Subiectele pentru examen la Protecia Drepturilor Consumatorilor 1. Istoricul apariiei dreptului proteciei consumatorilor 2.

Dispoziii generale cu privire la consumatori i protecia drepturilor consumatorilor 3. Noiunea de consumator. Drepturi i obligaii de baz 4. Principiile dreptului proteciei consumatorilor . !orelaia dreptului proteciei consumatorilor cu alte ramuri de drept ". !aracteristica general a legislaiei privind protecia drepturilor consumatorilor #. $eglementarea %uridic a raporturilor consumator & v'nztor (. !adrul legislativ i instituional privind protecia %uridic a drepturilor consumatorilor )n $*. +. Importana practicii %udiciare i a doctrinei )n aplicarea uni,orm a legislaiei 1-. !aracteristica general a produselor de ,olosin )ndelungat 11. Produse nealimentare de uz curent 12. .'nzarea/cumprarea de bunuri pentru consum 13. Presc0imbarea bunului cumprat pentru consum 14. 1ecuritatea general a produselor 1 . *surile de in,ormare a consumatorilor 1". 2,erta public a bunurilor 1#. .'nzarea bunului cu utilizarea aparatelor automate 1(. Drepturile ,undamentale ale consumatorilor 1+. Protecie )mpotriva riscului de a ac0iziiona un produs3 un serviciu care ar putea s/i a,ecteze viaa3 sntatea3 ereditatea sau securitatea ori s/i pre%udicieze drepturile i interesele legitime 2-. Dreptul de a cere remedierea sau )nlocuirea gratuit3 restituirea contravalorii produsului3 serviciului ori reducerea corespunztoare a preului3 repararea pre%udiciului3 inclusiv moral3 cauzat de produsul3 serviciul necorespunztor 21. Dreptul la in,ormaii complete3 corecte i precise privind produsele3 serviciile ac0iziionate Prote%area consumatorului prin in,ormare 4obligaia de in,ormare3 in,ormarea prin semne distinctive3 in,ormarea realizat de asociaiile de consumatori5 22. Dreptul de adresare )n autoritile publice i reprezentarea )n ele a intereselor sale 23. 6prarea drepturilor consumatorilor )n calitate de bene,iciari de bunuri de larg consum 24. 6prarea drepturilor consumatorilor )n calitate de bene,iciari de servicii 2 . Prote%area consumatorului )mpotriva clauzelor abuzive 2". 1ubiecii privind protecia drepturilor consumatorilor 2#. !onsumatorul 2(. .'nztorul 2+. Productorul 3-. Prestatorul 31. 6utoritile competente )n domeniu

32. 2rganele competente de supraveg0ere a pieii 33. 1istemul organelor de stat )n domeniul dreptului proteciei consumatorilor 34. 6tribuiile i drepturile !onsiliului coordonator )n domeniul proteciei consumatorilor 3 . 7unciile de baz3 atribuiile i drepturile 6geniei pentru Protecia !onsumatorilor 3". 6ccesul consumatorului la %ustiie 3#. !onsecinele %uridice ale revocrii i restituirii 4rezoluiunea contractului3 locul e8ecutrii3 sarcina c0eltuielilor i a riscului3 compensarea contravalorii ,olosirii bunului5 3(. 9ermenul de rspundere a v'nztorului pentru viciile bunului 3+. 9ermenul de )naintare a preteniilor pentru viciile bunului cu termen de garanie 4-. Inversarea sarcinii probaiunii 41. 6ciuni introduse de consumatorul pre%udiciat 42. Dreptul de revocare )n contractele cu consumatorii 43. !ondiii privind dreptul la revocare 4coninutul revocrii3 declaraia de revocare3 termenul de revocare5 44. Noti,icarea consumatorului asupra dreptului la revocare 4 . :,ectele %uridice re,eritoare la e8ercitarea dreptului de revocare a consumatorului 4". Dreptul de restituire )n contractele cu consumatorii 4#. !ondiii privind dreptul la restituire 4(. :8ercitarea dreptului la restituire 4+. :,ectele %uridice re,eritoare la e8ercitarea dreptului de a restitui bunul de ctre consumator -. Prevederi speciale pentru garanii 1. $spunderea pentru )nclcarea legislaiei privind protecia drepturilor consumatorilor 2. Pre%udiciul. De,ectul produsului. ;egtura de cauzalitate dintre de,ectul produsului i pre%udiciul cauzat 3. Protecia consumatorilor i rspunderea pentru pagubele generate de produsele de,ectuoase< de,inirea noiunilor i stabilirea corelaiei dintre ele 4. $spunderea %uridic pentru nerespectarea legislaiei dreptului proteciei consumatorilor. Noiuni i particulariti. . 7ormele rspunderii %uridice pentru nerespectarea legislaiei dreptului proteciei consumatorilor. 1oluionarea e8tra%udiciar. 1oluionarea %udiciar ". :8pertiza )n dreptul proteciei consumatorilor< noiunea3 scopurile i tipurile. #. :8pertiza de stat. *odul de e,ectuare. (. Politica i sistemele de protecie a consumatorului )n =: +. Politica i sistemul american de protecie a consumatorilor "-. 6naliza comparativ a principiilor unanim recunoscute )n domeniul proteciei drepturilor consumatorilor