Tipurile de comunicare i rolul lor n viziunea lui Ion-Ovidiu Pnioar (rezumat)

Bibliografie: Comunicare n educaie Modul 3 Autor: Irinela Nicolae, pagina 71-80 n viziunea lui Ion-Ovidiu Pnioar, printre funciile comunicrii nonverbale se numr aceea de a accentua comunicarea verbal, adic procesul comunicrii poate fi ntrit prin anumite elemente de mimic sau gestic, spre exemplu atunci cnd recitm un imn, ridicm braul i aducem mna dreapt n jurul pieptului sau cnd mustrm un prieten, expresia feei ne poate da de gol, artnd c nu ne-am suprat foarte tare; de a completa mesajul transmis pe cale verbal, adic colaboreaz la transmiterea mesajelor verbale, ceea ce duce la o mai bun decodificare a lor; de a contrazice anumite aspecte ale comunicrii verbale, cu alte cuvinte de a transmite semnale n opoziie cu mesajele verbale, spre exemplu spunem c ne bucurm atunci cnd ne ntalnim cu un prietenc dar privim n alt parte cnd i ntindem mna sau ntreprindem alte activiti n timp ce vorbim cu el; de a repeta sau reactualiza mesajul transmis pe cale verbal, de exemplu atunci cnd spunem da i facem micri verticale de sus n jos ale capului sau atunci cnd dm indicaii cuiva privind o locaie i simultan artm cu mna ncotro s se ndrepte; de a substitui aspecte ale comunicrii verbale, mai exact de a nlocui mesajele verbale, ca spre exemplu o expresie a feei senina, fericit ne spune c persoana respectiv se simte bine. n literatura de specialitate se amintete gruparea comunicrii nonverbale n trei categorii, propus de J.Ruesch i W.Kess: - limbajul semnelor incluznd gesturile - limbajul aciunilor incluznd micrile corpului implicate n diferite activiti - limbajul obiectelor care ncorporeaz dispunerea intenionat sau neinentionat a obiectelor n spaiu n vederea utilizrii lor. O alta clasificare o datoram lui R. P. Harrison care mparte comunicarea nonverbal n patru categorii: - coduri de executare asociate micrilor corpului, expresiilor faciale, privirii, atingerii i activitilor vocale - coduri spaio - temporale referitoare la mesajele rezultate din combinarea utilizrii spaiului i timpului - coduri artefacte utilizate n mesajele primite de la obiecte - coduri mediatoare referitoare la efectele speciale rezultate din interpunerea ntre emitor i receptor. Utilizarea limbajului trupului n familie poate s mbrace mai multe forme utile pentru creterea i educarea celui mic, afirm profesorul universitar Ion-Ovidiu Pnioar, doctor n tiine ale Educaiei n cadrul Facultii de Psihologie i tiinele Educaiei. Astfel, n primul rnd, urmrind limbajul corpului copilului su printele poate s vad dincolo de cuvintele acestuia. Potrivit lui Mark Knapp i Ray Birdwhistell (n Gamble, 1993) comunicarea verbal reprezint 35% din totalul comunicrii, n timp ce comunicarea nonverbal deine 65%. n acelai context, Albert Mehrabian a observat la rndul su c doar 7% din impactul comunicrii este dat de cuvintele spuse, 38% ine de paralimbaj (elementele de calitate a vorbirii ton, ritm, volum etc.) i nu mai puin de 55 % este dependent de comunicarea nonverbal propriu zis (unde limbajul trupului are un rol important). n al doilea rnd, copilul care nva (de la printele su) s descifreze limbajul trupului la cei din jur va avea o comunicare mai convingtoare i ansa sa de reuit n via va crete, deoarece studiile au dovedit c, n momentul n care exist o contradicie ntre comunicarea verbal i cea nonverbal, interlocutorul prefer s cread ceea ce a neles descifrnd canalul de comunicare nonverbal i ignornd cuvintele. Potrivit celor mai multe studii, prinii ar trebui s fie capabili s citeasc comportamentul nonverbal al copiilor lor, iar acetia ar trebui s nvee de la prinii lor s fac acelai lucru, astfel nct cei mici s poat intra bine pregtit n via. Semnificaia unui gest, pentru cunosctori, ofer multe detalii despre persoana respectiv. n general, atunci cnd o persoan prin gesturile pe care le face i protejeaz zonele vitale (gtul, abdomenul, zonele intime) aceasta nu se afl ntr-o situaie tocmai confortabil, ncearc o senzaie de frustrare/indispoziie n acel moment. Atunci cnd aceste zone sunt expuse, relaxate n faa unui eventual atac din partea celor din jur,

persoana exprim o fire deschis deschis, ncreztoare i care se simte confortabil. De aici lucrurile pot fi nuanate foarte mult, ns literatura de specialitate este de acord asupra ctorva astfel de nuane, noteaz profesorul universitar Ion-Ovidiu Pnioar. Capul: Cnd ne deschidem spre cellalt ridicm capul i brbia, cnd ne nchidem coborm capul pentru a limita accesul celuilalt la informaii privim pe sub sprncene. Umerii: Se vor ridica atunci cnd persoana se simte agresat (pornind de la ideea c se protejeaz gtul o zon mai vulnerabil) i se vor mpinge nainte cnd persoana se teme (micorarea zonelor vulnerabile i nchiderea corpului ca n box). Minile: Dac se ncrucieaz pe piept pot s trimit spre o nchidere, o barier fa de interlocutor;dac palma este n direcia celuilalt acest lucru simbolizeaz deschidere, dac este ntoars spre vorbitor simbolizeaz nchiderea fa de partener. Totui, mna ridicat vertical chiar dac are palma deschis spre partener simbolizeaz contrazicere, dorina de a interveni, de a opri discursul celui care vorbete. Picioarele: ntinse pe sub mas fac imposibil plecarea brusc persoana este relaxat stpn pe ea, dorete s rmn pe mai departe n discuie, dar dac sunt ndoite sub scaun (impresia unui arc strns sub tensiunea de a se destinde) persoana dorete s acioneze: s plece sau s se implice n problem. n cazul n care sunt ncruciate putem spune c, de obicei, avem de-a face cu o situaie de nchidere faa de partener sau fa de situaie. Un alt spectru al discuiilor privind comunicarea nonverbal este cel legat de numrul de paliere n care este mprit limbajul trupului. Potrivit literaturii de specialitate, exist: emblemele (simbolurile) micri ale trupului care au traduceri directe n cuvinte -; ilustratorii cei care accentueaz i dau for cuvintelor -; regularizatorii folosesc un ansamblu de micri ale corpului -; expunerea sentimentelor arat celorlali n funcie de micrile corpului ct de intense ne sunt sentimentele (mnie sau bucurie, suprare i fric); adaptorii folosii de ctre indivizi atunci cnd acetia se afl n situaii inconfortabile. Important este, ns, ca semnificaia unui gest sau altul s nu fie citit n mod izolat sau n afara contextului, deoarece informaia captat poate fi eronat (copilul poate s i ncrucieze braele pentru c nu -i place unde duce discuia cu noi sau poate pur i simplu i este frig!), precizeaz profesorul universitar Pnioar. Un foarte bun exerciiu pentru a-i dovedi unui copil mic ct de important este aceast surs de informaii, dar i cum poate fi deprins, este aceea de a transforma un film vorbit ntr -unul mut, recomand profesorul universitar. Astfel, printele i copilul pot urmri mpreun un film fr sonor, dup care fiecare povestete ceea ce a neles. Pentru verificare, se poate urmri acelai film cu sonor. Un alt exerciiu pentru educaia celui mic poate avea loc n orice loc aglomerat, unde copilul poate fi rugat s interpreteze starea de spirit a celor aflai n proximitatea lui, dar fr a asculta ceea ce discut acetia, dar s-i i argumenteze opinia, cu referire la gesturile pe care cei supui analizei le fac. Potrivit profesorului universitar Pnioar, astfel de exerciii l vor ajuta pe cel mic s descifreze mai bine starea n care se afl cineva dincolo de cuvintele acestuia, s devin mai popular la coal, s se adapteze bine n relaiile cu cei din jurul su, s aib mai mult succes n ceea ce face i chiar s fie mai fericit. Concluzie: Dup cum am observat din cele spuse pn acum, ori de cte ori comunicm trimitem n exterior mesaje
i prin alte mijloace. Astfel, fie voluntar, fie involuntar, atunci cnd vorbim, comunicm i prin: expresia feei un surs, o fa posomort; gesturi micarea minilor, a picioarelor, a corpului pentru a ntri cele deja spuse; poziia corpului modul n care stm atunci cnd vorbim; orientarea poziia corpului fa de cel cruia ne adresm; proximitatea distana la care ne aflm de interlocutor atunci cnd i comunicm ceva; contactul vizual n ce mod i ct timp privim interlocutorul; contactul corporal o btaie uoar pe umeri sub forma unei ncurajri, o strngere uoar de mini sub forma unui salut; micri ale corpului ce exprim acordul sau dezacordul unuia dintre interlocutori de a continua sau nu conversaia; aspectul exterior vizeaz mbrcmintea interlocutorilor, respectiv modul n care acetia se mbrac i i aleg vestimentaia; alte aspecte nonverbale ale vorbirii vizeaz intonaia, tonul vocii, rapiditatea vorbirii, pronunarea apsat a cuvintelor etc. Deci, comunicarea nonverbal are ca obiectiv aducerea unui surplus de informaii pe lng comunicarea propriu -zis.