UNIVERSITATEA VALAHIA TRGOVITE FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE Specializarea: Marketing

LEGISLAIA N DOMENIUL COMERULUI ELECTRONIC

Cuprins

1. 1. Aspecte generale privind comerul electronic 1. 2. Noiunea de fapt de comer i de comerciant 1. 3. Opiuni de publicitate pentru magazinul virtual 1. 4. Proba prin nscrisul sub form electronic

LEGISLAIE N DOMENIUL COMERULUI ELECTRONIC

Apariia noilor metode de comunicare ce permit transmiterea informaiei n timp real i cu o mare precizie a determinat folosirea acestora i n domeniul comercial. Extinderea pieei care a devenit una internaional a fcut ca aceste mijloace moderne de comunicare s fie incluse n sfera comerului, prin ele crescnd rapiditatea ncheierii raporturilor juridice comerciale. Astfel, ncheierea unor raporturi comerciale prin intermediul calculatorului sau prin alte mijloace moderne de comunicare s-a impus, n ultimele decenii, i n ara noastr. Aceste mijloace de comunicare sunt foarte diversificate: telexul i faxul prin care se pot transmite la distan i n scurt timp, cuvinte i imagini, i mijloace de stocare a informaiilor i actelor efectuate de comerciani benzi magnetice, microfilmele, compact discurile, care pot fi utilizate n orice moment, ocupnd un spaiu redus. Majoritatea informaiilor ce pot avea un rol determinant n soluionarea litigiilor comerciale nu mai sunt redactate pe suport de hrtie, ci sunt stocate n sisteme computerizate sau n diferite forme accesibile computerului.

1. 1. Aspecte generale privind comerul electronic n sens larg, comerul electronic reprezint un schimb electronic de informaii ntre o afacere i clienii si. Acesta se poate realiza prin fax, telefon, voice-mail, e-mail, extranet sau internet. n sens restrns, comerul electronic este una din soluiile complexe pe care le ofer tehnologia Internet. Aceasta nseamn c o multitudine de aplicaii i de furnizori de servicii Internet trebuie s conlucreze ntr-o sincronizare perfect pentru ca un site de comer electronic s poat funciona. Noiunea de comer electronic, dei cunoscut anterior anului 2000, nu a fost legiferat n Romnia pn la apariia Legii comerului electronic nr. 365/7 iunie 2002. Proiectul acestei legi nr. 277/7 iunie 2000 a fost ntocmit n conformitate cu Directiva UNCITRAL privind comerul electronic, adoptat de Organizaia Naiunilor Unite prin Rezoluia nr. 51/162 din 16 decembrie 1996 cu modificrile adoptate n anul 1998 i cu Directiva nr. 98/0191 din 13 mai 1998 a Uniunii Europene privind semntura electronic. Comerul electronic presupune utilizarea reelelor de calculatoare n scopul realizrii de acte i fapte de comer. Principalele dou tipuri de operaiuni efectuate n comerul electronic sunt business to business (ntre comerciani) i business to consumer (ntre comerciani i
3

consumatori). n primul caz este necesar, n primul rnd, legiferarea regimului documentelor comerciale cu valoare contractual, n timp ce n al doilea caz trebuie legiferate, cu precdere, elementele necesare funcionrii magazinului virtual. Industria comerului electronic mai vorbete i despre tranzacia business to employee, care se refer la tranzaciile din interiorul unei societi comerciale, destinate salariailor societii i efectuate prin sistemul intranet propriu. Pentru a nelege noiunea de fapt de comer trebuie pornit de la noiunea de act juridic, fapt juridic, pentru a ajunge la cea de act juridic de comer, fapt de comer sau operaiune comercial. Pe de alt parte, pentru a analiza cele dou tipuri principale de operaiuni efectuate n comerul electronic, trebuie stabilite noiunile de comerciant (persoan fizic sau juridic), necomerciant, consumator. Comerul electronic se bazeaz pe semntura electronic, reglementat de Legea nr. 455/2001 i pe acceptarea unor standarde privind securitatea transmisiei i stocrii de date (Legea nr. 365/2002). n cadrul acestor feluri generale de tranzacii exist mai multe modele de activiti comerciale pe Internet, cum ar fi magazinul electronic, aprovizionarea electronic, magazinul universal electronic, societile electronice, piaa unui ter, furnizorii de servicii .a. nainte de a dezvolta probleme legate de mijloacele de prob ce deriv din noile cuceriri ale tehnicii, am considerat oportun analiza unor concepte referitoare la comerul electronic. Cu privire la definirea produsului n spaiul virtual, furnizorul de servicii i aplicaiile sunt primele alegeri pe care comerciantul trebuie s le fac. Tehnologia shopping cart st la baza oricrui proces de comer electronic. Acest sistem permite s fie expuse imagini ale produselor, descrieri ale acestora, preuri, furnizeaz mecanismele prin care consumatorul poate alege cantitatea de produse pe care dorete s o cumpere, permite verificarea i nregistrarea datelor, calculeaz i afieaz valoarea total a cumprturilor, incluznd chiar i taxele de transport, dac este cazul. Componentele incluse n aplicaie pot fi cumprate de la furnizorul de web hosting odat cu pachetul de servicii selectat, iar unele pot fi adugate i pe parcurs. Pentru unele produse comerciantul trebuie s ia n considerare variaii de mrime i culoare, caz n care trebuie ales un sistem de shopping cart care ofer posibilitatea de a expune acelai produs cu diverse variabile, iar pentru alte produse variaiile pot fi mai multe (model, an de fabricaie, preuri diferite), caz n care este necesar un sistem de shopping cart mai sofisticat. Datorit acestor variabile, comerciantul ofertant de produse trebuie s ia n considerare la alegerea sistemului de shopping cart urmtoarele aspecte: dac sistemul de shopping cart pe care l ofer furnizorul de web hosting la care intenioneaz s gzduiasc site-ul are componentele necesare prezentrii produselor sale, care sunt costurile, ct de uoar este instalarea sistemului dac site-ul este fcut n cadrul companiei i nu se apeleaz la o firm specializat, cte produse pot fi expuse n total, cte categorii, ce variaii ale produsului sunt permise, ce caracteristici, dac pot fi adugate produse complementare n viitor. Contul de comerciant (Merchant account) este diferit de conturile bancare obinuite, ntruct permite acceptarea de pli prin cri de credit sau de debit ca form de plat electronic de la clieni. Din momentul primirii unui cont de comerciant, va fi obinut i un numr de identitate (Merchant ID) i POS terminal la punctul de vnzare. Acest terminal comunic prin intermediul liniilor telefonice, ca un fax. Prin POS se citesc i se nregistreaz informaiile despre consumator de pe banda magnetic a unei cri de credit sau debit i se transmit informaiile i detaliile tranzaciei ctre instituiile autorizate s proceseze plata sau la banca emitent, dac este vorba de carte de debit. Acestea rspund cu informaia dac fondurile sau
4

creditul existent sunt suficiente efecturii plii i autorizeaz sau declin tranzacia. Un cont de comerciant care poate procesa tranzacii i prin Internet se distinge prin aa numitul cont de comerciant de tip MOTO (mail order/telephone order). Pentru obinerea unui cont de comerciant, dac instituia bancar la care persoana interesat are cont nu ofer i servicii de acest fel, se poate apela i la instituie ne-bancar care ofer aceste servicii i, n plus, mecanismul de tranzacionare n timp real, prin Internet, mpreun cu autorizaia contului de comerciant. Dac furnizorul de web hosting se afl n relaii de parteneriat cu un furnizor de conturi de comerciant, problema devine foarte simpl. Furnizorul contului de comerciant poate influena sistemul de shopping cart. n cazul tranzaciilor n timp real, este necesar ca butonul pltete acum s fie legat la serviciile de autorizare oferite de furnizorul contului de comerciant. Cu privire la comanda electronic, exist mai multe opiuni pentru expunerea produselor i trimiterea comenzilor on-line. Cea mai obinuit este pagina simpl HTML pentru expunerea produselor i un formular de comand. Dac, ns, numrul de produse este mai mare iar clienii cumpr, n mod obinuit, un numr mare de produse, este nevoie de un sistem de scripturi mai complex: fie scripturile gratuite JAVA sau CGI, ce pot fi suficiente n etapa de nceput, fie soluiile de comer electronic oferite de furnizorii de web hosting. Spre deosebire de acestea din urm, scripturile gratuite sunt mai dificil de instalat, sunt mai greu de ntreinut din punct de vedere al actualizrilor de produse sau de preuri, sunt mai puin dinamice, ofer posibiliti limitate pentru promoiile speciale, nu ofer instrumente pentru administrarea portofoliului de clieni, au posibiliti limitate de expunere a produselor, se ncarc destul de ncet, unele versiuni expir n timp i nu se justific efortul consumat cu instalarea lor pe serverul de web. Spre deosebire de aceste opiuni, majoritatea furnizorilor de web hosting ofer pachete speciale de aplicaii pentru comer electronic sisteme de shopping cart, care au o interfa pentru baze de date i utilizeaz instrumente de programare complexe. Se pot genera pagini dinamice pentru expunerea produselor, calcularea preului i a taxelor, furnizeaz rapoarte complexe de urmrire a clienilor i opiuni de ntreinere i actualizare, permit promoii speciale, chiar i ncruciate, multe dintre aceste aplicaii pot fi utilizate i n site-urile comerciale de tip Business to business, ntregul proces de instalare a aplicaiei se face prin intermediul browser-ului utilizat n mod obinuit (Nestcape Communcator sau Internet Explorer), cei mai muli furnizori de hosting ofer i suport tehnic la instalare, sunt mai uor de instalat, sunt uor de ntreinut, au incluse funcii de urmrire a clienilor, numrul de produse poate fi extins sau diminuat, integreaz soluii pentru tranzacii n timp real .a. Cu privire la modalitile de plat electronic, alegerea metodei depinde de ce fel de site de comer este administrat: de tip Business to consumer, adresat consumatorului, sau de tip Business to business dedicat tranzaciilor n afaceri. Dezvoltarea unor activiti comerciale ntre comerciani situai la mari distane unii de alii nu poate fi conceput fr folosirea unor sisteme de plat electronic. Aceste mijloace electronice de plat permit transferarea comod i foarte rapid a banilor ntre comerciani. Cele mai obinuite modaliti de plat sunt ordinul de plat, viramentul, plata prin carte de credit sau de debit, cecurile. n site-urile de tip Business to consumer cea mai frecvent metod este cartea de credit, iar la cele de tip Business to business, ordinele de plat i viramentele. n comerul electronic de tip Business to buiness, clienii implicai n tranzacii dein cont de firm i solicit emiterea de facturi i, de asemenea, este necesar verificarea solvabilitii clientului nainte de trimiterea mrfii.

De aceea, sistemul de shopping cart ales trebuie s fie apt s furnizeze mecanismele de colectare a informaiilor necesare expedierii produsului i procesrii tranzaciei, inclusiv facturare. Tranzaciile prin cri de credit se prezint sub dou forme: procesare manual procesare n timp real Procesarea manual implic urmtorii pai: - autentificarea, operaiune ce confirm c numrul crii de credit este valid i c nu este obinut prin mijloace ilicite; - autorizarea, operaiune ce confirm c exist fondurile necesare plii; - iniierea procesului de transferare a banilor; Primele dou etape au loc nainte de expedierea produsului, iar transferul banilor are loc numai dup ce produsul este n drum spre consumator. Toate aceste etape sunt parcurse offline prin transmiterea informaiilor de pe cartea de credit prin telefon sau prin intermediul unui terminal POS, furnizat odat cu contul de comerciant. Procesarea n timp real este n totalitate computerizat i implic mai muli furnizori independeni de servicii: banca firmei, banca clientului, companiile de cri de credit sau debit. ntregul mecanism va fi pus n micare prin apsarea unui simplu buton cumpr acum. Fiind mai costisitoare, procesarea n timp real nu este n ara noastr prea des folosit, iar uneori nici nu este necesar. ns exist i comerciani cu un numr mare de comenzi, fiecare tranzacie avnd nevoie de aproximativ 5 minute. De multe ori nici procesarea manual ca modalitate de plat electronic nu se utilizeaz, ci cumprtorul pltete la destinaie, prin ramburs potal, marfa primit, atunci cnd este vorba de un site de comer de tip Business to consumer. Pe lng aceste modaliti, exist i unele metode de efectuare a plilor n comerul electronic: card-urile valorice, transferul electronic de fonduri la punctul de vnzare, sistemul crilor de credit sau schimbul electronic de date financiare. 1. 2. Noiunea de fapt de comer i de comerciant

1 .2. 1. Noiunea de act de comer, fapt de comer, operaiune comercial Actul juridic civil reprezint o manifestare de voin fcut cu intenia de a produce efecte juridice, respectiv de a nate, modifica ori stinge un raport juridic civil concret. Pentru determinarea raporturilor care formeaz obiectul dreptului comercial, Codul comercial enumer la art. 3 unele acte juridice i operaiuni pe care le calific drept fapte de comer, prin svrirea crora se nasc raporturi juridice reglementate de normele juridice comerciale. Denumirea dat de Codul comercial este improprie, avnd n vedere distincia ntre actele i faptele civile iar prin tradiie, i doctrina analizeaz faptele de comer, cu toate c sub aceast denumire sunt cuprinse i actele juridice comerciale. Prin faptul c, spre deosebire de Codul comercial francez sau cel italian, Codul comercial romn reglementeaz faptele i nu actele de comer, legiuitorul romn a trecut sub reglementarea normelor de drept comercial nu numai obligaiile rezultnd din actele juridice ci i pe cele izvorte din faptele juridice ilicite (mbogirea fr just cauz, plata nedatorat, gestiunea de afaceri) sau din activitile ilicite pe care comerciantul le svrete n legtur cu activitile sale obinuite, profesionale.
6

Faptele de comer reprezint acele acte, fapte sau operaiuni prin care se realizeaz producerea de mrfuri, executarea de lucrri sau prestarea de servicii sau o interpunere n circulaia mrfurilor, de ctre un comerciant, persoan fizic sau juridic, sau chiar de ctre un necomerciant, n scopul obinerii de profit. Chiar n cazul n care una din prile raportului juridic are o trstur vdit necomercial, dac fapta svrit este enumerat de art. 3 Codul comercial va avea caracter comercial i se va aplica legea comercial chiar i n privina necomerciantului, cu excepia reglementrilor referitoare la persoana comerciantului. Astfel Curtea Suprem de Justiie (n prezent, denumirea instanei supreme este nalta Curte de Casaie i Justiie) secia comercial n dec. nr. 174 din 23 ianuarie 1997 a statuat c obiectul contractului constnd n construirea unui lca de cult pentru prt este comercial, art. 3 Codul comercial enumernd la pct. 8 ntreprinderile de construcii. Din coroborarea acestor dispoziii cu cele ale art. 56 Codul comercial rezult c ne aflm n prezena unui litigiu comercial, att sub aspect obiectiv ct i subiectiv reclamantul avnd calitatea de comerciant, situaie n care corect s-a investit tribunalul cu soluionarea n fond a pricinii, i nu judectoria. Faptele enumerate de art. 3 Codul comercial sunt considerate ca fiind fapte obiective de comer, ntruct comercialitatea lor rezult din lege, motiv pentru care se consider c legislaia romn are n vedere, n principal, concepia obiectiv asupra comercialitii. Cu toate acestea, se consider a fi fapte de comer toate contractele i obligaiunile pe care le ncheie ori asum un comerciant n ndeplinirea comerului su, art. 4 Codul comercial instituind o prezumie de comercialitate a acestora. Aceast prezumie este una relativ, iar datorit acestui caracter, n caz de divergen, celui care susine caracterul civil al unui anumit act juridic al unui comerciant i revine sarcina probei, i va trebui s dovedeasc c obligaia are un caracter civil sau c necomercialitatea rezult din respectivul act. De asemenea, art. 5 al Codului comercial prevede c nu este fapt de comer cumprarea de produse sau de mrfuri pentru uzul sau consumaia comprtorului (dac acesta este comerciant) sau a familiei sale, revnzarea acestora sau vnzarea productelor pe care proprietarul sau arendaul le-a dobndit de pe pmntul su sau cel cultivat de el. Prin urmare, fiind ndreptit s ncheie i acte juridice strine de activitatea sa profesional, comerciantul poate ca prin propria sa voin s imprime actului su un caracter necomercial. Art. 6 Codul comercial prevede c asigurrile de lucruri sau stabilimente care nu sunt obiectul comerului i asigurrile asupra vieii sunt fapte de comer numai n privina asigurtorului, iar contul curent i cecul nu sunt fapte de comer pentru necomerciani dect n cazul n care au o cauz comercial. Prin urmare, dei Codul comercial adopt teoria obiectiv asupra comercialitii, o admite, n subsidiar i pe cea subiectiv. Din categoria faptelor obiective de comer pot fi distinse dou subcategorii, i anume cea de acte al cror caracter comercial rezult din nsui forma actului, cum ar fi de exemplu cambia, biletul la ordin sau cecul i cea a actelor al cror caracter comercial rezult din natura sau din obiectul activitii, cuprinznd toate acele acte care, n general, sunt definite, n mod expres ca fiind acte de comer. Problema care s-a ridicat n doctrin este aceea a determinrii sferei faptelor de comer care nu sunt enumerate de art. 3 al Codului comercial i nu sunt svrite de ctre un comerciant, n considerarea faptului c enumerarea faptelor de comer nu este exhaustiv. Ca rspuns la aceast problem au fost formulate trei teorii: teoria speculaiei (potrivit creia activitatea de comer este una speculativ, avnd ca finalitate realizarea unui profit), a circulaiei (potivit creia faptele de comer sunt cele de circulaie, deci cele intermediare ntre producie i consum) i a ntreprinderii (potrivit creia este comercial acel act care se ndeplinete printr-o ntreprindere, ca organism economic i social care presupune o organizare autonom a unei activiti cu ajutorul factorilor de producie de ctre ntreprinztor, pe riscul su, n scopul producerii de bunuri i servicii destinate schimbului, n vederea obinerii unui profit). Astfel,
7

un act neenumerat de art. 3 al Codului comercial i care nu corespunde nici teoriei subiective asupra comercialitii sau face excepie de la aceasta, va fi comercial dac este un act de speculaie, unul de circulaie sau este o ntreprindere. S-a pus problema dac caracteristicile celor trei teorii trebuie s se regseasc cumulativ, doctrina fiind unanim n a considera c nici unul dintre aceste criterii nu este singur ndestultor pentru caracterizarea actului de comer. Din acest considerent s-a adoptat o a patra teorie, cea mixt, care d preferin mai multor criterii, ndeosebi celui al profitului i al circulaiei. O alt categorie de fapte de comer este a celor conexe, care sunt acte juridice sau operaiuni care dobndesc comercialitate datorit strnsei legturi pe care o au cu acte sau operaiuni considerate de lege ca fiind fapte de comer. Este vorba despre acele acte sau operaiuni care potrivit naturii lor nu sunt comerciale, devenind astfel doar datorit legturii lor cu acte sau operaiuni pe care legea le consider comerciale i fac parte din aceast categorie: contractele n legtur cu titlurile de credit, cumprrile sau vnzrile de pri sociale sau de aciuni ale societilor comerciale, operaiunile de mijlocire n afaceri, operaiunile cu privire la navigaie, depozitele pentru cauz de comer, contul curent, cecul, contractele de mandat, comision, consignaie, gaj, fidejusiune. De asemenea, actele, faptele sau operaiunile care ntrun raport juridic au caracter comercial numai pentru una din pri sunt denumite n doctrin unilaterale. Din cuprinsul art. 3 pct. 1 i 2 Codul comercial29 rezult c actele de vnzare-cumprare sau de nchiriere privind bunurile imobile nu sunt fapte de comer. De asemenea, din cuprinsul celorlalte puncte ale aceluiai articol nu rezult c legiuitorul ar fi urmrit includerea operaiunilor cu bunuri imobile n categoria faptelor de comer. Totui, doctrina i jurisprudena consider c enumerarea cuprins n art. 3 Codul comercial este doar exemplificativ i nu exhaustiv, motiv pentru care se ridic problema dac n acest caz este vorba despre o omisiune sau despre o eliminare intenionat a operaiunilor cu imobile din sfera faptelor de comer. ntr-adevr, doctrina recent arat c enumerarea are un caracter enuniativ, n Codul comercial au fost consacrate ca fapte de comer cele mai frecvente acte juridice i operaiuni care constituiau, la data adoptrii codului, baza activitii comerciale. 1. 2. 2. Noiunea de comerciant, necomerciant, consumator Comerciantul persoan fizic Codul comercial nu definete comerciantul, ci precizeaz doar ce persoane au calitatea de comerciani, n art. 7, potrivit cruia sunt comerciani cei care fac fapte de comer avnd comerul ca profesiune obinuit i societile comerciale. Considerm aceast dispoziie desuet i incomplet, din dou puncte de vedere: n primul rnd, datorit faptului c o persoan fizic nu devine comerciant doar prin svrirea faptelor de comer cu titlu de profesiune obinuit, i n al doilea rnd deoarece nu doar cei enumerai sunt comerciani. De aceea vom considera c dispoziiile amintite mai sus au fost modificate implicit prin anumite acte normative aprute ulterior, care precizeaz mai clar i mai complet care este categoria comercianilor i n ce condiii persoana fizic, respectiv persoana juridic dobndete calitatea de comerciant. Persoana fizic are calitatea de comerciant nu doar n cazul n care svrete fapte de comer n mod independent, ci i atunci cnd realizeaz aceast activitate n cadrul unei asociaii familiale. n concluzie, considerm c o persoan fizic, pentru a dobndi calitatea de comerciant, trebuie s ndeplineasc urmtoarele condiii, n mod cumulativ: - s svreasc fapte de comer; - faptele de comer s fie svrite cu titlu de profesiune obinuit;
8

- faptele de comer s fie svrite n nume propriu; - s fie obinut autorizaia administrativ prealabil. Comerciantul persoan juridic Art. 7 Codul comercial enumer din sfera comercianilor persoane juridice doar societile comerciale. Art. 1 din Legea nr. 26/1990 privind registrul comerului, astfel cum a fost modificat prin Legea nr. 161/2003 privind unele msuri pentru asigurarea transparenei n exercitarea demnitilor publice, a funciilor publice i n mediul de afaceri, prevenirea i sancionarea corupiei, definete comercianii ca ...societile comerciale, companiile naionale i societile naionale, regiile autonome i organizaiile cooperatiste. Observm c n aceast definiie au fost incluse ca subiecte distincte societile i companiile naionale, ns considerm c i acestea reprezint tot societi comerciale, iar prevederea lor distinct n actul normativ amintit este inutil. De asemenea, art. 1 din Legea nr. 64/1995 privind procedura reorganizrii judiciare i a falimentului, astfel cum a fost modificat prin Ordonana Guvernului nr. 38/2002, cuprinde n categoria comercianilor o serie de persoane juridice, cum ar fi cooperativele de consum i cooperativele meteugreti, precum i asociaiile teritoriale ale acestor cooperative. Prin urmare, sunt comerciani persoane juridice: - societile comerciale - regiile autonome - organizaiile cooperatiste n prima categorie, cea a societilor comerciale, trebuie incluse att cele nfiinate n baza Legii nr. 31/1990, ct i cele cu capital de stat nfiinate n temeiul Legii nr. 15/1990, dar i filialele societilor comerciale. ntr-adevr, filialele, spre deosebire de sucursale au personalitate juridic i au calitatea de comerciant. Aceast societate este constituit de societatea mam, care deine majoritatea capitalului su, ns particip la raporturile juridice n nume propriu. Prin actele juridice ale reprezentanilor si, filiala dobndete drepturi i i asum obligaii, putndu-se constitui n oricare din formele de societate permise de Legea nr. 31/1990. Consumatorul Ordonana de Guvern nr. 21/1992, modificat i completat succesiv printr-o serie de acte normative, definete consumatorul (la art. 2) ca persoan fizic ce dobndete, utilizeaz ori consum, ca destinatar final, produse obinute de la ageni economici sau care beneficiaz de servicii prestate de acetia. Doctrina a pus accent n definirea consumatorului pe cumprarea, dobndirea, utilizarea i consumul de produse sau servicii, n afara activitii profesionale a consumatorului. 1. 3. Opiuni de publicitate pentru magazinul virtual Strategiile de marketing i publicitate sunt absolut necesare pentru a obine succesul pe Internet i, cu toate c acestea nu sunt enumerate de art. 3 Codul comercial, considerm c sunt fapte de comer. Prima condiie este publicarea adresei web pe toate materialele printate (cri de vizit, foi cu antet, agende, postere), pe cadourile promoionale (pixuri, brichete) sau n mass media. Al doilea pas este stabilirea mijloacelor de promovare pe Internet: 1. Programele afiliate sunt acele programe ce stimuleaz vnzrile oferind siteurilor afiliate comisioane pentru fiecare vnzare realizat prin intermediul lor. Pentru promovarea produselor i serviciilor puse n vnzare se folosesc linkuri grafice i link-uri text. Sistemul de afiliere asigur urmrirea clienilor i contorizarea vizitelor i vnzrilor fiecrui site afiliat, printr-un cod unic de
9

identitate. 2. Directoarele cu plat sunt directoare specializate, de obicei, pe un segment de pia, care percep taxe pentru listarea site-urilor. 3. Campaniile de bannere: acestea sunt link-uri grafice plasate la nceputul paginilor care nregistreaz traficul cel mai mare dintr-un site. Taxele pentru plasarea unui banner se calculeaz, de obicei, n raport cu numrul de expuneri sau de click-uri. Cel care vinde spaiile publicitare trebuie s dein un program statistic de urmrire a traficului pentru a oferi rapoarte statistice complete despre campania publicitar cu plat. 4. nscrierile n motoare de cutare sunt o form de publicitate gratuit. Este bine ca site-ul s fie nscris n Alta Vista, Lycos, Hot Bot, Google, Excite sau Infoseek, dar dac nu se obine listarea ntre primele 20 de site-uri la cutarea pe cel puin 2-3 cuvinte cheie, site-ul este puin probabil c va fi accesat. 5. Directoarele gratuite Yahoo sau Snap.com sunt cele cu o mare audien dar sunt i altele cu un trafic mai redus dar cu un public int deja selectat, specializate pe domenii; 6. Link-urile reciproce sunt o form eficient i necostisitoare, dar greutatea const n a gsi site-uri cu coninut complementar, dispuse s accepte un asemenea schimb. 7. Programe cu schimb de bannere: rata de expunere poate fi de la 1:1 la 1:3, adic se obine expunerea unui banner ntr-un site din reea n schimbul a 1, 2 sau 3 expuneri n propriul site. Din motive comerciale, rata 1:1 este foarte rar aplicat, cea mai frecvent fiind cea de 1:2. 8. Inelele web (web ring) se constituie din site-uri cu o tematic nrudit. Site-urile participante se leag unul de altul prin link-uri de text afiate, de obicei, la ncheierea unor pagini sub forma vizitai site-ul precedent din inel sau vizitai site-ul urmtor din inel. 1. 4. Proba prin nscrisul sub form electronica 1.4.1. Reglementare Sediul materiei nscrisului sub form electronic este Legea nr. 455/2001 privind semntura electronic, dar i Legea nr. 365/2002 privind comerul electronic. De asemenea, art. 2 al Legii nr. 455/2001 prevede c dispoziiile acestei legi se completeaz cu dispoziiile legale privind ncheierea, validitatea i efectele actelor juridice, art. 2 alin. 3 al Legii nr. 365/2002 prevede c dispoziiile acestei legi se completeaz cu dispoziiile legale fiscale, dispoziiile legale care reglementeaz protecia persoanelor n privina prelucrrii datelor cu caracter personal i protecia vieii private n sectorul telecomunicaiilor i cu prevederile legale n materie de concuren, iar alin. 5 al aceluiai articol stipuleaz c n msura n care nu conine dispoziii derogatorii, aceast lege se completeaz cu dispoziiile legale privind ncheierea, validitatea i efectele actelor juridice, cu celelalte prevederi legale care au ca scop protecia consumatorilor i a sntii publice, precum i cu dispoziiile legale privitoare la reglementarea raporturilor de drept internaional privat. Legea nr. 455/2001 stabilete regimul juridic al semnturii electronice i al nscrisurilor n form electronic, precum i condiiile furnizrii de servicii de certificare a semnturilor electronice, potrivit art. 1, iar Legea nr. 365/2002 are ca scop stabilirea condiiilor de furnizare a serviciilor societii informaionale, precum i prevederea ca infraciuni a unor fapte svrite n legtur cu securitatea domeniilor utilizate n comerul electronic, emiterea
10

i utilizarea instrumentelor de plat electronic i cu utilizarea datelor de identificare n vederea efecturii de operaiuni financiare, pentru asigurarea unui cadru favorabil liberei circulaii i dezvoltrii n condiii de securitate a acestor servicii. 1. 4. 2. Regimul juridic i valoarea probatorie a nscrisului sub form electronic ntruct raporturile juridice comerciale pot fi dovedite cu orice mijloc de prob, majoritatea autorilor apreciau, anterior intrrii n vigoare a noii reglementri n materie, c nregistrrile electronice pot fi considerate doar un nceput de prob scris ce vor putea fi folosite ca mijloace de prob doar coroborate cu alte mijloace de prob, ntruct ele nu conin semntur original a emitentului. n prezent, nscrisul n form electronic cruia i s-a ncorporat, ataat sau asociat logic o semntur electronic extins, bazat pe un certificat calificat i generat cu ajutorul unui dispozitiv securizat de creare a semnturii electronice este asimilat, n ceea ce privete condiiile i efectele sale, cu nscrisul sub semntur privat, potrivit art. 5 al Legii nr. 455/2001. O semntur electronic, pentru a fi considerat extins, trebuie s ndeplineasc urmtoarele condiii: - s fie legat n mod unic de semnatar; - s asigure identificarea semnatarului; - s fie legat de datele n form electronic, la care se raporteaz, astfel nct orice modificare ulterioar a acestora s fie identificabil. 1. 4. 3. Certificatul calificat i Registrul furnizorilor de servicii de certificare La eliberarea fiecrui certificat calificat de semntur electronic, furnizorii de servicii de certificare au obligaia de a emite dou copii de pe acesta, pe suport de hrtie, dintre care un exemplar l vor pune la dispoziia titularului, iar cellalt este pstrat de ctre furnizori o perioad de 10 ani. Art. 20 pct. 4 prevede obligaia furnizorului de servicii de certificare de a pstra toate informaiile cu privire la un certificat pentru o perioad de minimum 10 ani de la data ncetrii valabilitii certificatului, n scopul de a putea face dovada certificrii n cadrul unui eventual litigiu. Activitatea furnizorului de servicii de certificare const n emiterea certificatelor calificate, mesaje electronice menite s ateste identitatea autorului semnturii electronice, iar unii autori vorbesc chiar de un viitor statut al acestuia de notar electronic. Registrul furnizorilor de servicii de certificare se constituie i se actualizeaz de ctre autoritatea de reglementare i supraveghere specializat n domeniu. n acest registru sunt trecui toi furnizorii, se menioneaz radierea acestora i, de asemenea, se menioneaz acei furnizori care sunt acreditai. 1. 4. 4. Contractele ncheiate prin mijloace electronice Capitolul 3 al legii comerului electronic, art. 7-10, reglementeaz contractele ncheiate prin mijloace electronice, n special validitatea, efectele juridice i proba contractelor ncheiate prin mijloace electronice, informarea destinatarilor, ncheierea contractelor prin mijloace electronice i condiiile privind pstrarea sau prezentarea informaiei. Contractele ncheiate prin mijloace electronice produc toate efectele pe care legea le recunoate contractelor, dac au fost ndeplinite cerinele legii pentru validitatea acestora. Pentru ca un contract ncheiat prin mijloace electronice s fie valabil, nu este necesar un consimmnt prealabil al prilor asupra utilizrii mijloacelor electronice. Proba ncheierii
11

contractelor prin mijloace electronice i a obligaiilor ce rezult din acestea este supus dispoziiilor dreptului comun n materie i prevederilor Legii nr. 455/2001 privind semntura electronic. Furnizorul de servicii54, dac nu a convenit altfel cu destinatarul, este obligat s pun la dispoziia acestuia, nainte ca destinatarul s trimit oferta de a contracta sau acceptarea ofertei ferme de a contracta fcute de furnizorul de servicii, anumite informaii privind etapele tehnice pentru ncheierea contractului, posibilitatea de stocare a contractului de ctre furnizorul de servicii i accesibilitatea sa, mijloacele tehnice pe care furnizorul de servicii le pune la dispoziia destinatarului pentru identificarea i corectarea erorilor survenite cu ocazia introducerii datelor, limba n care se poate ncheia contractul, codurile de conduit relevante la care furnizorul de servicii subscrie, informaii despre modul n care aceste coduri pot fi consultate prin mijloace electronice, precum i alte condiii impuse prin dispoziiile legale n vigoare i, de asemenea, furnizorul de servicii are obligaia de a oferi destinatarului posibilitatea de a utiliza un procedeu tehnic adecvat, eficace i accesibil, care s permit identificarea i corectarea erorilor survenite cu ocazia introducerii datelor, anterior trimiterii ofertei sau acceptrii acesteia. Chiar cu consimmntul destinatarului, furnizorul de servicii nu poate fi scutit de aceste obligaii, dac una din pri are calitatea de consumator, potrivit art. 8 alin. 3. Clauzele i condiiile generale ale contractului propus trebuie puse la dispoziia destinatarului ntr-un mod care s i permit acestuia s le stocheze i s le reproduc. Toate aceste elemente evideniaz conturarea unei cerine suplimentare de validitate a contractului electronic fa de cele tradiionale cuprinse n art. 948 Cod civil. ntr-adevr, pentru protejarea posibilului cocontractant fa de unele mprejurri ce pot conduce la vicierea consimmntului, legea a consacrat aceast obligaie precontractual de informare a destinatarului, n sarcina furnizorului de servicii, asupra unor elemente cu relevan n ceea ce privete aspectele tehnice ale ncheierii contractului prin mijloace electronice. Momentul ncheierii contractului prin mijloace electronice este acela n care acceptarea ofertei de a contracta a ajuns la cunotina ofertantului. Aadar legea comerului electronic a optat pentru teoria informrii cu privire la momentul formrii contractelor, la fel ca dispoziia cuprins n art. 35 Codul comercial i art. 5 din Ordonana nr. 130/2000. Aceast dispoziie este supletiv ntruct prile pot conveni ca un alt moment s fie cel n care contractul este considerat ncheiat.

12

Bibliografie:
1. 2. 3. 4. Revista de Drept Comercial, nr. 9/2003; Stanciu D. Crpenaru, Drept comercial romn, Editura All Beck, Bucureti, 1999; Art. 1 pct. 3 din Legea nr. 365/2002 privind comerul electronic; Gheorghe Stancu, Unele consideraii privind comerul electronic, n Revista de Drept Comercial nr. 7-8/2003, Editura Lumina Lex, Bucureti, 2003, pag. 136-137;

13