Sunteți pe pagina 1din 5

PROMOVAREA PE INTERNET

Realizarea marketingului unui site reprezint procesul de a-i ndrepta to ate eforturile n a-l face cunoscut i de a detemina clienii s-l viziteze i s acioneze aici se includ metodele i tehnicile prin care se ncurajeaz consumatorii s revin. Cu Web-ul vin n contact milioane i milioane de oameni, dar nimeni nu le spune unde se afl lucrurile dorite. Din acest motiv, rolul marketingului pe internet este v ital pentru orice afacere din Web. Pentru a-i face publicitate exist o mare variet ate de modalitai legale sau neetice prin care ajungi la consumator. Avnd un produs de vnzare prin intermediul internetului, urmtorul pas este s-l promovm pentru ca: s fie gasit uor; s atargem pe cei care nu tiu c sunt interesi de produsul nostru; s determinm un raport convenabil ntre int i vizitatori.

Pentru a gsi ceva pe Web, utilizatorii folosesc anumite modaliti de cutare i se ateapt a s gseasc lucrul dorit. Dac nu-l gsesc, ei presupun c el nu se gsete pe Web. Astfel, ebuie anticipate aceste modaliti de cutare pentru ca utilizatorii s ajung ct mai uor l site-ul nostru. Ei doresc s obin informaii de ultim ora la orice or din zi sau din no apte despre produsul dorit i despre modul n care se pot folosi de el. Majoritatea consumatorilor ajung la un site datorit suportului de marketing pe care l are; poa te nici mcar nu tiu cine eti sau ce faci, dar sunt interesai de produsul nostru desp re care au aflat prin intermediul aciunilor de marketing. Pentru a demara o afacere pe internet, este indispensabil marketingul. Exist nume roase firme care dein un site, dar nu fac nimic pentru a genera un trafic. Aceast a decizie poate duce la faliment n cazul magazinelor on-line. Arta marketingului pe internet este de a gsi i combina tehnici i metode adecvate pe ntru a atrage i determina clientul s aleag i s cumpere produsul nostru.

1. Cercetarea online

n marketingul i promovarea unui site cercetarea este indispensabil; numai astfel se pot lua decizii ntemeiate nimic nu este ntmptor, totul se bazeaz pe cercetarea audie nei, a concurenei, a noutailor, a celor mai bune metode de promovare, a viitorului Web-ului, etc. Care este audiena site-ului? O determinm dup nevoile ei: cei care sunt interesai de produsul nostru; cei care doresc s fac afaceri cu noi; cei atrai de site-ul nostru; cei pe care i determinm s viziteze site-ul.

Cunoscnd pe cei care vor vizita site-ul, le cunoatem nevoile, dorinele i obiceiurile ; tim unde s-i cutm, cum s-i ajutm, ce i atrage i ce nu, etc. Pentru a i cunoate es sar a fi tiute:

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Cum este o zi normal din viaa lor? Cum/cnd/ct/unde folosesc Internet-ul? Cum se comport pe Web? Ce doresc s obin? Ce tip de informaii caut? Unde caut pe Internet informaiile dorite?

Cu ct avem mai multe informaii despre audien, cu att va fi mai uoar alegerea celor m i bune tehnici i metode de promovare. Cunoaterea concurenei reprezint o alt direcie de ceretare: ea este format din cei ca re fac acelai lucru ca i noi pe Web i cu care vom fi comparai. Din acest motiv, aceti a trebuie supravegheai n continuu pentru a tii ce promovare folosec i unde i care sun t tehnicile performante. Cum se identific concurena? Vom enumera cteva metode:

Identificnd scopurile site-ului i cutnd apoi dup cuvinte cheie (se pot gsi chi r i altele dup studiul concurenei!); Cutnd n link-urile (legturile) concurenei; Utiliznd diferite metode de cutare pentru acelai nume; Utiliznd newsgroup-urile de profil.

Rezultatul acestei aciuni va fi tocmai realizarea unei diferenieri fa de concuren ta unic de vnzare.

ofe

Componentele clasice ale unui site sunt: grafice, grafice animate, sunete, fot ografii, filme. In mod continuu apar noi componente realizate sub diferite progr ame care fac site-ul s arate mai atrgtor i totodat s se ncarce mai rapid. n acest caz ercetare se face numai navignd prin ct mai multe site-uri, nu neaparat din acelai d omeniu. Cunoscnd cele mai recente modalitai de realizare ale unui site, cu siguran e l va fi apreciat. Modalitile de promovare ale unui site sunt teoretic nelimitate, deci trebuie deter minate cele care aduc vizitatorii cei mai muli, deoarece o modalitate bun poate co sta destul de mult. Dar cum se aleg aceste metode? n primul rnd, se urmresc cele f olosite de concuren, apoi cele pe care le folosesc i alte site-uri sau care se gsesc enumerate n diverse site-uri care trateaz aceste subiecte. Pentru a nelege Web-ul t rebuie s fii n contact cu el n fiecare zi, s fii la curent cu ofertele de publicitat e i preurile lor, cu revistele de profil, s anticipezi evoluia lui i cel mai importan t este s tii unde vei fi n ase luni! 2. Coninutul site-ului

Coninutul este cel care atrage i reprezint inima site-ului. Coninutul n sine este cea mai buna metod de promovare. Dac nu exist coninut, utilizatorii nu au nici un motiv s viziteze site-ul (dac nu gsesc ceea ce caut sau dac vd desene srcciose, paginare od i culori urte).

Ca o regul general, n ceea ce privete coninutul unei pagini Web, folosirea unui eleme nt inutil este acelai lucru cu a omite unul util. Cele mai reprezentative elemente ale coninutului sunt: text, grafice, grafice ani mate, video, sunet, multimedia, Java scripts, programe i baze de date. Textul este elementul comun al tuturor site-urilor este cea mai simpl modalitate de a prezenta informaia. Citirea online este mai greoaie dect cea dintr-o carte, d eci este bine de inut cont de cteva reguli n acest sens: t. se vor folosi propoziii scurte; este indicat folosirea de liste cu semne distinctive n fa; ruperea blocurilor de text; informaia va fi prezentat sub form de module, independent unul fa de cellal

Graficele (desenele) reprezint o parte important a site-ului un grafic face adesea ct o mie de cuvinte. Ele trebuie s arate profesional i vor fi folosite numai dac es te necesar (un grafic se ncarc mai greu i exist riscul ca vizitatorul s se plictiseas c i s renune). Se recomand folosirea graficelor formate JPEG sau GIF. Grafice animate sunt foarte bune pentru c atrag atenia utilizatorilor - privirea este atras ntotdeauna de lucrurile care se mic pe ecran. Totui, ele trebuie folosite numai pentru a atrge atenia celui mai important lucru de pe site altfel exist risc ul ca utilizatorul s fie atras de lucruri minore ca importan. Imaginile video se folosesc numai n cazul n care celelalte formate nu pot explica ceea ce se dorete a fi transmis. De exemplu, se pot urmri secvene din meciul de fot bal ce a avut loc ieri sau o descriere/proprietate important a unui produs. Fiiere le video se ncarc greu de pe serverul surs, deci se vor folosi imagini n micare doar n cazul folosirii unor servere performante sau unei piee int.

Sunetul este o alt component puternic a unui site. Se pot asculta o gam larg de nregis trri de la conferine sau cursuri i pn la muzica ambiental sitului. Ca i imaginile vide , fiierele sunet se ncarc greu, deci i ele se vor folosi numai n scopuri bine determi nate. Multimedia este modalitatea prin care se folosesc toate componentele enumerate m ai sus pentru a transmite un mesaj. Tehnologia utilizrii acestui tip de component cunoate cea mai mare dezvoltare deoarece este modalitatea cea mai convingtoare de comunicare. Timpii de ncrcare a fiierelor multimedia scad din ce n ce mai mult pe msu ra apariiei soft-urilor specializate.

Java scripts. Java este un limbaj de programare care poate fi neles de majoritatea celor care folosesc Internet-ul. n acest limbaj se pot realiza site-uri ce sunt mai bogate n faciliti animate i proprieti de proiectare de exempu o hart a unei ri te mri pn la nivelul unei strzi! Un avantaj important al acestui limbaj este c el est e funcionabil att pe sistemul PC ct i sub Macintosch sau UNIX.

Programele sunt cele care individualizeaz un site. Ele sunt cele care interacionea z cu utilizatorii fcnd posibile numrtoarea accesrilor i pn la trimiterea automat de -uri. Aceste soft-uri se pot realiza n diferite limbaje de programare. Bazele de date sunt folosite prin intermediul soft-urilor specializate pentru a atrage pe cei care doresc s se informeze asupra unor lucruri precise. Aceast compo nent este cea mai grea de adugat unei pagini Web. De exempu, este mai bine s utiliz

ezi o baz de date dac lucrezi cu cataloage online care se schimb constant dect s folo seti text. ntr-o baz de date este foarte uor de cutat i totodat se poate modifica n f e de ultimele nouti.

Aceste componente ale unui site se folosesc numai n msura n care ele sunt necesare; altfel, se poate ngreuna ncrcarea site-ului. Este de dorit folosirea uneltelor de navigare, acele butoane care ne direcioneaz spre pagina iniial sau spre alte site-uri vecinate. Dac pagina este lung, se va folosi un cuprins cu legturi catre fiecare se ciune. O alt variant este realizarea unei pagini separate pentru fiecare seciune, ia r utilzatorul o va ncrca doar pe cea pe care o dorete i astfel timpul de ncrcare va fi mai mic. Organizarea paginii Web se face pentru utilizatori i de aceea se vor folosi metod e logice de realizare a site-ului deoarece modul de gndire al realizatorilor dife r de cele mai multe ori de cel al utilizatorilor. Ca reguli generale se vor folos i: Navigarea n site se va face ntr-un mod ct mai evident prin furnizarea elemen telor ajuttoare: butoane, semne, etc. Se va oferi posibilitatea ajungerii n pagina iniial din orice pagin a site-ul ui, deoarece, prin intermediul motoarelor de cutare se poate ajunge ntr-o pagin anu me a site-ului. Este recomandat folosirea unui singur layout (format de pagin).

Gruparea informaiilor se va face prin intermediul titlurilor. Astfel, cutar ea este mai facil. Pentru a reduce timpul de ncrcare, cantitile mari de informaii se vor repartiz a pe pagini diferite.

Dup realizarea site-ului, cea mai important etap este testarea lui. De la modul de afiare i pn la ncercarea legturilor, totul se testeaz i se compar cu dorinele reali ui. Mai mult dect att, testarea trebuie realizat periodic i chiar multe site-uri ape leaz la bunvoina utilizatorilor ndemnndu-i s le avertizeze orice neconcordan. Se va ont i de rezoluia majoritii calculatoarelor i de performanele celor mai utilizate brow sere. i n cazul paginilor Web este necesar un test pilot. Persoanele care-l vor testa vo r scoate la iveal lucruri aparent minore de care nu s-a inut cont: timpul mediu de ateptare-renunare pentru ncrcare, culori preferate pentru genul site-ului, promptit udinea comenzilor, buna funcionare a tuturor componentelor, parte de site cea mai accesat, etc. n funcie de feed-back, site-ul va deveni operativ, tiut fiind faptul c revenirea est e dorina tuturor realizatorilor de pagini Web. Motivul revenirii nu este altul de ct CONINUTUL.

3. Paginile Web baz de date

Pagineile Web baz de date sunt cele care conin titluri, cuprinsuri sau legturi. Pen tru a beneficia de aceste baze de date este necesar adugarea propriului site acest eia. Bazele de date sunt uor de folosit i conin o mare cantitate de informaii. Exist mii de baze de date (organizate dup coninut, cuvinte cheie, titluri, etc.) ele fii nd grupate n dou categorii: motoare de cutare i directoare.

Motoarele de cutare sunt alctuite dintr-un spider Web) i o baz de date proprie. Aceasta din urm este duge site-ul la respectivul motor de cutare. Pe baza ctate numai site-urile care conin respectivul cuvnt

(program care caut prin pagini mrit n continuu de cei care vor s- unui cuvnt cheie, vor fi sele n titlu sau n descriere.

Directoarele au n componen un formular i o baz de date. Pentru a aduga informaii unu director se va completa formularul cu: titlul paginii, adresa URL, o scurt preze ntare i cteva cuvinte cheie. Un exemplu de director este What s new . Pentru a folosi o baz de date, se va tasta un cuvnt cheie dup care vor aprea o list c u site-urile care conin acel cuvnt cheie. Unele motoare chiar ne vor indica procen tual gradul de relevan pentru toate site-urile gsite. n vederea nregistrrii paginii Web n baza de date, se va accesa site-ul baz de date, s e va nregistra noul site n rubrica adecvat i se vor completa unele date i informaii, i ar apoi se va atepta primirea unui e-mail ce va confirma nregistrarea.