CONTRATO DE PRESTACIN DE SERVICIOS

En XXXX, a XX de XXXX de 20XX

REUNIDOS
De una parte, REPARALIA S.A.U. (en adelante REPARALIA) sociedad de nacionalidad espaola, con domicilio en Pozuelo de Alarcn, Madrid, Camino del Cerro de los Gamos n 1 edificio 6, Cdigo Postal 28.224 y con CIF nmero A82451410, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 14.772, folio 12,-B hoja M-245.386, y que se halla representada en este acto por D. Agustn Dominguez Jarque, mayor de edad, con NIF 50836329-G, de nacionalidad espaola, con domicilio a estos efectos en Camino del Cerro de los Gamos n 1 edificio 6, C.P. 28.224, Pozuelo de Alarcn (Madrid) y por D. Fernando Martnez de Guinea Querendez, mayor de edad, con NIF 5202323E, de nacionalidad espaola, con domicilio a estos efectos en Camino del Cerro de los Gamos n 1 edificio 6, C.P. 28.224, Pozuelo de Alarcn (Madrid), apoderados de la reseada sociedad, segn escrituras de poder otorgada a favor del primero el 23 de febrero de 2.012, ante el Notario de Madrid, Don Antonio Beltrn Garca, con el nmero 169 de su protocolo, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 15.444, Folio 156, Seccin 8, Hoja M-245.386 Inscripcin 109 y del segundo, el 9 de julio de 2013, ante el Notario de Madrid, Don Antonio Beltrn Garca, con el nmero 577 de su protocolo e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 15.444, Folio 159, Seccin 8, Hoja M-245.386 Inscripcin 120.

De otra parte D. XXXXX (en adelante, en este contrato, como el PROFESIONAL), con domicilio en C/ XXXXXXXXX N XX, C.P. XXXXX de XXXXXX, provincia de XXXXXXXX, con Nmero de Identificacin Fiscal XXXXXX, actuado en su propio nombre y representacin.

EXPONEN
I. REPARALIA es una entidad jurdica, cuya actividad consiste en la prestacin de servicios de atencin telefnica, de avisos recibidos de sus clientes (en lo sucesivo los CLIENTES) de instalacin, reforma, reparacin y asistencia de averas, roturas o desperfectos producidos en el hogar, comercio y/o empresas, y la consiguiente solicitud de bsqueda y facilitacin a aquellos de los servicios profesionales necesarios para atender cada tipo solicitud. Asimismo, REPARALIA es titular de la marca REPARALIA y dominios de Internet de igual nombre, que distingue un mtodo para la gestin y atencin de los servicios anteriormente designados (en lo sucesivo la MARCA). II. EL PROFESIONAL es un empresario o trabajador autnomo que, actuando por cuenta propia, se dedica a la prestacin de servicios de reparacin en general, de acuerdo a los gremios para los que est habilitado oficialmente, que figuran en el Anexo VI del Manual de Profesionales cuyo contenido afirma conocer y al que siempre tiene acceso a travs de la Web de REPARALIA. III. EL PROFESIONAL desea beneficiarse de las posibilidades comerciales que le brinda el mtodo de gestin de REPARALIA y, en consecuencia, prestar sus servicios profesionales para los CLIENTES de esta ltima, quien a su vez est interesada en contar con los servicios a que se dedica el PROFESIONAL para dar atencin a sus CLIENTES. Por todo ello, con la capacidad y legitimacin que las partes dicen tener, y mutuamente se reconocen, suscriben el presente contrato, con sujecin a los siguientes

CLUSULAS
PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO Constituye el objeto del presente contrato la prestacin, por parte del PROFESIONAL, de los servicios encomendados por REPARALIA para tramitar las solicitudes de instalacin, reforma, reparacin y asistencia de averas, roturas o desperfectos producidos en el hogar, comercio y/o empresas de los CLIENTES de REPARALIA, as como el encargo de ejecucin al PROFESIONAL, para que ste lleve a cabo el mismo conforme a las condiciones y trminos establecidos, tanto en el presente contrato como en el Manual de Profesionales, . SEGUNDA.- OBLIGACIONES DE LAS PARTES De conformidad con el objeto del presente contrato, constituyen obligaciones de las partes las siguientes: A) REPARALIA se obliga por el presente contrato a: 1. Abonar al PROFESIONAL el importe de sus servicios en forma y plazos conforme lo establecido en el Manual de Profesionales. Los criterios de encargos de servicios a profesionales sern los establecidos por REPARALIA, tanto en nmero de servicios ofrecidos como en su estacionalidad, importe, y cualquier otra circunstancia que pudiera afectar a la prestacin del servicio encomendado. No existe obligacin por parte de REPARALIA de asignacin de servicios ni en una zona geogrfica concreta ni en un nmero determinado de servicios. B) El PROFESIONAL se obliga por el presente contrato a: 1. Prestar a los CLIENTES de REPARALIA los servicios que sta le haya encomendado (una vez aceptados por el PROFESIONAL), con la mayor profesionalidad y diligencia y con la debida rapidez, eficacia, y calidad que se consideren en cada momento como estndar, siendo por lo tanto responsable de todos los daos y perjuicios causados por su actuacin y la de sus empleados. Para ello deber disponer y mantener los medios tcnicos necesarios (WEB, WAP) para poder atender los servicios que se le encarguen. Los mismos podrn ser modificados y comunicados con la necesaria antelacin por parte de REPARALIA. 2. Cumplir con lo dispuesto en el Manual de Profesionales aceptando las consecuencias que se puedan derivar por su incumplimiento. Ser responsabilidad del PROFESIONAL el obtener, analizar y guardar las versiones actualizadas del Manual de Profesionales. El Manual de Profesionales podr ser modificado por REPARALIA, notificndoselo al PROFESIONAL, quien dispondr de un plazo de quince (15) das desde el envo de la notificacin para plantear por escrito, de forma fehaciente que acredite la recepcin, las objeciones que estime convenientes. El envo por parte del PROFESIONAL de cualquier notificacin por escrito de desacuerdo con las modificaciones suspender provisionalmente este contrato mientras ambas partes no lleguen a un acuerdo, si bien dicha circunstancia no implica la suspensin de los servicios pendientes de ejecucin. Se entender que el PROFESIONAL acepta las modificaciones, si pasado el plazo de quince (15) das no plantea objeciones, viniendo obligado, a partir de ese momento, a aplicar y cumplir con el nuevo Manual de Profesionales. 3. Cumplir con las instrucciones contenidas en las circulares o notificaciones que emita REPARALIA relativas a la prestacin del servicio. 4. A comunicar a REPARALIA el personal que tenga a su cargo, a la firma de este contrato; y, posteriormente, y con carcter inmediato, en el caso de que hubiera variaciones al respecto. 5. Aplicar en todos los presupuestos elaborados como consecuencia de ejecucin de cualesquiera de los servicios dimanantes del presente contrato, los baremos y tarifas establecidos para cada uno de los diferentes tipos de servicio, salvo indicacin expresa y puntual de REPARALIA. En todo caso, el presupuesto elaborado por EL PROFESIONAL, tendr que ser aprobado por REPARALIA y por el CLIENTE.

Dichos baremos y tarifas, estn disponibles para los profesionales en la Pgina WEB de REPARALIA. 6. Garantizar todos sus servicios a los CLIENTES de REPARALIA durante el plazo de seis meses, (salvo que las condiciones de la garanta legal mejoren las condiciones anteriormente sealadas), desde la realizacin de los mismos, tanto de la mano de obra, como de los materiales, comprometindose a atender en un plazo mximo de 48 horas cualquier reclamacin recibida de CLIENTES referente a los servicios prestados. En caso de no poder atender dicha reclamacin REPARALIA enviar otro a profesional cualificado asumiendo el primer PROFESIONAL los gastos generados. En caso de que el CLIENTE final solicitar una reparacin sobre la que no se pudiera otorgar la garanta, el PROFESIONAL deber comunicrselo de forma previa y hacerlo constar por escrito en el presupuesto si se diera el caso y siempre en el albarn. No obstante nunca deber llevarse a cabo reparaciones que puedan ocasionar daos de cualquier ndole, siendo de responsabilidad exclusivamente del PROFESIONAL en dichos casos. 7. Informar a REPARALIA, en un plazo mximo de 24 horas de la terminacin del servicio encomendado y de todas las incidencias operativas que hayan ocurrido en la ejecucin del mismo, as como de cualquier reparacin, reforma o servicio adicional solicitada por el CLIENTE. En caso de que el CLIENTE solicite cualquier reparacin, mejora, reforma o similar derivada de la intervencin asignada por REPARALIA (durante el proceso de prestacin del servicio) el PROFESIONAL debe declarar tal servicio que ser tratado, a todos los efectos, como un servicio sujeto a las condiciones de este contrato y del Manual de Profesionales. 8. Realizar la gestin de cobro respecto a los CLIENTES particulares, en cuanto a los servicios prestados a los mismos, utilizando a tal fin los impresos de facturacin proporcionados por REPARALIA y/o cualquier otro medio telemtico de cobro que establezca REPARALIA. 9. Aceptar las revisiones y auditorias descritas en el Manual de Profesionales de REPARALIA para la comprobacin de la ejecucin de los servicios, las incidencias ocurridas y los pagos y cobros realizados o pendientes de realizar y no utilizar ni permitir la utilizacin de la documentacin e informacin facilitados por REPARALIA y en particular, los impresos de presupuestos, albaranes y facturas para otros fines o servicios distintos a los que son objeto de este contrato, tanto a lo largo de su duracin, como una vez extinguido el mismo. 10. Aportar a la firma de este contrato y cuando lo requiera REPARALIA, los documentos y requerimientos necesarios detallados en el Manual de Profesionales de REPARALIA. Cualquier cambio y/o modificacin en la documentacin aportada, segn se detalla en el Manual de Profesionales, deber ser comunicado a REPARALIA. 11. Ser igualmente responsabilidad del PROFESIONAL el cumplimiento, de cualquier normativa o de cualificacin o habilitacin profesional que, en su caso, resulte exigida para la realizacin de los servicios encomendados siendo esta obligacin extensiva a sus empleados. Tal obligacin incluye expresamente, aunque no se limita, su inscripcin en el Registro de Empresas Acreditadas del Sector Construccin (cuando as sea necesario) para lo que el PROFESIONAL estar obligado a comunicar sus asalariados y/o empleados a la firma de este contrato y posteriormente toda modificacin en referencia a ellos. 12. La firma de este contrato implica por parte del PROFESIONAL el conocer y cumplir con todas las normas y leyes referentes a la Seguridad y Salud en la realizacin de todos los trabajos prestando especial hincapi a las Leyes de seguridad y prevencin de Riesgos laborales en todos los aspectos y en particular a los especficos de su mbito de actuacin. Esta obligacin se extiende a sus empleados. 13. Corresponden exclusivamente al PROFESIONAL la tramitacin, obtencin y mantenimiento de cuantas licencias o autorizaciones administrativas resulten exigibles por cualquier administracin por causa del ejercicio de la propia actividad empresarial objeto del presente Contrato. 14. Mantener vigente un seguro de responsabilidad que cubra todas las actividades que lleve a cabo para REPARALIA y/o sus CLIENTES. El profesional deber presentar a Reparalia, de forma peridica, documento que acredite la vigencia del seguro de responsabilidad (recibo o similar), en caso de no presentarlo podr REPARALIA resolver este contrato.

TERCERA.- BAREMO DE TARIFAS El PROFESIONAL deber ajustar el importe de los servicios prestados a los CLIENTES de REPARALIA al baremo de precios y tarifas establecido, el cual podr ser modificado por REPARALIA, comunicndolo al PROFESIONAL, quien dispondr de un plazo de quince (15) das desde el envo de la notificacin para plantear por escrito, de forma fehaciente que acredite recepcin, las objeciones que estime convenientes. El envo por parte del PROFESIONAL de cualquier notificacin por escrito de desacuerdo con las nuevas tarifas o baremos suspender provisionalmente este contrato mientras ambas partes no lleguen a un acuerdo, si bien dicha circunstancia no implica la suspensin de los servicios pendientes de ejecucin. Se entender que el PROFESIONAL acepta las modificaciones, si pasado el plazo de quince (15) das no plantea objeciones, viniendo obligado, a partir de ese momento, a aplicar las nuevas tarifas a todos los trabajos que le sean comunicados. Los baremos y tarifas estn disponibles para los profesionales en la Pgina WEB de REPARALIA . Slo en casos excepcionales, expresos y previamente autorizados por REPARALIA, el PROFESIONAL podr no aplicar el Baremo para los servicios realizados. CUARTA.- CONTRAPRESTACIONES EL PROFESIONAL liquidar mensualmente los servicios realizados y cobrados segn se detalla en el apartado de Facturacin del Manual de Profesionales .

QUINTA.- CARGOS Y DESCUENTOS En el Anexo II del Manual de Profesionales se cuantifican las penalizaciones que se le aplicarn al PROFESIONAL por el incumplimiento de la operativa descrita en dicho manual y en presente contrato. Asimismo, el PROFESIONAL asumir los costes de los trabajos realizados que no hayan sido autorizados por REPARALIA Del mismo modo, el PROFESIONAL asumir los costes de los trabajos realizados, en el caso en el que los mismos deban ejecutarse mediante presupuesto y este no haya sido aceptado por escrito y de forma expresa por el CLIENTE. REPARALIA auditar por diferentes vas los trabajos realizados por el profesionales, tanto mientras se estn realizando como una vez finalizados para asegurar que los trabajos realizados corresponden a los presupuestados y se reserva el derecho de hacer aquellas anotaciones o modificaciones en los albaranes recibidos justificativos de los trabajos para adaptarlos a los trabajos efectivamente realizados. En el caso de que se reciba una queja grave sobre la actuacin de un profesional REPARALIA podr suspender temporalmente o definitivamente el contrato hasta que el incidente se aclare de manera definitiva.

SEXTA.- FIANZA Con el fin de garantizar la calidad y profesionalidad de los servicios que presta el PROFESIONAL, el buen fin de los mismos, su disponibilidad, as como la falta de abono a REPARALIA de las cantidades abonadas directamente al PROFESIONAL por los CLIENTES, el PROFESIONAL se compromete a entregar a REPARALIA en concepto de fianza la cantidad inicial de SETECIENTOS CINCUENTA EUROS (750 ). Esta fianza ser la mnima, pero podr ser revisada al alza en los casos en los que por el volumen de trabajo (facturacin media mensual) as lo aconsejen. En caso de rescisin o extincin del presente contrato, la fianza ser devuelta al PROFESIONAL una vez transcurrido el perodo de seis meses desde la finalizacin total del ltimo trabajo realizado para REPARALIA, salvo que existan reclamaciones pendientes de REPARALIA o de los CLIENTES en cuyo caso el plazo de garanta se iniciar en el momento de la resolucin de la reclamacin. No obstante cualquier incumplimiento del Contrato por el PROFESIONAL, le supondr la prdida de la fianza sin perjuicio de la resolucin del mismo. La existencia de la fianza no libera al PROFESIONAL del pago de las cantidades que est obligado a abonar a REPARALIA por razn de las garantas de los servicios prestados a los CLIENTES, o por cualquier otro incumplimiento del contrato por el PROFESIONAL.

SPTIMA.- SEGUROS El PROFESIONAL se obliga a suscribir una pliza/as de seguros adecuada al volumen de sus operaciones, mnimo de cien mil euros (100.000 ) para cada uno de los gremios en el que desarrolle su actividad, con una entidad de reconocido prestigio y solvencia, que cubra todos los riesgos de explotacin propios de los servicios que presta, incluida la responsabilidad civil del PROFESIONAL. Esta cuanta se aumentar cuando exista normativa vigente que exija cantidades superiores para las actividades que as lo precisen. La pliza deber cubrir todas las actividades o gremios en las que acte el PROFESIONAL y REPARALIA podr suspender la encomienda de servicios cuando no se hubiese presentado el recibo acreditativo de que la pliza se mantiene vigente. Dicha pliza/as debern cubrir los riesgos que puedan surgir como consecuencia de su actividad Profesional. Las cantidades contratadas deben ser acordes con las particularidades de los trabajos que realice y debern ser revisadas peridicamente en funcin de tales criterios, si bien la existencia del seguro y su cuanta ni libera ni limita la responsabilidad del PROFESIONAL frente a REPARALIA y a los CLIENTES. El PROFESIONAL se obliga a mantener dicho seguro durante el perodo de vigencia de este contrato ms el perodo de garanta de sus trabajos, mediante el pago de las respectivas primas; a acreditar a satisfaccin de REPARALIA la existencia y vigencia del seguro; y a informar a REPARALIA sobre cualquier incidencia y/o modificacin que pudiera tener en relacin al seguro.

OCTAVA.- DURACIN Y RESOLUCIN DEL CONTRATO La duracin de este contrato ser de un (1) ao contando desde la fecha que figura en el encabezamiento. Se prorrogar anualmente y de forma tcita, salvo que cualquiera de las partes notifique a la otra de forma expresa y escrita, que acred ite su recepcin, su deseo de no renovarlo con una antelacin de treinta (30) das antes del vencimiento del plazo inicial o de cualquiera de sus prrrogas. En todo caso y en cualquier momento, las Partes tendrn la facultad de resolver este Contrato sin derecho a indemnizacin alguna, siempre y cuando comuniquen, mediante notificacin fehaciente, con un preaviso de noventa (90) das naturales a la otra parte en el sentido de que no se desea mantener en vigor el presente Acuerdo. La resolucin conllevar la finalizacin de todos los trabajos encomendados hasta la fecha. Sin perjuicio de lo estipulado en el apartado anterior, cualquiera de las partes podr dar por resuelto el presente Contrato mediante comunicacin escrita sin preaviso alguno, en los siguientes casos: (a) El cese, por cualquier motivo en la continuidad de su negocio o lnea de actividad principal, la alteracin sustancial de la naturaleza de su empresa, su disolucin, liquidacin o cierre ordenado. (b) El incumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas en el presente Contrato y/o en cualquiera de sus Anexos, siempre que tal incumplimiento no fuera subsanado en un plazo mximo de cinco (5) das naturales. (c) Modificacin del objeto social, capital, domicilio, operaciones de fusin, escisin u otras modificaciones societarias si pueden afectar negativamente a la ejecucin del presente contrato. (d) Modificacin significativa en la administracin, gestin o del control accionarial. (e) Cuando concurra cualquier otra causa de resolucin establecida por Ley. (f) Cuando existan incumplimientos reiterados en los Acuerdos de nivel de servicio aplicables al presente Contrato.

En todos los casos de terminacin del Contrato, las Partes quedarn liberadas de las obligaciones y responsabilidades derivadas del mismo, a excepcin de aqullas que estuvieran pendientes de cumplimiento con anterioridad a la terminacin, o aqullas que se mantuvieran en vigor an despus de la terminacin del Contrato por cualquier causa. En este sentido: REPARALIA vendr obligada a abonar al PROFESIONAL las cantidades debidas hasta la fecha de terminacin del Contrato. El PROFESIONAL no tendr derecho a percibir ninguna otra cantidad en virtud de ningn otro concepto, salvo que expresamente se contemple en este Contrato.

Las Partes debern de inmediato restituirse toda la documentacin, informacin, sistemas y dems datos que haya recibido de la contraparte, como consecuencia del presente Contrato o certificar su destruccin si as hubiese sido solicitado por la otra parte. El PROFESIONAL deber abstenerse de utilizar los mtodos y sistemas desarrollados por REPARALIA, as como la marca, logotipos, distintivos o el nombre comercial de REPARALIA. El compromiso de confidencialidad y proteccin de datos seguir vigente a la terminacin del presente Contrato. No se generar a favor de ninguna de las Partes derecho de compensacin ni indemnizacin por daos y perjuicios de ningn tipo, excepto en los supuestos expresamente pactados en el presente Contrato.

NOVENA.- NATURALEZA El conjunto de los derechos y obligaciones de las Partes, quedan explicitados en el presente Contrato y en el Manual de Profesionales, que formar parte integrante e inseparable del mismo. La presente relacin contractual entre REPARALIA y el PROFESIONAL tiene carcter mercantil de arrendamiento de servicios. Las Partes declaran expresamente su condicin de empresarios independientes, que en modo alguno se ver alterada por la presente relacin contractual. En consecuencia, el PROFESIONAL actuar de forma independiente manteniendo por completo su independencia profesional; no quedando sujeto a control laboral, ni disciplinario alguno de la sociedad contratante del servicio, ni tampoco sometido a su mbito organizativo, sino tan solo supeditado a su propia profesionalidad y a los usos, tcnicas y procedimientos de su oficio, como comerciante con personalidad jurdica independiente, sin producirse identificacin ni confusin con la empresa y patrimonio de REPARALIA, no alcanzndole a cada una de las Partes ninguna responsabilidad, ni siquiera subsidiaria, por aquellas obligaciones que pueda contraer la otra Parte respecto de terceros y especialmente del personal a su cargo. En ningn momento podr entenderse que la firma del presente Contrato significa el establecimiento de relacin laboral alguna entre el PROFESIONAL y REPARALIA, ni entre el personal que pudiera tener a su cargo el PROFESIONAL, ya sea contratado por cuenta ajena o en rgimen de autnomo, y REPARALIA. Asimismo, en virtud del presente Contrato, no se crea entre ambas partes una relacin joint venture, ni de sociedad ni de agencia.

DECIMA.- DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL El PROFESIONAL reconoce la validez de la marca, propiedad de REPARALIA, por lo que el presente contrato no otorga al PROFESIONAL derecho alguno en la marca, ni en ninguna futura marca o derecho de propiedad industrial de REPARALIA, ni en la reputacin comercial inherente a REPARALIA, ni en los logotipos, diseos, distintivos, u otra representacin visual utilizados en relacin con ella. El PROFESIONAL no adoptar ni utilizar nombre, firma, nombre colectivo, razn social, rtulo ni otra denominacin comercial que incluya la palabra REPARALIA, ni otro nombre que pueda confundirse o asemejarse a las mismas, o cualquier representacin grfica o visual de REPARALIA, y la marca y cualquier otro derecho de propiedad industrial de REPARALIA, sin el previo consentimiento escrito de REPARALIA.

DECIMOPRIMERA.- INDEMNIDAD. REPARALIA quedar indemne de las consecuencias del incumplimiento, por parte del PROFESIONAL de cualquiera de las obligaciones que le corresponden, en virtud de este Contrato y del Manual de Profesionales; pudiendo ejercer las acciones judiciales o extrajudiciales que correspondan.

DECIMOSEGUNDA.- PROHIBICIN DE SUBCONTRATACIN O CESIN El PROFESIONAL se obliga a prestar l mismo o a travs de su propio personal, todos los servicios objeto de este contrato, empleando a tal efecto, por su propia cuenta y cargo, todos los medios humanos y materiales que en cada momento se

requieran para la debida prestacin de tales servicios, no estando permitida la subcontratacin o cesin de ningn tipo de servicios a favor de otra persona o entidad distinta a quien se hayan encargado los mismos, salvo autorizacin expresa y por escrito por parte de REPARALIA. Igualmente, tratndose de un contrato celebrado por la especial condicin del PROFESIONAL, ste no podr ceder su posicin contractual en el contrato, ni siquiera a un sucesor en su comercio o actividad, sin expresa autorizacin por escrito de REPARALIA. Tratndose de persona jurdica, cualquier modificacin o variacin en el reparto del capital social, admisin de nuevos socios o accionistas, aportacin a otra sociedad, fusin, u otra circunstancia de ndole societaria, requerirn igualmente de la previa comunicacin a REPARALIA, quien quedar facultada, a partir del momento de recepcin de dicha comunicacin, para resolver el presente contrato, inmediatamente, y sin necesidad de preaviso, sin ms obligacin que la de liquidar las facturas pendientes de abono, aplicando, en su caso, los reembolsos o la fianza que resulten pertinentes. DCIMOTERCERA.- OBLIGACIONES LABORALES, DE SEGURIDAD SOCIAL Y TRIBUTARIAS DEL PROFESIONAL El PROFESIONAL se obliga a cursar y a mantener su alta en el Rgimen Especial de Trabajadores Autnomos; del mismo modo viene obligado a cumplir con las personas que presten los Servicios contratados bajo su dependencia y direccin, todas las obligaciones fiscales, laborales y de Seguridad Social, pudiendo REPARALIA exigir expresamente, con la periodicidad que estime conveniente, que se acredite el cumplimiento de cualquiera de estos requisitos, debiendo el PROFESIONAL dar cumplimiento al requerimiento efectuado en el plazo de 10 das naturales. A estos efectos, el PROFESIONAL entregar, en este acto, junto con el resto de documentacin solicitada, a REPARALIA, certificacin negativa de descubiertos expedido por la Tesorera General de la Seguridad Social, en el que se hace constar, que se encuentra al corriente del pago de las cuotas de la Seguridad Social. Adicionalmente, durante la vigencia del presente Contrato, el PROFESIONAL deber entregar tras la solicitud de REPARALIA dicho certificado actualizado. Especialmente el PROFESIONAL garantiza haber cumplido con las obligaciones establecidas en el artculo 42 del Estatuto de los Trabajadores respecto de los trabajadores que destine a la prestacin de los Servicios objeto del presente Contrato, y de los representantes de los trabajadores. Asimismo, de acuerdo con lo establecido en el apartado 1.f del artculo 43 de la Ley 58/2003 General Tributaria, el PROFESIONAL entrega en el momento de la firma de este Contrato, junto con el resto de documentacin solicitada, y a su vez se obliga a aportar anualmente a REPARALIA, coincidiendo con el aniversario de dicha firma, el correspondiente certificado especfico de encontrarse al corriente de sus obligaciones tributarias durante los doce (12) meses anteriores a la emisin de cada certificado, emitido a estos efectos por la Administracin Tributaria. Para la ejecucin de los Servicios contratados ser indispensable que el PROFESIONAL haya obtenido las oportunas autorizaciones administrativas y licencias necesarias para el desarrollo del objeto del Contrato. REPARALIA podr recabar del PROFESIONAL al celebrarse el Contrato y en cualquier otro momento durante su vigencia, la verificacin de la obtencin y vigencia de las mencionadas autorizaciones y licencias. El incumplimiento de las obligaciones establecidas en la presente clusula o, en su caso, el hecho de encontrarse el PROFESIONAL incurso en deudas con sus trabajadores, con la Administracin Tributaria o con la Seguridad Social podr considerarse por REPARALIA causa de resolucin del presente Contrato, sin derecho a indemnizacin ni compensacin alguna para el PROFESIONAL.

DECIMOCUARTA.- RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL Para el supuesto en el que el objeto del presente Contrato suponga acciones que impliquen responsabilidad medioambiental, el PROFESIONAL asume la titularidad y, por tanto, la gestin de los residuos que se generen como consecuencia de su actividad y conforme a la normativa vigente. De esta manera garantiza que nunca dejar abandonados los residuos que genere en lugares distintos a los fijados por las autoridades en la legislacin aplicable. El PROFESIONAL se compromete al cumplimiento de la legislacin en materia medioambiental y se asegurar de su correcto cumplimiento en el desarrollo de su actividad, tanto por l, como sus empleados y terceros que puedan intervenir en la prestacin del servicio.

En caso de incumplimiento de las obligaciones recogidas en este Contrato y en la legislacin aplicable en materia medioambiental, el PROFESIONAL asumir la total responsabilidad de las posibles sanciones o perjuicios a que dicho incumplimiento pudiera dar lugar, dejando indemne a REPARALIA. El PROFESIONAL garantiza que los productos usados en las reparaciones son no txicos o peligrosos y de calidad adecuada al trabajo que se est realizando y que los residuos, piezas retiradas, escombros, etc. son retirados de las instalaciones del cliente y entregados donde legalmente corresponda para ser tratados de acuerdo a la normativa aplicable; quedando indemne REPARALIA del incumplimiento de dicha normativa por parte del PROFESIONAL.

DECIMOQUINTA.- CONFIDENCIALIDAD Las Partes mantendrn la ms estricta confidencialidad sobre los trminos del Contrato. Cualquier divulgacin acerca del Contrato ser consensuada previamente por las Partes. El PROFESIONAL, el personal a su servicio o cualquier otra persona que intervenga en la prestacin de los Servicios objeto de este Contrato, estn obligados a guardar la ms estricta confidencialidad sobre cualesquiera datos o informaciones de la otra parte a los que tengan acceso o conocimiento con motivo o con ocasin de la prestacin de los servicios contratados y especialmente toda aquella relativa a clientes, metodologas, productos, aplicaciones informticas o actividades comerciales de REPARALIA, de cualesquiera empresas de su Grupo o de sus clientes. Ambas Partes convienen que el incumplimiento del deber de confidencialidad establecido en la presente clusula tiene la condicin de causa de resolucin del Contrato. El incumplimiento de lo establecido en la misma por una Parte, las personas a su cargo o las que intervengan en la prestacin de los servicios en nombre o a instancia de la misma dar lugar a la correspondiente indemnizacin de daos y perjuicios a la parte no incumplidora. Todo ello sin perjuicio de la facultad de esta Parte para resolver el Contrato. En particular cada Parte se compromete a: (a) preservar el carcter secreto de la informacin y documentacin confidencial recibida, no divulgar o comunicar a terceros el objeto o contenido de la misma, ni siquiera de forma fragmentaria o parcial, y a impedir que terceros no autorizados tengan acceso a ella; (b) guardar dicha informacin, as como cualquier documentacin relativa a la misma, en lugar seguro al que slo las personas autorizadas tengan acceso; (c) utilizar dicha informacin nica y exclusivamente, al objeto perseguido por el presente Contrato; (d) no reproducir o copiar la informacin que se califique como confidencial a menos que se obtenga el consentimiento previo y escrito de la parte que la haya dado a conocer; (e) poner inmediatamente a disposicin de la otra Parte, en caso de resolucin del Contrato y a su solicitud, toda la informacin y documentacin confidencial que obre en su poder, sin guardar copias, resmenes, extractos o muestras de stas. Cuando el PROFESIONAL sea requerido legalmente para entregar o divulgar a una autoridad competente o juez o tribunal informacin o documentacin que afecte a los puntos antes indicados: o el PROFESIONAL lo notificar anticipadamente y por escrito a REPARALIA, siempre que lo permita la ley, con la mayor urgencia posible y con copia de los documentos e informacin relevante para esa accin legal, a fin de que REPARALIA pueda proteger sus derechos en la debida forma; las Partes determinarn de mutuo acuerdo el contenido que sea legalmente necesario divulgar, excepto si este contenido viene determinado por las exigencias de las autoridades que correspondan; en todo caso, dicha revelacin de informacin se limitar a la cantidad mnima de informacin confidencial necesaria para satisfacer la obligacin de informacin.

o o

Ambas Partes acuerdan que este deber de confidencialidad sobre los citados datos o informaciones se mantendr an extinguido o resuelto el presente Contrato por cualquier causa.

DECIMOSEXTA.- PROTECCIN DE DATOS PERSONALES Debido a que por la naturaleza del objeto del presente Contrato, el PROFESIONAL tiene que realizar tratamientos automatizados de ficheros que contengan datos de carcter personal, deber cumplir con lo dispuesto en la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal y normativa de desarrollo. En cualquier caso, ser REPARALIA como responsable de los ficheros o encargada del tratamiento de los mismos quien decida sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de los datos de sus propios ficheros o bien quin trasmita las rdenes recibidas del Responsable del Fichero sobre finalidad, contenido y uso limitndose la otra Parte a utilizar dichos datos, nica y exclusivamente, para los fines que figuren en el Contrato, de conformidad con el artculo 12 de la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal. La entrega de los ficheros no tiene la consideracin legal de comunicacin o cesin de datos, sino de simple acceso a los mismos como elemento necesario, para llevar a cabo la prestacin de los servicios regulados en el presente Contrato. Los ficheros son propiedad exclusiva del responsable de los mismos, extendindose tambin esta titularidad a cuantas elaboraciones, evaluaciones, segmentaciones o procesos similares que, en relacin con los mismos, pudiese realizar el PROFESIONAL de acuerdo con los servicios que se pactan en el presente Contrato o en futuros Contratos, declarando las Partes que estos ficheros son confidenciales a todos los efectos, sujetos en consecuencia al ms estricto secreto profesional, incluso una vez finalizada la vigencia del presente Contrato. Las Partes quedan obligadas al cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal y en particular se comprometen especficamente a: 1. Custodiar los ficheros, a travs de las medidas de seguridad legalmente exigibles, de ndole tcnica y organizativa, que garanticen la seguridad de los datos personales en ellos contenidos, evitando su alteracin, prdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con el estado de la tecnologa en cada momento, la naturaleza de los datos y los posibles riesgos a que estn expuestos. A estos efectos, las Partes manifiestan expresamente que tienen implementadas las medidas de seguridad en los ficheros, exigidas por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, manifestando especficamente: que dichas medidas se ajustan, como mnimo, al nivel de seguridad medio que sea legalmente exigible en cada caso; que tienen elaborado el correspondiente documento/s de seguridad de los ficheros especialmente con un registro de incidencias de seguridad, todo ello segn los trminos establecidos en la normativa antedicha; que esta informacin est disponible en todo momento para la otra parte o, en su caso, para las autoridades administrativas o judiciales correspondientes. Utilizar o aplicar los datos personales, exclusivamente, para la realizacin de los servicios que se pactan y, en su caso, de acuerdo con las instrucciones impartidas por el titular de los ficheros que contengan los datos. No comunicar los datos personales, ni siquiera para su conservacin a otras personas, ni tampoco las elaboraciones, evaluaciones o procesos similares citados anteriormente, ni duplicar o reproducir toda o parte de la informacin, resultados o relaciones sobre los mismos.

2.

3.

4. Asegurarse que los ficheros sean manejados nicamente por aquellos empleados cuya intervencin sea precisa para la finalidad establecida y que, nicamente en el supuesto que tal posibilidad est autorizada expresamente y con carcter previo por la Parte titular de los ficheros, cualesquiera terceros a los que les sea revelada cualquier informacin, estn vinculados a guardar la confidencialidad debida de conformidad con lo prevenido en esta Clusula. 5. Admitir controles y auditoras que, de forma razonable, pretenda realizar la otra Parte, a los efectos de cumplimiento de lo aqu establecido, as como que pueda aadir, a los datos personales facilitados, unos registros de control. 6. Una vez finalizada la prestacin contractual, destruirlos o, si REPARALIA as se lo indica, devolvrselos a sta, as como tambin los soportes o documentos en que consten, sin conservar copia alguna. 7. Transmitir en el plazo mximo de 2 das cualquier ejercicio de derecho presentado por los encuestados junto con toda la informacin aportada por el titular de los datos. En el supuesto de incumplimiento por una de las partes, incluidos sus empleados, de sus obligaciones segn lo establecido en la presente clusula o de las derivadas de la legislacin aplicable en materia de proteccin de datos, el incumplidor ser considerado responsable del tratamiento, y de forma especfica asume la total responsabilidad que pudiera irrigarse al titular

de los ficheros como consecuencia de cualquier tipo de sanciones administrativas impuestas por procedimientos judiciales o extrajudiciales contra el titular. Medidas tcnicas de seguridad: Las medidas de seguridad exigibles al PROFESIONAL corresponden, en el caso de que traten datos de carcter personal, con las del nivel medio a no ser que excepcionalmente REPARALIA comunique que deban ser nivel alto, segn el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgnica 15/1999 de Proteccin de Datos de Carcter Personal. En el caso de que no se traten datos de carcter personal, las medidas de seguridad se establecern de acuerdo con la normativa de Seguridad de REPARALIA segn la clasificacin de la informacin manejada. En concreto, las siguientes medidas debern ser implantadas en los sistemas de informacin y en la organizacin de REPARALIA para la prestacin del soporte contratado: Acceso a datos a travs de redes de comunicaciones: el acceso del PROFESIONAL a la red de REPARALIA deber garantizar un nivel de seguridad equivalente al correspondiente a los accesos internos de REPARALIA. Los dispositivos de conexin, por tanto, debern disponer de las herramientas de proteccin adecuadas (firewall, antivirus, antimalware, etc) para el mantenimiento de un ptimo nivel de seguridad. REPARALIA decidir, dependiendo de la informacin manejada lo que establece por nivel ptimo de seguridad. Rgimen de trabajo fuera de los locales de ubicacin del fichero: el PROFESIONAL deber garantizar un nivel de seguridad equivalente al proporcionado desde sus instalaciones (supuestos de teletrabajo, informacin de REPARALIA contenida en soportes del PROFESIONAL, como porttiles, PDAs, etc) Existencia de un procedimiento de ficheros temporales con medidas de seguridad asociadas al nivel de seguridad de los datos tratados y garanta de borrado una vez que hayan dejado de ser necesarios para los fines que motivaron su creacin. Existencia de un Documento de Seguridad actualizado y de cules son sus procedimientos de actualizacin. Existencia de documentacin relacionada a la efectiva gestin de soportes de almacenamiento de informacin (PCs, porttiles, PDAs, etc) Procedimiento existente para la reutilizacin de soportes de informacin o para el desechado seguro de los mismos. Existencia de procedimiento de gestin de incidencias de seguridad y evidencia del mantenimiento de un registro y resolucin de incidencias efectivo. Evidencia de que el personal del PROFESIONAL est adecuadamente formado en materia de seguridad y de que conoce cules son sus funciones y obligaciones a este respecto. Evidencia de que existe un listado actualizado de usuarios identificados inequvocamente y de que se han definido niveles de acceso en funcin de la informacin que tratan cada uno de ellos (procedimientos de control de acceso). Existencia de empresas subcontratadas por el PROFESIONAL, cuando sea autorizada esta posibilidad contractualmente por REPARALIA para la prestacin del servicio en / a REPARALIA. En caso de que se subcontrate parcialmente el servicio, el PROFESIONAL comunicar dicha subcontratacin a REPARALIA y ser responsable de cualquier infraccin cometida por sus empresas subcontratadas. Existencia de procedimientos y realizacin efectiva de copias de seguridad y de restauracin de datos en caso de incidente. Existencia de copia de respaldo y de los procedimientos de recuperacin de datos en lugar diferente al de tratamiento habitual de los datos manejados por REPARALIA. Existencia de un responsable/s de seguridad de la compaa. En su caso, comunicacin del nombre de la persona/s responsable. Listado de controles peridicos establecidos por el PROFESIONAL para el mantenimiento de las medidas de seguridad contempladas en el Documento de Seguridad.

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Existencia de procedimientos de control de acceso fsico a la s instalaciones del PROFESIONAL (CPDs, oficinas, etc)

En el supuesto de incumplimiento por parte del PROFESIONAL, incluidos sus empleados, o, en su caso, terceros contratados en los trminos previstos en el apartado (iv), de sus obligaciones segn lo establecido en la presente clusula o de las derivadas de la legislacin aplicable en materia de proteccin de datos, el PROFESIONAL ser considerado responsable del tratamiento, y de forma especfica asume la total responsabilidad que pudiera irrigarse a REPARALIA como consecuencia de cualquier tipo de sanciones administrativas impuestas por procedimientos judiciales o extrajudiciales contra REPARALIA, incluidos, en todos los casos, gastos por minutas de Abogado, Procurador y cualesquiera otros profesionales, considerndose asimismo causa especfica de vencimiento anticipado del Contrato el incumplimiento, por parte del PROFESIONAL, de lo establecido en esta Clusula. Asimismo, por parte de REPARALIA se informa al PROFESIONAL, en virtud de los dispuesto en el artculo 5 de la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, que los datos personales contenidos en el presente contrato, as como cualquier otro dato que pudiera facilitarse a lo largo de la relacin jurdica establecida, sern insertados en un fichero del que es responsable REPARALIA, S.A.U., pudiendo ejercitar los derechos de acceso, rectificacin, cancelacin y oposicin, mediante solicitud remitida por escrito a dicha mercantil, adjuntando fotocopia de DNI, y a la siguiente direccin; C del Cerro de los Gamos n 1, Parque Empresarial, Edf. 5 y 6, 28224 Pozuelo de Alarcn (Madrid). DECIMOSPTIMA.- PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES El PROFESIONAL se compromete a cumplir y hacer cumplir en todo momento las normas contenidas en la Ley 31/1995 de 8 de noviembre, de Prevencin de Riesgos Laborales, y el Real Decreto 39/1997 de 17 de enero por el que se aprueba el Reglamento del Servicio de Prevencin, y cuantas otras normas legales o convencionales estuviesen vigentes en materia de prevencin de riesgos laborales, as como cualesquiera las sustituyan en el futuro, siendo el responsable de su aplicacin y de las consecuencias derivadas de su incumplimiento, tanto en lo concerniente a l como a sus posibles subcontratistas. Si fuese de aplicacin el Articulo 24 del Real Decreto 171/2004 en materia de coordinacin de actividades empresariales, las partes adquieren el compromiso de establecer las medidas de cooperacin y coordinacin necesarias para la proteccin de sus respectivos empleados. Los tcnicos y representantes designados por REPARALIA podrn inspeccionar y controlar el cumplimiento por parte del PROFESIONAL de la normativa de prevencin de riesgos laborales y las normas de seguridad de REPARALIA, sin que tal facultad exonere al PROFESIONAL de la responsabilidad que le incumbe sobre la aplicacin de dicha normativa. El PROFESIONAL declara conocer sus obligaciones en materia de Prevencin de Riesgos Laborales y haber cumplido con las mismas. Por este motivo sern de exclusiva responsabilidad las eventuales sanciones que en esta materia pudiera imponer la autoridad laboral. En caso de que REPARALIA fuera sancionada como consecuencia del incumplimiento por parte del PROFESIONAL de alguna de sus obligaciones en materia de Prevencin de Riesgos Laborales, el PROFESIONAL indemnizar en una cantidad equivalente a dicha sancin. DECIMOCTAVA.- PROHIBICIN DE COMISIONES En ningn caso podr el PROFESIONAL entregar ninguna clase de comisin o gratificacin ya sea en dinero o en especie, a ningn empleado de REPARALIA o familiar de ste, con ocasin de la celebracin del Contrato o cualesquiera otros independientemente cual sea su naturaleza. En caso de incumplimiento de la obligacin anteriormente citada: (I) REPARALIA quedar facultada para resolver inmediatamente el Contrato, (II) el PROFESIONAL deber abonar a REPARALIA, en concepto de clusula penal, una cantidad equivalente a multiplicar por tres la cantidad entregada, (III) el PROFESIONAL ser responsable de cualesquiera daos y perjuicios causados, directa o indirectamente, a REPARALIA, a cualquier Sociedad de su Grupo o a terceros. Esta obligacin subsistir indefinidamente incluso despus de extinguido el Contrato.

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DECIMONOVENA.- COMUNICACIONES Toda notificacin, comunicacin, peticin, renuncia, o cualquier otra comunicacin que pueda o deba hacerse conforme a este contrato, se har por escrito y, de forma fehaciente, de tal forma que permita dejar constancia de su recepcin efectiva; salvo en lo relativo a las modificaciones del Manual de Profesionales que se comunicar al PROFESIONAL, por parte de REPARALIA mediante e-mail o carta segn proceda, sin perjuicio de que tales modificaciones consten en la web de REPARALIA, de obligada consulta por el Profesional, con lo que, en ningn caso, podr alegar desconocimiento de las mismas. Tales comunicaciones se dirigirn a los domicilios indicados en el encabezamiento del presente contrato, o, a los nuevos que notifiquen las partes. Cualquier revelacin o anuncio a los medios de comunicacin, con relacin a lo previsto en el presente Contrato, y al objeto y contenido del mismo, ser coordinado y aprobado previamente por escrito por ambas partes.

VIGSIMA.- DERECHO APLICABLE El presente contrato, en cuanto a su interpretacin y ejecucin, se rige, en primer lugar, por las estipulaciones contenidas en el mismo o y en lo no previsto, por las Disposiciones del Cdigo de Comercio, Leyes especiales, usos y costumbres mercantiles, y , en su defecto, por lo establecido en el cdigo Civil, y normativa que resulte de aplicacin.

VIGSIMOPRIMERA.- JURISDICCIN APLICABLE Para cualquier divergencia surgida de la interpretacin, cumplimiento o ejecucin del presente contrato, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pueda corresponderles.

VIGSIMOSEGUNDA.- DISPOSICIN FINAL La firma del presente contrato sustituye y anula todos los anteriores firmados entre EL PROFESIONAL y REPARALIA a excepcin de los contratos de franquicia que se mantendrn vigentes en los gremios y territorios que hubieran acordado y distintos a los aqu recogidos.

Y para que as conste y en prueba de su conformidad, ambas partes suscriben el presente contrato por duplicado y a un solo efecto, en el lugar y fecha expresados en el encabezamiento.

REPARALIA, S.A.U. N.I.F.: A-82451410 Apoderados

EL PROFESIONAL N.I.F.:

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