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Ideias de Negcios para 2014

Artesanato
Artesanato para Brindes Corporativos

2012 Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas Sebrae Todos os direitos reservados. A reproduo no autorizada desta publicao, no todo ou em parte, constitui violao dos direitos autorais (Lei n. 9.610). INFORMAES E CONTATOS Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas Sebrae SGAS Quadra 605 Conjunto A Braslia/DF 70200-904 Fone: (61) 3348 7100 Fax: (61) 3347 4120 www.sebrae.com.br Presidente do Conselho Deliberativo Nacional Roberto Simes DiRETORiA EXECUTiVA dO SEBRAE Diretor-Presidente Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho Diretor-Tcnico Carlos Alberto dos Santos Diretor de Administrao e Finanas Jos Claudio dos Santos Gerente da Unidade de Acesso a Mercados e Servios Financeiros Paulo Alvim EQUipE dA COORdENAO NACiONAL dO PROgRAMA SEBRAE 2014 Dival Schmidt Filho Ivan Lemos Tonet Rafael Gonalves de Castro Apoio Tcnico e Reviso UACC UNID. DE ATEND. COLETIVO COMRCIO Elaborao de Contedo Slvio Oliveira & Associados

NDICE
Ficha Tcnica da Atividade Sumrio Executivo Marketing e Vendas 5 6 13

Localizao 14 Equipamentos 15 Tecnologia 16 Pessoal 17 Custos e Capital de Giro Fontes de Recursos Planejamento Financeiro Dica do Especialista Legislao Geral e Especca Solues Sebrae Feiras e Eventos Sites teis Anexo Requisitos do Setor 18 19 20 21 22 23 24 25 26

Fichas de Oportunidade 2014


Este material faz parte da Srie Fichas de Oportunidades do Programa Fichas de Oportunidade 2014 que tem como objetivo explorar oportunidades para que as micro e pequenas empresas (MPEs) apropriem-se dos investimentos programados para os megaeventos que ocorrero no Brasil, bem como do maior volume de movimentao econmica antes, durante e aps esses eventos. Este material no substitui a elaborao de um Plano de Negcio. As informaes contidas aqui fazem parte de pesquisas e entrevistas com especialistas e empreendedores, com o objetivo de oferecer uma viso estratgica das atividades selecionadas. A deciso de investir em determinada atividade exige uma anlise mais aprofundada de informaes e alternativas com o intuito de diminuir os riscos e incertezas. Quando so realizadas projees, para aumentar a preciso da anlise, so consideradas variveis como tamanho de mercado, preos, custos de capital, custos operacionais, entre outras. Caso o empreendedor decida promover investimentos neste ou em qualquer ramo de atividade, sugere-se que seja elaborado um Plano de Negcio e que o mesmo procure orientaes na unidade do Sebrae mais prxima da sua regio. Sero apresentados conceitos e informaes relativas a mercado, marketing e vendas, localizao, equipamentos, tecnologia, necessidade de pessoal, custos e capital de giro, fonte de recursos, planejamento nanceiro, legislao, cursos, eventos e sites com informaes de interesse do empreendedor.

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Ficha Tcnica da Atividade

Oportunidade Produto Principal Setor Funo rea Atividade

Artesanato para brindes corporativos Artesanato Produo Associada ao Turismo Artesanato Insumos Minerais, Naturais e Sintticos Comercializao de Artesanato Comercializao de artesanato em argila, pedra, metal, gesso, bras, madeira, cascas e sementes, couro, chifre e osso, conchas e corais, l, penas e plumas, parana e ceira, o de algodo, tecido, o de seda, plstico, borracha e ltex. 47 .89-0 Comrcio varejista de outros produtos novos no especicados anteriormente

Atividades Relacionadas

Cdigo CNAE 2.0 Descrio CNAE 2.0

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Sumrio Executivo

Geral:
Os brindes corporativos so objetos personalizados com a marca de um produto ou empresa, oferecidos a parceiros, clientes e fornecedores, atuais ou potenciais, para gerar anidade, delidade, promover as vendas, marcar participao em feiras e eventos entre outros. O objetivo promover as marcas das empresas ofertantes de maneira positiva, fortalecendo o relacionamento comercial. Quando estes objetos so frutos do trabalho de um ou mais artesos, com elementos que identicam a cultura popular, identica-se o mercado de artesanato para brindes corporativos.

Tendncias e Oportunidades:
Atividade: No Brasil, estima-se que a atividade artesanal empregue 8,5 milhes de pessoas, representando em torno de 2% do Produto Interno Bruto. Esse percentual equivale a aproximadamente R$ 83 bilhes s no ano de 2011. Oportunidade: Segundo o Ministrio do Turismo, objetivando a Copa de 2014 o governo deve investir R$ 20 bilhes. Os recursos sero direcionados a 65 destinos indutores do turismo, incluindo as 12 cidades-sede, que recebero projetos de infraestrutura, qualicao prossional dos trabalhadores, inclusive artesos, e reforma dos parques hoteleiros. Os investimentos contemplam ainda a promoo da imagem do Pas no exterior. Desaos: Os principais desaos esto em driblar a sazonalidade e enfrentar a concorrncia dos fabricantes estrangeiros, especialmente os produtoreschineses.Neste sentido, agregar motivos regionais e utilizar os artistas e materiais inusitados na confeco de peas personalizadas, um fator estratgico para as empresas brasileiras.

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Clientes:
Perl do Turista da Copa: 83% so homens, 70% tm entre 25 e 44 anos, 60% solteiros e 86% concluram, no mnimo, o curso superior. Ainda segundo a pesquisa, 87% pagaram a viagem com recursos prprios e gastaram em mdia R$ 11,4 mil, sem contar as despesas com passagem. Mercado de brindes corporativos: Esse aumento da concorrncia, inclusive internacional, tem feito com que as empresas invistam para se diferenciar e ocupar papel de destaque na percepo dos clientes. O oferecimento de brindes cada vez mais comum. Agora, no apenas nas datas tradicionais como o m do ano. A manuteno do relacionamento com os clientes e parceiros exige aes continuadas. Muitas destas empresas demandam produtos inovadores e personalizados, oferecidos por artesos, empresas, cooperativas e associaes que ofertam artesanato para brindes corporativos.

Produtos e Servios Demandados:


Principais demandas: O mercado de brindes corporativos tem buscado inovar e fugir do lugar comum, que o oferecimento de canetas, agendas e bons. As empresas demandam produtos diferenciados que surpreendam clientes e parceiros. Na indstria de brindes, uma vertente que tem ganhado espao a confeco de peas artesanais. O mercado demanda exclusividade e responsabilidade social e ambiental. O artesanato oferece aos brindes corporativos essas caractersticas que j so comuns a atividade.

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Concorrncia:
Concorrentes: No setor de brindes existe a predominncia de empresas de pequeno e mdio porte, faturando entre R$ 500 mil a R$ 2,0 milhes por ano, com um nmero mdio de funcionrios por empresaao redor de 50 pessoas. Estima-se que existam aproximadamente 4.300 empresas dedicadas a indstria de brindes em todo o pas. Na atividade artesanato para brindes corporativos, as empresas costumam ser ainda menores, muitas vezes sendo apenas o arteso, formalizado como empreendedor individual ou no, que responsvel por todos os processos da empresa, como compras, vendas, administrao nanceira e produo. Produtos importados: A importao de produtos, sobretudo chineses, tambm um grande concorrente no setor de brindes corporativos. Isso exige que as empresas nacionais invistam em aprimoramento em design, tecnologia e melhoramento dos processos.

Dica do Especialista:
Os empreendedores devem estar atentos ainda a questes relativas a pontualidade e respeito aos contratos, ao design das peas e a criao de portais de veda online.

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Mercado

3.1- Tendncias e Oportunidades


A Organizao Brasileira de Artesanato caracteriza a atividade como uma manifestao popular enriquecedora da natureza humana, ligada s razes de um povo, promotora da sua autoestima e criatividade. No Brasil, estima-se que a atividade artesanal empregue 8,5 milhes de pessoas, representando em torno de 2% do Produto Interno Bruto. Esse percentual equivale a aproximadamente R$ 83 bilhes s no ano de 2011. As atividades relacionadas ao artesanato tm sido incentivadas em todo o mundo pelo seu potencial de gerao de renda, com baixos consumo e investimento, envolvendo a utilizao de tecnologias e matrias-primas acessveis as comunidades mais pobres. O artesanato um contraponto a produo em massa e aos ambientes articiais que marcam a sociedade industrial. Por proporcionar individualismo e originalidade, bastante valorizado no espao artstico e apresenta grande potencial de consumo no mercado internacional. Os megaeventos esportivos, Copa do Mundo FIFA 2014 e as Olimpadas de 2016 no Rio de Janeiro, aumentaro a visita de estrangeiros e a circulao de pessoas pelo Pas. Nesse contexto, indispensvel estar atento ao surgimento de oportunidades ligadas ao setor de produo associada ao turismo onde o artesanato est inserido. O turista busca, atualmente, mais que lugares bonitos para visitar. Ele demanda integrao com a cultura, vivenciar a rotina local, conhecendo, entre outros, a culinria e o artesanato. Segundo o Ministrio do Turismo, objetivando a Copa de 2014 o governo deve investir R$ 20 bilhes. Os recursos sero direcionados a 65 destinos indutores do turismo, incluindo as 12 cidades-sede, que recebero projetos de infraestrutura, qualicao prossional dos trabalhadores, inclusive artesos, e reforma dos parques hoteleiros. Os investimentos contemplam ainda a promoo da imagem do Pas no exterior. Quando contabilizados os recursos privados, os investimentos chegaro a R$ 47 bilhes, com estimativa de retorno indireto de R$ 137 ,7 bilhes. So esperados 600 mil visitantes estrangeiros e 3,1 milhes de brasileiros viajaro pelo pas ao longo do torneio. No total, a Copa do Mundo ser responsvel por 5,9 milhes de viagens. A valorizao dos destinos tursticos pela incorporao de produtos ofertados aos turistas uma forma de tornar os negcios ligados ao setor mais rentveis e os destinos mais conhecidos e atraentes. o que destaca o Manual para o Desenvolvimento e a Integrao das Atividades Tursticas, desenvolvido pelo MTur em parceria com o Sebrae. Assim, o turismo passa a ser uma real oportunidade para a ampliao dos canais de comercializao dos produtos de artistas, agricultores e artesos.

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O artesanato tambm tem um grande potencial de disseminao no mercado de brindes corporativos. As empresas com objetivo de delizar clientes e estreitar o relacionamento com parceiros comerciais utilizam os brindes em datas importantes, eventos, lanamentos, entre outros. Os brindes artesanais tm o potencial de ressaltar caractersticas como individualizao e identicao regional. Nos pases que j receberam megaeventos esportivos, foi comum encontrar exemplos de empresas multinacionais que compraram grandes quantidades peas artesanais para distribuir como brindes corporativos. O nal do ano concentra uma maior atividade no mercado de brindes corporativos. Nos ltimos anos, as empresas tm incorporado os brindes as suas campanhas e promoes, fazendo diminuir a sazonalidade. O segmento faturou em 2010 cerca de R$ 5,0 bilhes. Os brindes ecolgicos representam uma fatia substancial dos negcios do setor, algo em torno de 30%. Os principais desaos esto em driblar a sazonalidade e enfrentar a concorrncia dos fabricantes estrangeiros, especialmente os produtores chineses. Neste sentido, agregar motivos regionais e utilizar os artistas e materiais inusitados na confeco de peas personalizadas, um fator estratgico para as empresas brasileiras.

3.2- Clientes
Em 2011, o turismo domstico teve um crescimento de 6,5%, movimentando 130 bilhes de dlares. O turismo internacional movimentou 7 bilhes de dlares no mesmo perodo. Esses nmeros demonstram que o turista que viaja pelo Pas essencialmente brasileiro. As projees para os grandes eventos esportivos que esta disparidade diminua. Durante a Copa, para cada 5 turistas brasileiros deve existir 1 estrangeiro. Em decorrncia da necessidade de informaes sobre o perl do turista que visitar o Pas durante os megaeventos esportivos, em especial na Copa do Mundo FIFA 2014, o Ministrio do Turismo, em parceria com a Fundao Getlio Vargas, realizou na frica do Sul uma pesquisa com os turistas que foram ltima Copa do Mundo, realizada durante os meses de junho e julho de 2010. Constatou-se que 83% so homens, 70% tm entre 25 e 44 anos, 60% solteiros e 86% concluram, no mnimo, o curso superior. Ainda segundo a pesquisa, 87% pagaram a viagem com recursos prprios e gastaram em mdia R$ 11,4 mil, sem contar as despesas com passagem. Entre os principais gastos esto alimentao e bebidas, hospedagens, transporte local e bilhetes para os jogos. Apenas 52% armaram que realizariam algum gasto com compra de presentes e 5% com outros gastos no especicados pela pesquisa. Esses turistas pernoitaram em mdia 17 ,6 vezes na frica do Sul e possuem renda familiar mdia de R$ 23 mil. 83% armaram que iriam fazer turismo adicional, ou seja, realizar atividades no relacionadas ao evento esportivo. Vale ressaltar que quem fez turismo adicional cou, em mdia, trs dias a mais no pas africano. 69% hospedaram-se em hotis e pousadas e 87% estavam pela primeira vez no pas. A pesquisa tambm revela que cada turista visitou, em mdia, 3,8 cidades

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sul-africanas. Entre os entrevistados, 92% sabiam que o Brasil seria a sede da prxima Copa e 20% j haviam visitado o Pas. Ao largo da demanda gerada pelo crescimento do turismo, a marca Brasil tem se fortalecido no mundo. Os eventos desportivos que se avizinham tm contribudo muito para isso. O pas sempre foi reconhecido pelas suas belas paisagens, povo receptivo e pelas manifestaes culturais. Nos ltimos anos, soma-se a insero brasileira entre as grandes potencias econmicas do mundo. A pungncia do seu mercado, associada as crises nos mercados europeu e norte-americano, tm atrado para o Brasil grandes empresas dos diversos setores da economia. Esse aumento da concorrncia, inclusive internacional, tem feito com que as empresas invistam para se diferenciar e ocupar papel de destaque na percepo dos clientes. O oferecimento de brindes cada vez mais comum. Agora, no apenas nas datas tradicionais como o m do ano. A manuteno do relacionamento com os clientes e parceiros exige aes continuadas. Muitas destas empresas demandam produtos inovadores e personalizados, oferecidos por artesos, empresas, cooperativas e associaes que ofertam artesanato para brindes corporativos.

3.3- Produtos e Servios Demandados


O mercado de brindes corporativos tem buscado inovar e fugir do lugar comum, que o oferecimento de canetas, agendas e bons. As empresas demandam produtos diferenciados que surpreendam clientes e parceiros. Na indstria de brindes, uma vertente que tem ganhado espao a confeco de peas artesanais. O mercado demanda exclusividade e responsabilidade social e ambiental. O artesanato oferece aos brindes corporativos essas caractersticas que j so comuns a atividade. So produtos confeccionados com elementos que identicam a cultura popular, utilizando motivos regionais e materiais inusitados como argila, pedra, metal, gesso, bras, madeira, cascas e sementes, couro, chifre e osso, conchas e corais, l, penas e plumas, parana e ceira, o de algodo, tecido, o de seda, plstico, borracha e ltex. Existe uma demanda variada, com espao para produtos novos, reciclados, adquiridos e produzidos de maneira sustentvel, que envolvam comunidades de baixa renda etc., sempre destacando a marca da empresa ou do produto do contratante.

3.4- Concorrncia
No setor de brindes existe a predominncia de empresas de pequeno e mdio porte, faturando entre R$ 500 mil a R$ 2,0 milhes por ano, com um nmero mdio de funcionrios por empresaao redor de 50 pessoas. Estima-se que existam aproximadamente 4.300 empresas dedicadas a indstria de brindes em todo o pas. Na atividade artesanato para brindes corporativos, as empresas costumam ser ainda menores, muitas vezes sendo apenas o arteso, formalizado como empreendedor individual ou no, que responsvel por todos os processos da empresa, como compras, vendas, administrao nanceira e produo.

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O IBGE classica as empresas do segmento de artesanato para brindes corporativos, como Comrcio Varejista de Outros Produtos Novos No Especicados Anteriormente . Para esta classicao de atividade econmica, um recente estudo realizado pelo Sebrae em parceria com a FGV vericou que 88% das empresas registradas nas 12 cidades-sede da Copa do Mundo FIFA 2014 so caracterizadas como micro ou pequenas empresas. Isso sinaliza uma possvel maior concorrncia de pequenas empresas neste ramo de atividade. Merece destaque o elevado grau de informalidade registrado no segmento. Uma outra forma de concorrncia so as cooperativas de artesos que produzem numa escala maior e compartilham estruturas de compras e marketing, por exemplo, aumentando a presena em feiras e eventos e reduzindo os custos de produo. Vale destacar que as cooperativas e associaes tambm so oportunidades para artesos que pretendam aumentar sua participao no mercado de brindes corporativos, visto que juntos, entre outros fatores, tambm aumentam sua capacidade produtiva gerando conana para as empresas contratantes. A importao de produtos, sobretudo chineses, tambm um grande concorrente no setor de brindes corporativos. Isso exige que as empresas nacionais invistam em aprimoramento em design, tecnologia e melhoramento dos processos.

3.5- Fornecedores
A cadeia de valor o conjunto de atividades desempenhadas por uma organizao desde as relaes com os fornecedores, ciclo de produo e venda at a fase da distribuio nal. Na atividade de artesanato para brindes corporativos, os principais fornecedores so os de insumos minerais, naturais e sintticos, utilizados na confeco das peas. Um elo importante desta cadeia de valor so as agncias de publicidade. Para estreitar o relacionamento com estas agncias, importante participar de feiras e eventos do setor. Estas empresas novidades para facilitar a vida das pessoas e produtos exclusivos para campanhas promocionais. importante inovar nos materiais utilizados, especialmente porque as agencias de publicidade esto a procura de itens promocionais com alto grau de inovao e design, demandando produtos com novos formatos, materiais e texturas. Outras duas tendncias importantes deste ramo de atividade so a terceirizao e associao. A primeira estratgica como forma de reduzir custos e diminuir os riscos da atividade. Muitas empresas do segmento recorrem a terceirizao de call centers e de parte da produo e contratam empresas especializadas em vendas para comercializarem os seus produtos. Compartilhar estruturas produtivas, comprar em conjunto e criar portais e catlogos de venda em conjunto, tambm so estratgias praticadas no setor.

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Marketing e Vendas

O planejamento de marketing uma ferramenta estratgica para posicionamento da marca no mercado e denio dos diferenciais competitivos. A utilizao das ferramentas de marketing para buscar diferenciar-se dos concorrentes e acessar novos mercados uma estratgia que deve ser avaliada pelas empresas do setor de artesanato para brindes corporativos. As micro e pequenas empresas que tm obtido sucesso no setor so aquelas que aproveitam-se do seu menor tamanho e estrutura de custos mais enxuta para oferecer produtos diferenciados e personalizados, transformando um possvel ponto fraco, que ser pequeno, em um diferencial competitivo signicativo. Estas empresas tm quebrado paradigmas e diversicado seus produtos, sobretudo procurando ouvir seus clientes para transformar suas expectativas em necessidades atendidas de maneira personalizada. O mercado de brindes corporativos bastante competitivo, sobretudo nos grandes centros urbanos do pas. Os clientes exigem qualidade e variedade de produtos, alm de atendimento gil e prossional. Eles esto cada vez mais conectados, comparando preos, condies e caractersticas de produtos pela Internet. As redes sociais so utilizadas para elogiar e criticar as experincias que tiveram, exigindo das empresas novos formas de interao e relacionamento. A internet se consolida como o principal canal comercial para o mercado B2B. 93% das empresas brasileiras utilizam a internet na hora de adquirir um produto ou servio. Os anurios e catlogos impressos tradicionais do setor so hoje uma fonte de consulta secundria. Os empresrios que pretendam aumentar sua participao de mercado devem investir em tecnologia da informao e comunicao, inclusive na criao de portais de compra online.

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Localizao

No mercado de brindes, a localizao no o fator decisivo para viabilidade do negcio. No entanto, importante estar prximo aos principais mercados consumidores. A fabricao dos brindes pode ser prpria, terceirizada total ou parcialmente ou mesmo a empresa pode estar focada na personalizao de objetos. Estes diferentes modelos de negcio vo exigir estruturas diferentes, podendo variar de uma pequena ocina com 50 m, at uma estrutura mais complexa e maior. No artesanato destinado a brindes corporativos, a estrutura produtiva, em geral, encontra-se prxima a regio fornecedora de matrias-primas. bastante incomum que artesos que trabalhem com bras, pedras e argilas, por exemplo, estejam localizados longe das fontes fornecedoras. A utilizao de portais de vendas na internet, participao em feiras e reunio de grupos de artistas em associaes, facilita o acesso aos clientes aumentando a visibilidade do negcio. O empreendedor deste ramo de atuao deve analisar a relao custo benefcio de manter uma estrutura fsica para vendas nas regies mais densamente povoadas. Esse expediente tem sido fortemente substitudo por portais de vendas online. preciso estar atento capacidade de pagamento da empresa e ao valor do aluguel ou da prestao do nanciamento do imvel. Vale destacar que nos primeiros meses de atividade muito comum que as receitas geradas pelo empreendimento no sejam sucientes para cobrir todos os custos, devendo car atento necessidade de capital de giro. Um ponto importante a anlise da relao custo-benefcio entre a localizao e o custo mensal dos alugueis.

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Equipamentos

No existe uma demanda signicativa por equipamentos. As diferentes possibilidades de artesanato requerem ferramentas e estruturas distintas. A qualidade das peas est muito mais ligada a capacidade da mo de obra do que da utilizao de equipamentos. A personalizao das peas com as marcas das empresas contratantes, em alguns casos, demanda a utilizao de prensas e impressoras que podem ser terceirizadas sem prejuzo a atividade.

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Tecnologia

A tecnologia uma importante aliada na divulgao das peas e acesso a mercados. No h limite de atuao quando as tecnologias da informao e comunicao so utilizadas com competncia. As micro e pequenas empresas podem atravs da internet acessar seu pblico diretamente e oferecer produtos personalizados. As redes sociais, quando bem geridas, so formas ecientes de xar a marca da empresa na mente do cliente, comunicar-se diretamente com o consumidor nal, ofertando informaes sobre a regio produtora e as caractersticas dos produtos produzidos.

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Pessoal

A necessidade de mo de obra vai depender do porte da empresa. Os artesos produzem as peas e muitas vezes demandam ajudantes e aprendizes. A atividade de artesanato para brindes corporativos exige produo de peas em grandes quantidades. Deve haver um cuidado redobrado para que as peas no percam a sua individualidade, preservando as caractersticas regionais e pessoais do arteso. No escritrio, a quantidade de prossionais vai depender, mais uma vez, do porte do empreendimento. Basicamente so necessrios recepcionistas, telefonistas, servios gerais, ofce boy, vendedores, gestores de marketing e nanceiro.

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Custos e Capital de Giro

Os custos so os valores gastos com a fabricao dos produtos. O conhecimento dos custos importante para que o empreendedor tenha subsdios para a tomada de deciso e para o conhecimento do lucro resultante das operaes da empresa. A gesto dos custos uma forma eciente de obter produtividade e reduzir os riscos da atividade produtiva. Existem ainda gastos referentes comercializao e administrao das atividades empresariais. Estes gastos so conhecidos como despesas e sua gesto e controle so estratgicos para manter a lucratividade e competitividade do empreendimento. A aquisio de matrias-primas e a mo de obra so custos que consomem um montante importante de recursos das empresas de artesanato para brindes corporativos. As empresas desta atividade tambm destinam recursos importantes para promover a visibilidade das peas, participando de feiras e eventos, construindo catlogos e mantendo uma boa presena online. O capital de giro so os recursos nanceiros, prprios ou de terceiros, necessrios para manter as atividades operacionais da empresa. A gesto do capital de giro que vai determinar a capacidade de saldar os compromissos de curto prazo, como compras de matrias-primas, pagamento de fornecedores, processo produtivo, os estoques, as vendas, a concesso de crdito, o pagamento de salrios, impostos e demais encargos. Alguns fatores contribuem para a reduo da necessidade de capital de giro das empresas. Entre eles, podemos destacar aumentos dos prazos para pagamento de fornecedores, reduo dos prazos de recebimentos de clientes e reduo dos nveis de estoque. importante observar que a gesto dos estoques no se limita s questes relativas ao capital de giro e merece um cuidado especial. A necessidade de recursos para capital de giro pode ser satisfeita por recursos prprios ou de terceiros. As instituies nanceiras oferecem uma extensa variedade de produtos nanceiros com taxas e prazos diferenciados. importante que o empreendedor tenha conhecimento dos custos destas operaes para que esteja apto a negociar e obter melhores condies no nanciamento. Para isso, importante pesquisar junto s diversas instituies nanceiras pblicas e privadas, promovendo visitas constantes e consultar os balces de atendimento do Sebrae da regio. Existe ainda uma particularidade que deve ser mencionada na atividade de artesanato para brindes corporativos. A sazonalidade afeta signicativamente o mercado, concentrando a demanda em datas especcas, como o m do ano. Esse fato exerce uma presso ainda maior sobre a demanda da empresa por recursos nanceiros para arcar com seus compromissos de curto prazo. As empresas procuram desenvolver estratgias para manter os nveis de venda durante todo o ano. Os grandes eventos esportivos que se aproximam so uma excelente oportunidade para que as empresas busquem novos mercados e desenvolvam novas estratgias de atuao.

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Fontes de Recursos

A estabilidade econmica e o advento de uma moeda forte proporcionou o amadurecimento do mercado nanceiro nacional. Este amadurecimento se mostra s empresas em forma de produtos nanceiros que atendam suas demandas de curto e longo prazo. A cada dia surgem produtos que exigem do empresrio maturidade na gesto do crdito. Para isso, faz-se necessrio a realizao de planejamento nanceiro e o conhecimento da capacidade de pagamento da empresa. O mercado nacional possui uma extensa variedade de instituies nanceiras privadas com grande portflio de produtos. Sero descritos a seguir alguns produtos do Banco Nacional do Desenvolvimento (BNDES). Este critrio uma mera simplicao e se justica pela abrangncia nacional dos produtos desta instituio. Vale ressaltar que os bancos e agncias de desenvolvimento regionais tambm apresentam produtos bastante competitivos e merecem uma anlise mais aprofundada. Provido de recursos federais, os recursos geridos pelo BNDES destinam-se ao nanciamento de investimentos de longo prazo e, de forma complementar, capital de giro ou custeio. A contratao e a liberao dos recursos so feitas mediante diversos bancos comerciais, bancos de investimento e bancos mltiplos. Como exemplos de instituies repassadoras, citam-se: Banco do Brasil, Caixa Econmica Federal, Banco Santander, Bradesco, Ita etc. Em alguns casos, o acesso aos recursos pode ser feito diretamente junto ao BNDES (p.ex., operaes acima de R$ 10 milhes). Dentre os principais programas de nanciamento disponveis maioria dos empreendimentos, destacam-se: BNDES Finame: nanciamento para produo e aquisio de mquinas e equipamentos novos, de fabricao nacional; BNDES Automtico: nanciamento a projetos gerais de investimento (equipamentos, obras civis, capital de giro etc.); BNDES Exim: nanciamentos a projetos do setor exportador, tanto na fase pr -embarque, como na fase ps-embarque; Carto BNDES: crdito pr-aprovado de at R$ 1 milho destinado s Micro, Pequenas e Mdias Empresas para aquisio de produtos credenciados de diversos tipos. Para mais informaes, consultar o site do BNDES.

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BNDES
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Planejamento Financeiro

O acesso cada vez mais facilitado a informaes, tanto dentro quanto fora das empresas, tem possibilitado uma administrao mais criteriosa e apurada por parte das MPEs. No entanto, o que pode ser observado que grande parte destas empresas continuam mantendo uma viso imediatista e centralizadora nas questes relativas a gesto. Os reexos deste comportamento so inadimplncia e elevao dos custos operacionais. Os controles nanceiros quando praticados de forma eciente disponibilizam aos gestores informaes necessrias ao planejamento e a tomada de deciso. Um bom oramento de caixa considera previses de vendas, compras, despesas e investimentos para perodos futuros. O principal ponto do oramento de caixa a previso das vendas. Estas projees so realizadas a partir da anlise de informaes referentes ao histrico de perodos anteriores, projees de crescimento da economia, expectativa de investimentos, objetivos e metas estratgicos, capacidade produtiva da empresa e sazonalidade. A partir das previses de vendas, estimam-se os custos e despesas variveis (que variam proporcionalmente ao volume de vendas) como impostos e comisses e os pagamentos aos fornecedores de matrias-primas. importante que o empreendedor esteja atento aos prazos de pagamento e recebimento e para lanar as entradas e sadas de caixa no perodo correto. Tambm importante estar atento s despesas xas como telefone, energia, aluguel, gua, funcionrios, encargos etc. Esta viso do futuro auxilia o processo de tomada de deciso por oferecer informaes sobre a gerao de caixa da atividade, proporcionando reexes sobre a viabilidade de investimentos e possveis furos de caixa (descasamento entre entradas e sadas de caixa). A comparao do que foi planejado com o que est ocorrendo periodicamente uma ferramenta de anlise de desempenho importante.

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Dica do Especialista

O setor de artesanato brasileiro tem pela frente uma grande oportunidade de se colocar em destaque no mercado internacional. Os megaeventos desportivos atrairo um elevado volume de turistas. Mesmo artesos que no esto localizados nas cidades-sede tero oportunidade de mostrar o seu trabalho. O Projeto ExpoArt escolher estrategicamente pontos comerciais que serviro como grandes vitrines (showrooms) para atrair os turistas e incentivar o consumo. preciso investir na qualicao dos artesos e tambm encontrar um bom canal de comercializao dos produtos. Os artesos podem realizar parcerias diretamente com empresrios de meios de hospedagem ou bares e restaurantes locais, para que possam ofertar ou vender aos turistas seus produtos. Na atividade de artesanato para brindes corporativos, os empreendedores devem estar atentos ainda a questes relativas a pontualidade e respeito aos contratos, ao design das peas e a criao de portais de veda online. Os clientes devem ter a segurana da autenticidade das peas e que elas sero entregues dentro do prazo estabelecido e na quantidade e qualidade combinadas. Mesmo respeitando as caractersticas regionais e a personalidade do artista, importante que as empresas invistam em design inovador e na utilizao de materiais inusitados. A presena online fundamental para aproximar-se dos consumidores. Pesquisas demonstram que as empresas demandam cada vez mais produtos e servios pela internet. Um bom portal de vendas fundamental para este ramo de atividade.

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Legislao Geral e Especca

Para a abertura da empresa sero necessrios registros junto a Junta Comercial, a Secretria da Receita Federal, onde ser obtido o CNPJ, a Receita Estadual, onde ser obtida a Inscrio Estadual (caso a empresa seja sujeita ao ICMS, como empresas do setor de comrcio, transporte ou indstria), a Prefeitura Municipal, para obteno de Alvars de Localizao e Alvars de Licena Sanitrios, a Secretria da Fazenda e ao Sindicato Patronal. A empresa ter tambm que cadastrar-se junto a Caixa Econmica Federal no sistema Conectividade Social INSS/FGTS e obter autorizao do Corpo de Bombeiros. O empreendedor deve estar atento ao Cdigo de Defesa do Consumidor (Lei N 8.078 de 11.09.1990) e s suas especicaes. A atividade de comrcio varejista de outros produtos novos no especicados anteriormente permite que a empresa seja optante do SIMPLES Nacional Regime Especial Unicado de Arrecadao de Tributos e Contribuies devidos pelas ME (Microempresas), desde que a receita bruta anual de sua atividade no ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) e pelas EPP (Empresas de Pequeno Porte), desde que tenham faturamento anual igual ou inferior a R$ 3.600.000,00 (trs milhes e seiscentos mil reais). Para maiores informao recomenda-se consultar a Lei Complementar n 123/2006. O empreendedor deve observar se a matria-prima demandada est sendo extrada de reas devidamente autorizadas pelos rgos scalizadores e se possuem e respeitam as especicaes do Estudo de Impacto Ambiental e do Relatrio de Impacto Ambiental EIA/RIMA. Empreendimentos deste ramo de atividade devem atender a legislao especca, a saber: Lei n. 8.078/1990 (Cdigo de Defesa do Consumidor) Alterada pela Lei n 8.656/1993, Lei n 8.703/1993, Lei n 8.884/1994, Lei n 9.008/1995, Lei n 9.298/1996, Lei n 9.870/1999, Lei n 11.785/2008, Lei n 11.800/2008, Lei n 11.989/2009 e Lei n 12.039/2009; Lei Federal n. 9.605/98 - Dispe sobre as sanes penais e administrativas derivadas de condutas e atividades lesivas ao meio ambiente, e d outras providncias. Alterada pela Lei n 9.985/00, Lei n 11.284/2006, Lei n 11.428/2006, Lei n 12.305/2010; Lei de Propriedade Industrial n 9.279/96 e os acordos internacionais como CUP e TRIPS; Lei de Direitos Autorais n 9.610/98; Lei Pel n 9615/98;

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Cdigo Civil Brasileiro, Cdigo Penal Brasileiro e o Tratado de Nairobi; Lei n 12.035/09, intitulada de Ato Olmpico.

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Solues Sebrae

Gesto e Tcnicas de Produo; Praticando o Associativismo; Logstica; Ecincia Energtica nas Micro, Pequenas e Mdias Empresas; Dolho na Qualidade; Como Vender Mais e Melhor Mdulo 1; Como Vender Mais e Melhor Mdulo 2; Como Vender Mais e Melhor Mdulo 3; Controles Financeiros; Anlise e Planejamento Financeiro; Formao de Preos; Gesto de Pessoas; Empretec.

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Feiras e Eventos
Expo Brindice

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Londrina Convention

Mos da Terra - Feira Internacional de Cultura e Artesanato

FNA - Feira Nacional de Artesanato

Art Mundi Feira Mundial de Artesanato

Feincartes - Feira Internacional de Artesanato e Decorao

Mega Artesana

Finnar - Feira Internacional de Negcios do Artesanato

Feiarte - Feira Internacional de Artesanato

Fiart - Feira Internacional de Artesanato

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Fenearte

Brazil Promotion Road Show

Congresso Brasileiro de Comunicao

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Sites teis

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ABRAL - Associao Brasileira de Licenciamento INPI Instituto Nacional da Propriedade Industrial SENAC - Servio Nacional de Aprendizagem Comercial Ministrio do Turismo Departamento Nacional de Registro de Comrcio - DNRC Empresa Brasileira de Turismo EMBRATUR OBRART - Organizao Brasileira de Artesanato Associao Brasileira de Brindes AMPPRO - Associao de Marketing Promocional ABRA Academia Brasileira de Arte Brindes Aprendendo a Exportar Sebrae - Central de Relacionamento - 0800 570 0800

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Anexo Requisitos do Setor
NATUREZA DA OPORTUNIDADE GERADA AO ATENDER O REQUISITO

I DOCUMENTAO GERAL

REQUISITOS PARA A CONTRATAO

Contrato social e suas alteraes, registrados na Junta Comercial CNPJ Cadastro de inscrio no EI Empreendedor Individual Inscrio Municipal Inscrio Estadual Alvar de localizao, uso e funcionamento (Taxa de Recolhimento Anual TLIF) Registro no Sindicato Patronal na categoria apropriada Cadastramento no sistema Conectividade Social INSS/FGTS Nota Fiscal Nota Fiscal Eletrnica Comprovao Opo para o Simples Nacional ( Apenas para optantes) IRPJ Certides negativas de dbitos tributrios federais, estaduais e municipais Certido Negativa da Dvida Ativa da Unio Certido negativa de Dbito com a Seguridade Social Certicado de Regularidade de Situao do FGTS Acordo Coletivo de Trabalho ASO admissional e demissional (No caso da empresa empregados)
REQUISITOS QUE FAZEM DIFERENA NA HORA DA CONTRATAO NATUREZA DA OPORTUNIDADE GERADA AO ATENDER O REQUISITO

Oportunidade de Negcio: o item necessrio para a consolidao imediata de contratos e vendas. Sua inexistncia impede o aproveitamento da oportunidade

No h requisitos classicatrios

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II DOCUMENTAO ESPECFICA NATUREZA DA OPORTUNIDADE GERADA AO ATENDER O REQUISITO

REQUISITOS PARA A CONTRATAO

No h requisitos eliminatrios Oportunidade de Negcio: o item necessrio para a consolidao imediata de contratos e vendas. Sua inexistncia impede o aproveitamento da oportunidade
NATUREZA DA OPORTUNIDADE GERADA AO ATENDER O REQUISITO

REQUISITOS QUE FAZEM DIFERENA NA HORA DA CONTRATAO

No h requisitos classicatrios

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III SUSTENTABILIDADE NATUREZA DA OPORTUNIDAREQUISITOS PARA A CONTRATAO DE GERADA AO ATENDER O REQUISITO

No h requisitos eliminatrios

Oportunidade de Negcio: O item necessrio para a consolidao imediata de contratos e vendas. Sua inexistncia impede o aproveitamento da oportunidade
NATUREZA DA OPORTUNIDADE GERADA AO ATENDER O REQUISITO

REQUISITOS QUE FAZEM DIFERENA NA HORA DA CONTRATAO

Certicado ISO 14001 Poltica ambiental Cdigo de tica e de conduta ambiental (UNEP) Treinamento e conscientizao de colaboradores Certicao SA 8000 Declarao de no-contratao de menores Apoio ao combate da explorao sexual de crianas e adolescentes no turismo

Oportunidade de Aprimoramento: Ao atender o requisito a empresa adquire um aprendizado, se torna mais competitiva e passa a ter maior oportunidade de conquistar novos negcios e expandir seu mercado e rea de atuao.

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IV GESTO REQUISITOS PARA A CONTRATAO NATUREZA DA OPORTUNIDADE GERADA AO ATENDER O REQUISITO

No h requisitos obrigatrios de Gesto


REQUISITOS QUE FAZEM DIFERENA NA HORA DA CONTRATAO NATUREZA DA OPORTUNIDADE GERADA AO ATENDER O REQUISITO

Poltica de qualidade Planejamento de vendas Planejamento nanceiro Planejamento de marketing Planejamento logstico Planejamento estratgico Nvel de atendimento ao cliente Cumprimento de prazos Condies de pagamento Acesso a fontes de nanciamento Indicadores nanceiros (Ex: liquidez corrente, rentabilidade do patrimnio lquido, endividamento, etc.) Gerenciamento de custos Negcios eletrnicos Posicionamento estratgico em mecanismos de busca Infraestrutura de TI Pessoal qualicado na rea tcnica Anlise de mercado Cadastro de clientes Uso de benchmarking Histrico de servios prestados Atuao estratgica com parceiros Poltica de remunerao varivel (no caso da empresa ter empregados) Plano de carreira para funcionrios (no caso da empresa ter empregados) Acompanhamento de clima organizacional (no caso da empresa ter empregados) Gesto do conhecimento Programas de treinamento interno Manual de boas prticas Oportunidade de Aprimoramento: Ao atender o requisito a empresa adquire um aprendizado, se torna mais competitiva e passa a ter maior oportunidade de conquistar novos negcios e expandir seu mercado e rea de atuao.

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Manual de procedimentos Aes corretivas Aes preventivas Poltica de segurana e sade ocupacional

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