1. Menciona y explica las ventajas de contar con el rea de mercadotecnia en una empresa desde su inicio.

-Esta rea es la herramienta bsica de gestin que debe utilizar toda empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. Proporciona una visin clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia la meta, a la vez informa con detalle de la situacin y posicionamiento en los que nos encontramos, marcndonos las etapas que se han de cubrir para su consecucin. Tiene la ventaja aadida de que la recopilacin y elaboracin de datos necesarios para realizar este plan permite calcular cunto se va a tardar en cubrir cada etapa, dndonos as una idea clara del tiempo que debemos emplear para ello, qu personal debemos destinar para alcanzar la consecucin de los objetivos y de qu recursos econmicos debemos disponer 2. De acuerdo a las estrategias de diferenciacin, explica cuales son las aportaciones o ventajas de cada una. -Producto: Los productos tienen que ser de alguna manera, diferentes a los que ofrecen los competidores. Personal: La empresa puede diferenciarse si su capacitacin es superior a la de la competencia. Formando una fuerza de venta calificada y especializada, ofrecindole al cliente un asesor en lugar de un vendedor. El asesor le ayudara al cliente a seleccionar la mejor opcin de acuerdo a sus necesidades. Imagen: Las personas son felices ante los productos que les brindan un estatus. Canal: Las empresas pueden destacarse por su cobertura en los canales de distribucin, porque le facilita a su cliente adquirir el producto 3. Cul es la finalidad del rea de finanzas y administracin? -La finalidad del departamento de finanzas, es la de implementar procedimientos administrativos que permitan gestionar la administracin financiera del servicio, fundamentalmente en los procesos presupuestarios, de contabilidad y de administracin de fondos, conjuntamente con el soporte logstico y de infraestructura necesarios para el normal desarrollo de las actividades de la direccin. Sus objetivos son los siguientes: Optimizar la ejecucin de los recursos presupuestarios, a travs de la correcta aplicacin de los procedimientos establecidos. Disear y ejecutar los proyectos de habilitacin y remodelacin de bienes inmuebles, sobre la base de estndares reglados mediante normativa vigente, en pro de condiciones ambientales seguras para los funcionarios y usuarios del Servicio. Mejorar el registro de bienes muebles inventariables, mediante la incorporacin de nuevas herramientas de tecnologas de la informacin y gestin. Estandarizar los procedimientos administrativos en el rea de compras y contrataciones, generando instrucciones para la racionalizacin de los procesos -Y el rea de administracin:

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Consiste en el proceso de dirigir y conducir toda o parte de una organizacin, a travs del aprovechamiento de los recursos (humanos, financieros, fsicos, etctera), destinados al logro de una serie de objetivos. En fin, la finalidad de la administracin es darle forma, de manera consistente y constante a las organizaciones Todas tas organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirle para alcanzar sus metas, llamados Gerente, administradores etc. No sirve de mucho que en una empresa existan buenas instalaciones, el mejor equipo, la mejor ubicacin, sino todo lo anterior no va acompaado del elemento humano necesario para dirigir las actividades, o sea que la administracin es importante para alcanzar objetivos de la organizacin 4. Explica de qu manera el rea de Recursos Humanos puede constituir un factor de xito o fracaso en una organizacin? No sirve de mucho que en una empresa existan buenas instalaciones, el mejor equipo, la mejor ubicacin, sino todo lo anterior no va acompaado del elemento humano necesario para dirigir las actividades. Si esta rea lleva una buena planeacin, organizacin, direccin, control y coordinacin va contribuir promoviendo el desempeo eficiente del personal, a la vez que la organizacin representa el medio que presenta a las personas que colaboran en ella, lograra los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente relacionado con el trabajo. 5. Qu beneficios ofrece el proceso de capacitacin y desarrollo? Si bien el sistema de capacitacin o entrenamiento presente en la organizacin apoya a sus miembros para desempear su trabajo actual, sus beneficios pueden prolongarse a toda su vida laboral y pueden colaborar en el desarrollo de esa persona para cumplir futuras responsabilidades. Muchos programas que inician solamente para capacitar a un empleado concluyen ayudndolo a su desarrollo y aumentando incluso su potencial como futuro directivo. Algunos beneficios: Conduce a rentabilidad ms alta y a actitudes ms positivas. Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles. Crea mejor imagen. Mejora la relacin jefes-subordinados. Se promueve la comunicacin a toda la organizacin. Reduce la tensin y permite el manejo de reas de conflictos. Se agiliza la toma de decisiones y la solucin de problemas. Promueve el desarrollo con vistas a la promocin. Contribuye a la formacin de lderes y dirigentes. 6. De qu manera influye la motivacin en el rendimiento y desempeo profesional?

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La motivacin busca fundamentalmente en el ser humano, resaltar lo mejor de cada persona, abarca desde las necesidades primarias, alentando las iniciativas individuales, hasta recompensar los logros. La motivacin depende que las personas tengan objetivos claros, desarrollen la auto motivacin, y que los jefes retribuyan sus esfuerzos con recompensas justas y oportunas, que los gerentes faciliten o crean los medios y condiciones favorables para que pueda desarrollarse favorablemente la motivacin y no la dificulten, para que se pueda lograr el cumplimiento de objetivos personales y empresariales. 7. Qu aprendiste en la presente unidad? A distinguir los conceptos de mercadotecnia, operaciones, finanzas y administracin, recursos humanos, reas funcionales y reas auxiliares., ya que son temas de suma importancia para la prctica de la carrera que estoy cursando.

REFERENCIAS: http://www.marketing-xxi.com/el-plan-de-marketing-en-la-empresa-132.htm

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