 6 componentes (a,b,c):(d,e,f); donde
A: distribucin de las llegadas (tiempo entre llegadas), que pueden ser: M (Poisson), D
(deterministico), E
k
(Erlang) y G (general)
B: Distribucin del tiempo de servicio, que puede ser: M (Exponencial), D (determinantico), G
(general).
C: Numero de canales de servicio (c)
D: FCFS, LCFS, SIRO y GD
E: capacidad del sistema de espera N (finito) o (infinito)
F: capacidad de la fuente de donde provienen las llegadas al sistema de espera N (finito) o (infinito)
Medidas de Desempeo de un Sistema de Espera
s
L = Nmero esperado de clientes en el sistema
q
L = Nmero esperado de clientes en la cola
s
W = Tiempo aproximado de espera en el sistema
q
W = Tiempo aproximado de espera en la cola
c = Numero esperado de servidores ocupados
=Tasa promedio de llegada [unidades/tiempo]
1

=Tiempo esperado entre llegadas


=Tasa media de servicio [unidades/tiempo]
1

= Tiempo esperado de servicio


Medidas de Desempeo de un Sistema de Espera: Formulas Generales
1
s q
W W

= +

s s
L W =

q q
s q
s q
L W
L L
c L L

=
= +
=

Por definicin:
Aux. Univ. Samuel Condori Gutierrez FORMULARIO SIS3540 a
samcongut@hotmail.com

( )
0
s n
n
q n
n s
L nP
L n c P

=
=
=


Factor de Utilizacin del Sistema ()
; si 1
; si 1
s
s
s

= =
= >

MODELOS DE SISTEMAS DE ESPERA
1) (M,M,1):(FCFS,, )
( ) ( ) ( )
2
1
0
1 1
1
1 1
s q
s q
n n
n s
L L
W W
P P P L n



+
= =

= =

= = > =

2)

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