INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

1.4 LA INGENIERIA DE SISTEMAS Y LA TOMA DE DESICIONES

En el proceso de la toma de decisiones el anlisis de los aspectos tangibles e intangibles de ciertos factores deben ser analizados estrictamente por la Ingeniera de Sistemas la cual no est diseada para reemplazar las filosofas y tcnicas clsicas utilizadas por el ejecutivo que ha tomado las decisiones anteriormente sino por el contrario viene a estructurar el uso de una serie de tcnicas y herramientas clsicas y nuevas con el propsito de ayudar a dicho responsable a satisfacer sus objetivos ms eficientemente, es decir , mediante el uso de un modelo matemtico y el uso de una computadora se deben complementar con las actividades de una empresa para su desarrollo.

1.5 EL ENFOQUE DE SISTEMAS

El enfoque de sistemas trata de incluir los conocimientos que las diversas ciencias suministran acerca de los componentes de un sistema para conocer el comportamiento del conjunto. Se concentra en el anlisis y estructuracin de los diferentes subsistemas o componentes de problema antes de tratar de resolverlo. Los ingenieros en Sistemas tratan de implementar esta filosofa general de sistemas utilizando tcnicas cuantitativas (simples o complejas) para satisfacer un objetivo bien definido y formulado en cooperacin con el cliente. Naturalmente habr que tomar en cuenta las limitaciones humanas as como conocer el rea de aplicacin y los aspectos fsicos del problema. Se requiere integrar grupos de trabajo de carcter interdisciplinario, ya que cada profesional del grupo debe contar con conocimientos solidos de su especialidad que le permitan estudiar determinados aspectos particulares de un sistema y en comunicacin con los dems dar solucin al problema.

1.5.1 COMPARACIN CON EL ENFOQUE CLASICO Y EL ENFOQUE DE SISTEMAS

El enfoque de sistemas busca eliminar los enfoques particulares de los problemas sustituyndolos por amplias y profundas visiones generales, tenientes a superar diseos ineficientes o inoperantes. Tambin se encuentra en contacto con numerosos sectores de la actividad humana y tambin con los profesionales y especialistas de las ms diversas reas del conocimiento. Procuran ser analticas, criticas serias y profundas. Proporcionan una visin humanista de la tecnologa, evitando el predominio de actitudes dogmticas de carcter tecnocrtico o prejuiciadas tecnolgicamente, al enfatizar el proceso de retroalimentacin como un medio para la discusin informada de las opciones para decidir y para evaluar resultados. El enfoque clsico tiene un fin predeterminado por alguien observado quien es ajeno al objeto observado.

1.5.2 LA INGENIERIA DE SISTEMAS, EL MEDIO AMBIENTE Y LA SOCIEDAD

El medio ambiente es el entorno que afecta y condiciona especialmente las circunstancias de vida de las personas o de la sociedad en su conjunto. Al hablar de medio ambiente y sociedad podemos concluir de que se trata de sustentabilidad, ya que la sociedad est en constante desarrollo, pero no es ajena al entorno donde se desenvuelve y an ms cuando lo asociamos a la ingeniera de sistemas, ya que la sustentabilidad va ms all de las preocupaciones ambientales, o bien, de las relativas al capital natural. El desarrollo sustentable conduce hacia un equilibrio dinmico entre las formas de capital que participan en el esfuerzo nacional y regional

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

como son: el humano, el natural, el fsico etc. por lo tanto la incorporacin de la sustentabilidad al proceso de desarrollo exige un enfoque sistmico, que abarca tambin la conduccin de la poltica econmica, la gestin de los recursos naturales, a innovacin tecnolgica, la participacin de amplios sectores de la poblacin, a educacin , la consolidacin de instituciones, la inversin, la investigacin y a transformacin productiva. La complejidad de interacciones entre las componentes de cualquier unidad territorial conduce necesariamente a que para planificar su desarrollo sustentable se recurra a la utilizacin del enfoque sistmico y la ingeniera de sistemas, ya que ello permite construir modelos que relacionen a las variables de decisin relevantes y en consecuencia mejorar el proceso de decisin. 1.5.3 INTERDISCIPLINARIA DE LA INGENIRIA EN SISTEMAS Actualmente, la ingeniera de sistemas es una disciplina que se preocupa por la aplicacin de una visin amplia que abarque el espectro total de cada problemtica, enfatice en el diseo de un proceso creativo que cuestione las suposiciones en las cuales se han estructurado los antiguos esquemas y desarrolle enfoques novedosos a fin de conseguir soluciones ptimas. La propuesta de la ingeniera de sistemas consiste en una actitud del pensamiento, en una filosofa prctica y en una metodologa de cambio. En el contexto de la globalizacin este campo del conocimiento desempea un papel relevante en el desarrollo de los pases, por lo que se considera una necesidad primordial brindarle apoyo tanto en los mbitos gubernamental y empresarial, como en las instituciones de educacin superior.

1.6 PLANIFICACION DE LOS MEDIOS Y RECURSOS

Al analizar o disear un sistema se deben considerar las interrelaciones necesarias entre los distintos subsistemas y las de estos con su entorno, ya cualquier accin de un elemento altera al otro, requiriendo as de una coordinacin eficaz entre ellos. Por lo que respecta a los recursos requeridos, se identifican los dispositivos y se establecen estrategias a seguir para generar los que requiere el conjunto y no despreciarlos controlando su actuacin. Para ello se quiere de un plan general, algunas definiciones de planeacin son: Steiner: la planeacin es un proceso que se inicia con objetivos; define estrategias, polticas y planes detallados para alcanzarlos; establece un a organizacin para implantar decisiones; e incluye una revisin del rendimiento y la retroalimentacin requerida para introducir un nuevo ciclo de planeacin. Emery visualiza la planeacin como decidir anticipadamente que se debe hacer. Las etapas de esta son recoleccin de datos, construccin de un modelo, desarrollo de planes alternativos, evaluacin de las consecuencias de ellas, seleccin del mejor plan, su implementacin y control de este en su operacin.

1.6.1 PUESTO EN PRCTICA Y CONTROL

Monroy, seala que el enfoque socio tcnico de la ingeniera en sistemas establece la necesidad de buscar y desarrollar el concepto de optimizacin de lo social y lo tcnico, desarrollar y usar conceptos,

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

mtodos, tcnicas y herramientas que conjuguen los aspectos cualitativos y cuantitativos, que consideren a los componentes humanos del sistema y su entorno. Muchas de las tcnicas de ingeniera pueden usarse para propsitos de planeacin como son las conferencias de bsqueda de las cuales consisten en reuniones de alrededor de 25 personas pertenecientes a varias organizaciones que intervengan en el funcionamiento y entorno del sistema al cual quieren darle ejecucin. Hay un director encargado de llevar a buen trmino las discusiones de los diversos puntos de vista aportados, conjuntando los aspectos histricos del sistema y lo que se debe crear, estableciendo as un futuro deseable para el sistema, a continuacin se establecen los obstculos que pudiera presentar y las formas de superarlos. La ltima etapa es definir los planes a seguir y los compromisos de los participantes.

BIBLIOGRAFIA

Acosta, Flores Jess. Ingeniera de sistemas un enfoque interdisciplinario, Alfa-Omega. Crdenas, Miguel ngel. El Enfoque de Sistemas - Estrategias para su Implementacin, 1a. Edicin, Editorial Limusa, Mxico, 1991, 165 pgs. Crdenas, Miguel ngel. La Ingeniera de Sistemas, Filosofa y Tcnicas la Ingeniera de Sistemas, 1a. Edicin,Editorial Limusa, S. A. Mxico, 1974, 293 pgs.