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As pginas impressas antes de todos os trabalhos de impresso so de alinhamento e calibrao. Elas so impressas antes de todos os trabalhos porque a impressora no consegue se alinhar corretamente. Isso pode ser causado por baixa qualidade de impresso ou por um sensor defeituoso na impressora. Os cabeotes de impresso recm-instalados devem ser alinhados impressora para a obteno da melhor qualidade de impresso. Para o alinhamento correto, uma pgina de alinhamento ntida e clara deve ser impressa, e isso requer papel comum branco e novo. Papel colorido ou papel que j tenha sido impresso, mesmo que no verso, podem fazer com que o alinhamento falhe.
Se no havia papel, se ele j havia sido utilizado para impresso, se era colorido ou se nenhuma pgina de alinhamento tiver sido impressa, continue a etapa para repetir o alinhamento. Se papel comum branco e novo estava carregado e a pgina de alinhamento tiver sido impressa, verifique a pgina. Para o alinhamento correto, os padres da pgina de alinhamento devem estar nitidamente impressos. o Se a pgina estiver visivelmente desbotada ou listrada, passe para a etapa de limpeza dos cabeotes de impresso. o Caso no tenha certeza de que a pgina de alinhamento foi impressa corretamente, continue com a etapa para imprimir uma Pgina de diagnstico da qualidade de impresso e verificar se os cabeotes de impresso esto funcionando corretamente.
Se o software HP que acompanha a impressora tiver sido instalado, siga as instrues da coluna esquerda abaixo. Caso contrrio, siga as instrues da coluna direita. O software HP est instalado Sem software HP 1. Verifique se a impressora est carregada com papel branco novo. 2. Abra a Central de Solues HP , clique em Configuraes e em Caixa de ferramentas da impressora . 3. Selecione a guia Servios . 4. Clique em Limpar cabeotes de impresso . Figura 3: Limpar os cabeotes de impresso usando a Caixa de ferramentas da impressora 3. Selecione Ferramentas . 4. Selecione Limpar cabeote de impresso . 1. Verifique se a impressora est carregada com papel branco novo. 2. Pressione o boto Configurao .
5. A janela Limpar cabeotes de impresso ser exibida. Clique em Limpar . Figura 4: Janela Limpar os cabeotes de impresso
Aps cada estgio de limpeza, uma pgina de diagnstico ser impressa e outra janela de limpeza ser exibida. Figura 5: Pgina impressa aps cada estgio de limpeza
6. Outra janela Limpar cabeotes de impresso ser exibida. Se a pgina impressa parecer boa, clique em Concludo na janela Limpar cabeotes de impresso. Se a pgina no parecer boa, clique em Limpeza intermediria . Figura 6: Clicar em Concludo ou em Limpeza intermediria
7. Se a pgina impressa parecer boa, clique em Concludo na janela de limpeza. Se a pgina no parecer boa, clique em Limpeza avanada . Figura 7: Clicar em Concludo ou em Limpeza avanada
8. Se a pgina impressa parecer boa, clique em Concludo na janela de limpeza. Se a pgina no parecer boa, clique em Limpar novamente para repetir a sequncia de limpeza. Figura 8: Clicar em Concludo ou em Limpar novamente
Se um dos blocos coloridos no Padro de teste 2 tiver linhas brancas, limpe os cabeotes de impresso seguindo o procedimento da Etapa 2 acima. Limpezas repetidas podem corrigir problemas nos cabeotes de impresso. Entretanto, se aps limpezas repetidas, ainda houver linhas brancas nos blocos coloridos no Padro de teste 2 (mas no houver linhas brancas nos blocos de cor cinza no Padro de teste 3), substitua os cabeotes de impresso seguindo o procedimento na Etapa 6 abaixo.
NOTA:Se houver linhas brancas em TODOS os blocos coloridos e tambm linhas brancas nos blocos de cor cinza no Padro de teste 3, no limpe os cabeotes de impresso - em vez disso, calibre o avano de linha seguindo o procedimento na Etapa 4 abaixo.
Se um dos blocos de cor cinza no Padro de teste 3 tiver linhas escuras ou falhas em branco onde as setas estiverem apontando, calibre o avano de linha seguindo o procedimento na Etapa 4 abaixo. Se aps calibrar o avano de linha ainda houver linhas nos blocos cinzas do Padro de teste 3, leve a impressora assistncia tcnica.
Se todos os Padres de teste na Pgina de diagnstico da qualidade de impresso parecerem corretos, o problema estar resolvido. Encerre a soluo de problemas aqui.
4. Clique em Calibrar avano de linha . Figura 14: Calibrar avano de linha na Caixa de ferramentas
5. A janela Calibrao avanada do avano de linha ser exibida. Clique em OK . 6. Aps a calibrao, imprima outra Pgina de diagnstico da qualidade de impresso. Se ainda houver linhas escuras ou falhas em branco no Padro de teste 3, a impressora ter de ser levada assistncia tcnica.
3. Selecione a guia Servios . 4. Clique em Alinhar os cabeotes de impresso . Figura 15: Clicar em Alinhar os cabeotes de impresso na Caixa de ferramentas
3. Selecione Ferramentas . 4. Selecione Alinhar impressora . 5. Pressione OK . Pressione OK novamente quando o alinhamento estiver concludo para continuar.
5. A janela Alinhar cabeotes ser exibida. Clique em Alinhar . Aps repetir o alinhamento, tente imprimir outro trabalho. Se nenhuma pgina de alinhamento for impressa, o problema estar resolvido. Se o alinhamento continuar a falhar aps a Pgina de diagnstico da qualidade de impresso no exibir nenhuma listra nos blocos coloridos do Padro de teste 2, a impressora dever ser levada assistncia tcnica.
linhas - substitua o cabeote de impresso Preto/Amarelo. Bloco verde com linhas - substitua o cabeote de impresso Preto/Amarelo. Bloco ciano com linhas - substitua o cabeote de impresso Magenta/Ciano. Bloco magenta com linhas - substitua o cabeote de impresso Magenta/Ciano. Figura 17: Blocos coloridos ciano ou magenta com listras - substitua o cabeote de impresso Magenta/Ciano.
1. Levante a tampa de acesso ao carro de impresso. A tampa superior permanece na posio aberta. Figura 18: Levantar a tampa de acesso ao carro de impresso
2. Mantenha pressionado o boto OK at que o carro de impresso se mova para o lado esquerdo do equipamento. Aguarde at que o carro de impresso pare de se movimentar.
ATENO:No prossiga enquanto o carro de impresso no estiver no lado esquerdo. Se o carro de impresso no se mover para a esquerda automaticamente, desligue e ligue a impressora e depois tente manter pressionado o boto OK novamente.
3. Dentro do equipamento, levante a trava azul do cabeote de impresso. Figura 19: Levantar a trava do cabeote de impresso
4. Segure a ala do cabeote de impresso usado e levante para remov-lo do compartimento. Figura 20: Remover o cabeote de impresso do compartimento
5. Sem retirar o cabeote novo da embalagem, agite-o rapidamente seis vezes para frente e para trs. Figura 21: Agitar o cabeote de impresso seis vezes
6. Tire o cabeote da embalagem e remova as tampas protetoras cor de laranja dos injetores de tinta.
ATENO:No agite os cabeotes de impresso aps remover a tampa laranja protetora. Figura 22: Remover o cabeote de impresso e as tampas protetoras dos injetores
ATENO:No toque nos injetores de tinta do cabeote de impresso. Tocar nos injetores pode danificar o cabeote permanentemente. Figura 23: No tocar nos injetores de tinta do cabeote de impresso
7. Segure o cabeote pelas laterais, com os injetores voltados em direo ao equipamento, e instale-o no compartimento identificado pela mesma cor.
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Insira o cabeote Preto/Amarelo no compartimento esquerdo. Insira o cabeote Magenta/Ciano no compartimento direito.
8. Repita essas instrues para substituir o outro cabeote, se necessrio. Agite o outro cabeote para frente e para trs seis vezes antes de instal-lo. 9. Abaixe a trava do cabeote e pressione-a at que se encaixe. Figura 25: Abaixar a trava do cabeote de impresso
10. Feche a tampa de acesso ao carro de impresso. Figura 26: Fechar a tampa de acesso ao carro de impresso
11. Aguarde at que o equipamento alinhe os cabeotes e imprima a pgina de alinhamento. Figura 27: O equipamento imprimir a pgina de alinhamento