TOTVS 2011 - Update Pack 11.

NDICE
I) II) Introduo s novas funcionalidades. Fidelizao.

III) Venda Perdida. IV) Consulta de Estoque por Filial.

Capacitao Solues Varejo - Protheus

Capacitao Solues Varejo - Protheus

NDICE
I) II) III) IV) V) VI) VII) VIII) IX) X) XI) XII) Objetivos Abertura de chamados Conceitos bsicos Front Loja Carga Licenas RPC Logs Integrao ERP Entrega futura PAF-ECF Destaques

Objetivos
Guia de boas prticas

Os objetivos desta apresentao so:

Apresentar conceitos fundamentais das solues de Varejo Protheus (SIGALOJA e FRONT LOJA); Dar algumas dicas importantes sobre as principais funcionalidades destes produtos; Servir como uma referncias nos projetos de implantao de Varejo; Capacitar a comunidade TOTVS nestas solues atravs da disseminao de conhecimento. Obs: Este guia ter alteraes peridicas com o objetivo de mantermos atualizado com a evoluo dos nossos produtos e da legislao.
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Abertura de Chamados
Objetivos e Dicas para uma resposta mais rpida no chamado

Objetivos
Facilitar e agilizar o entendimento da ocorrncia entre o analista de implantao e o Help Desk; Proporcionar maior agilidade no atendimento do chamado; Reduzir a quantidade de interaes.

Informaes relevantes no chamado

Descrever o passo a passo para se reproduzir a ocorrncia; Enviar os prints de todo o processo; Relacionar as datas dos principais fontes envolvidos na rotina ( SHIFT + F6 ); Relacionar o contedo dos parmetros que possam estar envolvidos; Informar a verso da build e o tema utilizados; Informar se houve alguma atualizao recente no ambiente. Caso afirmativo, descrever o que foi atualizado; Anexar os principais arquivos de monitoramento como error.log (se for o caso), o console.log da Retaguarda e do PDV, logs de impressoras (ver mais detalhes no tpico Logs desta apresentao);
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Abertura de Chamados
Objetivos e Dicas para uma resposta mais rpida no chamado

Informaes relevantes no chamado (cont.)

Caso esteja relacionado com ECF, enviar a verso da SIGALOJA.DLL ou TOTVSAPI.DLL; Como alternativa (e atualmente bastante utilizada), enviar o vdeo com o passo a passo da ocorrncia.

Abertura de Chamados
Objetivos e Dicas para uma resposta mais rpida no chamado
Print com os fontes envolvidos LOJA* , FRT* e LOJX *

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Conceitos Bsicos
Emissor de Cupom Fiscal ( ECF ) Impressora Fiscal

O que ? - O Emissor de Cupom Fiscal (ECF) o principal equipamento de automao comercial sujeito s regras estabelecidas na legislao do Imposto sobre Operaes relativas Circulao de Mercadorias e sobre Prestaes de Servios de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicao (ICMS). Quais modelos esto homologados no Protheus? A relao de modelos homologados est disponvel no portal TDN no endereo: http://tdn.totvs.com/display/mp/IMPRESSORAS+FISCAIS A homologao de novos equipamentos dever ser realizada atravs de projetos via Fbrica de Software e para isso o cliente dever entrar em contato com o seu EAR. A relao dos demais perifricos homologados tambm se encontra no TDN.

Conceitos Bsicos
Emissor de Cupom Fiscal ( ECF ) Impressora Fiscal

Inicializao ( Interveno Tcnica ) Alquotas Totalizadores No Fiscais Modalidade de Pagamento Principais comandos executados ? Abertura do Cupom Registro Item / Desconto no Item Cancelamento Item Desconto no Total Acrscimo no Total Pagamento

Smbolo da Moeda R$ * Cabealho * Data / Hora *

Finalizao Cupom Cancelamento do Cupom Leitura X Reduo Z Leitura da Memria Fiscal (AP5ECF)

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Conceitos Bsicos
Legenda tributria S = ISS TES Calcula ISS ( F4_ISS == "S ) e Cliente ISS (A1_RECISS <> "1) T = Tributado ICMS TES Livro Fiscal (F4_LFICM = T ) e Base de ICMS (F4_BASEICM > 0) I = Isento TES Livro Fiscal (F4_LFICM = I ) N = No tributado TES Livro Fiscal (F4_LFICM = N ou O) F = Substituio tributria TES Reduo diferente de 100%(F4_BSICMST <> 100), Cliente do Tipo solidrio (A1_TIPO) e percentual de ICMS definido (B1_PICMRET)
Esse tipo de tributao utilizado na gerao de arquivos fiscais, ex: SPED e COTEPE
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Conceitos Bsicos
Campos de alquotas na Reduo Z Na Reduo Z (arquivo SFI) j existem alguns campos de alquotas DEFAULT no dicionrio do sistema, so eles : FI_BAS7 FI_BAS12 FI_BAS18 FI_BAS25 FI_COD7 FI_COD12 FI_COD18 FI_COD25 Sendo necessrio trabalhar com mais alquotas, alm das padres, ex: base reduzida de 17%, ser preciso criar os campos respectivos, exemplo:

FI_BAS17 FI_COD17

O campo FI_CODxx utilizado no menu fiscal do PAF-ECF

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Conceitos Bsicos
Dica SIGALOJA.DLL

ID
Cdigo identificador para controle das alteraes entre a DLL e os programas Protheus para garantir a compatibilidade

Existem incompatibilidades entre a verso do Repositrio Protheus e a DLL Fiscal. Por favor, atualize a DLL Fiscal.

Neste caso, a verso do Protheus maior que a DLL.

Existem incompatibilidades entre a verso do Repositrio Protheus e a DLL Fiscal. Por favor, atualize o Repositrio Protheus.

Neste caso, a verso da DLL maior que a do Protheus.

Em ambos os casos o Protheus finaliza a operao e no permite o acesso ao sistema at que as atualizaes sejam realizadas (disponveis no portal).
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Conceitos Bsicos
Transferncia Eletrnica de Fundos ( TEF )

O que ?
a Transferncia Eletrnica de Fundos atravs de carto de crdito ou dbito automtico em conta corrente, cujo comprovante financeiro da transao deve ser impresso no ECF. Modalidades Discado via IP (a comunicao realizada por um gerenciador Pay&Go, Direo ou discado) Dedicado (exige comunicao dedicada com a Software Express Clisitef) Configurao Cadastro de estao (SLG) na aba TEF Parmetro MV_EMPTEF configurado conforme o servidor TEF Parmetro MV_TEFMULT para mltiplas transaes DLLs da empresa TEF, no caso a Software Express ( Clisitef ) DLLs do PinPad

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Front Loja
Conceito

Foco no auto-servio Simplicidade na operao

Interface amigvel Maior agilidade no atendimento

Conceito non-stop
Independe do servidor Base de dados exclusiva para cada PDV Recuperao da venda em caso de queda de energia

Principais funes
Venda (auto-servio, importao de pr-venda) Operaes de Caixa (entrada de troco, sangria, fechamento) Recebimento de ttulos
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Front Loja
Arquitetura

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Front Loja
Relao das principais tabelas

Principais arquivos
SL1, SL2, SL4 respectivamente cabealho, itens e parcelas,

SBI produto x preo SLI monitoramento e controle das estaes SLW movimento dos processos de venda SLT fechamento de caixa SLX log de cancelamento de item/cupom
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Front Loja
Tabelas do pacote de vendas ( SL1, SL2, SL4 )

Arquivos utilizados para que a venda seja integrada na base da Retaguarda pela rotina Integrao ERP; O job do PDV FRTA020 envia os movimentos para a Retaguarda (L1_SITUA=00) No PDV, o contedo do campo L1_SITUA pode ser:

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Front Loja
Campo L1_SITUA na Retaguarda

Para o Front Loja existe a situao RR que representa a tentativa de reprocessar um registro do tipo ER porm sem sucesso; Na Retaguarda o campo L1_SITUA poder assumir os valores:

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Front Loja
Sugesto para correo dos seguintes Status

PDV Status L1_SITUA = DU

ANALISAR -> Consultar o totvsconsole.log para identificar qual o registro de venda est duplicado na base de dados. IDENTIFICAR -> Normalmente este status apresentado devido a duplicidade da srie (LG_SERIE) cadastrada na estao (SLG) CORRIGIR -> Aps adequar a serie no cadastro de Estaes (PDV e Retaguarda) ajustar os campos L1_SERIE e L2_SERIE com a nova serie e reprocessar a venda modificando o campo L1_SITUA = 00

PDV Status L1_SITUA = ER

ANALISAR -> Consultar o totvsconsole.log para identificar qual o registro apresenta no-conformidade na base de dados IDENTIFICAR -> Esta ocorrncia normalmente acontece devido a falha no sincronismo do RPC entre o PDV x Retaguarda, ex: oscilaes na rede CORRIGIR -> Reprocessar a venda modificando o campo L1_SITUA = 00
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Front Loja
Sugesto para correo dos seguintes Status

PDV Status L1_SITUA = EP

Este status apresentado quando ocorre uma falha de comunicao com o ECF e/ou falta de papel; Aps cinco tentativas, se o problema persistir o sistema ir apresentar a seguinte mensagem: Erro na Impresso do Documento No Fiscal do Pedido. Verifique a conexo com a impressora e/ou falta de papel. SIM -> Ir processar a venda atribuindo o COO do Cupom Fiscal ou TEF para o Pedido. Neste caso sero gerados os oramentos filhos e Pedido de Entrega; NO -> Ir processar a venda e esta ir ficar parada no PDV com status de EP. Obs: O usurio-caixa ou supervisor dever reter o cupom e providenciar o cancelamento do TEF, se houver.
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Front Loja
Tabela SLI controle dos PDVs

a tabela que controla os processos a serem executados pelo PDV bem como a comunicao entre a interface de atendimento do Front Loja e o job FRTA020; Algumas funcionalidades controladas atravs desta tabela:
Recebimento de carga: SLI do Check-Out com LI_TIPO=LCK; Cancelamento de Cupom Fiscal: Ser gerado um registro com o LI_TIPO=CAN e o nmero do cupom fiscal para o cancelamento posterior na Retaguarda; Sangria e Entrada de Troco: Ser gerado um registro LI_TIPO = 050 que conter informaes de qual registro de Movimento bancrio (SE5) deve ser sincronizado com a Retaguarda.
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Front Loja
Manuteno de ambiente

fundamental que os ambientes (RPO, build e dicionrio dados) estejam compatveis entre a Retaguarda e os PDVs; muito recorrente ocorrncias de problemas na integrao RET x PDV quando esto com configuraes distintas entre si, exemplos:
Ordem de campos diferentes; RPOs com verses incompatveis Parmetros com seus contedos distintos.

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Carga
Conceito de cargas nas estaes

Preparar o PDV para o atendimento atravs do conceito non-stop, que independe da Retaguarda; Carga rpida (produtos arquivo SLH) e carga completa; Arquivos contemplados na carga: Cliente (SA1) Vendedor (SA3) Caixas (SA6) Administradoras (SAE) Cadastro de fatores (SAF) Produtos (SBI) Condies de pagto (SE4) Naturezas (SED) TES (SF4) Grupo de tributao (SF7) Amarrao TES x Impostos (SFC) Perfil de caixa (SLF) Estao (SLG) Cdigos de barras (SLK)
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Carga
Conceito de cargas nas estaes

Rotina FRTA040 na Retaguarda

Gera a carga e disponibiliza aos PDVs Arquivo de controle cargann0.frt, sendo nn a empresa

Job FRTA020 no PDV

Baixa a carga aos PDVs

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Carga
Pontos de entrada para carga

FRTCARGA -> Definir arquivos adicionais (padro ou especficos) para descida na carga FRTCARGA.PRW FRTGERACAR -> Gravar campo especifico no arquivo SBI FRTGERACAR.PRW FRTGrvSZ -> Definir tabelas customizadas que sero exportadas para a Retaguarda FRTGrvSZ.PRW
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Carga
Nova carga

Est disponvel a nova rotina de carga com: Schedule Monitor Hierarquia na transferncia da carga Filtros Assistentes de configurao Melhor performance Maior flexibilidade Chamados: TFS768 (verso 10) e TFTBEO (verso 11)

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Licenas
Consumo de licenas no Front Loja

O check-out no consome licena Quem consome ??? Job APFrontLoja (FRTA020)

IMPORTANTE: A seo [LicenseClient] no deve estar presente no Check-Out, apenas na Retaguarda. Caso contrrio ser consumida mais de uma licena incorretamente podendo provocar excesso de conexes.

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Licenas
Consumo de licenas no Front Loja

- Em que momento o Front consome licenas? No momento em que houver a comunicao RPC (iniciada pelo job FRTA020 no Check-out) ser consumida uma licena. Desta forma no mnimo 2 licenas do Controle de Lojas devero existir. Ex: 01 Check-out e uma Retaguarda = 02 Licenas do Controle de Lojas 15 Check-out's e uma Retaguarda = 16 Licenas do Controle de Lojas 3 - O Job LJGRVBATCH consome licena? No! Este Job serve para transformar o pacote de vendas (SL1, SL2 e SL4) em uma informao integrada com o ERP e no ir consumir licena. 4 - Nas estaes, preciso utilizar HardLock's? No! O HardLock dever ser utilizado somente no Servidor de Licenas na Retaguarda. 5 Preciso de uma licena para fazer a comunicao Web Services, ex: compensao de NCC? Sim, ser necessrio possuir uma licena de Web Services tipo i

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RPC
Configurao de Jobs entre o PDV e a Retaguarda (FrontLoja)

O PDV deve possuir apenas a configurao do Job ApFrontLoja (FRTA020) que responsvel por subir vendas, sangrias e redues Z
Server.INI do PDV

[APFrontLoja] Main=FRTA020 Environment=FRTDBFBRA Parm1=99 Parm2=01 Parm3=001 nParms=3

Nome do programa responsvel Ambiente do PDV Empresa Filial Cdigo da estao (LG_COD) Total de parmetros informados

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RPC
Balanceamento de RPC

Sem a configurao de balanceamento somente possvel a configurao de um nico Server para que o Protheus possa realizar uma conexo RPC com a Retaguarda; Com a configurao de balanceamento possvel indicar n servidores para que o Front possa balancear a carga de conexes RPC com a Retaguarda; As vantagens so:
Menor sobrecarga em um nico Server na Retaguarda; Maior estabilidade na troca de comunicao entre PDV e Retaguarda, pois realiza a conexo automtica em outro servidor caso perca a conexo inicial;
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RPC
Balanceamento de RPC

O balanceamento dos servidores permite informar mais de um servidor para a conexo RPC caso haja indisponibilidade de comunicao no servidor inicial ou por queda de conexo
Configurao do arquivo rpcfront.ini na pasta do Server

[rpc] numeroservers=2 ultimoserver=2 [server1] ip=127.0.0.1 porta=1211 [server2] ip=127.0.0.2 porta=1236

Nmero total de Servidores Nmero do ltimo Servidor que obteve conexo

Endereo IP do primeiro servidor Porta do primeiro servidor

Endereo IP do segundo servidor Porta do segundo servidor

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RPC
Configurao do Web Services atravs do TotvsWizard.exe

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RPC
Configurao do Web Services atravs do TotvsWizard.exe

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RPC
Configurao do Web Services atravs do TotvsWizard.exe

Ser gerado no AppServer.ini uma seo com as configuraes do servidor WebServices

A seo INSTANCES muito importante para questo de performance, pois define quantas threads o sistema ir manter j aberta, no mnimo. Assim, no necessita preparar o ambiente na execuo do processo, exemplo: INSTANCES = 5,10 significa que sobe 5 threads para executar as rotinas necessrias. Se necessitar de mais threads sobe mais 10 automaticamente para suportar as novas requisies.
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Web Services
Web Services

Hoje temos 2 formas de acessar dados externos do Front Loja:

o RPC (carga, subida de venda, importao de oramento); o Web Services (recebimento de titulo, uso na NCC para pagamento, anlise de crdito, servios do PAF-ECF).

Um Web Services utiliza working threads para atender as solicitaes de processamento atravs do protocolo HTTP; Para isso, existem duas maneiras de habilitar um Web Services:
o Atravs da criao da seo [WebServices], no arquivo de configurao (totvsappserver.ini); o Configurao manual de um ambiente working threads extended (WEBEX), no arquivo de configurao (totvsappserver.ini).
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Web Services
Web Services

A diferena entre ambas que a segunda opo permite especificar mais detalhes do ambiente de execuo do servio.

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Web Services
Configurao de Web Services

Exemplo de configurao de WS

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Web Services
Configurao de Web Services

Para testar se o Web Services que est funcionando, acessar o browse da Internet e digitar o endereo exemplo de configurao do WS.

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Logs
Gerao do log do oramento

Para habilitar este recurso, necessrio que o arquivo SIGALOJA.INI, que deve estar no mesmo diretrio da SIGALOJA.DLL, tenha a seguinte seo configurada:

[Logs TEF] Habilita=01 Resultado: Para vendas efetuadas no SIGALOJA (Venda Assistida), ser criado o arquivo texto com o nmero do oramento na pasta <RootPath>\autocom\tef+<empresa>+<filial>\<nmero do oramento>.txt Obs: Para os casos de integrao ERP do Front Loja este log gerado no TotvsConsole.log.

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Logs
Gerao do log de comunicao entre o Protheus e o ECF

Para habilitar este recurso, necessrio que o arquivo SIGALOJA.INI, que deve estar na mesma pasta da SIGALOJA.DLL, tenha a seguinte seo configurada: [LogDLL] Log=1 Baixar sempre a ltima verso do SIGALOJA.DLL disponvel no portal do cliente. Resultado: Ser criado o arquivo SIGALOJA.LOG na pasta \bin\smartclient

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Logs
Gerao do log de comunicao entre o Protheus e o ECF

0 Comando Executado com sucesso

1 Falha na execuo do comando

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Logs
Gerao do log de comunicao entre o Protheus e o ECF Bematech

Para habilitar este recurso, necessrio que o arquivo BEMAFI32.INI, que deve estar na pasta \windows\system32, tenha a seguinte seo configurada: [Sistema] Log=1 LogDiario=1 Path=<path>

//O Log ser gerado separadamente por dia

Baixar a ltima verso do BEMAFI32.DLL disponvel no site da Bematech. Resultado: Ser criado o arquivo BEMAFI32.LOG na pasta configurada na tag Path (ex: \windows\system32).
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Logs
Gerao do log de comunicao entre o Protheus e o ECF Bematech

1 Comando Executado com sucesso

0 Falha na execuo do comando

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Logs
Gerao do log de comunicao entre o Protheus e o ECF Daruma

Para habilitar este recurso, necessrio alterar o registro do Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/DARUMA/ECF Alterar a linha Log=1

Baixar a ltima verso do DARUMA.DLL disponvel no site da Daruma. Resultado: Ser criado o arquivo DARUMA.LOG na pasta indicada em Path.

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Logs
Gerao do log de comunicao entre o Protheus e o ECF (AUTOCOM)

Log de comunicao com a Autocom (operaes com TEF e/ou alguns ECFs). Para habilitar este recurso, necessrio que exista o arquivo AUTOCOM.LOG na pasta SmartClient. Inicialmente, este arquivo pode estar vazio. Resultado: Ser atualizado o arquivo AUTOCOM.LOG na pasta \bin\smartclient.

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Logs
Gerao do log de comunicao TEF CLISITEF

Log de comunicao com o TEF CLISITEF. Para habilitar este recurso, necessrio que o arquivo TOTVSAPI.INI, que deve estar na pasta do SmartClient, tenha a seguinte seo configurada: [Log] LogTEF=1 TamanhoLog=1000 //(1 MB) Resultado: Ser criado o arquivo LjTEF+<estao>.log na pasta <RootPath>\log\tef+<empresa>+ <filial>.

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Logs
Gerao do log de comunicao com ECF via TOTVSAPI

Log de comunicao com ECF via TOTVSAPI. Para habilitar este recurso, necessrio que o arquivo TOTVSAPI.INI, que deve estar na pasta do SmartClient, tenha a seguinte seo configurada: [Log] LogECF=1 TamanhoLog=1000 //(1 MB) Resultado: Ser criado o arquivo LjECF+<estao>.log na pasta <RootPath>\log\ecf+<empresa>+ <filial>.

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Integrao ERP
JOB na Retaguarda - Integrao ERP (GravaBatch)

O job GravaBatch o responsvel pelo processamento das vendas que sobem dos PDVs, gerando as tabelas do ERP (ex: SF2, SD2, SF3, SFT, SE1, SE5) e realizando operaes como atualizao do estoque, gerao do financeiro e fiscal, entre outros. Funciona da seguinte maneira :

Pesquisa vendas a serem processadas L1_SITUA = RX

Processa o registro, explodindo para o ERP

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Integrao ERP
GravaBatch paralelo

possvel carregar este servio utilizando as funes LJGRVSTART (incio) e LJGRVEND (fim) diretamente do menu ou via Appserver.ini:

As vantagens desta modalidade:

Processamento simultneo entre as filiais; Agilidade no enfileiramento do processamento das vendas.

A desvantagem desta modalidade:

Demanda recurso do servidor.

Existem outros dois parmetros referente a tempo:

Parm3= Intervalo (em segundos) para processamento Parm4= Intervalo (em segundos) para reprocessar a venda, em caso de alocao do arquivo de clientes durante o processamento (concorrncia) 57

Integrao ERP
GravaBatch sequencial

Configurao do LjGrvBatch Sequencial, exemplo:

Informar o cdigo das Filiais a serem processadas pela rotina.

As vantagens desta modalidade:

Utiliza menos recurso de Servidor; Indicado para filiais que possuem pouca movimentao de venda.

A desvantagem desta modalidade:

Maior tempo no processamento de vendas entre as filiais pelo enfileiramento.
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Entrega Futura
Gravao da Venda aps a finalizao

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Entrega Futura
Exemplo de gravao de uma venda com item de entrega e um item de retira

L1_NUM L1_FILRES L1_ORCRES L1_PEDRES L1_DOC L1_SERIE L1_DOCPED L1_SERPED L1_NUMCFIS 002857 4441 ECF 002858 1 002857 000215 002859 1 002857 4443 ECF 004443

ORAMENTO FILHO : Este o item do tipo retira, que impresso no cupom fiscal. ORAMENTO FILHO : Este o item do tipo Entrega, em que gravado o numero do pedido gerado (SC5) no L1_PEDRES. ORAMENTO PAI : Esse Oramento o oramento principal que contm os dois itens.

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PAF-ECF
O que PAF-ECF? Programa de Aplicativo Fiscal para Emisso de Cupom Fiscal Ato Cotepe / ICMS N18, (23/06/08): Legislao que regulamenta a homologao e funcionalidades obrigatrias para um software de vendas (Aplicativo Fiscal) que opera suportado por um ECF; Modelo nico de homologao para todos os Estados: uma homologao tcnica valida a inscrio em cada SEFAZ; Exigncias: 53 requisitos, recolhidos de cada Estado, alterados ou adaptados para atender a regulamentao geral; Necessidade de re-homologao tcnica a cada 2 anos; Estados em que no h obrigatoriedade: SP, MT e DF.
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PAF-ECF
Mudanas significativas Entre os 53 requisitos, as principais so:
(3 Requisito) O PAF-ECF deve operar de forma Stand-Alone, ou seja, o funcionamento do ECF deve independer da rede de comunicao estar ativa ou inativa; Venda concomitante (independente do Estado). Pr-Venda: O consumidor recebe um cdigo e se dirige at o caixa. No caixa, importa os dados de acordo com o cdigo e finaliza a venda.
No tem impresso de oramento. Caso o oramento gerado no tenha sido usado, ao final do dia deve-se imprimir e cancelar o cupom fiscal desta Pr-Venda.

DAV: Imprime o oramento e finaliza no PAF-ECF (PDV/ECF)

A impresso do oramento tem que respeitar o lay-out estabelecido pelo CONFAZ. Dependendo da unidade federada, a impresso deve ser feita em ECF.

Menu Fiscal : disponvel em todas as telas da aplicao, sem restrio de acesso.

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PAF-ECF
Embasamento legal
Publicao de Abril/08: Convnio ICMS CONFAZ N. 15/08 CONFAZ: http://www.fazenda.gov.br/confaz/ AFRAC: http://www.afrac.com.br

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PAF-ECF
Menu Fiscal Exigncia do PAF-ECF

Presente na tela principal de venda tanto para o SIGALOJA quanto para o FRONT LOJA por exigncia legal. Geralmente a opo solicitada pelo fiscal para que seja demonstrada.

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PAF-ECF

Menu Fiscal
Consulta o ECF : 01 LX: Leitura X 02 LMFC: Leitura da memria fiscal completa 03 LMFS: leitura da memria fiscal simplificada 04 Espelho MFD: Memria Fita Detalhe 05 Arq. MFD: Memria Fita Detalhe 06 Tab.Prod: Consulta tabela local SB1(Loja) ou SBI(Front)
Na Retaguarda via Web Services/RPC : 07 Estoque: Consulta na Retaguarda via RPC(LjConPrEst) 09 Meios de Pagtos: Totaliza formas de pagamento 10 Dav Emitidos: Somente quando configurado(MV_LJPRVEN = .F.), tabelas SL1/SL2 11 Emite Relatrio Gerencial identificando a verso homologada do PAF. 12 Vendas no Perodo: Gera Sintegra e SPED.

08 Movimento por ECF : - Busca as estaes (SLG) na Retaguarda para filtro do PDV; - Principais tabelas: SFI,SL1,SL2,SL4 - ????, verificar se houve alterao fora do padro na tabela/registro de origem, as tabelas (SFI,SL1,SL2,SL4) possuem campo XX_PAFMD5 para esse tipo de validao.

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PAF-ECF
Exigncia do PAF-ECF

Informaes que devem constar no cupom fiscal.

Cupom Fiscal de conter: MD5 da relao de arquivos executveis Nome do Aplicativo. Exemplo: Protheus 10 Quando venda originada de Pr Venda ou DAV, dever emitir na mensagem promocional o nmero de origem. Exemplo: PV:0000000010

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PAF-ECF
Fonte de informao

Fonte completa de informao sobre o PAF-ECF com: Apresentao do projeto Embasamento legal Status de credenciamento por estado FAQ Guia completo e detalhado de configurao Disponvel no TDN em: http://tdn.totvs.com/display/mp/PAF-ECF+--+36204

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Destaques
Fique atento!

Maiores informaes sobre o segmento no by You nas comunidades:

P@ Vendas e CRM Segmento de Varejo

Os boletins informativos sobre as solues so atualizados periodicamente em: http://tdn.totvs.com/display/mp/Boletim+Informativo+-+35160 Os boletins tcnicos sobre as solues so atualizados periodicamente em: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=6790481
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Destaques
Fique atento!

FAQ sobre as solues so atualizados periodicamente em: http://tdn.totvs.com/display/mp/FAQ+--+35157 Relao dos pontos de entrada so atualizados periodicamente em: http://tdn.totvs.com/display/mp/FAQ+--+35157 Apresentao das melhorias do Road Map (Release 11.5) so disponibilizados em:
https://www.totvs.com/totvs2011/index.html Linha Microsiga Protheus -> Varejo; Link Documentos na comunidade Segmento de Varejo (by You); E-learnings da Academia Virtual (links Software e Vdeo Treinamento);

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Destaques
Notcias recentes - legislao

NFC-e Oferecer nova alternativa para os documentos fiscais que registram operaes em que o destinatrio seja consumidor final, um documento de existncia apenas digital - NFC-e - Nota Fiscal Eletrnica de Venda a Consumidor Final; Participao da TOTVS em projeto piloto previsto para jan/13 (em andamento); Artigo disponibilizado na comunidade P@ Vendas CRM no by You NFC-e, onde estaremos atualizando o status do projeto.

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Destaques
Notcias recentes - legislao

SAT CF-e um documento fiscal de existncia apenas digital, armazenado exclusivamente em meio eletrnico e emitido por meio do Sistema de Autenticao e Transmisso de Cupom Fiscal Eletrnico (SAT), mediante assinatura digital gerada com base em certificado digital atribudo ao contribuinte, de forma a garantir a sua validade jurdica; Portaria CAT n 147, de 05.11.2012 - DOE SP de 06.11.2012; A TOTVS iniciar o desenvolvimento do projeto a partir do incio de 2013 quando divulgaremos a previso de disponibilizao aos clientes;
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Notcias recentes - legislao

SAT CF-e (cont.) Site SEFAZ para consulta http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/

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Fique atento!

Projetos com mais de 30 lojas e/ou acima de 90 PDVs, nos colocamos a disposio para apoiar no que se refere a Produto (SIGALOJA, FRONT LOJA e SIGACRD): Claudio O. Santos o Papel: Evangelizador do Segmento de Varejo o E-mail: claudio.santos@totvs.com.br Fernando M. Machima o Papel: GDP de Inovao Varejo o E-mail: fmachima@totvs.com.br Leandro O. Lima o Papel: Lder de Manuteno Varejo o E-mail: leandro.lima@totvs.com.br Diego P. Fernandes o Papel: Lder de Inovao Varejo o E-mail: diego.pereira@totvs.com.br

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Capacitao Solues Varejo - Protheus

QUESTES

Equipe Varejo - TOTVS Site SP

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