RESUMEN

En el presente trabajo se elaboro un Manual de Organizacin y Funciones por competencias de la Compaa Minera Tripsa S. ya !ue no contaba con un manual propio" tampoco estaban

bien de#inidos los cargos" los per#iles y las #unciones de los puestos de trabajo. Es asi como el Manual de Organizacin y Funciones por competencias se constituye en una $erramienta #undamental para el desarrollo de una cultura organizacional enmarcada con los %alores de la compaa Minera Tripsa S. . &ara la elaboracion del presente manual se re%isaron las #unciones #undamentales de cada cargo teniendo como parametros la estructura organizacional.

Palabras Claves 'escripcion del &uesto. &er#il del &uesto. Competencias del &uesto.

INTRODUCCION El propsito #undamental del Manual de Organizacin y Funciones ) MOF por Competencias" es ser%ir como instrumento de gua y control al personal" para el mejor cumplimiento de las acciones espec#icas de las di%ersas *reas de trabajo y de#inir las responsabilidades del personal" asimismo se $a buscado di#erenciar y no superponer #unciones y+o tareas" ello con el #in de conjugar la especialidad organizacional con el principio de #le,ibilidad. El Manual de Organizacin y Funciones ) MOF por Competencias" se $a basado en la e%aluacin y an*lisis de la estructura organizacional y #unciones- por lo !ue su diseo se bas en una perspecti%a de g.nero" teniendo en cuenta !ue los cargos de la organizacin pueden ser ocupados indistintamente por $ombres o mujeres. Es por ello !ue en la descripcin de los cargos se $ace implcito la posibilidad de ser ocupados por $ombre o mujer para proponer la di%ersidad de g.nero en la organizacin.

OBJETIVO El presente documento busca de#inir los criterios" lineamientos y responsabilidades !ue permitan orientar al personal adscrito en los distintos puestos administrati%os y operati%os de la Empresa C/ M/0E1 T1/&S S. . en la ejecucin de las distintas #unciones consignadas.

FINALIDAD El Manual de Organizacin y Funciones 2 MOF por Competencias" !ue tiene por #inalidad de precisar las #unciones espec#icas de cada uno de los cargos !ue est*n establecidos en el Cuadro de signacin de &ersonal 3C &45 de tal #orma !ue los mismos coadyu%en al cumplimiento de

los #ines y objeti%os.

RESEA HISTORICA

CIA. MINERA TRIPSA S.A. #ue #undada en 7ima el 89 de no%iembre de :"9;< e inscrita en las O#icinas de 1egistros &=blicos seg=n la &artida 0> 8::69<9?" sus accionistas y el 'irectorio est* con#ormada por la Familiar 1ossell" siendo esta parte de un grupo de organizaciones #amiliares.

CIA. MINERA TRIPSA S.A. inicia sus operaciones en el ao :"9<8" e,plotando @aritina y Manganeso. &osteriormente" al reducirse el mercado de estos minerales" se orienta al al!uiler de ma!uinarias. Sus principales clientes en la actualidad son empresas del mismo Arupo. Entre sus principales pro%eedores se puede encontrar a5 Ferreyros S. . ." tlas Copco &eruana S. ." @anco /nteramericano de Finanzas" 1eno%a ." Comercio Minero /ndustrial

S. .C." &er= Tractor S.1.7tda." Mega 1epresentaciones S.

S.1.7." Motores y Ma!uinarias S. . C." T.cnica Comercial 'iesel S. .

CIA. MINERA TRIPSA S.A. es una empresa dedicada a la prestacin de ser%icios de al!uiler de ma!uinaria pesada para la industria de la Minera" gro)industria y Construccin.

CIA. MINERA TRIPSA S.A. es una organizacin con 6? aos de acti%idad" con e,periencia" slida y con#iable" !ue cuenta con un sta## de colaboradores capacitados y especializados" !uienes cumplen las e,igencias y objeti%os encomendados para la satis#accin de todos y cada uno de sus clientes. simismo" desarrolla una estrec$a %inculacin con el cliente aportando

soluciones en la demanda de los ser%icios" as como tambi.n manteniendo plazos de ejecucin para el desarrollo de sus objeti%os.

1. VISION

&osicionarnos en la mente de nuestros actuales y potenciales clientes como una empresa lder en el sector minero" agroindustria y construccin" !ue busca continuamente soluciones integrales en el manejo de e!uipos y ma!uinaria.

2. MISION &osicionarnos en la mente de nuestros actuales y potenciales clientes como una empresa !ue busca continuamente soluciones integrales en el manejo de e!uipos y ma!uinaria de =ltima generacin" con un grupo selecto de colaboradores capacitados a tra%.s de un continuo #eedbacB- cumpliendo de esta #orma los est*ndares de calidad demandados por el sector minero" agroindustria y construccin.

. VALORES C /ntegridad C Dtica C Trabajo en e!uipo C 7iderazgo C &erse%erancia C Compromiso

!. OBJETIVOS DE LA OR"ANI#ACI$N Ob%e&'v(s F')a)*'er(s C /ncrementar la li!uidez y la utilidad neta de la empresa mediante un incremento de la rentabilidad de (8E" 68E y 6FE en el corto" mediano y largo plazo respecti%amente.

Ob%e&'v(s +a*'a el Cl'e)&e

C Ser una organizacin con#iable !ue busca ampliar su mercado" obteniendo una %entaja competiti%a y di#erenciada de la competencia" satis#aciendo las necesidades del cliente y demostrar su preocupacin por la calidad del ser%icio. C Mejorar la imagen empresarial" teniendo en cuenta el prestigio actual de la organizacin y la consideracin !ue proporciona demostrar !ue el cliente es la principal preocupacin de la empresa.

,. ESTRUCTURA OR"ANICA 7a empresa en e%aluacin tiene un tipo de organizacin matricial !ue usa criterios #uncionales" tal y como se representa en el organigrama" con una estructura jer*r!uica.

6. CUADRO DE ASIGNACION DE PERSONAL POR CARGOS Y CODIGOS

-. FORMULACION . APROBACION DEL MANUAL DE OR"ANI#ACI$N . FUNCIONES POR COMPETENCIAS continuacin se presenta el manual de organizacin y #unciones por competencias- se detalla la descripcin y el per#il de cada puesto de trabajo seg=n la estructura org*nica de la empresa C/ M/0E1 T1/&S S . Este Manual de Organizacin y Funciones por competencias ser* aprobado por la Aerencia Aeneral" la permanente e%aluacin y la puesta en marc$a permitir*n su actualizacin para satis#acer los re!uerimientos y cambios !ue se presenten.

/. DESARROLLO DEL MANUAL DE OR"ANI#ACI$N . FUNCIONES POR COMPETENCIAS contiuacion se presenta el Manual de Organizacin y Funciones por competencias indicando las descripciones y per#iles de cada puesto.

DESCRIPCI$N DEL PUESTO

1.1 IDENTIFICACI$N

:. NOMBRE DEL PUESTO (. Hrea 7a Iue &ertenece

5 5 5 5

"ERENTE "ENERAL dministracin 'irectorio MF)AA)88:)8:)88)88:

6. Cargo 'el Je#e 'irecto ?. Cdigo 'el &uesto

1.2 FUNCI$N B0SICA

'irigir las acti%idades de la empresa a #in de coordinar la identi#icacin" realizacin" seguimiento y actualizacin de todas sus operaciones- liderar el a%ance de los programas" proyectos y acti%idades relacionadas al proceso de mejoramiento continuo" %eri#icando el cumplimiento de las normas y procedimientos de la organizacin. 1. FUNCIONES ESPECIFICAS

:. Ser responsable #rente a los accionistas por los resultados de las operaciones y el desempeo organizacional (. &lanear" organizar" dirigir y controlar las operaciones de la empresa 6. ctuar como soporte de la organizacin en general y para cada *rea ?. Ma,imizar el precio de las acciones de la empresa F. Coordinar e integrar el #uncionamiento operati%o de la empresa con el propsito de asegurar el logro de los objeti%os y metas establecidas. G. 1epresentar a la empresa ante organismos p=blicos y pri%ados" con el propsito de mantener y mejorar la imagen" credibilidad y actitud #a%orable $acia la organizacin. ;. 1e%isar y aprobar el plan estrat.gico de la empresa en coordinacin con las gerencias de cada *rea. <. Orientar la plani#icacin estrat.gica de la organizacin a #in de asegurar su desarrollo de acuerdo a los objeti%os estrat.gicos de#inidos. 9. /mplantar polticas #uncionales generales a #in de establecer planes de accin consistentes con los objeti%os estrat.gicos de la organizacin. :8. nalizar y e%aluar permanentemente el entorno y proponer acciones con el propsito de impulsar el establecimiento de lineamientos #a%orables a la organizacin. ::. &lani#icar y realizar el seguimiento al a%ance de los proyectos y acti%idades relacionadas a los procesos de la organizacin" alineados al plan estrat.gico. :(. Super%isar y brindar al personal a su cargo los recursos necesarios con la #inalidad de lograr el mejor desempeo de sus #unciones. :6. &romo%er e incenti%ar el desarrollo de un clima laboral adecuado para obtener el mejor resultado y apro%ec$ar al m*,imo todos los recursos de la empresa. :?. 1e%isar" e%aluar y aprobar in%ersiones" operaciones comerciales y ad!uisiciones de acti%os #ijos. :F. Aarantizar la ejecucin de los planes de accin de los resultados de la medicin de satis#accin al cliente. :G. Captar y mantener a los principales clientes de la empresa y deri%arlos a los ejecuti%os de cuenta 3captar clientes y #idelizarlos $asta con%ertirlos en clientes principales4. :;. probar las necesidades de contratacin de personal nue%o para las di%ersas *reas de la empresa. :<. Coordinar los gerentes de cada *rea las remuneraciones del personal :9. 'ar el K>@> a las capacitaciones e,ternas.

<

(8. Coordinar con la gerencia administrati%a el plan de pro%isin de los recursos #inancieros !ue la empresa re!uiere para lograr el normal desen%ol%imiento de sus acti%idades al menor costo posible. (:. Controlar y e%aluar la rentabilidad del negocio de acuerdo a los objeti%os y polticas de la empresa. ((. Kalidar los ni%eles de cr.dito propuestos gerencia administrati%a" a #in de contribuir con el proceso de %entas de la produccin de la empresa al menor costo posible. (6. E#ectuar seguimiento al ni%el de %entas de la empresa" coordinando con el gerente administrati%o su respecti%o an*lisis. 1.! COORDINACI$N :. Aerente dministrati%o (. Aerente de 7ogistica 6. Aerente de Operaciones ?. sesor de Operaciones 1., SUPERVISION :. Super%isa a (. Super%isado por 5 5 Todas las *reas de la empresa 'irectorio y ccionistas

1.1 CONDICIONES DE TRABAJO

:. (.

7ugar Fsico Lorario de Trabajo E!uipos 5

6.

5 %. Materiales (:9< ) 7ima 5 7 a M y K de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :;588pm J de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :G5?Fpm S de ;568am 2 :(m 7ap Top" Tel#. celular" calculadora" Tel#. Fijo e impresora

PERFIL DEL PUESTO 1. PERFIL DEL PUESTO :. Estudios (. Especialidad 6. E,periencia ?. Conocimientos F. Otros Estudios 5 5 5 5 5 Educacin superior uni%ersitaria dministracin" contabilidad o carreras a #ines Cinco 38F4 aos en el puesto en la industria minera" agroindustria y construccin o similar. Especializacin en #inanzas" costos y procesos de ser%icio de mantenimiento y reparacin de ma!uinaria pesada &rocesador de te,tos y $ojas de c*lculo" &oMer point" So#tMare plicati%o 3&lani#icador de recursos empresariales4.

2. COMPETENCIAS

COMPETENCIAS B0SICAS COMPETENCIAS - VALORES 1esponsabilidad &untualidad Lonestidad &ro acti%idad Compromiso Orientacin $acia el cliente 1espeto COMPETENCIAS GENRICAS /denti#icacion con la Organizacion Conocimiento T.cnico COMPETENCIAS ESPECFICAS COMPETENCIAS - GESTION Orientacin a los resultados con calidad 7iderazgo y direccin Aestin y logro de objeti%os COMPETENCIAS DE TRABAJO EN EQUIPO Trabajo en E!uipo 1econocimientos /mpacto e in#luencia 'elegacion de responsabilidades Comunicacin utocontrol COMPETENCIAS PERSONALES &laneaminiento y organizacion Orientation al 7ogro Tolerancia a la presin de trabajo Toma de decisiones Dtica e integridad uto Organizacin NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N N N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N N N N N MUY ALTO N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N N N N N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N

DESCRIPCI$N DEL PUESTO

:8

1.1 IDENTIFICACI$N :. 0OM@1E 'E7 &OESTO 5 5 5 5 AE1E0TE 'M/0/ST1 T/KO dministracin Aerente Aeneral MF)A )88:)8()88)88:

(. Hrea a la !ue pertenece 6. Cargo del Je#e 'irecto ?. Cdigo del &uesto

1.2 FUNCI$N B0SICA Aestionar la rentabilidad" credibilidad crediticia y con#ianza de la organizacin" mediante la utilizacin adecuada de todos los recursos econmicos #inancieros.

1.

FUNCIONES ESPECIFICAS :. &lani#icar" organizar" dirigir" ejecutar y controlar los recursos #inancieros y econmicos de la organizacin de manera ptima 3e#icacia y e#iciencia4. (. &roponer y sustentar proyectos !ue agilicen las operaciones #inancieras de la organizacin. 6. segurar la disposicin de recursos #inancieros para el #uncionamiento adecuado de la organizacin. ?. Establecer y mantener polticas y procesos de control para !ue el sistema de planillas" costos este actualizado. F. Coordinacin y comunicacin con las gerencias de toda la organizacin. G. 1ealizar proyecciones #inancieras peridicas de acuerdo a las necesidades y la realidad de la organizacin. ;. &articipar en reuniones de gerencia para la toma de decisiones. <. E%aluar y aprobar cr.ditos solicitados por los clientes. 9. Lacer seguimiento al estado de las plizas de seguro patrimonial" %e$icular y %ida ley. :8. 1epresentar a la organizacin ante los re!uerimientos con entidades p=blicas y otras. ::. &lani#icar y programar las cobranzas y pagos semanalmente :(. 1e%isar los estados de caja diariamente 3cuentas corrientes4 :6. Super%isar y e%aluar el trabajo del personal administrati%o :?. &reparar #lujos de caja proyectados para todos los aos y controlar el cumplimiento de ellos :F. Aestionar las operaciones de cr.ditos #inancieros para ad!uisicin de ma!uinaria y e!uipos :G. Solicitar a contabilidad para cumplir el con el pago de las obligaciones con SO0 T" F&Ps" CTS" Arati#icaciones de acuerdo a los plazos determinados por 7ey :;. &resentar en #orma mensual la Encuesta 0acional de Kariacin Mensual del Empleo %a internet :<. Coordinar la preparacin" reno%acin y presentacin de los contratos de trabajo del personal de acuerdo al re!uerimiento del encargado de cada *rea" adem*s de mantenerlos al dia :9. 7le%ar el control de las cuentas por pagar y elaborar reportes semanales (8. 1ealizar los pagos correspondientes a sueldos y salarios

::

(:. 1e%isar las entregas a rendir y actualizar las respecti%as cuentas corrientes del personal de mantenimiento ((. Kalidar rdenes de compra y #acturas de pro%eedores !ue est.n de acuerdo a los solicitado (6. Solicitar in#ormacin de costo por ma!uina a contabilidad para elaborar cuadros comparati%os (?. Lacer reporte de consolidado de la #acturacin mensual de la ma!uinaria de acuerdo a la in#ormacin entregada por Aerencia de Mantenimiento (F. /ngresar in#ormacin al sistema para elaborar estructura de costos por e!uipo y por $ora trabajada para determinar la rentabilidad de la ma!uinaria y e!uipo (G. E%aluar con Aerencia de Operaciones los costos por e!uipos en #orma mensual para el cumplimiento de las programaciones de mantenimiento y reparacin (;. Lacer los reportes !ue se adjuntan a las #acturas de acuerdo a la in#ormacin entregada por Aerencia de Operaciones (<. Lacer el reportes %alorizados de los trabajos de mantenimiento" reparacin y super%isin a ma!uinaria y e!uipos de Tripsa y de terceros" de acuerdo a la in#ormacin entregada por Aerencia de Operaciones (9. Entregar en #orma mensual a Aerencia Aeneral reportes comparati%os de ser%icio de al!uiler por m*!uina" ser%icio de mantenimiento a terceros y de gastos realizados para los mantenimientos 68. Entregar en #orma mensual reporte comparati%o de indicadores 6:. Entregar en #orma semanal reporte de Cuentas por cobrar por cliente" cuentas por pagar por pro%eedor" trans#erencias TelebanBing" saldos bancarios" #lujo de caja actualizado 6(. Encargado de coordinar con la empresa de %igilancia y ser el ne,o con el super%isor de la seguridad de las instalaciones 66. Encargado de todos los temas legales 6?. Encargado de asignar las labores del tramitador 6F. Encargado del mantenimiento de las instalaciones con el apoyo de la gerencia de operaciones 6G. Controlar el uso adecuado del Fondo Fijo 6;. /n#ormar sobre el dinero pro%eniente de la %enta de c$atarra 6<. Mantener el orden y la limpieza de las instalaciones del *rea de dministracin 1.! COORDINACI$N :. Aerente Aeneral (. Aerente de 7ogistica 6. Encargado de lmacen ?. Aerente de Operaciones F. sesor de Operaciones G. sistente de Operaciones ;. Je#e de taller <. T.cnicos de Taller y Campo 1., SUPERVISION :. Super%isa a (. Super%isado por 5 5 sistente dministrati%o Aerente Aeneral

1.1 CONDICIONES DE TRABAJO :. 7ugar Fsico 5 %. Materiales (:9< ) 7ima (. Lorario de Trabajo 5 7 a M y K de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :;588pm J de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :G5?Fpm S de ;568am 2 :(m 6. E!uipos 5 7ap Top" Tel#. celular" #otocopiadora" calculadora" 0e,tel" Tel#. Fijo" impresora)esc*ner

:(

PERFIL DEL PUESTO 2.1 PERFIL DEL PUESTO :. Estudios 5 (. Especialidad 5 6. E,periencia 5 ?. Conocimientos 5 F. Otros Estudios 5 Educacin superior uni%ersitaria5 a#ines. dministracin" contabilidad o carreras a #ines 'os 38(4 aos de e,periencia en el *rea o cargos similares. Conocimientos de sistemas administrati%os" Finanzas" 1ecursos. Lumanos" 7egal y Maestra en dministracin o Finanzas 3deseable4. &rocesador de te,tos y $ojas de c*lculo" &oMer point" So#tMare. plicati%o 3&lani#icador de recursos empresariales4

2.2 COMPETENCIAS COMPETENCIAS BSICAS COMPETENCIAS - VALORES 1esponsabilidad &untualidad Lonestidad &ro acti%idad Compromiso Orientacin $acia el cliente 1espeto COMPETENCIAS GENRICAS /denti#icacion con la Organizacion Conocimiento T.cnico COMPETENCIAS ESPECFICAS COMPETENCIAS - GESTION Orientacin a los resultados con calidad Aestin y logro de objeti%os COMPETENCIAS DE TRABAJO EN EQUIPO Trabajo en E!uipo Comunicacin utocontrol COMPETENCIAS PERSONALES Orientation al 7ogro Tolerancia a la presin de trabajo Toma de decisiones Dtica e integridad uto Organizacin NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO MUY ALTO N N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N N N N ALTO NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N N N N N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N

:6

DESCRIPCION DEL PUESTO

1.1 IDENTIFICACI$N 1. NOMBRE DEL PUESTO (. Hrea a la !ue pertenece 6. Cargo del Je#e 'irecto ?. Cdigo del &uesto 2 5 5 5 ASISTENTE ADMINISTRATIVO dministracin Aerente dministrati%o MF)AA)88:)8()88)88(

1.2 FUNCI$N B0SICA sistir a todas las *reas de la organizacin" adem*s de recibir y entregar la documentacin de manera correcta y e#iciente" procurando un trato cordial a los clientes y pro%eedores de la empresa

1.

FUNCIONES ESPECIFICAS :. 1ecibir y en%iar correspondencia de la empresa (. Lacer %ales de combustible" pases de salida" etc. y %alidar con dministracin y+o Aerencia de Mantenimiento 6. 1ecepcionar y $acer llamadas solicitadas por el personal ?. Lacer %ouc$er de pago de acuerdo a la programacin y emisin de c$e!ues a solicitud de dministracin en coordinacin con Contabilidad F. 1ecepcionar li!uidaciones de %iaje y re%isar !ue los documentos est.n completos para luego $acer %alidar con la Aerencia de Mantenimiento y dministracin G. rc$i%ar los documentos de la empresa en #orma correlati%a y controlar !ue est.n completos 3#acturas" guas de remisin" li!uidaciones de %iaje" impuestos SO0 T" &redial" rbitrios y Ke$icular" F&Qs" SCT1" Seguro T1EC y Transporte" ccidentes personales" Contratos de trabajo4 ;. 7le%ar control de los =tiles de escritorio 3Rarde,4" cotizar y preparar orden de compra para la reposicin de los mismos. <. 7le%ar control de in%entario de todos los #ormatos de la empresa 3#acturas" guas de remisin" boletas de %enta" notas de cr.dito" notas de debito" papel membretado" ordenes de compra" re!uisiciones" reportes de ma!uinaria" li!uidaciones de %iaje" autorizacin de salida del personal" %ales de combustible" ingreso y salida de almac.n4 9. ctualizar el peridico mural con temas de inter.s para la empresa as como tambi.n para el personal :8. 1esponsable de la @iblioteca T.cnica 3entrega" recepcin y control de los manuales4 ::. &ago de pro%eedores de acuerdo a la programacin y en el dia establecido por administracin. :(. 1ecepcionar y arc$i%ar las planillas de trabajo diario de cada t.cnico de campo y de taller.

:?

:6. Controlar el trabajo del tramitador y del cumplimiento de las labores asignadas por dministracin :?. &reparar la relacin detallada de toda la documentacin !ue se entrega a Contabilidad tres %eces por semana para su registro :F. &reparar los depsitos de detracciones de acuerdo a la in#ormacin entregada por contabilidad y adjuntar copia de la #actura :G. Mantener el orden y la limpieza de las instalaciones del *rea de administracin :;. Lacer el seguimiento de las llamadas a los usuarios internos. :<. 1egistrar los #a, recibidos y deri%arlos a los usuarios interno. 1.! COORDINACI$N :. Aerente dministrati%o (. Aerente de 7ogistica 6. Aerente de Operaciones ?. sesor de Operaciones F. &ersonal Operati%o 1., SUPERVISION :. Super%isa a (. Super%isado por 5 5 Mensajero Aerente dministrati%o

1.1 CONDICIONES DE TRABAJO :. 7ugar Fsico 5 %. Materiales (:9< ) 7ima (. Lorario de Trabajo 5 7 a M y K de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :;588pm J de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :G5?Fpm S de ;568am 2 :(m 6. E!uipos 5 &C" celular" calculadora" Tel#. Fijo" #otocopiadora. PERFIL DEL PUESTO 2.1 PERFIL DEL PUESTO :. Estudios 5 (. Especialidad 5 6. E,periencia 5 ?. Conocimientos F. Otros Estudios 2.2 COMPETENCIAS COMPETENCIAS BSICAS COMPETENCIAS - VALORES 1esponsabilidad &untualidad Lonestidad &ro acti%idad Compromiso Orientacin $acia el cliente 1espeto NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N N N N N N 5 5 Educacin t.cnica . Secretariado o carreras similares. On 3:4 ao de e,periencia en el puesto" marBeting" %entas o carreas a#ines. Curso t.cnico de administracin" conocimientos de entorno SindoMs 3ni%el usuario4. &rocesador de te,tos y $ojas de c*lculo" &oMer point" So#tMare plicati%o 3&lani#icador de recursos empresariales4

:F

COMPETENCIAS GENRICAS /denti#icacion con la Organizacion Conocimiento T.cnico

NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N

COMPETENCIAS ESPECFICAS COMPETENCIAS - GESTION NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO Orientacin a los resultados con calidad 7iderazgo y direccin Aestin y logro de objeti%os COMPETENCIAS DE TRABAJO EN EQUIPO Trabajo en E!uipo Comunicacin utocontrol COMPETENCIAS PERSONALES N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO Orientation al 7ogro Tolerancia a la presin de trabajo Dtica e integridad uto Organizacin N ALTO N N N MUY ALTO N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N ALTO MUY ALTO N

DESCRIPCION DEL PUESTO

1.1 IDENTIFICACION :. NOMBRE DEL PUESTO (. Hrea a la !ue pertenece 6. Cargo del Je#e 'irecto ?. Cdigo del &uesto 2 5 5 5 "ERENTE DE LO"3STICA 7ogstica. Aerente Aeneral. MF)A7)88:)86)88)88:

:G

1.2 FUNCION BASICA 1esponder adecuadamente a las necesidades de ad!uisicin de ma!uinarias" productos y ser%icios" almacenamiento" control de in%entarios e in#raestructura de la empresa mediante la constante optimizacin de costos" negociacin con los pro%eedores" trabajo en e!uipo y mejora continua de sus indicadores. 1. FUNCIONES ESPECIFICAS :. dministrar adecuadamente las e,istencias de la empresa gestionando la constante optimizacin de los ni%eles de in%entario. (. &lanear" organizar" dirigir y controlar las operaciones de logstica de la empresa 6. Aestionar el cumplimiento de los indicadores de su *rea" #omentando su constante mejora continua. ?. Aestionar la optimizacin de costos de la empresa mediante la adecuada negociacin con los pro%eedores" la constante b=s!ueda de ma!uinarias" materiales o insumos alternati%os y la e#iciente administracin de los almacenes. F. segurar una buena relacin con los pro%eedores de la empresa. G. &lani#icar y realizar el seguimiento al a%ance de los proyectos y acti%idades del *rea" alineados a los objeti%os de la organizacin. ;. Super%isar y brindar al *rea de lmac.n las condiciones necesarias con la #inalidad de lograr el mejor desempeo de sus #unciones. <. Ejercer liderazgo proacti%o en su gerencia promo%iendo el desarrollo de un clima laboral adecuado para la obtencin de mejores resultados. 9. 1ealizar seguimiento a las acti%idades del *rea de 7ogstica5 :8. 1ecibir y dar %isto bueno a las cotizaciones de repuestos" suministros" ser%icios o transportes" recibidas del sistente de Mantenimiento. ::. 1ecibir y re%isar las rdenes de compra" aprobarlas y retornar para su en%i :(. Establecer el stocB mnimo de los suministros de lmac.n. :6. 1ecepcionar de lmac.n el parte diario de ingresos y salidas as como el reporte de rdenes de compra. :?. 1ecepcionar de mantenimiento los a%isos de #allas" e!ui%ocaciones y de%oluciones" tantos de los ingresos de lmac.n y de los sobrantes en reparaciones y mantenimientos. :F. 'isponer si se realiza la de%olucin o cambio. :G. 1ecepcionar los pedidos de Transporte de los e!uipos" por moti%os de reparacin" mantenimiento o por solicitud del arrendatario. :;. Super%isar y agilizar los en%os de repuestos e insumos a campo en coordinacin con el sistente de Mantenimiento y el T.cnico de Campo. :<. tender a los pro%eedores seg=n sus necesidades. :9. utorizar a lmac.n el ingreso de repuestos usados" as como %ender o desec$ar lo !ue se encuentre en desuso. 1.! COORDINACION a4 I)&er)as2 :. Aerente Aeneral. (. Aerente dministrati%o. 6. Aerente Operaciones. ?. Encargado de lmac.n. F. Je#e de Taller. G. sistente de operaciones. b4 E5&er)as2 :. Clientes (. &ro%eedores.

:;

6. Organismo del Estado. 1., SUPERVISION :. Super%isa a (. Super%isado por 5 5 Encargado de lmac.n. Aerente Aeneral.

1.1 CONDICIONES DE TRABAJO :. 7ugar Fsico 5 (. Lorario de Trabajo 6. E!uipos 5 ?. So#tMare 5 5 &C" /mpresoras y Celular. So#tMare aplicati%o 3&lani#icador de 1ecursos Empresariales4" Microso#t O##ice.

PERFIL DEL PUESTO 2.1 PERFIL DEL PUESTO :. Estudios 5 (. Especialidad 5 6. E,periencia 5 ?. Conocimientos F. Otros Estudios 2.2 COMPETENCIAS COMPETENCIAS BSICAS COMPETENCIAS - VALORES 1esponsabilidad &untualidad Lonestidad &roacti%idad 1espeto COMPETENCIAS GENERICAS Compromiso Conocimiento T.cnico COMPETENCIAS ESPECFICAS COMPETENCIAS - GESTION NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N N N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N 5 5 Arado de dministrador y+o /ngeniero /ndustrial. dministracin" /ngeniera industrial o carreras a#ines. Tres 3864 aos de e,periencia en el puesto en la industria minera" agroindustria y construccin o similar. Especializacin en #inanzas" costos y procesos de ser%icio de mantenimiento y reparacin de ma!uinaria pesada. Manejo intermedio de O##ice.

:<

Orientacin a los resultados con calidad Aestin y logro de objeti%os COMPETENCIAS DE TRABAJO EN EQUIPO Trabajo en E!uipo Comunicacin Tolerancia COMPETENCIAS PERSONALES Orientacin al 7ogro. Trabajo bajo presin. 'estrezas de negociacin. Facilidad de e,presin %erbal y escrita. n*lisis de &recios.

N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N MUY ALTO

N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N N N N

DESCRIPCION DEL PUESTO 1.1 IDENTIFICACION 1. NOMBRE DEL PUESTO (. Hrea a la !ue pertenece 6. Cargo del Je#e 'irecto ?. Cdigo del &uesto 2 5 5 5 ENCAR"ADO DE ALMACEN 7ogstica. Aerente 7ogstica. MF)A7)88:)86)88)88(

1.2 FUNCION BASICA dministrar y controlar e#icientemente el almacenamiento y despac$o de toda la materia prima" insumos" repuestos y productos terminados. 1. FUNCIONES ESPECIFICAS a4 Re*e6*'7)2 :. 1e%isar la concordancia entre lo #sico y lo pedido de la Orden de Compra. (. 1e%isarla concordancia entre lo #sico y las compras realizadas en e#ecti%o y sellar la #actura correspondiente. 6. /ngresar lo comprado al Rarde, y mantenerlo actualizado. ?. 1ecepcionar los repuestos sobrantes de reparaciones y mantenimiento. F. 1ecepcionar a!uellos repuestos y+o componentes usados por indicacin de Aerencia de Mantenimiento. G. /n#ormar a Aerencia" las rdenes de compra !ue aun no $an sido atendidas. b4 De Al8a*e)a8'e)&(2 :. 7le%ar al da el Rarde, de cada uno de los suministros de #orma digital" y con contrasea.

:9

(. /denti#icar los repuestos usados 3con una eti!ueta4 para ser ubicados en el estante" correspondiente al e!uipo y+o suministro. 6. Mantener debidamente protegidos de o,idacin" pol%o" rotura" aplastamiento" derrames" todo lo !ue se encuentra a su cargo. ?. Mantener un stocB mnimo seg=n las indicaciones de Aerencia. F. Cumplir con mantener los almacenes limpios" sealizados y ordenados. Solicitar #umigaciones de los ambientes si #uera necesario. G. Keri#icar el correcto uso de los e!uipos" ma!uinas e instalaciones pertenecientes al *rea de lmac.n. C4 De Des6a*+(2 :. 1ecibir la orden de salida de lmac.n correctamente elaborada" con la aprobacin de Mantenimiento. (. ctualizar el Barde, con#orme a las entregas realizadas. 1.! COORDINACION a4 I)&er)as2 :. Aerente 7ogstica (. sistente de mantenimiento 6. Je#e de Taller ?. T.cnico de taller F. T.cnico de campo b4 E5&er)as2 :. &ro%eedores.

1., SUPERVISION :. Super%isa a (. Super%isado por

5 5

0+ . Aerente de 7ogstica.

1.1 CONDICIONES DE TRABAJO :. 7ugar Fsico 5 %. Materiales (:9< ) 7ima (. Lorario de Trabajo 5 7 a M y K de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :;588pm J de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :G5?Fpm S de ;568am 2 :(m 6. E!uipos 5 &C" /mpresoras y Celular. ?. So#tMare 5 So#tMare aplicati%o 3&lani#icador de 1ecursos Empresariales4" Microso#t O##ice. PERFIL DEL PUESTO 2.1 PERFIL DEL PUESTO :. Estudios 5 (. Especialidad 5 6. E,periencia 5 ?. Conocimientos 5 Arado de dministrador y+o /ngeniero /ndustrial. dministracin" /ngeniera industrial o carreras a#ines. 'os 38(4 aos de e,periencia en el puesto en la industria Minera" agroindustria y construccin o similar. &lani#icacin y Control de /n%entarios" t.cnicas gra#icas b*sicas" criterios de aceptacin y rec$azo de materiales" #acturas y guas de remisiones 3contabilidad4" sistemas de gestin de calidad 3deseable4. Manejo intermedio de O##ice.

F. Otros Estudios

(8

2.2 COMPETENCIAS COMPETENCIAS BSICAS COMPETENCIAS - VALORES 1esponsabilidad &untualidad Lonestidad &roacti%idad COMPETENCIAS GENERICAS Compromiso Conocimiento T.cnico COMPETENCIAS ESPECFICAS COMPETENCIAS - GESTION &lani#icacin y Organizacin Aestin y logro de objeti%os COMPETENCIAS DE TRABAJO EN EQUIPO Trabajo en E!uipo Comunicacin Tolerancia COMPETENCIAS PERSONALES Orientacin al 7ogro Tolerancia a la presin de trabajo Solucin de &roblemas Dtica e integridad NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO , N N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N

DESCRIPCION DEL PUESTO

1.1 IDENTIFICACION 1. NOMBRE DEL PUESTO (. Hrea a la !ue pertenece 6. Cargo del Je#e 'irecto ?. Cdigo del &uesto 2 5 5 5 "ERENTE DE OPERACIONES Operaciones. Aerente Aeneral. MF)AO)88:)8?)88)88:

(:

1.2 FUNCION BASICA Aarantizar proteger controlar la disponibilidad del acti%o #sico de la compaa" mediante una plani#icacin administracin y control de los recursos 3personas" ma!uinarias" materiales insumos y tiempo4 logrando satis#acer las necesidades de los clientes e,ternos e internos. 1. FUNCIONES ESPECIFICAS a4 Pla)'9'*ar: e%e*;&ar < +a*er se=;'8'e)&( a l(s 6r(<e*&(s >e 8e%(ra >el ?rea >e 8a)&e)'8'e)&(2 :. Elaborar y actualizar las tareas de Mantenimiento &re%enti%o por e!uipo. (. Elaborar el &lan nual de los Mantenimientos &re%enti%os de ?888 y <888 $oras. 6. probar el &lan de Mantenimiento &re%enti%o Mensual. ?. segurar la ejecucin de los Mantenimientos de ?888 y <888 $oras del &lan. F. segurar la ejecucin de las reparaciones debidas a una paralizacin impre%ista del e!uipo" o para e%itarla en caso de ser esta eminente. G. Elaborar el &lan anual de 1eposicin de E!uipos. ;. Controlar los trabajos realizados en taller. b4 Pla)'9'*ar: e%e*;&ar < +a*er se=;'8'e)&( a a*&'v'>a>es rela*'()a>as al Pers()al2 :. E%aluar la gestionar de contratar personal as como gestionar la contratacin. (. E%aluar anualmente al personal de las di#erentes a.reas para su permanencia o re categorizacin. 6. &rogramar capacitaciones en%iando la Aerencia Aeneral para su aprobacin ?. &rogramar semestralmente los turnos de trabajo. F. 'ar %isto bueno a los descansos m.dicos" permisos" adelanto de %acaciones y salidas del taller. G. 1ecibir solicitud de pr.stamos del personal a cargo y sustentar ante la Aerencia Aeneral ;. 'ar %isto bueno a la planilla" li!uidaciones de %iaje. <. utorizar y en%iar a dministracin la planilla de obreros en #orma semanal y la planilla de empleados en #orma mensual. 9. Solicitar a dministracin el depsito de dinero para %iajes. :8. Super%isar apro%isionamiento de uni#ormes" calzado y e!uipo de seguridad. ::. Aestionar y autorizar la mano de obra de terceros. *4 Pla)'9'*ar: e%e*;&ar < +a*er se=;'8'e)&( a l(s Al@;'leres2 :. poyar a dministracin" en la elaboracin del tari#ario" $oras mnimas y condiciones de arrendamientos de los e!uipos. (. 1ecibir el re!uerimiento de un e!uipo del arrendatario. 6. Elaborar el reporte !uincenal y mensual re!uerido por dministracin para la #acturacin. ?. Elaborar reporte de los trabajos en reparaciones y mantenimientos a terceros re!ueridos por dministracin para la #acturacin. F. En%iar a dministracin copia de salidas de lmac.n" de los lubricantes usados en los mantenimientos pre%enti%os" para su #acturacin" cada %ez !ue sean realizados. G. /n#ormar a dministracin el consumo de energa el.ctrica 3RM$4 y el consumo de agua 3M64 del local al!uilado a &&M. 1.! COORDINACION a4 I)&er)as2 :. Aerente Aeneral. (. Aerente administrati%o. 6. Aerente de Operaciones. ?. sistente de operaciones.

((

F. G. ;. <.

Aerente de logstica. Encargado de lmac.n. Je#e de Taller. Operadores.

*4 E5&er)as2 :. &ro%eedores. (. Clientes. 1., SUPERVISION :. Super%isa a (. Super%isado por 5 5 sistente de Mec*nica" Je#e de Taller" T.cnico de Taller y T.cnico de Campo. Aerente de 7ogstica.

1.1 CONDICIONES DE TRABAJO :. 7ugar Fsico 5 . Materiales :(9< ) 7ima (. Lorario de Trabajo 5 7 a M y K de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :;588pm J de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :G5?Fpm S de ;568am 2 :(m 6. E!uipos 5 &C" /mpresoras y Celular. ?. So#tMare 5 So#tMare aplicati%o 3&lani#icacdor de 1ecursos Empresariales4" Microso#t O##ice.

PERFIL DEL PUESTO 2.1 PERFIL DEL PUESTO :. Estudios 5 (. Especialidad 5 6. E,periencia 5 ?. Conocimientos F. Otros Estudios 2.2 COMPETENCIAS COMPETENCIAS BSICAS COMPETENCIAS VALORES 1esponsabilidad &untualidad Lonestidad &roacti%idad COMPETENCIAS GENERICAS Compromiso Conocimiento T.cnico COMPETENCIAS ESPECFICAS NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N MUY ALTO N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N MUY ALTO N 5 5 Arado de dministrador y+o /ngeniero /ndustrial. dministracin" /ngeniera industrial o carreras a#ines. Cinco 38F4 aos de e,periencia en el puesto en la industria Minera" agroindustria y construccin o similar. Conocimientos de logstica" $erramientas de gestin" sistema de gestin de calidad" ser%icio de mantenimiento y reparacin de ma!uinaria pesada. Manejo intermedio de O##ice.

(6

COMPETENCIAS GESTION Organizacin Aestin y logro de objeti%os COMPETENCIAS DE TRABAJO EN EQUIPO Trabajo en E!uipo Comunicacin E#ecti%a Tolerancia 7iderazgo COMPETENCIAS PERSONALES Orientacin al 7ogro Tolerancia a la presin de trabajo Espritu de Ser%icio 1esolucin de &roblemas y Toma de 'ecisiones Moti%acin por la Calidad daptabilidad y utocontrol &roacti%o

NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO ,

N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N N N NIVEL DE RELEVANCIA ALTO MUY ALTO , N N N N N

MEDIANO

DESCRIPCION DEL PUESTO 1.1 IDENTIFICACION :. (. 6. ?. NOMBRE DEL PUESTO Hrea a la !ue pertenece Cargo del Je#e 'irecto Cdigo del &uesto 2 5 5 5 ASESOR DE OPERACIONES Operaciones Aerente de Operaciones MF)AO)88:)8?)88)88(

1.2 FUNCION BASICA sesorar a Aerencia en las di%ersas operaciones !ue maneja la empresa" sugerir mejoras en los procedimientos y en las #unciones del personal y en los trabajos realizados por terceros.

1.

FUNCIONES ESPECIFICAS 1. sesorar en lo relati%o a mantenimiento" reparaciones" reposicin y compra y %enta de e!uipos. 2. Aestionar con los pro%eedores5 garantas" reclamos y asistencia t.cnica" tanto de e!uipos como de componentes. 3. Seleccionar los e!uipos a comprar" teniendo en cuenta el trabajo a e#ectuar" soporte t.cnico y constatando su #uncionamiento.

(?

4.

sesorar en la seleccin de personal a contratar y en la e%aluacin anual del personal t.cnico !ue labora en la empresa. 5. Super%isar el $istorial" la programacin y ejecucin de los mantenimiento s pre%enti%os de los %e$culos todo terreno. 6. 1ealizar %iajes a campo para super%isar al personal" inspeccionar los e!uipos" su aplicacin y talleres de la zona. 7. Elabora un in#orme a Aerencia. 8. Super%isar y controlar los procesos de Comacsa5 Elaborar la planilla semanal" plan %acacional" recepcionar del planillero las boletas de pago y en%iar por agencia a las di#erentes ciudades. Comprar y en%iar lo necesario para la permanencia en canteras5 campamentos" bolsa de dormir" colc$ones #razadas" utensilios de cocina. Seleccionar al personal para los cargos de operador" gestionar el despido o reno%acin del contrato por encargo de Subgerencia de Minas o por sugerencia de Tripsa. 9. Aestionar el en%o de Combustible de ( a ? %eces al mes" recepcionar los pedidos de Canteras y+o del transportista. Super%isa la limpieza" el buen estado de los cilindros y el llenado en el gri#o con#orme al pedido" as como el reporte mensual de los en%os a Sub Aerencia de minas. 10. d!uirir los Arupos Electrgenos para la Cantera" aso como su instalacin" comprobando la instalacin el.ctrica del campamento" realizacin de cotizaciones compras y en%o a canteras de grupos electrgenos" as como el mantenimiento pre%enti%o de cada uno de los e!uipos" gestionando la reparacin de los e!uipos 11. 7le%ar un in%entario de las &er#oradoras 0eum*ticas y Moto per#oradores" gestionar su reparacin en caso de desper#ectos. 12. Super%isar el transporte de e!uipos. 13. 1eemplazar en sus #unciones a la Aerencia de Operaciones en su ausencia. 1.! COORDINACION :. (. 6. ?. F. G. ;. <. Aerente Aeneral Aerente dministrati%o Aerente de Operaciones sistente de Operaciones Aerente de 7ogistica Encargado de lmacen Je#e de Taller &ro%eedores. 5 0o tiene acti%idades de super%isin. 5 Aerente Aeneral y Aerente de Operaciones

1., SUPERVISION :. Super%isa a (. Super%isado por

1.1 CONDICIONES DE TRABAJO :. 7ugar Fsico 5 Hrea de Aerencia Aeneral (. Lorario de Trabajo 5 6. E!uipos 5 Lerramientas mec*nicas" ma!uinaria. PERFIL DEL PUESTO 2.1 PERFIL DEL PUESTO :. Estudios 5 (. Especialidad 5 Titulado de Oni%ersidad" /ngeniero de Mec*nica de Mantenimiento y+o /ngeniera /ndustrial o carreras a#ines. Mec*nica" neum*tica e $idr*ulica" seguridad industrial y manejo.

(F

6. E,periencia ?. Conocimientos

5 5

Cinco 38F4 aos de e,periencia en el *rea o cargos similres. &roject" O##ice.

2.2 COMPETENCIAS COMPETENCIAS BSICAS COMPETENCIAS VALORES 1esponsabilidad &untualidad Lonestidad &roacti%idad 1espeto COMPETENCIAS GENERICAS Conocimiento Tecnico /denti#icacin con la Organizacin COMPETENCIAS ESPECFICAS COMPETENCIAS GESTION Cumplimiento y calidad de trabajo Aestin y logro de objeti%os COMPETENCIAS DE TRABAJO EN EQUIPO utocontrol Comunicacin Cooperacin COMPETENCIAS PERSONALES Orientacion al 7ogro Tolerancia a la presin de trabajo 'inamismo ) Energa NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N MUY ALTO N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N MUY ALTO N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N MUY ALTO N

DESCRIPCION DEL PUESTO

1.1 IDENTIFICACION 1. NOMBRE DEL PUESTO 2 ASISTENTE DE OPERACIONES

(G

(. Hrea a la !ue pertenece 6. Cargo del Je#e 'irecto ?. Cdigo del &uesto

5 5 5

Operaciones Aerente de Operaciones MF)AO)88:)8?)88)886

1.2 FUNCION BASICA Contribuir al control y seguimiento de los procesos producti%os mediante la %eri#icacin de la co$erencia entre los datos de produccin y sus sistemas asociados" la creacin de acti%idades de los centros de costos y la elaboracin de cuadros estadsticos y de producti%idad. 1. . FUNCIONES ESPECIFICAS :. (. 6. ?. F. G. &rogramar mensualmente los mantenimientos pre%enti%os de los e!uipos. Solicitar la aprobacin del programa a Aerencia de Operaciones. En%iar a los T.cnicos de Campo los Cuadros de tareas de Mantenimiento pre%enti%o. Comunicar a los T.cnicos de Campo los Mantenimientos &rogramados. Keri#icar semanalmente el cumplimiento del &rograma. 1ecepcionar de Aerencia los Cuadros de Tareas de Mantenimiento pre%enti%os realizados5 ingresar de #orma digital la in#ormacin por e!uipo" e ingresar por escrito la in#ormacin por e!uipo.

;. 1ecepcionar de Aerencia y arc$i%ar los &artes 'iarios de Mantenimiento. <. Elaborar semanalmente el cuadro resumen de los trabajos realizados en campo. 9. djuntar los %ales de salida de almac.n de los lubricantes usados en los Mantenimientos &re%enti%os. :8. Solicitar a Aerencia los /nsumos necesarios" !ue no $ay en stocB" para la realizacin del &rograma. ::. Solicitar a Aerencia la compra de Lerramientas y e!uipamiento :(. Solicitar mnimo 8( presupuestos" los ser%icios de terceros" pedidos por los T.cnicos de Campo o por indicacin en la Tareas de Mantenimiento &re%enti%o. &resentar a Aerencia. :6. Solicitar a Aerencia la compra del Manual del Taller. :?. poyar a los T.cnicos de Campo a solucionar problemas t.cnicos. Ta sea presencial o tele#nicamente. :F. ctualizar el cuadro $istrico de los 0eum*ticos de los Cargadores Frontales y del Tren de 1odamiento de los Tractores de Orugas. /n#ormar a Aerencia en caso de surgir obser%aciones. :G. Mantener actualizado el Cuadro de 1eparaciones realizadas" por e!uipo. 1.! COORDINACION :. Aerente de Operaciones (. Aerente dministrati%o 6. sistente dministrati%o ?. Aerente 7ogstica F. Encargado de lmac.n. G. Je#e de Taller ;. T.cnicos de Campo <. T.cnico de Taller 1., SUPERVISION

(;

:. Super%isa a (. Super%isado por

5 5

0o tiene acti%idades de super%isin. Aerente de Operaciones.

1.1 CONDICIONES DE TRABAJO :. 7ugar Fsico (. Lorario de Trabajo 6. E!uipos 5 5 5 Hrea de Aerencia de Operaciones 7 a M y K de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :;588pm J de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :G5?Fpm S de ;568am 2 :(m &C" Lerramientas mec*nicas. PERFIL DEL PUESTO 2.1 PERFIL DEL PUESTO :. Estudios 5 (. Especialidad 6. E,periencia ?. Conocimientos F. Otros Estudios 2.2 COMPETENCIAS COMPETENCIAS BSICAS COMPETENCIAS VALORES 1esponsabilidad &untualidad Lonestidad &roacti%idad 1espeto COMPETENCIAS GENERICAS /denti#icacion con la Organizacion Conocimiento T.cnico COMPETENCIAS ESPECFICAS COMPETENCIAS GESTION Orientacion a los resultados con calidad NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N N MUY ALTO 5 5 5 5 Educacin Oni%ersitaria Titulado en Mec*nica de mantenimiento o carreras a#ines. dministracin /ndustrial" Mec*nica de Mantenimiento o carreras #ines. 'os 38F4 aos de e,periencia en el *rea o cargos similares. Electricidad b*sica" conocimientos de mec*nica" neum*tica e Lidr*ulica" Seguridad /ndustrial" manejo. Manejo a%anzado de O##ice.

N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N MUY ALTO

(<

Aestin y logro de objeti%os COMPETENCIAS DE TRABAJO EN EQUIPO Trabajo en E!uipo Comunicacin Moti%acin Cooperacin COMPETENCIAS PERSONALES Orientacion al 7ogro Tolerancia a la presin de trabajo /niciati%a Dtica e integridad uto Organizacin Cultura de seguridad y cuidado del medio ambiente

N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N N N N MUY ALTO N MUY ALTO N

DESCRIPCION DEL PUESTO

1.1 IDENTIFICACION :. NOMBRE DEL PUESTO (. Hrea a la !ue pertenece 6. Cargo del Je#e 'irecto ?. Cdigo del &uesto 2 5 5 5 JEFE DE TALLER Operaciones Aerente de Operaciones MF)AO)88:)8?)88)88?

1.2 FUNCION BASICA segurar el mantenimiento de las ma!uinas y+o e!uipos de la empresa con la #inalidad de reducir al mnimo el n=mero de $oras de condicin improducti%a de las mismas" contribuyendo a la produccin y entrega oportuna a los clientes.

1.

FUNCIONES ESPECIFICAS :. 1ealizar los trabajos !ue le asigna Aerencia. (. Solicitar al sistente de Mantenimiento5 cuadros de tareas $istricos" pendientes y reparaciones realizadas. 6. Solicitar manuales de ser%icios y partes. ?. 1ealizar el seguimiento del personal y en caso de tardanzas comunicar a Aerencia. F. Aestionar el %ale de salida por los repuestos e insumos solicitados.

(9

G. Keri#icar la concordancia de los repuestos !ue le en%a lmacen as como si e,isten #allas #sicas. ;. Super%isar !ue el personal a su cargo realice los trabajos con pro#esionalidad y con la rapidez esperada. <. E#ectuar los trabajos con pro#esionalidad y con la rapidez esperada. 9. 1ealizar las pruebas en caso de ser posible del trabajo ejecutado. :8. /n#ormar a Aerencia el termino del trabajo para ser super%isado ::. Elaborar el in#orme del trabajo ejecutado e indicar los pendientes. :(. Entregar el in#orme a Aerencia de Operaciones para el %isto bueno y arc$i%o en la $istoria. :6. Cuidar el estado y limpieza de las $erramientas" e!uipos de taller" manuales y %e$culos !ue le son asignados. :?. Cuidar el orden y limpieza del *rea bajo su responsabilidad. 1.! COORDINACION :. Aerente de Operaciones. (. Encargado de lmac.n. 6. Tecnico de Taller y Campo ?. Operadores. F. Clientes 1., SUPERVISION :. Super%isa a (. Super%isado por 5 T.cnico de Taller y de Campo 5 Aerente de Operaciones.

1.1 CONDICIONES DE TRABAJO :. 7ugar Fsico 5 %. Materiales :(9< ) 7ima (. Lorario de Trabajo 5 7 a M y K de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :;588pm J de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :G5?Fpm S de ;568am 2 :(m 6. E!uipos 5 &C" Lerramientas mec*nicas" camioneta. PERFIL DEL PUESTO 2.1 PERFIL DEL PUESTO :. Estudios 5 /ngeniera Mec*nica" /ngeniera El.ctrica o carreras a#ines. (. Especialidad 5 Mec*nica de Mantenimiento o carreras a#ines. 6. E,periencia 5 'os 3864 aos de e,periencia en el *rea o cargos similares. ?. Conocimientos 5 Electricidad a%anzada" mec*nica" neum*tica e $idr*ulica" Seguridad /ndustrial e $igiene. F. Otros Estudios5 Manejo intermedio de O##ice. 2.2 COMPETENCIAS COMPETENCIAS BSICAS COMPETENCIAS VALORES 1esponsabilidad &untualidad Lonestidad &roacti%idad NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N N MUY ALTO N

68

1espeto COMPETENCIAS GENERICAS /denti#icacion con la Organizacion Conocimiento T.cnico

N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N MUY ALTO N

COMPETENCIAS ESPECFICAS COMPETENCIAS GESTION Orientacion a los resultados con calidad Aestin y logro de objeti%os /nter.s en la seguridad y medio ambiente COMPETENCIAS DE TRABAJO EN EQUIPO Trabajo en E!uipo Comunicacin utocontrol COMPETENCIAS PERSONALES Orientacion al 7ogro Tolerancia a la presin de trabajo Toma de decisiones Dtica e integridad uto Organizacin NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N N MUY ALTO MUY ALTO

NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N N N MUY ALTO N

DESCRIPCION DEL PUESTO

1.1 IDENTIFICACION :. NOMBRE DEL PUESTO (. Hrea a la !ue pertenece 6. Cargo del Je#e 'irecto ?. Cdigo del &uesto 2 5 5 5 TACNICO DE TALLER Operaciones Aerente de Operaciones MF)AO)88:)8?)88)88F

6:

1.2 FUNCION BASICA :. poyar en el mantenimiento de ma!uinarias para !ue el estado de estas sea ptimo en todo momento y conseguir una mayor %ida =til e#ecti%a.

1.

FUNCIONES ESPECIFICAS :. 1ealiza del mantenimiento de e!uipos. (. 1ealizar oportunamente" de manera completa y de #orma correcta los trabajos encomendados por sus superiores. 6. /n#ormar todos los acontecimientos relati%os a los e!uipos y personal del *rea. ?. Tener in%entariado y conser%ar en per#ecto estado los e!uipos" $erramientas y %e$culos a su cargo. F. 'espac$ar y recepcionar e!uipos" repuestos e insumos teniendo en cuenta la documentacin pertinente. Se encarga del mantenimiento de los e!uipos en taller y de la reparacin de componentes G. 1ealizar oportunamente" de manera completa y de #orma correcta los trabajos encomendados por el Je#e de taller. ;. /n#ormar al Je#e de Taller los acontecimientos relati%os a los e!uipos y componentes. <. Tener in%entariado y conser%ar en per#ecto estado los e!uipos" $erramientas y %e$culos a su cargo. 9. 'espac$ar y recepcionar e!uipos" repuestos e insumos teniendo en cuenta la documentacin pertinente. :8. 1ealizar los trabajos !ue le asigna el Je#e de Taller. ::. E#ectuar los trabajos con pro#esionalidad y con la rapidez esperada. :(. Colocar en los lugares asignados" al #inalizar el trabajo5 repuestos" lubricantes" #iltros" trapos. :6. Elaborar el in#orme del trabajo ejecutado. :?. Entregar diariamente al Je#e de Taller" la planilla diaria de acti%idades. :F. Cuidar el estado y limpieza de las $erramientas" e!uipos de taller" manuales y %e$culos !ue le son asignados. :G. Seguir #unciones del T.cnico de Campo en caso de realizar trabajos #uera del Taller.

1.! COORDINACION :. Aerente de Operaciones. (. Encargado de lmac.n. 6. Je#e de Taller. ?. Operadores. 1., SUPERVISION :. Super%isa a (. Super%isado por 5 0o tiene acti%idades de super%isin. 5 Aerente de Operaciones.

1.1 CONDICIONES DE TRABAJO :. 7ugar Fsico 5 %. Materiales :(9< ) 7ima (. Lorario de Trabajo 5 7 a M y K de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :;588pm J de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :G5?Fpm S de ;568am 2 :(m 6. E!uipos 5 &C" Lerramientas mec*nicas" camioneta.

PERFIL DEL PUESTO

6(

2.1 PERFIL DEL PUESTO :. Estudios 5 (. Especialidad 5 6. E,periencia 5 ?. Conocimientos 5 F. Otros Estudios 5

Arado de T.cnico en Mec*nica Mec*nica de Mantenimiento o carreras a#ines. 'os 38(4 aos de e,periencia en el *rea o cargos similares. Electricidad b*sica" conocimientos de mec*nica" neum*tica e $idr*ulica" seguridad industrial y manejo. Manejo intermedio de O##ice.

2.2 COMPETENCIAS COMPETENCIAS BSICAS COMPETENCIAS VALORES 1esponsabilidad &untualidad Lonestidad &roacti%idad 1espeto COMPETENCIAS GENERICAS /denti#icacion con la Organizacion Conocimiento T.cnico NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N MUY ALTO N N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N MUY ALTO N

COMPETENCIAS ESPECFICAS COMPETENCIAS GESTION Orientacion a los resultados con calidad Aestin y logro de objeti%os COMPETENCIAS DE TRABAJO EN EQUIPO Trabajo en E!uipo Comunicacin utocontrol COMPETENCIAS PERSONALES Orientacion al 7ogro Tolerancia a la presin de trabajo NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N MUY ALTO

N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N N MUY ALTO

NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N MUY ALTO N

66

Toma de decisiones Dtica e integridad uto Organizacin

N N N

DESCRIPCION DEL PUESTO

1.1 IDENTIFICACION :. NOMBRE DEL PUESTO (. Hrea a la !ue pertenece 6. Cargo del Je#e 'irecto ?. Cdigo del &uesto 2 5 5 5 TACNICO DE CAMPO Operaciones Aerente de Operaciones MF)AO)88:)8?)88)88G

1.2 FUNCION BASICA :. poyar en el mantenimiento de ma!uinarias para !ue el estado de estas sea ptimo en todo momento y conseguir una mayor %ida =til e#ecti%a.

1. FUNCIONES ESPECIFICAS :. Ejecutar el plan de mantenimiento pre%enti%o.C$e!uear !ue las $erramientas a utilizar sean las correctas.1ealizar las acti%idades seg=n lista de c$e!ueo 3limpieza" engrase u otros4. (. Ejecutar las tareas asignadas en el mantenimiento de las m*!uinas y+o e!uipos 3programado y no programado4.Ejecutar las acciones correcti%as. 6. poyar a la je#atura en la ejecucin de proyectos nue%os o mejoras para la ma!uinaria de la organizacin. ?. Coordinar con el Je#e de Mantenimiento las acti%idades diarias a realizar. F. 1egistrar y reportar del estado de la ma!uinaria de la organizacin.1ealizar in#ormes de estado de ma!uinarias.1egistrar en el sistema #allas de ma!uinaria. G. 1ecepcionar la programacin mensual de Mantenimiento &re%enti%o. ;. Solicitar tele#nicamente al sistente de Mantenimiento los insumos" $erramientas y repuestos necesarios para realizar los Mantenimientos &re%enti%os programados y reparaciones. <. Coordinar con el /ng. 1esidente o el contratista el momento adecuado para realizar los mantenimientos &re%enti%os o reparaciones. 9. 1ealizar las tareas comprendidas en los cuadros de Mantenimiento &re%enti%o. :8. notar en cuadro de Tareas de Mantenimiento &re%enti%o a!uellas tareas !ue e%entualmente no se pudieron $acer as como los pendientes por e!uipo. ::. Colocar en su lugar" al #inalizar el trabajo5 repuestos" lubricantes" #iltros" trapos en los lugares asignados. :(. En%iar al sistente de Mantenimiento las muestras de aceite de los di#erentes compartimientos" anotando correctamente todos los datos especi#icados. :6. Comunicar a Aerencia" inmediatamente" cual!uier paralizacin de los e!uipos o para e%itarla" de tal #orma !ue se pueda coordinar las medidas a tomar en ese instante. :?. 1ealizar la reparacin o super%isarla e in#ormar a Aerencia de operaciones al momento del t.rmino del trabajo.

6?

:F. Solicitar al sistente de Mantenimiento" pre%ia coordinacin con Aerencia" el soporte de terceros en caso de ser necesario. :G. Comunicar diariamente" a Aerencia" por tel.#ono las ocurrencias del da las coordinaciones necesarias. :;. En%iar" semanalmente" a Aerencia los cuadros de Tareas de Mantenimiento &re%enti%o debidamente completados. :<. Comunicar" semanalmente por tel.#ono" al sistente de Mantenimiento" las ocurrencias y trabajos realizados por e!uipo. :9. En%iar semanalmente" a Aerencia" la &lanilla 'iaria de cti%idades. (8. En%iar semanalmente" a Aerencia" la 7i!uidacin de Kiajes. (:. 1ecopilar los &artes 'iario de Mantenimiento" ordenarlos por e!uipo y por #ec$a. En%iar a Aerencia semanalmente. ((. En%iar a 7ima" por medio de un transporte coordinado con Aerencia" a!uellos componentes !ue no se puedan reparar en campo. (6. En%iar al sistente de Mantenimiento los repuestos #uera de uso y a!uellos !ue no se utilizaron en reparaciones. (?. Super%isar la operacin y aplicacin de los e!uipos" e in#ormar a Aerencia en caso de no ser apropiados. (F. Elaborar in#orme a Aerencia" en caso de alg=n tipo de negligencia de los operadores. (G. Ensear a los operadores la #orma correcta de los mantenimientos diarios y semanales. (;. Super%isar el #irmando el reporte respecti%o por los operadores. (<. Solicitar a Aerencia los Manuales de Mantenimiento y Operacin" y partes por e!uipo. (9. ctualizar permanentemente el in%entario de5 E!uipos" $erramientas y e!uipos de taller" manuales" &er#oradoras neum*ticas y accesorios" Campamentos y enseres. 68. En%iar" trimestralmente" los in%entarios y reportar mo%imientos cuando ocurran. 6:. Super%isar el transporte de e!uipos. 6(. Elaborar la Aua de 1emisin" $aciendo constar5 implementos" manuales" #iltros" $erramientas" cuadros de Mantenimiento &re%enti%o" &artes 'iario de Operador" e!uipo de seguridad" $ormetro" ni%el de combustible. 1.! COORDINACION :. Aerente de Operaciones. (. Encargado de lmac.n. 6. Je#e de Taller. ?. Operadores. 1., SUPERVISION :. Super%isa a (. Super%isado por 1.1 5 0o tiene acti%idades de super%isin. 5 Aerente de Operaciones.

CONDICIONES DE TRABAJO :. 7ugar Fsico 5 Campamentos mineros de las Obras (. Lorario de Trabajo 5 7 a M y K de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :;588pm J de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :G5?Fpm S de ;568am 2 :(m 6. E!uipos 5 &C" Lerramientas mec*nicas. PERFIL DEL PUESTO

2.1 PERFIL DEL PUESTO

6F

:. (. 6. ?.

Estudios Especialidad E,periencia Conocimientos

5 5 5 5 5

F. Otros Estudios 2.2 COMPETENCIAS

Arado de T.cnico en Mec*nica Mec*nica de Mantenimiento o carreras a#ines. 'os 38(4 aos de e,periencia en el *rea o cargos similares. Electricidad b*sica" conocimientos de mec*nica" neum*tica e $idr*ulica" seguridad industrial y manejo. Manejo intermedio de O##ice.

COMPETENCIAS BSICAS COMPETENCIAS VALORES 1esponsabilidad &untualidad Lonestidad &roacti%idad 1espeto COMPETENCIAS GENERICAS /denti#icacion con la Organizacion Conocimiento T.cnico NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N N N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N MUY ALTO MUY ALTO

COMPETENCIAS ESPECFICAS COMPETENCIAS Orientacion a los resultados con calidad Aestin y logro de objeti%os COMPETENCIAS DE TRABAJO EN EQUIPO Trabajo en E!uipo Comunicacin Moti%acin Cooperacin COMPETENCIAS PERSONALES Orientacion al 7ogro Tolerancia a la presin de /niciati%a Dtica e integridad uto Organizacin Cultura de seguridad y cuidado NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO MUY ALTO N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO ALTO N N N N N MUY ALTO N ALTO N N MUY ALTO

6G

DESCRIPCION DEL PUESTO

1.1 IDENTIFICACION :. (. 6. ?. NOMBRE DEL PUESTO Hrea a la !ue pertenece Cargo del Je#e 'irecto Cdigo del &uesto 2 5 5 5 OPERADOR Operaciones Aerente de Operaciones MF)AO)88:)8?)88)88;

1.2 FUNCION BASICA :. Mantencin de caminos y puentes" como tambi.n lle%ar a cabo el programa conducente al logro de metas del Ser%icio

1.

FUNCIONES ESPECIFICAS :. Ejecutar el plan de mantenimiento pre%enti%o.C$e!uear !ue las $erramientas a utilizar sean las correctas. 1ealizar las acti%idades seg=n lista de c$e!ueo 3limpieza" engrase u otros4. (. 1ealizar las acti%idades menores pertinentes !ue aseguren #uncionamiento" limpieza y utilizacin. 6. 7le%ar a cabo las instrucciones diarias de la je#atura directa o plan de trabajo por perodos mayores de tiempo. ?. Salidas a #aena y trabajos en coordinacin con encargados F. Mantener los partes diarios al da para ser entregados a los t.cnicos de campo G. 1egistrar todo tipo de trabajo realizado" desper#ectos" estado general de la m*!uina e insumos solicitados" $oras de trabajo" etc.

1.! COORDINACION :. Aerente de Operaciones. (. Tecnico de Campo. 1., SUPERVISION :. Super%isa a (. Super%isado por 5 0o tiene acti%idades de super%isin. 5 Aerente de Operaciones.

1.1 CONDICIONES DE TRABAJO :. 7ugar Fsico 5 Campamentos mineros y+o o#icina central (. Lorario de Trabajo 5 7 a M y K de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :;588pm J de ;568am 2 :(m y :(5?Fpm 2 :G5?Fpm S de ;568am 2 :(m 6. E!uipos 5 Lerramientas mec*nicas" ma!uinaria. PERFIL DEL PUESTO 2.1 PERFIL DEL PUESTO

6;

:. Estudios (. Especialidad 6. E,periencia ?. Conocimientos 2.2 COMPETENCIAS

5 5 5 5

Conocimientos espec#icos de la ma!uinaria pesada o ad!uiridos a tra%.s de cursos especiales relacionados con la #uncin acreditada. Operador de Ma!uinaria. 'os 38(4 aos de e,periencia en el *rea o cargos similares. Conocimientos de mec*nica" seguridad industrial y manejo.

COMPETENCIAS BSICAS COMPETENCIAS VALORES 1esponsabilidad &untualidad Lonestidad &roacti%idad 1espeto COMPETENCIAS GENERICAS Conocimiento Tecnico /denti#icacin con la Organizacin NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO N N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO N ALTO N MUY ALTO ALTO N N MUY ALTO

COMPETENCIAS ESPECFICAS COMPETENCIAS GESTION Cumplimiento y calidad de trabajo Aestin y logro de objeti%os COMPETENCIAS DE TRABAJO EN EQUIPO utocontrol Comunicacin Cooperacin COMPETENCIAS PERSONALES Orientacion al 7ogro Tolerancia a la presin de trabajo 'inamismo ) Energa NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO N N NIVEL DE RELEVANCIA MEDIANO N N N ALTO MUY ALTO ALTO N MUY ALTO ALTO MUY ALTO

6<

CONCLUSION

El Manual de Organizacin y Funciones 2 MOF por Competencias %a #acilitar el proceso de induccin de personal nue%o y el de adiestramiento y orientacin del personal en ser%icio permiti.ndoles conocer con claridad sus #unciones y responsabilidades del cargo a !ue $an sido asignados. simismo %a ser%ir de apoyo y orientacion en la gestion del talento $umano como

soporte a los procesos para la gestion de calidad de la empresa al permitir !ue se cuente con una #uente escrita de consulta autorizada y concreta sobre ni%el" dependecia" je#e inmediato" descripcion del cargo" per#il re!uerido y competencias e,igidas para el desempeo de cada uno de los cargos establecidos de la empresa C/ M/0E1 T1/&S S. .

69

El buen #uncionamiento de una empresa" no depende tanto de !ue todos tengan asignadas claramente sus #unciones" sino" m*s bien" de las actitudes de los trabajadores ante el trabajo U l SaberV y U&oderV trabajar $ay !ue aadir el UIuererV trabajar" y esto no depende de un buen an*lisis de tareas" sino de la moti%acin de los !ue ocupan estos puestos de trabajoW.

BIBLIO"RAFIA

LIBROS Mart$a licia lles. 3(8894 'iccionario de Competencias 2 7a Trilogia Tomo / rgetina" @uenos ires Editorial A1 0/C S. .

MEDIOS ELECTRONICOS EN INTERNET

Re*;rs(s H;8a)(s

?8

alisis 'e &uesto 'e Trabajo. E,traido el (8 de diciembre de (8:(" de $ttp5++es.scribd.com+doc+FF;F;9<<+1ecursos)Lumanos) nalisis)de)7os)&uestos)de) Trabajo

Alles, Martha A. 2006. Desempeo por Competencias: Evaluacin de 360 ! Direccin Estrat"#ica de $ecursos %umanos: &estin por Competencias idioma espaol, Ediciones &ranica '.A., (uenos Aires ) Ar#entina.

***.#estion.or#+#rrhh+...competencias+el,per-il,por,competencias El per-il por competencias

INDICE 1esumen /ntroduccin Objeti%os Finalidad 1esea Listrica Kisin Misin Kalores Objeti%os de la Organizacin Estructura Org*nica Cuadro 'e signacin 'e &ersonal &or Cargos T Cdigos Formulacion y probacion 'el Manual 'e Organizacin y Funciones : ( ( ( 6 ? ? ? ? F G G

?:

'esarrollo 'el Manual 'e Organizacin y Funciones Aerente Aeneral Aerente dministrati%o sistente dministrati%o Aerente de 7ogstica Encargado de lmac.n Aerente de Operaciones sesor de Operaciones sistente de Operaciones Je#e de taller T.cnico de Taller T.cnico de Campo Operador Conclusin @ibliogra#a

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