Plan de Emergencias Hospitalario - Red Salud Armenia ESE Final

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
ARMENIA QUINDIO
NIT. 801001440-8
Cdigo PLA-PHE
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02
Fecha
Junio 18 2013
Paginas 198

Elaborado por: Planeacin Revisado por: Comit de Emergencias Aprobado por: Gerencia
1

PLAN HOSPITALARIO DE
EMERGENCIAS Y DESASTRES

RED SALUD ARMENIA

ACTUALIZADO MAYO 2013

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Tabla de Contenido
Pagina
Capitulo 1 ASPECTOS GENERALES Y DE CONTEXTO
Introduccin 5
Justificacin 6
Marco Legal 7
Glosario de Trminos 12
Alcance 15
Ficha Tcnica 16
Objetivo General 18
Objetivo Especifico 18
CAPITULO 2 INFORMACION GENERAL DEL HOSPITAL
Resea Histrica 20
Misin 21
Visin 21
Poltica de Calidad 22
Principios corporativos 22
Identificacin de Red Salud Armenia E.S.E 24
Ubicacin Geogrfica de la Red prestadora de Salud y Entes de Apoyo
Hospitalario 26
Rutas alternas en Direccin al Hospital Departamental Universitario
San Juan de Dios 38
Capacidad instalada en Atencin de Servicios de Salud 43
Informtica y comunicaciones 46
Recurso Vehicular 47
Servicios complementarios por Centros de Salud 48
Composicin Estructural 51
CAPITULO 3 ZONAS DE EXPANSION
Colores de Referencia de las diferentes reas de Expansin Hospitalaria 57
Zonas de Expansin Hospitalaria 58
Unidad Intermedia del Sur 58
Centros de Salud 59

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CAPITULO 4 AMENAZAS INTERNAS Y EXTERNAS
Escenario de Afectacin 62
Flujo grama para Amenazas Internas y Externas 63
Amenazas Externas 64
Amenazas Internas 65
ndice de Hospital Seguro 66
Anlisis de Vulnerabilidad 84
CAPITULO 5 ORGANIZACIN DE LA RESPUESTA
Comit de Emergencias Hospitalario
92
Estructura del Comando de incidencia
94
Funciones del Comando de Incidencia
96
Brigada de Emergencia
106
Funciones de los Funcionarios
108

CAPITULO 6 ACTIVACION DEL PLAN

Acciones en Alerta Verde
110
Acciones en Alerta Amarilla
111
Acciones en Alerta Roja
112
Flujo grama de Accin de Respuesta
113
Cadena de Llamadas
114
Directorio del Grupo de Comando Incidente
115
Despliegue de la Cadena de Llamadas
117
Directorio de Organismos de Control
118
Procedimiento de Emergencia Interna

Protocolo y Flujo grama estndar en caso de incendio
119
Protocolo y Flujo grama estndar en caso de Explosin
120
Protocolo y Flujo grama estndar en caso de Sismo
122
Protocolo y Flujo grama estndar en caso de Erupcin Volcnica
124
Procedimiento de Emergencia Externa
126
Clasificacin de Pacientes
128
Equipos de Trabajo y Ubicacin 131
Planes de Contingencia 135
Lista de medicamentos, equipos e insumos esenciales para una
emergencia 139
Sistema de Informacin y Registro 142
Final de la Emergencia 144

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CAPITULO 7 EVACUACION
Flujo grama del Proceso de Evacuacin 145
Proceso de Evacuacin 146
Alarma 146
Evacuacin en la Unidad Intermedia del Sur 147
Evacuacin Centro Ambulatorio del Sur 154
Evacuacin Centro de Salud Piloto Uribe 160
Evacuacin Centro de Salud La Milagrosa 166
Evacuacin Centro de Salud La Clarita 173
Evacuacin Centro de Salud Correa Grillo 180
Acciones despus de la Evacuacin 186
ANEXOS
Formato Digital Triage (Software Dinmica) 188
Formulario de defuncin del DANE 189
Formulario nico de Reclamaciones de Catstrofes / FURIPS 191
M-SCT-ASS 002 Registro de Informacin de Flujo de Pacientes 193

Tabla de Abreviaturas

C.A.A
Centro de Atencin Ambulatoria
C.I
Comandante Incidente
C.O.E
Comit Operativo de Emergencias
UDEGERD
Consejo Departamental de Gestin del Riesgo
PE y DT
Proteccin Especifica y Proteccin Temprana
PHE
Plan Hospitalario de Emergencias.
OMGER
Oficina Municipal para la Gestin del Riesgo de Desastres
R.C.V
Riesgo Cardiovascular
S.C.I
Sistema Comando de Incidencia
U.I.S
Unidad Intermedia del Sur
U.R.I Unidad de Atencin Inmediata
C.T.I Cuerpo Tcnico de Investigacin

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CAPITULO 1 - ASPECTOS GENERALES Y DE CONTEXTO

INTRODUCCIN

Este documento contiene el Plan de Emergencias Hospitalaria de Red Salud
Armenia E.S.E con vigencia 2013 el cual modifica y reemplaza el Plan adoptado
en el ao 2011 e incorpora lo dispuesto la Res. 1016 /89 de los Ministerios de
Trabajo y Seguridad Social con los planes de emergencia y contingencia.

Esta Institucin Prestadora de Servicios de Salud debe estar lo suficientemente
preparada para aquellos fenmenos que puedan incidir sobre la vulnerabilidad
estructural y/o funcional del hospital; por situaciones derivadas ya sea de
eventos catastrficos de tipo antrpicos y/o naturales, alteraciones del orden
pblico, o de eventos que concentren gran nmero de congneres, los cuales se
pueden dar ya sea dentro de su propia infraestructura, en sus reas
circunvecinas, o en cualquier otra rea del municipio, departamento o regin;
estas condiciones obligan a que las Instituciones de salud conozcan sus
componentes funcionales y de esta manera elaboren un documento que les
permita responder y atender de una manera eficiente en caso de estar frente a un
evento de los antes mencionados.

Por lo tanto se estableci como objetivo realizar las observaciones y anlisis
necesarios para elaborar, socializar, operativizar el documento Plan Hospitalario
de Emergencia el cual se dejara como marco orgnico funcional de aquellas
actividades fundamentales que tienen como objetivo asegurar los procesos que
propendan por dar una respuesta segura, ordenada, oportuna, integra y eficiente
frente a situaciones extraordinarias.

As mismo el desarrollo de la capacidad de respuesta frente a emergencias es un
proceso que integra y fortalece las acciones de la Red prestadora de servicios de
salud de baja complejidad, la participacin de los diferentes entes que integran el
Plan de Emergencias local y la comunidad.

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JUSTIFICACION

El Plan de Emergencias de Red Salud Armenia E.SE, define las polticas legales
vigentes, los sistemas de organizacin y los procedimientos generales aplicables
para enfrentar de manera oportuna, eficiente en aquellas situaciones
extraordinarias. Mediante la organizacin, coordinacin, procedimientos, y
actividades para responder de una manera organizada en cualquiera de los
diferentes escenarios originados por un evento extraordinario.

La Unidad Intermedia del Sur, es un Hospital de baja complejidad del municipio de
Armenia en el Departamento del Quindo , que en conjunto con los 13 Centros de
Salud conforman la Red prestadora de servicios de salud de Armenia, los cuales
comprometen su capacidad de respuesta para la actuacin asociados al primer
objetivo del PEH, para esto ha dispuesto 5 centros de expansin geo
referenciados estratgicamente como aquellos centros donde se prestara la
atencin que asuma regularmente la Unidad Intermedia del Sur y previendo
reas que puedan acondicionarse para manejo hospitalario de pacientes.

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MARCO LEGAL

A continuacin se relacionan las normas y requisitos establecidos en los Cdigos
nacionales e internacionales que rigen a las Empresas privadas o de carcter pblico en
la creacin, aplicacin y desarrollo de Planes para la prevencin y atencin de
emergencias, as:

DECLARACION UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMANOS ONU DE
DICIEMBRE DE 1948.
Artculo 3. Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad de su
persona.

LEY NOVENA, ENERO DE 1979 DE LA PRESIDENCIA DE LA REPBLICA
Artculo 80. Para reservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus
ocupaciones, la presente ley establece normas tendientes a:
Literal b. Proteger a la persona contra riesgos relacionado con agentes fsicos, qumicos,
biolgicos, orgnicos, mecnicos y otros que puedan afectar la salud individual o colectiva
en los lugares de trabajo.
Literal e. Proteger a los trabajadores y la poblacin contra los riesgos para la salud
provenientes de la produccin, almacenamiento, transporte, expendio, uso y disposicin
de sustancias peligrosas para la salud pblica.
Artculo 93. reas de Circulacin: Claramente demarcadas, tener amplitud suficiente
para el trnsito seguro de las personas y provistas de sealizacin adecuada.
Artculo 96. Puertas de Salida: En nmero suficiente y de caractersticas apropiadas
para facilitar la evacuacin del personal en caso de emergencia, las cuales no podrn
mantenerse obstruidas o con seguro durante la jornada de trabajo.
Artculo 114. Prevencin y Extincin de Incendios: Disponer de personal capacitado,
mtodos, equipos y materiales adecuados y suficientes.
Artculo 116. Equipos y dispositivos para la Extincin de Incendios: Con diseo,
construccin y mantenimiento que permita su uso inmediato con la mxima eficiencia.
Artculo 117. Equipos, herramientas, instalaciones y redes elctricas: Diseados,
construidos, instalados, mantenidos, accionados y sealizados de manera que prevenga
los riesgos de incendio contacto con elementos sometidos a tensin.
Artculo 127. Todo lugar de trabajo tendr las facilidades y los recursos necesarios para
la prestacin de los primeros auxilios a los trabajadores.

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CODIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO
Artculo 205 Primeros Auxilios
1. El patrono debe prestar al accidentado los primeros auxilios, a un cuando el accidente
sea debido a provocacin deliberada o culpa grave de la vctima.
2. Todo patrono debe tener en su establecimiento los mecanismos necesarios para las
atenciones de urgencias en caso de accidente o caso sbito de enfermedad, de acuerdo
con la reglamentacin que dicte la Oficina Nacional de Medicina e Higiene Industrial.

RESOLUCION 1016, MARZO DE 1989 MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD
SOCIAL
Se establece para toda empresa la obligacin de ejecutar de manera permanente el
programa de salud ocupacional, del cual se hace expresa la necesidad de organizar y
desarrollar un plan de emergencia teniendo en cuenta las ramas preventiva, pasiva o
estructural y activa o de control.
Artculo 10. Los Subprogramas de medicina preventiva y del trabajo, tienen como
finalidad principal la promocin, prevencin y control de la salud del trabajador,
protegindolo de factores de riesgo ocupacionales; ubicndolo en un sitio acorde a sus
condiciones Psico-fisiolgicas y mantenindolo en aptitud de trabajo.
Numeral 7. Organizar e implementar un servicio oportuno y eficiente de primeros
auxilios.
Artculo 11. El Subprograma de Higiene y Seguridad Industrial tiene como objeto la
identificacin, reconocimiento, evaluacin y control de los factores ambientales que se
originen en los lugares de trabajo y que puedan afectar la salud de los trabajadores.
Numeral 11 Inspeccionar peridicamente las redes e instalaciones elctricas locativas,
de maquinara, equipos y herramientas, para controlar los riegos de electrocucin y los
peligros de incendio.
Numeral 18 Organizar y desarrollar un plan de emergencias teniendo en cuenta las
siguientes ramas:
RAMA PREVENTI VA. Aplicacin de las normas legales y tcnicas sobre
Combustibles, Equipos Elctricos, Fuentes de Calor y Sustancias Peligrosas propias de
la actividad econmica de su empresa.
RAMA PASIVA O ESTRUCTURAL. Diseo y construccin de edificaciones con
materiales resistentes, vas de salida suficientes y adecuadas para la evacuacin, de
acuerdo con los riesgos existentes y nmero de trabajadores.
RAMA ACTIVA O CONTROL DE LAS EMERGENCIAS. Conformacin y
organizacin de brigadas, (Seleccin, Capacitacin, Planes de Emergencia y
Evacuacin), sistema de deteccin, alarma comunicacin, seleccin y Distribucin de

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equipos de control fijo o porttiles (manuales o automticos), inspeccin, sealizacin
y mantenimiento de los sistemas de control.

RESOLUCION 2400 de 1979 expedida por el MINISTERIO DE TRABAJO.
Artculo 4. Edificios y Locales: Construccin segura y firme; techos cerchas con
suficiente resistencia a los efectos del viento y su propia carga; cimiento piso sin
sobrecarga; factor de seguridad acero estructural (4 para cargas estticas y 6 en
dinmicas).
Artculo 14. Escaleras de Comunicacin entre plantas del edificio: Espaciosas, con
condiciones de solidez, estabilidad y seguridad, preferiblemente de materiales
incombustibles.
Artculo 205. Peligro de incendio o explosin en centros de trabajo: Provistos de
tomas de agua con sus correspondientes mangueras, tanques de reserva y extintores.
Artculo 206. Construcciones bajo riesgo de Incendio y Explosin: Dotadas de
muros corta - fuegos para impedir la propagacin del incendio entre un local de trabajo y
otro.
Artculo 207. Salidas de Emergencia: Suficientes, libres de obstculos y
convenientemente distribuidas.
Artculo 220. Extintores: Adecuados segn combustible utilizado y clase de incendio.
Artculo 223. Brigada Contra Incendio: Debidamente entrenada y preparada.

DECRETO 919 DE 1.989.
Organiza el Sistema Nacional para Prevencin y Atencin de Desastres. ICONTEC ha
emitido algunas recomendaciones relacionadas con la prevencin de desastres. Tambin
ha emitido normatividad sobre temas relacionados con las Brigadas de Emergencia y
sobre equipos de proteccin contra incendios y emergencias como es el caso de la
NORMA NTC 2885 (Equivalente a la ANSI/NFPA 10 de 1994) que trata sobre el manejo
de extintores porttiles; hay otras que orientan sobre la organizacin y entrenamiento para
las unidades contra incendio de las brigadas de emergencia.

DECRETO 1295 DE JUNIO 22 DE 1.994 DEL MINISTERIO DE TRABAJO Y
SEGURIDAD SOCIAL.
Artculo 35. La afiliacin al sistema General de Riesgos Profesionales da derecho a la
empresa afiliada a recibir por parte de la Empresa Administradora de Riesgos
Profesionales:
Literal b. Capacitacin bsica para el montaje de la Brigada de Primeros Auxilios.
DECRETO 033 DE 1998. CODIGO NACIONAL DE SISMO RESISTENCIA.
Reglamenta las condiciones mnimas de sismo resistencia para las estructuras
construidas como por construir.

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RESOLUCIN 4445 DE 1996. Reglamenta el ttulo IV de la ley 09 de 1979 en lo
referente a las condiciones sanitarias de las IPS.
Entre otros el art. 16 dispone que toda IPS con hospitalizados debe garantizar un
suministro de agua potable de 600 litros/cama/da, el art. 17 dispone que la
capacidad de reserva deber garantizar 48 horas de servicio.
Est norma se adecua con la Resolucin 1043 de 2006, la cual direcciona los
estndares de Habilitacin, para las IPS

RESOLUCIN 4252 DE 1997. Por la cual se establecen las normas tcnicas,
cientficas y administrativas que contienen los requisitos esenciales para la
prestacin de servicios de salud, se fija el procedimiento de registro de la
Declaracin de Requisitos Esenciales y se dictan otras disposiciones.

En el art. 7. DE LOS REQUISITOS GENERALES PARA SER IPS: en lo referente
a los Requisitos tcnico cientfico incluye Programa de Salud Ocupacional y el Plan
de urgencias, emergencias y desastres.

DIRECTIVA MINISTERIAL NO. 1 DE 1993. Establece responsabilidad del Sector
Salud como integrante del Sistema Nacional para la Prevencin y Atencin de
Desastres SNPAD.

Las Instituciones de salud deben cumplir las normas del mbito de la salud
ocupacional que no ataen directamente al manejo de las emergencias y
desastres; sin embargo, el desarrollo de un adecuado programa de salud
ocupacional es un factor de apoyo, especialmente para el manejo de los planes
de manejo de emergencias internas.

RESOLUCIN 1043 DE ABRIL DEL 2006. Ministerio de la Proteccin Social.
Estndares de Habilitacin.

Por la cual se establecen las condiciones que deben cumplir los Prestadores de
Servicios de Salud para habilitar sus servicios e implementar el componente de
auditoria para el mejoramiento de la calidad de la atencin y se dictan otras
disposiciones.

ARTCULO 2.- ESTNDARES DE LAS CONDICIONES TECNOLGICAS Y
CIENTFICAS PARA LA HABILITACIN DE PRESTADORES DE SERVICIOS
DE SALUD. La formulacin de estndares de las condiciones de capacidad
tecnolgica y cientfica est orientada por los siguientes principios:

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b. Esencialidad: Las condiciones de capacidad tecnolgica y cientfica, son
indispensables, suficientes y necesarias para reducir los principales riesgos que
amenazan la vida o la salud de los usuarios en el marco de la prestacin del
servicio de salud.

Anexo Tcnico No.1 de la Resolucin N. 1043 de 3 de abril de 2006, Pgina
150 de 238.
5.33: URGENCIAS DE BAJA, MEDIANA Y ALTA COMPLEJIDAD: CRITERIO
(Planes hospitalarios para emergencias internas y externas). VERIFICACIN
(Existe un plan actualizado para la atencin de emergencias y es conocido por los
funcionarios del servicio).

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GLOSARIO DE TRMINOS

ACCIDENTE:
Todo siniestro cuyo origen sea, o se considere que fue, de carcter fortuito y que
puede generar lesiones, daos o prdidas humanas y/o materiales

ALERTA:

Cuando se trata de un probable y cercano evento adverso que pueda afectar la
salud de la poblacin o a las instalaciones de salud; frente al cual, la autoridad
hospitalaria indicar las precauciones especficas que los diversos servicios del
hospital deben adoptar.

CADENA DE LLAMADAS:

Es un mecanismo para asegurar que los equipos y personas comprometidas con
las acciones de respuesta de acuerdo a la alarma establecida, estn enteradas de
la disposicin.

COMIT DE EMERGENCIA:

Personal tcnico y cientfico que tiene a su cargo la ejecucin del plan de
emergencia, su evaluacin, actualizacin y difusin.

DESASTRE:

Alteraciones intensas en las personas, la economa y el medio ambiente causados
por sucesos naturales o producidos por el hombre, que sobrepasan la capacidad
de respuesta de la comunidad afectada.

EMERGENCIA:

Dao severo o de ocurrencia inminente, que afecta la vida o la salud de las
personas, los bienes o el medio ambiente, que demandan acciones inmediatas
para atenderlas o conjurarlas.

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EVACUACIN:
Accin planificada mediante la cual cada persona amenazada por riesgos
colectivos, desarrolla procedimientos predeterminados, tendientes a ponerse a
salvo por sus propios medios o por los existentes en su rea, mediante el
desplazamiento desde y hasta lugares de menor riesgo.

EVENTOS DE ORIGEN NATURAL:
Son aquellos en los que no interviene la actividad humana, como las avalanchas,
sismos, tsunamis, erupciones volcnicas, granizadas, heladas, huracanes,
incendios forestales, inundaciones, marejadas, sequas, tormentas y vendavales.

EVENTOS DE ORIGEN ANTRPICO:
Son aquellos originados por la actividad humana. Entre ellos estn los incendios,
accidentes en medios masivos de transporte o sitios de congregacin masiva,
explosiones, alteraciones del orden pblico e incidentes con materiales peligrosos

FACTOR EXTERNO DE RIESGO:

Representado por la potencial ocurrencia de un suceso destructor de origen
natural o generado por la actividad humana, que puede manifestarse en un lugar
especfico, con una intensidad y duracin determinada

MITIGACIN:

Conjunto de acciones cuyo objeto es reducir los riesgos.

PREVENCIN:

Conjunto de acciones cuyo objeto es evitar o impedir la ocurrencia de daos.

RIESGO:

Probables daos sociales, ambientales y econmicos esperados por una
comunidad frente a un evento especfico y durante un tiempo de exposicin
determinado.

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SINIESTRO:
Todo evento no deseado, ni programado, que pueda generar consecuencias
negativas en el sistema (daos, lesiones, prdidas, etc.), tambin se le puede
denominar incidente.

SITUACIONES DE EMERGENCIA O DESASTRE HOSPITALARIO:

En un hospital se produce una situacin emergencia o desastre, cuando los
recursos existentes son inadecuados para hacerle frente de manera inmediata a la
demanda de atencin hospitalaria producto de alguna catstrofe, donde el nmero
de casos de emergencia simultneas recibido, no pueden ser atendido con
prontitud y eficacia bajo los mtodos normales de operacin del centro.-

TRIAGE:
Mtodo utilizado para clasificar al personal accidentado de acuerdo a la severidad
de la lesin (Cdigo de colores), para determinar la prioridad de atencin y el sitio
al cual debe ser remitido.

VULNERABILIDAD:

Factor interno de riesgo de un sujeto, objeto o sistema que determina su
predisposicin de daos frente a una amenaza especfica.

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ALCANCE

El Plan Hospitalario de Emergencia de la Empresa Social del Estado, Red Salud
Armenia ESE, va orientado a mitigar las necesidades de todo el personal
asistencial, administrativo, usuarios, acudientes y poblacin flotante; frente a una
emergencia o desastre interno o externo que tendr una vigencia de un (1) ao,
a partir de la fecha de aprobacin, posterior socializacin.

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PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Y DESASTRES

Ficha Tcnica

Comit Hospitalario de Emergencias

Rubn Daro Londoo Londoo

Gerente
Luz Stella Marn
Representante de Gerencia

Gloria Ins Valois Velsquez

Subgerente Cientfica

Octavio Daz Prez

Subgerente de Planificacin Institucional
Magda Lucia Carvajal Iriarte
Director Tcnico Ambulatoria

Bernardo Gutirrez

Director Tcnico Hospitalario

Natalia Eugenia Murillo Arango

Planeacin

Alejandra Mara Molina Taborda

Profesional Universitario de Bienes y Servicios
Andrea Velsquez

Profesional Universitario de Salud Ocupacional
Luz Stella Menjura

Coordinadora de Enfermera

Documento Elaborado por: Natalia Eugenia Murillo Asistente de Planeacin

Representante legal: Rubn Daro Londoo Londoo
Cargo: Gerente
Fecha aprobacin: Junio 18 2013
Versin Anterior 2010 Actualizado por Salud Ocupacional
Versin Actual 2013 Actualizado por Comit Hospitalario de Emergencias

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El presente documento ser actualizado cada ao, de acuerdo a los por cambio
de brigadistas, o por modificacin de los cargos en el Sistema Comando de
Incidente o cambios en la instalaciones, o previa presentacin a la Gerencia de
los apartes de actualizacin o modificacin, indicando el porqu de la necesidad y
el nmero de las pginas sujetos de modificacin.

___________________________
Gerente

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OBJETIVOS

Objetivo General

Lograr Red Salud Armenia E.S.E mantenga condiciones de seguridad en los
componentes, estructural, no estructural y de organizacin funcional, que
garanticen que la institucin hospitalaria puede seguir funcionando en su misma
infraestructura y con el mismo personal inmediatamente.

Objetivos especficos

Preveer los recursos para el mantenimiento adecuado de la infraestructura
fsica que mitigue la vulnerabilidad de los componentes estructura y no
estructural

Preveer recursos que garanticen la continua capacitacin y adiestramiento
al componente funcional de la institucin

Definir responsabilidades del Comando de Incidencia para la preparacin,
activacin del PHE y respuesta ante las emergencias o desastres

Conformar y capacitar brigadas de emergencias, para que participen de
manera activa y segura en los procedimientos de atencin en una situacin
de emergencia o desastre.

Establecer estrategias y acciones que permitan salvaguardar la vida de los
funcionarios y dems personas que se encuentren en las instalaciones de
la Red prestadora de servicios de Red Salud Armenia E.S.E mediante la
organizacin de e evacuaciones seguras.

Generar un plan de contingencia para la continuidad en la prestacin de los
servicios, en el caso de desbordar la capacidad Instalada y resolutiva

Articular en forma eficiente e inmediata la activacin de las reas de
expansin de la Red prestadora de servicios de red salud armenia ese en
funcin de una Emergencia interna o externa o desastre

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Garantizar el funcionamiento de las reas crticas del centro hospitalario,
para otorgar adecuada atencin mdica a vctimas de emergencias o
desastres.

Identificar los procedimientos operativos de acuerdo a cada situacin de
emergencia, con base al anlisis de vulnerabilidad.

Establecer las rutas de evacuacin para toda la red prestadora de servicios
de salud de Red Salud Armenia E.S.E de manera que permitan la salida
oportuna y segura de todas las personas.

Coordinar con los organismos externos (Unidad Local de Gestin del Riesgo,
Bomberos, Cruz Roja, Defensa, Polica, Empresas de Servicios Pblicos) y
organismos internos (brigadistas) las actividades a realizar frente a una
situacin de emergencia o desastre.

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CAPITULO 2 INFORMACION GENERAL DEL HOSPITAL

Resea Histrica

Red Salud Armenia E.S.E, creada el 6 de Agosto de 1998, mediante el Acuerdo
N.016 por el Honorable Concejo Municipal de Armenia.

Es una entidad pblica descentralizada del Orden Municipal, dotada de Personera
Jurdica, patrimonio propio y autonoma administrativa, adscrita a la Secretaria de
Salud Municipal e integrante del Sistema de Seguridad Social en Salud.

Su jurisdiccin es el Municipio de Armenia, Contamos con una amplia
infraestructura fsica que est compuesta por integrada por la Unidad Intermedia
del Sur y 13 Centros de Salud, distribuidos estratgicamente en el Municipio
(Alfonso Correa Grillo, El Caimo, El Paraso, La Clarita, La Milagrosa, La Nueva
Libertad, La Patria, Los Quindos, Miraflores, Piloto Uribe, Santa Rita, CAA del sur
y Unidad Fundadores.) lo que nos permite tener mayor cobertura y estar ms
cerca de nuestros usuarios.

Nuestro modelo de atencin se centra en actividades en actividades de promocin
y deteccin temprana; y una atencin primaria en salud enfocada principalmente
a educacin en salud, promocin de una nutricin correcta, atencin materno
infantil, incluyendo planificacin familiar, inmunizaciones, tratamiento apropiado de
enfermedades comunes y lesiones, prevencin, control de enfermedades
endmicas locales, provisin de medicamentos esenciales Y actualmente con
programas de seguimiento al riesgo, el cual se despliega mediante el desarrollo
de programas integrales de salud por cada etapa del ciclo vital.

Desarrollamos un sistema de gestin de calidad orientado al mejoramiento
continuo, contamos con clientes internos idneos y comprometidos con la
prestacin de servicios con calidad y calidez, contribuyendo de esta manera a
dignificar la condicin humana.

Contamos adems con equipos de salud extramurales que facilitan el acceso a los
servicios a comunidades especiales y favorecen el incremento de coberturas de
atencin. Red Salud Armenia E.S.E. sobrepone la rentabilidad social a la
econmica, lo que nos ubica hoy como la empresa de servicios de salud de mayor

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impacto en el departamento del Quindo y nos consolida como "La Red que cuida
de ti".

MISION

Atender las necesidades y los problemas de salud de la poblacin de Armenia,
mediante la prestacin de servicios de baja complejidad, en los diferentes puntos
de atencin ubicados estratgicamente en toda la ciudad, ofreciendo una amplia
cobertura, servicio clido y un modelo de atencin con enfoque preventivo y de
gestin del riesgo.

Generar la investigacin clnica, mediante un permanente esfuerzo tcnico y
humano en nuestro Centro de Estudios e Investigacin en Salud (CEIS) en
conjunto con los patrocinadores pblicos o privados, para que se incremente el
nmero y la calidad de los estudios clnicos en la Regin.

VISION:

Red Salud Armenia E.S.E, ser reconocida por la excelente calidad en la
prestacin de los servicios de salud, modelo en desarrollo e innovacin de
programas especiales, investigacin clnica y servicio al cliente gracias a su
avance en tecnologa e infraestructura y un equipo humano competente y
comprometido con la tica, la eficiencia y la mejora continua, asegurando su
rentabilidad social y financiera.

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POLTICA DE CALIDAD

Red Salud Armenia E.S.E. comprometida con el mejoramiento continuo a travs
de su gestin basada en procesos, tecnologa acorde a sus necesidades y la
preservacin del medio ambiente, ofrece servicios de salud clidos, oportunos,
seguros, con buenas prcticas clnicas en investigacin para los participantes y
con un talento humano competente que supera las necesidades y expectativas de
los usuarios y sus familias.

PRINCIPIOS CORPORATIVOS

Los principios son las bases o normas morales que deben existir en toda
organizacin. Los cuales unidos a los valores comunes, a la misin y siendo
claramente identificados, contribuyen al desarrollo organizacional. Los principios
adoptados por Redsalud E.S.E. son:

Mejoramiento continuo: La empresa comprometer todos sus recursos
normativos, tcnico-cientficos, tecnolgicos, administrativos y financieros, con el
fin de aumentar la capacidad resolutiva para cumplir los requisitos, optimizar su
desempeo, que le permitan responder con oportunidad, pertinencia, y
competitividad a los cambios, para que soportado en un cliente interno
comprometido, logre resultados de gestin mediante el cumplimiento de sus
competencias laborales.

Oportunidad: La organizacin cumplir a tiempo y con calidad las
responsabilidades asignadas para que la prestacin de los servicios en salud se
ofrezca a clientes y usuarios en el momento en que se requieran.

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Eficacia: La organizacin se caracterizar por realizar las actividades planificadas
con gestin, cumplimiento y orden para alcanzar las metas programadas

Eficiencia: Los servidores pblicos y contratistas de RED SALUD ARMENIA
E.S.E, deben actuar con conciencia en la racionalizacin del uso de los recursos,
de tal manera que proyecten una imagen de transparencia en su gestin y de
calidad en sus funciones.

Efectividad: La empresa laborar en coordinacin a la relacin entre los
resultados alcanzados y la utilizacin de los recursos tcnico-cientficos,
tecnolgicos, humanos, administrativos y financieros disponibles, de manera que
pueda cumplir con los impactos deseados a nivel de rentabilidad financiera y
social.

Universalidad: RED SALUD ARMENIA E.S.E, garantizar que el derecho a la
proteccin humanitaria para todas las personas residentes en el territorio
colombiano como obligacin del estado, se cumpla en toda la organizacin con
todo su potencial humano sin ninguna discriminacin, en todas las etapas de la
vida para acceder a los beneficios consagrados en la Constitucin poltica, a
travs del Sistema General de Seguridad Social en salud, bajo los parmetros de
pertinencia, oportunidad, continuidad, accesibilidad y seguridad.

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IDENTIFICACIN DE LA INSTITUCIN

Red Salud Armenia ESE, cuenta con 13 Centros de Salud y una Unidad
Intermedia Sur como sede central y hospitalaria.

Cada centro de salud est ubicado estratgicamente en las comunas del
Municipio de Armenia, con el fin de ofrecer una mayor cobertura y brindar un
servicio cercano a sus usuarios, orientados hacia un sistema de gestin de calidad
y mejoramiento continuo, contando con un personal idneo y comprometido con
la prestacin de servicios de salud con calidad, calidez, y oportunidad,
contribuyendo de esta manera a dignificacin la vida humana.

La Red prestadora de Servicios de Salud Red Salud Armenia E.S.E ha
priorizado su atencin en caso de una Emergencia y Desastres en 5 de los 13
Centros de salud que Articula su Red. (CAA del Sur, Piloto Uribe, La Milagrosa, La
Clarita y Correa Grillo); que teniendo en cuenta su georrefencia, su capacidad
instalada, sus espacios, su Accesibilidad vial, entre otros componentes fcilmente
sobresalen para categorizarlas como zonas de Expansin de la Unidad intermedia
del Sur (Hospital del Sur); los cuales sern activados de acuerdo con la magnitud
del evento.

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As mismo para comprometer un mejor servicio y oportunidad en la atencin a
cada centro de salud se les ha asignado una actividad especfica de manera que
nos permita ofrecer una rpida gestin organizada y orientada a la clasificacin
del diagnostico del paciente.

Centro de Salud CAA del Sur: Pacientes con atencin prioritaria con patologa
de trauma menor, necesidad de observacin y Rehidratacin

Centro de Salud Piloto Uribe: Atencin de pacientes para consulta ambulatoria

Centro de Salud La Milagrosa: Pacientes con Crisis Emocional

Centro de Salud Correa Grillo y la Clarita: Atencin de pacientes para consulta
ambulatoria

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Ubicacin Geogrfica de la Red prestadora de Salud y Entes de Apoyo
Hospitalario

1
Hospital Unidad Intermedia del Sur

Comuna 1
2
Centro de Salud Santa Rita

Comuna 2
3
Centro de Salud Quindos

Comuna 2
4
Centro de Salud Correa Grillo

Comuna 3
5
Centro de Salud La Patria

Comuna 6
6
Centro de Salud Nueva libertad

Comuna 5
7
Centro de Salud CAA del Sur

Comuna 4
8
Centro de Salud Piloto Uribe

Comuna 7
9
Centro de Salud La Clarita

Comuna 6
10
Centro de Salud Miraflores

Comuna 4
11
Centro de Salud Paraiso

Comuna 8
12
Centro de salud La Milagrosa

Comuna 9
13
Centro de Salud Fundadores

Comuna 10
A
Clnica la Sagrada Familia

Comuna 8
B
Sector Clnica del Caf Saludcoop

Comuna 9
C
Hospital Universitario San Juan de Dios

Comuna 10
D
Hospital la Misericordia

Calarca
F
Universidad del Quindo

Comuna 10

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No 1: Unidad Intermedia del Sur

Direccin: Avenida Montecarlo frente al Barrio Guaduales de la Villa
Comuna 1
Caracterizacin Cantidad
Numero de Barrios 31
Poblacin segn DAP 2011 33.111
Sectores Cercanos Estadio centenario
Casetas Comunales 11
Canchas de Futbol 12
Polideportivos 3
Seguridad CAI 3 esquinas
En Direccin a: Minutos
Centro de Salud CAA del Sur 5
Centro de Salud Piloto Uribe 7
Centro de Salud La Clarita 10
Centro de salud La Milagrosa 10
Centro de Salud Correa Grillo 5
Hospital Universitario San Juan de Dios 12
Clnica la Sagrada Familia 10
Sector Clnica del Caf Saludcoop 10
Universidad del Quindo 12
Bomberos Sur 5

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No 2: Centro de Salud Santa Rita
No 3: Centro de Salud Los Quindos

Direccin: Santa Rita : Barrio Santa Rita Mz. 14
Direccin: Los Quindos: Barrio Los Quindos Mz. 15
Comuna 2
Sectores Cercanos Unidad Int. Del Sur
Canchas de Futbol 6
Polideportivos 17
Seguridad 3
Centro de Salud Santa Rita
Hospital del Sur 5
Hospital San Juan de Dios 15
Sector Clnica del Caf Salud Coop 12
Centro de Salud los Quindos
Hospital del Sur 5

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30

No 4: Centro Salud Correa Grillo

Direccin: Calle 30 va Montenegro Frente al Ancianato El Carmen
Comuna 3 Alfonso Lpez
Canchas de Futbol 22
Polideportivos 0
Seguridad
Vicon las colinas
CAI San Diego
Hospital del Sur 5

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No 7: Centro de Salud CAA del Sur
No 10 Centro de Salud Miraflores

Direccion : CAA del Sur: Cr 19 Calle 44 Esquina
Direccin: Miraflores:
Comuna 4 Francisco de Paula Santander
Poblacin segn DAP 2011 14.429 - (5.48%)
Canchas de Futbol 0
Polideportivos 5
Seguridad CAI Santander
Centro de Salud CAA del Sur
Hospital del Sur 5
Centro de Salud Miraflores
Hospital del Sur 5

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No 6: Centro de Salud Nueva Libertad

Direccin: Urbanizacin Villa Liliana Carrera 40 entre 49 y 44

Comuna 5 El Bosque
Sectores Cercanos
Plaza de Toros
Estadio San Jos
Canchas de Futbol 2
Polideportivos 2
Seguridad
CAI El Bosque
P.P La Union
Centro de Salud Nueva Libertad
Centro de Salud CAA del Sur 10
U.I:S 10

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No 5 La Patria
No 9 La Clarita

Direccin: C.S La Clarita Barrio Clarita Mz. A
Direccin: C.S La Patria Barrio La Patria Calle 23 Esquina

Comuna 6 San Jose
Sectores Cercanos
Plaza de Toros
Estadio San Jos
Coliseo cubierto 1
Polideportivos 9
Seguridad CAI San Jose
Centro de Salud La Patria
Hospital delSur 10
Hoapital del Sur 10

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No 8 Centro de Salud Piloto Uribe

Direccin: Carrera 13 No. 23-49

Comuna 7 Cafetero
Sectores Cercanos
Plaza de Bolvar
Polideportivo. El Cafetero
Polideportivo Bethlemitas
Casetas Comunales 3
Canchas de Futbol 2
Polideportivos 3
Seguridad
CAI La Constitucin
CTI
URI
Hospital del Sur 8
El Piloto Uribe tiene permanentemente una
Ambulancia tipo TAB para atencin de
Llamados de Urgencia y emergencia

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No11 Centro de Salud Paraiso

Direccin: Barrio Paraiso Mz. M
Comuna 8 Libertadores
Sectores Cercanos
Coliseo Sena Galn
Coliseo CASD
Casetas Comunales 8
Canchas de Futbol 2
Polideportivos 6
Seguridad CAI El Bosque
Centro de Salud Paraiso
Hospital del Sur 11

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No 12 Centro de Salud la Milagrosa
Zona E: Bomberos Av. los Camellos con Cra 19

Direccin: Detrs de la Estacin de Bomberos Norte frente al Coliseo del Caf.
Comuna 9 Fundadores
Sectores Cercanos
Bomberos Norte
Centro de Mando Unificado
Coliseo del Caf
Casetas Comunales 8
Canchas de Futbol 2
Polideportivos 2
Seguridad CAI fundadores
Centro de Salud La Milagrosa
Hospital del Sur 10

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No 13 Centro de Salud Fundadores
Zona C Hospital San Juan de Dios
Zona F Universidad del Quindo

Direccin: Calle 4 Norte No. 13 - 61
Comuna 10 Fundadores
Sitios Cercanos
Clnica SaludCoop
Clnica del Caf
Clnica del Parque
Hospital San Juan de Dios
Universidad del Quindo
Coliseo del Caf
Octava Brigada
Casetas Comunales 8
Canchas de Futbol 2
Polideportivos 2
Seguridad CAI fundadores
Centro de Salud Fundadores
Hospital del Sur 10

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RUTAS ALTERNAS EN DIRECCION AL HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JUAN DE DIOS

Rutas Unidad Intermedia del Sur (Hospital del Sur) / Hospital San Juan de Dios

Descripcin del Recorrido:

Ruta 1: Unidad Intermedia del Sur Glorieta Estadio - Avenida el Edn Glorieta 3 Esquinas Carrera 18 Va
Provitec- giro por la calle 18 A Norte hasta la Av. Bolvar giro en sentido derecho hasta la calle 17 norte y se realiza la
U para ingresar al Hospital san Juan de Dios Hospital San Juan de Dios.

Ruta 2: : Unidad Intermedia del Sur Villa Centenario Parque de la Villa La Isabela Avenida el Edn - Glorieta
Tres Esquinas - Carrera 18 - Calle 26 (Av. Ancizar Lpez) Carrera 13 hasta la Calle 21 Carrera 11 hasta la Calle 20
Carrera 13 Calle 13 Parque Sucre Carrera 14 Avenida Bolvar Hospital San Juan de Dios.

Ruta 3: Unidad Intermedia del Sur - Avenida el Edn - Glorieta Tres Esquinas Carrera 18 hasta la Calle 26 (Av. Ancizar
Lpez) Carrera 13 hasta la Calle 21 Carrera 11 Calle 20 Carrera 13 Calle 13 Parque Sucre Carrera 14
Avenida Bolvar Hospital de Zona

Ruta 4: Unidad Intermedia del Sur - Avenida el Edn - Glorieta Tres Esquinas Carrera 18 hasta la Calle 26 (Av. Ancizar
Lpez) Carrera 13 hasta la Calle 21 Carrera 11 hasta la Calle 12 gira a la Carrera 13 hasta la calle 7 gira la Cra 14
(Avenida Bolvar) y continua la ruta hasta llegar al Hospital San Juan de Dios.

Ruta 5: Unidad Intermedia del Sur Glorieta de La Arcadia en direccin al barrio los Naranjos -- Glorieta de los Naranjos
hacia la avenida los camellos hasta bomberos del Sur gira la Glorieta en sentido Norte calle 30 en direccin al Colegio
Nacional hasta el semforo y giro para tomar la ruta hacia la Manzana 12 del barrio la unin giro hacia la Carrera 24 A
del barrio el Recreo en direccin hacia la Plaza de Toros tomo la carrera 23 hacia el barrio el Granada y continuo la va
hasta llegar a Bomberos del Norte , giro en la glorieta en direccin a la carrera 19 sentido norte - giro por la calle 18 A
Norte hacia la Avenida Bolvar y en sentido izquierdo giro hasta la calle 17 norte para hace la U e ingresar al l Hospital
san Juan de Dios Hospital San Juan de Dios.

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Ruta 6: Unidad Intermedia del Sur se gira en sentido izquierdo hacia la Glorieta de La Arcadia y de ah se toma la ruta
en direccin al barrio los Naranjos hasta Glorieta de los Naranjos por la Av. los camellos en sentido a bomberos del Sur
se gira la Glorieta en sentido Norte calle 30 hacia el Colegio Nacional hasta la Cra 19 A. (Estacin del Ferrocarril) giro
en direccin de la Glorieta para tomar la diagonal hacia la calle 21, y giro en la calle 23 en sentido al barrio granada hasta
la giro en la glorieta en direccin a la carrera 19 sentido Norte - giro por la calle 18 A Norte hacia la Avenida Bolvar y en
sentido izquierdo giro hasta la calle 17 norte para hace la U e ingresar al l Hospital san Juan de Dios Hospital San Juan
de Dios

Rutas CAA del Sur / Hospital San Juan de Dios

Ruta 1: Cr 19 Calle 44 Esquina gira a la derecha hacia la Cra 18 gira a la izquierda en sentido Norte hasta la calle 3
Norte y se gira a la Izquierda hasta la Cra 19 donde se gira a la derecha hasta la Glorieta se gira en sentido Norte de la
Cra 19 hasta la Calle 10 Norte giro a la derecha hasta la Cra 14 (Av. Bolvar) se gira en sentido Izquierdo y se continua
derecho hasta el Hospital San Juan de Dios

Ruta 2: en la Cr 19 Calle 44 Esquina gira a la derecha hacia la Cra 18 gira a la izquierda en sentido Norte hasta la calle
3 Norte y se gira a la Izquierda hasta la Cra 19 donde se gira a la derecha hasta la Glorieta se gira en sentido Norte de la
Cra 19 giro por la calle 18 A Norte hacia la Avenida Bolvar y en sentido izquierdo giro hasta la calle 17 norte donde se
hace la U para ingresar al l Hospital san Juan de Dios Hospital San Juan de Dios por la puerta principal o bajo una
cuadra para ingresar por urgencias

Ruta 3: en la Cr 19 Calle 44 Esquina se gira a la derecha hacia la Cra 18 en sentido Norte, en la calle 37 hay una Y y
se toma la ruta de la Cra 17 hasta la Calle 26 donde se gira a la derecha tomando la ruta de la Calle 26 (Av. Ancizar
Lpez), se continua la misma Av por la Cra 12. Hasta la calle 10 Norte.. all Continua tomando la Cra 12 en contrava 3
cuadras hasta la Calle 7 donde gira a la izquierda para tomar la Cr 13 hasta la 2 Norte (Av. las Palmas) se gira la
derecha hasta la Cra 6 (Av. Centenario). Donde se Gira hacia la Glorieta de la Base Militar de la 8 Brigada en direccin a
la Av. Bolvar hasta la glorieta de los Aborgenes para tomar la ruta Sur donde se hace la U para ingresar al l Hospital
san Juan de Dios Hospital San Juan de Dios por la puerta principal o bajo una cuadra para ingresar por urgencias

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Rutas La Milagrosa / Hospital San Juan de Dios

Ruta 1: Se toma la ruta de salida del Centro de Salud La Milagrosa a la Cra 19 donde se gira a la derecha hasta la
Glorieta se gira para retomar la Cra 19 en sentido Norte hasta la Calle 10 Norte donde giro a la derecha hasta la Cra 14
(Av. Bolvar) all se gira en sentido Izquierdo y se continua derecho hasta el Hospital San Juan de Dios

Ruta 2: Se toma la ruta de salida del Centro de Salud La Milagrosa a la Cra 19 donde se gira a la derecha hasta la
Glorieta se gira para retomar la Cra 19 en sentido Norte hasta la calle 18 A Norte donde giro a la izquierda hacia la
Avenida Bolvar all en sentido izquierdo giro hasta la calle 17 Norte donde se hace la U para ingresar al l Hospital
san Juan de Dios Hospital San Juan de Dios por la puerta principal o bajo una cuadra para ingresar por urgencias

Rutas El Piloto Uribe / Hospital San Juan de Dios

Ruta 1: de la Cra 11 hacia la Cra 12 (una cuadra) para tomar la (Av. Ancizar Lpez), se gira a la derecha en sentido
Norte hasta la calle 10 donde se Gira a la izquierda hasta la Cra 13 esquina; all se gira a la derecha hasta la 2 Norte
(Av. las Palmas) para la tomar la calle 13 donde se gira a la izquierda hasta la Cra 12. All para tomar la calle 16 Norte,
all se gira a la derecha (una cuadra) hasta la Cra 13 Norte. Hasta la Av. Bolvar luego se gira a la derecha hasta la
entrada de urgencias del hospital San Juan de Dios

Ruta 2: de la Cra 11 a una cuadra para tomar la Cra 12 (Av. Ancizar Lpez), se gira a la derecha en sentido Norte hasta
la calle 10 .. Giro a la izquierda hasta la Cra 13 esquina donde se gira nuevamente peo a la derecha hasta la 2 Norte
(Av. las Palmas). All Se gira a la Izquierda en sentido contrario hasta la Cra 19 en sentido Norte hasta la calle 18 A Norte
donde giro a la derecha hacia la Avenida Bolvar giro en sentido izquierdo hasta la calle 17 Norte donde se hace la U
para ingresar al Hospital San Juan de Dios Hospital por la puerta principal o bajo una cuadra para ingresar por
urgencias

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Ruta3: de la Cra 11 a una cuadra para tomar la Cra 12 (Av. Ancizar Lpez), Av por la Cra 12. Hasta la calle 20 , all se
gira a la derecha por el puente de la Florida .. Hasta la glorieta para retomar la Cra 6 (Av. Centenario) hasta la Calle 13
Norte. Hasta la Av. Bolvar luego se gira a la derecha hasta la entrada de urgencias del hospital San Juan de Dios.

Rutas La Clarita / Hospital San Juan de Dios

Ruta 1: de la Mz.-A ..giro a la izquierda para tomar la ruta de la calle 30 a la glorieta del estadio San Jos, all giro en
sentido izquierdo por la calle 24 hasta llegar a la calle 21, se gira a la derecha hasta la Cra 20 hasta la Calle 11 para
retomar en la interseccin de la Cra 19- A-; hasta la calle 9; all giro a la izquierda hasta la Cra 19; all giro en sentido
norte para continuar la ruta por la Cra 19 hasta la Glorieta del Bolo Club, ser realiza un giro en sentido izquierdo para
continuar por la Cra 19 hacia el Coliseo del Caf hasta la calle 18 A Norte donde giro a la derecha hacia la Avenida
Bolvar giro en sentido izquierdo hasta la calle 17 Norte donde se hace la U para ingresar al l Hospital san Juan de
Dios Hospital San Juan de Dios por la puerta principal o bajo una cuadra para ingresar por urgencias.

Ruta 2: de la Mz. A giro a la izquierda para tomar la ruta de la calle 30 a la glorieta del estadio San Jos, all giro en
sentido izquierdo por la calle 24 hasta llegar a la calle 21, hasta la Cra 18 donde giro a la izquierda en sentido norte hasta
la calle 5 donde giro a la izquierda hasta la Cra 19 hasta la Glorieta del Bolo Club, ser realiza un giro en sentido izquierdo
para continuar por la Cra 19 hacia el Coliseo del Caf hasta la calle 18 A Norte donde giro a la derecha hacia la Avenida
Bolvar giro en sentido izquierdo hasta la calle 17 Norte donde se hace la U para ingresar al l Hospital san Juan de
Dios Hospital San Juan de Dios por la puerta principal o bajo una cuadra para ingresar por urgencias

Rutas Correa Grillo / Hospital San Juan de Dios

Ruta 1: retoma la Calle 30 en sentido Norte hasta la Glorieta de la Estacin del Ferrocarril. Giro la glorieta para tomar la
carrera 20A hasta la calle 21; all giro a la derecha hasta la Cra 20 hasta la Calle 11 para retomar en la interseccin la
Cra 19 A hasta la calle 9; all giro a la izquierda hasta la Cra 19 tomando el sentido norte hasta la Glorieta del Bolo Club,
ser realiza un giro en sentido izquierdo para continuar por la Cra 19 hacia el Coliseo del Caf hasta la calle 18 A Norte

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donde giro a la derecha hacia la Avenida Bolvar giro en sentido izquierdo hasta la calle 17 Norte donde se hace la U
para ingresar al l Hospital san Juan de Dios Hospital San Juan de Dios por la puerta principal o bajo una cuadra para
ingresar por urgencias

Ruta 2: retoma la Calle 30 en sentido Norte hasta la Glorieta de la Estacin del Ferrocarril. Ali se gira a la derecha
tomando la ruta de la Calle 26 (Av. Ancizar Lpez), se continua la misma Av por la Cra 12. Hasta la calle 20 , all se gira a
la derecha por el puente de la Florida .. Hasta la glorieta para retomar la Cra 6 (Av. Centenario) hasta la Calle 13 Norte.
Hasta la Av. Bolvar luego se gira a la derecha hasta la entrada de urgencias del hospital San Juan de Dios

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CAPACIDAD INSTALDA
Sede
Horario de
Atencin
Direccin Telfono
Unidad I ntermedia
del Sur (Hospital del
Sur)

Lunes a J ueves
7:00 am a 12:00 m
2:00 pm a 6:00 pm
Viernes
7:00 am a 12:00 m
2:00 pm a 5:00 pm

Avenida Montecarlo
Urbanizacin
Guaduales la Villa
Telfono 7371010 Ext. 151
Cel 3206888916
ATENCI N DE URGENCI AS Y OBSERVACI N
Atencin 24 Horas
SERVICIOS CANTIDAD
rea de Triage 1
Consultorio General 4
Consultorio de Ortopedia 1
Sala de Reanimacin 1
Sala de Procedimientos 1
Sala EDA 1
Sala ERA Infantil 1
Sala ERA Adultos 1
Observacin peditrica hasta por 6 horas 5
Observacin mujeres hasta por 6 horas 8
Observacin hombres hasta por 6 horas 8
Servicio de Ambulancia tipo TAB 4
ATENCI N HOSPI TALARI A
SERVICIO CANTIDAD
Medicina Interna 12
Pediatra 6
Ginecoobstetricia 8
Aislamiento 1
Camas para Trabajo de Parto 4
Sala de Atencin del Parto 2
Sala para Lactancia Materna 1
rea de Adaptacin Neonatal 1
Quirfano 1
Sala de recuperacin postquirrgica 8
Central de esterilizacin 1
Estacin de Enfermera 1

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SERVI CI OS AMBULATORI OS
Sala de espera capacidad 60 sillas 1
Consultorio de Medicina 7
Unidades de Odontologa 5
Consultorio de Higiene Oral 1
Consultorios de Enfermera 2
Laboratorio Clnico- cubculo toma de muestras 7
Centro de Estudios e Investigacin en salud 1
Consultorio de electrocardiografa y ecocardiografa 2
Consultorio de colposcopia-biopsia 1
Consultorio de vacunacin 1
Sala de procedimientos 1
Sala de terapia respiratoria 1
Servicio de Radiologa 1
Sala de procedimientos 1
Servicio farmacutico 1
CAPF 1
Auditorio capacidad 30 sillas 1
Cafetera 1
Cuarto fro 1

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45

Centro de
Salud
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I
n
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CAA del Sur 11 1 1 1 5 1 4 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Piloto Uribe
Uribe
5 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
La
Milagrosa
2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
La Clarita 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Correa
Grillo
5 1 1 2 1 1 1 1 1
Nueva
Libertad
2 1 1 1 0 1 1 1 1
Paraiso 1 1 2 1 1 1 1 1
Miraflores 2 1 1 2 1 1 1 1 1
Santa Rita 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Quindos 2 1 1 2 1 1 1 1 1
La Patria 1 1 1 1 0 1 1 1 1
Caimo 1 1 1 1 0 1 1 1 1
Fundadores 1 1 1 1 1 1 1
Total No de
Servicios
36 1 1 1 12 13 23 11 3 12 6 12 1 1 1 1 1 1 7 13 10 1 1 1 1

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Informtica y Comunicaciones

Descripcin del elemento Cantidad Ubicacin
Responsable

Lneas Celulares 30
Administrativos y Centros
de Salud
Bienes y Servicios
1 313-6863254 Administracin
2 313-6863255 Bienes y Servicios
3 313-6863262 Secretaria de Gerencia
4 314-6828252 Gerente
5 313-6863265 Subgerente Cientfica
6 314-8788704 Subgerente de Planificacin Institucional
7 320-6888917 Director Tcnico Ambulatorio
8 317-4409387 Director Tcnico Hospitalario
9 313-7393295 Mercadeo
10 317-4272509 Financiera
11 320-6888915 Coordinacin de Enfermera
12 314-6828254 Urgencias
13 314-8888380 Programacin de Citas
14 318-3354433 Sistemas
15 318-3627164 Vacunacin
16 320-6888916 Referencia y contrareferencia
17 313-6863266 Coordinadora del C.S CAA del Sur
18 313-6863267 Coordinadora del C.S CAA del Sur
19 313-6863258 Coordinadora del C.S Piloto Uribe
20 314-8888381 Coordinadora del C.S La Milagrosa
21 313-6863260 Coordinadora del C.S La Clarita
22 313-6863261 Coordinadora del C.S Correa Grillo
23 313-6863256 Coordinadora del C.S Quindos
24 313-6863259 Coordinadora del C.S Santa Rita
25 313-6863264 Coordinadora del C.S Paraiso
26 313-6863263 Coordinadora del C.S Miraflores
27 313-6863257 Coordinadora del C.S Caimo
28 313-7393296 Coordinadora del C.S La Patria
29 314-8888382 Coordinadora del C.S Nueva Libertad
30 314-6828253 Coordinadora del C.S Fundadores

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Recursos - Vehculos

Tipo de
Vehculo
Placa Capacidad Estado Funcional Tipo de Combustible
Ambulancia ONJ-035 1 paciente
Disponible y en
Servicio
Diesel
Disponible y en
Servicio
Diesel
Disponible y en
Servicio
Gas-gasolina
Ambulancia OJG-405 1 paciente
Disponible y en
Servicio
Gas-Gasolina
Camioneta ONJ-005 5 personas
Disponible y en
Servicio
Gas-Gasolina
Camioneta ONJ-006 5 personas
Disponible y en
Servicio
Gas-Gasolina

Camioneta
OWR-255 3 personas
Disponible y en
Servicio
Gas-Gasolina

Furgn mvil
OWR-137 2 consultorios
Disponible y en
Servicio
Diesel

Servicios Complementarios

Unidad intermedia del Sur
Servicio No Ubicacin Responsable Observaciones
Lugar para disponer
basuras y desechos
1 Patio de Maniobras
Lder de Gestin
Ambiental
Zona Verde-Gris-Roja
Zona Parqueadero 1
Zona externa
Urgencias
Lder de Bienes y
Servicios
rea=350 Mts 2
Capacidad Vehicular: =35
Planta elctrica
automtica
3
2 Primer Piso y una
disponible
Lder de Bienes y
Servicios
Capacidad= 2 meses
1 tanque ACPM= 100 Galones
Servicio de esterilizacin 1 Central de Materiales.
Enfermera Jefe de
Turno
2 Autoclaves.(Marca Riter (1)
Automan (1)
Servicio Oxigeno por Red
interna
1
Urgencias, partos,
hospitalizacin.
Enfermera Jefe de
Turno

Servicio Oxigeno balas
individuales
9
Partos, Urgencias,
Hospitalizacin.
Farmacutica
Sistema de Iluminacin 0
Taller de mantenimiento 1 Primer piso
Lder de Bienes y
Servicios

Tanques de reserva para
almacenamiento de agua
potable
2 Patio de maniobras
Lder de Bienes y
Servicios
84mt3 = 84.000 litros agua

Capacidad 45 das aproxim

Ascensor 1
Lder de Bienes y
Servicios

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Centro De Salud CAA del Sur
Lugar para disponer
basuras y desechos
1 Patio Externo
Lder de Gestin
Ambiental
Zona Parqueadero 1 Zona externa
Lder de Bienes y
Servicios
rea= 80 Mts 2
Planta elctrica
automtica
1 N.A N.A 20 Galones Capacidad= 3 dias
Servicio de esterilizacin 1 Odontologa
Coordinacin
odontolgica
1 Autoclaves (Marca Automan)
interna
0 N.A N.A N.A
Sistema de Iluminacin 0 N.A N.A N.A
potable
1 Zona Externa
Lder de Bienes y
Servicios
39.69mts3 = 39.690 litros agua
8.97 mt3=89.700 litros agua
Capacidad 60 das aproximadamente

Centro De Salud Piloto Uribe
Lugar para disponer
basuras y desechos
Lder de Gestin
Ambiental
Zona Parqueadero 1 Zona externa
Lder de Bienes y
Servicios
rea=120 Mts 2
Planta elctrica
automtica
0 N.A N.A N.A
Coordinacin
odontolgica
1 Autoclaves (Marca Riter)
interna
0 N.A N.A N.A
potable
1 Zona Externa
Lder de Bienes y
Servicios
9.18mts3 = 9.180 litros agua


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Centro De Salud La Milagrosa
Lugar para disponer
basuras y desechos
Lder de Gestin
Ambiental
Zona Parqueadero 0 N.A N.A N.A
Planta elctrica
automtica
0 N.A N.A N.A
Coordinacin
odontolgica
1 Autoclaves (Marca Riter)
interna
0 N.A N.A N.A
potable
1 Zona Externa
Lder de Bienes y
Servicios
13.52mts 3 = 13.520 litros agua


Centro De Salud La Clarita
Lugar para disponer
basuras y desechos
1 Patio
Lder de Gestin
Ambiental
Planta elctrica
automtica
0 N.A N.A Esta en la bodega de la U:I.S
Coordinacin
odontolgica
1 Autoclaves (Marca Osotel)
interna
0 N.A N.A N.A
potable
1 Zona Externa
Lder de Bienes y
Servicios
13.52mts 3 = 13.520 litros agua


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50

Centro De Salud Correa Grillo
Lugar para disponer
basuras y desechos
1 Patio
Lder de Gestin
Ambiental
Planta elctrica
automtica
0 N.A N.A
Coordinacin
odontolgica
1 Autoclaves (Marca Osotel)
interna
0 N.A N.A N.A
potable
1 Zona Externa
Lder de Bienes y
Servicios
7.72mts3 = 7.772 litros


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Composicin Estructural

Estructura de la Unidad Intermedia del Sur (Hospital del Sur)

NMERO DE PISOS (3) pisos.
FECHA
CONSTRUCCIN
2005
DISTRIBUCIN DE
AREAS:
Piso 1 1.742,83 Mts2. Acceso principal, Vacunacin, SIAU, Bienes y servicios,
Fotocopiadora ,Almacn, Farmacia, rea de recepcin de alimentos, rea de recepcin de
ropas, Depsitos de basuras, desechos y reciclaje, Tanque de reserva de agua, Tanque de
oxigeno, Zona de parqueo, rea de mantenimiento
Piso 2 2.799,83 Mts2 : Consulta externa medica, odontolgica, Laboratorio clnico,
Imagenologia, Urgencias, rea administrativa ( Gerencia, Secretaria de Gerencia,
Subgerencia de Planificacin Institucional, Subgerencia Cientfica, Talento Humano,
Sistemas, Control Interno)
Piso 3 2165,45 Mtrs2 Hospitalizacin, Quirfano, Obstetricia, Esterilizacin, rea
administrativa ( Planeacin, Calidad, Auditores, Informacin de Registro, Epidemiologia,
Comunicaciones, PyD, Coordinacin De enfermera, Gestin Ambiental y Salud Ocupacional)
y reas de expansin
TOTAL AREAS LOTE
6241,01 Mtrs2, Sin embargo, no toda el rea construida esta ocupada, dado que se tienen
unos espacios sin construir (489 m2) y que estn destinados para futura expansin. El rea
real ocupada es de 5.751.97 m2.

2 planta

1 planta

3 Planta

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Estructura del Centro de Atencin Ambulatoria (CAA del Sur)

NMERO DE PISOS (1) piso.
FECHA
CONSTRUCCIN

DISTRIBUCIN DE
AREAS:
El CAA del Sur se compone de una sola planta en varios niveles tiene un rea
construida de 1552,92 m2
Consultorios medicina general, vacunacin, procedimientos de consulta
externa, farmacia, sala de espera, archivo, saln de conferencias,
odontologa, reas de servicios generales (planta elctrica, reas de residuos
hospitalarios y basuras, subestacin elctrica), salones Fami.

TOTAL AREAS
LOTE
Lote de 2772 m2.

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Estructura del Centro de Salud Piloto Uribe

FECHA
CONSTRUCCIN
2011
DISTRIBUCIN DE
AREAS:
Tiene un rea construida de 187.31 Mt r s2
Consultorios medicina general, vacunacin, procedimientos de consulta
externa, farmacia, sala de espera, archivo, Sala de Terapia fsica,
odontologa, reas de servicios generales (reas de residuos hospitalarios y
basuras, subestacin elctrica.

TOTAL AREAS
LOTE
269.15 Mtrs2

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Estructura del Centro de Salud La Milagrosa

FECHA
CONSTRUCCIN

DISTRIBUCIN DE
AREAS:
El centro de salud La Milagrosa se compone de dos plantas con un rea
construida de 798 m2
PISO 1: Servicios generales, odontologa, vacunacin, informacin facturacin
y filtro, archivo de historias clnicas, consultorios mdicos, procedimientos y
materno infantil.
PISO 2: Saln de conferencias deposito y Wc.

TOTAL AREAS
LOTE
un lote de 835,11 m2

1 PLANTA

2 PLANTA

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55

Estructura del Centro de Salud La Clarita

FECHA
CONSTRUCCIN

DISTRIBUCIN DE
AREAS:
El centro de salud La Clarita se compone de dos plantas con un rea
construida de 1062 Mtrs2
PISO 1: Archivo central, Wc, Bodegas, Deposito residuos, Tanque de reserva
de agua, motobombas
PISO 2: Vacunacin, materno infantil. Wc pblicos hombres y mujeres,
odontologa procedimientos, consultorios mdicos, filtro, informacin y
facturacin, patio interno, Wc personal y cocineta.

TOTAL AREAS
LOTE
Un lote de 774 mtrs2

1 Planta

2 Planta

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Estructura del Centro de Salud Correa Grillo

FECHA
CONSTRUCCIN

DISTRIBUCIN DE
AREAS:
El centro de salud Correa grillo se compone de una planta de 500.59 Mtrs2.

PISO 1: rea de servicios (residuos, tanque de reserva de agua),
procedimientos, cafetera, informacin, facturacin y filtro, sala de espera,
consultorios mdicos, crecimiento y desarrollo, toma de muestras y citologas,
odontologa, baos pblicos y personal, archivo y farmacia.
TOTAL AREAS
LOTE
Lote de 1185 m2

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Capitulo 3 Zonas de Expansin:

Colores de Referencia de las diferentes reas de Expansin
Hospitalarias

En la fase de RESPUESTA se requiere de espacios suficientes para atencin de
hospitalizados y de lesionados que ingresan con ficha TRIAGE con varias
categoras, de tal manera que el Red Salud Armenia E.S.E. Adapta lugares que
permitan una atencin pronta y adecuada; para ello se requiere de manera
inmediata organizar espacios temporales ubicados en las siguientes reas:

En caso de que la unidad intermedia colapse en su capacidad de respuesta parcial
o total, y de acuerdo a las posibilidades operativas, se apoyara en su parte
operativa en los 5 centros de salud

reas de Expansin
rea de Expansin Zona Funcin
Informacin y Prensa
Lugares de circulacin y acceso de los familiares o los
medios de comunicacin, para la obtencin de la
informacin
Hospitalizacin Lugar de Expansin para los pacientes Hospitalizados
Triage Hospitalario
Lugar para la clasificacin de los lesionados a su
llegada
Zona Roja Lugar para la Atencin de los lesionados CRTICOS
Zona Amarilla
Lugar para la ubicacin de los lesionados CRTICOS
DIFERIBLES.
Zona Verde
Lugar para la ubicacin de los lesionados NO
CRTICOS
Zona Negra
Lugar para la ubicacin de los pacientes
CRITICOS NO RECUPERABLES
Zona Negra Blanca
Lugar para la ubicacin del depsito temporal de
cadveres.

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Ocupacin M2 Expansin Clasificacin Zona
Parqueadero Zona Urgencias 150 Triage Zona Naranja
1 Piso Zona Ingreso Cafetera 100 Prensa Zona Azul
2 Piso Consulta Externa 254.59 Atencin Prioritario Zona Amarilla
3 Piso Auditorio 80 Atencin Ambulatoria Zona Verde
Cuarto de Imagenologia 25 Critico No Recuperable Zona Negra
Cuarto Temporal de Cadveres 17 Deposito Cadveres Zona Blanca

1 PLANTA 2 PLANTA

3 PLANTA


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Ocupacin Mtrs 2 Expansin Clasificacin
Zona
Consulta Externa 380 Ambulatoria Verde
Auditorio 100 Prioritaria Amarilla
Ocupacin Mtrs 2 Expansin Clasificacin
Zona
Consulta Externa
Atencin
Ambulatoria
Verde
Centro de Atencin Ambulatoria (CAA del Sur)

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El centro de salud cuenta con un rea de externa que puede utilizarse como sitio de
reuniones para emergencias o como centro asistencial en carpas.

Ocupacin Ms 2 Expansin Clasificacin Zona
Sala de conferencias 1 30 Atencin Ambulatoria
Psicologa
Verde
Sala de conferencias 2 50 Atencin Ambulatoria
Psicologa
Verde
Consulta Externa 100 Atencin Ambulatoria
Psicologa
Verde

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Ocupacin Mtrs 2 Expansin Clasificacin Zona
Consulta Externa Atencin Ambulatoria Verde
Ocupacin Mtrs 2 Expansin Clasificacin Zona
Consulta Externa
Atencin
Ambulatoria
Verde

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Capitulo 4
Amenazas Internas y Externas

ESCENARIO DE AFECTACIN

Antecedentes de Emergencias y Desastres

REDSALUD ARMENIA E.S.E

(Escenarios de Afectacin Antecedentes de Emergencias y Desastres)

LUGAR DE
OCURRENCIA
TIPO DE
EVENTO
FECHA DE
OCURRENCIA
d/m/a
L
E
S
I
O
N
A
D
O
S

M
U
E
R
T
O
S

DAOS
MEDIDAS
TOMADAS
Armenia Sismo
25 de Enero. De
1999
4525 2450
Toda la ciudad
Reconstruccin

Documentos
Soporte
Medicina legal,
Fiscala, Alcalda
de Armenia
Armenia
Intoxicacin
masiva
30 de Mayo. del
2009
95 0
N/A N/A

Documentos
Soporte
Fichas
Epidemiolgicas
de
Intoxicaciones
Colectivas

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AMENAZAS INTERNAS Y EXTERNAS

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64

AMENAZAS EXTERNAS

Aspectos relacionados con la Geografa

Amenazas
Hospital
CAA del
Sur
Piloto
Uribe
La
Milagrosa
La Clarita
Correa
Grillo
Paraiso Miraflores
Santa
Rita
Quindos
NUEVA
LIBERTAD
CAIMO FUNDADO
RES
Nivel Nivel Nivel Nivel Nivel Nivel Nivel Nivel Nivel Nivel Nivel Nivel Nivel

N A M B N A M B N A M B N A M B N A M B N A M B N A M B N A M B N A M B N A M B N A M B N A M B N A M B
Sismos
x x x x x x x x x x x x x
Erupciones
Volcnicas
Deslizamientos
Huracanes
Lluvias
Torrenciales
Concentracin
de Poblacin
Personas
Desplazadas
Nivel de
seguridad
Epidemias
Contaminacin
Sistemas
Plagas
Explosiones
Incendio
Fugas
Licuefaccion
Suelo Arcilloso
Talud Inestable
Fuente: Modelo de Hospital Seguro 2012

N = No Existe Amenaza A = Amenaza Alta M = Amenaza Media B = Amenaza Baja

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65

AMENAZAS INTERNAS

INDICE DE SEGURIDAD HOSPITALARIA

Centro Evaluado Factor de Seguridad
Final
ndice de Seguridad Vulnerabilidad Clasificacin
Hospital del Sur 3,54 0.85 0.15 A
CAA del Sur 3.24 0.75 0.25 A
Piloto Uribe 3.47 0.82 0.18 A
La Milagrosa 3.24 0.75 0.25 A
La Clarita 3.24 0.75 0.25 A
Correa Grillo 3.18 0.75 0.25 A
Paraiso 3.18 0.73 0.27 A
Miraflores 3.26 0.75 0.25 A
Santa Rita 2.82 0.61 0.39 B
Quindos 3.15 0.72 0.28 A
Nueva Libertad 3.25 0.75 0.25 A
Caimo 3.11 0.70 0.30 A
Fundadores 3.25 0.75 0.25 A

FUENTE INDICE DE HOSPITAL SEGURO: MODELO MATEMATICO 2012

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Paso 3: Tabulacin automtica de las respuestas de acuerdo a la categora.

Categora
Alta probabilidad de
no funcionar
Probablemente
funcione
funcionar
Total
Estructural 0.00 3.75 96.25 100
No-estructural 3.84 21.56 74.60 100
Funcional 7.20 53.95 38.85 100.00

Paso 4: Ingreso de los pesos verticales a ser usados. Abajo se incluyen los pesos
acordados por el GAMiD.

Ponderacin vertical
Estructural 0.5
No-estructural 0.3
Funcional 0.2

Paso 5: Ingreso de los pesos horizontales a ser usados. Abajo se incluyen los
pesos acordados por el GAMiD.

Categora
Alta probabilidad
de no funcionar
Probablemente
funcione
funcionar
Total
Estructural 0.00 1.88 48.13 50.00
No-estructural 1.15 6.47 22.38 30.00
Funcional 1.44 10.79 7.77 20.00
Total 2.59 19.13 78.28 100.00

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67

Ponderacin horizontal
Factores de
Seguridad
Alta probabilidad de no
funcionar 1 0.03
Probablemente funcione
2 0.38
funcionar 4 3.13
Factor de seguridad final: 3.54

Paso 6: Clculo del rango a ser usado para computar los ndices de seguridad y
vulnerabilidad

Rango = Extremo horizontal superior - Extremo horizontal
inferior = 4 - 1 = 3

Paso 7: Clculo del ndice de seguridad y el ndice de vulnerabilidad

Indice de seguridad = S =
Factor seguridad - extremo horizontal inferior
= 0.85
Rango

Indice inseguridad = 1 - S =
Extremo horizontal superior - Factor
seguridad =
= 0.15
Rango

0,85
0,15
0,75
0,80
0,85
0,90
0,95
1,00
I
n
d
i
c
e
Hospital
Indice de Seguridad Hospitalaria
Indice seguridad 0.85
Indice de vulnerabilidad 0.15
Clasificacin del
establecimiento de salud:
A

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68

GRAFICOS

BAJO
4%
MEDI
O
21%
ALTO
75%
Seguridad No-
Estructural
BAJO
7%
MEDIO
54%
ALTO
39%
Seguridad Funcional
BAJO
0%
MEDIO
4%
ALTO
96%
Seguridad Estructural

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69


Categora
no funcionar
Probablemente
funcione
funcionar
Total
Estructural 0.00 3.75 96.25 100
No-estructural 20.20 25.19 53.11 98.5
Funcional 32.40 44.95 22.65 100.00


Ponderacin vertical
Estructural 0.5
No-estructural 0.3
Funcional 0.2


Categora
Alta probabilidad
de no funcionar
Probablemente
funcione
funcionar
Total
Estructural 0.00 1.88 48.13 50.00
No-estructural 6.06 7.56 15.93 29.55
Funcional 6.48 8.99 4.53 20.00
Total 12.54 18.42 68.59 99.55
Centro de Atencin Ambulatoria del Sur

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70

Factores de
Seguridad
funcionar 1 0.13
2 0.37
funcionar 4 2.74

vulnerabilidad



= 0.75
Rango

seguridad =
= 0.25
Rango

0,75
0,25
0,00
0,20
0,40
0,60
0,80
1,00
I
n
d
i
c
e
Hospital
Clasificacin del
A

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71

GRAFICOS

BAJO
0%
MEDIO
4%
ALTO
96%
BAJO
20%
MEDIO
26%
ALTO
54%
Seguridad No-Estructural
BAJO
32%
MEDIO
45%
ALTO
23%
Seguridad Funcional

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72


Categora
no funcionar
Probablemente
funcione
funcionar
Total
Estructural 0.00 0.00 100.00 100
No-estructural 23.01 6.77 70.23 100
Funcional 27.30 29.00 43.70 100.00

acordados por el GAMID.

Ponderacin vertical
Estructural 0.5
No-estructural 0.3
Funcional 0.2


Categora
Alta probabilidad
de no funcionar
Probablemente
funcione
funcionar
Total
Estructural 0.00 0.00 50.00 50.00
No-estructural 6.90 2.03 21.07 30.00
Funcional 5.46 5.80 8.74 20.00
Total 12.36 7.83 79.81 100.00

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73

Factores de
Seguridad
funcionar 1 0.12
2 0.16
funcionar 4 3.19

vulnerabilidad



= 0.82
Rango

seguridad =
= 0.18
Rango

0,82
0,18
0,00
0,20
0,40
0,60
0,80
1,00
I
n
d
i
c
e
Hospital
Clasificacin del
A

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74

BAJO
0%
MEDIO
0%
ALTO
100%
BAJO
23%
MEDIO
7%
ALTO
70%
BAJO
27%
MEDIO
29%
ALTO
44%
Seguridad Funcional

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Categora
no funcionar
Probablemente
funcione
funcionar
Total
Estructural 0.00 0.00 100.00 100
No-estructural 11.22 38.12 50.66 100
Funcional 40.40 45.95 13.65 100.00

acordados por el GAMID.

Ponderacin vertical
Estructural 0.5
No-estructural 0.3
Funcional 0.2


Categora
Alta probabilidad
de no funcionar
Probablemente
funcione
funcionar
Total
Estructural 0.00 0.00 50.00 50.00
No-estructural 3.37 11.44 15.20 30.00
Funcional 8.08 9.19 2.73 20.00
Total 11.45 20.63 67.93 100.00

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Factores de
Seguridad
funcionar 1 0.11
2 0.41
funcionar 4 2.72

vulnerabilidad



= 0.75
Rango

seguridad =
= 0.25
Rango

0,75
0,25
0,00
0,50
1,00
I
n
d
i
c
e
Hospital
Clasificacin del
A

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GRAFICOS

BAJO
0%
MEDIO
0%
ALTO
100%
BAJO
11%
MEDIO
38%
ALTO
51%
BAJO
40%
MEDIO
46%
ALTO
14%
Seguridad Funcional

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Categora
no funcionar
Probablemente
funcione
funcionar
Total
Estructural 0.00 0.00 100.00 100
No-estructural 20.38 36.36 41.76 98.5
Funcional 36.50 45.95 17.55 100.00


Ponderacin vertical
Estructural 0.5
No-estructural 0.3
Funcional 0.2


Categora
Alta probabilidad
de no funcionar
Probablemente
funcione
funcionar
Total
Estructural 0.00 0.00 50.00 50.00
No-estructural 6.11 10.91 12.53 29.55
Funcional 7.30 9.19 3.51 20.00
Total 13.41 20.10 66.04 99.55

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Factores de
Seguridad
funcionar 1 0.13
2 0.40
funcionar 4 2.64

vulnerabilidad



= 0.73
Rango

seguridad =
= 0.27
Rango

0.73
0.27
0,00
0,20
0,40
0,60
0,80
1,00
I
n
d
i
c
e
Hospital
Clasificacin del
A

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80

GRAFICOS

BAJO
0%
MEDIO
0%
ALTO
100%
BAJO
42%
MEDIO
12%
ALTO
46%
BAJO
40%
MEDIO
46%
ALTO
14%
Seguridad Funcional

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Categora
no funcionar
Probablemente
funcione
funcionar
Total
Estructural 0.00 0.00 100.00 100
No-estructural 11.22 38.12 50.66 100
Funcional 40.40 45.95 13.65 100.00


Ponderacin vertical
Estructural 0.5
No-estructural 0.3
Funcional 0.2


Categora
Alta probabilidad
de no funcionar
Probablemente
funcione
funcionar
Total
Estructural 0.00 0.00 50.00 50.00
No-estructural 3.37 11.44 15.20 30.00
Funcional 8.08 9.19 2.73 20.00
Total 11.45 20.63 67.93 100.00

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82

Factores de
Seguridad
funcionar 1 0.11
2 0.41
funcionar 4 2.72

vulnerabilidad



= 0.75
Rango

seguridad =
= 0.25
Rango

0,75
0,25
0,00
0,50
1,00
I
n
d
i
c
e
Hospital
Clasificacin del
A

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GRAFICOS

BAJO
0%
MEDIO
0%
ALTO
100%
BAJO
11%
MEDIO
38%
ALTO
51%
BAJO
40%
MEDIO
46%
ALTO
14%
Seguridad Funcional

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84

Anlisis de Vulnerabilidad

3.3.1 Determinacin del Nivel de Riesgo:

EL nivel de riesgo puede ser alto, medio o bajo de acuerdo al anlisis de
vulnerabilidad de la amenaza y de los elementos bajo riesgo.

Para determinar este nivel, se adopt el Diamante de Riesgo, el cual es una
herramienta grfica que permite ubicar tanto los Elementos Bajo Riesgo y las
amenazas en un solo sistema de colores, el cual facilita determinar el nivel de
riesgo colectivo de los elementos bajo riesgo frente a la amenaza que se esta
analizando

Riesgo = Amenaza * Vulnerabilidad

POSIBLE: Nunca ha sucedido Color
PROBABLE: Ya ha ocurrido Color
INMINENTE: Evidente, detectable Color

Una vez identificados los colores respectivos dentro del diamante se puede
determinar el nivel de riesgo como lo seala la siguiente tabla:

Evento Comportamiento Color Asignado
Posible
Es aquel fenmeno que puede suceder o
que es factible porque no existen razones
histricas y cientficas para decir que esto
no suceder

Probable
Es aquel fenmeno esperado del cual
existen razones y Argumentos tcnicos
cientficos para creer que suceder

Inminente
Es aquel fenmeno esperado que tiene
alta probabilidad de ocurrir.

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85

Estudio para la vulnerabilidad:

Diamante de Riesgo

BAJA: Entre 2.1 y 3.0 Color Verde

MEDIA: Entre 1.1 y 2.0 Color Amarillo
ALTA: Entre 0 y 1.0 Color Rojo

Para determinar el nivel de riesgo global, se pinta cada rombo del diamante segn
la calificacin obtenida para la amenaza y los tres elementos vulnerables. Por
ltimo, de acuerdo a la combinacin de los cuatro colores dentro del diamante, se
determina el nivel de riesgo global segn los criterios de combinacin de colores
planteados

3.3.2.1 Calificacin del Riesgo:

Sumatoria de Rombos Calificacin Ejemplo

3 o 4
Alto

1 o 2

3 o 4
Media

0

1 o 2

Baja

Personas
Recursos Sistemas y
Procesos
Amenazas

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86

Unidad intermedia del Sur

AMENAZA
VULNERABILIDAD EN
LAS PERSONAS
VULNERABILIDAD EN LOS
RECURSOS
VULNERABILIDAD EN
LOS PROCESOS
NIVEL DEL RIESGO
O
r
g
a
n
i
z
a
c
i
n

C
a
p
a
c
i
t
a
c
i
n

D
o
t
a
c
i
n

T
O
T
A
L

M
a
t
e
r
i
a
l
e
s

E
d
i
f
i
c
a
c
i
n

E
q
u
i
p
o
s

T
O
T
A
L

S
e
r
v
i
c
i
o
s

P
b
l
i
c
o
s

S
i
s
t
e
m
a
s

A
l
t
e
r
n
o
s

R
e
c
u
p
e
r
a
c
i
n

T
O
T
A
L

Interpretacion
Resultado del
diamante
Sismo 1.0 1.0 0.5 2.5 0.5 0.5 1.0 2.0 0.0 0.5 0.5 1.0 Medio

Erupciones
Volcnicas
1.0 1.0 0.5 2.5 0.5 0.5 1.0 2.0 0.0 0.5 0.5 1.0 Medio

Incendio 1.0 1.0 0.5 2.5 1.0 0.5 1.0 2.5 0.0 0.5 0.5 1.0 Medio

Explosin 1.0 1.0 0.5 2.5 1.0 0.5 1.0 2.5 0.0 0.5 0.5 1.0 Medio

Escapes 1.0 1.0 1.0 2.5 0.5 0.5 0.5 1.5 0.0 0.5 0.5 1.0 Medio

Intoxicaciones 0.5 0.0 0.0 0.5 0.5 0.0 0.5 1.0 0.0 0.5 0.5 1.0 Bajo

Robo o asalto 0.5 1.0 0.5 2.0 0.5 0.5 1.0 2.0 0.0 0.5 0.5 1.0 Bajo

Disturbios,
asonada
1.0 1.0 0.5 2.5 0.5 0.5 0.5 1.5 0.0 0.5 0.5 1.0 Medio

Fenmenos
climticos
1.0 0.5 0.5 2.0 0.5 0.5 0.5 1.5 0.0 0.5 0.5 1.0 Medio

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87

Centro de Atencin Ambulatorio (CAA del Sur)

AMENAZA
VULNERABILIDAD EN
LAS PERSONAS
RECURSOS
VULNERABILIDAD EN
LOS PROCESOS
NIVEL DEL RIESGO
O
r
g
a
n
i
z
a
c
i
n

C
a
p
a
c
i
t
a
c
i
n

D
o
t
a
c
i
n

T
O
T
A
L

M
a
t
e
r
i
a
l
e
s

E
d
i
f
i
c
a
c
i
n

E
q
u
i
p
o
s

T
O
T
A
L

S
e
r
v
i
c
i
o
s

P
b
l
i
c
o
s

S
i
s
t
e
m
a
s

A
l
t
e
r
n
o
s

R
e
c
u
p
e
r
a
c
i
n

T
O
T
A
L

Interpretacin
Resultado del
diamante
Sismo 0.5 1.0 0.5 2.0 1.0 0.5 1.0 2.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO
Erupciones
Volcnicas
0.5 1.0 0.5 2.0 0.0 0.5 1.0 1.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO
Incendio 0.5 0.5 0.5 1.5 1.0 0.5 1.0 2.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO
Explosin 0.5 0.5 0.5 1.5 0.5 0.0 0.0 0.5 0.0 0.5 0.5 1.0 BAJO
Escapes 0.5 1.0 0.5 2.0 0.5 1.0 0.5 2.0 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO
Intoxicaciones 0.5 0.5 0.5 1.5 0.0 0.0 1.0 1.0 0.0 0.5 0.5 1.0 BAJO
Robo o asalto 0.5 1.0 0.5 2.0 1.0 0.5 0.5 2.0 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO
Disturbios, asonada 0.5 1.0 0.5 2.0 0.5 0.0 1.0 1.5 0.0 0.5 0.5 1.0 BAJO
Fenmenos
climticos
0.5 0.5 0.5 1.5 0.5 0.5 1.0 2.0 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO

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88


AMENAZA
VULNERABILIDAD EN
LAS PERSONAS
RECURSOS
VULNERABILIDAD EN
LOS PROCESOS
NIVEL DEL RIESGO
O
r
g
a
n
i
z
a
c
i
n

C
a
p
a
c
i
t
a
c
i
n

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c
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n

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f
i
c
a
c
i
n

E
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p
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v
i
c
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P
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c
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r
n
o
s

R
e
c
u
p
e
r
a
c
i
n

T
O
T
A
L

Interpretacin
Resultado del
diamante
Sismo 0.5 0.5 0.5 1.5 1.0 0.5 1.0 2.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO
Erupciones
Volcnicas
0.5 1.0 0.5 2.0 0.0 0.5 1.0 1.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO
Incendio 0.5 0.5 0.5 1.5 1.0 0.5 1.0 2.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO
Explosin 0.5 0.5 0.5 1.5 0.5 0.0 0.0 0.5 0.0 0.5 0.5 1.0 BAJO
Escapes 0.5 1.0 0.5 2.0 0.5 1.0 0.5 2.0 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO
Intoxicaciones 0.5 0.5 0.5 1.5 0.0 0.0 1.0 1.0 0.0 0.5 0.5 1.0 BAJO
Disturbios, asonada 0.5 1.0 0.5 2.0 0.5 0.0 1.0 1.5 0.0 0.5 0.5 1.0 BAJO
Fenmenos
climticos
0.5 0.5 0.5 1.5 0.5 0.5 1.0 2.0 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO

ARMENIA QUINDIO
NIT. 801001440-8
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AMENAZA
VULNERABILIDAD EN
LAS PERSONAS
RECURSOS
VULNERABILIDAD EN
LOS PROCESOS
NIVEL DEL RIESGO
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Interpretacin
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Erupciones
Volcnicas
1.0 1.0 0.5 2.5 0.0 0.5 1.0 1.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO

Incendio 1.0 0.5 0.5 2.0 1.0 0.5 1.0 2.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO

Explosin 1.0 0.5 0.5 2.0 0.5 0.0 0.0 0.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO

Escapes 1.0 0.5 0.5 2.0 0.5 1.0 0.5 2.0 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO

Intoxicaciones 1.0 1.0 0.5 2.5 0.0 0.0 1.0 1.0 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO


Disturbios,
asonada
1.0 1.0 0.5 2.5 0.5 0.0 1.0 1.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO

Fenmenos
climticos
1.0 1.0 0.5 2.5 0.5 0.5 1.0 2.0 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO

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VULNERABILIDAD EN
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Resultado del
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Sismo 1.0 1.0 0.5 2.5 1.0 0.5 1.0 2.5 0.0 0.5 0.5 1.0 ALTO

Erupciones
Volcnicas
1.0 1.0 0.5 2.5 0.0 0.5 1.0 1.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO

Incendio 1.0 0.5 0.5 2.0 1.0 0.5 1.0 2.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO

Explosin 1.0 0.5 0.5 2.0 0.5 0.0 0.0 0.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO

Escapes 1.0 0.5 0.5 2.0 0.5 0.5 0.5 1.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO



Disturbios,
asonada
1.0 1.0 0.5 2.5 0.5 0.0 1.0 1.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO

Fenmenos
climticos
1.0 1.0 0.5 2.5 0.5 0.5 1.0 2.0 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO

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Volcnicas
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Incendio 1.0 0.5 0.5 2.0 1.0 0.5 1.0 2.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO

Explosin 1.0 0.5 0.5 2.0 0.5 0.0 0.0 0.5 0.0 0.5 0.5 1.0 MEDIO

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Disturbios,
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Fenmenos
climticos
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CAPITULO 5 ORGANIZACIN PARA LA RESPUESTA

Comit Hospitalario de Emergencias

La Resolucin No 493 de junio 21 del 2012 modifica la Resolucin 453 del 22 de
Mayo del 2008 por medio de la cual resuelve la creacin del Comit Operativo de
Emergencias.

La cual en su Artculo sexto: las funciones del comit Operativo de Emergencias y
desastres son:

ANTES DE LA EMERGENCIA

Planear y organizar las diferentes acciones y recursos para la eficaz
atencin de una eventual emergencia.
Conocer el funcionamiento de la empresa, las instalaciones, os tipos de
emergencia que se puedan presentar con sus planes normativos y
operativos vigentes.
Io identificar las zonas de vulnerabilidad y las amenazas de la empresa.
Mantener actualizado el inventario de los recursos humanos, materiales y
fsicos de la empresa.
Disear y promover programas de capacitacin a todo el personal para la
frotacin de la emergencia o desastres.
Establecer acciones operativas para el comit.
Realizar reuniones ordinarias cada 2 meses para mantener actualizado el
Plan Hospitalario de Emergencias.
Planear actividades de simulacro de la empresa mnimo 2 veces al ao.

DURANTE LA EMERGENCIA

Activar el plan Hospitalario de Emergencias (PHE).
Activar la cadena de llamadas.
Evaluar las condiciones y la magnitud humana, tcnicos y locativos de la
emergencia.
Distribuir los recursos para la atencin adecuada de l emergencia.
Establecer contacto con las mximas directivas de la empresa, grupo de
apoyo y ayuda externa.
Tomar decisiones en cuanto a evacuaciones parciales o totales de la
empresa.

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Coordinar las acciones operativas en la atencin de la emergencia.
Establecer lnea de comunicacin con la Coordinacin del CLOPAD.

DESPUES LA EMERGENCIA

Evaluar el desarrollo de las diferentes actividades contempladas en el Plan
Hospitalario de Emergencias.
Elaborar y presentar informes de dichas actividades a las directivas de la
empresa y de ms entidades que lo requieran.
Actualizar los diferentes inventarios de recursos humanos, materiales
fsicos de la empresa.
Permanecer en estado de alerta hasta la declaratoria de la desactivacin de
la emergencia.
Retroalimentar cada uno de los elementos del plan Hospitalario de
Emergencias.
Establecer o determinar los correctivos pertinentes del Plan Hospitalario de
Emergencias.
Mantener Actualizado los ndices de Seguridad Hospitalaria.

Una vez activada la Emergencia, el Comit Operativo de Emergencia inicia la
funcionabilidad del Sistema de Comando de Incidentes (SCI) el cual desarrolla una
serie de actividades para el control y coordinacin de la respuesta presentada
ante una situacin de emergencia, su objetivo es estabilizar el incidente y proteger
la vida, las propiedades y el ambiente con el fin de garantizar que el mismo no
tenga fallas o bien sean detectadas antes de que se presenten.

El comando de incidencia lo conforman los integrantes del Comit de Emergencias
Hospitalarias, organizados en 8 grupos, liderados por un comandante Incidente
quien es la Mxima autoridad y coordinador del proceso de respuesta de la
emergencia hasta que esta se d por finalizada.

El Comando incidente reunirse inmediatamente se active la Emergencia, para
tomar las decisiones pertinentes a desarrollar durante esta.

Puesto de mando: Sala de Juntas, Segundo piso rea Administrativa.

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ORGANIGRAMA DEL COMANDO INCIDENTE

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Funciones del Comando Incidente

COMANDANTE DE INCIDENCIA:

Esta a cargo del rea de La Subgerencia Cientfica de Red Salud Armenia
E.S.E o su representante. Es la persona tcnicamente calificada para asumir la
responsabilidad y Gestin Administrativa global del incidente.

Responsabilidades:

Establecer el lugar y dirigir el puesto de mando unificado en Red Salud
Armenia E.S.E
Activar la Alarma de Emergencia cuando sea necesario y convocar el llamado
del Comando de Incidencia o de algunos de sus integrantes dependiendo del
nivel de Emergencia.
Dirigir todas las operaciones realizadas administrativas y asistenciales de toda
la Red Prestadora de Servicios de Salud. y empoderarlas cuando sea
necesario
identificar todos los lugares estratgicos de respuesta para actuar durante la
emergencia.
Evaluar las prioridades del incidente
Mantener una cadena de control manejable
Determinar los objetivos operacionales.
Desarrollar e implementar el plan de accin incidente.
Desarrollar una estructura organizacional apropiada.
Coordinar las actividades de emergencia.
Autorizar la informacin para los medios.
Mantener una contabilidad de gastos
Aprobar los grupos de apoyo implicados en la emergencia
Establecer las estrategias de atencin inicial en los centros de expansin (La
Clarita, Correa Grillo, Milagrosa, Piloto Uribe y CAA del Sur) y articularlas con
la Unidad Intermedia del Sur (Hospital del Sur)

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Funciones del Comando de incidencia

ENLACE:

Esta a cargo del Gerente o su delegado Es la persona que representa a Red
Salud Armenia E.S.E en la mesa de Municipal para la Gestin del Riesgo
(OMGER) de la Secretaria de Gobierno.

Su ubicacin ser en el Centro de Mando Unificado de la Ciudad determinado por
el OMGER segn el plan de emergencias local.

Delegado: Coordinador de Talento Humano

Responsabilidades:

Asistir en el lugar del CMU y la coordinacin de contactos entre organismos
de emergencia involucrados.
Estructurar el plan de alerta y desarrollar acciones prioritarias
Servir de punto de contacto para los representantes de organismos.
Establecer el sistema de seguridad
Nombrar y supervisar a los coordinadores de los Centros de Salud
Mantener el control global de la situacin
Mantener contacto con grupos involucrados Mantener una lista de
nombres, telfonos y direcciones de personas y entidades claves.
Mantener registros formales
Recopilar y analizar los datos sobre el incidente
Supervisar las operaciones vinculadas en Red Salud Armenia E.S.E
relacionadas con el incidente para detectar problemas actuales o futuros y
tomar las acciones correspondientes.
Coordinar las necesidades de recursos de respuesta para las actividades.
Informar al Comando de los problemas e inquietudes de los organismos.

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SEGURIDAD:

Esta a cargo del rea de Salud Ocupacional o su Delegado.

Responsabilidades:

Coordinar a todo el equipo de brigadistas.
Promueve la realizacin de simulacros de emergencias
Capacita a todo el Recurso Humano de planta y de contrato de Red Salud
Armenia como a los usuarios.
Programar capacitaciones especiales para grupos de apoyo como
brigadistas de Contra-incendio, de Primeros Auxilios, de Evacuacin, de
Seguridad y vigilancia, de acuerdo con las necesidades
Garantizar la seguridad general de las operaciones y monitorear las
actividades en las que participan el equipo mdico asistencial, los equipos
de seguridad, las victimas y el pblico en general.
Monitorear y mantener la seguridad en las operaciones de la Unidad
Intermedia del Sur y controlar aquellas condiciones que se consideren
peligrosas.
Organizar y promover la proteccin de la escena y de toda la Red de
atencin en Salud.
Mantener actualizados los diferentes manuales, mapas de riesgo y rutas de
evacuacin.
Coordinacin de la movilizacin del personal que ingresa a la E.S.E
Determinar el aislamiento del rea involucrada en el incidente.
Documentar todas las ocurrencias sospechosas.
Mantener registros formales

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INFORMACIN PBLICA:

Esta a cargo del rea de Comunicaciones o su Delegado

Responsabilidades:

Mantener actualizada y organizada la informacin acerca del incidente y
socializarla a los diferentes medios de comunicaciones, y a entes de
control interesados
Definir en la zona fra o zona segura, un sitio para atender a los medios de
comunicacin (radio, prensa escrita, televisin). Zona Azul.
Gestionar la divulgacin de la informacin sobre el desempeo de las
operaciones a las autoridades y la prensa, bajo la estricta coordinacin del
CI.
Concertar la informacin que se divulgara al comandante Incidente con el
fin que se autorice lo enunciado.
Determinar con el CI si hay alguna limitacin sobre la informacin que
puede divulgarse.
Redactar la informacin que se divulgara en las sesiones a los diferentes
medios.
Coordinar recorridos y otras entrevistas o sesiones de informacin segn se
requiera.
Obtener informacin de los medios de comunicaciones que puedan resultar
til para la planificacin del incidente.
Mantener resmenes informativos actualizados y/o exhibiciones visuales
sobre el incidente, y brindar informacin a la comunidad en general.
Documentar de manera completa todos los formularios, informes y formatos
obligatorios
Mantener informada al Comandante Incidente sobre las dificultades e
inquietudes presentadas
Elaborar archivo fotogrfico las imgenes visuales del incidente.
Organizar el lugar de trabajo, materiales, telfono y personal necesario.

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ENLACE ADMINISTRATIVO:

Esta a cargo del Subgerente de Planificacin Institucional o su Delegado

Responsabilidades:

Actuar bajo la orientacin del CI
Coordinar el grupo de Planeacin, Logstica y Financiera
Velar por el buen mantenimiento de los diferentes recursos materiales y
fsicos del Hospital.
Mantener actualizados los listados del personal, pertenecientes a los
diferentes grupos de apoyo.
Recopilar la informacin de las horas extras laboradas por el personal
Organizar archivos con la informacin necesaria para el control de
emergencias.
Proponer la dotacin al Comit de Emergencias con los elementos
necesarios para garantizar su buen funcionamiento.
Tener contacto permanente con el personal tcnico interno y externo del
Hospital (personal de mantenimiento), que permita una orientacin
adecuada para el control del riesgo.
Suministrar al Comit de Emergencias y a los grupos de apoyo la
informacin de recursos necesaria para el control eficaz de la emergencia.
Realizar el inventario de recursos para determinar cules se deben reponer.
Determinar las necesidades de nuevos recursos para afrontar futuras
emergencias.
Seleccionar informacin importante de la emergencia y archivarla.
Tener contacto de manera inmediata con los centros de salud para
determinar el tiempo de evacuacin.
Coordinar la recoleccin de los informes de daos y prdidas ocasionados
por el siniestro.
Coordinar los recursos financieros para atender una posible emergencia.

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Esta a cargo del rea de Planeacin o su Delegado

Responsabilidades:

Asegurarse de que toda la informacin crtica sea distribuida. Compilar
todas las proyecciones de escenarios y recursos realizadas por todos los
Jefes de Seccin.
Documentar y distribuir el Plan de Emergencias Hospitalario
Llevar archivos precisos y actualizados del incidente
Evaluar la eficiencia de los programas formativos y preventivos.
Comenzar a reunir y analizar los datos del incidente lo antes posible
Elaborar informes de las actividades de salud realizadas en la emergencia.
Realizar el seguimiento de las situaciones de crisis o emergencia que se
presenten.
Comprender la evolucin de la situacin actual.
Proporcionar servicios fotogrficos y mapas, de ser necesario
Pronosticar el curso probable de los eventos del incidente;
Elaborar los formatos de informacin requeridos por los entes, luego de la
emergencia o desastre.

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LOGSTICA:

Esta a cargo del rea de Bienes y Servicios o su Delegado

Responsabilidades:

Organizar y dirigir todas las operaciones asociadas con el mantenimiento
del medio ambiente fsico del Hospital
mantener las cantidades adecuadas de comida, alojamientos y suministros
de soporte a los objetivos mdicos.
suministrar los recursos materiales necesarios para las actividades durante
el incidente.
Instalar y mantener el funcionamiento de un sistema de informacin
adecuado.
Identificar las zonas ms vulnerables de la edificacin.
Administrar y consecucin de elementos, materiales y suministros
necesarios para un adecuado control de los riesgos y atencin de las
emergencias.
Mantener actualizada la informacin tcnica sobre cualquier cambio en las
instalaciones la Unidad Intermedia del Sur y los centros de salud
(reubicacin de zonas de trabajo, creacin de nuevas estructuras,
reubicacin de riesgos).
Elaborar inventarios de los recursos humanos, fsicos y de materiales con
que cuenta Red Salud Armenia E.S.E, para afrontar emergencias.
Velar por el buen mantenimiento de los diferentes recursos materiales y
fsicos del Hospital y los centros de salud.
Mantener actualizados los listados del personal, pertenecientes a los
diferentes grupos de apoyo.
Identificar nmero de pacientes en el rea de hospitalizacin y Urgencias
para direccionar la alimentacin.
Dirigir las operaciones asociadas al apoyo y movilizacin de las 4
ambulancias de Transporte Bsico Asistencial as como el del trasporte
disponible vehicular.
Mantener un control de vigilancia permanente para la U.I.S y los Centros de
Salud.

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FINANCIERA

Esta a cargo del Coordinador de Financiera o su Delegado

Responsabilidades:

Realizar seguimiento a todos los costos del evento, emergencia o desastre.
Evaluar todas las estimaciones financieras desencadenadas del evento,
emergencia o desastre.
Cuantificar las unidades de tiempo laboradas por el personal Medico
Asistencial y Administrativo.
Recibir y dar respuesta oportuna a las reclamaciones realizadas por las
aseguradoras, EPS, ARL, SOAT.
Realizar informe final del estado de costos.

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OPERATIVA

Esta a cargo del Director Tcnico Hospitalario o su Delegado

Responsabilidades:

Clasificar las reas de activacin de la emergencia segn los colores de
clasificacin (rea Triage, rea Verde, rea Amarilla, rea Roja, rea
Negra).
Conformar los grupos de trabajo y asignar al personal que se requiera de
apoyo para actuar durante la emergencia.
Nombrar a los lderes de las siguientes Unidades:

Triage
Zona Roja
Zona Amarilla
Zona Verde
Zona Negra

Solucionar problemas, las necesidades de tratamiento y ajustar los equipos y
suministros en cada rea.
Coordinar los cuidados dados a los pacientes que se reciban del rea de
Triage, asegurar suministros y equipos de trabajo suficientes en el rea de
Tratamiento Rojo, facilitar el tratamiento y disposicin de los pacientes en el
rea de Tratamiento Rojo.
Triage, asegurar suministros y equipos de trabajo suficientes en el rea de
Tratamiento Amarillo, facilitar el tratamiento y disposicin de los pacientes en el
rea de Tratamiento Amarillo.
Triage
Asegurar suministros y equipos de trabajo suficientes en el rea de
Tratamiento Verde, facilitar el tratamiento y disposicin de los pacientes en el
rea de Tratamiento Verde.

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Garantizar el tratamiento adecuado y humanizado de los pacientes
hospitalizados
Supervisar y mantener los servicios de obstetricia, labor de parto, pediatra y
enfermera en el mejor nivel posible
Supervisar y mantener los servicios de enfermera en el mejor nivel posible
dado las condiciones actuales en orden a atender las necesidades de los
pacientes hospitalizados y de los pacientes que estn ingresando
Organizar el apoyo Auxiliares para el servicio mdico.
Mantener en permanente contacto con el director Tcnico Ambulatorio y
coordinar todo lo pertinente con las atenciones y acciones realizadas desde los
centros de salud.
Mantener los Servicios de Laboratorio, Mantener la capacidad operativa para
practicar los exmenes que requiera la atencin de la emergencia. Priorizar y
manejar las actividades del equipo del laboratorio.
Mantener los servicios de Radiologa y de Imgenes Diagnosticas en los
mejores niveles posibles. Asegurar la ms alta calidad del servicio bajo las
condiciones actuales.
Asegurar la disponibilidad de los servicios de farmacia durante la emergencia.
Organizar, dirigir y supervisar los servicios asociados a las necesidades
sociales y psicolgicas de los pacientes, el equipo de trabajo y familiares.
Reportarse frecuente y rutinariamente con el C.I para mantenerlo al tanto de la
situacin.
Proporcionar la informacin a los visitantes y a las familias con respecto al
estado y a la localizacin de pacientes. Recoger la informacin necesaria para
terminar el proceso de encuestas del desastre en el rea de planeacin.
Dar informes permanentes de los pacientes atendidos al Incidente
Administrativo.
Mantener un control permanente de los pacientes dados de alta

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Brigadas de Emergencia
En Red Salud Armenia E.S.E se cuenta con una brigada de personas
debidamente organizadas en la U.I.S y en los diferentes centros de salud, las
cuales han sido capacitadas, entrenadas y dotadas para prevenir o mitigar una
emergencia, o desastre.

Nombre Direccin Telfono rea de Apoyo
Yuli Vanesa Serna 318-8380442 Hospital del Sur
Lesbia Posada Snchez 300-6375327 CAA del Sur
Jorge Alfredo Chimuja 311-7443592 Hospital del Sur
Diana Milena Londoo 320-6252061 Nueva Libertad
Amparo Crdenas Cra 19 No 49-31 312-7857292 Caimo
Cesar Augusto Escobar Cll 15 Nte No 9-46 320-4880513 Hospital del Sur
Yaneth Tovar Cll 4 No 23-24 311-3737416 Hospital del Sur
Hctor Giraldo 313-8626017 Hospital del Sur
Orlando Grisales El Mirador Mz A No 8 300-4819266 Piloto Uribe
Natalia Noguera 300-6089792 Piloto Uribe
Magdret Salazar 7326510 Hospital del Sur
Felipe Castro Garca 314-8592354 Correa Grillo
Diana Milena Londoo 320-6252061 Santa Rita
Diana Arcila 318-8352356 La Patria

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La integracin de esta Brigada de Emergencia permitir constituir una importante
herramienta del PHE, realizando una serie de actividades en las siguientes reas:

Identificacin de Condiciones de Riesgo.
Implementacin de estrategias para el control de las condiciones de riesgo
existentes.
Atencin directa de emergencias presentadas. (En la fase inicial y
dependiendo de la preparacin que tengan.)

Antes de la Emergencia Durante la emergencia Despus de la Emergencia
- Capacitarse y entrenarse de
acuerdo al cronograma establecido
por Salud Ocupacional

-Poseer los conocimientos de la teora
bsica y entrenamiento en maniobras de
prevencin y control de emergencias.

-Implementar medidas de prevencin

-Revisar peridicamente los insumos
de prevencin

- -Determinar el plan de evacuacin.

-Velar por la optimizacin de las
rutas de evacuacin y zonas de
encuentro.

-Implementar y difundir el sistema de
alarma.

-Inspeccin de reas para reconocer las
condiciones de riesgo en el trabajo que
puedan generar lesiones o hacer peligrar la
vida de los trabadores y el proceso
productivo de la empresa

-Con base en los hallazgos de las
inspecciones tomar las medidas correctivas
y preventivas

Conocer los riesgos generales y particulares
que se presentan en los diferentes sitios y
actividades que se desarrollan en el rea
que labora

-Actuar coordinadamente con
los miembros del grupo
operativo

-Controlar la situacin de
emergencia.

-Informar a los organismos de
socorro la situacin de
emergencia.

-Apoyar a las vctimas que
requieran primeros auxilios

-Dar la orden de evacuacin
segn lo establecido.

-Orientar el proceso de
evacuacin. En la U.I.S y los
C.S.

-Verificar que las personas
lleguen al sitio de encuentro.
-Evitar que las personas se
devuelvan por ningn motivo.
-Determinar el regreso a la
normalidad.

-solicitar la reposicin de equipos
gastados durante la emergencia.

-Inspeccionar la U.I.S y los C.S,
para determinar el nivel de
afectacin estructural y no
estructural..

-determinar el reingreso a las
actividades normales dependiendo
del nivel del evento.

-Evaluar el proceso de evacuacin.

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FUNCIONES DE LOS FUNCIONARIOS

Usted Reporta a: su Coordinador de Evacuacin o su Suplente

Misin: Iniciar el proceso de evacuacin de su puesto de trabajo tan pronto
escuche la alarma o sea notificado de la orden de evacuar. Seguir las
instrucciones de su Coordinador. Reportar cualquier situacin que encuentre
durante su recorrido.

Inmediatas

Pare la tarea o labor que esta ejecutando.

Apague el equipo o maquina que esta operando.

En caso de ser un sismo, sitese al lado de su escritorio mientas que pasa el
evento

Tome su bolso o maletn.

Si tiene un visitante invtelo a evacuar con usted, explquele que esta pasando.

Al dejar su oficina apague la luz y cierre la puerta.

Busque su ruta de evacuacin, no se devuelva por ningn motivo.

Si observa personas incapacitadas o discapacitadas aydelas a evacuar, pida
ayuda a otros.

Si observa lesionados o incendios, no intente hacer nada, la brigada de
emergencias se encargara de ello.

Tome nota mental de las situaciones que observe especialmente lesionados,
incendios, daos en instalaciones o daos estructurales.

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Inste a sus compaeros a evacuar con prontitud, pero sin correr, camine
siempre que pueda por la derecha, use los pasamanos de las escaleras.

Al llegar al sitio de reunin final, est atento al llamado a lista conteste con voz
firme y fuerte, si observo situaciones anormales, reprtelas a su Coordinador.

No regrese a su puesto de trabajo hasta tanto no sea autorizado.

No se retire del Sitio de reunin sin ser autorizado.

Si observa problemas de salud en uno de sus compaeros o en usted mismo,
no intente ayudar reprtelo al Coordinador.

Espere con calma la orden de regresar o de liberacin para ir a su casa.

Si es solicitada su ayuda, para apoyar las labores de la emergencia y esta en
capacidad fsica y emocional de hacerlo, hgalo toda la ayuda es bienvenida.

Tan pronto terminen sus labores de apoyo regrese a si sitio de reunin.
Las dems que le solicite su coordinador de evacuacin

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CAPITULO 7 ACTIVACIN DEL PLAN

El Plan Hospitalario para Emergencias, debe establecer en el contexto externo del
hospital, los vnculos institucionales necesarios para efectuar una accin inmediata
y coordinada en relacin con eventos adversos que afecten a la comunidad en su
zona de influencia. Las alternativas para que el hospital efecte esta coordinacin
son principalmente a travs de los Centros Reguladores de Urgencias y
Emergencias (CRUE), y de los Comits Locales de Prevencin y Atencin de
Desastres (CLOPAD), instancias a las que la institucin deber permanecer
vinculada de manera permanente.

SISTEMA DE ALARMA INSTITUCIONAL

ACCIONES EN ALERTA VERDE.

Frente a un posible evento se realiza el alistamiento. El
personal disponible en el hospital se organiza para atender
una posible emergencia; los dems funcionarios permanecen
disponibles a un llamado de refuerzo.

Se activa el plan efectuando las acciones previstas para los diferentes
responsables en esta fase.

Se activan los canales de comunicacin entre la Central de Referencia y
Contra Referencia de la E.S.E Hospital Departamental Universitario del
Quindo San Juan de Dios y Oficina Municipal para la Gestin del Riesgo.

Se verifican y estiman las reservas de los elementos indispensables para la
asistencia, como: insumos medico quirrgicos, agua potable, combustible
para la planta elctrica y suministros en general, determinando la capacidad
y autonoma frente a cada situacin en particular.

Cada unidad o servicio del hospital revisa y adecua las reas que puedan
ser utilizadas para expansin en caso de necesidades de atencin
adicional.

Alerta
verde

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El personal que se encuentra laborando en forma rutinaria en el hospital,
durante el turno en el que se active una alerta verde, se dispone y organiza
para la atencin de la situacin segn indicaciones.

Los funcionarios que se encuentran fuera del hospital, permanecen
disponibles en su domicilio a los llamados de refuerzo, en caso de que ste
se requiera.

ACCIN EN ALERTA AMARILLA.

Frente a un evento probable se realiza el alistamiento con
presencia fsica en el hospital, hay organizacin con todos los
recursos existentes pero an no se ha iniciado la atencin de
las vctimas del desastre.

El Hospital debe disponer y activar durante esta fase los recursos, reas y
personal de refuerzo requerido segn la situacin.

Se coordinar y se activan las reas de las expansin en los diferentes
centros de salud, se reprograman procedimientos de baja complejidad y se
dan de alta a pacientes para dar prelacin a la atencin de los lesionados.

En caso de alerta amarilla, todo el personal debe estar informado de la
situacin y se debe haber notificado al mismo por memorando el listado de
la rotacin de servicios durante las primeras 72 horas a partir de la alerta
roja.

Ubicacin del personal de vacaciones para estar atento ha llamado.

Los departamentos deben haber completado su logstica.

Se activan los equipos de respuesta interna del hospital requeridos.

Se activa el Sistema de Referencia y Contra Referencia de la red
hospitalaria departamental.

ALERTA
AMARILL
A

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Se gestiona la obtencin de los elementos identificados como
indispensables para la atencin de la emergencia y de los cuales el hospital
no tenga la suficiente reserva, (Chequeo de los inventarios de recursos).

ACCIONES EN ALERTA ROJA

Frente a un evento inminente o en curso, se inician los
procedimientos de respuesta establecidos en el Plan
Hospitalario para Emergencias. Puede ir precedida de
las alertas anteriores o bien iniciar directamente.

Se inicia la atencin de las vctimas de acuerdo con la demanda de
servicios que requiera la situacin.

Se estudian y resuelven solicitudes de insumos o reforzamiento de personal
en las reas crticas.

Se activa y se rene el Comit Hospitalario de Emergencia para la toma de
decisiones.

Se efectan las diferentes acciones de contingencia, logstica, gestin
administrativa, coordinacin interna o externa requeridas.

Se apoya la activacin y operacin de los diferentes equipos de respuesta
del hospital en cada una de las reas.

Se verifican y ajustan en general las condiciones de operacin de todas las
reas y equipos de respuesta, evaluando peridicamente su desempeo
hasta el final de la alerta roja.

ALERTA
ROJA

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Flujograma de Accin de Respuesta

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CADENA DE LLAMADAS

Luego de confirmada la notificacin del evento por el OMGER, y/o el rea de
Urgencias de la U.I.S, se da inicio a la activacin del PEH, de inmediato se informa
al Subgerente Cientfico el cual convoca de inmediato a los Integrantes del Comit
Hospitalario de Emergencias.

El Jefe de Operaciones en este caso el Director Tcnico Hospitalario con prepara
la activacin dentro del rea de Urgencias para la atencin de los pacientes
(victimas del Evento, Emergencia o Desastre presentado).realizar evaluacin
inicial del desastre; se revisa y se preparan equipos de reanimacin y
procedimientos invasivos, se comprueba presencia fsica de Mdicos Internos,
Mdicos Hospitalarios, Auxiliares de Enfermera y de enfermeras Jefes asignadas
al servicio de Urgencias, se comprueba disponibilidad de insumos y suministros,
se facilita el acceso de ambulancias y otros vehculos de transporte de heridos al
servicio de Urgencias; y con el apoyo del Director Tcnico Ambulatorio, se prepara
la atencin dentro de los centros de Salud clasificados como reas de expansin
con las Coordinadoras y el personal asignado.

Nota: solo se activaran las reas estrictamente necesarias dependiendo del
tamao del Evento, Emergencia o Desastre presentado).

Procedimientos:

1.- Evento en proceso:

Iniciar cadenas de llamadas
Establecer rotacin de actividades
Revisin de la logstica

2.- Sbito:

Iniciar cadena de llamadas.
Evaluar el rea y capacidad de operacin.
Clasificar los daos.

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Asignar Horarios

Respuesta: el quirfano disponible puede realizar 4-6 cirugas sin requerir
que se esterilicen equipos
Derivacin y Comunicacin con :San Juan de Dios

Directorio del Grupo de Comando Incidente

Cargo Telfono Personal o
Corporativo
Gerente 314-6828252 C
Subgerente Cientfico 313-6863265 C
Subgerente Planificacin Institucional 314-8788704 C
Comunicaciones 300-2390077 P
Salud Ocupacional 316-2344935 P
Planeacin 301-3704691 P
Bienes y Servicios 313-6863255 C
Financiera 317-4272509 C
Director Tcnico Hospitalario 317-4409387 C

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Grupo de Apoyo

Director Tcnico Ambulatorio
320-6888917
Coordinadora de Enfermeras
320-6888915
Jefe enfermera de Urgencias
314-6828254
Jefe Enfermeras de Hospitalizacin
317-4409387
Jefe Enfermeras de Consulta Externa
318-8115175
Lder Farmacutico
320-7761503
Coordinadora del C.S CAA del Sur
313-6863266
313-6863267
Coordinadora del C.S Piloto Uribe
313-6863258
Coordinadora del C.S La Milagrosa
314-8888381
Coordinadora del C.S La Clarita
313-6863260
Coordinadora del C.S Correa Grillo
313-6863261
Coordinadora del C.S Quindos
313-6863256
Coordinadora del C.S Santa Rita
313-6863259
Coordinadora del C.S Paraiso
313-6863264
Coordinadora del C.S Miraflores y Caimo
313-6863257 Caimo
313-6863263 Miraflores
Coordinadora del C.S Nueva Libertad y La Patria
313-7393296 La Patria
314-8888382 Nueva Libertad
Coordinadora del C.S Fundadores
314-6828253

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DESPLIEGUE DE LA CADENA DE LLAMADAS

Cargo Telfono 1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 Gerente 314-6828252 X X
2 Subgerente Cientfico 313-6863265 X X
3 Subgerente Planificacin
Institucional
314-8788704 X X X
4 Comunicaciones 300-2390077
5 Salud Ocupacional 316-2344935
6 Planeacin 301-3704691 X
7 Bienes y Servicios 313-6863255
8 Financiera 317-4272509
9 Director Tcnico
Hospitalario
317-4409387 X

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DIRECTORIO DE ORGANISMOS DE CONTROL

NOMBRE CARGO CELULAR
HECTOR ALBERTO MARIN RIOS SECRETARIO GOBIERNO ARMENIA 3122726829
JAVIER VELEZ GOMEZ OMGERD
3103919635
3202400705
ARIEL OSPINA RODRIGUEZ
OMGERD AREA OPERATIVA

3113424626
ENTIDADES DE SOCORRO
DIEGO FERNANDO HERRERA A. DIRECTOR SOCORRO CRUZ ROJA
3103937829
3217684075
CR JUAN PABLO BARRERA REYES DIRECTOR DEFENSA CIVIL
3118084419
3137491110
Tte EDGAR ARENAS OSPINA COMANDANTE BOMBEROS OFICIALES
3117335546
3155399258
Cap. GIRALDO RODRIGUEZ CASTRO CUERPO VOLUNTARIO DE BOMBEROS 3155399258
ENTIDADES SEGURIDAD
Cr FABIAN OSPINA G

COMANDANTE DE OPERATIVO PONAL
3143606108
My JOSE ISMAEL BOLIVAR
COMANDANTE ESTACION ARMENIA

3134246682
MANUEL ANTONIO ARIAS
DIRECTOR CTI

3156351184
ENTIDADES DE SALUD
JOSE ANTONIO CORREA LOPEZ

DIRECTOR SEC DPTAL SALUD

3116300328
JAIRO LOPEZ MARIN
GERENTE HOSPITAL SAN JUAN DIOS

3155484256
GLORIA INES JARAMILLO
SECRETARIA DE SALUD MPAL

3122724412
RUBEN DARIO LONDOO L
GERENTE RED SALUD Hospital del Sur

3146828252
RICARDO GARCIA
GERENTE CLINICA SAGRADA FAMILIA

7466262 Ext. 201
TRANSITO
FANNY AMPARO MARTINEZ TAFUR
SECRETARIA TRANSITO Y TRANSPORTE

3122724409
ARIEL MONCADA
OPERATIVO SETTA

7449296-3136612691
OTRAS ENTIDADES
GUILLERMO LEON ROJAS Enlace EDEQ 3007754780
Ing.YURI ARANA Enlace EPA
3155481837

ERIKA SOLEDAD DURA Enlace EFIGAZ 3207273864
Ing. EDGAR HENAO Enlace CRQ 3147147878
HENNER HANRRY B. Enlace BIENESTAR SOCIAL 3113115454
Ing. HUGO MONSALVE JARAMILLO OBSERVATORIO SISMOLOGICO 3014151759

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ACCIONES DE RESPUESTA

PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIAS INTERNAS

PROTOCOLO Y FLUJOGRAMA ESTANDAR EN CASO DE INCENDIO
OBJETIVOS
Establecer procedimientos estndar de operacin en caso de conatos de incendio e
incendios incipientes
FUNCIONARIOS Y
USUARIOS DE LA
E.S.E
SI USTED DETECTA O SE VE INVOLUCRADO EN UN INCENDIO, DEBE:
Mantener la calma
Suspender inmediatamente las actividades que desarrolla
Notificar a los brigadistas
espere la llegada de los grupos de apoyo y siga sus instrucciones.
Si existen vctimas y usted tiene NO TIENE entrenamiento en primeros auxilios,
acompae a la vctima mientras llegan los grupos de apoyo.
Si el incendio est fuera de control, aljese del rea y preprese para una
evacuacin
En caso de evacuacin no debe devolverse por ningn motivo y debe cerrar sin
seguro cada puerta que pase para aislar el conato
Si el humo le impide ver, desplcese a gatas
ESTE ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DE LOS GRUPOS DE APOYO.
COMIT
HOSPITALARIO DE
EMERGENCIAS
COMANDANTE DE INCIDENTES:
Determina la evacuacin parcial o total.
Activa el Plan General de Emergencia
Activa la cadena de llamadas.
Verifica la suspensin del fluido elctrico y de alimentacin de producto.
Coordina con los grupos externos los puntos crticos de acuerdo con los planos de la
Empresa.
OFICIAL DE ENLACE
REALIZA LA LLAMADA A LOS ORGANISMOS DE SOCORRO QUE SE REQUIERAN
JEFE DE OPERACIONES
Coordina actividades con los jefes de los grupos de apoyo
Coordina la requisicin de equipos extras
Coordina y realiza censo del personal trasladado a los centros asistenciales.
JEFE DE COMUNICACIN Y PRENSA
Establece el boletn de prensa
BRIGADA DE
EMERGENCIAS
JEFE DE BRIGADA:
Apoyo de Evacuacin
Brinda Primeros Auxilios

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PROTOCOLO Y FLUJOGRAMA ESTANDAR EN CASO DE EXPLOSION
OBJETIVOS
Establecer procedimientos estndar de operacin en caso de conatos de incendio e
incendios incipientes
FUNCIONARIOS Y
USUARIOS DE LA
E.S.E
SI USTED DETECTA O SE VE INVOLUCRADO EN UN INCENDIO, DEBE:
Mantener la calma
Si existen vctimas y usted tiene NO TIENE entrenamiento en primeros auxilios,
acompae a la vctima mientras llegan los grupos de apoyo.
Si el incendio est fuera de control, aljese del rea y preprese para una
evacuacin
En caso de evacuacin no debe devolverse por ningn motivo y debe cerrar sin
seguro cada puerta que pase para aislar el conato
Si se presenta humo y le impide ver, desplcese a gatas
COMIT
HOSPITALARIO DE
EMERGENCIAS
APOYO LOGISTICO
Empresa.
OFICIAL DE ENLACE
JEFE DE OPERACIONES
BRIGADA DE
EMERGENCIAS
JEFE DE BRIGADA:
Apoyo de Evacuacin

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PROTOCOLO Y FLUJOGRAMA ESTANDAR EN CASO DE SISMO
OBJETIVOS
Establecer Procedimientos estndar de operacin en caso de sismos
FUNCIONARIOS Y
USUARIOS DE LA
E.S.E
SI USTED ESTA EN LAS INSTALACIONES Y SE PRESENTA UN SISMO O
TERREMOTO, DEBE:
Esperar a que termine el sismo, nunca trate de salir durante el evento
Buscar refugio bajo escritorios, mesas o estructuras fuertes, permanezca all hasta
que cese el movimiento
Alejarse de ventanales, estantera alta, lmparas o cualquier otro elemento que est
suspendido o pueda caer
Protegerse la cabeza y cuello con las manos
Preprese para evacuar; en tal caso, no debe usar los ascensores o devolverse por
ningn motivo
COMIT
HOSPITALARIO DE
EMERGENCIAS
OFICIAL DE ENLACE
APOYO LOGISTICO
Interrumpir inmediatamente suministros elctrico, de gas, de combustibles a todo
tipo de equipos y maquinaria
Empresa.
Reporta al comandante de incidentes detalle de dao a estructuras, presencia de
vctimas, desarrollo particular de la emergencia en su sector
JEFE DE OPERACIONES
BRIGADA DE
EMERGENCIAS
JEFE DE BRIGADA:
Apoyo de Evacuacin

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PROTOCOLO ESTANDAR EN CASO DE ERUPCION VOLCANICA
OBJETIVOS
Establecer procedimientos estndar de operacin en caso de erupcin volcnica
(Machn Nevado del Ruiz)
FUNCIONARIOS Y
USUARIOS DE LA
E.S.E
Mantener la calma
Tenga un par de anteojos de natacin y una mascarilla desechable Si no cuenta con
estos elementos tenga pauelos para cubrir su rostro.
Cerrar puertas y ventanas del recinto hospitalario para evitar la entrada e gases
venenosos
Aljese del lugar y evite las reas hacia donde sopla el viento proveniente del
volcn
Mantngase alejado del rea. Las explosiones laterales pueden viajar muchos
kilmetros desde la montaa. Tratar de observar un volcn en erupcin es una idea
que puede costarle la vida.
COMIT
HOSPITALARIO DE
EMERGENCIAS
Empresa.

OFICIAL DE ENLACE

JEFE DE OPERACIONES


BRIGADA DE
EMERGENCIAS
JEFE DE BRIGADA:
Apoyo de Evacuacin

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Actividad del volcn

VERDE
El volcn se encuentra en un estado no-eruptivo.
Se considera que la actividad volcnica ha cesado y el volcn ha vuelto a su
estado normal, no-eruptivo.
AMARILLA
El volcn experimenta un aumento significativo de la actividad volcnica
despus de un cambio desde un nivel ms alto: La actividad volcnica ha
disminuido considerablemente, pero se recomienda precaucin
NARANJA
El volcn muestra un aumento en la actividad volcnica con probabilidades
de erupcin
Despus de un cambio desde un nivel ms alto: erupcin en proceso con
apenas emisin de cenizas (especificar la altura de la columna de cenizas si
fuera posible)
ROJA
Se prev que la erupcin ser inminente con probabilidades de emisin
significativa de cenizas a la atmsfera
Erupcin en proceso con emisin significativa de cenizas (especificar la
altura de la columna de cenizas si fuera posible)

Tipos de Peligros volcnicos y sus efectos en la salud.

TIPO DE PELIGRO EFECTOS DIRECTO E INDIRECTOS SOBRE LA SALUD
1 Flujos de Lava
- Inhalacin de gases. - Intoxicacin por ingesta e agua contaminada. -
Incremento de enfermedades respiratorias. - Quemaduras y muertes
2 Explosiones
- Politraumatismos. - Quemaduras. - Inhalacin de gases
3 Ceniza Volcnica - Conjuntivitis. - Dermatitis. - Problemas de vas respiratorias
4 Flujos Piro clsticos
- Quemaduras graves. - Problemas de vas respiratorias
5 Flujos de Lodo

Politraumatismos severos - Heridas altamente contaminadas - Fracturas -
Amputaciones - Quemaduras qumicas - Secuelas fsicas y mentales
6 Gases volcnicos
Intoxicacin y muerte
7 Lluvia cida
No representa un dao directo a la salud de las personas; quema y mata
la vegetacin, corroe las tuberas y los techos y contamina las fuentes de
agua

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PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA EXTERNA

Secuencia de activacin del PEH

Los vehculos dejarn los pacientes en el parqueadero de urgencias, la cual se
transformar en rea de Triage; all se clasificarn los pacientes con las
diferentes tarjetas

Zona Triage.

Asegurar la valoracin rpida y ordenada de todos los pacientes que llegan
a la emergencia, tratando de captar a aquellos que requieren teraputica de
urgencia.
Organizar el ingreso de los pacientes para su atencin segn su prioridad
clnica y los recursos humanos y materiales disponibles en la U.I.S o los
Centros de Salud activos como apoyo para la emergencia.

Asignar el rea adecuada para asistir a cada paciente.

Disminuir la ansiedad del paciente y de la familia; explicar al paciente la
metodologa de asistencia.

Para la aplicacin de la clasificacin de los pacientes ingresados se utilizar la
metodologa START, Simple Triage And Rapid Treatment: Fundamenta su
accin en la valoracin de los sistemas respiratorio, circulatorio y la exploracin
del nivel de consciencia, aplicando para ello el siguiente proceso:

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Ubicacin:

U.I.S: reas externas del Hospital, adyacente al rea de Urgencias,

Centros de salud: Se realizara la clasificacin del paciente en los consultorios
ubicados en la entrada de los mismos, en el CAA del Sur ser en la zona de
parqueadero
El criterio de traslado debe darse con base en la distancia y la capacidad de los
Centros Hospitalarios. El grado de implementacin de los Sistemas de Referencia
y Contrarreferencia ser definitivo a la hora de establecer el triage.

CLASIFICACION DEL PACIENTE EN UNA EMERGECNIA EXTERNA

Color Prioridad Tipo de paciente
Verde
Tercera Levemente Lesionado
Amarillo
Segunda Diferible
Rojo
Primera Critico Recuperable
Negro
Cuarta Critico No Recuperable
Blanca
Quinta Paciente Fallecido

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Estos colores siguen un criterio cromtico internacionalmente ya establecido; Las
tarjetas deben ir atadas a la mueca o tobillo del paciente, nunca a los vestidos o
al calzado.

Pacientes de primera categora.
Clasificacin: Extrema urgencia.
Etiqueta ROJA
Ubicacin: rea de Urgencias

Requerimiento de resucitacin - Es el caso de la situacin que no admite la menor
demora en la asistencia.
Pacientes de segunda categora
Clasificacin: Urgentes.
Etiqueta Amarilla
Ubicacin: rea de Consulta Externa

Pacientes de tercera categora
Clasificacin: No Urgentes.
Etiqueta Verde
Ubicacin: rea Sala de Espera de Urgencias y zonas Externas de Urgencias

Son Pacientes que pueden dar espera prolongada para su atencin de consulta;
que, si bien no es para resolver en los prximos minutos, no corren riesgo por la
sintomatologa, su diagnostico debe ser resulto pero no en el rea de emergencia.

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Pacientes de cuarta categora
Clasificacin: Paciente Critico No Recuperable
Etiqueta Negra
Ubicacin: Cuarto Imagenologia
Son Vctimas Criticas aun en Observacin, pero sin ninguna esperanza de vida

Pacientes de Quinta categora
Clasificacin: Paciente Fallecido.
Etiqueta Blanca
Ubicacin: Cuarto de Estacin Temporal de Cadveres
Son Vctimas fallecidas durante la atencin clnica.

Si el nmero de pacientes desborda la capacidad de Atencin del Hospital del Sur,
los pacientes sern enviados a los centros de salud los cuales funcionaran como
reas de expansin de la siguiente manera:

Centro de Salud CAA del Sur: Pacientes con atencin prioritaria con patologa
de trauma menor, necesidad de observacin y Rehidratacin

Centro de Salud Piloto Uribe: Atencin de pacientes para consulta ambulatoria

Centro de Salud La Milagrosa: Pacientes con Crisis Emocional

Centro de Salud Correa Grillo y la Clarita: Atencin de pacientes para consulta
ambulatoria

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EQUIPOS DE TRABAJO Y UBICACIN

EQUIPO DE TRIAGE
UBICACIN: ENTRADA VEHCULAR AL HOSPITAL

CONFORMACIN:
Un mdico
Dos camilleros.
Un voluntario.

Funciones:

Clasificacin del paciente de acuerdo con la prioridad de atencin.
Remisin o referencia del paciente al sitio indicado dentro del hospital a fin
de iniciar su estabilizacin y/o tratamiento, o fuera de l, en caso de ser un
paciente ambulatorio.
Remisin de pacientes a otros centros asistenciales, previa estabilizacin y
coordinacin de acuerdo a los parmetros del manual de atencin mdica.
Informar al Comit de Emergencia Hospitalario.

EQUIPO ROJO
UBICACIN: URGENCIAS

CONFORMACIN:
Mdico de turno
Auxiliares de enfermera

Funciones:

Atencin del paciente de acuerdo a la prioridad establecida.
Instauracin de procedimientos y teraputica segn los protocolos
estandarizados
Determinar el destino del paciente:
reas de diagnstico
reas de observacin

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Quirfanos
reas de Hospitalizacin
Traslado a Hospitales de Nivel superior de complejidad
rea Temporal de Cadveres
Informar las necesidades al Comit de Emergencia Hospitalario

EQUIPO AMARILLO
UBICACIN: CONSULTA EXTERNA

CONFORMACIN:
Un mdico
Una enfermera.
Personal voluntario.

Funciones:

Debe atender aquellos pacientes que se describieron como diferibles en el Triage
estos sern atendidos inicialmente en el rea de consulta externa. Se sugiere
esta rea dada su cercana con el servicio de urgencias, si se excede la capacidad
se trasladaran pacientes con patologas de trauma menor al centro de expansin
(CAA del Sur)

EQUIPO VERDE
UBICACIN: SALA DE ESPERA DE URGENCIAS Y ZONAS EXTERNAS DE
URGENCIAS

CONFORMACIN:
Un mdico.
Una enfermera
Auxiliares de enfermera y personal voluntario.

Funciones:

Atiende los pacientes levemente lesionados, con carcter ambulatorio, estos
pacientes debern ser atendidos segn su patologa y darles de alta en el menor
tiempo posible para proporcionar una atencin y no congestionar las reas, Luego
del Triage estos pacientes se direccionaran a los centros de salud (La Clarita y
Correa Grillo).

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EQUIPO NEGRO
UBICACIN: AREA DE IMAGENOLOGIA

CONFORMACIN:
Un mdico.
Una enfermera
Auxiliares de enfermera y personal voluntario.

Funciones:

Atiende los pacientes Crticos NO RECUPERABLES, estos pacientes debern
ser atendidos segn su patologa o esperar su deceso para ser trasladarlos al
rea Blanca

EQUIPO BLANCO
UBICACIN: Zona Temporal de Cadveres
CONFORMACIN:

Esta es un rea Temporal en la cual se tendr el cadver en cadena de custodia
y se deber informar de manera inmediata al organismo de Medicina Legal para
entregar el cuerpo, este no podr permanecer en el reas por ms de 8 horas

EQUIPO DE SERVICIOS DE APOYO

UBICACIN: Laboratorio Clnico - Radiologa - Farmacia

Se conformarn de acuerdo con el personal normalmente asignado, estableciendo
turnos no mayores de 12 horas y sern reforzados si se estima necesario y si
existe el personal suficiente.

Las funciones de cada servicio deben ser descritas en un anexo de funciones, en
el aparte correspondiente a los funcionarios de cada servicio mencionado.

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REA DE ATENCIN A COMUNIDAD
UBICACIN: SIAU (Servicio de Atencin al Usuario)

CONFORMACIN:
Lder de SIAU

Dar informacin de los pacientes hospitalizados y dados de alta a los
familiares y allegados.
Investigar el lugar de residencia de los familiares de los pacientes
hospitalizados.
Coordinar con el equipo de transporte y con instituciones e individuos a
nivel extrahospitalario el traslado de pacientes.
Colaborar en la identificacin de las vctimas.
Ayudar a los familiares de las vctimas en la localizacin de stas.
Debe ubicarse en un rea vecina al hospital, lejos del lugar de triage y otras
reas de atencin de pacientes, para no obstaculizar las labores

REA DE ESPERA:
UBICACIN: Zona Externa de la Unidad Intermedia del Sur

REA DE DESCANSO:
UBICACIN: Cuarto de Descanso de Enfermera

AREA DE ATENCIN A PRENSA
UBICACIN: Primer Piso Unidad Intermedia del Sur (Cafetera)
CONFORMACIN:
Lder de Comunicaciones.

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La red que cuida de ti
Av. Montecarlo Urbanizacin Guaduales de la Villa
Conmutador: 7371010
www.redsaludarmenia.gov.co
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PLANES DE CONTINGENCIA

FUENTES DE APROVISIONAMIENTO Y PERIODO DE AUTONOMIA

AGUA:

Depsitos de agua en cada centros de salud Capacidad (Ver Pg 47), Red
Salud Armenia E.S.E debe garantizar su uso racional y eficiente , evitando
su degradacin con el objeto de no comprometer ni poner en riesgo su
disponibilidad futura.

En la ciudad de Armenia el agua se provee por el Acueducto de las
Empresas Publicas de Armenia,

PLAN DE CONTINGENCIA: En caso de desabastecimiento se solicitara
apoyo a la unidad de Apoyo de Bomberos Norte y/o Sur ..para que travs
del Carro Cisterna se conecte a la red del tanque de reserva de Red
Salud y abastecer nuevamente la Unidad Intermedia del Sur o sus Centros
de salud segn sea el caso.

OXIGENO:

Red Salud cuenta con un proveedor de Gases Medicinales, La Empresa
Oxgenos de Colombia, la cual surte los siguientes insumos:

Cilindros de Oxigeno de 6.5 Ms3: Capacidad: 30 Horas continuas
Cilindros de Oxigeno de 1 Ms3: Capacidad 5- 6 Horas continuas

En la Unidad Intermedia del Sur Se cuenta con 29 Cilindros de
Oxigeno de 6.5 M3 y 5 Cilindros de Oxigeno de 1 M3 distribuidas as:

rea de Urgencias: 6 Cilindros de 6.5 Ms3, cada consultorio cuenta
con 1 (un) Cilindros de oxigeno.
Sala de Partos: 3 Cilindros de 6.5 Ms3
rea de Quirfano: 5 Cilindros de 6.5 Ms3
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Hospitalizacin: 2 Cilindros de 6.5 Ms3
Consulta Externa: 3 Cilindros de 6.5 Ms3

En los CENTROS DE SALUD se cuentan con 10 Cilindros de
Oxigeno de 6.5 Ms3 y 2 balas porttiles de 1 Ms3 distribuidas as:

Centro de Salud Piloto Uribe: 2 Cilindros de 6.5 mts3 y un Cilindro porttil
de 1 mts3

Centro de Salud Fundadores 1 Cilindro 6.5 Mts3 y un (1) Cilindro porttil de
1 mts3

CAA del Sur: 3 Cilindro de oxigeno 6.5 Ms3

Centro de Salud La Milagrosa 1 Cilindro 6.5 Ms3

Centro de Salud Correa Grillo: 1 Cilindro 6.5 Ms3

Centro de Salud La Clarita 1 Cilindro 6.5 Ms3

Centro de Salud Paraiso 1 Cilindro 6.5 Mts3

Centro de Salud El Caimo 1 Cilindro 6.5 Mts3

Contamos con 4 AMBULANCIA, tipo (TAB) Traslado Asistencial
Bsico las cuales tiene como suministro 1 Cilindro porttil de 1
Mtrs3.

PLAN DE CONTINGENCIA Se cuentan con 10 Cilindros de 6.5 Mtrs3 y 5 Cilindros
de 1 6.5 Ms3 de Reserva en la bodega de suministros mdicos y un tanque
criognico donde se pueden conectar hasta 5 Cilindros de Oxigeno de 6.5 Mtrs3,
de manera continua por la Red de Gases Medicinales

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ENERGA :

Apoyo: Plantas Elctricas en las siguientes reas

En la Unidad Intermedia del Sur

Se cuentan con 2 plantas elctricas y un tanque de ACPM de 100 galones los
cuales puede tener una duracin promedio de 2 meses.

Centro de Atencin Ambulatoria del Sur

Se cuentan con 1 planta elctrica y un tanque de ACPM de 20 Galones el cual
tendr una duracin promedio de 3 das.

COMBUSTIBLE

Fuente Actual: ESTACION DE SERVICIO URBANOS CIUDAD MILAGRO E U
Direccin: CL 48 29 11

ALIMENTACION

Fuente principal: FUNDACIN DE PROFESIONALES COMUNITARIOS SOL Y VIDA
Direccin: Hospital La Misericordia 4 piso
Contacto: HASBLEIDY CAAS BLANDON
Contratacin Externa

La Fundacin tiene la Capacidad de proveer alimentacin en promedio para 300
personas en Red Salud Armenia E.S.E

PLAN DE CONTINGENCIA:

En caso de Emergencia o Desastre La Fundacin tiene la Capacidad de proveer
alimentacin en promedio para 650 personas en Red Salud Armenia E.S.E

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Conmutador: 7371010
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MEDICAMENTOS Y SUMINISTROS.

Proveedor de Medicamentos:

COODESCA S.A
Contacto: Fernando Narvez
Direccin: Contiguo al Hospital Santa Sofa,
Km 2 Salida a Pereira Telefax (6) 8 89 25 65
Conmutador 8 89 17 17
Cotizaciones y Pedidos: 8 89 28 39 - 8 89 24 86

Red Salud Armenia E.SE cuenta con Farmacias en los siguientes centros:

Unidad Intermedia del Sur:
rea de Urgencias
Farmacia Hospital del Sur

Centros de Salud

1. CAA del Sur
2. Piloto Uribe
3. La Milagrosa
4. La Clarita
5. Correa Grillo

Cada Farmacia tiene capacidad para suministrar insumos de Medicamentos y
dispositivos durante 1 mes

PLAN DE CONTINGENCIA:

En el caso de una Emergencia o Desastre COODESCA S.A no puede realizar la
Entrega de la solicitud de Medicamentos, esta solicitud se realiza a travs de la
Empresa GEDECOL S.A.S

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GEDECOL S.A.S
Av. Centenario 40-30
Cotizaciones y Pedidos: Tel: (0968)8192120
Manizales Caldas

LISTA DE MEDICAMENTOS, EQUIPOS E INSUMOS ESENCIALES PARA UNA
EMERGENCIA

ANESTESICOS
Tiopental sdico inyectable Vial 0.5 y 1 gm
Lidocana Solucin al 1 % y 2% Fco 50 ml
Lidocana Jalea Tubo
Lidocaina spray Fco
ANALGESICOS
Acido Acetil Saliclico Tab 500 mg
Acetaminofen Tab 500 mg
Tramal ampolla de 2 ml
Dipirona Ampor 1 g/2 ml, caja por 1 y 20 amp
ANTIBIOTICOS
Ampicilina Suspensin Fco 250 Ml
Ampicilina tableta Tab 250 y 500 mg
Cloranfenicol Capsulas Cap 250 mg
Cloranfenicol Amp 500 mg
Metronidazol Tab 250 mg
Metronidazol Amp
Fenoxi- Metil- Penicilina Tab 250 mg
Tetraciclina Cap. Cap 250 mg
Trimetropin Sulfa Tab 80/ 400 mg
Penicilina Cristalina 1.000.000 unidades Vial
Penicilina Procainica 800.000 unidades Vial
Penicilina Benzatinica 1.200.000 unidades Vial
ANTIHISTAMINICOS
Prometazina Tab 25 mg
Prometazina Amp. 50 mg
BRONCODILATADORES
Aminofilina Amp 24 mg x 10 cc
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Conmutador: 7371010
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DERMATOLOGICOS
Betametazona Tubo de 0.1 %
Hidrocortizona Tubo 1 %
Clorotrimazol Tubo de 40 mg
OFTALMOLOGICOS
Oxitetraciclina oftlmica Tubo de 5 gm
Sulfacetamida Tubo de 5 gm
GASTROINTESTINAL
Hidrxido de Aluminio Tableta y Suspensin
Sales Rehidratantes Sobres
PSICOFARMACOS
Diazepan Amp. 10 mg
CORTICOIDES
Dexametasona Amp 4 mg x c.c
QUEMADURAS
Oxido de Zinc pomada Pote
Rifancipina spray Fco atomizador
SOLUCIONES INTRAVENOSAS
Suero fisiolgico Fco de 500 cc
Dextrosa al 5% en agua destilada Fco de 500 cc
Solucin de Hartman Fco de 500 cc
Solucion de Ringer Fco de 500 cc
Agua destilada Amp 2.5 y 10 c.c
EQUIPO DE RESUCITACION EQUIPO DIAGNOSTICO
Sonda Nasogastrica Tensimetro
Tubos Orotraqueales del 4 al 10 Fonendoscopio
Canulas Termmetro
Balas de Oxigeno con Regulador Equipo de rganos de los Sentidos
Succionador Linterna
Laringoscopio con Hojas Varias Pilas para cada uno de los Equipos.
Ambu con mascarilla peditrica y Adulto

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Fecha Julio 2013
Paginas 196

Conmutador: 7371010
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EQUIPO QUIRURGICO MATERIAL DE SUTURA
Mango de Bisturi Seda sobre o carretes ( 00, 1 y 3)
Hojas de Bisturi Hilo Monofilamento (0)
Tijeras de material Catgut Simple (1)
Tijeras de Tejido Rectas y curvas Catgut Simple con aguja (0,1,y 2)
Pinzas Hemostticas Catgut Cromado con aguja (0 y 2)
Pinzas de Diseccin con y sin garra Agujas Curvas Surtido
Sonda Acanalada Agujas Rectas Surtido
Porta Aguja recto y curvo FERULAS
Separadores Madera
Pinza de Campo Polietileno
Metal
Carton
ELEMENTOS
Algodn Vendajes Elsticos
Espadrapo Vendajes de gasa
Gasa Absorbente Vendajes Tubulares
Apsitos Vendajes de Yeso
Guantes de Caucho tallas del 6 al 8 Vendajes de Algodn
Drenes de Penerose Vendajes Vaselinados
Jeringas con aguja de 2,5 al 10 Agujas calibres del 18 al 22
Sondas Vesicales, Nasogastricas Sondas para administracin de oxigeno
Jabon Quirurgico y Desinfectantes Torniquetes de Caucho
Equipo de Macro y Microgoteo Bajalenguas
Aplicadores Inmovilizadores

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SISTEMA DE INFORMACIN Y REGISTRO

1. Ingreso del paciente Clasificacin Triage (Historia Clnica Virtual Dinmica)

2. Registro de Informacin de Flujo de Pacientes (M-SCT-ASS 002)

3. Certificado de Defuncin (Formulario DANE Ministerio de la Salud y la
Proteccin).

4. Formulario nico de reclamacin de indemnizaciones por accidentes de
trnsito y eventos catastrficos (eventos terroristas, catstrofes naturales y
otros eventos aprobados por el CNSSS) personas jurdicas - FURIPS (Formato
del Ministerio de la Salud y la Proteccin Social.

5. Ficha Tcnica para la Evaluacin de Simulacro de

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FINAL DE LA EMERGENCIA

El comando incidente deber reunirse en el puesto de mando unificad, con el fin
de analizar las acciones realizadas durante el evento, Consolidar la informacin de
y estadsticas bsicas pertinentes. Para declarar el final de la emergencia,

Se debern presentar las siguientes acciones:

Consolidar la informacin de las personas atendidas Formato M-
SCT.ASS.001 para preparar los informes y estadsticas bsicas
pertinentes.
Accin: El Jefe de Operaciones entrega Informes a Planeacin para
Responsable: Planeacin

Se debe Reubicar los pacientes de las reas de expansin hacia las reas
de atencin normal. o realizarle las altas pertinentes.
Accin: El informe de pacientes de reas de
Expansin de centros de Salud lo debe realizar la Directora Tcnica
ambulatoria y Enviarlo al Jefe de operaciones para autorizar su traslado
solo en caso de ser pacientes con Triage Amarillo y que aun continen en
observacin.
Responsable: Director Tcnico Hospitalario

Presentar informes de los daos causados en las instalaciones del hospital
y los Centros de Salud
Accin: Logstica deber presentar informe al Enlace Administrativo.
Responsable: Enlace Administrativo

Realizar la reposicin de los insumos Mdicos, Medicamentos y equipos
Utilizados durante el evento.
Accin: Qumico Farmacutico Realizara inventario actual
Responsable: Qumico Farmacutico

Gestionar recursos para reparaciones o adecuaciones, teniendo en cuenta
las medidas de mitigacin y de gestin del riesgo.
Accin: Enlace Administrativo deber presentar informe de costos al Jefe
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Financiero
Responsable: Jefe Financiero

Normalizar los turnos del personal Asistencial, Administrativo y de Apoyo.
Responsable: coordinacin de Talento Humano, Subgerencia Cientfica y
Subgerencia de Planificacin Institucional.

Analizar Actas de Reunin Establecidas durante el Evento, para analizar las
acciones realizadas, las fallas y realizar plan de Mejoramiento.
Accin: Salud Ocupacional realizara las actas del comando Incidente.
Responsable: el Comit Hospitalario de Emergencia Realizara los planes
de Mejora

Evaluar el plan con el propsito de retroalimentarlo y ajustar sus
contenidos.

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Capitulo 6 EVACUACIN

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Proceso de Evacuacin

Sistema de alarma para evacuacin

Alarma:

Se debe dar la alarma nicamente en las siguientes situaciones:

Cuando detecte un incendio en el lugar donde se encuentre.
Cuando se presenten movimientos telricos
Cuando observe la presencia de humo en grandes proporciones dentro de la
edificacin.
Cuando se presenten daos graves en la estructura de la edificacin que pongan
en peligro a sus ocupantes en forma inmediata.
Cuando se descubra o sospeche la presencia de artefactos explosivos en cualquier
rea de la Empresa.
Cuando se descubra la presencia de personal extrao que pueda atentar contra la
Empresa.

El manejo del sistema de alarma es el siguiente:

EVENTO CODIGO
En caso de Evacuacin General Alertar al personal por medio de Megfono

Frecuencia de Instruccin

Peridicamente al a todo el personal de la empresa se le realizaran simulacros de
evacuacin, la cual va dirigida por las Administradoras de Riesgos profesionales con la
que en el momento Red Salud Armenia E.S.E tenga convenio

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Criterios de Decisin

El Comandante Incidente con el Apoyo del Coordinador de la Brigada de Emergencias son
los encargados de tomar la decisin de evacuar, ya sea parcialmente o totalmente las
instalaciones de la U.I.S., para el caso de los centros de salud las coordinadoras de cada
Centros con el apoyo de un Brigaista sern los encargados de tomar la decisin de
evacuacin.

Proceso de Evacuacin en la Unidad Intermedia del Sur:

Responsables de la Evacuacin en la U.I.S

rea Responsable de Liderar la Evacuacin
Piso 1 Administrativo Tcnico de Cartera
Piso 1 rea Mantenimiento Personal de Mantenimiento asignado (Brigadista)
Piso 2 Administrativo Coordinador de Talento Humano
Piso 2 Urgencias Jefe de enfermeras de Urgencia
Piso 2 Consulta Externa Jefe de enfermeras de consulta Externa
Piso 2 Imagenologia y odontologa Personal de Facturacin odontologica
Piso 3 Hospitalizacin Jefe de enfermeras de Hospitalizacin
Piso 3 Obstetricia Jefe de obstetricia de Turno
Piso 3 Quirfano y Esterilizacin Jefe de Quirfano de Turno
Piso 3 Administrativo Lder del proceso de Informacin y Registro

En la Unidad Intermedia del Sur se tomara la ruta diseada especficamente para
que los empleados y los usuarios dependiendo del sitio donde se encuentren en el
momento del evento, evacuen las instalaciones en el menor tiempo posible y con
las mximas garantas de seguridad.

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COMO REALIZAR LA EVACUACION

En el momento que inicie cualquier evento donde halla q realizar una evacuacin
Parcial o total de las instalaciones de la unidad Intermedia del Sur, este iniciara
desde el lugar de trabajo desde donde se encuentre, tan pronto escuche la
alarma o sea notificado de la orden de evacuar.

Seguir las instrucciones de su Coordinador de Piso. Reportar cualquier situacin
que encuentre durante su recorrido.

Inmediatas



evento


Si tiene un visitante invtelo a evacuar con usted, explquele que est pasando.


Busque su ruta de evacuacin indicada, no se devuelva por ningn motivo.

ayuda a otros.


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Incitar a sus compaeros a evacuar con prontitud, pero sin correr, camine






Si es solicitada su ayuda, para apoyar las labores de la emergencia y est en
capacidad fsica y emocional de hacerlo.
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Direccin de Evacuacin hasta la salida Ruta de Evacuacin Ubicacin de Extintores
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Conmutador: 7371010
153

AREA RESPONSABLE SALIDA PUNTO DE ENCUENTRO
Piso 1 Administrativo Tcnico de Cartera
Puerta Financiera Salida
Principal
Zona Parqueadero
Piso 1 rea Mantenimiento
Personal de Mantenimiento
asignado (Brigadista)
Corredor rea bienes y
Servicios Salida principal
Zona Parqueadero
Piso 2 Administrativo Coordinador de Talento Humano
Escaleras internas del 2
piso al pasillo vacunacin 1
Piso salida Principal
Zona Parqueadero
Piso 2 Urgencias Jefe de enfermeras de Urgencia Salida puerta de Urgencias Zona Parqueadero
Piso 2 Consulta Externa
Jefe de enfermeras de consulta
Externa
Escaleras Externas 2 Piso -
Pasillo cafetera 1 piso
Puerta Principal
Zona Parqueadero
Piso 2 Imagenologia y odontologa
Personal de Facturacin
odontolgica
Pasillo cafetera 1 piso
Puerta Principal
Zona Parqueadero
Piso 3 Hospitalizacin
Jefe de enfermeras de
Hospitalizacin
piso hasta el pasillo
vacunacin 1 Piso salida
Principal
Zona Parqueadero
Piso 3 Obstetricia Jefe de obstetricia de Turno
Principal
Zona Parqueadero
Piso 3 Quirfano y Esterilizacin Jefe de Quirfano de Turno
Principal
Zona Parqueadero
Piso 3 Administrativo
Lder del proceso de Informacin
y Registro
hasta el Pasillo cafetera 1
Piso Puerta Principal
Zona Parqueadero
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Proceso de Evacuacin Centro Ambulatorio del Sur
(CAA del Sur)

Responsables de la Evacuacin

rea Administrativo Enfermera Jefe
rea Consulta Externa y Odontologa Brigadista 1
rea de Gestacin y Pacto con Amor Brigadista 2
Farmacia Regente de Farmacia de Turno

En el Centro de Atencin Ambulatorio del Sur se tomara la ruta diseada
especficamente para que los empleados y los usuarios dependiendo del sitio
donde se encuentren en el momento del evento, evacuen las instalaciones en el
menor tiempo posible y con las mximas garantas de seguridad.

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Fecha Julio 2013
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Conmutador: 7371010
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La Coordinadora del Centro de Salud: es Responsable de

Tomar el tiempo de evacuacin: personas evacuadas debe reportar a: Lder de
Planeacin.
Reporte de Heridos, Daos locativos, debe reportar a Director Tcnico Ambulatorio




Inmediatas



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Incite a sus compaeros a evacuar con prontitud, pero sin correr, camine








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Con el fin de realizar el conteo de los empleados y visitantes evacuados y adems comprobar si todos lograron salir; los ocupantes de
las distintas reas deben reunirse en el sitio establecido en este plan, hasta que su correspondiente coordinador efecte el conteo y
comunique cualquier otra decisin.

Puntos de encuentro:

rea Administrativo Enfermera Jefe Pasillo rea Administrativa - Salida
Puerta 2 (Alternativa Puerta 1)
Zona Parqueadero
rea Consulta Externa y
Odontologa
Brigadista 1 Pasillo consulta externa- pasillo rea
Administrativa - Salida Puerta 2
(Alternativa Puerta 1)
Zona Parqueadero
rea de Gestacin y Pacto con
Amor
Brigadista 2
Pasillo rea de programa de
Gestantes Puerta Salida No 3
rea Externa calle 44
Farmacia
Regente de Farmacia de
Turno
Puerta de Farmacia rea Externa calle 44
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FUNCIONES DEL COORDINADOR DE EVACUACION

Posicin Asignada a: Coordinador de Centro de Salud.
Usted Reporta a: Director tcnico hospitalario
Puesto de Mando Sala de Juntas Unidad intermedia del Sur

Inmediatas

Al darse la orden de evacuacin, convocar, animar, dirigir a las personas a
su cargo por las rutas establecidas y hacia las salidas designadas.
Recordar permanentemente la ruta de evacuacin y el Sitio de reunin
Final, recordar la orden de no devolverse y de no retornar a las
instalaciones hasta tanto no sean autorizados por su conducto.
Tomar nota de las observaciones obtenidas durante el desplazamiento,
especialmente, lesionados, fuegos o daos en las instalaciones y
estructuras.
Al llegar al Sitio de Reunin establecido para su rea, tomar lista de los
evacuados, verificar quienes no evacuaron y quienes no estaban en el
centro de salud, al momento de la alarma.
Interrogar a las personas sobre aspectos encontrados durante el proceso
de salida, esto es lesionados, muertos, daos en instalaciones o
estructuras. Registrar estos datos en su Listado de Personas Cargo
Encargar a su Suplente o a otra persona para que maneje el grupo mientras
usted reporta la situacin.
Reportar al Lder de Planeacin los datos recolectados, el nmero de
evacuados, nmero de personas que no evacuaron y nmero de personas
que no estaban al interior al momento de evacuar y tiempo de evacuacin.
Reportar al Director Tcnico Hospitalario cualquier situacin irregular en su
grupo.
No permitir el reingreso hasta tanto no sea autorizados.
Documentar todas las asignaciones de personas de su Centro de Salud.

Transmitir a las personas a su cargo la orden de regresar o de liberar a los
evacuados

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Fecha Julio 2013
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Proceso de Evacuacin Centro de Salud
Piloto Uribe Uribe


Centro de salud Coordinadora del Centro / Brigadistas

En el Centro de Salud Piloto Uribe, tomara la ruta diseada especficamente para

Planeacin.

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Versin 2
Fecha Julio 2013
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Incite a sus compaeros a evacuar con prontitud, pero sin correr, camine







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NIT. 801001440-8
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Versin 2
Fecha Julio 2013
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Conmutador: 7371010
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rea Externa Enfermera Jefe Pasillo rea Administrativa - Salida
Zona Externa (parqueadero)
rea Interna (toma de muestra
ginecolgica, toma de muestra,
terapia fsica, consultorios 3 y 4)
Brigadista 1
Pasillo consulta externa - Salida
Zona Externa ( Parqueadero)
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Usted Reporta a: Director Tcnico Hospitalario

Inmediatas

estructuras.
grupo.

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La Milagrosa


Centro de Salud Coordinadora del Centro / Brigadistas

En el Centro de Salud Piloto Uribe, tomara la ruta diseada especficamente para

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Planeacin.


Parcial o total de las instalaciones del Centro de Salud, este iniciara desde el lugar
de trabajo desde donde se encuentre, tan pronto escuche la alarma o sea
notificado de la orden de evacuar.


Inmediatas

Pare la tarea o labor que est ejecutando.

Apague el equipo o maquina que est operando.

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Fecha Julio 2013
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ayuda a otros.



Insiste a sus compaeros a evacuar con prontitud, pero sin correr, camine







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Piso 1 Consulta Externa Medico y
Odontologa
Personal de
Facturacin 1
Pasillo rea Consulta Externa /
Administrativa - Salida Puerta 1
(Alternativa Puerta 2)
Zona Externa Puerta principal
Piso1 Usuarios y Administrativos Personal de
Facturacin 2
Pasillo Interno Puerta 2 Zona Externa lateral
Piso 2 Saln de Conferencias Lder de Grupo (Taller)
Pasillo Piso 2 - Salida Puerta Zona Externa lateral
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estructuras.
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Fecha Julio 2013
Paginas 196

Conmutador: 7371010
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La Clarita



En el Centro de Salud La Clarita tomaran las rutas diseadas especficamente
para que los funcionarios y los usuarios dependiendo del sitio donde se
encuentren en el momento del evento, evacuen las instalaciones en el menor
tiempo posible y con las mximas garantas de seguridad.

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Planeacin.




Inmediatas



evento





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Fecha Julio 2013
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ayuda a otros.










Tan pronto terminen sus labores de apoyo regrese a si sitio de reunin
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Piso 1 Archivo Central

Lder de archivo
Central
Pasillo rea piso 1 - Salida Puerta
vehicular
Zona Externa (Calle)
Piso2 rea sala de espera y
consulta odontolgica y P y D
Brigadista 1
Pasillo rea administrativa - Salida
puerta principal
Zona Externa (calle)
Piso 2 Consulta Externa Brigadista 2 Pasillo rea administrativa - Salida
puerta Emergencia
Zona Externa lateral
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Inmediatas

estructuras.
grupo.

evacuados

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Alfonso Correa Grillo



En el Centro de Salud Correa Grillo tomaran las rutas diseadas especficamente
para que los funcionarios y los usuarios dependiendo del sitio donde se
encuentren en el momento del evento, evacuen las instalaciones en el menor
tiempo posible y con las mximas garantas de seguridad.

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Planeacin.




Inmediatas



evento





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ayuda a otros.










Tan pronto terminen sus labores de apoyo regrese a si sitio de reunin
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rea Consulta Externa - odontologa Brigadista 1
Pasillo rea Salida Puerta principal Zona Externa (Calle)
rea sala de espera zona de
descanso - procedimientos
Brigadista 2
Pasillo rea administrativa - Salida
puerta Emergencia
Zona Externa parqueadero
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Inmediatas

estructuras.
grupo.

evacuados

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ACCIONES DESPUES DE LA EVACUACION
Evacuacin de Heridos

En caso de presentarse algn lesionado durante el proceso de evacuacin, debe ser
trasladado al sitio de reunin final y, de ser necesario, el Coordinador de la Brigada de
Emergencia ordenar su traslado para que sean atendidos adecuadamente.

Determinacin del cese del peligro

El Comandante incidente, junto con la Brigada de Emergencia, determinarn cundo ha sido
controlada la situacin y evaluarn si es seguro que el personal ingrese nuevamente a las
instalaciones, o por el contrario, deban permanecer fuera de ellas.

Restablecimiento de actividades

En caso de que no haya riesgo de reingresar a las instalaciones, el Director Operativo de
emergencias lo comunica al personal por medio del altavoz o en forma directa dando las
recomendaciones que sean necesarias para cada caso.

Anexo 1 clculo de salida

Para el tiempo de salida de los empleados, por rea, se debe aplicar la siguiente
frmula.

T S

=
N
+
D
A x K V

TS Tiempo de Salida
N Nmero de Personas
A Ancho de salida en metros (la ms angosta encontrada en el
recorrido)
D Distancia total de recorrido en metros
V Velocidad de desplazamiento 0.6 m/seg.
K Constante de desplazamiento 1.3 pers. /m x seg.

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ANEXOS

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2. HOJ A No 1 DE DEFUNCION

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HOJ A No 2 DE DEFUNCI ON

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2. Formulario Unico de Reclamaciones / FURIPS

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3. Registro de Informacin de Flujo de Pacientes (M-SCT-ASS 002)

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6. Ficha Tcnica de Simulacro

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Dado en Armenia, Quindo a los 18 das del mes de Junio de 2013

Rubn Daro Londoo Londoo
Gerente

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Conmutador: 7371010
196

Bibliografa

7. http://www.disasterinfo.net/safehospitals_refdocs/documents/spanish/DocsRefe
renciaPorPais/Colombia/ManualPlanHospitalEmergencias.pdf Manual de
Planeamiento Hospitalario para Emergencias.

8. Proyecto planeamiento hospitalario para atencin de desastres y situaciones
de emergencia prstamo bid 1152/oc-dr.

9. ORGANIZACIN PANAMERICANA DE LA SALUD. Proteccin de la salud
mental en situaciones de desastres y emergencias. Manuales y Guas sobre
Desastres No. 1. 2002.

10. ORGANIZACIN PANAMERICANA DE LA SALUD. Curso Planeamiento
Hospitalario para Desastres. 2005.

11. MINISTERIO DE SALUD DE COLOMBIA. Plan Integral de Seguridad
Hospitalaria. 1997. Mdulo Vulnerabilidad Estructural, No 2 Estructural y
Funcional, Mdulo 4. Planes Hospitalarios de Emergencia.

http://www.sogeocol.edu.co/documentos/ter_Quindio.pdf

Plan de Emergencias Hospitalario - Red Salud Armenia ESE Final

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