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Ciclo de vida del producto

1 Etapas 2 Gestin del ciclo

2.1 Prolongacin del ciclo de vida del producto


2.1.1 Relanzamiento 2.1.2 Actualizacin 2.1.3 Prolongacin de la fase de madurez 2.1.4 Mantener una demanda residual en fase de declive

3 Evolucin de mercado

Etapas

Es uema del ciclo de vida de un producto. !os productos suelen atravesar cinco etapas" 1. Etapa de desarrollo de un nuevo producto" es mu# caro no se perci$en ingresos por venta es un periodo de p%rdidas netas 2. Etapa de introduccin en el mercado supone un coste mu# alto el nivel de ventas es $a&o el $alance es de p%rdidas netas 3. Etapa de crecimiento

se reducen los costes de$ido a la realizacin de econom'as de escala

los vol(menes de ventas aumentan significativamente

se empiezan a perci$ir $eneficios 4. Etapa de madurez los costes son mu# $a&os se alcanzan los niveles m)*imos de ventas los precios tienden a caer de$ido a la proliferacin de productos competitivos se alcanza la ma#or renta$ilidad +. Etapa de decadencia las ventas caen los precios $a&an los $eneficios se reducen

Gestin del ciclo


En ning(n caso es algo seguro la progresin de un producto a trav%s de estas etapas. Algunos productos parecen mantenerse siempre en la etapa de madurez ,p. e&. la lec-e.. !os responsa$les de mar/eting -an dise0ado diferentes t%cnicas para evitar la etapa de declive del producto. 1in em$argo2 en la ma#or'a de los casos la e*pectativa de vida de cada categor'a de producto puede ser f)cilmente estimada. !as estrategias de mar/eting mi* de$en cam$iar a medida ue el producto va atravesando cada etapa. !a pu$licidad2 por e&emplo2 de$e ser informativa en la etapa de introduccin2 persuasiva en las etapas de crecimiento # madurez # orientada a mantener el recuerdo en la etapa de declive. !os presupuestos para promocin tienden a ser ma#ores en las primeras etapas # van deca#endo en las de madurez # declive. El precio2 la distri$ucin # las caracter'sticas del producto tam$i%n tienden a cam$iar.

Prolongacin del ciclo de vida del producto


!as compa0'as se esfuerzan por alargar la vida del producto todo cuanto sea posi$le. Esto se de$e a ue es muc-o m)s $arato mantener un producto en el mercado ue retirarlo # lanzar otro nuevo. Entre las estrategias ue utilizan los productores se encuentran las siguientes" Relanzamiento 3am$io de frmula. 3am$io de caracter'sticas. 4ota$le me&ora de la calidad. 5mportantes # nuevas venta&as competitivas.

El relanzamiento tiene efectos duraderos pero supone un alto riesgo # costes elevados. Algunas empresas se -an llevado serios varapalos en su intento de relanzar el producto. 1i no2 podemos pensar en el

cam$io de frmula ue realiz 3oca63ola ue se vio o$ligada a ec-ar marc-a atr)s a los pocos meses. Actualizacin Actualizacin del em$ala&e. 3am$io de dise0o o presentacin. 3am$io en la cantidad. Ma#or oferta de tama0os. Ma#or comodidad de uso. !igeras modificaciones del producto.

1e trata de una t%cnica ue utilizan constantemente los fa$ricantes de coc-es. Pensemos en la evolucin ue -an tenido a lo largo de los a0os modelos como el Golf de vol/s7agen2 el 8ord 8iesta o el 1eat 5$iza por poner algunos e&emplos. !os efectos son menos duraderos pero el coste # riesgo es menor. Prolongacin de la fase de madurez

5ncrementar la frecuencia de compra de los clientes. !a frecuencia de compra se puede aumentar de diversas maneras. Algunos c-amp(s2 por e&emplo2 dicen ue son tan suaves ue podemos usarlos todos los d'as" cuanto m)s los usemos m)s veces los compraremos. Promover nuevos -)$itos de consumo entre los clientes"

a. entre los ue #a lo consumen. Entre los nuevos -)$itos de consumo entre los clientes podemos fi&arnos2 por e&emplo2 en los esfuerzos ue realizan algunos fa$ricantes de cacao solu$le por ue lo consumamos con lec-e fr'a en verano2 llegando incluso a regalar o$&etos para $atirlo pues se disuelve peor. 9am$i%n los fa$ricantes de gaseosa nos invitan a pro$ar el :tinto de verano:" vino con gaseosa. $. e*tenderlo a otros segmentos de mercado. 4o es una empresa f)cil pero alguna campa0a lo -a conseguido. Por e&emplo2 la de c-amp( ;o-nson:s para ni0os ofreciendo sus venta&as tam$i%n a las mam)s. <tra campa0a mu# e*itosa fue la de :Aprende de tus -i&os:. En ella2 los ni0os ense0a$an a sus padres a tomar #ogur =anone. 3on el tiempo2 un producto ue era netamente infantil pas a ser consumido por gente de cual uier edad.

Mantener una demanda residual en fase de declive

Promocionar nic-os de mercado.

Evolucin de mercado
!a evolucin del mercado es un proceso ue va en paralelo al ciclo de vida del producto. A medida ue la categor'a de producto madura2 la

industria atraviesa etapas ue se refle&an en las cinco etapas del ciclo de vida del producto" 1. Cristalizacin de mercado. !a demanda latente de una categor'a de producto se activa con la introduccin de un nuevo producto. 2. Expansin de mercado. Entran nuevas compa0'as en el mercado # cada vez son m)s los consumidores ue conocen la categor'a de producto. . !ragmentacin de mercado. !a industria se su$divide en nutridos grupos competitivos a medida ue entran demasiadas compa0'as en el mercado. ". Consolidacin de mercado. !as compa0'as empiezan a a$andonar el mercado de$ido a la dura competencia la ca'da de los precios # la ca'da de los $eneficios. #. $erminacin de mercado. !os consumidores de&an de pedir el producto # las Empresas ue lo producen de&an de tener ganancias por lo cual su producto #a no es renta$le # tienen solo dos opciones actualizar el producto o retirarlo del mercado.

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