I. IDENTIFICAREA CLIENTULUI Istoricul cazului Nume: Maria Prenume: Hum Data i locul naterii: 12.07.1933, n localitatea Do!

reni, "u#e$ul Neam Domiciliu sta!il: %tr. Princi&al, nr. 31' %tarea ci(ila: )#u( *cu&a$ia: Pensionar M.H. este o !tr+na n (+rsta #e ,0 ani. Doamna M.H. a -ost casatorit cu ..H. tim& #e '0 ani, acesta #ece#+n# n urm cu 2 ani. /m&reun au 2 co&ii: o -at i un !iat.0iatul 1. H. are (+rsta #e 22 ani i este sta!ilit n .ermania. 3cesta (or!ete -oarte rar cu mama sa, sun+n#4o #oar la sr!atorile o-iciale, !tr+na ne!ene-iciin# #e nici un s&ri5in #in &artea -iului su. 6ata 7.H. !tr+nei este n (arst #e 89 ani i este &ersoana care o a5ut i o n9ri5ete, re&rezent+n# res&onsa!ilul &entru orice inter(en$ie e:terioarar care a-ecteaz &oziti( sau ne9ati( (ia$a !tr+nei. .eno9rama ,0 4 4M.H. ;!ene-iciara< 4..H. ;%oul #ece#at< 41.H. ;-iul< 22 89 47.H. ;-iica< 3sistentul social in-ormeaz clienta cu &ri(ire la &olitica i &ro9ramele #e ser(icii #e care &oate !ene-icia aceasta, &entru a4i asi9ura s&ri5in i &rotec$ie i &entru a a5uta !tr+na n #e-inirea sco&urilor i solicitrilor.De asemenea, asistentul social i#enti-ic o-erta ser(iciilor &u!lice locale i &rezint !t+nei i res&onsa!ilului ; -iica !tr+nei< ti&ul #e ser(icii la #omiciliu #e care &oate #is&une clienta. Posi!iltatea e:istent &ri(in# o-erta ser(iciilor locale este #at #e SPAS4 %er(iciul Pu!lic #e 3sisten %ocial. 7a ni(elul comunelor, oraelor i munici&iilor -uncioneaz ser(icii &u!lice #e asisten social a-late n su!or#inea consiliului local, iar la ni(elul comunelor este &re(zut, n structura a&aratului &ro&riu al consiliilor locale comunale, an9a5area &ersoanelor cu atri!uii #e asisten social. 3sistenta %ocial #es-oar acti(iti le9ate #e &ersoane n (+rst, -r a#&ost, mame cu minori a-late n #i-icultate, co&ii care sunt su&ui riscului #e a!an#on, etc.

Dez(oltarea #e ser(icii sociale #e n9ri5ire tem&orar sau &ermanent la #omiciliu se (a realiza &rin: 1.%er(icii sociale: a< =onsiliere 5uri#ic,a#ministrati(> !< In-ormare> c< %&ri5in &entru &lata unor ser(icii i o!li9a$ii curente> #< /n9ri5irea locuin$ei i 9os&o#riei> e< 35utor &entru mena5> -< Pre&ararea ?ranei i li(rarea acesteia> 9< @-ectuarea #e cum&rturi> ?< /nso$irea n mi5loace #e trans&ort> i< Dona$ii const+n# n m!rcminte i alimente> 5< 35utoare ocazionale ;&ac?ete cu ocazia sr!torilor<> A< Procurarea #e lemne &entru iarna> l< Dona$ii const+n# n materiale #e construc$ii &entru re&ararea locuin$ei> 2.%er(icii socio4me#icale: a< 35utor n realizarea i9ienei &ersonale> !< /m!rcare 4 #ez!rcare> c< Hrnire> #< 1rans-er i mo!ilitate> e< De&lasarea n interior> -< =omunicare> 9< Donarea me#icamentelor &rescrise #e me#ic> ?< %er(icii #e rea!ilitare i a#a&tarea am!ientului ;mici amena5ri,re&ara$ii<> 3.%er(icii me#icale: a< =onsulta$ii> !< 1ratamente i analize #e la!orator> c< 3#ministrarea #e me#icamente> #< 3cor#area #e materiale sanitare i #e #is&oziti(e me#icale> II. EVALUAREA INDIVIDUAL A VRSTNICULUI I A FAMILIEI Din cuza im&actului ce l4a a(ut moartea soului asu&ra !tr+nei, aceasta a su-erit o criz #e inim, iar sin9urtatea a a-ectat4o n mo# e(i#ent. Mai t+rziu #oamna M.H. a -ost #ia9nosticat cu ?i&ertensiune arterial. 0tr+na urmeaz un tratament &erio#ic, &rescris #e me#icul s&ecialist. Me#icamenta$ie: 3s&acar#in,.arlic =a&s, P?o#ilin. /n unele con#i$ii ne&rielnice;stres, oc emoti( &uternic<, tensiunea arterial se mrete &este 9rani$ile normalului, #e(enin# un &ericol &entru sntate.

Du&a ce a #at natere celui #e4al #oilea co&il, au a&rut #u&a 2 ani com&lica$ii i a -ost necesar inter(en$ia c?irur9ical, aceasta -iin# cauza a&ari$iei *steo&orozei. Me#icamenta$ie: =alcitonin> Balo:i-en. 1ratamentul tre!uie com&letat cu un &ro9ram #e e:erci$ii, #ar anumite e:erci$ii sunt interzise;a&lecarea #in -a$, ri#icarea unor 9reut$i<. @ste in#icat mersul &e 5os;&lim!rile<. 6iica !tr+nei, 7.H., i o-er tot s&ri5inul #e care are ne(oie n realizarea acti(it$iilor coti#iene, c+t i la a#ministrarea me#icamentelor, nso$irea la consulta$ii. @a realizeaz c este unicul s&ri5in al !tr+nei i se im&lic tru& i su-let &entru a o-eri mamei sale un trai c+t mai #ecent, asi9ur+n#u4se , n &rimul r+n# c nu i li&sete #ra9ostea i res&ectul #e care are ne(oie o &ersoan (+rstnic &entru a a(ea o !tr+ne$e -ericit. 3cest lucru in-luen$eaz starea !tr+nei menin+n#4o n ec?ili!ru.

Obstacole nt ln!te n ob"!ne#ea #es$#selo# %! a se#&!c!!lo#' 4 ne9sirea me#icamenta$iei, acest lucru #uc+n# la ntreru&erea tratamentului i toto#at &ot a&rea com&lica$ii i a9ra(area !olii> 4 a&aritia s&ontana a unor neintele9eri intre res&onsa!il si !atrana> 4 situa$ia economic a !tr+nei, !ene-iciin# #oar #e &ensie, aceasta ne&ut+n# aco&eri c?eltuielile> 4 nea#a&tarea !tr+nei la con#i$iile im&use. III. PLANIFICAREA (N)RI*IRII. PLANUL INDIVIDUALI+AT DE (N)RI*IRE. +!$a 7uni ,410 7uni 10411 Ne&o! 35utor la m!rcare 35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei Act!&!t,"! 43le9erea ?ainelor 4 /m!racare 4 Pre&ararea micului #e5un 4 =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei 4 !aie,#u 4 4 4 #at cu as&irator ters &racur$are !aie,Cc Res-onsab!l 3sistent &ersonal 3sistent &ersonal Cost

7uni 11412 7uni 12418

35utor n realizarea i9ienei &ersonale /n9ri5irea locuin$ei,9os&o#riei

3sistent &ersonal 3sistent &ersonal

7uni 18412

35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei Bela:are Ne(oie #e socializare,comunicare 35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei 435utor la #ez!rcare 4 ne(oi me#icale

4 4

Pre&ararea &r+nz =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei

3sistent &ersonal

7uni 1241' 7uni 1'41, 7uni 1,420

4(izionare 1) 4 lectur 4 &lim!ri n &arc 4 4 Pre&ararea cinei =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei sc?im!area ?ainelor &re9tire #e somn a#ministrarea #e me#icamente

3sistent &ersonal 3sistent &ersonal 3sistent &ersonal

7uni 20422

4 4 4

3sistent &ersonal

Mar$i 74, Mar$i ,49

35utor la m!rcare 35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei

43le9erea ?ainelor 4 /m!racare 4 Pre&ararea micului #e5un 4 =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei 4 !aie,#u 4 4 nso$ire n trans&ort consulta$ie la un ca!inet me#ical Pre&ararea &r+nz =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei nso$ire n trans&ort (izitare #e muzeu (izionare 1) lectur

3sistent &ersonal 3sistent &ersonal

Mar$i 9410 Mar$i 10412 Mar$i 12418

35utor n realizarea i9ienei &ersonale Ne(oi me#icale

3sistent &ersonal 43sistent &ersonal 4 me#ic s&ecialist 3sistent &ersonal

35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei Ne(oie #e socializare,comunicare Bela:are

4 4

Mar$i 1841' Mar$i 1'41,

4 4 4 4

3sistent &ersonal

3sistent &ersonal

Mar$i 1,420

35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei 35utor la #ez!rcare 4 ne(oi me#icale

4 4

Pre&ararea cinei =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei

3sistent &ersonal

Mar$i 20422

Miercuri 35utor la m!rcare 74, Miercuri 35utor la &re&ararea ,49 ?ranei si la luarea mesei

sc?im!area ?ainelor 4 a#ministrarea me#icamentelor 4 &re9tirea #e somn 3le9erea ?ainelor 4 4 Pre&ararea micului #e5un =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei

3sistent &ersonal

3sistent &ersonal 3sistent &ersonal

Miercuri 35utor n realizarea 9410 i9ienei &ersonale Miercuri Ne(oi coti#iene 10412 &ersonale

!aie,#u 4 4 e-ectuarea #e cum&arturi s&ri5in &entru &lata unor ser(icii i o!li9a$ii curente nso$irea n trans&ort consiliere 5uri#ic Pre&ararea &r+nz =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei

3sistent &ersonal 4 4 3sistent &ersona Person s&eciali4 zat

4 4 Miercuri 35utor la &re&ararea 12418 ?ranei si la luarea mesei 4 4

3sistent &ersonal

Miercuri Ne(oi #e 4&lim!ri n &arc 1841' socializare,comunicare 4 consiliere &si?olo9ic Miercuri 1'41, Miercuri 1,420 Ne(oi #e socializare,comunicare 35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei 4 (izitarea unui clu! #e !tr+ni 4 Pre&ararea cinei 4 =ur$irea s&a$iului #u&

43sistent &ersonal 4 &si?olo9 3sistent &ersonal 3sistent &ersonal

luarea mesei Miercuri 20422 35utor la #ez!rcare 4 ne(oi me#icale sc?im!area ?ainelor 4 a#ministrarea me#icamentelor &re9tirea #e somn 3le9erea ?ainelor /m!rcare 4 4 Pre&ararea micului #e5un =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei 4 3sistent &ersonal

5oi 74, "oi ,49

35utor la m!rcare 35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei

3sistent &ersonal 3sistent &ersonal

"oi 9410 "oi 10412 "oi 12418

35utor n realizarea i9ienei &ersonale Ne(oi me#icale 35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei Bela:are Ne(oie #e socializare,comunicare 35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei 35utor la #ez!rcare 4 ne(oi me#icale

!aie,#u 41ratamente i analize #e la!orator 4/nso$ire n trans&ort 4 Pre&ararea &r+nz 4 =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei 4 &lim!ri n &arc 4 lectur 4 &artici&area la e#in$e #in clu!ul #e !tr+ni 4 Pre&ararea cinei 4 =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei sc?im!area ?ainelor 4 a#ministrarea me#icamentelor &re9tirea #e somn 43le9erea ?ainelor 4 /m!rcare 4 4 Pre&ararea micului #e5un =ur$irea 4

3sistent &ersonal 3sistent &ersonal 3sistent &ersonal

"oi 1841' "oi 1'41, "oi 1,420

3sistent &ersonal 3sistent &ersonal 3sistent &ersonal

"oi 20422

3sistent &ersonal

)ineri 74, )ineri ,49

35utor la m!rcare 35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei

3sistent &ersonal 3sistent &ersonal

s&a$iului #u& luarea mesei )ineri 9410 )ineri 10412 35utor n realizarea i9ienei &ersonale Ne(oi #e socializare #e s&ri5in !aie,#u 4 (izita #in &artea asistentului social sau mana9arului #e caz &entru e(aluarea ne(oilor,&ro9rese sau re9rese nre9istrate #e ctre client 4 Pre&ararea &r+nz 4 =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei 4 #at cu as&irator 4 ters &ra4 cur$are !aie,Cc 4 Plim!ri n &arc 4 /nt+lniri cu &rieteni cunotin$e 4 Pre&ararea cinei 4 =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei sc?im!area ?ainelor 4 a#ministrarea me#icamentelor 4 &re9tirea #e somn 43le9erea ?ainelor 4 /m!rcare 4 4 Pre&ararea micului #e5un =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei 4 3sistent &ersonal 43sistent &ersonal 4asistent social

)ineri 12418

35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei

3sistent &ersonal

)ineri 1841' )ineri 1'41, )ineri 1,420

/n9ri5irea locuin$ei,9os&o#riei Ne(oie #e socializare,comunicare 35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei 35utor la #ez!rcare 4 ne(oi me#icale

3sistent &ersonal 3sistent &ersonal 3sistent &ersonal

)ineri 20422

3sistent &ersonal

%+m!t 74, %+m!t ,49

35utor la m!rcare 35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei

3sistent &ersonal 3sistent &ersonal

%+m!t

35utor n realizarea

!aie,#u

3sistent

9410 %+m!t 10412 %+m!t 12418

i9ienei &ersonale Bela:are

4 4 4 4 4

lectur 9r#inrit (izionare 1) Pre&ararea &r+nz =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei &lim!ri n &arc e-ectuarea #e cum&rturi a5utor #e mena5 nso$irea n trans&ort Pre&ararea cinei =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei

&ersonal 3sistent &ersonal 3sistent &ersonal

35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei Ne(oie #e socializare,comunicare Ne(oi 9enerale

%+m!t 1841' %+m!t 1'41,

4 4 4 4

3sistent &ersonal 3sistent &ersonal

%+m!t 1,420

35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei 35utor la #ez!rcare 4 ne(oi me#icale

4 4

3sistent &ersonal

%+m!t 20422

Duminic Ne(oi 749 &ersonale; m!rcat< i a5utor la &re&ararea ?ranei , i9iena &ersonal

Duminic 9412 Duminic 12418

Ne(oi s&irituale ,#e socializare. 35utor la &re&ararea ?ranei si la luarea mesei

sc?im!area ?ainelor 4 a#ministrarea me#icamentelor 4 &re9tirea #e somn 4 m!rcat, ale9erea ?ainelor 4 &re&ararea ?ranei 4 cur$area s&a$iului #u& luarea mesei 4 !aie,#u 4 mersul la !iserica #in cartier 4 Pre&ararea &r+nz 4 =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei 4 lectur 4 (izionare 1) 4(izit #in &artea

3sistent &ersonal

3sistent &ersonal

3sistent &ersonal 3sistent &ersonal

Duminic Bela:are 1841' Duminic %&ri5in, sus$inere

3sistent &ersonal 4 asistent

1'41, Duminic 35utor la &re&ararea 1,420 ?ranei si la luarea mesei Duminic In-ormare 20421 Duminic 35utor la #ez!rcare 21422 4 ne(oi me#icale

asistentului social,e(aluare a situa$iei clientei. 4 Pre&ararea cinei 4 =ur$irea s&a$iului #u& luarea mesei 4 (izionare 1) 4 4 4 sc?im!area ?ainelor a#ministrarea me#icamentelor &re9tirea #e somn

&ersonal 4asistent social 3sistent &ersonal

3sistent &ersonal 3sistent &ersonal

IV.REALI+AREA LE)TURII DINTRE CLIENT I RESURSELE DE CARE ARE NEVOIE 6iica !tr+nei;res&onsa!ilul< i o-er toate ser(iciile #e care are ne(oie aceasta la #omiciliu, acestea a(+n# ca sco& ameliorarea situa$iei !tr+nei.3ceste ser(icii se re-er la: ser(icii sociale> ser(icii socio4me#icale c+t i ser(icii me#icale. Posi!ile o!stacole n accesarea resurselor, ser(iciilor: 4 ne n#e&linirea unor acti(it$i #e ctre res&onsa!il #atorit unei D m!oln(iri #e momentD;rceal, 9ri&<> 4 necoo&erarea !tr+nei cu -iica;res&onsa!ilul<4#atorit (+rstei, !tr+na &oate #e(eni ursuz> 4 insu-icien$a resurselor economice.

V.IMPLEMENTAREA PLANULUI DE (N)RI*IRE I COORDONARE 6iica !tr+nei, a#ic res&onsa!ilul, o-er acesteia urmtoarele ser(icii: a. n ca.#$l se#&!c!!lo# soc!ale' 4 /n9ri5irea locuin$ei i 9os&o#riei4-iica !tr+nei -ace cur$enie zilnic n a&artamentul !tr+nei,aceasta const+n# n: aerisiere,#at cu as&irator, aran5area lucrurilor. 4 35utor &entru mena5> 4 Pre&ararea ?ranei> 4 @-ectuarea #e cum&rturi4ori #e c+te ori este ne(oie 4 /nso$irea n mi5loace #e trans&ort4atunci c+n# este ne(oie. b.n ca.#$l se#&!c!!lo# soc!o/0e.!cale'

4 35utor n realizarea i9ienei &ersonale4-iica o a5ut &ar$ial, !tr+na -iin# &ar$ial autonom. 4 /m!rcare 4 #ez!rcare4-iica o a5ut &ar$ial, !tr+na -iin# &ar$ial autonom. 4 Hrnire4!tr+na se ?rnete sin9ur. 4 1rans-er i mo!ilitate4a5utat &ar$ial 4 De&lasarea n interior4!tr+na se #e&laseaz sin9ur. 4 %er(icii #e rea!ilitare i a#a&tarea am!ientului ;mici amena5ri,re&ara$ii<4#oar atunci c+n# este ne(oie. c. n ca.#$l se#&!c!!lo# 0e.!cale' 4 =onsulta$ii4-iica nso$ete !tr+na ori #e c+te ori este ne(oie la ca!inete #e s&ecialitate. 4 1ratamente i analize #e la!orator4 -iica nso$ete !tr+na ori #e c+te ori este ne(oie la ca!inete #e s&ecialitate. 4 3#ministrarea #e me#icamente. 6iica !tr+nei;res&onsa!ilul< are o!li9a$ia #e a n#e&lini toate n#atoririle -a$ #e aceasta i s4i asi9ure un me#iu &rielnic &entru &etrecerea !tr+ne$ei, &rin o-erirea #e ser(icii corect a&licate i mani&ulate. Pe lan9a aceste ser(icii, !atrana are ne(oie #e a-ectiune #in &artea -iicei sale &entru a nu sim$i Dtrecerea anilorD4!tr+ne$ea. VI.MONITORI+AREA SERVICIILOR OFERITE 3sistentul social #e la &rimrie monitorizeaz &lanul #e n9ri5ire &rin (izite la #omiciliul !tr+nei. 3cesta (eri-ic #ac sunt !ine realizate ser(iciile o-erite !tr+nei #e catre res&onsa!il. 3sistentul social la r+n#ul su tre!uie s (in n a5utorul realizrii ser(iciilor, &rin lsarea unui numar #e tele-on, &entru a &utea -i contactat, ori #e c+te ori a&are o mo#i-icare la starea #e sntate a !tr+nei sau oricare alt &ro!lem le9at #e aceasta. 7a a&ari$ia oricrei mo#i-icri, res&onsa!ilul tre!uie s anun$e asistentul social, acesta sta!ilin# msura #e &rotec$ie a#ec(at situa$iei a&rute. 6iica !tr+nei este #ele9at #e ctre =onsiliul 7ocal al Primriei Do!reni, Neam, &entru a a(ea 9ri5 i s4i o-ere ser(iciile necesare, semn+n# un contract #e un an ;acesta &relun9in#u4se &+n la #ecesul !tr+nei<. VII.SUS1INEREA PERSOANEI VRSTNICE SAU PLEDAREA CAU+EI PENTRU O21INEREA SERVICIILOR Mana9erul #e caz m&reuna cu asistentul social re&rezint !tr+na in -a$a =omisiei. 3cetia tre!uie s4i -ac cunoscute at+t !tr+nei c+t i -iicei;res&onsa!ilul< , toate #re&turile #e care !ene-iciaza i toto#at s re&rezinte !tr+na n #o!+n#irea acestora.3sistentul social in-ormeaza !tr+na si res&onsa!ilul cu &ri(ire la #ocumenta$ia necesar &entru o!$inerea #re&tului #e a !ene-icia #e ser(icii sociale.

Dre&turile se re-er, n 9eneral, la !ene-iciile #e care #is&une !tr+na: trans&ort 9ratuit, ser(icii me#icale 9ratuite sau cel &u$in com&ensate, !ilete tratament la !i !alneo4 tera&eutice, etc.De asemenea, asistentul social sau mana9erul #e caz in-ormeaz res&onsa!ilul cu &ri(ire la #re&turile si o!li9a$iile &e care le are acesta, &recum i consecin$ele nclcrii #re&turilor sau neres&ectrii o!li9a$iilor at+t #in &artea !tr+nei c+t i #in &artea -iicei sale ; res&onsa!ilul< .

VIII.EVALUAREA I READAPTAREA SARCINILOR 0tr+na se a-l ntr4o stare mult mai !un, nsa acest lucru nu semni-ic -inalul inter(en$iei, a(+n# n (e#ere (+rsta clientei, aceasta (a a(ea ne(oie #e n9ri5ire continu , aa c eta&ele mana9ementului #e caz tre!uie sa -ie ciclice. Datorit !unei n9ri5iri a !tr+nei #e ctre -iica sa;res&onsa!ilul< s4au m!unt$it con#i$iile #e locuit, a(+n# &arte #e o n9ri5ire cores&unztoare a locuin$ei. %tarea #e sntate s4a m!unt$it si ea #atorit a#ministrrii corecte a me#icamenta$iei ,c+t i (izitele re9ulate la me#ic &entru consulta$iile &erio#ice. Ieirile i &lim!rile &rin &arc au -a(orizat m!unt$irea rela$iilor sociale ale !tr+nei. 1oate ser(iciile o-erite !tr+nei tre!uie sa -ie continue, iar &rin ree(aluarea &erio#ic a !tr+nei sa -ie a#u9ate unele noi sau nlocuite cele (ec?i.

3Un!&e#s!tatea A.I.C$4a5

Te0a' Plan !n.!&!.$al!4at .e n6#!7!#e.

Pro-esor : =amelia Morariu %tu#ent : =olin *l9a 3n: III .r. : I

Ias! 8 9:;: