AVALIAO DE UM PROCESSO PRODUTIVO POR MEIO DA ESTATSTICA T2 DE HOTELLING

Adriano Mendona Souza Maria Helena Rigo Universidade Federal de Santa Maria - RS
E-mail: amsouza1@zaz.com.br, hrigao@terra.com.br

ABSTRACT Today, The multivariate analysis has a large use, because the industries have moderns equipment that generate correlated data and they need to be monitored simultaneously. The task to deal with this class of problems belongs a area called multivariate quality control, discussed in this paper. This research shows one application of the multivariate control charts in a production of tile, in the atomization stage. The main purpose is to make a evaluation of this process using the Hotellings T2 statistic. First, the data were described using the univariate statistics, this procedure allow to know each variable independently one of others. Second, the T2 was applied in all variables to verify if the process was stable. In this research was possible identify the process was out-ofcontrol. The next step will be decompose the T2 statistic to look for variables that have been caused instability to the process. Key Words: Statiscal Process Contro (SPC), Multivariate Analysis; T2 Hotelling, Multivariate Control Chart RESUMO Hoje, a anlise multivariada muito usada, pois as indstrias possuem modernos equipamentos que geram dados correlacionados e requerem monitoramento simultneo. A tarefa de lidar com esta classe de problemas recai em uma rea denominada controle de qualidade multivariado, abordada neste artigo. Este trabalho mostra uma aplicao dos grficos de controle, num processo de produo contnuo, na etapa de atomizao, em uma fbrica do setor cermico. O objetivo fazer uma avaliao do processo por meio da estatstica T2 de Hotelling. Primeiramente uma anlise descritiva foi elaborada, proporcionando o conhecimento individual de cada varivel e, posteriormente, foi aplicado o grfico de controle T2 de Hotelling para verificar a estabilidade do processo. Neste estudo foi possvel identificar com sucesso, que o processo apresentava problemas quanto a sua estabilidade. A prxima etapa sugerida a decomposio da estatstica T2, para a identificao das variveis causadoras desta instabilidade. Palavras-chaves: Controle Estatstico do Processo (CEP); Anlise Multivariada, T2 Hotelling, Grfico de Controle Multivariado

1. Introduo O conceito de controle de qualidade muito antigo, desde que o ser humano comeou a manufaturar itens, tem havido o interesse pela qualidade dos produtos. Com o aumento da produo em massa este controle se tornou crtico, havendo ento a necessidade de criar tcnicas quantitativas que viabilizassem o controle qualitativo. Diferente da inspeo tradicional, o controle estatstico do processo (CEP) ocorre em todas as fases do processo produtivo. O objetivo assegurar a qualidade da produo ao longo do desenvolvimento do processo, pois evita-se assim, que itens no qualificados avancem na linha de produo ou sejam destinados ao consumidor final. Deste modo no necessrio um descarte ao final da fabricao. Para o controle da qualidade de um produto, MONTGOMERY (1991) diz que necessrio a identificao e medio das variaes ocorridas durante o processo de produo, que podem ser obtidas atravs dos grficos de controle. Quando os modelos estatsticos so desenvolvidos para avaliar uma nica caracterstica de qualidade, eles so chamados de univariados. Porm uma anlise multivariada usada quando h a necessidade de controlar vrias caractersticas do produto durante o processo, o que realizado atravs dos respectivos grficos de controle A competitividade global forou as empresas a adquirirem um parque industrial moderno, melhorar os processos e, em conseqncia, uma avaliao mais especfica e criteriosa do seu processo foi necessria. Muitas indstrias possuem modernos equipamentos que geram dados correlacionados e que requerem monitoramento simultneo. A tarefa de lidar com esta classe de problemas recai em uma rea denominada de controle de qualidade multivariada, que ser desenvolvida neste artigo. Um abordagem seria ignorar a correlao entre as caractersticas e monitorar o processo usando grficos de controle univariados para cada caracterstica. Esta abordagem freqentemente resulta em um nmero proibitivo de grficos de controle, pois devem ser traados tantos quantos forem as caractersticas observadas. Alm do mais, este tipo de monitoramento pode mascarar os importantes efeitos na combinao, causados pela correlao. Uma melhor sensibilidade pode ser obtida usando mtodos multivariados que explicam a correlao como mostra o item (3). Este trabalho tem por objetivo fazer uma anlise descritiva de um processo produtivo multivariado, inicialmente analisando cada varivel individualmente para que seja possvel conhecer o comportamento das mesmas e, posteriormente, avaliar o processo usando o grfico de controle T2 de Hotelling para verificar a sua estabilidade. A principal vantagem em usar este mtodo a prpria reflexo da estrutura de correlao da populao. Este artigo est organizado da seguinte maneira, no item 2 descreve-se a metodologia utilizada, no item 3 descreve-se o grfico de controle multivariado de Hotelling, no item 4 faz-se a aplicao da metodologia e, finalmente, a concluso do artigo. 2. Metodologia Para a realizao deste trabalho foi usada a folha de controle de produo de massa atomizada de uma fbrica de azulejos. O atomizador tem a finalidade de secar a barbotina, que uma mistura lquida de argila, gua e outros componentes qumicos, que daro origem a massa que formar o azulejo. Esta armazenada nos tanques com contedo de gua pr estabelecido, de acordo com o padro de cada empresa (que de 64 a 68% de contedos slidos), e com viscosidade adequada. A barbotina retirada dos tanques com o auxlio de bombas de pisto, e levada ao atomizador, onde ser pulverizada para dentro da cmara de secagem do mesmo. O objetivo do atomizador separar a parte slida da parte lquida, deixando na granulometria e com umidade certa, somente a argila, para ser prensada em uma etapa posterior. Na cmara de secagem a barbotina pulverizada em contracorrente do ar quente que ir sec-la. As variveis analisadas, e que devem ser mantidas sob controle nesta

etapa so: a umidade da barbotina (Umidade), o nmero de bicos pelos quais a barbotina bombeada para dentro da cmara de secagem (N0 bicos), a temperatura da fornalha que alimenta a cmara de secagem em graus Celsius (T. forn.), a temperatura do atomizador em graus Celsius (T. atom.), a presso do ar de insuflamento (P. insuf.), a presso do ar do leito (P. leito) e a presso da bomba que impulsiona a barbotina dos tanques de armazenagem para o atomizador (P. bomba). As medies destas variveis foram feitas a cada hora, durante s 24 horas do dia, totalizando 120 observaes de cada varivel. Com o objetivo de avaliar a etapa de atomizao do processo, primeiramente fez-se a anlise individual das variveis envolvidas no processo. Para isto foram usados grficos e medidas como mdia, desvio padro, valores mnimos e mximos e os limites de confiana de cada varivel, pois desta forma possvel conhecer o comportamento individual de cada uma. 3. O grfico T2 de Hotelling Em um processo univariado, os grficos de Shewhart, monitoram a mdia do processo e desempenham um excelente papel, pois conseguem identificar quando uma fonte de variao est afetando o processo, podendo esta ser devida a causas comuns ou causas assinalveis. Porm, comum que um produto possua vrias caractersticas de qualidade que precisem ser monitoradas conjuntamente. Esses grficos, ento, no devem mais ser utilizados, pois se as variveis apresentam uma correlao entre elas, isto ir prejudicar o desempenho do grfico X para sinalizar uma falta de controle. Uma alternativa para monitorar essas caractersticas, ignorar essa correlao e usar grficos univariados para cada uma das caractersticas o que, alm de conduzir a erros, s vezes torna-se impossvel pelo nmero de grficos que devem ser traados. Nestes casos, um grfico multivariado pode fornecer melhores resultados no monitoramento das variveis. HOTELLING (1947) foi o primeiro a perceber a influncia do uso de mltiplos grficos de controle univariado quando havia correlao entre as variveis. APARISE (1997) usou um conjunto de dados experimentais e fez a anlise: primeiro considerando esses dados correlacionados e, aps, considerando-os descorrelacionados. Ele usou mtodos univariados e multivariados, concluindo que os mtodos multivariados apresentam um melhor desempenho. TRACY et al. (1992) reforam a afirmao de Hotelling mostrando que, quando se est trabalhando com caractersticas mutuamente correlacionadas, os mtodos univariados no so to sensveis quanto os mtodos multivariados. Ao utilizar-se o controle multivariado, em detrimento de vrios grfico de controle univariado, ao ganhos so evidentes, tanto no tempo, quanto nos recursos humanos utilizados para gerir esse monitoramento. O grfico de controle T2 de Hotelling est baseado em uma generalizao da distribuio t de Student para vrias dimenses (WICHERN & JOHNSON, 1992), conforme pode ser visto em (3.1).

T 2 = n ( X X ) S 1 ( X X )

(3.1)

Para a construo do procedimento de Hotelling, necessrio que se tenha o conhecimento da matriz de varincia-covarincia e do vetor X , que calculado de um vetor que estiver sob controle. Estes valores serviro de base para a estatstica T2. O valor de pode ser substitudo pelo valor amostral S. O grfico de Hotelling apresenta duas fases distintas de avaliao do processo, a primeira utilizada para estabelecer o controle, pois o objetivo obter um conjunto de observaes sob controle, testando se o processo estava sob controle quando a amostra foi retirada. Aps se verificar que a amostra est sob controle possvel se estabelecer novos limites de controle que tero a funo de monitorar o processo, estes novos limites so caracterizados na segunda fase de controle. Os limites de controle para

uma carta multivariada so dados pela escolha de um valor tal que P(T2 LIC) = 1 - , conforme mostrado em (3.2), onde a primeira fase estabelecida.

LSC =

p(m 1)(n 1) F , p ,mn m p+1 mn m p + 1

(3.2)

LIC = 0

A hiptese assumida de que a mdia do processo igual ao valor central da especificao. A estatstica T2 possui apenas o limite superior devido ao fato de que a mesma sempre fornece valores positivos. Na segunda fase de controle os novos limites so estabelecidos, apenas para monitorar as observaes futuras, utilizando-se os limites de controle mostrados em (3.3).

LSC =

p(m + 1)(n 1) F , p ,mn m p +1 mn m p + 1

(3.3)

LIC = 0

Nos limites de controle descritos acima p representa o nmero de variveis que esto sendo analisadas concomitantemente, m representa o nmero de observaes que cada varivel possui, n o nmero total de observaes, F o valor tabelado da estatstica seguindo o nvel de significncia determinado e os devidos graus de liberdade. A utilizao dos limites de controle fornecido em (3.2) devem ser utilizados para estabelecer se o processo est sob controle e os limites estabelecidos em (3.3) so teis para fazer a anlise quando novos pontos so adicionados a amostra, monitorando a estabilidade futura do processo. Os grficos multivariados T2 de Hotelling, citados por HAWKINS (1991), apresentam alguns problemas, um deles que, eles no so imediatamente interpretveis, pois envolvem todas as variveis de uma nica vez. Isto significa que, seguindo um sinal, necessrio um trabalho extra para detectar qual ou quais as variveis esto fora de controle. Muitos autores tem discutido formas de diagnosticar os sinais fora de controle mostrados por um grfico T2 para encontrar as variveis geradoras desta instabilidade. A maioria dos diagnsticos citados na literatura sugerem usar conjuntamente p grficos univariados para identificar qual varivel ou grupo de variveis possuem a maior contribuio em relao ao sinal detectado. 4. Resultados de discusses Primeiramente uma anlise individual das variveis foi conduzida, com o objetivo de conhecer o comportamento destas variveis, conforme mostra a Tabela 1 a seguir.

Tabela 1 Medidas descritivas das variveis envolvidas no processo de atomizao da barbotina

Obser vaes Mdia Desvio padro Limite inferior (95%) Limite superior (95%) Valor mnimo Valor mximo

Variveis Umidade (%) N bicos T. forn. (0C) T. atom. ( C) P. insif. P. leito P. bomba
0

120 120 120 120 120 120 120

6,2775 7,0000 937,4833 575,0000 166,0833 639,5000 18,0000

0,20019 0,00 11,64025 23,28378 4,90169 3,13559 0,00

6,2413 935,3793 570,7913 165,1973 638,9332 -

6,3137 939,5874 579,2087 166,9694 640,0668 -

5,80 7,00 910,00 530,00 160,00 620,00 18,00

6,70 7,00 960,00 653,00 170,00 640,00 18,00

Da anlise da Tabela 1 observa-se, em primeiro lugar, que a varivel No de bicos no apresenta variabilidade alguma, significando que ela representa apenas o nmero de bicos utilizados para pulverizar a barbotina dentro da cmara de secagem, estes valores podem variar quando se deseja diminuir ou aumentar a umidade no interior do atomizador. A presso da bomba tambm outra varivel que se mantm estvel, logo estas variveis no necessitam ser controladas atravs da estatstica T2 de Hotelling. O grfico Box-Wiskers, alm de fornecer informaes importantes sobre um conjunto de dados, usado para comparar graficamente mais de um conjunto de medidas com respeito mdia, disperso e distribuio. Isso pode ser conseguido grafando-se cada conjunto de dados paralelamente num mesmo grfico. A outra anlise individual das variveis foi feita atravs dos grficos conjuntos de Box-Wiskers, para avaliarmos o comportamento das variveis, conforme mostra a Figura 2.

1100

900

700

500

300

100 Min-Max 25%-75% -100 U m i d a d e N bicos T. forn. T. atom. P. insuf. P. leito P. bomba Median value

FIGURA 1 Grfico de Box-Wisker das sete variveis envolvidas na etapa de atomizao da barbotina

Atravs da Figura 1, observa-se que a umidade e o nmero de bicos apresentam baixa variabilidade, juntamente com a presso de insuflamento e a presso da bomba, logo aps a presso do leito apresenta-se tambm com pouca variabilidade. As variveis com maior variabilidade so a temperatura da fornalha e a temperatura do atomizador. Embora estas variveis apresentem uma variabilidade maior isto no significa que elas sejam as responsveis pela falta de controle em um processo, mas sim as provveis responsveis pela falta de controle, deve-se levar tambm em considerao que estas variveis esto atuando em conjunto dentro da cmara de secagem do atomizador devido ao efeito da correlao, o qual pode levar a um falta de controle do processo.

22 20 18 16 14 Hotelling T 12 10 8 6 4 2 0 1 20 40 60 Amostras 80 100 120 10,052

FIGURA 2 Grfico T2 de Hotelling das variveis umidade, T. da fornalha, T. do atomizador, P. de insuflamento e P. do leito Atravs da observao do grfico possvel identificar 3 outliers representando 2,5% da amostra investigada, porm no possvel identificar qual ou quais das variveis que estariam causando a falta de controle no processo. O grfico T2 de Hotelling sinaliza quando o processo est fora de controle, porm, no revela quais as variveis responsveis por essa instabilidade. Com a identificao de pontos fora de controle necessrio, em um segundo momento, uma investigao mais profunda nas variveis originais. Sugere-se que isto seja feito atravs da decomposio da estatstica T.2 Desta forma ser possvel identificar qual ou quais as variveis esto contribuindo para a instabilidade do processo, possibilitando assim, a identificao da varivel fora de controle e a sua causa, para uma futura correo, evitando com isso o comprometimento da etapa seguinte do processo. 5. Concluses Com vistas ao exposto anteriormente, observa-se que o controle multivariado um campo onde h ainda a possibilidade de muitas pesquisas, para que essas tcnicas sejam divulgadas e amplamente utilizadas. Para a indstria, a ampliao de pesquisa nessa rea faz com que seus produtos tenham maior qualidade, com custos menores e, portanto, tornem-se mais competitivos em uma economia globalizada. E, segundo PETENATE (1997), h poucos trabalhos na rea do controle multivariado de

qualidade, pois eles requerem um embasamento terico mais denso para o domnio dessas tcnicas, o que uma das causas desmotivantes das pesquisas. Neste estudo foi possvel identificar com sucesso, que o processo apresentava problemas quanto a sua estabilidade. A prxima etapa sugerida a decomposio da estatstica T2, para a identificao das variveis causadoras desta instabilidade. 6. Referncias bibliogrficas APARISE, F. (1997). Sampling plans for the multivariate T2 control chart. Quality Enginering, v. 10, n. 1, p.141-147. HAWKINS, D.M (1991). Multivariate quality control based on regression-adjusted variables. Technometrics, February v.33 n.1 p.61 75. HOTELLING, H. Multivariate quality control. Techniques of statistical analysis. New York: Mc Graw Hill, p. 111-184, 1947. JOHNSON, R.A., WICHERN, D.W. Applied multivariate statistical analysis. 3 ed. Prentice-Hall. New Jersey, 1992. MONTGOMERY, D.C. Introduction to statistical quality control. 2. ed. New York: Jonhn Wiley & Sons, 1991. 674 p. PETENATE, A. J. Controle estatstico em indstrias qumicas e de processo. So Paulo: Associao Brasileira de Engenharia Qumica, 1997. TRACY et al.(1992). Multivariate Control Charts for Individual Observations. Journal of Quality Technology, v.24, April, p.88-95.