Marketing

El marketing es el proceso utilizado para determinar qu productos o servicios pueden ser de inters para los clientes, y la estrategia a utilizar en las ventas, comunicaciones y desarrollo de negocios. Se trata de un proceso integrado a travs del cual las empresas pueden construir relaciones slidas con los clientes y crear valor agregado para sus clientes y para ellos mismos. [Philip Kotler]

Enfoques [Tipos] de Marketing

Orientacin
Produccin
Los mtodos de produccin. Hasta la dcada de 1950.

Descripcin
Una empresa se centra en la produccin de una orientacin especializada en la produccin tanto como sea posible de un determinado producto o servicio. La orientacin de la produccin puede ser desplegada en una gran demanda de un producto o servicio existente, junto con una certeza bien que los gustos del consumidor no va a alterar con rapidez. Una empresa que emplea a una orientacin del producto se refiere principalmente a la calidad de su propio producto. Una empresa tambin podra suponer que mientras el producto fuera de alto nivel, la gente iba a comprar y consumir el producto. Una empresa con una orientacin a las ventas se centra principalmente en la venta / promocin de un producto en particular, y no la determinacin de los nuevos gustos y deseos de los consumidores como tales. En consecuencia, esto implica simplemente la venta de un producto ya existente, y el uso de tcnicas de promocin para lograr el mximo de ventas posible. La "Orientacin de Mercado" es tal vez la orientacin ms comn utilizada en el marketing contemporneo. Se trata de una empresa esencialmente basar sus planes de marketing alrededor del concepto de marketing, y por lo tanto el suministro de productos para adaptarse a los nuevos gustos de los consumidores. Se hace hincapi en toda la relacin entre proveedores y clientes. El objetivo es proporcionar el mejor servicio posible al cliente y fidelizar a los clientes. El CRM [Customer Relationship Management] es una estrategia para la gestin de las interacciones de una compaa con los clientes y potenciales compradores. En este contexto, la comercializacin se realiza entre empresas o las organizaciones. El enfoque de producto se encuentra en los productos industriales o bienes de capital en lugar de los consumidores los productos o los productos finales. Las diferentes formas de actividades de marketing, tales como la promocin, publicidad y comunicacin con el cliente se utilizan. Caractersticas similares a la orientacin de marketing, pero con la condicin aadida de que habr una reduccin de las actividades perjudiciales para la sociedad, en cualquiera de los productos, la produccin o los mtodos de venta. En este contexto, la "marca" es la filosofa de la empresa principal y de marketing se considera un instrumento de la filosofa de la marca.

Producto
Calidad del producto. Hasta la dcada de 1960.

Venta
Los mtodos de venta. Aos 1950 y 1960.

Comercializacin
Necesidades y deseos de los clientes. 1970 hasta la actualidad.

Marketing Relacional CRM

Construccin y mantenimiento de buenas relaciones de cliente. 1960 hasta la actualidad.

Business [Industrial] Marketing

Construccin y mantenimiento de las relaciones entre las organizaciones. 1980 hasta la actualidad.

Marketing Social
Beneficio para la sociedad. 1990 hasta la actualidad.

Branding
El valor de marca. 1980 hasta la actualidad.

Bibliografa en.wikipedia.org/wiki/Marketing