Os jornalistas online em Portugal

Joo Canavilhas Universidade da Beira Interior

ndice
1 Introduo 2 Desenvolvimento do jornalismo na Internet 3 O caso portugus 4 Concluso 5 Bibliograa 1 2 2 7 7

Introduo

O jornalismo online portugus cumpre este ano uma dcada. Durante este perodo, o pas assistiu ao nascimento de vrias publicaes exclusivamente online e criao de verses web da esmagadora maioria dos media tradicionais. Numa primeira fase, jornais, rdios e televises foram atrados pela imagem de inovao tecnolgica associada presena na Internet e pela possibilidade de conseguirem uma dimenso global at ento condicionada pelos circuitos de distribuio. Por isso, as primeiras edies online limitaramse a transportar para a web aquilo que j faziam nas verses tradicionais. S mais tarde algumas empresas perceberam o potencial da web, tendo introduzido funcionalidades prprias do meio e criado novos servios apenas possveis neste meio. Apesar dos avanos, cedo se percebeu que

explorar as potencialidades jornalsticas da web exigiria um investimento assinalvel. Com a economia em recesso e os mercados nanceiros avisados aps a queda das empresas tecnolgicas, a procura de um modelo econmico que viabilize o negcio da informao online tornou-se num objectivo no cumprido at aos dias de hoje. Numa fase inicial, pensou-se que a supresso das despesas relativas ao papel e distribuio colocaria os custos de produo de uma publicao online ao nvel das receitas oriundas da publicidade, o que no se vericou. Apesar das receitas publicitrias online continuarem a crescer, os valores atingidos ainda esto longe de cobrir os custos inerentes a uma publicao pensada para a web. Por isso, a adopo de um modelo econmico anlogo aos das televises e rdios hertzianas baseado quase exclusivamente na publicidade parece no ser, para j, o mais indicado. Uma das alternativas publicidade o pagamento dos contedos. Em Abril de 2005, ms em que a verso online do PBLICO passou a ser paga, Jos Vtor Malheiros, justicava1 esta opo com a necessidade de aumentar as receitas. Segundo ele, para alm do aumento de custos decorrente da necessihttp://jornal.publico.pt/noticias.asp?a=2005&m =04&d=03&id=14009&sid=1537
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dade de mais recursos humanos e tcnicos, a verso online levou ao desaparecimento das assinaturas oriundas do estrangeiro, pelo que a situao se tornou ainda mais difcil para o sector online. Por isso, a empresa optou por um modelo de negcio assente no pagamento do acesso informao. Porm, a experincia de outros sectores econmicos indica que difcil convencer os consumidores a pagarem um bem ou servio quando ele foi fornecido gratuitamente durante um longo perodo. A excepo verica-se quando esse bem ou servio sofre melhorias signicativas: neste caso, os clientes esto dispostos a mudar de atitude, pagando o bem ou servio. O estudo A Internet e a Imprensa em Portugal, publicado em 2003, d bons indicadores nesse sentido, identicando as vrias razes que levariam os consumidores a pagar informao online: personalizao, desejo de aceder a informao com suporte multimdia, a actualizao permanente e possibilidade de trocar informaes com os jornalistas, so algumas das razes que, segundo os inquiridos, os levariam a pagar o acesso informao online. A resposta a estes anseios implica necessariamente que o jornalismo na web entre numa nova fase de desenvolvimento.

Desenvolvimento do jornalismo na Internet

John Pavlik (2001) sistematizou a evoluo do jornalismo na web em trs fases: Fase 1. Os contedos disponibilizados online so os mesmos que antes foram publicados nas verses tradicionais do meio. Fase 2. Os contedos so produzidos unicamente para as verses online, contendo j

hiperligaes, aplicaes interactivas e, nalguns casos, fotos, vdeos ou sons. Fase 3. Contedos desenvolvidos exclusivamente para a web, tirando partido de todas as suas caractersticas. Esta ltima fase, a que chamamos Webjornalismo, caracteriza-se pela produo de informao de cariz noticioso com recurso a uma linguagem constituda por palavras, sons, imagens - estticas ou em movimento - e hiperligaes, tudo combinado num todo coerente, interactivo, aberto e de livre navegao para os utilizadores. justamente nesta fase que os factores econmicos adquirem especial importncia, no s ao nvel da emisso, como ao da recepo. Recepo: Embora o nmero de utilizadores continue a crescer de forma exponencial, a banda larga ainda uma miragem para grande parte da populao. A integrao de vdeo e som na notcia, por exemplo, exigem largura de banda, pois de outra forma os utilizadores desistem de aceder aos contedos multimdia. Emisso: a diculdade em nanciar os projectos online tem sido o maior entrave ao desenvolvimento de uma nova linguagem. A produo de informao multimdia implica a existncia de prossionais que dominem o processo de produo noticiosa mas que, em simultneo dominem um conjunto de ferramentas informticas que lhes permita trabalhar contedos multimdia.

O caso portugus

O jornalismo que actualmente se faz na web encontra-se ainda na segunda fase de desenvolvimento preconizada por Pavlik. Na maior parte dos casos, aquilo a que se chama
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jornalismo online a disponibilizao de notcia de ltima hora. Jornais exclusivamente online, como o Dirio Digital ou o Portugal Dirio, esto longe de ter entrado na fase de webjornalismo. O Dirio Digital funciona como uma espcie de jornalismo de agncia, ao qual se juntam hipertexto, arquivo, artigos de opinio e a possibilidade de contactar os jornalistas. O Portugal Dirio, por seu lado, acrescenta a tudo isto algumas novas funcionalidades e ainda dossiers multimdia que se resumem a textos, fotograas e, nalguns casos, curtos vdeos. As restantes publicaes fornecem edies online com caractersticas muito semelhantes s das suas verses tradicionais, tirando partido de algumas caractersticas da web mas, ainda assim, muito longe de explorarem as potencialidades do meio. Casos como a TSF online ou a SIC online funcionam com base em texto, ao qual acrescentam os hipermdia2 naturais de cada um dos meios: som ou vdeo. A marca mais visvel de uma terceira fase de desenvolvimento do jornalismo na web a oferta de infograas multimdia. Porm, ainda so poucas as publicaes portuguesas que apostam no Flash, uma ferramenta com potencial para criar um novo gnero jornalstico no online. Apesar de tudo, os jornalistas que trabalham no online partilham um conjunto de valores comuns e tm uma noo clara da situao que vivem, pelo que o ponto de partida para a anlise da situao do jornalismo na web passa necessariamente por conhecer
Utiliza-se a palavra hipermdia para referir fotograas, clips de vdeo/udio ou animaes em ash.
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a classe, suas caractersticas, diculdades e anseios.

3.1

Metodologia

No ms de Fevereiro de 2005 foram identicadas as publicaes online existentes em Portugal e compilados os contactos dos seus jornalistas. Nas 253 publicaes exclusivamente online, ou com uma verso online, foram recolhidos os endereos electrnicos de 93 jornalistas4 . No contacto estabelecido, 8 endereos electrnicos estavam errados e 5 publicaes no responderam, pelo que o universo do estudo cou reduzido a 20 publicaes com 79 jornalistas. Destes, 54 preencheram o inqurito enviado por correio electrnico. Os inquiridos responderam a 17 questes divididas em quatro grandes grupos: dados pessoais, experincia prossional, formao e utilizao da Internet. Foi ainda includo um grupo de questes destinados a integrar os dados recolhidos, solicitando a concordncia ou discordncia em relao a algumas frases onde se abordavam questes ligadas sua actividade prossional.

3.2

Amostra

De um universo 79 jornalistas foram recebidos 54 inquritos, conseguindo-se assim uma Taxa de Retorno de 71%, um valor suciente para validar os resultados.
Das publicaes identicadas, 5 forneciam um endereo nico, por isso considerou-se a existncia de um s jornalista na redaco. 4 Neste trabalho o termo jornalista entendido como o prossional que trabalha numa publicao online, no sendo considerada a necessidade de carteira prossional.
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3.2.1

Sexo

3.3

Experincia prossional

A observao das chas tcnicas das publicaes online permite armar que as mulheres (54,9%) esto em maioria no universo do jornalismo online. A amostra que serviu de base a este estudo reecte esse mesmo domnio, com 59,3% dos inquiridos a pertencer ao sexo feminino. 3.2.2 Idade

O escalo etrio mais representado o dos 26/35 anos (59,3%), seguido dos que tm menos de 25 anos (24,1%), do grupo 36/45 (12,9%) e do escalo 46/55 (3,5%). A percentagem de jornalistas portugueses com menos de 35 anos (83,4%) concordante com o que se verica na Amrica Latina, onde 87%5 tem entre 20 e 30 anos, um dado que no surpreende dado estarmos a falar de um fenmeno recente. A proporo homens/mulheres no uniforme em todos os escales. A diferena particularmente desequilibrada nos grupos dos menores de 25 anos e dos 36/45. No caso dos jornalistas em incio de carreira, as mulheres representam 84,6%, sendo que os poucos homens pertencentes a este grupo trabalham numa publicao online dizem que o trabalho neste meio foi um recurso. No grupo etrio 36/45 regista-se precisamente o caso contrrio, com 85,7% dos jornalistas a pertencerem ao sexo masculino e 98,1% a armarem que o trabalho no online foi uma opo.
5 http://www.noticiasdot.com/publicaciones/2004/ 0404/2604/noticias260404/noticias260404-15.htm

A maioria dos jornalistas que trabalha nas edies online est em incio de carreira: 53,75% exerce a prosso h menos de 5 anos, 29,6% trabalha h 6 /10 anos e apenas 14,8% trabalha h mais de 11 anos. O facto do grupo mais representado ser o dos jornalistas em incio de carreira podia indicar que o online um recurso para os que no encontram colocao nos meios tradicionais. Porm, apenas 38,9% dos jornalistas arma que o trabalho no online foi um recurso, enquanto 61,1% defende que a escolha do online foi efectuada por vontade prpria. A ideia parece ser reforada pelo facto de apenas 35,2% dos inquiridos ter comeado a sua carreira no online. Os restantes inquiridos optaram por sair de outros meios para ingressarem no online, com 35,2% vindo da imprensa escrita, 22,2% da rdio e 7,4% da televiso. Este grupo de jornalistas online originrios de outros meios considera mesmo que o trabalho no online mais graticante (59,3%), enquanto 29,6% diz preferir outro meio e 11,1% no tem opinio. Em termos de organizao das redaces online, e contrariamente ao que vulgar nos meios tradicionais, o trabalho em diferentes editorias prtica habitual, com 46,3% dos inquiridos a trabalhar para vrias seces. Seguem-se as seces de Sociedade (27,8%), Poltica (22,2%), Nacional (16,7%), Cultura (12,9%), Desporto (11,1%) e Internacional (5,6%).

3.4

Formao

A esmagadora maioria dos jornalistas inquiridos (90,7%) refere que a web um novo

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meio de comunicao social e h um consenso (98,1%) quando referem que o jornalismo online no apenas uma moda. Estes dados permitem armar que a identicao de uma linguagem jornalstica prpria para a web e a necessidade de formao especca nesta rea adquirem uma importncia crucial. A formao na empresa a situao mais habitual entre os prossionais que trabalham no online (53,7%). Destes, 77,3% teve formao em actividade, contra apenas 22,7% que adquiriu competncias nesta rea em cursos fornecidos pela empresa. Os restantes inquiridos receberam formao especca no Ensino Superior (16,7%) ou no Cenjor (9,3%). H ainda uma percentagem signicativa de jornalistas (33,3%) que no teve qualquer tipo de aco formativa. A baixa percentagem de jornalistas que recebeu formao no Ensino Superior e a emergncia dos meios online levam 94,4% dos inquiridos a considerar que a opo de jornalismo online deve ser introduzida no currculo das escolas. Actualmente, seis escolas de Ensino Superior portugus ministram uma disciplina de jornalismo online, embora com denominaes diferentes. Outras escolas incluem no seu curriculum disciplinas ligadas temtica digital onde o jornalismo online abordado. Embora 88,9% dos jornalistas considere importante o domnio de ferramentas destinadas produo de contedos multimdia, o inqurito revelou que os softwares mais utilizados so os processadores de texto (96,3%), os programas destinados tratamento digital de fotograas (87%) e as folhas de clculo (31,5%). As ferramentas de produo multimdia tm utilizaes marginais: animao vectorial (16,6%), edio
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de som (14,8%), edio de HTML (12,9%), edio de vdeo (7,4%) e edio electrnica (5,6%). Justamente por falta de formao, ou por opo da empresa, os hipermdia ainda no so muito utilizados nas publicaes portuguesas. Apenas 68,5% dos jornalistas utiliza o hipertexto nos seus artigos, embora 74,1% considere que se trata de um bom auxiliar na hora de construir a notcia. A integrao de vdeo ou som na notcia mais rara, com 44,4% a referir a sua utilizao. Embora as percentagens paream signicativas, a realidade algo diferente. A anlise das publicaes onde trabalham estes jornalistas permite observar uma utilizao diminuta do som/vdeo. Ainda assim, e salvo rarssimas excepes, o som e vdeo so usados apenas pelas edies online dos meios que, na sua verso tradicional, oferecem este tipo de formato. A TSF Online, por exemplo, disponibiliza sons, tal como a SIC Online disponibiliza vdeos. Ou seja, os hipermdia so usados apenas como complemento, no se vericando a sua integrao na notcia. O recurso ao hipertexto comea a ser mais vulgar nas publicaes portuguesas, embora a sua utilizao se que pela referncia a artigos relacionados com a notcia.

3.5

Utilizao da Internet

Das vrias funes oferecidas pela Internet, a procura de informao a mais referida (100%) pelos jornalistas. Seguem-se a leitura/envio de correio electrnico (98,1%), a actualizao de dados (90,7%), o contacto com fontes (87%), a formao (81,5%) e o contacto com especialistas (72,2%). Para as pesquisas na web, o motor prefe-

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rido dos jornalistas o Google (94,4%), seguido do Yahoo (31,5%), do SAPO (29,6%), do Altavista (24,1%) e do A9 (7,4%). consensual que a web facilitou uma das actividades base do jornalismo, a pesquisa. Uma das caractersticas que distingue o jornalismo online do jornalismo desenvolvido nos restantes meios a possibilidade dos leitores contactarem os jornalistas. Porm, essa possibilidade no explorada nas edies online portuguesas, pois apenas 22,2% assina os trabalhos com endereo electrnico prprio. A prova de que os leitores apreciam esta possibilidade o facto de 91,6% dos que assinam com endereo prprio receber mensagens dos seus leitores: 72,7% recebe 1 a 5 mensagens por artigo e 27,3% recebe 6 a 10 mensagens. Quase metade dos jornalistas (45,5%) responde a todos as mensagens, exactamente a mesma percentagem de jornalistas que responde apenas a algumas. Os sites mais utilizados para actualizao de informaes so a Lusa (44,4%), o Pblico (18,5%), a TSF (14,8%), a BBC (12,9%), o Dirio Digital (11,1%), o El Mundo (9,3%) e a CNN (7,4%). So ainda referidas mais 17 fontes de informao, muitas delas ligadas a reas de trabalho especcas de determinadas seces. O facto da Internet ter aumentado a oferta de informao poderiam tornar o jornalista dispensvel, mas no isso que pensam os jornalistas online: 98,1% dos inquiridos diz que o excesso de informao , justamente, uma situao que refora a necessidade de jornalistas que hierarquizem e seleccionem a informao. Neste estudo foi pedido aos jornalistas que denissem jornalismo online. Embora as denies variem bastante, h termos que se

repetem. O mais referido jornalismo actualizado ao minuto. Com a questo da velocidade em destaque, foi perguntado aos jornalistas se justicvel cometer incorreces para ser o primeiro a dar a notcia. Os resultados referem que 90,1% rejeita esta hiptese, um valor alto mas que deixa ainda 9,9% de jornalistas para quem ser o primeiro a avanar uma informao justica a falta de rigor. Face possibilidade de actualizao constante das notcias, perguntou-se ainda aos jornalistas se justicvel que algumas publicaes online tenham periodicidade. Os dados revelam que 62,9% dos inquiridos discorda, defendendo uma actualizao ao ritmo dos acontecimentos. Para alm da questo da velocidade, os jornalistas deniram ainda jornalismo online como ecaz, imediato e sinttico, misto de papel e rdio, consequncia tecnolgica, complemento para os restantes meios ou, simplesmente, jornalismo com um tempo de vida mais reduzido. Foram ainda assinalados termos como opinio, gratuitidade, emoo, opinio e interaco.

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Concluso

Podemos dizer que os jornalistas online portugueses so, sobretudo, jovens em incio de carreira, o que natural dado tratar-se de uma rea de especializao recente. Estes jornalistas so prossionais que esto no online por opo, embora entre o sexo feminino se registe uma rejeio inicial ao online. Embora reconhea que o domnio das ferramentas online muito importante para a prosso, a esmagadora maioria dos jornalistas apenas domina processadores de texto, programas de tratamento de imagem e softwares de edio online prprios da sua publicao, tendo obtido esta ltima competncia em formao na prpria empresa. Acreditando que o online no apenas uma moda, os jornalistas recomendam s escolas a integrao de algumas disciplinas especcas nos currculos. Das caractersticas fundamentais do jornalismo na web - multimdia, interactivo, hipertextual, personalizado e memria apenas a interactividade foi amplamente referida pelos jornalistas portugueses que participaram neste estudo. Se lhe juntarmos a actualizao permanente, camos com uma imagem daquilo que a realidade diria das publicaes informativas portuguesas disponveis na web: integrao de hipermedia quase inexistente, fraca utilizao do hipertexto e aposta nas notcias de ltima hora, num modelo muito semelhante aos das agncias de notcias. Por detrs desta realidade parece estar a diculdade em encontrar um modelo de negcio que viabilize as publicaes online. Os trs modelos at agora testados - pagamento do acesso informao, registo para acesso gratuito edio do dia e acesso sem restriwww.bocc.ubi.pt

es no mostraram ser capazes de viabilizar o negcio. O modelo misto acesso gratuito maior parte dos contedos + publicidade direccionada (em resultado da necessidade de registo) + venda de contedos parece ser o modelo mais promissor, j que garante o essencial para viabilizar o negcio: a existncia de pblico. Neste mar de dvidas relacionadas com questes nanceiras, h uma certeza: o webjornalismo ter de encontrar uma linguagem que tire partido das caractersticas do meio. Este estilo de informao exige investimentos, como se viu, grande parte do qual em recursos humanos qualicados, algo que o sistema de ensino deve ter em considerao nos tempos vindouros.

Bibliograa

Canavilhas, Joo Messias. A notcia no webjornalismo: arquitectura e leitura da imagem 152-171 em Brasil A, Alzamora G. e outros (org). Cultura em Fluxo: novas mediaes em rede, Minas Gerais , Edit. PUC-Minas, 2004 Noci, Javier Daz y Salaverria, Ramn (coord), Manual de Redaccin Ciberperiodstica, Barcelona, Ariel Comunicacin, 2004 Pavlik, John, Journalism and new media, New Cork, Columbia University Press, 2001 Valcarce, David P. y Marcos, Jos A. Ciberperiodismo. Madrid, Sintesis, 2004 Ward, Mike, Journalism Online, Oxford, FocalPress, 2002

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Textos OnLine
Cabrera Gonzlez, M.A. [2000] Convivencia de la prensa escrita y la prensa on line en su transicin hacia el modelo de comunicacin multimdia, http://www.ucm.es/info/perioI/Period_ I/EMP/Numer_07/7-4-Comu/7-4-01.h tm, consultado em 15 de Maio de 2005 Fidalgo, Antnio [2000] JAC Jornalismo Assistido por computador, http://www. labcom.ubi.pt/jac/o_que_e_jac.html, consultado em 22 de Abril de 2005

Estudos OnLine
A Internet e a Imprensa em Portugal - Estudo da Vector XXI, http://www.vector21.co m/pd/estudosmercado/, consultado em 2 de Maio de 2005

Participaram neste estudo jornalistas das seguintes publicaes: Azores News, Canal de Notcias do IPV, Dirio Digital, Expresso OnLine, Fbrica de Contedos, Oeste OnLine, OnLine News, Portugal Dirio, Moliceiro, Mundo Luso, Record OnLine, RTP OnLine, Setbal na Rede, SIC OnLine, Sintra Digital, Pblico OnLine, TSF Online, Urbi@Orbi, Tinta Fresca, Viso OnLine.

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