Agncia Sebrae de Notcias - PR 06/11/2013 - 16:00

Design estratgico ajusta produtos s demandas do cliente

Especialistas do dicas para implementao da ferramenta na realidade das micro e pequenas empresas
Da Redao

Curitiba - Pensar a empresa de fora para dentro, com o olhar do mundo globalizado. Essa a tarefa do gestor contemporneo na opinio de Helosa Omine, scia-diretora da R2E by Shopfitting, empresa especializada em store design, visual merchandising, marketing sensorial e comunicao visual. Ela participou do Seminrio de Inovao do Design Estratgico, em Londrina (PR). O evento foi promovido pelo Sebrae no Paran nessa tera-feira (5). Helosa Omine ministrou palestra sobre design estratgico, que envolve caracterrticas como gesto, inovao e investigao. a soma de tecnologia, inovao e design, complementa. O design estratgico pode ser implementado por meio dos seguintes passos: a compreenso do problema; a observao do mundo de forma panormica; a sintetizao e o desenvolvimento de ideias palpveis; a prototipao, ou seja, encontrar solues e aplic-las dentro do negcio; a interao, que a disseminao do processo para toda a equipe, mostrando o seu impacto para a empresa; e a implementao e mensurao dos resultados, quantitativos e qualitativos. A especialista destacou ainda que os empresrios precisam adotar ferramentas que direcionem a organizao do empreendimento para o futuro, a fim de que o processo do design estratgico seja alimentado quando outros gestores assumirem a liderana da corporao. Uma boa maneira de vislumbrar o futuro da empresa a utilizao da plataforma Canvas, disponibilizada pelo Sebrae no site www.sebraepr.com.br. O sistema de post it ajuda a organizar as ideias, estabelecer as atividades chaves da empresa, as propostas, a viso do mundo, os canais de distribuio, o pblico-alvo e a definio da rede de parceiros, orienta Helosa Omine. O consultor do Sebrae no Paran, Fabrcio Bianchi, acrescenta que o design estratgico pode ser utilizado por empresas de qualquer porte. Todos os negcios esto aptos a mudanas, a investimentos em inovao, com foco nas necessidades dos clientes. preciso ouvir os consumidores. A era do achismo j passou. Alm do olhar atento para o consumidor, o design estratgico estimula as transformaes na gesto com base no mercado global, diz. Encantar o cliente O Seminrio tambm apresentou cases de empresas que implementaram o design estratgico. Lorivaldo de Lima Junior, conhecido como JR, executivo do Banco do Brasil. Ele atua na rea de inteligncia. Olhamos para a necessidade de quem vai utilizar aquela soluo. Isso design estratgico, conclui. Um dos diferenciais desenvolver novos produtos e servios sob a

tica do cliente. A ao adotada pelas empresas brasileiras para reposicionar a marca, ampliar o mercado de atuao ou, simplesmente, para tornar o negcio mais competitivo frente concorrncia. Encantar os consumidores a razo de qualquer empresa. No vivemos mais na era da acomodao, os consumidores no aceitam mais as coisas pacificamente. preciso encontrar o caminho. Pensar em uma ideia competitiva escolher uma estrada capaz de agregar valor para o consumidor, ressalta Lorivaldo Junior. Os objetivos do design estratgico definidos por ele so: criar valor, diferenciar, criar uma categoria, produzir resultados sustentveis, alm de melhorar processos e eficincia operacional Servio: Informaes para a imprensa: Savannah Comunicao Integrada - empresa licitada do Sebrae/PR Assessoria de Imprensa Sebrae/PR - Regional Norte : Giovana Chiquim (43) 3344-3403 ou (43) 9135-3040 jornalismolondrina@savannah.com.br Leandro Donatti Jornalista do Sebrae/PR (41) 3330-5895 ou (41) 9962-1754 www.agenciasebrae.com.br www.sebrae.com.br