CURSO DE ADMINISTRAO DISCIPLINA: TGA Teoria Geral da Administrao

Rio de Janeiro, 15 e 17 agosto de 2012 Prof: Antonio Cruz

Semana 2
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TGA Introduo Teoria Geral da Administrao

CONTEDO PROGRAMTICO
4.1- Introduo (aula de 15/08/2012) Viso Histrica da Administrao

Bibliografia da aula: CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administrao, vol. 1. Rio de Janeiro: Campus, 2002, Pg.01 a 28.
EAD Semana 1: pp. 09 a 20

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AMBIENTE ORGANIZACIONAL: Interno e Externo

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INTRODUO TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO
- Introduzir o aluno nas questes iniciais do surgimento da teoria administrativa;

- Demonstrar o surgimento do cenrio ideal para que houvesse a teoria administrativa.

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INTRODUO TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO
A administrao uma cincia que recebeu inmeras contribuies de pensadores e revolues que ocorrero na humanidade no passar dos anos. Tais fatores serviram de fatores para a compreenso do que hoje conhecida como cincia da Administrao. Por que seria importante conhecer o passado para administrar o presente e planejar o futuro?

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Antecedentes Histricos da Administrao
- A histria nos diz sobre os acontecimento passados, mas tambm
indica suas influncias no presente. Com isso, estudar os antecedentes histricos da cincia administrativa fundamental para que possamos conhecer o por qu do nosso pensamento de planejamento, estratgia, organizao, etc. - O Sistema Organizacional sub-sistema do Sistema Social => A Filosofia ao longo da Histria ditou o rumo da humanidade.

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A Influncia dos Filsofos
- Os filsofos da Grcia antiga tiveram um papel determinante para o
pensamento administrativo como hoje, tudo porque em sua filosofia foram criadas particularidades e mtodos de gerenciamento da estrutura maior que se tinha para a poca: administrao pblica. - Scrates (470 a.c. 399 a..) exps o seu ponto de vista sobre a Administrao como uma habilidade pessoal separada do conhecimento tcnico e da experincia. Para Scrates, administrar era a capacidade que o indvduo possua para conduzir as pessoas ou as coisas para chegarem em um objetivo (servios pblicos).

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A Influncia dos Filsofos
- Plato (429 a.c. 347 a.c.), que era discpulo de Scrates, em sua obra A Repblica expe uma forma democrtica de governo e de administrao dos negcios pblicos. Ou seja, atento aos pensamentos de seu mestre, coloca em sua obra uma nova forma de usar os governos para realmente atingir as vontades do povo. - Plato demonstra que a democracia uma forma de administrao capaz de mobilizar os gestores pblicos para atenderem as necessidades do povo, semelhante a um gerente atual de uma empresa moderna, que assim como os gestores pblicos ouvem voz do povo para atender suas necessidades, um gestor de empresa privada tambm busca entender seus subordinados para conseguir chegar ao objetivo da empresa.

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A Influncia dos Filsofos
- Aristteles (384 a.c. 322 a.c.) em seu livro Poltica distingue trs formas de administrao pblica que os governantes adotavam em sua poca: a. Monarquia ou governo de um s ( que pode virar Tirania); b. Aristocracia ou governo da elite (que pode virar oligarquia); c. Democracia ou governo do povo (que pode virar anarquia).

Obs: Esse pensamento influenciou e continua influenciando muitos governos em vrias pocas e pases do mundo, inclusive no Brasil.

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A Influncia dos Filsofos
- Francis Bacon (1561 1626) se preocupou em separar o que essencial do que acidental ou acessrio. Para Bacon, o administrador ou o governo deve estar preocupado em definir o que mais importante e mais necessrio para a ocasio, do que coisas que podem esperar ou mesmo no so to necessrias para quele momento. Assim, nascia o sentimento de separao e organizao do tempo de tomada de decises que hoje trabalham os executivos de empresas importantes.

- Ou seja, esse pensamento continua influenciando o processo de gerenciamento em muitas empresas em todo o mundo, pois os gerentes orientam seu tempo para anlise e soluo dos problemas estratgicos, deixando para os nveis inferiores o tratamento o cuidado com os problemas operacionais.

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A Influncia dos Filsofos
O pensamento cartesiano, hoje muito criticado, surgiu com Ren Descartes (1596 1650). Descartes em seu livro O Discurso do mtodo descreve o seu mtodo cartesiano: a. Princpio da dvida sistemtica ou da evidncia : Sempre foi feito assim Devemos entender seu propsito e propor melhorias. b. Princpio da anlise ou de decomposio: Comer o boi aos bifes decompor os grandes problemas em pequenos e buscar solues pequenas.

c. Princpio da sntese ou da composio: resumir um problema e ser prativo

d. Princpio da enumerao ou da verificao: check-list - Uma lista contendo tudo o que precisa ser feito ou lembrado para que o andamento de um processo, tarefa ou atividade no seja impactado.

O que era ento o mtodo cartesiano?

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A Influncia dos Filsofos
O Mtodo Cartesiano um meio pelo qual o administrador poderia buscar o pensamento mais adequado para uma realidade ou soluo de quaisquer problemas do cotidiano. Para Descartes, o pensamento do gestor deveria ser dividido para conseguir entender um problema e ento buscar a melhor resposta que se enquadraria no momento. Ou seja, um mtodo de mais de 400 anos at hoje utilizado com eficincia por muitas organizaes de todo o mundo.

Como no poderia deixar de ser, os gestores da atualidade se utilizam dos conhecimentos desenvolvidos no passado para que possam no presente usar as ferramentas que esto a nossa disposio para melhorar o gerenciamento das organizaes.

Quais as outras quatro grandes influncias da administrao ?

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A Influncia da Igreja Catlica
Realmente incrvel: como uma nica pessoa, de um lugar longe, conseguiu durante tanto tempo administrar uma organizao to grande? A Igreja Catlica mundial, est presente em milhares de pases ao redor do mundo e mesmo assim, consegue ser administrada por uma nica pessoa, o Papa, diretamente do Vaticano. Isso sim influencia importante para a administrao.
O Sistema de Comunicao. A definio clara por parte da Igreja da Misso, Objetivos e Valores Universais da Igreja. A estrutura Hierrquica (apenas dois nveis organizacionais). O Staff (assessoramento) tem a funo principal dar subsdios para que o Papa tome uma deciso assegurando que esta seria a melhor, por isso, este rgo faz parte da estrutura, porm, no possui subordinao com nenhum outro rgo da igreja.

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A Influncia da Organizao Militar
A estrutura de organizao empresarial que conhecemos hoje vm de uma poca onde a guerra moviam os pases, constituindo uma estrutura que pudesse funcionar para atender ao objetivo central de produzir resultados satisfatrios. Assim, era necessrio a criao de uma estrutura simples , com uma hierarquia de fcil entendimento e que todos nos exrcitos rapidamente soubessem a quem deveriam obedecer.

- O resultado foi a estrutura linear com hierarquia nica (comandante), dividindo-se os demais membros em cargos de direo ou gerenciais, delegando alguns poderes de autoridade, mas descentralizando a execuo e centralizando o comando: cria-se a UNIDADE DE COMANDO.
Outra forte influncia militar foi no desenvolvimento da Logstica.

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A Influncia da Organizao Militar
dessa organizao que surge o Princpio da Direo, onde a organizao deve ser orientada por uma nica direo, um nico objetivo, possibilitando a verificao de todos na direo correta que devem seguir. O lder da empresa deve buscar orientar seus subordinados no sentido de lhes dar um norte para seguirem, as pessoas que compe a organizao precisam de uma orientao sobre qual caminho que devem seguir para que todos os objetivos da empresa sejam satisfeitos.

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A Grande Influncia da Revoluo Industrial
A revoluo industrial marca a histria da humanidade e da administrao, pois com a criao das mquinas tivemos um grande salto nas formas de produo e com isso surge a necessidade de criao de novas formas de administrar melhor as empresas e gerenciar seus resultados.

- A 1 Revoluo Industrial vai de 1780 1860 e fica marcada como a revoluo do ferro e do carvo, sendo dividida em quatro fases: - 1 Fase: Mecanizao da indstria e da agricultura com o aparecimento da mquina de fiar, do tear hidrulico, do tear mecnico e do descaroador de algodo pela substituio da fora de trabalho;

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A Grande Influncia da Revoluo Industrial
2 Fase: Aplicao da fora motriz indstria. As mquinas a vapor transformam as antigas oficinas em fbricas;

3 Fase: Desenvolvimento do sistema fabril. O arteso e sua pequena oficina cedem lugar ao operrio e fbricas baseadas na diviso do trabalho;
4 Fase: O crescimento dos transportes e das comunicaes. Surgem a navegao a vapor, a locomotiva a vapor, telgrafo eltrico, selo postal e o telefone impulsionam o forte desenvolvimento econmico, social, tecnolgico e industrial.

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A Grande Influncia da Revoluo Industrial
A 2 Revoluo Industrial vai de 1860 1914 na verdade uma processo de evoluo das principais marcas da 1 revoluo, e fica marcada como a revoluo do ao e da eletricidade. Ou seja, neste perodo que nasce o que hoje chamamos de Inovao tecnolgica: => Substituio do ferro pelo ao na Indstria; => Substituio do vapor pela eletricidade e derivados de petrleo como fontes de energia; => O aperfeioamento do dnamo e a inveno do motor de combusto interna. => Desenvolvimento da maquinaria automtica e da especializao do trabalhador;

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A Grande Influncia da Revoluo Industrial
=> Desenvolvimento da maquinaria automtica e da especializao do trabalhador; => Crescente domnio da indstria pela cincia; => O desenvolvimento de novas formas de organizaes capitalistas (capitalismo financeiro) e o surgimento das fuses empresariais. => O fato que da calma da produo artesanal em que os trabalhadores eram organizados por ofcios, para o regime de produo por meio das mquinas, provocou uma revoluo na administrao: - A transferncia da habilidade do arteso para a mquina; e

- Escala de produo com a substituio do animal pela fora e potncia das mquinas.

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A Influncia dos Economistas Liberais
- Com o surgimento do Liberalismo francs onde a vida econmica devia se afastar da influncia estatal, os economistas buscavam separar o poder pblico de sua influncia sobre a economia do Estado.

A livre concorrncia passa a ser o postulado principal dos economistas que participam do liberalismo, buscando uma prtica de evidenciar que a economia deveria ser livre do Estado.

- As ideias clssicas dos economistas Liberais constituem a base do pensamento administrativos dos dias atuais. Adam Smith (1723-1790) considerado o pai do Capitalismo cuja ideia central a COMPETIO. Para pensar: Como os economistas de uma poca to longnqua poderiam influenciar a administrao nos dias atuais?

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RESUMO DA AULA ANTERIOR
- Vimos na aula anterior que sempre existiu no decorrer da Histria algumas forma de administrar as organizaes, ainda que rudimentar. - O desenvolvimento das idias e teorias a respeito da Administrao foi muito lento at o sculo XIX, acelerando-se a partir do incio do sculo XX. - A influncia de filsofos como Scrates, Plato e Aristteles foi muito forte na antiguidade, e alguns de seus conceitos permanecem at hoje. - A organizao da Igreja Catlica tambm influenciou e continua influenciando o pensamento administrativo e a estruturao das empresas - A organizao militar influenciou a administrao com princpios que a teoria da administrao iria mais adiante assimilar e incorporar.

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RESUMO DA AULA ANTERIOR
-

A Revoluo industrial criou o contexto industrial, tecnolgico, social poltico e econmico que permitiu io surgimento da teoria da administrao.
As ideias clssicas dos economistas Liberais constituem a base do pensamento administrativos dos dias atuais. Adam Smith (1723-1790) considerado o pai do Capitalismo cujas ideias centrais so a LIVRE CONCORRNCIA e a COMPETIO.

DEBATE 1 - Discutir a importncia do estudo de casos usando como referncia o texto Mtodo de Caso - CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administrao, vol. 1. Rio de Janeiro: Campus,
2002, Pg. 24 a 26.
2 Debater e Pegar com os alunos o trabalho escrito sobre o case: Ana Maria Montes trabalha como analista de O&M em uma grande empresa nacional. Como analista de O&M, o trabalho de Ana Maria baseado no seguinte mtodo: duvidar de tudo o que existe na empresa, analisar e decompor todos os processos existentes, sintetizar e recompor tais processos de maneira nova e organizada e verificar que nada tenha sido omitido nesse trabalho. Faa uma correspondncia entre o mtodo de trabalho de Ana Maria e o mtodo cartesiano.

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CONTEDO PROGRAMTICO
4.2- As Trs Eras da Administrao no Sculo XX (aula de 17/08/2012) Era Industrial Clssica (1900-1950);

Era Industrial Neoclssica (1950-1990);

Era da Informao (aps 1990).

Bibliografia da aula: CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administrao, vol. 1. Rio de Janeiro: Campus, 2002, Pg. 31 a 52.
EAD Semana 2: pp. 21 a 26

TGA As trs Eras da administrao no sculo XX

Objetivo: Enfatizar a diferenciao entre as trs eras da administrao no Sc. XX

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ERA CLSSICA
- Administrao Cientfica => Foco nas tarefas: Racionalizao do trabalho no nvel operacional

- Teoria Clssica => Foco nas tarefas: preocupao com a organizao formal ou com a organizao de cima para baixo
- Relaes Humanas => Foco nas pessoas: Organizao informal, e insere variveis como motivao, liderana, comunicaes e dinmica de grupos. - Teoria da Burocracia => Foco na estrutura: organizao formal burocrtica e Racionalidade organizacional.

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ERA NEOCLSSICA
Teoria Neoclssica => Foco na estrutura: surgem os princpios gerais da administrao e das funes do administrador Teoria Estruturalista => Foco na estrutura: Mltiplas abordagens organizao formal/informal, anlise intra/inter-organizacional Teoria Comportamental => Foco nas pessoas: Estilos de administrao; Teoria das decises; Integrao de objetivos organizacionais e individuais. Teoria de Sistemas => Foco no ambiente: anlise ambiental, sistemas abertos e viso holstica das organizaes. O todo maior que a soma das partes. Teoria da Contingncia => Foco no ambiente: incertezas; relao se (condio ambiental) - ento (comportamento organizacional), e isso gera consequncias (mudanas organizacionais). Incorpora todas as outra.

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ERA DA INFORMAO
- Teoria da Complexidade => nfase na Produtividade, Qualidade, Competitividade, Cliente, Globalizao: um sopro nos Estados Unidos pode se transformar em um terremoto no Brasil.

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ESTUDO DE CASO 2:
Seca nos EUA eleva preo de gros e causa impacto na produo brasileira

Leiam o estudo de caso acima e respondam:

- Das teorias que abordamos hoje, quais so as que prevm esse tipo de acontecimento?
- Que solues preventivas, alm das iniciativas dos produtores relatados nos casos, poderiam ser implementadas para, se no prevenir, mas ao menos diminuir impactos dessa natureza no AGROBUSINESS do Brasil?