Metodologia de Desenvolvimento e Implementao do SIG Parte II Gleiciane Rosa da Silva

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Nesta fase necessrio o uso de Formulrios como documento para levantamento de informaes importantes;

Ao final desta fase, deve-se responder as seguintes perguntas: Quem toma decises com base no relatrio de informaes? Quais decises so tomadas? Quais campos so utilizados para a tomada de decises? Essas informaes so suficientes para se tomarem decises? utilizado algum recurso?

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Levantamento e anlise, direcionamento das perguntas:
Quanto anlise das entradas, analisar principalmente formatao, volume e freqncia.

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Direcionamento das perguntas:
Quanto anlise das sadas:
Quais resultados so gerados? Para que eles servem?; De que forma o resultado gerado? Qual formato? Qual impacto? Qual relao com demais informaes? Quanto a produtividade: o nvel tecnolgico aumenta a produtividade? E as influncias no processo decisrio?

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Levantamento e anlise, direcionamento das perguntas:
Quanto anlise do processador: Quanto s operaes, verificar quantidade, seqncia, distribuio entre participantes e mtodos de execuo; Quanto ao sistema de arquivamento, analisar a distribuio da autoridade para decises, bem como os documentos emitidos; Quanto capacidade do processador, analisar a carga de trabalho de cada participante, a existncia de gargalos e a adequao do equipamento utilizado;

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Levantamento e anlise, direcionamento das perguntas:
Quanto anlise do processador
Quanto aos equipamentos, considerar o tipo, o investimento, bem como os problemas e o custo de manuteno; Quanto aos custos do processador, considerar os gastos de pessoal, do equipamento e dos materiais necessrios.

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Anlise de custos x benefcios
Custos
Pessoal da rea de T.I; Pessoal usurio; Equipamentos.

Benefcios
Economias diretas; Benefcios mensurveis; Benefcios intangveis;

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Alguns problemas que podem ser encontrados nessa fase (correo):
Duplicidade de impressos, funes ou registros; Formulrios e relatrios mal projetados; Estruturaes organizacionais no formais ou formais medocres; Ambiente de trabalho ruim; Arranjo fsico deficiente; Falta de padronizao de sistemas similares; Inadequada informao de controle.

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Espera-se do executivo
Entender a necessidade de informaes da empresa como um todo e de seus setores
Entendendo o processo estrutural da empresa; Entendendo o segmento selecionado para o estudo; Especificando as necessidades de informaes.

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Espera-se do Executivo
Identificar as fontes de informaes da empresa Preparando a lista provisria de necessidades de informaes, considerando a empresa como um todo e cada um dos setores; Indicando fonte de dados para cada necessidade de informao; Analisando a necessidade de novas fontes de informaes; Identificando falta de fontes de informaes; Avaliando cada item da lista de necessidades de informaes.

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Espera-se do Executivo
Consolidar o processo de adaptao dos vrios executivos da empresa para uma nova realidade de SI e de processo decisrio. Dependncia:
Capacidade existente na empresa (TI, tecnologias) Disponibilidade de fontes de dados e informaes;

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Cenrio
a adequada interao de composies consistentes entre projees de tendncias histricas com postulaes de eventos especficos do ambiente empresarial. Foco para questes estratgicas.

SIG decises estratgicas.

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Tcnicas utilizadas para delineamento estratgico:
Tcnica Tcnica Tcnica Tcnica Tcnica do da do de de painel de especialistas; analogia histrica; brainstorming; valores contextuais; induo.

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Classificao dos cenrios
Macrocenrios
Variveis e aspectos globais; Exemplo: conjuntura econmica brasileira para os prximos cinco anos.

Microcenrios
Fatores determinados; Dimenso especfica. Exemplo: situao econmica de certa empresa daqui a cinco anos.

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Elaborao de cenrios
Cenrios de propsitos
Baseado nos propsitos estratgicos;

Cenrios econmicos
Aspectos: PIB, taxa de inflao, taxa de juros, renda disponvel, nvel de emprego, ...

Cenrios poltico-legais
Regulamentaes, leis de proteo, convnios internacionais, incentivos de promoo industrial, ...

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Elaborao de cenrios
Cenrios socioculturais
Estilo de vida, educao, ...

Cenrios demogrficos
Crescimento da populao, migraes, ...

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Outro instrumento administrativo para esta fase: reunies!!

Reunies
Oportunidade de desenvolver o fluxo geral do sistema e propor polticas e a organizao necessria para cumprir os objetivos estabelecidos pela empresa.

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Outro instrumento: entrevistas Finalidade
Compreender o trabalho desenvolvido; Determinar o tempo dedicado, o padro de fluxo de trabalho e as quantidades manipuladas por tarefas; Ouvir opinies, queixas e idias; Ter bom relacionamento com os usurios.

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Auxlio s entrevistas: uso de questionrios; Construo do questionrio
Escolha das informaes a serem procuradas; Tipo de questionrio; Rascunho do questionrio; Reexame e reviso de perguntas; Pr-teste do questionrio.

Fase do Levantamento e da Anlise do SIG

Vantagens dos questionrios
Menos dispendiosos; Mais impessoal; Anonimato e impessoalidade; Menor presso para resposta imediata.

Vantagens entrevista
Servem para nveis culturais mais baixos; Flexibilidade; Maior validade das respostas.

Fase da estruturao do SIG

Fase da estruturao do SIG

Consideraes
Respeitar a filosofia de atuao da empresa; Anlise dependente do risco empresarial
Empresas que jogam com o risco; Empresas que tem averso ao risco; Empresas que procuram e exploram oportunidades; Empresas que procuram riscos para atender seus objetivos.

Fase da estruturao do SIG

Condicionamento ou restries do SIG
Leis existentes;
Polticas administrativas; Estrutura organizacional;

Capacidades existentes.

Fase da estruturao do SIG

Para facilitar a estruturao
Subdividir o projeto a longo prazo em projetos menores; Ser coerente com o potencial humano disponvel; Alocar todos os custos necessrios; Estabelecer plano de carga de trabalho; Fazer grfico de desempenho.

Fase da estruturao do SIG

Abordagem frente situao existente
Aperfeio-la, atravs de refinamentos; Compreender a finalidade e construir desde o princpio.

Fase da estruturao do SIG

Decomposio estrutural

Fase da estruturao do SIG

Estruturao depende dos objetivos do SIG; Critrios de eficincia do SIG
Simplicidade; Flexibilidade; Economicidade; Confiabilidade; Aceitabilidade; Produtividade.

Fase da estruturao do SIG

Caractersticas das informaes, teis nesta fase
Propsito ou finalidade; Modo ou formato da transmisso; Condio determinstica ou probabilstica; Custo; Valor; Validade.

Fase da estruturao do SIG

Qualidade total da informao, nveis:
Qualidade ilusria Apenas satisfaz o decisor sem atender qualidade de conformao com aspectos realsticos; Qualidade insatisfatria Insuficincia de conformao; Qualidade tcnica Apresenta qualidade de conformao, mas inadequada s necessidades especficas; Qualidade total Satisfaz a necessidade.

Fase da estruturao do SIG

Deve-se evitar:
Estabelecimento de metas irrealistas; No estimar o tempo corretamente; No prever dificuldades, obstculos, dificuldades, falhas e atrasos; Reao exagerada e desproporcional aos fatos; Gostar de ser bombeiro; Alterar freqentemente a prioridade; Adiar tarefas que poderiam ser resolvidas na hora; Relutncia dos subordinados em trazer ms notcias; Informao inadequada.

Fase da estruturao do SIG

Ao final desta fase:
Completar o fluxo geral do SI, os componentes das informaes e as suas interaes; Identificar o processo de tratamento dos arquivos; Determinar arranjos fsicos; Especificar a formatao dos documentos e relatrios de entrada, sua freqncia, etc. Definir a necessidade de relatrios, volumes, freqncias, distribuio;

Fase da estruturao do SIG

Ao final desta fase:
Desenvolver a estrutura lgica geral do SI; Estabelecer a estimativa do custo do SI; Elaborar um plano detalhado para a implantao; Documentar todos os aspectos dessa fase do projeto ao coordenador do sistema e aos usurios; Estabelecer a decomposio do sistema em subsistemas para facilitar o seu desenvolvimento e implementao.

Fase da implementao e avaliao do SIG

Fase da implementao e avaliao do SIG

Nesta fase:
Preparar documentao informativa necessria para os diversos usurios; Treinar usurios; Supervisionar a implementao das diversas partes do SIG; Acompanhar a implementao consolidando um adequado processo de avaliao.

Fase da implementao e avaliao do SIG

Formas de implementao
Parcial; Total.

Problemas
Operacionais; Sistemas.

Fase da implementao e avaliao do SIG

Avaliao do SIG, aspectos
Periodicidade da avaliao; Amplitude da avaliao; Nvel da avaliao.

Avaliao deve contemplar

Os relatrios esto sendo avaliados, analisados? Os relatrios so adequados? Qual a influncia das informaes fornecidas? Quais as contribuies do SIG?

Fase da implementao e avaliao do SIG

SIG hbitos atuais; Necessita-se
Reconhecer e entender os hbitos atuais; Pensar nos benefcios que um novo hbito proporcionar; Como incorporar novos hbitos.

Fase da implementao e avaliao do SIG

Incorporao de novos hbitos
Comprometimento pblico; Fazer uma lista de verificao ou conferncia; Associar um novo hbito a um velho hbito; Quebrar radicalmente a rotina atual; Autogratificar-se; Perseverar, nunca desistir.

Dvidas?

FIM