MANUAL DEL JOVEN EMPRENDEDOR

1. Objetivo. El objetivo de este taller es desarrollar las actitudes, aptitudes y competencias necesarias de los individuos para contribuir en su entorno como emprendedor innovador, con un fuerte sentido de responsabilidad social. 2. Competencias desarrolladas. Este taller tiene como propsito desarrollar en los jvenes capacidades en autoconocimiento, identificacin de oportunidades del entorno, liderazgo, resolucin de problemas en forma creativa, integracin y manejo de equipos de trabajo eficientes, adems se buscar lograr una comunicacin efectiva entre los participantes. Se busca lograr un cambio de mentalidad y actitudes en los jvenes, orientados a potenciar sus talentos, habilidades y valores enfocados al desarrollo de proyectos emprendedores de impacto social. 2.1. Autoconocimiento. Capacidad de conocerse a s mismo, saber cules son las cualidades que se tiene como persona, al identificar sus relaciones, recursos y capacidades para el desarrollo de un negocio. 2.2. Liderazgo. Es la habilidad para orientar la accin de los equipos de trabajo en una direccin determinada, inspirando valores de accin y anticipando escenarios de desarrollo de la accin para cada equipo. 2.3. Comunicacin. Utiliza las habilidades involucradas para transmitir eficazmente informacin relevante, apoyndose en los recursos para informar, involucrar, inspirar, comprometer y retroalimentar al emprendedor.

2.4. Trabajo en equipo. Capacidad de trabajar colaborativamente con y en grupos de personas que desarrollan procesos, tareas y objetivos compartidos. 2.5. Responsabilidad de la empresa. Capacidad de estar consciente de las normas y polticas que se deben cumplir en lo legal, fiscal, laboral y social, as como el impacto ecolgico de los procesos y productos de la empresa. 2.6. Creatividad. Existen varias concepciones para la creatividad, las cuales pueden ser: 1) Capacidad de generar una cantidad considerable de ideas o respuestas a planteamientos establecidos. 2) Manejar alternativas en diferentes campos o categoras derespuesta, tener una visin ms amplia o diferente a la que siempre se ha tenido. 3) Originalidad que implica pensar en ideas que nunca a nadie se le han ocurrido o visualizar los problemas de manera diferente. Encontrar respuestas innovadoras a los problemas. 3. Importancia de la cultura emprendedora.

La cultura emprendedora es la respuesta en la formacin de profesionistas altamente competitivos, desarrollando el potencial humano integral, la mentalidad y actitud empresarial. Dentro de los beneficios que aporta la cultura emprendedora, se encuentran los siguientes: - Desarrollo personal. A travs de la formacin de jvenes emprendedores, se impactar su desarrollo en habilidades humanas, tcnicas y valores, mediante la elaboracin de su proyecto de vida. - Motivacin. Inspirar a los jvenes a realizar investigacin e innovaciones para lograr una mejora tanto en su persona como en su comunidad.

- Trascendencia. Los jvenes amplan sus capacidades, visin y campo de accin; convirtindose en factores de cambio y evolucin social. 4. Temas del taller. Los temas que se desarrollarn en el taller son los siguientes: 1. Espritu emprendedor 2. Empresa. 2.1. Descripcin del negocio 2.2. Objetivos 2.3. Estructura de la empresa (Roles. 2.4. Producto. 2.5. Necesidades de mercado que atiende el producto. 3. Mercadotecnia. 3.1. Cliente. 3.2. Investigacin de mercado 3.3. Competencia 3.4. Logo y nombre del producto. 3.5. Campaa publicitaria. 4. Produccin. 4.1. Materia prima 4.2. Mano de obra 4.3. Instalaciones, maquinaria. 4.4. Proceso de produccin. 5. Finanzas. 5.1. Ingresos. 5.2. Egresos 5.3. Utilidad.

5. Desarrollo de los temas 1. Espritu emprendedor. Conceptos bsicos. Emprendedor. Es aquella persona capaz de generar ideas y acciones creativas e innovadoras a partir de un estmulo interno que lleva a desafiar lo hecho, tomar riesgos y romper paradigmas en diferente reas. 2. Empresa. Qu es una empresa? La Empresa es un lugar donde se crea riqueza, donde se ponen en operacin diferentes recursos para producir, transformar o distribuir bienes y servicios que satisfagan una necesidad 2.1. Descripcin del negocio. Qu tipos de empresa existen? COMERCIAL: Se dedica fundamentalmente a la compra/venta de algn producto. INDUSTRIAL: Es una empresa de produccin que ofrece un producto final o intermedio. SERVICIOS: Las empresas que ofrecen un producto intangible al consumidor. 2.2. Misin. La MISIN de una empresa describe su razn de ser; la naturaleza del negocio; el por qu est usted en l, por tanto da sentido y gua las actividades de la empresa. Toda Misin debe contestar 3 preguntas bsicas: Qu ? (Necesidad que satisface o problema que resuelve) Quin? (Clientes a quienes se pretende alcanzar) Cmo? (Forma en que ser satisfecha la necesidad que se pretende atacar)

2.3. Visin La Visin es una representacin de lo que usted aspira que sea su empresa en el futuro, para los clientes, empleados y propietarios. Cuando una persona tiene un sueo lucha por alcanzarlo, esa misma motivacin deben sentir los dueos y empleados cuando lean la visin de su empresa, la cual, debe estar escrita y ser del conocimiento de todos. 2.4. Valores de la empresa. Los valores son aquellos juicios ticos sobre situaciones imaginarias o reales a los cuales nos sentimos ms inclinados por su grado de utilidad personal y social. Los valores de la empresa son los pilares ms importantes de cualquier organizacin. Con ellos en realidad se define as misma, porque los valores de una organizacin son los valores de sus miembros, y especialmente los de sus dirigentes. 2.5. Objetivos En los objetivos, los deseos se convierten en metas y compromisos especficos, claros y ubicados en el tiempo. Los Objetivos debern contener ciertos rasgos como: Ser alcanzables en el plazo fijado. Proporcionar lneas de accin (Actividades) Ser medibles (cuantificables) Ser claros y entendibles 2.6. Estructura de la empresa (Roles). Definir la estructura dentro de la empresa nos ayudar a reflejar las funciones y responsabilidades del personal que labora en ella.

Funciones Director general. La funcin de un Director General es de visionario, ver la meta que se debe de cumplir a largo plazo e impulsar al equipo a lograrla. Es impulsar el potencial de cada colaborador. Adems, es el encargado de coordinar y controlar las actividades de la empresa. Director de mercadotecnia. Este departamento rene factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyndolo en forma tal que est a su disposicin en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio ms adecuado. Director de finanzas. Este departamento registra y clasifica los movimientos financieros de una empresa, con el propsito de informar e interpretar los resultados de la misma forma. Director de produccin. Este departamento formula y desarrolla los mtodos ms adecuados para la elaboracin de productos al suministrar y coordinar mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas. 3. Mercadotecnia. La mercadotecnia se encarga de actividades relacionadas con la venta y publicidad del producto. La actividad principal del rea de mercadotecnia es: determinar cules son las necesidades del cliente y satisfacerlas.

3.1. Investigacin de mercado. La investigacin de mercado tiene varias aplicaciones, entre ellas las ms importantes se refieren a las caractersticas de los productos o servicios, los precios, la distribucin y la publicidad. Esta investigacin se enfoca a conocer las necesidades del cliente y cmo satisfacerlas. Esto se logra a travs de un conjunto de acciones que llevarn a la empresa o a la persona a encontrar informacin que le permita tomar buenas decisiones en su negocio. 3.2. Cliente. Persona que compra o alquila un producto o servicio a un individuo u organizacin. Es un comprador habitual y regular en una tienda. Cualquier individuo puede ser cliente en un comercio o tienda,, siempre y cuando adquiera un producto y/o servicio. 3.3. Logo y nombre del producto. El logotipo es un dibujo que le sirve a una entidad o grupo de personas para representarse. Suelen encerrar indicios y smbolos acerca de lo que representan. Como parte de la identidad visual de una empresa o institucin, es la representacin tipogrfica del nombre de la marca. 3.4. Slogan Es la representacin del producto en el mercado. Es una frase publicitaria, corta y expresiva, es el lema o la consigna de una empresa. El slogan se presenta como un lema publicitario, comercial, poltico, entre otros. 3.5. Campaa publicitaria. La publicidad consiste en una serie de actividades encaminadas a crear un impacto al cliente acerca de la compra del producto o servicio. Generalmente se cree que la publicidad es una actividad que

slo pueden llevar a cabo las grandes empresas, sin embargo, usted se debe dar cuenta que promover sus productos y servicios, as como sus caractersticas, le ayudarn a mejorar sus niveles de ventas. La esencia de la publicidad es: Estimular a las personas a que compren lo que nosotros vendemos. Los medios de ms fcil acceso para realizar una publicidad efectiva son: El peridico. Tiene la ventaja que cubre un territorio determinado, es decir, una ciudad completa, una regin, un estado, un pas o inclusive pueden ser de circulacin internacional. Los anuncios por peridico son masivos, llegan a todo tipo de personas y a un bajo costo. La radio. Es un medio accesible para todas las personas en todos los pases. La radio ofrece una alternativa para la exposicin masiva de anuncios. Los volantes. Son generalmente distribuidos por los miembros de la empresa, una de las ventajas es que se pueden distribuir en un segmento de mercado especfico, su impacto puede ser muy fuerte si se cuidan cada uno de los detalles. 3.6. Etiqueta del producto La etiqueta es una parte importante del producto que puede estar visible en el empaque y/o adherida al producto mismo y cuya finalidad es la de brindar informacin til al cliente, adems de identificar el producto mediante su nombre, marca y diseo; y en segundo lugar, conocer sus caractersticas (ingredientes, componentes, peso, tamao...). 3.7. Empaque y embalaje. Empaque incluye las actividades de disear y producir el recipiente o la envoltura para un producto. Su objetivo primordial es el de proteger el producto, el envase o ambos y ser promotor del artculo dentro del canal de distribucin. Embalaje son todos los materiales, procedimientos y mtodos que sirven para acondicionar, presentar, manipular, almacenar, conservar y transportar una mercanca. El embalaje debe

satisfacer tres requisitos: ser resistente, proteger y conservar el producto (impermeabilidad, higiene, adherencia, etc.), y demostrarlo para promover las ventas. 3.8. Precio. La cantidad de dinero que se paga por los bienes o servicios constituye su precio. La fijacin del precio es de suma importancia, dado que el precio es un factor determinante a considerar por el cliente. El precio se deber determinar mediante la siguiente frmula: Precio = Costos variables + Costos Fijos + Porcentaje de utilidad. Costos Variables = CV (Materia prima por unidad, en general los costos asociados con la fabricacin) Costos Fijos = CF (Agua, luz, renta, salarios, telfono y todo lo relacionado con la administracin del negocio) 3.9. Competencia Es importante antes de iniciar cualquier proyecto, identificar quien es su competencia, es decir, las personas o empresas que se dedican a la misma actividad que usted. Es importante saber si su competencia es fuerte o dbil, si hay muchos competidores, saber que servicios adicionales ofrecen 4. Produccin. 4.1. Descripcin de las caractersticas especficas del producto. El producto es cualquier objeto que puede ser ofrecido a un mercado que satisfaga un deseo o una necesidad. Sin embargo, es mucho ms que un objeto fsico. Es un completo conjunto de beneficios o satisfacciones que los consumidores perciben cuando compran; es la suma de los atributos fsicos, psicolgicos, simblicos y de servicio.

El producto deber de tener las siguientes caractersticas: Producto real. Originalidad. Novedoso. Confiable Cubre una necesidad. Precio. Diseo. Calidad. Utilidad. Cero riesgos. 4.2. Materia prima. La materia prima es cada uno de los insumos, de los que est compuesto el producto de la empresa. Se debe tener un control absoluto sobre las cantidades de materia prima, adems de realizar un anlisis del grado de peligro que implican ciertos materiales txicos o flamables. 4.3. Mano de obra. Esfuerzo tanto fsico como mental que se aplica durante el proceso de elaboracin de un bien. Es el nmero de trabajadores que son necesarios para producir el producto. 4.4. Instalaciones, maquinaria. Antes de iniciarse en cualquier negocio es importante identificar el equipo e instalaciones disponibles para la elaboracin del producto o prestacin del servicio. Cuando se eligen el equipo y las instalaciones es importante considerar: Facilidad para adquirir el equipo (costo, refacciones, mantenimiento) Condiciones para hacer uso del equipo (Instalaciones especiales, personal calificado).

4.5. Descripcin del proceso de produccin. El proceso de produccin es el conjunto de actividades que se llevan a cabo para elaborar un producto o prestar un servicio, este proceso es un conjunto de componentes (mquinas, personal y herramientas). Insumos (materia prima) y productos ( que son los artculos producidos o servicios ofrecidos al cliente). Es importante conocer el proceso de produccin para darnos cuenta de cules son los componentes o insumos que necesitamos para obtener nuestro producto o servicio.

5. Finanzas. 5.1. Ingresos. Cantidad de dinero que gana una persona, grupo o empresa de manera peridica y regular por la venta de sus productos o servicios. 5.2. Egresos. Son las salidas o partidas de descargo, es decir, las salidas de dinero de la empresa. En estas salidas se incluyen los gastos y las inversiones de la organizacin. 5.3. Utilidad. Tambin denominado beneficio, es la diferencia entre los ingresos obtenidos por un negocio y todos los gastos incurridos en la generacin de dichos ingresos.