UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS INFORME DE AUTOCONOCIMIENTO TEMA: ASERTIVIDAD

INTEGRANTES: DUQUE JORGE RAMOS CATHERINE ZAMBRANO ARLENA PILCA ERICK

OBJETIVOS:
Indicar a los estudiantes cmo y en qu circunstancias se debe utilizar la asertividad. Como se debe actuar con asertividad ante una situacin difcil

MARCO TERICO
La asertividad se diferencia y se encuentra en un punto intermedio entre la agresividad y la pasividad (o no asertividad). Suele definirse como un comportamiento maduro en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, que es capaz de expresar sus convicciones y de defender sus derechos. Es, tambin, una forma de expresin consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legtimos derechos sin la intencin de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante tpica de la ansiedad, la culpa o la rabia.

La asertividad: capacidad de todos o slo de algunos

La asertividad fue definida por Andrew Salter como un rasgo de personalidad y pens que algunas personas la posean y otras no, exactamente igual que ocurre con la tacaera y la extroversin. Posteriormente, Joseph Wolpe y Richard Lazarus la definieron como la expresin de los derechos y sentimientos personales, y descubrieron que casi todo el mundo poda ser asertivo en algunas situaciones y absolutamente ineficaz en otras. Por lo tanto la conducta asertiva se puede entrenar y de esta manera aumentar el nmero de situaciones en las que vamos a tener una respuesta asertiva y disminuir al mximo las respuestas que nos provoquen decaimiento u hostilidad. La asertividad es una cualidad que se puede relacionar con el autoestima, el profesionalismo, la sensatez, el respeto, etc. Aquel que tiene una actitud asertiva es quien no tiene miedo de exponer su punto de vista pero que lo hace sin daar o lastimar la opinin de los dems. Si bien en muchas situaciones resulta difcil no dejarse llevar por los sentimientos o sensaciones del momento, lograr actuar de manera asertiva es un elemento muy preciado, sobre todo en algunos mbitos laborales y profesionales.

Estrategias de comunicacin

La asertividad es una forma sana de comunicacin interpersonal, pero no la nica. En los extremos se encuentra la comunicacin de estilo agresivo, la cual, muy frecuentemente la gente confunde con asertividad o autenticidad, pero que, en realidad, es una forma inadecuada de comunicarse desde el momento en que lastima o falta al respeto al otro. En el mbito de la comunicacin, la asertividad es una cualidad a la cual se hace referencia bastante en el ltimo tiempo. Esta cualidad tiene que ver con la capacidad de un individuo para establecer su punto de vista de manera sincera y directa, sin sonar agresivo pero sin volverse sumiso tampoco. Se considera que la asertividad es el trmino medio entre ambas cosas y que, por lo tanto, es uno de los mejores mtodos de comunicacin entre dos personas o ms. Estilo de comunicacin agresiva

No tienen en cuenta los sentimientos de los dems. Acusan, pelean, amenazan, agreden, insultan. Presentan la ventaja de que nadie les pisa y la desventaja de que nadie les quiere a su lado. Estilo de comunicacin pasiva

Son personas que no defienden sus intereses, no expresan sus sentimientos verdaderos, creen que los dems tienen ms derechos que ellos mismo, no expresan desacuerdos. Este estilo tiene como ventaja que no suele recibir rechazo directo por parte de los dems. Pero tiene la desventaja de que los dems se van a aprovechar. Las personas que se comportan de manera pasiva presentan sentimientos de indefensin, resentimiento e irritacin Estilo de comunicacin Asertiva

Consiguen sus objetivos sin daar a los dems. Se respetan a ellos mismos pero tambin a los que les rodean. Actan y dicen lo que piensan, en el momento y lugar adecuados, con franqueza y sinceridad. Tienen autenticidad en los actos que realizan, estn seguros de sus creencias y tienen la capacidad de decidir. Existen diversas situaciones susceptibles de aplicacin de las habilidades de oposicin asertiva: 1. oponerse o rechazar la conducta o comentario inaceptable del otro, y tratar de conseguir una conducta ms aceptable en el futuro, 2. recibir crticas, 3. mostrar desacuerdo y dar una opinin contraria. En otros apartados se expone los componentes asertivos a utilizar para cada una de ellas. Cuando la respuesta para estas situaciones no es asertiva pasa a ser de tipo agresivo o bien, se cae en la inhibicin (carencia de respuesta). Esta ltima posibilidad aunque tiene la ventaja de no generar conflictos con la otra persona implicada en la interaccin, genera frustracin y agresividad para s mismo que acaba por manifestarse tarde o temprano. Por tanto y por regla general, cuando se prev que la situacin pudiera volverse a repetir, es preferible conducirse asertivamente

Derechos asertivos
Ser asertivo es tener la capacidad para expresar o transmitir lo que se quiere, lo que se piensa o se siente sin incomodar, agredir o herir los sentimientos de la otra persona. Una persona sana y madura, debe conocer sus derechos en cuanto a la manera de poder expresarle a otros sus necesidades, deseos, puntos de vista, manera de ser, etc. Para ello, los

investigadores de la asertividad han establecido la siguiente lista de derechos asertivos, que son de todo ser humano.

1. Derecho a ser tratado con respeto y dignidad. 2. Derecho a tener y expresar los propios sentimientos y opiniones. 3. Derecho a ser escuchado y tomado en serio. 4. Derecho a juzgar mis necesidades, establecer mis prioridades y tomar mis propias decisiones. 5. Derecho a decir no sin sentir culpa. 6. Derecho a pedir lo que quiero, dndome cuenta de que tambin mi interlocutor tiene derecho a decir no. 7. Derecho de opinin, idea o lnea de accin. 8. Derecho a cometer errores. 9. Derecho a pedir informacin y ser informado. 10. Derecho a obtener aquello por lo que pagu. 11. Derecho a ser independiente. 12. Derecho a decidir qu hacer con mis problemas, cuerpo, tiempo, etc., mientras no se violen los derechos de otras personas. 13. Derecho a tener xito. 14. Derecho a gozar y disfrutar. 15. Derecho a mi descanso y aislamiento. 16. Derecho a superarme, aun superando a los dems. CONCLUSIONES: o Se indic a los estudiantes como poder comportarse de una forma no agresiva pero firme en una situacin difcil.

AUTOCONOCIMIENTO
NOMBRE: QUE ES ASERTIVIDAD?

PONGA LOS 3 ESTILOS DE COMUNICACIN?

QUE ES LA COMUNICACIN AGRESIVA?

QUE ES LA COMUNICACIN PASIVA?

PONGA UN DERECHO ASERTIVO?