EJERCICOS

5.1 Construya una matriz de casa de la calidad para un reloj de pulsera. Asegrese de indicar los especficos del cliente que usted considere tiene el pblico en general. Despus complete la mat mostrar la forma en que el administrador de operaciones identifica los atributos especficos que s medir y controlar para satisfacer los deseos del cliente.

DISEO ERGONOMICO

MODERNIDAD COLOR DISEO DURABILIDAD COMODIDAD (ligero)

NUESTRAS CALIFICACIONES DE IMPORTANCIA

5 1 2 4 3 38 11 25 29 26 21
PULSERA DEL RELOJ COLORES DE MODA RELOJ ANALOGICO

EN UN 70 %

EVALUACION TECNICA

C.A SI OK NO 60 70 B C.B NO OK SI 50 65 R NOS SI OK SI 70 80 B

EN UN 80 %

VALORES METAS tecnicos)

(Atributos

POR COLECCIN

COMPAA A B B R D D

5 MAS ALTO 1 MAS BAJO

ALTA CALIDAD DE LOS MAT. CON LOS QUE SON F.

MODERNIDAD EN CUANTO A APLICACIONES

ULTIMAS TENDENCIAS EN COLOR

DISEOS EXCLUSIVOS (modelos)

TECNOLOGIA AVANZADA

de pulsera. Asegrese de indicar los deseos n general. Despus complete la matriz para ntifica los atributos especficos que se pueden

RELACION ALTA (5) RELACION MEDIA (3) RELACION BAJA (1)

COMPAA B D D B B D

B BUENO R REGULAR D DEFICIENTE