ID de Apple: Si has olvidado tu contrasea

Si has olvidado la contrasea de tu ID de Apple, sigue estos pasos para restablecer la contrasea y volver a tener acceso a las funciones y servicios de Apple que utilizas con tu ID de Apple.

Si sabes las respuestas a tus preguntas de seguridad

1. Ve a Mi ID de Apple (appleid.apple.com/es/). 2. Haz clic en "Gestiona tu ID de Apple" y, a continuacin, haz clic en "Has olvidado tu contrasea?". 3. Escribe tu ID de Apple y haz clic en Siguiente. 4. Selecciona "Contestar las preguntas de seguridad" como mtodo de autenticacin. Haz clic en Siguiente. 5. Selecciona la fecha de nacimiento asociada a tu ID de Apple y, a continuacin, haz clic en Siguiente para empezar a responder las preguntas de seguridad. 6. Despus de responder las preguntas de seguridad, se te pedir que introduzcas y confirmes una contrasea nueva. Haz clic en Restablecer contrasea una vez que hayas terminado.

Si tienes acceso a la direccin de correo electrnico asociada a tu ID de Apple

1. Ve a Mi ID de Apple (appleid.apple.com/es/). 2. Haz clic en "Gestiona tu ID de Apple" y, a continuacin, haz clic en "Has olvidado tu contrasea?". 3. Escribe tu ID de Apple y haz clic en Siguiente. 4. Selecciona "Autenticacin por correo electrnico" como mtodo de autenticacin. Haz clic en Siguiente. 5. Apple te enviar un mensaje a la direccin de correo electrnico asociada a tu ID de Apple. Abre el mensaje y haz clic en "Cambiar la contrasea de mi ID de Apple". 6. Cuando se abra la pgina Mi ID de Apple, escribe y confirma una contrasea nueva y, a continuacin, haz clic en Restablecer contrasea.

Si tienes activada una verificacin en dos pasos

1. Ve a Mi ID de Apple (appleid.apple.com/es/). 2. Haz clic en "Gestiona tu ID de Apple" y, a continuacin, haz clic en "Has olvidado tu contrasea?". 3. Escribe tu ID de Apple y haz clic en Siguiente. 4. Verifica tu identidad escribiendo la clave de recuperacin que se te facilit cuando configuraste laverificacin en dos pasos. 5. Se le enviar al dispositivo de confianza asociado con tu ID de Apple un cdigo de verificacin. Escribe el cdigo de verificacin. 6. Introduce y confirma la contrasea nueva y, a continuacin, haz clic en Restablecer contrasea. Si no tienes el cdigo de recuperacin o si no puedes recibir mensajes en tu dispositivo de confianza, sigue las instrucciones acerca de lo que debes hacer si no puedes conectarte con la verificacin en dos pasos.

Ms informacin

Consulta la pgina de soporte del ID de Apple si no puedes restablecer tu contrasea mediante los pasos que se detallan en este artculo.

Si sabes la contrasea de tu ID de Apple, puedes cambiar tu ID de Apple o cambiar tu contrasea.

ltima modificacin: 17-sep-2013

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ID de Apple: Cambiar tu contrasea

Sigue estos pasos para cambiar la contrasea de tu ID de Apple. Si no puedes recordar tu contrasea, sigue estos pasos que te indican qu hacer en caso de que hayas olvidado la contrasea de tu ID de Apple .

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