Unidade 01 - Metodologia Cientfica

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Viso geral
Apresentao da disciplina:
Fundamentos tcnicos e cientficos da pesquisa em educao. Pesquisa
educacional: abordagens quantitativa e qualitativa. Mtodos e tcnicas de pesquisa.
Produo de trabalhos cientficos e acadmicos.
Objetivo da isciplina
dentificar os tipos de conhecimento;
dentificar os diferentes tipos de pesquisa;
Aplicar a pesquisa qualitativa;
Reconhecer os mtodos e tcnicas de pesquisa educacional.
Elaborar corretamente, dentro das normas da ABN, os trabalhos cientficos
e acadmicos.
Conhecer as Normas da ABNT para citao de autores e elaborao de
referncias.

Conte!do "rogra#$tico:
1. Fundamentos tcnicos e cientficos da pesquisa em educao.
2. Conceituao, delimitao e significao do conhecimento cientfico.
3. Abordagens quantitativa e qualitativa da pesquisa.
4. Mtodos e Tcnicas de Pesquisa.
5. Elaborao de trabalhos cientficos e acadmicos
6. Norma da ABNT para citao - NBR 10520
7. Norma da ABNT para referncia - NBR 6023
Metodologia:
Os contedos programticos ofertados nessa disciplina sero desenvolvidos por
meio das %ele-A&las de forma expositiva e interativa (chat - tira dvidas em tempo
real), A&la Atividade por C'at para aprofundamento e reflexo e Web A&las que
estaro disponveis no A#biente Colaborar, compostas de contedos de
aprofundamento, reflexo e atividades de aplicao dos contedos e avaliao.
Sero tambm realizadas atividades de acompanhamento tutorial, participao em
()r&#, atividades prticas e estudos independentes (auto estudo) alm do
Material do *#presso por disciplina.
Avaliao "revista:
O sistema de avaliao da disciplina compreende em assistir a tele-aula,
participao no frum, produo de texto/trabalho no portflio, realizao de duas
+,- AU.A 1
Unidade 1 / Apresentao for#al de &# trabal'o cientfico
.evanta#ento bibliogr$fico
1
Queridos alunos, nas nossas teleaulas, vamos discutir toda a parte da disciplina
referente a tipos de conhecimento, mtodos e pesquisa. Vamos tambm discutir os
mtodos e as tcnicas de pesquisa. Na web aula 1 comentarei sobre o levantamento
bibliogrfico, a elaborao do resumo e da resenha. So ferramentas de trabalho que
auxiliam o pesquisador na elaborao e desenvolvimento do projeto de pesquisa.
Vamos comear?
Voc sabe por que o levantamento bibliogrfico uma fase
obrigatria em todas as pesquisas?
Como voc vai verificar no desenvolvimento desta web aula, o levantamento
bibliogrfico a atividade de busca dos trabalhos, sobre diversos formatos (livros,
peridicos, CDs, arquivos digitais etc.), sobre determinado assunto, possibilitando ao
pesquisador conhecimento sobre o estado da arte do tema a ser pesquisado.
1
Vilma Gimenes da Cruz, UNOPAR, 2009
Bem, j que voc sabe qual a finalidade do levantamento bibliogrfico, podemos
avanar e discutir como ele deve ser realizado.
O levantamento bibliogrfico, ou o levantamento das fontes de informao sobre o
assunto, consiste em um procedimento tcnico que compreende duas fases: fase
preparatria e fase de execuo.
A fase preparatria dividida nas seguintes etapas:
,st&do do ass&nto - consiste principalmente na conceituao do assunto,
definindo-se nesse momento os termos que o identificam. Para este estudo,
deve-se recorrer aos dicionrios, enciclopdias especializadas, compndios e
outras fontes de informao que se fizerem necessrias, bem como a
pesquisadores da rea.
eli#ita0es - podem ser de assunto, do perodo de tempo a ser levantado,
da rea geogrfica, de idiomas e outras delimitaes necessrias, para evitar o
acesso a publicaes que fujam ao mbito da pesquisa. Dependendo do tipo
de pesquisa que se pretende desenvolver, o perodo da busca pode ser
limitado aos ltimos cinco anos ou, no mximo, aos ltimos dez anos. sto
porque informaes mais antigas constam de compndios e tratados, de
assuntos j consagrados.
,stabeleci#ento das palavras-c'ave - as palavras-chave so termos pelos
quais o assunto pode ser procurado, devendo o pesquisador ter cuidado
especial com a terminologia e a sinonmia envolvidas no trabalho, para
encontrar facilmente as informaes, tanto em vernculo como em idiomas
estrangeiros.
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%rad&o dos ter#os - para a linguagem documentria e/ou para outros
idiomas, de acordo com as fontes de busca utilizadas. necessrio
estabelecer a correspondncia exata das palavras para a linguagem
documentria bem como para outros idiomas, utilizando-se de lista de termos
controlados (cabealho de assunto); dicionrios bilngues, tratados,
compndios etc.
,st&do das fontes - manuais e/ou automatizadas. As fontes arrolam
referncias bibliogrficas do que j foi produzido e publicado sobre
determinado assunto. O levantamento das fontes de informao deve ser
precedido de um estudo destas fontes, sejam elas manuais ou automatizadas.
Elas esto disponveis nos formatos impressos, em CD-ROM, ou ainda em bancos e
bases de dados de acesso via nternet. A disponibilizao das bases de dados on-line
revolucionou e popularizou o acesso informao contida nos repertrios
bibliogrficos. As bases de dados esto sempre atualizadas com as ltimas
publicaes, possibilitando que o pesquisador tenha acesso aos artigos cientficos,
mesmo antes das revistas impressas estarem publicadas. A busca pode ser feita
utilizando-se diferentes estratgias: por palavras-chave, frases, autores, instituies,
ttulos.
Voc1 con'ece a bases de dados e peri)dicos cientficos
disponveis para os pes2&isadores da $rea da ,d&cao3
Estou indicando alguns endereos eletrnicos para voc navegar e conhecer as bases
de dados da rea de educao.
-ases de dados
-ase de ados ,ric - ERC Clearinghouse on Elementary and Early Childhood
Education (ERC/EECE) constitui-se em uma base de dados na rea de
desenvolvimento infantil, educao e cuidados de crianas, do nascimento
adolescncia. Disponibiliza
http://www.eric.ed.gov/
"eri)dicos cientficos
"ortal de acesso livre da CA",4 http://www.periodicos.capes.gov.br/
O portal de acesso livre da CAPES disponibiliza peridicos com textos completos,
bases de dados referenciais com resumos, patentes, teses e dissertaes, estatsticas
e outras publicaes, de acesso gratuito na nternet, selecionados pelo nvel
acadmico, mantidos por importantes instituies cientficas e profissionais e por
organismos governamentais e internacionais.
4C*,.O http://www.scielo.br/scielo.php?lng=pt
- A Scientific Electronic Library Online - SciELO uma biblioteca eletrnica que
abrange uma coleo selecionada de peridicos cientficos brasileiros.
Open Access Journals in the Field of Education
http://www.ergobservatory.info/ejdirectory.html
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Alm das obras que acabamos de citar, existem ainda os portais e vortais pblicos e
comerciais que disponibilizam texto completo de artigos de peridicos, tais como o
Portal Capes e outros diretrios de arquivos abertos, como, por exemplo, o Directory
of Open Archives Journal - DOAJ.
5Co#o trabal'ar literat&ra e# sala de a&la36
Acesse os sites acima indicados para fazer uma busca sobre o tema
,d&cao *ncl&siva no -rasil7
,strat8gia de b&sca - deve ser construda quando o levantamento das publicaes
feito, utilizando-se de fontes de informao automatizadas, pois, no entender de
Hawkim citado por Kremer (1985, p. 196), a estratgia de busca "[...] o meio pelo
qual o pesquisador se comunica com o sistema, e muitas vezes a chave para uma
busca bem sucedida". Envolve basicamente os seguintes passos:
Definio clara da necessidade de informao do usurio (Qual a questo?);
Estabelecimento dos parmetros de busca, considerando as necessidades de
informao;
Traduo da questo de busca para a linguagem do sistema;
Execuo da busca;
Obteno da resposta
Nos sistemas manuais, medida que se manuseia a fonte para uma anlise sobre sua
apresentao e arranjo, o pesquisador praticamente constri sua estratgia de busca,
e corrigi-la no decorrer do levantamento, visando adequ-la s suas reais
necessidades, bastante simples. Nos sistemas on-line ela deve ser mais bem
estudada e elaborada luz de cada sistema a ser consultado, pois uma mesma base
de dados pode variar quanto ao suporte, seja em CD-ROM, seja na nternet, por
exemplo.
Ao finalizar essa fase preparatria, o pesquisador pode ter completo conhecimento
das publicaes que abordam o tema escolhido
Ento nesse momento que o pesquisador comea de fato a reunir os documentos de
seu interesse. nicia-se assim a fase de execuo, a qual compreende trs etapas
bsicas, a saber:
*dentificao - considera-se como fase de identificao aquela em que o pesquisador
encontra nas fontes manuais e automatizadas referncias de documentos,
acompanhadas ou no de resumos ou de textos completos. Cada referncia deve ser
individual e cuidadosamente registrada em fichas contendo todos os seus elementos
identificadores, com a indicao da fonte onde foi capturada.
.ocali9ao - Aps a identificao dos documentos nas respectivas fontes, o
pesquisador proceder sua localizao. Para facilitar a localizao de livros, as
fichas devem ser ordenadas pelo sobrenome do autor e, para localizao de artigos de
peridicos, a ordenao das fichas deve ser por ordem alfabtica de ttulo de
peridicos. A localizao fsica dos documentos poder ser feita atravs de dois
instrumentos tradicionais bsicos:
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a. Catlogos da biblioteca da prpria instituio ou de outras bibliotecas locais;
b. Catlogos coletivos, os quais renem informaes das colees de outras
bibliotecas, independente da localizao geogrfica dessas instituies.
Exemplos:
CCN (Catlogo Coletivo Nacional) - engloba as publicaes seriadas das
bibliotecas brasileiras. Este catlogo est disponvel em microficha e na
nternet.
DEDALUS - Banco de dados bibliogrfico das colees das bibliotecas da USP
- disponvel na NTERNET
Nos casos de busca on-line, a etapa de localizao simultnea de obteno, uma
vez que nas bases de dados e portais que disponibilizam texto completo de artigos de
peridicos, o download, quando permitido, imediato, dependendo apenas do
interesse do pesquisador.
Obteno - na ltima etapa de execuo do levantamento bibliogrfico, aps proceder
localizao das publicaes, o pesquisador ir obt-las na prpria instituio ou
atravs de outros meios, tais como: o COMUT (Programa de Comutao
Bibliogrfica), BLDSC (British Library Document Supply Center), emprstimo entre
bibliotecas ou solicitao do documento diretamente ao autor.
Em se tratando de busca on-line em portais de acesso aos textos completos dos
artigos, a obteno se d por meio de download, uma vez que nesses portais, em sua
maioria, os documentos disponibilizados so de acesso livre.
De posse do material identificado e selecionado no levantamento bibliogrfico, o
pesquisador vai proceder a leitura dos documentos recuperados
.eit&ra e oc&#entao
Alguns autores consideram a etapa da leitura e documentao como parte da
pesquisa bibliogrfica, mas, na verdade, ela deve fazer parte de toda pesquisa
cientfica, quaisquer que sejam as abordagens metodolgicas adotadas, se
considerarmos a necessidade da reviso de literatura que se constitui em um captulo
parte, de pesquisa bibliogrfica.
Essa documentao servir de suporte, ainda, anlise de dados de uma pesquisa,
no referencial terico ou no estado da arte da literatura da rea, como j enfatizado.
Na pesquisa bibliogrfica, propriamente dita, a leitura e documentao devero ocorrer
aps a obteno do documento, na ocasio em que o pesquisador dever proceder
leitura, seleo e documentao do seu contedo, com vistas reteno do
conhecimento obtido e a sua utilizao futura.
Esta documentao, tambm denominada fichamento, poder ser manual ou
automatizada, mas basicamente dever conter:
Ass&nto: expresso atravs de palavras-chave que identifiquem o contedo do
documento;
:efer1ncia: A Unopar adota as Normas da ABNT (Associao Brasileira de
Normas Tcnicas);
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Conte!do: Para descrio do contedo, o pesquisador poder utilizar-se de
resumos, de citaes ou de outras formas de anotaes. Os resumos podero
ser livres ou de acordo com tipos de resumos existentes na literatura. Por
exemplo: indicativos, informativos ou crticos, segundo a ABNT; resumos
estruturados, segundo modelo proposto por Moraes (1990, p. 92), e constante
deste livro, entre outros. Outra forma de descrever o contedo do texto lido
citar, podendo as citaes ser: textuais ou diretas, copiadas exatamente como
aparecem no documento, entre aspas ou em itlico; citaes conceituais -
indiretas, pois neste caso as ideias do autor so traduzidas pelo pesquisador.
Outra forma de anotaes do contedo a apresentao dos comentrios ou
crticas pessoais do pesquisador com relao ao documento lido.
.ocal: anotar o nome da instituio e/ou site onde se obteve o documento,
evitando-se o trabalho de localiz-lo novamente, caso necessrio.
,;erccio - Escolha um dos artigos identificados no exerccio anterior e faa o
fichamento, seguindo os itens sugeridos acima.
+,- AU.A <
Unidade 1 / Apresentao for#al de &# trabal'o cientfico
:es&#o
,laborao de res&#os
O resumo deve ser redigido pelo autor do trabalho, em linguagem clara, concisa e
direta. Deve conter: objetivos do estudo, procedimentos bsicos (seleo da amostra
ou dos animais de laboratrio, mtodos e tcnicas empregados), principais achados
(dados especficos e at mesmo sua significncia estatstica) e as principais
concluses. O resumo deve, ainda, ressaltar os aspectos novos e mais importantes do
estudo.
De acordo com Frana e colaboradores (2004, p. 80)
resumo a apresentao concisa e seletiva de um texto, ressaltando de forma clara e
sinttica a natureza do trabalho, seus resultados e concluses mais importantes, seu
valor e originalidade. importante para os investigadores, sobretudo por auxiliar na
seleo de leituras.
Os :es&#os t1# co#o f&n0es:
a. comunicar uma informao;
b. decidir ou no pela leitura do documento original;
c. substituir a informao do texto completo (no caso de resumos informativos);
d. recuperar informaes;
e. substituir um idioma ao qual no se tem acesso; e
f. reter informaes com vistas a sua utilizao futura (reviso de literatura, apoio
na anlise de dados, etc.).
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A ltima funo no requer um resumo de acordo com as normas e padres vigentes,
mas sim, uma sntese das principais partes da publicao lida em consonncia com os
objetivos da pesquisa que se est realizando. Desse modo, o pesquisador poder
utilizar, para elaborao de um resumo com esta finalidade, um roteiro prprio ou
outro, como o proposto por Moraes (1990, p.92), cujo exemplo adaptado o que se
segue:
Para as demais funes, principalmente para a disseminao de informao,
recomenda-se que os resumos sejam elaborados de acordo com as normas do canal
utilizado (por exemplo: o evento, o artigo, a base de dados etc.), uma vez que so
utilizados em:
a. documentao primria especfica (artigos de peridicos, relatrios, teses,
monografias, atas de congressos, patentes);
b. documentao secundria (publicaes de indexao e anlise, prospectos e
catlogos de editoras e livrarias);
c. bases de dados (seleo automtica da recuperao de informao contida em
texto).
.ocali9ao dos res&#os
Em teses, dissertaes e monografias, o resumo precede o texto no idioma do
documento e em ingls. Em artigos de peridicos, colocado antes do texto no idioma
do peridico e, no final do artigo, em outros idiomas de difuso internacional,
geralmente o ingls.
,;tenso dos res&#os
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Como recomendado nas normas de mbito nacional, diferentes extenses para o
resumo so encontradas, dependendo do tipo de documento resumido, como, por
exemplo:
At 100 palavras para notas e comunicaes breves;
At 250 palavras para monografias e artigos de peridicos;
At 500 palavras para livros, teses e relatrios de pesquisa;
Extenso livre para resenhas ou resumos crticos.
%ipos de :es&#os
*ndicativo - indica apenas os pontos principais do texto e no apresenta dados
qualitativos e quantitativos. um resumo sumrio e menos profundo. No apresenta
os resultados do trabalho resumido, as suas concluses, nem tampouco dispensa a
leitura do original.
SOUZA, Vera Lucia Trevisan de; PLACCO, Vera Maria Nigro de Souza. O
a&to-respeito na escola. Cad. Pesqui., v.38, n.135, p. 729-755, 2010.
Estudo com objetivo de identificar os valores presentes na escola e verificar
quais interaes favorecem a construo e ou a manuteno dos valores
morais em particular o auto-respeito. Com enfoque terico da Psicologia
Socioistrica, a investigao apoiou-se nos estudos sobre moralidade de Jean
Piaget e Yves de la Taille e constatou que coexistem na escola interaes
favorecedoras e no favorecedoras da construo de valores morais sendo
que as ltimas so mais freqentes.
"alavras-c'ave : EDUCAO; VALORES MORAS; FORMAO DO
CARTER; AUTORDADE.
*nfor#ativo - nclui os objetivos, o processo metodolgico utilizado, o
desenvolvimento da pesquisa, os resultados obtidos, as concluses e as
recomendaes do texto resumido. Pode dispensar a leitura do original.
,;e#plo de res&#o infor#ativo
GARNCA, Antonio Vicente Marafioti. Um ensaio sobre as concepes de
professores de Matemtica: possibilidades metodolgicas e um exerccio de
pesquisa. ,d&c7 "es2&i. v.34, n.3, p. 495-510, 2008.
Este artigo tem como tema principal as concepes dos professores de
Matemtica. Considerando o termo "concepo" a partir do pragmatismo de
Peirce, elabora-se um conjunto de parmetros metodolgicos - chamado de
"mtodo indireto" - a ser aplicado no estudo das concepes de professores
de Matemtica. Trata-se, em sntese, de investigar as concepes dos
professores interpelando-os no sobre suas crenas, mas sobre suas
prticas. Fundamentando essa abordagem indireta e explicitando-a em sua
natureza qualitativa, o artigo segue apresentando, como exemplo, um
exerccio desse "mtodo indireto": um estudo sobre os critrios que os
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professores utilizam quando escolhem livros-texto para sua sala de aula,
abordando, conseqentemente, quais concepes de Matemtica e de seu
ensino e aprendizagem tais critrios desvendam. Partindo de depoimentos de
professores de Matemtica, o estudo indica que os professores agem com
certa independncia quando escolhem os materiais utilizados em suas
atividades docentes. Buscam, ao mesmo tempo, apoio em uma vasta gama
de livros didticos, desconsiderando as particularidades de cada obra e as
abordagens e perspectivas defendidas por seus autores. Embora submetam-
se ao livro didtico - considerado uma referncia legtima e segura -, os
professores o subvertem, buscando adequ-lo ao que consideram correto.
Dessa constatao, algumas das concepes dos professores podem ser
realadas: o aluno, via de regra, avaliado e classificado pelas lacunas que
apresenta em relao aos contedos. Dessa postura, segue a valorizao da
precedncia lgica dos contedos, de sua apresentao linear, e a defesa de
"pr-requisitos" que viabilizariam o ensino e, conseqentemente, implicam a
legitimidade de aulas predominantemente expositivas.
"alavras-c'ave : Concepes; Formao de professores; Educao
Matemtica; Livros didticos d
Crtico - Formula julgamento sobre o trabalho resumido e, em geral, s elaborado
por especialistas no assunto. Tambm denominado resenha crtica ou, simplesmente,
resenha.
Este , provavelmente, o tipo de resumo que voc mais ter de fazer a pedido de seus
professores ao longo do seu curso. O resumo crtico uma redao tcnica que avalia
de forma sinttica a importncia de uma obra cientfica ou literria.
Quando um resumo crtico escrito para ser publicado em revistas especializadas,
chamado de Resenha. Ocorre que, por costume, os professores tendem a chamar de
resenha o resumo crtico elaborado pelos estudantes como exerccio didtico. A rigor,
voc s escrever uma resenha no dia em que seu resumo crtico for publicado em
uma revista. At l, o que voc faz um resumo crtico.
Antes de comear a escrever seu resumo crtico, voc deve se certificar de ter feito
uma boa leitura do texto, identificando:
Qual o tema tratado pelo autor?
Qual o problema que ele coloca?
Qual a posio defendida pelo autor com relao a este problema?
Quais os argumentos centrais e complementares utilizados pelo autor para defender
sua posio?
,;e#plo de :es&#o Crtico (Extrado e adaptado de: Saldanha PH. Lies de
Biologia, com poesia e humor. Cienc Hoje. 1988; 7(39): 64. Resenha da obra de:
Carvalho HC. Fundamentos de gentica e evoluo. 3
a
. edio. Rio de Janeiro:
Atheneu, 1987. 574p.).
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Trata-se de um manual sem destinao certa, podendo ser til tanto para
universitrios de Biologia, em virtude se sua apresentao didtica e
atualizada, como para consulta em geral, graas abrangncia disciplinar de
seus 30 captulos. J no sumrio podem ser feitas algumas pequenas
correes, tais como: o termo "gen" no lugar de "gene", indicado pela grafia
oficial; o ttulo "Gentica de Populaes ", quando no existe o captulo
Gentica de Populaes ; no captulo 26, talvez a expresso clssica
"oscilao gentica" fosse mais correta do que "deriva gentica", que j inclui
o efeito o tamanho ou tamanho efetivo da populao. A introduo, apesar de
breve, consegue levar ao leigo de modo simples, acessvel e didtico o
objetivo da gentica em todos os seus nveis de integrao metodolgica,
enfatizando antes as diferenas hereditrias do que as semelhanas inatas,
isto , a diversidade biolgica. Cada captulo vem precedido de epgrafe,
muitas delas de natureza filosfico-terica que sintetizam ou introduzem o
tema em questo com propriedade, refletindo a erudio do autor e no
impedindo, por outro lado, que citaes colhidas na cultura popular sejam
tambm introduzidas com pertinncia, por exemplo, uma citao de Caetano
Veloso e um poema de Carlos Drummond de Andrade. Outro aspecto positivo
a insero de questes e problemas para que o leitor possa testar seu grau
de aprendizagem. Merece tambm destaque a preocupao em valorizar o
trabalho de pesquisadores brasileiros, amplamente citados, e cuja bibliografia
comentada no final dos captulos. O livro pode ser situado entre os melhores
manuais escritos em portugus j editados sobre o tema, competindo com
tradues de reconhecido valor.
%8cnica de ,laborao de :es&#os
Algumas recomendaes que facilitam a elaborao do resumo so: redigir numa
sequncia de frases concisas e objetivas, sem o uso de pargrafos. Utilizar verbos na
terceira pessoa do singular, na voz ativa, de modo a permitir um discurso impessoal e
estabelecer uma relao com o texto de forma narrativa. Exemplos: Elaborou-se,
constatou-se, avaliou-se, etc. No incluir no resumo: referncias bibliogrficas
(citaes), frmulas, equaes, smbolos, a menos que sejam essenciais para a
compreenso do texto. Devem ser evitados ainda: palavras suprfluas, repeties,
adjetivos e ideias alheias ao texto.
Para a elaborao de um resumo devem ser feitas quantas leituras do texto forem
necessrias, procurando responder s seguintes questes:
- Qual o plano geral da obra? Como est estruturada?
- Do que trata o texto? O que o autor pretende demonstrar?
- Quais as ideias, provas, explicaes, exemplos que o autor utiliza para sustentar a
sua tese?
- Quais as suas concluses?
Tendo respondido a essas questes, o autor dever redigir o resumo, utilizando
redao prpria, destacando:
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- objetivos, casustica, mtodos, resultados e concluses (no caso de trabalhos
cientficos);
- objetivos, ideias principais e concluses (no caso de outros trabalhos).
icas para elaborao do res&#o
Leitura atenta inicial para entender o assunto em questo;
Leitura subsequente para selecionar as ideias principais do texto,
pontuando o que for mais relevante;
Grifar as palavras-chave que envolvem as ideias fundamentais;
Resumir cada pargrafo;
Verificar se est havendo coerncia e sequncia lgica entre os pargrafos
resumidos, para fazer os ajustes necessrios.
Para exercitar os conhecimentos adquiridos sobre resumo, nesta web
aula faa o resumo da obra referenciada abaixo:
FRERE, Paulo. Alfabetizao como elemento de formao da
cidadania. n: ______. "oltica e ed&cao. 5.ed. So Paulo:
Cortez,2001. p.25-30. Disponvel em:
http://www.forumeja.org.br/livrospaulofreire. Acesso em: 02 abr.2009
:,4,=>A
Resenha um tipo de trabalho que exige conhecimento do assunto, para estabelecer
comparao com outras obras da mesma rea e maturidade intelectual para fazer
avaliao e emitir juzo de valor.
Para Andrade (1995, p.60), resenha um tipo de trabalho que "exige conhecimento do
assunto, para estabelecer comparao com outras obras da mesma rea e maturidade
intelectual para fazer avaliao e emitir juzo de valor".
A mesma autora (1995, p.61) define resenha como "tipo de resumo crtico, contudo
mais abrangente: permite comentrios e opinies, inclui julgamentos de valor,
comparaes com outras obras da mesma rea e avaliao da relevncia da obra com
relao s outras do mesmo gnero".
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Por isso, afirma ser resenha a tarefa de professores e especialistas no assunto da
obra que costuma ser pedida em cursos de ps-graduao, como exerccio para a
realizao de trabalhos complexos (monografia).
Resenha , portanto, um relato minucioso das propriedades de um objetivo, ou de
suas partes constitutivas; um tipo de redao tcnica que inclui variadas
modalidades de texto: descrio, narrao e dissertao. Estruturalmente, descreve as
propriedades da obra (descrio fsica da obra), relata as credenciais do autor, resume
a obra, apresenta suas concluses e metodologia empregada, bem como expe um
quadro de referncias em que o autor se apoiou (narrao) e, finalmente, apresenta
uma avaliao da obra e diz a quem a obra se destina (dissertao).
(&nda#entos para a pr$tica de resen'as cientficas:
Referncia Bibliogrfica:
o Autor.
o Ttulo da Obra.
o Elementos de imprensa (local de edio, editora, data).
o Nmero de Pginas.
o Formato.
Credenciais do Autor:
o nformaes sobre o autor, nacionalidade, formao universitria,
ttulos, livro ou artigo publicado.
Resumo da Obra (digesto):
o Resumo das ideias principais da obra. De que trata o texto? Qual sua
caracterstica principal? Exige algum conhecimento prvio para
entend-lo? Descrio do contedo dos captulos ou partes da obra.
Concluses da Autoria:
o Quais as concluses a que o autor chegou?
Metodologia da Autoria:
o Que mtodos utilizou? Dedutivo? ndutivo? Histrico? Comparativo?
Estatstico?
Quadro de referncia do autor:
o Que teoria serve de apoio ao estudo apresentado? Qual o modelo
terico utilizado?
Crtica do Resenhista (apreciao):
o Julgamento da Obra. Qual a contribuio da obra? As ideias so
originais? Como o estilo do autor: conciso, objetivo, simples?
dealista? Realista?
ndicaes do resenhista:
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o A quem dirigida a obra? A obra endereada a que disciplina? Pode
ser adotada em algum curso? Qual?
A resenha no , pois, um resumo. Este apenas um elemento da estrutura da
resenha. Alm disso, acrescente-se: se, por um lado, o resumo no admite o juzo
valorativo, o comentrio, a crtica; a resenha, por outro, exige tais elementos.
Em alguns casos, no possvel dar resposta a todas as interrogaes feitas; outras
vezes, se publicada em jornais ou revistas no especializados, pode-se omitir um ou
outro elemento da estrutura da resenha. Numa publicao cientfica, porm, observar
com rigor os pontos salientados.
Acrescente-se: se bem redigida, a resenha um valioso instrumento de pesquisa; se,
no entanto, a crtica apresentada impressionista (gosto/ no gosto), a resenha deixa
de ter interesse para o pesquisador.
As resenhas no tm limite de palavras. O exemplo abaixo comprova isso.
Pedagogia como cincia da educao
Maria Amlia Santoro Franco, Campinas: Papirus, 2003, 144p.
O livro uma contribuio diferenciada entre os estudos epistemolgicos da
Pedagogia por tratar-se de uma pesquisa de base, de flego terico. O objetivo
sistematicamente reafirmado ao longo do texto a busca de fundamentos para
compreender a cientificidade da pedagogia no seu caminho para se constituir
cincia em educao. Seu foco no est na viso positivista de cincia, mas na
relao entre prxis e epistemologia, uma vez que a especificidade epistemolgica
da pedagogia encontra seu suporte, na prtica educativa, prxis considerada em
uma dimenso de intencionalidade. Precisamente porque a pedagogia viabiliza
uma prxis educativa, a prxis pedaggica ser o exerccio do fazer cientfico da
pedagogia sobre a prtica educativa.
A obra, em trs captulos, mostra no primeiro os caminhos histricos da
Pedagogia, no segundo, apresenta as bases tericas e epistemolgicas da
pedagogia como cincia da educao e, no terceiro, prope alternativas da
formao profissional do pedagogo como cientista educacional.
No captulo 1, a autora discute o percurso histrico da Pedagogia tratada ora como
arte, ora como cincia e at como cincia da arte educativa, mostrando as
dificuldades da discusso de sua epistemologia. Na sistematizao desse
percurso, so caracterizadas trs grandes concepes: a Pedagogia filosfica, a
Pedagogia tcnico-cientfica e a Pedagogia crtico-emancipatria. Na Pedagogia
filosfica, a ao pedaggica voltada para a educao do homem integral, em
todas as suas dimenses e assume ora carter normativo, ora compreensivo,
envolvendo diferentes influncias tericas como o humanismo clssico, o
iluminismo, o romantismo e o idealismo. A pedagogia tcnico-cientfica, ancorada
no mtodo experimental de cunho racional empirista, postula a normatizao e a
prescrio para a prtica educativa voltada para fins de insero social dos
educandos. Com suporte na Filosofia, Psicologia e Sociologia, essa orientao
inclui desde Comnio e Herbart a Durkheim e Dewey, mas tambm as concepes
sociocrticas sustentadas na teoria marxista. A Pedagogia crtico-emancipatria
Pgina 14 de 57
prope uma ao pedaggica para formar indivduos na e pela prxis, com forte
sentido de transformao da realidade socioistrica, que toma o conhecimento em
sua ligao com a vida social. Teoricamente associa-se dialtica, filosofia da
prxis, incorporando elementos da teoria crtica da Escola de Frankfurt.
No captulo 2, "A Pedagogia como cincia da educao", o leitor se envolver com
a determinao de Franco de enfatizar sua opo por uma "cincia pedaggica ou
pedagogia como cincia", concebida como um instrumento poltico ede
emancipao. A autora apresenta seu entendimento sobre as bases dessa cincia,
seu objeto, as relaes entre prxis educativa e prxis pedaggica. Assinala o
desprezo Pedagogia, demonstrado nos planos nacionais, estaduais e municipais
de educao dos respectivos governos, principalmente na dcada neoliberal dos
anos 90, bem como nas prticas institucionais, que relegam a Pedagogia a
aspectos meramente organizativos, o que tem provocado a perda de "sentido", de
"identidade", da "razo de ser" da Pedagogia. Segundo a autora, outras cincias
como a Psicologia, a Sociologia tm galgado espaos educacionais amplos que
deveriam estar ocupados pela Pedagogia. Contudo, nenhuma delas alcanou o
posto de cincia da educao que define a especificidade do estudo do fenmeno
educativo, sem relegar a importncia das cincias auxiliares na educao, entre
outras, a Psicologia e a Sociologia. Neste captulo nuclear de seu livro, Franco
afirma que a Pedagogia como cincia deve ter por finalidade "o esclarecimento
reflexivo e transformador da prxis educativa, discutindo as mediaes possveis
entre teoria e prxis". Cabe-lhe o papel de ser uma "explcita mediadora da prxis
educacional", que conduz o sujeito humanizao, emancipao, a apreender e
reconstruir a cultura, conditio sine qua non da cidadania.
Como cincia da educao a Pedagogia precisa passar da racionalidade tcnica
racionalidade prtica, reflexiva, formativa e emancipatria. A formao de
pedagogo deve enfatizar o aspecto crtico-reflexivo, que compreenda a complexa
pluralidade do mbito educacional, a necessidade de mediar um processo de
aprendizagem voltado para a formao integral de um sujeito de pensamento
fragmentado, acrtico, alienado das questes polticas e socioculturais. Est claro
que essa tarefa extrapola os muros escolares.
Finalmente, no captulo 3, a autora formula sua proposta de formao de um
pedagogo cientista educacional, e argumenta que, para possibilitar a sobrevivncia
profissional e valorizao da prtica do magistrio, urgem "reinterpretaes de
conceitos basilares, ampliando o espao cientfico da Pedagogia". Conclui,
definindo o pedagogo como o investigador educacional por excelncia, com
caractersticas de profissional crtico e reflexivo, uma vez que a Pedagogia uma
cincia que visa o estudo e a compreenso da prxis educativa em suas
intencionalidades. Para isso, a investigao parte da prxis, como ao coletiva,
pois as teorias educacionais no determinam prticas educativas, antes, convivem
com elas em mltiplas articulaes.
O livro apresenta-se, assim, como valioso instrumento de compreenso da
Pedagogia como cincia da educao e tambm como orientao para a
formulao do currculo de formao de pedagogos especialistas e professores e
para os fundamentos tericos da pesquisa pedaggica. So contribuies
oportunas, significativas e legtimas; nenhuma delas oportunista, mesquinha ou
corporativista, como mostram as perguntas da autora: "Se no a Pedagogia
como cincia da educao a condutora e operacionadora desse movimento de
Pgina 15 de 57
formao de professores reflexivos, qual outra cincia pode assumir esse papel?
Qual outra alternativa, em relao formao de professores se no a
racionalidade crtico-reflexiva? possvel transformar essas propostas em projeto
educacional? Se no os pedagogos, quem deve assumir a conduo deste
projeto?" (p. 124).
Para alm do interesse terico e investigativo, o livro de Maria Amlia Santoro
Franco contribui para esclarecer aspectos do debate que se tem travado na rea
educacional a respeito da formao de educadores, reafirmando atradio terica
em que a Pedagogia, como cincia da educao, formula a partir da prxis
educativa os elementos cientficos e tcnicos da formao humana, constituindo
referncia para todas as prticas educativas, entre elas o trabalho docente. Ou
seja, a docncia fundamenta-se na Pedagogia e no o inverso.
Jos Carlos Libneo
Programa de Ps-Graduao em Educao
da Universidade Catlica de Gois
libaneojc@uol.com.br
Lelis Dias arreira
Mestrando do Programa de Ps-Graduao
em Educao da Universidade Catlica de Gois
lelisdp@universiabrasil.net
Voc poder acessar, no link abaixo, o livro iretri9es b$sicas para elaborao de
:esen'a para ampliar os seus conhecimentos sobre o assunto.
http://www.scribd.com/doc/6689720/Modelo-de-Resenha
Bem... agora que j finalizamos o contedo da nossa 1 web aula, voc est habilitado
para fazer a web aula 2.
ANDRADE, Maria Margarida de. Co#o preparar trabal'os para c&rsos e p)s-
grad&ao: noes prticas. So Paulo: Atlas, 1995.
FRANA, J.L. Manual para nor#ali9ao de p&blica0es t8cnico-cientficas. 7.ed.
Belo Horizonte: Ed. UFMG; 2004.
>>MORAES, . N. ,laborao da pes2&isa cientfica. 3.ed. Rio de Janeiro: Atheneu;
1990
SOUZA, Vera Lucia Trevisan de; PLACCO, Vera Maria Nigro de Souza. O a&to-
respeito na escola. Cad. Pesqui., v.38, n.135, p. 729-755, 2010
Pgina 16 de 57
GARNCA, Antonio Vicente Marafioti. Um ensaio sobre as concepes de professores
de Matemtica: possibilidades metodolgicas e um exerccio de pesquisa. ,d&c7
"es2&i. v.34, n.3, p. 495-510, 2008.
+,- AU.A 1
Unidade < / O "rocesso de Co#&nicao
Apresentao for#al
1
Como vocs viram na web aula 1, o pesquisador precisa buscar na literatura as
informaes necessrias para desenvolver o contedo do trabalho. Mas, alm dessa
etapa, necessrio tambm que o pesquisador se preocupe com a apresentao
formal.
A classificao de um trabalho cientfico, no meio acadmico, pode ser expressa
atravs do trabalho de concluso de curso, monografia, dissertao, tese, artigos
cientficos, que podem ser relatos do resultado de pesquisa, artigos originais e/ou
reviso de literatura, resumos, resenhas.
No caso especfico desta web aula, iremos abordar a apresentao formal de um
trabalho de concluso de curso.
1 A":,4,=%A?@O (O:MA. , UM %:A-A.>O C*,=%A(*CO
Os trabalhos cientficos seguem normas para apresentao. Essas normas so
publicadas por instituies. Temos as Normas de Vancouver, voltada para a rea da
sade; a APA, adotada pela rea da psicologia e a ABNT (Associao Brasileira de
Normas Tcnicas), que publica uma srie de normas voltadas para a apresentao de
trabalhos cientficos e acadmicos.
Na UNOPAR, as normas adotadas como padro so as da ABNT, e so essas que
sero apresentadas neste texto.
1
Vilma Gimenes da Cruz, UNOPAR, 2009
171 ,str&t&ra do %rabal'o
17171 Apresentao gr$fica
A configurao das margens do trabalho deve obedecer ao seguinte padro:
Superior - 3,0cm
nferior - 2,0cm
Pgina 17 de 57
Esquerda - 3,0cm
Direita - 2,0cm
1717< ,spaceja#entos entre lin'as
O espacejamento entre linhas de 1,5 cm para o texto, e espao simples para o
resumo e para as citaes longas.
1717B ,scrita
Utilizar margem justificada para o corpo do trabalho e alinhamento esquerdo para as
referncias.
A NBR 14724 (2005, p.7) recomenda:
[...] a utilizao de fonte tamanho 12 para todo o texto, excetuando-se as citaes de
mais de trs linhas, notas de rodap, paginao e legendas das ilustraes e das
tabelas que devem ser digitadas em tamanho menor e uniforme.
1717C =&#erao das p$ginas
A NBR 14724 (2005, p.8) indica que:
Todas as folhas do trabalho, a partir da folha de rosto, devem ser contadas
seqencialmente, mas no numeradas. A numerao colocada, a partir da primeira
folha da parte textual, em algarismos arbicos, no canto superior direito da pgina, a 2
cm da borda direita da folha.
17< ,le#entos do %rabal'o Acad1#ico
O TCC, ou qualquer tipo de trabalho acadmico e/ou cientfico, composto de
elementos pr-textuais, textuais e ps-textuais, e esses elementos se classificam em
obrigatrios e opcionais
17<71 ,le#entos pr8-te;t&ais
So considerados elementos pr-textuais todas as partes do trabalho que antecedem
introduo. So elas:
Pgina 18 de 57
17<7171 Capa
A capa serve para a proteo externa do trabalho e identificao da obra. As
informaes devem ser descritas na seguinte ordem: nome da instituio, nome do
autor, ttulo, subttulo, quando houver, o local da instituio onde deve ser apresentado
e o ano.
Pgina 19 de 57
17<717< (ol'a de rosto
a que contm os elementos essenciais identificao da obra. A folha de rosto deve
conter os dados da capa, mais uma nota explicativa a respeito da natureza do
trabalho, seu objetivo acadmico e a orientao do mesmo.

17<717B (ol'a de aprovao
A folha de aprovao deve constar nas Teses, Dissertaes, Monografias e Trabalhos
de Concluso de Curso. A figura 3 uma sugesto, porm deve ser seguida a
orientao da coordenao do curso.
Pgina 20 de 57
17<717C edicat)ria
Apresenta o oferecimento da obra a determinada pessoa ou pessoas.

17<717D Agradeci#entos
Contm nome de pessoas e instituies que contriburam de modo relevante para o
autor. Devem ser expressos de maneira simples e sbria.
Pgina 21 de 57

17<717E :es&#o e# lng&a vern$c&la
O resumo a sntese dos pontos relevantes do texto. Deve apresentar uma viso
rpida e clara do contedo e das concluses do trabalho.
17<717F :es&#o e# lng&a estrangeira
Pgina 22 de 57
um elemento obrigatrio, onde figura uma verso do resumo, em lngua estrangeira,
que pode ser em: ingls (ABSTRACT); em espanhol (RESUMEN) ou em francs
(RSUM), seguido das palavras-chave.
17<717G .istas de tabelas
a relao das tabelas, na mesma ordem em que aparecem no texto, devendo figurar
em pgina distinta, com apresentao semelhante a do sumrio, onde deve constar o
nmero da tabela, seguida do ttulo e da pgina onde se encontra.
A incluso deste item se faz necessria, desde que se tenha mais do que cinco
tabelas a serem relacionadas.
O trabalho tambm pode ter, em pginas separadas, listas de il&stra0es e/ou
abreviat&ras e/ou siglas e/ou s#bolos.
17<717H 4&#$rio
a numerao das principais divises, sees e outras partes de um trabalho, na
mesma ordem e grafia em que est no referido trabalho.
17B ,le#entos %e;t&ais -
Constituem-se elementos textuais de um trabalho acadmico a introduo, o
desenvolvimento e a concluso, variando as partes, dentro de cada um desses itens,
Pgina 23 de 57
de acordo com o tema, com a orientao dada, e mesmo com a literatura da rea,
visto no haver uma determinao rigorosa quanto s partes que devero ser tratadas
em cada item. A ttulo de sugesto, baseando-se em sua experincia cotidiana em
sala de aula, sugiro a vocs as partes descritas a seguir. Os ttulos dessas partes
devem ser grafados em letra TNR, tamanho 12. Os ttulos dos itens principais, em
primeiro nvel, devem ser numerados consecutivamente e grafados em caixa alta e em
negrito. Ex.: 1 *=%:OU?@OI < JU4%*(*CA%*VAI B :,V*4@O , .*%,:A%U:AI C
O-J,%*VO4I D M,%OO.OK*AI E :,4U.%AO4I F *4CU44@O e
G CO=C.U4L,47 Os ttulos dos itens secundrios ou subitens, em segundo nvel,
devem ser grafados com as iniciais em letras maisculas e em negrito. Ex.: 171
Objetivos especficos; 17< Coleta de dados. Se houver um subitem em terceiro
nvel, este ser grafado em negrito e com letras minsculas, com exceo da primeira
letra do ttulo e dos nomes prprios.
O texto de quaisquer dos nveis (primeiro, segundo, terceiro etc.) dever ser grafado
em igual padro de tipo e tamanho de letra, porm, sem negritar.
Quanto ao espaamento, recomenda-se que, entre o item e o texto referente a ele,
haja um espao de pargrafo em branco. Esta mesma recomendao aplica-se
tambm ao espaamento entre o ltimo pargrafo de um item e o(s) seu(s)
subitem(ns) subsequente(s), quando houver um espao de pargrafo em branco.
Terminado o item (e seus subitens, se houver), recomendam-se dois pargrafos em
branco para separ-lo do item principal seguinte.
17C ,le#entos ")s-te;t&ais
Nesta parte, so colocados os seguintes elementos:
Referncia (obrigatrio)
Apndice (opcional)
Anexo (opcional)
Glossrio (opcional)
So elementos que, como o nome informa, aparecem aps o texto propriamente dito,
ou seja, aps as concluses ou consideraes ou recomendaes finais. So eles:
referncias; glossrio; apndice (s) e anexo(s).
17C71 :efer1ncias
a listagem dos documentos efetivamente citados no texto, ou seja, consiste em um
"conjunto de elementos padronizados de elementos descritivos retirados de um
documento, que permite sua identificao individual (NBR 14724, 2005, p.2).
Por referncia, entende-se um conjunto de informaes completas, precisas e
suficientes que, dispostas em uma ordem determinada, permitem a identificao da
publicao no todo ou em parte. A referncia correta deve levar em conta a ordem
convencional dos elementos, de acordo com a norma adotada.
O conjunto de referncias citadas no decorrer do texto constitui a parte intitulada
refer1ncias7 Portanto, as referncias so todas as representaes de todas as
publicaes citadas durante o trabalho, em qualquer uma das partes do texto
propriamente dito, e que devem, por isso, estar citadas na reviso da literatura.
Pgina 24 de 57
17C7< Ap1ndice
Ap1ndice refere-se a todo #aterial elaborado pelo pr)prio a&torM como tabelas,
grficos, desenhos, mapas e outras figuras ilustrativas; tcnica de pesquisa utilizada
(questionrio, formulrio, entrevista, histria de vida e semelhantes); organogramas,
fluxogramas e cronogramas. Os mesmos so identificados por letras maisculas
consecutivas, travesso e pelo ttulo.
Exemplo:
APNDCE A - Questionrio aplicado aos alunos da Escola Aki-Se-Estuda.
17C7B Ane;o
Os anexos so tambm elementos opcionais de um trabalho acadmico; so textos ou
documentos no elaborados pelo autor e que serviro de complementao ou mesmo
de ilustrao do seu trabalho. So localizados ao final do trabalho; so elementos que
possuem vida prpria fora do trabalho e, portanto, podem ter numerao prpria.
Nesse caso, ao se fazer referncia a eles no s&#$rioM deve-se ter o cuidado especial
ao contar o nmero de pginas que eles ocupam e indic-lo corretamente, ainda que a
sequncia de suas pginas seja outra.
Anexo engloba todo documento auxiliar no elaborado pelo a&tor, quadro e tabela
estatstica, legislao, estatutos, regimentos, ilustraes etc.
Exemplo:
ANEXO A - Formulrio de acompanhamento do treinamento do funcionrio da
empresa A.
17C7C Kloss$rio
Glossrio um elemento opcional do trabalho acadmico e consiste em uma relao
de palavras ou expresses tcnicas que tm sentido especfico no corpo do texto e
que, portanto, devem ser listadas acompanhadas dos respectivos significados
utilizados no trabalho em questo.
+,- AU.A <
Unidade < / %e;to
=or#ali9ao
< =O:MA4 A A-=%
<71 Cita0es
Segundo a ABNT (NBR10520, 2002), citao a meno, no texto, de uma
informao colhida em outra fonte.
Citaes so informaes extradas das fontes consultadas para a realizao de
trabalhos cientficos e acadmicos. Tem por objetivo:
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Dar sustentao ao texto;
Apoiar a anlise dos dados;
Situar o trabalho na respectiva temtica;
Situar o problema na perspectiva histrica;
Obter credibilidade na defesa de ideias, demonstrao de fatos, etc.;
Conferir informaes, dados, fatos etc.;
Dar sustentao anlise e discusso dos achados.
O uso correto das citaes, por parte de pesquisador, garante o respeito aos direitos
autorais e de propriedade intelectual dos autores citados. Esse cuidado muito
importante, pois preserva o pesquisador de ser acusado de plgio.
A citao pode ser:
aN ireta (literal ou textual) - a transcrio de palavras ou trechos de outro autor e
podem ser apresentadas de duas formas;
At trs linhas - nseridas entre aspas duplas, no meio do texto normal.
Ex: Segundo Freire (2004, p.15) "A educao indispensvel".
o&
Ex: "A educao indispensvel" (FRERE, 2004, p.15).
Quando for uma citao longa (acima de trs linhas), deve estar em um
pargrafo independente, recuado a 4 cm da margem esquerda, grafada com
letra menor que a do texto (tamanho 10) e com espacejamento simples entre
as linhas e sem aspas (Fierli et al., 2005).
Em uma sociedade de organizaes, na qual a complexidade e a interdependncia
das organizaes constituem o aspecto crucial, a Administrao fator-chave pra a
melhoria da qualidade de vida e soluo dos problemas mais complexos que afligem a
humanidade hoje (CHAVENATO, 2004, p.15).
bN *ndireta - Consiste na reproduo das ideias de outro autor, sem transcrio literal.
cN Citao de citao
Quando se transcreve palavras textuais ou conceitos de um autor ditos por um
segundo autor, utiliza-se a expresso latina apud, que significa citado por.
,;: Segundo Nascimento (apud COSTA, 2005, p. 30) "a mente tem poder total sobre
o comportamento do indivduo".
Ou
,;: De acordo com Nascimento "a mente tem poder total sobre o comportamento do
indivduo" (apud COSTA, 2005, p.30).
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Ou
,;: "A mente tem poder total sobre o comportamento do indivduo." (NASCMENTO
apud COSTA, 2005, p.30).
<7171 Cita0es co# dois a&tores
Nas citaes onde so mencionados dois autores, separar por ponto e vrgula quando
estiverem citados dentro dos parnteses.
Ex: (SAVAN; SLVA, 2000, p.102).
Quando os autores estiverem includos na sentena, utilizar o (e)
Ex: Saviane e Silva (2000 p.102).
<717< Cita0es co# tr1s a&tores
Dentro dos parnteses, separar por ponto e vrgula.
Ex: (MENDES; SLVA; CRUZ, 2000, p.2).
ncludos na sentena, utilizar vrgula para os dois primeiros autores e e para separar o
segundo do terceiro.
Ex: Mendes, Silva e Cruz (2000, p.2).
<717B Cita0es co# #ais de tr1s a&tores
ndicar o primeiro autor, seguido da expresso et al.
Ex: (LBANEO et al., 2006)
Libaneo et al. (2006)
Va#os fi;ar o 2&e aprende#os at8 a2&i3 M&ito be#M ento faa o seg&inte
e;erccio:
1N *dentifi2&e as cita0es 2&e esto inseridas no te;to abai;o e faa a
classificao das #es#as
Para Jean Teboul (1991) a definio de qualidade est relacionada
capacidade de satisfazer as necessidades do cliente, tanto no momento da
compra quanto durante a utilizao do produto ou servio adquirido por ele.
Considera ainda que essa qualidade ser tanto melhor quanto menor for o
custo, e melhor do que os concorrentes.
A qualidade tambm engloba outros aspectos referentes eficcia
relacionada com a lucratividade que so abordados na definio de
Feigenabaum (1994: p.15) quando ele afirma que: "Qualidade a chave para
orientar com eficcia qualquer empresa em qualquer empresa, em qualquer
Pgina 27 de 57
parte do mundo, em crescimento do mercado e em lucratividade, por meio de
liderana na qualidade,"
No entendimento de Silva (1992, p.20),
[...] o ideal seria que o entendimento da qualidade do agente que fornece o
servio e/ou produto esteja em perfeita harmonia com relao ao que o
consumidor entende por qualidade. sso significa que uma das necessidades
explicitadas pelo autor seja promover a associao entre qualidade de fato e
qualidade de percepo.
Esse entendimento tambm explorado por Denton (apud GUALHARDE,
1990). Segundo esse autor, existem 2 tipos de conceitos de qualidade, a de
fato e a de percepo. A de fato aquela que, a partir do seu padro de
referncia, e idealizada pela empresa prestadora de servios, enquanto que a
de percepo trabalha com a viso do cliente para desenvolver o padro de
especificaes e requisitos do produto ou servio
<7< :efer1ncias
Referncias, segundo a ABNT (2002, p.2) so: "conjunto padronizado de elementos
descritivos, retirados de um documento, que permite a sua identificao individual"
(NBR 6023).
As referncias devem aparecer, sempre, alinhadas somente margem esquerda e de
forma a se identificar individualmente cada documento, em espao simples e
separadas entre si por espao duplo.
A entrada padro de uma referncia, independente do tipo de documento, o AU%O:
da publicao, seja ele pessoa fsica ou uma entidade coletiva. Na ausncia de autor,
a entrada dever ser o ttulo. Exemplo: podem ser citados os editoriais de revistas
cientficas; e os autores devem ser listados na ordem em que aparecem na
publicao.
Existem ainda outras publicaes, cuja responsabilidade editorial pode estar a cargo
de um organizador, de um compilador, de um coordenador ou de um editor. Neste
caso, entra-se com os nomes destes (igualmente at seis; quando mais de seis, citam-
se os seis primeiros e o termo latino et al.), seguidos das expresses: organizadores,
compiladores, coordenadores, editores, conforme o caso, na lngua da publicao.
Outra possibilidade de autoria so as coletivas, ou seja, entidades, instituies,
organismos nacionais e internacionais, empresas etc., como responsveis pelo
documento, os quais so referidos neste livro, como: organizao como autor.
Quando no h nem autor fsico nem autoria coletiva deve-se entrar pelo ttulo da
publicao.
<7<71 .ocali9ao das refer1ncias
As referncias podem estar localizadas em nota de rodap; em lista de referncias, no
final do texto ou do captulo; antecedendo resumos, resenhas e recenses.
Pgina 28 de 57
<7<7< ,le#entos da refer1ncia
<7<7<71 A&toria
aN U# A&tor
BEE, Helen. A criana e# desenvolvi#ento7 9. ed. Porto Alegre: Artmed, 2003.
bN ois A&tores
CARLSSON, Ulla; FELTZEN, Cecilia Von. A criana e a #dia: imagem, educao,
participao. So Paulo: Cortez, 2002.
cN %r1s A&tores
ENGEL, J. F.; BLACKWELL, R. D.; MNARD, P. W. Co#porta#ento do
cons&#idor. 8. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2000.
dN Mais de tr1s A&tores
Quando houver mais de trs autores, indicar apenas o primeiro, acrescentando-se a
expresso et al.
BORDENAVE, Juan Daz et al. ,strat8gias de ensino-aprendi9age#7 25. ed.
Petrpolis: Vozes, 2004. 312p.
eN Obras co# organi9adorM coordenadorM etc777 OOrg7M Coord7M ,d7M Co#p7N
Quando houver indicao de responsabilidade por uma coletnea de vrios autores, a
entrada deve ser feita pelo nome do responsvel, (seguida da abreviatura entre
parnteses).
Ex.: MORERA, Antonio Flvio Barbosa (Org.). C&rrc&lo: questes atuais. 9. ed.
Campinas: Papirus, 2003.
'N 4obreno#es aco#pan'ados de palavras 2&e indica# parentesco
Ex: CARVALHO FLHO, Antonio.
AMATO NETO, Vicente.
CARVALHO FLHO, Antnio; Ad#inistrao de rec&rsos '&#anos. So Paulo:
Pioneira Thomson, 2004.
iN "&blica0es anPni#as o& no assinadas
Entrar diretamente pelo ttulo, sendo a primeira palavra impressa em maisculo.
Ex.: A VDA como ela .
<7<7<7< %t&lo e s&btt&lo
Pgina 29 de 57
O ttulo deve ser reproduzido tal como aparece na obra, devendo ser destacado dos
demais elementos da referncia (negrito, itlico ou sublinhado).
ndica-se o subttulo aps o ttulo, precedido por dois pontos (:). O subttulo no deve
ser destacado.
Ex.: "edagogia 'ist)rico-crtica: primeiras aproximaes
<7<7<7B ,dio
indicada a partir da segunda edio e deve ser transcrita utilizando-se abreviaturas
dos numerais ordinais, na lngua do documento.
Ex: 3. ed.
<7<7<7C .ocal
O local deve figurar na referncia, tal como aparece na publicao. Quando houver
mais de um local, indica-se o que estiver em destaque ou que aparecer em primeiro
lugar. Quando no for mencionado, utilizar-se a expresso [S.l.].
<7<7<7D ,ditora
Deve ser citada tal como aparece na obra. Quando possuir mais de uma editora,
indica-se a que aparecer em destaque ou a que estiver em primeiro lugar. Suprimir as
palavras Editora, Ltda, Cia. etc.
Se a Editora no estiver indicada na obra, utilizar a expresso [s.n.].
<7<7<7E ata
Quando houver dvidas quanto data:
[2000?] Data provvel.
[200 -] Para dcada certa.
[19 --] Para sculo certo.
[18 --?] Para sculo provvel.
<7<7B Orde# dos ele#entos na refer1ncia
<7<7B71 .ivros considerados no todo
AUTOR DA OBRA. %t&lo da obra: subttulo7 Nmero da edio7 Local de Publicao:
EditorM ano de publicao7 Nmero de pginas ou volume7
Ex: BOURDEU, Pierre. A econo#ia das trocas si#b)licas7 5.ed. So Paulo:
Perspectiva, 2003.
<7<7B7< Capt&lo de livro
Co# a&toria especial Oa&tor do capt&lo diferente do a&tor do livroN
Pgina 30 de 57
SOBRENOME, Nome. Ttulo do captulo. n: SOBRENOME, Nome. %t&lo do livro.
edio. Local: Editora, ano. p.inicial-final.
Ex.: ARCHER, Earnest R. Mito da motivao. n: BERGAMN, Ceclia; CODA, Roberto
(Org.). "sicodinQ#ica da vida organi9acional: motivao e liderana. 2.ed. So
Paulo: Atlas, 1997. p.23-46.
4e# a&toria especial O2&ando o a&tor do livro for o #es#o do capt&loN7
SOBRENOME, Nome. Ttulo do captulo. n: ______.%t&lo do livro. edio.Local:
Editora, ano.p.inicial-final.
Ex: FOUCAULT, Michel. A prosa do mundo. n: ______. As palavras e as coisas7
So Paulo: Martins Fontes, 2000. p.23-58.
<7<7B7B Artigo de peri)dico
AUTOR DO ARTGO. Ttulo do artigo. %t&lo da :evistaM (abreviado ou no) Local de
Publicao, Nmero do Volume, Nmero do Fascculo, Pginas inicial-final, ms e ano
BASSO, Leonardo Fernando Cruz; SLVA, Roseli da. O valor da educao
fundamental. :evista -rasileira de ,d&cao, ano 3, n.2, p. 99-116, 2005.
<7<7B7C Artigo de jornal
AUTOR DO ARTGO7 Ttulo do artigo7 %t&lo do Jornal, Local de PublicaoM diaM ms
e ano7 Nmero ou Ttulo do CadernoM seo ou suplemento e, pginas inicial e final do
artigo.
OLVERA, W. P. de. A tica na educao. (ol'a de 4o "a&loM So Paulo, 26 maio
2005. Caderno Cotidiano, p. 4.
MCROCOMPUTADORES populares. (ol'a de .ondrinaM .ondrina, 17 ago. 2006. 2.
Caderno de nformtica. p. 9.
<7<7B7D oc&#entos e;trados e# #eio eletrPnico
"$ginas da *nternet
AUTOR. %t&lo. nformaes complementares (Coordenao, desenvolvida por,
apresenta..., quando houver etc...). Disponvel em:. . Acesso em: data.
Ex: UNVERSDADE ESTADUAL DE LONDRNA. Biblioteca Universitria. Servio de
Referncia. Cat$logos de Universidades. Apresenta endereos de Universidades
nacionais e estrangeiras. Disponvel em: . Acesso em: 19 maio 1998
Artigos de peri)dicos O*nternetN
SOBRENOME, Nome.Ttulo do artigo. =o#e da :evista, Local, v., n. , ms ano.
Disponvel em: <http:/www.editora.com.br> . Acesso em: 23 maio 2001.
Pgina 31 de 57
Ex: PATROTA, Lucia Maria. Assistentes Sociais e Aids: um estudo de suas
representaes sociais7 4ervio 4ocial e# :evista, v.8, n.1, jul./dez. 2005.
Disponvel em: http://www.ssrevista.uel.br/ Acesso em: 10 dez. 2006.
,-#ail
SOBRENOME, Nome (autor da mensagem). %t&lo da #ensage#. [mensagem
pessoal] Mensagem recebida por data.
Ex:
CRUZ, Ana. ,nvio de prova [mensagem pessoal]. Mensagem recebida por em 12
maio 1998.
Cd-ro#
AUTOR. %t&lo7 Local: Editora, data. Tipo de suporte. Notas.
Ex:
NSTTUTO BRASLERO DE GEOGRAFA E ESTATSTCA. -ases de dados e#
estatstica pop&lacional7 Braslia, n. 6, 2003. CD-ROM.
Antes de finali9ar#os essa &nidadeM va#os fa9er #ais &# e;erccio3
Selecione um trabalho que voc j elaborou no decorrer do curso e
faa uma reviso no mesmo para identificar se ele est formato de
acordo com a NBR14724 e se as referncias esto seguindo a NBR
6023. Faa uma anlise crtica e veja o quanto voc aprendeu nesta
unidade
Unidade 0B - Metodologia Cientfica
Viso geral
Apresentao da disciplina:
Vamos estudar na disciplina Leitura e Produo de Texto em Lngua Portuguesa
sobre o processo de comunicao, o conceitos de linguagem, texto, significao,
leitura, escrita e a formao do sujeito-leitor.

Objetivos:
O objetivo desta disciplina reconhecer os itens lingusticos necessrios anlise
de textos, bem como apontar a importncia da leitura e explicitar os mecanismos
de produo de sentidos do texto.
Conte!do "rogra#$tico:
O contedo programtico versa sobre o processo de comunicao; as diferentes
concepes de linguagem; linguagem verbal e no-verbal; noo de texto. Veremos,
ainda, as propriedades do texto, relaes textuais, contextuais e intertextuais, noo
de leitura e compreenso de textos.
Metodologia:
Os contedos programticos ofertados nessa disciplina sero desenvolvidos por
meio das %ele-A&las de forma expositiva e interativa (chat tira dvidas em
Pgina 32 de 57
tempo real), A&la Atividade por C'at para aprofundamento e reflexo
e Web A&las que estaro disponveis no A#biente Colaborar, compostas de
contedos de aprofundamento, reflexo e atividades de aplicao dos contedos
e avaliao. Sero tambm realizadas atividades de acompanhamento tutorial,
participao em()r&#, atividades prticas e estudos independentes (auto
estudo) alm do Material do *#presso por disciplina.

Avaliao "revista:
O sistema de avaliao da disciplina compreende em assistir a tele-aula,
participao no frum, produo de texto/trabalho no portflio, realizao de duas
avaliaes virtuais, uma avaliao presencial embasada em todo o material
didtico, tele-aula e webaula da disciplina.
+,- AU.A 1
Unidade 1 / O "rocesso de Co#&nicao
1
ntroduo
O objetivo desta web aula refletir sobre questes relevantes para o ensino de lngua
portuguesa, dentre essas questes destacamos a importncia da interao, de lermos,
produzirmos e compreendermos os diversificados gneros discursivos (ou, segundo
alguns autores, gneros textuais). Para atingirmos nosso objetivo, refletiremos sobre o
processo de comunicao, a linguagem verbal e no-verbal, as concepes de
linguagem, o texto, a coeso, a coerncia, a intertextualidade e a importncia de
desvendarmos os efeitos de sentidos presentes no texto. Nosso intuito oferecer a
voc subsdios tericos, metodolgicos e didticos que venham a fortalecer a sua
formao. Para que seu aproveitamento seja pleno, indispensvel que voc proceda
as leituras indicadas, faa os exerccios propostos e acesse o frum, pois nele que
voc ter oportunidade de se expressar e trocar experincias sobre os assuntos
abordados. Nossa web aula estar dividida em duas unidades. Na primeira unidade de
estudo dialogaremos sobre o processo de comunicao. Veremos como se estabelece
a interao e quais so os elementos necessrios para que tenhamos uma
comunicao adequada. Outro enfoque diz respeito s concepes de linguagem, que
so de suma importncia para nossa rea. Na segunda unidade, ancorados nos
pressupostos tericos dos Parmetros Curriculares Nacionais, estudaremos sobre o
texto, as suas propriedades, a questo do espao e do tempo nas nossas
enunciaes. Por fim, finalizaremos versando sobre a intertextualidade, visto que todo
texto oriundo de outro, mesmo que de forma inconsciente.
[1] Eliza Adriana Sheuer Nantes
O ":OC,44O , COMU=*CA?@O
Pgina 33 de 57
"A primeira funo da linguagem no ser representao do pensamento ou
instrumento de comunicao, mas expresso da vida real."
"rof7 Jos8 .&i9 (iorin
Voc j parou para refletir sobre a importncia da comunicao? magine como seria o
processo de socializao ou de transmisso de cultura, por exemplo, se ns no nos
comunicssemos. Ento, como voc j deve ter percebido, a comunicao essencial
vida humana, tanto que se trata de uma capacidade inerente ao ser humano e desde
que nascemos nos comunicamos, inicialmente, atravs do choro e, paulatinamente,
medida que vamos adquirindo proficincia na linguagem a usamos com desenvoltura.
Nesse momento, ns, eu e voc, por exemplo, estamos nos comunicando.
medida que voc est lendo estas linhas j est havendo interao, ente o
autor(eu) com o leitor(voc) usando como canal a aula e o suporte dessa
comunicao o computador. No entanto, o ato de comunicao bastante complexo e
exige organizao para que seja eficiente.
Observe os quadrinhos abaixo:
1)
http://www.monica.com.br/comics/tirinhas/tira10.htm
2)
Pgina 34 de 57
http://www.monica.com.br/comics/tirinhas/tira18.htm
3)
http://www.monica.com.br/comics/tirinhas/tira26.htm
Como voc deve ter observado, as tirinhas que selecionamos no foram aleatrias,
dizemos isso nos referindo tanto ordem em que elas se apresentam como ao
contedo interacional de cada uma delas. Observe que nosso intuito foi chamar sua
ateno para as diversificadas formas de comunicao.
No primeiro quadrinho no temos bales com a fala dos personagens, cabendo ao
leitor compreender as imagens para, ento, construir os sentidos do texto. Nesse
caso, os desenhos so de suma importncia, pois no temos a presena do narrador
pormenorizando os detalhes de cada quadro, ento o leitor, por associao lgica e
coerente, procede a leitura. Nos quadrinhos comum a explorao dos diversos
signos no-verbais, como gestos faciais, corporais e desenhos. Outro fator importante
a sequncia apresentada, pois para que haja essa compreenso necessrio que a
leitura siga a sequncia apresentada, e que essa seqncia seja lgica e coerente,
caso contrrio poder ser difcil a construo dos sentidos.
Pgina 35 de 57
No segundo quadrinho, temos um exemplo de monlogo, a personagem Mnica
dialoga com ela mesma, tanto que ela quem indaga e responde as suas prprias
questes.
Por fim, no ltimo quadrinho, j temos um exemplo de comunicao que envolve a
interao, ou seja, a presena do outro, e dependendo da resposta do outro que os
sentidos do texto vo sendo construdos.
Como voc pode observar, ao se comunicar, o homem transmite a sua viso de
mundo, tanto que o Casco apresentou a dele. nvestigue, pois essa forma de pensar
pode no estar explcita, mas sim implcita, tanto que o Casco deixou claro que o dia
dele tomar banho demorar muito e quando essa data, finalmente chegasse, ela j
estaria velha e feia. Dessa forma, vimos que na comunicao podemos ver como o
homem pensa, visto que suas crenas interiores se manifestam no seu disurso.
Ento, como podemos observar, a necessidade de comunicao intrnseca ao ser
humano, pois vivemos em permanente interao com a realidade que nos cerca e com
as outras pessoas. A essa troca de #ensagens o& infor#a0es deno#ina#os de
COMU=*CA?@O7
Diante do que dialogamos at aqui, temos uma pergunta para voc: Quais formas
usamos para nos comunicar? Bom, para nos comunicarmos podemos usar vrias
formas, tais como: sons, cores, formas, gestos, palavras, etc. Ento, se essas formas
de nos comunicarmos possui uma organizao eficiente, devidamente sistematizada,
temos uma .*=KUAKU,M.
CO=C.U4@O: ,ntende#os por .*=KUAK,M o #eio de co#&nicao e de
interao entre as pessoas
,le#entos b$sicos da co#&nicao
Como voc deve j deve ter percebido, diariamente, participamos de numerosos atos
de comunicao. Esses atos podem ser representados pelos componentes do ato de
comunicao. Vamos conhecer esses elementos?
Pgina 36 de 57
Fonte: NFANTE, 2001, p. 16.
Como voc est vendo, alguns desses elementos podem ser facilmente entendidos;
enquanto outros interessante que vejamos, ao menos brevemente, suas definies:
17 ,#issor: aquele que envia a mensagem.
<7 :eceptor: aquele a quem a mensagem se destina
A%,=?@O: Observe que num dilogo o emissor e o receptor alternam
constantemente os papis.
B7 Mensage#: trata-se da informao transmitida.
C7 C)digo: o sistema organizado de sinais utilizado pelo emissor e de conhecimento
do receptor.
D7 Canal: permite que a mensagem parta do emissor e chegue ao receptor. Pode ser
dividido em canal fsico e canal psicolgico.
D71 Canal fsico - em uma situao de dilogo, a presena do ar que transmite as
ondas sonoras da boca do emissor at as orelhas do receptor.
D7< Canal psicol)gico: trata-se da ateno que o receptor deve manter para que
consiga receber a mensagem.
E7 :eferente: o assunto a que a mensagem se refere.
Pgina 37 de 57
Alg&#as considera0es:
No tocante ao e#issor - naturalmente que ao proceder uma enunciao, o emissor
far toda uma adaptao do seu enunciado considerando o seu destinatrio, desde
sua faixa etria, o grau de intimidade, de forma a proceder uma adequao no
discurso, de acordo com o pblico-alvo.
Quanto ao c)digo - observe que, se o receptor desconhec-lo, como poder haver
interao? A interao se manifesta, justamente, atravs da compreenso do texto, do
contexto, logo da mensagem.
Quanto ao canal psicol)gico - muitas vezes muito comum essa falta de ateno do
receptor prejudicar o entendimento, havendo necessidade de chamarmos sua
ateno.
As for#as de ling&age# 2&e &sa#os para nos co#&nicar#os
Caro aluno, como voc sabe, a lngua o principal instrumento de comunicao entre
as pessoas. Ela usada por uma sociedade com desenvoltura, prazer, segurana e
isso possvel com a prtica da leitura e da escrita.
Com essas asseres no estamos dizendo que as lnguas no mudam, ao contrrio,
elas sofrem alteraes, pois constantemente tambm a sociedade est mudando.
,ntoM as lng&as no so &nifor#esM tanto 2&e elas reflete# as diferenas ente
os gr&pos de falantes e as diversas sit&a0es e# 2&e a fala e a escrita ocorre#7
Aps o que estudamos at aqui, podemos dizer que ao conhecermos a lngua somos
capazes de:
- inting&ir#os as variantes 2&e a lng&a apresentaI
- 4o#os capa9es de identificar as pessoas co# as 2&ais fala#osI
- 4o#os capa9es de adaptar nosso disc&rso de acordo co# o o&troI
CO=C.U4@O: Para que ocorra a comunicao devemos usar a linguagem adequada,
ou seja, de acordo com a situao na qual nos encontramos vamos proceder nossas
escolhas lingusticas responsveis pela produo de sentido no texto
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+,- AU.A <
Unidade 1 / O "rocesso de Co#&nicao
A .ng&a
importante lembrarmos que quando falamos de lngua estamos nos referindo
lngua falada ou escrita, lngua culta ou formal, lngua popular ou informal. Vejamos,
brevemente, cada uma delas.
.ng&a falada e lng&a escrita
Observe que temos muitas diferenas entre a lngua falada e a lngua escrita, dentre
essas diferenas destacamos:
(A.A ,4C:*%A
no-planejada planejada
fragmentria no-fragmentria
incompleta completa
pouco elaborada elaborada
predominncia de frases simples predominncia de frase complexas
pouco uso de passivas emprego frequente de passivas
.ng&a c&lta o& for#al
justamente essa linguagem que nossa responsabilidade ensinarmos na escola.
Ela mais usada na forma escrita, requer frases mais elaboradas, ateno na
regncia e concordncia nominal e verbal e a cobrada em vestibulares, concursos,
textos acadmicos. Logo, se ela cobrada nada mais justo que a escola possibilite o
acesso a ela. ,ntoM 8 responsabilidade da escola ensinar a nor#a padro7
.ng&a pop&lar o& infor#al
Voc j deve ter notado que a linguagem popular ou informal nem sempre obedece
aos padres cultos da lngua. Podemos exemplificar de uma forma muito fcil, pois se
trata da linguagem que utilizamos no nosso dia a dia. Diariamente, falamos de forma
informal. Ao estudarmos essa forma, encontramos o predomnio de expresses
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populares, tais como a gria, e vemos que no h a preocupao em seguirmos as
regras da gramtica normativa.
Caro aluno, preste ateno na imagem abaixo, pois ela exemplifica o que estamos
enunciando.
Fonte: http://santiagoferreira.files.wordpress.com/2008/08/guarda-roupa.jpg
A imagem acima exatamente o que voc est vendo: um guarda-roupa.
Metaforicamente, queremos dizer que, dependendo do lugar onde voc vai, voc
proceder a escolha da roupa. No diferente com a linguagem, ns a adaptamos,
dependendo da situao interativa na qual nos encontramos. Bom, como j falamos
sobre os elementos da comunicao, sobre as diversas formas que usamos a
linguagem, agora versaremos sobre as concep0es de ling&age#. Preste muita
ateno, pois essas concepes devem ser muito claras para o professor em
formao da rea de Letras, pois de acordo co# a concepo adotada 'aver$
refle;o na pr$tica pedag)gica do docente.
Observe as imagens abaixo:
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Fonte: NFANTE, 2001
Como voc pode observar, as imagens acima representam as trs concepes de
linguagem. Vamos falar mais sobre elas?
Autores renomados, da nossa rea, como Travaglia (1997), Cardoso (1999) e
Matncio (1994), postulam que a concepo de linguagem pode ser sintetizada em
tr1s perspectivas distintasM dentro do ensino de .ng&a "ort&g&esa: "a
linguagem como expresso do pensamento, passando pela viso de lngua
como instrumento de comunicao, at chegar-se a uma concepo da
linguagem como interao" (MATNCO, 1994, p. 70).
Ento, a pri#eira concepo de ling&age# concebe a lngua como representao
do #&ndo e e;presso do pensa#ento e apregoa que as pessoas que no
conseguem se expressar, possivelmente, no so capazes de articular o pensamento
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de forma adequada, logo, no falavam/escreviam bem porque no pensavam
logicamente. Seguidores dessa linha presumiram que era necessrio criar regras, com
o objetivo de "ditar" as normas de como falar "adequadamente", e a escola devia
auxiliar nesse processo. Nessa concepo, o fato de as pessoas no serem capazes
de ler/escrever pressupe que tambm no pensam. Partindo desse pressuposto,
ento se um analfabeto "no pensa" como explicar termos muitos, ainda hoje,
conseguindo sobreviver em nossa sociedade? Com o passar do tempo, notou-se que
essa concepo de linguagem no contribua para que houvesse um entendimento
real dos contedos, pois os alunos decoravam as regras mesmo sem compreend-las
e depois as esqueciam em um curto espao de tempo, alm disso, o contexto de
enunciao e a presena do outro eram desconsiderados.
A seg&nda concepo de ling&age#, de acordo com Travaglia (1997), considera a
ling&age# co#o &# instr&#ento de co#&nicao:
"ara essa concepo o falante te! e! !ente u!a !ensa"e! a trans!itir a u!
ou#inte$ ou se%a$ infor!a&es que quer que c'e"ue! ao outro. ara isso ele a coloca
e! cdi"o (codificao) e a re!ete para o outro atra#s de u! canal (ondas sonoras
ou lu!inosas). * outro recebe os sinais codificados e os transfor!a de no#o e!
!ensa"e! (infor!a&es). + a decodificao." (,ra#a"lia$ -../$ p. 00)
Caro aluno, como voc sabe, apesar de a lngua ser um instrumento de comunicao,
no podemos reduzi-la a somente isso, pois vai muito alm, conforme veremos na
terceira concepo, que por ns est sendo adotada.
A terceira concepo de ling&age# v1 a lng&a co#o interao e a concepo
interacionista de linguagem que defendemos, justamente por crermos que ela auxiliar
o professor na sua prtica pedaggica. Segundo Suassuna (1995, p. 129), o prefixo
"inter" sup&e social$ 'istrico$ dial"ico, j "ao" induz a uma postura inquieta diante
do !undo.
Voc deve estar se perguntando:
O 2&e #&da ao adotar#os a concepo interacionista3
Ora, muda simplesmente TUDO! Se voc adotar a concepo interacionista, estar
considerando o contexto histrico e social no qual estamos inseridos, notar que ele
influencia, inclusive, nos discursos que enunciamos. Dito de outra forma, voc estar
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admitindo que o sujeito o enunciador do seu discurso, porm este influenciado pelo
outro. Sabe por que dizemos isso? Justamente porque a concepo interacionista de
linguagem se preocupa com o uso da lngua considerando a circunstncia e a
finalidade.
,nto a ling&age# no 8 #ais #era e;presso do pensa#entoM ta#po&co
apenas &# c)digoM #as si# interaoM na 2&al o o&tro e;erce &# papel
f&nda#ental, isso quer dizer que proporo que vamos aprendendo a lngua
estamos interagindo e participando das mais diversas situaes comunicativas.
Gostou?
Diante do exposto, podemos concluir, nesta unidade, que a linguagem no se limita a
um amontoado de frases soltas ou palavras desconexas, de acordo com Suassuna
(1995, p.118), ela de#e ser entendida na sua relao dialtica co! o saber1 ela
saber$ produ2ida co!3pelo saber$ produ2 o saber e !e fa2 recriar o saber$ e assi!
por diante$ nu!a cadeia ininterrupta. E para conhecermos mais sobre essa "cadeia
ininterrupta", a seguir, na unidade 2, abordaremos a questo do texto.
Agora sua vez! Para finalizar essa unidade proceda a leitura da entrevista do Prof.
Luiz Carlos Travaglia e poste no frum a sua opinio sobre o que mais chamou a sua
ateno.
Acesse a entrevistaR
http://www.letramagna.com/travagliaentre.htm

-*-.*OK:A(*A CO=4U.%AA
BAKHTN, Mikhail. "roble#as da po8tica de ostoi8vsSi. Rio de Janeiro: Forense,
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Pgina 43 de 57
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SUASSUNA, L. ,nsino de lng&a port&g&esa - uma abordagem pragmtica.
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TRAVAGLA, Luiz Carlos.Kra#$tica e interao: &#a proposta para o ensino de
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Pgina 44 de 57
Unidade 0C - Metodologia Cientfica
+,- AU.A 1
Unidade C / O %e;to
1
Caro aluno, observe, com ateno, a imagem abaixo, pois ela representa um texto.
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Teia
Voc deve estar se perguntando o motivo de termos seleciono a imagem acima para
representar um texto. Bom, inicialmente, para dialogarmos sobre texto, interessante
ressaltarmos que o texto um todo de sentido, para a construo desse sentido
necessrio uma teia de elementos que asseguram o seu significado. Da, a justificativa
para a imagem selecionada. E quanto definio do que vem a ser texto? Qual ser a
origem dessa palavra? Observe que nossa primeira definio de texto fala sobre a
origem da palavra. Vejamos:
A palavra texto provm do latim textu!, que significa tecido, entrelaamento. (...) O
texto resulta de um trabalho de tecer, de entrelaar vrias partes menores a fim de se
obter um todo inter-relacionado. Da poder falar em textura ou tessitura de um texto:
a rede de relaes que garantem sua coeso, sua unidade".
NFANTE, Ulisses. Do texto ao texto. Curso prtico de leitura e redao. Editora
Scipione. So Paulo. 1991, p. 28.
Pgina 45 de 57
Ocorre, ainda, que temos outras definies muito interessantes que objetivam
esclarecer o que vem a ser um texto. Vamos conhec-las?
"...em um sistema semitico bem organizado, um signo j um texto virtual, e, num
processo de comunicao, um texto nada mais que a expanso da virtualidade de
um sistema de signo." ECO, Umberto. Conceito de texto. So Paulo: T.A. Queiroz,
1984. p.4.
a coerncia que faz com que uma se2&1ncia lingUstica qualquer seja vista como
um texto, porque a coerncia, atravs de vrios fatores, que permite estabelecer
relaes (sint$tico-gra#aticaisM se#Qnticas e pragmticas) entre os elementos da
sequncia (#orfe#asM palavrasM e;press0esM frasesM par$grafosM capt&los, etc),
permitindo constru-la e perceb-la, na recepo, como constituindo uma unidade
significativa global. Portanto a coerncia que d textura e textualidade se2&1ncia
ling&sticaM entendendo-se por textura ou textualidade aquilo que converte uma
se2&1ncia ling&stica em texto. Assim "sendo, podemos dizer que a coerncia d
incio textualidade. KOCH, .V. & TRAVAGLA L. C. 4 coer5ncia textual. So Paulo,
Contexto, 1995. p.45.
[1] Eliza Adriana Sheuer Nantes
Um texto no simplesmente uma sequncia de frases isoladas, mas uma &nidade
ling&stica com propriedades estruturais especficas". (KOCH, ngedore G. Villaa. 4
Coeso ,extual. So Paulo: Contexto, 1989. p. 11.
"O texto um evento comunicativo em que convergem as aes ling&sticasM
cognitivas e sociais, e no apenas a sequncia de palavras que so faladas ou
escritas".
BEAUGRANDE, Robert de. New foundations for a science of text and discourse:
cognition, communication and freedom of access to knowledge and society. Norwood,
New Jersey: Ablex Publishing Corporation, 1997. Cap. 1.
"Texto no apenas uma unidade lingustica ou uma unidade contida em si mesma,
mas um evento (algo que acontece quando processado); no um artefato
lingustico pronto que se mede com os critrios da textualidade; constitudo quando
est sendo processado; no possui regras de boa formao; a convergncia de 3
aes: ling&sticas, cognitivas e sociais."
Pgina 46 de 57
MARCUSCH, L.A. "Lingustica de texto: retrospectiva e prospectiva." Palestra
proferida na FALE/UFMG. 28 out. 1998.
VO te;to ser$ entendido co#o &#a &nidade ling&stica concreta Operceptvel pela
viso o& a&dioNM 2&e 8 to#ada pelos &s&$rios da lng&a OfalanteM
escritorWo&vinteM leitorNM e# &#a sit&ao de interao co#&nicativa especficaM
co#o &#a &nidade de sentido e co#o preenc'endo &#a f&no co#&nicativa
recon'ecvel e recon'ecidaM independente#ente da s&a e;tenso7V TRAVAGLA,
Luiz Carlos. Kra#$tica e interao: &#a proposta para o ensino de gra#$tica no
1T e <T gra&s. So Paulo: Cortez, 1997.p.67.
E a, caro aluno, precisa mais? Acreditamos que no.
Ento, agora sua vez! Diante dessas concepes, elabore a sua prpria concepo
de texto e a compartilhe acessando o frum.
Voc j percebeu que temos uma concepo de texto no sentido amplo, sendo o texto
uma produo das mais diversificadas formas de linguagem. Em outras palavras,
temos o texto como qualquer manifestao da capacidade de produo de texto do
homem, seja relacionada msica, ao teatro, pintura, arquitetura, ao filme, a um
poema, dentre outros.
Nessa concepo ampla o ser humano capaz de produzir sentidos, ser lido,
compreendido pelo outro. Para tanto, faz uso da linguagem verbal e da no-verbal.
Na outra concepo, mais restrita, temos somente como texto a linguagem verbal.
Para esclarecer essa concepo, retomamos as palavras de Geraldi (1997, p. 101)
"um texto uma seqncia verbal escrita coerente formando um todo acabado,
definitivo e publicado"
4*=%,%*XA=O:
Diante das explanaes acima, podemos afirmar que o
%e;to 8 &#a prod&o verbal Ooral o& escritaN dotada de &nidade te#$tica -
desenvolvi#ento de &# ass&nto o& te#aM co# o &so de &#a esp8cie de Vfio
cond&torV - coer1ncia arg&#entativa - ligao entre as id8ias presentes no te;to
- e coeso interna - ligao entre as palavras7 O te;to 8 constr&do por 2&e# o
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prod&9 - o se& a&torWfalante - e por 2&e# o recebe - o se& leitorWo&vinteI por issoM
8 constr&do de for#a solid$riaM da o sentido de interao7
O te;to poss&i s&as "ropriedades
Ento, como voc j deve estar notando, um texto no se limita a um amontoado de
frases aleatrias, ao contrrio, elas se encontram relacionadas entre si.
A CO,4@O , A CO,:Y=C*A
Voc j parou para refletir sobre a funo da coeso e da coerncia em um texto? A
funo da coerncia , justamente, manter a lgica do texto e a coeso responsvel
pela ligao entre as palavras do texto, uma conexo que ocorre atravs de
elementos formais, que assinalam o vnculo entre os seus componentes.
Observe as frases abaixo:
1. 4na u!a pessoa !uito estudiosa$ quanto prestar o concurso possi#el!ente no
ser6 apro#ada.
2. Joo #estiu a ca!isa de torcedor do 7rasil$ le#ou a bandeira$ torceu durante todo o
%o"o$ quando seu ti!e perdeu #oltou feliz para casa.
3. Claudia correu !uito$ porm esta#a cansada.
Na frase 1 e 2 o que torna o sentido da frase incoerente? Naturalmente que a opo
escolha de "no" e "feliz", pois vai ao contrrio do que est sendo afirmado
anteriormente. Na frase 3 o que torna "truncado" o sentido do texto a escolha do
conectivo, elemento de ligao "porm", visto no ser o correto. Vale lembrar que a
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gramtica normativa classifica "porm" como conjuno coordenada sindtica
adversativa, estamos denominando de "conectivo" devido funo que exerce na
frase, uma ligao de um termo ao outro. Se fosse usado o "por isso" a coeso estaria
adequada.
O4 ,4"A?O4 , =@O- 4,=%*O
E quanto aos espaos de no-sentido? Voc sabia que eles esto presentes no texto?
Veja a tirinha abaixo:
(onte: 'ttp:WWZZZ7t&r#ada#onica7co#7brWco#icsWtirin'asWtiraH7't#
Observe que o os dois espaos de no-sentido: na linguagem verbal escrita, o
branco que aparece antes de comear o texto e o branco que ocorre depois do fim do
texto; ou seja, antes de iniciar o quadrinho havia um contexto, h o corte e temos o
que o autor do quadrinho nos apresenta, mas, depois, h uma sequncia, porm ela
no apresentada ao leitor.
O 4UJ,*%OM O %,M"O , O ,4"A?O
Nunca se esquea caro professor/aluno em formao, que todo texto est inserido
dentro de um contexto, que se encontra inserido dentro de um momento scio-
histrico-cultural. Podemos representar por essa imagem:
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Co# essa i#age# 2&ere#os ressaltar 2&e o te;to poss&i &# car$ter 'ist)rico-
socialM e por isso ao proceder#os a leit&ra notare#os 2&e nele esto e;plcitas e
i#plcitas ideias de certa 8poca e de deter#inado l&gar da '&#anidade7
Denominamos essa caracterstica do texto, segunto Melo e Pagnan (2001) como
dialogicidade7 Ento, a dialogicidade existente no texto permite que vejamos a viso
de mundo que o autor possui e coloca em seu texto. Essa viso de mundo pertence a
uma ideologia, que so signos e valores de nossa vida social - as idias veiculadas
pela sociedade e inseridas no texto. Alm disso, por ser produto de tempo e espao,
aparecem no texto, tambm, como marcas de dilogo com outros textos, o que
denominamos de intertextualidade.
+,- AU.A <
Unidade C / O %e;to
A interte;t&alidade - Nos textos encontramos relaes que ele constr)i co# o&tros
te;tos. A isso denominamos de intertextualidade. Ento, o que uma
intertextualidade? A intertextualidade so os dilogos com outros textos. No nosso
cotidiano usamos, com desenvoltura, textos orais e escrito e estes fazem uma ponte
com outros textos, mesmo que no tenhamos conscincia disso. Com isso queremos
dizer que, segundo Bakhtin (1981), todo texto um intertexto, ento no h uma s
voz por trs de um discurso, h vrias vozes. E como denominamos, na nossa rea, a
presena dessas vrias vozes, ou seja, dessa pluralidade de vozes num discurso?
Denominamos de POLFONA. No tocante intertextualidade, ela pode aparecer de
forma implcita ou explcita. Denominamos de intertextualidade implcita quando no
colocamos o autor original em nosso texto; j na explcita, h a referncia ao texto e
seu autor.
Vejamos alguns exemplos de intertextualidade.
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Fonte: http://ftp.lemon.com.br/images/collection/softimages/inpro.jpg
Voc reconheceu essa imagem? Naturalmente que sim, pois bem, trata-se de um
exemplo de intertextualidade com a qual lidamos diariamente: os sites da internet.
Basta que demos um clic8 em cima de link para que "naveguemos" para outros
lugares que nos remetem a outras informaes, a outros textos.
Se voc prestar ateno, ver que so muitos textos que se entrecruzam e muitos
autores manifestando seus pontos de vista por meio das diversas vozes sociais. Essas
vozes podem aparecer como:
O prprio autor, s vezes usa um discurso explcito, mas tambm h muitos fatos nas
entrelinhas, outros assuntos implcitos, cabendo ao leitor, com seu conhecimento de
mundo e sua perspiccia, entender o sentido real.
Ditos populares
Provrbios
Frases feitas
magens da mdia
Poltica - so exemplos os discursos produzidos por enunciadores com seu
sentido literal alterado a fim de produzir um 'novo' efeito no leitor
Veja#os alg&ns e;e#plos:
%e;to 1

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Faamos, juntos, uma leitura da imagem acima. Como voc pode observar, o
Greenpeace, visando sensibilizar o leitor, usa a frase "9oc5 no quer contar esta
'istria para seus fil'os$ quer:". Note que alguns recursos foram utilizados, com o
intuito de persuadir o outro (ns, leitores), tais como o uso do discurso direto, havendo
a interpelao direta ao leitor, com o uso da interrogao. Ao vermos o quadrinho
nossa memria nos remete a outra histria infantil, a imagem mundialmente
conhecida "Chapeuzinho Vermelho", que tambm de nosso conhecimento
partilhado. Vejamos agora o mesmo texto apresentado de outra forma.
%e;to <
C'ape&9in'o Ver#el'o - MillPr (ernandes
Era uma vez (admitindo-se aqui o tempo como uma realidade palpvel, estranho,
portanto, fantasia da histria) uma menina, linda e um pouco tola, que se chamava
Chapeuzinho Vermelho. (Esses nomes que se usam em substituio do nome prprio
chamam-se alcunha ou vulgo). Chapeuzinho Vermelho costumava passear no bosque,
colhendo Sinantias, monstruosidade botnica que consiste na soldadura anmala de
duas flores vizinhas pelos invlucros ou pelos pecolos, Mucambs ou Muambas,
planta medicinal da famlia das Caparidceas, e brincando aqui e ali com uma
Jurueba, da famlia dos Psitacdeos, que vivem em regies justafluviais, ou seja,
margem dos rios. Chapeuzinho Vermelho andava, pois, na Floresta, quando lhe
aparece um lobo, animal selvagem carnvoro do gnero co e... (Um parntesis para
os nossos pequenos leitores - o lobo era, presumivelmente, uma figura inexistente
criada pelo crebro superexcitado de Chapeuzinho Vermelho. Tendo que andar na
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floresta sozinha, - natural seria que, volta e meia, sentindo-se indefesa, tivesse
alucinaes semelhantes.).
Chapeuzinho Vermelho foi detida pelo lobo que lhe disse: (Outro parntesis; os
animais jamais falaram. Fica explicado aqui que isso um recurso de fantasia do autor
e que o Lobo encarna os sentimentos cruis do Homem. Esse princpio animista
ascentralssimo e est em todo o folclore universal.) Disse o Lobo: "Onde vais, linda
menina?" Respondeu Chapeuzinho Vermelho: "Vou levar estes doces minha
avozinha que est doente. Atravessarei dunas, montes, cabos, istmos e outros
acidentes geogrficos e deverei chegar l s treze e trinta e cinco, ou seja, a uma hora
e trinta e cinco minutos da tarde".
Ouvindo isso o Lobo saiu correndo, estimulado por desejos reprimidos (Freud:
"Psychopathology Of Everiday Life", The Modern Library nc. N.Y.). Chegando na casa
da avozinha ele engoliu-a de uma vez - o que, segundo o conceito materialista de
Marx indica uma inteno crtica do autor, estando oculta a a ideia do capitalismo
devorando o proletariado - e ficou esperando, deitado na cama, fantasiado com a
roupa da av. Passaram-se quinze minutos (diagrama explicando o funcionamento do
relgio e seu processo evolutivo atravs da Histria). Chapeuzinho Vermelho chegou e
no percebeu que o lobo no era sua av, porque sofria de astigmatismo convergente,
que uma perturbao visual oriunda da curvatura da crnea. Nem percebeu que a
voz no era a da av, porque sofria de Otite, inflamao do ouvido, nem reconheceu
nas suas palavras, palavras cheias de m-f masculina, porque afinal, eis o que ela
era mesmo: esquizofrnica, dbil mental e paranoica pequenas doenas que do no
crebro, parte-spero-anterior do encfalo. (A tentativa muito comum da mulher
ignorar a transformao do Homem profusamente estudada por Kinsey em "Sexual
Behavior in the Human Female". W. B. Saunders Company, Publishers.) Mas, para
salvao de Chapeuzinho Vermelho, apareceram os lenhadores, mataram
cuidadosamente o Lobo, depois de verificar a localizao da av atravs da
Roentgenfotografia. E Chapeuzinho Vermelho viveu tranqila 57 anos, que a mdia
da vida humana segundo Maltus, Thomas Robert, economista ingls nascido em 1766,
em Rookew, pequena propriedade de seu pai, que foi grande amigo de Rousseau.
;xtra<do do li#ro "Lies de Um gnorante"$ Jos =l#aro ;ditor - >io de Janeiro$ -.?/$
p6".@-
Fonte: http://www.releituras.com/millor_chapeuzinho.asp
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AKO:A [ 4UA V,XR Acesse o endereo abaixo e veja outra verso dessa histria.
http://ilzeni.lf.sites.uol.com.br/chapeuzinho_vermelho.html
Voc observou que narrao interessante? Notou a forma que o narrador dialoga com
o leitor? Observe no final do primeiro quadro o corte "; foi assi!...." e inicia o outro
quadro "*u quase" , retomando o dilogo com o leitor. justamente dessa trama que
estamos falando, da teia discursiva que envolve o texto. E quanto a questo da
intertextualidade? Ela se manifesta, justamente, nesse dilogo que o autor faz de um
texto com o outro, a dialogicidade que nos fala Bakhtin.
Voc sabia que na literatura, e at mesmo nas artes, a intertextualidade se faz
presente? Com isso queremos dizer que a intertextualidade est presente tambm em
outras reas, como na pintura, veja as vrias verses da famosa pintura de Leonardo
da Vinci, Mona Lisa:
Aona Lisa, Leonardo da Vinci. leo sobre tela, 1503.
Mona Lisa, de Marcel Duchamp, 1919.
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Mona Lisa, Fernando Botero, 1978.
Mona Lisa, propaganda publicitria.
Vocs viram que interessante? Como j enfatizamos, todo texto, seja ele literrio ou
no, oriundo de outro, seja direta ou indiretamente. \&al2&er te;to 2&e se refere a
ass&ntos abordados e# o&tros te;tos so e;e#plos de interte;t&ali9ao. A
interte;t&alidade 8M entoM esse di$logo 2&e se estabelece entre os te;tos e ns,
na qualidade de professores em formao podemos apontar esse caminho para o
aluno. Ento, s colocar em prtica!
4ntese
Nessa web aula iniciamos discutindo o processo de comunicao, estudamos os
elementos desse processo e, sobretudo, a importncia da interao para que o outro
possa compreender nossas enunciaes. Dialogamos, ainda, sobre as concepes de
linguagem, pois somos professores em constante formao e necessrio que
tenhamos clareza sobre a importncia da concepo interacionista para que nossa
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prtica pedaggica contemple a teoria abordada. Ao versarmos sobre texto,
ressaltamos a relevncia do mesmo ser lido considerando alguns fatores, como o
contexto no qual ele est inserido, o momento scio-histrico-cultural que o mesmo foi
produzido, pois esses elementos influenciam na produo de sentidos do texto
Outro enfoque dado diz respeito s relaes intertextuais, ou seja, o dilogo que o
texto faz com outros textos, bem como admitimos a presena da polifonia, isto , em
nossas enunciaes esto presentes outras vozes o que comprova que o discurso no
neutro, tampouco somos seus autores, no sentido literal, pois em nosso discurso
ressoam outras vozes, ditas em outro tempo e espao, lembrando que apesar de no
ser uma enunciao indita, pois algum j enunciou antes, por um lado nica, pois
nunca um enunciado ser dito no mesmo momento, no mesmo tempo e no mesmo
espao, mesmo quando enunciado pela mesma pessoa o contexto ser outro, e isso
deve ser observado.
Assista o video para responder as 2&est0es da avaliao7
-*-.*OK:A(*A CO=4U.%AA
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