INFORME MUNDIAL DE ESFERA SOBRE CAPACITACIN 2010

ndice Prlogo ....................................................................................................................... 3 Resumen .................................................................................................................... 4 Introduccin ................................................................................................................ 6 I. Tipos de cursos, eventos y actividades de aprendizaje....................................... 7 1) Talleres sobre Esfera .................................................................................... 8 2) Sesiones sobre Esfera en otras capacitaciones ............................................ 9 3) Cursos sobre Esfera en instituciones acadmicas o de capacitacin ........... 9 4) Presentaciones en conferencias.................................................................. 10 5) Aprender fuera de las aulas ........................................................................ 11 5.1 Inclusin de Esfera en cursos de capacitacin electrnicos ........................ 11 5.2 Ejercicios de simulacin de desastres ......................................................... 11 5.3 Asesoramiento en el lugar de trabajo (coaching) ...................................... 11 6) Herramientas promocionales, traducciones e investigacin: ....................... 11 6.1 Herramientas promocionales ....................................................................... 11 6.2 Traducciones ............................................................................................... 12 7) Capacitaciones para Capacitadores (CpC) ................................................. 12 8) Reuniones de seguimiento para expertos en Esfera ................................... 13 II. Cobertura geogrfica: ........................................................................................ 14 1) Actividades de aprendizaje en todo el mundo ............................................. 14 2) Fortalecer las capacidades relativas a Esfera tras un desastre: Hait y Pakistn ................................................................................................................ 17 Grupos de destinatarios .................................................................................. 19 1) Participantes por tipo de organizacin ..................................................... 19 2) Participantes por tipo de perfil .................................................................. 21 3) Consejos de capacitacin para distintos grupos de participantes ............ 22

III.

Conclusin ................................................................................................................ 24 Agradecimientos ....................................................................................................... 25 Apndices 1) Apndice 1: Desglose de los eventos de capacitacin y aprendizaje Ver: Desglose de los eventos de capacitacin y aprendiizaje 2) Apndice 2: Ejemplos de material de capacitacin utilizado Ver: Ejemplos de material de capacitacin utilizado

Prlogo
El presente Informe sobre capacitacin, el tercero en otros tantos aos, coincide con el lanzamiento de la edicin de 2011 del Manual de Esfera. Si bien el presente informe refleja los logros alcanzados hasta la fecha, irn apareciendo nuevos retos y oportunidades a lo largo de los prximos aos, a medida que el contenido del nuevo Manual se vaya dando a conocer. En el marco del enfoque en materia de aprendizaje adoptado por Esfera, la capacitacin se define claramente como una de las prioridades estratgicas establecidas en la Estrategia 2015 de Esfera, a saber, la de fortalecer las capacidades (reforzando el personal y las herramientas) del sector con miras a una adopcin ms amplia de Esfera. Si bien el Informe sobre capacitacin pone de relieve el alcance significativo de las actividades desarrolladas, cabe recordar que slo se recogen en l las actividades sobre las que se han recibido datos; quin sabe cuntas actividades ms se han llevado a cabo en el sector sin que hayamos recibido noticias ni informacin de ellas Es importante entender los eventos de capacitacin y aprendizaje de Esfera como parte de un todo compuesto por las normas de acompaamiento de Esfera, las dems iniciativas sobre calidad y rendicin de cuentas del sector, y otras capacitaciones pertinentes, no como algo aislado. Esta visin refleja la realidad de Esfera. Tambin es importante sealar que el uso de Esfera en el sector acadmico est en auge, lo que constituye, sin lugar a dudas, otra fuente esencial de aprendizaje en materia de calidad y rendicin de cuentas. Este ao se ha empezado a revisar el material de capacitacin de Esfera a fin de reflejar en l los contenidos de la edicin de 2011 del Manual. En el momento de publicar el Informe sobre capacitacin de 2011, se estima que redoblar el inters por Esfera y su papel en el sector. John Damerell Director del Proyecto Esfera Ginebra, junio de 2011

Resumen
El presente informe constituye la tercera resea anual de la Oficina del Proyecto Esfera sobre las actividades de aprendizaje desarrolladas en relacin con Esfera en el mbito mundial. En l se reflejan las diversas actividades de capacitacin y aprendizaje sobre Esfera organizadas en 2010, a fin de permitir a la Oficina del Proyecto Esfera y a los capacitadores de Esfera tomar conciencia de las lagunas potenciales en lo relativo a la difusin de las actividades de capacitacin; tambin se ofrecen ejemplos de metodologas y trucos para facilitar las actividades de aprendizaje relativas a Esfera. La capacitacin sobre Esfera en cifras: 339 actividades de aprendizaje sobre Esfera, con inclusin de 148 talleres de Esfera organizados en distintos pases de los cinco continentes: 37% en Amrica Latina y el Caribe, 25% en Asia, 15% en Europa, 9% en frica del Norte y Oriente Medio, y 7% en frica (sin Oriente Medio). 50 actividades de fortalecimiento de capacidades sobre Esfera en Hait entre febrero de 2010 y mayo de 2011, y cerca de 20 en Pakistn entre agosto y noviembre de 2010, a fin de responder a los desastres sin precedentes que golpearon a ambos pases en 2010. Aproximadamente 8472 personas asistieron a actividades de capacitacin o informacin sobre Esfera en todo el mundo1. Los talleres siguen siendo la principal herramienta de aprendizaje sobre Esfera. Estos talleres incluyen cada vez ms presentaciones sobre otras iniciativas en materia de calidad y rendicin de cuentas, lo que ayuda a los actores humanitarios a entender mejor cmo pueden usar las iniciativas conjuntamente. Esos talleres especficos se complementaron con la inclusin de sesiones sobre Esfera en otros cursos de capacitacin, lo cual permiti sensibilizar a un grupo ms amplio de expertos. Les siguen los cursos o eventos sobre Esfera ofrecidos por universidades e instituciones de capacitacin. Constituyen el tercer grupo ms amplio de actividades de capacitacin sobre Esfera, quedando as clara la contribucin esencial de esas instituciones a su difusin. En menor medida, se realizaron actividades de capacitacin alternativas tales como cursos de Esfera compuestos por mdulos electrnicos, sesiones de asesoramiento (coaching) y ejercicios de simulacin. Es necesario que el aprendizaje sobre Esfera rebase los confines de las aulas de capacitacin para explorar nuevas metodologas de aprendizaje que permitan alcanzar a un pblico tan amplio como posible. Tambin se realizaron presentaciones breves sobre el Manual de Esfera con motivo de algunas conferencias. Adems de las actividades de capacitacin, se llevaron a cabo algunas actividades promocionales, traducciones y estudios. La capacitacin a travs de los cursos de Capacitacin para Capacitadores sobre el Proyecto Esfera tambin sigue constituyendo un motor de aprendizaje importante. Se organizaron cursos de repaso para profesionales del terreno que han reforzado su voluntad de promover las normas mnimas de Esfera.

Estos datos se basan en las 104 respuestas recibidas a una encuesta enviada por la Oficina de Esfera a los capacitadores que haban participado en los cursos de CpC entre 2000 y mediados de 2009, as como en los comentarios enviados por algunos grupos de Esfera.

Todas estas actividades de capacitacin fueron esenciales para sensibilizar no slo a los trabajadores humanitarios, que siguen siendo los principales destinatarios de los eventos de capacitacin sobre Esfera, sino tambin a los gobiernos, los equipos tcnicos, los estudiantes, los medios de comunicacin, los militares y las comunidades. Es crucial desplegar nuevos esfuerzos de capacitacin de este pblico, al que no suelen destinarse tradicionalmente las actividades de capacitacin de Esfera, pues su papel creciente en la accin humanitaria hace que ahora sea imprescindible que conozcan Esfera. Es fundamental adaptar las actividades de aprendizaje a las necesidades especficas del pblico al que se destinen. En el presente informe se ofrecen algunos consejos en ese sentido.

Introduccin
Por qu se publica un informe sobre capacitacin del Proyecto Esfera?
Las actividades de capacitacin y aprendizaje desarrolladas por la comunidad de capacitadores del Proyecto Esfera en todo el mundo son uno de los pilares del Proyecto Esfera. Constituyen un medio fundamental de promover y dar a conocer el Manual de Esfera, y ayudan a los actores humanitarios a adquirir los conocimientos necesarios y herramientas prcticas para aplicarlos con eficacia. Desde 2008, la Oficina de Esfera publica cada ao un informe mundial sobre la capacitacin relativa a Esfera. Su objetivo es evaluar el alcance de las actividades de capacitacin y aprendizaje que se estn desarrollando a escala mundial, con miras a informar a la Oficina del Proyecto Esfera y a los capacitadores de Esfera de las lagunas potenciales en la divulgacin y el enfoque de las actividades de capacitacin, de modo que se pueda adoptar un enfoque estratgico de cara al futuro. Otro objetivo es constituir una plataforma para compartir metodologas que mejoren el aprendizaje sobre Esfera. Este tercer informe mundial sobre los eventos de capacitacin relativos a Esfera ofrece una resea de las actividades de capacitacin y aprendizaje sobre Esfera organizadas en 2010. Tambin se recogen en l algunos trucos metodolgicos que utilizan los capacitadores de Esfera para garantizar que las actividades de capacitacin respondan a las necesidades de sus destinatarios.

Cmo se ha elaborado?
En el presente informe no se pretende ofrecer una lista exhaustiva de todas las actividades de capacitacin organizadas en relacin con Esfera en instituciones y organizaciones de todo el mundo. Se hace referencia esencialmente a las actividades emprendidas por personas formadas en los cursos de Capacitacin para Capacitadores (CpC) y algunos puntos focales de Esfera. Las conclusiones se basan en las 104 respuestas a una encuesta electrnica sobre las actividades de capacitacin de Esfera organizadas en 2010. La Oficina de Esfera envi la encuesta a todos los capacitadores que participaron en algn curso de CpC entre 2000 y mediados de 2009, as como a los grupos de Esfera. El objetivo del cuestionario era: Recopilar informacin general sobre las actividades realizadas por los capacitadores de Esfera (sobre el tipo de eventos facilitados, los grupos de destinatarios, el lugar/contexto y el contenido de las sesiones). Reunir trucos de capacitacin aplicables a distintos grupos de destinatarios o audiencias.

Lmites del informe

El nmero real de actividades de capacitacin organizadas por los participantes en anteriores CpC probablemente supere las que aqu se resean. Invitamos a los organizadores y capacitadores que no hayan sido incluidos en el presente informe a ponerse en contacto con la Oficina del Proyecto Esfera.

I.

Tipos de cursos, eventos y actividades de aprendizaje

La Oficina del Proyecto Esfera recibi informacin sobre 339 actividades de aprendizaje relativas al Proyecto Esfera. Esos eventos fueron organizados por un amplio abanico de actores.

1) Talleres sobre Esfera

Los talleres sobre Esfera constituyeron la mayora de las actividades celebradas en 2010. El informe del ao pasado arroja datos similares, lo que indica que los talleres siguen siendo el medio principal de difundir informacin acerca de Esfera. Se recibi informacin sobre 148 talleres sobre Esfera, en los que participaron 2.968 personas2. Esos talleres duraron entre medio da y 5 das. La mayora de ellos fueron talleres generales sobre Esfera en los que se presentaron Esfera, la Carta Humanitaria, el Cdigo de conducta, las normas comunes, los captulos tcnicos y ejercicios prcticos.

Capacitacin sobre Esfera en Basra, Irak, organizada por Janaen Charity Organisation y OCHA.

Cada vez ms, los capacitadores de Esfera tambin incluyen presentaciones relativas a otras iniciativas sobre calidad y rendicin de cuentas en sus talleres. Fue el caso en el 14% de los talleres. Ese tipo de capacitaciones suelen incluir presentaciones sobre las normas de la Asociacin para la Rendicin de Cuentas Humanitaria (HAP), las Normas y Directrices para Intervenciones Ganaderas en Emergencias (LEGS) o las normas de la Red Interagencial para Educacin en Situaciones de Emergencia (INEE), todas ellas normas complementarias a Esfera. Combinar la presentacin del Proyecto Esfera con la de otras iniciativas sobre calidad y rendicin de cuentas es realmente una forma eficaz de demostrar cmo se complementan mutuamente en el terreno. Es necesario crear algn modelo que facilite la presentacin conjunta de estas iniciativas. Algunos cursos se dedicaron a captulos especficos (el 4% de los talleres). Otros capacitadores insistieron en la promocin del aprendizaje sobre el uso de Esfera en la reduccin de los riesgos de desastre (el 4%), en la gestin del ciclo de proyecto (el 3%) o en la integracin de las cuestiones de gnero (el 1%).

Participantes en el taller de Trocaire y NANGO, celebrado en Harare, Zimbabwe, con el apoyo de Irish Aid.

Vanse ms detalles en el Apndice 1.

2) Sesiones sobre Esfera en otras capacitaciones

Es fundamental complementar las capacitaciones sobre Esfera con sesiones dentro de otros cursos de capacitacin. Es una manera excelente de integrar Esfera en los modelos de aprendizaje de los actores humanitarios y de demostrar cmo se puede incluir en las distintas etapas de la intervencin humanitaria. La incorporacin de sesiones sobre Esfera en cursos de capacitacin organizados por distintas organizaciones humanitarias fue la segunda metodologa de capacitacin ms empleada. En 111 capacitaciones, dirigidas a 2.496 personas, se incluy una presentacin sobre Esfera (vase el apndice para mayores detalles).

3) Cursos sobre Esfera en instituciones acadmicas o de capacitacin

Las presentaciones y los cursos sobre Esfera en las universidades e instituciones de capacitacin constituyeron el tercer tipo de evento ms frecuente. Esas presentaciones estuvieron dirigidas a estudiantes en el mbito de la accin humanitaria, a trabajadores humanitarios experimentados y a gobiernos. Estos datos confirman el papel activo de esas instituciones en la difusin de Esfera, a la vez que pone de relieve la necesidad de fortalecer las alianzas con ellas.
Estudiantes en un curso sobre Esfera, Universidad de Birmingham, Reino Unido

En la mayora de los casos, este tipo de actividades de capacitacin consiste en presentaciones cortas de una hora o ms en el marco de otros cursos. Se suele integrar en cursos sobre nutricin, seguridad alimentaria en emergencias, accin humanitaria, rendicin de cuentas, cooperacin internacional, gestin de desastres, gestin del ciclo de proyecto, y administracin de ONG, como parte de programas de Mster de asistencia humanitaria, cooperacin internacional o gestin de riesgos. Algunas instituciones dedicaron varios das de sus programas a cursos sobre Esfera. Tal fue el caso, por ejemplo, del Instituto per gli Studi di Politica Internazionale (ISPI), que organiz un curso de cuatro das en el que present la totalidad del Manual de Esfera, en el marco de su Programa Avanzado en Gestin de Intervenciones Humanitarias. Se trata de un curso para profesionales y su objetivo es dar a conocer Esfera entre quienes trabajan en el terreno.

4) Presentaciones en conferencias
Otra forma de ofrecer capacitaciones sobre el Manual de Esfera fue incluir una presentacin breve del mismo en alguna conferencia o reunin internacional3. Esas presentaciones consistieron en mesas redondas con sesiones sobre la calidad y la rendicin de cuentas, reuniones interinstitucionales sobre operaciones, reuniones entre asociados, y conferencias sobre la salud, el cambio climtico y los derechos de los refugiados. La mayora de las presentaciones duraron un par de horas y consistieron en una introduccin general a las distintas partes del Manual. Algunas se centraron en la Carta Humanitaria, otras en el uso de Esfera en la reduccin de riesgo de desastre, y otras en la participacin de las comunidades segn las normas de Esfera4. Algunas abarcaron tanto las normas de Esfera como las de HAP.

En la India, el Gobierno y Esfera organizaron una serie de conferencias en todo el pas para sensibilizar a los distintos grupos interesados sobre las normas mnimas de Esfera, entre ellos los representantes del Gobierno, varias ONG, organizaciones comunitarias, medios de comunicacin y universidades. Algunas presentaciones se llevaron a cabo en aldeas.

Participantes en la conferencia organizada por Esfera India en Jaipur

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4

Para ms detalles, vase el Apndice 1. El grupo de Esfera de El Salvador ofreci una presentacin sobre la participacin de las comunidades de conformidad con las normas de Esfera durante un evento organizado por el Programa Mundial de Alimentos con motivo de la validacin de las directrices para operaciones del programa Alimentos por Trabajo destinado a la poblacin afectada por el huracn Ida en El Salvador.

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5) Aprender fuera de las aulas

Los conocimientos sobre Esfera se pueden difundir sin recurrir a los talleres o reuniones de capacitacin que se suelen organizar tradicionalmente. El Informe anual de Esfera sobre capacitacin ofrece la oportunidad de explorar los distintos enfoques que cabe utilizar para diversificar las metodologas de aprendizaje relativas a las normas de Esfera y adaptarse a las nuevas tendencias. En 2010, se organizaron los eventos siguientes, ms all del contexto tradicional de los cursos de capacitacin en 2010 (vanse los apndices para obtener ms detalles): 5.1 Inclusin de Esfera en cursos de capacitacin electrnicos Se nos ha informado acerca de la inclusin de Esfera en ciertos cursos electrnicos. En Espaa, el Instituto de Estudios sobre Conflictos y Accin Humanitaria (IECAH) incluy una introduccin de dos horas sobre el Proyecto Esfera y el Manual en su curso virtual sobre evaluacin y gestin de la calidad de la accin humanitaria. El curso tambin incluy un ejercicio prctico con un estudio de caso sobre Esfera. 5.2 Ejercicios de simulacin de desastres El Manual de Esfera fue usado en el ejercicio anual de tres das sobre gestin de desastres organizado por la Universidad de Harvard en el bosque estatal Harold Parker de North Andover (Massachussets), en Estados Unidos. Los participantes durmieron dos noches en el bosque, donde vivieron una simulacin de desastre y conflicto. Entre otras tareas, tuvieron que preparar y ejecutar un plan para la creacin de un servicio de agua y saneamiento conforme a las normas mnimas de Esfera. 5.3 Asesoramiento en el lugar de trabajo (coaching) Un grupo de organizaciones humanitarias de Venezuela colabor para asesorar a los representantes del Estado de Zulia en relacin con el diseo de un plan de emergencia basado en el Proyecto Esfera. Participaron en el proceso treinta y cinco (35) personas, con inclusin de miembros de las unidades de Proteccin Civil del Estado de Zulia, el Departamento de Bomberos, Critas, la Cruz Roja, la Organizacin Internacional para las Migraciones (OIM) y el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR).

6) Herramientas promocionales, traducciones e investigacin:

Se elaboraron y se utilizaron una serie de herramientas para complementar el proceso de aprendizaje sobre Esfera y/o dar a conocer el Proyecto. 6.1 Herramientas promocionales En colaboracin con Oxfam, CWS P/A elabor folletos sobre las normas en materia de agua y saneamiento para las comunidades afectadas por las inundaciones en Pakistn y el personal del terreno enviado a la zona. Crearon afiches y camisetas con un mensaje sobre las normas de Esfera y HAP, con el fin de sensibilizar a las ONG, el Gobierno, las ONG internacionales y los organismos de las Naciones Unidas. La misin de Esfera enviada a Hait tambin elabor y distribuy afiches y folletos de presentacin para distintas ONG nacionales e internacionales, organismos de Naciones Unidas e instituciones gubernamentales.

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6.2 Traducciones Para respaldar la divulgacin de Esfera en Hait, World Vision tradujo el Cdigo de Conducta. Oxfam Canad coordin la traduccin de la edicin de 2004 del Manual de Esfera al criollo haitiano, con fondos aportados por el Policy Action Group on Emergency Response (PAGER Canada). Actualmente, se encuentra en proceso de traduccin al criollo haitiano la edicin de 2011 del Manual de Esfera.

7) Capacitaciones para Capacitadores (CpC)

Se organizaron nueve cursos de CpC en Bolivia, Brasil, Chile, Cuba, Etiopa, Indonesia, Filipinas, Espaa y Venezuela. Se celebraron en espaol, ingls y portugus, contribuyendo as al fortalecimiento de la comunidad lusfona de capacitadores de Esfera.

CpC de Esfera en Filipinas, organizada por Lutheran World Relief y el Servicio Mundial de Iglesias (CWS).

En seis de las CpC se admitieron participantes procedentes del mundo entero, mientras que otras cuatro se dirigieron a participantes nacionales nicamente. Tal fue el caso de la CpC de Filipinas, en la que se adopt un enfoque interesante. Con ese curso se pretenda desarrollar una cantera nacional de capacitadores de Esfera, por lo que el curso se adapt a las necesidades y los desafos especficos de los grupos interesados en la aplicacin de Esfera en su pas. La participacin de los capacitadores regionales demuestra el inters creciente que suscitan en la regin Esfera y los conocimientos relativos a ella. Estas CpC siguieron la estructura general recomendada por la Oficina de Esfera, aunque los capacitadores la enriquecieron con aportaciones, herramientas y ejercicios de su propia cosecha. En la CpC de Bolivia se reserv tiempo para discutir sobre la norma comn relativa a la participacin en todas las fases del ciclo del proyecto, y se utilizaron ejercicios prcticos en el terreno para abordar la gestin de desastres. Los facilitadores de la CpC de Etiopa desarrollaron material pedaggico con miras a facilitar la presentacin de la Carta Humanitaria y la gestin del ciclo del proyecto.(Ver material en annexo 2, Ejemplos de material de capacitacin utilizado). La duracin de las CpC fue variable. Mientras que algunos cursos, como aquellos organizados por el Proyecto Esfera, duraron ocho das o ms, otros fueron de duracin inferior. Por ejemplo, la OIM en Venezuela organiz una Formacin de facilitadores del Proyecto Esfera de tres das y medio, dirigida a representantes de instituciones gubernamentales y de la sociedad civil encargados de la gestin de riesgos y de la respuesta a situaciones de emergencia. Su objetivo era poner a disposicin de estas instituciones un grupo de facilitadores con slidos conocimientos sobre Esfera y capaces de explicar el uso bsico del Manual durante las operaciones.
Capacitacin para capacitadores organizada por la OIM en Venezuela

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Un miembro de Esfera particip en la CpC celebrada en Etiopa en calidad de observador, lo que facilit un rico intercambio con los participantes. Los participantes trabajaron un momento en grupos para comentar acerca del tipo de asistencia que deseaban recibir de la Oficina del Proyecto Esfera. Insistieron especialmente en la importancia de las herramientas complementarias al Manual revisado, en el nuevo video y en la revisin del sitio Web. Todos los comentarios y las preguntas recopilados se tuvieron en cuenta durante la revisin de la estrategia de aprendizaje y comunicacin del Proyecto Esfera.

8) Reuniones de seguimiento para expertos en Esfera

Las reuniones de seguimiento constituyen una buena oportunidad para refrescar y completar los conocimientos sobre Esfera y permiten identificar nuevas necesidades en materia de aprendizaje. En Amrica Latina, 28 representantes de la comunidad esferiana de Venezuela se reunieron por primera vez durante dos das a fin de poner sus conocimientos al da y compartir experiencias y lecciones a raz de su utilizacin del Manual.
Reunin de Esfera en Venezuela, organizada por la OIM

La reunin fue organizada por la OIM en Venezuela y la Cruz Roja Venezolana. Al final del curso, un grupo de capacitadores se comprometi a crear una red en lnea para la comunidad de Esfera en Venezuela. Sus objetivos sern la capacitacin, la divulgacin y la aplicacin de Esfera en sus instituciones, as como obtener el apoyo inequvoco de las autoridades pblicas. En Asia, los representantes de Esfera India, un miembro de la Mesa Directiva de Esfera y un punto focal de Esfera organizaron dos cursos sobre lecciones aprendidas, dirigidos al equipo de respuesta a emergencia de Critas India. El objetivo de la capacitacin era entender cmo el personal haba aplicado en la prctica los conocimientos adquiridos a travs de los cursos de Esfera realizados el ao anterior, identificar las deficiencias en materia de conocimientos o aprendizaje, y buscar formas de fomentar la capacitacin.

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II.

Cobertura geogrfica:

Los capacitadores de Esfera se mantuvieron muy activos en el mundo en 2010. Las actividades de aprendizaje de Esfera organizadas en 76 pases abarcaron los cinco continentes. Se desarrollaron en distintos contextos y modos. No obstante, nuestros datos parecen indicar que la mayora de los cursos se celebraron en zonas propensas a sufrir desastres, mientras que tan slo unos cuantos tuvieron lugar en pases afectados por conflictos.

Taller sobre Esfera en Sudn

Taller sobre Esfera en Corea del Sur

1) Actividades de aprendizaje en todo el mundo

En 2010, debido a los desastres que afectaron a ambos pases, los esfuerzos de capacitacin de Esfera parecen haberse concentrado en Hait y Pakistn. Adems, las actividades de capacitacin de Esfera se llevaron a cabo principalmente en Amrica Latina y el Caribe, as como en Asia del Sur y Asia Suroriental. Eso podra indicar que se debe fomentar la capacitacin en frica Central y Occidental, Norteamrica y Europa Suroriental.

Actividades por regin

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frica del Norte y Oriente Medio

Arabia Saudita Dubai EAU Egipto Irak Jordania Lbano Marruecos Siria Sudn Territorios palestinos ocupados Tnez

1 1 3 2 5 1 3 2 1 3 5 4

Norteamrica Norteamrica Total Sudamrica

Canad Estados Unidos

1 2 3

Bolivia Brasil Chile Colombia Ecuador Per Surinam Venezuela

6 2 9 1 5 4 1 13 41

frica del Norte y Oriente Medio Total frica oriental y meridional

32 Burundi Djibuti Etiopa Kenya Mozambique Repblica Democrtica del Congo Sudfrica Swazilandia Tanzana Uganda Zimbabwe 1 1 4 2 1 1 3 1 1 2 2

Sudamrica Total Amrica Central y el Caribe

Belice Costa Rica Cuba El Salvador Guatemala Hait Honduras Nicaragua Panam Repblica Dominicana

2 4 1 8 6 54 2 3 2 4

frica oriental y meridional Total frica Occidental y Central

Amrica Central y el Caribe Total

86

20 Gambia Ghana Mal Nger Senegal 2 1 1 1 1

frica Occidental y Central Total

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Asia Central Asia Central Total Asia del Este Asia Suroriental Total Asia del Sur

Kirguistn

1 1

Corea del Sur

1 1

Afganistn India Nepal Pakistn

1 30 2 26 59

Asia del Sur Total Asia Suroriental Filipinas Indonesia Malasia Myanmar Vietnam Asia Suroriental Total Asia occidental Asia occidental Total Irn

5 8 1 2 2 23 1 1

Europa Central Europa Occidental Europa del Este

Alemania Francia Espaa5 Italia Rumania Suiza UK (blanco)

2 1 32 2 1 1 8 1 45

Europa Occidental Total Europa del Norte Europa del Norte Total Europa Suroriental Europa Suroriental Total Bosnia y Herzegovina Dinamarca Finlandia

1 2 3 1 1

Oceana Oceana Total

Australia

1 1

Un nmero significativo de actividades tuvo lugar en Espaa, principalmente en forma de presentaciones sobre Esfera enmarcadas en otros cursos organizados por instituciones acadmicas y de capacitacin.

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2) Fortalecer las capacidades relativas a Esfera tras un desastre: Hait y Pakistn

2010 fue un ao marcado por dos desastres sin precedente en Hait y Pakistn. Aunque la comunidad de capacitadores ha seguido muy activa en otras zonas del mundo, se han desplegado esfuerzos especiales para aumentar la capacidad de Esfera en esos dos pases. Hait
Tras el terremoto que sacudi a Hait a principios de 2010, DanChurch Aid (DCA), en colaboracin con la Oficina de Esfera, entendi que era necesario enviar especialistas a Hait para reforzar la capacidad de la comunidad humanitaria a fin de brindar a las personas afectadas una ayuda acorde con las normas de Esfera y HAP. En febrero y abril de 2010 se realizaron dos envos breves de personal. En junio, se estableci una misin de larga duracin, que fue inicialmente acogida por el Servicio de respuesta y apoyo a desastres de RedR y Bioforce (DRSS). Tras la clausura de su oficina en octubre de 2010, el Proyecto Esfera se instal en las oficinas del programa de respuesta al terremoto de World Vision, entre diciembre de 2010 y mayo de 2011. Participantes en la capacitacin de Esfera celebrada en Hait tras el terremoto. Un total de tres especialistas de Esfera participaron consecutivamente en el proceso y llevaron a cabo un trabajo considerable de sensibilizacin sobre Esfera. Sus principales actividades fueron la promocin del uso eficaz de Esfera entre el gobierno local y las organizaciones humanitarias nacionales e internacionales, y las actividades de capacitacin. Fueron enviados a las organizaciones interesadas y comprometidas con la integracin de las normas de Esfera en el trabajo de su institucin. Entre febrero de 2010 y mayo de 2011, se ofrecieron un total de 50 sesiones de capacitacin. La mayora de los cursos, consistieron en talleres cortos de una duracin de entre medio da y un da y medio, cuyos objetivos se adaptaron a las necesidades identificadas por las organizaciones humanitarias involucradas en la respuesta. En dos de los talleres de capacitacin de Esfera tambin participaron 47 personas procedentes de los diez departamentos administrativos y de 22 organizaciones nacionales, internacionales y gubernamentales presentes en el pas. Durante ese perodo, se capacit a un total de 947 personas, con inclusin de personal de ms de 109 organismos, entidades gubernamentales, ONG, organizaciones internacionales y periodistas, en las zonas ms afectadas por el terremoto. El 92% de los participantes en los cursos fue personal de instituciones nacionales, y el 35% de ellos mujeres. Los informes de misin indican que el nivel de conocimientos, prctica y compromiso con respecto a Esfera de los grupos humanitarios presentes en Hait era variable. Las organizaciones nacionales no solan conocer Esfera ni las dems iniciativas sobre calidad y rendicin de cuentas, pero se sentan deseosas de aprender. Por otra parte, algunas organizaciones internacionales que ya estaban familiarizadas con Esfera no aplicaban sus preceptos por diversos motivos: - la falta de un proceso de fortalecimiento de capacidades sobre Esfera en la propia organizacin que incorporara las normas y los indicadores de Esfera en sus evaluaciones, propuestas y marcos; - la falta de integracin de las normas mnimas en los programas desde el primer momento de la respuesta; y - el hecho de que se concediera ms importancia a la cobertura de los programas que a su calidad. Otros consideraban que Esfera no era aplicable al contexto haitiano debido a una interpretacin errnea comn, segn la cual Esfera consiste en cumplir indicadores cuantitativos. Estas conclusiones ponen de relieve la necesidad de comunicar mejor en qu consiste la esencia del Proyecto Esfera, a saber, el derecho a una vida digna y a normas mnimas de respuesta en caso de desastre. Por ltimo, los capacitadores crearon un Grupo de Esfera Hait. Su principal objetivo es promover el Proyecto Esfera y el Manual a travs de actividades de sensibilizacin y formacin con miras a mejorar la calidad y la rendicin de cuentas de la respuesta humanitaria en el pas. Los eventos de aprendizaje organizados permitieron abordar algunos de esos retos. Los participantes que tomaron parte en los cursos formularon comentarios positivos sobre los mismos.

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Adems, se desplegaron esfuerzos especiales para fortalecer las capacidades de las organizaciones locales, en particular las del Departamento de Proteccin Civil. Los informes sobre la misin de apoyo enviada a Hait estarn disponibles prximamente en el sitio Web del Proyecto Esfera, en la direccin siguiente:
http://www.sphereproject.org/content/view/676/57/lang,english/.
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Pakistn
Tras las inundaciones sufridas por Pakistn, el Servicio Mundial de Iglesias-Pakistn/Afganistn (CWS-P/A, por su sigla en ingls), como socio del Proyecto Esfera en Asia y organismo miembro de HAP, organiz un nmero considerable de actividades sobre el uso de las normas de Esfera y HAP para la comunidad humanitaria que participaba en la respuesta al desastre. Ofreci sesiones de orientacin sobre Esfera y HAP, distribuy ejemplares del Manual de Esfera en urd en las zonas afectadas por el desastre, y organiz mesas redondas sobre la calidad y la rendicin de cuentas con los equipos tcnicos especializados y otros grupos interesados. Se desplegaron grandes esfuerzos para adaptar y contextualizar los cursos de capacitacin y las sesiones de orientacin a fin de satisfacer las necesidades especficas de sus destinatarios. De agosto a octubre de 2010, CWS P/A form y sensibiliz a ms de 400 personas con escaso (o ningn) conocimiento previo de Esfera. Los participantes contaban con distintas capacidades: entre ellos se encontraban ONG internacionales, socios de ONG (organizaciones comunitarias y ONG), autoridades gubernamentales, ministerios, y miembros de comunidades. Los comentarios recibidos de los participantes fueron muy positivos. CWS tambin organiz un taller de tres das sobre Esfera para sus altos responsables administrativos a fin de mejorar la calidad y la rendicin de cuentas del Programa de Gestin de
Afiche preparado por CWS

Desastres mediante la aplicacin de Esfera. Durante esa internalizacin de las normas de Esfera, s e revisaron las herramientas del programa de gestin de desastres conforme a las normas de Esfera. CWS tambin brindo apoyo tcnico y orientacin a los trabajadores humanitarios, especialmente al grupo de especialistas sectoriales sobre agua, saneamiento e higiene (WASH) en relacin con su Marco Operativo Estratgico, a fin de velar por la concordancia de las disposiciones sobre WASH con las normas de Esfera. Emiti mensajes radiofnicos sobre la calidad y la rendicin de cuentas a fin de sensibilizar a la poblacin de las zonas afectadas sobre su derecho a recibir asistencia. Tambin moviliz a los participantes en las CpC anteriores basados en Pakistn. CWS-P/A inst asimismo a la comunidad de donantes a colaborar con las instituciones y organizaciones locales en materia de calidad y rendicin de cuentas en aras de mantener relaciones dignas entre quienes aportan la ayuda y quienes la reciben en Pakistn. Paralelamente, elabor un estudio a fin de determinar el grado de aplicacin, las lagunas y los desafos existentes, a fin de buscar formas de promover las normas de Esfera y HAP en la respuesta a las inundaciones. Los informes sobre las actividades de CWS P/A se pueden encontrar en la Web del Proyecto Esfera7.

Adems del despliegue de Esfera, varias organizaciones tambin organizaron talleres sobre Esfera para su personal y sus socios en Hait. Tal fue el caso, por ejemplo, de Plan Honduras, Concern Worldwide, y Secours Catholique. 7 Otras organizaciones como Concern Worldwide, RedR, el Socorro Islmico, el PNUD y NDMA sealaron que se haban organizado talleres de Esfera para su personal en la zona.

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III.

Grupos de destinatarios

1) Participantes por tipo de organizacin

El sector humanitario est compuesto por un abanico creciente de actores. Es fundamental compartir los conocimientos disponibles con todos los grupos interesados que influyen en la accin humanitaria a fin de garantizar que respeten y velen por el derecho a vivir con dignidad de las poblaciones afectadas. Se estima que 8472 personas asistieron a capacitaciones sobre Esfera o recibieron informacin sobre el Proyecto Esfera en 2010. El nmero real de participantes podra ser mayor. En algunos informes de capacitacin se indica que los participantes no haban podido hablar del Proyecto Esfera antes de asistir a la capacitacin. Esa conclusin pone de manifiesto la necesidad de seguir difundiendo informacin sobre el Proyecto Esfera. El grfico que figura a continuacin ofrece ms detalles sobre el tipo de destinatarios a los que los cursos estn dirigidos.

Tal como indica el grfico, en la mayora de los casos los eventos de capacitacin renen a varios tipos de organizaciones y no estn dirigidos a un solo tipo de destinatarios. Se trata de una buena manera de fomentar la comunicacin entre los distintos actores en torno a temas de inters comn.

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Nota sobre las capacitaciones de Esfera con diversidad de participantes: Juntar al personal de ONG locales con el personal de las Naciones Unidas Durante un taller sobre Esfera celebrado en Basra para ONG iraques, se invit a los coordinadores en el terreno de la Oficina de Coordinacin de Asuntos Humanitarios de las Naciones Unidas (OCHA) basados en el pas a participar en un ejercicio de simulacin relacionado con las cuestiones de coordinacin. Reunir personal tcnico y representantes del mundo acadmico La OIM en Venezuela celebr un taller de Esfera sobre el captulo Wash (agua, saneamiento e higiene) del Manual de Esfera. Reuni a personal tcnico con miembros de instituciones acadmicas. El resultado fue muy positive. Los representantes de la institucin acadmica desempearon el papel clave de presentar las recomendaciones del Manual de Esfera para situaciones concretas observadas en el terreno por el personal tcnico. Colaboracin entre Gobiernos y ONG Esfera India organiz una capacitacin conjunta para el Gobierno y las ONG en el Instituto Nacional de Gestin de Desastres, que foment un rico intercambio. Gobiernos y lderes comunitarios World Vision organiz talleres conjuntos para su personal y lderes comunitarios sobre las normas de Esfera y otras normas en materia de calidad y rendicin de cuentas en El Salvador, Ecuador y Rumania.

Algunos eventos de capacitacin se dirigieron a grupos de destinatarios especficos. La mayora de ellos estuvieron dirigidos a ONG humanitarias, que suelen ser las destinatarias tradicionales de las actividades de capacitacin de Esfera. Algunos capacitadores se centraron en los gobiernos o las organizaciones de carcter comunitario. Es importante sensibilizar a los gobiernos, en los cuales recae la responsabilidad primordial de proteger a sus ciudadanos. Dar a conocer las normas de Esfera a la poblacin afectada tambin resulta clave porque constituye un componente clave de la rendicin de cuentas. No obstante, parece que los cursos de capacitacin siguen dirigindose en escasas ocasiones a las poblaciones afectadas. Tambin se organizaron sesiones sobre Esfera para otros grupos estratgicos, tales como los grupos sectoriales, que desempean un papel clave en la coordinacin de los asuntos humanitarios, en particular los grupos sectoriales sobre Wash y refugios en El Salvador, Hait, Pakistn y Sri Lanka. Los capacitadores de Esfera despegaron esfuerzos para dar a conocer el Proyecto entre los militares y los medios de comunicacin. Tal fue el caso con los oficiales enviados por las Naciones Unidas para las misiones de mantenimiento de la paz y con las agencias de prensa en Bolivia, Dubai, Hait y la Repblica Dominicana. Los cursos de Esfera no se han dirigido tradicionalmente a esos grupos, pero su papel creciente en la accin humanitaria ha vuelto imprescindible su sensibilizacin a las normas mnimas.

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2) Participantes por tipo de perfil

Seleccionar eficientemente a los participantes es importante para garantizar que aprovechen al mximo los conocimientos adquiridos y generen cambios en las prcticas de las organizaciones que los envan participantes a las capacitaciones de Esfera. La mayor parte de las actividades de aprendizaje de Esfera no estuvieron dirigidas a un slo tipo de participantes, sino a pblicos diversos con una variedad de perfiles. No obstante, unos pocos cursos se dirigieron especficamente a cargos directivos, personal tcnico, personal subalterno o voluntarios. Dirigir las actividades de capacitacin al personal directivo y superior es realmente esencial porque permite lograr un impacto en las polticas de las organizaciones que toman parte en la respuesta humanitaria. Tras haber participado en un trabajo en grupo sobre la construccin de refugios conforme a las normas de Esfera, el Ministro de Vivienda de El Salvador decidi redisear los refugios que se haban construido para las familias afectadas a fin de respetar las normas de Esfera. Ese fue el resultado de un taller organizado por el Grupo Esfera de El Salvador en 2010 para el Gobierno, en el marco de la respuesta al huracn Ida. Tambin es importante garantizar que las polticas se traduzcan en prctica y que el personal tcnico tome conciencia de la existencia de Esfera y reciba la debida capacitacin en la materia. Algunos capacitadores formularon recomendaciones para garantizar una aplicacin ms amplia de las normas de Esfera dentro de determinadas organizaciones. Recomendaron organizar cursos de capacitacin internos, con miras a asegurarse de que los conocimientos y las capacidades se transmitieran a ms que una sola persona dentro de la organizacin. Para los cursos de capacitacin interinstitucionales, aconsejaron invitar a varias personas de la misma institucin y dirigir los cursos a personas con cargos que les permitan velar por la aplicacin de las normas de Esfera. Tambin recomendaron que se pida una contribucin financiera mnima a los participantes a fin de hacerles sentir ms dueos del proceso.

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3) Consejos de capacitacin para distintos grupos de participantes

Para velar por la aplicacin de las normas de Esfera, es fundamental adaptar las capacitaciones a las necesidades especficas de sus destinatarios. En la presente seccin se ofrecen algunos consejos en materia de capacitacin.

Para todos los tipos de destinatarios

SE RECOMIENDA Centrarse en el mbito de trabajo de los participantes y usar ejemplos y estudios de casos relacionados con el contexto local. Referirse a ejemplos de experiencias positivas que hayan tenido los participantes. Para los ejemplos menos positivos, mencionar estudios de casos ajenos a los pases y las organizaciones donde trabajan los participantes. Usar el idioma local siempre que se pueda. Hacer ejercicios prcticos. Los ejercicios prcticos (simulaciones, trabajos en grupo, estudios de caso, juegos de rol, juegos, segn convenga) son imprescindibles para que los participantes se hagan una idea concreta de Esfera. Pronunciar discursos o conferencias tericos basados en el Manual, sin ofrecer ejemplos acerca de su aplicacin en el trabajo en casos de emergencia. Limitar el fortalecimiento de capacidades a la parte del curso que se desarrolla en el aula. Celebrar sesiones largas. Sobrecargar el programa. Comunicacin en ambos sentidos Alentar a los participantes a intercambiar ideas y experiencias con el resto del grupo. Respetar sus puntos de vista. Tomar nota de todas sus experiencias organizacionales, pues podrn ser tiles para otras organizaciones y otros grupos. Dejar que los participantes decidan si el Manual de Esfera es una herramienta til para su trabajo. Contenido Recalcar la importancia de la Carta Humanitaria y de las Normas mnimas, incluso en los cursos tcnicos. Presentar el contexto en el que se enmarca Esfera, incluidas las crticas de las que es objeto. Esto ayuda a entender su uso y a comprender cmo se ha de aplicar. Pasar por alto ciertos captulos. Insistir excesivamente en los indicadores, en detrimento de las normas. Vender Esfera como si fuera una receta tcnica. Olvidar el vnculo entre Esfera y otras iniciativas. Presentar el Manual como una herramienta para juzgar a los actores humanitarios, no como una herramienta para complementar y orientar su trabajo. No reservar tiempo para que los participantes hagan preguntas y participen. Considerar que usted lo sabe todo y subestimar los conocimientos del grupo. Olvidar su papel de facilitador neutral. Criticar los comentarios de los participantes. NO SE RECOMIENDA Usar los mismos ejercicios para distintos destinatarios. Esperar que las personas que conocen Esfera sean conscientes de todas sus implicaciones. Suponer que todos los participantes tienen experiencia en el terreno.

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Para cursos dirigidos a gobiernos

SE RECOMIENDA Contextualizar la capacitacin, adaptarla al pas y al tipo de emergencias que sufra. Mencionar las normativas nacionales. Dar a conocer los xitos cosechados por otros gobiernos. Contar con un grupo mixto de participantes del gobierno y del sector humanitario para fomentar la colaboracin sobre temas comunes. Hacer participar a los encargados de la toma de decisiones. Hacer hincapi en el papel primordial del gobierno y en el papel complementario de los dems actores humanitarios. Mantener en todo momento una actitud neutral. NO SE RECOMIENDA Destacar los aspectos contenciosos desde el primer momento. Poner siempre en entredicho sus sistemas y procesos. Intentar buscar los puntos fuertes de cada cual y mejorar su colaboracin.

Para cursos dirigidos a comunidades u organizaciones comunitarias

SE RECOMIENDA Usar el idioma local y las traducciones del Manual al mismo. Empezar con lo que se practica habitualmente en las comunidades en los casos de emergencia y explicar qu se puede hacer con el Manual de Esfera. Utilizar los conocimientos y las herramientas de los participantes como recursos adicionales para la capacitacin. Esto refuerza su identificacin con ella y su inters. Optar por el aprendizaje continuo frente a los eventos puntuales de capacitacin. Aprender cada da. NO SE RECOMIENDA Ser demasiado tcnico. Tampoco se deben subestimar los conocimientos ni la experiencia de las organizaciones comunitarias. Abordar ms de dos temas al da.

Dudar en alojarse con los participantes.

Para cursos dirigidos a personas con poca o ninguna experiencia en el terreno

SE RECOMIENDA Celebrar una sesin de un da de duracin sobre cuestiones humanitarias de carcter general antes de estudiar el Manual. Hacer ejercicios para asimilar mejor lo aprendido. Repasar cada da lo hecho en das anteriores. NO SE RECOMIENDA

Para cursos dirigidos a estudiantes

SE RECOMIENDA Demostrar la utilidad prctica de Esfera, dar ejemplos del terreno que demuestran cmo se usa Esfera en la vida real. Presentar el contexto de Esfera, incluidas las crticas de las que es objeto. Ayuda a entender su uso y a comprender cmo se ha de aplicar. Reservar tiempo para debatir y reflexionar sobre Esfera, su relevancia, sus lmites. NO SE RECOMIENDA Dedicar mucho tiempo a dar charlas.

Olvidar de presentar las dems iniciativas sobre calidad y rendicin de cuentas del sector, pues podran ayudar a los participantes a entender mejor Esfera.

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Conclusin
Fortalecer las capacidades (reforzando el personal y las herramientas) del sector con miras
a una adopcin ms amplia de Esfera es uno de los principales objetivos estratgicos de la Estrategia 2015 del Proyecto Esfera. Gracias al compromiso de varios capacitadores y organizaciones, un nmero significativo de personas particip en las capacitaciones y sesiones de informacin sobre Esfera organizadas en 2010, con inclusin de trabajadores humanitarios, gobiernos, organizaciones comunitarias y otros grupos, como los medios de comunicacin y los militares, a los que tradicionalmente no se suele ofrecer capacitacin sobre Esfera pero que hoy en da influyen cada vez ms en la accin humanitaria. Al mismo tiempo, nuestros datos, si bien no son ms que indicativos, parecen demostrar que ciertos trabajadores humanitarios todava siguen sin conocer las normas mnimas de Esfera. Algunos informes indican que los participantes en los cursos no haban odo hablar de Esfera antes de acudir a ellos. A nivel regional, la informacin recopilada indica que es necesario fomentar la capacitacin en frica Central y Occidental, en Norteamrica, en Asia Central y en Europa Suroriental. Es por lo tanto imprescindible seguir buscando formas eficientes de difundir las normas mnimas de Esfera. Es esencial reforzar la alianza con los puntos focales de Esfera, las normas de acompaamiento y las iniciativas de calidad y rendicin de cuentas, con miras a cumplir esa meta, al igual que tambin lo es desarrollar nuevas asociaciones con actores clave, como las instituciones acadmicas y de capacitacin. Dentro de esos distintos grupos, es crucial dirigirse a las personas que puedan transmitir con eficacia los conocimientos al personal de su organizacin y contribuir a la modificacin de las prcticas vigentes en ella. Tambin es fundamental contextualizar los cursos de capacitacin y adaptarlos a los participantes, a fin de asegurarse de que apliquen directamente en el terreno los conocimientos que hayan adquirido. En la actualidad, los talleres de Esfera siguen siendo el formato al que ms se recurre en materia de capacitacin. Sin que por ello se deba abandonar esa importante forma de capacitar, tambin es importante diversificar los mtodos de fortalecimiento de capacidades sobre Esfera a fin de incorporar un mayor abanico de estilos y contextos de aprendizaje y llegar al mximo nmero posible de destinatarios. El aprendizaje electrnico podra constituir una excelente alternativa en ese sentido, habida cuenta del gran nmero de destinatarios al que se puede llegar por medio de ella. Igualmente importante es seguir buscando oportunidades para incorporar sesiones sobre Esfera en otras capacitaciones humanitarias. Las conclusiones del presente Informe de capacitacin tambin demuestran que resulta muy til complementar la capacitacin sobre Esfera con actividades adicionales de fortalecimiento de capacidades y asesoramiento durante las operaciones de emergencia. Tambin es importante organizar reuniones de seguimiento para que los usuarios de Esfera puedan poner sus conocimientos al da e intercambiar buenas prcticas. Algunas de las presentes conclusiones se han tenido en cuenta a la hora de revisin la estrategia de Esfera en materia de capacitacin.

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Agradecimientos Capacitadores
Abid Fauzia, RedR, Pakistan Abidin Iswar, IBU Foundation, Indonesia Aiolfi Luca; ISPI, Italy Ali Saima , Church World Service (CWS) Pakistan/Afghanist an, Pakistan Aung Thura, Radanar Ayar Rural Development Association, Myanmar Arteaga Galarza Daniel Rodrigo, Banco Interamericano de desarrollo y Banco Mundial, Ecuador Ayoub Dr.Ali, Human Appeal International, United Arab Emirates (UAE) Ballarin Francesca, Istituto per gli Studi di Politica Internazionale (ISPI), Italy Bansal Gen., Sphere India, India Barahona Edgardo, Centro de Referencia en Preparacin Institucional para Desastres, (CREPD), El Salvador Bera Suparna, Red Cross, Guyana Bergmann Nicole, AWO International, Germany Bird Simon, Medair, Thailand Boisen Axel, Engineers without Borders, Denmark Caravotta George, Sphere India, India Castro Alexei, Red Cross Society, Nicaragua Dr. Bhanu, Pooravanchal Gramin Vikas Sansthan (PGVS), India Bhatti Shabana, CWS, Pakistan Blumentha Sharon, Workers Samaritan Federation, Germany Brennan Eithne, Trocaire, Zimbabwe Brenes William Guzmn, Cruz Roja, Panama Cancelliere Giorgio, ISPI, Italy Casas Osorio Sara, Cruz Roja, Espaa Castaeda Alejandro, Organisacin internationacional para las Migraciones (OIM), Venezuela Castro Alexei, Red Cross, Nicaragua Chung Jisun, Korea NGO Council for Overseas Cooperation (KCOC), Republic of Korea Cirugeda Pilar, Spain CWS SHA team, Pakistan Dechamps Sebastien, Secours Catholique Caritas France Delattre Sandrine, Independent Consultant De Valon Astrid, Trocaire, Kenya Djoko Sudira Catur, Masyarakat Penanggulangan Bencana Indonesia (MPBI), Indonesia D'Yong Arnaldo, Venezuela Downham Rory, Bioforce, France Duroy Lori, Enablers Asia, Thailand Dutta Enakshi, Catholic Relief Service (CRS), India Eboma Paul, Caritas, Rpublique dmocratique du Congo Edwards Jane, Haven Foundation, Thailand Elsaadany Sahar, RedR, Pakistan

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Escalier Mario, Bolivia Falcao Viren, Sphere India, India Faller Martin, International Federation of the Red Cross and Red Crescent Societies, Jordan Frm Merja, Finn Church Aid, Finland Farrah Nabia, CWS, Pakistan Fauor Hikmat, CRS, Lebanon Faye Ebou, Concern international, Gambia Franco Marco, Cruz Roja, Mexico Fraser Lydia, Red Cross, Guyana Frize Jacqueline, Independent Fudlallah Hasunah, CRS, Lebanon Galadima Hadjara, Oxfam, Niger Garcia Patricia, Act for Peace, Australia Garzona Erwin, Habitat para la Humanidad, Costa Rica Giannone Paul, Center for Global Health, United States Gonzalez Pineda Agustin, Predes, Peru Gora Vikas, Sphere India, India Guachalla Francisco, UNICEF, Bolivia

Gustiana Ridwan, IBU Foundation, Indonesia Hadrill David, Hamdan Rita, CRS, Lebanon Hamid, IOM, Iraq Hassan Nawal, CRS, Lebanon Harrag Mohamed, Red Crescent, Morocco Hasib Abdul, Action Aid, India Herrera Rodolfo, Federacin Luterana Mundial, El Salvador Iarola Rosario, Independent Consultant Jalil Abdul Jayakumar C., National Disaster Management Authority, India Joshi Mihir, Sphere India, India Kacchotiya Narendra Singh, Sphere India, India Kalimuthu Arumugham, Sphere India, India Kamalraj, UNICEF, India Kumar Nanda, Sphere India, India Iqbal Shaukat, CWS, Pakistan Jalil Abdul, Sphere India, India Jean Pierre Moise, Protection civile, Haiti Jisun Chung, World Vision, Republic of Korea

Johnson Dr. Kirsten McGill University, Canada Jorgensen Lars Bru, Engineers without Borders, Denmark Joshi Mihir, Sphere India, India Kaireh Youssouf Said, Red Cross, Djibouti Khaleel Ali, IOM, Iraq Khalifa Khaled, UNOCHA, UAE Kumar Raman, Sphere India, India Kumar Nanda, Sphere India, India Lampio Jorge, Ayuda Obrera Suiza, Mozambique Langa Alfredo, Instituto de Estudios sobre Conflictos y Accin Humanitaria (IECAH), Spain Lee Kyungshin (Faye), Korea NGO Council for Overseas Cooperation (KCOC), Republic of Korea Levaditis Alexandra, World Vision, South Africa Leman H. Iskandar, MPBI, Indonesia Lloyd Anne, Independent consultant

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Luzze Fredrick, DanChurchAid, Denmark Maani Monique, UNAMI, Iraq Magaa Pinto Giovanni, Federacin Luterana Mundial, El Salvador Mahajan Vikrant, Sphere India, India Manggala Brata, IBU Foundation, Indonesia Marn Hayde, Consultora Independiente Marissa Vanie, IBU Foundation, Indonesia Martnez Dax, Plan Internacional Honduras Martnez Belkis Rivera, Red Cross, Panama Mary Berna, Sphere India Mathew Jimmy, Sphere India, India Medlotfi Khanfir, Red Crescent, Tunisia Medrano Magdalena (PAAC), Sphere focal point, Bolivia Moataz AbdelGhaffar, Red Crescent, Egypt Mohamed Mostafa Ibrahem Shereen, Red Crescent, Egypt Montellano Patricia, FUNDEPCO BENI, Bolivia Mulyana Dadan, IBU Foundation, Indonesia

Muoz Sandra, El Salvador Mutiso Stephen, Trocaire, Ethiopia Myendo Elizabeth, Trocaire, Ethiopia Nakuagelewi ata DEAGBO Boniface, Caritas Congo, Republique dmocratique du Congo Narayanan Uma , CWS P/A, Pakistan Ncube Pios, UNOCHA, South Africa Norcutt Anders, Enablers Asia, Thailand Nussbaum Camille, Instituto de Estudios sobre Conflictos y Accin Humanitaria (IECAH), Spain Ocharan Jacobo, Independent Consultant, Spain Omude Emoru Francis, Trocaire, Ethiopia Ortega Raymundo, Red Cross, Panama Osman Moustafa, Osman Consulting, UK Palacios Delgado John Herbidson, Independent Consultant Paradisi Stefania, ISPI, Italy Parisetti Piero Calvi; ISPI, Italy Peter L. Sphere India, India

Plaizier Mark Prazopa, UNOCHA, Switzerland Prusty NM, Sphere India, India Pugh Daniel, Independent Consultant Puthumai Fr., Sphere India, India Quezada Luis, Cruz Roja Salvadorea, El Salvador Ramrez Luis, Cruz Roja, Venezuela Raza Mansoor, CWS, Pakistan Rey Francisco, IECAH Codirector, Spain Rihani Nacif Robert Sylvie, Independent Consultant Rocita Oya, MPBI, Indonesia Rossbach Manuela, Bochum University, Germany Rout Jonathan, LWR, India Roy Subhashis, Lutheran World Relief ( LWR), India Rufini Gianni, ISPI, Italy Rusimbi JeanBerchmans, Act Alliance, Burundi Sahayam Joseph, Sphere India, India Salazar Cristina, El Salvador Salma Rehena, Sphere India, India

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David, Save the Children, Bolivia Santos Porras Borja, Agencia Espaola de Cooperacin Internacional para el Desarrollo (AECID) - Oficina de Accin Humanitaria, Espaa Sasiharan Luxmanan, UMCOR, Haiti Savage Kevin, World Vision, Switzerland Sciacovelli Valeria, ISPI, Italy Sekar K., Sphere India, India Serra Lasa Irantzu, Red Cross, United States Sharma V.K, Sphere India, India Shammala Ibtisam Abu, UNICEF, Occupied Palestinian Territories Shenoy Rekha, Sphere India, India Subhashis Roy, Lutheran World Relief, India Sofyan, MPBI, Indonesia

Shiripinda Mbiri, Goodhope, Zimbabwe Sidib Boukari Haoua, Mercy Corps, Niger Schmidt Axel, Workers Samaritan Federation, Germany Storbeck Adrian, World Food Programme, El Salvador Stork Carsten ASB(ArbeiterSamariter-Bund Deutschland ), Germany Sulaiman Syed, Concern Worldwide, Pakistan Sundaray Dipjyoti, Aide Et Action, India Sungtae Kim, World Vision, Republic of Korea Sunil, Sphere India, India Sunna Lina, Al Raya International, Jordan Taschereau JeanPierre, Red Cross, Canada Twisa Burton, Concern

Worldwide, Pakistan Ul Haq Naveed, CWS-P/A, Pakistan Urgoiti Ana, Independent Consultant Villarroel Martin, Save the Children, Bolivia Watson Cathy, Livestock Emergency Guidelines and Standards (LEGS), Ethiopia Wigley Barb, HAP International, Switzerland Wooster Kelly, Wooster Consulting, International Wooster Paul, RAPID-UK and Wooster Consulting Wulansari Ranti IBU Foundation, Indonesia Zaman Zubin, OXFAM, India

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Organizadores Instituciones acadmicas y de capacitacin

Bioforce, France Bochum University, Germany Centre for Public Health Nutrition, University of Westminster, United Kingdom (UK) Cideal, Spain El Instituto de Estudios sobre Conflictos y Accin Humanitaria, (IECAH), Spain FLASH (Formacin en Logstica, Agua, Saneamiento e Higiene), Spain Harvard Humanitarian Studies, United States Instituto Universitario de Desarrollo y Cooperacin IUDC, Spain Instituto Universsitario Ortega y Gasset, Spain, Istituto per gli Studi di Politica Internazionale (ISPI), Italy McGill University, United States National Institute of Disaster Management, India Queens University Belfast, United Kingdom RedR UK, United Kingdom Tata Institute of Social Sciences, India Universidad de Corua, Spain Universidad de Guayaquil, Ecuador Universidad de Castelln, Spain Universidad de Comillas, Spain Universidad de Granada, Spain University of Birmingham, UK University of East Anglia, UK Universidad Nacional Experimental Politcnica de la Fuerza Armada Bolivariana (UNEFA) University of Tarumanagara, Indonesia Wash Institute, India

Gobiernos
Agencia Espaola de Cooperacin Internacional para el Desarrollo (AECID), Spain - Fondo de Cooperacin para el Agua y Saneamiento, Spain AECID - Oficina de Accin Humanitaria, Spain Agencia Extremaa de Cooperacin, Spain Australian Defence Force, Australia Axencia Humanitaria Gallega, Cooperacin descentralizada, Spain Ayuntamiento de SS de los Reyes, Spain Direccin General de Cooperacin de Baleares, Spain Fondo de Inversin Social y Alcalda de Santa Cruz Michapa, Spain Office for the Coordination of Foreign Aid (OCFA), United Arab Emirates Protection civile, Haiti Direccin Nacional de Defensa Civil y Ministerio de Cooperacin y Extranjera, Cuba Viceministerio de Defensa Civil (VIDECI), Bolivia

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Organizaciones no gubernamentales (ONGs)

ACT Alliance Aktion Deutschland Hilft Asamblea de Cooperacin por la Paz Asociacin Salvadorea de Profesionales en la Salud Graduados en Cuba AWO international Caritas Catholic Relief Service CIECH Chile Concern Worldwide Coordinadora ONG castilla la Mancha Cruz Verde Hondurea CRWC, Indonesia Church World Service Pakistan/Afghanist an (CWS P/A)

DanChurchAid Diocese of Lodwar, Kenya Dorcais Aid International Engineers without border ELAM El Salvador FinnChurch Aid FUNDEPCO German Agro Action (Welthungerhilfe) Haven Foundation HelpAge Human Appeal International IBU Foundation Inter-Mondes Belgique Islamic Relief Pakistan Joint Office of Trocaire, SCIAF and CAFOD Korea NGO Council for Overseas Cooperation (KCOC) Lutheran World Relief Merlin

Masyarakat Penanggulangan Bencana Indonesia (MPBI) NANGO Norwegian Refugee Council Oxfam Plan Programa de Asistencia Agrobioenergetica al Campesino (PAAC) Reproductive Health Acces, Information and Services in Emergencies (RAISE) Save the Children SDMA,India Trocaire UMCOR Workers Samaritan Federation World Vision

Organizaciones internacionales
European Union International Organisation for Migration (IOM) UNICEF United Nations Development Programme (UNDP) Food and Agriculture Organisation (FAO) Oficina del Coordinador Residente del Sistema de Naciones Unidas en Chile OPS United Nations Assistance Mission for Iraq (UNAMI) United Nations Mission in Sudan (UNMIS) World Health Organisation (WHO) World Food Programme

Movimiento de la Cruz Roja y Media Luna Roja

British Red Cross Centro de Referencia en Preparacin Institucional para Desastres, (CREPD), Cruz Roja espaola Croix Rouge, Djibouti Cruz Roja Dominicana Cruz Roja Nicaraguense Cruz Roja Venezuela Egyptian Red Crescent Internatonional Federation of the Red Cross and Red Crescent Societies Moroccan Red Crescent

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Puntos focales Esfera/asociados

Church World Service P/A Sphere focal point in Bolivia Grupo Esfera El Salvador Sphere India

Iniciativas sobre calidad y rendicin de cuentas

Emergency Capacity Building (ECB), Bolivia The Livestock Emergency Guidelines and Standards (LEGS)

Medios de comunicacin
Dubai press club

Militares
Australian Defense Force, Australia Coordinacin de la 22 Brigada de Infantera del Ejrcito, Venezuela CIVC Boinas Azules UNEDU, Ecuador

Crditos fotogrficos portada

Foto 1: Taller Esfera en Hait, Anne Lloyd Foto 2: Taller Esfera en Sel, Republic of Korea, Kyungshin (Faye) Lee, Foto 3: Taller Esfera en El Salvador, Henry Giovanni Magaa Pinto

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