cfm1974 11

Conselho Federal de Medicina
Manual de publicidade mdica

Resoluo CFM n 1.974/11
Braslia 2011
Copyright 2011 Manual de publicidade mdica : resoluo CFM n 1.974/11 Conselho Federal de Medicina SGAS 915, Lote 72 CEP 70390-150 - Braslia/DF Fone: (61) 3445 5900 Fax: (61) 3346 0231 e-mail: cfm@portalmedico.org.br Disponvel tambm em: http://www.portalmedico.org.br Superviso editorial Paulo Henrique de Souza Equipe tcnica Eliane de Azevedo Barbosa, Eliane Maria de Medeiros e Silva, Maristela Aparecida Santos Barreto, Paulo Henrique de Souza e Thiago de Souza Brando Copidescagem/reviso: Napoleo Marcos de Aquino Diagramao: Eduardo Gustavo Antero Tiragem: 10.000 exemplares
Catalogao na fonte: Eliane Maria de Medeiros e Silva CRB1 Regio/1678 Conselho Federal de Medicina. Manual de publicidade mdica: resoluo CFM n 1.974/11 / Conselho Federal de Medicina; Comisso Nacional de Divulgao de Assuntos Mdicos. Braslia: CFM; 2011. 102 p.; 10,5x14,5cm. 1- Publicidade mdica. 2- Propaganda mdica. I- Ttulo. CDD 174.26
Diretoria do Conselho Federal de Medicina

Presidente Roberto Luiz dAvila 1o vice-presidente Carlos Vital Tavares Corra Lima 2o vice-presidente Alosio Tibiri Miranda 3o vice-presidente Emmanuel Fortes Silveira Cavalcanti Secretrio-geral Henrique Batista e Silva 1o secretrio Desir Carlos Callegari 2o secretrio Gerson Zafalon Martins Tesoureiro Jos Hiran da Silva Gallo 2o tesoureiro Frederico Henrique de Melo Corregedor Jos Fernando Maia Vinagre Vice-corregedor Jos Albertino Souza
Conselheiros titulares
Abdon Jos Murad Neto (Maranho) Alosio Tibiri Miranda (Rio de Janeiro) Antnio Gonalves Pinheiro (Par) Cacilda Pedrosa de Oliveira (Gois) Carlos Vital Tavares Corra Lima (Pernambuco) Celso Murad (Esprito Santo) Cludio Balduno Souto Franzen (Rio Grande do Sul) Dalvlio de Paiva Madruga (Paraba) Desir Carlos Callegari (So Paulo) Edevard Jos de Arajo (AMB) Emmanuel Fortes Silveira Cavalcanti (Alagoas) Frederico Henrique de Melo (Tocantins) Gerson Zafalon Martins (Paran) Henrique Batista e Silva (Sergipe) Hermann Alexandre Vivacqua Von Tiesenhausen (Minas Gerais) Jec Freitas Brando (Bahia) Jos Albertino Souza (Cear) Jos Antonio Ribeiro Filho (Distrito Federal) Jos Fernando Maia Vinagre (Mato Grosso) Jos Hiran da Silva Gallo (Rondnia) Jlio Rufino Torres (Amazonas) Luiz Ndgi Nogueira Filho (Piau) Maria das Graas Creo Salgado (Amap) Mauro Luiz de Britto Ribeiro (Mato Grosso do Sul) Paulo Ernesto Coelho de Oliveira (Roraima) Renato Moreira Fonseca (Acre) Roberto Luiz dAvila (Santa Catarina) Rubens dos Santos Silva (Rio Grande do Norte)
Conselheiros suplentes
Ademar Carlos Augusto (Amazonas) Alberto Carvalho de Almeida (Mato Grosso) Alceu Peixoto Pimentel (Alagoas) Aldair Novato Silva (Gois) Aldemir Humberto Soares (AMB) Alexandre de Menezes Rodrigues (Minas Gerais) Ana Maria Vieira Rizzo (Mato Grosso do Sul) Andr Longo Arajo de Melo (Pernambuco) Antnio Celso Koehler Ayub (Rio Grande do Sul) Antnio de Pdua Silva Sousa (Maranho) Ceuci de Lima Xavier Nunes (Bahia) Dlson Ferreira da Silva (Amap) Elias Fernando Miziara (Distrito Federal) Glria Tereza Lima Barreto Lopes (Sergipe) Jailson Luiz Ttola (Esprito Santo) Jeancarlo Fernandes Cavalcante (Rio Grande do Norte) Lisete Rosa e Silva Benzoni (Paran) Lcio Flvio Gonzaga Silva (Cear) Luiz Carlos Beyruth Borges (Acre) Makhoul Moussallem (Rio de Janeiro) Manuel Lopes Lamego (Rondnia) Marta Rinaldi Muller (Santa Catarina) Mauro Shosuka Asato (Roraima) Norberto Jos da Silva Neto (Paraba) Pedro Eduardo Nader Ferreira (Tocantins) Renato Franoso Filho (So Paulo) Waldir Arajo Cardoso (Par) Wilton Mendes da Silva (Piau)
Membros da Codame do CFM

Portarias CFM nos 24/10 e 149/09
Emmanuel Fortes S. Cavalcanti (coordenador) - CFM Antnio Gonalves Pinheiro - CFM Alberi Nascimento Grando - CRM-RS Carlos Vital Tavares Correa Lima - CFM Jos Fernando M. Vinagre (adjunto) - CFM Lavinho Camarim - CRM-SP Rodrigo DEa - CRM-SC Antnio Celso Koehler Ayub (convidado) - CFM
Sumrio
Apresentao ....................................................................................... 9 Introduo .......................................................................................... 11 Resoluo CFM n 1.974/11 ............................................................. 15 Anexo I ................................................................................................ 27 1. Critrios gerais de publicidade e propaganda ........................................ 27 1a. De profissional individual 1b. De empresa/estabelecimento de servios mdicos particulares 1c. De servios mdicos oferecidos pelo Sistema nico de Sade 2. Critrios especficos para anncios publicitrios e de propaganda ............................................................................................................... 30 3. Critrios especficos para material impresso de carter institucional (receiturios, formulrios, guias etc.) ................................. 33 4. Critrios especficos para publicidade e propaganda em TV, rdio e internet ....................................................................................................... 36 5. Critrios para a relao dos mdicos com a imprensa (programas de TV e rdio, jornais, revistas),no uso das redes sociais e na participao em eventos (congressos, conferncias, fruns, seminrios etc.) ........................................................... 39 6. Das proibies gerais ............................................................................................ 43
Anexo II ............................................................................................... 49 Lista de documentos que devem observar os critrios explicitados nesta resoluo Anexo III .............................................................................................. 55 1. Modelos de anncios impressos com as regras incorporadas ......................................................................... 55 2. Modelos de anncios em busdoors e outdoors com as regras incorporadas ........................................................................ 57 3. Modelos de anncios na internet com as regras incorporadas ......................................................................... 58 4. Modelos de assinatura para anncio em TV com as regras incorporadas ......................................................................... 59 5. Modelos de adequao do cabealho da papelaria com as regras incorporadas ........................................................................ 60 ndice remissivo ................................................................................ 63 Perguntas e respostas ..................................................................... 85 Endereos de referncia ................................................................... 95
Apresentao cada vez mais frequente a presena dos assuntos mdicos na mdia. Despertam amplo interesse pelo fato de tocar diretamente nos momentos-chave da existncia humana (nascimento e morte), buscando garantir que o transcurso entre esses dois extremos (a vida) seja cumprido com o mximo de bemestar e qualidade. No entanto, essa ateno despertada to natural e legtima merece zelo. A necessidade de informar o paciente e a sociedade sobre os avanos cientficos e tecnolgicos, bem como o direito de divulgar a habilitao e a capacitao para o trabalho, entre outros aspectos, no pode ultrapassar os limites ticos. Numa sociedade consumista, na qual valores, infelizmente, se diluem, a medicina deve atuar como guardi de princpios e valores, impedindo que os excessos do sensacionalismo, da autopromoo e da mercantilizao do ato mdico comprometam a prpria existncia daqueles que dele dependem.
nesse esprito que o Conselho Federal de Medicina (CFM) publicou, em 19 de agosto de 2011, a Resoluo 1.974/11. Sabemos que, como vrias outras regras, esta tambm dever ser revisada periodicamente para se manter passo a passo com a evoluo da moral contempornea (hbitos e costumes), mas estamos seguros de que, no momento atual, a presente verso cumpre de modo adequado seu papel norteador. O texto revela-se como importante contribuio aos mdicos e sociedade, e esperamos que seja objeto permanente de reflexo para todos os que buscam o pleno exerccio tico nas diferentes searas da vida.
Roberto Luiz dAvila

Presidente do CFM
10
Introduo Durante reunio ordinria da Comisso de Divulgao de Assuntos Mdicos (Codame) do Conselho Federal de Medicina (CFM), realizada em Santa Catarina, em 21 de julho de 2010, recebemos autorizao para propor alteraes na Resoluo CFM 1.701/03, que tratava sobre regras de publicidade mdica. Essa deciso decorreu da existncia de lacunas no controle da divulgao de assuntos mdicos, objetivando, principalmente, ajustar alguns itens contemporaneidade. Outra expressa preocupao foi a de tornar clara a forma de como aplicar os fundamentos da norma, retirando o carter subjetivo do apenas escrito. Sob tais premissas e com o apoio de todos os membros da Codame e tcnicos do CFM, passamos a apresentar as razes das modificaes e do desenvolvimento do manual para aplicao e controle da propaganda e publicidade mdica. A Lei 4.113/42 estabelece critrios de controle sobre a informao a ser dada pelos mdicos quando da divulgao do tratamento de rgos ou sistemas,
Resoluo CFM n 1.974/11 11
ou ainda doenas especficas. A regra obriga que esse tipo de publicidade delimite o vnculo entre o profissional e sua especialidade, bem como o material propagandstico de sua apresentao como mdico. Por exemplo, os ttulos lato sensu s podero constar quando vinculados especialidade registrada no Conselho Regional de Medicina (CRM). Tal cuidado impede que cursos ministrados para fins pedaggicos sejam equiparados residncia mdica ou prova de ttulos da Associao Mdica Brasileira (AMB), as nicas duas formas de reconhecimento, pelo CFM, para fins de registro em especialidade. Em obedincia ao art. 17 da Lei 3.268/57 introduzida a obrigatoriedade do registro dos certificados de atualizao quando o mdico pretender anunciar sua especialidade ou rea de atuao. Mesmo considerando no ser obrigatrio que os mdicos se submetam involuntariamente a qualquer curso ou capacitao, aqueles que o fizerem devem, sim, por fora do estabelecido em nossos preceitos legais, informar ao CRM esta atualizao.
12
Abre-se tambm a perspectiva de alcanar as sociedades de especialidade e os sindicatos mdicos, como organismos essencialmente mdicos, para que no se vinculem s empresas farmacuticas, de rteses/prteses ou qualquer outro organismo, mesmo governamentais, quando de manifestaes que colidam com as proibies expressas neste instrumento normativo. Por fim, a norma a seguir materializa o compromisso assumido pela Codame em diferentes ocasies em frum especfico da rea, em 2009, e na reunio de Santa Catarina, em 2010. A partir de sua difuso, efetivamente esperamos contribuir para o fortalecimento da tica no exerccio profissional, bem como possibilitar sociedade e aos mdicos instrumentos que evitem abusos e assegurem a qualidade da assistncia.
Emmanuel Fortes Silveira Cavalcanti

Relator da Resoluo 1.974/11 Coordenador da Codame do CFM 3 vice-presidente do CFM
RESOLUO CFM n 1.974/11

Estabelece os critrios norteadores da propaganda em Medicina, conceituando os anncios, a divulgao de assuntos mdicos, o sensacionalismo, a autopromoo e as proibies referentes matria. O CONSELHO FEDERAL DE MEDICINA, no uso das atribuies conferidas pela Lei n 3.268, de 30 de setembro de 1957, regulamentada pelo Decreto n 44.045, de 19 de julho de 1958, e pela Lei n 11.000, de 15 de dezembro de 2004, e, CONSIDERANDO que cabe ao Conselho Federal de Medicina trabalhar por todos os meios ao seu alcance e zelar pelo perfeito desempenho tico da Medicina e pelo prestgio e bom conceito da profisso e dos que a exercem legalmente; CONSIDERANDO a necessidade de uniformizar e atualizar os procedimentos para a divulgao de assuntos mdicos em todo o territrio nacional; CONSIDERANDO a necessidade de solucionar
os problemas que envolvem a divulgao de assuntos mdicos, com vistas ao esclarecimento da opinio pblica; CONSIDERANDO que os anncios mdicos devero obedecer legislao vigente; CONSIDERANDO o Decreto-lei n 20.931/32, o Decreto-lei n 4.113/42, o disposto no Cdigo de tica Mdica e, notadamente, o art. 20 da Lei n 3.268/57, que determina: Todo aquele que mediante anncios, placas, cartes ou outros meios quaisquer se propuser ao exerccio da medicina, em qualquer dos ramos ou especialidades, fica sujeito s penalidades aplicveis ao exerccio ilegal da profisso, se no estiver devidamente registrado; CONSIDERANDO que a publicidade mdica deve obedecer exclusivamente a princpios ticos de orientao educativa, no sendo comparvel publicidade de produtos e prticas meramente comerciais (Captulo XIII, artigos 111 a 118 do Cdigo de tica Mdica); CONSIDERANDO que o atendimento a esses princpios inquestionvel pr-requisito para o estabelecimento de regras ticas de concorrncia
16
entre mdicos, servios, clnicas, hospitais e demais empresas registradas nos Conselhos Regionais de Medicina; CONSIDERANDO ainda que os entes sindicais e associativos mdicos esto sujeitos a este mesmo regramento quando da veiculao de publicidade ou propaganda; CONSIDERANDO as diversas resolues sobre o tema editadas por todos os Conselhos Regionais de Medicina; CONSIDERANDO, finalmente, o decidido na sesso plenria de 14 de julho de 2011, RESOLVE: Art. 1 Entender-se- por anncio, publicidade ou propaganda a comunicao ao pblico, por qualquer meio de divulgao, de atividade profissional de iniciativa, participao e/ou anuncia do mdico. Art. 2 Os anncios mdicos devero conter, obrigatoriamente, os seguintes dados: a) Nome do profissional;
b) Especialidade e/ou rea de atuao, quando registrada no Conselho Regional de Medicina; c) Nmero da inscrio no Conselho Regional de Medicina; d) Nmero de registro de qualificao de especialista (RQE), se o for. Pargrafo nico. As demais indicaes dos anncios devero se limitar ao preceituado na legislao em vigor. Art. 3 vedado ao mdico: a) Anunciar, quando no especialista, que trata de sistemas orgnicos, rgos ou doenas especficas, por induzir a confuso com divulgao de especialidade; b) Anunciar aparelhagem de forma a lhe atribuir capacidade privilegiada; c) Participar de anncios de empresas ou produtos ligados Medicina, dispositivo este que alcana, inclusive, as entidades sindicais ou associativas mdicas; d) Permitir que seu nome seja includo em propaganda enganosa de qualquer natureza; e) Permitir que seu nome circule em qualquer mdia, inclusive na internet, em matrias desprovidas de rigor cientfico;
18
f) Fazer propaganda de mtodo ou tcnica no aceito pela comunidade cientfica; g) Expor a figura de seu paciente como forma de divulgar tcnica, mtodo ou resultado de tratamento, ainda que com autorizao expressa do mesmo, ressalvado o disposto no art. 10 desta resoluo; h) Anunciar a utilizao de tcnicas exclusivas; i) Oferecer seus servios por meio de consrcio e similares; j) Oferecer consultoria a pacientes e familiares como substituio da consulta mdica presencial; k) Garantir, prometer ou insinuar bons resultados do tratamento; l) Fica expressamente vetado o anncio de ps-graduao realizada para a capacitao pedaggica em especialidades mdicas e suas reas de atuao, mesmo que em instituies oficiais ou por estas credenciadas, exceto quando estiver relacionado especialidade e rea de atuao registrada no Conselho de Medicina. Art. 4 Sempre que em dvida, o mdico dever consultar a Comisso de Divulgao de Assuntos Mdicos (Codame) dos Conselhos Regionais de Medicina, visando enquadrar o anncio aos dispositivos legais e ticos.
Pargrafo nico. Pode tambm anunciar os cursos e atualizaes realizados, desde que relacionados sua especialidade ou rea de atuao devidamente registrada no Conselho Regional de Medicina. Art. 5 Nos anncios de clnicas, hospitais, casas de sade, entidades de prestao de assistncia mdica e outras instituies de sade devero constar, sempre, o nome do diretor tcnico mdico e sua correspondente inscrio no Conselho Regional em cuja jurisdio se localize o estabelecimento de sade. 1 Pelos anncios dos estabelecimentos de hospitalizao e assistncia mdica, planos de sade, seguradoras e afins respondem, perante o Conselho Regional de Medicina, os seus diretores tcnicos mdicos. 2 Os diretores tcnicos mdicos, os chefes de clnica e os mdicos em geral esto obrigados a adotar, para cumprir o mandamento do caput, as regras contidas no Manual da Codame, anexo. Art. 6 Nas placas internas ou externas, as indicaes devero se limitar ao previsto no art. 2 e seu pargrafo nico. Art. 7 Caso o mdico no concorde com o teor das declaraes a si atribudas em matria jornalstica,
20
as quais firam os ditames desta resoluo, deve encaminhar ofcio retificador ao rgo de imprensa que a divulgou e ao Conselho Regional de Medicina, sem prejuzo de futuras apuraes de responsabilidade. Art. 8 O mdico pode, utilizando qualquer meio de divulgao leiga, prestar informaes, dar entrevistas e publicar artigos versando sobre assuntos mdicos de fins estritamente educativos. Art. 9 Por ocasio das entrevistas, comunicaes, publicaes de artigos e informaes ao pblico, o mdico deve evitar sua autopromoo e sensacionalismo, preservando, sempre, o decoro da profisso. 1 Entende-se por autopromoo a utilizao de entrevistas, informaes ao pblico e publicaes de artigos com forma ou inteno de: a) Angariar clientela; b) Fazer concorrncia desleal; c) Pleitear exclusividade de mtodos diagnsticos e teraputicos; d) Auferir lucros de qualquer espcie; e) Permitir a divulgao de endereo e telefone de consultrio, clnica ou servio.
2 Entende-se por sensacionalismo: a) A divulgao publicitria, mesmo de procedimentos consagrados, feita de maneira exagerada e fugindo de conceitos tcnicos, para individualizar e priorizar sua atuao ou a instituio onde atua ou tem interesse pessoal; b) Utilizao da mdia, pelo mdico, para divulgar mtodos e meios que no tenham reconhecimento cientfico; c) A adulterao de dados estatsticos visando beneficiar-se individualmente ou instituio que representa, integra ou o financia; d) A apresentao, em pblico, de tcnicas e mtodos cientficos que devem limitar-se ao ambiente mdico; e) A veiculao pblica de informaes que possam causar intranquilidade, pnico ou medo sociedade; f) Usar de forma abusiva, enganosa ou sedutora representaes visuais e informaes que possam induzir a promessas de resultados. Art. 10 Nos trabalhos e eventos cientficos em que a exposio de figura de paciente for imprescindvel, o mdico dever obter prvia autorizao expressa do mesmo ou de seu representante legal.
22
Art. 11 Quando da emisso de documentos mdicos, os mesmos devem ser elaborados de modo sbrio, impessoal e verdico, preservando o segredo mdico. 1 Os documentos mdicos podero ser divulgados por intermdio do Conselho Regional de Medicina, quando o mdico assim achar conveniente. 2 Os documentos mdicos, nos casos de pacientes internados em estabelecimentos de sade, devero, sempre, ser assinados pelo mdico assistente e subscritos pelo diretor tcnico mdico da instituio ou, em sua falta, por seu substituto. Art. 12 O mdico no deve permitir que seu nome seja includo em concursos ou similares, cuja finalidade seja escolher o mdico do ano, destaque, melhor mdico ou outras denominaes que visam ao objetivo promocional ou de propaganda, individual ou coletivo. Art. 13 Os sites para assuntos mdicos devero obedecer lei, s resolues normativas e ao Manual da Codame. Art. 14 Os Conselhos Regionais de Medicina mantero, conforme os seus Regimentos Internos, uma Comisso de Divulgao de Assuntos Mdicos (Codame) composta, minimamente, por trs membros.
Art. 15 A Comisso de Divulgao de Assuntos Mdicos ter como finalidade: a) Responder a consultas ao Conselho Regional de Medicina a respeito de publicidade de assuntos mdicos; b) Convocar os mdicos e pessoas jurdicas para esclarecimentos quando tomar conhecimento de descumprimento das normas ticas regulamentadoras, anexas, sobre a matria, devendo orientar a imediata suspenso do anncio; c) Propor instaurao de sindicncia nos casos de inequvoco potencial de infrao ao Cdigo de tica Mdica; d) Rastrear anncios divulgados em qualquer mdia, inclusive na internet, adotando as medidas cabveis sempre que houver desobedincia a esta resoluo; e) Providenciar para que a matria relativa a assunto mdico, divulgado pela imprensa leiga, no ultrapasse, em sua tramitao na comisso, o prazo de 60 (sessenta) dias.
24
Art. 16 A presente resoluo e o Manual da Codame entraro em vigor no prazo de 180 dias, a partir de sua publicao, quando ser revogada a Resoluo CFM n 1.701/03, publicada no DOU n 187, Seo I, pginas 171-172, em 26 de setembro de 2003, e demais disposies em contrrio.
Braslia, 14 de julho de 2011
Roberto Luiz dAvila

Presidente
Henrique Batista e Silva

Secretrio-geral
25
Anexo I
1. Critrios gerais de publicidade e propaganda 1a. De profissional individual A propaganda ou publicidade mdica deve cumprir os seguintes requisitos gerais, sem prejuzo do que, particularmente, se estabelea para determinadas situaes, sendo exigido constar as seguintes informaes em todas as peas publicitrias e papelaria produzidas pelo estabelecimento: I - nome completo do mdico; II - registro do mdico junto ao Conselho Regional de Medicina (CRM), contemplando a numerao e o estado relativo; III - nome da(s) especialidade(s) para a(s) qual(is) o mdico se encontra formalmente habilitado (no mximo duas), se considerado pertinente; IV - o nmero de registro de qualificao de especialista (RQE), se o for.
27
1b. De empresa/estabelecimento de servios mdicos particulares A propaganda ou publicidade mdica deve cumprir os seguintes requisitos gerais, sem prejuzo do que, particularmente, se estabelea para determinadas situaes, sendo exigido constar as seguintes informaes em todas as peas publicitrias e papelaria produzidas pelo estabelecimento: I - nome completo do mdico no cargo de diretor tcnico mdico; II - registro do profissional junto ao Conselho Regional de Medicina (CRM), contemplando a numerao e o estado relativo; III - nome do cargo para o qual o mdico est oficialmente investido; IV - o nmero de registro de qualificao de especialista (RQE), se o for.
28
1c. De servios mdicos oferecidos pelo Sistema nico de Sade A propaganda ou publicidade mdica deve cumprir os seguintes requisitos gerais, sem prejuzo do que, particularmente, se estabelea para determinadas situaes, sendo exigido constar as seguintes informaes em todas as peas publicitrias e papelaria produzidas pelo estabelecimento: I - nome completo do mdico no cargo de diretor tcnico mdico da unidade mencionada; II - registro do mdico junto ao Conselho Regional de Medicina (CRM), contemplando a numerao e o estado relativo; III - nome do cargo para o qual o mdico est oficialmente investido; IV - o nmero de registro de qualificao de especialista (RQE), se o for. As especificaes tcnicas para a insero dos dados supracitados nas peas publicitrias em todas as mdias e na papelaria produzida (individual ou institucional, no caso de servios pblicos ou privados de sade) estaro detalhadas a seguir.
2. Critrios especficos para anncios publicitrios e de propaganda Nos anncios veiculados pela mdia impressa (jornais, revistas, boletins etc.), em peas publicitrias (cartazes, folders, postais, folhetos, panfletos, outdoors, busdoors, frontlights, backlights, totens, banners etc.), e em peas de mobilirio urbano (letreiros, placas, instalaes etc.) devem ser inseridos os dados de identificao do mdico (se consultrio particular) ou do diretor tcnico mdico (se estabelecimento/servio de sade) de forma a causar o mesmo impacto visual que as demais informaes presentes na pea publicitria. Contudo, devem ser observados os seguintes critrios: I - os dados de identificao do mdico (se consultrio particular) ou do diretor tcnico mdico (se estabelecimento/servio de sade) devem estar em local de destaque (ao lado da logomarca e das informaes de identificao do estabelecimento/servio de sade), permitindo com facilidade sua leitura por observarem a perfeita legibilidade e visibilidade; II - os dados devem ser apresentados em sentido de leitura da esquerda para a direita, sobre fundo neutro,
30
sendo que a tipologia utilizada dever apresentar dimenso equivalente a, no mnimo, 35% do tamanho do maior corpo empregado no referido anncio ou pea; III - nas peas, os dados do mdico devem ser inseridos em retngulo de fundo branco, emoldurado por filete interno, em letras de cor preta ou que permita contraste adequado leitura; IV - possvel o uso de variaes cromticas na insero dos dados, desde que mantidos os cuidados para a correta identificao dos mesmos, sem prejuzos de leitura ou visibilidade; V - a verso monocromtica s pode ser usada nos casos em que no haja opo para uso de mais de uma cor, optando-se pelo preto ou branco ou outra cor padro predominante; VI - as propores dos dados inseridos devem ser observadas com critrio para assegurar sua leitura e identificao, que so imprescindveis ao trato tico em atividades relacionadas publicidade, propaganda e divulgao mdicas; VII - para que outros elementos no se confundam com os dados de identificao do mdico, os mesmos
devem ser mantidos numa rea, dentro da pea, que permita sua correta leitura e percepo. Deve-se observar o campo de proteo e reserva, conforme exemplificado no anexo III; VIII - utilizando como referncia o espao mantido entre a primeira e a segunda linha nas quais os dados foram inseridos ou entre a primeira e a segunda letra da primeira palavra, nenhum elemento grfico ou de texto deve invadir essa rea; e os dados devem ser mantidos no interior de uma rea de respiro; IX - para preservar a legibilidade dos dados do mdico nos mais diversos meios de reproduo, deve-se observar a correta percepo dos mesmos com relao ao contraste de fundo sobre o qual esto aplicados. Sobre cores claras e/ou neutras, a verso preferencial mostra-se, em positivo, eficiente. Sobre cores escuras e/ou vvidas, optar pela verso em negativo dos dados. Sobre fundos ruidosos e imagens, usar a verso com mdulo de proteo; X - para aplicao dos dados sobre fundos em tons de cinza e preto, deve-se observar a seguinte escala de cor: at 30% de benday pode-se optar pela verso preferencial; a partir de 40%, pela verso em negativo do logotipo;
32
XI a fim de preservar a boa leitura e visibilidade dos dados essenciais do mdico, devem ser criteriosamente observadas sua integridade e consistncia visual, evitandose alteraes ou interferncias que gerem confuso ou visualizao e/ou compreenso inadequadas.
3. Critrios especficos para material impresso de carter institucional (receiturios, formulrios, guias etc.) Em material impresso, de carter institucional, usado para encaminhamentos clnicos ou administrativos, devem ser observados os seguintes critrios: I - os dados de identificao do diretor tcnico mdico (se estabelecimento/servio de sade) devem constar em local de destaque na pea; II - os dados devem vir ao lado ou abaixo da logomarca e das informaes de identificao do estabelecimento/ servio de sade, permitindo com facilidade sua leitura por observarem perfeita legibilidade e visibilidade; III - os dados devem ser apresentados no sentido de leitura da esquerda para a direita, sobre fundo neutro,
sendo que a tipologia utilizada dever apresentar dimenso equivalente a, no mnimo, 35% do tamanho do maior corpo empregado no referido anncio; IV - nas peas, os dados do mdico devem ser inseridos em retngulo de fundo branco, emoldurado por filete interno, em letras de cor preta ou que permita contraste adequado leitura; V - no caso dos estabelecimentos/servios de sade, a incluso dos dados do diretor tcnico mdico no elimina a necessidade de citar em campo especfico o nome e CRM do mdico responsvel pelo atendimento direto do paciente. Tal incluso deve ocupar espao de destaque no formulrio e tambm observar critrios de visibilidade e legibilidade; VI - os dados no necessariamente necessitam estar impressos, mas podem ser disponveis por meio de carimbos; VII - possvel o uso de variaes cromticas na insero dos dados, desde que mantidos os cuidados para a correta identificao dos mesmos, sem prejuzos de leitura ou visibilidade;
34
VIII - a verso monocromtica s pode ser usada em casos onde no haja opo para uso de mais de uma cor, optando-se pelo preto ou branco ou outra cor padro predominante; IX - as propores dos dados inseridos devem ser observadas com critrio para assegurar sua leitura e identificao, imprescindveis ao trato tico em atividades relacionadas publicidade, propaganda e divulgao mdicas; X - para que outros elementos no se confundam com os dados de identificao do mdico, os mesmos devem ser mantidos numa rea, dentro da pea, que permita sua correta leitura e percepo. Deve-se observar o campo de proteo e reserva, conforme exemplificado no anexo III; XI - utilizando como referncia o espao mantido entre a primeira e a segunda linha nas quais os dados foram inseridos ou entre a primeira e a segunda letra da primeira palavra, nenhum elemento grfico ou de texto deve invadir essa rea; e os dados devem ser mantidos no interior de uma rea de respiro;
35
XII - para preservar a legibilidade dos dados do mdico nos mais diversos meios de reproduo, deve-se observar a correta percepo dos mesmos com relao ao contraste de fundo sobre o qual esto aplicados. Sobre cores claras e/ou neutras, a verso preferencial mostra-se, em positivo, eficiente. Sobre cores escuras e/ou vvidas, optar pela verso em negativo dos dados. Sobre fundos ruidosos e imagens, usar a verso com mdulo de proteo; XIII - para aplicao dos dados sobre fundos em tons de cinza e preto, deve-se observar a seguinte escala de cor: at 30% de benday, pode-se optar pela verso preferencial; a partir de 40%, pela verso em negativo do logotipo; XIV - a fim de preservar a boa leitura e visibilidade dos dados essenciais do profissional, devem ser criteriosamente observadas sua integridade e consistncia visual, evitando-se alteraes ou interferncias que gerem confuso ou visualizao e/ou compreenso inadequadas.
4. Critrios especficos para publicidade e propaganda em TV, rdio e internet Nos anncios veiculados por emissoras de rdio, TV e internet, a empresa responsvel pelo veculo de
36
comunicao, a partir da venda do espao promocional, deve disponibilizar, sociedade, as informaes pertinentes ao mdico e/ou diretor tcnico mdico, em se tratando de estabelecimento ou servio de sade; A meno aos dados de identificao do mdico/ diretor tcnico mdico deve ser contextualizada na pea publicitria, de maneira que seja pronunciada pelo personagem/locutor principal; e quando veiculada no rdio ou na televiso, proferida pelo mesmo personagem/ locutor. Nos casos de mdia televisiva, radiofnica ou auditiva, a locuo dos dados do mdico deve ser cadenciada, pausada e perfeitamente audvel. Em pea veiculada pela televiso ou em formato de vdeo (mesmo que sobre plataforma on-line), devem ser observados os seguintes critrios: I - aps o trmino da mensagem publicitria, a identificao dos dados mdicos (se consultrio privado) ou do diretor tcnico mdico (se estabelecimento/servio de sade) deve ser exibida em cartela nica, com fundo azul, em letras brancas, de forma a permitir a perfeita legibilidade e visibilidade, permanecendo imvel no
vdeo, sendo que na mesma pea devem constar os dados de identificao da unidade de sade em questo, quando for o caso; II - a cartela obedecer ao gabarito RTV de filmagem no tamanho padro de 36,5cmx27cm (trinta e seis e meio centmetros por vinte e sete centmetros); III - as letras apostas na cartela sero da famlia tipogrfica Humanist 777 Bold ou Frutiger 55 Bold, corpo 38, caixa alta. Nas peas exibidas pela internet, os dados do mdico ou do diretor tcnico mdico devem ser exibidos permanentemente e de forma visvel, inseridos em retngulo de fundo branco, emoldurado por filete interno, em letras de cor preta, padro Humanist 777 Bold ou Frutiger 55 Bold, caixa alta, respeitando a proporo de dois dcimos do total do espao da propaganda.
38
5. Critrios para a relao dos mdicos com a imprensa (programas de TV e rdio, jornais, revistas), no uso das redes sociais e na participao em eventos (congressos, conferncias, fruns, seminrios etc.) A participao do mdico na divulgao de assuntos mdicos, em qualquer meio de comunicao de massa, deve se pautar pelo carter exclusivo de esclarecimento e educao da sociedade, no cabendo ao mesmo agir de forma a estimular o sensacionalismo, a autopromoo ou a promoo de outro(s), sempre assegurando a divulgao de contedo cientificamente comprovado, vlido, pertinente e de interesse pblico. Ao conceder entrevistas, repassar informaes sociedade ou participar de eventos pblicos, o mdico deve anunciar de imediato possveis conflitos de interesse que, porventura, possam comprometer o entendimento de suas colocaes, vindo a causar distores com graves consequncias para a sade individual ou coletiva. Nestas participaes, o mdico deve ser identificado com nome completo, registro profissional e a especialidade junto ao Conselho Regional de Medicina, bem como cargo, se diretor tcnico mdico responsvel pelo estabelecimento.
Em suas aparies o mdico deve primar pela correo tica nas relaes de trabalho, sendo recomendado que no busque a conquista de novos clientes, a obteno de lucros de qualquer espcie, o estmulo concorrncia desleal ou o pleito exclusividade de mtodos diagnsticos e teraputicos. Essas aes no so toleradas, quer em proveito prprio ou de outro(s). vedado ao mdico, na relao com a imprensa, na participao em eventos e no uso das redes sociais: a) divulgar endereo e telefone de consultrio, clnica ou servio; b) se identificar inadequadamente, quando nas entrevistas; c) realizar divulgao publicitria, mesmo de procedimentos consagrados, de maneira exagerada e fugindo de conceitos tcnicos, para individualizar e priorizar sua atuao ou a instituio onde atua ou tem interesse pessoal; d) divulgar especialidade ou rea de atuao no reconhecida pelo Conselho Federal de Medicina ou pela Comisso Mista de Especialidades;
40
e) anunciar ttulos cientficos que no possa comprovar e especialidade ou rea de atuao para a qual no esteja qualificado e registrado no Conselho Regional de Medicina; f ) anunciar, quando no especialista, que trata de sistemas orgnicos, rgos ou doenas especficas com induo confuso com divulgao de especialidade; g) utilizar sua profisso e o reconhecimento tico, humano, tcnico, poltico e cientfico que esta lhe traz para participar de anncios institucionais ou empresariais, salvo quando esta participao for de interesse pblico; h) adulterar dados estatsticos visando beneficiarse individualmente ou instituio que representa, integra ou o financia; i) veicular publicamente informaes que causem intranquilidade sociedade, mesmo que comprovadas cientificamente. Nestes casos, deve protocolar em carter de urgncia o motivo de sua preocupao s autoridades competentes e aos Conselhos Federal ou Regional de Medicina de seu estado para os devidos encaminhamentos;
j) divulgar, fora do meio cientfico, processo de tratamento ou descoberta cujo valor ainda no esteja expressamente reconhecido cientificamente porrgo competente; k) garantir, prometer ou insinuar bons resultados de tratamento sem comprovao cientfica; l) anunciar aparelhagem ou utilizao de tcnicas exclusivas como forma de se atribuir capacidade privilegiada; m) divulgar anncios profissionais, institucionais ou empresariais de qualquer ordem e em qualquer meio de comunicao nos quais, se o nome do mdico for citado, no esteja presente o nmero de inscrio no Conselho Regional de Medicina (observando as regras de formato constantes deste documento). Nos casos em que o profissional ocupe o cargo de diretor tcnico mdico, o exerccio da funo deve ser explicitado; n) consultar, diagnosticar ou prescrever por qualquer meio de comunicao de massa ou a distncia; o) expor a figura de paciente como forma de divulgar tcnica, mtodo ou resultado de tratamento;
42
p) realizar e/ou participar de demonstraes tcnicas de procedimentos, tratamentos e equipamentos de forma a valorizar domnio do seu uso ou estimular a procura por determinado servio, em qualquer meio de divulgao, inclusive em entrevistas. As demonstraes e orientaes devem acontecer apenas a ttulo de exemplo de medidas de preveno em sade ou de promoo de hbitos saudveis, com o intuito de esclarecimento do cidado e de utilidade pblica; q) ofertar servios por meio de consrcios ou similares, bem como de formas de pagamento ou de uso de cartes/cupons de desconto.
6. Das proibies gerais De modo geral, na propaganda ou publicidade de servios mdicos e na exposio na imprensa ao mdico ou aos servios mdicos vedado: I - usar expresses tais como o melhor, o mais eficiente, o nico capacitado, resultado garantido ou outras com o mesmo sentido;
II - sugerir que o servio mdico ou o mdico citado o nico capaz de proporcionar o tratamento para o problema de sade; III - assegurar ao paciente ou a seus familiares a garantia de resultados; IV - apresentar nome, imagem e/ou voz de pessoa leiga em medicina, cujas caractersticas sejam facilmente reconhecidas pelo pblico em razo de sua celebridade, afirmando ou sugerindo que ela utiliza os servios do mdico ou do estabelecimento de sade ou recomendando seu uso; IV - sugerir diagnsticos ou tratamentos de forma genrica, sem realizar consulta clnica individualizada e com base em parmetros da tica mdica e profissional; V - usar linguagem direta ou indireta relacionando a realizao de consulta ou de tratamento melhora do desempenho fsico, intelectual, emocional, sexual ou beleza de uma pessoa; VI - apresentar de forma abusiva, enganosa ou assustadora representaes visuais das alteraes do corpo humano causadas por doenas ou leses; todo uso de imagem deve enfatizar apenas a assistncia;
44
VII - apresentar de forma abusiva, enganosa ou sedutora representaes visuais das alteraes do corpo humano causadas por supostos tratamento ou submisso a tratamento; todo uso de imagem deve enfatizar apenas a assistncia; VIII incluir mensagens, smbolos e imagens de qualquer natureza dirigidas a crianas ou adolescentes, conforme classificao do Estatuto da Criana e do Adolescente; IX - fazer uso de peas de propaganda e/ou publicidade mdica independentemente da mdia utilizada para sua veiculao nas quais se apresentem designaes, smbolos, figuras, desenhos, imagens, slogans e quaisquer argumentos que sugiram garantia de resultados e percepo de xito/sucesso pessoal do paciente atreladas ao uso dos servios de determinado mdico ou unidade de sade; X - fazer afirmaes e citaes ou exibir tabelas e ilustraes relacionadas a informaes cientficas que no tenham sido extradas ou baseadas em estudos clnicos, veiculados em publicaes cientficas, preferencialmente com nveis de evidncia I ou II; XI - utilizar grficos, quadros, tabelas e ilustraes para transmitir informaes que no estejam assim representadas nos estudos cientficos e no expressem com rigor sua veracidade;
XII - adotar grficos, tabelas e ilustraes que no sejam verdadeiros, exatos, completos, no tendenciosos, e apresent-los de forma a possibilitar o erro ou confuso ou induzir ao autodiagnstico ou autoprescrio; XIII - anunciar especialidades para as quais no possui ttulo certificado ou informar posse de equipamentos, conhecimentos, tcnicas ou procedimentos teraputicos que induzam percepo de diferenciao; XIV - divulgar preos de procedimentos, modalidades aceitas de pagamento/parcelamento ou eventuais concesses de descontos como forma de estabelecer diferencial na qualidade dos servios; XV - no declarar possvel conflito de interesse ao se apresentar como palestrante/expositor em quaisquer eventos (simpsios, congressos, reunies, conferncias e assemelhados, pblicos ou privados), sendo obrigatrio explicitar o recebimento de patrocnios/subvenes de empresas ou governos, sejam parciais ou totais; XVI - no informar potencial conflito de interesses aos organizadores dos congressos, com a devida indicao na programao oficial do evento e no incio de sua palestra, bem como nos anais, quando estes existirem, no caso de mdicos palestrantes de qualquer sesso cientfica que estabeleam relaes com laboratrios farmacuticos ou tenham qualquer outro interesse financeiro ou comercial;
46
XVII - participar de campanha social sem ter como nico objetivo informar aes de responsabilidade social do profissional ou do estabelecimento de sade, no podendo haver meno a especialidades ou outras caractersticas prprias dos servios pelos quais so conhecidos; XVIII - fazer referncia a aes ou campanhas de responsabilidade sociais s quais esto vinculados ou so apoiadores em peas de propaganda ou publicidade de mdicos ou estabelecimentos de sade. Com relao ao uso da publicidade e propaganda, em diferentes mdias, esto disponveis no Anexo 3 desta resoluo os modelos que permitem a visualizao do resultado decorrente da implementao de tais critrios, ressaltando-se, contudo, que os mesmos so apenas orientaes e sugestes de adequao norma. Os modelos mencionados no Anexo III encontram-se disponveis para consulta no stio do Conselho Federal de Medicina: www.portalmedico.org.br. Fica estabelecido o prazo de 180 (cento e oitenta) dias, a contar da data de publicao deste regulamento, para que os mdicos e empresas de servios mdicos se adequem s suas disposies a respeito de propaganda, publicidade, informao e outras prticas cujo objetivo seja a divulgao ou promoo de atividades.
Anexo II1
Lista de documentos que devem observar os critrios explicitados nesta resoluo Atestado Atestado de amputao Atestado mdico Atestado mdico para licena-maternidade Aviso de cirurgia Aviso de bito Boletim de anestesia Boletim de atendimento Boletim de sala material e medicamentos de sala Carto da famlia Carto de agendamento Carto ndice Carto sade Carteira da gestante Declarao de comparecimento Demonstrativo de atendimento Ficha ambulatorial de procedimento (FAP) Ficha clnica de pr-natal
Ficha de internao ou atendimento Ficha de acompanhamento Ficha de acompanhamento de pacientes para remoo Ficha de acompanhamento do hipertenso e/ou diabtico Ficha de anamnese/exame fsico Ficha de anestesia Ficha de arrolamento de valores/pertences paciente Ficha de assistncia ao paciente no pr, trans e psoperatrio imediato Ficha de atendimento Ficha de atendimento pr-natal Ficha de atendimento dirio nvel mdio Ficha de avaliao/triagem de enfermagem Ficha de avaliao pr-anestsica Ficha de cadastramento de paciente Ficha de cadastro da famlia Ficha de cadastro da gestante Ficha de cadastro do hipertenso e/ou diabtico Ficha de cadastro para fornecimento de preservativos Ficha de cadastro Programa Remdio em Casa Ficha de cronograma de visita do agente comunitrio de sade (ACS)
50
Ficha de encaminhamento ao servio social Ficha de encaminhamento hospitalar Ficha de evoluo de morbidade Ficha de evoluo de paciente Ficha de evoluo mdica Ficha de evoluo multidisciplinar para os demais profissionais Ficha de exame colposcpico Ficha de exame fsico/evoluo de enfermagem (clnica psiquitrica) Ficha de exames de emergncia Ficha de identificao de cadver Ficha de identificao do paciente Ficha de identificao do recm-nascido Ficha de notificao de casos suspeitos ou confirmados (Sistema de Informao para a Vigilncia de Violncias e Acidentes - Sivva) Ficha de preparo de ultrassom - abdome superior / hipocndrio direito / vias biliares Ficha de preparo de ultrassom - vias urinrias / plvico / prstata Ficha de procedimento com registro BPA individualizado Ficha de procedimento para realizao de exames Papanicolau (PCG) e colposcopia Ficha de recursos hospitalares em urgncia/emergncia
Ficha de referncia/contrarreferncia Ficha de registro dirio de atividades e procedimentos Ficha de remoo domiciliar Ficha de solicitao de antimicrobianos de uso controlado Ficha para consolidao mensal de atividades, procedi mentos e marcadores (auxiliar de enfermagem, ACS) Ficha para registro de atividades educativas/prticas cor porais/oficinas/grupos teraputicos Ficha para registro dirio de atividades, procedimentos e marcadores (mdico, enfermeiro, auxiliar de enfermagem, ACS) Folha de enfermagem Formulrio da Comisso de Reviso de bito Formulrio de controle hdrico e TRP Formulrio de histrico de enfermagem Formulrio de prescrio Formulrio de prescrio mdica Formulrio de solicitao de insumos Guia de encaminhamento Guia de encaminhamento de cadver Guia de internao hospitalar Instrumento para classificao de paciente adulto e peditrico Laudo mdico para a emisso da AIH
52
Laudo mdico para a emisso de Apac Laudo para solicitao/autorizao de procedimento ambulatorial Pronturio Receiturio Receiturio de controle especial Receiturio mdico Relatrio de cirurgia Relatrio de lminas Relatrio de visitas domiciliares Requisio de carro de cadver Requisio de exames Requisio de servios de diagnose e terapia Resumo de alta hospitalar Solicitao de exame de apoio diagnstico Solicitao de exames de imagem Solicitao de exames de raios X Solicitao de exames de ultrassonografia Solicitao de procedimento especializado Solicitao de transporte Termo de autorizao de internao Termo de autorizao para encaminhamento de membro
Termo de cincia e consentimento e responsabilizao procedimento Termo de cincia e consentimento para procedimento anestsico Termo de encaminhamento para alto risco Termo final de utilizao de prtese, rteses e outros pe las equipes mdicas
Nota: 1 - Outros documentos, formulrios ou material de expediente que no estejam contemplados na relao constante do Anexo II, mas cujo uso esteja vinculado atividade mdica, tambm devem se adequar aos critrios estabelecidos pela Resoluo CFM 1.974/11.
54
Anexo III2
1. Modelos de anncios impressos com as regras incorporadas Anncio para revista
Dra. Barbara Bendinelli

Pediatra
CRM-DF 56789/RQE 0027
PEDITRICA

Pediatra
CRM-DF 56789/RQE 0027
55
Anncio para jornal
Dr. Leonardo Ramos

Diretor Tcnico Mdico
CRM-RJ 56789/RQE 0027
56
2. Modelos de anncios em busdoors e outdoors com as regras incorporadas Busdoor
Dra. Barbara Bendinelli Pediatra CRM-DF 56789/RQE 0027
PEDITRICA

Pediatra
CRM-DF 56789/RQE 0027
Outdoor
Dr. Edmundo Barbosa CRM-DF 56789/RQE 0027

Diretor Tcnico Mdico Posto de Sade Conceio

57
3. Modelos de anncios na internet com as regras incorporadas Banner para web
Dr. Leonardo Ramos CRM-DF 56789/RQE 0027

Dr. Leonardo Ramos

CRM-RJ 56789/RQE 0027
Dr. Edmundo Barbosa

Diretor Tcnico MdicoPosto de Sade Conceio
CRM-DF 56789/RQE 0027

58
4. Modelos de assinatura para anncio em TV com as regras incorporadas Cartela para filme - consultrio particular
Pediatra
CRM-RJ 56789/RQE 0027 Clnica Peditrica Bendinelli
Cartela para filme - hospital privado

Dr. Leonardo Ramos
CRM-RJ 56789/RQE 0027 Logomarca Hospital
Cartela para filme - rede pblica

Diretor Tcnico Diretor Tcnico doMdico Posto Posto de Sade Conceio de Sade Conceio CRM-RJ56789/RQE 56789/RQE 0027 CRM-RJ 0027
Dr.Edmundo Edmundo Barbosa Dr. Barbosa
59
5. Modelos de adequao do cabealho da papelaria com as regras incorporadas Receiturio - consultrio particular
PEDITRICA
Pediatra
CRM-DF 56789/RQE 0027
Guia de encaminhamento - consultrio particular

Pediatra
PEDITRICA
CRM-DF 56789/RQE 0027
60
Receiturio - hospital privado
Dr. Leonardo Ramos

CRM-RJ 56789/RQE 0027
Guia de encaminhamento - hospital privado

Dr. Leonardo Ramos
CRM-RJ 56789/RQE 0027
61
Receiturio - rede pblica

Guia de encaminhamento - rede pblica

Nota: 2 - Os layouts apresentados no Anexo III so apenas sugestes do emprego das regras de publicidade mdica explcitas na Resoluo CFM 1.974/11. A criatividade estimulada, desde que os critrios estabelecidos sejam observados.
62
ndice remissivo
A Abuso Adolescentes Adulterao de dados Alteraes do corpo humano Angariar clientela Anncios - critrios Anncio de aparelhagem Anncio de especialidade mdica Anexo I, item 6, inciso VI Anexo I, item 6, inciso VIII Art. 9o, 2o, inciso c Anexo I, item 5, inciso h Anexo I, item 6, inciso VI , inciso VII Art 9o, 1, inciso a Anexo I, item 5 Anexo I, item 2 Art. 3o, inciso b Anexo I, item 5, inciso l Art. 3o, inciso a, inciso l Art. 4o, pargrafo nico Anexo I, item 1a, inciso III , item 1b, inciso IV , item 1c, inciso IV , item 5, inciso d , item 6, inciso XIII Anexo I, item 2 Anexo III, item 1 Anexo I, item 4 Anexo III, item 4
Anncio em jornal Anncio em TV
63
Anncio em revista Anncio em busdoors Anncios especificando a doena Anncios especificando o rgo Anncios impressos Anncios na internet Anncios por sistemas orgnicos Aparelhagem exclusiva Apresentaes pblicas
Anexo I, item 2 Anexo III, item 1 Anexo I, item 2 Anexo III Art. 3o, inciso a Art. 3o, inciso a Anexo I, item 2 Anexo III Anexo I, item 4 Anexo III Art. 3o, inciso a Art. 3o, inciso b Anexo I, item 5, inciso l Art. 9o Art. 10 Anexo I, item 5 , item 6, inciso XV Art. 3o, inciso a , inciso l Art. 4o, pargrafo nico Anexo I, item 1a, inciso III , item 1b, inciso IV , item 1c, inciso IV , item 5, inciso d , item 6, inciso XIII Anexo I, item 2, inciso VIII Anexo I, item 3, inciso XI
rea de atuao
rea de respiro
64
Artigos cientficos
Art. 8o Art. 9o Anexo I, item 6, inciso X Anexo I, item 6, inciso XII Anexo I, item 6, inciso XII Art. 9o Art. 12 Anexo I, item 5 , inciso a , inciso c , inciso g , item 6, inciso I , inciso II , inciso XVII , inciso XVIII Anexo I, item 2 Anexo I, item 2 Anexo III Anexo I, item 3, inciso XIII Art. 3o, inciso g Anexo I, item 5, inciso h Art.11 Anexo I, item 5 Anexo I, item 2 Anexo III Anexo I, item 3 Anexo III
Autodiagnstico Autoprescrio Autopromoo
B Backlights Banner Benday Benefcio individual Boletim mdico Busdoors C Cabealho da papelaria (receiturio, formulrios, guias etc.)
65
Campanhas de responsabilidade social Campo de proteo Campo de reserva Capacidade privilegiada Capacitao pedaggica Cargo ou funo do mdico Carimbo Cartazes Cartela para filme Cartela TV - letra Cartes de desconto Casas de sade Celebridade Clnicas Codame
Anexo I, item 6, inciso XVII , inciso XVIII Anexo I, item 3, inciso X Anexo I, item 3, inciso X Art. 3o, inciso b Anexo I, item 5, inciso l Art. 3o, inciso I Anexo I, item 1b, inciso III Anexo I, item 1c, inciso III Anexo I, item 3, inciso VI Anexo I, item 2 Anexo I, item 4, inciso III Anexo III Anexo I, item 4, inciso III Anexo I, item 5, inciso q Anexo I, item 6, inciso IV VER Estabelecimentos de sade Anexo I, item 6, inciso IV VER Estabelecimentos de sade Art. 4o Art. 14 Art. 15 Art. 15, inciso c Art. 4o Art. 14 Art. 15
Cdigo de tica Mdica Comisso de Divulgao de Assuntos Mdicos
66
Comisso Mista de Especialidades Conceito de publicidade mdica Concorrncia desleal Conferncias
Anexo I, item 5, inciso d Art. 1o Art. 9o, 1o, inciso b Anexo I, item 5 Art. 9o Art. 10 Anexo I, item 5 , item 6, inciso XV Anexo I, item 5 , item 6, inciso XV , item 6, inciso XVI Art. 9o Art. 10 Anexo I, item 5 , item 6, inciso XV Art. 5o, 1o Art. 7o Art.11, 1o Art. 14 Anexo I, item 1a , incisoII , item 1b , inciso II , item 1c , inciso II , item 5 , inciso V Anexo I, item 2, inciso I , inciso VI , inciso XI , item 3 , inciso XIV , item 4 , inciso I
Conflito de interesse
Congressos
Conselho Regional de Medicina
Consistncia visual
67
Consrcios Consulta a distncia Consultoria Consultrio particular Contraste de fundo Cor
Art. 3o, inciso i Anexo I, item 5, inciso q Art. 3o, inciso j Anexo I, item 5, inciso n Art. 3o, inciso j Anexo I, item 2 , item 4, inciso I Anexo I, item 2, inciso IX , item 3, inciso XII Anexo I, item 2, inciso I , inciso IV , inciso V , inciso X , item 3, inciso IV , item 3, inciso VII , item 3, inciso VIII , item 3, inciso XII , item 4, inciso I Anexo I, item 6, inciso VIII Anexo I, item 5, inciso q Art. 7o Anexo I, item 5 Anexo I, item 5, inciso p Anexo I, item 5, inciso q Anexo I, item 6, inciso XIV Art. 12 Anexo I, item 6, inciso I
Crianas Cupons de desconto D Declaraes do mdico Demonstraes tcnicas Desconto no valor da consulta Destaque (mdico como)
68
Diagnstico a distncia genrico sem consulta Dimenses anncios publitrios material impresso cartela de filme para TV Diretor tcnico
Anexo I, item 5, inciso n Anexo I, item 6, inciso IV Anexo I, item 6, inciso IV Anexo I, item 2, inciso II Anexo I, item 3, inciso III Anexo I, item 4, inciso II Art. 5o Art. 11, 2o Anexo I, item 1b Anexo I, item 1c Anexo I, item 2 Anexo I, item 3, inciso I , inciso V Anexo I, item 4, inciso I Anexo I, item 5, inciso m Anexo I, item 4, inciso I Art.11 Art. 3o, inciso a Anexo I, item 5, inciso f Art. 11 VER Estabelecimentos de sade Anexo I, item 3 Anexo I, item 3
Dcumentos mdicos Doenas especficas E Emisso de documentos mdicos Empresa particular Encaminhamentos clnicos formulrio Encaminhamentos administrativos - formulrio
69
Endereo do consultrio Ensino de atos mdicos a no mdicos Entrevista
Art. 9o, inciso e Anexo I, item 5, inciso a Art. 9o, 2o, inciso d Art. 8o Art. 9o Anexo I, item 5 Anexo I, item 2, inciso X Anexo I, item 3, inciso XIII Anexo I, item 2, inciso VIII , item 3, inciso XI Anexo I, item 4 Art. 2o, inciso b Art. 3o, inciso a Art. 3o, inciso l Art. 4o, pargrafo nico Anexo I, item 1a, inciso III Anexo , item 1b, inciso IV Anexo I, item 1c, inciso IV Anexo I, item 5, inciso d , inciso e , item 6, inciso XIII Anexo I, item 2
Escala de cor Espaamento grfico Espao promocional Especialidade mdica
Especificaes tcnicas para anncios mdicos Especificaes tcnicas para receiturios, formulrios, guias etc. Especificaes tcnicas para TV
Anexo I, item 3 Anexo I, item 4, inciso I
70
Estabelecimentos de sade
Art. 5o Art. 11, 2o Anexo I, item 1b , item 1c , item 2 , item 3 , item 4 , item 5, inciso m Anexo I, item 6, inciso VIII Art. 9o, 2o, inciso d Art. 10 Anexo I, item 5 , item 6, inciso XV , inciso XVI Art. 9o, 2o, inciso a Anexo I, item 5, inciso c , item 6 Art. 3o, inciso h Art. 9o, 1o, inciso c Anexo I, item 5, inciso l , item 6, inciso II Art. 10 Anexo I, item 5, inciso o , item 6, inciso IV , inciso VI , inciso VII Art. 9o Art. 10 Anexo I, item 5 Anexo I, item 6, inciso XV
Estatuto da Criana e do Adolescente Eventos cientficos pblicos
Exagero na publicidade
Exclusividade de mtodos, tcnicas, diagnsticos e tratamento Exposio de figura de paciente
Expositor (em evento)
71
Expresso o mais eficiente , o nico capacitado, resultado garantido, o melhor Expresses proibidas F Fiscalizao Folders e folhetos Forma abusiva
Art. 12 Anexo I, item 6, inciso I Art. 12 Anexo I, item 6, inciso I Art. 15 Anexo I, item 2 Art. 9o, inciso f Anexo I, item 6, inciso VI , inciso VII Anexo I, item 3 Anexo I, item 5 Art. 3o, inciso g Art. 9o, 2o, inciso f Art. 10 Anexo I, item 5, inciso o , item 6, inciso VI , item 6, inciso VII , inciso VIII , inciso IX Anexo I, item 2 Anexo I, item 4, inciso II Art. 3o, inciso k Art. 9o, inciso f Anexo I, item 5, inciso k Anexo I, item 6, inciso III , inciso IX
Formulrios Fruns Fotos
Frontlights G Gabarito RTV Garantia de resultado
72
Guia de encaminhamento Guia mdico H Honorrio mdico - desconto Hospitais I Identificao do mdico anncios mdicos entrevistas receiturios, formulrios, etc. TV, rdio, internet Imagem
Anexo I, item 3 Anexo III Anexo I, item 3 Anexo I, item 5, inciso q Anexo I, item 6, inciso XIV VER Estabelecimentos de sade Art. 2o Art. 5o Anexo I, item 2 , item 5 , item 3 , item 4 Art. 3o, inciso g Art. 9o, 2o, inciso f Art. 10 Anexo I, item 3, inciso XII , item 5, inciso o , item 6, inciso VI , inciso VII , inciso VIII , inciso IX Art. 9o, 2o, inciso f Anexo I, item 6, inciso VI , inciso VII Art. 9o, 2o, inciso c Anexo I, item 6, inciso XVI Anexo I, item 6, inciso X
Imagens do antes e do depois Indstria farmacutica Informaes cientficas
73
Informaes educativas Instituies de sade Internet
Art. 8o VER Estabelecimentos de sade Art. 3o, inciso e Art. 13 Art. 15, inciso d Anexo I, item 4 Anexo III Art. 9o, 2o, inciso e Anexo I, item 2 , item 5 Anexo III Anexo I, item 2 Anexo I, item 4 Anexo I, item 2, inciso I , item 3, inciso II Art. 9o, 1o, inciso d Art. 9o, 2o, inciso c Anexo I, item 5, inciso h , item 6 Art. 13 Art. 5o Art. 7o
Intranquilidade (causar) J Jornal
L Letreiros Locuo dos dados do mdico Logomarca Lucro excessivo M Manipulao de informao
Manual da Codame Matria jornalstica
74
Material impresso de carter institucional - requisitos mnimos Mdico assistente Mdico do ano Mdico - identificao Medidas de preveno em sade Melhor mdico (concurso) Melhora do desempenho Mercantilismo
Anexo I, item 3 Art.11, 2o Art. 12 Anexo I, item 6, inciso I VER Identificao do mdico Art. 8o Anexo I, item 5, inciso p Art. 12 Anexo I, item 6, inciso I Anexo I, item 6, inciso V Art. 3o, inciso c Art. 9o, 1o, inciso d Anexo I, item 5, inciso p , item 6, inciso IV , inciso XV , inciso XVI , inciso XVIII Art. 9o, 2o, inciso d Art. 15, inciso d, Anexo I, item 4 Anexo I, item 2 Anexo I, item 4 Anexo I, item 4 Anexo I, item 4 Anexo I, item 3, inciso XII Anexo I, item 2, inciso V , item 3, inciso VIII
Mtodos cientficos Mdia auditiva impressa internet radiofnica televisiva Mdulo de proteo Monocromtica
75
N Nome do mdico Nmero de inscrio no CRM O Ofcio retificador Outdoor Art. 7o Art. 6o Anexo I, item 2 Anexo III Art. 3o, inciso g Art. 9o, 2o, inciso f Art. 10 Anexo I, item 3, inciso XII , item 5, inciso o , item 6, inciso VI , inciso VII , inciso VIII , inciso IX Art. 11, 2o Anexo I, item 5 Anexo I, item 2 Art. 9o, 2o, inciso e Anexo I, item 6, inciso XIV Anexo I, item 5 Anexo I, item 6, inciso XV , inciso XVI Anexo I, item 6, inciso IX VER Identificao do mdico VER Identificao do mdico
P Paciente exposio
Pacientes internados Palestrante Panfletos Pnico (causar) Parcelamento do pagamento de honorrios Participao em eventos Patrocnios Percepo de xito
76
Permisses Placas Planos de sade Ps-graduao Postais Prtica no reconhecida Prazo para manifestao da Codame Preos promocionais Prescrever a distncia Procedimento experimental
Art. 8o Art. 6o Anexo I, item 2 Art. 5o, 1o Art. 3o, inciso l Anexo I, item 2 Art. 19, 2o, inciso b Art. 15, inciso e Anexo I, item 6, inciso XIV Anexo I, item 5, inciso n Art. 3o, inciso f Art. 9o, 2o, inciso b Anexo I, item 5, inciso j Art. 3o, inciso f Art. 9o, 2o, inciso b Anexo I, item 5, inciso j Art. 9o, 2o Anexo I, item 5, inciso c Anexo I, item 1a Anexo I, item 5 Anexo I, item 5 Anexo I, item 6
Procedimento no aprovado
Procedimentos consagrados Profissional individual requisitos Programas de rdio Programas de TV Proibies gerais
77
Promessa de resultado
Art. 3o, inciso k Art. 9o, inciso f Anexo I, item 5, inciso k Anexo I, item 6, inciso III , inciso IX Art. 8o Anexo I, item 5, inciso p Anexo I Anexo III Art. 3o, inciso d Anexo I, item 6, inciso VI , inciso VII Anexo I, item 4 Anexo I, item 4 Anexo I, item 6, inciso IX Anexo I, item 4 Anexo I, item 4 Art. 9o, 2o, inciso a Anexo I, item 5, inciso c , item 6 Anexo I, item 4 Anexo I, item 4 Anexo I, item 6, inciso IX Anexo I, item 4
Promoo de hbitos saudveis Propaganda - critrios Propaganda enganosa
Propaganda em internet Propaganda em rdio Propaganda tendenciosa Propaganda em TV Publicidade em rdio, TV, internet Publicidade exagerada
Publicidade na internet Publicidade no rdio Publicidade tendenciosa Publicidade em TV
78
R Rdio Receiturio Recomendao de celebridade Redes sociais - critrios tcnicos Regimento interno do CRM Registro de especialidade mdica Anexo I, item 4 Anexo I, item 3 Anexo III Anexo I, item 6, inciso IV Anexo I, item 5 Art. 14 Art. 2o, inciso b Art. 3o, inciso a Art. 3o, inciso l Art. 4o, pargrafo nico Anexo I, item 1a, inciso III Anexo I, item 1b, inciso IV Anexo I, item 1c, inciso IV Anexo I, item 5, inciso d , inciso e , item 6, inciso XIII VER Identificao do mdico Anexo I, item 5 Art. 9o, 2o, inciso f Anexo I, item 6, inciso VI , item 6, inciso VII Art. 2o Anexo I, item 1a
Registro do mdico Relao mdicos/imprensa critrios tcnicos Representaes visuais
Requisitos bsicos Requisitos mnimos para anncios de profissional individual
79
Requisitos mnimos para anncio de empresas mdicas Requisitos mnimos para anncio de pessoa jurdica Requisitos mnimos para anncio de servios do SUS Responsabilidade do mdico
Anexo I, item 1b
Anexo I, item 1b Anexo I, item 1c
Art. 4o Art. 7o Anexo I, item 5 , item 6 Anexo I, item 6, inciso XVII Art. 3o, inciso k Art. 9o, inciso f Anexo I, item 5, inciso k Anexo I, item 6, inciso III , inciso IX Anexo I, item 2 , item 5 Anexo III Art. 3o, inciso e Art.11 Art. 5o, 1o
Responsabilidade social Resultados - garantia
Revista
Rigor cientfico S Segredo mdico Seguro sade
80
Seminrios Sensacionalismo
Anexo I, item 5 Art. 9o Anexo I, item 5, inciso c VER Estabelecimentos de sade VER Estabelecimentos de sade VER Estabelecimentos de sade VER Estabelecimentos de sade VER Estabelecimentos de sade Art. 9o, 2o, inciso d Art. 10 Anexo I, item 5 , item 6, inciso XV, XVI Art. 15, inciso c Anexo I, item 1c Art. 3o, inciso e Art. 13 Art. 15, inciso d Anexo I, item 4 Anexo III Anexo I, item 1c Art. 15, inciso b
Servios de sade Servio mdico particular Servios mdicos oferecidos pelo Sistema nico de Sade Servios privados de sade Servios pblicos de sade Simpsios
Sindicncia Sistema nico de Sade Sites
SUS Suspenso do anncio
81
T Tcnica exclusiva Art. 3o, inciso h Art. 9o, 1o, inciso c Anexo I, item 5, inciso l , item 6, inciso II Art. 3o, inciso f Art. 9o, 2o, inciso b Anexo I, item 5, inciso j Art. 9o, inciso e Anexo I, item 5, inciso a Anexo I, item 4, inciso I , inciso II Anexo III Art. 2o, inciso b Art. 3o, inciso a Art. 3o, inciso l Art. 4o, pargrafo nico Anexo I, item 1a, inciso III Anexo I, item 1b, inciso IV Anexo I, item 1c, inciso IV Anexo I, item 5, inciso d , inciso e , item 6, inciso XIII Anexo I, item 2 Art. 10 Art.15, inciso e Art. 3o, inciso f Art. 9o, 2o, inciso b Anexo I, item 5, inciso j Anexo I, item 6, inciso IV
Tcnica no aprovada
Telefone de consultrio
Televiso especificaes tcnicas Ttulo de especialista
Totens Trabalhos cientficos Tramitao na Codame Tratamento no reconhecido
Tratamento sem consulta

82
TV - anncio
Anexo I, item 4, inciso I , inciso II Anexo III Anexo I, item 5, inciso p Art. 3o Anexo I, item 6 Art. 9o, 2o, inciso f Anexo I, item 4
U Utilidade pblica V Vedaes Vdeo
83
Perguntas e respostas
A Resoluo 1.974/11 do Conselho Federal de Medicina (CFM), que trata da publicidade de assuntos mdicos, aperfeioa as regras relacionadas temtica e aborda tpicos sobre os quais o Conselho ainda no havia se manifestado. Ao divulg-la, objetiva valorizar o profissional, defender o decoro da profisso e oferecer mais segurana sociedade. Para auxili-lo a compreender o tema, a seguir esto listadas 32 perguntas e respostas. Muitas destas questes foram apresentadas diretamente ao CFM e expressam as dvidas mais frequentes relacionadas matria. Sugerimos-lhe, portanto, a atenta leitura deste manual. Caso no encontre resposta s suas preocupaes, procure a Comisso de Divulgao de Assuntos Mdicos (Codame) de seu Conselho Regional de Medicina (CRM), para que possamos ajud-lo. 1. O que o CFM entende por anncio? O primeiro artigo da resoluo define anncio, publicidade ou propaganda como a comunicao ao pblico, por qualquer meio de divulgao, de atividade profissional de iniciativa, participao ou anuncia do mdico. A resoluo alcana, portanto, atestados, avisos, declaraes, boletins, fichas, formulrios, receiturios etc. 2. Posso anunciar minha especialidade? Sim. O mdico pode anunciar os ttulos de especialista que registrar no CRM local. Ressalte-se, porm, que o Decreto-lei 4.113/42 o probe de fazer referncia a mais de duas especialidades. Assim,
o profissional deve anunciar, no mximo, duas especialidades, mesmo que possua nmero maior. 3. O que RQE? RQE significa registro de qualificao de especialista. Voc o obtm ao registrar seu ttulo de especialista em um CRM. 4. Posso anunciar que sou membro de uma sociedade? possvel se apresentar como membro de sociedades que tenham relao com sua especialidade. 5. Posso anunciar minha rea de atuao? Sim. Voc pode anunciar a rea de atuao registrada no CRM. 6. Sou cardiologista e fiz um mestrado em psiquiatria. Posso fazer referncia a esse ttulo no material de meu consultrio de cardiologia, nos cartes de visita e em outras peas de publicidade e papelaria? No. A resoluo o impede associar ttulos acadmicos sua especialidade mdica quando no so da mesma rea. O CFM entende que o anncio desse ttulo confunde o paciente. Esse tipo de anncio induz o paciente a crer, por exemplo, que o mestrado torna o profissional um psiquiatra ou cardiologista mais habilitado, o que no verdade. De qualquer modo, voc pode anunciar todos os ttulos que possui relacionados sua especialidade. Eles s precisam ser previamente registrados no CRM local.
86
7. Fiz ps-graduao lato sensu em rea que no considerada especialidade mdica pelo CFM. Posso anunci-la? No. Por terem potencial para confundir o paciente, esses ttulos no devem ser anunciados. 8. Tenho ps-graduao em geriatria, mas no possuo o ttulo de especialista. Posso inserir a palavra geriatria em meu carimbo? No. Para se apresentar como geriatra ou profissional de geriatria preciso ter o ttulo de especialista em geriatria, adquirido por meio do programa de residncia mdica ou por avaliao de sociedade de especialidade reconhecida pelo CFM. O paciente deve ter absoluta clareza sobre a formao do mdico que o atende. 9. Sou psiquiatra. A medicina do sono uma rea de atuao da psiquiatria. No tenho ttulo de sociedade relacionado a esta rea, mas fiz ps-graduao lato sensu neste campo. Posso anunci-la, j que esta rea do conhecimento tem relao com a minha especialidade? No. Para anunciar-se como profissional de determinada rea de atuao faz-se necessrio ter ttulo adquirido por meio do programa de residncia mdica ou por avaliao de sociedade de especialidade reconhecida pelo CFM. Adicionalmente, este ttulo deve ser registrado no CRM local. 10. Na localidade onde atuo haveria melhor comunicao com os pacientes se eu pudesse dizer que sou especialista
em corao, por exemplo, ao invs de simplesmente dizer que sou cardiologista. Isso possvel? Sim. Se voc especialista, pode anunciar que cuida dos sistemas, rgos e doenas relacionados sua especialidade. 11. Os treinamentos que realizei, mas que no resultaram em ttulo acadmico, relacionados com minha especialidade, podem ser anunciados? Sim. Antes de anunci-los, no entanto, voc deve registr-los no CRM local. 12. Nos cartes de visita posso fazer referncia ao endereo, na internet, do currculo que mantenho em plataformas cientficas? Sim. Os ttulos indicados no currculo devem ser registrados no CRM local. 13. A clnica pode distribuir um catlogo no qual apresenta seu corpo clnico e o currculo de cada profissional? Em um material desse tipo devem ser apresentadas apenas as informaes relacionadas especialidade de cada profissional. Ttulos acadmicos no relacionados especialidade do mdico podem confundir os pacientes quanto ao campo de atuao do profissional que o atender; portanto, no devem ser divulgados. 14. Para resguardar a privacidade, alguns pacientes preferem
88
que eu no indique minha especialidade nos atestados mdicos. H alguma restrio quanto a isso? No. No h qualquer problema em apresentar-se apenas como mdico. 15. permitido utilizar fotos de pacientes para demonstrar o resultado de tratamentos ou para algum outro fim promocional? No. O uso da imagem de pacientes expressamente proibido, mesmo com autorizao do paciente. 16. Vou apresentar um artigo em um congresso. Gostaria de usar fotos. A resoluo permite? Quando imprescindvel, o uso da imagem em trabalhos e eventos cientficos permitido, desde que autorizado previamente pelo paciente. 17. Existe alguma orientao tcnica sobre como a resoluo deve ser aplicada? Sim. O Anexo I da resoluo estabelece critrios que permitem o perfeito cumprimento das regras. H orientaes, por exemplo, sobre cores, tipos e tamanhos de letras, e especificaes para rdio e/ou televiso. 18. A partir da resoluo deverei ajustar o material do consultrio ou da clnica?
Documentos mdicos devem conter o nome do profissional, a especialidade e/ou rea de atuao registrada no CRM (quando for o caso), bem como o nmero de inscrio no CRM local e o nmero de registro de qualificao de especialista (RQE, quando for o caso). Pessoas jurdicas devem apresentar em seus documentos o nome e nmero de registro em CRM do diretor tcnico mdico da instituio. Se atualmente alguma dessas informaes no pode ser encontrada no seu material, faz-se necessrio inclu-la at 15 de fevereiro de 2012, data em que a resoluo entra em vigor. As regras tambm valem para instituies vinculadas ao Sistema nico de Sade (SUS). O CFM recomenda que todos os mdicos leiam a resoluo, cujos anexos trazem explicaes, detalhamentos e exemplos. O documento est disponvel em http://www.cfm.org.br. 19. Posso fazer referncia, no material publicitrio, aos aparelhos de que a clnica dispe? Sim. No permitido, entretanto, insinuar que o equipamento a garantia de que determinado tratamento alcanar bom resultado ou que d capacidade privilegiada instituio ou ao profissional que o utiliza. 20. O material publicitrio de empresas de abrangncia nacional pode indicar um nico diretor tcnico, que se responsabilizaria por todo o pas? necessrio que em cada unidade da Federao onde a empresa est representada haja um diretor tcnico responsvel, inscrito no CRM local ressalte-se que os dados deste diretor devem ser
90
indicados em todos os anncios veiculados em mdias de carter local. Os anncios veiculados em mdias de abrangncia nacional devem indicar como responsvel o diretor tcnico nacional. 21. Posso contratar atores e outras pessoas clebres para atuar na publicidade dos meus servios? Sim, pessoas leigas em medicina podem participar dos anncios, desde que no afirmem ou sugiram que utilizam os servios ou recomendem seu uso. A pea publicitria deve se limitar a apresentar o servio do profissional ou estabelecimento. 22. As regras alcanam estabelecimentos de sade? os diretores tcnicos de
Sim. O diretor tcnico deve zelar pelo cumprimento da resoluo na instituio que dirige, fazendo constar em todas as peas de comunicao e papelaria seu nome e nmero de registro no CRM local. 23. Minha clnica pode agendar consultas por meio de e-mail e outros mecanismos de comunicao? Sim. As restries quanto ao uso desses mecanismos se aplicam apenas orientao mdica. A administrao de clnicas e consultrios pode se valer dessas ferramentas. 24. O bloco de notas de minha empresa deve ter o nome e nmero de registro do diretor tcnico no CRM? E a placa que mantenho no interior da clnica?
Todo e qualquer material que apresente o nome da empresa deve indicar o nome e nmero de registro do diretor tcnico no CRM. 25. Em minha cidade h um evento anual em que so homenageados os profissionais mais destacados no ano, inclusive mdicos. Posso receber a homenagem? No. A resoluo veda ao mdico a participao em concursos ou eventos cuja finalidade seja escolher, por exemplo, o mdico do ano ou o melhor mdico, ou conceder ttulos de carter promocional. As homenagens acadmicas e aquelas oferecidas por entidades mdicas e instituies pblicas so permitidas. Dvidas a esse respeito podem ser esclarecidas com a Codame do CRM local. 26. Trabalho em uma regio que dispe de poucos mdicos. Eu poderia oferecer servios a distncia, prestando auxlio, por telefone, a pacientes que residem em municpios vizinhos? No. A resoluo probe ao mdico oferecer consultoria a pacientes e familiares em substituio consulta mdica presencial. O mdico pode, porm, orientar por telefone pacientes que j conhea, aos quais j prestou atendimento presencial, para esclarecer dvidas em relao a um medicamento prescrito, por exemplo. 27. Posso participar de anncios que deem aval ao uso de determinados produtos? No. O mdico no deve participar de aes publicitrias de empresas ou produtos ligados medicina. Esta proibio se estende a entidades sindicais e associativas mdicas.
92
28. De tempos em tempos sou procurado pela imprensa para dar entrevistas sobre assuntos mdicos. H alguma restrio a esse respeito? O mdico pode conceder entrevistas ou colaborar com a mdia somente para oferecer esclarecimentos sociedade. Essas colaboraes no podem ser usadas para autopromoo, aferio de lucro ou para angariar clientela no permitido, por exemplo, nessas oportunidades, a divulgao de endereo ou telefone de consultrio. Na internet, as redes sociais tambm no devem ser utilizadas para angariar clientela, de modo que divulgar o endereo ou o telefone por meio desses instrumentos no uma atitude permitida. 29. Como devo me portar nas entrevistas? O mdico deve ter uma postura de esclarecimento, que exclua o sensacionalismo, a autopromoo, a concorrncia desleal, a sugesto de que trabalha com tcnicas exclusivas e a defesa de interpretaes ou procedimentos que no tenham respaldo cientfico. 30. Na resoluo se l que o mdico no deve veicular informaes que causem intranquilidade sociedade. O que devo fazer se meus estudos me levam a crer que h razes para se chamar a ateno da sociedade para determinado problema de sade pblica (uma epidemia de doena grave e altamente contagiosa, por exemplo)? Neste caso, o mdico deve transmitir s autoridades competentes e aos conselhos regional e federal de medicina as razes de sua
preocupao. Esse comunicado deve ser protocolado em carter de urgncia, para que sejam tomadas as devidas providncias. 31. Tenho um blog. Posso disponibilizar informaes sobre sade por meio dele? Sim. No permitido, porm, prestar consultoria por meio desta ferramenta. 32. Tenho dvidas sobre a aplicao das regras. O que devo fazer? Voc deve contatar a Codame de seu CRM. Uma das atribuies dessa comisso responder consultas relacionadas publicidade.
94
Endereos de referncia
Conselho Federal de Medicina (CFM) SGAS, Quadra 915, Lote 72 Asa Sul 70390-150 Braslia/DF Tel.: (061) 3445 5900 / Fax: (061) 3346 0231 e-mail: cfm@cfm.org.br Conselho Regional de Medicina do Estado do Acre (CRM-AC) Estrada Dias Martins, 933 Distrito Industrial 69912-470 Rio Branco/AC Tel.: (68) 3227 5777 / Fax: (68) 3227 1313 e-mail: crmac@cfm.org.br Conselho Regional de Medicina do Estado de Alagoas (Cremal) Rua Fausto Correia Wanderley, 90 Pinheiro 57055-540 Macei/AL Tel.: (82) 3338 3030 / Fax: (82) 3338 2268 e-mail: cremal@cremal.org.br Conselho Regional de Medicina do Estado do Amap (Cremap) Avenida Feliciano Coelho, 1060 Trem 68900-260 Macap/AP Tel.: (96) 3222 4120 / Fax: (96) 3222 4120 e-mail: secretaria@cremap.com.br
Conselho Regional de Medicina do Estado do Amazonas (Cremam) Avenida Senador Raimundo Parente, 6 Praa Walter Ges Flores 69043-000 Manaus/AM Tel.: (92) 3656 0531 / 0532 / 0536 / Fax: (92) 3656 0537 e-mail: crm.am@vivax.com.br Conselho Regional de Medicina do Estado da Bahia (Cremeb) Rua Guadalajara,175 - Morro do Gato Ondina 40140-461 Salvador/BA Tel.: (71) 3339 2800 / Fax: (71) 3245 5751 e-mail: cremeb@cremeb.org.br Conselho Regional de Medicina do Estado do Cear (Cremec) Rua Floriano Peixoto, 2021 Jos Bonifcio 60025-131 Fortaleza/CE Tel.: (85) 3221 6607 / Fax: (85) 3221 6929 e-mail: cremec@fortalnet.com.br Conselho Regional de Medicina do Distrito Federal (CRM-DF) SRTVS, Quadra 701, Centro Empresarial Assis Chateaubriand Bloco II - Salas 301/14 Asa Sul 70340-906 Braslia/DF Tel.: (61) 3322 0001 / Fax: (61) 3226 1312 e-mail: crmdf@crmdf.org.br
96
Conselho Regional de Medicina do Estado do Esprito Santo (CRM-ES) Rua Professora Emlia Franklin Mululo, 228 Bento Ferreira 29050-730 Vitria/ES Tel.: (27) 2122 0100 / Fax: (27) 2122 0117 e-mail: crmes@crm-es.org.br Conselho Regional de Medicina do Estado de Gois (Cremego) Rua T - 28 - n 245 - Quadra 24 - Lote 19-E Setor Bueno 74210-040 Goinia/GO Tel.: (62) 3250 4944 / Fax: (62) 3250 4949 e-mail: crmgo@cultura.com.br Conselho Regional de Medicina do Estado do Maranho (CRM-MA) Rua Carutapera, 2 - Quadra 37-B Jardim Renascena 65075-690 So Luis/MA Tel.: (98) 3227 7206 / 0856 / 0709 / Fax: (98) 3227 0856 e-mail: crmma@cfm.org.br Conselho Regional de Medicina do Estado do Mato Grosso (CRM-MT) Rua 8, s/n - Centro Poltico Administrativo Caixa Postal 10.020 78055-020 Cuiab/MT Tel.: (65) 3644 1094 / Fax: (65) 3644 1895 e-mail: crmmt@crmmt.com.br
Conselho Regional de Medicina do Estado do Mato Grosso do Sul (CRM-MS) Rua Desembargador Leo Neto do Carmo, 305 Jardim Veraneio 79037-100 Campo Grande/MS Tel.: (67) 3320 7700 / Fax: (67) 3320 7795 e-mail: crmms@terra.com.br Conselho Regional de Medicina do Estado de Minas Gerais (CRM-MG) Avenida Afonso Pena, 1500 - 8 andar Centro 30130-921 Belo Horizonte/MG Tel.: (31) 3248 7700 / Fax: (31) 3248 7701 e-mail: crmmg@crmmg.org.br Conselho Regional de Medicina do Estado do Par (Cremepa) Avenida Generalssimo Deodoro, 223 Umarizal 66050-160 Belm/PA Tel.: (91) 3204 4000 / Fax: (91) 3204 4012 e-mail: administrativo@cremepa.org.br Conselho Regional de Medicina do Estado da Paraba (CRM-PB) Avenida Dom Pedro II, 1335 Centro 58040-440 Joo Pessoa/PB Tel.: (83) 2108 7200 / 7228 / Fax: (83) 2108 7215 e-mail: crmpb@crmpb.org.br
98
Conselho Regional de Medicina do Estado de Pernambuco (Cremepe) Rua Conselheiro Portela, 203 Espinheiro 52020-030 Recife/PE Tel.: (81) 4108 0409 / Fax: (81) 2123 5770 e-mail: cremepe@cremepe.org.br Conselho Regional de Medicina do Estado do Paran (CRM-PR) Rua Victrio Viezzer, 84 Vista Alegre 80810 - 340 Curitiba/PR Tel.: (41) 3240 4033 / Fax: (41) 3240 4061 e-mail: protocolo@crmpr.org.br Conselho Regional de Medicina do Estado do Piau (CRM-PI) Rua Gois, 991 Ilhotas 64014-140 Teresina/PI Tel.: (86) 3222 9327 / Fax: (86) 3223 0264 e-mail: cremepi@veloxmail.com.br Conselho Regional de Medicina do Estado do Rio de Janeiro (Cremerj) Praia de Botafogo, 228 - Loja 119-B Botafogo 22359-900 Rio de Janeiro/RJ Tel.: (21) 3184 7050 / Fax: (21) 3184 7068 / 7120 (Diretoria) e-mail: cremerj@cremerj.org.br
99
Conselho Regional de Medicina do Estado do Rio Grande do Norte (Cremern) Avenida Rio Branco, 398 Cidade Alta 59010-000 Natal/RN Tel.: (84) 4006 5333 / 5354 / Fax: (84) 4006 5308 e-mail: cremern@click21.com.br Conselho Regional de Medicina do Estado do Rio Grande do Sul (Cremers) Avenida Princesa Isabel, 921 Santana 90620-001 Porto Alegre/RS Tel.: (51) 3219 7544 / Fax: (51) 3217 1968 e-mail: cremers@cremers.com.br Conselho Regional de Medicina do Estado de Rondnia (Cremero) Avenida dos Imigrantes, 3414 Liberdade 76904-115 Porto Velho/RO Tel.: (69) 3217 0500 / Fax: (69) 3217 0505 e-mail: cremero@bol.com.br / cremero@gmail.com Conselho Regional de Medicina do Estado de Roraima (CRM-RR) Avenida Ville Roy, 4153 Canarinho 69306-000 Boa Vista/RR Tel.: (95) 3623 1554 / 1542 / Fax: (95) 3623 1554 e-mail: crmrr@uze.com.br
100
Conselho Regional de Medicina do Estado de Santa Catarina (Cremesc) Avenida Rio Branco, 533 - 2 andar - Conjuntos 201/202 Centro 88010-970 Florianpolis/SC Tel.: (48) 3952 5000 / Fax: (48) 3225 5337 e-mail: protocolo@cremesc.org.br Conselho Regional de Medicina do Estado de So Paulo (Cremesp) Rua da Consolao, 753 Centro 01301-910 So Paulo/SP Tel.: (11) 3017 9300 (PABX) / Fax: (11) 3231 1745 / 3255 1524 e-mail: sap@cremesp.org.br Conselho Regional de Medicina do Estado do Sergipe (Cremese) Rua Boquim, 589 Centro 49010-280 Aracaju/SE Tel.: (79) 3212 0700 / 0722 / 0701 / Fax: (79) 3212 0703 e-mail: protocolocremese@cfm.org.br / infocremese@cfm.org.br Conselho Regional de Medicina do Estado do Tocantins (CRM-TO) Avenida Joaquim Teotnio Segurado, Quadra 702 Sul, Conjunto 1- Lote 1 Plano Diretor Sul 77022-306 Palmas/TO Tel.: (63) 2111 8100 / Fax: (63) 2111 8108 e-mail: crmto@uol.com.br
A ntegra desta cartilha tambm pode ser encontrada no site www.portalmedico.org.br

cfm1974 11

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

cfm1974 11

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Conselho Federal de Medicina

Manual de publicidade mdica

Diretoria do Conselho Federal de Medicina

Membros da Codame do CFM

Resoluo CFM n 1.974/11

Roberto Luiz dAvila

Manual de publicidade mdica

Emmanuel Fortes Silveira Cavalcanti

RESOLUO CFM n 1.974/11

Manual de publicidade mdica

Braslia, 14 de julho de 2011

Roberto Luiz dAvila

Henrique Batista e Silva

Resoluo CFM n 1.974/11

Resoluo CFM n 1.974/11

Manual de publicidade mdica

Manual de publicidade mdica

Resoluo CFM n 1.974/11

Manual de publicidade mdica

Manual de publicidade mdica

Dra. Barbara Bendinelli

CRM-DF 56789/RQE 0027

Dra. Barbara Bendinelli

CRM-DF 56789/RQE 0027

Resoluo CFM n 1.974/11

Anncio para jornal

Dr. Leonardo Ramos

CRM-RJ 56789/RQE 0027

Manual de publicidade mdica

2. Modelos de anncios em busdoors e outdoors com as regras incorporadas Busdoor

Dra. Barbara Bendinelli Pediatra CRM-DF 56789/RQE 0027

Dra. Barbara Bendinelli

CRM-DF 56789/RQE 0027

Dr. Edmundo Barbosa CRM-DF 56789/RQE 0027

Dr. Edmundo Barbosa CRM-DF 56789/RQE 0027

Resoluo CFM n 1.974/11

3. Modelos de anncios na internet com as regras incorporadas Banner para web

Dr. Leonardo Ramos CRM-DF 56789/RQE 0027

Dr. Leonardo Ramos

CRM-RJ 56789/RQE 0027

Dr. Edmundo Barbosa

CRM-DF 56789/RQE 0027

Dr. Edmundo Barbosa CRM-DF 56789/RQE 0027

Manual de publicidade mdica

CRM-RJ 56789/RQE 0027 Clnica Peditrica Bendinelli

Cartela para filme - hospital privado

CRM-RJ 56789/RQE 0027 Logomarca Hospital

Cartela para filme - rede pblica

Dr.Edmundo Edmundo Barbosa Dr. Barbosa

Resoluo CFM n 1.974/11

CRM-DF 56789/RQE 0027

Guia de encaminhamento - consultrio particular

CRM-DF 56789/RQE 0027

Manual de publicidade mdica

Receiturio - hospital privado

Dr. Leonardo Ramos

CRM-RJ 56789/RQE 0027

Guia de encaminhamento - hospital privado

CRM-RJ 56789/RQE 0027

Resoluo CFM n 1.974/11

Receiturio - rede pblica

Guia de encaminhamento - rede pblica

Manual de publicidade mdica