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Analyse Transactionnelle

LAnalyse transactionnelle (aussi appele A.T.) a t fonde par un mdecin psychiatre amricain, Eric Berne, dans les annes 1950 1970. L'A.T. est une thorie de la personnalit et de la communication. Elle dcrit la premire notamment en termes d' Etats du Moi (Parent, Adulte, Enfant), et tudie les phnomnes intra-psychiques travers les changes relationnels, appels Transactions . LA.T. permet une meilleure connaissance de soi et des autres, pour prendre conscience de ce qui se joue ici et maintenant dans les relations personnelles et professionnelles, entre deux personnes et dans les groupes. LA.T. propose des grilles de lecture pour la comprhension des problmes relationnels, et des modalits dintervention pour rsoudre ces problmes.

Principaux concepts
Outre les Etats du Moi, l'A.T. propose de reprer les jeux psychologiques, des types d'changes qui se rptent de manires semblables, et qui se terminent par un sentiment de malaise. Parmi les autres concepts de l'A.T., on trouve les positions de vie, des clairages sur la gestion des signes de reconnaissance et des sentiments, la structuration du temps, les drivers ou messages contraignants, les mconnaissances et les diffrents degrs de passivit. Eric Berne postulait que les grandes orientations de la vie sont dcides ds l'enfance, et peuvent prendre la forme d'un scnario de vie . Berne dfinit galement trois critres de bonne sant psychique : conscience, spontanit et intimit .

Les Etats du Moi


Berne s'est rendu compte dans sa pratique que dans certains contextes, ses patients agissaient comme le faisait l'un de leurs parents, sans avoir toujours

conscience de l'origine de ces comportements, ainsi que des motions et manires de penser qui y taient associes. A d'autres moments, des rsurgences des comportements issus de l'enfance de ses patients se reproduisaient, galement avec les affects et les tats d'esprits d'alors. Il dcrit un de ses patients, Mr Segundo, un avocat, dont le rapport l'argent tait de trois types : 1. Dans son activit dhomme de loi, et dans ses oprations financires, il montrait une preuve de la ralit trs sre . Il maniait de grosses sommes dargent avec lassurance, le jugement et le bonheur dun banquier et il tait prt dpenser de largent pour en gagner . 2. A d'autres moments, il rvait de tout prodiguer pour le bien public . Il imitait effectivement la conduite et ltat desprit de son pre lors de ses activits de bienfaisance . 3. En outre, il lui arrivait de voler des chewing-gums et dautres babioles dans les grands magasins . Et il le faisait avec la mme attitude dsinvolte et la mme technique avec lesquelles il volait des chewinggums tant enfant . Berne a dfini un Etat du Moi comme un systme cohrent de penses, dmotions, et de comportements associs . Du point de vue de la structure de la personne, il distingue trois types dEtats du Moi : Le Parent correspond aux penses, motions, et comportements d'une personne qu'elle a fait sien par imitation de figures parentales ou ducatives marquantes. LAdulte caractrise les motions, penses et comportements qui sont congruents avec la ralit de lici et maintenant. LEnfant correspond aux penses, motions, et comportements qui sont une reviviscence de notre propre enfance. Dans l'exemple de Mr Segundo, les trois types de rapport l'argent taient respectivement Adulte, Parent, et Enfant. Les termes Parent, Adulte et Enfant ne sont pas en relation avec l'ge de la personne.

Exemple : dans une classe un enfant qui rexplique la leon un de ses camarades de la mme manire que le fait son matre ou sa matresse active son Etat du Moi Parent. Enfin, ils ne sont pas synonymes du a, du Moi et du Surmoi de la psychanalyse.

Les transactions
Une transaction est le nom donn un change verbal et comportemental entre deux personnes. On distingue le stimulus, ou message envoy d'une personne l'autre de la rponse de celle-ci. Les transactions peuvent ainsi tre observs et analyss en termes d'Etats du Moi. Il existe des transactions simples (complmentaires ou croises) o se rpondent alternativement un Etat du Moi seulement chez chacun des deux protagonistes, et des transactions doubles o se rpondent en apparence des Etat du Moi spcifiques (ex. Parent) et en mme temps, un niveau sousjascent, d'autres Etats du Moi (ex. Enfant). Les transactions simples sont complmentaires lorsque les deux partenaires s'adressent l'Etat du Moi dans lequel l'autre se trouve. Exemple 1 : Echange Adulte - Adulte. A : Avez-vous pu rdiger le rapport ? B : Oui - je suis sur le point de vous l'envoyer par mail Exemple 2 : Echange Enfant - Enfant. A : Voulez-vous vous passer de cette runion et aller voir un film avec moi ? B : Avec plaisir - Je n'en peux plus de travailler, que pourrions-nous aller voir ? Exemple 3 : A : Tu aurais d avoir fini de ranger ta chambre ! (ParentEnfant). B : Arrte de me pourrir la vie, je vais le faire ! (EnfantParent).

Des changes sur ce mode peuvent continuer indfiniment. videmment, ils s'arrtent au bout d'un certain temps, mais ce mode de communication est stable. La communication s'arrte ou change de mode lorsque les transactions simples sont croises : lorsqu'une personne s'adresse un autre Etat du Moi que celui dans lequel se trouve son partenaire. Exemple 1 bis : A : Avez-vous pu rdiger le rapport ? (Adulte - Adulte). B : Arrtez de me pourrir la vie, je vais le faire ! (EnfantParent). Cette transaction croise est susceptible de causer des problmes entre les personnes. A pourrait rpondre avec une transaction de Parent Enfant, comme A : Si vous ne changez pas d'attitude, vous serez vir ! . Exemple 2 bis : A : Est-ce que ta chambre est enfin range ? (ParentEnfant). B : Regarde, je suis en train de le faire. (Adulte - Adulte). Cette transaction croise change l'quilibre entre les protagonistes. Dans le type de transactions doubles, une conversation se droule un niveau social, explicite, et en mme temps, d'autres transactions sont changes un niveau psychologique, non-dit. Par exemple A : J'ai besoin que vous restiez au bureau ce soir avec moi (Mots Adulte). Le langage corporel indique l'intention sexuelle (Enfant flirtant). B : Bien sr . (Rponse la dclaration Adulte). Sourire ou clin d'il (l'Enfant accepte le motif cach).

L'conomie des signes de reconnaissance


Eric Berne utilise un terme polysmique en anglais : Stroke qui signifie la fois caresse et coup de pied. Ce terme est soit conserv tel quel dans les textes franais, soit traduit par Signe de reconnaissance . Chaque individu recherche en permanence des signes de reconnaissance car ils sont vitaux pour lui.

Une des lois fondamentales de l'conomie des signes de reconnaissance observe qu'une personne accepte par dfaut des signes de reconnaissance ngatifs que pas de signe de reconnaissance du tout. Le poids du conditionnement ducatif se vrifie souvent ici : une personne habitue ds le plus jeune ge recevoir des signes de reconnaissance ngatifs sera plus encline en recevoir toute sa vie, voire refuser les signes de reconnaissance positifs. Les signes de reconnaissance sont classs selon deux critres : conditionnels (portent sur le faire) ou inconditionnels (portent sur l'tre), et selon deux polarits : positifs ou ngatifs. L'conomie des signes de reconnaissance requiert la capacit de savoir les donner, savoir les recevoir, savoir les demander, savoir les refuser et savoir se les donner soi-mme. Ces capacits sont variables d'une personne une autre. Il existe deux croyances limitantes, l'une concerne la raret (ex. : il n'y en n'a pas assez pour tout le monde) et l'autre le contrle : seuls quelques privilgis peuvent en donner.

La structuration du temps
Berne observe et dcrit 6 manires de structurer le temps. Ces diffrentes squences sont classes selon leur apports quantitatif/qualitatif en signes de reconnaissance, du plus faible au plus intense. Le retrait : la personne se met lcart physiquement ou psychologiquement. Le rituel : il s'agit de squences normalises, standardises (ex. se saluer), dchanges codifis socialement. Permet dchanger des signes de reconnaissance. Chaque groupe a ses propres rituels. Le passe-temps : caractrise les conversations aux sujets strotyps telles que les conversations de salon. L'activit : comme son nom l'indique il s'agit ici de squences dont le but est de faire quelque chose. Les jeux psychologiques : permettent des changes de signes de reconnaissance intenses, mais ngatifs.

L'intimit : correspond aux moments o la communication est ouverte, base sur la confiance, le respect, et lacceptation de lautre. Permet des changes de signes de reconnaissance positifs de grande qualit et de grande intensit.

Les positions de vie


L'enfant acquiert des certitudes sur lui et les autres. Ces certitudes seront la base du scnario de vie par le choix prfrentiel mais pas exclusif d'une position de base parmi les positions de vie suivantes : Je suis OK, vous tes OK (++) : la relation idale selon l'A.T.. Je suis OK, vous n'tes pas OK (+-) : mpris, supriorit. Je ne suis pas OK, vous tes OK (-+) : sentiment d'infriorit. Je ne suis pas OK, vous n'tes pas OK (--) : position de renoncement

La gestion des sentiments


Il existe selon l'A.T. trois formes de sentiments dont la spcificit est de brouiller les transactions par leur non congruence : Les sentiments accumuls ou Timbres . Un timbre est un sentiment non exprim sur le coup et conserv, il peut se retrouver avec d'autres dans une Collection de timbres de taille variable. Une collection de timbres pleine se transforme alors en violence, maladie, mort, etc. Les sentiments parasites ou Rackets . Depuis le cercle familial primaire o certains sentiments sont plus permis que d'autres, l'enfant puis l'adulte utilisera un sentiment autoris plutt que celui qui est interdit et nanmoins pertinent. Les sentiments ractivs ou Elastiques . Une situation actuelle peu affective rappelant une ancienne situation fortement charge affectivement.

Les jeux psychologiques


Dans la structuration du temps selon l'A.T. c'est la squence qui vient juste avant l'intimit . Elle est riche en signes de reconnaissance mais ngatifs (on

peut envisager cette squence comme le revers de l'intimit). C'est un enchanement de transactions doubles dont la fin dramatique est toujours prvisible et nanmoins surprenante. Eric Berne a intitul de nombreuses squences de ce type de manire image. Un exemple est le Oui, mais ... . Une personne a un problme, une autre lui donne des conseils dont chacun est ponctu par la premire par un Oui, mais ... . Lasse, la seconde peut s'emporter de parler dans le vide si ce n'est la premire qui ne se sentirait pas coute. Les transactions de surface disent bien je cherche de l'aide mais celles qui sont caches disent en mme temps personne ne peut m'aider . D'autres jeux existent : Battez-vous , Au viol , Sans toi , Jambe de bois ... . Stephen Karpman a labor une matrice de tous ces jeux : le triangle dramatique Victime-Sauveteur-Perscuteur (obligatoirement avec une majuscule). A chaque ple se trouve un rle : une personne dans celui de la Victime, une autre dans celui de Sauveteur et une troisime le rle de Perscuteur (on peut observer que ce jeu se joue frquemment deux avec tiers symbolique). Il y a donc interactions entre ces trois rles qui sont interchangeables. Dans le cas du jeu Oui, mais ... cit ci-dessus la premire est Victime, la seconde Sauveteur mais in fine la premire peut se retrouver Perscuteur tu ne m'aides pas et l'autre Victime j'ai essay de t'aider . Attention il convient de distinguer par exemple le sauveteur qui est une personne tout fait efficiente du Sauveteur qui ne l'est pas, ou la victime qui subit un traumatisme bien rel de la Victime qui se plaint pour se plaindre (en toute mconnaissance). A ce titre, le film Oui, mais ... en 2000 illustre bien ce type de situations, jonglant habilement entre l'hritage de Eric Berne et de Stephen Karpman.

Les mconnaissances et les passivits


L'A.T. repre : Trois domaines de mconnaissance : soi, les autres et la situation. Trois registres de mconnaissance : les signes du problme, le problme lui-mme et les options de solutions.

Quatre niveaux de mconnaissance : l'existence du phnomne, la signification de celui-ci, les possibilits de changement de celui-ci et les aptitudes personnelles vis--vis du phnomne. Chaque problme est analys travers ces 3 classes au moyen d'une grille des mconnaissances. L'A.T. distingue 4 types de passivit ou comment faire pour ne pas y arriver : ne rien faire, se suradapter, l'agitation, la violence contre les autres ou soimme.

Les Drivers
On doit Tabi Kahler d'avoir identifi que des situations de stress peuvent rendre manifestes des systmes de croyances personnelles. Il a identifi cinq groupes de comportement qu'il a nomm Drivers, et qui peuvent conduire des situations d'chec. Nous illustrons ces 5 Drivers avec des exemples de croyances sous-jacentes : Fais Plaisir : J'ai besoin de faire plaisir aux autres pour tre aim. Sois Fort : Je peux tout grer, et je n'ai besoin de personne. Sois Parfait : J'ai besoin de me sentir irrprochable et que tout soit excut de manire parfaite. Fais des Efforts : Je m'acharne, plus je transpire, plus ce que je fais est important, peu importe le rsultat. Dpche-Toi : Je vais pouvoir tout faire, mme si je suis dbord, il suffit que je me dpche.

Injonctions et permissions fondamentales


Bob et Mary Goulding ont discern 12 types d'interdits, qu'ils ont appels injonctions , et qui restreignent la libert dont dispose un individu dans sa vie. Gysa Jaoui, quant elle, met l'accent sur les points forts de la personne, et propose chacun d'valuer o il en est par rapport aux permissions fondamentales, qui sont en lien avec notre relation nos propres ressentis, nous-mmes, aux autres et au monde. Ces permissions sont les inverses des injonctions.

Le scnario de vie
On l'appelle aussi style de vie ou plan de vie . Il est dtermin par les injonctions, les prescriptions et le programme (ou modle technique). Ce dernier indique comment appliquer injonctions et prescriptions dans son existence. Le programme est hrit du parent du mme sexe. Il y a plusieurs classes de scnario de vie : Gagnant - perdant ou harmatique - non gagnant ou banal. Jamais - toujours - avant ou jusqu' - aprs - sans cesse - sans but. Sans pense - sans amour - sans joie.

L'autonomie
Pour Eric Berne, l'objectif est de s'orienter sans cesse vers ce qu'il appelle l'autonomie et qui rpond trois critres : conscience, spontanit et intimit. Se diriger vers l'autonomie c'est ainsi quitter les influences ngatives de son scnario personnel. Capacit de conscience : tre en plein contact avec l'ici et maintenant, prendre la ralit telle qu'elle est, sans la filtrer, la dformer. Capacit de spontanit : dvelopper notre facult ne pas ragir l'environnement par des comportements automatiques, mais comme nous le souhaitons et d'une manire adquate l'environnement. Cela implique notamment d'tre capable d'utiliser nos trois Etats du moi, et d'enrichir le panel des comportements de chacun. Capacit d'intimit : tre dans une relation authentique avec l'autre, c'est-dire vraie et approprie. Cela exclut toutes manipulation ou jeux. Cela peut tre un moment de partage amical comme une mise au point trs franche. Il s'agit de dvelopper une capacit proposer un moment relationnel fort, comme de savoir le recevoir.

Comment appliquer l'A.T.

Permettre des prises de conscience : Une des ides induites par cette approche est que la connaissance de nos propres comportements, de leurs sources peut nous aider changer les comportements douloureux ... . La souffrance n'est pas inluctable. L'A.T. est utilise en psychothrapie mme si elle n'est pas reconnue partout comme approche unique. Une psychothrapie en A.T. s'effectue dans le cadre d'un contrat accept par le thrapeute et le patient. Ce contrat porte sur les objectifs atteindre et la manire dont le thrapeute comme le patient pourront constater que le but de thrapie est atteint. Les techniques d'intervention portent autant sur le contenu de ce qu'apporte le client que sur le processus mis en uvre dans la relation transfrentielle avec le thrapeute (et avec les membres du groupe lorsque le traitement s'effectue en groupe). L'analyse du processus est considre avec attention. L'A.T. marque aussi sa spcificit par son caractre minemment explicite : la transparence en est une manifestation constante dans la transmission des concepts au patient comme dans l'attitude du thrapeute, considr davantage comme une personne que comme un cran de projection. Les quatre champs dapplication : La formation en A.T. est une formation complmentaire lie une activit professionnelle. La certification en A.T. est assortie d'une mention indiquant le champ de spcialisation qui correspond cette activit. Psychothrapie : Concerne le dveloppement des personnes, le traitement des dysfonctionnements par la psychothrapie individuelle ou en groupe. Le champ psychothrapie, choisi par les professionnels dont les activits visent la gurison des clients, cest--dire quelles visent soulager leurs symptmes et/ou les aider restructurer leur personnalit et/ou leur cadre de rfrence au sein de la socit. Il sinscrit dans le respect des implications lgales de lexercice dans ce domaine. Organisation : Concerne la dynamique des personnes et des groupes au sein des organisations (managers, consultants, chefs du personnel et subordonns ... ). Le champ organisation, choisi par les professionnels

qui travaillent dans ou pour des organisations, en tenant compte la fois du contexte institutionnel et du dveloppement de lorganisation. Leur rle est de favoriser la croissance et le dveloppement des personnes ainsi que laccroissement de lefficacit des individus travaillant dans lorganisation. Education : Concerne les personnes lies aux activits dducation et de formation (enseignants, conseillers en ducation, parents, ducateurs, et ceux qui ils sadressent ...). Le champ ducation, choisi par les professionnels travaillant avec les enfants, les jeunes ou les adultes dans le domaine de lducation et de la formation, en milieu scolaire ou non, dans une optique dducation et/ou de dveloppement de la personnalit et dintgration sociale. Conseil : Concerne les personnes lies aux activits daccompagnement. Le champ conseil, choisi par les professionnels dont lactivit vise la croissance et le dveloppement des personnes et de leur cadre de rfrence social : infirmiers, travailleurs sociaux, fonctionnaires de justice, avocats, mdecins, pasteurs, .

Evolution de l'A.T.
Origine : Eric Berne a souhait simplifier le discours psychiatrique pour permettre au praticien et au patient d'avoir un langage commun. Berne a volontairement choisi des termes simples, dans le registre courant ou mtaphorique, afin que chaque patient puisse tre co-acteur de son diagnostic et de sa gurison. Son ide tait de crer un systme de psychiatrie sociale. Le cur de l'approche actuelle de l'A.T. consiste permettre, selon le champ d'application, un changement chez un individu ou une collectivit, dans le cadre d'un accord appel contrat, conjointement accept par l'intervenant et le client. Courants actuels : Les valeurs et tendances des dbuts ont intgr les racines psychanalytiques de l'A.T., ainsi que des approches nouvelles. On observe des tendances assez diffrentes dans le type de travail privilgi par les diffrents thrapeutes en A.T. : Le courant cognitivo-comportemental : Il s'agit de comprendre et d'exprimenter travers des changes, des schmas et des explications.

L'cole de la redcision : Ce courant a t dvelopp par Robert & Mary Goulding, suite la rencontre avec la gestalt-thrapie. Le courant corporel : Il s'agit d'intgrer la dimension corporelle dans le travail thrapeutique. Le courant psychanalytique : Ses praticiens mettent l'accent sur les phnomnes de transfert et de contre-transfert, et les processus intrapsychiques inconscients. Le courant relationnel : Dans cette approche, l'accent est mis sur la relation entre le thrapeute et son client. Le courant intgratif : Cette approche se propose d'intgrer diffrentes approches thrapeutiques orientes vers les domaines affectif, cognitif, comportemental, physiologique et systmique. Le courant constructiviste : L'accent est mis sur la construction narrative suivant laquelle la personne se dfinit, et comment ces reprsentations voluent au cours de la thrapie.

Un outil d'accompagnement
Les concepts thoriques de l'A.T. sont utiliss dans le contexte d'accompagnements en dveloppement professionnel, personnel ou de thrapie. En tant qu'outil d'accompagnement, l'A.T. fait l'objet de questions lgitimes qui concernent son efficacit et le caractre scientifique de son approche. Cette question ne concerne pas uniquement l'A.T. et, d'un point de vue plus large, fait partie du dbat actuel sur l'valuation des psychothrapies. La question de la scientificit des apports thoriques a t pose galement pour la psychanalyse, et fait toujours l'objet de dbats. Cette question est galement en discussion chez les analystes transactionnels. Comme le souligne Tobie Nathan, les mthodes de psychothrapie atteignent leurs limites quand elles ne se renouvellent pas.

L'Analyse Transactionnelle est un courant thorique qui bnficie de rflexions actuelles, comme celles de Helena Hargaden et Charlotte Sills ou celles de Jos Grgoire.

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