Sunteți pe pagina 1din 87

DENIS WAITLEY PSIHOLOGIA INVINGATORULUI

Bun ziua, numele meu este Earl Nightingale i mi face mare plcere s v prezint o emisiune remarcabil, realizat de Dr. Denis Waitley: Psihologia nvingtorului. Denis Waitley este un psiholog de orientare behaviorist care a petrecut mai mult de douzeci de ani studiind viaa oamenilor de succes din toate domeniile de activitate: de la oameni de afaceri la sportivi de performan, de la astronaui la prim -minitri. A comparat date despre foti prizonieri de rzboi cu date despre mari sportivi cu care a stat de vorb i a ajuns la nite concluzii, n privina acelui ce care transform un prizonier ntr -un nvingtor total indiferent prin ce greuti a trecut acel om n viaa lui. Waitley comunic n termeni nesofisticai lucruri dintre cele mai interesante i motivante. Este posibil ca Psihologia nvingtorului s fie cea mai bun carte dedicat dezvoltrii i chiar conservrii personale care poate fi gsit n zilele noastre. Este o experien autoeducaional personalizat care te va ajuta s creezi n tine toate acele atitudini i automotivri de care ai nevoie ca s ajungi s te simi o fiin omeneasc mplinit. Haide acum s te familiarizezi puin cu anvergura acestui program absolut remarcabil. Ascult i iar ascult. Te vei obinui astfel cu fiecare manier de a aciona n parte, ascult mereu; ia notie, ca s i aduci singur aminte c trebuie s implementezi ideile respective n programul tu zilnic i ca s te gndeti cum le vei implementa . Vei afla lucruri vechi de cnd lumea i la fel de noi ca secolul al XXI -lea. tiu c vei fi la fel de entuziasmat cum am fost i eu cnd am ascultat pentru prima dat Psihologia nvingtorului. Vi-l recomand aadar; aici este, Dr. Denis Waitley!

Bun ziua! Numele meu este Denis Waitley. Spune-mi, te rog, cnd auzi sau citeti undeva PW la ce te gndeti? Personal war ( = rzboi personal )? Prince of Wales? Power of women ( = puterea femeilor )? Sau, cumva, prisoner of wishes ( = prizonier al propriilor dorine )? Ei, bine, pentru mine PW nseamn psychology of winning, psihologia nvingtorului. Pentru c viaa e percepie; ia forma ochiului privitorului, ca s spun aa. Felul tu de a experimenta ceva i de a crede n ceva acum va influena felul tu de-a privi viaa n viitor. Atitudinea ta este lactul sau, dimpotriv, cheia de la poarta ta ctre succes, iar eu prefer s citesc n PW o abreviere de mare for pentru sintagma psychology of winning, psihologia nvingtorului. Am stat de vorb n ultimii douzeci de ani cu oameni de mare succes, cu mari lideri, cu sportivi de performan. Cu oameni cu mari realizri n afaceri, n industrie, n guvern, n diferite brane profesionale, n nvmnt. M-am sprijinit pe convingerile unor mari atlei, astronaui, prizonieri de rzboi, sau, pur i simplu, pe ale unor oameni care au pus cte un pic din toate-acestea n cariera lor, n funcia de conducere ocupat n comunitatea sau n ara lor, nu n ultimul rnd acas, n familie, n relaiile lor cu alte fiine omeneti. Dar nainte de toate, aceti mari nvingtori au reuit s ctige cea mai rvnit dintre toate medaliile de aur care exist: pe aceea a marelui lor respect de sine pentru contribuia lor unic n aceast lume. n aceti douzeci de ani de studii i cercetri, nu am avut n minte dect un singur scop ct se poate de precis: s i pun n fa, prin cele mai bune metode didactice de care dispun, cel mai rafinat program de dezvoltare personal care poate exista astzi cci asta nseamn psihologia nvingtorului sau psihologia succesului. i ofer o experien educaional menit s te-ajute s i creezi toate atitudinile i toate strategiile de automotivare ca s ajungi un om mplinit. PW este ceva mult mai profund dect un peptalking, PW ajunge la acele rdcini ale motivaiei i comportamentului care exist n subcontientul omului. n locul unui text scurt, recitabil pe nersuflate, i ofer o cltorie rapid, dup simirea mea fascinant, dar nicidecum a-logic prin propria ta minte, precum i nelegerea i know-how-ul acelei gndiri de nvingtor total. Dar, mai ales: cum s te compori i s prestezi ca un nvingtor total n toate sectoarele vieii. i este foarte important acest program a fost de fapt conceput ca o experien a ta personal de zi de zi, ceas de ceas, lun de lun nu numai ca

s te ajute n excelarea profesional i n prosperitatea pe care tu i le doreti, ci i ca s i asigure o sntate a corpului i a spiritului, fericirea care trebuie s i acompanieze succesul. i, n plus, abilitatea de a depi stresul fizic i psihic cu care ne confruntm cu toii n via. Am identificat ceea ce eu intuiesc c toi marii nvingtori manifest: zece principale caliti, care i fac pe ei att de neobinuit de norocoi i de victorioi n tot ceea ce ntreprind. Am s explorez fiecare din acele caliti formidabil de puternice n parte i am s-i construiesc, ntr-o succesiune logic uor de urmrit, fundaia de ordin psihologic pentru nite realizri de vrf n viaa ta profesional i personal. A vrea s m priveti ca pe un personal coach. Ca pe greieraul din Pinocchio, dac vrei, care s te in cu toat fiina treaz pentru cel mai mare i mai important joc pe care l-ai jucat vreodat. tii, eu privesc viaa ca pe un joc, dar nu ca pe un joc de noroc sau ca pe unul de ah, ci ca pe un joc real. N -o privesc nici ca pe un exerciiu, ci ca pe un joc fr time-out-uri, fr supliniri i in care ceasul ticie tot timpul. i vreau s treci cu mine prin tot acest program i s nelegi c replay-uri nu exist, c fiecare zi este finala ta la Olimpiad. Am clasificat pn acum oamenii n trei tipuri, dintre care primii ar fi spectatorii, adic aceia care stau pe margine i privesc, care i triesc viaa n siguran, fr s se implice cu adevrat n ceea ce fac, din teama de a nu fi ridiculizai sau respini. i, aa este, perfect adevrat, din teama de succes. Pe urma vin nvinii. Cnd spun nvins, nu m refer la milioanele de oameni defavorizai i flmnzi din lumea aceasta, ci la acei indivizi din lumea liber care ar vrea s arate ca X, s fie ca Y, s ctige ct Z, sau pur i simplu s fie altcineva fr efortul care se cere. Eu recunosc ntotdeauna un loser sau nvins dup felul n care ncearc el s se prezinte ca fiind o.k. prin umilirea altora i prin nvinovirea ct mai multor semeni cu putin. Dar pe noi ne intereseaz aici nvingtorii, a treia categorie, din care faci parte i tu: ne intereseaz aceia, puini la numr, care n ch ip natural, cu graie, am zice, au reuit i reuesc s fac fiecare lucru cu toat fiina lor. Ei lucreaz, au grij de familiile lor, sunt prezeni n societate, n mijlocul naturii, n dimensiunea lor spiritual. Psihologia nvingtorului identific, spuneam, zece caliti ale acestui tip de om. Primele cinci sunt atitudinale, urmtoarele cinci sunt complementele comportamentale ale primelor. Eu sunt convins c dac asculi, nelegi, aprofundezi cu adevrat materialul acesta i ncepi dup aceea reascultndu-l sa cultivi i s foloseti efectiv zilnic cele zece caliti descrise n el,

vei descoperi, ca i mine, dealtfel, i c atia alii care au adoptat acest program, c n viaa ta au loc nite schimbri radicale i fr cale de ntoarcere. Niciodat n-a existat un nvingtor care s nu se atepte dinainte s ctige. nvingtorii tiu c viaa este o profeie care se mplinete. i ei mai tiu c omul de obicei are, pe termen lung, parte de acele lucruri la care s-a tot ateptat. Aa c ei neleg foarte bine i cred cu trie ca o mare speran, mbinat cu o credin de nezdruncinat, se definete ca o expectaie pozitiv i este izvorul venic curgtor al energiilor noastre creatoare i al motivaiei noastre pentru tot ceea ce facem. Mai mult, vei avea idei de milioane pe care acum nu v-ai crede nicidecum n stare s le avei. C life coach i greiera mi permit s v spun: hai s ieim acum din camera asta ncuiat n aren! La jocul vieii reale: psihologia devenirii, cum devin eu un om ntreg? S ncepem cu nceputul: atitudinea numit expectaie pozitiv. Expectaia pozitiv este calitatea care se las cel mai greu identificat, la acei indivizi extrem de performani de care ne ocupm. Ea este pur i simplu optimism. Entuziasm sincer pentru tot ceea ce faci. Optimism nseamn s te atepi la cel mai favorabil rezultat pentru fapta ta. Mesajul meu aici: nvingtorii se ateapt dinainte s ctige. Aseriunea c ea, credina, nvinge totul s-a tot auzit, din vremurile biblice i pna n zilele noastre ( n relatri, de pild, despre nite vindecri greu explicabile tiinific ). Toti citim n ziare despre eroi, despre ceea ce se ascunde n spatele unei mari victorii, despre reete de succes. Plus biografiile oamenilor mari despre care auzim, pe care le citim sau pe care le vedem ecranizate. i ne minunm n faa acelor oameni deosebii, care par a se ridica din mlatin trgndu-se de par, ca-n povestea cu baronul Mnchausen. Dar d-mi voie s-i pun o ntrebare: i s-a ntmplat vreodat s fii chiar tu unul din oamenii aceia grozavi? C, de fapt, ce se ntmpl? nvingtorul e de multe ori att de ocupat s fac lumea mai bun dect a

gsit-o, nct nu prea are timp s i fac publicitate. Numai unii sunt descoperii de mass-media, prini n flagrant delict n plin victorie Foarte puini oameni celebri sunt nvingtori i foarte puini nvingtori ajung realmente celebri. Aceasta pentru c succesul e o chestiune ct se poate de individual. Succesul nu nseamn felul cum i petreci tu orele i minutele strduindu-te s-i mulumesti pe alii, ci felul cum i foloseti talentele nnscute, cum i foloseti tiina dobndit i abilitile pe care i le-ai dezvoltat n vederea atingerii unui scop, a unui scop care s te fac s simi c nu trieti degeaba. Succesul i-l poi evalua doar tu, potrivit standardelor tale interioare unice. n cutarea excelenei sau a desvririi profesionale te izbeti n via de dou seturi de ateptri emoionale mari. E vorba de ateptrile celor apropiai de la tine si apoi de ateptrile tale de la tine. n vreme ce ne strduim s ne ridicm la nivelul ateptrilor celorlali, este totui limpede c vom msur limitrile noastre i succesul nostru totui potrivit ateptrilor noastre de la noi nine. Trupul nfptuiete ceea ce mintea adpostete. Ca psiholog behaviorist care a cercetat ndeaproape attea existene de nvingtori i de nvini, eu tiu s-i spun c mintea ( psyche ) este de departe cel mai bun prezictor care s determine actele viitoare ale corpului ( soma ). nelegerea acestei relaii psyche-soma, minte-corp, aceasta este cheia nelegerii primei i att de greu sondabilei caliti a nvingtorului: expectaia pozitiv. nvingtorii se ateapt la nc o zi bun, la o promovare, o mrire de salariu, un loc de parcare. O ntlnire avantajoas. Se-ateapt la o viaa de familie armonioas. i de obicei au parte de toate acestea. Ei tiu c faptele le vor fi controlate de obsesiile lor cele mai puternice. nvinii se ateapt de obicei la aceleai frustrri, la mai multe probleme, pierderea unui job, o sear plicticoas, servire sub orice critic ntr -un restaurant. Eec, sub orice form. Dar cel mai important lucru nvinii se ateapt s se simt prost i s se mbolnveasc, i se vor mbolnvi. Studii atente efectuate pe numeroase cazuri dau la iveal faptul c nite schimbri ale strii de sntate ( e.g. accidente sau boli ) sunt predictibile i c bolile nu sunt cauzate doar de virui. Toti avem virui, dar numai unii ne mbolnvim. Exist o legtur ntre cauzele unei boli i felul cum reacioneaz acea persoan la nite fapte de via.

Legtura dintre nite schimbri stresante sau o stare de ateptare anxioas i nite schimbri ale strii de sntate a omului este explicabil, dac ne gndim la sistemul imunitar al organismului omenesc, care produce acei anticorpi care se lupt cu lumea viral. De asemenea, situatiile generatoare de anxietate i fobii inhib multe funcii vitale. Ele pot inhiba i producerea de anticorpi. Stresul poate inhiba i secreia hormonal, care i are rolul ei n echilibrul nostru emoional. Individul deprimat risc n mult mai mare msur un accident. Fii atent la aceste date pe care ni le-a pus la dispoziie directorul Institutului Naional pentru Sntate Mintal. 80%-90% din accidentele din industrie au cauze de ordin personal. 30% din orele de absen la munc au i ele astfel de cauze. Iar 80% dintre cei care i pierd slujba sunt eliminai mai degrab din motive de ordin personal dect din motive de ordinul competenelor. Unele probleme cu respiraia sunt asociate cu prezena unor indivizi dominatori n vieile noastre, care ne impun tot felul de restricii. Astmul este mai pronunat i mai rebel la tratamente la copiii care sunt excesiv protejai de ctre unul din prini. Un tratament excelent pentru astfel de cazuri de astm este aanumita curentectomie: nlturarea temporar a parintelui sufocant va determina copilul s respire normal. Am susinut de curnd o lucrare la o conferin, unde am avut ocazia s cunosc mai muli medici i biologi de talie mondial. Era prezent acolo i Prof. Dr. Herbert Benson de la Universitatea de la Harvard, autorul mai multor lucrri care au fost de fapt i niste best -sellere n specialitatea sa. ntr-una din aceste lucrri, el explic magistral faptul c pn i voodoo este credin. Nu vrjitorie, ci credina. Moartea prin voodoo este menionat ca un exemplu extrem de ceea ce se numete concentrare de gnduri negative dinspre minte nspre corp. Voodoo este un set de practici religioase originare din Africa, iniial innd de un cult al strmoilor. n unele comuniti aborigene din Australia, vrjitorul satului nc mai nvrte osul. Noi cunoatem jocul de copii cu nvrtirea sticlei: sticla e fcut s se nvrteasc n jurul unei axe transversale, iar copilul la care se oprete gura sticlei trebuie s l srute pe nvrtitorul acesteia pe obraz. La aborigenii australieni, vrjitorul nvrte osul de pui n cadrul unei reuniuni tribale, iar acela la care se oprete captul osului are imediat un atac de cord i moare.

n societatea noastr exist multe echivalente ale voodoo-ului i avem parte de ele zilnic. Gndii-va la moartea lui Elvis Presley, legenda rock-ului. Elvis Presley a murit cu puin nainte s mplineasc 43 de ani, a murit la aceeai vrst ca i mama lui. S-a tot vorbit de medicaia luat de Elvis, dar nu i de faptul c el n ultimul an al vieii lui a fost obsedat de ideea c va muri. Cunosc un brbat care spune: n fie care zi la patru am o migren. i migrena nu ntrzie! Cunosc i o femeie care spune aa: noi ne mbolnvim cu toii de grip n iulie. i toata familia ei chiar face grip n luna iulie, de parc viruii aceia ar sta s-atepte cumini srbtoarea noastr naional. Dar ce legtur au toate acestea cu expectaia pozitiv i cu atitudinea nvingtorului? Simplul fapt c obsesiile mentale au manifestri fizice. Chiar devii ceea ce te temi c-ai putea deveni. Chiar ai parte de ceea ce bnuieti c-ai putea avea parte. Aceste profeii care se mplinesc sunt unul din cele mai uimitoare fenomene ale naturii umane. Cnd te atepi la ceva pentru tine ateapt-te la ce e mai bun! nvingtorii cred n profeiile acestea care se mplinesc i, prin urmare, i tot ridic tacheta ateptrilor. Ei se ateapt mereu la joburi mai bune, la bani mai muli, la sntate, la relaii de familie mai bune, la securitate financiar, cldur, prietenie, succes. Fora opus voodoo-ului este optimismul total i incurabil. nvingtorii autentici se ateapt ntotdeauna s reueasc indiferent ce meandre prezint drumul vieii lor. Gndete-te la Helen Keller, care a absolvit facultatea magna cum laude i i-a dedicat viaa servirii altora, dei a fost oarb i surd din prima copilrie. Franklin Delano Roosevelt avusese poliomielit, Matisse i-a realizat unele din cele mai frumoase lucrri pe cnd era aproape orb, btrn i neputincios. O femeie tnr, Patty Cad Olano, a renunat la obiceiul de a se supraalimenta i la cel de a fuma, devenind unul din primii zece mari maratoniti ai lumii. Iar eu mai tiu o feti de culoare care i-a dus optimismul din Harlem-ul New York-lui pn la Wimbledon: Althea Gibson. n ciuda unor date genetice i socio-economice nicidecum avantajoase, ei au vrut s dea tot ce au avut ei mai bun i s-au ateptat s exceleze.

i tii ceva, eu nfloresc cnd vd optimism la alii: am un vecin de 97 de ani care i-a plantat un portocal n curte fiindc voia suc proaspt, dar pn ca un portocal s fac fructe dureaz patru ani! M-am dus numaidect s-mi plantez sequoia sempervirens tii ct triete-aa un arbore! Eu cnd vd un optimist m duc la el i-i spun: vino ncoace, treci i privete lumea de peste umrul meu! Cum reacionez cnd vd un broker sau un vnztor sau un agent de vnzri optimist? Vreau s-mi investesc timpul i banii cu el! Dac m duc ntr-un magazin de confecii i vnztorul mi spune optimist: costumul acela pur i simplu prinde via pe silueta dumneavoastr! Ceva se ntmpl cu mine cnd mi vorbete el aa, i bineneles c mi admir imaginea din oglind. Iar el sau ea mi rspunde: Nu se poate, ce facei dumneavoastr cu costumul acela? Incredibil! Iar eu nici nu m gndesc s plec din magazin i s las frumusee de costum s moar, n vreme ce el poate prinde via pe trupul meu! Sigur c-l cumpr! Dar sunt mult mai multe lucruri evidente n legtur cu optimismul. Cercetrile medicale au artat c exist o substan asemntoare morfinei, un hormon al fericirii pe care l secreteaz organismul omenesc i care acioneaz asupra creierului i a muchilor feei pe care i folosim cnd zmbim. E vorba de endorfine. Produse de creier, acestea reduc experienele noastre la partea lor plcut, prin scanarea i efasarea stimulilor negativi. Prezena acestora genereaz de fapt starea noastr de bine. A existat un experiment n cadrul cruia nite actori au fost conectai la o instalaie cu electrozi i apoi li s-a cerut s interpreteze diferite scene. Cnd personajul jucat era furios sau deprimat, nivelul endorfinelor scdea, iar cnd personajul era fericit, ncreztor sau plin de iubire, nivelul acestora se ridica uimitor. Gndul pozitiv produce endorfine. Endorfinele, la rndul lor, ncurajeaz gndirea optimist. Cni pentru c eti fericit i eti mai fericit n momentele n care cni. 60%-70% dintre cei care consult medicul sunt bolnavi din pricina unei stri emoionale. E vorba de stres, de presiunea pe care o simt ei dinspre viaa de zi cu zi. E de o importan crucial pentru tine i pentru mine s nelegem c, pe termen lung, fiecare individ primete lucrul la care se ateapt i c dac i acionezi n direcia n care trebuie i faci lucrurile care trebuie facute vei fi un nvingtor

Optimismul e un mod de via. S-i dau acum i cteva mici tehnici de generare a unei expectaii pozitive: privete problemele ca oportuniti, caut o prticic pozitiv n fiecare situaie. Hai s-i spun o poveste interesant din viaa unuia din cei mai prosperi oameni de afaceri din America. n tineree, cnd primea o veste proast legat de afacerile lui, el spunea mereu: thats good!. Unii i cereau cteodat, increduli, s le spun i lor ce vede el bun n vestea aceea. i, tii, mereu reuea s gseasc n situaia aceea dezavantajoas i ceva bun. Pe urm, nva s rmi relaxat i prietenos, indiferent ct de mare este presiunea pe care da trebuie s o supori. La nceput vei avea impresia c trebuie s te prefaci, dar adevrul este c i calmul i curajul sunt obiceiuri care se nva. Cel mai bun mod de a deprinde un obicei este s-l practici, s-l trieti. nc un lucru important: n comunicarea cu ceilali, n loc s cicleti, ncearc s lauzi. n loc de cinism, ncearc puin optimism. n loc s fii critic fr un rost, ncearc s ajui. Acestea sunt atitudini care se nva. i fiecare depinde de ceilali pentru bucica lui de expectaie pozitiv. Pe urm: s ari energic i entuziast atunci cnd vorbeti de visul tu. Entuziasmul sta, focul sta interior are miros, are gust i se vede de la distan. Toat lumea iubete nvingtorul. i nimeni nu se nghesuie la ua camerei n care se-ncuie nvinsul. Deci, nu arbora o expresie de damnat, nu striga c mereu cad cerurile pe tine. Optimismul i realismul merg mn-n mn; sunt gemenii care ne rezolv nou problemele. Pesimismul i cinismul sunt cei mai ri tovari de drum. Aa c, nconjoar-te de egali de-ai ti, de oameni care gndesc n termeni de nicio problem i o rezolvm i pe-asta, de oameni cu vise mree cum ai i tu. Entuziasmul pe care i-l d visul tu te face s depeti efectiv orice piedic i se pune. Calitatea cea mai dificil de identificat a unui nvingtor este expectaia pozitiv, optimismul. Este secretul unei bune stri a sntii, este secretul fericirii i face balana s ncline nspre realizarea scopului tu, oricare-ar fi acela! Expectaia pozitiv este punctul fortissim al nvingtorului! Este acea atitudine i acea credin care impulsioneaz ctre aciune, care genereaz autom otivarea pozitiv tema mesajului meu urmtor!

Capitolul II

Atitudinea

expectaiei

pozitive

genereaz

calitatea

comportamental

automotivrii pozitive. n capitolul acesta vom vorbi despre comportamentul sau la obiceiul educat care se numete automotivare pozitiv. Automotivarea pozitiv este impulsul interior care ne pune optimismul la treab n vederea reuitei. Principala noastr tem acum: nvingtorii sunt mnai de dorin! N-a existat niciodat un nvingtor consecvent care s nu aib acea dorin de victorie puternic internalizat. nvingtorii tiu gndii-v la cuvintele lui Earl Nightingale, la ce numea el un secret straniu c oamenii chiar ajung ceea ce i obsedeaz mai cu putere. Cu alte cuvinte: tu i cu mine suntem motivai n via de gndurile care ne preocup n cea mai mare msur. Cu alte cuvinte: ne micm n direcia a ceea ce mintea noastr adpostete. Fiecare este motivat n via cu de la sine putere: puin sau foarte mult, pozitiv sau negativ. Chiar i hotrrea de a nu face nimic este o hotrre bazat pe motivaie. Termenul de motivaie a fost de multe ori conotat nefavorabil, extrapolat, promovat, neles greit. Cuvntul motiv definete ceea ce este n interiorul i nu n exteriorul individului ( rareori n exterior ) i l incit la aciune. Dar motivaia nu este doar o emoie sau o stare care s ne incite la aciune. Motivaia este o for care ne mpinge la aciune i care, repet, izvorte din interiorul nostru ca indivizi. Se definete ca o tendin puternic nspre sau, dimpotriv, dinspre un obiect sau o situaie i poate fi nvat sau cultivat. Nu trebuie s fie nnscut. S a crezut i s-a presupus ani de zile, greit, c motivaia este ceva extern i se poate pompa n individ prin peptalking, concursuri, raliuri, etc. Astfel de activiti ofer un suport conceptual tiinelor i practicii educaionale, discursurilor inspiraionale, .a.m.d., determin n oarecare msur indivizii s i trezeasc forele creatoare, dar numai dac acetia vor i numai dac semnificaia reuitei sau recompensei se internalizeaz. i sta este secretul: schimbarea de durat este posibil numai atunci cnd nevoia de schimbare este neleas i internalizat. Pn nu a fost internalizat, recompensa nu are nici cea mai mic putere de a motiva.

10

Puinii nvingtori n via sunt aceia care au dezvoltat pe lng o atitudine a expectaiei pozitive i conduita automotivrii pozitive. Cu alte cuvinte: aceia care au dezvoltat nite abiliti care i fac s ating scopurile pe care i le propun sau s ajung s joace rolurile pe care vor s le joace. Ei tolereaz puin sau deloc distragerea ateniei de la scopurile pe care i le-au propus. In ciuda oricror eecuri, greeli i luri de la capt, fora aceasta i face pe nvingtori s mearg mai departe, pe drumul spre mplinirea lor sufleteasc. Motivaia este o stare ct se poate de emoional. i muli motivatori eseniali ca supravieuirea, foamea, setea, rzbunarea, dragostea sunt, categoric, ncrcai emoional. Cele dou emoii-cheie care stau la baza motivaiei n orice activitate uman i care ne mn pe principii opuse, dar cu rezultate egale sau aproape egale sunt frica i dorina. Frica este motivatorul negativ cel mai puternic. Frica este marele dictator i inhibitor, frica oprim, comprim, panicheaz, foreaz, pn la urm zdrnicete planuri i eforturi nspre un scop. Complementar, dorina este ca un magnet pozitiv puternic: atrage i ajunge din urm, deschide, direcioneaz, ncurajeaz i realizeaz vise i teluri. Frica i dorina sunt poluri opuse i conduc la destine opuse. Frica privete tot timpul n trecut, iar dorina nspre viitor. Frica reia vivace i n permanen experiene trecute de eec, de dezamgire, de durere i ine s ne aduc mereu aminte c nite experiene neplcute din viaa noastr tind s se repete. Dorina, dimpotriv, activeaz amintiri de plcere i succes, trezete dorina de a le retri pe acelea i de a crea noi experiene pozitive. Cuvintele carcer, cuvintele-autotortur ale omului temtor par s fie: sunt obligat, nu pot, risc, a vrea. Dorina spune: fac, pot, vd oportuniti, vreau. Dorina este starea emoional dintre punctul unde te afli i punctul unde vrei s ajungi. E tensiunea magnetic dintr-un arc, slobozind sgeata nspre ochiul bizonului. E ceva bun sau ceva ru? Depinde cum o priveti. Tensiunea negativ, indus de fric, acesta creeaz anxietate, stres, boal, ostilitate. La o intensitate extrem, poate fi cauza unei psihoze sau a morii. Frica este cauza compulsiunii i stresului, dorina este la originea pro-pulsrii i puterii. Frica este cauza unui stres inhibitiv, dorina este la originea acelei ardori care d putere. ntr-o stare de eliberare total de tensiuni sau dormim, sau suntem mori. Victor Frnkl, psihiatrul mult citat, afirm c ceea ce ne trebuie cu adevrat n via nu este lipsa oricrei tensiuni, ci aspiraia la un el demn de noi.

11

nvingtorii rspund pozitiv la tensiuni, indiferent dac sunt educatori, directori generali, doctori, asistente, atlei, soi, prini. Au nvat s se concentreze pe rezultatul dorit i nu pe posibile probleme. i ei i ocup mintea cu recompensa reuitei, nu cu pedeapsa pentru eec. Este o poveste veche pe care cred c i-o aminteti, prin care vei putea vizualiza ce-i explic eu acum. Dac a pune pe jos o scndur lung de 20 de picioare i lat de dou, i la captul ei o hrtie de 10 dolari, ce zici, ar merge un amic de-al meu sau o amic pe scndura aceea, cu pai mari doar de lungimea unei tlpi, pn ar ajunge la capt s ia bancnota? N-ar avea voie s peasc pe lng scndur. Ar face-o, nu? Hm Treaba e uoar, rsplata-i mare i riscul mic. Dar dac i-a pune scndura omului ntre doi zgrie-nori i bancnota pe terasa de destinaie, cu o pietricic deasupra ca s n-o ia vntul? Ei, acu-i acu: s-ar mai urca omul la pe scndur? Nici n ruptul capului! Poate pentru 1000 de dolari! Dintr-o dat apare un element nou n tot spectacolul, ca-n attea poveti: frica. De ndat ce te urci pe scndur, ca s ndeplineti o sarcin relativ uoara, nu dorina de recompens este aceea care te nflcreaz, ci teama de eec te pndete din umbr, i incleteaz picioarele, te face s pesti cu o grij ieit din comun, s pesti nesigur, ca un stlp n legnare. Teama de blamul aferent eecului preia controlul i face dintr-o sarcin simpl ceva aproape imposibil de executat. Exact la fel se ntmpl cu orice activitate n via: te gndeti la recompens i te miti confortabil nspre recompens. Te gndeti la pedeaps? Te vei mica ezitant, dar, paradoxal, la fel de sigur, nspre pedeaps.

12

Acea poveste adevrat extraordinar despre un joc de baseball are tlcul ei! S-a petrecut n anii 50 ntre New York Yankees i Milwaukee Braves. Warren Spahn, un nainta marcant de la Milwaukee, parc ar fi disprut din peisaj i Elston Howard de la New York Yankees a marcat susinut: 2 puncte, 2 puncte, 3, 2 ntr-un moment critic al meciului i critic, de fapt, pentru calificarea echipei Milwaukee Braves n semifinal. Managerul iese la un moment dat i l caut pe Spahn s-i spun urmtoarele cuvinte ncurajatoare: i dai lu la spaiu la discreie; o s iei din complexu sportiv tot cutnd mingea! i juctorul s-a ntrebat de ce trebuise s-i vorbeasc managerul lui n felul acela. i culmea dup urmtoarea lovitur a lui Howard, el, Warren Spahn, chiar a trebuit s ias din complexul sportiv ca s aduc mingea napoi Gndul lui dominant din acele clipe a devenit realitate i din cauza acelui gnd dominant, Milwaukee Braves era ct pe ce s rateze calificarea n semifinal. Dar a venit Andy Matthews s salveze jocul, asigurnd calificarea echipei. Warren Spahn a formulat la un moment dat urmtoarea ntrebare: de ce trebuie ca fiecare s motiveze pe fiecare exact cu opusul a ceea ce vrea el?

Le spui copiilor: Purceilor, ia facei-v curat n camer! i ce obii? O cocin aproape. Iar copiii ce spun? Gui, gui! Ad-le de-un suficient numr de ori aminte, i vor ti cine sunt. Stilul acesta: tirul continu pn vi se ridic moralul!, stilul acesta nu funcioneaz. Cunosc antrenori care, incontient, i conduc zilnic echipele spre nfrngeri. Un exemplu, din baschet. Trei ratri determin un antrenor cu atitudine de loser s decid: O s rmnei dup program i-o s repetai deattea ori, pn ce reuii s nu le mai ratai aa de des! Ei, bine, un coach cu o atitudine de nvingtor va profita de nc o ocazie de a motiva pozitiv: echipele care lucreaz bine seriile de cte trei aruncturi la antrenamente ctig meci dup meci. 13

Vreau s mai rmnei cte 15 minute s repetai, zilnic, ca atunci cnd vom avea meciul s ne punem adversarii n ncurctur cu tehnica noastr i s ctigm! Aceasta este maniera eficient de a motiva. Motivarea prin inducerea fricii trebuie pstrat pentru situaii n care pericolul fizic este iminent, situaii n rzboi, pentru momentul n care ne folosim de ultimul resort. Capul jos, c altfel te mpuc! Nu te duce-n strad, c te calc maina! Nu pune mna pe flacr, c te arzi! Dac riscul pericolului fizic este mare, folosete motivarea prin inducerea fricii. Dac ai ncercat tot ce ine de motivarea pozitiv i tot nu poi progresa, atunci poi folosi un anume sub-tip de motivare prin inducerea fricii. i poi chema angajatul n biroul tu i i poi spune: i dau o lun la dispoziie ca s i mreti productivitatea, att n cantitate ct i n privina calitii. Ai aptitudinile i talentul care se cer. Dac tot nu ajungi la rezultatele pe care i le cer eu, te voi ajuta s-i gseti de lucru n alt parte. ine minte: frica poate pune capt unor comportamente nedorite, dar nu este bun pentru a determina pe cineva s persiste ntr un comportament pe care-l dorim i-l apreciem. E ca i cum am pune un pistol la urechea omului i i-am spune: relaxeaz-te, hai, f cum tii tu mai bine i n-o s-i fac niciun ru. Mi-aduc aminte de Colorado, de zilele cnd nvam eu s schiez. M-aezasem pe alt scaun liber dect trebuia i la un moment dat m -am trezit pe o prtie cu un diamant stilizat desenat pe pancart, marcat i cu expert. De ce nu? mi -am spus eu zmbind, nchipuindu-m acolo, pe pant, un fel de Billy Johnson ntr-o ediie nou! De fapt, ar fi trebuit s m uit mai bine pe ce prtie sunt; pe pancarta de la prtia unde trebuia s exersez eu scria Adios! Imaginea mea despre rezultatul exerciiilor s-a schimbat drastic cnd am nceput s iau n calcule pedeapsa pentru eec mi-am imaginat fractur de mandibul, gt rupt i cate i mai cte! A cdea cu schiurile este inevitabil. Oricum, gndul dominant i motivaia din momentul cderii decid totul. nvinii intr n panic i cad pe partea anterioar a schiului, i i pot scrnti astfel glezna sau se pot alege cu rniri i loviri mai mari. nvingtorii se relaxeaz, se las s cad sau se rostogolesc i apoi se ridic, se scutur de zpad, i pun schiurile din nou i o iau de la capt.

14

Greu, cnd eti foarte bine mpachetat. tii, ncep s citesc i eu mai bine semnele de pe prtiile de schi. nvingtorii tiu c aciunile lor, toate, vor fi controlate de gndul dominant din mintea lor i c nu poi cultiva exact opusul gndului pe care-l vrei tu materializat. De-aceea nu poi slbi dac te tot gndeti ct eti tu de gras. De-aceea nu poi renuna la fumat dac te vezi i te recunoti ca pe un fumtor. De aceea nu te poi mbogi dac te-ngrijoreaz notele tale de plat. nvingtorii vd riscurile ca pe nite oportuniti, ei vd dinainte beneficiile succesului i nu vd blamul aferent eecului. Cine este dominat de team nu poate s aleag o finalitate pozitiv; acela nu va reui dect s reacioneze defensiv. Oamenii dominai de stres sunt incapabili s schimbe lumea n care triesc. Dimpotriv, lumea n care triesc este aceea care i schimb pe ei. Este un fapt ciudat, dar arhi-cunoscut: de ce ne temem mai mult, aceea ne aducem singuri n cale. Eseistul englez James Allen a scris undeva: Cei care au temeri i ndoieli concrete au eecuri concrete. Pentru c orice gnd poart cu sine o anumit for, iar dificultile sunt ntmpinate cu curaj i depite cu nelepciune. Dorina arztoare este antidotul mental perfect pentru fric i disperare. Dorina d strlucire activitilor noastre i ne arde adrenalina pe care-o avem n exces. Ne ine mintea ocupat i dorina de reuit n via treaz. Inactivitatea ne micoreaz capacitatea de a rspunde feluritelor stimulri, d imagini ntunecate, deformeaz situaiile totul este disproporionat. Cnd frica ncepe s cear atenie, atunci nvingtorul trece la aciune, iar lucrurile i recapt proporiile corecte. Dup decenii de studiu i cercetare tim c oamenii performani la nivel de top au un nivel ridicat al automotivrii. Puterea inepuizabil care i face s acioneze vine din interiorul lor. Aa c succesul n via nu e rezervat celor talentai, nu e pentru un IQ mare, i nu e nici rezervat celor nscui ntr-o cas parinteasc bogat. Nici nu presupune ntotdeauna cele mai dezvoltate abiliti sau echipament tehnic de ultim or. Succesul pare totalmente sau aproape totalmente dependent de gradul motivaiei i de perseveren. Mereu este bine s mai faci un efort, s mai ncerci o cale, o abordare acesta este secretul succesului. Din adversitate vine mretia.

15

Luxul creeaz uneori o stare de apatie. Din nevoie apare dorina, si-apoi din dorin energia i voina de-a reui. Trebuie s dobndim i s nvm s i folosim aceast calitate comportamental a automotivrii pozitive. i e important s reii c fiecare este motivat mai mult sau mai puin, pozitiv sau negativ i c acea motivaie nu este ceva opional: pn i hotrrea de a nu face nimic este motivaie.

Fiecare din noi e motivat de temerile i de dorinele sale. Frica este inevitabil fiindc te poate scoate din pericol, i poate salva viaa, poate salva viaa unui copil. Dar ca obicei sau ca mod de via are un efect secundar ct se poate de distructiv. Frica e o lumin roie care poate stopa comportamente nedorite, dar dorina este lumina verde care i permite s naintezi. Aa c exerciiul cel mai important pentru tine, ca s te auto-motivezi, este s ncerci urmtorul lucru: s nlocuieti auto-motivarea prin team cu auto-motivarea prin dorin. Din fericire, pentru c frica i dorina sunt adesea cele dou fee ale aceleiai monede, exerciiul nu e att de uor pe ct pare. Frica de srcie poate fi nlocuit cu dorina de prosperitate. Frica de boal cu dorina de sntate. Frica de eec cu dorina de succes. nvingtorii i dau seama c sunt motivai de gndul lor dominant. Atenia ta trebuie s se concentreze asupra recompensei pe care o caui, nu asupra blamului pe care nu-l doreti. Ia primul exemplu, pe acela al srciei i prosperitii. Te concentrezi asupra unei economii lenee, a oportunitilor din ce in ce mai puine, asupra taxelor nedrept de mari, asupra datoriilor i inflatiei, asupra unui posibil faliment? Sau preferi gnduri predominante ca: oportuniti crescnde, investiii solide fr taxe mari, interese i responsabiliti bine mprite, un cmin frumos i independen financiar? Te concentrezi pe probleme sau pe soluii? Tu alegi. Dac i doreti o via prosper i mai sntoas, f-i un obicei din a afla, a privi, a vorbi despre, a vizualiza cu ajutorul unui showroom sau al altor strategii exact ceea ce vrei. Imagineaz-i cum foloseti lucrurile acelea noi, imagineaz-i detaliile vieii tale noi i cum te bucuri tu de ele n fiecare zi.

16

i ine minte: de cte ori te temi de-un rezultat negativ, tu practic l afirmi, de parc ar fi scopul tu. F din dorin gndul tu dominant i aceasta te va propulsa ctre succes cu o energie uria, n orice domeniu vrei. n spatele activitilor fiecrui nvingtor se afl aceast dorin arztoare, optimismul, entuziasmul toate ndreptate ctre recompensa succesului i nu ctre eec. Ctre soluii i nu ctre probleme. Ctre rspunsuri, nu ctre ntrebri. nvinsul vede furtuna, nvingtorul vede curcubeul. Invinsul vede polei pe strzi, nvingtorul i ia patinele. nvinsul se plnge, nvingtorul se antreneaz i ctig. nvinii i ncearc norocul, nvingtorii fac alegeri. nvinii sunt agresivi, nvingtorii sunt asertivi. nvinii caut atenie, nvingtorii impun respect. nvinii arat nspre vinovai, nvingtorii nspre cauza problemei. nvinii triesc n trecut, nvingtorii nva din trecut i se bucur n prezent de eforturile lor orientate spre viitor. nvinii fac promisiuni pe care le ncalc adesea, iar nvingtorii i iau angajamente pe care i le respect ntotdeauna. nvinii reacioneaz negativ, nvingtorii rspund eficient.

Deci: a te da btut e un obicei. i a nvinge e un obicei. i -acum, cteva noduri la batist pe aceasta tem a automotivrii pozitive: nlocuiete nu pot cu pot in vocabularul tu de zi cu zi. Pot s se refere la 95% din provocrile de care ai parte. nlocuiete ncerc cu fac este un fel de semantic prin care i defineti o nou atitudine. Gndete-te la lucruri pe care le vei face, nu la lucruri pe care plnuieti s le ncerci. Cu ncerc i-ai i inventat o scuz pentru un eventual eec. Concentreaz-i toat atenia i energia asupra reuitei aciunii n care te implici acum. Uit de consecinele eecului! E doar o schimbare de direcie care s te pregteasc pentru urmtorul succes! ine minte: ai parte de lucrul la care te gndeti cel mai mult. i apoi: f o list cu cinci dintre cele mai mari dorine ale tale, i scrie lng fiecare care este principalul avantaj dac i-o realizezi. Uit-te la list sear de sear nainte de a te culca i n fiecare diminea la sculare. D soluii, d feedback de maniera aceasta atunci cnd oamenii i spun problemele

17

lor. Dac problemele i aparin, concentreaz-te asupra urmtoarei ntrebri: care-i rspunsul? i, n primul rnd, vorbete fa ctre fa sptmna asta chiar cu cineva care face ceea ce vrei tu mai mult s faci, i o face bine. Poate fi vnzare, leadership, ctigat bani, schi, actorie poate fi pur i simplu ceea ce nseamn s fii un bun so sau printe. Caut expertul. F-i un proiect din a nva tot ce poi de la toi winner-ii din domeniu. F cursuri, ia lecii. Produ-i entuziasm vizualizndu-te cum te bucuri de succes. i acum, la sfrit, pentru fiecare el al tu s i faci un obicei: s i repei i s i tot repei: vreau, i pot! Vreau, i pot!

Capitolul III

Acum vom vorbi despre imaginea de sine. Tema am ales-o inspirat de citatul napoleonian imaginaia conduce lumea, precum i de citatul din Einstein: Imaginaia este mai important dect cunoaterea. Imaginaia, o prefigurare a lucrurilor minunate care vor veni. Iar bunica mea, care m-a nvat mai multe despre succes dect toti mentorii mei la un loc mi-a zis aa: Nu te speria de scorul tu grozav la testul de inteligen. IQ-ul la este mai degrab coeficientul tu de imaginaie dect coeficientul tu de inteligen! Toti marii nvingtori dezvolt un mod de a gndi pozitiv despre sine, o imagine de sine pozitiv. Ei vd actul reuitei nainte ca acesta s se petreac. Ei se comport c a nite nvingtori: i definesc n imagini, n cuvinte rolul pe care vor s-l joace; i ofer cu adevrat privilegiul lucrurilor minunate care vor veni. Ceea ce vezi chiar este ceea ce vei obine, iar felul cum te simi nseamn chiar cine eti. Nu ceea ce eti te trage napoi, ci ceea ce crezi tu c nu eti. Indivizii nu se comport conform realitii, ci conform felului cum percep ei realitatea. Cum simte individul c este asta-i important. Tot ceea ce va face el sau va aspira el s fac n via se va sprijini pe imaginea lui de sine, care este de-o importan crucial. Dup prerea mea, imaginea de sine este cheia n care trebuie neles ntregul comportament al rasei umane: dac schimbi imaginea de sine, atunci ai schimbat

18

personalitatea, ai schimbat comportamentul. Am avut privilegiul s-l cunosc pe Dr. Maxwell Maltz, care din pcate nu mai este printre noi. Dr. Maltz, expertul in chirurgie plastic, autorul bestseller-ului Psihocibernetica, a spus c n secolul acesta, cea mai important descoperire a tiinei este imaginea de sine, iar eu cred c are dreptate. n cartea lui este prezentat cazul unei femei care venea la autor cu o problem: un nas urt, mare i coroiat. Sigur c dnsa voia ca Dr. Morris s-i fac acea intervenie rino-chirurgical plastic numit informal nose job. Doamna a fost operat, iar rezultatul a fost un nas cu o forma desvrit. Dup ce tumefierile au disprut i bandajele i-au fost nlturate, dnsa sttea i se privea n oglind, aparent cu ncntare. A fost ntrebat: Ce prere ai de noua ta fiin frumoas? Rspunsul a venit, rece: Doctore, nu vd cine tie ce schimbare. Tot urt m simt. Acea femeie, vreme de treizeci de ani, fusese nvat s se considere urt. i, dei aspectul ei fizic se schimbase enorm de mult, setting-ul imaginii ei de sine rmsese cobort, dup ani i ani de condiionare n acel sens. O alt dovad, cutremurtoare, a spune, a ncpnrii acestei imagini de sine mi-au oferit-o cercetrile pe care le-am efectuat la Walter Reed Medical Center din Washington D. C. pe oameni cu membre amputate. Oamenii aceia se ntorseser din Vietnam pentru recuperare. La nivelul judecii, membrele lor nu mai existau. ns pacienii simeau durere, mncrime sau furnicturi, vreme de luni sau chiar de ani de zile pe locul gol pe care ar fi trebuit s se afle braul sau piciorul lor. Unii chiar ncercau n timpul nopii s se dea jos din pat i s mearg, dndu-i seama abia dup ce cdeau c de fapt nu mai au picioare. Oamenii aceia umblaser, i folosiser membrele toat viaa. i, deodat, c urmare a unei explozii, membrele lor au ncetat s mai existe. i totui, dup luni sau chiar ani de la amputare, sensibilitatea i durerea rmneau; fenomenul este cunoscut i poart numele de membrele fantom. Este de fapt unul din acele aspecte absolut incredibile ale minii omeneti: mintea noastr exprim ceea ce-am fost conditionai s acceptam, nu ceea ce se petrece n realitate. Imaginea noastr de sine persist, chiar cu mult timp dup ce realitatea sa schimbat. Fiecare i ese nc din copilrie urzeala lui de imagini de sine, i si -o tese din convingerile pe care i le-a format dup fiecare gnd sau experien, dup fiecare umilin sau triumf, pierdere sau ctig. Imaginea de sine a unui co pil este extrem de influenabil de ctre forele din exterior: elevii mici tratai ca fiind ncei la

19

minte de ctre profesorii, prinii i tovarii lor de joac vor pleca de la premisa c le sunt realmente inferiori copiilor normali. V-aducei aminte de experimentul mult mediatizat organizat de o doamn nvtoare. Cu acordul prinilor, a spus clasei ei c s -ar fi demonstrat nu demult tiinific c, n general, copiii cu ochi albatri ar fi n mod natural mai capabili s nvee dect copiii cu ochi cprui. A confecionat i nite mici medalioane pe care le era nscris culoarea ochilor i pe care i-a pus s i le atrne la gt. n saptamna care-a urmat, prestaiile colare ale copiilor cu ochi cprui au sczut mult, iar cele ale grupului cu ochi albatri au crescut, considerabil. Dup care, nvtoarea noastr a fcut o afirmaie uluitoare n faa clasei: fcuse o greeal Tocmai elevii cu ochi albatri erau elevii mai puin talentai, iar cei cu ochi cprui erau elevii mai talentai A mai afirmat c toi bebeluii au ochii albatri, dar pe msur ce ne facem mai mari i mai puternici i culoarea ochilor notri se nchide. i -atunci s vezi imagine de sine i performane la copiii cu ochi cprui! i convers, performanele colare ale copiilor cu ochi albatri au sczut, mult Fascinant, nu? Ceea ce vedem cu ochii minii, aceea ni se ntmpl. Un student care se consider de nota 5 sau slab la matematic va crede, invariabil, c acel carnet de student pe care-l poart n geant chiar confirm valoarea lui, c imaginea lui de sine foarte modest e corect i dovedit, iar tnra care se crede genul de fat pe care nu o place nimeni se va vedea evitat la reuniunile de dans de la coal. Ea te va ndemna literalmente pe tine, ca biat, s -o respingi: prin felul n care arat ea c se percepe pe sine, sau, poate, printr -o aprehensiune i o prea mare dorin de a-i face pe plac, sau, dimpotriv, printr-o ostilitate incontient ctre tine, la gndul c o vei jigni cumva. i va speria i alunga din preajma ei tocmai pe aceia pe care de fapt va dori s-i atrag. n acelai fel, agenii de vnzri i oamenii de afaceri se vor strdui s i dovedeasc c imaginea lor de sine este una corect. Rareori li se va ntmpla ca problema lor s fie o imagine de sine prea modest, sau felul defectuos n care se autoevalueaz.

20

Ne formm o imagine de sine innd seama de fiecare talent, de fiecare caracteristic, de fiecare prestaie pe care-o avem. Cnd exprimm autoevaluri de tipul: sunt o catastrof la buctrie, nu tiu s fierb un ou, tiu s dansez bine, am un sim al umorului grozav am o memorie fereasc Dumnezeu, iau decizii detepte n afaceri, sunt un om sensibil i cald, n-ajung niciodat la timp, te vd pe tine s faci aa ceva, dar nu m vd pe mine sunt un Leu autentic, sunt un loser din natere atunci fiecare dintre noi ncepe s fie controlat de acele desenae mentale pe care i le face. Nu putem trece de limitele pe care ni le creem chiar noi, dar putem crea limite noi ntre care s trim i s ne manifestm. Imaginea noastr de sine determin ce fel de persoan vom fi i ce rol vom juca, n fiecare din aspectele vieii. Este mecanismul prin care ne controlam viaa. Imaginea noastr de sine se afla la un nivel inconstient al gndirii, i dei termenul de subcontient a fost adesea folosit greit de ctre neprofesioniti, este bine s ne imaginm nivelul subcontientului ca pe unul din nivelele experimentrii, ale tririi, cu nite caracteristici i abiliti aferente bine definite.

Hai s ne imaginm dou nivele ale gndirii pe care s le simplificm cu denumiri simbolice: judectorul i robotul. Judectorul e nivelul contient al gndirii, responsabil cu adunarea informaiei din mediul nconjurtor, cu stocarea ei, i apoi cu luarea de decizii raionale. Robotul este nivelul subcontient al fiinei noastre, responsabil cu controlul automatizat al corpului ( al funciei respiratorii, al ritmului inimii, etc. ) i cu o stocare de informaii n vederea folosirii lor creative. Aceast activitate poate fi comparat cu aceea a unui pilot automat sau a unei torpile teleghidat, n vederea atingerii unei inte, dar i poate face unele corecii de traiectorie singur. Un torpil este comandat de un sistem foarte sofisticat astfel nct s nu greeasc inta. Sistemul de comand folosete i el feedback-ul lui. Ei, bine, creierul omenesc funcioneaz cam n acelai fel, dar este ceva mai mre i mai complex dect orice sistem pe care s -l fi putut inventa un om. Hai s ne uitm puin la legtura dintre nivelul de gndire judector i nivelul de gndire robot. Judectorul nu poate

21

lua o decizie pn nu o negociaz cu robotul, iar robotul i controleaz baza de date, inclusiv imaginea de sine, dup care re -supune datele analizei judectorului n vederea aciunii. S-ar zice c judectorul i controleaz robotul ca un stpn de sclavi care-i controleaz un sclav. Dar incredibil e tocmai invers: robotul subcontient e cel care -l controleaz pe judectorul contient, iar trecerea la aciune a re loc frecvent fr consultarea acestuia din urm. Nu se va trece ns niciodat la aciune fr consultarea robotului. Informaia pe care o are robotul stocat rmne la el. Miliarde de subiecte i teme diferite strnse ntr-o via! Toate ateapt trezirea Cu alte cuvinte, nu vor putea fi niciodat terse complet de tine. Vor putea fi dup o vreme modificate, rescrise, dac vrei, dar le vei purta n continuare cu tine toat viaa.

n timpul unor intervenii neurochirurgicale pe pacieni contienti, d ar anesteziai local, Dr. Wilder Penfield de la Institutul Neurologic din Montreal a stimulat anumite celule cerebrale cu nite cureni electrici slabi. Surprinztor, oamenii aceia au nceput s-i aminteasc fapte petrecute cu mult timp n urm, i nu doar s i le reaminteasc, ci s le retriasc pe deplin. Parc fiecare dintre noi ar avea un videorecorder n cap. O femeie de 35 de ani i-a amintit a 5-a ei aniversare, cu multe detalii. I-a vazut pe toi copiii din jurul ei cu tichiue de hrtie pe cap, i-a amintit numele fiecruia, s-a vzut pe ea desfcnd cadourile, inclusiv o ppu olandez cu saboi de lemn, a retrit i momentul n care a suflat lumnrile de pe un tort de cpuni care mirosea de-i lsa gura ap. i i-a pus o dorin la fel ca atunci. Pe baza acestor lucrri, Dr. Penfield a tras concluzia c orice eveniment, imagine, sunet, atingere, miros sau gust las n creierul nostru o urm, un fel de mic tipar al experimentarii care rmne chiar i la mult vreme dup ce experiena propriu-zis este uitat de contient. Mai recent, cercetrile tiinifice au demonstrat c orice experien doar imaginat viu este deja nregistrat n mintea omului nainte ca experiena respectiv s fi avut loc. Cu toii suntem, deci, n stare s dm un Re-play, dar i un Pre-play unui eveniment, s ne dm feedback, dar i feedforward i putem spune c ne programm secund de secund imaginea-de-

22

sine-robot: spre folosul nostru sau mpotriva noastr. ntruct robotul din noi este doar un mecanism fr o funcie judicativ, el se va strdui s ating obiectivele pe care le fixm noi: fie c acestea sunt negative sau pozitive, corecte sau greite, inofensive sau periculoase, de reuit sau de eec. ntreaga lui funcie este s urmeze nite instruciuni bazate pe un input anterior aa cum face un computer care i citete discul i rspunde comenzilor de pe el n mod automat. Psihologii behavioriti cad de acord ntre ei c robotul nostru incontient nu distinge ntre nite nregistrri ale unor lucruri realmente petrecute i nregistrri ale unor lucruri imaginate. El i nmagazineaz fanteziile intens trite ca pe nite realiti. Astfel nct tu eti plin de prejudeci, de temeri, vezi uri peste tot i crezi ntr -o grmad de afirmaii gen pmntul e plat auzite la prini, la prieteni sau n massmedia. Multe decizii pe care le lum se bazeaz pe informaie de-a noastr despre noi nine. Informaie pe care noi o credem adevrat, dar care este doar un produs al imaginaiei noastre, ngrdite mult de condiionrile noastre de mediu. E ca i cum fiecare din noi ar avea n sine un mic robot programabil, cum este Artooditoo, creat de regizorul de film George Lucas acum civa ani. Dar n loc de Artooditoo, ai putea s i numeti roboelul incontient are you me, too ( i tu eti eu ). Iar prietenilor ti care i cer socoteal pentru cte un gest poi s le spui: Areyoumetoo m-a fcut s-o fac. Areyoumetoo, robotul pe care-l port dup mine permanent. Am aa un robot, i spun tot ce cred despre mine, ce gndesc, ce vd, toate speranele mele, toate temerile mele. i el ascult i ine minte tot ce-aude. La nceput, micul meu robot mi-a urmat comenzile, dar dup ani de colaborare a cam luat-o razna: nu-i pas ce e bine sau ru sau adevrat sau fals, orice vreau eu, deja-mi spune el ce s fac. Esti un sclav, de fapt, un sclav al robotului tu incontient. Pentru c-n el se afl att de importanta ta imagine de sine. i dac ncerci s produci n tine o schimbare la nivelul voinei judicative, schimbarea pe care o vei obine va fi de scurt durat. De cte ori ai conflict ntre robot i judector, robotul are cele mai mari anse s ctige, dac nu ai nite temeri i nite dorine att de mari nct s l poi domina prin ele. Orice schimbare semnificativ n comportamentul tu va trebui s fie precedat de o schimbare n imaginea ta de sine. Comportamentul tu se va adapta atunci automat.

23

Comportamentul i realizarile tale sunt de regul congruente cu imaginea ta despre tine. Imaginea de sine opereaz ca un termostat care controleaz temperatura ntr-o cldire. Tu reglezi temperatura la 72 de grade Fahrenheit pentru c aa te simi tu bine. De cte ori temperatura camerei scade, termostatul va determina automat cldura s revin, pn ce temperatura de 72 de grade va fi atins din nou. Dac temperatura urc prea mult, intr n funciune instalaia de aer condiionat, s o coboare pn ce e atins din nou temperatura confortabil pentru tine. Aa este i cu imaginea de sine i cu realizrile: dac prestezi sub imaginea ta de sine, aceasta te va trage n sus pe nivelele tale obinuite, data urmtoare te vei descurca mai bine, iar dac ai prestat mult deasupra imaginii tale despre tine, atunci tensiunea nervoas va fi aceea care i va cobori nivelul prestaiil or pe nivelul pe care crezi tu c te afli. Asta explic succesele fulminante temporare, i sufocarea n condiiile unei presiuni psihice. Un juctor de golf cu un handicap ilustreaz bine ceea ce vreau s spun. Ajungi, dup o via de scoruri 9 pe linia din spate s ai iari un handicap serios la golf. i ntr-o bun zi nu te mai observi cu atta grij; te relaxezi. i scoi un 38 grozav pe prima linie! Dar sta nu-i stilul tu Joci peste nivelul tu, avnd n vedere handicapul tu i imaginea ta de sine ca juctor de golf i, ce faci, te-ntorci la scoruri de 9 pe linia din spate? Exact. Teadaptezi. Cu cursa din nisip, cu zpceala din ap i cu cutatul mingii reajungi la un 55 confortabil adunat din scoruri de 9. napoi, la imaginea ta de juctor de golf cu un handicap. D-mi voie s te ntreb ceva. Imaginea ta de sine e a unui om cu un handicap n via? Sau mecanismul prestaiilor tale te ine cumva pe loc? Esti un sclav pe via al robotului tu? Rspunsul, bineneles, este nu: pentru c tu eti acum acela care preia controlul.

24

Nu scapi de imaginea ta de sine! Unii oameni ncearc s i umfle aceast imagine de sine cu droguri, cu alcool sau cu extravagane de ordin material. Sau s uite de ea ntr-o depresie, ori ntr-o stare de amnezie. Dar nvingtorii ca tine controleaz setting-ul i l schimb dup cum vor ei. n timp, i nu fr efort, ei i ridic aceast imagine de sine i i mbogesc universul. Ei opereaz n forul lor interior cu imaginea acelei persoane care vor ei mai mult dect orice pe lume - s devin. Ei i creeaz un adevrat filmule, o compoziie emoional-senzorial clar i vie despre ei nii, ca i cum deja ar juca rolul pe care vor s-l joace. Aa cum s-ar juca nite copii. Copilul joac rolul persoanei care ar vrea el s fie, el tie c roboelul din el nu face nicio deosebire ntre ce este el i ce vede el cu ochii minii. Aa c nvingtorul se vede stnd ntre nvingtori simte greutatea medaliei de aur de la gt, aude ovaiile mulimii, simte m irosul buchetului de trandafiri, simte diploma din mn, i deseneaz-n minte recompensa financiar a succesului, se bucur de creterea stimei de sine datorat succesului toate acestea cu anticipaie. Asta pentru c nvingtorii se simt nvingtori, ei vd cu ochii nvingtorilor; te-a ntreba: ce vezi astzi pentru tine? Cum vei fi mine? Gndete: victorie sau nving, cu o imagine de sine pozitiv. Acum s v art cteva exerciii pentru construit o imagine de sine pozitiv. Retrage-te undeva dimineaa sau seara i imagineaz-i c te bucuri de realizarea a trei dintre dorinele tale cele mai ndrznee, mai creative. Ca i cum ai vedea rezumatele a trei emisiuni de televiziune. Prima reuit s fie profesional: poate o promovare, un bonus, sau ceremonia de acordare a unui premiu. A doua scen s reprezinte un succes n familie: o ieire frumoas undeva, o petrecere n familie sau o excursie n strintate. n cea de-a treia s te bucuri de ceva absolut personal, al tu o realizare la fitness, un loc bun la o ntrecere sportiv sau dobndirea unei noi abiliti. Ajungi la senzaia real i la imaginea clar a fiecruia din cele trei momente, simte -l i triete-l cu plcere pe fiecare. Urmatorul exerciiu: ncearc n fiecare lun s citeti o c arte sau s asculi o caset cu o biografie, o biografie a cuiva care a ajuns foarte sus n profesia ta sau n hobby-ul tu numrul unu, sau al cuiva pe care l

25

admiri pentru curajul lui/ ei. i pe masur ce citeti sau asculi, s te vezi pe tine ca fiind acea persoana. i n final, n timp ce te relaxezi i i vizualizezi izbnzile viitoare, pune-i o muzic lent, inspiraional, de atmosfer ca fond sonor. Procesul relaxrii pe muzic va deschide o fereastr subiectiv la nivelul gndirii tale subcontiente i te va face mai receptiv la imaginile tale creative. ine minte: robotul tu interior accept ca pe un fapt ceea ce i imaginezi tu repetat i cu scene vii, ct mai vii. Imaginaia ta creativ i conduce lumea interioar; dezvoltarea unei imagini de sine pozitive este una dintre cele mai importante secrete pentru a deveni un nvingtor total n via!

Capitolul IV

Calitatea atitudinal a imaginii de

sine

pozitive d natere calitii

comportamentale a orientrii pozitive. Ne vom referi aici la la o orientare pozitiv n via, comportament pe care toi nvingtorii l folosesc pentru a transforma imaginea n realitate. Pentru a transforma fanteziile n fapte, visele n eluri reale. Aceast orientare este de fapt puterea scopului una din calitile vitale ale nvingtorului. nvingtorul se distinge de restul umanitii prin chiar aceast trstur. El pare s aib un plan de abordare a jocului pentru ntreaga lui via. Fiecare nvingtor pe care l-am ntlnit eu tie pe zile, pe ore ncotro se ndreapt. Pentru c nvingtorii sunt tot timpul orientai spre un scop i spre un rol. Ei stabilesc i obin structuralmente ceea ce vor; sunt tot timpul pe drumul lor ctre mplinire i tiu care e urmtorul popas. O bun definiie a succ esului ar fi: atingerea progresiv de scopuri care merit atinse aceasta att din punctul de vedere al celui care i le stabilete, ct i din punctul de vedere al celorlali. D-mi voie s-i repet aceast definiie: atingerea progresiv de scopuri care merit atinse. Aa cum am nvat n capitolul despre imaginea de sine, sistemul uman este prin structura sa permanent n cutarea unui scop i poate fi comparat cu o torpil. Dac ai stabilit o int, acest sistem autoreglabil va aduna n mod constant

26

feedback din zona intei alese, i va monitoriza sistemul navigaional pentru cursa care va urma, va fi neobosit cu ochii la int, urmrind s marcheze. Programat incomplet, nespecific sau nspre o int aflat prea departe de ea, torpila va rtci pe mare pn n momentul cnd proporiile sistemului ei vor ceda sau pn cnd se va autodistruge. i aa se ntmpl i n via cu sistemul unui individ uman: stabileti un scop, iar sistemul automotivat are nevoie de un dialog interior ncurajator, de feedback zonal dinspre target-ul ales, de ajustarea imaginii de sine i a mecanismului subcontient robotic al reuitei. Fiecare decizie va fi pus n slujba atingerii acelui target. Programat cu gnduri vagi la o reuit, cu gnduri ntmpltoare sau cu scopuri nerealist alese, sistemul omenesc va rtci fr de int prin lume pna i va pierde, biologic i spiritual, funcionalitatea. i sistemul acesta omenesc se poate autodistruge prin irosirea timpului n activiti cu caracter evaziv ( = de evadare, de scpare ). nvingtorii sunt oameni cu un el bine definit n via. Iar nvinii sunt oameni care rtcesc prin via fr un scop sau se autodistrug. Din cte tiu eu, nimeni nu a dat o definiie mai bun nevoii omeneti de scop dect Dr. Viktor Frnkl. Am avut privilegiul s i fiu student pe vremea cnd era profesor universitar la San Diego. Cnd a izbucnit al doilea rzboi mondial, Viktor Frnkl era psihiatru la Viena. A fost trimis pentru toat durata rzboiului ntr un lagr de concentrare nazist. ndurnd vreme de trei ani ororile razboiului la Auschwitz i la Dachau, el i -a formulat concluziile despre nevoia brbailor i a femeilor din lumea aceasta de semnificaie. Vrem, a afirmat Viktor Frnkl, ca existena noastr s aib semnificaie. Dac nu ai citit cartea lui Dr. Viktor Frnkl despre holocaust, citete-o, cci eu o consider o lectur obligatorie pentru tine n vederea reuitelor tale viitoare. Frnkl s-a observat pe sine i pe tovarii si de suferin ntru totul: pe fiecare cu familia lui, profesia, averile lui, mbrcmintea, sntatea, i chiar demnitatea lui a dezvoltat ncetul cu ncetul acel concept al nevoii omului de un el. Scpat n repetate rnduri pe muche de cuit din camerele de gazare i de moarte violent, acest om a studiat att comportamentul capturatorilor, ct i pe acela al captivilor cu o detaare cel puin curioas. A trit ca s i atearn acele observaii pe hrtie. i poate c Frnkl i-a cules observaiile din realitatea imediat n mult mai mare msur dect orice alt psihiatru behaviorist de mare autoritate. Iar acele observaii i, mai ales, evalurile lui obiective se refereau la fiine umane

27

destituite din condiia lor de om i trind zilnic probabilitatea extrem de mare a morii. Aceste observaii i-au permis s se distaneze radical de teoriile lui Sigmund Freud; spre exemplu, Freud considera c nite indivizi umani sntoi, deosebii ntre ei ca atitudini i nfiare, aveau s se comporte tot mai uniformizat n cazul unei privri de hran, ntruct aveau s fie cu toii redui la nivelul instinctului animalic. Dr. Frnkl afirm c a vzut n lagrele de concentrare reacii care contrazic convingerile lui Freud. El a vzut cum dintre doi indivizi umani supui acelorai suferine, unul degenereaz, iar altul se ridic spiritual pn n zonele sfineniei. Aa au fcut cei care au reuit s supravieuiasc ncercrilor cumplite ale nfometrii i torturii pentru c ei aveau un el n existena lor. Aceia care nu aveau pentru ce s triasc au murit repede. Eroii care au supravieuit holocaustului, aproximativ 250.000 la numr, erau, fr excepie, a conchis Frnkl, oameni care tiuser s se responsabilizeze ntru totul de viaa lor: acela era secretul lor. Era ceva de fcut: cineva drag la care trebuia s ajung, sau un scop pe care trebuia s-l ating, chiar dac inea de o justiie care-avea s se rosteasc ntrun viitor ndeprtat. S in minte numele i chipurile torionarilor lor, sau s cread cu trie c aliaii vor veni n ase luni acest scop al vieii lor i inea n via. Muribunzii i spuneau nu o dat doctorului Frnkl c ei nu mai ateapt nimic de la via, iar el i contrazicea ferm i i ndemna s inverseze termenii: viaa atepta ceva de la ei. Viaa, le spunea el, ateapt de la fiecare individ o contribuie i e de datoria individului nsui s descopere care va fi contribuia sa. Viaa nu ne datoreaz nou nimic; noi datorm ceva vieii. i cercetrile mele efectuate pe prizonieri de rzboi, ostatici i indivizi convertii la diferite micri cultice m-au condus la urmtoarea concluzie: un om fr un tel in via este foarte uor de cumprat pentru sistemul de credine al altcuiva, indiferent dac acel sistem de credine e bun sau ru, sntos sau nesntos. Oamenii care traverseaz o perioad de criz sau nc se caut pe ei nii se pot gsi intimidai, splai la creier, sedui de nite fanatici iscusii, care tiu c if you dont stand for something, you will fall for anything. ( Dac nu ii cu adevrat la nimic, te poate seduce orice. ) De aceea convingerile spirituale, morale i scopurile internalizate sunt att de importante. Dac tii ncotro te ndrepi, vei ajunge acolo. Dac nu tii ncotro te ndrepi, te vei trezi pe drumul care nu duce nicieri. Rspunsul nostru la provocarea vieii este acea legtura mereu vindectoare, care i permite fiecruia dintre noi s -nfrunte

28

adversitile. Dac exist via, exist speran. i dac exist speran, exist vise. i dac exist vise vii, acestea se repet i devin eluri. i acelea devin planul de aciune pentru jocul n care nvingtorul este n elementul lui. Planul de aciune elaborat pn n cele mai mici detalii, cu certitudinea c scopul devine aproape automat realitate odat ce l-am transformat n angajament interior. Scopurile nalte ale majoritii oamenilor ajung, dup un timp, ca nite plante cu rdcinile sufocate. Ca nite arbori seqoia n ghivece. Oamenii aceia triesc cu imaginea de sine ncorsetat de ctre un orizont prea ngust. n loc s caute soluii pentru visele lor, ca acelea s se mplineasc, ei caut n primul rnd s explice de ce ele nu se vor mplini niciodat. Majoritatea oamenilor consider stabilirea unui scop o activitate plicticoas i o pierdere de vreme. n schimb, i admir la televizor eroii i eroinele, care ctig bani i se bucur de alegerile pe care le fac n carier. i pltesc, pltesc cu propria lor via, evadnd din vise pe care nu le-au visat niciodat. Pentru foarte muli scopul fiecrei zile este a supravieui pur i simplu zilei respective. i, ca rezultat, nu genereaz dect un minimum de energie ca s supravieuiasc acelor douzeci i patru de ore. ntruct ne micm n fiecare moment n direcia gndurilor noastre predominante, orice gnd avem n minte, noi ne micm n spre realizarea acelui gnd. Acest gnd poate fi urmatorul pahar, pentru un alcoolic, urmtoarea priz pentru un narcoman, un divor, un faliment. Multe boli, multe scopuri ne sunt generate de atitudini, obiceiuri, tipare comportamentale negative. Pentru muli, scopul vieii este s ias la pensie. Dar ar face bine s se mai gndeasc o dat, pentru c ultimul stadiu al acestei pensionri este n poziie orizontal ntr-o lad, c-un crin frumos n mn Eu am observat ndeaproape militari, oameni cu funcii n guvern, oameni de afaceri care, dup 2030 de ani de munc plicticoas, abia ateptau s se pensioneze i s nu mai fac nimic. Dar tiai c un pensionar care nu are o a doua carier sau un alt scop, o alt provocare care s l menin alert tot timpul nu mai triete, n medie, dect apte ani de la ziua pensionrii? Nu pare prea mult, ca s spui c te bucuri n sfrit de pensia ta i nu mai faci nimic. Toi avem potenialul i oportunitile necesare ca s avem succes n via i este nevoie de tot atta energie i efort, fie c vrei s trieti o via lipsit de bucurii, fie c vrei o via mplinit. i, totui, milioane de oameni din societatea

29

noastr prosper triesc nefericii i fr un scop, de la o zi la alta, de la un an la altul, zpcii i frustrai, ntr-o nchisoare pe care i-au creat-o singuri. nvinii sunt acei oameni care nu au luat niciodat o decizie prin care s se poat elibera cu adevrat, care nu au hotrt ce vor face cu vieile lor, nici mcar n societatea aceasta a noastr, n care ne bucurm de atta libertate.

Trebuie s ai un vis! Dac e s mplineti un vis n via, trebuie mai nti s-l ai. Sally Ride a visat s devin prima femeie astronaut dkin Statele Unite, iar Anwar El-Sadat a visat n copilrie c va aduce Egiptul ntr-o nou er, una a progresului economic, Sandra Day O Connor i -a stabilit scopuri care s o aduc de la facultatea de drept la Curtea Suprem a Statelor Unite; a fost prima femeie membr a Curii Supreme. Meryl Streep, copil, se vedea deja o mare actri. Barbra Streisand i Neil Diamond, fr s fie prea mult incurajai, fantazau n liceu despre nite spectacole n care aveau s strluceasc. Stevie Wonder edea pe ntuneric, cu piesele muzicale care i se derulau n minte, exersnd pentru zilele n care cntecele lui aveau s le lumineze altora viaa. Altora, care altfel poate nu ar fi fost in stare s vad succesul cu ochii minii. Maggie locuia ntr-o cmru mic, deasupra bcniei tatlui ei. Visa la o via trit n serviciul comunitii. i imagina c ea conduce ntrunirile din Parlament, ndemnnd o ntreag ar s-i redescopere vigoarea i puterea de decizie. Nu tiu ct de n serios s-i fi luat tatl ei visele cu ochii deschii, nutrite n cmrua de deasupra prvliei lui, acolo unde ea a copilrit, a muncit i a studiat pn la 21 de ani, dar nimeni nu s -ar ndoi astzi de elul pe care l-a avut de mic Margaret Thatcher, dup ce au vzut dovada vie: Margaret Thatcher, dup ce a ajuns la 10 Downing Street, a reprezentat Marea Britanie la o conferin summit de la NATO, n calitate de prima femeie prim-ministru a rii. Toi marii filosofi ai lumii au comparat omul cu o nav.

30

Cam 95% dintre oameni pot fi comparai cu nite nave fr radar, supuse tuturor schimbrilor produse de vnt i de maree. Ei plutesc neajutorai la voia curenilor, spernd c ntr-o zi vor ajunge ntr-un port al prosperitii i succesului i sfrind pe fundul oceanului sau pe stnci. ns acei 5% care nving, care i-au acordat timpul necesar s-i dezvolte o disciplin, s aleag o destinaie i s-i deseneze un traseu, aceia vor inti i ajunge departe, depind port dup port, realiznd n civa ani mai mult dect realizeaz ceilali ntr-o via ntreag. Fiecare cpitan de vas i tie portul de destinaie, chiar pe durata a 90% din cltoria sa nu l vede. tie ce este i unde este. Iar acea catastrof neprevzut care i obsedeaz o vor tri dac vor continu s fac anumite lucruri zi de zi, aa cum obinuiesc. nvingtorii ncep cu scopuri pentru toat viaa. Se ntreab: ce reprezint eu? Ce voi apra pn la capt? Ce voi vrea s spun oamenii despre mine dup ce nu voi mai fi? i dup ce i-au definit clar scopurile pentru o via ntreag, i le stabilesc pe acelea imediate. Fr limit n timp; acestea sunt scopuri care in de caracter, atitudine, comportament i nu suport amnare. Ei tiu c dac i dau un deadline, nici nu vor ajunge acolo mai devreme. Dar ei mai tiu i ct de important este prioritizarea activitilor. Ei au planuri pe cinci ani, programe anuale, campanii pe ase luni, proiecte de var. i, n primul rnd, ei tiu c cele mai importante uniti de timp sunt, n fiecare zi, minutele acelei zile. Ei tiu c majoritatea oamenilor i irosesc minutele preioase de la trezire: prin emoii inutile, rsfoit ziare, amnat decizii, re-acionat, fcut n mintea lor din ntar armsar. Ei eueaz n planificarea zilei lor. i e evident c n felul acesta i planifici eecul. Este tiut c instituiile i corporaiile au planuri clare, dar numai oamenii performani la nivel de top par sa aib totul planificat n jocul vieii lor personale. Cei mai muli oameni petrec de fapt mai mult timp planificnd petreceri, studiind ziarul sau fcnd liste cu cadouri de Crciun dect planificndu-i propria via. nvingtorii i planific a doua zi de seara: i fac o list a lucrurilor de fcut n ordinea prioritilor, i aleg ca prioriti ceea ce i conduce pe ei la realizarea celui mai important scop pe care l au. Ei se gndesc tot timpul la atingerea scopului lor, nu la ceva minor de urmrit ntre timp, nu la omorat timpul.

31

Un nvingtor se concentreaz i acesta este esenialul - asupra unei conduite spre-un-scop, i nu asupra uneia care elibereaz de nite tensiuni. Aceasta este principala deosebire dintre un nvingtor i un nvins nvinsul se orienteaz ctre activiti plcute care i procur o satisfacie imediat, neavnd n minte vreun scop sau rezultat. Un nvingtor i concentreaz atenia asupra scopului de atins, trind o satisfacie pe ct de mare, pe att de durabil din chiar atingerea scopului. Asigur-te c te concentrezi asupra unor activiti spre-scop i mult mai puin asupra unor activiti deconectante. Invingtorii se trezesc dimineaa i se duc s-i verifice agenda pe ziua respectiv: ce au realizat, ce este nou, ce le-a rmas de ieri. Ce s-ar ntmpla dac te-ai duce la bcnie fr o list? Eu tiu ce mi s-ar ntampla mie: a vedea numaidect toate produsele frumos ambalate, irezistibile din toate reclamele de la televizor, pe care salariaii din magazin au tiut s le pun ct mai aproape de ochii i de minile mele! Fr lista mea, a fi tentat s aduc acas lucruri de care nu am de fapt nevoie sau pe care n am intenionat s le cumpr. Dac acum tu nu eti altceva dect suma tuturor gndurilor i a tuturor actelor tale de pn acum, gndete -te ce vei fi peste cinci sau zece ani: visele, gndurile tale de acum. Visele de ieri sunt necesitile de azi. Magnetofonul tu era cndva un vis. Dar n-a putea tri acum fr el! Orientarea pozitiv nseamn stabilirea de scopuri profitabile pentru tine i pentru cei dragi ie. Acestea trebuie s fie specifice. Pentru c mintea noastr chiar opereaz ca o torpil, sau ca un computer care i citete discul, ca un robot sau ca un pilot automat. Obii ceea ce ai setat calculatorul s-i dea. Computerul nu opereaz fr date precise. Nu se va putea adresa unor termeni nebuloi, vagi, generali, c destui bani, bine, pace, fericire, un pic mai bine. Universul rspunde la imagini i cifre: 6000 de dolari pe lun, un UBMW, greutatea pe care i-o doreti tu la 1,75. O tensiune arterial, poate, de 1,18 cu 88. Ia o hrtie i scrie ce anume din munca ta i din viaa ta i-ar da un sentiment de mplinire.

32

Fii precis n exprimare; cu ct defineti mai bine, cu att vei avea un el i un focus mai bune. n partea de sus a foii, scrie scopul meu este s, iar n partea de jos fi lista de scopuri. Uite cteva exemple. Scopul meu este s fiu fericit. Scrie ce anume te-ar face fericit. s fac foarte muli bani. Ce sum? i n ce perioad de timp? s fiu celebru. Excelnd n ce? s fiu preedintele companiei. Enumer treptele ierarhice necesare de urcat. s am afacerea mea. De la ce dat? n ce domeniu i cu ce capital de start? s ajung s am securitate financiar. Scrie suma n dolari i vrsta la care vrei s-o ai. s am mai mult timp pentru familia mea. Cum mi voi face acele ore libere? Si ine minte: niciun scop stabilit de altul nu va fi urmrit de tine cu aceeai intensitate, cu aceeai energie i cu aceeai investiie de timp ca unul pe care i-l stabileti chiar tu. Secretul orientrii pozitive n viaa const n stabilirea de scopuri bine definite, scrierea acestora i apoi dezvluirea lor frecvent. Trebuie s te adncesti n scopurile tale prin cuvinte, imagini i sentimente ca i cum deja le-ai fi atins! i, avnd n vedere c roboelul tu, imaginea ta de sine nu tie deosebirea dintre ce este imagine i ce este deja materie, te vei mica efectiv n direcia scopului tu oricare-ar fi acela, ca i cum el ar face deja n chip natural parte din viaa ta. De aceea e important s-i imprteti scopurile numai unor persoane pozitive, care opereaz cu scopuri n acelai fel ca i tine, sau unor traineri care te susin. Suferina omeneasc este i ea n extindere, vrea i ea teren. Nu-i mprti niciodat un scop aceluia care-i venic gata s mai mnjeasc ceva din grdina ta de vise, s-i mai vin cu o avers de reaciii negative. Woodrow Wilson, n cartea sa Puterea unui el, i-a exprimat o convingere dup cum urmeaz: Prin vise ajungem mari, toi oamenii de mare succes sunt nite mari vistori. Ei vd lucrurile n lumina roie incandescent a unei seri lungi, seara victoriei lor. Sau ca printr-o perdea de ploaie i cea. Unii din noi i las visele sa piar. Dar alii au grij de ele, le ocrotesc n zile grele. Pn le aduc la lumin, care lumin se va ivi ntotdeauna pentru acela care crede sincer c visele sale se vor mplini! Noi chiar devenim ceea ce credem, pentru c niciun vnt nu este prielnic unei corbii fr destinaie. Un om fr un el este ca o nav fr radar, aa c aeaz-te la crma vieii tale, planific-i fiecare zi din via i avanseaz n fiecare zi cte un pic.

33

Decide acum care-i sunt scopurile i pune acele scopuri n memoria i n apucturile roboelului tu printr-un exerciiu fr oprire. Privete-te cu ochii minii cum le realizezi unul cte unul. ine minte: marii nvingtori fac un lucru bine i pe urma trec la urmtorul. Nu-i distribuie atenia; i concentreaz mintea, creativitatea i energia asupra unui singur scop. Iar realizarea unui singur scop este smna din care vor rsri mult mai multe, nmulind aproape n permanen numrul porilor care se deschid spre reuita final Orientarea pozitiv n via este unealta folosit de nvingtori ca s transforme imaginaia n realitate. Orientarea pozitiv n via, puterea elului.

Capitolul V

Acest mesaj este despre atitudinea nvingtoare a autocontrolului pozitiv. Controlul de sine pozitiv este atitudinea n care tu i iei responsabilitatea pentru cauzarea propriilor tale efecte n via. Este o tem foarte important deoarece rataii las lucrurile s se ntmple iar nvingtorii fac lucrurile s se ntmple iar cnd eti capabil s nelegi aceast atitudine, vei avea cheia lurii deciziilor sau hotrrilor i atingerii scopurilor tale uor i eficient. Deoarece nvingtorii vor mai nti s ctige, apoi i dau seama c au controlul de a face lucrurile s se ntmple i toate imaginile i scopurile pe care i le-au propus devin mai uor de atins deoarece i dau seama c ei conduc. Propriul meu model n via este c viaa este un program f-o cu Dumnezeu, f-o pentru alii, f-o pentru tine nsui. Adevratul sens al autocontrolului este adesea prost neles. Muli interpreteaz controlul de sine prin a te controla i a-i pstra calmul sub presiune. Dar autocontrolul n relaie cu psihologia succesului este sinonim cu responsabilitatea. nvingtorii i iau ntreaga responsabilitate pentru propriile lor viei. Ei cred n relaia cauz-efect i au acea filosofie minunat c viaa este un program pe care i-l faci singur. Autocontrolul implic libertatea indivizilor de a alege din multiple alternative i de a da form propriilor lor destine.

34

Cunosc muli oameni care cred c soarta sau norocul sau poate semnele lor astrologice au dat form rezultatului vieii lor, iar acetia sunt oameni care cred c viaa lor este preponderent determinat de circumstane sau predestinaie sau de a fi n locul potrivit la timpul potrivit, i sunt mai predispui s cedeze ndoielii i fricii, i s fie indecii n faa unei decizii care i-ar fi putut conduce la adevratul succes n vieile lor. Oamenii care sunt contieni c ei exercit controlul a ceea ce se petrece n vieile lor sunt mai fericii i sunt capabili s aleag rspunsuri mai potrivite la ceea ce se ntmpl. tii, n Vechiul Testament, n cartea lui Leviticus, este o povestire a unui obicei sacru numit apul ispitor.

Cnd problemele oamenilor au devenit copleitoare, un ap sntos a fost adus n templu. n cadrul unei ceremonii solemne, cel mai nalt preot din trib i-a pus minile pe capul apului i a recitat o lung list de probleme i ngrijorri, transmind astfel toate problemele oamenilor asupra aceluia. apul a fost apoi eliberat s fug, lund toate problemele cu el. Asta se ntmpla acum 4000 de ani, dar termenul de ap ispitor care a venit de la acea ceremonie veche nc se folosete i astzi. A da vina pe fore externe este un obicei din cele mai vechi timpuri, dar care rmne tnr mereu nou.

Dup ce Adam a mncat mrul, el a dat vina pe Eva i a spus: fem eia pe care ai pus-o lng mine m-a fcut s o fac. Unii i acuz prinii, guvernele, deficitele mari, imigranii c fac munc de mai bun calitate pentru un salariu mai mic. Ei i acuz companiile, i dau vina n mod specific pe efii lor. n loc s lucreze la ceea ce se ntmpl n interiorul lor, ei ncearc s dea vina pe ceea ce se afl n jurul lor. Este ntotdeauna mai uor i mai convenabil s presupui c rspunsul se afl n alt parte sau la ceilali. Dac am nvat ceva n via este bumerangul negreit al lui Dumnezeu, i anume c roata se ntoarce ntotdeauna i c ceea ce transmii i se va ntoarce n mod sigur napoi cndva. Niciodat n-am spus o minciun care ntr-un final nu m-a bntuit sau mi-a fcut ru i nu am fcut vreo fapt bun care s nu m

35

fi ajutat sau vindecat n vreun fel. Nu suntem responsabili pentru ceea ce se ntmpl n afara noastr, pentru ceea ce alii fac sau gndesc, dect pentru cum alegem s rspundem - aceasta este atitudinea noastr. Responsabilitatea pentru noi nine este a noastr. Dac va fi s se ntmple, depinde de mine. i aceia care nu se pot hotr de fric de a face alegerea greit, aflndu-se n indecizie, pur i simplu nu-i ndeplinesc scopurile, care este o cerin pentru succes. Ei prefer s s e amestece n mediocritate. Cnd tii unde mergi i c tu conduci, poi s iei decizii rapid i uor. Iar din cauza acestui fapt unic, nvingtorii n via par s fie hotri n mod automat. Ei merg nainte fr ezitare deoarece ei i ceilali care merg alturi de ei tiu unde merg i c nimic nu le poate bloca calea. Toi indivizii sunt ceea ce sunt i unde sunt pentru c deciziile pe care le iau determin de fapt dac ctig sau pierd propriul lor joc n via. Fiecare juctor trebuie s accepte crile pe care viaa i le d. Dar odat la fiecare mn, doar ea sau el trebuie s decid cum s joace crile pentru a ctiga jocul. Scriitorul John Erskine a scris Cu toii tim c o via grea este la fel de dificil, la fel de plin de munc, obstacole i greuti ca o via bun. Singura alegere este felul de via pentru care ar vrea un individ s fac eforturi. Indiferent c eti un ratat sau un om mplinit sau un individ fericit, poi s te mngi pe spate, lund meritele sau vina pentru locul tu. Noi ne-am desprins de prinii notri la o vrst mult mai tnr dect am crezut i de atunci ne conducem propriile viei. Eu nu mi-am dat seama pn nu am ajuns la aproximativ 30 de ani c eu sunt n spatele volanului n viaa mea. Credeam c sunt genele mele, sau horoscopul, sau copilria mea. Trebuia s iau un indiciu de la fiica mea, pe cnd avea abia 11 luni. Eram un pilot de marin cpos, purtam costumul meu albastru-argintiu cnd tundeam peluza pentru ca vecinii s tie c un tip Rambo locuia alturi. Obinuiam s ies afar pe autostrad n Porsche-ul meu cutnd s intimidez mainile Honda Civic. Purtam casca n main pe autostrad pretinznd c sunt un nger albastru care zbura n formaie ntr-un spectacol aerian.

36

N-o s uit niciodat acea sear cnd am intrat n buctria mea n plin zbor s-mi salut soia i copiii creznd c acetia vor fi impresionai vznd rzboinicul n uniforma lui. Purtam ntotdeauna pistolul mpreun cu uniforma mea de zbor n cazul n care a fi fost prins ntr-un rzboi adevrat i luat prizonier. M gndeam c aa m voi elibera. Sunt sigur c ai prins ideea unui fost militar care se credea eful casei. Dar a trebuit s nv c nu era chiar aa. Fata mea cea mai mic Dana, care avea 11 luni, era n scunelul ei nalt, mncnd terci, doar c terciul era peste tot n prul soiei mele, pe baveica fetei i peste tot pe podea. Ce se ntmpl aici?, am strigat, punndu-mi casca de zbor pe mas. Parc ar fi rzboiul din Vietnam aici!. Soia mea a zmbit i a spus: Nu-i place terciul, aa c i dau s mnnce sos de mere. Nu-mi venea s cred ce a spus. D-mi acel terci am spus. Trebuie s mnnce ce-i dm. Eu am fost crescut n timpul perioadei de dup recesiune, i am fost nvai s lingem farfuria. Mnnc ce i dm. Oricum, nc nu are papile gustative. Am luat terciul, spunndu-i soiei mele c preiau eu friele i s terminm odat cu exerciiul sta simplu. I -am spus fiicei mele s deschid gura. i-a ncletat maxilarul. Am luat cateva mbucturi, spre a-i oferi un model, m-am prefcut c e bun, scond sunete de aprobare; nu era aa gustos, dar nu m-am lsat. I-am spus fiicei mele: Este delicios, lui tticu i place! Privirea ei sfidtoare spunea totul, era o privire de genul Hai, grasule, termin tu... Ei bine, m sturasem. Am rugat-o pe soia mea s prseasc camera i, fiind n control total asupra situaiei, am prins-o de obraji i am forat-o s deschid gura. Am rs de propria mea iniiativ de a prelua comanda. Am ndesat apoi cteva linguri pline de terci n gura ei i am inut-o nchis, cum ar face orice tat bun: Hai, nghite, i-am ordonat, te in aa pn nghii. A luat o decizie la 11 luni. A decis mai bine s moar, inndu-i respiraia, dect s nghit. Mi-am pierdut total controlul i am explodat: Hai, mori, nu eti singurul copil... nainte s mori, o s nghii! i i-am inut gura i mai ferm strns. A luat o a doua decizie: a decis s fac un transfer de terci. n timp ce strngeam tare, simeam presiunea acumulndu-se n obrajii ei, ca Muntele Sfnta Elena. Creasem efectul nazal i terciul a ieit prin deschiztura gurii ei i mi-a intrat adnc n nas, n zona pituitar, i eu nu am mai putut respira, cznd n convulsii pe podea, n costumul meu de zbor. Soia mea, auzind agitaia, s-a ntors pe vrful picioarelor i mi-a zmbit dulce: Ce s-a ntmplat, Top Gun? m-a ntrebat. Am spus: Nimic... Nu-i

37

place terciul, nu face atta caz din asta. Vedei, fiica mea a decis foarte devreme n via c nu-i place terciul i c nu are nevoie de el. A crescut acum i a prsit cuibul, ns nici n zi de azi nu-i place gustul niciunui fel de terci, dar pe de alt parte, asta este alegerea ei, nu-i aa? Muli copii nva s controleze vieile prinilor lor cu mult nainte de a nva s vorbeasc sau s spun propoziii. Dac smiorcitul le ofer atenie i bunti, smiorcitul continu. Copiii fac ntotdeauna lucrurile pentru care sunt recompensai. Am vzut recent un bieel terorist de 5 ani ntr-un zbor de avion. Acesta nu vroia s stea pe locul lui cu centura de siguran pus pn ce mama sa i tatl su nu i-au dat i bucile lor de prjituri cu ciocolat ca desert. Dar tu i eu nu suntem victime n vntul sorii. Noi suntem la crm. Nu suntem ppui atrnate n voia ereditii i mediului nostru. Cunosc muli indivizi care trebuie s lucreze pn trziu tot timpul ca i cnd companiile sau efii lor i -ar obliga. Tu i eu decidem s lucrm pn trziu cteodat pentru c exist lucruri importante pe care vrem s le facem. Oamenii care trebuie s fac anumite lucruri ursc de obicei s le fac, dar nu sunt fericii fcndu-le. Dac te simi obligat s faci ceva n via, n acest sens, eti iresponsabil n acel act. Controlul de sine responsabil este calea spre sntatea mental i, n mod frecvent, i spre sntatea fizic de asemenea. Cercetri actuale asupra bio-comportamentului i programelor de bio-feedback au verificat potenialul uman pentru controlul funciilor corpului i emisiilor de unde ale creierului. Prin antrenament specializat i disciplin, este posibil i poate chiar practic s ne controlm pulsul, pragul durerii, frecvenele undelor creierului i alte funcii ale organismului ca mijloace de mentenan pozitiv a sntii pentru viitor. Azi, clinici din toat lumea nva oamenii cum s-i creasc temperatura corpului pentru a ajuta la prevenirea instalrii migrenelor, cum s-i dilate arterele ca s permit un flux mai bun al sngelui spre inim i cum s-i relaxeze muchii i extremitile nervilor. Eu lucrez cu atlei olimpici pentru a-i ajuta s se pregteasc s ating performane de vrf utiliznd o combinaie de bio-feed-back i imagistic controlat. Viitoarea generaie de austronaui care vor construi staiile noastre spaiale permanente i noile orae de pe orbit i antreneaz minile ca s previn

38

strea de ru care este comun navelor spaiale datorit forei gravitaionale zero care este prezent n timpul cltoriilor n spaiu. tii, tu i eu exercitm mult mai mult control voluntar asupra a ceea ce am crezut c sunt funcii involunatare ale corpului nostru i evenimente n via dect ne-am imaginat vreodat. Aceasta se numete psihologia responsabilitii i se potrivete de minune cu propriile noastre convingeri spirituale. Aceasta mpiedic iresponsabilitatea i lipsa de valoare s duc la un comportament anormal, nevroz i deteriorare mental. Tratamentul pentru indivizii care sufer de aceste simptome include a le arta c nu au nevoie s se nchid n trecut ci c sunt re sponsabili pentru aciunile lor prezente ct i pentru comportamentul lor viitor. Cnd indivizii nevrotici sunt ajutai s-i asume responsabilitatea personal, prognoza pentru recuperare este bun. Aa c fiinele umane nvingtoare i dau seama c totul n via este voliional, chiar i faptul de a fi n via este o alegere. Totul n via, tu i eu alegem s facem pentru c este profitabil pentru cei dragi nou i bun pentru noi nine. Unii aleg rul, alii binele. Unii aleg plcerea fr scop. Alii aleg scopul care aduce plcere i bunstare. Nu trebuie s munceti, poi alege s aplici pentru omaj sau s cereti. Nu trebuie s plteti taxe, poi s trieti ntr-un paradis fiscal sau poi s mergi la nchisoare pentru evaziune fiscal. Nici mcar nu trebuie s pregteti cina sau s faci copii sau s te trezeti dimineaa. Unii nu fac niciunul din aceste lucruri. Decizi s faci lucrurile pe care le faci nu din constrngere ci pentru c i sunt folositoare i reprezint cea mai bun alegere din alternativele posibile care s te ajute s-i atingi scopurile. Aa c oamenii mplinii n via i adevraii nvingtori sunt larg deschii spre alegeri i caut n mod constant un mod mai bun de a tri. n excelenta sa carte, nnoirea de sine, John Gardner afirm c indivizii nvingtori nu-i las la ntmplare dezvoltarea potenialului lor, ci o urmresc n mod sistematic, abia ateapt un dialog nesfrit ntre potenialitile lor i solicitrile vieii, nu doar solicitrile pe care le ntlnesc, ci i cele pe care le inventeaz, i astfel zilnic mii de oameni i dau seama c exist o lume complet nou de descoperit i demonstreaz adevrul din afirmaia lui Gardner, i anume c

39

nici nu tim c am fost n nchisoare dect dup ce ne eliberm. Nu suntem doar victimele obiceiurilor ntr-un sens foarte adevrat, fiecare dintre noi devine prizonierul sutelor de restricii impuse de noi nine. Adolescenii au o puternic nevoie de a se conforma standardelor grupului lor. n timp ce ei pot simi c modul lor special de a se dichisi este un act de independen, din contr, stilurile i activitile lor sunt supuse n mod strict codului grupului de colegi. Aceia care refuz s fie responsabili pentru propriile lor fapte, judecnd ns comportamentul altora, nu au atins maturitatea responsabil i, din pcate, muli aduli i petrec ntreaga via la acest nivel de imaturitate. n timp ce cretem spre vrsta adult, lum decizii care n mod progresiv ne limiteaz oportunitile i alternativele. Noi selectm doar civa prieteni din miile cu care avem contact n fiecare zi, iar aceti prieteni sunt de obicei oameni cu care suntem de acord i astfel ne limitm aportul de noi idei. Noi ne alegem nivelul educaional, care n timp ne determin la scar mai larg slujbele i asociaii notri, i zi de zi cutm calea minimei rezistene, confortabili n cile noastre comode. nvingtorii responsabili se uit la ceea ce aleg n fiecare zi din apatie sau din lips de imaginaie, i ntr-un moment de adevr fac o declaraie de independen. Ei i exercit dreptul de a alege i i asum rolul de responsabilitate personal. Rposata Margaret Meed, renumit antropolog i sociolog, a numit responsabilitatea personal cea mai important evoluie a noastr i noiunea c suntem produsul mediului nostru cel mai mare pcat al nostru. Ar trebui s existe o statuie a responsabilitii n Golful San Francisco pe msura Statuii Libertii, deoarece nu exist libertate fr responsabilitate, dac nu putem folosi libertatea n mod responsabil. Legea cauz-efect este pentru totdeauna guvernanta vieilor noastre. Iat cteva tehnici pentru dezvoltarea unei atitudini nvingtoare a controlului de sine pozitiv, deoarece este att de important s realizezi c tu conduci. n primul rnd, elimin cuvintele trebuie i nu pot din vocabularul tu, scap de ele, nu trebuie s faci nimic. n al doilea rnd, listeaz alegerile alternative la obiceiurile tale actuale, mai ales acele obiceiuri de care nu i pas. Pune alegeri noi pe hrtie. n al treilea rnd, asum-i creditul ct i vina pentru deciziile tale n mod deschis, dar n

40

mod special asum-i meritele pentru c datorit ie ai ajuns acolo. n al patrulea rnd, afirm c recompensele tale n via se vor ridica ntotdeauna la nivelul serviciului tu. i n al cincilea rnd, nva cum s te relaxezi i s preiei mai mult controlul asupra organismului tu, practic tehnici de relaxare profund i studiaz i nva mai multe despre tehnici de bio-feed-back, preia n mai mare msur controlul voluntar asupra funciilor involuntare ale corpului, nva cum s -i relaxezi muchii pentru a scpa de tensiune, nva cum s-i creti temperatura pielii pentru a scpa de durerile de cap, nva cum s te relaxezi i s-i creti temperatura pentru a-i crete fluxul sanguin i si reduci btile inimii, n loc s iniiezi scrisori i telefoane de aciune la o anumit or n fiecare sptmn din partea ta pentru c, vezi tu, nvingtorii n via nu ateapt invitaii ca s ctige ci fac ca lucrurile s se ntmple. Cu alte cuvinte, rataii las lucrurile s se ntmple iar nvingtorii fac lucrurile s se ntmple. Aa c ia o hrtie i creaz-i propriul tu horoscop personal pentru via. Autocontrolul pozitiv reprezint atitudinea n care tu i iei responsabilitatea de a cauza propriile tale efecte n via.

Capitolul VI

O atitudine nvingtoare a autocontrolului pozitiv duce la valoarea de aciune a autodisciplinei pozitive. Autodisciplina pozitiv nseamn a plti preul succesului, iar tema autodisciplinei este exerciiul, exerciiul, exerciiul. nvingtorii practic disciplina de sine pozitiv. Autodisciplina te provoac s faci pariu cu tine nsui i ncepe acolo unde se termin promisiunile dearte. Toate celelalte caliti nvingtoare din acest program sunt absolut fr valoare fr autodisciplin pozitiv, pentru c te poi simi motivat de dorin, poi simi c deii controlul, poi s speri c vei merge

41

pe Lun, poi chiar s-i imaginezi c eti pe Lun, dar nici mcar n-o s vizitezi un exponat NASA fr autodisciplin perseverent. Totul pare att de simplu. i spui micului tu mecanism robot subcontient c vrei o nou imagine de sine i, pac, ca un termostat, aceasta crete. Ei bine, e nevoie de ceva mai mult efort pentru c eti aa cum eti de mai mult vreme, de fapt, majoritatea vieii tale. i n fiecare zi, aciunile i reaciile tale de obicei confirm i sprijin imaginea ta de sine actual. Tu vorbeti n mod constant cu tine nsui n fiecare minut n care eti treaz, de la aproximativ 600 la 800 cuvinte pe minut, meninnd i justificnd cine eti tu astzi. Acest lucru se ntmpl de ani ntregi. Micul tu robot s-a transformat ntr-o adevrat camer de control plin de obiceiuri mari. i obiceiurile sunt cheia deoarece obiceiurile ncep cu remarci, cteodat reclame din reviste sau sugestii prietenoase, experimente, care la nceput sunt firave dar ncep s creasc, strat peste strat, gnd peste gnd, alimentate de imaginaie i emoii pn cnd devin ca i cablurile de oel incasabile care ne ntresc viaa. Obiceiurile reprezint atitudinile care i controleaz viaa de zi cu zi. Tema autodisciplinei pozitive este s-i transformi victoria ntr-un obicei. Doar disciplina de sine pozitiv poate s fac sau s distrug un obicei. Doar autodisciplina poate s afecteze o schimbare permanent n imaginea ta de sine i n tine. Muli oameni au definit autodisciplina ca pe ceva exterior. Dar o definiie mai bun a autodisciplinei este a face n interior n timp ce faci la exterior, pentru c autodisciplina nu este dect practic mental, ncredinarea memoriei a acelor gnduri i emoii care vor nlocui informaiile curente stocate n banca memoriei subcontiente, i prin repetiie neobosit, aceste alimentri noi vor penetra n subcontientul nostru robot, rezultnd n creearea unei noi imagini de sine. Arta vizualizrii sau simulrii mentale nu este deloc un concept nou; aceasta exist de la nceputul timpurilor deoarece indivizii au avut fantezii i s-au conformat scenariilor lor de via, ca un film nc de la bun nceput. n ultima decad, arta vizualizrii a devenit mai sofisticat. De la conceptul simplu al gndirii pozitive la o nalt abordare tehnic completat de jocuri i programe digitale computerizate i simulri video, cercetarea actual confirm abilitatea incredibil a minii de a obine gndul dominant curent prin instruirea corpului de a realiza imaginile vii ale performanei ca i cum ar mai fi fost atinse nainte i acum s unt doar repetate. Unul

42

dintre motivele principale pentru care muli indivizi nu i ating scopurile este c nu neleg, i dac neleg nu sunt dispui s exerseze determinarea i disciplina de sine de a practica n interior n timp ce efectueaz la exterior. Cheile dezvoltrii de noi atitudini, obiceiuri i abiliti sunt: 1. ncredinarea memoriei, de obicei ntr-un mediu relaxat sau meditativ, a acelor vizualizri specifice i emoii nsoitoare care pot suprascrie informaia curent stocat n robotul tu subcontient. 2. Repetiia neobosit, din nou i din nou i din nou, penetrarea i stocarea acestor noi intrri n noua ta imagine de sine robot, rezultnd n crearea unei noi imagini de sine despre acel act specific.

Adevrata autodisciplina nseamn s-i spui ie nsui de mai multe ori n cuvinte, imagini, concepte i emoii c ctigi fiecare victorie important acum. Aa c nvingtorii exerseaz n birou i nafara lui, pe trmul de joc i nafara lui, ei nva informaii noi, informaii corecte, i apoi le vizualizeaz i simuleaz fiecare experien pe care vor s -o realizeze. Orice nvingtor pe care l-am ntlnit vreodat, n orice situaie de via, fie brbat sau femeie, tnr sau btrn, folosete tehnica vizualizrii sau simularea mental n fiecare zi n imaginaia lui/ei.

n calitate de fost preedinte al programului nostru olimpic sportiv de psihologie, am cunoscut o campioan mondial rusoaic, o patinatoare, i aceasta mi-a spus: tii, Denis, cad rar deoarece exersez fiecare secven n imaginaia mea noaptea cu ochii nchii i puteam sa-mi execut cu succes ntregul program legat la ochi fr ezitare. De la fostele vedete olimpice de scrim ca Billy Johnson, Debbie Armstrong i fraii Moir pn la toi minunaii campioni europeni, cu toii au nvat c simularea mental este un mod excelent de a exersa nelciunea i a ctiga ncredere.

43

n mintea ta, nchide ochii, ateapt perfect echilibrat, corecteaz poziia genunchiilor, simte accelerarea nviortoare, vntul, viteza, libertatea de a o face tu nsui. Pentru campioni este culmea succesului; pentru nceptori este un mod grozav de a-i nvinge teama. La urma urmei, n imaginaia ta, nu cazi niciodat. Toi marii juctori de golf ca Jack Nichols sau Great Norman i Pat Bradly sau Cathy Baker, de cte ori rateaz o lovitur, o reiau imediat n imaginaia lor. i mari juctori de tenis, ca Martina Navratilova i Boris Becker, sunt maetri ai simulrii. tii, acum ctva timp, cnd Jack Nichols a ctigat marele turneu de golf, la vrsta de 45 de ani, un jocheu veteran simula n timp ce l urmrea pe Nichols i pe fiul lui naintnd spre celebrarea victoriei ntr-o jachet verde de camuflaj. n timp ce urmrea reportajul de la televizor, legenda de clrie Willie Shoemaker i-a spus: Dac Jack Nichols poate ctiga turneul la vrsta lui, atunci eu pot s gsesc n mine puterea interioar i s ctig nc odat derby-ul Kentucky, la vrsta de peste 50 de ani. Simularea s-a adeverit nc odat, cci btrnul Willie sttea n cercul ctigtor n Louisville, n ziua derby-ului. Aa c nvingtorii simuleaz i exerseaz victoria, n alte cuvinte ei i revendic succesele. Ei exerseaz ca i cnd ar fi primii, chiar dac provocarea lor este prima din omenire, pentru c aceasta devine un obicei pentru ei. Astronauii sunt modelul cel mai bun n via al autodisciplinei nvingtoare. Am avut norocul s studiez i s observ programul Apollo pentru astronaui i am observat echipajul jucndu-se de-a mersul pe lun, cci nimeni nu o mai facuse nainte. Cine altcineva dect Jules Verne sau Isaac Asimov credea c este posibil? Astronauii i petrec ani ntregi angajai n simulri mentale. Ei exerseaz fiind aruncai n sus i n jos ntr-o capsul pentru a fi experimentai n spaiu. Apoi au mers n deert i au exersat cu un modul simulator lunar, ca i cnd ar fi aterizat pe suprafaa lunii, or dup or, lun dup lun, an dup an, ei au memorat i simulat exact paii teoretici cu sute de secvene critice vitale pe care oamenii de tiin de la NASA i le-au imaginat i calculat c-i vor duce n siguran pe lun i napoi. Apoi Neil Armstrong, dup 300 de edine de practic, a fcut primul pas i a transmis reacia lui napoi la centrul de control al misiunii de la Houston: Houston, vulturul a aterizat. Este un pas mic pentru om, un salt uria pentru omenire. Dar a mai adugat la transmisia lui: A fost frumos, exact ca antrenamentele noastre.

44

mi amintesc c stteam lng o femeie ntr-un zbor recent spre Chicago care fcea un sunet ciudat cu ochii nchii. Am ntors capul spre ea i am ntrebat -o dac dorete s chem o stewardes n ajutorul ei. Mi-a rspuns indignat: Pardon?... Sunt cntrea la oboi la orchestr i exersez pentru spectacolul din seara aceasta. Eu am crezut c e ciudat dar ea a crezut c eu sunt ciudat pentru c am ntrerupt-o. i a spus: Acum, dac m scuzi, o s-mi continui reprezentaia. Poate c cel mai relevant exemplu al autodisciplinei nvingtoare pe care lam vzut vreodat ne-a fost expus prin experiena nvingtorilor ntori din Vietnam. Prin bucuria i reuniunile cu familiile de acum muli ani, ai reuit s nelegi autodisciplina n aciune? Ai auzit sau ai citit despre obiceiurile prizonierilor pe parcursul acelor 3, sau 5 sau pn la 7 ani de privare de libertate i plictiseal? Ce ai face dac ai fi nchis, fr alte perspective: ai dormi, ai citi, ai face flotri, ai fi deprimat mai tot timpul, i-ai plnge de mil, i-ar fi dor de cei de acas sau, aa cum au fcut majoritatea, ai transforma tabra de prizonieri ntr-un adpost de perfecionare? Civa dintre nvingtorii notri i-au confecionat chitare din bee de lemn i corzi i dei crudele instrumente nu scoteau niciun sunet, aceia care tiau s cnte exersau din memorie, ascultnd n imaginaia lor, se nvau unii pe alii tonuri i poziii ale degetelor i cntece noi, i unii, care nu mai inuser niciodat nainte n mn o chitar, sunt acum cntrei de flamenco mplinii. 7 ani este un timp destul de lung pentru exerciiu. Alii exerseaz dactilografia pe maini de btut imaginare i ajung la 40 de cuvinte de minut fr nicio greeal prima dat cnd tasteaz n viaa lor pe o mainrie IBM adevrat. Fitness-ul fizic era interzis n taberele de prizonieri. Cnd nu aveau altceva de fcut, fceau genuflexiuni. Un nvingtor deine acum recordul mondial: 4500 de genoflexiuni fr odihn. Nu voi uita niciodat povestea colonelului de aviaie, George Hall, care a jucat cte o rund imaginar de golf n fiecare zi pe durata celor 5 ani i jumtate de prizonierat n Vietnamul de Nord. n celula lui de 8 pe 8, n pijamale negre i n picioarele goale, colonelul Hall juca cele mai bune partide de golf. n alte cuvinte, el a jucat golf n mintea lui rejucnd cele mai bune jocuri ale lui, ceea ce se numete ntrirea succesului, i prejucnd orice joc pe care nc nu l jucase, ceea ce se numete prentrirea succesului viitor. Aceste exerciii mentale i au fost de folos cnd s-a ntors la adevratul joc de golf. Dup 7 ani fr golf i 5 ani i jumtate n captivitate solitar, slbit de malnutriie i serios atrofiat i

45

subponderal, colonelul George Hall a fost napoi n form la doar cteva sptmni dup eliberarea sa din Vietnamul de Nord, dup stabilirea pcii. El a jucat n campionatul de golf din New Orleans i a dat o lovitur extraordinar. Mass -media l-a intervievat pe colonelul Hall la sfritul rundei de golf i i-au spus: Felicitri, domnule, cum v explicai incredibila rund de golf? Un caz de norocul renceptorului? Colonelul Hall a zmbit i a replicat linitit: Noroc? Glumeti?. Colonelul Hall fusese martor la ceea ce orice austronaut, orice pilot, orice altlet olimpic, orice om de vnzri, orice gazd care planific o petrecere, orice muzician sau orice nvingtor a nvat: c dac o faci bine n practic o poi face bine i n via; n imaginaia ta poi nva s nu greeti niciodat. Muli dintre nvingtorii notri s-au nvat unii pe alii o limb strin. Cel puin 50 din cei care s-au ntors au nvat s vorbeasc cel puin 3 limbi n mod fluent. Nu existau biblii la Hanoi Hilton, aa c nvingtorii notri s-au folosit de memoria lor i au reconstruit sute dintre cele mai semnificative pasaje pentru slujbele de duminica. Ostaticii i-au mprtit de asemenea abilitile. Ei au discutat i reluat experienele din copilrie de interes comun. Ei au creat jurnale mentale complete n timp ce se aflau n detenie izolat i au inventat sute de idei de fcut bani i poate, cel mai important, au ctigat perspectiv prin amintirea i mprtirea idealurilor despre aceast ar care a fost fundaia mreiei sale. Ei au nvat c simularea este cea mai puternic unealt din univers i c universul este al nvingtorilor. Aa c e nevoie s te disciplinezi ca s poi fi nvingtor. Trebuie s exersezi n interiorul tu atunci cnd practici la exterior, i chiar nainte de a te duce la culcare seara, i imediat dup ce te trezeti dimineaa, i sub du, i n main i oricnd ai timp liber pentru c atingerea autodisciplinei nseamn s practici n interior n timp ce execui la exterior. Iat punctele cheie pe care trebuie s i le aminteti despre autodisciplina pozitiv. Trebuie s ne amintim c n fiecare zi ar trebui s ne lum exemplul de la astronaui, atlei i piloi care sunt maetri ai artei simulrii vizuale i senzoriale. Piloii de linii aeriene sunt un exemplu fantastic deoarece ei simuleaz n cel mai sofisticat echipament electronic i un pilot de avion nu-i poate permite nicio greeal deoarece e vorba de vieile noastre.

46

Numrul doi se refer la nelegerea faptului c exist un ciclu comportamental al nvingtorilor. Imaginea noastr de sine ne determin performana. i imediat dup orice performan ne angajm ntr-o discuie cu noi nine, n cuvinte, imagini i emoii, pentru a confirma sau ajusta imaginea de sine referitoare la acea aciune specific. Este un ciclu: un ciclu n sus sau n jos i discuia cu sine pe care o folosim dup orice aciune determin dac noua imagine de sine va ntri victoria sau eecul. Numrul trei: ca un obicei zilnic de a exersa, trebuie s repetm orice act important din nou i din nou n imaginaia noastr, ca i cum deja am stpni acel act. Iar dup fiecare reprezentaie, indiferent c e vorba de ncheierea unei vnzri sau de a vorbi n faa unui grup, de a comunica cu angajaii notri, a juca golf sau tenis, sau de a face fa persoanelor apropiate nou, ar trebui s ne controlm discuia cu noi nine pentru a reafirma sau a crete imaginea noastr de sine n prestaia noastr nvingtoare. Dac performm bine, discuia cu noi nine ar trebui s fie asta sunt eu, aa mai merge iar dac prestm ru discuia imediat trebuie s fie sta nu sunt eu, eu pot mai bine de att. Iar apoi ar trebui s relum aciunea corect n imaginaia noastr. Numrul patru, trebuie s stm deoparte cteva minute nainte de orice joc important din viaa noastr pentru a folosi imageria relaxat ghidat, pentru a practica din interior spre exterior. Trebuie s ne mprosptm i s ne antrenm subcontientul cu informaii corecte pentru ca uimitoarea abilitate a acestuia de a urma instruciuni automat s preia friele i s ne ghideze spre o lovitur direct asupra intei. i, n final, orice obicei pe care l-am nvat a nceput ca o noiune frivol, doar ca o idee, i apoi cu practic a devenit ca un cablu de oel s ntreasc vieile noastre. Discuia cu sine repetitiv, din nou i din nou, este cheia obinerii autodisciplinei. Autodisciplina pozitiv te pune pe tine n locul oferului. Cnd repei micrile corecte i le interiorizezi, vei deveni o fiin uman de performan nalt. Alii te vor numi norocos sau nzestrat sau n locul potrivit la momentul potrivit, deoarece ntr-o manier foarte relaxat vei ctiga aproape orice victorie important pe care o caui n jocul vieii.

47

Capitolul VII

Acest mesaj este despre atitudinea nvingtoare a stimei de sine pozitive, iar stima de sine este singura cea mai important calitate a unei fiine umane nvingtoare. Este acel sentiment profund a propriei tale valori: M plac, chiar m plac pe mine nsumi. Date fiind prinii mei, aspectul meu fizic, limitrile mele, stilul meu de via, i originile mele, sunt chiar bucuros c sunt eu. De fapt, prefer s fiu eu nsumi dect oricine altcineva din istorie. Dar nu sunt ngmfat. De fapt, ngmfarea este darul lui Dumnezeu pentru oamenii superficiali. Aceast conversaie cu sine pozitiv reprezint verbalizarea valorilor interioare ale unui nvingtor, i aceast conversaie cu sine pozitiv este cheia dezvoltrii stimei de sine pozitive. nvingtorii n via i-au dezvoltat credine foarte solide de valoare de sine i ncredere de sine. Nu s-au nscut n mod necesar cu aceste sentimente bune, ns ca orice alt obicei, au nvat s se plac pe sine prin practic. Unii indivizi se nasc cu mult mai mult valoare la start. Au prini bogai sau frumoi, sau talentai i inteligeni, i muli copii n primii ani ai vieii au fost ncurajai i ngrijii de ctre prini nvingtori i profesori i antrenori extraordinari, i prieteni care le-au dat sentimente timpurii de stim de sine, i aceasta este poate cea mai important calitate a unui printe bun i de asemenea a unui bun lider de afacere, ncurajarea pozitiv a copiilor i angajailor lor spre dezvoltarea valorii de sine. Exist ns un model istoric uimitor care este aproape contradictoriu, i acesta este modelul dup care unii dintre urmaii celor mai bogai, mai frumoi i mai talentai oameni au devenit ratai sau lenei, nefiind capabili s se ridice la nivelul motenirii lor, nefiind capabili sau nepsndu-le suficient s se accepte sau s se descurce n societate pe cont propriu. Acest lucru se poate datora faptului c au avut attea la nceput nct nu au dezvoltat niciun impuls interior care s-i propulseze nainte. i totui, unii dintre urmaii celor mai nepromitoare i descurajatoare nceputuri s-au transformat n nvingtori remarcabili i oameni de succes de top. Din adversitate se poate dezvolta mreia.

48

n cazul ratailor sau oamenilor josnici, o atitudine de stim de sine sczut pare s stea la rdcina problemelor lor. Studii recente asupra teroritilor, tlharilor i asasinilor liderilor mondiali au artat c este foarte probabil ca aceti agresori s fie singuratici cu o stim de sine extrem de sczut, i acest lucru este valabil i pentru majoritatea criminalilor. S-a spus c criminalul notoriu John Dillinger s-a dus ntr-o ferm i le-a spus n mod repetat ocupanilor Numele meu este John Dillinger, numele meu este John Dillinger. Nu vreau s v fac ru, vreau doar s v spun c numele meu este John Dillinger... Un terorist fr valori interne pozitive i cu un dispre fanatic fa de ceilali, condus de ur n loc de iubire, simte c trebuie s omoare lideri importani sau martori inoceni pentru a crea un eveniment media i a se simi demn de atenie. Ce tragedie teribil i jalnic. i hoii care nu au stim de sine fur bunurile altora pentru a compensa lipsa lor de valori, iar abuzatorii de copii i cei care i bat nevestele se ascund sub masca mnioas a agresiunii pentru a intimida acei membrii de familie vulnerabili care le dau un sentiment fals de putere. Dar oamenii ca Golda Meir, Doamna Curie, Benjamin Franklin, Thomas Edison, Maica Tereza i Jonas Sulk, cu toii au pomenit de sentimente precoce de valoare i de dorina lor de a transmite serviciul lor valoros celorlali. Studiile asupra indivizilor cu performane mari verific nc odat c stima de sine pozitiv este ingredientul cheie. Studii asupra managerilor i personalului din vnzri atest acelai ingredient. Oamenii de vnzri care adopt propria lor valoare de sine au doar succes temporar, dac se ridic de jos, iar managerii crora le lipsete stima de sine par s se plafoneze foarte repede sau s devin birocrai, dar adevraii productori de top n afaceri par c ntotdeauna se simt bine cu ei nii deoarece i dau seama c msura succesului n via nu este bazat att pe condiiile externe ct pe credinele adnci despre propria valoare. Dintre toate judecile noastre n via, niciuna nu este mai important ca estimarea pe care noi ne-o stabilim n conformitate cu standardele noastre interne. Pentru a dezvolta un grad i mai mare a stimei de sine pozitive, nvingtorii nva s neleag c dezvoltarea personal este un program ce dureaz pe parcursul ntregii viei. n timp ce creteam, muli dintre noi jucam roluri dictate de aduli; multora dintre noi ni se spunea ce s facem i ce s nu facem, ne era adus aminte n mod constant de neajunsurile noastre i ni se spunea s nu ntrerupem

49

alte persoane, nu eti destul de mare s faci acel lucru, las-l pe tata s-i arate cum se face. Acest bombardament se poate transforma n problema adolescenilor tulburai sau n conflictul dintre generaii dac este practicat n mod continuu. Cei care nu sunt realizai n via par s ude i s cultive seminele precoce ale sentimentelor lor interioare cu propria lor imaginaie i dezvolt buruieni puternice care i mpung i i irit muli ani. tii, am citit despre un trib de btinai din America de Sud a cror membrii mureau prematur din cauza unei maladii stranii de cteva generaii. S-a descoperit ntr-un final c boala era provocat de muctura unei insecte care tria n pereii caselor lor. Nativii aveau cteva soluii posibile: puteau s distrug insectele cu un insecticid, puteau s-i distrug i s-i reconstruiasc casele, se puteau muta n alt zon unde nu sunt astfel de insecte, sau puteau s continue s triasc i s moar devreme, cum fcuser de generaii. i au ales s rmn unde sunt i s moar mai devreme. Au ales calea non-schimbrii i rezistenei minime i muli oameni au n viaa lor o atitudine similar despre dezvoltarea personal. Pe de-o parte, ei tiu c nvarea aduce schimbri dar pe de alt parte ei par s reziste schimbrii; ei tiu c muli oameni au depit obstacole mari pentru a deveni mrei, dar nu i pot nchipui ca acest lucru s li se ntmple lor. Aa c se resemneaz, dorindu-i doar i fiind invidioi pe vieile altora. Aceti oameni umili nva obiceiul de a se concentra pe eecurile lor i pe toate evenimentele negative din viaa lor, iar conversaia cu sine pare s ntreasc acest ciclu al eecului. Din cauz c sunt controlai de standarde externe care le -au fost impuse de alii, adesea i propun obiective prea mari de la bun nceput, i de vreme ce nu reuesc s-i ating scopurile n mod repetat, aceste eecuri devin setate n imaginea de sine subcontient ca adevrate inte i scopuri proprii. Acest lucru explic de ce att de muli oameni importani au ceea ce mie mi place s -l numesc potenial permanent. Cu alte cuvinte, aproape c reuesc din nou i din nou, avnd doar succes temporar care nu reuete s se materializeze ntr-un stil de via solid. Este de asemenea interesant s observm c cei care strig cel mai tare i ncearc s-i atrag atenia strig de fapt dup ajutor din cauza stimei de sine sczute; ceea ce strig de fapt este Ajutor, uitai-v la mine v rog!. De asemenea exist n zilele noastre printre muli indivizi o tendin aflat n cretere de a se etala ntr -un mod

50

n care au posesiuni scumpe. Aceast concentrare asupra simbolurilor este o modalitate de a spune altora c proprietarului de fapt i lipsete stima de sine. Este posibil ca doar aceia cu un puternic sim al valorii de sine s i poat permite s afieze o imagine modest n comunitate. i de obicei ei fac acest lucru. Dar mai exist o faet a modestiei: modestia nseamn a le servi celorlali valoare, pe cnd umilina este atunci cnd te distrugi n proces. Muli oameni sunt mpiedicai n a-i folosi talentele deoarece triesc cu falsa credin c este ru s fii competitiv, chiar ca un mijloc de a-i testa abilitile interne i de a dezvolta deprinderi. Ei au devenit fanatici n crezul lor c este greit s fii bogat, ei au noiunea c este nobil s fii srac i c srcia duce la puritate spiritual. Ei neleg din scripturi c banii sunt rdcina tuturor relelor, nerealiznd c interpreteaz greit nelepciunea venic, i anume c iubirea de argini este rdcina tuturor relelor. Cnd banii, puterea asupra celorlali i ctigul personal sunt principalele scopuri n via, atunci urmeaz criza moral i economic nu doar pentru individ, ci pentru ntreaga societate. Vezi, bogia este o surs de fericire doar atunci cnd este folosit pentru a face bine altora. Dac dezvoli un stil de via care este mulumitor i plin de inspiraie pentru tine nsui i dac eforturile tale sunt orientate spre a oferi un exemplu sntos celor care ateapt de la tine ndrumare i ncurajare, atunci eti ntr-adevr o persoan bogat. S nu-i faci o impresie greit, dar nu vd nimic ru n a fi extrem de mplinit financiar. De fapt la asta se refer curajul i psihologia nvingtorilor. Ar trebui s avem dreptul s ctigm pe att de mult pe ct suntem de dispui s muncim i s crem, furniznd pro duse sau servicii de care s beneficieze ct mai muli oameni, i asta este cheia, ca alii s beneficieze, nu s-i exploatm, nu s ne folosim de insecuritile lor, de perversiunile lor sexuale sau de obsesiile lor. Resursele financiare stau n spatele oricrei descoperiri tiinifice, oricrei tehnologii medicale, oricrei industrii, oricrei cri pe care o citim i oricrei slujbe pe care o avem. Abundena financiar este recolta productivitii noastre individuale i colective. i eu cred c trebuie s m bucur de roadele muncii mele fr vin. Ar trebui s investim la orice capitol n calitate; cere preul cel mai mare deoarece este construit s funcioneze corect i s dureze timp ndelungat.

51

Pentru a stabili o stim de sine veridic trebuie s ne concentrm asupra propriilor noastre succese i s uitm de eecurile i negativitatea din vieile noastre. Punctul de vedere al copilului trebuie recunoscut ca servindu-ne drept scop n primii ani ai copilriei dar trebuie lsat deoparte n timp ce ne maturizm. n loc s ne comparm cu alii, ar trebui s ne comparm cu propriile noastre abiliti, interese i scopuri. i putem face un efort contient s ne cretem standardul stilului de via i s acordm mai mult atenie nfirii i obiceiurilor personale. Pentru a dezvolta o stim de sine crescut ar trebui s bazm mai multe dintre aciunile i deciziile noastre pe gndirea raional i nu pe emoii. Emoiile sunt produsul automat al integrrii subcontientului, fiind pasive i reactive ca natur. A rspunde experienelor zilnice i provocrilor vieii prin a reaciona emoional nseamn a anula nelepciunea i puterea minii raionale. Adevraii nvingtori sunt capabili s se bucure de emoiile lor ca i copiii, dnd dovad de iubire i entuziasm, bucurie i compasiune. Dar nvingtorii iau deciziile care dau form vieilor lor prin logic i bun sim, iar csniciile din ziua de azi bineneles c ar fi mult mai solide dac s-ar realiza ntr-un mod att inteligent ct i emoional. Pentru a dezvolta i menine o stim de sine ridicat trebuie s gsim plcere i mndrie n profesia noastr actual dect s ne uitm la iarba mai verde din grdina vecinului. Aceasta este filozofia gsirii succesului n curtea din spatele casei tale, chiar acum, chiar unde eti, i a producerii schimbrilor n standardele tale interne dect s caui stimulare extern ntr-un mediu nou. Dei cutm s ne mbuntim permanent, adevraii nvingtori cu stim de sine pozitiv se accept exact aa cum sunt n acest moment. De vreme ce fiina uman perfect nu a fost descoperit, cu toii trebuie s trim cu defectele noastre. Una dintre cele mai importante caliti n succesul dinamicii vieii este aceea a aceptrii de sine, bunvoina de a fi tu nsui i de a -i tri viaa n timp ce ea se desfoar, acceptnd toat responsabilitatea pentru rezultatul final. Poate cea mai important cheie ctre dobndirea permanent a stimei de sine const n exersarea vorbirii cu sine n mod pozitiv. n fiecare moment de trezie din viaa noastr trebuie s ne hrnim imaginea de sine a subcontientului nostru cu afirmaii pozitive despre noi i performanele noastre, att de neobosit i

52

intens nct, n timp, imaginea noastr de sine s se modifice pentru a se conforma noilor standarde mai nalte. Am condus cercetri despre puterea cuvintelor i imaginilor asupra funciilor organismului i am fost uimit de influena pe care cuvintele i gndurile aleatorii o au asupra funciilor organismului care sunt monitorizate pe un echipam ent de biofeedback. Devreme ce gndurile pot s creasc i s scad temperatura corpului, s secrete hormoni, s relaxeze muchii i terminaii nervoase, s dilate i s contracte arterele i s creasc un puls sczut, este evident c trebuie s ne controlm limbajul pe care-l folosim asupra nou nine. De aceea nvingtorii n via rareori se umilesc n aciuni sau cuvinte. Rataii cad n capcana de a spune trebuie..., nu pot..., sunt nendemnatic..., trebuia..., a fi..., o s ncerc... i mi-a dori..., i cea mai faimoas replic a ratailor da, tiu, dar... sau doar da, dar.... nvingtorii folosesc gnduri constructive n fiecare zi: vreau..., pot..., m simt mai bine acum..., m mbuntesc..., data viitoare o s reuesc..., aleg s..., abia atept s..., o s-o fac.... Un mare indicator despre opinia noastr de sine este modul n care putem accepta un compliment. Este uimitor ct de muli dintre noi tindem s punem mai puin pre pe noi i s ne depreciem cnd alii ncearc s ne dea valoare. n anii trecui n care nu aveam atta succes am avut adevrate probleme cu primirea complimentelor. Cnd m gndesc n trecut, era ceva de genul: Denis, este un costum care arat foarte bine, este nou? Rspunsul meu: Nu... vroiam s l donez. Denis, i mulumesc foarte mult pentru ceea ce ai fcut pentru fiul nostru. Rspunsul meu: Spune-i c a fost o nimica toat. Sunt sigur c ei se gndeau: Noi credeam c este special, pn cnd el a spus c este o nimica toat. mi amintesc cnd mi-am nceput cariera de orator, cel mai greu mi era s le spun clienilor ci bani valorez. Obinuiau s m ntrebe: Ct ne taxezi pentru a vorbi, Denis? i eu ridicam din umeri i replicam Ct v permitei? i ei rspundeau: Nu avem un buget foarte mare i eu m panicam i de frica de a fi respins, spuneam confuz: Nu v ngrijorai pentru buget, m pot ncadra n cel mai restrns buget. i ei rspundeau: Pcat Denis, noi am fi vrut pe cineva mai bun de att pentru discursul nostru. Colegii mi-au adus un cadou scump de ziua mea acum civa ani i dup ce l-am deschis n faa personalului i a efului meu, mi amintesc c am spus cumva stnjenit: Vai, biei, nu trebuia, ai cheltuit mult prea mult pentru mine i mi-am putut imagina cum gndea eful meu: Cred c ntr-adevr am cheltuit prea mult,

53

poate o s uit i de mrirea lui de salariu, probabil nu merit atia bani i s -ar simi inconfortabil cu o promovare de aa amploare. Vedei, problema umilinei amuzante i a remarcilor de sine degradante este nu doar c le spune celorlali c nu te simi valoros ci de asemenea i spune robotului imaginii de sine care nregistreaz n mod continuu c aceste observaii negative sunt adevrata ta prere despre sine i sunt stocate ca fapte pentru totdeauna. Oamenii cumpr valoarea perceput. Tu te vinzi doar pe tine, valoarea vnztorului influeneaz cumprtorul. Prerea oamenilor despre tine este bazat n principal pe propria imagine pe care o ai despre tine i pe care o declari. Noi ne convingem de fiecare eec i fiecare succes pe care l avem. Stima de sine pozitiv este calitatea de a spune doar mulumesc i de a accepta orice valoare cu care eti pltit de ctre alii. Acum, s revedem cteva idei de baz care s-i menin stima de sine ridicat n ciclul nvingtor: n primul rnd, menine-i discursul afirmativ att la munc ct i acas, pentru c, ine minte, robotul tu nregistreaz fiecare cuvnt. n al doilea rnd, accept toate complimentele cu mulumesc. n al treilea rnd, mbrac-te i arat ct mai bine tot timpul. n al patrulea rnd, bucur-te s transmii prima dat numele tu cnd iniiezi o convorbire sau cunoti oameni noi. n al cincelea rnd, dezvolt-i obiceiul de a sta n fa la seminarii i ntlniri. n al aselea rnd, umbl cu capul sus ntr-un mod relaxat dar mpcat cu tine; tii, aa fac nvingtorii, deoarece tiu unde merg. n al aptelea rnd, accept-te i bucur-te chiar acum. Simte-te bine cnd te angajezi ntr-o activitate care i face doar ie plcere. n al optulea rnd, stabilete-i propriile standarde interne, nu te compara cu alii. n al noulea rnd, ine-te de un plan de dezvoltare personal tot timpul, citete, ascult casete, aeaz pe hrtie cunoaterea de care ai nevoie, modificrile comportamentale pe care le vei realiza i schimbrile care vor rezulta n viaa ta. i n final, n al zecelea rnd, amintete-i sentimentul propriei tale valori, c unica cea mai important calitate nvingtoare, nu este doar mndria a ceea ce ai realizat, ci adevrata bucurie de a fi cine eti chiar n acest moment.

54

Capitolul VIII

Acest mesaj este despre calitatea aciunii a dimensiunii de sine pozitive. Dimensiunea de sine pozitiv reprezint stima de sine proiectat asupra ta n traiul de zi cu zi. Cea mai bun via din lume este s trieti pentru tine spre a te putea oferi n beneficiul altora. i cum poi drui ceva ce nu simi pentru tine nsui? Nu poi. Dac nu te iubeti pe tine nsui, nici nu poi s-i respeci i s-i iubeti pe alii. Sau poi s ai nevoie de ei sau s te foloseti de ei, dar nu poate exista respect reciproc fr practica ta activ a dimensiunii de sine pozitive. Cei realizai n mod sntos funcioneaz eficient deoarece menin un dialog sntos ntre ei i ceilali, tratndu-i pe ceilali cu acelai respect, integritate i grij cu care s-au obinuit pe ei nii. Deci adevraii nvingtori n via au dimensiune de sine pozitiv. Ei privesc dincolo de ei nii cutnd sensul n via. nvingtorii pot s mbine totul laolalt, ca o persoan ntreag. Ce fiin uman rar! O persoan complet! nvingtorii au abilitatea de a se retrage i a privi viaa lor ca un artist care ctig perspectiv i i fac viaa o oper de art, o adevrat capodoper individual, dar o capodoper care ilustreaz ntregul tablou. Dimensiunea de sine duce psihologia nvingtorilor de pe raft n univers. Cel mai bun exemplu de dimensiune de sine pe care o poate afia un nvingtor este acea calitate de a ctiga dragostea i respectul altor fiine umane. Adevrata psihologie a victoriei n via nu nseamn a tia picioarele sau a sta victorios asupra unui duman czut deoarece dimensiunea de sine nvingtoare nseamn a ntinde o mn de ajutor celui care cere ajutor sau care ncearc s reziste. nvingtorii tiu c nu va exista pace n lume pn ce nu va fi o bucat de pine n fiecare gur. nvingtorii creeaz ali nvingtori fr a-i exploata. Ei planteaz copaci pentru umbr sub care tiu c nu vor sta niciodat. Ei tiu c adevratul ctig n via pentru rasa uman este atunci cnd grija pentru oameni ajut chiar i un singur individ s duc o via mai bun. Dimensiunea de sine ncepe cu cercul interior: familia. Este familia ta o echip ctigtoare sau un costum de gin din care copiii abia ateapt s ias? Sunt relaiile tale personale preioase pentru tine sau ai pierdut legturile cu excepia srbtorilor, aniversrilor, reuniunilor i petrecerilor?

55

Cunosc un lider de comunitate care este ocupat s vorbeasc n cadrul unor ntlniri de sear n timp ce copiii lui fur radio-uri din maini. Vezi tu, nvingtorii se ntlnesc cu cei dragi lor, cu prietenii lor i cu comunitatea n care triesc. Ei de asemenea i iubesc carierele dar nu sunt cstorii cu acestea. nvingtorii voteaz i le pas de managementul, de eficiena, de corectitudinea i de onestitatea acestuia n oraele, statele i chiar naiunile lor. nvingtorii triesc o via plin. Ei i construiesc spiritul relaiilor cu empatie distribuit n mod egal. Eti tu un succes financiar cu muli bani de cheltuial dar fr s ai timp pentru copiii ti? Rataii ncearc s cumpere dragostea i ncrederea i dau gre de fiecare dat. i petreci tot timpul cu familia dar nu suficient timp ctignd destul pentru a-i putea ngiriji, ai o echip ctigtoare ca activitate n afara familiei dar o familie ratat i neglijat acas? Eti drgu sau macho la exterior dar superficial i egoist n interior? Rataii n via au filosofia de a le-o face altora nainte ca ei sa i-o fac ie, au atitudinea Eu ctig i tu pierzi, iar unul din cei mai infami oameni plini de sine care era pe cale s conduc omenirea folosind imaginea de sine i direcia personal pentru a -i atinge scopurile, a devenit cel mai mare ratat din istorie. Acesta a fost Adolf Hitler. Cnd era tnr a convins civa adepi c i era destinat s fie fuhrer-ul celui de-al treilea reich. A ctigat toate btliile pe cheltuiala altor fiine umane i a pierdut totul n final, devenind una dintre cele mai mari tragedii din istoria modern. Adolf Hitler a fost un exemplu jalnic de stim de sine joas transformat ntr-o dimensiune de sine puternic distorsionat, un exemplu jalnic de de a le-o face altora nainte ca ei s i-o fac ie. Adevraii nvingtori n via practic atitudinea din care ctig ambele pri: dac te ajut s ctigi, atunci ctig i eu, ctigm i eu i tu, i i dau seama c nu este bine nici s pcleasc mama-natur pentru c natura e inocent i abundent, dar foarte neierttoare. Noi i-am exploatat resursele iar ea ne rspunde ca o oglind, reflectnd prin poluare, aer necurat, ap nepotabil, mncare toxic i produse cancerigene. n timp ce ne adaptm mediul ambiiilor noastre putem risca chiar supravieuirea rasei umane, i astfel autentica dimensiune de sine pozitiv reprezint nelegerea vulnerabilitii procesului de via i echilibrului delicat al ecologiei. Ctigtorii i amintesc c cei care stpnesc pmntul de mii de ani pot ajunge n Sala Faimei a speciilor disprute. tiu c New York-ul poate deveni "Tyranosaurus Rex" iar Los Angeles-ul "Mamutul" dac nu preuiesc mediul natural

56

i dac nu dau napoi cel puin la fel de mult ct au luat din pmnt. ntr -o zi cnd lumea apelor va fi disprut de mult i toate psrile vor fi zburat i toi petii vor fi disprut sau n farfuria ta i toate animalele, fiind valabile exclusiv pe scen la Disneyworld, ntr-o zi un grup de oameni nelepi vor deduce i calcula c ceea ce sa ntmplat cu animalele ar putea fi la fel de bine soarta uman. ntr-o zi, dac nu suntem ateni, putem gsi, n vreun muzeu n spatele unei vitrine, un aparat care povestete n 30 de secunde despre zilele cnd brbatul i femeia conduceau planeta Pmnt cu iubiii lor prieteni, animalele. Dimensiunea de sine... se potrivete, atras n puterea spiritual din fiecare fibr a fiinei noastre. nvingtorii n via merg dincolo de horoscoape i stele i profeii ale clarvztorilor. Ei triesc dincolo de sfaturile pentru sine i triesc fiecare zi preioas ca i cum ar fi ultima. Ei construiesc pentru viitor i nva din trecut. Dimensiunea de sine pozitiv nseamn a fi n armonie cu ordinea divin care d form ntregului univers. Este vzut n perfeciunea i frumuseea manifestat n natur i recunoate imperfeciunile din ncercrile oamenilor de a da naturii form dup imaginea sa. nvingtorii sunt capabili s-i pun propriile viei n perspectiv cu alte fiine umane, nvnd de la generaiile anterioare i fiind deschii la ideea c alte forme de via, posibil mai evoluate, pot fi prezente la marginea acestei galaxii sau n alte galaxii mai ndeprtate. Cel mai important, nvingtorii, cu dimensiunea lor pozitiv, au valoarea timpului care odat pierdut s-a dus din viaa lor pentru totdeauna. nvingtorii par s neleag conceptul pe care eu l numesc ntlniri de gradul patru. ntlnirile de gradul patru nu au nimic de-a face cu OZN-uri sau "Rzboiul Stelelor". A patra dimensiune este timpul, iar timpul este pentru totdeauna conductorul suprem n vieile fiecruia dintre noi. Cnd eram copii, timpul se oprea n loc. Dura o venicie pn venea Crciunul i vacanele de var; cea de-a 21 aniversare a zilei noastre de natere prea ntotdeauna c va fi ntr-un viitor ndeprtat, apoi a venit i a trecut. O ntlnire de gradul patru este o experien de via n care eti pus fa n fa cu realitatea c nu exist pauze, nici substituii, nici reluri, c viaa nu este o repetiie sau un joc de practic, ci este finala, cupa, marele joc n fiecare zi. Acesta nu este nici mcar un clieu, ci o nelegere a faptului c ceasul nu se oprete niciodat n loc.

57

ntlnirea ta poate fi o ratare pe autostrad, pierderea unui prieten apropiat sau o boal serioas n familie, sau ceva att de simplu ca o reuniune de liceu sau o ntlnire cu un album vechi de familie sau chiar o privire a ta n oglinda de la baie. Am fost la reuniunea de 30 de ani nu n urm cu mult vreme i experiena m -a trezit la realitate... Dac nu ai fost la reuniunea de 20 sau de 30 de ani, nu te du. Sunt ntlniri apropiate din cele mai rele. Vei vedea oameni btrni care pretind c sunt colegii ti de clas. Majoretele arat ca frigiderele. Cei care aveau toate ansele s reueasc n-au fcut-o. Tipul crlionat de la cursul de englez este chel. Tipa timid de la cursul de discursuri e avocat. Tipul cruia i era fric de nlime s-a fcut astronaut. Pur i simplu nimic nu se mai potrivete. Toi prietenii mei au trebuit s se uite la insigna mea cu ochelarii i tot n-au putut asocia numele cu figura. Le-am spus tuturor c eu cltoresc mult. nvingtorii nva din toate aceste ntlniri i dezvolt respect pentru valoarea timpului. Ei nu-i petrec timpul ca rataii, alergnd dup timp sau ncercnd s se ascund de el sub un vl cosmetic. nvingtorii neleg perisabilitatea propriilor lor trupuri i dau dovad de maturitate fiind capabili se adapteze vrstei cu graie i n mod pozitiv. Ei tiu c mbtrnirea este o stare de spirit i c petrecerea timpului este ceva inevitabil. De aceea nvingtorii n via i trateaz corpurile ca i cum ar fi nave magnifice care le dau cel mai bun mijloc de transport i anduran pentru vieile lor. nvingtorii i fac timp n via s se uite la bobocii de trandafir care nfloresc n fiecare zi. nvingtorii i fac timp s asculte ce au alii de spus, gsind valoare n toate. nvingtorii i fac timp pentru copiii lor, tiind c prea curnd acetia i vor lua zborul de acas ca sgeile din arc. nvingtorii i fac timp s se joace ca copiii, tiind c atunci cnd copiii cresc, ei tind s se poarte ca btrnii. i nvingtorii i fac timp pentru cei vrstnici, tiind c acetia triesc pentru sperana comunicrii i ateniei din partea celor dragi. nvingtorii i fac timp s-i savureze munca, tiind c urcarea muntelui face ca vederea din vrf s fie att de mbucurtoare. nvingtorii i fac timp s citeasc, tiind c crile sunt izvorul nelepciunii i te duc n locuri pe care altfel nu le -ai fi vizitat n persoan. i nvingtorii i fac timp de asemenea pentru natur. nvingtorii i fac timp s-i ngrijeasc propria sntate, tiind c sntatea este singurul bun pe care nu l recunoti i apreciezi pn ce nu-l mai ai. Dar mai presus de toate, nvingtorii i fac timp s iubeasc, tiind c adevrata definiie a

58

dragostei este de a dori binele altuia: a iubi pe semenul tu nseamn a-i dori binele i a ncuraja i a oferi loc de cretere pentru ca acea persoan s poat deveni cea mai bun varianta a sa. nvingtorii i fac timp s savureze i s se bucure. Ei nu triesc n trecut, ei nva din trecut i se bucur de succesele i de amintirile lor, dar nu triesc n trecut, tiind c schimbarea este inevitabil. Dar nvingtorii nu triesc nici n viitor, tiind c viitorul poate fi o lume amnat denumit "cndva voi...": cndva voi fi promovat, cndva voi petrece timp cu familia mea, cndva voi vorbi, cndva voi scrie, i "cndva" nu vine niciodat... nvingtorii triesc n prezent, ei triesc "acum" deoarece au nvat s aib un sim al prezentului. Ei tiu c "acum" este singurul moment asupra cruia au control : acum s-a i dus, acum a i devenit trecut. nvingtorii au un sim al urgenei, despre ceea ce este important n vieile lor. Au acea abilitate de a sorta dintre tranzaciile i oportunitile zilnice i i petrec timpul n mod nelept. Ei se concentreaz i muncesc cu perseveren i eficient i ntr-o manier relaxat, orict de rapid e ritmul. Ei iau decizii, scap de tonele de coresponden primit, rspunzndu-le. Ei se joac, exerseaz, socializeaz cu aceeai relaxare dar concentrare intens. Un studiu comportamental recent a verificat caracteristicile marilor nvingtori n via de a fi capabili a se concentra i a deveni complet absorbii de situaia de moment pn se ncheie sau este clasificat pentru referine viitoare. i ei triesc doar n acel moment asupra cruia au control: acum i s-a dus i acum i sa dus. Mi-ar plcea s dau un anun secret n toate ziarele din lume la seciunea pierdut i gsit: "Pierdut o zi de 24 de ore de aur 24 de karate, fiecare or ncrustat cu 60 de minute de diamant, fiecare minut ncrustat cu 60 secunde de rubin, dar nu te obosi s o caui, s-a dus pentru totdeauna, acea minunat zi de aur pe care am pierdut-o astzi. Vezi tu, viaa nu e un joc sau o curs n care trebuie s ajungi primul ci mai bine ultimul i cel mai bun. Adevrata psihologie a victoriei n via cu dimensiunea de sine este s trieti fiecare clip ca i cnd ar fi ultima, s iubeti fiecare minut i s ajui la crearea nvingtorilor din rndurile celor pe care i-ai cunoscut. Pentru fiecare dintre noi ceasul ticie, dar exist nc un timp pentru

59

victorie. Trebuie s-i aminteti mai nti s te dai napoi i s ctigi perspectiv asupra vieii tale, ca un artist care n mod constant i mbuntete zi de zi tabloul. Privete persoana n ansamblul su. ntreab-te: eu cum m potrivesc n familia mea, firma mea, n comunitate, n naiunea mea, n lume i n creaia ei? Ia n considerare dublul ctig: dac te ajut pe tine s ctigi, i eu ctig; dac natura ctig, toi ctigm. nva s creti din tine i n lumea altora. Planteaz un copac pentru umbr sub care tii c nu vei sta niciodat. Stabilete-i nite scopuri de care pot beneficia copiii ti, sau un orfelinat, sau angajaii companiei tale sau generaii viitoare sau propriul tu ora, peste 50 de ani. i amintete-i c adevrata dimensiune de sine pozitiv este s trieti bine pentru tine pentru a putea s te oferi spre beneficiul altora.

Capitolul IX

Acum vom vorbi despre acea atitudine i calitate numit luciditate de sine pozitiv ( positive self-awareness ). nvingtorii chiar sunt mai lucizi dect cei din jurul lor. Sunt contieni de ct de puin tiu ei despre orice, despre orice ar putea s fac pentru a-i mbunti calitatea vieii. i sunt pe deplin constieni, lucizi de abundena de mijloace de care dispun n trei sectoare ale vieii. Aceste trei sectoare ale vieii sunt ntr-o permanent interaciune: nu sunt izolate ntre ele, nici independente, i n fiecare din ele exist un potenial nc nesondat. Pentru nvini, cele trei sectoare par un fel de suprafa mprit n trei cercuri, n care au loc prea multe activiti i prea complicate n acelai timp, astfel nct perspectiva i concentrarea sunt imposibile. Pentru nvingtori, cele trei cercuri, concentrice i n armonie, se completeaz unul pe cellalt i alctuiesc ceea ce eu numesc cercul vital al nvingtorului. Cercul exterior l reprezint mediul nconjurtor, care acioneaz asupra ta i asupra cruia acionezi la rndul tu. Este sectorul din afara ta; cuprinde familia ta, societatea, educaia ta, distraciile tale. Zona aceasta este, n ntregul ei, ct se poate de bogat. D-mi voie s te ntreb: cte rsrituri i cte apusuri de soare ai vzut luna aceasta? Cte cri bune 60

ai citit? Te educi n continuare? Ce poi s-mi spui despre iahtul tu, despre familia ta, despre golful pe care-l joci din cnd n cnd? Ai ajutat cu ceva, ctui de puin, orfanii din lumea a treia? Ce venituri ai avut? Eti independent sau i atepi pensia? Dai i obii ndeajuns n acest minunat al treilea cerc al tu? Al doilea cerc l reprezint potenialul tu fizic. Tot ce nseamn pielea, oasele, celulele, muchii, prile corpului tu. i aici ai bogie hm, poate chiar cam prea mult din pricina supraalimentaiei. Dar d-mi voie s te ntreb: cum se prezint corpul tu acum? Eti gras i de-abia te miti, eti nervos, gfi dac-ai urcat un etaj? i ce fel de combustibil dai tu vehiculului tu, unicului, minunatului tu vehicul? i-e afumat, i conservi creierul i ficatul n alcool, cumva? i tratezi corpul cu mese mbelugate, cu delicatese, sau cumva c -un junk food de congelat i de nclzit pe fug, numai calorie goal? Corpul tu este un Ferrari pe care l antrenezi pentru Grand Prix, sau o rabl care drdie la orice curb i de la care te-astepi s te poarte, biata, cum o da Dumnezeu de la natere la moarte? Ei, bine dac abuzezi de corpul tu, nu vei mai putea uza de el. nvingtorii tiu c trupurile lor nu pot fi date la schimb pentru un model nou i ca nivelul performanei noastre n lumea exterioar este strns legat de starea noastr de sntate. Ca nu iti poti presta munca bine daca nu te simti bine. Cercul nostru cel mai intim, aparent cel mai restrns, este de fapt cel mai cuprinztor dintre toate. El ne controleaz aciunile i reaciile din celelalte dou. Vorbesc de mental, de sediul proceselor tale mentale i al sistemului tu nervos central. Acolo s vezi bogie! Dr. William James, unul dintre cei mai reputai psihologi despre care tim, spune c pn i cei mai eficieni dintre oameni folosesc de fapt cu mult mai puin dect 10% din potenialul lor cerebral, folosesc mai precis maximum 1%. Concluzia Institutului de Cercetri asupra Creierului Uman U.C.L.A. a fost c mintea omeneasc dispune, foarte probabil, de o capacitate infinit de a crea. Cu alte cuvinte, nu exist limite, cu excepia acelora pe care i le impui tu nsui. Dac pui o mie de computere IBM n Trump Towers n New York, etaj dup etaj, i le interconectezi, nu vei avea dect o fraciune din memoria sau din abilitile aritmetice ale unui creier uman n vrst de zece ani, pentru c un creier uman e un copiator xerox, un video, un retroproiector pe ecran panoramic i zece miliarde de micro-device-uri care filmeaz i iar filmeaz, toate proiectate minuios ntr-o baterie c-un singur fiier n care s se stocheze datele, iar bateria aceea

61

plutete ntr-o soluie electrochimic. Ei, bine, cu acest potenial mental virtual nesondat, de ce nu suntem noi oare mai creativi, mai inventivi, unde este de fapt bogia ideaiei noastre, de ce nu suntem mai eficieni i mai ateni la nite detalii i la nite consecine ( ale actelor noastre )? Unde sunt acele rezistene care ne blocheaz nou drumul spre mplinire i ne frustreaz eficiena mental, unde e lenea aceea de fapt, cu siguran cui i pas, de ce s ne chinuim s ne rspundem la-ntrebare? nc-o scuz, mai grozav: e prea riscant s-mi pun eu problema aa! Dar mult mai mult dect aceste argumente ne obstrucioneaz constiina de sine limitat ca rezultat al unei atitudini negative. Lipsa de luciditate genereaz un gol energetic care, la rndul lui, mpiedic eliberarea potenialului uman. Adevrata luciditate de sine se mai numete i sinceritate cu sine nsui. nvingtorii sunt sinceri n ceea ce privete potenialul lor, i sunt sinceri n ceea ce privete timpul i efortul necesare pentru performan. nvingtorii pot s se priveasc n oglind i s vad ceea ce se afl n spatele ochilor i sprncenelor lor. Ceea ce gndesc, ceea ce simt i ceea ce fac ei sunt informaii profund congruente ntre ele. nvinii nu sunt lucizi de mediul n care triesc, de nevoile celorlali i de propriul lor mod de a se implica n nite activiti, n via pn la urm. nvingtorii sunt sensibili; sunt luntric n armonie i sunt mai aleri dect cei din jurul lor. Nu au nevoie de droguri i de alte stimulente din exterior ca s fac din via o ntmplare extraordinar. Aceasta le reuete n chip firesc. nvinii devin rigizi i reci, se nchid n faa ideilor i oportunitilor noi i aceast rigiditate poate s varieze de la blazare i cinism la indiferen i apatie, la prejudeci, la comportament distant, la vulgaritate, chiar, i grobianism. Suferina nvinsului i nsprirea personalitii lui vine din faptul c el nu reuete s fac legtura ntre viziunile lui luntrice i ceea ce se vede naintea i napoia lui. nvingtorii sunt deschii, vd numeroasele posibiliti n fiecare situaie, relativizeaz faptele, nu le absolutizeaz. Luciditatea de sine nseamn minte deschis; mintea ta este deschis? Priveti lumea prin ochelarii de soare ai prinilor ti? Prejudecile tale sunt motenite? Sau sunt ale tale? Ai pielea alb i i-ai dori s i-o poi unge cu ceva s fie mai mslinie? O ai cafenie sau neagr i-ai vrea-o alb? Luciditate de sine nseamn i s i dai seama c locul naterii, culoarea pielii, sexul, religia, statutul socio-financiar sau inteligena nu sunt msuri pentru valoarea sau pentru simul demnitii cuiva. Un om cu

62

aceast luciditate i d seama i apreciaz faptul c fiecare om e un individ unic i distinct. Nu exist doi oameni identici, nici doi gemeni monozigoi nu sunt identici. Avem amprente unice, amprentele tlpilor noastre sunt i ele unice, ba pn i amprentele buzelor noastre. Cei de la Bell Telephone au descoperit i c fiecare om vorbete cu o anumit frecven, care nu-i este proprie nimnui altcuiva, i acum lucreaz la definitivarea unui sistem electronic de identificare personal pe baza vocii. n pragul secolului XXI va fi posibil s terminm pentru totdeauna cu crile de identitate, crile de credit, telefoane la bnci, verificri de amprente, etc.. Simpla rostire a numelui ntr-un microfon de computer va fi suficient pentru a ne identifica i nu vor exista confuzii, pentru c fiecare om vorbete cu o frecven unic. Vorbim i gndim cu frecvene diferite. De cte ori nu ati auzit oameni afirmnd: X i cu mine nu suntem pe aceeai lungime de und. Ei, bine, noi, oamenii, ncercm de secole s fim pe aceeai lungime de und. Primele experimentri cu tehnici de mrire a luciditii s-au dovedit a fi o cltorie misterioas, nceput n Ierusalim i continuat prin munii nali din Tibet. De la sublim la ridicol, cutrile omenirii n direcia aceasta a luciditii depline continu i astzi. De la nu tiu ce electro-stimulri ale emisiei de unde cerebrale alfa la cocain, de la cri proaste la Fantasy Islands, de la bio-feedback la programming subliminal. S ne mai mirm c exist atta discordie n vieile noastre la nivel familial, profesional, internaional? Fiecare individ aude i simte un ritm si ngular, al lui, vede printr-o lentil unic, percepe printr-un filtru unic, are un program singular n creierul lui unic Contientizarea faptului c fiecare om este unic i capacitatea de-a nelege punctul de vedere al altuia de parc ai fi tu acea persoan se numete empatie. Empatie nseamn s poi umbla o mil n mocasinii altui indian, pn sa emii o judecat. A simi mpreun cu cineva. ( Sim-patia este a simi pentru cineva. ) Empatie este s priveti maratonitii dup ce-au alergat 20 de mile sau mai au puin i s te doar pe tine picioarele. ntreab-te: dac a fi soia mea, mi-ar plcea s am un so ca mine? Mi-ar plcea o mam ca mine, un director ca mine, un ef ca mine dac a fi unul din subalternii mei? Cum ar fi dac-a fi un lustragiu alb ntr-una din suburbiile din Johannesburg? Dar un produs al culturii americane ntr-un cartier select din Mexico? Eti capabil s simi i s suferi uneori alturi de un tnr? Sau i spui c trebuie s se modeleze dup maturi, ori c trebuie s se apuce de treab? Te exaspereaz prezena attor originali n jurul tu? Te

63

gndeti vreodat c i tu i poi prea altuia ciudat? Aici e vorba de a nelege ce nseamn s fii uman. Omul este o fiin vie, n schimbare, n cretere, imperfect, uimitoare nvingtorii au acea uluitoarea capacitate de a-i nelege relaiile cu mediul nconjurtor i cu oamenii nc nainte de a trece la ( inter )aciune. Ei neleg c adaptabilitatea este cheia succesului i chiar secretul supravieuirii n lumea de astzi, n bombardamentul senzorial n care trim. Tot progresul tehnic pe care l trim azi televiziune, telefon, satelii, comunicare computerizat ne fac s avem ntr-o singur zi parte de mai mult trafic informaional dect au avut bunicii notr i ntr-o via ntreag. Aceasta n vreme ce nu ni s-a mrit nicicum sau ni s-a mrit foarte puin capacitatea de a filtra i face fa tuturor acestor provocri. i aici intervine la tipul nvingtorului o formidabil tiin de a se relaxa i de a abor da fiecare ncercare sau incertitudine, zi de zi. Strmoii notri adulmecau fiecare prere de pericol din aer; corpurile lor rspundeau, pregtindu-se de lupt sau de fug. Dar acum, n loc de ucid sau sunt ucis avem, bilateral, o afluen grozav, zilnic, de comunicri interpersonale, dintre care cteva reprezint surprize neplcute. nvinii reacioneaz exagerat la ceea ce li se ntmpl. Ca i locuitorii peterilor, acetia se nfurie repede, devin imediat defensivi, le crete tensiunea, li se ridic nivelul adrenalinei, n vreme ce n imaginaia lor parc s-ar derula scenariul unei lupte acerbe pentru supravieuire sau al fugii din faa unei erupii vulcanice. Efectul acestui stres negativ ( sau frustrare la nivel mental ) asupra sntii unui individ uman este catastrofal. nvinsul fumeaz mai mult, bea mai mult, nghite calmante cu pumnul ca s fac fa tuturor solicitrilor. Dr. Robert Elliot, renumitul cardiolog, studiaz legtura dintre stres i atacul de cord. Dr. Elliot vorbete de sindromul cursei invizibile, de sentimentul profund de ngrijorare, frustrare i anxietate al omului incapabil s fac fa schimbrii statutului sau ntr -o societate n schimbare. Acest sindrom este n capul listei factorilor rspunztori pentru atacul de cord sau pentru infarct ( uneori, cum se tie, letale ), ca i pentru multe alte boli fizice i psihice. n timp ce ne luptam cu succes cu bolile i infeciile care vin din lumea exterioar, prem a pierde n faa acelora care apar din conflictele noastre interioare. i aici, luciditatea de sine pozitiv este de-o importan crucial. Dr. Hans Selye, unul din pionierii cercetrilor asupra stresului, dup mai multe interviuri

64

cu mine i cu alii, a ajuns la concluzia c fiecare om ar trebui s-i tie, pentru sine, nivelul maxim al unui stres sntos. Dr. Hans Selye mparte oamenii n cai de curse i broate estoase. Cine este-un cal de curse va muri dac va fi inut ngrdit, cu coama i coada mpletite i-mpodobite. Iar o broasc estoas pus la alergat mile pe band rulant va muri de epuizare fizic i sufleteasc, pentru c va fi acionat impotriva firii sale lente i consecvente. Sinceritatea fa de noi nine nseamn s facem n mod responsabil uz, ct mai bine, de ceea ce-avem: mintea, abilitile, talentele noastre. Timpul nu este ndelungat, alegerea ne aparine, iar sinceritatea i integritatea noastr vor decide dac vom ctiga sau vom pierde n voleiul vieii. Dac ne utilizm mintea, talentele, abilitile cum putem mai bine, aceasta se va reflecta n stilul nostru de via. i va fi un uria avantaj pentru noi i folosirea ct mai corect a timpului, pentru c tim c abia un individ la o mie, sau mai puin, reuete s-i foloseasc timpul pentru trezirea i angajarea adevratului su potenial.

Aceasta nseamn sinceritate i fidelitate fa de sine. n ultim analiz, numai de la noi nine vom putea fura timp, talent, abiliti. Este unicul mod de a nregistra succese de durat: sinceritatea cu noi nine. i unicul mod de a rmne sinceri cu noi nine, dezvoltndu-ne o luciditate de nvingtor, este s ne ntrebm tot timpul: este cinstit ceea ce fac acum? e bine? mi sunt fidel mie nsumi? i apoi s ne continum drumul n via tiind c ne-am ocupat de cauz, c nu suntem n situaia n care efectul cauzei pe care-o ignorm se va ocupa de sine. Luciditate nseamn s ne dm seama c nu este nicio diferen ntre a nu ti s citesti i a nu citi, dei tii. C nu este nicio diferen ntre a nu putea evolua i a nu evolua, dei poi. A nva tot timpul, mrindu-ne adaptabilitatea. A umbl n adevr nseamn a ne mri adaptabilitatea, a fi pregtii pentru schimbri i pentru noi oportuniti de ctig. Acioneaz astzi, contientizeaz astzi. D-ti seama c nu ai de schimbat nimic n mprejurrile vieii tale. nvinii i tot schimb jobul, oraul, nevasta, brbatul. Schimb-i atitudinea i comportamentul n mprejurrile tale

65

prezente. F-i un control medical, nu neaprat unul amnunit dac nu crezi c este cazul. Controleaz-i maina, nu atepta o pan de cauciuc. Iei din zona ta de confort, din rutin. Du-te altfel la munc. Nu mai lua tranchilizante, f o plimbare pe lng nite flori Ia o coal de hrtie i mparte-o n dou. n stnga pune punctele tale forte, la ce eti tu bun. n dreapta pune la ce mai ai de lucrat. Ia zece puncte slabe. Apoi uita de apte din ele, gndete-te numai la primele trei. Programeaz-ti o activitate care s-i imbunteasc acele trei abiliti. Pe urm, nu uita s te bucuri de cele zece caliti pe care i le-ai notat. ncearc s te priveti cu ochii copilului tu, ai soiei tale, ai altora. Mi-ar plcea s am aa un so? Gndete-te cu ce adjective tear caracteriza alii, din jurul tu; imagineaz-i c intri ntr-o camer i fiecare din cei prezeni rostete dou adjective despre tine. Ce -ar zice fiecare? i de ce? Rezerv-i zilnic un preios sfert de or ca s contientizezi c viaa ta i aparine. Relaxeaz-te. Respir adnc. Bucur-te c eti tu. La fiecare douzeci i patru de ore, rezerv-i cincisprezece minute n care s fii tu cu tine i s i repari relaia cu tine. Practic luciditatea. Sinceritate i deschidere ctre oportuniti, ctre propria ta adaptabilitate. i ctre abundena pe care doar imaginaia noastr o poate limita.

Capitolul X

Acum vom vorbi despre manifestarea pozitiv. Luciditatea de sine, atitudinea care nvinge mereu, este convertit n aciune prin aceast manifestare pozitiv. nvingtorii sunt exemple vii, vorbitoare, de manifestare. i dai seama de prezena unui nvingator de cum a intrat ntr-o camer: are un fel de aur n jurul su, prezena sa este inconfundabil. Carisma sa este dezarmant; este strlucire, cldur, magnetism. nvingtorii manifest acea strlucire cald din interiorul lor.

66

Foarte important: nvingtorii sunt n mod natural deschii i prietenoi. Ei tiu c un zmbet este limbaj universal i deschide ui, slbete mecanisme defensive, spune ct spun o mie de cuvinte. Zmbetul tu este lumina din fereastra casei tale: ne spune c nuntru se afl o persoan atent i participativ. nvingtorii sunt contieni de faptul c prima impresie este puternic i creeaz o atitudine de durat, c bine-cunoscuta zical nu vei avea niciodat a doua ans s lai o prim impresie este adevrat. Relaiile interpersonale se definesc ca o reuit sau ca un eec cam n primele patru minute de conversaie. Ei tiu c oamenii reacioneaz unii nspre alii corect sau incorect - dintr-o simire visceral, localizabil la nivelul plexului solar, care se manifest instantaneu. Multe job-uri importante i cariere de vrf din domeniul vnzrilor i tranzaciilor sunt decise nc din primele minute de interviu sau de negociere. nvingtorii tiu c fiecare individ emite i receptioneaz potrivit unui sistem propriu, unic de codare i decodare. Fiecare dintre noi are satelitul lui, care nu se potrivete cu al nimnui ca i canal de receptare sau lungime de und. i atunci nvingtorul tie c lucrul cel mai bun pe care l poate spera ntr-o conversaie este atingerea unui nivel comun de nelegere, profitabil pentru cellalt i/ sau pentru grup. Sunt cteva tipare comportamentale fundamentale pe care nvingtorii le urmeaz n aceast autoproiectare pozitiv. n primul rnd, exteriorul. nvingtorii arat ntotdeauna ct mai bine cu putin. Ei tiu c omul de obicei proiecteaz n exterior ceea ce simte, inclusiv ceea ce simte fa de sine nsui. Spre exemplu, cnd nu ne simim bine fizic se vede; tenul nostru nu arat foarte bine, iar cnd nu ne simim bine din punct de vedere mental sau sufletesc, nu prem s facem o impresie foarte bun prin felul cum artm, cum ne ngrijim sau cum ne mbrcm. Studiile au scos n eviden legtura strns dintre o nfiare plcut i succes n via. Nite cercettori de la Harvard au demonstrat c oamenii care se simt neatrgtori ( sunt socotii astfel de ei nii i de anturaj ) pot suferi de un sentiment puternic al singurtii, al respingerii i izolrii. Elevii care arat bine sunt mai bine tratai, i nu doar de ctre colegii lor, ci i de ctre profesori. ( Cnd spun arat bine nu m refer la frumuseea unui star de cinema pentru c, i aici, studiile i cercetrile-au artat c nu puini oameni foarte frumoi n tineree sunt oarecum mai prost adaptai i nu tocmai mulumii de viaa lor la maturitate. ) Ei, bine, ce concluzie se poate trage de-aici?

67

C, dei nu avem nicio putere asupra genelor noastre i trebuie s acceptm osatura, pielea, forma care ni s-au dat, putem face tot ceea ce ne st la ndemn s ne ngrijim sntatea i aspectul ct mai bine, s ne punem n valoare ceea ce avem. Pentru c: ne place sau nu ne place, vom fi judecai dup cum artm i va fi o judecat momentan fcut, dar durabil. i mai este ceva: atta timp ct ne comportm dup cum socotim noi c artm, i nu dup cum le aprem celorlali, ei, bine, aceia dintre noi care au nvat s-i accepte cu plcere trsturile sunt cu mult naintea semenilor lor n acest joc al vieii pe care i-au propus s-l ctige. n societatea aceasta a chirurgiei plastice i-a cosmetizrilor de tot felul n care trim astzi, dac ne gndim la adevrata semnificaie a manifestrii pozitive, nevoia de valoare luntric este mare. Se pare c uitm s facem tot ce putem mai bine cu ceea ce-avem i ne rsfm cutnd izvorul tinereii fr btrnee i tot felul de satisfacii superficiale. tim, desigur, c acea cas, acea main, acele posesiuni pe care le artm lumii sunt modul nostru de a spune altora cine suntem noi. Dar pn la a spune altora cine suntem, acel standard de via servete la a ne aminti nou cine suntem. n epoca aceasta pe care o numim de plastic datorit crilor de credit pe care le folosim, fiecare i poate procura repede o cas, o main, un iaht pe care s le etaleze unde vrea, dac vrea. Dar adevraii nvingtori manifest succesul fr o etalare i o nghesuire de simboluri ale acestuia. Ei nu in s-i cumpere ntotdeauna ce este mai bun i mai scump, ci s fac ntotdeauna ce este mai bun cu ceea ce au. E foarte adevrat c lumea privete, dar aceasta nu nseamn c noi trebuie s cheltuim o avere ca s oferim imaginea unui om de succes. Dar este, de exemplu, necesar s acordm mai mult timp i atenie ngrijirilor noastre personale. Dac artm ngrijii, oamenii importani pentru noi se opresc s stea de vorb cu noi, ne dau suficient de mult din atenia lor ca s putem s ne manifestm valoarea interioar. ( Soarta noastr seamn atunci cu soarta unei cri bune aflate ntre attea alte cri pe un raft. ) Un alt aspect important al autoproieciei pozitive este felul cum ne prezentm. Pare banal, dar v voi repeta i eu c nvingtorii conduc primele lor ntlniri, chiar i telefonice, prin faptul c ei sunt primii care se prezint. Prin simplul fapt c ne-am rostit numele i am deschis n felul acesta conversaia, am proiectat n exterior sentimentul c avem valoare i am oferit un motiv s se

68

cread c numele nostru este unul important de reinut. De asemenea, nvingtorii ntind ei mna primii, tratndu-i n felul acesta pe ceilali cu respect. Cnd i strng mana, se uit n ochii ti i zmbesc cu cldur: i arat c sunt interesai s comunice cu tine. Puine comportamente definesc mai clar un nvins dect o privire alunecoas, incapabil s o susin pe-a ta, sau o privire ndreptat n jos, de parc i-ar spune nu pot fi direct cu tine; nu m-a simi bine dac-a fi. i nimic nu definete mai bine un nvingtor dect un nume care i ofer cu bucurie serviciile, o mn ntins cu cldur i o privire drept n ochi. nvingtorii nva cum s se prezinte n lume i prin ascultarea activ a celorlali. Odat ce s-au prezentat, ncep s te asculte. Ei tiu c ascultnd nvei mult, iar vorbind nu nvei nimic. Avem doi ochi, dou urechi i o singur gur, ca s putem observa i asculta mai mult dect vorbim. nvingtorii pun ntrebri, l fac pe cellalt s vorbeasc, i cer exemple, i cer feedback. i cer s exprimi ceea ce-ai spus cu alte cuvinte i i dau feedback-ul lor pentru claritate i nelegere. Ei tiu c a recunoate valoare n celalalt este cea mai mare dintre toate abilitile de comunicare. Earl Nightingale, unul din cei mai mari teoreticieni ai dezvoltrii personale din epoca noastr numete aceast abilitate att de rar atitudinea s-i fac s le par bine c-au vorbit cu mine. Eaproape penibil de simplu dar hai s nelegem cum functioneaz, i de ce. Acest i fac s le par bine c-au vorbit cu mine poate deveni un ntreg mod de via evident, n momentul n care ai perspectiva de a ncheia o afacere, ai de ntlnit un adversar sau un viitor prieten. i cnd vorbesc la telefon, nvingtorii au o atitudine spre-servire, iar nu una spre-sine. Interesul lor se ndreapt ctre cealalt persoan i nu ctre ei nii. Cnd avem n suflet i interesul altuia, nu doar pe-al nostru, cellalt ne simte. Poate nu este n stare s se i exprime n cuvinte, dar simirea aceea exist. Pe de alt parte, oamenii nu se simt deloc bine cnd vorbesc cu cineva c are are doar propriile sale interese n minte, nu i pe ale lor. Avem o surs din care tim cu certitudine toate aceste lucruri, i anume comunicarea non-verbal. V amintii zicala: ceea ce eti vorbete att de tare, nct abia aud ceea ce spui! Comunica rea non-verbal este de-o importan crucial n manifestare. Ne folosim n comunicare de aproximativ 700.000 de semnale non-verbale. Dac ne gndim la vocabularul activ al pmnteanului mediu, este uor de neles de ce comunicarea non-verbal are un efect mai puternic dect am putea nelege noi vreodat. Contient sau nu,

69

oamenii i telegrafiaz inteniile i sentimentele. Tot ce se petrece n interior pare s se vad la exterior. Cele mai multe astfel de semnale non-verbale le recepionm sub nivelul contient al gndirii. Mintea noastr contient, ca un roboel, ni le evalueaz i apoi ni le servete drept sentimente. Cu atitudinea aceasta, i fac s le par bine c-au vorbit cu mine, cu atenia noastr ndreptat spre problemele lor, avem pur i simplu interesele lor aproape de suflet. Iar impresia pe care le-o creem este exact ceea ce ne aud c spunem. Iar climatul este unul de pe urma cruia fiecare beneficiaz; fiecare ctig atunci cnd unul are aceast atitudine. Aa c nvingtorii ascult ntreaga persoan: i observ limbajul trupului, tiind c, de pild, ncruciarea braelor ne poate arta un interlocutor n defensiv sau introvertit. Ei neleg c minile pe olduri sau gesticulaia energic pot denota o atitudine agresiv. Ei se mai uit la ochi care pot privi n jos sau lateral, semn de contientizare sau de vinovie, care pot avea un flash sau nite micri brute n sus i n jos surprindere, sau furie. Sunt ateni i la vocalul extraverbal: tonul vocii, tremurul ei, nervozitatea. Fie c te ocupi de afaceri, fie c te mprieteneti sau te cstoreti: asum-i ntru totul responsabilitatea reuitei sau a eecului n comunicare. Un nvingtor nu va vrea niciodat s v ntlnii la jumtatea drumului: ca asculttor se responsabilizeaz sut la sut cu auzirea i ascultarea a ceea ce vrei tu s spui, iar ca vorbitor se consider responsabil sut la sut c se va asigura c tu ai neles ce-a spus el. Cnd dau exemple, cnd i cer feedback, cnd i cer s exprimi spusa lor cu alte cuvinte, atunci vor ei s te ajute s le pricepi adevrata intenie. Ei folosesc formula KISS ( sic! ). Adic: Keep It Straightforward and Simple. Fii mereu direct i simplu ( n exprimare ). nvingtorii i emit mesajul n limbaj simplu i folosesc cuvinte simple, care nu au un dublu sens sau nu las loc pentru nite intenii ascunse. i, nc un lucru important, nvingtorii emit idei constructive. Nu sunt critici, nici cinici. Ei accept i alt punct de vedere ca fiind valid, chiar dac se opune diametral la ceea ce cred ei. Ei i spun: Apreciez i neleg atitudinea ta. Chiar dac eu simt altfel. A vrea s-i spun, totui, de ce nu sunt eu tocmai n asentimentul tu. Cnd a spus n-am ntlnit niciodat un om care s nu-mi plac, Will Rogers sunt convins n-a vrut s spun c-i plac toate trsturile i caracteristicile tuturor oamenilor pe care-i ntlnise in viaa lui, dar el gsea la fiecare cte ceva de admirat. Era contient c oamenii ne dau napoi ceea ce le dm

70

noi. Dac vrei s fii iubit, manifest o prezen uor de ndrgit. Gndete-te la oamenii care au avut cea mai puternic influen asupra ta: prinii ti, un bun profesor, un asociat, un bun prieten. Oameni care chiar ineau la tine. i pe oricine vei influena tu mult n via, aceia vor fi oamenii la care ii tu. Cnd vei fi cu oameni la care ii, atunci interesul lor i nu al tu va fi pe locul unu n mintea ta i acest lucru este att de evident n cstorie i n condiia de printe. Dar este o realitate i n celelalte sectoare ale vieii. Cstoria cstoria nu nseamn a privi unul la cellalt, ci a privi mpreun n aceeai direcie. Succesul nostru n comunicarea i n gsirea numitorului comun cu ceilali se sprijin pe acelai principiu: abilitatea noastr de a i ajuta pe ceilalti si rezolve problemele; aceasta este manifestarea win-win. nvingtorul spune: team fcut s te bucuri c-ai vorbit cu mine. Iar tu i vei spune: tii ceva? eu m plac aa de mult, cel mai mult cnd sunt cu tine.

Adevrata psihologie a succesului const n a dobndi i a manifesta cele zece atitudini sau caliti ale unui total winner. Nr.1, expectaia pozitiv n raport cu sine fii optimist n privina ta. Gndetete c asta st de fapt la baza unei bune snti somatice, c viaa este o profeie care se mplinete i c trupul manifest ceea ce mintea adpostete. Nr. 2. Emite auto-motivarea. Gndete-te c, de vreme ce eti acel gnd pe care l nutreti cel mai frecvent, te miti n direcia gndurilor tale dominante. Ca o schimbare durabil apare ca rezultat al unei dorine arztoare, pe care ai interiorizat-o ca pe un angajament interior. ntruct teama i dorina sunt cei mai puternici factori motivaionali din viaa noastr de zi cu zi, caut recompensele pentru succes, i nu ncerca s fugi de pedepsele pentru eec. Nu vei slbi lsndu-te obsedat de ideea c eti gras, ci gndind c eti slab. Proiecteaz ceea ce vrei, nu arta nspre ceea ce nu vrei s se ntmple. Nr. 3. Proiecteaz acea atitudine dat de o imagine de sine pozitiv. nelege o dat pentru totdeauna ca eul tu imaginar este sau mecanismul realizrilor tale sau handicapul care te va limita permanent. Imaginea de sine chiar este un termostat sau un pilot automat. Schimb-

71

i setrile i i se vor schimb automat comportamentul i nivelul performanei; i se vor ndrepta automat spre ceea ce ai setat. Imaginea de sine nu distinge bine/ ru, sau realitate/ fantezie. Aa c tu caut imaginea acelei persoane care vrei s devii, pentru c imaginaia ta chiar guverneaz lumea ta. Nr. 4. Proiecteaz-i imaginea de sine nspre scopuri bine definite, cu plan de aciune i cu o autodirecionare pozitiv. Gndete-te la puterea pe care i-o d un scop bine definit. Alege-i scopuri pentru o via de om, scopuri cu btaie foarte scurt, scopuri-prioriti absolute i concentreaz-te asupra celor mai importante scopuri amnate: scrie-i-le, nu te lsa distras, verific-i-le din cnd n cnd. nsmneaz-le n mintea ta: nu sunt tangibile nc, dar vizibile sunt! Nr. 5. Autocontrolul pozitiv. nvingtorii fac lucrurile posibile, nvinii le las s se ntmple. Asum -i toat responsabilitatea pentru a pricinui, a cauza, dac vrei, efecte bune n viaa ta. Ia-i deciziile. i f alegerile pe care ai libertatea s le faci. Nr. 6 De la autocontrol ajungem la autodisciplinarea pozitiv. Obiceiurile sunt ca pnza de pianjen la nceput: abia un firicel, apoi, prin repetare, devin ca nite lanuri grele, care ne zguduie sau sau, dimpotriv, ne fortific viaa. Practic reuita zi de zi; simuleaz informaia necesar ca s reueti, cu o intervizualizare fr ncetare, mereu, mereu de la capt. Poart reuita n tine cnd n-o ai n afara ta. Nr. 7 Stima de sine, acea mare calitatea omeneasc. F-n aa fel s i intre sub piele, n corp, simmntul acesta c tu te preuieti. Folosete zilnic dialog interior pozitiv. nva s accepi orice compliment cu un simplu mulumesc i accept-te ca pe o fiin omeneasc n schimbare, n cretere, care merit atenia si efortul universului. 8. Fii expansiv, treci de tine. Treci dincolo de tine, cu dimensiunea aceasta pozitiv de a fi tu. Accept provocarea, fii provocarea la o situaie win -win; creeaza i ali nvingtori. Iubete-te, ca sa te poti darui. Planteaz civa arbori umbroi sub care tii c nu vei sta niciodat. nva ce valoare grozav are timpul: profit de trecut, stabilete-ti scopuri pentru viitorul apropiat, dar acum ferete-te de acel Sfntu Ateapt i f ce-ai de fcut. Acum. Asupra momentului acestuia ai control. 9. Luciditatea

72

de sine. Armonizeaz-i sectoarele vieii, cu bogia lor. Recunoate-i potenialul nelimitat. Fii sincer cu tine i cu ceilali. i umbl o mil n mocasinii indianului sau indiencei pn s l/ s o judeci. 10, u ltima, manifestarea: comunic cu luciditate de sine pozitiv cu ceilali, asum i toat responsabilitatea pentru emitere i recepie, ascult ntreaga persoan, f-i pe alii sa spun: sti()i, mi pare-aa de bine c-am vorbit cu tine/ dumneavoastr i cel mai mult m plac atunci cnd sunt cu tine/ dumneavoastr! Deci, caut s-ari tot timpul cum poi mai bine. i s manifeti ce ai tu mai bun, tot timpul. Fii un nvingtor total, adun -te, f-i sinteza, fii o persoan total. ine minte: aici nu e un exerciiu sau o repetiie, un replay sau altceva de genul acesta; psihologia succesului este mod de via. S joci ca s ctigi viaa trebuie s fie olimpiada ta cea de toate zilele!

Capitolul XI

Acum, c intram n ultimii cinci ani ai secolului XX, care ani ne vor propulsa n urmtorul, v spun c niciodat nu am fost mai entuziasmat de oportunitile care exist ca s ctige cineva n Jocul Vieii. Cum se ctiga n secolul XXI aceasta ne vor nva aii n colaborare, mult mai repede dect aii n ale competiiei. Este dureros de adevrat c puterea naiunii noastre va fi mare n continuare i c atenia noastr la politicile defensive va exista i ea n continuare. Cel puin, pentru a se preveni intimidarea prin dictatur i terorism. Pentru a se asigura accesul la comunicarea mondial i la traseele de transport, la nite resurse strategice vitale. Filosofia cel mai adaptat supravieuiete va ceda locul filosofiei cel mai nelept supravieuiete. i aceasta este o filosofie a nelegerii, a acordului, a unui acord de pe urma cruia ambele pri s beneficieze. Totui de ce rmn eu infinit optimist n faa acestor tulburri, de la scar internaional la scar domestic? Rspunsul e simplu: trebuie s ne ajutm chiar acum unii pe alii s ctigm. Chiar supravieuirea noastr i a ntregii societi omeneti depinde de aceasta. Nu exist alt posibilitate.

73

Prea muli oameni i influeneaz reciproc viaa, n bine sau n ru, sunt prea puine resurse, prea multe nateri, prea puin timp. Iar echilibrul dintre tehnologie i natur este prea fragil n zilele noastre ca s mai genereze nite nvingtori izolai. Noi, ca indivizi umani, suntem fiecare un organ vital, dar singular ntr-un trup uria alctuit de ntreaga umanitate. E ca i cum am alimenta toi aceeai surs, fabulos de mare, de provizii de via. i chiar asta i facem! i totui, n timp ce lungimea vieii ceteanului mediu din rile noastre mai avansate trece de 80 de ani, milioane de indivizi din ri subdezvoltate nu ajung la vrsta pubertii din cauza subnutriiei i bolilor. i tocmai atunci cnd ne gndeam noi la pensionare la o vrst nu foarte naintat i la obinerea a numeroase faciliti date fiind standardele noastre de via tocmai atunci au aprut popoarele din Asia: nfometate, deloc lipsite de voin, incapabile s produc marfuri de o calitate mai ridicat la preuri mai sczute i pentru salarii mai mici. n felul acesta, ele ne -au sabotat competitivitatea i ne-au obligat s cumprm mai multe mrfuri de import dect am putut s exportm. Mrirea uluitoare a acestui deficit comercial s-a fcut simit n agricultur, n recolte. Ceea ce nseamn c noi, vesticii, vom avea de muncit mai din greu, mai inteligent, mai mult i mai bine pentru bani mai puini. i n acelai timp, ne vom delecta privind la televizor viaa celor bogai i celebri. Ca s punem att problema, ct i oportunitatea soluionrii ei ntr-o lumin limpede, locul independenei a fost luat de interdependen: vedem c nu mai putem ctiga, c nu putem nici mcar supravieui foarte mult vreme, fr s colaborm unul cu altul. i aceasta pentru trei motive fundamentale. Trebuie s le nelegi pe deplin, i s le transmii i familiei tale i celor cu care faci afaceri, asociailor ti. 1) Este o prpastie de netrecut ntre rile avansate tehnologic i cele care nu pot i nu vor putea niciodat s in pasul cu acelea. Aceasta nseamn c n viitor, tot mai muli indivizi vor fi ajutai la urnit crua de ctre tot mai puini indivizi superperformani. Ateptrile din partea rilor n curs de dezvoltare se mresc, mai ales n Asia. Aceste ateptri dau populaiilor respective motivaia i cadrul necesare s nlture productorul strin, s ctige ele nsele o felie ct mai mare, mult mai mare din prjitura numit standard ridicat de via. Trim ntr-un microacvariu care se tot micoreaz: comunicarea prin satelit, cea supersonic i n curand cea hipersonic vor aduce toate marile orae ale lumii la o capacitate de a-i sincroniza informaia cam n trei ore.

74

Aceasta va aduce popoarele srace i pe cele bogate mpreun, ntr-o mare familiaritate. Echilibrul dintre stilul de via i puterea economic va deveni evident, iar riscul antajului nuclear care s genereze terorism , riscul acela va crete. Rspunsul? Bineneles c o echip care s funcioneze i s nving ca echip: i va funciona. Scena e pregtit. Dac ajutm naiunile subdezvoltate i pe noi nine s ctigam, atunci ctigm toi nvingem mpreun sau pier dem mpreun. Muli intelectuali cred c ideea aceasta a colaborrii panice ntre popoare este de fapt ceva romantic-pueril, ceva vzut prin ochelarii roz ai unui ndrgostit. Acetia sunt cinicii care cred c istoria ntotdeauna se repet, pentru c pn acum s-a repetat fr gre. Dac le spunem c ne pregtim s intrm n secolul al XXI-lea, ei ne rspund c n memoria omenirii au ncput multe declinuri; c nicio societate nu a supravieuit nc propriului ei succes. Civilizaiile umane ajung relativ sus i uit cum au ajuns acolo, se culc pe lauri i ncep s se joace de-a regele-iregina-din-vrf-de-deal cu nepsarea care a survenit, cu lcomie, lene si cu o goan necontrolat dup tot felul de plceri. i decad rapid. Aa dup cum n fiecare societate s-a ncercat de fapt n trecut, creativitatea, interdependena i sprijinul reciproc creeaz acea sinergie care ce nseamn? C ntregul este mai mare dect suma prilor sale. La apogeul succesului, cei setai pe a lua erau clar n minoritate, pentru c aproape fiecare vedea c este imperios necesar s se seteze pe a da. S iubeasc, cu alte cuvinte, grupul. Societile parazitare au nflorit: China, Persia, Grecia, Roma, Inca, Maya, Frana, Marea Britanie, America. Tot mai muli oameni au nceput s traiasc n bunstare material. Unde s-a greit? Muli nu au reuit s rmn devotai idealului moral dea fi sensibili i ateni la cellalt, de a continua s druiasc grupului, astfel nct tot grupul s supravieuiasc. Atunci cnd supravieuirea nu mai este o problem, tentaia de a ceda la tot felul de plceri trectoare n dauna celuilalt este mare. Muli oameni cedeaz acestei tentaii: sunt din ce n ce mai putini setai pe a da, sau donori n acea societate i din ce n ce mai muli setai pe a lua sau profitori. Scenariul care s-a tot repetat de-a lungul istoriei este tranziia de la un efort de grup la o lupt ntre profitori i donori. Profitorii, evident, sunt aceia care triesc pentru a-i procura imediat propria plcere, indiferent de efectul conduitei lor asupra generaiilor urmtoare, dar donorii urmresc cu bucurie scopuri care le aduc beneficii i lor, i copiilor lor i copiilor celorlali. n fiecare societate dezvoltat din

75

istorie, la un moment dat profitorii se ghiftuiau, iar donorii plteau. i aceasta continua, pn ce societatea respectiv intra n faliment moral i financiar. n momentul cnd profitorii ajung s fie majoritari, nota de plat nu se mai poate achita. Dar ne apropiem de secolul al XXI-lea. Printre norii aductori de furtun se zrete i o raz de lumin, care ar putea fi la fel de puternic i de patrunztoare ca o raz laser. nvm pur i simplu din istorie i ncepem s ne micm napoi spre jocul n echip ca mod de via. Suntem tot mai lucizi de faptul c generaia care striga eu mai inti! aici! greea tragic. Dei alcoolul i cocaina s -au consumat i se consum n cantiti alarmante, mesajul c s-a mers prea departe pare a fi limpede n mintea fiecruia. Oamenii par s contientizeze c o sinucidere colectiv este inacceptabil. Rspunsul donorilor la abuzurile profitorilor ar suna aa: fitness, o nou abordare a problemelor de sntate, contientizarea strii sntii noastre somatice i psihice, programe de dezvoltare personal, ciclism, gimnastic aerobic, mers pe jos, jogging, mai mult activitate fizic, mai multe jocuri sportive, cercuri ale calitii, valorificarea programelor de management, mprirea responsabilitii, programe pentru salariai ( aspecte ale dezvoltrii personale ), mai multe programe care s implice comunitile n ntregul lor, stoparea rzboaielor i a abuzului de stupefiante, atenia real pentru nevoile maselor pauperizate. Succesul economic al Japoniei i al rilor vecine ei a fost pentru America o binecuvntare deghizat. Ne-a oferit, nou i guvernanilor notri, un prilej de trezire umil la realitate. O lecie dur de productivitate. Capacitatea asiaticilor de a-i suprima egoul i simmntul c li se cuvine, deschiderea lor ctre ideile i priceperea c eluilalt, acesta este unul din cele mai mari daruri ale lor. Hai s simplificm, la maximum: e vorba de respectul lor pentru nelepciunea prinilor i, n general, a celor mai vrstnici. Acesta stimuleaza inovaia. Combinaia echilibrat dintre tradiie si invenia tehnologic poate fi s-a artat perpetuat din generaie in generaie. Este vorba de combinaia dintre leciile trecutului i futurologie ( teoria viitorului ), care se opune fundamental dictonului dac te simi bine, f-o i mentalitii ntre barbari te pori ca barbarii. Pe nite tricouri la mod prin anii 80 aprea sloganul yuppie cine moare cu-amintirea celor mai multe bucurii e cel mai tare. Adevrul e c acela care triete cu amintirea celor mai multe bucurii este cel mai tare. La fel de adevrat este c eu i cu tine putem ctiga n acest joc al vieii n

76

secolul care urmeaz i putem pregti i o pist bun de decolare pentru noile generaii. Ia aceasta caset, ascult-o, absoarbe-o i iar ascult-o. mprtete apoi tiina aceasta cu cei la care ii. Eu cred c gestul acesta i va descuia ie porile succesului pentru secolul urmtor i te va defini ca om de succes n viata profesional i n cea personal! Mai cred si c toate aceste concepte cu care operez aici vor fi la fel de viabile n anul 2020 cum sunt acum! Urmeaz zece chei ale succesului pentru secolul XXI. Adapteaz-te la cei trei de C. Adic: schimbare ( Change ), Complexitate, Competiie. Ne-apropiem de secolul XXI i poi fi sigur c aceti trei de C vor domina lumea ta: schimbri rapide, complexitate tot mai mare, competiie tot mai acerb. Nu atepta s aiba loc mai nti schimbarea, ca apoi s reacionezi. Fii naintea schimbrii prin bagajul tu informaional: aceasta nseamn mai mult lectur, mai mult televiziune informativ i mai puin televiziune recreativ. Mai multe seminarii, un networking mai bun ntre ntreprinztori i resurse, mai multe cursuri de nivel universitar. Aceasta mai nseamn i s-i extinzi cercul de prieteni i de asociai, ncluznd ct mai muli care sunt activi n domenii high-tech la cel mai nalt nivel. i n firme internaionale sau multinaionale, mai ales n firme care fac afaceri cu Asia. Pentru a face fa complexitii, va trebui s te familiarizezi cu computerul tu, chiar dac aceasta implic angajarea unui expert pentru depirea dificultilor. n primul rnd, trebuie s-i contientizezi prioritile. Concentreaz-te pe scopurile tale cele mai importante i caut s delegi sau s elimini activitile cu productivitate sczut. nvingtorii din secolul urmtor nu vor mai fi obsedai de depirea altcuiva i de scanarea minii competitorului lor pentru a ajunge ei numrul unu. Motivaia lor va consta n a presta pe felia lor o munc de o calitate atat de ridicat, nct s fie automat privii ca fiind printre cei mai buni n domeniul lor de excelen, i aceasta comparativ cu un numr mare de productori. Pe termen lung, abordarea competiiei nici nu nseamn altceva, dect c fiecare a dat ce a avut mai bun. Adevrata competiie este creat de cei crora le place foarte mult s ofere clientului lor servicii de cea mai nalt calitate la un pre rezonabil i stiu s l atrag. Bucur-te de joc. Dac-i place munca ta, dac te bucur, o vei face mai bine. Bucuria nu o poi gsi n afara fiinei tale. Nici nu o poi confunda cu nite plceri

77

evazioniste. Nu munci niciodat numai pentru bani. i un lucru la fel de important nu identifica n funcia ta sau n statutul tu social un fel de barometru personal a l fericirii sau al succesului. Cu alte cuvinte, una este profesia/ funcia noastr i alta este valoarea noastr ca oameni. Indiferent ce faci ca s i ctigi existena, eti la fel de vrednic s trieti succesul ca oricine altcineva. Afl care -i sunt abilitile, f mereu o analiz de fezabilitate proiectului tu. Dintre talentele tale, care este acela cu cele mai frumoase perspective pentru viitor? Ce-i place ie cel mai mult s faci? ncearc sa incorporezi n cariera ta ceea ce-i place ie s faci. ncearc s-i foloseti hobby-urile n profesia pe care o practici. F din ntreaga ta via un hobby de care s te ocupi cu entuziasmul cu care organizezi o ieire duminica! Scoate-i tirile negative din sistem. Un studiu efectuat recent de Univer sitatea George Washington a monitorizat tirile TV vreme de 100 de seri. S-au nregistrat peste 6.500 de propoziii referitoare la fapte negative i doar 370 de referiri la fapte pozitive. Suntem n mod evident supui unei hiper-informri despre catastrofe asupra crora nu avem nicio influena sau avem o influen foarte redus i este indiscutabil c tirile negative se vnd bine. Marea majoritate a publicului spectator este meninut fidel printr-o diet compus din televiziune, film, jocuri electronice, publicaii de nghiit toate menite s o stimuleze. Dieta aceasta este un junk food, care duce la o malnutriie mental i la o stare precar a sntii emoionale i spirituale. Televiziunea expune n mod constant copiii i adulii la comportamentul antisocial al celor incompeteni i tarai psihic. La polul opus sunt super-eroii, excepional de frumoi i cu puteri supranaturale. Iar cnd individul mediu se compar cu acei super-eroi, se va simi ct se poate de neintegrat. Nite studii recente conduse de o echip de cercettori de la Stanford au scos in eviden faptul c ceea ce ascultm i ceea ce privim are un efect vizibil asupra imaginaiei noastre, a tiparelor n care nvm i a comportamentului nostru. Mai nti, observm comportamente i stiluri de via noi pentru noi. Apoi le nvm. i apoi i acesta este pasul crucial le adoptm, le facem ale noastre. Unul din cele mai critice aspecte ale dezvoltrii personale: trebuie s nelegem c o confruntare repetat cu ceva, anumite vizualizri, audieri i verbalizri repetate ne formeaz stilul de via. Informaia ptrunde n noi zilnic cu nonalan, nevinovat, neobservat aproape. Nici nu reacionm la ea dect mai trziu, i nici atunci nu ne dm seama ce anume st la baza reaciilor noastre.

78

Altfel spus: sistemul de valori ne este format fr participarea noastr contient, fr ca noi s ne dm seama ce se ntmpl de fapt. Dac vrei s nvingi n secolul care urmeaz i s formezi o familie de nvingtori, cere televiziunilor altfel de emisiuni, mai multe emisiuni educative, mai mult programare pozitiv. Cere mai multe filme de calitate, evita-le pe cele de-o calitate ndoielnic. Dac este nevoie, boicoteaz teatrele mprumutnd casete video bune. Economisete banii ti i pe-ai copiilor ti fiind mai selectiv. Devino un perpetuu student. Pentru un nvingator coala nu se termin niciodat. O educaie permanent n lumea n care trim este regula i nu excepia. Muli oameni nc mai cred c viaa este trit n trei etape sep arate: te duci la coal pn i dai bac-ul sau licena i ai acumulat o anumit cantitate de informaie ( cam 12 ani ), te duci la munc i-i foloseti tiina ca s avansezi ct poi de repede i s pui ceva bani deoparte i scopul final te pensionezi i te duci la iarba verde, ncercnd cu disperare s te revanezi pentru toi anii pierdui la coala i la lucru. Aceast atitudine limitativ a fost numit teoria celor trei cutii ale vieii, iar eu i cu tine nu vom cdea n ea. Dac eti la ncep utul carierei, gndete-te aa: dai fiind cei trei de C de la punctul 1), schimbare, complexitate, competiie, este posibil s i schimbi cariera de 3 sau 4 ori n decursul vieii tale. Este mare probabilitatea ca una din companiile la care vei lucra tu s fie nghiit la un moment dat de alta mai agresiv, sau s nu mai fie competitiv, sau s fie forat s ias de pe pia n ntregul ei. Companiile mari sunt la fel de vulnerabile ca i cele mici. De aceea nu trebuie s te opreti din nvat, din perfecionarea abilitilor tale, din dezvoltarea ta personal i profesional. Trebuie s devii un perpetuu student ca s rmi n joc ca un juctor de valoare. Privete-te ca pe un profesionist care i ncorporeaz ntreaga individualitate n activitatea sa. ncorporeaz-i calitile mentale, prin lectura i prin educaie permanent, investete n antrenarea abilitii tale de-a anticipa schimbrile; definete-te n timp ca o corporaie prestatoare de servicii format dintr -o singur persoan. Aceasta n raport cu companiile care vor intra n competiie s te angajeze, s te rein, s cumpere de la tine. Aa c de acum ncolo trateaz-te ca pe un om-corporaie, i ntotdeauna vei lua tu iniiativa i vei putea cere cele mai mari preuri n domeniul tu de excelen.

79

Devino un inovator proactiv. Sunt patru moduri de a gndi in societatea actual, patru moduri de-a gndi pe care oamenii le-au adoptat, i le-au nsuit. 30% din populaia lumii e format din oameni care se consider victime ale sistemului. Sunt inactivi, ateapt s i salveze cineva. Sau ateapt urmtorul dezastru. 50%, jumtate, sunt supravieuitori sau susintori. Acestia sunt luai de valul pieei i, n general, de valul evenimentelor. Triesc de pe o zi pe alta, fr nicio planifica re sau scop. Sunt re-activi i ateapt s apar un trend nou, o problem sau o schimbare ca s reacioneze printr-o decizie care i va susine. 10% din populaie sunt vistori. Acetia sunt activi: au idei sub du n fiecare diminea, idei care s schimb e lumea sau care s-i fac s aib succes. Dar ei niciodat nu se urc n main ca s mearg s-i pun ideile n aplicare; oricum, nu o fac niciodat la timp ca s prind un trend nou n brana n care fac afaceri. i au mai rmas 10 % - inovatorii, aceia ca tine. n timp ce victimele sunt inactive, n ateptare i spaim, supravieuitorii sunt reactivi i rmn n sistem, vistorii rmn sub du, activi, dar neproductivi, inovatorii au ieit de sub du i i-au scos ideile pe pia. Inovatorul secolului al XXI-lea are capacitatea vizionarului de a privi nainte, capacitatea filosofului de a nva din istorie, capacitatea inventatorului de a impune concepte revoluionare i abilitatea omului de afaceri de a scoate profitabil i eficient acele concepte pe pia. Ca s ctigi n secolul XXI trebuie s devii un inovator proactiv, da. S anticipezi schimbarea, da, chiar s te bucuri de ea. Cnd valul nc se definete i se unduiete, tu s fii naintea lui. Fii pe val, fii tu valul transportor, intr secolul XXI!

80

Capitolul XII

nainte s discutm urmtoarele cinci secrete ale succesului pentru secolul care urmeaz, d-mi voie s-i mai mprtesc cteva din motivele mele de optimism n ceea ce privete lumea n care trim. n loc s devin uor paranoid gandindu-ma la fisiunea nuclear, ma entuziasmez pur si simplu gndindu-ma la aspectele constructive ale energiei nucleare. S-ar putea ca n viitor, tehnologia fuziunii laser s combine proprietile laserului cu deuteriul, tritiul i apa, genernd fr riscuri energie inepuizabil, i aceasta ct de curnd. Perspectiva unei aisprezecimi de inch de pmnt din Golful San Francisco n stare s genereze energie pentru tot vestul Statelor Unite n urmtorii 350 de ani nu este un simplu vis visat cu ochi i la soare. Iar hidrogenul poate fi combustibilul viitorului. Ce este fascinant la un vehicul cu hidrogen este c n motorului acestuia, combustia are loc la fel de curat cum alunec o sanie pe Munii Stncoi. Copiii copiilor notri vor ofa n mainue minuscule cu hidrogen, ct nite aspiratoare, care vor absorbi smogul oraselor noastre i vor elibera oxigen! Gndii-v la Los Angeles! Se vor vedea munii San Bernardino din periferiile LA cum nu s-au mai vzut din 1949! Strnepoii ti i vor face vizite n astfel de vehicule i te vor asculta cum povesteti tu ct de greu se tria n secolul tu. Te vor asculta uimii si te vor ntreba: adic tu conduceai maini care ardeau oase de dinozauri?? La care tu le vei rspunde: Da, copile, erau vremuri grele pe-atunci; trebuia s-ajungem cu mainile la scoal. La care ei vor face ochii mari: Mergeai la coal?? Tu: Sigur c mergeam la coal! i prinii i bunicii notri nc mergeau pe jos sau cu autobuzul la coal. Noi mergeam cu maina. Iar voi, voi edei frumuel acas n faa calculatorului comandat prin voce, conectat la biblioteci Apple200 i la bazele de date IBM; voi doar edei, i jucai jocuri educative! Jucam i noi jocuri pe vremea noastr, da: Packman se chemau, i Frogger. Iar ei v vor rspunde c fceai chestii tare ciudate n secolul vostru, al douzecelea tii ceva, prin 2010 va fi o chestie absolut obinuit s vezi prini stresai prin aeroporturi de unde decoleaz avioane supersonice spre Hong Kong, unde urmeaz s-i srbtoreasc copiii lor majoratul. Bieii vor purta smoking, fetele rochii somptuoase, iar durata cltoriei de la San Francisco la Hong Kong va fi de dou ore.

81

Prinii-i vor cicli: Stai pe lng grup, pe lng hotel, pe lng personal! Nu tendeprta! i nu te strecura n avionul spre Australia, pentru nc un chef, cum a fcut frate-tu anul trecut! Cel mai trziu la 6 dimineaa s-mi fii acas! Da, unele lucruri nu se schimb niciodat i, ca i cum energia laser, hidrogenul i avioanele satelit nu ar fi destul, lista continu: cu energia alcoolului, a rocilor din strfundurile pmntului, uzine care s transforme crbunele n petrol, uzine care s creeze rezerve de energie solar i eolian, vom avea energie de la microbaterii de mare voltaj, vom avea energie din reziduurile reciclate. Electricitatea nu a fost folosit iniial ca arm sau for distructiv i avem noroc c este aa. Dac primul aparat electric din istoria omenirii ar fi fost scaunul electric sau arma care ucide prin electrooc, acum ne-ar fi pur i simplu fric s ne bgm n priz prjitoarele de pine, avnd n vedere cum se concentreaz mass-mediile asupra a ceea ce este negativ, n loc s transforme problemele n oportuniti. Dar acelai tip de tehnologie folosit n laboratoarele din Los Alamo(s), sau pe care l-a folosit Oppenheimer n proiectul Manhattan ca s pun la punct bomba atomic, se folosete acum pentru divizarea atomului n particule i mai mici, pentru binele umanitii, iar nu pentru distrugere. La Los Alamos i n alte centre se lucreaz la subdivizarea atomului n nite particule cu o existen foarte foarte scurt. Cnd aceste particule sunt iradiate n corpul omenesc, exact acolo unde se afl o tumoare, este foarte probabil c iradierea va distruge tumoarea fr a afecta n vreun fel organele apropiate sau restul corpului. Iat cum o invenie menit s distrug a fost convertit ntr-o invenie menit s salveze i s prelungeasc viei omeneti. Asta m face pe mine aa de optimist n momentul cnd privesc n viitor: noi, oamenii, chiar transformm negativitatea n oportuniti! A sosit timpul s i mprtesc celelalte cinci secrete ale nvingtorilor. Secretul ase: nva s fii un manager intuitiv. Acum este vremea gndirii i deciderii raionale ct se poate de laborioase. Acum cateva mii de ani, omul era mai emoional i mai intuitiv. De cnd am nvat s folosim unelte i s comunicm, neam format ca o societate de emisfer cerebral stng. Punem accentul pe logic, verbalizare i soluii practice step-by-step pentru problemele cu care ne confruntm. Progresul tehnologic a atins cote ameitoare i vedem cum n ultimii

82

cincizeci de ani am realizat mai mult dect n toata istoria de pn acum cincizeci de ani. i acesta nu este dect nceputul. Computerul i terminalele operabile vocal vor face n curnd ca maina electric de scris s fie repede depit, cum este un tel de buctrie acum. Ne ateapt o er nou a creativitii, o ans extraordinar. i din moment ce computerul personal i cel profesional vor prelua attea funcii analitice de emisfer cerebral dreapt, creierul nostru va fi disponibil pentru un alt tip de experimentare i gndire. Vom fi capabili de relaii interpersonale bazate pe emoii, pe sentimente, mai mult dect am fost n trecut. Vom deveni manageri intuitivi. Cu luciditatea de emisfer cerebral dreapt, vom fi n stare sa sesizm care sunt precursorii i nceputurile problemelor: vom observa mimic i gestic, agende ascunse, nuane i turnuri subtile de fraz. i pentru c schimbrile vor avea loc att de rapid, vom putea integra rapid frnturi de date noi i vom putea i potrivi acele date cu experienele pe care le-am acumulat. Cu cele dou emisfere cerebrale armonizate, vom ajusta analiza mental a unei probleme i la ceea ce ne spun viscerele, sau ne spune inima, reuind s lum deciziile cele mai eficiente. i pentru c vom fi nvat s ne relaxm i s simulm, vom ti s ne i amintim i s repetm pentru noi nine nite micri aductoare de reuit: ne vor trebui doar mai mult luciditate i mai mult practic. apte: caut excelena, nu perfeciunea. tii c exist o prejudecat comun, c anumii oameni de succes fac totul absolut corect, nu greesc niciodat i c planurile lor nu eueaz niciodat. C doar dac eti perfect, tot timpul perfect, doar atunci ai n tine ceea ce i trebuie pentru succes. Nimic mai departe de adevr: investitorii de succes la burs fac bani cam la dou investiii din cinci, iar actori i actrie pe care la cunoatem astzi ca mari vedete au fost respinse de 29 de ori din 30 la audiii pentru un rol ntr-o pies de teatru sau pentru o reclam. Psihiatrii i life coach-ii au nenumrai pacieni care nu pot tolera o clip eecul. n loc s ncerce, s tot ncerce, i s mai i eueze de un numr de ori pn la reuita final, aceti indivizi prefer s nu ncerce deloc, pentru c se tem c i cel mai nesemnificativ refuz le va vexa standardele extrem de ridicate. Raionamentul lor sun aa: nu voi fi niciodat perfect, nu sunt perfect, aa c nu merit efortul ca s devin cea mai bun versiune a mea nsumi. De-a lungul vieii mele am nvat c orice lucru se ncearc pur i simplu, fr s fi fost mai nti contrazise, una cate una,

83

toate obieciile posibile. Dac vrei s scrii o carte, nu trebuie s pierzi zece ani ca s-o faci pecetluirea desvrit a convingerilor tale. Scrie-o ntr-un an. i cnd scrii la ea, nu uita nicidecum de cititor. Scrie ceva ce acel cititor vrea s tie. E ca i cum i -ai zugrvi hambarul. ( Creznd c ai de restaurat un Picasso. ) Lucreaz firesc, nu te gndi c trebuie s-i ias o capodoper care s strneasc strigte de admiraie. Stabilete-i un deadline. A scrie o carte sau a atinge un scop este acelai lucru cu a scrie o tez de licen sau o lucrare de master. Deadline-ul este acela care ne motiveaz, care ne pune mausul n mn. Ca s fim nvingtori n secolul al XXI -lea, eu i cu tine va trebui s gsim o strategie prin care s ne abordm ideile i scopurile revoluionare. Apoi vom avea nevoie de o baz de date cuprinztoare, iar n momentul cnd cercetarea noastr va fi completat, va trebui s ne punem dou ntrebri de o importan esenial: asta nu este cumva o idee creia i-a cam trecut timpul? sau este una din acele idei crora nu le vine niciodat timpul, sau i va veni, dar prea trziu? Trebuie s ne aducem mereu aminte c a descoperi o ni nou, aceasta cere mai mult timp, energie i capital dect a umple o ni deja existent. Va trebui s ne verificm prioritile, s ne asigurm c facem ceea ce trebuie n ordinea n care trebuie. i, n sfrit, fii pregtit s-i vinzi ideile unei lumi indiferente. n aceast societate rapid, n care schimbrile au loc ntr-un ritm accelerat i concurena este acerb, vei vedea cum muli, chiar i n cercurile apropiate ie, vor fi att de ocupai cu rutina lor, sau cu planul jocului lor, nct i se va prea c nu simt nimic pentru proiectele i inovaiile tale extraordinare. Dac nu vei putea ilustra, viu i repede, ct de mult i ajut pe ei ceea ce propui tu, vei trage concluzia c i vinzi ideile unei lumi indiferente. De aceea nu trebuie ezitat, nu trebuie ateptat momentul potrivit nu exist aa ceva. i nu renuna niciodat. Perseverena este arma nvingtorului. Dac lucrezi n vnzari sau ai prieteni i asociai care lucreaz n vnzri, ascult la ce i povestesc acetia de pe la National Sales Executives Association, despre perseverena de care trebuie s dai dovad n marketing. Ascult-i cu mare atenie i vei fi la fel de uimit ca i mine: s afli c 80% din vnzrile de top se fac dup al cincilea apel telefonic pentru produsul respectiv. 48% din agenii de vnzri dau un singur telefon pentru un singur produs i consider ca i-au terminat treaba. 25% renun dup al doilea telefon. 12% din ageni sun de trei ori i apoi renun. iapoi, ghici, ghicitoarea mea? 10% dintre toi agenii continu s sune. i? Acetia

84

sunt oamenii cei mai bine pltii de pe suprafaa pmnteasc. mpreun cu celebritile i cu experii. i cine persevereaz e rspltit cu adevrat: cei 10% care rmn n joc iau dividendele i de acolo de unde au depus efort i aceia care -au abandonat. Bun venit n clubul celor 10%, al acelora care cauta excelena, nu perfeciunea! Secretul numarul 8. Tu eti sigurana ta financiar. Pot s mai fie schimbri dramatice, competiie dur, schimbri n structurarea taxelor i impozitelor, dar acestea nu te vor mpiedica pe tine s devii independent financiar. O veste bun: sunt tot mai muli milionari self-made n aceast lume, mai muli dect oricnd pn acum. M crezi dac i spun c la fiecare 16 minute mai apare un milionar self-made? M-ntreb cum de mi-a trebuit mie atta timp i mai dau cteva idei despre cum s economiseti ct mai mult din ceea ce ai i cum s ctigi mai mult n viitor. n primul rnd: dezvolt-i un respect sntos pentru banii ti. Banii nu trebuie iubii cu patim, dar nici risipii. Regul de aur: f n aa fel s nu depinzi de guvern n ceea ce priveste sigurana ta financiar pe termen lung. nva s-i plteti mai nti viitorul. Ca i cum contul tu bancar pentru economii ar fi o not de plat pentru diferite faciliti. ine minte: viitorul tu va fi blocat, dac nu i plteti mai nti contul pentru economii. Americanii economisesc n medie 3-5% din salariile lor, europenii ntre 10 i 20% din salarii. Secretul al noulea: adu-i aminte de unde ai plecat. Asiaticii economisesc n jur de 30% din ce ctig i de aceea sunt pe cale s devin cea mai mare for economic din lumea ntreag. Ca s-i mreti puterea economic, ncearc s-i pui urmtoarele ntrebri: ce pot eu s ofer, iar ei nu? Cum pot s-mi consolidez poziia n cariera mea? Care e nia care nu a fost exploatat i dezvoltat? Cum pot s adaug valoare servic iului sau produsului de care m ocup acum? Ce anume va face acest proces mai convenabil? Cum pot face mai economicos ceea ce fac? Ce nu se gsete acum, dar dac s -ar gsi, s-ar afla imediat i cumprtorii? Ce-ar putea folosi clientela mea target dac s-ar gsi acum? Ce trenduri ar putea schimba presupoziiile mele n legtura cu munca i cariera mea? Ce abiliti mi trebuie ca s rmn competitiv? Ceea ce fac eu este un soi de hobby sau chiar reprezint un nou trend n afaceri? Noi doi vom fi liberi din punct de vedere economic pentru c noi, cu ajutorul banilor vom reui s

85

experimentm mai mult, s nvm mai mult i s i ajutm pe alii mai mult. Noi tim c banii sunt ca tiina: nu fac prea mult bine dac nu-i mpari i dac nu-i investeti. Iar bogia este stare de spirit: dobndeti bogie nutrind gnduri de bogie i, n primul rnd, gnduri sntoase. Secretul al noulea: nu uita de unde ai plecat. Unul din cele mai importante atuuri ale celor care se menin n vrful ierarhiilor n secolul al XXI-lea este faptul c i aduc aminte de unde au plecat. A face fa succesului i gloriei, aceasta s -ar putea s fie cea mai mare provocare posibil. Va pot face o list cu o sut de staruri din lumea muzical care au figurat in Top10 acum patru ani, dar care acum nu pot obine un job temporar ntr-un cazinou de pe coasta Atlanticului sau ntr-un trg regional. Ce se ntmpl cu o vedet cu un ego hipertrofiat? Acea vedet nu va mai cuta s aib idei noi, nu va mai vrea feedback, i va uita rdcinile. Va uita i efortul prin care s-a ridicat. Aa c: stai lng oamenii care au grij de omul din tine! Care te vd aa cum eti, nu vd doar realizrile tale. Succesul e-un ac indicator n continu micare: acum ai succes, n momentul urmtor eti din nou pus la ncercare ntr-un setting nou. Al zecelea secret, i ultimul, este simplu. Fii model i coechipier! Importana conduitei model mi s-a prut izbitoare n momentul n care am vzut acea speran a tenisului, pe tnrul Boris Becker, jucnd cu John McEnroe cel arogant i mereu pus pe ceart. Intervievat n legtur cu sentimentele lui fa de McEnroe, Becker a spus c pur i simplu comportamentul lui John McEnroe l-a fcut i mai hotrt s nving. ntrebat i care este impresia lui despre tenismanul american, tnrul german a rspuns: Trebuie s l respect n continuare ca juctor, dar nu ca persoan. Performanele de talie mondial nu garanteaz nimnui respect de nivel mondial, dect dublat de evidena unor caliti morale: amabilitate, respect, demnitate, i n acelai timp de o conduit demn de emulaia i de imitaia unui competitor sau chiar fan tnr. A fi un nvingtor nseamn a fi responsabil pentru ntreaga echip i a-i onora funcia de exemplu. Dar stai s vezi: c prin 2000, unul din doi oameni de afaceri nceptori va fi o femeie. i femeile vor obine n sfrit plata egal cu a brbailor la prestaii de valoare egal: ceea ce ar fi meritat ntotdeauna. Iar n facultile de drept, de tiine manageriale, de medicin vor fi

86

tot atatea femei ci brbai. Se va lupta pentru anse egale pentru toat lumea. Industria va nflori, peste tot, tehnica sofisticat va lua ochii, sntatea, tot ce ine de tiina medical ( inclusiv de geriatrie ) i de chirurgia estetic va cunoate un avnt fr precedent; acelai lucru se va putea spune despre creterea numrului de opiuni posibile: vor exista mai multe stiluri de via posibile i, pe lng toate acestea, se va vedea cum juctorii n echip sunt aceia care domin scena. Cei cu o mare i sincer dorin de a satisface ateptrile celorlali vor fi cei mai buni manageri. mprirea responsabilitii, delegarea autoritii, autonomia salariatului, tolerana relativ mare la experimentare, mai mult comunicare asupra misiunilor i obiectivelor ntr-o organizaie, dar i acas, n familie acestea sunt secretele Dar cel mai important rmne acesta: a motiva puternic pe fiecare membru al unei echipe de lucru, a-l face pe fiecare individ contient c vine cu o contribuie unic, esenial pentru succesul echipei! Aceasta va fi pecetea nvingtorului n secolul urmtor: interdependena. Compatibilitate cu echipa, dar i unicitate. n acelai timp.

87