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Expositor: Fernando Espinoza Len Director de proyectos OPEN TICS PER http://www.opentics.pe
Introduccin
BPM es un paradigma para la administracin de procesos de negocio. El concepto es algo abstracto y en realidad engloba numerosas actitudes y tareas a desarrollar en una empresa, pero en nuestro caso lo enfocaremos a una de sus principales aplicasiones: La gestin de procesos de negocio a travs de flujos, lo que se suele denominar workflow. Mediante BPM se persigue el modelado de las actividades de negocio para lograr una mejor administracin, automatizacin y optimizacin.
Agenda
BPM Definiciones. BPMS ProcessMaker. Arquitectura de ProcessMaker. Casos de xito. Automatizando Procesos. Demo.
BPM - DEFINICIONES
BPM - Definicin
Qu es BPM?
BPM Business Process Management se define como la gesti n de procesos de negocios utilizando mtodos, tcnicas y software para disear, ejecutar, controlar y analizar procesos operacionales que involucran personas, organizaciones, aplicaciones, documentos y otras fuentes de informacin.
BPM - Definicin
Qu es BPM?
Metodologa empresarial para la gestin de procesos de negocio mediante su automatizacin. Orquesta la ejecucin del proceso. Obliga a las organizaciones a pensar en el proceso como el elemento central.
BPM - Definicin
Personas
BPM
Procesos Sistemas
BPM - Dimensiones
PROCESO Dimensin de la transformacin
BPM
NEGOCIO Dimensin del Valor GERENCIA Dimensin Motora
BPM
Efectividad Agilidad
BPM Elementos
#"ementos de un Proceso$
Tareas automticas. Tareas humanas. Bandeja de tareas. Aplicacin de usuario.
SIN BPM ?
Ausencia de isin del proceso e!tremo a e!tremo. "esconocimiento de roles inter inientes. #$!isten cuellos de botella% &o ha' respuesta gil a necesidades de los clientes. #$s mi proceso ptimo% #Obtendra bene(icios con estos )ambios%. )omplejidad para obtener in(ormacin soporte a la toma de decisin *+istemas de ,n(ormacin no integrados-. .abra que implementar el (lujo de tareas a mano *programacin ersus dise/o isual-.
BPM% ProcessMa&er
BPMS - Definicin
Qu es un BPMS?
Un Sistema de Administracin de Procesos de Negocios (BPMS) es un software que maneja la ejecucin de procesos bajo un enfoque metodolgico que interpreta las definiciones de los procesos de negocios y permiten la interaccin con los participantes en el proceso. Un BPMS apoya la definicin, administracin, ejecucin y monitoreo de instancias de procesos.
Ar'uitectura de ProcessMa&er
Ar'uitectura de ProcessMa&er
Casos de xito.
Ministerio de vivienda
Mineria
MINCE (R ) PROMPER( M#nici!alidad de C%icla&o M#nici!alidad de r#$illo
Proceso de Trmite Documentario. Proceso de Solicitud de Equipos de Cmputo y Software. Proceso de Solicitud de Equipos y Servicios Inalmbrico. Proceso de Solicitud de Servicios de Red Telefona.
DEMO*
Proceso de Solicitud de Bienes y Servicios MINCETUR-PROMPER