DEONTOLOGIA CA FENOMEN SOCIAL 1. Profesii i profesionalism am scris la prima prelegere 2. Etica profesional: aspecte sau consideraii generale 3.

. Caracterul contractual al eticii profesionale 4. Factorii de evoluie ai deontologiei 5. Deontologie, moral, justiie, pia 6. Principii, norme i reguli deontologice 2. Etica profesional: aspecte sau consideraii generale Profesionitii sunt guvernai n principiu de legi i reglementri specifice. Exist multe cazuri n care, pe lng normele legale, sunt necesare norme etice. In general aceste norme vizeaz, ntr-o societate democratic, urmtoarele tipuri de probleme: 1. autoritatea profesional; 2. practicile paternaliste; 3. drepturile clienilor. Etica profesional este o disciplin reflexiv i critic. Ea se afl la intersecia filosofiei moralei cu eticile particulare ale diferitelor categorii de profesii. Problema central a introducerii eticii n profesii, dei exist deja legi, se datoreaz faptului c legea acioneaz de obicei dup ce s-a produs nclcarea ei. Practicile etice sunt de grani i se presupune c ar trebui s acioneze preventiv. Etica profesional precizeaz practicile, drepturile i datoriile membrilor unui grup profesional.

3. Caracterul contractual al eticii profesionale Orice profesie este o relaie ntre profesionist i client (aici putem meniona: relaia politicieni ceteni, guvernani - ceteni, junaliti - public). Profesionitii i urmresc propriul succes ca prestigiu profesional i succes financiar. Orientarea pe succes este una de tip utilitarist. profesionitii consider c succesul lor se certific prin maximizarea binelui public. Relaiile client-profesionist Problema central a relaiei ntre client i profesionist este cea a alocrii responsabilitii i autoritii. La modul ideal, ntre cei doi se stabilete un contract, n acest contract n principiu alocarea responsabilitii i autoritii poate s fie de urmtoarele feluri: a) clientul are mai mult responsabilitate i autoritate;

b) cei doi contractani sunt aproximativ egali; c) responsabilitatea i autoritatea principal revin profesionistului. a) Prima presupoziie - clientul are mai mult autoritate i responsabilitate. Este derivat din ideea c profesionistul este angajat de client, acioneaz pentru acesta i sub direcia lui. Prin urinare, profesionistul este prizonierul scopurilor clientului su. Profesionitii au obligaia celei de-a treia persoane", care limiteaz normativ aciunea clienilor. O astfel de abordare se potrivete mai mult profesiilor n care clientul trebuie aprat, dar i n acest caz profesionitii trebuie s acioneze n limite legal permise i moral corecte. b) A doua supoziie - este cea a egalitii i reciprocitii contractuale. Contractul cuprinde obligaii i drepturi reciproce, prin urmare, autoritatea i responsabilitatea sunt egal mprite (acest model este utilizat n abordrile liberale ale libertii i egalitii de anse). - ntre pri exist cel mai adesea inegalitate de negociere, n sensul diferenei de cunoatere. - Sunt situaii n care profesioniti au mai mult acces la clieni dect clienii la profesioniti (cazurile de monopol profesional). - Sunt situaii n care clientul are mai mult putere dect profesionistul. - Exist uneori presupunerea c ntre client i profesionist se instaleaz relaii de prietenie i grij. Relaia se bazeaz pe cooperare, ncredere reciproc, parteneriat. Totui, relaia rmne asimetric. c) A treia supoziie - este cea a responsabilitii i autoritii profesionistului n raport cu ale clientului. Aceast supoziie este reprezentat de paternalism. Profesionistul acioneaz pentru bunstarea clientului, are autoritatea profesional ca s cunoasc binele acestuia. Clientul nu are baze pentru un consimmnt deplin, n consecin, poate s fie manipulat din lipsa autodeterminrii, clientul nu este suficient de bine informat, nu are experien i nu poate decide n cunotin de cauz. 4. Factori de evoluie ai deontologiei Din ce n ce mai muli oameni neleg importana unor servicii mediatice de calitate, concepia tradiional asupra informaiei nu s-a adaptat la lumea modern i publicul con-tientizeaz faptul c utilizatorii pot i trebuie s fac ceva. Mediocritatea mijloacelor de informare pricinuiete neajunsuri chiar celor care snt rspunztori de acestea. Tehnologia, mai degrab prin efectele sale pozitive dect prin cele negative, a fost un promotor al deontologiei. Ea democratizeaz mijloacele de comunicare, ns, n acelai timp, provoac distorsiune. Comercializarea cresend a mijloacelor de comunicare le face mai

sensibile fa de opinia public, ns multiplic i motivele de deformare a informaiei sau de vulgarizare a divertismentului. 5. Deontologie, moral, justiie, pia Deontologia, n ceea ce privete domeniul mass-media, aceasta presupune un ansamblu de principii i reguli, rezultate din practicarea profesiei, stabilite de preferin n colaborare cu utilizatorii, n scopul de a rspunde mai bine nevoilor diverselor categorii de populaie. Pentru ai pstra prestigiul i independena, mijloacele de comunicare trebuie s-i asume o prim responsabilitate: s deserveasc bine populaia. Morala, deontologie, etic - distincia ntre aceste trei noiuni este necesar, ns adesea nu este fcut. Moral se rezerv pentru etica intim a fiecrui individ, pentru simul datoriei axat pe viziunea personal asupra lumii, pe experiena sa de via. Deontologia - se aplic n interiorul unei profesii. E adesea o tradiie nescris care stabilete, prin consens, ceea ce se poate face", i ceea ce nu se poate face" din perspectiva intereselor corporative, de serviciu. Etic tiina despere moral sau ce este admisibil i ce nu din perspectiva moralei generale, sociale. Piaa i Justiia Nu se poate admite ca o mn de societi s pun stpnire pe un serviciu public, pentru a-1 exploata ntr-un scop doar lucrativ, nici ca ele s pretexteze, pentru a respinge orice reglementare, c instituia presei trebuie s fie n ntregime liber. Piaa - nu este suficient pentru a garanta o bun comunicare social. Partea bun este c mijloacele de comunicare permit unei majoriti s se exprime. Partea proast este cnd acestea se plaseaz n serviciul unei minoriti bogate, pe de o parte, i, pe de alt parte, c distribuie unei mase nedifereniate ceea ce se pare c displace cel mai puin acesteia. Justiia. Legile snt deci necesare pentru ca mijloacele de comunicare s asigure un serviciu convenabil pentru toate tipurile de public. Prin lege - trebuie s se neleag textele votate de Parlament. Legea intervine de obicei pentru a mpiedica anumite practici. Dac toat lumea este de acord c o msur este n interesul public, este normal s se fac din aceasta o lege: contra defimrii, de exemplu, sau a instigrii la violen. Cele dou domenii, dreptul i deontologia, nu snt n mod clar distincte. n coduri se ntlnesc rar interdicii care snt n mod normal incluse n lege sau de cele mai multe ori le gsim explicit

menionate. Codurile citeaz obligaiile jurnalistului, care i pot fi impuse prin lege, fie n toate rile, fie doar n unele. Mijloacele de comunicare pot cauza prejudicii grave fr a nclca ns legea. Unele acte autorizate de lege pot fi contrare deontologiei. i, dimpotriv, se ntmpl ca deontologia s tolereze acte ilegale. 6. Principii, norme i reguli deontologice Orice activitate uman organizat se desfoar n conformitate cu unele principii generale, n funcie de normele sau reglementrile adoptate pentru fiecare gen de activitate i cu respectarea unor reguli specifice, n evoluia sa ca sistem deschis, presa i-a definit principiile, normele i regulile ce o guverneaz. Acestea au devenit elemente fundamentale de funcionare a sistemului, structurndu-1 i asigurndu-i coerena. ntre principii, norme i reguli pot exista unele suprapuneri, mprirea este necesar att din punct de vedere metodologic, ct i n privina sferei de cuprindere. Principiile - au vocaie general, cu rolul de a direciona activitatea mass-media. Regulile - sunt dezvoltri ale principiilor avnd o sfer de aplicare restrns, cu referin la situaiile concrete. Principiile i regulile pot fi cuprinse n norme (reglementri), aa cum ntlnim n cazul accesului liber la informaie. Principiile fundamentale ale activitii de pres sunt considerate idei ntemeietoare sau precepte directoare ce organizeaz i justific sistemul mass-media. Aceste principii sunt: I. Acces liber la informaie ; II. Libertatea de exprimare i de contiin ; III. Buna-credint ; IV. Egalitate de tratament; V. Rspunderea; VI. Protejarea surselor; VII. Respectul vieii private; VIII. Independena profesional. Norme jurnalistice Ca i principiile, normele ntlnite n domeniul presei i pot avea izvorul n lege, n hotrrile unor organisme cu putere de decizie n sectorul presei sau n scrierile cu caracter teoretic ale autorilor de gen, care au efectuat analize privind sistemul general al comunicrii jurnalistice ori anumite aspecte ale acesteia.

Normele jurnalistice - se caracterizeaz prin faptul c reglementeaz ntr-un mod specific comunicarea mediatic, adic acele relaii sociale ce se stabilesc n cadrul adunrii, redactrii i difuzrii de informaii, nclcarea acestor reguli presupune, de obicei, o sanciune. Sanciunea este specific pentru acele norme ce sunt i reglementri juridice i pentru hotrrile i deciziile organismelor cu putere de a superviza activitatea presei, cel mai cunoscut organism de acest gen fiind CCA. Exist norme jurnalistice care i au originea n norme juridice. Normele cu izvorul n lege sunt cele stabilite de Parlament, Preedinie sau Guvern, precum i de Ministere i alte uniti administrative subordonate lor. Parlamentul, ca unic putere legiuitoare a rii, poate adopta legi, hotrri i declaraii. Legile pot fi dedicate n totalitate reglementrii domeniului mass-media ori pot fi legi ce cuprind parial dispoziii referitoare la pres. Principiile i normele jurnalistice - sunt idei, linii directoare cu valoare general i teoretic, avnd o contribuie indirect la realizarea discursului de pres. Traducerea lor n practic se face prin intermediul regulilor jurnalistice, reguli ce acoper fiecare segment al relaiei surs-ziaristpublic. Regulile se cer respectate n procesul documentrii, redactrii i al difuzrii textului, fiind o reflectare n plan concret a liniilor directoare cuprinse n norme i principii. Regulile jurnalistice - sunt n numr mare i cu numeroase variante. Cu toate acestea, putem identifica un numr relativ constant de reguli cu aplicabilitate general. Dup prerea noastr, n mass-media trebuie de operat cu o clasificare n care s se regseasc urmtoarele reguli: 1) Documentarea detaliat; 2) Verificarea din mai multe surse; 3) Consultarea prii adverse; 4) Informarea corect (att a publicului, ct i a surselor); 5) Dreptul la replic; 6) Inteligibilitatea; 7) Argumentarea; 8) Identificarea (citarea, numirea surselor).