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ISMAEL PEREZ A Strategic Manufacturing Planning Decision Support System Nuo, Mize, Shurmann, and Kolseth (199 !

Las organizaciones necesitan procesos formalizados y analiticos basado en una metodologa sistemtica para la formulacin de estrategias explcitas. la utilizacin de la metodologa ayuda a !"#. la formulacin de metas y ob$eti%os organizacionales. !&#. a la identificacin de las principales cuestiones estrat'gicas( y para asegurar su consistencia con el tiempo. !)#. en la identificacin explcita de los puntos fuertes de las %enta$as competiti%as importantes. !*#. a la asignacin discrecional de los recursos estrat'gicos. !+#. a orientar e integrar las di%ersas acti%idades administrati%as y operati%as de la organizacin. !,#. A ayudar en el desarrollo y la formacin de los futuros gerentes generales. La planificacin empresarial estrat'gica se caracteriza por la introduccin del concepto de segmentacin de negocios. -n el plano empresarial( la planificacin estrat'gica se enfoca sobre cmo competir en una industria particular o un segmento de mercado cuando la corporacin est compuesta por un con$unto de empresas no relacionadas. .no de los elementos crticos en S/P0DSS es una base de conocimiento del cliente y un mdulo de e%aluacin del producto( el cual examina los atributos del producto y logstica !calidad( costo( la disponibilidad( la aceptacin de en%asado( capacidad de respuesta( ciclo de %ida( y social# del punto de %ista del cliente. La metodologa de planificacin estrat'gica propuesta es el resultado de la seleccin e identificacin de elementos crticos para acompletar la planificacin estrat'gica de negocios. La determinacin de las constantes de manufactura de decisiones tecnolgicas estrat'gicas con la estrategia de negocio gen'rico es el foco principal en el desarrollo de esta metodologa. La 1ormulacin de la estrategia consiste en el examen de la misin de la organizacin( el establecimiento de ob$eti%os y la identificacin de un plan de accin. La informacin primaria 2ue debe ser incluido en una declaracin de la misin 2ue es una definicin clara del mbito de negocio actual y futuro simulado. Para la identificacin de una estrategia gen'rica se deben considerar los factores crticos de 'xito !3S1#( 2ue son las %ariables 2ue pueden influir en la gestin a tra%'s de sus decisiones 2ue pueden afectar significati%amente la posicin competiti%a global de las empresas de una industria( 2ue por lo general %aran de industria a industria. una 3S1 puede ser %enta$a en el precio( tambi'n la estructura de capital o mezcla %enta$osa de clientes( mezcla de productos( procesos de produccin( o una caracterstica estructural de la industria( como la integracin %ertical. -l concepto de los factores crticos de 'xito se 4a aplicado en analisis !empresa( industria y entorno especficos sociopolitica econmica#. -l anlisis en cada ni%el proporciona una fuente de posibles factores crticos de 'xito. -l anlisis del L35 puede ayudar al proceso de desarrollo de la estrategia para el anlisis ambiental( anlisis de la estructura del sector( el anlisis de los recursos y la e%aluacin de la estrategia gen'rica. 1actores ambientales crticos de 'xito !3S1# !anlisis ambiental# incluye una e%aluacin de los climas sociales( polticas y econmicas y su impacto general en una industria o

empresa. Lo siguiente se considera en el S/P0DSS en la determinacin de 3S1 en el ni%el medio ambiente 6 Perspecti%as econmicas crecimiento del P78( la contribucin del sector al P78( la tasa de inflacin( el desempleo( el ingreso per cpita( tasa de inter's preferencial( el crecimiento demogrfico. 6 -l crecimiento de los sectores industriales fundamentales !%i%ienda( salud# o relacionadas. 6 -l crecimiento en los mercados primarios. 6 7mplicaciones polticas. 6 Los efectos sociales y $urdicas. Se re%isaron con oc4o t'cnicas en el anlisis de la estructura de la industria. .na adaptacin de estas t'cnicas fue seleccionado luego de analizar los otros siete metodologas propuestas para identificar y establecer la estrategia de negocio gen'rico de una empresa. Se compone de seis fuerzas bsicas !producto9procesos tecnolgicos( barreras a la entrada( productos sustitutos( pro%eedores( compradores y la competencia entre empresas# como determinantes de la rentabilidad de la industria. Para 4acer frente a las seis fuerzas( potencialmente 4ay algunos exitosos enfo2ues gen'ricos estrat'gicos para superar a otras empresas en una industria( como la diferenciacin( el liderazgo de costo total y el enfo2ue. -l S/P0DSS proporciona los medios para traducir la estrategia de negocio gen'rico en una estrategia de tecnologa en t'rminos de medidas de desempe:o. .na estrategia gen'rica se puede establecer( o redefinir( dado 2ue es un proceso iterati%o. .na -D ; M de estrategia tecnologa consiste en un proceso de cuatro pasos siguientes !"#. La tecnologa -D ; M situacin de e%aluacin. .na exploracin interna y externa de la tecnologa de entorno de -D ; M. !&#. Desarrollo de la tecnologa de la cartera y la $ustificacin. .na 4erramienta para identificar y analizar las cla%es de alternati%as tecnolgicas del negocio -D ; M. !)#. -D ; M y la integracin de la tecnologa de la estrategia empresarial. !*#. -D ; M prioridades de in%ersin en tecnologa. Porter( utiliza el concepto de cadena de %alor para describir las acti%idades corrientes( pero al mismo tiempo son directamente o indirectamente de %alor para el cliente. Las diferencias entre las cadenas de %alor de los competidores son una fuente cla%e de %enta$a competiti%a. funciones de las me$oras son e%aluados para su integracin en las reas tecnolgicas basadas en alg<n criterio( mediante un m'todo ponderado. .n comit' directi%o escogera entonces( asumiendo las limitaciones de recursos( las reas principales de preocupacin asociada con los factores de 'xito ms importantes. -n este punto( la metodologa de sistemas se podra utilizar en el desarrollo de cual2uier proyecto. La e%aluacin de los cambios tcticos propuestos y operati%os en el sistema de fabricacin se obtiene( principalmente( al mantener un modelo de simulacin actualizado( comparando los resultados con el funcionamiento real del sistema. -stos resultados constituyen la informacin de retroalimentacin de los ni%eles tcticos y operacionales a ni%el estrat'gico. .n sistema de apoyo a las decisiones estrat'gicas se re2uiere para lle%ar a cabo y super%isar los aspectos de planificacin estrat'gica de una empresa. Al /ener un sistema( una empresa ir e%olucionando e integrando las decisiones inteligentes en el momento adecuado. 3riterios para la e%aluacin de una estrategia

funcional. .na estrategia de produccin en t'rminos de un patrn de decisiones es e%aluada por la S/P0DSS sobre la base de los siguientes criterios !"# La co4erencia !interna y externa# 6 -ntre la estrategia de produccin y la estrategia general del negocio= 6 -ntre la estrategia de produccin y las otras estrategias funcionales dentro de la empresa. !&# contribuciones !a la %enta$a competiti%a# 6 e%aluar la contribucin relati%a de la estrategia de produccin para el logro de %enta$as competiti%as. Anlisis de la competencia. -l anlisis de la competencia del S/P0DSS tiene dos propsitos a# identificar las reas donde la empresa tiene %enta$as sobre los competidores 2ue pueden explotar. b# Para identificar a2uellas reas donde los competidores tienen %enta$as 2ue pueden explotar. -l Anlisis de la competencia re2uiere identificar los principales competidores y sus ob$eti%os pasados y presentes( estrategias( tecnologas cla%e -D ; M( otros recursos( y sus estimaciones. Sus principales fortalezas y debilidades( por lo 2ue las e%aluaciones razonables se pueden 4acer sobre sus posibles ob$eti%os de negocio y estrategias futuras. Del ciclo de %ida de -D ; M se expresan en t'rminos de medidas de desempe:o de calidad( %elocidad de fabricacin( coste( capacidad de respuesta y flexibilidad. los re2uisitos del sistema !37M# tambi'n cambia con la etapa del ciclo de %ida del producto 9 proceso. La cual( est influenciada por la etapa del ciclo de %ida de los negocios( 2ue de una manera enfoca la eleccin estrat'gica de fabricacin. 777. S/P0DSS -structura. 8sicamente se monitorea el desempe:o real( se compara con el plan estrat'gico de negocios original( y e%al<a el impacto estrat'gico del potencial de accin correcti%a o cambios en el sistema. /ambi'n se recoge informacin de inteligencia sobre competidores( principalmente con el propsito de definir la contribucin relati%a de la estrategia de produccin de una empresa para la %enta$a competiti%a. Las consideraciones de fabricacin tiene 2ue %er con los re2uisitos del producto( el rendimiento y el estado del ciclo de %ida( as como los re2uisitos del proceso( la capacidad( el rendimiento y el estado del ciclo de %ida. La inclusin de la informacin de los principales competidores >permite la comparacin y e%aluacin de los mo%imientos 2ue generan las decisiones de la empresa. Ar2uitectura de soft?are= Se compone de dos subsistemas principales una decisin de anlisis $err2uico y un modulo de induccin. .na base de datos de entrada( set de e$emplo( y una base de conocimientos( constituyen elementos importantes del entorno de soft?are. -l mdulo de la induccin se lle% a cabo utilizando el soft?are de induccin @no?ledge ma@er. La interfaz de los dos subsistemas est actualmente en produccin. -l entorno S/P0DSS soporta dos modos de funcionamiento 7nmediata y a largo plazo. Por lo tanto( S/P0DSS representa una 4erramienta de ad2uisicin del conocimiento 2ue puede ser %isto como la parte delantera para un sistema experto para la ayuda en la decisin de apoyo en el rea de aplicacin particular. -l mdulo de anlisis de decisin de S/P0DSS se basa en una estructura de decisin $err2uica 2ue representa la progresin de los datos dependientes de decisiones en di%ersos ni%eles de la organizacin. La 7nformacin en los ni%eles superiores se calcula mediante una gran %ariedad de metodologas y t'cnicas( tales como operaciones con

matrices( modelos de simulacin y t'cnicas multicriterio. Los datos reales de la empresa fue utilizado para la %erificacin y %alidacin de S/P0DSS. Los mdulos de anlisis de decisiones 2ue se consideran son !"# -strategia de exploracin del entorno( !&# de negocios( !)# anlisis de la %enta$a competiti%a( !*# productos 9 procesos estrategia tecnolgica( !+# capacidad( !,# las finanzas de producto 9 mercado( y !A# mdulo de estrategia de Begocios. -l anlisis podra lle%ar a la conclusin de 2ue la empresa logra la estrategia original( con un cierto grado de co4erencia o de 2ue una estrategia distinta dara lugar a un me$or rendimiento general. Mdulo de anlisis ambiental. -l modulo de barrido ambiental de S/P0DSS proporciona informacin %ital a fin de definir de modificar la estrategia gen'rica de la empresa. -sta modulo calcula los cambios anuales !en porcenta$e# de un a:o base seleccionado del pasado econmico( de mercado y los indicadores de los pro%eedores. /ambi'n lle%a a cabo e%aluaciones similares para los competidores. -l mdulo de anlisis de la %enta$a competiti%a complementa los resultados. Dentro de las 4erramientas 2ue se utilizan estan simulacin montecarlo entre la empresa y sus competidores( y un anlisis de %arianza se realiza entonces por el sistema( para examinar si existe o no la %enta$a competiti%a entre las empresas basado en la MCP seleccionado. Producto 9 Mdulo mercado. La base de datos de imput S/P0DSS integra el conocimiento del cliente en el proceso de decisin. Las caractersticas 2ue incluyen debe mantenerse a un mnimo( slo para asegurar 2ue son de %alor para el cliente y estrat'gicamente importantes para la empresa. 3aractersticas en el modo de anlisis( de los productos y la logstica 2ue indican necesidades de los clientes 2ue son comparados con los resultados reales o simuladas( de las mismas caractersticas. Los resultados constituyen la base para determinar la posicin relati%a de la empresa en la industria basada en el punto de %ista del cliente de los principales atributos fsicos y logsticos. .na t'cnica de ponderacin multicriterio se utiliza para lle%ar a cabo esta <ltima parte. Producto 9 /ecnologa de Procesos Mdulo de -strategia. Los resultados reales o simuladas de la coincidencia entre un producto y un entorno de fabricacin se e%aluan. -n el modo de anlisis( se extrae el ni%el de compatibilidad con la mayor suma ponderada de dimetro. 5P conforme a la relacin maestro original. la empresa en el mercado real se compara con su mercado potencial estructural( para identificar la naturaleza de las medidas 2ue se deben adoptar para me$orar su posicion competiti%a. -n el modo de decisin( dos enfo2ues diferentes se considera 2ue refle$a tanto una infinita o asumir carga finita. primero( el excedente o escasez de unidades de productos finales se utiliza para calcular la capacidad total re2uerida por proceso por a:o. Para el caso de carga finita( un modelo de simulacin global y un modelo de programacin lineal estn %inculados al sistema( para ayudar en la decisin de productos a fabricar y los

%olumenes correspondientes al a:o. Mdulo de finanzas. La informacin financiera utilizada en el sistema son el estado de cuenta y la cuenta de resultados. Los estados actuales y pro forma se utilizan en el clculo de las relaciones financieros crticos. -n el modo de decisin( los flu$os de efecti%o impacto del escenario a simular se tiene 2ue refle$ar en los estados financieros pro0forma. La descripcin del marco de planificacin estrat'gica sugiere 2ue un anlisis cuidadoso y la racionalizacin del entorno( las estrategias gen'ricas alternati%as( y la fabricacin y otros sistemas funcionales deben lle%arse a cabo como paso inicial( con el fin de formular adecuadamente una estrategia de negocio. .na estrategia de negocio 2ue consiste en un con$unto de programas de accin bien coordinados para garantizar a largo plazo una %enta$a competiti%a sostenible. -l S/P0DSS trata de integrar las diferentes reas funcionales de una empresa mediante el establecimiento de relaciones bsicas para e%aluar la co4erencia y la eficacia de las decisiones estrat'gicas.

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