APRENDIZAJE MEDIADO POR TECNOLOGÍA

Remontarnos dos décadas atrás y recrear en nuestra imaginación como se desarrollaba la

enseñanza en aquellos años, nos permite recordar a profesoras que utilizaban con mucho o poco
esfuerzo láminas, mapas, libros durante el desarrollo de sus cursos. Los trabajos de investigación y
la búsqueda en las bibliotecas, eran difíciles especialmente porque implicaba obtener información
actualizada y de calidad.
Establecer ahora; en presente, una comparación con la realidad en que vivimos: con servicios de
información que utilizan como soporte tecnologías; nos colocan en una situación de privilegio
comparando con el pasado.
Estas últimas 3 décadas y las próximas 2, dejaran huella en la historia de la humanidad, es
innegable la Revolución y evolución hacia una sociedad basada en la información y el
conocimiento, donde la tecnología desarrolla un rol preponderante.
El acceso y el uso a Internet son un fenómeno tecnológico/social que ha modificado para siempre
los paradigmas de nuestra sociedad e impactan directamente sobre nuestros roles y costumbres.
Críticas como pérdida de la identidad y valores, son las que directamente cuestionan la utilización
de este recurso; pero preguntémonos…
¿Las Instituciones Educativas especialmente de la región dentro del marco de una sociedad
multicultural, globalizadora, de la información., están cumpliendo con su papel formador
cuando incorporan a su actividad pedagógica el uso de TIC como medios para generar
aprendizaje?

Algunas de las respuestas se presentarán en:

• Un rotundo si, porque se sostendrá que los estudiantes utiliza un buscador para acceder a
información.
• Otros darán respuestas afirmativas porque en sus actividades de aprendizaje utilizan
algún software específico.
• Otra posible respuesta será tal vez que recibieron capacitación en el área de informática
educativa y se cree que esto es suficiente.
• Colocar en el diseño de una actividad, el nombre de un recurso tecnológico no significa
nada si este no se utilizó para favorecer el desarrollo de habilidades cognitivas.
• La existencia de equipos computacionales no garantiza que estos sean utilizados
apropiadamente en los procesos de aprendizaje.

En las Instituciones educativas de la región que poseen computadoras, estas vienen

cumpliendo los siguientes roles:
• Función instrumental para que los alumnos adquieran un nivel mínimo de conocimientos
informáticos.
• Complementos de manera insipiente de contenidos curriculares en actividades en
diferentes áreas.
• Un rol deficiente rol mediador en la interacción entre el binomio docente-
estudiante, estudiante-estudiante, docente -docente.

ROL DEL PROFESOR

El profesor ha cumplido siempre una doble función: la de mediador cultural y mediador

del aprendizaje, pero es necesario reconsiderar lo que esta ocurriendo actualmente en nuestra
realidad educativa. Según la Ps. Isabel Felogoto, existen situaciones pedagógicas especiales donde
el concepto de mediación necesariamente debe ser reconsiderado y redefinido, es el caso de la
mediación que incorpora tecnología, tal el caso de la Educación a Distancia. Agregaría a esta
afirmación: las nuevas actividades de aprendizaje que incorporan TIC.

¿Qué es mediación?
• Mediación es el uso del lenguaje u otro signo o instrumento, que intercede entre un
estímulo y una respuesta asociativa tales como un símbolo, una fórmula, un nudo
en el dedo, o una palabra, entre otros (Amei-Waece.2003)
¿Mediador Instrumental?
“El mediador instrumental es una modalidad alternativa de mediación pedagógica, cuya
naturaleza distintiva resulta de la convergencia de una organización didáctica, es decir un
conocimiento seleccionado por su significatividad y estructurado para su trasmisición
sistemática y un soporte tecnológico cuya elección y empleo se justifica por sus
competencia, posibilidades y restricciones para vehicular dicha mediación donde la
estructura conceptual del contenido debe favorecer el reposicionamiento del sujeto con
relación a teorías previas, relacionar saber con saber hacer y desarrollar acciones
metacognitivas que le permitan pensar sobre su pensar”( Folegotto,I ; Tambornino,R).

¿Podremos afirmar que nuestros estudiantes aprenden mejor cuando en sus

actividades de aprendizaje se incorpora algún recurso tecnológico?

• Mientras no haya evidencias reales de un verdadero aprendizaje; el simple hecho de usar

diferentes medios tecnológicos, no se será suficiente, ya que la utilización de muchos de
estos recursos no se orienta necesariamente al desarrollo de habilidades cognitivas en los
estudiantes.
• Es muy posible usar una computadora e Internet y seguir siendo un profesor
conductista.

PROPUESTA

• Definidamente se esta iniciando la virtualización como una corriente de la que se

espera favorezca la disminución de la brecha digital gracias al Internet, para ello,
en el docente y todo usuario debe penetrar primero el ánimo y la motivación para
utilizar las herramientas tecnológicas de la información y comunicación con
responsabilidad y compromiso del buen uso.
• Esta corriente de virtualización debe responder a un alto nivel de ejecución para
su consolidación e innovación en la región bajo una línea de experticia y no de
empirismo.
• Hablar de aprendizaje social y aprendizaje cognitivo permite definir las
necesidades educativas en la sociedad del conocimiento relacionadas al espacio y
lugar a ejecutarse por ello un modelo pedagógico basado en la Mediación de
Tecnologías es una propuesta no tan novedosa en otros países, pero para nosotros
una necesidad para reorientar y modernizar la practica educativa en la región.
• Promover el desarrollo de habilidades cognitivas en los estudiantes mediante la
utilización de las Tecnologías nos lleva a la propuesta de ,pero es necesario que
hoy en día tengamos en cuenta
• Diseñar un plan estratégico que atienda la diversidad de realidades; no todos los docentes
están en el mismo nivel de alfabetización tecnológica, las zonas rurales y urbanas tienen
características que las distinguen, las instituciones educativas en la corriente de
virtualización debe estar ligada a ciclos de mejora de la calidad.
• Iniciar un plan a partir de acciones básicas bajo las siguientes modalidades en
forma progresiva:

PRESENCIAL- BLENDED –LEARNING - E-LEARNING.

• Equipar en número de computadoras las IE. para que exista una relación con la
cantidad de estudiantes.
• Existen muchas buenas intenciones y teóricos pero en el momento de operativizar
ciertas acciones, se da el gran problema no saber por donde empezar en propuesta
educativa mediada por TIC.

Un camino para iniciar un proyecto estructural de cambio puede darse a partir de

niveles, después de haber realizado un diagnostico previo:

I NIVEL: BÁSICO

Promover el “aprender a aprender “partiendo por una alfabetización tecnológica o

digital por niveles:

Modalidad presencial a través de talleres.

• Profesores de inicial, primaria, secundaria y superior manejo de Hardware y

software.

II NIVEL: INTERMEDIO

Proporcionar capacitación en el manejo de estrategias y técnicas de aprendizaje.

Estrategias para el aprendizaje colaborativo.

Modalidad Blended-learning.

III NIVEL: AVANZADO

Desarrollar habilidades para el manejo de software de producción multimedia.

Modalidad presencial a través de talleres.

IV NIVEL: EXPERTO

Producción de Material multimedia bajo estándares de calidad.

 Modalidad Blended-learning.

V NIVEL: INONVADOR

Crea productos de calidad cuyo impacto sean sostenibles en el tiempo.

Modalidad E-learning.

RETOS:

• Invadir el ánimo de los docentes de la región para que utilicen las herramientas
tecnológicas de la información y de la comunicación en los procesos de aprendizaje
-enseñanza y que disfruten de las bondades y beneficios que se obtienen en dichos
procesos cuando responden a una meta .
• Crear una cultura del buen uso de los recursos tecnológicos.
• Diseñar y difundir una guía de orientaciones metodológicas para orientar la propuesta de
aprendizaje mediado por TIC.
• Conservar la identidad regional.
• Promover transversalmente durante la ejecución de la propuesta técnicas y estrategias
para la comprensión lectora.

CONCLUSIONES:

• El aprendizaje debe sustituir la enseñanza.

• Conocimiento frente a datos e información.
• Que las instituciones educativas se conviertan en organizaciones que
aprenden.
• Comprometernos en desarrollar habilidades y capacidades.
• Tener un pensamiento sistémico.
• Darle importancia al centro de nuestra labor “El estudiante”.
• Promover estrategias de aprendizaje apoyadas en el uso adecuado d TIC.
• Aprendizaje mediado y modificabilidad cognitiva de
FEUERSTEIN
• El punto de vista general de Feuerstein es que el desarrollo cognitivo debe
entenderse como el resultado de tres tipos de procesos diferentes, aunque
complementarios: (1) los de desarrollo madurativo del organismo; (2) los de
aprendizaje en situaciones de exposición directa a los objetos; y (3) la
"experiencia de aprendizaje mediado" (EAM), variable realmente determinante
del rendimiento cognitivo y, de la capacidad del sujeto para modificar su propia
inteligencia a partir del aprendizaje.

3.1. La modificabilidad estructural cognitiva

La hipótesis de Feuerstein y Rand (1974) la variable determinante de ese desarrollo es la
experiencia de aprendizaje mediado, coincidente con el tipo de actividad compartida a la
que se refería Vygotski en su teoría ZDP.

Para estos autores, variables como factores genéticos, el estado del organismo, el estatus
socioeconómico, las diferencias culturales, etc, no constituyen auténticos determinantes
del desarrollo cognitivo, sino condicionantes.

En unos casos, existen alteraciones genéticas como el cromosoma X frágil o la trisomía del
par XXI serán factores propios del individuo los que dificulten esa experiencia de
aprendizaje inmediato; otros, como cuando hay deprivación cultural familiar o trastornos
de lo padres (alcoholismo) serán factores exógenos los que dificulten la mediación, en
todos los casos será en última instancia una insuficiente e inadecuada EAM el factor
auténticamente determinante.

Lo que se propone este modelo es:

• Que el factor inmediato y fundamental que determina el desarrollo cognitivo

es un tipo de interacción particular entre el individuo y su medio social
denominado experiencia de aprendizaje mediado (equivalente al concepto
Vygotskiano de actividad compartida en la ZDP)
• Existe otra serie de factores endógenos y exógenos que influyen en el
desarrollo cognitivo, lo hacen de forma indirecta.
• La experiencia de aprendizaje mediado no es el único tipo de proceso de
desarrollo y aprendizaje, pero es el realmente determinante y fundamental.

Para Feuerstein lo más importante del desarrollo cognitivo es "la capacidad propia del
individuo para cambiar la estructura de funcionamiento, su capacidad para aprender tanto
de forma autónoma en situaciones de enseñanza formales e informales.

El aspecto esencial sobre el que se considera que actúa la EAM es el desarrollo de la

capacidad de aprender y crecer intelectualmente a partir de la experiencia individual con el
entorno.

3.2. La experiencia de aprendizaje mediado con el entorno

La modificabilidad estructural cognitiva (la inteligencia) no está acabada en ningún

momento de la vida, es algo permanentemente susceptible de cambio, de ser mejorado, a
condición de que el individuo reciba la mediación (EAM) adecuada.

Características que debe poseer la interacción social, a condición de que el individuo reciba
la mediación (EAM) adecuada.
Características que debe poseer la interacción social para promover el desarrollo, la
modificabilidad cognitiva. Reúne los siguientes requisitos:

1. Intencionalidad y reciprocidad. La intervención del mediador es siempre

intencional dirigida a una meta que se esfuerza porque sea percibida y
compartida por el sujeto mediado.
2. Transcendencia. La EAM sólo existe si el adulto se esfuerza por llevar al
niño más allá de la necesidad inmediata que da lugar al acto concreto

Lo actual es puesto en relación con lo pasado y futuro.

3. Significado. El niño actúa en función de unos objetivos que considera

relevantes. Sus requisitos son tres:
a. despertar en el niño el interés por la tarea en sí;
b. discutir con el sujeto acerca de la importancia que tiene dicha tarea;
c. explicarle la finalidad que se persigue.

4. Mediación de la competencia. Baja autoestima, alguien que se siente

incapaz, no existe mediación donde no hay un esfuerzo explícito por modificar
esta situación, cuando el mediador no actúa de modo que se incremente
permanentemente el sentimiento de competencia, de capacidad, del sujeto.
5. Regularización del comportamiento. Potenciar la aparición y
afinamiento de un "locus" de control interno, es el paso desde una regularización
externa de la propia acción de otra de tipo interno.
6. Conductas compartidas. "el profesor debe compartir las experiencias de
aprendizaje con los estudiantes, intentando situarse en el lugar de éstos, se
trabaje conjuntamente, se intercambien puntos de vista divergentes y trate de
llegar a soluciones compartidas.
7. Individualización y diferencias psicológicas. Una correcta mediación
requiere que la intervención del adulto se ajuste a las peculiaridades del
funcionamiento cognitivo de cada individuo.
8. Mediación de búsqueda, planificación y logro de los objetivos de la
conducta. Se anime al sujeto a establecer sus propias metas a corto, medio y
largo plazo, planificando las estrategias más adecuadas para su logro.
9. Mediación del cambio. El mediador debe promover la actitud de atender
a la novedad y a la complejidad de las situaciones con las que se enfrenta.
10. Mediación del conocimiento del ser humano como entidad
cambiante. Ayudar al niño a comprender que su propio funcionamiento cognitivo
es modificable, se trata de ayudar al niño a objetivizar el conocimiento de sí
mismo y de su potencial de cambio.
11. Mediación del optimismo. La actitud del mediador de promover en el
sujeto un punto de vista optimista a la posibilidad de modificación de sí mismo
RESEÑA TEORICA:

“La enseñanza es buena sólo cuando es previa

al desarrollo” Lev Vigotsky.

El concepto de mediador y de aprendizaje mediado tiene su

origen en la Teoría Sociocultural de Lev Vygotsky (1934), la cual
operacionaliza a través de la llamada Zona de Desarrollo
Potencial una forma de lograr aprendizajes duraderos y el
desarrollo óptimo de un estudiante con la ayuda de los adultos
o de otros estudiantes más avanzados.

Desde esta teoría, el adulto actúa como mediador de los

aprendizajes del estudiante optimizando la evolución de sus
capacidades. Esto ya que, el aprendizaje se realiza por medio de
la socialización, sobre todo entre iguales. Esta socialización
contribuye de manera decisiva a la incorporación de valores,
actitudes, competencias y formas de percibir el mundo.

VYGOTSKY:

1. El sujeto humano actúa sobre la realidad para adaptarse a

ella transformándola y transformándose a sí mismo a través de
unos instrumentos psicológicos denominados "mediadores".
Este fenómeno (MEDIACIÓN INSTRUMENTAL), es llevado a
cabo a través de "herramientas" (mediadores simples, como los
recursos materiales) y de "signos" (mediadores más
sofisticados, siendo el lenguaje el signo principal).
2. La actividad de aprendizaje es una "inter - actividad", un
conjunto de acciones culturalmente determinadas y
contextualizadas que se llevan a cabo en cooperación con otros.

VYGOTSKY distingue entre:

1. Nivel de Desarrollo Real (NDR): conjunto de actividades que

el sujeto puede hacer por sí mismo, de un modo autónomo, sin
la ayuda de los demás.
2. Nivel de Desarrollo Potencial (NDP): nivel de actividades que
podría alcanzar el sujeto con la colaboración y guía de otras
personas, es decir, en interacción con los otros.

VYGOTSKY plantea los siguientes principios del aprendizaje:

1. Tomar en cuenta el nivel de desarrollo de los alumnos.

2. Fomentar un rol activo del alumno en su aprendizaje.
3. Enfatizar la importancia de la interacción (con padres,
profesores y otros alumnos).
4. Hacer énfasis en la reestructuración y reorganización del
conocimiento.

Es así como la acción conjunta (interacción) del estudiante y de

los que le rodean será el factor que hará posible que el
mediador externo llegue a convertirse en procesos internos. En
otras palabras, toda función psicológica aparecerá dos veces:
primero entre las personas, interpsicológica, y después en el
interior del propio estudiante, intrapsicológica. Esta doble
formación supone que el aprendizaje se logra por la
internalización de los instrumentos externos, los cuales se
transforman en procesos de desarrollo que hacen posible la
reestructuración mental (Vygotsky, 1979).

Años más tarde surge, propiamente tal, el Modelo del

Aprendizaje Mediado, el cual se sustenta en la Teoría de la
Modificabilidad Cognitiva Estructural de Reuven Feuerstein
(1980), un planteamiento altamente práctico con características
similares a la teoría Vygotskyana, aún cuando Feuerstein no
declare esta cercanía (en cambio sí acepta influencias de
Piaget).

Para Feuerstein, la Modificabilidad Cognitiva del niño o

adolescente implica la capacidad de mejorar su inteligencia por
medio de la mediación oportuna de un adulto. El mismo
Feuerstein (1980) define el aprendizaje mediado como la forma
en que los estímulos emitidos por el ambiente son
transformados por un agente mediador (padre, madre,
hermano, profesor u otro). El agente mediador, haciendo uso
de sus intenciones, cultura y emociones, selecciona y organiza
los estímulos más apropiados para el estudiante, de manera que
en futuras situaciones este mismo logre identificar, clasificar y
organizar los estímulos más relevantes que debe aprender en
una situación en desmedro de otros menos importantes.

El modelo de Mediación del Aprendizaje transforma el

paradigma conductista en donde los comportamientos se
producen independientemente del contexto a través de la
confrontación directa con un estímulo (fórmula: Estímulo –
Respuesta), por un paradigma social en donde el nuevo
conocimiento se logra a través de un mediador (fórmula:
estímulo - mediador humano – organismo - mediador humano
- respuesta). El mediador humano se interpone entre el
estudiante (organismo) filtrando los estímulos que recibe y
tratando de interpretarlos y valorarlos con él.

Es así como el proceso de mediación, centrado en la

modificación cognitiva, afecta la estructura mental del
estudiante permitiéndole adquirir nuevos comportamientos,
vistos estos como estrategias de aprendizaje, habilidades y
actitudes, (Román; Díez, 1988).

A su vez, desde esta nueva perspectiva del quehacer

pedagógico, se transforma el rol del docente entregándole
herramientas (habilidades y destrezas) para intervenir en el
desarrollo del pensamiento utilizando situaciones
problemáticas diseñadas para la ejercitación de operaciones
mentales, conductas estratégicas, enriquecimiento del
vocabulario e integración de conocimientos en la vida cotidiana.
El aprendizaje a través de un mediador se traducirá en un
funcionamiento cognoscitivo apropiado que facilitará la
superación de limitaciones impuestas por la herencia o la
cultura.

Aún cuando en principio el concepto de mediación cognitiva se

utilizó en el ámbito psicológico, específicamente en el
tratamiento orientado a la potenciación de la inteligencia, los
últimos años se ha introducido como parte fundamental de las
prácticas docentes dentro del aula, dándole al profesor (a) la
posibilidad de intervenir intencionadamente en el desarrollo de
todas y cada una de las facultades psicológicas individuales y
sociales de sus estudiantes, así como de utilizar a otros niños o
adolescentes como herramientas para el aprendizaje de sus
pares.

FEUERSTEIN:

Si los docentes no logran identificar la fuente específica de la

debilidad cognitiva del alumno, todas las acciones correctivas
que se intenten estarán destinadas al fracaso.

FEUERSTEIN:

Si aceptamos los límites de la herencia, entramos a la posición

de la derrota. Por otro lado, si adoptamos la posición de la
diferencia cultural, pensaríamos que variando simplemente el
medio ambiente de aprendizaje se producirían los cambios
deseados y se eliminaría el bajo desempeño.

LA MEDIACION EN EL AULA:

“La humanidad sólo existe porque hubo un

proceso de mediación a lo largo de su
historia.” Reuven Feuerstein.

Originalmente el trabajo del profesor consistía en ser un

mediador entre el contenido de una asignatura y el aprendizaje
de sus alumnos, por lo que en la estructura de una unidad
importaba esencialmente la interacción entre esos tres
elementos: profesor, asignatura (programa) y alumno. El
maestro era el emisor de una serie de conocimientos que
habían sido previamente seleccionados, codificados y valorados
por él, lo cual suponía una significatividad de estos que no era
discutible. En la medida que dichos contenidos fueran
explicados claramente, se suponía el aprendizaje de quienes los
recibían, mas si esto no ocurría, se suponía la resistencia del
alumno, vista esta como incapacidad de aprender (Román y
Díez, 1988).

Actualmente la mediación se entiende de manera muy distinta.

El profesor no tiene como tarea transmitir información que él
considera significativa para otros, sino más bien ser un puente
entre esos otros y una serie de procesos individuales y
socioculturales (cognitivos, y emocionales), que darán como
resultado aprendizajes válidos para el estudiante, por cuanto
podrán ser valorados y aplicados en su realidad o contexto de
desarrollo.

El profesor es hoy en día un ayudador que sólo interviene entre

el niño/ adolescente y el aprendizaje cuando es necesario, co –
experimentando con él.

El profesor hoy en día es un defensor de un principio básico del

desarrollo: el estudiante es el constructor de su propio
aprendizaje, es decir, lo que el alumno puede aprender solo, no
ha de ser explicado.

De esta manera, el aprendiz moderno es considerado un

investigador (dentro y fuera del aula) que se esfuerza para
seleccionar, organizar, elaborar y construir sus propios
aprendizajes. Estos aprendizajes incluyen conceptos,
principios, procedimientos, destrezas, estrategias, actitudes y
valores.

En síntesis, el profesor - mediador aportará en el desarrollo de

una acción más autónoma y elaborada del estudiante en
relación a los desafíos. Cuando el mediador es el profesor, pone
en práctica estrategias de mediación en la presentación y
abordaje de las tareas de aprendizaje, en la preparación del
trabajo independiente, en la exploración de los procesos y
estrategias, en la orientación espacial y direccional, en la
producción del raciocinio reflexivo e interiorizado, en la
enseñanza de elementos específicos, en la producción de
andamiajes con otras áreas de contenido y de la vida cotidiana,
facilitando la generalización y la abstracción.

LA MEDIACION ENTRE PARES:

“Todo individuo es modificable, o sea, siempre

es capaz de modificarse, aún cuando tiene en
contra la etiología, la edad y la condición.
El ser humano es dotado de una mente plástica,
flexible, abierta a cambios. El ser humano es
dotado de un potencial y de una propensión
natural para el aprendizaje.” Reuven
Feuerstein.

La mediación del aprendizaje también es posible entre iguales,

a través de lo que se podría llamar aprendizaje compartido, en
donde la función de mediador (fórmula: estímulo - mediador
humano – organismo - mediador humano - respuesta) la
realizan los propios compañeros. Esta interacción, de hecho, es
la que genera la situación de aprendizaje más oportuna (Román
y Díez, 1988), dado que comúnmente facilita la emergencia de
conflictos socio – cognitivos, lo que evidentemente hace más
fácil la adquisición de nuevos conocimientos y la re -
estructuración de los esquemas mentales existentes. En
definitiva, el trabajo compartido dentro de un grupo propicia la
discusión, y esta la re - elaboración de conceptos, la
contrastación de experiencias, el desarrollo cognitivo (referido
al uso adecuado de los procesos y operaciones cognitivas para el
aprendizaje) y el desarrollo metacognitivo (referido a la toma
de conciencia y evaluación de las propias estrategias de
aprendizaje).
Este último punto es esencial, puesto que la metacognición
implica, entre otras cosas, el “pensar en voz alta”, una
manifestación del propio razonamiento en la comprensión o
solución de un problema. Es en ese instante cuando se hacen
explícitas las estrategias de aprendizaje que se han utilizado
hasta ese momento, de modo que pueden ser evaluadas y,
eventualmente, cambiadas por otras que, a partir de la
experiencia de los compañeros, podrían ser más eficaces. Tal
decisión no se tomará en la medida que los nuevos procesos de
comprensión o solución de un problema no sean claros y
correctos desde la mirada social del grupo (Feuerstein 980).

LA ACCION DEL PROFESOR – MEDIADOR:

“El individuo tiene la capacidad de usar las

experiencias adquiridas previamente para
ajustarse a nuevas situaciones.” Reuven
Feuerstein.

Para que la acción mediadora del profesor (a) sea efectiva, se

deben cumplir algunos parámetros relativos a su proceder
dentro del aula. Estos pueden resumirse en los siguientes
conceptos:

-INTENCIONALIDAD: el tutor debe lograr que el estudiante

sea consciente de los cambios que se producen en la
intencionalidad de su trabajo dependiendo de los estados
emocionales y de las operaciones cognitivas que utiliza en cada
momento. Si el foco de la mediación es el aprendizaje (a través
de la observación, el registro, la comprensión y la
experimentación), el estudiante debe llegar a un estado de
funcionamiento que le permita distinguir las acciones que debe
realizar en cada momento en pos del logro de sus objetivos, y a
la vez darse cuenta ante qué factores su intención y motivación
aumentan o decrecen, de manera de establecer modificaciones
en su actuar. Del mismo modo, el mediador deberá lograr esta
habilidad, para así cambiar, a veces en forma significativa, las
estrategias que utiliza en la interacción. El estudiante percibirá
por tanto una serie de estímulos de aprendizaje, pero a la vez
comprenderá las razones didácticas de las distintas
modalidades de enseñanza.

-MEDIACIÓN DEL SIGNIFICADO: la interacción continua

y directa entre un mediador y un mediado, facilita la atribución
de significados a conceptos, fenómenos o problemas de
aprendizaje, ya sea en una fase de observación, registro,
comprensión o experimentación. La atribución de significado es
esencial en el proceso de aprendizaje, puesto que permite
convertir una experiencia o un simple contenido en algo
trascendente, al asociarlo con los conocimientos previos que se
poseen y reestructurar desde ellos los esquemas mentales de la
persona, lo cual, por supuesto, se traduce en aprendizajes más
acabados y duraderos.

-PRINCIPIO DE TRASCENDENCIA: la calidad de la

mediación que un profesor – tutor efectúe en un grupo de
trabajo, estará en gran medida determinada por la capacidad de
efectuar preguntas o desafiar al estudiante de manera tal que
este deba ir más allá de la experiencia de aprendizaje mediata
transfiriendo el conocimiento a situaciones diversas. Es decir, el
conocimiento debe ser aplicado, a través del razonamiento o la
práctica, en escenarios en donde es necesaria su aplicación, aún
cuando estos escapen del tema de estudio directo.

A partir de estos tres elementos, se puede decir que, a medida

que un estudiante es permanentemente mediado, en forma
adecuada a sus necesidades de aprendizaje y a sus aptitudes,
podrá experimentar un desarrollo importante de su cognición y
su emocionalidad, de manera que las habilidades específicas
para enfrentarse a diversas tareas o problemas se
incrementarán, emergiendo una persona más competente en
los más diversos campos de acción.

Un paso esencial para llevar a cabo este proceso de mediación

es identificar la forma de aprender de los estudiantes, ya que el
cómo aprenden es reflejo de sus habilidades y destrezas. Se
subentiende que para dar respuesta a esa pregunta primero
deberán aclararse cuáles son esas habilidades y destrezas que
deben emerger.

Sucintamente, estas hacen referencia, en primer lugar, al

desarrollo de las habilidades (operaciones) cognitivas
relacionadas al razonamiento, que son fundamentales para el
abordaje de un problema. Como se observa a continuación,
estas pueden dividirse a partir de su complejidad, lo cual
orientará a su vez el proceso de aprendizaje:

-HABILIDAD COGNITIVA BÁSICA: observar, identificar,

localizar, describir, discriminar, constatar, representar. Se
ejecuta por medio de identificar el tema o tópico central,
localizar informaciones, practicar la producción de textos,
resumir.

-HABILIDAD COGNITIVA OPERACIONAL: clasificar,

seriar, ordenar, componer, decomponer, conservar
propiedades, hacer anticipaciones, calcular por estimativas,
interpretar, justificar. Sus procedimientos son relacionar una
información identificada con otras informaciones, utilizar
informaciones en la comprensión o interpretación, establecer
relaciones sintácticas - semánticas en la progresión temática
(temporalidad, causalidad, oposición, comparación), establecer
articulaciones entre una información y otra, comparar
informaciones, correlacionar términos, expresiones o ideas que
tengan el mismo referente.

-HABILIDAD COGNITIVA GLOBAL: analizar, aplicar,

evaluar, criticar, juzgar, explicar causas y efectos, presentar
conclusiones, levantar suposiciones, hacer pronósticos, hacer
generalizaciones. Se operacionaliza al inferir el sentido de una
idea o expresión considerando el contexto y el universo
temático, analizar un fenómeno en función de sus efectos,
evaluar la fuerza argumentativa de una idea o razonamiento,
deducir de una información explícita otras informaciones
implícitas.

En segundo lugar, se deben considerar las habilidades

metacognitivas, a partir de las cuales podemos decir que se
optimizarán los procesos de aprendizaje únicamente en la
medida que el estudiante sea capaz de pensar sobre su propio
aprendizaje, es decir, en la medida que pueda evaluar las
estrategias que utiliza para aprender, para así poder
modificarlas o integrarlas cuando sea necesario.

En tercer lugar, las habilidades relacionadas a la motivación

(iniciativa) y la afectividad (estados de ánimo, clima emocional
del grupo de trabajo) resultarán un factor que pondrá en
marcha o detendrá cualquier proceso emprendido por un
estudiante o por un grupo de estudiantes.

Una vez identificadas estas habilidades y destrezas, y a través

de ellas el cómo aprenden los estudiantes, el profesor – tutor
deberá poner en práctica sus habilidades de mediador, las
cuales, entre otras, son:

-Capacidad de formular preguntas que produzcan conflicto

cognitivo.
-Capacidad de generar dudas en el estudiante motivándolo a
comprender o resolver problemas.
-Capacidad de administrar los silencios.
-Capacidad de orientar la acción mental sin interrumpirla.
-Capacidad de facilitar la interiorización de conocimientos y su
aplicación a diversos contextos.
-Capacidad de facilitar la cooperación en el aprendizaje
-Capacidad de convertir soluciones individuales en soluciones
grupales.
-Capacidad de motivar al estudiante a pensar en voz alta.
-Capacidad de estar atento a los bloqueos mentales del
aprendiz.
-Capacidad de identificar las estrategias cognitivas de
aprendizaje del estudiante.
-Capacidad de identificar las estrategias metacognitivas del
estudiante.

Ante este escenario, la tarea del profesor es incrementar las

posibilidades para que el estudiante desarrolle sus habilidades
utilizando métodos o procedimientos didácticos que motiven
las actitudes de investigación y experimentación. El profesor –
tutor, seleccionará estos métodos para así utilizar el más
adecuado para cada estudiante y para cada problema o
situación.

De esta manera, en una asignatura determinada la mediación

permitirá que un aprendiz desarrolle y ponga en práctica
destrezas cognitivas como el representar, inducir, comparar, o
elaborar. A su vez, gestionará la evaluación de los aprendizajes
logrados y de las formas que se siguieron para conseguirlos.
Finalmente, modelará la administración de las propias
emociones como herramientas para obtener un mayor éxito
académico.

Si bien el desarrollo de habilidades y destrezas es un proceso

lento, una vez que se produce da pie a la reestructuración
mental del estudiante o, dicho de otra manera, a su
modificación cognitiva. Ahora bien, este desarrollo implica la
interiorización previa de dicha habilidad, lo cual se logra a
través de la ejercitación. El resultado final de todo esto será en
pocas palabras una mayor inteligencia y una mejor autoestima
académica.

Una herramienta importante para facilitar el trabajo del

mediador es el conocimiento y manejo que tenga de los
diferentes tipos de mediación, los cuales podrían ser utilizados
en diferentes momentos del trabajo, estos son:

-SEGÚN EL ESTÍMULO: INTERPERSONAL (el mediador

interactúa con un grupo de trabajo reducido intentando facilitar
la resolución de problemas esencialmente a través del lenguaje
verbal); OBJETAL (el mediador interactúa a través de objetos o
procedimientos físicos); INTRAPERSONAL (el mediador
interactúa consigo mismo, utilizando la reflexión y el
razonamiento personal para facilitar el abordaje de un
problema).

-SEGÚN LA POSICIÓN DEL MEDIADOR: DIRECTA (el

mediador se encuentra físicamente presente, la actuación
directa permite una interacción continua y permanente);
INVOCADA (el mediador adecua el contexto, acondicionándolo
para aquellas ocasiones en las que no se encuentre presente
físicamente); VICARIA (el mediador fomenta la comprensión
de un problema mediante la imitación de un modelo, el cual
podría ser él mismo u otro integrante del grupo).

-SEGÚN EL MÉTODO DE ENSEÑANZA: MODELO –

VICARIO (el mediador expone el problema, enseña procesos o
estrategias para llegar a una solución y da posibles respuestas);
HEURÍSTICA (el mediador explica el proceso de solución, pero
no da la respuesta); SEMIPRESENCIAL (el mediador guía con
un seguimiento el proceso de los alumnos (as)).

Finalmente, y parafraseando a Vygotsky, la herramienta

fundamental del mediador será el lenguaje, y bajo este modelo
la pregunta como estrategia principal. En este ámbito existen
también tipologías, a saber:

-Dirigidas al proceso: ¿Cómo lo has hecho?, ¿qué estrategias

has usado?, ¿qué dificultades has encontrado?, ¿cómo has
resuelto las dificultades?, ¿cómo has encontrado el resultado/la
respuesta?

-De precisión y exactitud: ¿De qué otra manera se podría

haber hecho?, ¿hay otras opciones?, ¿estás seguro?, ¿quieres
precisar más tu respuesta?, ¿qué has encontrado?, ¿en qué
lugar del ejercicio?, ¿puedes repetirlo con otras palabras?,
¿puedes ponerme un ejemplo?

-Abiertas y Divergentes: ¿Hay alguna otra solución?, ¿cómo

habéis resuelto cada uno la dificultad?, ¿qué harías tu?, ¿por
qué cada uno tiene sus respuestas distintas?, ¿alguien lo ha
hecho de otra manera?, ¿cuál es el mejor camino a seguir para
llegar al final?

-De elección de estrategias alternativas: ¿Por qué has

hecho esto así y no de otra manera?, ¿puede haber otras
respuestas también válidas?, ¿quieres discutir tu respuesta con
la del compañero?, ¿alguien ha pensado en una solución
distinta?, ¿alguien ha tomado otra estrategia?, ¿de cuántas
formas podemos iniciar la resolución de este problema?

-De razonamiento: ¿Por qué?, ¿qué tipo de razonamiento

has usado?, ¿es lógico lo que dices?

-Para comprobar hipótesis o insistir en el proceso:

¿Por qué no pruebas a pensarlo mejor?, ¿qué sucedería si en
lugar de ese dato tomaras…?, ¿qué funciones mentales hemos
entrenado con este ejercicio?, ¿por qué has empezado por ese
dato?, ¿qué pasaría si empezaras por otro sitio?

-Para estimular la reflexión y controlar la

impulsividad: ¿Qué pasos hemos necesitado?, ¿a qué se ha
debido tu error?, ¿hubieras ido más rápido…?, ¿quieres
repetir?, ¿lo has solucionado?, ¿te ha salido bien?, ¿qué pasos
has dado?

-Para motivar la generalización: ¿Qué hacemos cuando

comparamos…?, ¿cuándo se pone en práctica lo que hemos
estudiado?, ¿qué criterios hemos usado para?, ¿podemos
deducir algún principio?

-Para el conocimiento crítico: ¿Por qué dices eso?, ¿qué

razones tienes para hacer esa afirmación?, ¿por qué te sientes
así tras el esfuerzo realizado, el éxito o el fracaso?

-De relación: ¿Cómo compararías esta forma de clasificar con

la de tal página?, ¿con qué otra situación, tema, etc., asocias
esta cuestión?

-De predicción: ¿A cuántas conclusiones o generalizaciones

has llegado?, ¿qué conseguiremos con esta estrategia o
realizando tal acción?

-De extrapolación: ¿En qué otras situaciones has repetido

este proceso?, ¿dónde pretendemos aplicar esta estrategia o
este principio?
-De resumen o síntesis: ¿Qué etapas has seguido en este
trabajo?, ¿qué es lo principal de cuanto has aprendido?, ¿qué
idea sintetiza mejor esta idea?, ¿cuáles son los elementos
esenciales de este tema?
RECURSOS DE APRENDIZAJE:

Feuerstein, R.; Rand, Y.; Hoffman, M.; Miller, R. 1980. Instrumental

Enrichment: an intervention program for cognitive modifiability.
Baltimore: University Park Press.

Román Pérez, M.; Díez López, E. 1988. Inteligencia y potencial de

aprendizaje evaluación y desarrollo: Una metodología didáctica
centrada en los procesos. Cincel. Madrid.

Vygotsky, L. 1934. Comunicación y Lenguaje. MIT Press. Cambridge. Ma

1986.

Vygotsky, L. 1979. El desarrollo de los procesos psicológicos superiores.

Grijalbo. Barcelona

Bibliografía:

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• Tec -Universidad Virtual de Monterrey -(2003).”Aprendiendo a aprender”.Cie .itesm.mx.
• Arbulú, Pérez Vargas, c . (2005).Proyecto de tesis de maestría- relación de la estrategia WebQuest
con el desarrollo de habilidades cognitivas superiores en las estudiantes del 4to grado de educación
en el área de ciencia tecnología y ambiente de la IE. Nuestra Señora del Rosario del cercado de
Chiclayo-2005
• Melgarjo Obregón, H. Tejeda Navarrete. (2005).”Programación Curricular doble T para
desarrollar el pensamiento criticó y la investigación”. Bruño.
• Huaranga Ross, O ;(2003).”Calidad y Educativa y enfoques constructivistas”.Editorial San
Marcos.
• .Ministerio de Educación del Perú. Diseño Curricular Nacional 2006