Beneficios de Software Assurance: Resumen de los derechos

OFERTAS PARA EL SECTOR COMERCIAL Y GUBERNAMENTAL

PARA UTILIZAR ESTA TABLA:
BENEFICIOS OPEN LICENSE OPEN VALUE COMPANY-WIDE AND SUBSCRIPTION

OPEN VALUE NON COMPANY-WIDE

SELECT LICENSE / SELECT PLUS

SELECT LICENSE SAM / SELECT PLUS SAM

ENTERPRISE AGREEMENT / SUBSCRIPTION

UTILICE ESTA TABLA PARA COMPARAR LOS BENEFICIOS DE SOFTWARE ASSURANCE EN TODOS LOS PROGRAMAS DE LICENCIAMIENTO POR VOLUMEN DE MICROSOFT. HAGA CLIC EN CUALQUIER NOMBRE DE UN BENEFICIO DE SOFTWARE ASSURANCE O PROGRAMA DE LICENCIAMIENTO POR VOLUMEN PARA OBTENER UNA BREVE DESCRIPCIN.

Tamao comn (# de PCs)

>5
Opcional

5-250
Opcional

5-250
Incluido

<150
Opcional

>250
Incluido

>250
Incluido

Software Assurance
PRODUCTOS NUEVOS Versiones de producto nuevo (New Product Versions) Disponibilidad de licenciamiento Step-Up (Step-Up Licensing Availability) Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) Windows 7 Enterprise Servicios de planeacin (Packaged Services) Beneficios de Technet a travs de Software Assurance (TechNet Benefits through Software Assurance) Paquete de mltiples idiomas de Microsoft Office (Microsoft Office Multi-Language Pack) Vales de capacitacin (Training Vouchers) Aprendizaje electrnico (E-Learning) Programa para uso en el hogar (Home Use Program) Soporte para resolucin de problemas 24x7 (24x7 Problem Resolution Support) Soporte extendido para revisiones (Extended Hotfix Support) Copias de seguridad en fro para recuperacin en caso de desastre (Cold Backups for Disaster Recovery) Fundamentos de Windows para PCs heredados (Windows Fundamentals for Legagy PCs) Programa de licenciamiento de cdigo fuente para EMPRESAS grandes (Enterprise Source Licensing Program) Pagos diferidos (Spread Payments)

DESPLCESE SOBRE LA PARA VER LAS DESCRIPCIONES DEL DERECHO PARA CADA BENEFICIO

IMPLEMENTACIN

PARA OBTENER UNA DESCRIPCIN PERSONALIZADA DE LOS BENEFICIOS DE SOFTWARE ASSURANCE:

UTILICE EL ASESOR DE LICENCIAMIENTO DE MICROSOFT PARA OBTENER UNA DESCRIPCIN DE LOS BENEFICIOS DE SOFTWARE ASSURANCE CON BASE EN SUS PLANES DE COMPRA O RENOVACIN. STA ES UNA HERRAMIENTA EN LNEA GRATUITA. (http://WWW.MICROSOFT.COM/ LATAM/LICENCIAMIENTO/MLA) EN CASO DE QUE YA CUENTE CON LA COBERTURA DE SOFTWARE ASSURANCE, VISITE EL CENTRO DE SERVICIO DE LICENCIAMIENTO POR VOLUMEN PARA CONOCER LA DECLARACIN MS PRECISA DE SUS BENEFICIOS ACTUALES. USTED DEBE ESTAR REGISTRADO PARA UTILIZAR ESTA HERRAMIENTA. (http://WWW.MICROSOFT.COM/LATAM/ LICENCIAMIENTO/VLSC)

CAPACITACIN

VISITE MICROSOFT SOFTWARE ASSURANCE O PNGASE EN CONTACTO CON SU REVENDEDOR DE LICENCIAMIENTO POR VOLUMEN DE MICROSOFT. (http://WWW.MICROSOFT.COM/LATAM/ SOFTWAREASSURANCE)

ESPECIALIZADO

PARA OBTENER MS INFORMACIN SOBRE LOS BENEFICIOS DE SOFTWARE ASSURANCE:

SOPORTE

1. Usted puede convertir los das de capacitacin no utilizados para elevar el nivel de servicio. Por favor refirase a la Lista de productos de Microsoft para conocer las opciones de conversin elegibles. 2. La divisa que se indica slo aparece en dlares estadounidenses. Los costos varan con base en la divisa. 3. El soporte Web es para casos de gravedad media (Gravedad C) nicamente. La devolucin de llamadas telefnicas se reducir contra el Software Assurance del cliente u otro contrato de soporte. El soporte que se recibe fuera de horas hbiles es para incidentes crticos (Gravedad A) nicamente. Las horas de soporte fuera de horas hbiles se ofrecern en ingls. Se pueden utilizar servicios de traduccin cuando estn disponibles. 4. La transferencia del incidente telefnico de Resolucin de problemas 24x7 de Software Assurance a los Servicios de resolucin de problemas Premier est permitida. La tasa de conversin depender de la lista de precios Premier y puede variar por pas. Microsoft ofrece este material slo para fines informativos. Los clientes se deben referir a sus contratos para comprender por completo sus derechos y obligaciones de conformidad con los programas de Licenciamiento por volumen de Microsoft. El software de Microsoft se proporciona a travs de una licencia, no se vende. El valor y beneficio que se obtienen a travs del uso del software y los servicios de Microsoft pueden variar por cliente. Los clientes que tengan preguntas acerca de las diferencias entre este material y los contratos se deben poner en contacto con su revendedor o gerente de cuenta de Microsoft. Microsoft no establece los precios finales ni trminos de pago para las licencias que se adquieren a travs de los revendedores. El precio final y los trminos de pago los determina el contrato entre el cliente y su revendedor. La elegibilidad de los beneficios de Software Assurance vara por oferta y regin y est sujeta a cambio. Los Trminos y condiciones de su Contrato de Licencia por volumen y los Trminos y condiciones de conformidad con los cuales se ofrece cualquier beneficio de Software Assurance especfico tendrn precedencia en caso de que exista algn conflicto con la informacin que se proporciona en este documento. Para conocer la elegibilidad y las reglas del programa actuales, consulte la Lista de productos de Microsoft.

BENEFICIOS DE SOFTWARE ASSURANCE: RESUMEN DE LOS DERECHOS OFERTAS PARA EL SECTOR COMERCIAL Y GUBERNAMENTAL
BENEFICIO Versiones de producto nuevo (New Product Versions) Disponibilidad de licenciamiento Step-Up (Step-Up Licensing Availability) Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) Windows 7 Enterprise RESUMEN DEL BENEFICIO Proporciona liberaciones de versiones de software nuevo para que usted cuente con acceso a la tecnologa ms reciente. Le permite migrar su software desde una edicin de nivel ms bajo a una edicin de nivel ms alto, tal como Office Standard a Office Professional Plus, a un costo bajo. Proporciona un conjunto de tecnologas que ayuda a administrar los PCs y mejora las implementaciones de aplicacin. Incluye virtualizacin de la aplicacin, administracin de activos y polticas, y herramientas de diagnstico. Ayuda a que las EMPRESAS eleven la productividad del desktop al habilitar la estandarizacin, funciones de seguridad mejoradas y soporte en mltiples idiomas. Proporciona servicios de planeacin estructurados de los socios de Microsoft para habilitar implementaciones eficientes, los cuales cubren el escritorio (Office y/o Windows), SharePoint, Exchange, y los Servicios de planeacin para el valor de negocio. Proporciona al personal de TI acceso a expertos, informacin tcnica, as como a las versiones en desarrollo y finales de los productos para su prueba y evaluacin. Permite que el departamento de TI implemente una sola imagen de Office 2010 con soporte para 37 idiomas. RESUMEN DE LA ELEGIBILIDAD Todas las licencias que cuentan con la cobertura de Software Assurance se pueden actualizar a la versin ms nueva. Para obtener una licencia Step-Up usted necesita una licencia para el producto de nivel ms bajo que califica. Para conocer los detalles actuales, refirase a la Lista de productos de Microsoft en http://www.microsoft.com/latam/licenciamiento/productos. Usted puede adquirir MDOP como una licencia de suscripcin de complemento cuando cuenta con la cobertura de Software Assurance en Windows.

PRODUCTOS NUEVOS

En el caso de todas las licencias de Windows que cuentan con la cobertura de Software Assurance usted es elegible para una licencia de Windows 7 Enterprise.

IMPLEMENTACIN

Servicios de planeacin (Packaged Services)

Usted recibe un nmero de das de Servicios de planeacin con base en el nmero de licencias de la Aplicacin de Office que califica, Core CAL suites y Enterprise CAL suites con la cobertura de Software Assurance. (1)

Beneficios de Technet a travs de Software Assurance (TechNet Benefits through Software Assurance) Paquete de mltiples idiomas de Microsoft Office (Microsoft Office Multi-Language Pack) Vouchers de capacitacin (Training Vouchers) Aprendizaje electrnico (E-Learning)

En el caso de todos los productos de servidor elegibles con Software Assurance una persona dentro de su empresa obtiene acceso a los servicios Online Concierge y Grupo de noticias administrado de Technet. Usted tambin recibe una suscripcin gratuita a Technet Plus Direct. Usted puede utilizar la versin ms reciente del Paquete de mltiples idiomas de Office para los productos del sistema Office que usted tiene con Software Assurance.

Proporciona capacitacin profunda y tcnica en un saln de clase para profesionales de TI y desarrolladores.

Usted recibe diversos Das de capacitacin con base en el nmero de licencias Office y/o Windows que cuentan con la cobertura de Software Assurance.

IMPLEMENTACIN

Ofrece capacitacin interactiva a ritmo propio diseada para usuarios finales y profesionales de TI, que se imparte a travs de Internet o intranet. Ofrece a los empleados la versin ms reciente de Microsoft Office para el PC de su hogar, a travs de una descarga de bajo costo. Soporte telefnico y Web para incidentes las veinticuatro horas del da para productos de servidor y escritorio de Microsoft.

En el caso de todas las licencias que califican (tales como Office Word o Windows 7) que cuentan con la cobertura de Software Assurance, una persona de su empresa puede acceder a los cursos de Aprendizaje electrnico (E-Learning) para ese producto. En el caso de todas las Aplicaciones de Office para las que usted cuenta con la cobertura de Software Assurance, el usuario del PC o dispositivo con licencia puede adquirir a un bajo costo una copia de ese producto para su uso en el hogar. El nmero de incidentes telefnicos disponibles dependen de su inversin en Software Assurance. Cuando usted tiene por lo menos una licencia de servidor con la cobertura de Software Assurance usted recibe un incidente de soporte telefnico gratuito, adems de soporte Web ilimitado para todos los servidores que cuentan con la cobertura de SA. Usted tambin es elegible para un incidente de soporte telefnico adicional por cada US$200,000 que haya gastado en SA para sistemas y aplicaciones (2), y por cada US$20,000 que haya gastado en SA para servidor y la Licencia de acceso de cliente (CAL) (3). Los clientes premier pueden transferir sus incidentes de SA a sus contratos Premier Support. (4)

Programa para uso en el hogar (Home Use Program) Soporte para resolucin de problemas 24x7 (24x7 Problem Resolution Support)

SOPORTE

Soporte extendido para revisiones (Extended Hotfix Support)

Proporciona arreglos para productos especficos para un incidente por cliente, ms all de los trminos de soporte y liberaciones de productos estndar.

Usted debe contar con SA para que el grupo de productos de sistema califique para el Soporte extendido para revisiones (Extended Hotfix Support) de Windows, y contar con SA para que el grupo de productos de aplicacin califique para el Soporte extendido para revisiones para versiones anteriores de Office. Usted debe contar con SA para que un producto de servidor califique para el beneficio Soporte extendido para revisiones para las versiones de servidor anteriores. Si bien se renuncia a las cuotas anuales que normalmente se cargan como parte del contrato de Soporte extendido durante su cobertura de SA, usted debe contar con un contrato Premier o Essential Support Agreement para recibir este beneficio. En el caso de todas las licencias de servidor que califican que usted posee con Software Assurance y las CAL relacionadas, usted puede ejecutar una instancia del software en un servidor en fro para fines de recuperacin en caso de desastre. Para recibir este beneficio usted debe contar con la cobertura de SA para todas sus adquisiciones de conformidad con el grupo de productos de sistema, tambin conocido como Membresa de Software Assurance (o SAM).

Copias de seguridad en fro para recuperacin en caso de desastre (Cold Backups for Disaster Recovery) ESPECIALIZADO Fundamentos de Windows para PCs heredados (Windows Fundamentals for Legagy PCs) Programa de licenciamiento de cdigo fuente para EMPRESAS grandes (Enterprise Source Licensing Program) Pagos diferidos (Spread Payments)

Ofrece licenciamiento para los servidores que se utilizan como copias de seguridad sin conexin (en fro) para fines de recuperacin en caso de desastre. Permite el uso continuo de PCs antiguos y heredados, al tiempo que mejora su administracin y seguridad al ofrecer una solucin de sistema operativo basada en Windows y de small-footprint, diseada para funcionar con el cliente de Conexin a escritorio remoto Microsoft o clientes de terceros para acceso de aplicacin. Proporciona acceso al cdigo fuente de Microsoft Windows para desarrollo y soporte internos

Para recibir este beneficio usted debe contar con la cobertura de SA para todas sus adquisiciones de conformidad con el grupo de productos de sistema, tambin referida como Membresa de Software Assurance (o SAM), y contar con por lo menos 1500 escritorios que cuentan con la cobertura de SA. Disponible en todos los programas de Licenciamiento por volumen, excepto para Open License.

El pago de la licencia y Software

PARA OBTENER MS INFORMACIN SOBRE SOFTWARE ASSURANCE REFIRASE AL SITIO WEB DE MICROSOFT SOFTWARE ASSURANCE ( http://WWW.MICROSOFT.COM/LATAM/SOFTWAREASSURANCE ) O PNGASE EN CONTACTO CON SU REVENDEDOR DE LICENCIAMIENTO POR VOLUMEN DE MICROSOFT