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Informations sur l'ensemble des mtiers du groupe Conditions gnrales d'exercice de ce groupe de mtiers
L'emploi/mtier s'exerce le plus souvent debout, dans un environnement conu pour mettre en valeur les produits. - L'activit ncessite de travailler le samedi.
Lieux d'exercices
Magasin traditionnel. Grand magasin, grande surface spcialise. Pharmacie. Boutique de produits dtaxs. Grossiste.
Associations professionnelles
Ci-dessous vous trouverez une liste non-exhaustive d'associations professionnelles.
Le nombre d'opportunits d'emploi gres par le Forem pour ce mtier a augment en 2011 par rapport 2010. En termes d'emploi, le nombre de travailleurs (obtenu par estimation) de la catgorie des "vendeurs et dmonstrateurs en magasin" (catgorie laquelle appartient le mtier) a volu en dents de scie au cours des dix dernires annes, pour atteindre un pic en 2008 suivi d'une baisse en 2009 puis a lgrement augment en 2010.
Analyse des offres d'emploi reues par le Forem pour ce groupe de mtiers
Assurer la prsentation des produits Accueillir la personne Dtecter les besoins/attentes des interlocuteurs Prsenter les produits ou services correspondant aux besoins des interlocuteurs Informer ou conseiller les personnes sur les produits ou services Permettre au client de tester le produit Informer sur les offres spciales Emballer les marchandises Encaisser les sommes d'argent suivant le moyen de paiement choisi par le client Entretenir et ranger le magasin Activits spcifiques Vrifier des factures d'achat Grer les stocks (recherche et choix de nouveaux produits, ngociation avec les fournisseurs, commandes...) Tenir jour les registres de vente Traiter les commandes des clients Traiter et orienter les rclamations et/ou les plaintes reues Assurer l'entretien, le nettoyage et la dsinfection du poste de travail, du matriel et des locaux Rendre compte au suprieur hirarchique Raliser un talage/une vitrine Amnager un magasin Effectuer des dmonstrations Participer la promotion des produits ou services Participer des vnements hors espace de travail habituel Adapter les produits et prix en fonction de la concurrence Collaborer au choix des articles et des collections Aptitudes l'emploi Respecter les horaires convenus Ragir rapidement, avec calme et matrise de soi, en prsence d'un vnement soudain Appliquer rigoureusement les rgles de scurit et d'hygine en vigueur dans l'entreprise Respecter la dontologie et appliquer la rglementation et les instructions en vigueur dans l'entreprise Prsenter une image positive de l'entreprise S'intgrer dans l'environnement de travail Se tenir inform de l'volution du mtier Communiquer aisment Adhrer aux objectifs de l'entreprise Travailler mthodiquement et rigoureusement Page 5 (c) www.leforem.be Plateforme d'information Horizons emploi premire dition
S'adapter aux gots et comportements d'une clientle habitue aux tablissements de luxe Avoir une gestion optimale du temps de travail Savoir grer les relations avec la clientle, les fournisseurs et les collgues Adapter sa prsentation l'image vhicule par le produit S'adapter des changements de tche frquents Supporter la station debout prolonge S'intgrer dans une quipe de travail Rsister au stress Faire preuve de diplomatie Autres appellations Fonctions Vendeur en animalerie [Vendeur en articles de luxe (non alimentaires)] (17034) Vendeur en produits naturels (aromathrapie, herboristerie) [Vendeur en articles de luxe (non alimentaires)] (17035) Vendeur en parfumerie, produits de soins [Vendeur en articles de luxe (non alimentaires)] (17036) Vendeur en horlogerie, bijouterie, joaillerie, orfvrerie [Vendeur en articles de luxe (non alimentaires)] (17037) Synonymes Commerant en articles de luxe non alimentaires Responsable de galerie d'art Vendeur en animaux d'agrment Vendeur en bijouterie Vendeur en orfvrerie Vendeur en parfumerie Vendeur haute couture Grant de galerie d'art Vendeur grossiste en articles de luxe non alimentaires Vendeuse en articles de luxe (non alimentaires) Vendeur en tabac et accessoires pour fumeurs
N.B. Cette plateforme d'information donne un clairage sur diffrentes facettes du march de l'emploi: les secteurs d'activits, les mtiers et professions, les tudes et formations professionnalisantes. Elle n'a pas de prtention fournir une analyse exhaustive de tous les aspects de l'activit du march du travail.