Lenguaje y Comunicacin

LA COMUNICACIN HUMANA El Diccionario define a la comunicacin como: - Hacer a otro partcipe de lo que uno tiene. - Descubrir, manifestar o hacer saber a uno alguna cosa. - Conversar, tratar con alguno de palabra o por escrito. - Correspondencia o paso de unas cosas a otras. - Unin que se establece entre ciertas cosas. - Cada uno de los recursos que pone en comunicacin las cosas.

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El ser humano vive en permanente interaccin con los dem s. !u naturale"a es #ser con los dem s$. %ecesita, por lo tanto relacionarse con otras personas. &a comunicacin humana puede definirse como intercambio de informacin entre las personas. Hasta hace poco la definicin m s usual era: 'ransmitirle algo a alguien. Ho( se ha incorporado como elemento central en el concepto de comunicacin la idea de entendimiento. !, la comunicacin es un proceso mediante el cual una o m s personas se ponen en contacto con otra u otras para transmitirse algo, produci)ndose entendimiento. !i no ha( entendimiento no ha( comunicacin, as de terminante. Esto genera otros conceptos importantes como el de dilogo ( el llamado Circuito del abla. En el Circuito del Habla ha( intercambio de roles, es decir, el que habl se transforma en o(ente luego que el que haba escuchado le responde. Cabe precisar que no es necesario que la respuesta sea hablada o escrita. *uede ser que la respuesta sea un gesto o una accin. &o importante es que la comunicacin se produce en loa medida en que + entiende ( responde.
Al finalizar el segundo Nivel de Transicin se espera que los nios/as se interesen por el contenido de los textos escritos y que discriminen sonidos que conforman palabras !AC"O#$% &$ LA COMUNICACIN !sto implica que puedan" - #anipular y observar libros y otros textos impresos$ interes%ndose por descubrir su contenido - ,ntig-edad &redecir contenidos de textos impresos$ a partir de algunas claves que como no dibu'os$ ilustraciones o En la Cl sica, *latn se.alaba tres elementos podan faltar a palabras que les sean conocidas comunicarse: - #antener la atencin al escuc(ar narraciones le)das por un adulto

la hora de

/.0 Uno 1el que habla2 3.0 El otro 1el que escucha2 4.0 &as cosas 1de las que se habla 5 s tarde se fueron incorporando m s elementos, hasta que en los a.os 36 aparece el ling-ista ruso, e7iliado en 8rancia, 9om n :a;obson, quien determin seis elementos, que )l llam factores de la comunicacin' /.0 $misor' persona que emite el mensa<e

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3.0 #eceptor' persona que recibe el mensa<e 4.0 Mensa(e' lo que se dice =.0 Cdigo' idioma en que se produce el mensa<e >.0 Canal' medio que se utili"a para enviar el mensa<e ?.0 Conte)to' acerca de lo que se habla 1tema2 &uego, en los @6, se incorporara un s)ptimo factor:

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@.0 %ituacin' momento ( lugar precisos en que ocurre la comunicacin

Al finalizar el segundo Nivel de Transicin se espera que los nios/as se interesen por el contenido de los textos escritos y que discriminen sonidos que conforman palabras !sto implica que puedan" +emostrar comprensin de lo escuc(ado$ contestando y (aciendo preguntas$ realizando comentarios y dibu'os o desarrollando otras formas de expresin a propsito de los textos ,sar palabras nuevas al realizar comentarios y al (acer o responder preguntas$ a partir de lo que (an escuc(ado" narraciones$ conversaciones$ lecturas -econocer$ a primera vista$ su nombre escrito u otras palabras familiares en contextos significativos

'ema para pensar ( escribir: El lengua<e es una actividad humana que nace con el hombre ( la mu<er, que slo les pertenece a ellos como g)nero ( que les permite comunicarse ( relacionarse.
Al finalizar el segundo Nivel de Transicin se espera que los nios/as se interesen por el contenido de los textos escritos y que discriminen sonidos que conforman palabras. Esto implica que puedan - !econocer las vocales en distintas palabras. - !econocer" auditivamente y a trav#s de im$genes" palabras que tienen sonidos iniciales seme%antes &aliteraciones'. - !econocer" auditivamente y a trav#s de im$genes" palabras que tienen sonidos finales seme%antes &rimas'.

Hasta hace un tiempo se crea que el lengua<e era una capacidad, una facultad slo humana. ,hora sabemos que los animales tienen elaborados sistemas de comunicacin, como las abe<as, las ballenas ( los delfines ( que hasta las flores comunican algo cuando se contraen o abren segAn la cantidad de lu" que reciban. En t)rminos estrictamente humanos, nos referiremos a la comunicacin ling*+stica. BCu) es la Ling*+stica, !s la ciencia que estudia el fenmeno del lengua'e (umano ,no de sus fundadores fue don .erdinand de /aussure$ estudioso que estableci las bases para teorizar acerca de este fenmeno que (asta 0l era analizado por diversas disciplinas" la 1istoria$ la .ilosof)a$ el Arte *

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Lengua !aussure determin que el ob<eto de estudio de la &ing-stica era la lengua- a la que defini como un sistema de signos .ue los / las ablantes aprenden / retienen en su memoria. &os signos ling-sticos est n formados por dos elementos: /.0 !ignificante:1parte material2. !on los sonidos al hablar ( las letras al escribir 1imagen acAstica2 3.0 !ignificado: 1parte inmaterial2. !on los conceptos, las ideas. &a unin que se produce entre significante ( significado es arbitraria / con0encional. Arbitraria, porque no ha( ninguna relacin entre la serie de sonidos a 1 m 1 i 2 g 2 a- por e<emplo, ( el concepto de #amiga$. De hecho, en ingl)s se utili"ara la serie: f 1 r 1 i 1 e 1 n 1 d ( en mapudungAn: t2 r 1 a 1 f 1 3 1 i 1 n Convencional, porque la gente se pone de acuerdo en llamar de cierta manera a las cosas. &os nombres de las cosas son producto de una convencin. Habla El habla es el uso individual que hacemos de la lengua que se nos impone. Es la reali"acin concreta que cada miembro de una comunidad hace de la lengua, en un lugar o momento determinados.
Al finalizar el Nivel 3%sico 4 5N346$ se espera que los nios/as lean fluida y comprensivamente textos breves tales como cuentos y poemas simples$ instrucciones sencillas$ cartas y textos informativos apropiados para su edad !sto implica que$ con el texto a la vista$ puedan" - 7eer a un ritmo adecuado y sin interrupciones que entorpezcan la comprensin - 7eer textos de al menos 288 palabras

&as ideas principales de !aussure se contraponen a lo que ense.aba hasta entonces la gram tica tradicional. ,ntes, se privilegiaba la lengua escrita: los modelos estaban en los te7tos, incluso de los escritores m s famosos. !aussure en sus clases de la Universidad de Dinebra deca que: #&a palabra hablada es la que constitu(e por s sola el ob<eto de la &ing-stica$. *reocuparse solamente de la lengua escrita, en el marco tradicional de los estudios de la lengua, es como pensar que #para conocer a alguien es me<or mirar su fotografa que su cara$. &a lengua, en definitiva, es inmaterial, pues descansa en la memoria ( es social, porque pertenece a la colectividad de hablantes. El habla, en tanto, es material, se puede or ( leer, ( es individual, porque corresponde al uso particular de la lengua que hace un hablante en un momento dado. Actos de abla &a lengua no slo se limita a representar la realidad, sino que es capa" de crearla. Desde esta perspectiva, la lengua es accin. E su car cter de accin se aprecia con toda claridad en los

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llamados ,ctos de habla: acciones que se reali"an por medio del discurso. &as palabras que se dicen son las que constitu(en el acto. &a idea es que cuando hablamos intervenimos en el mundo, lo modificamos de alguna manera. E esto obliga a ser respetuosoFa del acto de hablar. %o se puede decir algo que no est) respaldado, que no sea verdad. Ha( verbos sin duda e<emplos de esto: Condenar +auti"ar 9enunciar *intar 'ambi)n !aussure estudi los s+mbolos en contraposicin con los signos ling-sticos. Conclu( que los smbolos no son vacos, que ha( una relacin entre el, digamos, simboli"ante ( el simboli"ado 1la paloma representa a la pa"2. En Estados Unidos, los estudios ling-sticos fueron liderados entre /G46 ( /G>?, por &eonard +loomfield ( EdHard !apir. !apir defendi el llamado mentalismo, que entiende la interpretacin de la lengua como unida sustancialmente a los actos de la mente. +loomfield, en tanto, propone que el ling-ista slo se preocupe de los significantes ( abandone todo lo relativo a los significados. En /G>? apareci el libro $structuras %intcticas de %oam Choms;( que instaur la Gramtica Generativa y Transformacional. !egAn Choms;(, los seres humanos no slo repetimos frases que conocemos, sino que las construimos segAn nuestras necesidades comunicativas. E cuando somos receptores, comprendemos al emisor a pesar de no haberlo escuchado o ledo antes, es decir, construimos mundo, construimos significados. *ara este estudioso, ho( profesor ( articulista de los principales diarios norteamericanos, en el acto ling-stico ha( que separar dos elementos: la competencia ( la actuacin del hablante0 o(ente. &a competencia es el conocimiento que uno tiene de su lengua ( que le permite construir ( entender mensa<es. &a actuacin es el uso que en determinada circunstancia reali"a de su competencia. En los 3666, el ob<eto de estudio de la &ing-stica se orienta hacia el habla, ese acto mediante el cual el su<eto se manifiesta ( afirma. &a &ing-stica, despu)s de d)cadas de estudiar la lengua como sistema, ahora se ocupa del habla hecha discurso. 8undamental ha sido el aporte del modelo de discurso del holand)s 'eum van Di<;, quien ha estado varias veces en Chile.

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Con van Di<; entendemos como equivalentes los conceptos de texto ( discurso: toda manifestacin verbal que se haga sobre la base de unidades ling-sticas, con la intencin de comunicar algo, en un conte7to dado. El profesor Domingo 9om n 5ontes de Ica, autor de Noticias de prensa, te7to para Drupos *rofesionales de 'raba<o, editado por el 5ineduc, se.ala: #J, para la ling-stica estructural sist)mica el nivel superior del an lisis es la oracin. Cuando se avan"a para asumir como ob<eto de estudio el discurso, ocurre que el conte7to (a no es solo de tipo verbal. El discurso tiene oracionesK pero el sentido general, es decir, el cmo debe ser entendido el con<unto de oraciones, debe considerar qui)n di<o eso, en qu) circunstancias lo di<o, con qu) ob<etivos lo di<oK incluso muchas veces la ideologa del emisor afecta la produccinK otras veces ocurre que la ideologa de quien recibe el mensa<e hace que tomemos de manera particular lo dicho.$ 1p. 3@2 9efle7iona acerca de estas ideas. Elige un tema ( escribe en la p gina siguiente. /.0 &a lengua es inmaterial ( es social. 3.0 El habla es material ( es individual. 4.0 El ling-ista slo debe estudiar los significantes. =.0 &os discursos no son neutros: ha( conte7tos que los ti.en. >.0 *rimero la lengua, luego el habla ( ahora el discurso. Espacio para escribir ideas en borrador LA% !UNCION$% &$L L$N4UA5$ FUNCIN $MO"I6A CONA"I6A 7O8"ICA #$!$#$NCIAL M$"ALIN4:;%"ICA !<"ICA FUNCIN $MO"I6A FACT ! A" CIA# $MI%O# #$C$7"O# M$N%A5$ CON"$9"O C&I4O CANAL

$! $"IT #E %A FUNCIN E&E'$% Comunica el estado emocional del LMacaciones al finN Emisor CONA"I6A ,spira a influir en la conducta del otroFa 5ane<e con cuidado 7O8"ICA *one el acento en el cmo del mensa<e ,ntes de m no tengo celos #$!$#$NCIAL !e focali"a en el conte7to informativo 5a.ana llover en el sur M$"ALIN4:;%"ICA !e refiere al cdigo que se emplea #&o$ es un artculo !<"ICA ,bre, verifica, mantiene ( cierra el canal B,l, me escuchasO "$O#;A% AC$#CA &$L O#I4$N &$L L$N4UA5$ 'odava no se puede decir con claridad de dnde vienen las diferentes lenguas que se hablan en el mundo. &o claro es que han pasado siglos ( siglos en una evolucin que va paralela a la que nos llev de homnidos a homo sapiens.

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/.0 En la +iblia, D)nesis, el hombre aparece hablando ( nombrando a los animales. E7ista una lengua universal que desapareci cuando Dios intervino cuando se construa la 'orre de +abel. 3.0 Itra teora se.ala que al principio slo se articulaban e7clamaciones, ruidos guturales que m s o menos servan para e7presar estados de nimo. De a poco, el descendiente del mono comen" a asociar sonidos con ob<etos, con cosas 1sustantivos2 ( con acciones 1verbos2. 4.0 &a teora, llamada po)tica, atribu(e el origen de las lenguas a la imitacin de los sonidos de la naturale"a. ,lgunos sonidos refle<an los gritos de los animales. Esta e7plicacin se resume en un origen onomatop)(ico de las lenguas. =%itio sugerido' >>>.icarito.latercera.cl?enc20irtual?castellano@ #egistros de Habla Ni0el de la lengua empleado por el emisor.

!E()*T!+

,A!A,TE!)-A,).N
2 !e emplea en situaciones comunicativas informales o familiares. 0 %o es preciso. Contiene e7presiones #comodines$, que sirven para comunicar diversos contenidos. 0 'iende a la sntesis, utili"ando frases breves ( suprimiendo el final de algunas palabras. 0 Pncorpora t)rminos <ergales. 0 *rivilegia lo concreto ( a menudo se acompa.a de abundante gestualidad. 0 %o respeta la gram tica ( suele incluir deformaciones del sonido ( la forma de las palabras, propias del registro marginal: est i, quers. 0 !e emplea en situaciones comunicativas formales. 0 Es preciso. Pncorpora un vocabulario m s amplio ( emplea las palabras con ma(or e7actitud 0 Usa oraciones m s largas, de ma(or comple<idad ( palabras completas 0 %o aparecen t)rminos <ergales ( se restringe el acompa.amiento

)N/+!0A1 + /A0)1)A!

,ulto /ormal
gestual . .

0 5anifiesta ma(or grado de abstraccin, pone el acento en la informacin ( procura entregarla con claridad 0 9espeta la gram tica del idioma 0 %o cuenta con valoracin social ( su uso se asocia a personas con escasa educacin formal 0 El l)7ico es escaso, se acompa.a de abundante gestualidad ( e7presiones <ergales 0 *rivilegia lo concreto 0 %o respeta la gram tica ( altera la forma ( sonido de las palabras

Antinorma o 0arginal

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Al finalizar el Nivel 3%sico 4 5N346$ se espera que los nios/as lean fluida y comprensivamente textos breves tales como cuentos y poemas simples$ instrucciones sencillas$ cartas y textos informativos apropiados para su edad !sto implica que$ con el texto a la vista$ puedan" - =dentificar el tipo de texto que (an le)do - !xpresar con sus propias palabras el contenido del texto le)do y ser capaces de describir lugares$ caracterizar personas o persona'es y reconocer secuencias de acciones

El programa de &engua<e ( Comunicacin para el *rimer Ciclo + sico, %+/ ( %+3, pone el acento en la satisfaccin de una de las necesidades fundamentales del hombre: la necesidad de comunicacin que responde a la naturale"a social del ser humano. *ara el aprendi"a<e ( desarrollo de la lengua materna se proponen los siguientes criterios: /.0 La 0aloriAacin de la lengua materna de los alumnos constitu/e el punto de partida de los aprendiAa(es. El hombre es hombre gracias al lengua<e. El mundo es por el lengua<e. &as cosas comien"an a e7istir cuando tienen un nombre. Cuando los ni.osFas llegan a la escuela (a son usuarios m s o menos competentes de la lengua materna, porque ha interactuado en su medio familiar ( local. El recha"o ( la desvalori"acin de la lengua con que el alumnoFa llega a la escuela,. Especialmente en el caso de ni.os de sectores pobres, implican tambi)n recha"o, desvalori"acin ( negacin de su identidad cultural, su folclore, sus valores, en suma, su pertenencia, elementos que constitu(en la base para la e7pansin ( el enriquecimiento ling-stico. 3.0 La lengua materna debe ser desarrollada dentro de la escuela.

, veces se tiende a interrumpir la e7presin oral espont nea de los alumnosFas con e7cesivas correcciones. El ni.oFa vive esta correccin como una descalificacin de su habla (, por lo tanto, de las e7periencias que vive dentro de su conte7to familiar0cultural. &o m s seguro es que las correcciones que no son hechas en un marco de amor ( respeto, har n que elFla estudiante tienda a inhibir sus comunicaciones espont neas. &o mismo pasa porque en la clase el profesorFa tiende a monopoli"ar el habla ( la interaccin alumno0profesor se limita a preguntas ( respuestas. 4.0 %e debe e)pandir / enri.uecer la lengua.

&a Anica forma de e7pandir la lengua es a partir de la que se tiene, por eso es e7pandir, hacer crecer. !e accede a los nuevos lengua<es a partir de los (a conocidos.
Al finalizar el Nivel 3%sico 4 5N346$ se espera que los nios/as lean fluida y comprensivamente textos breves tales como cuentos y poemas simples$ instrucciones sencillas$ cartas y textos informativos apropiados para su edad !sto implica que$ con el texto a la vista$ puedan" =dentificar informacin literal$ es decir$ presentada expl)citamente en el texto -ealizar inferencias sencillas a partir de lo le)do$ es decir$ obtener informacin que est% presente en el texto$ pero de modo impl)cito >omprender y seguir instrucciones escritas

<

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=.0

Las e)periencias de los niBos deben ser 0aloradas e incorporadas al aprendiAa(e.

!i elFla docente utili"a las narraciones que sus alumnosFas hacen de sus e7periencias dentro de su hogar, de sus <uegos, etc., como temas para ser conversados, comentados o en la preparacin de te7tos para ser ledos, el ni.o sentir que disminu(e la distancia entre la escuela ( su realidad ( que los aprendi"a<es cobran sentido. %o puede ser ser que se les hable a los ni.osFas de cosas que no conocen. El enfoque comunicativo supone la revisin del tipo de actividades de ense.an"a0aprendi"a<e. Esta revisin obliga a la introduccin de una secuencia que no se centre en la #e7plicacin de las materias$, sino que utilice las actividades sociales del lengua<e, con la adaptacin a las situaciones escolares, lo que supone: disfrutar le(endo o escuchando obras de literatura infantil observar programas de televisin recabar informacin escribiendo cartas confeccin de carteles para dar a conocer actividades que se reali"an en la escuela participar en el diario mural del curso o en la revista de la escuela tener correspondencia con ni.os de otras escuelas, etc.

El sector de &engua<e ( Comunicacin tiene una naturale"a procedimental, es decir, pretende que los alumnos ( alumnas adquieran las habilidades ling-sticas b sicas. *or eso, actividades como debates, dramati"aciones, conversaciones, lecturas e7presivas, <uegos de roles ( otras, cada ve" tienen un ma(or desarrollo en el saln de clases. Qstas son las funciones principales que la comunicacin tiene para un ni.oFa de Educacin Deneral + sica, e7presada en t)rminos relativos a los aspectos de produccin oral o escrita. - 'ransmitir un mensa<e personal o formal - Contar un relato, suceso o fenmeno - Contar la vida de alguien 1puede ser de una persona o de un animalito2 - Convencer a alguien desde un punto de vista determinado - Describir una escena o un acontecimiento - E7plicar un descubrimiento personal o reali"ado por otra persona - !olicitar un permiso - E7presar sentimientos personales - E7plicar una idea o un proceso - Al finalizar el Nivel 3%sico 2 5N326$ se espera que los nios/as lean fluida y comprensivamente textos de
ficcin 5cuentos$ poemas y novelas para nios6$ textos informativos breves y textos funcionales 5cartas$ avisos e intrucciones6 !sto implica que puedan" - =dentificar informacin expl)cita$ es decir$ presentada literalmente$ tanto ideas centrales como detalles que las sustentan - =dentificar el tema$ caracterizar personas o persona'es$ describir lugares y reconocer secuencias cronolgicas en narraciones - =nferir emociones de personas o persona'es$ causas$ consecuencias de las acciones y valores expresados a trav0s de los textos le)dos

ANA"OM;A &$L 4#AN COMUNICA&O# ?

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Ha( que buscar la manera de ser un gran orador, pero estos no nacen se hacen ( todos lo podemos lograr. El autor cuenta su e7periencia sobre su nerviosismo de salir a hablar en pAblico ( lo era tanto que derramaba su vaso de agua ( le temblaban las piernas. *ero su <efe al da siguiente lo llamo para reali"ar una nueva conferencia pues m s le gusto el impacto, actitud personal, conviccin, entusiasmo ( el nivel de motivacin que e7presaba. *ara comunicar efectivamente lo debemos hacer con pasin ( entusiasmo. CI5I ME%CE9 'U 'P5PDER E CI5U%PC,9 'U ME9D,DE9I EI: ma(ormente las dificultades son la timide" 1evitar la compa.a de otras personas2 ( una ba<a autoestima. *ara enfrentarlo se sugiere tres estrategias: crea nuevas im genes positivas de ti mismo como comunicadorK escribe afirmaciones que te muestren comunic ndote de una manera efectivaK pon a prueba esta nueva imagen positiva. Cuenta de que un da en una conferencia solicito un voluntario, escogi a una amigo que (a conoca 1era tmida2, el se puso hablar nerviosamente pero poco a poco tuvo dominio sobre su temor ( hasta e l se sorprendi. 'odos podemos convertirnos en grandes comunicadores ( puede ser algo tan sencillo. CINCO #ACON$% !UN&AM$N"AL$% 7A#A A7#$N&$# A COMUNICA#NO% $N 7DELICO P. *orque un estudio estadstico de varias universidades e instituciones han encontrado que las personas promedio emplean apro7imadamente un =>S del da escuchando, otro 46S hablando, un /?S le(endo ( el otro GS de su tiempo escribiendo. Demostrado que los venderos m s productivos son los que tienen me<or: T ,ctitud personal. T Desarrollo ( control personal. T Conocimiento del producto. T Pdentificacin de nuevos clientes. T Desarrollo de una presentacin efica". T Pdentificacin de las necesidades de estos clientes. T 9espuesta a ob<eciones. T ,(uda al cliente a tomar decisiones. T !eguimiento certero ( oportuno del cliente. PPP. *or nos a(uda a tener una me<or actitud personal para poder triunfar profesional ( persamente, para esto tenemos que desarrollar relaciones positivas con los dem s. PM. *orque las empresas buscan a personas con cualidades comunicativas: T !aber escuchar. T Dar instrucciones claras ( efectivas. T Pdentificar ( solucionar problemas o situaciones conflictivas en la empresa. T Delegar responsabilidades de una manera efica". T !er efectivo en la comunicacin oral. T E7plicar sus funciones a los nuevos miembros de su equipo. T Ibtener retroalimentacin de sus clientes internos ( e7ternos. M. *or si tA no eres un buen comunicador, no tienes la posibilidad de convertirte en un buen empresario (a que las empresas no son m s que personas. El )7ito de tu empresa u organi"acin depender de que estas personas logren traba<ar de manera coordinada, lo cual requiere que tA, como lder de tu equipo, sepas escuchar ( seas capa" de comunicar tus ideas de manera efectiva. FAnatom+a del 4ran ComunicadorG

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&os grandes comunicadores no nacen, se hacen. Debido a que comunicar de manera efectiva tiene que ver con transmitir entusiasmo ( pasin, lo importante es tener la suficiente confian"a en uno mismo. Est comprobado, que un gran nAmero de personas sufren de diferentes comple<os ( #esas$ son aquellas personas tmidas que se sienten cohibidas por su temor ante el posible fracaso. Debido a que todos estos temores ( ansiedades hacen que al querer comunicarse pare"can rgidas ( se sientan incmodos. E7isten 4 estrategias para vencer a la timide": T Ha( que tener una imagen positiva de uno mismo, porque nosotros somos el resultado de lo que pensamos. T Escribir algunas afirmaciones que muestren, tA comunicacin de una manera m s afectiva ( luego ha( que repetirlas. T *oner a prueba tu nueva imagen positiva, ante un pAblico real. E<emplo de 8rancisco E Camilo Cru".

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