Cambio Paradigmtico Adaptado del libro de Joel Arthur Baker: Paradigmas-El negocio de anticipar el f uturo, 1992, Harper Business,

NY Tres claves para el futuro de los negocios * Excelencia: control estadstico del proceso, mejora continua, benchmarki ng, bsqueda constante de la excelencia * Innovacin: necesaria para estar en lo alto * Anticipacin: la informacin te permite estar en el lugar correcto en el t iempo correcto con productos innovadores Qu es un paradigma? *Conjunto de reglas escritas o no *Establece o define lmites (territorio) *Te dice cmo comportarte dentro del territorio para tener xito (definido c omo alcanzar el mximo de puntos posibles) Qu es el cambio paradigmtico? Cambiar a un jugo nuevo, a un nuevo conjunto de reglas Caractersticas de los Paradigmas * Los paradigmas son comunes * Los paradigmas son funcionales * El efecto paradigmtico invierte la sana relacin entre ver y creer * Casi siempre hay ms de una respuesta correcta * Los paradigmas fuertemente establecidos nos pueden llevar a la parlisi s paradigmtica, la enfermedad mortal de la certeza * La flexibilidad paradigmtica (buscar nuevas maneras de hacer las cosas) es la mejor estrategia en tiempos turbulentos * Los seres humanos pueden elegir cambiar sus paradigmas Resultados de los Paradigmas * Nuestra percepcin del mundo est fuertemente influenciada por los paradig mas * Como nos sentimos a gusto usando nuestro actuales paradigmas, nos resi stimos a cambiarlos * Usualmente los forasteros son los creadores de los nuevos paradigmas * Cambiar a un nuevo paradigma en sus inicios es un acto de fe dado que no hay pruebas, evidencias o resultados suficientes para ser convincente * Aquellos que cambian a nuevos paradigmas tienen una nueva manera de ob servar al mundo y nuevos enfoques para resolver los problemas como resultado del cambio a nuevas reglas * Un nuevo paradigma regresa todo a cero, por lo tanto los expertos del viejo paradigma pierden mucho o toda su ventaja Cundo ocurre el cambio paradigmtico? Todo paradigma descubrir, en el proceso de guscar nuevos problemas, problemas ocu ltaos que no podr resolver. Estos problemas no solucionables son el catalizador q ue provoca un cambio paradigmtico. El cambio paradigmtico puede ser pequeo Kaizen es un trmino japons que significa la mejora continua a travs de la habilidad

de hacer pequeas mejorar en el proceso y en el producto, cada da. Encuentra cada da la manera de obtener un .01% de mejora en lo que haces o produces. Algunos paradigmas pueden alejarte del xito: * Administracin por Objetivos * Administracin Total de la Calidad (TQM) en todos lados * Mediciones * Costeo por absorcin total * Eficiencia.- Debemos utilizar nuestros recursos eficientemente Quienes son los que cambian los paradigmas * Personas jvenes recin salidas del entrenamiento * Una persona vieja cambiando de campo / actividad * El disidente * El ignorante La funcin de los administradores y los paradigmas * Los administradores deben demostrar flexibilidad paradigmtica y es que esperan que los dems la practiquen * Los administradores debes facilitar y favorecer el intercambio de idea s entre areas diferentes de la empresa * Escuchando ideas retorcidas los administradores obtienen experiencia e n innovacin * Siendo lderes a quienes las personas siguen a lugares a los que no iria n por si mismos Palabras finales sobre los paradigmas * Si tienes parlisis paradigmtica no estars escuchando nada ms que amenazas * Si tienes flexibilidad paradigmtica lo nico que estars escuchando son opo rtuniddes !!