Sunteți pe pagina 1din 34

UNIVERSITATEA DIN PITETI FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE

Proiect Studiu de caz companiei Ikea.


Tema:
Studeni:
Victor Darii Bobi tefne c!

"#$%
$

INTRODUCERE

Fon&ator!' I(EA ) In*+ar (a,-ra& ) a a.!n -e -ri,e'e -a*ini a'e /iare'or 'a 0nce-!t!' '!i "##12 c3n& re+i ta !e&e/ &e afaceri Veckans Affarer1 a re'atat c ')a !rc'a at -e Bi'' 4ate ca ce' ,ai bo*at o, &in '!,e5 6n ti,- ce tr!ct!ra necon+en7iona' a ac7ionariat!'!i I(EA ri&ic ,!'te e,ne &e intrebare2 n! e te nici o in&oia' c I(EA e te 0n contin!are !na &intre ce'e ,ai ,ari 8i &e !cce co,-anii c! ca-ita' -ri+at &in '!,e2 c! -e te "## &e ,a*a/ine 0n "1 &e tari2 a+3n& an*a.a7i -e te $##5### &e oa,eni 8i *ener3n& an!a' +3n/ri &e -e te $9 ,i'iar&e USD5 I(EA a a+!t 0n "##: 0nca ri &e $;2: ,i'iar&e &e e!ro 8i a &i trib!it 0n ace'a8i an $;1 &e ,i'ioane &e cata'oa*e c! -ro&! e I(EA2 iar -rin ,a*a/ine'e fir,ei &in 0ntrea*a '!,e a! trec!t -e te 9## &e ,i'ioane &e +i/itatori5 6n '!crarea &e fa7 a, -re/entat trate*ia &e ,ar<etin* a fir,ei &eoarece acea ta a tat 'a ba/a !cce !'!i i,-re ionant &e care )a b!c!rat I(EA &e)a '!n*!' ani'or2 a &! 'a &e/+o'tarea a -e -'an interna7iona' -3n 0n ta&i!' act!a' 8i e=-'ic 0n ,are -arte &e ce fir,a !e&e/ re!8e8te ob7in +3n/ri recor& 0ntr)o in&! trie 0n care +3n/ri'e 'a ni+e' ,on&ia' ta*nea/5

>>>5>a'') treet5ro

"

CAPITOLUL 1 Prezentarea generala a firmei

1.1. Scurt istoric (a,-ra& )a na c!t 0n !&!' S!e&iei2 0n $?":2 8i a cre c!t 'a fer,a E',tar@&2 'an*a A*!nnar@& ) !n ,ic at5 La o +3r ta fra*e&2 a &e co-erit c -oate c!,-ere cAibrit!ri 0n cantit7i ,ari &e 'a Stoc<Ao', 8i 'e +3n&a 'a !n -re7 ,ic2 &ar c! -rofit b!n5 E' a rein+e tit -rofit!ri'e 8i )a e=tin 'a co,er7!' c! -e8te2 e,in7e2 &ecora7ii &e Crci!n2 creioane 8i -i=!ri5 La +3r ta &e $; ani2 tat' '!i (a,-ra& i)a &at o reco,-en fr!,oa -entr! re!8ite'e 'a 8coa'a5 Pe ce a cAe't!it)oB A fon&at I !A5 N!,e'e I(EA a fo t for,at &in ini7ia'e'e '!i (a,-ra& C I. .D 8i -ri,e'e 'itere a'e fer,ei 8i at!'!i !n&e a cre c!t ) !',tar@& i A*!nnar@&5 A contin!at )8i e=tin& afacerea c! o +arietate &e b!n!ri2 inc'!/3n& -ortofe'e2 cea !ri2 bi.!terii 8i ac7i!ni5 C3n& 8i)a -erfec7ionat abi'itatea &e a &i c!ta c! c'ien7ii in&i+i&!a'2 e' 8i)a tran for,at afacerea 0ntr)!n fe' &e o-era7i!ne &e cAi,b -rin -o8t2 contact3n& &!bi7a 'oca' care tran -orta 'a-te'e -entr! a) 8i face 'i+rari'e5 6n $?;12 (a,-ra& a intro&! -ro&! e'e &e ,obi'ier 0n 'inia I(EA5 For7a &e ,!nc 'oca' -e care a fo'o it)o i)a -er,i co t!ri c/!te5 Mobi'a a fo t !n !cce (a,-ra& a &eci 8i2 0n $?9$2 o-rea c -ro&!c7ia t!t!ror ce'or'a'te b!n!ri 8i )a a=at -e ,obi'5 6n

$?9%2 )a &e cAi -ri,!' Ao>roo, I(EA2 &atorit -re i!nii co,-eti7iona'e5 I(EA e * ea 0ntr)!n ra/boi a' -re7!ri'or c! conc!rent!' ei ce' ,ai ,are5 SAo>roo,)!' 'e)a -er,i oa,eni'or +a&a2 atin*a 8i e a i*!re &e ca'itate 0nainte &e a c!,-ra5 I(EA a a.!n a fie c!no c!t -e te tot 0n '!,e &atorit ino+a7iei 8i ti'!'!i5 A-roa-e toate -ro&! e'e I(EA !nt conce-!te -entr! a fi a,ba'ate 0ntr)o for, c3t ,ai ,ic2 re&!c3n&!) e a tfe' co t!ri'e &e 'i+rare2 ,ini,i/3n& &a!ne'e -ro+ocate &e tran -ort2 ,rin& ca-acitatea &e tocare 8i faci'it3n& arcina c!,-rtori'or &e a)8i '!a in*!ri -ro&! e'e aca 2 fr a nece ita fie 'i+rate5 6n a a&e+rat!' ,oti+ -entr! acea t ino+a7ie a fo t -re i!nea co,-etitori'or I(EA fa7 &e f!rni/orii i2 conc!ren7i care a! boicotat I(EA2 for73n&)o -ro&!c in*!r5

Vi/i!nea '!i (a,-ra& a fo t for7a ce a con&! I(EA ctre !cce 5 I(EA an*a.ea/ 8i 0n -re/ent -ro-rii &e i*neri2 care a! -ri,it n!,eroa e -re,ii &e)a '!n*!' ani'or5 (a,-ra& cre&e c I(EA e=i t n! &oar -entr! a 0,b!nt7i +ia7a oa,eni'or2 ci -entr! a 0,b!nt7i 0n8i8i oa,enii5 De i*n!' ,a*a/ine'or Cc! a!to) er+ireD 8i !8!rin7a a a,b'rii ,obi'ei I(EA n! re-re/int &oar i,-'e ,a !ri &e re&!cere a co t!ri'or2 ci 8i fac -arte &in +i/i!nea *'oba' I(EA &e a)8i &eter,ina c'ien7ii fie in&e-en&en7i 8i i,-'ica7i5 De a e,enea2 acea ta +i/i!ne e re* e8te 8i 0n rec'a,e'e 8i cata'o*!' 'or5 I.". Structura organiza#ional$ (a,-ra& a fo t foarte -er -icace c3n& a creat tr!ct!ra or*ani/a7iona' a I(EA5 E te &e7in!t 0n !'ti, fa/ &e !n tr! t &ane/ contro'at &e fa,i'ia (a,-ra&2 0,-re!n c! ,ai ,!'te Ao'&in*!ri &e co,-anii ce ,ane+rea/ &iferite a -ecte a'e o-era7i!ni'or I(EA2 c!, ar fi franci/e'e2 -ro&!c7ia 8i &i trib!tia5 I(EA are cAiar 8i !n e*,ent -e -ia7 bancar5 (a,-ra& a re/i tat 0n re-etate r3n&!ri -re i!nii &e a tran for,a co,-ania 0ntr) !na -!b'ic2 cre/3n& c ace t fa-t ar &!ce 'a o 0ncetinire a -roce !'!i &e '!are a &eci/ii'or care a! -er,i cre8terea feno,ena'a5 I(EA e te 0n -re/ent &e7in!t &e !n an a,b'! co,-'icat &e or*ani/a7ii non)-rofit2 8i cor-ora7ii c! co- co,ercia' &in O'an&a2 L!=e,b!r* 8i a'te c3te+a 7ri5 Acea t co,-'e= tr!ct!r orani/a7iona' e -are c a fo t creat &e In*+ar (a,-ra& -entr! a e+ita ta=e'e ,en7in3n&!)8i 0n contro'!' a !-ra I(EA5 Fir,a e te &i+i/at 0n -rinci-i! 0n &o! -r7iE o-era7iona' 8i franci/e5 Ce'e ,ai ,!'te &in o-er7i!ni'e 0ntre-rin e &e I(EA inc'! i+ ,ana*e,ent!' ,a.orit7ii ,a*a/ine'or a'e2 &e i*n)!' 8i fabricarea ,obi'ei 8i acAi/i7ionarea ,ateria'e'or &e 'a f!rni/ori !nt !-ra+e*Aeate &e In*<a Fo'&in*2 o fir, -ri+at &ane/5 Din ce'e "9% &e ,a*a/ine I(EA &in %9 &e 7ri2 ""% !nt con&! e &e In*<a Fo'&in*5 Ce'e'a'te %# !nt franci/e5 Conce-t!' I(EA -rec!, 8i ,arca fir,ei !nt &e7in!te &e o a't fir, &ane/ Inter I(EA S@ te,5 Fiecare ,a*a/in I(EA2 inc'! i+ ce'e con&! e &e In*<a Fo'&in*2 -'te c o ta= &e franci/ &e %G fir,ei Inter I(EA S@ te,5 Ce' care &e7ine 0n fina' Inter I(EA S@ te, e te foarte *re! &e af'at2 fiin& !n i te, &e con&!cere foarte co,-'icat5 Inter I(EA S@ te, e te &e7in!t &e I(EA Fo'&in*2 o co,-anie 0nre*i trat 0n L!=e,b!r*5 La r3n&!' ei2 I(EA Fo'&in* a-ar7ine !nei

co,-anii c! ace'a8i n!,e &in Anti'e'e O'an&e/e care e te con&! &e o co,-anie a i tat 0n C!raHao5 Cei care &e7in acea t co,-anie !nt !b anoni,at &ar e cre&e c ar fi ,e,brii ai fa,i'iei (a,-ra&5 In*+ar (a,-ra& &e7ine 0n contin!are contro'!' a !-ra con&!cerii I(EA -rin inter,e&i!' f!n&a7iei non)-rofit In*<a5 Co,itet!' e=ec!ti+ a' f!n&a7iei care e te for,at &in 9 -er oane 8i e te con&! 8i contro'at &e &o,n!' (a,-ra& care n!,e8te ,e,brii boar&)!'!i &e 'a In*<a Fo'&in*2 a-rob orice cAi,bare ce !r+ine 'a In*<a Fo'&in* 8i are &re-t!' 0,-ie&ice noi e,i i!ni &e ac7i!ni5 Dac !n ,e,br! &in co,itet!' e=ec!ti+ ,oare a! ren!n72 cei'a'7i ,e,brii n!,e c -e a'tcine+a5 CAiar 8i &!- ce &o,n!' (a,-ra& ,oare2 ,o8tenitorii i +or 0nt3,-ina &ific!'t7i 0n cAi,barea i te,!'!i &e con&!cere &e 'a In*<a Fo!n&ation5 E te !n no! !cce 2 &ar -rinci-a'a -rob'e,a e te n!,ar!' ,are &e c!,-aratori2 care ii &eter,ina -e cei &e 'a I(EA a a&o-te o i&ee in&ra/neata2 -er,itan& c'ienti'or a i i ia ,arfa &irect &in &e-o/ite5 In $?I% I(EA a+ea &e.a :### &e an*a.ati5 In $??% I(EA a+ea $$1 ,a*a/ine in "9 &e tari5 Se 'an ea/a noii co'ectii i ,o&e'e E (UBIST2 ca!n!' -entr! co-ii DA4IS2 e &e cAi&e noi ,a*a/ine i in $??; co,-ania -re/inta co'ectia -entr! co-ii2 rea'i/ata in co'aborare c! &o!a ecAi-e &e e=-erti i &e i*neri2 intre care e n!,ara! -rofe ori i -ecia'i ti in - iAo'o*ia co-i'!'!i5 In ace'a i an e +a 'an a i -ri,a +arianta a ite)!'!i >>>5I(EA5co, La far it!' ani'or J?# I(EA a+ea -e te 9%5### &e an*a.ati2 $9# &e ,a*a/ine in "? &e tari2 -e -atr! continente2 i contin!a a e &e/+o'te5 Pentr! a) i ,oti+a an*a.atii2 fon&ator!' co,-aniei2 In*+ar (a,-ra&2 an!nta ca tota'!' +an/ari'or &intr)o in*!ra /i2 n!,ita KBi* TAan< Lo! E+entK2 +a fi i,-artita an*a.ati'or &in *r!-!' I(EA5 S!,a &e a-ro=i,ati+ $I; ,i'ioane &e *!'&eni a fo t i,-artita e*a' intre toti an*a.ati2 in&iferent &e -o/itia oc!-ata2 fiecare -ri,in& aceea i !,a5 Pentr! cei ,ai ,!'ti an*a.ati2 -ri,a a re-re/entat ,ai ,!'t &ecat a'ari!' -e o '!na2 iar i&eea a fac!t +a'+a in -re a +re,ii5 In "### I(EA &e cAi&ea -ri,!' a! ,a*a/in &in R! ia2 !n&e -re/enta no!a a creatie 2 b!cataria VARDE2 i&ee care +a -ri,i n!,eroa e -re,ii i &i tinctii5 I(EA a co'aborat i c! UNICEF -entr! ,ai ,!'te -ro*ra,e !,anitare in In&ia5

O%iect de acti&itate Obiect!' &e acti+itate &ec'arat a' co,-aniei e te confor, cod CA!' ("))2 re -ecti+ Co,er7 c! a,n!nt!' -rin ,a*a/ine -ecia'i/ate a'e ,obi'ei2 a'e artico'e'or &e i'!,inat2 a'e artico'e'or &e ,ena. &i+er e Ctoate ti-!ri'e &e c!7ite2 tac3,!ri2 +e e' &in '!t2 tic'a2 -or7e'an2cera,ic 8i ,eta'2 a'e -er&e'e'or2 &ra-erii'or 8i a'e a'tor obiecte &in ,ateria'e te=ti'e -entr! 0ntreb!in7are c!rent2 a'e -ro&! e'or &in 'e,n2 -'!t 8i a'e -ro&! e'or 0,-'etite2 a'e artico'e'or ca nice nee'ectrice2 neinc'! e 0n a'te cate*orii5" Oferta companiei Ma*a/in!' I<ea &in Ro,3nia core -!n&e conce-t!'!i &e a re!ni tot!' !b !n in*!r aco-eri85 4a,a &e -ro&! e c!-rin&e o'!7ii co,-'ete -entr! toate arii'e ca ei2 at3t ,obi' c3t 8i acce orii 8i &ecora7i!ni5 6n ,a*a/in e * e c -e te ;### &e artico'e2 &e 'a ,obi'ier -entr! !fra*erii2 b!ctrii2 &or,itor2 ca,era co-i'!'!i2 ca,era &e baie2 ,obi'ier &e biro!2 -3n 'a te=ti'e &e ca 2 -er&e'e2 co+oare2 te=ti'e &e -at2 &e baie2 cor-!ri &e i'!,inat2 artico'e -entr! b!ctrie2 artico'e -entr! or*ani/area ca ei 8i n! 0n !'ti,!' r3n& &ecora7i!ni5 Pro&! e'e I<ea r -!n& 'a ne+oi 8i *! t!ri &i+er e2 - tr3n& caracteri tica &e f!nc7iona'itate 8i acce ibi'itate5 Aparitia pe piata a noului grup suedez I !A Un no! conce-t 0n co,ercia'i/area ,obi'ei a-are -e -ia7a ro,3nea c2 o&at c! intrarea 0n .oc a ce'!i ,ai ,are retai'er &e -rofi' &in '!,eE *r!-!' !e&e/ I(EA5 Pro&! e'e 8i er+icii'e ace t!ia n! e !-ra-!n -e te ceea ce e=i t &e.a -e -ia72 a8a 0nc3t cei'a'7i -ro&!ctori n!)8i fac -rea ,!'te *ri.i5 La I(EA e +in&e 0n *enera' ,obi'ier i,-'! 8i 0n ten&in7e5 Tot!' e &e ti- K&o it @o!r e'fK2 a&ic a'e*e)'2 car)' 8i ,ontea/)' in*!r5 Vine 'a -acAet c! ce+a btaie &e ca-E c'ien7ii treb!ie re7in co&!ri'e -ro&! e'or -e care a! -! ocAii5 Cei ,ai co,o/i2 care n!)8i -ot cra ,obi'a aca 8i nici n! +or a! n! e -rice- o ,onte/e in*!ri2 -ri,e c a.!tor5 Contra co tM Ce' -!7in 9# &e 'ei -entr! tran -ort 8i $#G &in +a'oarea ,obi'ei -entr! ,onta.5 A ta e a&a!* 'a -re7!' care2 &eoca,&at2 'a !ne'e -ro&! e2 e ,ai ,are &ec3t 0n ,a*a/ine'e i,i'are &in Ve t5
"

>>>5,ini ter!'finan7e'or5ro

I toria I<ea a 0nce-!t 0n $?1%2 0ntr)!n or8e' &in !&!' S!e&iei2 can& In*+ar (a,-ra&2 -e at!nci 0n +3r t &e $; ani2 8i)a 0nre*i trat co,-ania5 Ac!, (a,-ra& e te ce' ,ai bo*at e!ro-ean2 c! o a+ere &e %% &e ,i'ar&e &e &o'ari 8i oc!- 'oc!' 1 -e 'i ta ce'or ,ai a+!7i oa,eni &in '!,e5 Pe &ata &e "$ ,artie "##; )a &e cAi in Nona Co,ercia'a Banea a !n ,a*a/in I(EA5 O*i'+@ O MatAer a fo t &e e,nata a*entia &e bran&2 re -on abi'a c! &e/+o'tarea trate*ica i creati+a a ,arcii !e&e/e I(EA 'a intrarea ace teia -e -iata ro,anea ca5 Conceptul I !A Conce-t!' I(EA contra/ice 'e*ea ca!/)efectE ca'itate ri&icata at!nci !n -re7 ,ai ri&icat5 Ofer ,obi'a &e foarte b!n ca'itate 'a -re7!ri -e care 8i 'e -oate -er,ite oricineP a! ce' -!tin a8a ! 7in ei5 6ntre*!' conce-t -re !-!ne 8i ,o&!' &e a,ba'are 8i tran -ortare a -ro&! e'or5 Creator!' conce-t!'!i I(EA2 In*+ar (a,-ra&2 a '!at &re-t e=e,-'! +ia7a oa,eni'or &in S,a'an&2 o ,ica -ro+incie &in !&!' S!e&iei2 !n&e &in ca!/a -,3nt!'!i rac ace8tia fo'o ea! ,aterii'e -ri,e 'a ,a=i,!, &e ran&a,ent 8i c! o ri i-a foarte a-roa-e &e /ero5 A tfe'2 In*+ar a Aotr3t re&!c -e c3t -o ibi' co t!ri'e &e -ro&!c7ie a'e er+icii'or oferite2 ba/3n&!) e ,ai ,!'t -e -racticitatea 'or &ecat -e !n &e i*n foarte -reten7io 8i co ti itor 0n ace'a8i ti,-5 Strate*ia I(EA e te ba/at -e ,ana*e,ent!' co t!ri'or -rin contractarea -ro&!ctori'or -ro+eni7i 0n ,are -arte &in 7ri c! for7 &e ,!nc ieftin care a! acce 'a ,aterii -ri,e 8i a! &e/+o'tat infra tr!ct!ra5 Pro&!c7ia 0n cantit7i ,ari a artico'e'or tan&ar&i/ate -er,ite rea'i/area econo,ii'eor &e ca'5 6n cAi,b!' contracte'or -e ter,en '!n*2 0ncAirierea ecAi-a,ent!'!i 8i a a i ten7ei teAnice &in -artea I(EA2 f!rni/orii fabric &oar 'a -re7!ri re&! e -entr! I(EA5 De a e,enea f!rni/orii treb!ie tran -orte co,-onente'e 'a !n!' &intre centre'e ,ari &e &i trib!7ie c!, ar fi ce' &in A',A!'t5 Ce'e &oi -re/ece centre &e &i trib!7ie a-ro+i/ionea/ a-oi &i+er e ,a*a/ine care !nt &e fa-t ,ini)&e-o/ite5 Co,-ania e b!c!r &e n!,eroa e a+anta.e 0n !r,a -racticrii -ro&!c7iei -e ba/ &e contractE in+e ti7ii ,ini,e &e ca-ita'2 ti,- 8i e=-erti/ ,ana*eria'2 contro' a !-ra ,ar<etin*!'!i2 -rote.area ,rcii2 e+itarea ri c!'!i +a'!tar 8i a -rob'e,ei finan7rii2

e+itarea -rob'e,e'or 'e*ate &e tabi'irea -re7!'!i2 i,-ort!ri 8i ISD)!ri5

!r,ontarea bariere'or 'e*ate &e

I(EA are 8i -ro&!c7ie -ro-rie Q a-ro=i,ati+ $#G &in tota'!' +3n/ri'or5 C! toate c noi fabrici a! fo t &e cAi e 0n Letonia2 Po'onia 8i Ro,3nia n!,r!' tota' a.!n*3n& 'a %#2 I(EA &ore8te ca -ro&!c7ia -ro-rie n! &e-8ea c $#G 0n -rinci-a' -entr! a a i*!ra f'e=ibi'itate5 Con !,atorii I(EA !nt 0n ace'a8i ti,- 8i -ro&!ctori &eoarece ,a.oritatea -ro&! e'or treb!ie a a,b'ate5 Di trib!7ia fina' e te 8i re -on abi'itatea c'ient!'!i5 C! toate c fir,a 08i &ore8te ca to7i c'ien7ii i -artici-e acti+ 0n -roce !' &e +3n/are) c!,-rare n! !nt foarte tric7i 0n acea t -ri+in75 E=i t o 'i,it 0ntre ceea ce treb!ie fac in*!ri c'ien7ii 8i ceea ce an*a.a7ii I(EA -ot face -entr! ei5 C'ien7ii econo,i e c foarte ,!'t +enin& in*!ri 'a ,a*a/in2 0ncrc3n&!)8i ,arfa acAi/i7ionat 8i a a,b'3n& ei ,obi'a5 C! toate ace tea fir,a !e&e/ -oate oferi toate ace te er+icii 'a !n co t !-'i,entar5 De e=e,-'!2 I(EA co'aborea/ c! o fir, ce 0ncAiria/ &!be 8i ca,ioane &e ,ici &i,en i!ni 'a -re7!ri re/onabi'e -entr! c'ien7ii ce a! ne+oie &e er+icii &e tran -ort5 Ma*a/ine'e I(EA !nt -re+/!te c! -a7ii -entr! co-ii 8i re ta!rante c! -ecific !e&e/ -entr! a oferi -oten7ia'ior c'ien7i o &e tina7ie &e c!,-rt!ri i&ea'5 Confor, ,ana*eri'or fir,ei conc!ren7ii n! !nt +/!7i ca ,a*a/ine &e ,obi' ci ca &e tina7ii 0n care c'ien7ii +or )8i -etreac ti,-!' 'iber5 Ne+3n/3n& -rin &ea'eri co,-ania t 0n contact &irect c! -oten7ia'ii con !,atori5 Conce-t!' I(EA Ra ob'i*at at3t con !,atorii c3t 8i f!rni/orii re*3n&ea c +a'oarea 0ntr)!n no! ,o& 0n care c'ien7ii !nt 8i f!rni/ori C &e ti,-2 tran -ortD iar f!rni/orii !nt 8i con !,atori Ca afacerii I(EA 8i a a i ten7ei teAnice &in -artea fir,eiD 8i I(EA 0n 8i n! e te n! e te !n retai'er ci o tea centra' 0ntr)o con te'a7ie &e er+iciiK%5

MicAae' C/in<ota2 I<<a Ron<ainen2 MicAae' F5 Moffett Q S Internationa' B! ine T2 ;tA E&2 -5$%#

Fi*5$ Lan7!' +a'ori'or I(EA VALOARE VALOARE

I !A CO'SU*ATO+ ,U+'I-O+

VALOARE Ikea la ni&el glo%al

VALOARE

Fi*5"5 Loca7ii I<ea -e *'ob

Pe -'an ,on&ia' I<ea n!,r a-roa-e %## &e ,a*a/ine &e cAi e 0n %9 &e 7ri2 toate o-erate 0n i te, &e franci/2 -re/ent3n& !r,toarea &i -er ie *eo*raficEA! tra'ia2 A! tria2 Be'*ia2 Cana&a2 CAina2 Ci-r!2 CeAia2 Dane,arca2 Fin'an&a2Fran7a2 4er,ania2 4recia2 Un*aria2 I 'an&a2 I rae'2 Ita'ia2 Ua-onia2 (!>eit2 Ma'ae/ia2 O'an&a2 Nor+e*ia2 Po'onia2 Port!*a'ia2 Ro,3nia2 R! ia2 Arabia Sa!&it2 S'o+acia2 S-ania2 S!e&ia2 E'+e7ia2 Tai>an2 T!rcia2 Marea Britanie2 State'e Unite a'e A,ericii5 Infor,a7ii'e -o tate -e ite)!' co,-aniei -ri+in& cifra &e afaceriC0n ,i'ioane &e e!roD2 e=-an i!nea I<ea2 n!,r!' &e +i/itatori n! -ot fi &ec3t !ne'e 0,b!c!rtoare a tfe'E Anul Cifra afaceri0mil. euro1 de )2.3 12(4/ 143(5 "/35( 1..) "//) "//. "//1"

'r. magazine desc6ise 'r. &izitatori

de

11)

"/1

"24

"3/

de 1"( (.( /// )(2 4.1 /// (/) 1() /// (52 /(/ ///

'r. cataloage distri%uite

de 4" /// /// 1)( /// /// 14) /// /// 1.1 /// ///

Statistici:

$#

V n!,r &e ,a*a/ine 0n '!,eE "91 &e !nit7i 0n %1 &e 7ri &e -e -atr! continente
numr de angajai n lume: mai mult de 80.000 numr de cataloage distribuite la nivel mondial: 174 de milioane cifr de afaceri pe 01 : 1!"#$ miliarde de euro

Produsul I !A Pentr! a fi i*!ri c 0n&e-'ine c a8te-tri'e 8i cerin7e'e c'ien7i'or -rec!, 8i tan&ar&e'e 8i nor,e'e interna7iona'e -ro&! e'e I(EA !nt te tate 0n I(EA Te t tan&ar&e'e Laborator@5 Laborat!r!' I(EA &in A',A!'t te tea/ at3t te=ti'e'e c3t 8i ,obi'a5 Se fac a-ro=i,ati+ 9#5### &e te te an!a' 0n confor,itate c! nor,e'e 8i interna7iona'e act!a'e5 Pentr! c37i+a ani 'a r3n& 'aborator!' I(EA a fo t acre&itat -entr! i te,!' &e ca'itate 8i ,eto&e'e &e te tare 0n confor,itate c! tan&ar&e'e interna7iona'e ISO $; #"95 Te te'e -entr! te=ti'e inc'!& -roce&!ri care &eter,in c!, +or reac7iona ,ateria'e'e 'a -'at!' a!to,at 8i e=-!nerea 'a oare2 c3t &e re/i tente 'a foc !nt 8i ce cAi,ica'e con7in5 6n ceea ce -ri+e8te ,obi'a2 n!,eroa e te te ,ecanice !nt rea'i/ate -entr! -at!ri2 ,e e2 &!'a-!ri &e b!ctrie -entr! a &eter,ina &!rabi'itatea5 A e,enea e te arat2 &e e=e,-'!2 &ac o ,a -oate ! 7ine o *re!tate ,are ti,- 0n&e'!n*at a! &ac !8a &e 'a !n &!'a- &e b!ctarie -oate fi &e cAi 8i 0ncAi &e ,ii &e ori -3n a-ar -rob'e,e5 Pre#ul Pre7!ri'e re&! e2 'a 0n&e,3na oa,eni'or c! !n +enit ,e&i! fac -arte &in trate*ia &e ,ar<etin* a co,-aniei5 Sco-!' n! e te 0n 0ntre*i,e ,en7inerea -re7!ri'or c/!te ci cAiar re&!cerea 'or 8i ,ai ,!'t5 Ace t '!cr! 0n ea,na c I(EA n! -oate iro i &e'oc re !r e'e5 Un factor i,-ortant care contrib!ie 'a -re7!ri'e c/!te e te +o'!,!' ,are &e -ro&! e fabricate 8i +3n&!te 0n toat '!,ea5 Fa-t!' c -ro&! e'e I(EA !nt tan&ar&i/ate 0n toat '!,ea a.!t 'a crearea +o'!,e'or ,ari5 Vo'!,e'e ,ari 0n co,bina7ie c! -acAete'e -'ate a.!t I(EA tran -orte -ro&! e'e 'a co t!ri re&! e &e 'a f!rni/ori 'a ,a*a/ine 8i a-oi 'a c'ien7i5 PacAete'e -'ate 0n ea,n c n! e &e-o/itea/ aer in!ti'2 a&ic e re&!c co t!ri'e &e &e-o/itare 8i &i trib!7ie5 $$

Un a't a -ect a' conce-t!'!i I(EA e te -'a area ,a*a/ine'or 0n afara centr!'!i ora !'!i !n&e teren!' e te ,ai ieftin5 De a e,enea c!,-rtorii a.!t 8i ei 'a ,en7inerea -re7!ri'or re&! e5 Uti'i/3n& infor,a7ii'e &e -e eticAete'e -ro&! e'or c'ien7ii 08i ia! -ro&! e'e -e care &ore c 'e acAi/i7ione/e &e -e raft!ri'e &in /ona &e a!to er+ire a ,a*a/in!'!i2 08i tran -ort in*!ri 'a &o,ici'i! ,obi'a 8i o a a,b'ea/ c! a.!tor!' in tr!c7i!ni'or &e -e a,ba'a.5 Promo&area Princi-a'!' ,o& &e -ro,o+are a' -ro&! e'or I(EA e te -rin inter,e&i!' cata'o*!'!i5 Ace ta e te ti-rit 0n "; 'i,bi 8i circ!' 'a ni+e' ,on&ia' 0n -e te $9# &e ,i'ioane &e e=e,-'are5 6n -rinci-a'2 c! e=ce-7ia !nor ,ici &iferen7e re*iona'e2 cata'o*!' arat 'a fe' -e te tot 0n '!,e5 At3t rec'a,e'e TV c3t i ce'e &in ce'e'a'te ,e&ii !nt -ro+ocatoare a+3n& ca coatra*erea aten7iei5 Bran&!' I(EA e te !nani, acce-tat ca a+3n& !na &in ce'e ,ai ori*ina'e -o/i7ionari2 'a ni+e' ,on&ia'5 Ma*n! BreA,er2 a!tor!' ,an!a'!'!i &e ,ar<etin* I(EA2 ! 7ine c !cce !' conce-t!'!i care t 0n -ate'e *i*ant!'!i !e&e/ n! are a-roa-e &e'oc &e a face c! a&+erti in*)!'2 &ar are ,!'te &e 0,-r7it c! ,ar<etin*)!'5 C!noa8terea inti, a -ie7ei 8i re/!,area 'a cei patru "P" &in ,an!a'e'e c'a ice &e ,ar<etin* !nt &oar c3te+a &in in*re&iente'e !n!i ,i= a+!ro 15 %#G &in afacerea I(EA 0i re+in -ro,o+rii2 ce' &e)a' trei'ea P5 Din ace t -rocent2 $9G !nt in+e ti7i 0n rea'i/area 8i &i trib!irea cata'oa*e'or I(EA 8i &oar $9G !nt re-arti/a7i a&+erti in*)!'!i5 KA'tii a! 9#G a&+erti in*2 ba cAiar ,ai bine5 Noi !nte, !n bran& c! $9G a&+erti in*2 &ar $##G ,ar<etin*K2 a -! Ma*n! BreA,er95 Strate*ia I(EA e te af'area a8a)n!,ite'or !biecte &e pillow talk Q &orin7e'e a c!n e 8i -!ternice a'e oa,eni'or2 -e care 'e &i c!t 0ntre ei eara2 0nainte &e c!'care5 Ace t ti- &e &orin7e a'i,entea/ &eci/ii'e ce +or a+ea efecte -e ter,en '!n*5 6ntai -re7!' 8i a-oi -ro&! !'5 6n a ta ar con ta ori*ina'itatea trate*iei I(EA5 6nainte &e 'an area !n!i no! -ro&! 2 are 'oc !n t!&i! &e -ia72 care &e co-er ce 08i &ore c oa,enii 8i 0n ce b!*et e nca&rea/a ei5 6n f!nc7ie &e !,a &e bani -e care
1 9

Si,ona Mi trean!2 Wa'' Street Uo!rna'2 "" noie,brie "##;2 i&e,

$"

inter+ie+a7ii !nt -re*ti7i o cAe't!ie2 e +a -roiecta -ro&! !'2 +or fi a'e e ,ateria'e'e 8i &e i*n)!'5 O a't trate*ie I(EA e te aceea &e a -ro,ite ,ai -!7in &ec3t -oate oferi2 0n 0ncercarea &e a &e-8i a8te-tri'e con !,atori'or5 De a e,enea2 co,-ania 0ncearca - tre/e ecAi'ibr!' 0ntre -ro,i i!ni'e fc!te -ie7ei 8i ca-acitatea ecAi-ei &e -ro&!c7ie5 7istri%u#ia La 0nce-!t R&e-o/it!'T I(EA era !n ate'ier &in fer,a E',tar@& 0n !&!' S!e&iei !n&e In*+ar (a,-ra&2 fon&ator!' co,a-niei2 'oc!ia c! -rin7ii i5 6n ace'e +re,!ri -ro&! e'e era! tri,i e &e 'a fer, c! a.!tor!' &!bi7ei 'oca'e care tran -orta 'a-te'e 0n fiecare /i5 L!cr!ri'e )a! cAi,bat foarte ,!'t &e at!nci5 A t/i I(EA are "; &e centre &e &i trib!7ie 0n $: 7ri5 De aco'o -ro&! e'e !nt tri,i e 'a ce'e $I: &e ,a*a/ine &in 0ntrea*a '!,e Q $:9 ,a*a/ine -ro-rii 8i 0nc "$ care f!nc7ionea/ 0n i te, &e franci/5 Princi-a'e'e tr t!ri a'e i te,!'!i &e &i trib!7ie a' I(EA !ntE Un i te, *'oba' &e &i trib!7ie5 Vo'!, ,are5 PacAete -'ate5 Co t!ri re&! e5

A t/i :#G &in ,arfa I(EA e te tran -ortat -e 8o ea2 "#G -e ca'ea ferat 8i "#G -e ,are5 Co,-ania 08i &ore8te ca 0n !r,torii trei ani cantitatea &e ,arfa tran -ortat -e ca'ea ferat a crea c 'a 1#G5 C!,-rarea -ro&! e'or I(EA e -oate rea'i/a at3t -rin +i/itarea ,*a/ine'or fir,ei c3t 8i -rin te'efon2 fa= a! internet5 Dac cine+a &ore8te acAi/i7ione/e -ro&! e'e &e aca are ne+oie &oar &e !n cata'o* I(EA5 ara care 0nre*i trea/ ce'e ,ai ,ari +3n/ri e te 4er,ania Q $:G2 !r,at &e State'e Unite a'e A,ericii Q $#G 8i Marea Britanie Q ?G5 Pri,e'e cinci 7ri c! ce'e ,ai b!ne -erfor,an7e 0n ,aterie &e +3n/ri 0n "##; !nt -re/entate 0n fi*!ra &e ,ai .o E

$%

Top 5 vanzari produse IKEA


18% 1#% 14% 1 % 10% 8% #% 4% % 0% &ermania '() *area +ritanie ,ranta 'uedia 10% !% !% 7% 1#%

Fi*5%5 To- 9 +an/ari -ro&! e I(EA

CAPITOLUL " I !A I' CI,+!

$1

4r!-!' I(EA a &e cAi "$ &e ,a*a/ine an!' ace ta5 6n a!*! t "#$$ era! "%$ &e ,a*a/ine care a! a+!t 9"" &e ,i'ioane &e +i/itatori &e)a '!n*!' an!'!i5 6n afara 4r!-!'!i I(EA ,ai f!nc7ionea/ 0n i te, &e franci/ "? &e ,a*a/ine5 V3n/ri'e I(EA -entr! an!' financiar "#$" C$ e-te,brie "#$$ Q %$ a!*! t "#$"D a! 0n !,at $?2I ,i'iar&e e!ro2 0n cre8tere fa7 &e an!' trec!t5

Vanzari IKEA 1997-2007 25 20 15 11.3 10 5.4 5 0 1997 2003 2004 2005 2006 2007 14.8 12.8 19.8 17.3

Fi*51 V3n/ri I(EA 0n -erioa&a $??;)"##;: 4r!-!' I(EA are $$I5### &e an*a.a7i in 1# &e 7ri5 Dintre ace8tia $%5:## '!crea/ 0n &o,eni!' acAi/i7ii'or2 &i trib!7iei 8i +3n/ri'or an*ro2 $15I## !nt an*a.a7i ai 4r!-!'!i S>e&>oo& 8i I?5:## '!crea/ 0n retai'5

cifre'e !nt e=-ri,ate 0n ,i'iar&e e!ro

$9

An a!a"i IKEA
140000 1 0000 100000 80000 #0000 40000 0000 0 1#800 1-#00 1 )c0i1itii" distributie" van1ari angro 8!#00 .etail '/ed/ood

Fi*5 95 A*a.a7ii I(EA; I(EA are $%9# &e f!rni/ori 0n 9# &e 7ri2 cata'o*!' I(EA e te ti-rit in -e te $?$ &e ,i'ioane &e co-ii 0n "; &e 'i,bi 8i 9: &e e&i7ii5 Web ite)!' I(EA a a+!t a-ro=i,ati+ 19# &e ,i'ioane &e +i/itatori5 Indicatori din 8ilant Total acti&e imo%ilizate Total acti&e circulante Stocuri Casa si conturi Creante Capitaluri total Capital social "//5 "//. "/1/ "/11 "/1"

995#I;5I:I I591$5""# NXA :5?#;59:1 $5:%%5:9: NXA "##

9%51I"5:"; I5;1"5"I$ NXA ;5$#I5:9? $5:%%5:"" NXA "##

9?5":$5%;" $%5;1%5:1; NXA $"5I1%5?$1 I??5;%% NXA "##

"""5:%"59$# ;#5#I;5;%$ %;5I9I5#;" "I5#9$5;:9 15$;;5I?1 ;95?:;59?9 ;5:?#5###

NXA NXA NXA NXA NXA NXA NXA

>>>5i<ea5co,

$:

Pro&izioane 7atorii total

NXA ::5?1$5?#1

NXA :?5I"#5;;:

NXA ;I5%?;5:%#

$?15"1% "$:5I?;51#9

NXA NXA

Ikea in +om9nia : operare prin franciz$ Franci/a e te o ,o&a'itate &e &e f8!rare a !nei afaceri -rin care &etintor!' !n!i bran& Q franci/or!' Q 0ncre&in7ea/ contra co t2 &re-t!' &e fo'o in7 a' ace t!ia 8i !n -acAet &e nor,e ce -ri+e c !ti'i/area !n!i an!,it franci/at5 I<ea Ro,3nia e te o-erat 0n i te, &e franci/ &e co,-ania Moaro Tra&in* &e7in!t &e ctre con or7i!' o'an&e/ Ene*,a 2 T!rc,a'' CT!rciaD 8i Inter I<ea S@ te,2 fir,a care o-erea/ franci/a I<ea 'a ni+e' ,on&ia'5 Ace ta acor& franci/a &oar ace'ora care &e7in o -o/i7ie fr!nta8 0n teritori!' -e care 0' re-re/int 8i &!- o ana'i/ co,-'et a -'an!'!i 'or &e e=-an i!ne5 Cei care -ot cere franci/a I<ea !nt at3t ociet7i'e -e ac7i!ni c3t 8i ociet7i'e c! r -!n&ere 'i,itat5 Pe '3n* -ri,a con&i7ie &e -re'!are a franci/ei2 franci/at!' ,ai treb!ie aib o con i tent e=-erien7 -e -ia7a &e retai' 8i c!no8tinte o'i&e a'e ,ar<etin*!'!i 'oca'5 Ca 8i 0n ca/!' !nei franci/e obi8n!ite I<ea S@ te, B5V5 07i ofer toate con&i7ii'e -entr! a)7i 0nce-e 8i &e f8!ra afacerea c! con&i7ia &e a - tra neatin conce-t!' 'or5 D!- ani b!ni &e -eran7e 8i 0n care a, citit &e -re i toria *i*ant!'!i I<ea2 ori 0n ce' ,ai b!n ca/ a, tra+er at 0n *rab !n!' &in ,a*a/ine'e &in 7ri'e +ecine &e cAi e 0nc &in $??#2 &!- !'ti,e'e '!ni -re rate c! /+on!ri &e -re i,inenta &e cAi&ere 0n Ro,ania a !n!i ,a*a/in I<ea2 -re/en7a ce'!i ,ai c!no c!t -ro&!ctor 8i &i trib!itor &e ,obi' 0n 7ara noa tr a &e+enit o certit!&ine5 A tfe'2 ce' ,ai ,are retai'er ,on&ia' &e ,obi'2 c! ,a*a/ine in %9 &e 7ri a'e '!,ii2 8i)a an!n7at intrarea 8i -e -ia7a ro,3nea c &e retai'2 -rin &e cAi&erea 'a B!c!re8ti a -ri,!'!i ,a*a/in 0n i te, &e franci/5 Pri,a !nitate a fo t ina!*!rat 0n a-ro-ierea ce'!i ,ai ,are -roiect i,obi'ar a!toAton2 Banea a In+e t,ent2 0n !r,a !nei in+e ti7ii &e -e te $# ,i'ioane &e e!ro5 Ma*a/in!' are o !-rafa7 &e ":5### &e ,etri -tra7i2 &e fa8!rat -e &o!a eta.e2 co,ercia'i/ea/ o *a, &e ;59## &e artico'e 8i e te &e er+it &e $59## &e 'oc!ri &e -arcare5 4a,a &e -ro&! e aco-er toate arii'e ca eiE !fra*erie2 &or,itor2 biro!2 baie2 ca,era co-i'!'!i2 &ar 8i artico'e te=ti'e2 cor-!ri &e i'!,inat2 artico'e -entr! &e-o/itare2 acce orii 8i &ecora7i!ni -entr! *r&ina5 Printr)o i,-' co,-ara7ie2 ,a*a/in!' Mobe=-ert &in /ona

$;

Pi-era &in B!c!re8ti2 tr!ct!rat -e &o! eta.e2 are o !-rafa7a &e $95### &e ,etri -tra7i2 iar ce' &in a-ro-ierea Carrefo!r Mi'itari e 0ntin&e -e $#5### &e ,etri -tra7i5 Oficia'ii I<ea a! an!n7at c an*a.ea/ 1## &e -er oane -3n 0n '!na ,artie a an!'!i +iitor5 Ma*a/in!' +a fi a-ro+i/ionat 0n -ro-ortie &e $#G c! artico'e &in cera,ica 8i te=ti'e &e 'a f!rni/ori &in Ro,3nia5 Ma*a/in!' c!-rin&e !n Ao>)roo, &e ,obi'2 !n &e-arta,ent &e acce orii 8i &ecora7i!ni2 o /on &e .oac -entr! co-ii 8i /one -entr! er+it ,a a5 Retai'er!' !e&e/ &e ,obi'ier I<ea a re!8it )8i &e-8ea c -ro-rii'e e ti,ri c! -ri+ire 'a e+o'!7ia -e -ia7a ro,3nea c2 ,a*a/in!'!i &in B!c!re8ti it!3n&!) e 0ntre -ri,e'e "# &e !nit7i a'e 'an7!'!i &in -!nct &e +e&ere a' -erfor,an7e'or 0nre*i trate &e toate ,a*a/ine'e 0n -ri,!' an &e f!nc7ionare5 6nainte &e ina!*!rare re-re/entan7ii I<ea a-recia! c +or rea'i/a +enit!ri &e 1# ,i'ioane &e e!ro 0n -ri,!' an2 re/!'tate'e &ate -!b'icit7ii 'a fina'!' '!nii ,artie "##I an!n73n& o cifr &e "2" ori ,ai ,are2 re -ecti+ I; ,i'5 e!ro5I Cea mai scump$ franciz$ care a a;uns pe pia#a auto6ton$ N!,r!' bran&!ri'or franci/ate a e,na'at o cre8tere c! -3n 'a %#G5 6n to-!' 7ri'or &e ori*ine a'e i te,e'or &e franci/ e=i tente -e -ia7a 'oca' -ri,!' 'oc e te oc!-at &e State'e Unite a'e A,ericii2 !r,ate &e Ita'ia2 4er,ania2 S-ania2 An*'ia 8i Fran7a5 Rata &e !cce a ace t!i ti- &e afacere e te &e ?9G2 !-erioar ce'ei e!ro-ene &e &oar I?G5 Acea t rat are 0n o -erioa& &e , !rare ,!'t ,ai ,ic &ec3t 0n tate'e e!ro-ene2 &e &oar 9 ani2 &ata fiin& -re/ent &e -!7in ti,- -e -ia7a ro,3nea c5 Oa,enii &e afaceri ro,3ni a! -rin *! t!' franci/e'or 8i ac!, .oac 'a car ,are5 Cea ,ai c!,- franci/ care a a.!n -e -ia7a a!totAon e te I<ea2 -entr! care ta=a ini7ia' e ri&ic 'a a-ro=i,ati+ $$ ,i'ioane &e e!ro5 K6n ,e&ie2 in+e ti7ia -entr! acAi/i7ionarea !nei franci/e e ri&ic 'a 995###):#5### &e e!ro5 Cea ,ai c!,- franci/ care )a +3n&!t -e -ia7a &in Ro,3nia e te I<ea2 iar +a'oarea tota' )a ri&icat 'a %: &e ,i'ioane &e e!ro2 !, ce re-re/int in+e ti7ia 0n ,a*a/in2 &e circa "9 ,i'ioane &e e!ro2 8i re t!' ta=a ini7ia' &e franci/K2 ?a -! R/+an B'i&2 -re8e&inte'e A ocia7iei Re7e'e'or &e Franci/e &in Ro,3nia2 'a Sa'on!' Interna7iona' RoFranci/e2 care )a &e f8!rat 0n
I ?

S!r aE /iar!' 43n&!' Co,!nicat &e -re E R/+an B'i&2 -re8e&inte'e A ocia7iei Re7e'e'or &e Franci/e &in Ro,3nia2 'a Sa'on!'

Interna7iona' RoFranci/e

$I

B!c!re8ti 'a f3r8it!' -t,3nii trec!te5 Ca !r,are2 ta=a ini7ia' &e franci/ )ar -!tea ri&ica 0n ca/!' I<ea2 !n!' &intre ce'e ,ai -!ternice bran&!ri 'a ni+e' ,on&ia'2 'a circa $#) $$ ,i'ioane &e e!ro5 I<ea ,ai -erce-e 8i a'te ta=e franci/a7i'or2 -rintre care cea aferent +3n/ri'or an!a'e2 &e %G2 confor, TAe Econo,i t$#. Stati tici'e &!-a !n an &e 'a intrarea *r!-!'!i !e&e/ -e -ia7a ro,3nea c arat a tfe'E Y Y Y Y Y Y Y
2004 2 3ncepe prospectarea pieei n vederea desc0iderii primului maga1in

2005 2 *oaro 4rading '.5 cumpr franci1a 67ea

2006 2 ncepe construcia primului maga1in n 1ona +neasa

noie#$rie 2006 2 se anun oficial desc0iderea maga1inului

%e$ruarie 2007 2 8#0.000 de cataloage 67ea ajung la consumatori

21 #ar"ie 2007 2 se desc0ide primul maga1in 67ea. 3n prima 1i se v8nd produse n valoare de -$0.000 de euro. &o"a de pia"a atins n .om8nia este de 8'.

Y 6n -ri,e'e trei -t,3ni &e 'a &e cAi&ere a 0nca at ( mil. !uro. Y Are a-ro=i,ati+ )// de anga;a#i5 Y Y Y
9up un an de funcionare 67ea a nregistrat o &i%r( de a%a&eri de 87 #i)ioane de euro.

Y Amortizarea in&esti#iei &in Ro,3nia e te e ti,at 0ntr)!n ter,en &e ) ani5 Cifr$ de afaceri pentru pri#e)e &in&i zi)e 1*8 #i)ioane euro. Y N!,r &e &u#p(r("ori n primele cinci 1ile 25.300.
+u e"u) campaniei de lansare: 2* 5 #i)ioane de euro.

"5$5 Macro,e&i!' co,-aniei


An a,b'!' factori'or incor-orabi'i ce con tit!ie c'i,at!' *enera' 0n care co,-ania 08i &e f8oar acti+itatea inc'!&e -atr! cate*orii care inf'!en7ea/ ,o&!' 0n care fir,e'e 08i abor&ea/ acti+it7i'e &e ,ar<etin*5 6n 'iterat!ra &e -ecia'itate2 ei !nt c!no c!7i !b &en!,irea &e factorii ST!P:
$#

S!r aE Niar!' Financiar!'

$?

1.,actorii socio<culturali2 e refer 'a ,o&e'e'e &e co,-orta,ent a'e con !,atori'or -e o an!,it -ia75 ".,actorii te6nologici2 +i/ea/ a,-'ificarea -oten7ia'!'!i econo,ic a' ocie7ii5 2.,actorii economici2 e concreti/ea/ 0ntr)!n i te, &e feno,ene C+ariabi'eD econo,ice 8i ,o&a'it7i &e a'ocare a re !r e'or 0n ocietate5 ).,actorii politico<;uridici2 e refer 'a ,i.'oace'e &e contro' ,enite a-ere intere e'e in&i+i/i'or 8i ociet7ii 0n an a,b'!5

,actorii socio<culturali E=a,in3n& tati tici'e 8i ti-!' oa,eni'or &intr)o ocietate2 tren&!ri'e 8i ,o&ificarea tr!ct!rii -o-!'a7iei2 e -ot face antici-ri a !-ra co,-ortrii con !,atori'or &e -e o an!,it -ia72 &e i*!r n!,ai 0n ,a !ra 0n care ne+oi'e2 &orin7e'e 8i -referin7e'e ace tora !nt core'ate c! caracteri tici'e &e,o*rafice a'e ace toraE +3r ta2 e=!'2 tarea ci+i'2 oc!-a7ia 8i ra a5 Mo&ificri'e &e,o*rafice -ot -ri+iE 7istri%u#ia pe grupe de &9rst$ a popula#iei 5 6n Ro,3nia2 &e e=e,-'!2 c&erea ratei nata'it7ii 0n !'ti,ii $# ani e te re -on abi' -entr! &ec'in!' -ie7ei -entr! co-ii5 Cre=terea ratei di&or#urilor< $2;? 'a o ,ie &e 'oc!itori *aria;ul la &9rste tot mai >naintate +at$ sc$zut$ a natalit$#ii To7i ace8ti factori a! &! 'a re&!cerea &i,en i!nii ,e&ii a fa,i'iei 8i2 i,-'icit2 'a cre8terea n!,r!'!i &e ,ena.e5 Pentr! -ecia'i8tii 0n ,ar<etin*2 &e !n intere &eo ebit e b!c!r ,ena.e'e c! +enit!ri ,ari 8i ob'i*a7ii financiare ,ici2 -re&i -! e a cAe't!i bani -entr! b!n!ri '!=oa e 8i &!rabi'e 8i er+icii &e ca'itate5 E'e re-re/int o 7int i,-ortant -entr! -ro&!ctorii Ai)fi2 o-eratorii &e t!ri , 8i re ta!rante2 ca e'e &e ,o& etc5 Prin ana'i/area *ra&!'!i &e c!'t!r a' !nei ociet7i e -ot i&entifica -rinci-a'e'e cre&in7e2 +a'ori 8i nor,e co,-orta,enta'e &!- care e con&!ce ocietatea2 ace t '!cr! oferin& o erie &e in&ici a !-ra -referin7e'or -o-!'a7iei -entr! -ro&! e a! er+icii5 Une'e

"#

cre&in7e !nt re'ati+ tabi'e2 ne,o&ific3n&!) e e,nificati+ &e 'a o *enera7ie 'a a'ta2 &atorit efort!'!i &e-! &e in tit!7ii'e e&!ca7iona'e C8coa'a2 bi erica2 .! ti7ia etc5D5 De e=e,-'!2 i,-ortan7a one tit7ii 8i +a'oarea +ie7ii !,ane ) ce 7in &e cre&in7a ,ora' ) e ,en7in &e ,i'enii 0n c+a itota'itatea ociet7i'or5 M!'te &in ce'e'a'te nor,e c!'t!ra'e2 0n 2 )a! cAi,bat &ra,atic5 A tfe'2 inf'!en7a re'i*iei a c/!t2 ,aria.!' n! ,ai e te o con&i7ie -rea'abi' -entr! a'ct!irea fa,i'iei2 &i+or7!' 8i rec toria a! creat noi ti-!ri &e fa,i'ie2 85 a5 Une'e cAi,bri c!'t!ra'e a! a+!t !n i,-act ,a.or a !-ra ,ar<etin*!'!i2 +i/ibi' ,ai a'e 0n 7ri'e occi&enta'e &e/+o'tate5 S '!, 0n &i c!7ie ro'!' fe,eii 0n ocietate2 ro' care )a ,o&ificat &ra,atic 0n !'ti,a .!,tate &e eco'5 Fa-t!' c fe,ei'e )a! &e&icat tot ,ai ,!'t 8i !nei cariere -rofe iona'e2 a fc!t ca cea ,ai ,are -arte &in acti+it7i'e ,ena.ere -ecifice 'or fie -re'!ate &e ,a8ini &e -'at2 a -iratoare 2 robo7i &e b!ctrie 8i a'te a-arate ca nice2 !8!r3n&!) e a tfe' ,!nca 8i c!rt3n& enor, ti,-!' &e tinat ace tora5 Acea t ,o&ificare a tat!t!'!i fe,eii 0n ocietate a &! 'a &ina,i/area in&! triei &e a-arat!r ca nic 8i2 i,-'icit2 'a o contin! cre8tere a -ie7ei b!n!ri'or &e !/ ca nic5 De a e,enea2 a! fo t create fa t)foo&)!ri2 care -ot c!ti tot ,ai ,!'7i oa,eni &e -rob'e,a *tit!'!i5 Ace te e=e,-'e !nt !ficiente -entr! a e+i&en7ia fa-t!' c cAi,bri'e c!'t!ra'e 8i o-ort!nit7i'e &e ,ar<etin* ,er* S,3na 0n ,3naT5 Po-!'a7ia Ro,3niei 8i ,o&ificri'e ce inter+in 0n tr!ct!ra a !nt &e !n rea' intere -entr! orice -ro&!ctor2 &i trib!itor2 co,erciant 85a5 Pentr! a ob7ine re/!'tate'e &orite e te bine &e 8ti!t c!i +in&e,2 !n&e +in&e,2 0n ce cantit7i2 c3t &e &e 8i a'te a -ecte i,-ortante5 A tfe' In tit!t!' Na7iona' &e Stati tic CINSD an!n7a c&erea n!,r!'!i -o-!'a7iei contin!$$2 0n criin&!) e 0n ten&in7a &in !'ti,ii ani &e 0nre*i trare a !n!i -or nat!ra' ne*ati+ a' -o-!'a7iei2 &ea e,enea o c&ere a n!,r!'!i c torii'or fa7 &e an!' "##; 8i o rat a &i+or7ia'it7ii ,ai ,are 0n "##I &e $2;? 'a o ,ie &e 'oc!itori5 ,actorii te6nologici Pentr! -ecia'i8tii 0n ,ar<etin* noi'e teAno'o*ii !nt i,-ortante &in !r,toare'e ,oti+eE Creea/a noi ,o&!ri &e a ati face ne+oi'e con !,atori'or2 -ot i&entifica 8i ati face ne+oi 'atente2 -oate a.!ta 'a &e co-erirea &e noi con !,atori2 -oate ,o&ifica
$$

S!r aE In tit!t!' Na7iona' &e Stati tic

"$

nat!ra conc!ren7ei 8i ,o&ifica ,o&e'e'e cererii5 TeAno'o*ii'e +iitor!'!i -re+e te c re0ntoarcerea 'a o econo,ie &e ti- ca nic2 ,!'7i oa,eni !r,3n& &e+ina -ro&!ctori in&e-en&en7i &e Sb!n!ri infor,aticeT 8i ,ai -!7in &e ,rf!ri c'a ice5 6n ace te con&i7ii2 -ia7a tran -ort!ri'or &e c'tori2 -ia7a ,obi'ei -entr! biro!ri2 -ia7a -ro&! e'or &e caterin* e +or re&!ce &ra,atic5 Se 0n7e'e*e c2 0n ace te con&i7ii conc!ren7a -ro+ine 0n ,o& in&irect &e 'a -ro*re !' teAnico) tiin7ific2 &e 'a ne+oi'e teAno'o*iei5 L!3n& 0n con i&erare -oten7ia'!' ector!'!i ,obi'ei &e a atra*e noi in+e ti7ii trine 8i &e a &e/+o'ta -ro&!c7ia c! +a'oare a&a!*at ,ai ,are2 -rec!, 8i 'e*t!ra e=i tent 0ntre in&! tria 'e,n!'!i 8i ector!' con tr!c7ii'or2 e te &e a8te-tat ca acea t ra,!r in&! tria' crea c 0n !r,torii ani2 i,-!' ionat at3t &e cererea &e -e -ia7a e=tern2 c3t 8i &e cererea intern5 F!rni/orii co,-aniei I<ea !nt atent ana'i/a7i ,ai a'e !b a -ect!' teAno'o*iei

!ti'i/ate 0n fabricarea -ro&! e'or &e ,obi'ier5 A+3n& 0n +e&ere ace t &eta'i! i,-ortant2 0n !8i fon&ator!' bran&!'!i I<ea2 In*+ar (a,-ra&2 a fo t ce' care )a intere at 0n ,o& &irect &e ,o&!' &e -ro&!c7ie i toate a -ecte'e i,-ortante 'e*ate &e teAno'o*ie a'e f!rni/ori'or i2 -rin +i/itarea a $" f!rni/ori &in cei 1# -e care 0i &e7ine 0n Ro,3nia -rintre care 8i SC I-ec SA A'ba I!'ia !n&e a -!t!t ob er+a &e/+o'tarea 8i e=tin&erea ociet7ii2 i,-'e,ent3n& 0n -roce !' &e -ro&!c7ie robo7i in&! tria'i &e !'ti, *enera7ie2 ecAi-a,ente 8i teAno'o*ii noi care a i*!r o -ro&!cti+itate ri&icat a ,!ncii 8i confer &e a e,enea o ca'itate a -ro&! e'or5 A tfe'2 &ac 0n an!' $??:2 'a -ornirea -ri,ei ec7ii -ro&!cti+itatea a fo t &e ;%# e!roXan*a.at2 0n &ec!r &e $# ani2 re -ecti+ 0n an!' "##:2 toc,ai &atorit ace tor ecAi-a,ente noi2 -ro&!cti+itatea ,!ncii a a.!n 'a ""5### e!roXan*a.at5 Serio/itatea ecAi-ei &e con&!cere2 ca'itatea oa,eni'or &in fir, 8i ca'itatea -ro&! e'or a! fc!t -o ibi' co'aborarea c! I<ea care e te !n -artener fer, 8i e=i*ent$"5 ,actorii economici In an a,b'!' 'or2 factorii econo,ici for,ea/ ,e&i!' econo,ic5 Ace ta re-re/int ba/a &e ! 7inere a -!terii &e c!,-rare a -!rttori'or cererii2 fiin& ei !ti'i/atori a!
$"

S!r aE Niar!' Unirea &in #95#;5"##;

""

con !,atori fina'i5 Pentr! caracteri/area ,e&i!'!i econo,ic e -ot a+ea 0n +e&ereEni+e'!' PIB)!'!i2 tr!ct!ra -e ra,!ri a econo,iei na7iona'e2 ni+e'!' &e &e/+o'tare a' fiecrei ra,!ri2 *ra&!' &e oc!-are a for7ei &e ,!nc2 it!a7ia financiar2 +a'!tar a 7rii2 fi ca'itatea2 inf'a7ia2 e+o'!7ia -re7!ri'or2 e+o'!7ia econo,ii'or -o-!'a7iei 8i o'icitri'or &e cre&ite2 rate'e &ob3n/i'or2 e+o'!7ia 8i &i trib!7ia +enit!ri'or -e &iferite cate*orii ocia'e etc5 Inf'!en7a factori'or &e ,e&i! econo,ic e o*'in&e8te &irect a! in&irect 0n e+o'!7ia -ie7ei2 ,ai concret 0n e+o'!7ia ni+e'!'!i 8i tr!ct!rii ofertei &e ,rf!ri2 0n e+o'!7ia ,ri,ii 8i tr!ct!rii cererii2 0n ,i8carea -re7!ri'or 8i ni+e'!' conc!ren7ei5 Ace te +ariabi'e econo,ice ) -e care -ecia'i8tii 0n ,ar<etin* treb!ie 'e !r,rea c c! aten7ie2 ana'i/ate 0n core'a7ie c! factorii &e,o*rafici 8i c!'t!ra'i2 -ot oferi e'e,ente'e nece are -entr! o corect e+a'!are 8i cAiar antici-are a -oten7ia'!'!i &e -ia7 -e care -oate conta 0ntre-rin&erea5 Nea8te-tatM A 0nce-!t ca o !82 &ar a &e+enit o , !75 E o fra/ &in cata'o*!' I<ea care n! ref'ect &oar !na &in -artic!'arit7i'e fir,ei ci ar -!tea fi 8i !n ,oto !b e,n!' cr!ia tea &eb!t!' I<ea 0n Ro,3nia5 Ac!, -atr! ani c3n& a! 0nce-!t ne*ocieri'e2 oa,enii &e afaceri ro,3ni nici n! e *3n&ea! c +or face o re7ea &e ,a*a/ine5 A fo t ne+oie &e a-roa-e &oi ani -entr! ca I<ea e con+in* c -ia7a &in Ro,3nia are -oten7ia'5 Li e -rea c e -rea c!,- a)8i fac !n b! ine c +3n/ri'e n! +or fi !ficient &e ,ari5 ,actorii politico : ;uridici Factorii econo,ici e+i&en7ia7i ,ai ! ,enite e tra*2 &e obicei2 &in ini7iati+e'e -o'itice aici 8i

i,b!nt7ea c -erfor,an7e'e econo,iei 8i b!n tarea oa,eni'or2 0n a afaceri'e2 !r,re8te2 0n *enera'2 trei obiecti+e: prote;area

inf'!en7a *!+ern!'!i e te re i,7it 8i -rin 'e*i 'a7ia intro&! 5 Le*i 'a7ia care !-ra+e*Aea/ consumatorilor? prote;area concuren#ei =i prote;area societ$#ii. Le*i 'a7ia -ri+in& -rotec7ia con !,atori'or are ca co- 0,-ie&icarea 0ntre-rin&eri'or -rofite &e -e !r,a ace tora5 6n e en72 acea t 'e*i 'a7ie are 0n +e&ereE a i*!rarea !n!i tan&ar& ,ini,a' a' -ro&! e'or 8i er+icii'or

"%

contro'area ,o&a'it7i'or &e +3n/are 8i a infor,a7ii'or oferite c!,-raor!'!i &e -re -ro&! e'e oferite e+itarea in&!cerii 0 eroare a c!,-rtor!'!i 0n ceea ce -ri+e8te -re7!' con&a,narea -racticii necin tite5 Le*i 'atia -ri+in& -rotec7ia ociet7ii C -ecific ,ar<etin*!'!i ocieta'D ii a-ra

-e con !,atori &e con ecin7e'e -ro-rii'or 'or &eci/ii nefericite5 Prin 'e*i 'a7ia -ri+in& -rotec7ia conc!ren7ei !nt -rote.ati -ro&!ctorii in+entatori &e conc!ren75 O a'ta for, &e -rotec7ie 0,-otri+a conc!ren8ei e te >nregitrarea m$rcilor5 O ,arc &e -ia7 care -oate inc'!&e !n 'o*o2 !n c!+3nt2 !n i,bo'2 !n &e en a! o c!'oare &i tinct ori for,a -ecia' a 'itere'or2 n! -oate fi co-iat -e teritori!' *eo*rafic -entr! care a fo t 0n cri 5

".". Micromediul companiei


Micro,e&i!' fir,ei c!-rin&e !n an a,b'! &e factori e=terni care afectea/ 0n ,o& &irect 0ntre-rin&erea 8i a !-ra crora e -oate e=ercita !n an!,e contro'5 Inf'!en73n& &eci/ii'e2 trate*ii'e2 8i tactici'e &e ,ar<etin*2 cAi,bri'e &in ace t ,e&i! a! o &eo ebit e,nifica7ie -entr! ,ar<eteri5 Co,-one7tii -rinci-a'i ai ,icro,e&i!'!i !ntE f!rni/orii2 c'ien7ii2 inter,e&iarii2 conc!ren7ii 8i a'7i &e7intori &e intere e Cin&i+i/i a! *r!-!ri ce a! an!,ite intere e intr)o 0ntre-rin&ereD5

,urnizorii Re-re/entantii I<ea ! 7in c 0n .!r &e $#G &in -ro&! e'e co,ercia'i/ate +or -ro+eni &e 'a f!rni/ori 'oca'i2 re t!' -ro&! e'or a+3n& -ro+enien7 &e 'a f!rni/ori trini5 Princi-a'e -ro&! e -e care I<ea 'e acAi/i7ionea/ &in Ro,3nia !nt ce'e &in 'e,n ,a i+2 ta-i7erii'e 8i obiecte'e &e cera,ic5 KStrinii con i&er obiecte'e &e ,obi'er ro,3ne8ti ca fiin& co,-etiti+e2 0n e te 0n contin!are ne+oie &e o ,onitori/are ,ai atent -entr! a ob7ine 8i - tra ca'itatea core -!n/toareK5 $% La ,o,ent!' act!a'2 I<ea are -e te 1# &e f!rni/ori 0n Ro,3nia2 care2 0,-re!n c! fabrica -ro-rie S>e&>oo& &e 'a Siret2 f!rni/ea/ *r!-!'!i -ro&! e 0n +a'oare &e
$%

:iarul ,inanciarul

"1

a-ro=i,ati+ $## &e ,i'ioane &e e!ro an!a'5

3n principal ac0i1iionea1 mobil din lemn masiv ;i pal de la ace;tia.

Circa 92:G &in -ro&! e'e co,ercia'i/ate 0n 'oca7ia I<ea -ro+in &e 'a f!rni/ori 'oca'i2 -otri+it fir,ei5 De a'tfe'2 Ro,3nia &e+ine tot ,ai intere ant -entr! I<ea5 i c! i*!ran72 ,!'t ,ai intere ant &ec3t B!'*aria 8i Serbia2 7ri 0n care e af' &oar $9 &intre cei I# &e f!rni/ori ba'canici ai *r!-!'!i !e&e/ 8i !n&e I<ea n! 8i)a ,anife tat 0nc intere !' -entr! -artea &e retai'5 CAiar &ac notorietatea !e&e/i'or )a con tr!it2 0n -ri,!' r3n&2 -rin &i+i/ia &e ,obi'2 acea ta n! re-re/int !nic!' -rofi' &e acti+itate a' *r!-!'!i2 I<ea co,ercia'i/3n& 8i &ecora7i!ni interioare 8i orna,ente5 S>e&>oo& Internationa' 8i)a an!n7at 0nc &e an!' trec!t inten7ia &e a)8i 0ntri -re/en8a -e -ia8a &in Ro,3nia -rin inter,e&i!' !nei noi fabrici5 In+e ti7ia e te e ti,at 'a a-ro=i,ati+ %#)%9 &e ,i'ioane &e e!ro2 0n ti,- ce -entr! -ri,a fabric in+e ti7ia )a ri&icat 'a a-ro=i,ati+ $" ,i'ioane &e e!ro2 con tr!c7ia fiin& fina'i/at 0n $???5
9e altfel" primii doi furni1ori de ceramic 67ea din +alcani sunt rom8nii de la 6pec )lba26ulia ;i <esiro 'ig0isoara" pe locul al treilea afl8ndu2se bulgarii de la =alinel. <ompania 6pec din )lba26ulia" cel mai mare furni1or de ceramic al 67ea din +alcani" conform oficialilor companiei" a nceput n 1!!1 ca o afacere de familie" pentru a ajunge n 00$ s livre1e ctre 67ea articole de menaj n valoare de #"8 milioane de euro. <apacitatea de producie a 6pec este de 1"7 milioane de piese pe lun >apro?imativ 0 de milioane de piese anual@" aceasta repre1ent8nd 1% din productia mondial. Aotrivit lui" optimi1area traseului logistic va permite companiei s ating cele mai mici preuri de pe pia la produsele comparabile. <ompania

I<ea 0ncearc o 'i+rare &irect &e 'a f!rni/orii ro,3ni5

6n -re/ent2 I<ea are 9# &e f!rni/ori ro,3ni care -ro&!c 99# &e artico'e &iferite 8i 0n tota' I# &e f!rni/ori 0n /ona ba'canic5 A-ro=i,ati+ 9G &in ce'e ;5### &e -ro&! e af'ate 0n ,a*a/in!' I<ea !nt -ro&! e 0n Ro,3nia5 F!rni/orii I<ea &in Ro,0nia acti+ea/ fie 0n &o,eni!' 'e,n!'!i2 fie 0n ce' a' cera,icii2 &ar e=i t 8i -ro&!ctori &e ta-i erie5 I(EA '!crea/ c! 13// de furnizori din (( de #$ri 5 A t/i ,a.oritatea -ro&! e'or I(EA C::GD !nt acAi/i7ionate &e 'a -ro&!ctori &in E!ro-a5 Cea ,ai ,are -on&ere o &e7ine c! toate ace tea2 CAina2 %%G &in -ro&! 'e I(EA fiin& -ro&! e 0n A ia5 Ce'e'a'te 1G a-ar7in A,ericii &e Nor&5

"9

,rin&ipa)ii %urnizori ai produse)or IKEA


0% 18% 1#% 14% 1 % 10% 8% #% 4% % 0% <0ina Aolonia 'uedia 6talia &ermania 1 % !% 7% #% 'eries1 18%

fi*5: Princi-a'ii f!rni/ori I(EA$1

Iat c3te+a e=e,-'eE 1. PLI*O8


>'ig0etu *armaiei@.

Pro&!ce ca!ne c'a ice i,-'e 8i ta-i7ate2 -rec!, 8i ca!ne


)

-'iante 8i e te f!rni/or I<ea &e -e te $# ani2 creia 0i 'i+rea/ circa ?#G &in -ro&!c7ie5
avut n anul 00$ o cifr de afaceri de peste 1$ milioane de euro.

". 'I *O8 >+u1u@. ,urni1or al companiei 67ea de peste ;ase ani. 3n
de euro.

00$ a avut o cifr de afaceri de apro?imativ 0 de milioane

2. I,E- >)lba26ulia@. <el mai mare furni1or de ceramic al 67ea n +alcani. 3n


euro

00$ a livrat ctre 67ea articole n valoare de #"8 milioane de

). !COLO+ CC'!.D5 Pro&!ctor &e ,obi'ier e=c'! i+ -entr! concern!' !e&e/ I<ea2 a rea'i/at -e -ri,e'e trei '!ni a'e an!'!i o cifr &e afaceri &e -e te 12% ,i'ioane &e e!ro2 0n cre8tere c! %#G fa7 &e aceea8i -erioa& a an!'!i trec!t5 (. P+I'CO @+OUP >9ambovita@. .eali1ea1 din 1!!$ panouri de buctrie ;i tocatoare din lemn de fag pentru grupul
suede1.
$1

i&e,

":

3. C!SI+O >'ig0i;oara@. Bste al doilea mare furni1or de ceramic al grupului suede1. ;5 .E/0E1 2EVI-/3 4.eg0in@. Aroduce n special mobilier din r;inoase" precum dulapuri" mobilier mic" sipete" cuiere ;i tblie de
desenat pentru copii.

5. IA0ITE5 >6a;i@. <uprinde secii de filatur" estur" finisaj ;i confecii. .. SO+TIL!*' C4Aer'aD5 E te unul dintre principalii productori de mobilier de pe piaa local" estimea1 pentru acest
an o cifra de afaceri de -$ milioane euro" nivel similar cu cel raportat anul trecut.

9easemenea" 67ea a stimulat o investtie de milioane de euro la 48rgu 5pu; prin construirea n ora a celei mai mari fabrici

de producie a poliuretanului din estul Europei, dar se vor deschide i secii de prelucrare a lemnului i a PAL-ului, o fabrica de producie de vatelin i una de tapierie.

7istri%uitorii 0Francizaii) De7intor!' franci/ei e te Inter I<ea S@ te, B5V5 Ace ta acor& franci/a &oar ace'ora care &e7in o -o/i7ie fr!nta8 0n teritori!' -e care 0' re-re/int 8i &!- o ana'i/ co,-'et a -'an!'!i 'or &e e=-an i!ne5 Cei care -ot cere franci/a I<ea !nt at3t ociet7i'e -e ac7i!ni ct 8i ociet7i'eti'e c! r -!n&ere 'i,itat5 Pe '3n* -ri,a con&i7ie &e -re'!are a franci/ei2 franci/at!' ,ai treb!ie aib o con i tent e=-erien7a -e -ia7a &e retai' 8i c!no8tinte o'i&e a'e ,ar<etin*!'!i 'oca'5 Ca 8i 0n ca/!' !nei franci/e obi8n!ite I<ea S@ te, B5V5 i7i ofer toate con&i7ii'e -entr! a)7i 0nce-e 8i &e f8!ra afacerea c! con&i7ia &e a -atra neatin conce-t!' 'or5 Ma*a/ine'e -'te c -ro-rietari'or bran&!'!i o ta= &e franci/ &e %G 'a toate -ro&! e'e +3n&!te5 Concurenta Pia7a &e ,obi'2 &e circa !n ,i'iar& &e e!ro 0n "##:2 e te 0n contin! cre 8ere c! -3n 'a $#G2 ! 7in!t &e boo,)!' &in con tr!c7ii5 Cre8terea e te ! 7in!t at3t &in i,-ort!ri2 &ar 8i &in reorientarea -ro&!ctori'or ro,3ni -e -ia7a intern5 A tfe' ca !r,are a cre8terii a tfe'E Concuren#a indirect$ ector!'!i con tr!c7ii'or ,ai ,!'ti -ro&!ctori 08i an!n7 intrarea -e -ia7a ro,3nea c5 Se -ot i&entifica at3t conc!ren7i &irec7i c3t 8i in&irec7i ai co,-aniei I<ea

";

1. *O8!AP!+T < Se c'a ea/ 0ntre -ri,e'e &o! -re/ece 0ntre-rin&eri e!ro-ene &in in&! tria ,obi'ei i are cinci Ai-er,a*a/ine in Ro,ania i !n!' in B!'*aria Ccirca $#5### ,-D2 &ar ,ai co,ercia'i/ea/ -ro&! e 8i -rin "% &e !nit7i ,ici2 &e !b $59## ,-2 care f!nc7ionea/ 0n re*i, &e franci/5 ". !LBILA < ,ondat n anul 1!!0" Blvila este n pre1ent una dintre principalele companii din domeniul producerii ;i comerciali1rii
mobilei din .om8nia.

Are 9# ,a*a/ine &e ,ici &i,en i!ni2 &ar &e ca7i+a ani a 0nce-!t

in+e tea c 0n !-rafe7e ,e&ii -re ,ari C-e te 95### ,-DP %. 0TAE6 7 Pro&!ctor!' &e ,obi' Staer &e7ine 0n -re/ent o retea &e ": &e ,a*a/ine2 iar -entr! an!' 0n c!r 2 co,-ania +i/ea/ ,rirea re7e'ei &e -!ncte &e &e facere 'a %95 ). CLASS *O8 < <lass2*ob a fost divi1ia de mobil de lu? a grupului Mobe=-ert2 -3n 0n "##: c3n& a fo t -re'!at &e Ca,e'ia !c!5 De8i ace8ti conc!ren7i -ecifica7i 0n 3an&!ri'e &e ,ai ! ! 7in fa-t!' c n! e af'

0ntr)o conc!ren7 &irect c! *r!-!' !e&e/ I<ea tot!8i +a e=i ta c! i*!ran7 o conc!ren7a tan*en7ia'2 a+3n& 0n +e&ere c e=i t 8i -ro&! e I<ea c! o ca'itate ,ai ri&icat2 i,i'are ce'or -ro&! e &e conc!ren75
concureni indireci. )stfel grupul suede1 va Cmu;caD o mic parte" dar semnificativ" din cota de pia a acestor

Concuren#a direct$ Princi-a'a te,ere a -ro&!ctori'or ro,3ni &e ,obi'ier e te 'e*at &e ni+e'!' co t!ri'or &e -ro&!c7ie2 care cre8te i,7itor 0nce-an& &in "##;5 At3t 'e,n!' -entr! ,obi'2 c3t 8i ,aterii'e -ri,e CPAL a! MDF2 &e e=e,-'!D +or fi ,ai c!,-e2 c! ce' -!7in ;G2 &!- !'ti,e'e e ti,ri Q 'a fe'2 8i tarife'e !ti'it7i'or +or fi tot ,ai ,ari5 6n -'! 2 -re i!nea -entr! cre8terea a'arii'or +a fi &in ce 0n ce ,ai ,are2 ri&ic3n& 8i ,ai ,!'t nece ar!' &e cAe't!ie'i -entr! -ro&!c7ia &e ,obi'5 Fire c ar fi crea c -ro-or7iona' 8i -re7!ri'e fina'e 'a ,obi'a -ro&! 0n Ro,3nia2 &ar conc!ren7a I(EA 0i +a &eter,ina -e f!rni/orii a!toAtoni e ,ai *3n&ea c o&at 0nainte &e a K!,b'aK 'a -re75 K 0e
#en"u) care va fi &e) #ai pu"erni& a%e&"a" este cel compus din micile ateliere sau garaje n care se produce" la comand" mobil ieftin destinat de regul clienilor cu venituri de nivel mediu ;i sub2mediu. <red c" la scurt timp dup ce se va desc0ide 6=B)" piaa se va mpri n doar trei mari categorii" fa de cinci2;ase c8te e?ist acumE" estimea1 6oana <ojocaru" directorul general al companiei ,orastero.
$9

$9

S!r aE 1iarul )devrul

"I

1.

I A : .etailerul austriac de mobil ;i decoraiuni interioare se pregte;te s ridice cortina pentru lansarea primului maga1in n
008.

.om8nia n toamna lui

Pentr! !r,torii cinci ani2 co,-ania 8i)a -ro-! &e/+o'tarea !nei

re7e'e &e o-t ,a*a/ine 0n Ro,3nia5 Se -are c e te !n!' &in cei ,ai ,ari conc!ren7i ai I<ea 0n Ro,3nia5 ". '!OS!T < 3n .om8nia a intrat pe pia n anul 1!!1 cu primul maga1in" iar prima fabric Feoset din .om8nia s2a desc0is n
anul 1!!!. )cum Feoset .omania distribuie prin sistemul de franci1 produse n peste 1$ maga1ine rsp8ndite n toat ara.

2. ALP+O* G C! acti+it7i 0n in&! tria -re'!crrii 'e,n!'!i 8i -ro&!c7ia &e ,obi'2 8i)a b!*etat 0n ace t an o cifr &e afaceri &e 9# ,i'ioane &e e!ro2 0n cre8tere c! "#G fa7 &e an!' trec!t5 ). PA+ISOT Q E te !n!' &intre cei ,ai i,-ortan7i in+e titori france/i 0n in&! tria ,obi'ei &in Ro,3nia5 (. 'ATU--I <Co,-ania Nat!//i are o tr3n co'aborare c! co,-ania C'a co,ercia'i/ea/ !b n!,e'e &e Ita' ofa 0n E!ro-a. 3. SO+TIL!*' < E te unul dintre principalii productori de mobilier de pe piaa local" estimea1 pentru acest an o cifr de
afaceri de -$ milioane euro" nivel similar cu cel raportat anul trecut. <ompania anun

Mob 8i

&e7ine o fabric 0n Ro,3nia2 ,ai -reci 'a Baia Mare2 !n&e -ro&!ce ,obi' care e

c +a ren!n7a 'a co,ercia'i/area

-ro&! e'or &e i*n I<ea -e -ia7 ro,3nea c5 Deci/ia co,-aniei +ine ca !r,are a intrrii co,-aniei I<ea -e -ia7a ro,3nea c5 Re-re/entan7ii Sorti'e,n -!n c in 0n +iitor co,-ania e +a a=a e=c'! i+ -e e=-ort!ri2 ren!nt3n& ,ai +3n& -ro&! e -e -ia7a intern5 4. COTTA I'T!+'ATIO'AL 2 investitie rom8no 2 elveian amplasat n )rad.

"?

Capitolul 2 Analiza SCOT

Ana'i/a SWOT e te o ,eto& eficient2 !ti'i/at 0n ca/!' -'anificrii trate*ice -entr! i&entificarea -oten7ia'e'or2 a -riorit7i'or 8i -entr! crearea !nei +i/i!ni co,!ne &e rea'i/are a trate*iei &e &e/+o'tare5 De fa-t ana'i/a SWOT treb!ie &ea r -!n !' 'a 0ntrebarea SUn&e !nte,BT2 acea ta i,-'ic3n& ana'i/a ,e&i!'!i intern a' 0ntre-rin&erii 8i a ,e&i!'!i e=tern *enera' 8i -ecific5 Puncte forte ) ) ) ) bran& rec!no c!t *a,a 'ar*a &e -ro&! e -ro&! e'e e a&re ea/a t!t!ror cate*orii'or &e con !,atori fa,i'ii'e c! co-ii beneficia/ &e 'oc!ri &e -arcare 0n a-ro-ierea intrrii >$59## &e 'oc!ri &e -arcareD2 &e !n 'oc &e .oac !-ra+e*Aeat 0n care 08i -ot ' a co-iii2 'oc!ri &e .oac 0n toate /one'e &in ,a*a/in2 -rec!, 8i a'te faci'itati -entr! 0n*ri.irea co-i'!'!i5

%#

) ) )

-o'itic &e ret!rnare f'e=ibi'a care -er,ite c'ien7i'or ret!rne/e !n -ro&! 0n ter,en &e ?# &e /i'e &e 'a c!,-rare H toate produsele 67ea au termen de garanie care varia1 de la 1 la
$ de ani" n funcie de categoria din care fac parte

0nainte &e a 0nce-e !n t!r -rin ,a*a/in2 fiecare c'ient -ri,e8te 'a intrarea 0n ,a*a/in o aco82 !n creion 8i -'iante &e -re/entare2 reco,an&ri'e &in bro8!ri fiin& 0n o7ite &e o r!bric -ecia' n!,it Noti7e2 !n&e ace8tia 08i notea/ r3n&!' 8i ec7i!nea &e -re/entare a -ro&! e'or2 -entr! ca !'terior 'e -oat ri&ica &in /ona &e A!to er+ire

in ca&r!' *a,ei &e -ro&! e I<ea e=i a o /on -ecia' &e tinat co-ii'or &e toate +3r te'e2 4a,a &e -ro&! e Patr!''2 -ro&! e create -ecia' -entr! a a i*!ra -rotec7ia co-ii'or -rec!,E i te,e &e -rotec7ie 0,-otri+a -ri/e'or2 anti)&era-are -entr! cri2 -entr! ,obi'ier c! co'7!ri a c!7ite2 -entr! ertare

) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )

-ro&! e acce ibi'e 8i !8or &e a a,b'at crearea !nor noi 'oc!ri &e ,!nc er+ici!' &e 'i+rare la domiciliu si asamblare" disponibil la cerere" contra cost H i,-o ibi'itatea co,en/i'or on)'ineP I<ea in+e te8te an!a' 9;#5### &e e!ro 0n -re*tirea ce'or 9## &e an*a.7ti ai i2 trainin*!ri'e or*ani/ate at3t 0n 7ar" c8t ;i n strintateH Profi'!' con !,ator!'!i C-opulaia t8nar este u;or desc0is spre acceptarea ideii de sc0imbare a mobilei la un
interval de timp mai mic de -2$ ani@H

Puncte sla%e

Oportunitti

factorii &e,o*rafici 8i c!'t!ra'iP circa 92:G &in -ro&! e'e co,ercia'i/ate 0n 'oca7ia I<ea -ro+in &e 'a f!rni/ori 'oca'iH Cata'o* &e -ro,o+are ti-arit in -e te "; &e 'i,bi5 conc!renta >*obe?pert" Blvila" =6=)@H cre terea -ret!ri'or 'a ,aterie -ri,a5

Amenintari

%$

Capitolul )
*O7!LUL 8C@

*odelul 8C@ are 'a ba/a ,atricea rata de crestere a pietei < cota de piata2 fiin& for,at &in -atr! ca&rane Cfiecare acti+itate a! c!-'! -ro&! X-iata +a fi re-re/entat -rintr)!n i,bo' *rafic &e ,ari,e -ro-ortiona'a c! cifra &e afaceri rea'i/ataDE ) domeniul dileme ) -ro&! e af'ate2 &e re*!'a2 'a ince-!t!' +ietii co,ercia'e C !nt 'an ate recent -e -iataD2 caracteri/ate -rintr)o cota &e -iata i o rentabi'itate ca/!ta2 nece ar -orit &e re !r e financiare2 in a o rata &e cre tere ri&icata Co -er -ecti+a fa+orabi'aDP ) ) ) domeniul &edete ) -ro&! e c! o -!ternica rata &e cre tere i o cota &e -iata ri&icata2 ce'e ,ai -ro,itatoare i atracti+e ,arci a'e fir,eiP domeniul &aca de muls ) ce'e ,ai rentabi'e -e ter,en c!rt C e caracteri/ea/a -rintro cre tere ca/!ta2 &ar o cota ri&icata &e -iataDP domeniul pietre de moara ) -ro&! e c! o co,-etiti+itate 'aba2 in 'e*at!ra c! care fir,a treb!ie a ia o &eci/ieE 'e i,b!natate te C'e re'an ea/aD a! 'e e'i,ina &in -ortofo'i!5

%"

8i%liografie:
Att-EXX t!&entabi'5roX Att-EXX>>>5i<ea5co,XroXroX Att-EXX>>>5 crib&5co, Att-EXX tiri)financiare5-!b'icare5ro
>>>5i<ea5co,

%%

%1