APUNTES DE ANLISIS CUALITATIVO EN EDUCACIN

Curso Metodologa de la Investigacin Avanzada

Mster Universitario en Calidad y Mejora de la Educacin Facultad de Formacin de Profesorado y Educacin Universidad Autnoma de Madrid

Reyes Hernndez Castilla1 Hctor Opazo Carvajal 1

Grupo de Investigacin sobre Cambio en Educacin. Universidad Autnoma de Madrid.

Formato de Cita: Hernndez Castilla, R. y Opazo Carvajal, H. (2010). Apuntes de Anlisis Cualitativo en Educacin. http://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/Met_Inves_Avan/Materiales/Apuntes_Cualitativo.pdf . Recuperado el DIA de MES de AO a las HORA: MINUTO.

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1. Introduccin
El diseo de la investigacin determina la concepcin de establecer el tipo de estudio, que significar toda investigacin cientfica concreta, tanto en el aspecto de la disposicin y enlace de los elementos intervinientes, como el plan a seguir en la obtencin y tratamiento de los datos necesarios para comprobarla, reflejndose en el plan o esquema de trabajo del investigador, describiendo los procedimientos gua del estudio, incluyendo el cundo, el quin y bajo que condiciones sern obtenidos los datos (McMillan y Schumacher, 2005). Considerando este enunciado es que nos debemos el intento de comprender la investigacin cualitativa con la premisa comprensiva como elemento imprescindible antes de actuar. La investigacin cualitativa en educacin regularmente estudia la calidad de actividades, relaciones, asuntos, medios, materiales o instrumentos en determinadas situaciones o problemas pretendiendo lograr descripciones exhaustivas con grandes detalles de la realidad. No existe un solo tipo de investigacin cualitativa, sino diversos enfoques con diferencias marcadas fundamentalmente por opciones que se toman en los niveles ontolgicos, epistemolgicos, metodolgicos y tcnicos, determinando el estudio cualitativos a realizar (Rodrguez Gmez, Gil Flores y Garca Jimnez, 1999). Por su parte, el anlisis cualitativo requiere un conjunto de transformaciones y operaciones que implican manipular y reflexionar sobre los datos a fin de extraer significados en relacin a los problemas de investigacin, y como elementos de apoyo a esta labor el uso de soportes informticos para gestin de informacin presenta una relevancia crucial en el manejo, gestin, bsqueda y exposicin de resultados, de forma rpida y de alta credibilidad investigativa. Esperamos que este intento de orientacin terica sirva para su comprensin para potenciales usos futuros.

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2. Investigacin Cualitativa
En la segunda mitad del siglo XX hemos asistido al nacimiento de una determinada forma de concebir la ciencia social que ha dominado el panorama cultural de Estados Unidos, Australia y hasta cierto punto Gran Bretaa (con sus correspondientes ramificaciones a America Latina y Espaa). Esta concepcin investigativa se asocia comnmente a las ciencias conductuales, lo que ha supuesto una separacin de la ciencia respecto de las cuestiones morales y ticas, proponiendo la idea del mundo social (y educativo) como un conjunto de sistemas o variables empricas diferenciables. Para numerosos cientficos sociales (desde la psicologa, sociologa y educacin entre otros), estos supuestos antes mencionados representan una forma de racionalidad perfecta alcanzada por la cultura occidental, otorgndose la directiva de guiar legtimamente el desarrollo de la ciencia social, provocando una reduccin de los problemas metodolgicos a las tcnicas de investigacin por los predominios de esta forma de razonamiento (Popkewitz, 1988). Considerando lo anterior, se evidencian frecuentes debates sobre el conflicto en la investigacin, lo que lleva a los investigadores educativos a distinguir dos paradigmas fundamentales de investigacin (Walker y Evers, 1997), lo que hace que se entienda en trminos de la opcin entre mtodos cualitativos (interpretativo o humanista) y cuantitativos (identificado con el positivismo), reduciendo con esta divergencia a la ciencia a mera tcnica, mecanizando el proceso de investigacin y no advirtiendo en este enfrentamiento posiciones epistemolgicas enraizadas en posiciones

segregadoras que proyectan sus posturas a los elementos de estudio. Es necesario reconocer que la pretensin cientifista del primer cuarto del siglo XX tena la aspiracin de desarrollar un cuerpo nico de conocimientos sobre el hecho educativo y sobre los procesos de enseanza aprendizaje, viviendo esta premisa en una crisis continua, frente a lo que los investigadores educativos nos encontramos frente a algo superior a optar por una metodologa u otra, sino de definirnos por el tipo de ciencia educativa que queremos construir o aplicar en funcin al problema 3

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planteado (Nez Cubero y Romero Prez, 2003), y considerando esto, los mtodos son vas que facilitan el descubrimiento de conocimientos seguros y confiables para solucionar los problemas emergentes plantea. Los modelos cualitativos en educacin son aquellos estudios que desarrollan objetivos de comprensin de diversos fenmenos socioeducativos y de transformacin de la realidad (figura 1), por tanto la investigacin puede dirigirse a la comprensin, transformacin, cambio y tomas de decisin (Sandn, 2003).

Figura 1: Metodologas de la investigacin cualitativa Fuente: Adaptacin Sandn, 2003: 128

Con respecto a la historia de los mtodos cualitativos en educacin, estos datan su uso desde la antigedad. En obras clsicas (Aristteles, Herdoto) se evidencian sus usos, que se vern difuminados durante los siglos XVII, XVIII y XIX por la fuerte implantacin del mtodo cientfico, fundamentado por el positivismo lgico (Garca Llamas, 2003). 4

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El perodo fundacional de la investigacin cualitativa se puede situar a principios del siglo XX, desarrollndose en tiempos similares en Gran Bretaa y Francia (Sandn, 2003). Sin embargo, el establecimiento de los enfoques experimentales,

estandarizadores y cuantificados se posicionan frente a las estrategias comprensivas, abiertas y cualitativo descriptivas. En 1960 la sociologa Norteamericana y su modelo cualitativo gana relevancia nuevamente, siendo seguida en 1970 en Alemania, generando un renacimiento en las ciencias sociales de la investigacin cualitativa (Flick, 2004). La investigacin cualitativa puede considerarse como un proceso activo, sistemtico y riguroso de indagacin dirigida, en el cual se toman decisiones sobre lo investigable mientras se est en el campo de estudio (Prez Serrano, 1994a). Entre sus caractersticas identificativas de la investigacin cualitativa, en el campo de la educacin se pueden destacar en (Garca Llamas, 2003):

I.

El objetivo final est dirigido al estudio de hechos y fenmenos educativos en los contextos generales de ocurrencia.

II.

Su enfoque de percepcin de la realidad es subjetivo, dado su inters orientado al significado, ms que una descripcin de los hechos.

III.

El punto de partida se inicia desde concepciones abiertas con respecto a la realidad, no implicando rechazar de entrada ninguna de las respuestas que esta nos entregue.

IV.

Mediante el anlisis en profundidad de mltiples casos particulares se pretende llegar a explicaciones ms generales, desde un procedimiento de trabajo inductivo.

V.

Generalmente las muestras de los participantes estn situadas en sus escenarios naturales, por lo que no se utiliza regularmente la seleccin aleatoria de sujetos.

VI.

Existe un contacto directo entre el investigador y el objeto de la investigacin, lo cual obliga a manejar las situaciones a fin de evitar interferencias y/o implicaciones innecesarias que podran distorsionar la realidad en estudio. 5

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VII.

La triangulacin de mtodos es necesaria, tanto en la recogida como en el anlisis de datos, para evitar sesgos, parcializaciones de la realidad, con el fin de aumentar la validez del estudio.

VIII.

El lenguaje por excelencia en las investigaciones cualitativas es de tipo conceptual y metafrico, permitiendo una enriquecer de matices la explicacin de los fenmenos estudiados.

IX.

Por su carcter analtico descriptivo, puede generar hiptesis de trabajo sobre las cuales puedan desarrollarse investigaciones cuantitativas en el futuro.

Es necesario indicar que el enfoque cualitativo, como modalidad de estudio y/o aproximacin a la investigacin tiene caractersticas particulares (McMillan y Schumacher, 2005) entre las que podemos indicar las siguientes: A. Concepcin del mundo: Esta basada en un construccionismo que asume una multiplicidad de realidades, construidas socialmente mediante las percepciones y/o puntos de vistas personales y colectivos distintos frente a una misma situacin. B. Objetivo de la investigacin: Se enfoca en la comprensin del fenmeno social desde la perspectiva de los participantes, siendo la participacin del investigador y su relacin con el fenmeno cruciales para ello. C. Mtodos y Procesos de la Investigacin: La investigacin cualitativa provee una gran flexibilidad de estrategias en el proceso de investigacin, dada la posibilidad de desarrollar modelos emergentes, revisando las decisiones sobre las estrategias de recoleccin de datos para modificaciones y/o

reorientaciones. D. Caractersticas de los Estudios: Buscan considerar la subjetividad en el anlisis e interpretacin de los datos, lo que ayuda a entender las mltiples perspectivas de las situaciones estudiadas, desde las visiones de los participantes. E. Papel del investigador: El investigador en este modelo llega a menudo a estar inmerso en la situacin y fenmenos de estudio, asumiendo en ocasiones 6

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papeles interactivos, registrando observaciones y entrevistas con los participantes en amplias situaciones. F. Importancia del contexto de estudio: Desde el modelo cualitativo, las acciones de los seres humanos estn influenciadas con fuerza por los escenarios donde se desarrollan, ligndose siempre al contexto

3. Anlisis de Datos Cualitativos

Conceptual y didcticamente se puede hablar de anlisis de datos desde enfoques cualitativos. Esta fase no est no est constituida por un perodo independiente y diferenciado temporalmente en la investigacin, puesto que ello se encuentra en completa interaccin con otras fases de investigacin como la obtencin de la informacin (Tjar, 2006). Una de las mayores peculiaridades del anlisis de datos cualitativos es que la recogida como el anlisis de datos van juntos, diferencindose constitutivamente de la metodologa cuantitativa, pues en ella se desarrolla en momentos distintos. El proceso de anlisis de datos cualitativos es sistemtico y ordenado, aunque no por ello rgido aunque obedece a un plan, considerndose intelectualmente artesanal y de carcter interactivo pues se exige volver sobre los datos, analizarlos y replantear el proceso, no considerndose esta etapa como un estadio final por su carcter cclico. (Prez Serrano, 1994b). El objetivo en esta etapa es la bsqueda de tendencias, tipologas, regularidades o patrones y la obtencin de datos nicos de carcter ideogrficos. Estos datos recogidos necesitan ser convertidos en categoras para poder realizar comparaciones y posibles contrastes, debiendo considerarse la reduccin de datos a lo largo de todo el proceso. En consecuencia lo que el investigador buscara es descifrar mensajes en los datos, partiendo de la base de una inexistencia de estrategia nica o procedimiento general vlido para todo tipo de anlisis cualitativo, sustentndose en una propuesta (figura 2)

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desde la reduccin de datos hacia la obtencin de datos y conclusiones (Garca Llamas, 2003).

Figura 2: Proceso Anlisis Cualitativo Fuente: Creacin Personal

La metodologa cualitativa se caracteriza por la flexibilidad de propuestas de anlisis en forma que avanza el proceso de investigacin, ante lo cual se debe tomar conciencia de la sistematizacin de los procesos y el rigor metodolgico a fin de otorgar garantas de que los datos son fiables y vlidos para los intereses de la investigacin (Garca Llamas, 2003). La fiabilidad se relaciona con la precisin de la medida, independiente de las circunstancias de recogida de datos, mientras que por validez se entiende un instrumento mide o evala aquello que realmente dice medir o evaluar. En el caso de la investigacin cualitativa, los procedimientos para determinar la validez cualitativa son (Prez Serrano, 1994b):

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Triangulacin: Reunin de una amplia variedad de datos y mtodos referidos al mismo problema de estudio, recogidos desde puntos de vista diferentes, realizando comparaciones mltiples sobre un mismo fenmeno. Existen diversos tipos de triangulacin como la triangulacin de tiempo, triangulacin de espacio, combinacin de niveles, triangulacin centrada en el mtodo, y la de investigadores. Saturacin: Reunin de un nmero suficiente de evidencias que garantizan la credibilidad de la investigacin, revisando el proceso o bien replicando el estudio para comprobar si los resultados se mantienen coherentemente. Validez Respondente (Negociacin): Los resultados de la investigacin se contrastan con aportes de otros compaeros, informadores, observadores y personas implicadas en el asunto.

Desde una perspectiva ms operativa se puede establecer una distincin entre la validez interna y la validez externa (Garca Llamas, 2003). La primera hace referencia a que las observaciones sean representaciones reales de alguna realidad, relacionando los datos obtenidos con la finalidad para la que se recogieron, estando ntimamente ligado con la validez de contenido. La validez externa implica la posibilidad de extrapolacin de los resultados a otras situaciones o contextos similares, siendo la transferibilidad ms precisa que hablar de posibilidades de generalizacin. La singularidad del anlisis de datos cualitativo es evidente y no podemos hablar de un proceso nico ni estandarizado, ante lo cual podemos asegurar que es posible distinguir en la mayora de los casos una serie de tareas y operaciones que constituyen el proceso analtico bsico (Rodrguez Gmez, Gil Flores y Garca Jimnez, 1999). Todos los investigadores desarrollan (y desarrollarn) sus propios modos de analizar datos cualitativos, pero todas las comprensiones emergentes estarn fundamentadas en los datos y se desarrollarn desde ellos, implicando etapas diferenciadas, que desde la perspectiva de Taylor y Bogdan (1987) son:

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1. Descubrimiento en progreso: Identificar temas y desarrollar conceptos y proposiciones tericas. Para desarrollar esta etapa es necesario [a] leer repetida mente los datos obtenidos del trabajo de campo, transcripciones, etc, y conocerlos cabalmente. [b] Seguir la pista de temas, intuiciones e interpretaciones e ideas, registrando todas las ideas importantes que se tengan sobre nuestros datos, [c] buscando los temas emergentes, confeccionando listas tentativas de temas en esta etapa del proceso, sin apostar por ninguna idea en particular hasta su comprobacin. Luego [d] elaborar tipologas que nos permitirn identificar temas y desarrollar conceptos y teoras, [e] desarrollando conceptos y proposiciones tericas, pasando desde la descripcin a la interpretacin, y desde all a la teora mediante conceptos y proposiciones, de forma intuitiva. Es necesario [f] leer el material bibliogrfico que nos proporciona posibilidades de interpretacin, teniendo el cuidado de no forzar los datos. El [g] desarrollo de una gua de la historia es en ocasiones til como elementos de orientacin del anlisis, siendo una manera de realizarlo con la ideacin de una sentencia o frase que describa el trabajo en trminos generales. 2. Reduccin de los datos: Cuando los datos son recogidos, se inicia el proceso de codificacin de los datos y el refinamiento de la comprensin del tema de estudio. Es necesario [a] desarrollar categoras de codificacin, que implican redactar una lista con todos los conceptos, interpretaciones, tipologas y proposiciones que se identifican durante el anlisis inicial, repasndola en ms de una ocasin. La cantidad de estas categoras dependern de la cantidad de datos recogidos y de la complejidad de nuestro esquema de anlisis. Es necesario [b] codificar todos los datos (notas de campo, transcripciones, etc.) lo que permite la refinacin del esquema de codificacin, siendo la regla general de codificacin que los cdigos se ajusten a los datos y no de forma inversa. Es necesario [c] separar datos pertenecientes a las diversas categoras de codificacin, de manera mecnica y no interpretativa, tanto de forma manual como asistidos con programas informticos. Mediante esto se logran [d] ver 10

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los datos que han sobrado, evaluado si algunos de ellos pueden ajustarse a nuevas categoras de anlisis, no forzando nunca su ingreso en el esquema analtico y si no hay ajuste analtico. Finalmente llegaremos a la [e] refinacin del anlisis, dado que la codificacin y separacin de nuestros datos nos permitir comparar diferentes fragmentos relacionados con temas, conceptos, proposiciones, entre otros. 3. Relativizacin de los descubrimientos: Comprensin de los datos en el contexto de su recoleccin, no debiendo descartarse nada. Las consideraciones que se deben tener en esta etapa son con respecto a si los [a] datos fueron solicitados o no, [b] la influencia del observador sobre el escenario, [c] las influencias de quienes estaban cuando se obtuvieron los datos, como por ejemplo directivos, supervisores, entre otros. Observar si se tratan de [d] datos indirectos o directos, pues cuanto ms se deben realizar los datos indirectos para realizar inferencias, menos seguridad tendremos con respecto a la validez de las interpretaciones y conclusiones. Es necesario considerar las [e] fuentes en que basamos nuestras interpretaciones, pues si son de un informante o un grupo. Finalmente es necesario controlar [f] nuestros propios supuestos,

aunque sean difciles de evitar, siendo la autorreflexin crtica elemento clave para comprender nuestro anlisis.

El proceso general para realizar este anlisis de datos (Rodrguez Gmez, Gil Flores y Garca Jimnez, 1999) puede describirse grficamente en tres tareas: [1] Reduccin de datos, [2] disposicin y transformacin de datos y [3] obtencin y verificacin de conclusiones (figura 3).

La reduccin de datos consiste concretamente en las tareas de categorizacin y codificacin, descartando o seleccionando datos para anlisis del material

escogido, separando en unidades utilizando criterios de tipo espacial (lneas especficas del texto, pginas, etc.), temporal (utilizar segmentos temporales de entrevistas, observaciones, etc.), temticos (considerar unidades temticas 11

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emergentes), gramaticales (oraciones o prrafos especficos), conversacionales (declaraciones o turnos de palabras de sujetos en particular) y sociales (informacin relativa a roles, status, etc.). Estos criterios pueden usar de manera individual o combinada, aunque el que otorgar ideas en forma regular ser el uso del criterio temtico

Figura 3: Tareas implicadas en el anlisis de datos Fuente: Rodrguez Gmez, Gil Flores y Garca Jimnez (1999: 206).

La identificacin y clasificacin de elementos es la actividad que deviene de la categorizacin y codificacin de los datos. Para realizar la codificacin se examinan las unidades, o datos con el fin ltimo de identificar distintos ejes temticos que nos ayudan a clasificar el contenido de dichas unidades de anlisis. La codificacin en cambio, es la operacin concreta por la que se asigna a cada unidad, un cdigo propio de la categora en consideramos est incluida. Es un proceso fsico, manipulativo

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mediante el cual dejamos constancia de la categorizacin (Trinidad, Carrero y Soriano, 2006). Ambos procesos son las dos caras de una misma moneda, ya que la operacin fundamental ante la que giran es decidir sobre la asociacin de cada incidente a una categora, sabiendo que esta categora esta definida por un constructo mental al que el contenido de cada incidente puede ser comparado, de modo que se determine su pertinencia o no a esta categora. Los cdigos los obtiene el investigador fragmentando en primer lugar los datos brutos, y despus agrupndolos conceptualmente en categoras que darn lugar a conceptos y stos a teora que explica qu est sucediendo en los datos. El cdigo ofrece al investigador una visin abstracta y condensada que incluye fenmenos aparentemente dispares. En este proceso, el investigador se permite trascender la naturaleza emprica de los datos, al mismo tiempo que conceptualmente explicar los procesos que aparecen en ellos. Desde la perspectiva de Glaser y Strauss (1967) el proceso de codificacin se divide en tres fases: ABIERTA, SELECTIVA y TERICA, refirindonos a modo de ejemplo a la primera. En este proceso de codificacin se debe ser cuidadoso, ya que una aplicacin superficial o sesgada puede provocar la perdida de la riqueza inicial del contenido de nuestros datos. Con respecto a la CODIFICACIN ABIERTA, esta se inicia cuando el investigador comienza a fragmentar datos, en tantos modos como sea posible, con el objetivo de generar un conjunto emergente de categoras y propiedades que se ajusten,

funcionen y sean relevantes para la integracin de la teora. Este tipo de codificacin es completamente opuesta a una codificacin preconcebida, independiente del grado de irrelevancia que representan en una primera etapa los datos empricos. El proceso que gua al investigador en la codificacin abierta es el siguiente: El investigador comienza a codificar los datos en funcin de las diferentes categoras que van emergiendo, se codifican los distintos incidentes en tantas categoras conceptuales sean posibles (figura 4); las nuevas categoras y nuevos incidentes que emergen se ajustan, si es posible, a las categoras existentes. 13

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Figura 4: Modelo Concepto Indicador Fuente: Glaser (1978: 63)

La fragmentacin de los datos comienza a mostrar las categoras que explican tericamente, fenmenos, procesos, modelos, causa, por lo que la cobertura terica completa incluye en su marco de estudio todos los datos relevantes. La codificacin abierta es la verificacin, correccin y saturacin del fenmeno de forma implcita. El investigador en profundizacin de sus datos, descubre que todos ellos se pueden englobar en el anlisis, como indicador de alguna teora. En el proceso de codificacin, y tras las continuas comparaciones, se producir una saturacin total, de forma que todos los datos se ajustan a las categoras emergentes. La categorizacin permite clasificar conceptualmente los incidentes que son aplicables a una misma temtica. Una categora contiene un significado, o mltiples tipos de significados que permiten referirse a situaciones o contextos, actividades o acontecimientos, relaciones entre personas, comportamientos opiniones,

sentimientos, perspectivas sobre un problema, mtodos y estrategias, procesos, etc. Finalmente se llaga a la obtencin de conclusiones que una de las tareas que exige de parte de los investigadores experiencia y sensibilidad, pues se debe contextualizar y contrastar con otros estudios los hallazgos alcanzados y plasmarlos en un informe.

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4. Soportes Informticos para Gestin de Informacin y Anlisis Cualitativo en educacin

La investigacin cualitativa est un perodo de cambios tecnolgicos que influyen en su carcter esencial, y aunque la mayora de los programas informticos se utilizan para analizar datos, hay tambin otros pasos en el proceso de investigacin en los que se utilizan los ordenadores, entre los que se destacan (Flick, 2004):

1. Tomar notas de campo. 2. Pasar a limpio y transcripcin de notas de campo. Editar, ampliar y corregir. 3. Codificar: agregar palabras clave o etiquetacin de segmentos de texto para su posterior recuperacin. 4. Almacenamiento: mantencin de texto en una base de datos organizada. 5. Bsqueda y Recuperacin: localizacin de segmentos relevantes de textos y hacer que estn disponibles para su inspeccin. 6. Enlazar datos: conexin de segmentos relevantes de datos, formando categoras, grupos o redes de informacin. 7. Elaboracin de Memorandos: escribir comentarios reflexivos sobre algunos aspectos de los datos como base para anlisis de mayor profundidad. 8. Anlisis de contenido: contar frecuencias, sucesin o localizaciones de palabras y frases. 9. Exposicin de datos: colocar los datos seleccionados o reducidos en un formato condensado, organizados en forma de matriz o red. 10. Extraccin de conclusiones y verificacin: ayuda al analista en la interpretacin de los datos expuestos y a someter a prueba para confirmar los hallazgos. 11. Construccin terica: desarrollo de explicaciones sistemticas coherentes conceptualmente de los hallazgos, examinacin de hiptesis. 12. Creacin de informes: provisionales y finales

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Por la naturaleza existen dos tipologas de software. La naturaleza de su creacin supone caractersticas distintas, as como limitaciones y ventajas diferentes para metodologas cualitativas. Por una parte estn el software genrico y en otro, el software especfico. Los de tipo genricos son programas no diseados especficamente para la investigacin cualitativa. Sin embargo son los ms utilizados no slo en investigacin, sino en cualquier tarea de recopilacin o escritura. Los programas ms conocidos son los procesadores de texto. La importancia que tienen en relacin a la investigacin cualitativa es su cualidad de realizar bsquedas textuales. Por su parte los especficos son programas diseados para el anlisis de datos cualitativos. Entre ellos podemos nombrar a: 1. Sistemas de codificacin y recuperacin (Ethnograph): Este programa permite al investigador incorporar y codificar segmentos de texto en una base de datos, con el fin de poder ser recuperados y consultados todos los segmentos identificados. 2. Sistemas basados en reglas para la construccin de teoras (HyperResearch): Realiza bsquedas textuales con auto-codificacin de los resultados, lo que permite recuperarlos como datos primarios para operar sobre ellos de nuevo. 3. Sistemas basados en la Lgica (AQUAD): Posee buenas tcnicas para recuperar texto basado en patrones, denominados estructuras de hiptesis. 4. Aproximacin basada en ndices (NUD-DIST): Almacena la informacin en nudos, favoreciendo la elaboracin de tipologas basadas en ideas. 5. Sistemas de redes conceptuales (ATLAS.TI): Crear grficas llamados diagramas conceptuales, lo que favorece la interpretacin de la informacin. Por su utilidad, se tratar ms ampliamente en otro apartado.

Siguiendo a Peters y Westers (2002, citado por Andreu, Garca-Nieto y Prez Corbacho, 2007), es posible clasificar las funciones del ordenador en el proceso de anlisis en siete puntos tabla 1). El procesador no ser quin realiza el anlisis, pues la lectura e interpretacin de los datos es una tarea reservada siempre para el investigador cualitativo. 16

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Tabla 1: FUNCIONES DEL ORDENADOR

Introduccin y Archivo de Material Estructuracin de Material: Orden de Material: Seleccin de Partes de Material: Funcin que permite realizar el anlisis, dado que la mayora del material no est disponible para realizar un anlisis en ordenador (Audio, Texto, Video) Aunque los datos cualitativos son comnmente desestructurados, no significa que no se puedan ordenar Deben asignarse claves (cdigos) a los segmentos de textos. El ordenador puede seguir eficazmente la pista de que cdigos son asignados a cada uno de los segmentos objetos de estudio. Recoger, estructurar y ordenar todo el material que se pueda. El esfuerzo ser intil si no hay posibilidades de recuperarlo despus. Podemos ver estos segmentos en la pantalla o bien impresos en papel, de manera que podamos disponer de ellos para anlisis posteriores en cualquier momento. Caractersticas ms interesantes del anlisis cualitativo interpretativo, dado que el marco conceptual se va definiendo conforme se va realizando. Muchas decisiones que a priori ha tomado el investigador son considerables provisionales, y van cambiando hasta que el marco conceptual sea mas preciso. El ordenador permite realizar esto de manera rpida Existen varios niveles de anlisis cualitativo: El primero es el anlisis de las claves que ha determinado el investigador basndose en interpretaciones personales. As mismo se puede centrar en interpretaciones de los participantes (interpretaciones de textos). El ltimo nivel son las notas o memos. Las reflexiones sobre el material sern las principales fuentes de anlisis. Uso de tablas, matrices y grficos con los que se puede comparar con facilidad la informacin cualitativa segn grupos, participantes, etc.

Introduccin de Cambios:

Combinacin de resultados de anlisis en diferentes niveles: Preparacin de material para un anlisis mas estructurado

Fuente: Andreu, Garca-Nieto y Prez Corbacho, 2007

Antes de desarrollar el anlisis del documento asistido por computador, aconsejable seguir este orden (Varguillas, 2006):

es

A. Contacto primario con los documentos (organizacin, clasificacin, lecturas iniciales) B. Preparacin de documentos

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C. Anlisis: construccin, denominacin y definicin de categoras primarias y secundarias (unidades de anlisis seleccionadas, asignar cdigos, relacin de estos), creacin de redes conceptuales D. Interpretacin analtica: Describir e interpretar hallazgos.

E. Software Atlas.ti
El software Atlas.ti (2010) es probablemente uno de las herramientas ms potentes con respecto a las posibilidades de anlisis cualitativo. El paquete informtico tiene como objetivo facilitar el anlisis de grandes volmenes de datos textuales, grficos o de audio (Andreu, Garca-Nieto y Prez Corbacho, 2007). Una de las peculiaridades es la procedencia de este software en trminos tericos de la Teora Fundamentada o Grounded Theory (Glaser y Strauss, 1967) que es una metodologa de anlisis unida ntimamente a la recogida de datos, y que utiliza un conjunto de mtodos, sistemticamente aplicados para la generacin de una teora inductiva sobre un rea sustantiva, constituyendo como producto de investigacin final la formulacin terica, o un conjunto integrado de hiptesis conceptuales sobre el rea que es objeto de estudio (Glaser, 1992). El programa un instrumento tecnolgico que permite realizar bsquedas y

recuperaciones de datos en forma intuitiva, lo que facilita la labor en la investigacin cualitativa. Sus caractersticas lo convierten en una herramienta de soporte de gran utilidad. Dentro de sus caractersticas generales podemos indicar que [1] codifica y recupera texto, [2] efectuando bsquedas de cadenas de caracteres y patrones textuales, [3] permitiendo el diseo de memos que pueden ser codificados y recuperados, [4] permitiendo agrupar los cdigos en familias. Para iniciar una investigacin utilizando el programa Atlas.Ti, implicar por parte del investigador la creacin de componentes son (figura 5): unidad hermenutica (hermeneutic unit) y sus

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Documentos Primarios Primary Docs (P.DOCS): Ellos son base del anlisis y son nuestros datos sin analizar. Estos son archivos de texto, imgenes, videos, entre otros Citas Quotations: Fragmentos de los Documentos Primarios que tienen significado para el investigador. Cdigos Codes: Son regularmente las unidades bsicas de anlisis, y este se basar en ellos. Se componen de palabras clave que integran conceptos significativos que se estudiados en la investigacin. Anotaciones - Memos: son todas aquellas anotaciones que realiza el investigador/analista durante el proceso de anlisis y que van desde simples notas recordatorias, hasta hiptesis de trabajo, entre otras, realizadas a lo largo de la investigacin. Su uso es una caracterstica fundamental de la grounded theory. Familias: As como los Cdigos pueden ser vistos como agrupaciones de Citas (quotations), el programa nos permite agrupar en Familias otros componentes principales (documentos, cdigos y anotaciones), lo que se pueden convertir en un primer paso en el anlisis conceptual. Redes-Networks: Este elemento nos permite representar informacin compleja de forma intuitiva mediante representaciones grficas de diferentes

componentes y de las relaciones que se establezcan entre ellos. Esto facilita la investigacin cualitativa. Es uno de los componentes ms interesantes y caractersticos del Atlas. Ti. Unidad Hermenutica - Hermeneutic Unit: La Unidad Hermenutica (U.H.) es el archivo que contiene a todos los elementos presentados, partiendo desde los Documentos Primarios hasta las Networks.

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Figura 4: Pantalla Atlas.ti. Fuente: ATLAS.ti Scientific Software Development GmbH (2010)

Es necesario indicar que uno de los principios fundamentales que Tomas Muhr (2001, 2004, citado por Andreu, Garca-Nieto y Prez Corbacho, 2007) indica como los principios VISE (V: Visualizacin; I: Integracin; S: Suerte; E: Exploracin)

Con respecto a ellos podemos indicar: Visualizacin: El programa ofrece una serie de herramientas que ofrecen la posibilidad de percibir visualmente y de forma fcil las diversas relaciones que se establecen entre los diversos elementos que conforman el programa, pues una de las formas que tienen los seres humanos para poder entender y percatarse de diversas cuestiones. Integracin: Al ofrecerse la Unidad Hermenutica como base de trabajo, se nos permite trabajar con infinitos archivos dentro de un archivo general, no perdiendo nunca el sentido general de nuestra investigacin. Suerte: El software considera el elemento suerte como uno de los principios de toda investigacin, dado que el enfoque intuitivo de los datos presenta un

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recurso de oportunidad, que ser utilizado de mayor o menor medida segn la sensibilidad del investigador. Exploracin: Se enfatiza la construccin terica derivada del anlisis de documentos, centrada en el mtodo de comparacin constante, sustentada en un enfoque analtico exploratorio que se orienta al descubrimiento y generacin de teora.

Una de las estructuras para realizar el anlisis a considerar dentro del anlisis cualitativo con el programa Atlas.ti implica considerar 4 etapas: 1 2 3 Codificacin de los datos Categorizacin de los datos Estructuracin y/o creacin de una o ms redes de relaciones entre las categoras (diagramas de flujo, mapas mentales o mapas conceptuales) 4 Estructuracin de hallazgos y/o teorizacin (cuando sea necesario)

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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