CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA SEXTO SEMESTRE LICENCIATURA EN INFORMATICA ADMINISTRATIVA
Contabilidad Administrativa Antologa
I N D I C E
I.- Conceptos de Contabilidad Financiera y Administrativa I.1 Naturaleza de la Informacin Contable............................................................................ I.2 Diferencia entre Contabilidad Financiera y Administrativa............................................... I.3 Importancia de la Contabilidad Administrativa en: I.3.1 Control Administrativo...................................................................................... I.3.2 Toma de decisiones......................................................................................... I.3.3 Planeacin.......................................................................................................
II.- Comportamiento de los costos II.1 Conceptos....................................................................................................................... II.2 Naturaleza de los costos................................................................................................. II.3 Clasificacin.................................................................................................................... II.4 Mtodos..........................................................................................................................
III.- Planeacin de la Contabilidad Administrativa III.1 Presupuesto maestro......................................................................................................
IV.- Relacin Costo-Volumen-Utilidad IV.1 Introduccin al modelo c-v-u........................................................................................... IV.2 Punto de equilibrio........................................................................................................... IV.3 Planeacin de utilidades en c-v-u.................................................................................... IV.4 Efectos Inflacionarios......................................................................................................
V.- Toma de Decisiones V.1 Naturaleza de las decisiones (costo a largo plazo)........................................................... V.2 Datos de las decisiones..................................................................................................... V.3 Decisiones a corto plazo................................................................................................... V.4 Decisiones a largo plazo...................................................................................................
VI.- Contabilidad por reas de Responsabilidad VI.1 Estructura de la empresa con base CAR......................................................................... VI.2 Ventajas de la contabilidad por reas de responsabilidad............................................... VI.3 Informacin de las reas de responsabilidad................................................................... VI.4 Evaluacin de las reas de responsabilidad.................................................................... VI.5 Costos Indirectos.............................................................................................................
VII.- Control Administrativo VII.1 Naturaleza....................................................................................................................... VII.2 Importancia del control administrativo............................................................................. VII.3 Tipos de control............................................................................................................... VII.4 Objetivos de control administrativo..................................................................................
VIII.- Diferencias entre la contabilidad administrativa y la contabilidad general...................................
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Universidad de la Sierra, A.C. 1
Tema 1 Conceptos de contabilidad financiera y administrativa.
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I. CONCEPTOS DE CONTABILIDAD FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA I.1 NATURALEZA DE LA INFORMACIN CONTABLE
Es indudable que el concepto de la contabilidad como tcnica de informacin ha logrado predominio absoluto y se ha eliminado el prejuicio de considerarla solo un registro de hechos histricos. Por fin, ha sido colocada en el sitio que le corresponde: el de herramienta intrnsecamente informativa, que se utiliza para facilitar el proceso administrativo y la toma de decisiones internas y externas por parte de los diferentes usuarios. El mundo de los negocios, cada vez ms complejo, exige mas profesionalismo en la administracin de las empresas, si es que las organizaciones quieren alcanzar un lugar destacado dentro del desarrollo econmico del pas y de un mundo cada vez ms competitivo. Para lograr esta meta se requiere, entre otros elementos, contar con un sistema de informacin relevante, oportuno y confiable, generado mediante un buen sistema de contabilidad. En todas las organizaciones, lucrativas y no lucrativas, el mejor sistema de informacin cuantitativo es la contabilidad, que constituye un verdadero suprasistema, de el emanan otros subsistemas de informacin cuantitativos que deben satisfacer las necesidades de los diversos usuarios que acuden a la informacin financiera de las empresas, para que cada uno, segn sus caractersticas, tome las decisiones mas adecuadas para su organizacin. En la definicin emitida por la Comisin de Principios de Contabilidad del Instituto Mexicano de Contadores Pblicos, en su boletn A-1, se destaca que el objetivo de la contabilidad es facilitar la toma de decisiones para sus diferentes usuarios, si no cumple con ese objetivo, la contabilidad pierde su razn de ser. De acuerdo con lo anterior, se puede definir la contabilidad como una tcnica que se utiliza para producir sistemtica y estructuralmente informacin cuantitativa, expresada en unidades monetarias, de las transacciones que realiza una entidad econmica y de ciertos eventos econmicos identificables que la afectan, con objeto de facilitar a los interesados la toma de decisiones en relacin con dicha entidad econmica. Como se ha explicado la contabilidad sirve a un conjunto de usuarios, existen diversas ramas de la contabilidad, todas integrantes del mismo suprasistema de informacin, entre las ms importantes esta la contabilidad financiera, la fiscal y la administrativa, a las cuales se puede definir como sigue: Contabilidad financiera.- Sistema de informacin orientado a proporcionar informacin a terceras personas relacionadas con la empresa, como accionistas, instituciones de crdito, inversionistas, etctera, a fin de facilitar sus decisiones. Contabilidad fiscal.- Sistema de informacin orientado a dar cumplimiento a las obligaciones tributarias de las organizaciones. Contabilidad administrativa.- Sistema de informacin al servicio de las necesidades de la administracin, con orientacin pragmtica destinada a facilitar las funciones de planeacin, control y toma de decisiones. Esta rama es la que con sus diferentes tecnologas, permite que la empresa logre una ventaja competitiva, de tal Universidad de la Sierra, A.C. 2
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forma que alcance un liderazgo en costos y una clara diferenciacin que la distinga de otras empresas, el anlisis de todas sus actividades, as como la de los eslabones que la unen, facilita detectar reas de oportunidad para lograr una estrategia que asegure el xito. Desde que naci la contabilidad administrativa siempre ha estado atenta a las demandas del entorno que viven las empresas. A principios del siglo XIX, exista una fuerte preocupacin por medir y cuantificar los costos indirectos de fabricacin aunados a la mano de obra, necesarios para transformar la materia prima en producto terminado. El objetivo era claro: controlar lo mejor posible los costos incurridos en dichos conceptos y de esta manera obtener mas utilidades. Esta situacin se vivi mucho en los talleres textiles mecanizados. A fines del siglo XIX las grandes compaas, sobre todo en el ramo del acero, iniciaron el costeo a travs de ordenes, con el fin de conocer lo mejor posible el costo de cada orden para fijar el precio correcto y utilizar al mximo la capacidad instalada. As, una vez mas, la contabilidad administrativa respondi a una necesidad especifica de los administradores. En la ultima dcada del siglo XX se desato una fuerte competencia, ahora se compite en rea mundial y los cambios se producen en Europa, en Asia y en Amrica. El ao 1992 marco el comienzo de una nueva relacin entre los miembros de la Comunidad Europea: ya no existe barrera entre ellos, adems la apertura del Este afecto no solo a Europa sino tambin en Asia. Actualmente a raz de la cultura de competitividad impuesta por Japn, la contabilidad administrativa tuvo que cambiar el enfoque de sus sistemas de informacin respecto a los costos. Por ejemplo, todava en muchas plantas se usa una sola tasa de aplicacin de los gastos de fabricacin indirectos que son absorbidos por todos los productos, existe poca o nula cultura para determinar los costos incremntales que generan los pedidos de acuerdo con las especificaciones de los clientes, lo cual crea sistemas engaosos, de esta manera los administradores han perdido el control de los costos incremntales. En cambio los pases de la Cuenca del Pacifico cuentan con metodologas adecuadas para medir los costos incremntales y los costos identificables con cada proceso o actividad especifica, con el fin de reducir los costos innecesarios y evitar el subsidio de lneas, clientes, zonas o rutas, cuyos costos exactos se desconocen debido al empleo de un sistema de costeo incorrecto, lo cual origina decisiones equivocadas. Analizaremos el papel que desempea la contabilidad administrativa dentro del proceso de la administracin, especialmente en lo referente a las actividades de planeacin y control. En estas actividades se utiliza frecuentemente la contabilidad administrativa porque, de otra forma, seria muy difcil realizarlas y sus resultados serian muy pobres. Se analizara tambin la forma en que la contabilidad administrativa facilita el proceso de toma de decisiones, tanto como en el corto como en el largo plazo, en los diversos niveles de la administracin. 1
PERSPECTIVAS DE LA INFORMACIN FINANCIERA En su calidad de herramienta de la administracin, la informacin financiera seguir siendo un medio
1 RAMREZ PADILLA David Noel, CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA, Mc Graw Hill, marzo 2002, Pg.11 Universidad de la Sierra, A.C. 3
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indispensable para evaluar la efectividad con que la administracin logra mantener intacta la inversin de los accionistas y obtener adicionalmente un rendimiento justo. La informacin financiera seguir siendo el mejor apoyo para la toma de decisiones de los negocios; es necesario recordar que a mejor calidad de la informacin corresponde mayor probabilidad de xito en las decisiones. Pero para lograr dicha calidad, sta deber contar con datos que satisfagan las necesidades de los diferentes usuarios. En la actualidad, los parmetros o subsistemas que mas interesan a cualquier usuario son liquidez, rentabilidad, crecimiento, apalancamiento y productividad.
La variable mas importante de la informacin financiera es la utilidad, concepto esencial para evaluar la actuacin de los administradores, por ello, la mejor definicin de utilidad es la diferencia, en trminos reales, entre el patrimonio final de un periodo y el que se tenia al comienzo del mismo, dicha definicin se encuentra en el boletn A-11, Definicin de los conceptos bsicos integrantes de los estados financieros. La exigencia mnima de un administrador es mantener el capital y generar en forma adicional un rendimiento justo. A raz de los cambios econmicos experimentados, el Instituto Mexicano de Contadores Pblicos, a travs de la Comisin de Principios de Contabilidad, elaboro y promulgo a partir de enero de 1988 el boletn A-11, dicho documento es de gran valor, debido a que en el se plasman definiciones esenciales, de tal forma que los usuarios de los estados financieros dispongan de informacin de mayor calidad y por lo tanto mas til para la toma de decisiones. En este boletn se define que es un activo, pasivo, capital contable, utilidad neta, ingreso, ganancia, gasto y prdida. Todos los conceptos anteriores son definidos para facilitar un mayor grado de significado y comparabilidad de la informacin. Aunque el boletn tiene una orientacin hacia la contabilidad financiera, es de gran relevancia para la contabilidad administrativa. Una herramienta que ha cobrado mucha importancia para evaluar la actuacin de los directivos de las empresas, es la referente al valor econmico agregado, que consiste en exigir a los administradores que con la utilidad de operacin despus de impuestos cubran el costo del capital de todos los recursos que estn administrando. El diferencial que resulta despus de restarle a la utilidad de la operacin (considerando los impuestos) el costo de capital de los recursos utilizados se llama valor econmico agregado, segn el tamao del mismo, se puede afirmar si se cuenta con una buena o mala administracin.
Aparte del uso del valor econmico agregado, en los ltimos aos han surgido nuevas herramientas para evaluar la actuacin de los ejecutivos, tales como: UAIDA (utilidad de operacin antes de depreciacin y amortizacin), Cash Profits (Utilidad Neta mas partidas virtuales) y el Rendimiento sobre la inversin.
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I.2 DIFERENCIA ENTRE LA CONTABILIDAD FINANCIERA Y LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA
A pesar de que la contabilidad financiera y la administrativa emanan de un mismo sistema de informacin, destinado a facilitar la toma de decisiones de sus diferentes usuarios, tienen diferencias y similitudes que es necesario conocer para diferenciarlas con precisin. Primero se expondrn las diferencias entre ambas contabilidades:
a) La contabilidad administrativa esta organizada para producir informacin de uso interno de la administracin. Por ejemplo: Formula, mejora y evala polticas para la empresa Conoce las reas de la empresa que son eficientes y aquellas que no lo son a travs, por ejemplo, de la cadena de vapor Planea y controla las operaciones diarias Conoce los costos de los diferentes productos o procesos, para lograr el liderazgo en costos en su sector, etc.
La labor de administrar una organizacin requiere, por parte de su responsable, una serie de datos que no son los mismos que se presentan a los interesados externos relacionados con la organizacin, como los accionistas, las instituciones de crdito, etc. Esto obliga a que exista un sistema de informacin especializado para ayudar a tomar decisiones de todo tipo. La diferencia bsica radica en la forma en que se presenta la informacin hacia el exterior, que difiere de la requerida para usos internos. La contabilidad administrativa nunca requiere de un modelo o formato especifico, como es el caso en la contabilidad financiera. b) La contabilidad administrativa esta enfocada hacia el futuro, a diferencia de la contabilidad financiera, que genera informacin sobre el pasado o hechos histricos de la organizacin: obviamente, esta ultima informacin se utiliza como punto de referencia para planificar. La contabilidad administrativa se orienta hacia el futuro, debido a que una de las funciones esenciales del ejecutivo es la planeacin, dirigida al diseo de acciones que proyectan a la empresa hacia el porvenir, para realizar dicho diseo de acciones es necesario contar con informacin histrica que diagnostique la situacin actual de la empresa e indique sus carencias y puntos fuertes, a fin de fijar las rutas y estrategias que permitan lograr una ventaja competitiva. c) La contabilidad administrativa no esta regulada con principios de contabilidad, a diferencia de la contabilidad financiera, porque la informacin que se genera con fines externos tiene que ser producida segn determinados principios o reglas, de tal forma que el usuario este plenamente seguro de que en Universidad de la Sierra, A.C. 5
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los estados financieros de las diversas empresas existe uniformidad en su presentacin y por lo tanto, pueda compararlos, por ello es necesario que la informacin este plenamente regulada. En cambio, la informacin requerida por los administradores se ajusta a las necesidades de cada uno de ellos; por ejemplo, costos de oportunidad para aceptar o no pedidos especiales o ignorar la depreciacin para fijar precios, etc. d) La contabilidad financiera es obligatoria, lo que no ocurre con la contabilidad administrativa, que es un sistema de informacin opcional, de acuerdo con nuestra legislacin mercantil, debe presentarse a la consideracin de la asamblea de accionistas los resultados del ejercicio tres meses despus del cierre de ste, obligando de esta forma a que exista la contabilidad financiera. La misma informacin es requerida por las instituciones de crdito para llevar a cabo su anlisis, en cambio, las empresas no necesariamente deben llevar la contabilidad administrativa; no existe obligatoriedad, prueba de ello es que solo un pequeo porcentaje de las empresas mexicanas se ha dado a la tarea de disear un sistema interno de informacin para la toma de decisiones. e) La contabilidad administrativa no intenta determinar la utilidad con la precisin de la contabilidad financiera, ya que otorga mas relevancia a los datos cualitativos y costos necesarios en el anlisis de las decisiones que, en muchos casos, son aproximaciones o estimaciones que se efectan para predecir el futuro de la empresa, por lo cual no es necesario preocuparse por la exactitud y precisin que regula la contabilidad financiera para determinar correctamente la utilidad. f) La contabilidad administrativa hace hincapi en las reas de la empresa como clulas o centros de informacin (divisiones, lneas de producto, etc.) para tomar decisiones sobre cada una de las partes que la componen. Esto permite un proceso de mejoramiento continuo, a travs de un anlisis de las actividades y procesos que se efectan en las diferentes reas para incrementar la competitividad, mas que de toda la empresa vista globalmente, tarea que tiene a su cargo la contabilidad financiera al informar sobre los sucesos ocurridos en ella. g) La contabilidad administrativa, como sistema de informacin administrativo, recurre a disciplinas como la estadstica, la economa, la investigacin de operaciones, las finanzas, etc. Para completar los datos presentados, con el fin de aportar soluciones a los problemas de la organizacin; de ah que exista gran relacin con otras disciplinas, lo que no sucede en la contabilidad financiera.
SIMILITUDES ENTRE LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA Y LA CONTABILIDAD FINANCIERA Como se ha comentado al hablar de las diferentes ramas o reas de la contabilidad existe tambin una gran similitud entre ellas. a) Ambas se apoyan en el mismo sistema contable de informacin: las dos parten del mismo banco de datos (seria ilgico e incosteable mantener un sistema de captacin de datos diferentes de cada rea). Cada una agrega o modifica ciertos datos, segn las necesidades especificas que se quieran cubrir. b) Otra similitud es que ambas exigen responsabilidad sobre la administracin de los recursos puestos Universidad de la Sierra, A.C. 6
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en manos de los administradores: la contabilidad financiera verifica y realiza dicha labor de manera global, mientras que la contabilidad administrativa lo hace por reas o segmentos. 2
I.3 IMPORTANCIA DE LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA EN: I.3.1 EL CONTROL ADMINISTRATIVO
La poca actual se caracteriza por la complejidad econmica en la administracin de los recursos, que tanto a nivel macroeconmico como microeconmico son escasos, lo que exige efectividad y eficiencia de los profesionales comprometidos con la administracin, a fin de lograr un uso optimo de los insumos. Esto puede lograrse cuando se aplica la filosofa del mejoramiento continuo, que no es otra cosa que la cultura de calidad total, que tiene como propsito esencial eliminar todo aquello que no alcanza los estndares y suprimir lo que no permite competir satisfactoriamente. Para lograrlo se necesita un sistema de informacin basado en la estadstica que muestre dichas desviaciones, lo que implica la necesidad de contar con un buen sistema de control administrativo que propicie el mejoramiento continuo. Por lo tanto, el control administrativo se asegura de que los recursos son obtenidos y usados eficiente y efectivamente, en funcin de los objetivos planeados por la organizacin. La informacin que proporciona la contabilidad administrativa puede ser til en el proceso de control de estos tres aspectos: Como medio para comunicar informacin acerca de lo que la direccin desea que se haga. Como medio de motivar a la organizacin a fin de que actu en la forma ms adecuada para alcanzar los objetivos empresariales. Como medio para evaluar los resultados, es decir, para juzgar qu tan buenos resultados se obtienen.
La contabilidad administrativa es necesaria para obtener mejor control, una vez que se ha concluido una determinada operacin, se deben medir los resultados y compararlos con un estndar fijado previamente con base en los objetivos planeados, de tal suerte que la administracin pueda asegurarse de que los recursos fueron manejados con efectividad y eficiencia. El estndar surge al utilizar cualquiera de las siguientes herramientas: los costos estndar, los presupuestos, el establecimiento de centros de responsabilidad financiera. etctera. El control administrativo se efecta a travs de los informes que genera cada una de las reas o centros de responsabilidad, lo cual permite detectar sntomas graves de desviaciones y conduce hacia la administracin por excepcin por parte de la alta gerencia, de tal modo que al manifestarse alguna variacin, puedan realizarse las acciones correctivas necesarias para lograr efectividad y eficiencia en el empleo de los recursos con que cuenta la organizacin.
2 RAMREZ PADILLA, Ibidem, Pg.14 Universidad de la Sierra, A.C. 7
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En los pases en desarrollo, entre ms difcil es la economa ms actual es el principio administrativo que afirma: "Sistema que no se controla, sistema que se degenera"; de ah la relevancia de esta funcin. 3
I.3.2 LA TOMA DE DECISIONES
En la definicin de contabilidad administrativa se explic que sta facilita la toma de decisiones, se ver ahora cmo realizar esta labor. Para tomar una buena decisin se requiere utilizar el mtodo cientfico, que puede desglosarse de la siguientes manera: 1. Anlisis Reconocer que existe un problema Definir el problema y especificar los datos adicionales necesarios Obtener y analizar los datos
2. Decisin Proponer diferentes alternativas Seleccionar la mejor
3. Puesta en practica Poner en practica la alternativa seleccionada Realizar la vigilancia necesaria para controlar el plan elegido
En este modelo de toma de decisiones, en las etapas 1 y 2 la contabilidad administrativa ayuda para que la decisin sea la mejor, de acuerdo con la calidad de la informacin que se posea. En dichas etapas deben simularse los distintos escenarios y ser analizados a la luz de los diferentes ndices de inflacin esperados, segn el tipo de industria y actividad de que se trate. 4
En toda organizacin diariamente se toman decisiones. Unas son rutinarias, como contratar un nuevo empleado: otras no lo son, como introducir o eliminar una lnea de producto, ambas requieren informacin adecuada. Es obvio que la calidad de las decisiones de cualquier empresa, pequea o grande, est en funcin directa del tipo de informacin disponible: por lo tanto, si se desea que una organizacin se desarrolle normalmente, debe contarse con un buen sistema de informacin. A mejor calidad de la informacin, se asegura una mejor decisin. El modelo ideal de un sistema de informacin administrativo es el de contabilidad por productividad (accountability), que consiste en utilizar todas las herramientas de contabilidad administrativa, integradas en un solo suprasistema de informacin cuantitativo.
3 RAMREZ PADILLA, Ibidem, Pg. 16 4 SUNDEM HORNGREN, INTRODUCCIN A LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA, mayo 98, Pg. 160 Universidad de la Sierra, A.C. 8
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Aunque la informacin que genera la contabilidad es usada por la administracin en la toma de decisiones, es importante hacer notar que no proporciona respuestas automticas a los problemas administrativos. Es precisamente el elemento humano el que elige la mejor alternativa; ya que la experiencia profesional y sus conocimientos, junto con la informacin contable, le permiten elegir correctamente.
I.3.3 LA PLANEACION
La actividad de planeacin se ha vuelto mas importante en la actualidad, debido a la globalizacin en la que se encuentran muchos pases ante el desarrollo tecnolgico, la economa cambiante, el crecimiento acelerado de las empresas, el desarrollo profesional y la disponibilidad de informacin relevante que se posee actualmente en las empresas. La planeacin se hace necesaria por diferentes motivos: 1. Para prevenir los cambios del entorno, de suerte que anticipndose a ellos sea mas fcil la adaptacin de las organizaciones y se logre competir exitosamente en estrategias. 2. Para integrar los objetivos y las decisiones de la organizacin. 3. Como medio de comunicacin, coordinacin y cooperacin de los diferentes elementos que integran la empresa
Al realizar una adecuada planeacin de las organizaciones, se logra mayor efectividad y eficiencia en las operaciones y mejor administracin. Entre las diferentes definiciones de planeacin vale la pena elegir la siguiente: Diseo de acciones cuya misin es cambiar el objeto de la manera en que este haya sido definido. De acuerdo con esta definicin, se puede planear o disear acciones a corto y a largo plazos, si se piensa en funcin de la dimensin temporal, la clasificacin anterior puede concebirse tambin como planeacin tctica o de operacin, y planeacin estratgica. 5 La planeacin que recibe ayuda de la contabilidad administrativa es bsicamente la operativa, que consiste en el diseo de acciones cuya misin es alcanzar los objetivos que se desean en un periodo determinado, sobre todo en lo referente a la operacin de la empresa, mediante el empleo de diferentes herramientas tales como los presupuestos, el modelo costo-volumen-utilidad, etc.; sin embargo el costeo por actividades, apoyado en la filosofa de la concepcin de cadenas de valor, brinda una gran ayuda en el proceso de planeacin estratgica para determinar cual debe ser la estrategia competitiva hacia la que debe orientarse la empresa, para lograr la ventaja competitiva que le de una posicin atractiva dentro del sector industrial donde se encuentra. Por su parte, el presupuesto puede ser definido como la herramienta que traduce a un lenguaje cuantitativo las acciones que formula a la alta administracin y cuyo objetivo es colocar la organizacin en determinada situacin financiera durante cierto periodo.
5 RAMREZ PADILLA, Ibidem, Pg.19 Universidad de la Sierra, A.C. 9
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Los dos tipos de planeacin, la operativa y la estratgica, recurren a una herramienta esencial conocida como el modelo costo-volumen-utilidad, el cual permite a la direccin utilizar el mtodo de simulacin sobre las variables costos, precios y volumen. Esta tcnica facilita la eleccin de un correcto curso de accin ya que permite analizar los posibles efectos en las utilidades al tomar la empresa determinada decisin. Adems, tiene la capacidad de interrelacionar esas tres variables, fundamentales para una planeacin operativa adecuada. Un incremento de los precios o la modificacin de la estructura de costos como resultado de alguna decisin implica un anlisis profundo de la repercusin de esas acciones en las utilidades futuras y en el flujo de efectivo. Este anlisis puede realizarse mediante un modelo de simulacin que relacione las variables relevantes, lo cual permite seleccionar las acciones para llevar a la empresa hacia su objetivo. Bsicamente, los presupuestos y el modelo costo-volumen-utilidad son los instrumentos que apoyan la planeacin desde el punto de vista informativo; no puede desconocerse, que existen otras herramientas contables que tambin sirven a tales efectos. Aunque la ayuda de la contabilidad administrativa en la planeacin a corto plazo o tctica es ms notable, la informacin generada por la contabilidad es de vital importancia en la planeacin a largo plazo o estratgica con el fin de realizar proyecciones para efectuar, mediante modelos economtricos, la planeacin de las organizaciones a cinco o diez aos.
OBJETIVOS DE LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA Despus de analizar la manera en que esta rama de la contabilidad ayuda a planear, tomar decisiones y controlar, podemos concluir que entre sus principales objetivos se encuentran:
1. Proveer la informacin para costeo de servicios, productos y otros aspectos de inters para la administracin 2. Alentar a los administradores para llevar a cabo la planeacin tanto tctica o a corto plazo, como a largo plazo o estratgica, que ante este entorno de competitividad es cada da ms compleja 3. Facilitar el proceso de toma de decisiones al generar reportes con informacin relevante 4. Permitir llevar a cabo el control administrativo como una excelente herramienta de retroalimentacin para los diferentes responsables de las reas de una empresa. Esto implica que los reportes no deben limitarse a sealar errores 5. Ayudar a evaluar el desempeo de los diferentes responsables de la empresa 6. Motivar a los administradores hacia el logro de los objetivos de la empresa 6
SISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVA TRADICIONALES Y CONTEMPORNEOS Hoy en da muchas organizaciones siguen aferradas a utilizar sistemas de informacin de costos cuya nica misin es determinar correctamente el costo de los productos para conocer la valuacin de los inventarios y el
6 RAMREZ PADILLA, Ibidem, Pg. 20 Universidad de la Sierra, A.C. 10
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costo de los productos vendidos: sin embargo, ante el reto que tienen las empresas de mejorar constantemente la productividad para poder competir con costos ms bajos, aunado a fabricar productos ms complejos de vida ms corta y una competencia cada vez ms fuerte los sistemas tradicionales resultan obsoletos, ante ello algunas empresas han empezado a utilizar nuevos sistemas de informacin administrativa, que permiten detectar si se est entregando a los clientes productos a los cuales se les agrega valor, de tal forma que se pueda mostrar que existe y se vive una cultura de calidad y que con ello mejoran las utilidades de la empresa.
Una de las grandes diferencias entre ambos sistemas es que los tradicionales hacen hincapi en prorratear o distribuir los costos indirectos utilizando en la mayora de los casos bases arbitrarias; en cambio, los nuevos sistemas de informacin, en lugar de prorratear, tratan de identificar o atribuir, a travs de un detonador correcto, la parte proporcional de los costos indirectos que corresponde a los productos, de tal manera que se elimine lo ms que se pueda la actitud arbitraria de prorratear costos. Esta manera de distribuir a travs de un detonador lgico permite la seguridad en dicha distribucin, as como contar con informacin relevante para la toma de decisiones. Este nuevo enfoque permite llevar a cabo "anlisis de costos diferentes para propsitos diferentes" y contar con un sistema de informacin que propicie una excelente cultura competitiva.
UNA PEQUEA PERSPECTIVA HISTRICA DE LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA La mayora de los procedimientos utilizados actualmente para la determinacin del costo de un producto y los de contabilidad administrativa fueron desarrollados principalmente entre 1880 y 1925, curiosamente, muchos de los primeros adelantos (hasta casi 1914) se referan al costeo de productos, obtener la rentabilidad de la firma por producto y utilizar esta informacin para la toma de decisiones. Sin embargo, para 1925 el nfasis principal estaba sobre el costeo de los inventarios. Los reportes financieros se convirtieron en la fuerza motora para el diseo de la contabilidad de costos, los administradores y las empresas estaban deseosos de aceptar un costeo promedio puesto que no consideraban necesario informacin ms detallada acerca de productos individuales. Esto era razonable si la compaa produca bienes o servicios relativamente homogneos que consumieran recursos a la misma tasa; mas aun conforme algunas empresas fueron diversificando sus productos con la consecuente necesidad de tener un sistema de costeo mas detallado, el establecimiento de un mejor sistema de informacin quedaba fuera del alcance de las empresas debido al alto costo que implicaba. Para muchas compaas, el costo por tener un mejor sistema de costeo era aparentemente mucho mas alto que los beneficios que se podan esperar de el. Durante las dcadas de los cincuenta y sesenta del siglo pasado, se realizaron algunos esfuerzos por mejorar la utilidad de los sistemas convencionales de costeo. Los usuarios discutan las limitantes que tenia el utilizar un sistema diseado para preparar reportes financieros. Los esfuerzos por mejorar estos sistemas, sin embargo se centraban esencialmente en hacer de la contabilidad financiera una forma til para los usuarios ms que en crear un nuevo banco de informacin y procesos a partir de el hacer reportes para el exterior. Universidad de la Sierra, A.C. 11
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Durante las ltimas dos dcadas del siglo XX se hizo patente que las prcticas tradicionales de contabilidad administrativa no satisfacan ya las necesidades de la administracin, debido a que resultaban obsoletas e intiles la mayora de las veces para el nuevo ambiente de negocios que reclamaba un sistema de costeo ms confiable, as como un sistema de informacin ms preciso para poder aumentar la productividad y reducir los costos de las empresas. En respuesta a esta obsolescencia se han hecho esfuerzos importantes para desarrollar un nuevo sistema de contabilidad administrativa, que est acorde con los requerimientos que exige la globalizacin actual. 7
7 RAMREZ PADILLA, Ibidem, Pg. 25 Universidad de la Sierra, A.C. 12
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GLOSARIO
Actividades de apoyo.- Sustentan las actividades primarias y se apoyan entre s, proporcionando insumos comprados, tecnologa, recursos humanos y varias funciones de toda la empresa que se pueden sintetizar en abastecimiento, desarrollo de tecnologa, administracin de recursos humanos e infraestructura de la empresa.
Actividades primarias.- Son aquellas actividades implicadas en la creacin fsica del producto, su venta y transferencia al comprador, as como la asistencia posterior a la venta que se puede sintetizar en actividades de logstica interna, operaciones, logstica externa, mercadotecnia, ventas y servicio, cada una de las cuales puede ser bsica para lograr la ventaja competitiva.
Contabilidad.- Tcnica que se utiliza para producir sistemtica y estructuralmente informacin cuantitativa, expresada en unidades monetarias, de las transacciones que realiza una entidad econmica y de ciertos eventos econmicos identificables que la afectan, con objeto de facilitar a los interesados la toma de decisiones en relacin con dicha entidad econmica.
Contabilidad Administrativa.- Sistema de informacin al servicio de las necesidades de la administracin, con orientacin pragmtica destinada a facilitar las funciones de planeacin control y toma de decisiones.
Contabilidad Financiera.- Sistema de informacin orientado a proporcionar informacin a terceras personas relacionadas con la empresa, como accionistas, instituciones de crdito, inversionistas, etctera, a fin de facilitar sus decisiones.
Contabilidad Fiscal.- Sistema de informacin orientado a dar cumplimiento a las obligaciones tributarias de las organizaciones
Contabilidad por productividad.- Consiste en utilizar todas las herramientas de contabilidad administrativa, integradas en un solo suprasistema de informacin cuantitativo.
Control administrativo.-Proceso mediante el cual la administracin se asegura que los recursos sean obtenidos y usados eficiente y eficazmente, en funcin de los objetivos planeados por la organizacin.
Control total de calidad.- Filosofa de una cultura de trabajo orientada a que el recurso humano se comprometa hacia el mejoramiento continuo, de tal manera que a travs del tiempo se logre la productividad y con ello se consiga un liderazgo en costos que permita competir.
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Costeo basado en actividades.- Sistema de informacin que determina cules actividades agregan valor y cules no, con el fin de que se propicie el mejoramiento continuo.
Departamentos staff o de servicio.- Dependencias que se ocupan de lograr que los departamentos de lnea sean eficaces.
Diferenciacin.- Intento de una empresa por ser nica en su sector industrial, al tener ciertos atributos que para los compradores son muy importantes, poniendo toda su capacidad para satisfacer dichas necesidades: al lograrlo, esa exclusividad es compensada con un precio superior.
Enfoque.- Eleccin de un panorama de competencia estrecho dentro de un sector industrial.
Estrategia competitiva.- Logro de una posicin privilegiada y sostenible contra las fuerzas de la competencia en el sector industrial en el que se encuentra, funciones de lnea reas que se dedican a producir y vender un bien o un servicio.
Funciones de lnea.- reas que se dedican a producir y vender un bien o un servicio
Justo a tiempo.- Sistema de manufactura que consiste en producir una mercanca cuando es necesario y en la cantidad demandada por los clientes.
Liderazgo en costos.- Consiste en que una empresa se proponga ser el productor de menor costo en su sector industrial.
Planeacin.- Diseo de acciones cuya misin es cambiar el objeto de la manera en que este haya sido definido.
Presupuesto.- Herramienta que traduce a un lenguaje cuantitativo las acciones que formula la alta administracin y cuyo fin es colocar a la organizacin en determinada situacin financiera deseada durante cierto periodo.
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Tema 2 Comportamiento de los costos.
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II. COMPORTAMIENTO DE LOS COSTOS II.1 CONCEPTOS
El concepto de costo es uno de los elementos ms importantes para realizar planeacin, el control y la toma de decisiones; adicionalmente, es un concepto que puede dar lugar a diferentes interpretaciones. De ah la necesidad de manejar una definicin correcta que exprese su verdadero contenido. Por costo se entiende la suma de erogaciones en que incurre una persona fsica o moral para la adquisicin de un bien o de un servicio, con la intencin de que genere ingresos en el futuro. Un costo puede tener distintas caractersticas en diferentes situaciones, segn el producto que genere:
Costo-activo Existe cuando se incurre en un costo cuyo potencial de ingresos va mas all del potencial de un periodo, por ejemplo la adquisicin de un edificio, maquinaria, etc. Costo-gasto.- Es la porcin de activo o el desembolso de efectivo que ha contribuido al esfuerzo productivo de un periodo, que comparado con los ingresos que genero da por resultado la utilidad realizada en el mismo. Por ejemplo, los sueldos correspondientes a ejecutivos de administracin, o bien la depreciacin del edificio de la empresa correspondiente a ese ao. Costo- perdida.- Es la suma de erogaciones que se efecto, pero que no genero los ingresos esperados, por lo que no existe un ingreso con el cual se pueda comparar el sacrificio realizado. Por ejemplo, cuando se incendia un equipo de reparto que no estaba asegurado. Los usuarios externos e internos de la informacin contable utilizan dichos conceptos, pero son estos quienes lo aplican en forma ms directa durante el proceso de toma de decisiones: por ejemplo, para determinar el lote optimo de compra de inventarios es importante que se conozca el costo de mantener y ordenar dichos inventarios, de tal forma que al relacionarlo se determine la cantidad optima de pedido. Para determinar si conviene aumentar el plazo de crdito, se debe conocer el costo de oportunidad de los recursos necesarios para incrementar la inversin en cuentas por cobrar, dato que se compara a continuacin con el aumento de utilidades proveniente del incremento de ventas por el cambio de polticas de crdito. En esta forma se puede decidir si es conveniente cambiar esa poltica de crdito 8
II.2 NATURALEZA DE LOS COSTOS
La contabilidad de costos es un sistema de informacin que clasifica, acumula, controla y asigna los costos para determinar los costos de actividades, procesos y productos y con ello facilitar la toma de decisiones, la planeacin y el control administrativo. La clasificacin de ellos, depende de los patrones de comportamiento,
8 RAMREZ PADILLA, Ibidem, Pg. 35 Universidad de la Sierra, A.C. 15
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actividades y procesos con los cuales se relacionan los productos. La clasificacin depender del tipo de medicin que se desea realizar. En general, los informes de costos indican el costo de un producto, de un servicio, de un proceso, de una actividad, de un proyecto especial, etctera. Los informes de costos son muy tiles tambin para planeacin y seleccin de alternativas ante una situacin dada. 9
Por ello, se puede concluir que los objetivos de la contabilidad de costos son: 1. Generar informes para medir la utilidad, proporcionando el costo de ventas correcto. 2. Valuar los inventarios para el estudio de situaciones financieras. 3. Proporcionar reportes para ayudar a ejercer el control administrativo. 4. Ofrecer informacin para la toma de decisiones. 5. Generar informacin para ayudar a la administracin a fundamentar la estrategia competitiva. 6. Ayudar a la administracin en el proceso del mejoramiento continuo, eliminando las actividades o procesos que no generan valor.
Los informes clsicos que genera la contabilidad de costos facilitan que se cumpla con los primeros tres objetivos. Sin embargo, para poder colaborar con los tres ltimos. Los costos deben reclasificarse y reordenarse en funcin de la circunstancia especfica que se est analizando, ya sea por actividades, procesos o productos. Algunos autores describen la contabilidad de costos como un punto que une le contabilidad financiera con la administrativa. De acuerdo con los seis objetivos mencionados, en la medida en que sirve sta a los dos primeros objetivos, apoya a le contabilidad financiera. Por ello, es correcto percibir la contabilidad de costos como eslabn entre las dos contabilidades. Las decisiones de los administradores implican una seleccin entre los cursos de accin opcionales. Los costos desempean un papel muy importante en el proceso de toma de decisiones. Cuando los valores cuantitativos pueden asignarse a las opciones, la administracin cuenta con un indicador acerca de cul es la opcin ms conveniente desde el punto de vista de la obtencin del mximo de utilidades para la empresa. Esto no representa necesariamente el nico criterio de seleccin en la toma de decisiones, ya que existen factores cualitativos que pueden ser determinantes en la decisin.
En sntesis, se puede decir que la informacin cuantitativa sobre costos que debe incluirse en cada informe vara segn la situacin de la empresa y de los objetivo especficos de la administracin. En general, el costo de cualquier accin o actitud depende del propsito o fin para determinar el costo.
9 SUNDEM HORNGREN, Ibidem, pag.123 Universidad de la Sierra, A.C. 16
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II.3 CLASIFICACION DE LOS COSTOS
Los costos pueden ser clasificados de acuerdo con el enfoque que se les de 1. De acuerdo con la funcin en la que se incurren:
a) Costos de produccin: Son los que se generan en el proceso de transformar la materia prima en productos terminados. Se subdividen en:
Costos de materia prima: El costo de materiales integrados al producto. Por ejemplo, la malta utilizada para producir cerveza, el tabaco para producir cigarros, etc. Costos de mano de obra: Es el costo que interviene directamente en la transformacin del producto. Por ejemplo, el sueldo del mecnico, del soldador etc. Gastos indirectos de fabricacin.- Son los costos que intervienen en la transformacin de los productos, con excepcin de la materia prima y la mano de obra directa por ejemplo, el sueldo del supervisor, mantenimiento, energticos, depreciacin, etc.
b) Costos de distribucin o venta: Son los que se incurren en el rea que se encarga de llevar el producto desde la empresa hasta el ltimo consumidor; por ejemplo, publicidad, comisiones, etctera.
c) Costos de administracin: Son los que se originan en el rea administrativa (sueldos, telfono, oficinas generales, etctera; Esta clasificacin tiene por objeto agrupar los costos por funciones, lo cual facilita cualquier anlisis que se pretenda realizar de ellas.
d) Costos de financiamiento: Son los que se originan por el uso de recursos ajenos, que permiten financiar el crecimiento y desarrollo de las empresas.
Cuadro general de las clasificaciones en que pueden comprenderse los costos
Costos de produccin De acuerdo con la funcin en la que se Costos de distribucin y venta Originan Costos de administracin Costos de financiamiento
De acuerdo con su identificacin con una Costos directos actividad, departamento o producto Costos indirectos Universidad de la Sierra, A.C. 17
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Costos histricos De acuerdo con el tiempo en que fueron Costos indirectos calculados
De acuerdo con el tiempo en que se Costos del periodo cargan o se enfrentan a los ingresos Costos del producto
De acuerdo con el control que se tenga Costos controlables sobre la ocurrencia de un costo Costos no controlables
Costos variables discrecionales De acuerdo con su comportamiento Costos fijos comprometidos Costos semivariables o semifijos
De acuerdo con su importancia en la Costos relevantes toma de decisiones Costos irrelevantes
De acuerdo con el tipo de sacrificio en Costos desembolsante que se ha incurrido Costos de oportunidad
De acuerdo con el cambio originado por Costos sumergidos un aumento o disminucin de la actividad Costos diferenciales decrementales incremntales
De acuerdo con su relacin con una Costos evitables disminucin de actividades Costos inevitables
Universidad de la Sierra, A.C. 18
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2. De acuerdo con su identificacin con una actividad, departamento o producto:
a) Costos directos: Son los que se identifican plenamente con una actividad departamento o producto. En este concepto se cuenta el sueldo correspondiente a la secretaria del director de ventas, que es un costo directo para el departamento de ventas; la materia prima es un costo directo para el producto, etctera.
b) Costo indirecto: Es el que no se puede identificar con una actividad determinada. Por ejemplo, la depredacin de la maquinaria o el sueldo del director de produccin respecto al producto.
Algunos costos son duales, es decir, son directos e indirectos al mismo tiempo. El sueldo del gerente de produccin es directo para los costos del rea de produccin, pero indirecto para el producto. Como se puede apreciar, todo depende de la actividad que se est analizando,
3. De acuerdo con el tiempo en que fueron calculados:
a) Costos histricos: Son los que se produjeron en determinado periodo: los costos de los productos vendidos o los costos de los que se encuentran en proceso. stos son de gran ayuda para predecir el comportamiento de los costos predeterminados. b) Costos predeterminados: Son los que se estiman con base estadstica y se utilizan para elaborar presupuestos.
4. De acuerdo con el tiempo en que se cargan o se enfrentan a los ingresos:
a) Costos de periodo: Son los que se identifican con los intervalos de tiempo y no con los productos o servicios; por ejemplo, el alquiler de las oficinas de la compaa, cuyo costo se lleva en el periodo en que se utilizan las oficinas, al margen de cundo se venden los productos. b) Costos del producto: Son los que se llevan contra los ingresos nicamente cuando han contribuido a generarlos en forma directa; es decir, son los costos de los productos que se han vendido, sin importar el tipo de venta, de tal suerte que los costos que no contribuyeron a generar ingresos en un periodo determinado quedarn inventariados.
5. De acuerdo con el control que se tenga sobre la ocurrencia de un costo:
a) Costos controlables: Son aquellos sobre los cuales una persona, de determinado nivel, tiene autoridad para realizarlos o no. Por ejemplo, los sueldos de los directores de ventas en las diferentes zonas son Universidad de la Sierra, A.C. 19
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controlables por el director general de ventas; el sueldo de la secretaria para su jefe inmediato, etc.
Es importante hacer notar que, en ltima instancia todos los costos son controlables en uno o en otro nivel de la organizacin; resulta evidente que a medida que se asciende a niveles altos de la organizacin, los costos son ms controlables. Es decir, la mayora de los costos no son controlables en niveles inferiores.
Los costos controlables no son necesariamente iguales a los costos directos. Por ejemplo, el sueldo del director de produccin es directo con respecto a su rea pero no controlable por el. Estos costos son el fundamento para disear contabilidad por reas de responsabilidad o cualquier otro sistema de control administrativa.
b) Costos no controlables: En algunas ocasiones no se tiene autoridad sobre los costos en que se incurre; tal es el caso de la depreciacin del equipo para el supervisor, ya que dicho gasto fue una decisin tomada por la alta gerencia.
6. De acuerdo con su comportamiento:
a) Costos variables: Son los que cambian o fluctan en relacin directa con una actividad o volumen dado. Dicha actividad puede ser referida a produccin o ventas; la materia prima cambia de acuerdo con la funcin de produccin, y las comisiones de acuerdo con las ventas.
b) Costos fijos: Son los que permanecen constantes durante un periodo determinado, sin importar si cambia el volumen: por ejemplo, los sueldos, la depreciacin en lnea recta, alquiler del edificio, etctera.
Dentro de los costos fijos existen dos categoras:
b.l Costos fijos discrecionales: Son los susceptibles de ser modificados; por ejemplo, los sueldos, alquiler del edificio, etctera. b.2 Costos fijos comprometidos: Son los que no aceptan modificaciones, por lo cual tambin son llamados costos sumergidos; por ejemplo, la depreciacin de la maquinaria
c) Costos semivariables o semifjos: Estn integrados por una parte fija y una variable; el ejemplo tpico son los servicios pblicos, luz, telfono, etctera.
d) Caractersticas de los costos fijos y variables: Se analizarn con ms detalle las principales caractersticas de los costos fijos y los variables, pues es vital conocer y controlar su comportamiento. Universidad de la Sierra, A.C. 20
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d.l Caractersticas de los costos fijos:
d.1.1 Grado de control (controlabilidad): todos los costos fijos son controlables respecto a la duracin del servicio que prestan a la empresa
d.1.2 Estn relacionados estrechamente con la capacidad instalada; Los costos fijos resultan de la capacidad para producir algo o para realizar alguna actividad. Lo importante es que dichos costos no son afectados por cambios de la actividad dentro de un tramo relevante.
d.1.3 Estn relacionados con un tramo relevante; Los costos fijos deben estar relacionados con un intervalo relevante de actividad. Permanecen constantes en un amplio intervalo que puede ir desde cero hasta el total de
la actividad. Para cualquier tipo de anlisis sobre su comportamiento, es necesario establecer el nivel adecuado.
d. 1.4 Regulados por la administracin; La estimacin de muchos costos fijos es fruto de decisiones especificas de la administracin. Pueden variar de acuerdo con dichas decisiones (costos fijos discrecionales).
d.1.5 Estn relacionados con el factor tiempo; Muchos de los costos fijos se identifican con el transcurso del tiempo y se relacionan con un periodo contable.
d.I.6 Son variables por unidad y fijos en su totalidad. d.2 Caractersticas de los costos variables:
d.2.1 Grado de control (controlabilidad); Son controlados a corto plazo.
d.2.2 Son proporcionales a una actividad; Los costos variables fluctan en proporcin a una actividad, ms que a un periodo especfico. Tienen un comportamiento lineal relacionado con alguna medida de actividad.
d.2.3 Estn relacionados con un tramo relevante; Los costos variables deben estar relacionados con una actividad dentro de un tramo normal o categora relevante de actividad; fuera de l puede cambiar el costo variable unitario.
d.2.4 Son regulados por la administracin; muchos de los costos variables pueden ser modificados por decisiones administrativas Universidad de la Sierra, A.C. 21
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d.2.5 Los costos en total son variables y unitarios, son constantes. Esto es reconocer el efecto que sobre el total de los costos tiene la actividad.
7. De acuerdo con su importancia para la toma de decisiones:
a) Costos relevantes: Se modifican o cambian de acuerdo con la opcin que se adopte; tambin se les conoce como costos diferenciales. Por ejemplo, cuando se produce la demanda de un pedido especial y existe capacidad ociosa; en este caso los nicos costos que cambian, si se acepta el pedido, son los de materia prima, energticos, fletes, etctera. La depreciacin del edificio permanece constante, por lo que los primeros son relevantes, y el segundo irrelevante para tomar la decisin.
d) Costos irrelevantes: Son aquellos que permanecen inmutables sin importar el curso de accin elegido.
Esta clasificacin permite segmentar las partidas relevantes y no relevantes en la toma de decisiones
$
Costo variable
volumen
$
Costo fijo
Volumen Universidad de la Sierra, A.C. 22
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$ Costo total Costo variable
Volumen
8.- De acuerdo con el tipo de sacrificio en que se ha incurrido:
a) Costos desembolsables: Son aquellos que implicaron una salida de efectivo, lo cual permite que puedan registrarse en la informacin generada por la contabilidad. Dichos costos se convertirn mas tarde en costos histricos; los costos desembolsables pueden llegar o no a ser relevantes al tomar decisiones administrativas. Un ejemplo de un costo desembolsable es la nmina de la mano de obra actual.
b) Costo de oportunidad: Es aquel que se origina al tomar una determinacin que provoca la renuncia a otro tipo de alternativa que pudiera ser considerada al llevar a cabo la decisin. Un ejemplo de costo de oportunidad es el siguiente: una empresa tiene actualmente 50% de la capacidad de su almacn ociosa y un fabricante le solicita alquilar dicha capacidad por $120 000 anuales. Al mismo tiempo, se le presenta la oportunidad de participar en un nuevo mercado, para lo cual necesitara ocupar el rea ociosa del almacn. Por esa razn, al efectuar el anlisis para determinar si conviene o no expandirse, se deben considerar como parte de los costos de expansin los S120 000 que dejara de ganar por no alquilar el almacn.
Ventas de la expansin $1 300 000
Costos adicionales de la expansin:
Materia prima directa $350 000
Mano de obra directa 150 000
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Gastos indirectos de fab. variables 300 000
Gastos de administracin y venta 180 000
Costo de oportunidad 120 000 1 100 000
Utilidad incremental o adicional $200 000
Como se muestra en el ejemplo, el costo de oportunidad representa utilidades que se derivan de opciones que fueron rechazadas al tomar una decisin, por lo que nunca aparecern registradas en los libros de contabilidad; sin embargo, este hecho no exime al administrador de tomar en consideracin dichos costos. La tendencia normal de los usuarios de los datos contables para tomar decisiones es emplear slo los costos de lo que la empresa hace, olvidando lo que no hace, lo cual en muchos casos puede ser lo ms importante.
9. De acuerdo con el cambio originado por un aumento o disminucin de la actividad:
a) Costos diferenciales: Son los aumentos o disminuciones del costo total o el cambio en cualquier elemento del costo, generado por una variacin en la operacin de la empresa. Estos costos son importantes en el proceso de la toma de decisiones, pues son los que mostrarn los cambios o movimientos sufridos en las utilidades de la empresa ante un pedido especial, un cambio en la composicin de lneas, un cambio en los niveles de inventarios, etctera. a.1 Costos decrementales: Cuando los costos diferenciales son generados por disminuciones o reducciones del volumen de operacin, reciben el nombre de costos decrementales. Por ejemplo, al eliminar una lnea de la composicin actual de la empresa se ocasionaran costos decrementales. a.2 Costos incremntales: Son aquellos en que se incurre cuando las variaciones de los costos son ocasionadas por un aumento de las actividades u operaciones de la empresa; un ejemplo tpico es la introduccin de una nueva lnea a la composicin existente, lo que traer la aparicin de ciertos costos que reciben el nombre de incremntales.
b) Costos sumergidos: Son aquellos que, independientemente del curso de accin que se elija, no se vern alterados: es decir, van a permanecer inmutables ante cualquier cambio. Este concepto tiene relacin estrecha con lo que ya se ha explicado acerca de los costos histricos o pasados, los cuales no se utilizan en la toma de decisiones. Un ejemplo de ellos es la depreciacin de la maquinaria adquirida. S se trata de evaluar la alternativa de vender cierto volumen de artculos con capacidad ociosa a precio inferior al normal, es irrelevante tomar en cuenta la depreciacin
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10. De acuerdo con la relacin en la disminucin de actividades:
a) Costos evitables: Son aquellos plenamente identificables con un producto o un departamento, de modo que, si se elimina el producto o el departamento, dicho costo se suprime; por ejemplo, el material directo de una lnea que ser eliminada del mercado.
b) Costos inevitables: Son aquellos que no se suprimen, aunque el departamento o el producto sean eliminados de la empresa; por ejemplo, si se elimina el departamento de ensamble, el sueldo del director de produccin no se modificar.
11. De acuerdo con su impacto en la calidad:
a) Costos por fallas internas: Son los costos que podran ser evitados sino existieran defectos en el producto antes de ser entregado al cliente
b) Costos por fallas externas: Son los costos que podran ser evitados si no tuvieran defectos los productos o servicios. Estos costos surgen cuando los defectos se detectan despus que el producto es entregado al cliente.
c) Costos de evaluacin: Son aquellos que se incurren para determinar si los productos o servicios cumplen con los requerimientos y especificaciones.
d) Costos de prevencin: Son los costos que se incurren antes de empezar el proceso con el fin de minimizar los costos de productos defectuosos.
Las clasificaciones enunciadas son las principales; sin embargo, puede haber otras que dependen del enfoque del cual se parta para una nueva clasificacin. Todas las clasificaciones son importantes, pero sin duda alguna la ms relevante es la que clasifica los costos en funcin de su comportamiento, ya que ni las funciones de planeacin y control administrativo ni la toma de decisiones pueden realizarse con xito si se desconoce el comportamiento de los costos. Adems, ninguna de las herramientas que integran la contabilidad administrativa puede aplicarse en forma correcta sin tomar en cuenta dicho comportamiento. 10
EL COMPORTAMIENTO DE LOS COSTOS Y EL USO DE LOS RECURSOS El comportamiento de los costos tiene relacin con los cambios que sufre la actividad con que se trabaja. Un costo que permanece constante independientemente de que aumente o disminuya la actividad es un costo fijo:
10 RAMREZ PADILLA, Ibidem, Pg. 32 Universidad de la Sierra, A.C. 25
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un costo variable es aquel que aumenta debido a los aumentos de actividad y disminuye con las disminuciones. Para entender mejor el comportamiento de los costos, es necesario que se analicen las variables que intervienen en su comportamiento: el tiempo, el uso de los recursos en las actividades y la medida utilizada en las mismas.
El tiempo segn los economistas, todos los costos son variables en el largo plazo, mientras que en el corto plazo se pueden detectar costos fijos y variables. Lo relevante es definir hasta dnde se puede extender el corto plazo. Esta definicin depende del criterio de la administracin para estimar la cantidad de costos que permanecern sin cambio en un rango de tiempo y de actividad. Por ejemplo, al analizar la alternativa de seguir o no procesando un producto, la materia prima sigue siendo variable, se siga o no procesando; en cambio, si se decide seguir procesando habr algunos costos fijos que cambiarn, como el sueldo de un nuevo supervisor. Esta cantidad que variara es estimada por la administracin.
Para realizar las actividades necesarias para elaborar un producto o prestar un servicio se requiere contar con una capacidad determinada, la cual a su vez demanda recursos que toman diferente comportamiento de acuerdo con su actividad. Normalmente las empresas requieren trabajar a un volumen determinado que les permita ser eficientes; a dicho nivel se le llama capacidad practica. Esta capacidad utiliza o requiere de determinados recursos que son necesarios para trabajar a dicho nivel; cuando no se est trabajando a toda la capacidad, la parte no utilizada se denomina capacidad ociosa, lo cual constituye todo un reto para la administracin que no desee desperdiciar recursos. Los recursos que se utilizan para llevar a cabo una actividad determinada pueden clasificarse en aquellos que son necesarios para iniciar dicha actividad y que varan segn su uso, lo cual constituye el origen de los costos variables, y los que hay que invertir antes de que aparezca la demanda, pero que se requieren a fin de estar preparados para cuando sta se presente. Estos recursos son los costos fijos, que no cambian mientras no se determine alterar el nivel de actividad. Por lo tanto, si son susceptibles de ser modificados o no, se les clasifica en costos fijos discrecionales, que son los que pueden ser cambiados (nmina, rentas, etctera, que proveen una determinada capacidad para el corto plazo), y en costos fijos comprometidos o sumergidos, que son los que no aceptan ningn cambio, por ejemplo. La depreciacin de la planta. Estos ltimos estn relacionados con la existencia de una determinada capacidad instalada.
El anlisis o modelo presentado para conocer y relacionar los costos de acuerdo con su comportamiento facilita el proceso para controlar dichos costos, as como el proceso de toma de decisiones. Por ejemplo, ante la opcin de introducir o no un producto o un nuevo cliente, es necesario analizar con cuidado que costos no cambian independientemente de que se introduzca o no el nuevo producto o se acepte o no el nuevo cliente. Los costos que no se modifican son tpicamente los costos fijos generados para contar con una determinada capacidad, mientras que los costos que cambian son en la mayora de los casos, costos variables. Puede existir Universidad de la Sierra, A.C. 26
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algn costo fijo que vare al aceptarse el nuevo producto o cliente; sin embargo, lo Interesante es contar con un sistema de informacin basado en el comportamiento de los insumos o recursos que entran en juego en una decisin.
Medida utilizada en las actividades. Los costos fijos permanecen sin cambio independientemente de que se transforme la actividad dentro de un determinado rango. Por su parte, los costos variables cambian en funcin de las modificaciones que sufre la actividad. Lo mas adecuado para medir el efecto de los cambios en los costos variables son los costos generadores (cos driuers). Estos explican los cambios que experimentan los costos en las actividades, segn el nivel en el que se trabaje al medir los cambios realizados. Los costos generadores pueden clasificarse en dos categoras: los basados en las unidades, que se incrementan cada vez que se produce, vende o entrega una unidad, como son los materiales directos, la energa para producir una unidad o la comisin por unidad vendida; y los costos generadores que no utilizan las unidades como base, que se modifican en funcin de otros factores diferentes del nmero de unidades, como el nmero de movimientos de materiales, el nmero de rdenes o requisiciones, las horas de inspeccin, etctera. Los sistemas tradicionales de informacin administrativa, slo utilizan costos generadores en funcin del nmero de unidades; en cambio. Los sistemas contemporneos usan ambos sistemas para determinar el comportamiento de los costos: el que se basa en unidades y el que considera otros factores. Este enfoque de analizar el comportamiento de los costos en funcin de varios factores detonadores diferentes de las unidades enriquece la informacin para la toma de decisiones, la planeacin y el control de los costos.
Dentro del anlisis sobre el comportamiento de los costos, es importante aclarar que no siempre la funcin de costos se comporta de una manera continua, lineal o no lineal. Dicha funcin, en ocasiones discontinua, es llamada funcin de costos escalonada (steps-cost function), cuya caracterstica es mantener un determinado costo sin cambio en un rango especfico, a travs del cual se puede mover el nivel de actividad; slo al llegar al nivel alto o superior del rango, los costos se modifican nuevamente. En las funciones de costos discontinuas se necesita determinar el costo fijo necesario para poder trabajar dentro de un rango determinado, que a su vez es necesario para determinar el costo o tasa por cada generador de costo. Por ejemplo. si una empresa necesita una capacidad instalada para realizar 1 000 soldaduras mensuales, cada trabajador puede realizar 100 soldaduras por mes y el sueldo de cada uno es de $ 2500, el costo fijo para generar la capacidad necesaria es de $ 2500 x 10 = $ 25000, lo cual lleva a determinar una tasa de:
$25000 = $25 por cada operacin de soldar 1000
Continuando con este ejemplo, si se quiere determinar el costo de los recursos utilizados, suponiendo que se realizaron solo 800 soldaduras durante el mes, debera hacerse de la siguiente manera: 800 x $25 == $20 000, Universidad de la Sierra, A.C. 27
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mientras que la diferencia 200x $25 = $5 000 seria el costo de la capacidad ociosa no utilizada. En el prrafo anterior se ha comentado el anlisis y el comportamiento de los costos fijos de una determinada capacidad instalada. A continuacin se calculara el costo total de efectuar las 800 soldaduras, considerando que cada soldadura consume en materiales y energticos $10. de tal manera que para determinar el costo total de las 800 soldaduras seria:
Costo total = costo fijo + costo variable por soldadura Costo total = 8($2 500) + $lO(800) Costo total = $20 000 + $8 000 Costo total = $28 000 Si se realizan 750 soldaduras, cul sera el costo?
Costo total = 8($2 500) + $10(750) Costo total = $20 000 + $7 500 Costo total =- $27 500
Como se puede apreciar en este ltimo ejemplo, el costo fijo permanece igual dentro del rango de 701 hasta 800 soldaduras. El anlisis del comportamiento de costos es el ms relevante que debe efectuarle en todas las organizaciones, porque sin l es imposible efectuar una administracin que propicie el diseo de estrategias que permitan a las empresas competir y permanecer a largo plazo 11
II.4 MTODOS
Los mtodos pueden clasificarse en cuatro categoras: 1- Mtodos de estimacin directa. 2. Mtodo punto alto - punto bajo. 3. Mtodos a travs de diagramas de dispersin. 4. Mtodos estadsticos (correlacin).
No hay un mtodo de segmentacin til para todas las circunstancias o partidas de costos de una empresa; cada una debe utilizar el que considere mas apropiado. Estos mtodos se aplican a las partidas semivariables, es decir aquellas que quedaron despus de clasificar las partidas puramente fijas o variables en las que se requiera separar la porcin fija y variable.
11 RAMREZ PADILLA, Ibidem, Pg. 43 Universidad de la Sierra, A.C. 28
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1. MTODOS DE ESTIMACIN DIRECTA: Estos mtodos se aplican en ciertos casos especficos, concretos, y generalmente no son adaptables a partidas ordinarias. Dentro de este grupo tenemos los siguientes mtodos;
a) Basados en estudio de tiempos y movimientos: Se aplican cuando no se tiene un buen registro de costos histricos o cuando se trata de una situacin nueva en la organizacin. Ante dicha circunstancia, mediante observaciones de ingeniera industrial, se detecta el comportamiento de las nuevas partidas que surgen.
b) Basados en el anlisis de la administracin de los datos histricos: En este caso el analista determina el comportamiento de los costos en funcin: b.l Del anlisis de los costos histricos. b.2 De la interpretacin de las polticas administrativas respecto de dicha partida. b.3 De la experiencia profesional subjetiva.
c) Aplicacin de estos mtodos: Los anteriores mtodos son aplicables en los siguientes casos:
c.l Cuando existe alguna partida que por su naturaleza no puede estar sujeta a anlisis estadstico. c-2 Cuando se crean nuevos departamentos que originen costos. c.3 Cuando se adquiere nuevo equipo o maquinaria que origine un costo. c.4 Cuando se producen cambios en los mtodos.
2. MTODO PUNTO ALTO - PUNTO BAJO: Este enfoque se basa en la estimacin de la parte fija y de la parte variable en dos diferentes niveles de actividad, las cuales son calculadas a travs de una interpolacin aritmtica entre los dos diferentes niveles, bajo el supuesto de un comportamiento lineal. Este mtodo es sencillo de calcular, ya que no requiere informacin histrica, como el mtodo de mnimos cuadrados. Su metodologa de aplicacin consiste en:
a) Seleccionar la actividad que servir como denominador, que puede ser horas-mquina, horas de mano de obra, etctera, segn se considere apropiado,
b) Identificar el nivel relevante dentro del cual no hay cambios de los costos fijos; dicho nivel se refiere a la capacidad instalada dentro de la cual no se requerirn cambios en los costos fijos. c) Determinar el costo total en los dos niveles. d) Interpolar, entre los dos niveles, para determinar la parte fija y la parte variable de la siguiente manera: Universidad de la Sierra, A.C. 29
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d.l Restar al volumen mximo el volumen mnimo. d.2 Restar al costo mximo el costo mnimo. d.3 Dividir la diferencia de costo entre la diferencia de volmenes. d.4 Determinar el costo fijo, restndole al costo total de cualquier nivel la parte de costos variables (la que fue calculada multiplicando la tasa variable por el volumen de que se trate).
Ejemplo: Aplicando el mtodo punto alto-punto bajo, se desea conocer el comportamiento de la partida de energticos a diferentes niveles: Costos totales Niveles de actividad (horas-maquina)
$ 400000 Tasa variable = = $2 x hora-mquina 200000
Ahora se calcular la parte fija usando el nivel mximo de 300 000 horas-maquina, en el cual el costo total es:
CT = $1 600 000
El costo variable total de dicho volumen es: 300 000 x 52 = $600 000 de donde:
CF = CT - CV Universidad de la Sierra, A.C. 30
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CF = $1 600 000 - S600 000 = $1 000 000
El resultado son los costos fijos que, segn se supone, no se alteran dentro del tramo de 100 000 hasta 300000 horas-mquina, lo cual puede ser probado en cualquier nivel dentro del tramo relevante. Este mtodo es sumamente sencillo y resulta aplicable en condiciones en las que la variacin del costo fijo no sea significativa.
3. MTODOS A TRAVS DE DIAGRAMAS DE DISPERSIN: Este mtodo es de gran utilidad para complementar el mtodo punto alto-punto bajo, que con frecuencia utiliza dos puntos que no necesariamente son representativos de la funcin de costos que se est analizando para determinar su comportamiento. De esta manera, este mtodo permite a la administracin seleccionar dos puntos representativos de la funcin de costos que se analiza. Incluso si se concluyera que estos dos puntos no son representativos, se pueden seleccionar otros dos que lo sean, gracias a la forma grfica que permite, visualmente, efectuar una buena seleccin.
El primer paso para utilizar este mtodo es sealar en la grfica el costo que se genera en cada uno de los diferentes niveles de actividad; en el eje horizontal se sealan los diferentes niveles de actividad y en el eje vertical los diferentes costos. Observando la grfica se puede suponer que el comportamiento de esta funcin de costos es lineal, por lo cual es importante seleccionar dos puntos que representen bien dicha funcin lineal, lo que constituye la gran ventaja respecto al mtodo de punto alto-punto bajo. Supongamos los siguientes datos: Costo Facturas
Enero 40000 10000 Febrero 50000 12500 Marzo 5000 17500 Abril 60000 20000 Mayo 150000 50000 Junio 90000 30000 Julio 80000 25000 Agosto 100000 40000 Septiembre 130000 47500 Octubre 120000 42500 Noviembre 90000 30000 Diciembre 60000 20000
Costo 975000 345000
Este mtodo se enriquece an ms cuando se aprovecha la experiencia de los administradores en la seleccin de los dos puntos que reflejen correctamente el comportamiento de los costos en la partida que se est Universidad de la Sierra, A.C. 31
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analizando.Utilizando la informacin proporcionada previamente, se supondr que los administradores seleccionan lo ocurrido en enero y junio porque son los meses ms representativos de acuerdo con la experiencia de otros aos; por ello, la lnea debe pasar por los puntos 1 y 6 (vea la figura siguiente) . De acuerdo con ello, vemos cmo se calcula la parte de costo fijo y el costo variable por factura emitida. 12
Diagrama de dispersin
7. MTODO ESTADSTICO.- El anlisis de regresin es una herramienta estadstica que sirve para medir la relacin entre una variable dependiente y una o mas variables independientes. La relacin entre una variable dependiente y una independiente se llama regresin simple; si la relacin es entre una variable dependiente y varias independientes, se denomina regresin mltiple. Este anlisis trata de mostrar la relacin entre ambas variable y la manera en que las variables repercuten en la dependiente; dichos efectos sern expresados en forma de ecuacin. Se utilizara el anlisis de regresin para calcular el comportamiento de las partes variables y fijas de cualquier partida de costos. Una manera de expresar esta relacin simple es:
Y =a +bx Donde:
Y = costo total de una partida determinada (variable dependiente) a = costos fijos (intercepcin con el eje de las ordenadas) b = costo variable por unidad de la actividad en torno a la cual cambia (pendiente de la recta) x = la actividad en torno a la cual cambia el costo variable (variable independiente) En el caso de regresin simple, la tcnica de aplicacin para encontrar los valores de ambas variables es la de
12 RAMREZ PADILLA, Ibidem, Pg. 45 Universidad de la Sierra, A.C. 32
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mnimos cuadrados, cuya mecnica ser la siguiente: Esta herramienta encuentra a y b, que permiten minimizar la distancia entre las observaciones y los valores generados por la recta.
Las ecuaciones que expresan las condiciones de los mnimos cuadrados son: Y =na + bx XY = ax + bx2
Donde n es el numero de observaciones o niveles de actividad. Resolviendo las anteriores ecuaciones, se puede calcular a y b.
b = ( x x) ( y y) a = y - bx
donde x y y son las medias de x y y, respectivamente. Sin embargo, estas ecuaciones pueden simplificar las operaciones si se expresan como sigue:
n ( xy ) (x) (y) b =__________________ n (x2 ) (x)2
(y) (x2) (x) (xy) a = ___________________ n (x2) (x)2
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GLOSARIO
Contabilidad de costos.- Sistema de informacin que clasifica, acumula, controla y asigna costos para determinar los costos de actividades, procesos y productos, y con ello facilitar la toma de decisiones, la planeacin y el control administrativo.
Costo.- Suma de erogaciones en que incurre una persona fsica o moral para la adquisicin de un bien o servicio, con la intencin de que genere ingresos en el futuro.
Costo-activo.- Costo cuyo potencial de generar ingresos va mas all de un periodo (edificio, maquinaria etc.)
Costo de produccin.- Se genera en el proceso de transformar la materia prima en productos terminados.
Costo-gasto.- Es la porcin de activo o desembolso de efectivo que ha contribuido al esfuerzo productivo de un periodo, que comparado con los ingresos que genero da por resultado la utilidad realizada en el mismo.
Costo- perdida.- Es la suma de erogaciones que se efectuaron pero que no generaron los ingresos esperados, por lo que no existe un ingreso con el que se pueda comparar el sacrificio realizado.
Costos controlables.- Aquellos sobre los cuales una persona, de determinado nivel, tiene autoridad para realizarlos o no.
Costos decrementales.- Costos diferenciales que son generados por disminuciones o reducciones del volumen de operacin.
Costos desembolsables.- Son los que implicaron una salida de efectivo, lo que permite que puedan registrarse en la informacin generada por la contabilidad. Dichos costos se convertirn mas tarde en costos histricos y pueden llegar a ser relevantes al tomar decisiones administrativas
Costos evitables.- Son aquellos plenamente identificables con un producto o un departamento, de modo que si el producto o el departamento se eliminan, dicho costo se suprime.
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Tema 3 Planeacin de la contabilidad administrativa
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III. PLANEACION DE LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA III.1 PRESUPUESTO MAESTRO
PLANEACIN ESTRATGICA Antes de analizar con detalle lo que implica el desarrollo de un presupuesto, es conveniente explicar un modelo de planeacin estratgica con dos objetivos: el primero, entender la importancia de esta actividad coma piedra angular para la competitividad de una empresa, y el segundo, en comprender el papel que desempean los presupuestos dentro de la planeacin estratgica. Es indudable que la primera herramienta que una empresa tiene que implantar para transformarse en una organizacin competitiva es la planeacin estratgica, porque a travs de ella es posible determinar claramente a donde quiere ir, de tal manera que partiendo de donde se encuentra pueda fijar los derroteros para lograr su misin.
A continuacin se presenta un modelo de planeacin estratgica que incluye ocho etapas detalladamente explicadas de tal forma que ser mas fcil asimilar esta tecnologa e implantarse en las organizaciones. Este modelo esta integrado por tres grandes apartados que a continuacin se explican: hacia donde se quiere ir, donde s esta y como lograr ese cambio? Definir donde se quiere estar quiere decirla definicin de la misin del negocio y la definicin de los valores del negocio. Profundizar dnde s esta incluye la identificacin del negocio, el anlisis de la industria. La identificacin de los factores bsicos de competencia y la identificacin de fuerzas y debilidades. Cmo llegar a donde se quiere ir partiendo del dnde se est incluye la definicin de la direccin estratgica y la definicin de planes de accin.
1. DEFINICIN DE LA MISIN
Es increble que la mayora de las organizaciones no cuente con una misin, pero ms preocupante es no saber adnde se quiere llegar, qu se pretende, cul es la razn de ser de la organizacin. Por ello es importante que todos los miembros de la institucin se involucren en la definicin de la misin. Por misin se entiende un enunciado que refleja el objetivo fundamental de la empresa. Es un proceso a travs del cual se pretende establecer el objetivo fundamental que la guiara. Si se cuenta con dicho enunciado, ser mas fcil lograr que todas las estrategias sean congruentes con la misin, al detectar los valores y preferencias que los accionistas desean transferir a la empresa e institucionalizar. El establecimiento de la misin permite fijar estrategias encaminadas a fundamentar la empresa.
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2. DEFINICIN DE LOS VALORES
En este proceso es indispensable que queden bien claros los valores sobre los cuales se cimientan todas las acciones y decisiones que se llevan a cabo en la organizacin. Los valores son un conjunto de enunciados que reflejan los principios fundamentales con los que la empresa debe operar. Lo que se pretende en esta etapa es establecer y difundir los fundamentos que regularn la forma de hacer negocios de la empresa. De tal manera que todas las acciones y decisiones que se realicen sean congruentes con sus valores (espritu emprendedor, honestidad, trabajo en equipo. etctera).
3. IDENTIFICACIN DEL NEGOCIO
Una vez definida la misin y los valores se necesita profundizar en el negocio en el cual se est involucrado para facilitar el diseo de las estrategias que habrn de implantarse para lograr la misin de la organizacin. Por negocio se entiende el conjunto de actividades y productos que satisface una necesidad particular en un mercado externo. Con la identificacin se determina cuntos negocios integran la empresa, pues en ocasiones habr un solo negocio para una empresa, pero es frecuente encontrar empresas con varios negocios. Los negocios se identifican mediante el anlisis de la similitud de clientes, del efecto de precios de una sobre otra lnea de productos, de la capacidad de sustitucin de los productos y de la identificacin de los competidores. La razn principal de identificar cada negocio es fijar las estrategias especficas de cada uno. Los negocios identificados se denominan unidades estratgicas de negocio (UEN'S). Los criterios especficos para identificar los distintos negocios (UEN'S) dentro una organizacin son los siguientes:
Clientes: Si se cuenta con un conjunto de clientes similares en toda la empresa, se visualiza un negocio. Competidores: Si existe un conjunto definido de competidores, se identifica un negocio. Precios: Si los movimientos de precios de una lnea de productos afectan al resto los productos, es un negocio. Calidad y estilo: Si una lnea productos de la empresa es afectada al modificar la calidad o el estilo de otra lnea existe un negocio. Capacidad de sustitucin: Si la eliminacin de un producto afecta la comercializacin del resto de los productos se visualiza un solo negocio. Variedad de productos: Si toda la lnea de productos tiende a satisfacer una misma necesidad, la empresa tiene un solo negocio.
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Estos son algunos de los criterios mas relevantes para identificar los negocios. 13
4, ANLISIS DE LA INDUSTRIA
Dentro del anlisis de donde se esta, una vez que se han identificado los negocios, se requiere un conocimiento profundo de la industria en la cual se encuentra enclavada la empresa con el fin de detectar las oportunidades del negocio.
Por industrias se entiende el negocio propio, mas sus competidores potenciales. En este proceso de anlisis se estudia la madurez de la industria, su atractividad y el numero de participantes, con el fin de deteminar donde se encuentra el negocio e identificar las amenazas y oportunidades del negocio. A continuacin se explica los tres factores ms importantes del anlisis de la industria: a)Nmero de competidores: Lo que se pretende al estudiar la competencia es determinar el nmero de competidores y su unin (concentrados) dentro de la industria o su desunin (fragmentados). Con esto se identifica a la competencia y se determina el grado de dificultad o facilidad para competir con ellos. Este anlisis se realiza mediante el estudio de los siguientes factores: nmero de competidores, barreras de entrada para nuevos competidores, regulaciones gubernamentales, diferenciacin de productos y economas de escala. De este modo se puede determinar si los competidores estn unidos o no, y cmo afecta esto la forma de hacer negocios. b) Anlisis de madurez: El anlisis de este factor tiene como fin determinar si la industria se encuentra en una etapa naciente, de crecimiento, de madurez o envejecimiento, de modo que se pueda ubicar al negocio y sus posibilidades de crecimiento potencial. Este estudio implica el anlisis de los siguientes factores: tasa de crecimiento del mercado, cambios de participacin de mercado de los participantes, barreras de entrada y lealtad de los clientes. Una vez realizado lo anterior, se puede definir el grado de madurez de la industria y la mejor forma de usar los recursos del negocio. Las caractersticas de las etapas del proceso de desarrollo de un producto son:
EMBRINICA: Establecer mercado, tomar riesgos, desarrollar tecnologa, respuesta rpida, tomar posicin de mercado, invertir considerablemente y esperar baja rentabilidad o perdidas.
CRECIMIENTO: Convertirse en lder, establecer distribucin, establecer tecnologa, invertir en el futuro, mantener tasa de crecimiento y rentabilidad baja o moderada.
MADUREZ: Invertir para reducir costos, lograr eficacia operativa, mantener participacin de mercado, racionalizar operaciones, rentabilidad de moderada alta y generar efectivo.
13 SUNDEM HORNGREN, Ibidem, pag.247 Universidad de la Sierra, A.C. 37
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ENVEJECIMINETO: Invertir cuidadosamente, maximizar generacin de efectivo, racionalizar operaciones y mantener posicin o retiro programado.
c)Anlisis de atractividad: El tener factor relevante que integra el anlisis de la industria es referente a su atractividad, mediante este proceso se mide el grado de inters del negocio en permanecer dentro de la industria y el grado de inters que nuevos inversionistas o competidores pudieran tener para formar parte de la industria, este proceso ayuda a identificar las amenazas y oportunidades del negocio. Este estudio se hace a travs del anlisis de la rivalidad entre los participantes en el mercado como el poder de los clientes, el poder de los proveedores, el poder de la fuerza laboral, etc.; de tal manera que se pueda identificar la atractividad de la industria, la rentabilidad esperada del negocio y la que esperan los posibles inversionistas.
5. IDENTIFICACIN DE FACTORES BASICOS DE LA COMPETENCIA
La clave para competir con xito radica en que toda la organizacin internalice que se tiene que ofrecer algo diferente y mejor que la competencia si se quiere captar el mercado y permanecer a largo plazo. Los factores bsicos de competencia son los que afectan en forma directa la preferencia del cliente y por lo tanto la participacin de mercado. Esto se conoce a travs de un estudio de la opinin de los clientes actuales y potenciales acerca de ciertos factores por los que prefieren un negocio. Esta etapa se realiza validando los factores bsicos de la competencia del negocio con respecto a los dems competidores a travs de encuestas a clientes actuales y potenciales. as como los factores bsicos de Competencia. Visitando las instalaciones del negocio. Analizando sus productos y platicando con el personal clave. Al realizar este proceso, las organizaciones podrn identificar los factores bsicos de competencia del negocio, su fortaleza con respecto a la competencia y las recomendaciones que habrn de reforzar los factores bsicos. Los resultados de la determinacin de los factores bsicos de competencia afectan directamente las preferencias de los clientes y determinan la compra en un negocio y no en otro.
6. IDENTIFICACIN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Un proceso vital para conocer bien dnde se est es el anlisis de los factores bsicos de competencia, que permite identificar las fortalezas y debilidades de un negocio. Se lleva a cabo tomando como base los resultados de la competencia y recopilando la experiencia del personal clave de la organizacin, lo que permite orientar las estrategias del negocio hacia la minimizacin del efecto de las debilidades del negocio e incluso transformarlas en fortalezas. Por otro lado, es necesario mantener y acrecentarlas fortalezas detectadas de la empresa.
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7. DEFINICIN DE LA DIRECCIN ESTRATGICA
Una vez concluida la etapa del donde se esta hay que trabajar para poner por escrito la direccin estratgica del negocio. Esta direccin estratgica debe marcar el rumbo del negocio por lo menos en los prximos 3 aos. Despus, deben disearse los planes de accin concretos en funcin del rumbo elegido, de tal manera que se fortalezcan los factores bsicos de competencia del negocio. Este proceso debe efectuarse seleccionando un impulsor de la estrategia, para lo cual ser necesario fijar objetivos, implicaciones y riesgos de hacer y no hacer, todo con base en el anlisis de la industria y de los factores bsico de competencia. A continuacin s vern algunos impulsores de la estrategia Diferenciacin Desarrollo de un nicho de mercado Liderazgo en costo Es importante que de estos impulsores de la estrategia del negocio que marcan el rumbo se seleccione solo uno para cada negocio, sin descuidar los restantes, los cuales no se deben cambiar constantemente si se seleccionaron de forma adecuada.
8. DEFINICIN DE PLANES DE ACCIN
La ltima etapa de cmo lograr la misin que se plasm al iniciar el proceso de planeacin estratgica incluye dos actividades: definicin de la estrategia y definicin de los planes de accin. A travs de esta ltima actividad se traducen los deseos en acciones concretas. De acuerdo con el plan de accin escogido. Estos planes de accin son resultado de diferentes tcnicas y herramientas que permitirn alcanzar la misin.punto de referencia fundamental de los esfuerzos de toda la organizacin. Aqu es donde los presupuestos desempean un papel relevante, debido a que una vez determinadas las acciones que deben llevarse a cabo es necesario traducirlas a pesos e indicar cundo se deben efectuar, de tal forma que puedan ser medibles y permitan llevar a cabo una correcta evaluacin y control de la misma. Los presupuestos se orientan fundamentalmente a apoyar la planeacin de operacin, que constituye esta ltima etapa.
EL PAPEL DE LOS PRESUPUESTOS EN LA PLANEACION En la planeacin se pueden distinguir el proceso y el contenido. El proceso consiste en determinar los escenarios y fijar objetivos, mientras que el contenido est formado por el plan de mercados, el plan de insumos y el plan financiero. Hasta hace una dcada era relativamente fcil llevar a cabo ambas partes; se conoca bien cada empresa, la competencia, los clientes, los proveedores, los posibles efectos que generara un incremento en el precio; en fin, era fcil disear las estrategias. Sin embargo, ahora ante la globalizacin de Mxico el mundo real demostrar que no es tan fcil disear las estrategias suponiendo determinadas variables Universidad de la Sierra, A.C. 39
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conocidas, porque ahora la competencia actuar de diferente manera atendiendo su cultura y su moral el mundo poltico y econmico repercutir en las empresas y en sus estrategias. Ahora que Mxico se ha decidido a competir con los piases industrializados y a entrar en sus mercados, en necesario estar muy atentos en los fenmenos econmicos, sociales, polticos que ocurran en esas naciones. Hoy Mxico es mas sensible a cualquier circunstancia que ocurre en los piases desarrollados, como Estados Unidos, Canad, Japn, etc. En fin, cada dia los negocios seran mas afectado por las seales indirectas, que por las directas; es decir si al planear no se toman en cuentan las variables no estructurales se estara diseando una planeacin muy endeble ante cualquier circunstancia externa, de ah la importancia de aprovechar el pensamiento reflexivo de los ejecutivos para simular y fijar planes de accin en diferentes circunstancias. Los ejecutivos debern responder las siguientes interrogantes: Existe realmente una ventaja diferencial que permita competir?, Se entiende adecuadamente un segmento determinado del mercado que permita mantenerlo fiel a Mxico?,Se cuenta con un plan par lograr un liderazgo en costos?, En que segmento de mercado se esta, y porque en ese y no en otro?,Los clientes van a ser fieles?,Qu puede pasar si se van a la competencia? Cmo pueden los competidores actuar con los clientes?Los proveedores ayudaran a que se de calidad?,Los recursos humanos son capaces?, y as por el estilo. Las respuestas no son cuantificables, por lo cual requieren el diseo de alguna estrategia a largo plazo que asegure la supervivencia de los negocios. Con lo anterior no se quiere dar la idea de que la parte estructurada y cuantificable de la planeacin no es importante, sino que tambin se debe considerar la parte no estructurada, que hoy en da ha cobrado mucho auge, ya que slo as se efectuara una planeacin integral. Los presupuestos siguen siendo valiosos en la medida en que sirven de gua, ayudan a monitorear lo implantado y verifican que se logren los resultados esperados. Hay que recordar que mientras no se sepa lo que se quiere no podr llevarse a cabo un plan; la planeacin debe ser dinmica porque los clientes, los proveedores,quienes fijan la economa y quienes integran la empresa son seres humanos. En una poca de cambios es cuando ms se requiere planear, Sucede como en los aviones: el capitn usa los instrumentos cuando hay mal tiempo; cuando hay buen tiempo no los necesita. Por ello, el esfuerzo en esta actividad debe ser ms intenso; lo relevante ahora es que no podemos ignorar ese ngulo no cuantificable, que cada da afecta ms, dado que las variables son muy cambiantes y difciles de predecir. Todas las organizaciones hacen planes. En todas ellas los ejecutivos planean el futuro de la organizacin, es decir, determinan sus objetivos y el mejor mtodo para lograrlos. Una empresa que no trabaje sujeta a planes constituye simplemente una masa amorfa, incoherente, sin direccin alguna. Aunque la mayora de los directivos elabora planes, hay diferencias considerables en la forma de planificar. Algunos formulan planes sin que trasciendan la esfera intelectual; otros hacen apuntes y borradores de estimaciones, sin aplicar tcnicas cientficas; otros ms expresan sus planes en trminos cuantitativos y los traducen en hechos en forma ordenada y sistemtica. Esta manera de planificar se conoce como, presupuestos. Los presupuestos son los que se expresan en trminos monetarios, aunque hay algunos que se expresan en unidades de producto, Universidad de la Sierra, A.C. 40
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numero de empleados, unidades de tiempo u otras cantidades no monetarias que forman parte del rea de la ingeniera industrial.
Los presupuestos son una excelente herramienta que facilita la administracin por objetivos, expresadas en trminos monetarios, tales como el valor econmico agregado, tasa de rendimiento sobre inversin, tasa de rendimiento sobre capital, nivel de endeudamiento, determinado posicin de liquidez etc. este proporciona una evaluacin eficiente durante el periodo presupuestal.Asimismo, los presupuestos dirigen una empresa mediante la administracin por excepcin, coadyuvando de esta forma a cumplir los compromisos contraidos y canalizar la energa a las reas mas relevantes que requieran la atencin de la alta direccin.
ESTNDARES Y PRESUPUESTOS Para desarrollar un presupuesto especialmente el de produccin- es necesario mantener en la empresa costos estndares actualizados. Con el propsito de que faciliten la elaboracin del presupuesto de requisiciones de materia prima. Mano de obra y gastos de fabricacin indirectos. Si no se determinasen en forma imprecisa. De lo anterior se desprende que el uso de los estndares es vital para el plan presupuestal, ya que son un subconjunto del conjunto llamado presupuesto.
EL PROCESO DEL PRESUPUESTO La elaboracin del presupuesto puede fundamentarse mediante un enfoque contable o administrativo. La diferencia entre uno y otro es igual a la que existe entre la contabilidad financiera y la contabilidad administrativa. Desde el punto de vista de la contabilidad financiera, el producto final del proceso del presupuesto son los estados financieros que ella genera. La nica diferencia es que en la contabilidad administrativa los estados financieros presupuestados son estimaciones de lo que ocurrir en el futuro y no datos de lo ocurrido en el pasado. En la poca actual es importante que al disear los presupuestos no se olvide que su producto final sern los estados financieros presupuestados, los cuales deben ser elaborados conforme a los lineamientos del B-10, B- 12 y sus circulares respectivas. Debido a que este enfoque se centra en la contabilidad administrativa, se analizar el proceso del presupuesto desde ese punto de vista.
1. ELECCIN DE LOS PERIODOS El periodo conveniente para un presupuesto es un ao. La mayora de las compaas preparan presupuestos anuales mientras que otras lo hacen en forma semestral o trimestral, Al trmino de cada periodo se revisan los presupuestos y se analiza el comportamiento real con respecto a lo planeado, con el fin de que se realicen los ajustes necesarios. Cada empresa elige el mejor periodo de le convenga a sus necesidades. Universidad de la Sierra, A.C. 41
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El presupuesto maestro se divide por meses. El mes constituye el periodo bsico para comparar lo real y lo presupuestado sin embargo; el presupuesto tambin puede dividirse en semestre o en trimestre segn se considere oportuno. Es necesario recordar que la funcin fundamental de los presupuestos es de utilizacin como instrumento de control administrativo. Cuando dentro del periodo presupuestal ocurran cambios significativos en algunos elementos bsicos como la inflacin, el costo del dinero, sueldos y salarios, tipo de cambio, crecimiento del PIB en Mxico etc.; estos deben ser considerados en el anlisis de control. Tambin deben considerarse las variantes en el mercado propio de la empresa o la competencia, en capital de trabajo, la capacidad instalada, etc. Si se modifica las variables mencionadas, se debe evaluar el cambio y adaptarse una medida consecuente. Una vez que se decide esa modificacin se debe actualizar el presupuesto maestro.
2. ORGANIZACION PARA LA PREPARACION DE PRESUPUESTOS Un comit de presupuestos, constituido por varios miembros de la alta gerencia. Puede vigilar la preparacin de estas herramientas indispensables. Este comit debe fijar las pautas generales que la organizacin debe seguir, y coordinar los presupuestos que por separado preparen las diversas unidades de la organizacin. Resolviendo las diferencias que surjan entre ellas. Para luego someter el presupuesto final a la consideracin del director general y del consejo. En una compaa pequea esta tarea la realiza el propio director general o el director administrativo. Las instrucciones deben ser transmitidas a travs de las vas de mando ordinarias y el presupuesto debe devolverse para su revisin y aprobacin por los mismos canales El punto crucial radica en que las decisiones sobre el presupuesto deben ser elaboradas en la lnea, y la planeacin final por el director. Por lo tanto, el staff slo aconseja. Ciertas medidas, pero no es quien decide. Esta funcin la lleva a cabo el director de presupuestos, quien depende del contralor de la empresa. Las funciones principales del director de presupuestos consisten en informar sobre la mecnica de la preparacin a travs de medios computacionales y de telecomunicaciones o bien de cmo llenar las formas o cdulas; proporcionar los supuestos macroeconmicos y microeconmicos sobre los cuales se desarrollarn los presupuestos; proporcionar los datos del ejercicio o ejercicios pasados tiles para su elaboracin hacer los clculos necesarios para traducir las decisiones que tome la lnea reunir las cifras del presupuesto, y vigilar que cada una de las partes entregue a tiempo sus propuestas. Una vez determinado el periodo presupuestario, el comit de presupuestos se debe dedicar a la elaboracin del instrumento. Debe solicitar formalmente al resto de la organizacin que presente sus objetivos y expectativas haciendo hincapi en las ventajas de una buena elaboracin presupuestal. Es indispensable la coordinacin de todas las reas si se quiere lograr la eficiencia. Por elIo, se requiere fijar fechas lmite en las que la informacin de cada departamento deba estar a disposicin de dicho comit. Aqu es de gran ayuda la utilizacin de un. Camino crtico (diagrama de flujo que ejemplifica el proceso de desarrollo de un presupuesto) para determinar los puntos que requieren mayor atencin del comit de presupuestos.
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3. EJECUCIN DE LOS PRESUPUESTOS La tarea de elaborar el presupuesto es de todos desde los obreros hasta la alta gerencia. Por esta razn es necesario formular manuales especficos para las actividades que debern desarrollarse, as como para cualquier otra labor administrativa.
4. CONTROL DEL PRESUPUESTO Esta labor debe ser desarrollada por el comit de presupuestos para localizar y resolver situaciones perjudiciales en el momento en que aparezcan y evitar que generen mayores problemas. Este control se realiza partiendo del sistema presupuestado, registrando lo realizado. Al comparar lo presupuestado con lo real se determinan las variaciones que deben ser estudiadas y analizadas Finalmente, se hacen ajustes necesarios para eliminar la deficiencia y modificar el presupuesto si fuera necesario. Debido a que las operaciones de las empresas crecen da a da en volumen y complejidad, es necesario analizar y controlar los resultados detallados de las operaciones. Tomando en cuenta el tiempo, la eficacia y la versatilidad, para compararlas con la planeacin presupuestal, a partir de lo cual surge la necesidad de utilizar un sistema computarizado. Algunas de las caractersticas que en la actualidad buscan las empresas son la rapidez y eficacia en el manejo de informacin. Ya que de esto depende gran nmero de decisiones.
5. MANUAL DEL PRESUPUESTO Es necesario que se redacten las polticas, los mtodos y los procedimientos que regirn el presupuesto, lo que se logra mediante la elaboracin de un manual de presupuesto adecuado. Dicho manual debe contener los siguientes puntos: a) Los objetivos, las finalidades y la funcionalidad de todo el plan presupuestal, as como la responsabilidad que tendr cada uno de los ejecutivos o miembros del personal que tiene asignada un rea de responsabilidad presupuestal. b) El periodo que incluir el presupuesto, como la periodicidad con que se generaron los informes de actuacin. c) Toda la organizacin que se pondr en funcionamiento para su perfecto desarrollo y administracin. d) Las instrucciones para el desarrollo de todos los anexos y formas que configurarn el presupuesto.
Son innegables las ventajas que ofrece la elaboracin de dicho manual. Entre ellas se cuenta que es un medio informativo muy valioso para todo los integrantes de una organizacin, ya que en el se delimita la autoridad y la responsabilidad de cada participante.
QUE ES UN PRESUPUESTO ? Un presupuesto es un plan integrador y coordinador que se expresa en trminos financieros respecto a las operaciones y recursos que forman parte de una empresa para un periodo determinado, con el fin de lograr los objetivos fijados por la alta gerencia. Universidad de la Sierra, A.C. 43
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Los principales elementos de un presupuesto son:
Es un plan que significa que el presupuesto expresa lo que la administracin tratara de realizar, de tal forma que la empresa logre un cambio ascendente en determinado periodo Integrador: indica que toma en cuenta todas las reas y actividades de la empresa. Es un plan visto como un todo, pero tambin esta dirigido a cada una de las reas, de forma que contribuya al logro del objetivo global. Es indiscutible que el plan o presupuesto de un departamento de la empresa no es funcional si no se identifica con el objetivo total de organizacin. A este proceso se le conoce como presupuesto maestro, formado por las diferentes reas que la integran. Coordinado: significa que los planes para varios de los departamentos de la empresa deben ser preparados conjuntamente y en armona. Si estos planes no son coordinados el presupuesto maestro no ser igual a la suma de las partes y creara confusin y error. En trminos financieros: indica la importancia de que el presupuesto sea representado en unidad monetaria para que sirva como medio de comunicacin, ya que de otra forma surgiran problemas en el anlisis del plan maestro. Por ejemplo, al hacer el presupuesto de requisicin de materia prima, primero es necesario expresarlo en toneladas o kilogramos y despus en pesos; el presupuesto de mano de obra, primero en horas hombre y despus en pesos. Operaciones. Uno de los objetivos fundamentales de un presupuesto es la determinacin de los ingresos que se pretende obtener as como de los gastos que se van a producir. Esta informacin debe elaborarse en la forma mas detallada posible. Recursos: no es suficiente determinar los ingresos y gastos del futuro; la empresa tambin debe planear los recursos necesarios para realizar sus planes de operacin, lo cual se lograra bsicamente con la planeacin financiera, que incluye dos puntos a) Presupuesto de efectivo b) Presupuesto de adiciones de activos (inventarios, cuentas por cobrar, activos fijos).
Dentro de un periodo futuro determinado un presupuesto simple tiene que estar en funcion de cierto periodo. Despus de analizar la definicin anterior, se puede afirmar que el presupuesto consiste en cuantificar en trminos monetarios la toma de decisiones anticipada y los objetivos trazados, de manera que permitan visualizar su efecto en la empresa y sirvan como herramienta de control administrativo. De acuerdo a estudios realizados, las compaas que usan presupuestos hacen cuatro cosas principales: a) Se comprometen con el presupuesto b) Conectan la planeacin de corto plazo con la de mediano y largo plazos c) Adoptan procedimientos detallados y comprensibles para realizar los presupuestos d) Analizan las variaciones presupuestales y toman acciones correctivas Universidad de la Sierra, A.C. 44
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VENTAJAS QUE BRINDAN LOS PRESUPUESTOS Las ventajas que se mencionan a continuacin ayudan a lograr una planeacin adecuada y a controlar las empresas:
1. Motiva a la alta gerencia para que defina adecuadamente los objetivos bsicos de la empresa 2. Proporciona que se defina una estructura adecuada, determinando la responsabilidad y autoridad de cada una de las partes que integran la organizacin. 3. Cuando existe la motivacin adecuada se incrementa la participacin de todos los niveles de la organizacin 4. Obliga a mantener un archivo de datos histricos contables 5. Facilita a la administracin la utilizacin optima de los diferentes insumos 6. Facilita la coparticipacin e integracin de las diferentes reas de la compaa 7. Obliga a realizar un auto anlisis peridico 8. Facilita el control administrativo 9. Es un reto que constantemente se presenta a los ejecutivos de una organizacin para ejercitar su creatividad y criterio profesional a fin de mejorar la empresa. 10. Ayuda a lograr mayor eficacia y eficiencia en las operaciones
LIMITACIONES DE LOS PRESUPUESTOS Como toda herramienta, el presupuesto tiene ciertas limitaciones que deben ser consideradas al elaborarlo o durante su ejecucin: 1. Esta basado en estimaciones, limitacin que obliga a la administracin a utilizar determinadas herramientas estadsticas para reducir la incertidumbre al mnimo, ya que el xito de un presupuesto depende de la confiabilidad de los datos con que se cuenta. 2. Debe ser adaptado constantemente a los cambios de importancia, lo que significa que es una herramienta dinmica que debe adaptarse a cualquier inconveniente que surja, ya que de otra manera perdera su sentido. 3. Su ejecucin no es automtica. Es necesario que en la organizacin se comprenda la utilidad de esta herramienta, de tal forma que todos se convenzan de que ellos son los primeros beneficiados por el uso del presupuesto. De otra forma sern infructuosos los esfuerzos por aplicarlo. 4. Es un instrumento que no debe sustituir a la administracin. Uno de los problemas ms graves que provocan el fracaso de las herramientas administrativas es creer que por si solas pueden llevar al xito. Hay que recordar que es una herramienta que sirve a la administracin para que cumpla con su cometido y no para competir con ella. 5. Toma tiempo y cuesta prepararlo 6. No se deben esperar resultados demasiado pronto. Universidad de la Sierra, A.C. 45
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EL ASPECTO HUMANO Y LOS PRESUPUESTOS Toda herramienta que se disee para administrar con mayor facilidad una organizacin debe ser puesta en prctica cuidando que las personas que harn uso de ella la acepten como algo que les ayudar en su desarrollo y no como un instrumento negativo destinado a reprimir su labor. De ah que si se aceptan todas las ventajas que ofrece un presupuesto, se deban evitar las circunstancias que lo pudieran conducir al fracaso. Es necesario subrayar que en las manos del personal est el xito o el fracaso de todas las herramientas administrativas. Los criterios que aseguran el xito de los presupuestos son los siguientes.
1. LOS PRESUPUESTOS DEBEN SER PARA AYUDAR, MS QUE PARA VERIFICAR FALLAS O XITOS En muchas organizaciones se pretende que los presupuestos sean instrumentos de vigilancia para detectar errores, y slo se calculan variaciones comparando lo real con lo presupuestado. Se afirma comnmente que si fue mayor lo real que lo presupuestado, el resultado es desfavorable; si ocurre lo contrario, el saldo sera favorable. Ambas afirmaciones son totalmente falsas debido a que lo que se busca al calcular las variaciones es encontrar indicios y, con ello, detectar cules fueron las causas que condujeron a esa variacin, lo que debe servir de retroalimentacin al responsable de dichas variaciones para que repita los aciertos y elimine las fallas. De esta manera comprobar la utilidad del instrumento y su carcter no represivo.
2. EL PRESUPUESTO DEBE SER FRUTO DE TODOS LOS INTEGRANTES DE LA ORGANIZACIN Otra de las causas que suelen conducir a los presupuesto al fracaso es su imposicin a los subordinados sin hacerlos partcipes del proceso de elaboracin. A todas las personas les agrada intervenir en el diseo de sus metas y objetivos, por la sencilla razn de que nadie mejor que cada individuo conoce sus potencialidades y limitaciones, de igual forma que las del rea de la cual es responsable. Este conocimiento posibilita la intervencin en la elaboracin del presupuesto maestro o anual. Todas las personas que intervienen en el plan maestro deben participar en el diseo del presupuesto; adems se sentirn mas comprometidas para su logro, ya que fueron ellas quienes fijaron las metas, y no otras personas quienes se la impusieron.
3. EL PRESUPUESTO NO DEBE GENERAR CONFLICTOS EN LA ORGANIZACIN Al disear el presupuesto, hay que considerar que dentro de l quedarn integradas todas las reas de la empresa, las cuales deben visualizar el objetivo global de la organizacin y no slo los objetivos particulares de cada una. Un ejemplo clsico son los inventarios: mercadotecnia tendr inters en que exista la mayor cantidad posible de inventarios, ya que con ello asegura satisfacer la demanda: finanzas no estar de acuerdo con esa posicin debido a que el inventario tiene costos de mantenimiento, lo cual va a reducir la rentabilidad y liquidez de la empresa, y produccin se preocupar por manejar inventarios variables, a fin de tener una produccin estable sin importar si se tiene picos de inventarios que le originan costos a la empresa. De ah la necesidad de que los departamentos determinen la cantidad ptima que debe mantenerse de cada rengln, a fin de lograr la rentabilidad y liquidez ptimas para la compaa, sin importar lo que a ventas o a produccin les convenga. Universidad de la Sierra, A.C. 46
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4. VISIN ERRNEA DE LOS PRESUPUESTOS El presupuesto de gastos establece lmites en los niveles de costo en los que una empresa va a incurrir, y los administradores no debern de exceder este rango establecido. Si los administradores visualizan a los rangos del presupuesto como lmites estrictos para gastar, pudiera darse el caso de que gastaran muy poco o que, por el contrario, se excedieran en sus gastos. Hay ocasiones en las cuales si un rea se excede en sus gastos puede resultar benfico para la compaa. Suponga que el gerente de ventas de una empresa est seguro que si realiza un viaje para visitar a sus clientes forneos, esto traer como consecuencia no slo un impacto benfico en las ventas sino que tambin podr ponerse en contacto con otros clientes potenciales. Por otro lado, asuma que el administrador de esa empresa, el cual mantuvo los gastos de su rea por debajo del lmite establecido, est tentado al final del periodo presupuestal a gastar arbitrariamente el monto del presupuesto no ejercido para evitar que en un futuro se le reduzca el monto asignado a su rea debido a que los gastos incurridos durante el periodo fueron menores a lo presupuestado. Entonces, el administrador tal vez autorice que el gerente de ventas realice el viaje que propone an cuando este sea innecesario con tal de asegurar que el gasto asignado a su rea no sea reducido en el prximo periodo presupuestal.
CARACTERIATICAS DE UN SISTEMA PRESUPUESTARIO Al disear cualquier sistema presupuestario, debe tenerse siempre muy presente su fin ltimo. Por ello se recomienda que debe:
a) Lograr flexibilidad, de modo que se puedan llevar a cabo las actualizaciones de los planes (que, como se ha mencionado, se harn por excepcin) para incorporar los cambios fundamentales que surjan en las variables esenciales de la empresa o en alguna premisa general. b) Facilitar el control administrativo de manera que la direccin y su equipo puedan verificar que los planes se estn llevando a cabo, y facilitar as la administracin por excepcin.
c) Cuantificar los objetivos y metas del presupuesto maestro, de tal forma que el presupuesto se constituya en una herramienta de negociacin y formalizacin de compromisos a corto plazo. d) Facilitar la auto evaluacin de cada una de las reas de responsabilidad de las empresas. e) Permitir que las normas contables de los boletines B-10 y B-12 y sus circulares respectivas puedan aplicarse en el presupuesto maestro, si se considera prudente usarlos. f) El presupuesto a corto plazo debe ser parte del presupuesto a largo plazo. g) Se deben incorporar en el presupuesto a corto plazo las inversiones en activos fijos, que son parte de la planeacin estratgica pero que tendrn que hacerse en determinado periodo. h) En el nivel ejecutivo de la direccin se deben presentar indicadores de forma condensa que reflejen los objetivos presupuestales logrados y por lograr. Universidad de la Sierra, A.C. 47
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PRINCIPALES INDICADORES DEL PRESUPUESTO La siguiente es una lista de indicadores que el grupo directivo de una empresa debe presupuestar y a su vez monitorear mensualmente para que el presupuesto logre su misin: l. Ingresos. 2.. Utilidad de operacin. 3. Activos promedio en operacin. 4. Margen de ventas. 5. Rotacin de inversin. 6. Tasa de rendimiento sobre la inversin. 7. Porcentaje de capacidad utilizada. 8. Porcentaje de crecimiento de volumen. 9. Das de inversin en el capital de trabajo 10.Valor econmico agregado (EVA). 11. Inversiones aprobadas 12. Flujo de efectivo de operacin 13. Compromisos con bancos acreedores 14. Principales estrategias para el ao 15. Oportunidades y amenazas de la empresa 16. Programas especficos del ao 17. Otros
En la actualidad muchas empresas establecen metas concretas que les permiten seguir compitiendo. Estas metas deben ser monitoreadas de manera frecuente. Un avance resiente en el establecimiento de metas de desempeo es el uso de metas especificas. Las metas especificas son objetivos excepcionales ambiciosos que no pueden lograrse sin hacer cambios fundamentales en la manera en la que se hace el trabajo.
MARCO DE REFERENCIA DEL PRESUPUESTO Al desarrollar el presupuesto maestro es fundamental que se analicen las variables macro y microeconmicas que afectan a la empresa, as como su repercusin en el presupuesto de operacin y financiero.
1.- PREMISAS BASICAS O VARIABLES MACROECONOMICAS Las variables macroeconmicas o premisas bsicas son una serie de pautas econmicas, sociales, polticas y financieras que definen un escenario especifico a corto plazo. Entre las principales premisas que deben ser estudiadas se encuentran: a) Crecimiento del producto interno bruto del pas y de los pases con los que existen relaciones comerciales, as como el de la rama industrial a la que pertenece la empresa. Universidad de la Sierra, A.C. 48
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b) Inflacin en Mxico y los pases con los que interacta c) Comportamiento del tipo de cambio d) Estrategias del financiamiento de las empresas e) Comportamiento de sueldos salarios y prestaciones f) Relaciones con los sindicatos g) Polticas con respecto a las exportaciones h) Reglas y aranceles de importaciones y exportaciones de los tratados de libre comercio, as como el proceso actual de gradualismo i) Comportamiento del costo del dinero j) Otras variables
Al utilizar diferentes supuestos en cada una de las variables macroeconmicas (informacin que se puede obtener de fuentes como el Banco de Mxico. Centro de Estudios Econmicos del Sector Privado, modelos economtricos como el WEFA ,ITESM., INDEX, etctera) se pueden disear escenarios para tomar decisiones mucho ms acertadas.
PREMISAS ESPECIFICAS O VARIABLES MICROECONMICAS En este apartado se analizan las variables que se relacionan en forma especfica con el negocio o empresa y que requieren una estrategia determinada, de acuerdo con el medio competitivo en que se encuentra la empresa. Estas premisas representan las acciones que habrn de ponerse en prctica durante un ao determinado, pero que a su vez forman parte integral de la planeacin estratgica de la empresa.
La aprobacin de estas variables debe ser fruto de una discusin y anlisis profundo del equipo que forma el cuadro principal de la empresa. Entre estas variables y objetivos se encuentran: a) Estrategias de precios b) Inflacin de los precios y de los principales insumos esperados. c) Crecimiento del mercado esperado. d) Objetivo que se debe lograr medido en rentabilidad. e) Diagnstico de la liquidez. f) Polticas del capital de trabajo. : g) estrategias sobre el aprovechamiento de la capacidad instalada h) Mezcla de lneas que hay que colocar. i) Estrategias de productividad. j) Polticas de exportacin de ventas. k) Carga financiera esperada. l) Otras. Universidad de la Sierra, A.C. 49
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Al igual que con las variables macroeconmicas, con las microeconmicas tambin se deben generar varios escenarios para determinar los diferentes resultados que puede esperar la empresa. Para disear un presupuesto correcto es esencial conocer, analizar y evaluar las variables antes mencionadas durante cada una de las etapas que integran el diseo o desarrollo del presupuesto maestro.
DESARROLLO DEL PRESUPUESTO MAESTRO El presupuesto maestro est integrado bsicamente por dos reas, que son: El presupuesto de operacin. El presupuesto financiero.
Antes de estudiar cada una de las etapas que integran el presupuesto de operacin se debe considerar que cada uno de los presupuestos debe ser elaborado a precios corrientes, es decir, deben llevar a pesos de acuerdo con la inflacin esperada, de tal manera que cada uno de los objetivos bsicos del presupuesto, podr desarrollarse; de otra manera sera imposible dicha actividad.
1. PRESUPUESTO DE OPERACIN a) Presupuesto de ventas La primera etapa que enfrentar la organizacin ser la determinacin del comportamiento de su demanda, es decir, conocer qu se espera que haga el mercado. Una vez concluida esta etapa se est capacitado para elaborar un presupuesto propio de produccin. Esto es lo que normalmente se hace, ya que la mayora de las empresas tiene capacidad ociosa, es decir, la demanda es menor que la capacidad instalada para producir. Existen casos excepcionales de empresas que elaboran su presupuesto de produccin como primer paso. Otro caso especial es el sector pblico, donde el proceso es inverso al estudiado; primero se presupuestan los gastos o necesidades del sector, y con base en ello se determinan los ingresos que habrn de recaudarse por va impositiva. Para desarrollar el presupuesto de ventas es recomendable la siguiente secuencia:
l. Determinar claramente el objetivo que desea lograr la empresa con respecto al nivel de ventas en un periodo determinado, as como las estrategias que se desarrollarn para lograrlo. 2. Realizar un estudio del futuro de la demanda, apoyado en ciertos mtodos que garanticen la objetividad de los datos, como anlisis de regresin y correlacin, anlisis de la industria, anlisis de la economa, etctera. 3. Elaborar el presupuesto de ventas (considerando los datos pronosticados del inciso anterior y el juicio profesional de los ejecutivos de ventas) distribuyndolo en zonas, divisiones, lneas etc.
Una vez aceptado el presupuesto de ventas, debe comunicarse a todas las reas de la organizacin para que se planifique el presupuesto de insumos.
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b) Presupuesto de produccin
Una vez que, el presupuesto de ventas est determinado, se debe elaborar el plan produccin. Este es importante ya que de l depende todo el plan de requerimientos con respecto a los diferentes insumos o recursos que se utilizarn en el proceso productivo. Para determinar la cantidad que se debe producir de cada una de las lneas que vende la organizacin hay que considerar las siguientes variables: ventas presupuestadas de cada lnea; inventarios finales deseados para cada tipo de lnea (que pueden ser determinados en funcin de rotaciones, que se deseen de los inventarios por lnea; dicha rotacin debe ser la optima para el caso especifico de que se trate) y los inventarios iniciales con que se cuente para cada lnea. La formula anterior supone que los inventarios en proceso tienen cambios poco significativos. De no ser as se deberan considerar dentro del anlisis para determinar la produccin de cada lnea.
Hasta ahora se ha planteado la necesidad de conocer los niveles de inventarios al principio y al final del periodo productivo, sin embargo, dentro de dicho periodo hay que determinar cual es la poltica deseada por cada empresa con respecto a la produccin. Las polticas mas comunes son:
produccin estable e inventario variable Produccin variable e inventario estable Combinacin de las dos anteriores
Cada una de estas polticas ofrecen ventajas y desventajas, lo que lleva a concluir que depende de cada caso especfico cual es la mas conveniente para la organizacin. Las ventajas de la primera poltica son: los costos de produccin tienden a ser menores; mejora la moral de los empleados al no existir una rotacin acelerada; no se requiere trabajar a marchas forzadas en los meses pico de demanda etc. Tambin tiene desventajas: Puede llegarse a un inventario demasiado alto lo que trae por consecuencia una sobre inversin ociosa que origina un costo de oportunidad de tener el dinero en otra inversin ms productiva; tambin puede dar lugar a inventarios obsoletos, que por motivos estacinales no pueden venderse a un precio adecuado podra tambin surgir un problema de almacenamiento en los meses que las ventas disminuyen.
La segunda poltica no es fcil de aplicar porque implica estar parando y haciendo arrancar la maquinaria, lo cual resulta muy costoso comparado con el beneficio de tener un inventario estable. Hoy en da todas las compaas, ante la apertura comercial y la competitividad, tratan de adoptar la filosofa justo a tiempo, que consiste bsicamente en disminuir lo ms que se pueda el inventario, de ser posible a cero, Con ello las compaas logran disminuir notablemente su costo financiero. En Mxico debido a que la mayora de las Universidad de la Sierra, A.C. 51
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empresas tiene capacidad ociosa y la mano de obra no es eventual, ni por temporadas, sino que es de planta, la alternativa de produccin variable es poco apropiada, por lo que la ms comn es la produccin estable. Sin embargo, conforme la economa se vaya sincronizando con las economas de los pases con los cuales tiene relaciones comerciales ms estrechas, es de esperarse que se produzcan cambios estructurales en la mano de obra, principalmente que de ser un costo fijo se transforme en un costo variable, lo cual permitir que las empresas opten por el modelo de produccin variable e inventario estable, o bien otro modelo, donde no necesariamente la produccin sea estable.
Puede lograrse una produccin flexible, ajustada a los ciclos de ventas y a los niveles de inventarios, pero tratando de mantener, hasta donde sea posible, la produccin sujeta a las menores variaciones.
c) Presupuesto de necesidades de materia prima y de compras
El presupuesto de produccin proporciona el marco de referencia para diagnosticar las necesidades, de los diferentes insumos. En condiciones normales, cuando no se espera escasez de materia prima, la cantidad debe estar en funcin del estndar que se haya determinado para cada tipo de insumo por producto, as como de la cantidad presupuestada para producir en cada lnea, indicando a la vez el tiempo en que se requerir.
Materia prima A requerida = Produccin presupuestada de una lnea x estndar materia prima A
El presupuesto de requerimientos de materia prima se debe expresar en unidades monetarias una vez que el departamento de compras defina el precio al que se va a adquirir (costo del material presupuestado), En este presupuesto se incluye nicamente el material directo, ya que los materiales indirectos (lubricantes, accesorios, etctera) se incorporan en el presupuesto de gastos indirectos de fabricacin.
Los beneficios del presupuesto de requerimientos de materia prima son:
Indicar las necesidades de materia prima para determinado periodo presupuestal, evitndose as cuellos de botella en la produccin por falta de abastecimiento. Genera informacin para compras, lo que permite a este departamento planear sus actividades. Determina niveles adecuados de inventarios para cada tipo de materia prima. Ejerce el control administrativo sobre la eficiencia con que se maneja la materia prima.
El gerente de compras es responsable del presupuesto de su rea. Con base en el presupuesto de requerimientos de materia prima y las polticas de inventario que se establezcan para cada materia prima, Universidad de la Sierra, A.C. 52
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determinar el nmero de unidades, y el tiempo en que habrn de llevarse a cabo las compras y el costo en que se incurrir, al realizar dichas operaciones, que sern, la cantidad de cada materia prima que se comprara por el precio estndar al que se planea adquirir.
d) Presupuesto de mano de obra directa Este presupuesto trata de diagnosticar las necesidades de recursos humanos (bsicamente mano de obra directa) y cmo actuar, de acuerdo con dicho diagnstico. Para satisfacer los requerimientos de la produccin planeada.
Este presupuesto debe permitir la determinacin del estndar en horas de mano obra para cada tipo de lnea que produce la empresa, as como la calidad de mano de obra que se requiere, con lo cual se puede detectar si se necesitan ms recursos humanos o si los actuales son suficientes. Por ejemplo, se supone que hay 10 lneas de productos diferentes en la empresa: la lnea WW requiere 2 horas de mano de obras de soldador, 3 horas de mecnico y media hora de alimentador. Si el presupuesto de produccin indica que se van a producir 10,000 WW, se puede calcular la mano de obra directa de dicha lnea:
En el supuesto de que durante un ao se trabajen slo trescientos das hbiles y el tiempo normal sean 7 horas diarias de labor, se tiene:
300 das x 7 horas = 2100 horas, las cuales corresponden a cada operario
Para satisfacer los requerimientos de WW se realizan las siguientes operaciones:
Una vez hecho lo anterior para cada lnea, se puede apreciar si el personal con que cuenta la organizacin es suficiente, o planear nuevas contrataciones especificando el nmero y las caractersticas de las personas necesarias.
Una vez calculado el nmero de obreros requeridos se debe determinar cunto costar esa cantidad de recursos humanos, o sea, traducir el presupuesto de mano de obra directa, expresada en horas estndar o en numero de personas y calidad, a unidades monetarias, es decir, calcular el presupuesto del costo de mano de obra.
e) Presupuesto de gastos de fabricacin indirectos
El presupuesto debe elaborarse con la participacin de todos los centros de responsabilidad del rea productiva que efectan cualquier gasto productivo indirecto. Es importante que al elaborar dicho presupuesto Universidad de la Sierra, A.C. 53
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se detecte perfectamente el comportamiento de cada una de las partidas de gastos indirectos, de manera que los gastos de fabricacin variables se presupuesten en funcin del volumen de produccin previamente determinado y los gastos de fabricacin fijos se planeen dentro de un tramo determinado de capacidad, independientemente del volumen de produccin presupuestado. Cuando se ha elaborado el presupuesto de gastos de fabricacin, debe calcularse la tasa de aplicacin tanto en su parte variable como en su parte fija, y elegir una base adecuada para la estructura del presupuesto de gastos de fabricacin indirectos. Por ejemplo, si dentro del presupuesto global la depreciacin constituye un 40%. Ser conveniente elegir horas-mquina como base para la obtencin de la tasa. Una vez realizado lo anterior, se puede sintetizar el presupuesto de gastos de fabricacin mediante la frmula:
y = a + bx
donde a representa los gastos de fabricacin fijos, b, los gastos variables por unidad a producir calculados bajo el sistema de costeo con base en actividades, y x, el volumen de actividad. Esto no es otra cosa que la aplicacin del concepto de presupuesto flexible en la elaboracin del presupuesto, de gastos indirectos de fabricacin. En el contexto del desarrollo del plan maestro es muy importante utilizar el presupuesto flexible, que consiste en presupuestar segn diferentes niveles de actividad tanto los ingresos como los gastos, de acuerdo con el comportamiento que manifiesten en funcin de una actividad determinada. Especialmente en las actuales circunstancias esta herramienta es esencial para adaptarse a los cambios, ya que ayuda a detectar reas en donde se est incurriendo en costos excesivos. El uso del presupuesto flexible cobra importancia cuando se emplea como herramienta de control. Permite comparar lo real con lo que debera haber ocurrido, y as estar en
disposicin de realizar un buen diagnstico que la empresa y emprender las acciones apropiadas, ya que la utilizacin del presupuesto fijo no ayuda a una correcta evaluacin. En contexto con el presupuesto flexible, el fijo consiste en determinar el presupuesto de operacin en un nivel especfico, en el cual nunca se trabaja, ya que siempre se estar arriba o abajo de l, por lo que realizar la comparacin de lo presupuestado en un nivel con lo realizado en otro diferente resultar ocioso e ineficaz; de ah que el presupuesto fijo haya pasado a ser un elemento histrico, sobre todo por su falta de utilidad. El presupuesto flexible tiene su apoyo tcnico en el comportamiento de los costos. Este presupuesto se puede aplicar a cualquier rea de la empresa. Por ejemplo, se planean los gastos indirectos de fabricacin bajo el supuesto de que se va a trabajar a un nivel de 10 000 horas de mano de obra
a un costo de $18 000. Al final del periodo resulta que se trabajaron 8 000 horas y se gastaron $16800 Lo cual a pripori resultara favorable ya que el presupuesto es de $ 18 000 y se gastaron solo $16800.
Si se utilizara el presupuesto flexible este hubiera sido expresado en la siguiente manera: gastos indirectos de Universidad de la Sierra, A.C. 54
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fabricacin presupuestados = 6000 + 1.2(x) donde $6 000 son los gastos indirectos de fabricacin fijos, y 1.2 son el costo variable por hora, por lo que si se trabaja a un nivel de 8 000 horas lo que se debi haber gastado seria y = 6000+ 1.2 (8000) = $15600. contra $16800 que efectivamente se gastaron lo que constituye una variacin desfavorable. Este anlisis es correcto porque se compara lo que se gast a un nivel de 8 000 horas con lo que se debera haber gastado al mismo nivel. Desde que se elabora el presupuesto de gastos indirectos de fabricacin se deben identificar los costos con las diferentes actividades, con el producto o el servicio para reducir los prorrateos. En este caso, la tcnica que puede ayudar es el costeo por actividades. El utilizar esta tcnica del costeo basado en actividades permitir que se encuentre el cost driver, el generador del costo de cada una de las partidas indirectas y de los departamentos, de tal manera que se evite el realizar prorrateos arbitrarios.
f) Presupuesto de gastos de operacin
Este presupuesto tiene por objeto planear los gastos en que incurrirn las funciones de distribucin y administracin de la empresa para llevar a cabo las actividades propias de su naturaleza. De igual manera que los gastos indirectos; de fabricacin, los gastos de administracin y de venta deben ser separados en todas las partidas en gastos variables y gastos fijos, para aplicar el presupuesto flexible a estas reas utilizando costeo con base en actividades. El volumen segn el cual cambiarn las partidas variables no ser el de produccin, sino el adecuado a su funcin generadora de costos,.La idea bsica es que luego de determinar los diferentes niveles de actividad se pueda elaborar el presupuesto de gastos de operacin mediante el empleo del presupuesto flexible, en el que tambin es til el costeo por actividades para determinar qu agrega valor al producto o servicio.
g) Estado de resultados presupuestado El presupuesto maestro esta constituido por dos presupuestos: el de operacin y el financiero. El primero se refiere propiamente a las actividades de producir, vender y administrar una organizacin, que son las actividades tpicas a travs de las cuales una empresa realiza su misin de ofrecer productos o servicios a la sociedad. Dichas actividades dan origen a los presupuestos de ventas, de produccin, de compras, de requerimientos de materia prima, de mano de obra, de gastos indirectos de fabricacin, de costo de venta y de gastos de operacin. Estos a su ves se resumen en un reporte que permita a la administracin conocer hacia donde se dirigirn los esfuerzos de la compaa, lo cual se logra a travs del estado de resultados presupuestado.
Ejemplo del presupuesto de operacin La compaa Nuo. S.A.. fabrica dos productos: Delta y Sigma. A fines de 2001 (su primer ao de operaciones) desea elaborar el presupuesto maestro para 2002, en el cual se tratarn de plasmar las acciones necesarias Universidad de la Sierra, A.C. 55
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para lograr el lugar que la direccin general se ha fijado. El estado de situacin financiera hasta el 31 de diciembre de 2001 se espera que sea el siguiente.
Los gastos indirectos de fabricacin se aplican con base en horas de mano de obra directa. El costo de la mano de obra directa es de $50 la hora para el primer semestre y $60 para el segundo.
Se desea tener la misma cantidad de inventario final de materia prima y de productos terminados en el almacn en cada semestre. Se mantiene un saldo en efectivo de $50 000. La inflacin esperada es de 40% durante el ao. Por ello, al inicio del segundo semestre se modifican algunos precios y costos.
Los inventarios en proceso tienen poca importancia para la elaboracin del presupuesto. Los gastos por intereses sern de $30 000. La valuacin del inventario se realiza a travs de UEPS. Los gastos indirectos de fabricacin que se han estimado para 2002 son: Depreciacin $100 000 Supervisin 700 000 Seguro 4 00 000 Mantenimiento 116000 Accesorios 60 000 Energticos 200 000
Los gastos de administracin y venta que se han estimado para 2002 son: Sueldos $ 150 000 Comisiones 60 000 Publicidad 3 00 000 Accesorios 60 000 Depreciacin 50 000 Varios 30 000
2. PRESUPUESTO FINANCIERO El plan maestro debe culminar con la elaboracin de los estados financieros presupuestados, que son el reflejo del lugar en donde la administracin quiere colocar la empresa, as como cada una de las reas, de acuerdo con los objetivos que se fijaron para lograr la situacin global. Aparte de los estados financieros anuales presupuestados, pueden elaborarse reportes financieros mensuales o trimestrales, o cuando se juzgue conveniente, para efectos de retroalimentacin, lo que permite tomar las acciones correctivas que se juzguen oportunas en cada situacin. Universidad de la Sierra, A.C. 56
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La esencia del presupuesto financiero surge de la informacin generada por el presupuesto de operacin. Es necesario considerar que son tres grandes planes los que engloban un modelo de planeacin: el plan de mercados, el de requerimientos de insumos y el financiero. Los dos primeros constituyen la base para elaborar el presupuesto de operacin y, una vez que ste ha sido integrado, se utiliza como referencia para elaborar el presupuesto financiero que, junto con el de operacin, constituye la herramienta por excelencia para traducir, en trminos monetarios, el diseo de acciones que habrn de realizarse de acuerdo con la ltima etapa del modelo de planeacin estratgica. El presupuesto de ventas, el de costo de produccin y el de gastos de operacin producen el estado de resultados proyectado; en sntesis, el presupuesto de operacin da origen al estado de resultados presupuestado. El presupuesto financiero, aunado a ciertos datos del estado de resultados presupuestado, expresa el estado de situacin financiera presupuestado y el estado de flujo efectivo presupuestado. El estado de resultados, el estado de situacin financiera y el estado de flujo de efectivo presupuestado indican la situacin financiera proyectada. Con estos informes concluye la elaboracin del plan anual o plan maestro de una empresa. Las disposiciones que surgieron respecto a cmo tratar el fenmeno inflacionario, el B-I0 y el B-12 y las circulares respectivas, deben ser tomadas en consideracin durante el diseo y la elaboracin de los presupuestos. Mientras que nuestra inflacin se asemeje a la inflacin de nuestros principales socios comerciales se podr dejar de utilizar estos lineamientos, lo cual sera absurdo ignorar pues de hacerla los presupuestos careceran de valor para su anlisis, la toma de decisiones para ejercer un buen control administrativo.
a) Presupuesto de efectivo El presupuesto de efectivo es multifactico: tiene mucho que ofrecer a la administracin de una empresa para el desarrollo de la tarea de coordinacin y conduccin hacia la posicin en que logre alcanzar su mximo valor. Este presupuesto es desarrollado normalmente por el tesorero de la empresa, quien depende del director de finanzas y tiene a su cargo la administracin de la liquidez de la compaa. El presupuesto de efectivo se podra definir como un pronstico de las entradas y salidas de efectivo que diagnostica los faltantes o sobrantes futuros y, en consecuencia, obliga a planear la inversin de los sobrantes y la recuperacin, obtencin de los faltantes. Para una empresa es vital tener informacin oportuna acerca del comportamiento de sus flujos de efectivo, ya que le permite una administracin ptima de su liquidez y evitar problemas serios por falta de ella. La insolvencia podra ocasionar la quiebra y la intervencin de los acreedores, sobre todo en una poca en la que el recurso ms escaso y caro es el efectivo. Es ms fcil que una empresa quiebre por falta de liquidez que por falta de rentabilidad, lo que demuestra la importancia de una buena administracin de la liquidez. Por ende, es necesario conocer el comportamiento de Universidad de la Sierra, A.C. 57
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los flujos de efectivo, lo que se logra por medio del presupuesto de efectivo. La liquidez de una organizacin es igual a su capacidad para convertir un activo en efectivo, en general, contar con los medios adecuados de pago y cumplir oportunamente con los compromisos contrados en el corto plazo. La liquidez de una empresa est en funcin de dos dimensiones:
El tiempo necesario para convertir el activo en efectivo. El grado de seguridad asociado con el precio al cual se realizar el activo.
El efecto del manejo y la administracin de los flujos de efectivo ha sido tan grande que los informes o estados financieros se han convertido en una moda. Por ello, el estado de situacin financiera era el ms cotizado para los usuarios de la contabilidad en la dcada de los cincuenta. En la dcada de 1960 el estado de situacin financiera pas a segundo plano y fue el estado de resultados el que concentr la atencin de los usuarios. En cambio, en las dcadas siguientes fue el estado de flujo de efectivo el que unific los intereses de los administradores de las organizaciones. Sobre todo actualmente ha cobrado auge la relevancia de este tipo de indicador para la supervivencia de las empresas. a) Objetivos del presupuesto de efectivo Los objetivos del presupuesto de efectivo son: 1. Diagnosticar cul ser el comportamiento del flujo de efectivo a travs del periodo o periodos de que se trate. 2. Detectar en qu periodos habr faltantes y sobrantes de efectivo y a cunto ascendern. 3. Determinar si las polticas de cobro y de pago son las ptimas, efectuando una revisin que libere recursos que se canalizarn para financiar los faltantes detectados. 4. Determinar si es ptimo el monto de recursos invertidos en efectivo a fin de detectar si existe sobre o subinversin. 5. Fijar polticas de dividendos en la empresa. 6. Determinar si los proyectos de inversin son rentables. b) Estrategias del efectivo Se recuerda que el efectivo que se desea mantener constituye una cantidad de recursos cuyo costo de oportunidad debe ser justificado. Por ejemplo, se puede tener buena liquidez con una gran cantidad de efectivo en el banco, que no genera altas tasas de intereses; en cambio, si estuviera invertido en cetes u otros ttulos generara intereses anuales atractivos. Tambin hoy existe la opcin de la cuenta maestra que genera un inters atractivo y que a la vez permite una gran liquidez. Por eso es necesario determinar cul debe ser la cantidad que se mantenga en efectivo y realizar peridicamente una evaluacin del manejo del mismo. Se analizarn diferentes aspectos del efectivo para evitar as sobre inversiones y faltantes.
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1. Por qu tener efectivo? Varios autores coinciden en que los principales motivos que obligan a mantener efectivo son:
Transacciones: generalmente no coinciden las entradas con las salidas, por lo que se requiere tener cierta cantidad de efectivo. Imprevistos: en algunas ocasiones se presentan situaciones imprevistas, lo que obliga a realizar determinados desembolsos como la indemnizacin de un ejecutivo que se separa de la empresa. Especulacin: siempre habr ciertas circunstancias que ofrezcan a la empresa buenas oportunidades de invertir sus utilidades, como la compra de cierta materia prima cuya escasez es previsible.
El motivo principal que obliga a mantener efectivo son las transacciones, actividad central de toda organizacin. Los otros dos casos son actividades espordicas. El presupuesto de efectivo se encarga de mostrar el desequilibrio entre las salidas y las entradas de efectivo por las transacciones realizadas.
2. Saldo que debe mantenerse Uno de los problemas que enfrenta el ejecutivo financiero es el del monto que debe invertir en cada uno de los activos de la empresa; el efectivo no est fuera de esta regla y por ello se han desarrollado varios modelos para calcular cunto efectivo debe mantenerse:
Conservar determinado nmero de das de gastos desembolsables que podran ocurrir. Algunas empresas pueden considerar que es vital mantener ocho o treinta das, lo cual depende de la seguridad que se tenga sobre las entradas de efectivo esperadas. Efectuar un anlisis de regresin tomando como variables las ventas y el efectivo, donde ste es la variable dependiente y las ventas la independiente, que afectar a la cantidad que se mantendr. Determinar una relacin adecuada de efectivo con respecto a ventas, es decir, fijar cierto nmero de das venta por mantener de efectivo. Lo ideal es construir un modelo matemtico que integre el binomio costo-beneficio. Es preciso considerar lo que cuesta mantener el efectivo y adems lo que cuesta carecer de l para cubrir los compromisos, o sea el costo de faltante y el costo de sobrante, y con base en ello determinar la cantidad ptima que hay que mantener.
3. Evaluacin del manejo de efectivo Uno de los problemas del ejecutivo financiero es saber cunto debe invertir en cada activo, problema que no termina cuando se decide dnde invertir, sino que debe realizarse un seguimiento para garantizar que la inversin produce los beneficios que se esperaban. De no ser as, deben tomarse las acciones correctivas necesarias para lograr el objetivo deseado. A continuacin se mencionan algunas de las herramientas que Universidad de la Sierra, A.C. 59
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permiten evaluar si la inversin en efectivo es adecuada.
Analizar la antigedad de los saldos de 100 proveedores: una gran proporcin de saldos vencidos indica una mala administracin del efectivo. El costo de los prestamos que se han solicitado en situaciones de presin, provocados por una mala planeacin y mal manejo de efectivo. Calcular una relacin del costo de mantener efectivo con el total de efectivo utilizado. El incremento de esta relacin seala una mala administracin del efectivo.
4. Amplitud del periodo que debe incluir el presupuesto de efectivo Existen varias circunstancias que determinan la amplitud de este periodo que depender del uso del presupuesto de efectivo. Por ejemplo. Qu sucedera si fuera por trimestre? Lo ms probable es que si en el primer trimestre existiera sobrante, desaparecera la preocupacin por el financiamiento y posiblemente en febrero ya habra faltante, lo que causara problemas a la empresa, ya que se supona que ello no ocurrira durante el primer trimestre. El enfoque por trimestre tiene la desventaja de encubrir algn problema que puede preverse durante este periodo. Si se llegara al extremo de hacerla por semanas, puede caerse en serios problemas. Por ejemplo, si no se logra algn cobro supuestamente seguro en determinada fecha se tendra que acudir a las fuentes de financiamiento bajo presin, con lo que se obtendran fondos a un alto costo. Lo ms comn en las empresas es elaborar el presupuesto sobre una base mensual. Sin embargo, la base semanal no puede descartarse y depender de las circunstancias de cada empresa.
c) La escasez de flujo de efectivo y su efecto en el presupuesto de efectivo En la medida en que los pases del Este dejaron el socialismo como solucin a sus problemas econmicos, al igual que lo hizo China en aos recientes, la demanda de capitales para invertir en dichas naciones con el fin de crear empresas y generar empleos ha sido y ser creciente. Esto coloca a Mxico y a otros pases latinoamericanos en desventaja para obtener dichos capitales e impulsar el desarrollo que necesitan, lo cual ha propiciado el alto costo de los mismos. Esta situacin no ser pasajera, por lo que se necesita administrar con mucha destreza este recurso, que ser escaso y caro, ya que pasarn varios aos antes de que el costo del dinero sea similar al de los pases industrializados. El efectivo se ha convertido en una mercanca cara, cuya tasa y disponibilidad fluctan con una rapidez que el administrador financiero desconoca. As pues, la actuacin estratgica y la capacidad del empresario y los directores sern vitales para lograr una buena liquidez. Dadas las perspectivas de una economa con un crecimiento estable, con escasez de capitales, es necesario que las empresas resuelvan sus faltantes de flujo de efectivo, en primer lugar, a travs del, incremento del flujo de operacin. Esto se lograr en la medida en que las empresas obtengan un mximo de eficacia en sus Universidad de la Sierra, A.C. 60
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operaciones; de lo contrario, sufrirn salidas innecesarias de flujo de efectivo, agravando as el problema de liquidez.
d) El Programa de Incremento de Flujo de Efectivo (PIFE) como estrategia para enfrentar la escasez de liquidez Una de las caractersticas de la dcada presente ser la escasez y el alto costo del efectivo; en esta circunstancia, las empresas tendrn la obligacin de generar internamente el mximo posible de flujo de efectivo, sobre todo porque en la mayora de las organizaciones se percibe una anticultura del efectivo, es decir, todos los ejecutivos, empleados y obreros piensan que el flujo de efectivo depende del rea de finanzas. Las dems reas, segn esta concepcin no tienen ninguna incidencia sobre el flujo de efectivo. Eso es un grave error, porque una buena o mala liquidez depende directamente de todas las reas de la empresa (ventas, produccin, recursos humanos, abastecimiento, etctera). Por ejemplo, vender a plazos mayores de lo presupuestado daa la liquidez; tener inventarios excedentes va en detrimento de la liquidez; tener ms recursos de lo necesario la perjudica, etctera. La liquidez es fruto de toda la organizacin. El gran reto de mejorar el flujo de efectivo a travs del Programa de Incremento de Flujo de Efectivo (PIFE), que muchas empresas han puesto en prctica con mucho xito, estriba en un anlisis critico de las actividades de cada rea de la empresa: cmo se llevan a cabo, cmo se podra mejorar el flujo de efectivo, quin ser el responsable de que esto se cumpla y cada cundo se evaluarn los resultados obtenidos.
El Programa de Incremento de Flujo de Efectivo se puede definir como una tcnica que permite detectar reas de oportunidad para mejorar el flujo de efectivo. Implica cambiar la actitud de todos los que forman una organizacin, desde el director hasta el personal de intendencia; todos deben estar convencidos de que son responsables del manejo del flujo de efectivo, dado que en ltima instancia todas las actividades repercuten en l. 14
14 RAMREZ PADILLA, Ibidem, Pg. 258 Universidad de la Sierra, A.C. 61
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GLOSARIO
Presupuesto.- Plan integrador y coordinador que se expresa en trminos financieros con respecto a las operaciones y los recursos que forman parte de una empresa para un periodo determinado, con el fin de lograr los objetivos fijados por la alta gerencia
Presupuesto base cero.- Proceso mediante el cual la administracin, al ejecutar el presupuesto maestro, toma la decisin de asignar los recursos destinados a reas indirectas de la empresa, de manera que en cada una de esas actividades indirectas se demuestre que el beneficio generado es mayor que el costo incurrido
Presupuesto de compras de materia prima.- Cantidad de cada materia prima que se comprara, con su respectivo costo total de compras.
Presupuesto de efectivo.- Pronostico de las entradas y salidas de efectivo que diagnostica los faltantes o sobrantes futuros, y en consecuencia obliga a planear la inversin de los sobrantes y la recuperacin obtencin de los faltantes
Presupuesto flexible.- Plan para determinar en diferentes niveles de actividad los ingresos y los gastos de acuerdo con el comportamiento que ambos manifiestan en funcin de una actividad determinada
Proceso.- Etapa dentro de la planeacin que consiste en determinar los escenarios y fijar objetivos
Valores.- Conjunto de enunciados que reflejan los principios fundamentales con los que la empresa debe operar.
Presupuesto de ventas.- Instrumento para determinar el comportamiento de la demanda, es decir, conocer que se espera que haga el mercado, de manera que una vez concluida esta etapa se pueda elaborar un presupuesto propio de produccin
Programa de incremento de flujo de efectivo (PIFE) Tcnica que permite detectar reas de oportunidad para mejorar el flujo de efectivo
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Tema 4 Relacin costo-volumen-utilidad
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IV. RELACION COSTO-VOLUMEN-UTILIDAD IV.1 INTRODUCCION AL MODELO C-V-U
Las herramientas que integran la contabilidad administrativa sirven de apoyo a la administracin principalmente en dos funciones: la planeacin y el control. El modelo costo-volumen-utilidad es un apoyo fundamental en la actividad de planeacin, es decir, en el diseo de las acciones que permitan lograr el desarrollo integral de la empresa al igual que los presupuestos. Este modelo ayuda implantar la ultima etapa del modelo de la planeacin estratgica y facilita la toma de decisiones y la implantacin de acciones concretas. En el proceso de planeacin operativa o a corto plazo toda la empresa debe estar consciente de que tiene tres elementos para encauzar su futuro: costos, volmenes y, precios. El xito depender de la creatividad e inteligencia con que manejen dichas, variables. Lo importante es la capacidad para analizar los efectos de las diferentes, variaciones sobre las utilidades (aumentos o disminuciones), por parte de cualquiera de las tres variables, para preparar as las acciones que maximicen las utilidades de la empresa, dentro de las restricciones a que est sujeta. En el diseo de las estrategias de estas tres variables, la creatividad es de gran relevancia porque lo que ms se necesita del personal es dicha habilidad intelectual, ya que urge poner el pensamiento creativo al servicio de la compaa.
Hay que recordar que productividad significa ms gente con ms ideas y no menos gente: gente con ideas originales sobre nuevos productos, novedosas adecuaciones, nuevos servicios al cliente, etctera, En sntesis, tender siempre al mejoramiento continuo. Por ello, slo las empresas que logren el compromiso del mejoramiento continuo podrn competir y sobrevivir. Vivimos en un mundo en el que el recurso humano es el factor que determina el xito o el fracaso de las compaas. Mxico se integra cada vez ms a la globalizacin y ha suscrito ya el Tratado de Libre Comercio con Amrica del Norte (TLCAN), as como con el Mercado comn europeo y algunos pases de Sudamrica; por lo tanto, la variable precio ser un factor que no podr ser controlado por ninguna empresa ni por ningn organismo gubernamental, sino que sern la oferta y la demanda del mercado internacional las que lo fijarn, al igual que el volumen que debe vender y producir cada una de las empresas. La nica de las tres variables que tendr la empresa bajo su control ser la de costos. El liderazgo en costos ser determinante para competir en el mercado internacional. Por ello las empresas debern a travs de este modelo, va creatividad y el compromiso del mejoramiento continuo, incrementar su eficiencia de tal manera que adopten indicadores de clase mundial en costos y busquen el liderazgo en esa rea.
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En lo sucesivo la variable a la cual debern dirigirse todos los esfuerzos ser sa: los costos; es decir, habr, que estar pensando constantemente cmo reducirlos mediante un sistema de administracin de costos, sobre todo con la tecnologa denominada costeo basado en actividades, ya que slo de esta manera se podr ser competitivo. 15
IV.2 PUNTO DE EQUILIBRIO
Todas las organizaciones surgen con un propsito determinado, que puede ser, por ejemplo, el incremento, el incremento del patrimonio de sus accionistas o la prestacin de un servicio a la comunidad. Es normal que al planear sus operaciones los ejecutivos de una empresa traten de cubrir el total de sus costos y lograr un excedente como rendimiento a los recursos que han puesto los accionistas al servicio de la organizacin, El punto en que los ingresos de la empresa son iguales a sus costos se llama punto de equilibrio: en l no hay ni utilidad ni prdida, En la tarea de planeacin, este punto es una referencia importante, ya que es un lmite que influye para disear actividades que conduzcan a estar siempre arriba de l, lo ms alejado posible, en el lugar donde se obtiene mayor proporcin de utilidades. Para calcular el punto de equilibrio es necesario tener bien identificado el comportamiento de los costos; de otra manera es sumamente difcil determinar la ubicacin de este punto. FORMAS DE REPRESENTAR El PUNTO DE EQUILIBRIO 1. ALGEBRAICA Se ha establecido que el punto de equilibrio se ubica donde los ingresos son iguales a los costos. Se puede expresar de la siguiente forma: IT= CT P(X) = CV(X) + CF P(X) - CV(X) = CF X(P - CV) = CF X= CF P-CV Donde: P = precio por unidad X = nmero de unidades vendidas CV = costo variable por unidad CF = costo fijo total en un tramo definido
15 SUNDEM HORNGREN, Ibidem, pag. 37 Universidad de la Sierra, A.C. 64
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Tanto en los costos variables como en los costos fijos se deben incluir los de produccin, administracin, de ventas y financieros. Actualmente, estos ltimos son muy significativos ante el alza en las tasas de inters. El punto equilibrio se determina dividiendo los costos fijos totales entre el margen de contribucin por unidad. El margen de contribucin es el exceso de ingresos con respecto a los costos variables; es la parte que contribuye a cubrir los costos fijos y proporciona una utilidad. En el caso de punto de equilibrio, el margen de contribucin total de la empresa es igual a los costos fijos totales, no hay utilidad ni perdida.
EJEMPLO: Una empresa vende sus artculos a $20 por unidad y su costo variable es de $10:tiene costos fijos de $50 000.
Margen de contribucin por unidad = $20 - $10 = $10
Si esta empresa planea vender 5 000 unidades lograra un margen de contribucin total de:
$10 x 5000 = $50 000
Esto sera exactamente lo necesario para cubrir sus costos fijos totales de $50 000, por lo que se puede afirmar que al vender 5 000 unidades est en su punto de equilibrio.
Si aplicamos la frmula al ejemplo anterior se llegara a la misma respuesta.
Costos fijos totales Punto de equilibrio = Precio costo variable
$50 000 X = $20 - $10 = 5000 unidades
En esta situacin fue calculado el punto de equilibrio en unidades porque se dividi pesos entre pesos. Si se quiere el resultado en pesos se aplicara la misma frmula, slo que el margen de contribucin por unidad en vez de ser pesos, se expresara en porcentaje sobre ventas.
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Continuando con el mismo ejemplo:
X = $50000 = $100 000 50%
Esto significa que al vender $100000 se logra el punto de equilibrio. 50% de margen de contribucin se obtuvo de la siguiente manera:
$10 $20 = 50% donde $10 es el margen de contribucin y $20 el precio de venta.
2. GRAFICA
Esta forma de representar la relacin costo-volumen utilidad permite evaluar la repercusin que sobre las utilidades tiene cualquier movimiento o cambio de costos, volumen de ventas y precios.
El punto de equilibrio muestra como los cambios operados en los ingresos o costos por diferentes niveles de venta repercuten en la empresa, generando utilidades o perdidas. El eje horizontal representa las ventas en unidades y el vertical, la variable en pesos: los ingresos se muestran calculados diferentes niveles de venta. Uniendo dichos puntos se obtendr la recta que representa los ingresos: lo mismo sucede con los costos variables en diferentes niveles.
Los costos fijos estn representados por una recta horizontal dentro de un segmento relevante. Sumando la recta de los costos variables con la de los costos fijos se obtiene la de los costos totales, y el punto donde se incrementa esta ultima recta con la de los ingresos representa el punto de equilibrio. A partir de dicho punto de equilibrio se puede medir la utilidad o perdida que genere, ya sea como aumento o como disminucin del volumen de ventas; el rea hacia el lado izquierdo del punto de equilibrio es prdida, y del lado derecho es utilidad. 16
16 RAMREZ PADILLA, Ibidem, Pg.175-179 Universidad de la Sierra, A.C. 66
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Determinacin grafica del punto de equilibrio
IV.3 PLANEACIN DE UTILIDADES Y LA RELACIN COSTO-VOLUMEN-UTI LI DAD
Como se ha comentado anteriormente, este modelo ayuda a la administracin a determinar que acciones se deben tomar para cumplir cierto objetivo, que en el caso de las empresas lucrativas se llama utilidad. Las utilidades debern ser suficientes para remunerar el capital invertido en la empresa, De acuerdo con el objetivo de cada empresa, se puede calcular cunto hay que vender, a qu costos y a que precio para lograr determinadas utilidades. Hoy en da el valor econmico agregado (EVA) ha empezado o utilizarse como herramienta para evaluar la actuacin de los directivos. El modelo costo-volumen-utilidad es til para determinar cunto y de qu lneas hay que vender para lograr un determinado EVA. La manera de calcular la cantidad de unidades que deben venderse para obtener una determinada utilidad es la siguiente: Costos fijos + Utilidad deseada Unidades por vender = Margen de contribucin unitario
Considere el siguiente ejemplo,
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Los accionistas de una empresa que tiene una inversin en activos de $100000 desean 30% de rendimiento sin considerar los impuestos. Tiene costos variables de $20 por unidad; el precio de venta es $50 por unidad, con costos fijos de $20 000. Cunto tiene que vender la empresa para dar a los accionistas la utilidad que desean? Rendimiento deseado = 30% de $100000 = $30000 $ 20000 + $30000 Unidades por vender = $30 = 1667 unidades
Si vende 1 667 unidades, debido al margen de contribucin de $30 resulta: 1 667 / $30 = $50000
que seria la cantidad necesaria para cubrir los $ 20 000 de costos fijos y los $30 000 de utilidades. 17
IV.4 EFECTOS INFLACIONARIOS
Para la mayora de los pases en especial para los de Amrica Latina, la dcada de los ochenta se caracterizo por drsticos cambios en sus economas, principalmente la hiperinflacin y la interdependencia de las economas nacionales, lo cual trastoco los principio contables con los cuales se haban preparado los reportes financieros. Uno de los mas afectados fuel el valor histrico, que supona que todas las transacciones de un ente econmico deberan quedar registradas en efectivo o su equivalente en el momento en que se produjeran. Con ello se lograba la objetividad, caracterstica indispensable en la informacin contable. Al paso del tiempo, sin embargo, al aparecer ndices de inflacin de dos o tres dgitos, este principio fue perdiendo validez. Sin embargo, lo mas grave es que los dos principales atributos que todo sistema de informacin debe poseer, la utilidad y la confiabilidad, se pierde si no se lleva a cabo el proceso de reexpresin contable. Ante esta circunstancia que empez a vivirse desde 1980, el Instituto Mexicano de Contadores Pblicos se dio a la labor de preparar a los profesionales de la contabilidad soluciones practicas, con el animo de devolver a la contabilidad financiera sus dos principales atributos: Utilidad y confiabilidad. En 1980, la Comisin de Principios de Contabilidad del Instituto Mexicano de Contadores Pblicos presento el boletn B-7 Revelacin del efecto de la inflacin en la informacin financiera, que fue de carcter experimental hasta 1985.El boletn B-7 fue el primer intento serio de Mxico de aquilatar el fenmeno inflacionario. En junio de 1983 se aprueba el boletn B-10, Reconocimiento del efecto de la inflacin en la informacin financiera, que desde diciembre de 1984 es obligatorio para todas las organizaciones que requieren un dictamen financiero. Sin embargo, independientemente de que se requiera dictamen o no, el efecto de la inflacin repercute en cualquier organizacin.
17 RAMREZ PADILLA, dem Universidad de la Sierra, A.C. 68
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El boletn B-10 ofrece un conjunto de reglas para medir y presentar el efecto de una manera integral en todas las cifras de los estados financieros. Con la 3. , 4. , y 5 adecuaciones, el boletn se constituye a una excelente aportacin de la profesin contable a la administracin de la empresa actual, y tal como se mencionara posteriormente, este proceso de reexpresin se ha ido consolidando con nuevos documentos. Se puede concluir que se obtiene una visin integral de la empresa a la luz de cinco reportes financieros:
a) El estado de resultados reexpresado a la luz del boletn B-10 y las circulares respectivas b) El estado de situacin financiera reexpresado a la luz del boletn B-10 y las circulares respectivas c) El estado de flujo de efectivo, a la luz de boletn B-12 d) El estado de posicin de inversin, que se fundamenta en la separacin de partidas monetarias y partidas no monetarias e) El estado de variacin del capital contable, que muestra los cambios en la inversin de los propietarios durante el periodo
Todos los informes son relevantes para cualquier administrador. Sin embargo los informes sobre el flujo de efectivo y de posicin de inversin son indispensables en la contabilidad administrativa para que pueda cumplir con su funcin de facilitar el proceso de la toma de decisiones.
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GLOSARIO
Anlisis de sensibilidad o simulacin.- Herramienta que se utiliza para evaluar cursos alternativos de accin basada en hechos y suposiciones, con un modelo matemtico, a fin de representar la toma real de decisiones en condiciones de incertidumbre
Apalancamiento negativo de operacin.- Sucede cuando un cambio expresado en porcentaje del volumen de ventas corresponde a un cambio menor expresado en porcentaje de las utilidades
Apalancamiento positivo de la operacin.- Sucede cuando el margen de contribucin excede los costos fijos
Costo-volumen-utilidad.- Modelo que ayuda a la administracin a determinar que acciones se deben tomar para lograr cierto objetivo, que en el caso de las empresas lucrativas son las utilidades
Margen de contribucin.- Exceso de los ingresos con respecto a los costos variables, es la parte que contribuye a cubrir los costos fijos y proporciona una utilidad
Margen de seguridad.- Diferencia entre el punto de equilibrio de la empresa y sus ventas planeadas o actuales
Palanca de operacin.- Es el incremento de utilidades por el empleo optimo de los costos fijos provocados por determinada capacidad instalada
Palanca financiera.- Incremento de utilidades por financieros con un peso ajeno en lugar de uno propio
Productividad.- Rendimiento simultaneo de la produccin y de los mtodos utilizados, es decir, trabajar con gente con mas ideas, y no con menos gente.
Punto de equilibrio.- Punto en el que los ingresos son iguales a los costos; en el no hay utilidad ni perdida
Riesgo de operacin.- Probabilidad de que las ventas no cubran los costos fijos de la compaa
Simulacin.- Tcnica ideada para disear y elegir las mejores acciones que colocaran a la empresa en el lugar deseado por la administracin.
Valor econmico agregado (EVA).- Incremento que se genera en el patrimonio de los accionistas en un Universidad de la Sierra, A.C. 70
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periodo determinado. Se calcula de la siguiente manera: a la utilidad antes de financieros y despus de considerar los impuestos se le resta el costo de capital de los recursos que se utilizan en la empresa.
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Tema 5 Toma de decisiones
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V. TOMA DE DECISIONES V.1 NATURALEZA DE LAS DESICIONES
Todas las organizaciones se ven comprometidas a realizar un constante cuestionamiento para aprovechar mejor sus insumos a corto y a largo plazos. Este cuestionamiento obliga a los ejecutivos a tomar decisiones sobre nuevas circunstancias, buscando siempre la solucin que maximice el valor de la empresa. Tales decisiones, sin embargo, no seran las mejores si no estuvieran basadas en la informacin que genera la contabilidad, especficamente la contabilidad administrativa.
Es necesario por tanto identificar el lugar de la contabilidad en la toma de decisiones. Lamentablemente, muchos ejecutivos la utilizan an en forma tradicional, es decir, slo como herramienta para evaluar el progreso de la compaa y ejercer el control de los costos, olvidndose de la importancia que tiene como fuente de informacin para facilitar la toma de decisiones. Actualmente, la misin de la contabilidad es modificar el comportamiento humano en aras de crear valor para los clientes y para los accionistas. Sin embargo, los contadores han encarado la tarea de demostrar cul es la verdadera funcin de su profesin en la toma de decisiones, a travs de diferentes investigaciones, por ejemplo, las de Moontiz, las del grupo de la Universidad de Illinois, Littleton, las de la Comisin de Principios de Contabilidad del Instituto Mexicano de Contadores, etc. En dichos estudios se demuestra que la contabilidad participa en el proceso dela toma de decisiones por medio de la preparacin de informacin cuantitativa es decir, provee informacin y a la vez disea la interpretacin de los datos para usarlos en el momento oportuno.
Los informes necesarios para la administracin difieren sustancialmente de los generados para los interesados externos. Estos continan destacando los datos histricos, aunque en aos recientes se estn ajustando, por causa del efecto inflacionario, a travs del mtodo del ndice general de precios o el de valores especficos con el fin de devolver a la informacin financiera sus atributos de utilidad y confiabilidad. En cambio, los informes para la administracin apuntan principalmente hacia los datos futuros.
Las decisiones a corto plazo pueden afectar todas las reas de una organizacin: ventas, finanzas, produccin, recursos humanos, etc. Por ejemplo, cambiar o reducir el precio de alguna de las lneas elaboradas, modificar las condiciones de crditos o los descuentos, eliminar alguna lnea, sustituir alguna materia prima, cerrar temporalmente una seccin originando despidos o desplazamientos de recursos humanos etc. Existe una amplia gama de decisiones en las que se puede ver comprometida la empresa a corto plazo y que por su naturaleza admiten ser modificadas. Para esta clase de decisiones el administrador necesita informacin adecuada, entenderla y usarla correctamente, as como examinar las opciones que pueden resolver los problemas. Universidad de la Sierra, A.C. 72
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La informacin generada por la contabilidad es de suma importancia, pero no es la nica que debe tomarse en cuenta. Hay que considerar muchos factores, cuantitativos y cualitativos, antes de tomar una decisin final. Por ejemplo, si una empresa tiene exceso de demanda y esta situacin la ha obligado a trabajar horas extras, tal vez ser conveniente implantar un segundo turno. Pero para tomar una decisin no solo hay que determinar los ingresos de las ventas incremntales y los costos incremntales, hay que considerar tambin que los problemas van a aumentar al duplicarse el numero de operarios; adems, los obreros que estaban ganando dinero adicional por las horas extras podran desmotivarse, lo que se podra traducir en ineficiencia. 18
V.2 DATOS DE LAS DECISIONES
En el apartado de la toma de decisiones a corto plazo, los costos se clasifican en relevantes e irrelevantes. Los primeros son los costos que pueden ser incrementados o disminuidos ante un determinado curso de accin; en cambio, los costos son irrelevantes cuando permanecen constantes. Los costos relevantes son costos desembolsables, y es conveniente aclarar que ciertas partidas pueden ser relevantes en una ocasin e irrelevantes en otras. Por ejemplo; si se analiza la alternativa de fabricar una pieza o comprarla, la depreciacin del edificio de la fabrica es irrelevante ya que, independientemente de la decisin que se tome, el costo no va a cambiar. En cambio, si se esta decidiendo sobre la economa que resultara al recorrer un kilmetro en un automvil o en otro, la respuesta depender del numero de kilmetros recorridos. La depreciacin de cada automvil no cambia. Por lo tanto, cuanto mayor cantidad de kilmetros se recorran en un ao, menor ser el gasto por kilmetro. Lo importante para decidir en que automvil cuesta menos cada kilmetro recorrido no es la gasolina ni el aceite consumidos, que son costos variables; el costo decisivo es la depreciacin, que es un costo fijo. A continuacin se analizaran los diferentes conceptos de costos que influyen para clasificar los costos en relevantes o irrelevantes. Cmo deben ser considerados los costos variables? Son siempre relevantes? No todos los costos variables son relevantes, sin embargo, el hecho de que este tipo de costos sea susceptible de modificarse segn el volumen lleva a pensar que en la mayora de las situaciones se asumen relevantes. Un ejemplo de que los costos variables son irrelevantes en el caso del anlisis de los tipos de almacenes para materia prima. Es relevante la venta de cada tipo de almacn, que es un costo fijo, pero es irrelevante el costo de materiales, que es un costo variable. La posibilidad de encontrar costos fijos relevantes es remota, pero esto no exime al administrador de investigar con precisin la existencia de partidas fijas relevantes. Un ejemplo puede ser la idea de abrir una gerencia dentro de la direccin de produccin; el costo del suelo del nuevo gerente, que es fijo, es relevante, mientras que el suelo del director de produccin, que tambin es fijo, es irrelevante. Generalmente los costos variables son relevantes y los costos fijos irrelevantes. Una partida que puede dar
18 RAMREZ PADILLA, Ibidem, Pg.361 Universidad de la Sierra, A.C. 73
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origen a errores es la depreciacin, costo originado por un activo adquirido en el pasado cuya decisin es irreversible. Este concepto tiene que ver fundamentalmente con las inversiones a largo plazo, y por excepcin con decisiones a corto plazo. Querer incluir la depreciacin como costo relevante en las decisiones a corto plazo es errneo y puede conducir a decisiones equivocadas. 19
V.3 DECISIONES A CORTO PLAZO
A continuacin se presenta un modelo para la toma de decisiones tcticas. Los seis pasos de los que consta el modelo para la toma de decisiones a corto plazo son: 1. Reconocer y definir el problema 2. Identificar alternativas como posibles soluciones al problema; eliminar alternativas que no son factibles 3. Identificar los costos y beneficios de cada una de las alternativas factibles. Clasificar los costos y beneficios como relevantes e irrelevantes y eliminar estos ltimos para el anlisis de las alternativas 4. Obtener el total de los costos relevantes y los beneficios que atrae cada alternativa 5. Considerar factores cualitativos 6. Seleccionar la alternativa con que ofrezca el mayor beneficio Estos seis pasos definen el modelo simple de decisiones. Un modelo de decisin es un conjunto de procesos que, si son seguidos consistentemente, llevaran a la toma de una decisin.
Paso 1 El primer paso es reconocer y definir el problema especifico; por ejemplo, los miembros del consejo administrativo de la compaa VIPA reconocen la necesidad de mas espacio para oficinas, almacenes y produccin. La cantidad de espacio necesario, las razones para que se de esta necesidad, y de que forma se utilizara el espacio adicional son todas dimensiones importantes del problema. Sin embargo, la pregunta central es como se obtendr el espacio adicional.
Paso 2 El segundo paso consiste en una lluvia de ideas con todas las posibles alternativas para solucionar el problema. En el caso de VIPA, se encontraron las siguientes alternativas: 1. Construir una nueva planta 2. Rentar una planta mas grande y arrendar la actual 3. rentar una planta adicional 4. Rentar un almacn adicional 5. Comercializar productos ya manufacturados en lugar de continuar producindolos
19 RAMREZ PADILLA, dem Universidad de la Sierra, A.C. 74
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Paso 3 En el tercer paso de esta metodologa se identifican los costos y beneficios relacionados con cada alternativa factible. En este punto, los costos irrelevantes mas obvios deben ser eliminados para hacer el anlisis de las alternativas posibles. VIPA determino que los costos de produccin son los siguientes: Materia prima $ 130000 Mano de obra 150000 Gastos indirectos de fabricacin 65000
Total de costo variable $ 345000
Adicionalmente s e requiere rentar una bodega extra para resolver el problema de espacio si VIPA opta por seguir produciendo. Existe una nave industrial disponible que cuenta con los requerimientos de VIPA en cuanto espacio, con una renta anual de $ 135000. La segunda alternativa factible, comprar el producto ya hecho y tan solo comercializarlo implica un costo de $ 460000, que es el precio que el proveedor externo dara a VIPA por la manufactura del producto. Cabe aclarar que conforme los patrones de flujo de efectivo se van complicando, resulta mas difcil obtener un flujo de efectivo igual para ambas alternativas. En tal caso, se deber de recurrir a mtodos de valuacin a largo plazo.
Paso 4 De acuerdo a lo expuesto en el paso anterior, VIPA estima un costo para alternativa 4 de $ 480000 y de $460000 para alternativa 5. La comparacin es la siguiente:
El costo diferencial de $ 20 000 se encuentra a favor de la alternativa 5
Paso 5 Aun cuando los costos e ingresos relacionados con las alternativas son de suma importancia, no son suficientes para decidir entre alguna de las alternativas existentes. Los factores cualitativos pueden influenciar la eleccin del administrador. Por ejemplo, en la decisin que esta enfrentando VIPA en cuanto a continuar produciendo o adquirir a un proveedor el producto ya manufacturado existen factores importantes que, al momento de tomar la decisin tales como: calidad del producto, confiabilidad del proveedor, estabilidad de precios, las implicaciones Universidad de la Sierra, A.C. 75
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que tendra en los empleados y en las relaciones laborales la disminucin de actividades, etc. Tomemos como ejemplo los dos primeros factores (calidad del producto y confiabilidad del proveedor) a fin de explicar la importancia de los factores cualitativos. En el caso de la calidad, si la alternativa de adquirir el producto a un proveedor externo no augura que los productos cumplan con los estndares de calidad de VIPA, el beneficio econmico de elegir esta opcin puede ser engaoso, pues posteriormente se pude dar el cado de que VIPA tenga que gastar mas en servicio postventa (garantas, reclamaciones, etc.) e incluso que su imagen sea daada ante sus clientes actuales. De la misma manera, si el proveedor no es confiable, VIPA tendra problemas de abastecimiento puesto que no podra cumplir con la demanda de producto hecha por sus clientes en el tiempo que ellos esperan. Para considerar los factores cualitativos en cuenta, se debe primero identificarlos y, posteriormente, tratar de cuantificarlos. En muchas ocasiones, es posible cuantificar los factores cualitativos, aunque esto puede resultar algo difcil. Por ejemplo, la posibilidad de que el proveedor no cumpla con los pedidos de VIPA a tiempo puede ser cuantificado con el numero de das de retraso multiplicado por el costo del sueldo de los vendedores que no pudieron realizar su labor. Finalmente, los verdaderos factores cualitativos, como el impacto de ordenes retrasadas en la preferencia de los clientes por VIPA, deben de ser considerados en el paso final del modelo de la toma de decisiones: la seleccin de la alternativa que genere mayores beneficios.
Paso 6 Una vez que tanto los costos relevantes como los beneficios generados por cada alternativa factible han sido considerados y que se han considerado los factores cualitativos, entonces es posible tomar una decisin. En el caso de VIPA, el compromiso con la calidad de sus productos y la responsabilidad social que tiene la empresa con sus empleados influyeron para que se optara por continuar produciendo y rentar un almacn adicional. 20
V.4 DECISIONES A LARGO PLAZO
La administracin enfrenta generalmente dos tipos de decisiones: a corto plazo (operacin normal de la empresa) y a largo plazo (inversiones de capital). Las decisiones a corto plazo se pueden realizar y luego efectuar sobre ellas acciones retroactivas si no se esta obteniendo lo esperado; en cambio, en las decisiones a largo plazo no se acepta marcha atrs: son rgidas, pues normalmente comprometen muchos recursos.
20 RAMREZ PADILLA, Ibidem, Pg.364 Universidad de la Sierra, A.C. 76
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GLOSARIO
Anlisis marginal.- Herramienta heurstica para determinar el monto en que aumentaron o disminuyeron los ingresos y los costos debido a una decisin especifica
Costos de oportunidad.- Monto que se deje de ganar por no elegir determinada opcin
Costos irrelevantes.- Costos que permanecen constantes ante un determinado curso de accin
Costos relevantes.- Costos que pueden ser incrementados o disminuidos ante un determinado curso de accin
Costos sumergidos.- Costos que no aceptan accin retroactiva, ya que una vez tomada la decisin no se puede modificar
Desinversion.- Tcnica que sirve para lograr un crecimiento sano y maximizar el valor de la empresa
Mtodo basado en el costeo directo.- Tcnica contable en la cual el precio debe ser suficiente para cubrir los costos variables y generar determinado margen de contribucin que permita cubrir parte delos costos fijos.
Mtodo basado en el costo total.- Tcnica contable para aumentar el costo total, que incluye tanto los costos de produccin y los de operacin como el porcentaje deseado por la alta gerencia en funcin de las utilidades que desean lograr
Mtodo basado en el rendimiento deseado.- Concepto que sostiene que el precio debe ser fijado en funcin del rendimiento que desean las empresas sobre la inversin total; se basa en el principio de que el precio debe garantizar una justa remuneracin al capital invertido
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Tema 6 Contabilidad por reas de responsabilidad
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VI. CONTABILIDAD POR AREAS DE RESPONSABILIDAD
A continuacin se analizara un sistema de informacin especifico para realizar el control administrativo. Este sistema se denomina contabilidad por reas de responsabilidad.
Es necesario establecer la diferencia entre este sistema de informacin y la contabilidad tradicional. Se pude decir que en su forma clsica la contabilidad esta orientada a generar informacin sobre los resultados obtenidos por funciones en la empresa. Por ejemplo, en el estado de resultados se informa del costo de produccin, de gastos de administracin y de gastos de venta, que se comparan con los gastos presupuestados del costo de ventas y con los gastos de cada una de las funciones de venta y administracin. Sin embargo dicho anlisis es pobre porque no se llega al verdadero problema, ya que encubre a las personas que provocan las fallas, llevando a la irresponsabilidad ante los errores cometidos.
Esta situacin origina la necesidad de elaborar un sistema de informacin orientado no a evaluar funciones, sino a informar sobre la actuacin de las diferentes reas o unidades de la organizacin, a travs de un anlisis de procesos y actividades. Al frente de estas esta un responsable de los gastos e ingresos en que se incurran, con este sistema los superiores estarn informados de los resultados de la gestin y podrn aplicar las medidas convenientes. Por otro lado, la administracin debe tener un apoyo para aplicar la administracin por excepcin, a fin de lograr mayor eficiencia y efectividad de los recursos que se manejan.
Las reas o centros de responsabilidad que se pueden generar en una organizacin son de muy diverso tipo y numero. Por ejemplo, en los niveles altos una divisin o direccin de alguna funcin puede ser un rea de responsabilidad; en los niveles bajos un taller de mantenimiento o grupo tecnolgico de produccin que se dedica a fabricar determinadas piezas para un producto tambin puede ser un rea o centro de responsabilidad. El numero de reas de responsabilidad depende de la estructura de la compaa; Habr tantas reas de responsabilidad como sea necesario para mantener un buen sistema de control administrativo. Cuanto ms elevada se encuentre un rea dentro del organigrama de la empresa, mayor ser su radio de accin y, por tanto, su responsabilidad.
La esencia de cualquier rea de responsabilidad radica en la relacin entre resultados de insumos. Toda rea recibe insumos, por ejemplo, materiales y mano de obra. Dichos insumos son procesados con la ayuda de cierto activos, dando por resultado bienes o servicios tangibles o intangibles. Estos insumos pueden ser insumos para otras reas y as sucesivamente, hasta llegar al ultimo consumidor. Sin embargo, el punto medular para detectar la productividad de las reas es la relacin entre insumos y resultados; deben traducirse a trminos monetarios para tener un comn denominador que permita Universidad de la Sierra, A.C. 78
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comparar dicha relacin. Para traducirlos a trminos monetarios se multiplica la cantidad fsica por el costo estndar unitario o precio unitario. Los insumos expresados en la forma anterior reciben el nombre de costos, los resultados, el de ingreso. Dichos resultados sern comparados con lo realmente obtenido. 21
VI.1 ESTRUCTURA DE LA EMPRESA CON BASE PARA CAR
El sistema de contabilidad por reas de responsabilidad no se podr implantar en una empresa donde no este perfectamente definido el papel que desempea cada uno de los miembros de la organizacin; por ello, es necesario que este perfectamente delimitada la autoridad y responsabilidad de cada uno, de manera que nunca ocurra una situacin de la cual nadie es responsable.
Este sistema se basa en la existencia de una persona responsable de lo que ocurra dentro de cada rea, de tal forma que en un momento dado pueda explicar las razones que provocaron ciertos hechos en los cuales el sistema de control administrativo esta interesado. Esta es una premisa sustancial que, si no es totalmente comprendida en la organizacin, hace perder sentido a la aplicacin del sistema de control.
Es lamentable encontrar empleados con muchos aos de trabajo en una empresa que aun no tiene definida su funcin, porque la alta gerencia no a encarado la tarea de elaborar un organigrama, no solo con la distribucin de los puestos que existen sino con las actividades que se esperan de cada empleado, su autoridad y responsabilidad, de manera que cada miembro del personal sepa que se espera de el, para conocer si esta cumpliendo o no con esos fines.
No hay nada mas frustrante para una persona que no saber a donde la quieren llevar y si esta haciendo bien o mal las cosas. Todo ello sucede cuando no se define claramente la organizacin de la empresa. Esto se debe evitar elaborando un manual de organizacin.
A continuacin se vera un ejemplo:
21 PEREA, Francisco, LA CONTABILIDAD POR REAS DE RESPONSABILIDAD, Ecasa, 1986, Pg. 30 Universidad de la Sierra, A.C. 79
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Figura 1
En la figura se observa la organizacin de una empresa contres divisiones: Bienes de Capital, Enseres y Alimentos, que realizan por su cuenta funciones de produccin y venta. Adems, existe una direccin de mantenimiento para toda la empresa, una de finanzas y una de recursos humanos.
En el tercer nivel hay personas responsables de ciertos departamentos; por ejemplo, en Finanzas existe el tesorero y el contralor; en Recursos Humanos, el gerente del departamento de Desarrollo Organizativo y el de Reclutamiento y Seleccin de Personal. En la divisin de bienes de capital, el jefe del talle I, del taller II, de ensamble, el director de mercadotecnia y el director administrativo de la divisin.
Organigrama general y estructura de una empresa de tamao medio 100 Mantenimiento Artemio Garza 210 Desarrollo de organizacion J. Amarante 220 Reclutamiento Carmen Villareal 200 Recursos Humanos Joaquin Soto 310 Tesorero Roberto Lozano 323 Impuestos 322 Costos 321 Contador 320 Contralor Gerardo Lujan 300 Finanzas Manuel Valladolid 400 Division Enseres Sergio de Alba 500 Division Alimentos Carlos Amaya 611 GT1 612 GT2 613 GT3 614 GT4 615 GT5 610 Taller I Jorge Lopez 620 Taller II Jusus Gonzalez 630 Ensamble Daniel Moska 630 Publicidad 642 Investigacion de mercados 643 Clientes 640 Mercadotecnia Mario Cabello 650 Administrativa Gerardo Guajardo 600 Division Bienes de capital Mario Laborin Direccion General Gabriel lvarez Universidad de la Sierra, A.C. 80
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En el curto nivel, en produccin existe un responsable del grupo tecnolgico, que forma parte del taller I, de la divisin de bienes de capital. El organigrama expresa la funcin que cada empleado cumple en la organizacin. Sin embargo adems de dicho organigrama es necesario un manual donde se aclaren las funciones, desde el director general hasta el encargado del grupo tecnolgico del taller I de la divisin Bienes de Capital. Ligada a la necesidad que se tiene de contar con una organizacin clara y concreta, esta la obligacin de determinar quien ha de ser el encargado o responsable de cada una de las unidades o reas de responsabilidad que sern evaluadas dentro del sistema. Un sistema de control se justifica en tanto que sirve a las personas para su mejoramiento y desarrollo dentro de la empresa, y a esta para diagnosticar fallas y aciertos, corrigiendo los primeros y capitalizando los segundos, en coordinacin con cada uno de los responsables, actividad que seria imposible en personas a cargo de esas funciones. Tambin es aconsejable, para facilitar el objetivo de comunicacin del sistema, codificar dichas reas; esta codificacin puede ser numrica, alfabtica o bien una combinacin de ambas; ello depender de cual ayude mas a la comunicacin entre los interesados del sistema. 22
VI.2 VENTAJAS DE LA CONTABILIDAD POR REAS DE RESPONSABILIDAD
1. Facilitar la correcta evaluacin de la actuacin de los objetivos de la empresa. Proporciona informacin y sealan las reas que lograron su objetivo, las que lo superaron, etc. Siempre hay un responsable de cada rea. 2. Ayuda a la aplicacin de la administracin por excepcin. Permite a cada administrador comparar su presupuesto con lo realmente obtenido para atender las variaciones significativas, especialmente detectar que actividades o procesos no agregan valor y deben ser eliminados. 3. Sustituye la presentacin tradicional de los resultados y favorece una mejor delimitacin de responsabilidades. 4. Motiva a utilizar la administracin por objetivos o por resultados, ya que separa el objetivo principal de la empresa en subobjetivos destinados a cada rea, sealando a cada ejecutivo las pautas para lograrlo. Por ejemplo, indica al centro de costos los estndares que deben cumplir y la produccin que debe alcanzar; al centro de ingresos, su cuota y la composicin de reas que hay que vender, etc.
VI.3 INFORMACIN DE LAS REAS DE RESPONSABILIDAD
Gran parte del xito depende de la forma en que se maneje la informacin. Dicho flujo de informacin deber contestar tres interrogantes a quien se va a informar?, Cuando?, Cmo? Adems de responder estas
22 PEREA, Ibidem, Pg. 35 Universidad de la Sierra, A.C. 81
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preguntas es necesario que los informes sean relevantes y oportunos. Por un lado se debe excluir la informacin que no ayude a ejercer el control administrativo, de manera que lo informado ofrezca datos que faciliten la administracin por excepcin por parte de los responsables. Por otro lado, que sean oportunos, o sea, que se emitan a tiempo para que se aplique las acciones correctivas en el momento preciso.
A continuacin se muestra el informe del rea 312 del grupo tecnolgico del talle I (ver figura 2)
INFORME MENSUAL
rea 612 Grupo Tecnolgico Responsable: Ing. Juan Martn Melndez Mes: Marzo Acumulado Actividad: Fundicin Agregar valor No agregar valor Agregar valor No agregar valor Costos controlables: 3000 (300) Materiales 10000 (2000) 1000 (150) Materiales indirectos 4000 (1100) 5000 (380) Mano de obra 16000 (3150) 1500 (120) Energticos 5000 1300 300 (115) Varios 1000 (300) 10800 (1065) Total 36000 (7850) Costos no controlables 10000 - Depreciacin 30000 - 3000 - Sueldo Ing. Melndez 9000 - 13000 - Toral 39000 -
Figura 2
Como se puede observar en la figura 2, se destaca el ejecutivo responsable; en el lado derecho de su reporte, lo que agrega valor y lo que no agrega valor del periodo del que se esta informando, y al lado izquierdo, lo que agrega valor y lo que no agrega valor de los acumulado al ao, esto ultimo para que se puedan detectar las reas de oportunidad y se puedan tomar las acciones correctivas adecuadas para lograr su objetivo. 23
VI.4 EVALUACIN DE LAS REAS DE RESPONSABILIDAD
La eficiencia con que se maneja un rea depende de la relacin de sus insumos y sus resultados. Dicha
23 RAMREZ PADILLA, dem, Pg.488 Universidad de la Sierra, A.C. 82
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relacin puede medirse comparando lo que agrega valor con lo que no agrega valor. La manera en que se realiza esta comparacin depende de la naturaleza del rea de responsabilidad de que se trate. No es igual el anlisis para un centro de costos que para un centro de utilidades; deben considerarse los matices de las reas de responsabilidad y elaborar el estudio basado en actividades con el cual se medir la eficiencia de dicha unidad. Todos los centros de responsabilidad generan resultados (producen algo) y a su vez todos tienen insumos (consumen recursos). Por lo tanto, la clasificacin se organiza en funcin de la dificultad de medir ambos factores y la relacin entre ellos. De acuerdo con este criterio, los principales tipos de centros de responsabilidad son:
1. Centros de costos estndares 2. Centros de ingresos 3. Centros de gastos discrecionales 4. Centros de utilidades 5. Centros de inversin
CENTROS DE COSTOS ESTNDARES Este sistema de control parte del principio de que se pueden medir los resultados multiplicando su cantidad fsica por el costo unitario estndar de cada producto obtenido. Se detectan as las variaciones del rea de produccin, ya sean bienes o servicios, lo que se produce en la empresa y en el rea especifica. Generalmente, el director de produccin es evaluado y controlado en funcin de su manejo eficiente de los estndares con el enfoque de costeo basado en actividades. Este sistema d control debe incluir ciertos aspectos cuantificables aparte de los costos estndares, como normas de calidad, uso de la capacidad instalada, etc. Lo cual tambin se debe indicar en forma estandarizada. Tambin es conveniente analizar ciertos datos cualitativos, como la rotacin del personal, la motivacin del grupo, etc.
CENTROS DE INGRESOS Trata de medir la captacin de mercado, expresado en trminos de ventas, lo cual puede ser comparado con lo que cuesta lograr esas ventas. Este centro supone el establecimiento de un presupuesto de ingresos de ventas y de gastos de venta, de tal manera que peridicamente se compare lo presupuestado y se justifiquen las diferencias; por ejemplo, Mercadotecnia de la Divisin de Bienes de capital. Al igual que en un centro de costos, existen muchos factores que no pueden ser medidos; por ejemplo, la fijacin de precios, la imagen del producto, etc. Pero deben analizarse para evaluar la actuacin de los ejecutivos de dicha rea.
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CENTROS DE GASTOS DISCRECIONALES Algunas reas de la organizacin no pueden ser medidas como centros de costos estndares o de ingresos. Estas reas son las administrativas: contralora, relaciones industriales, departamento legal, investigacin y desarrollo, finanzas, etc. Cuya misin principal es servir a la lnea.
Claro esta que a todos ellos se les asigna un presupuesto de gastos, el cual se compara periodicamente con lo realizado. Pero su efectividad y eficiencia no podrn traducirse en trminos monetarios. De aqu se desprende que el control de gastos no es representativo de la actuacin de los ejecutivos, sin embargo, tener un presupuesto de gastos obliga a los responsables a ajustarse a el. Pero debe recordarse que lo esencial para evaluar al responsable es la calidad de servicio prestado.
CENTROS DE UTILIDADES Los centros de costos estndares y de ingresos miden bsicamente un subconjunto de la utilidad de la organizacin a que pertenecen. Es necesario mantener la independencia de actuacin de cada uno de los subconjuntos, para que no haya interferencia. Sin embargo, cuando se quiere tener una visin completa de la actuacin es necesario descentralizar, de tal forma que una persona sea responsable de ingresos y costos, es decir, el control se ejercer tanto en el manejo del rea productiva como en el rea de mercados. Lo importante aqu es que un centro de utilidades permite medir insumos y resultados y las relaciones entre ellos, dejando que la utilidad sea una medida integral de la actuacin al evaluar los insumos, los mercados y la interaccin entre ellos, por ejemplo, las divisiones enseres, alimentos y bienes de capital.
CENTROS DE INVERSIN Lo que distingue un centro de utilidad de uno de inversin consiste en que lo que se mide en este ultimo es la forma en que se han manejado los activos o recursos asignados a un rea o divisin de la compaa.
Estos son los principales centros de responsabilidad financiera que pueden ser utilizados en cualquier organizacin, sin embargo, la pregunta obligada es Cul es el mejor? Todos. Lo interesante es aplicar el mas adecuado en cada circunstancia. 24
VI.5 COSTOS INDIRECTOS
Uno de los problemas esenciales de la contabilidad por reas de responsabilidad para determinar el costo de cada rea es la distribucin de los costos que no se identifican con ningn rea, pero que sirven a varias. Estos costos se prorratean entre aquellos departamentos productivos y de servicios beneficiados, por ejemplo: cmo
24 PEREA. Ibidem, Pg. 60 Universidad de la Sierra, A.C. 84
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distribuir la depreciacin del edificio de la empresa?, Cunto le corresponde a la divisin de bienes de capital?. Al proceso de realizar una distribucin de costos entre reas productivas y de servicio se le conoce como prorrateo primario. Junto con el problema del prorrateo primario, la organizacin enfrenta el de distribuir los costos de los departamentos de servicio entre los departamentos de reas que se ven beneficiados con dicho servicios, lo que se conoce como prorrateo secundario. Un ejemplo seria la forma de distribuir los costos de recursos humanos entre las divisiones de bienes de capital, enseres, y alimentos, finanzas y mantenimiento de acuerdo con el organigrama presentado en la figura 1. Ambos prorrateos se deben efectuar tomando en consideracin para cada partida el mejor criterio relacionado con su costo generador. El enfoque actual consiste en minimizar los prorrateos, es decir se debe tratar de identificar lo mas posible cada partida con su causa-efecto. No es fcil llevar a cabo ambas asignaciones de costos, sobre todo cuando se implanta en la empresa la contabilidad por reas de responsabilidad. Esta descansa en la divisin entre partidas controlables y no controlables para fines de evaluacin de la actuacin de cada rea; de ello resulta un reto muy interesante, la implantacin de este sistema contable que trae consigo la necesidad de establecer criterios claros y correctos en la distribucin de los costos para evitar que el espritu de dicho sistema de informacin se diluya. Todos los costos que sean asignados o distribuidos deben aparecer en los reportes de actuacin, como partidas no controlables, porque se supone que el responsable del rea no decidi la forma de distribucin y utilizacin de cierto servicio. Respecto a la asignacin de los costos de los departamentos de servicio, en los de lnea es necesario tener mucho cuidado en su distribucin porque pueden ocurrir que si se les cobra a las reas de lnea el uso que hagan del servicio, pueden dejar de utilizarlo. Sin embargo, para la empresa dicho departamento de servicio significa un gasto, independientemente del uso que hagan de el las reas productivas. Un mtodo aconsejable para optimizar su uso es de asignar una cantidad global a cada rea de la lnea. Todos los servicios, se utilicen o no, significan un gasto para la empresa.
Un mtodo adecuado para realizar la asignacin o distribucin de los costos de las reas de servicio entre los departamentos de lnea es el siguiente:
1. Cada departamento de servicio debe elaborar su presupuesto maestro o anual utilizando la tcnica de presupuesto base cero, de manera que cada rea de servicio determine correctamente la cantidad y calidad de servicio que va a prestar
2. Se seleccionaran las bases para efectuar la reasignacin de los costos, teniendo en cuenta que el denominador o base que se elija representa lo mejor posible los beneficios que se generan a los departamentos de operacin. En este punto se debe tener en cuenta el costo generador de dicho departamento, para realizar una distribucin correcta del costo del departamento. Normalmente las bases que se eligen permanecen constantes durante varios aos, hasta demostrar que ya no tiene Universidad de la Sierra, A.C. 85
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sentido su empleo como herramienta de asignacin de los costos. Al seleccionar la base es necesario que tenga relacin con el tipo de servicio proporcionado; por ejemplo para distribuir mantenimiento la base mas adecuada es horas de mantenimiento utilizadas en cada rea, en el departamento Recursos Humanos, el numero de empleados de cada rea, etc.
3. Se obtiene una tasa de aplicacin dividiendo el costo del departamento de servicio entre la base elegida de los departamentos en que va a ser asignado el costo del mismo.
Costos presupuestados del departamento Tasa de distribucin = Base elegida
4. Se lleva a cabo la distribucin propuesta entre los departamentos que utilizaron el servicio. Algunas recomendaciones que pueden ser tiles cuando una empresa considera como distribuir los costos de los departamentos de servicios son las siguientes:
La tasa de aplicacin siempre debe utilizarse sobre los costos presupuestados del departamento de servicio; en ningn caso se justifica que el departamento de servicio distribuya sus costos reales. Es decir, no tiene por qu transferir sus diferencias a los dems departamentos Nunca la asignacin de un departamento de operacin debe estar establecida en funcin de la cantidad de servicio que ha sido solicitado por los dems departamentos o reas, ya que ello provoca confusiones. De ser posible, se debe controlar el comportamiento de los costos en cada rea de servicio por separado, asignado a las reas de operacin. En diferente forma se deben controlar los costos variables y fijos que origino el servicio prestado a cada rea, es decir, aplicando la tcnica de presupuesto flexible, lo cual traera grandes ventajas de informacin para los responsables de las reas y seria ms equitativa la distribucin de los departamentos de servicio. 25
25 RAMREZ PADILLA, Ibidem, Pg.489 Universidad de la Sierra, A.C. 86
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GLOSARIO
Contabilidad por reas de responsabilidad.- Sistema orientado a informar sobre la actuacin de las diferentes reas de la organizacin, a travs de un anlisis de procesos y actividades, al frente de las cuales esta un responsable de los gastos e ingresos que ah incurran
Control despus de la accin.- Una vez que la operacin a concluido se miden los resultados y se comparan con un estndar previamente establecido
Control direccional o control gua.- Este mtodo consiste en que los resultados se pueden predecir y que las acciones correctivas deben efectuarse antes de completar la operacin
Control selectivo.- Consiste en la verificacin de muestras de determinada operacin para detectar si cumple con los requisitos previstos
Diagnosticar.- Herramienta que durante la actuacin o toma de decisiones de la administracin permite que se descubran sntomas que arrojen luz sobre reas problema o reas de aciertos, para determinar las acciones que se deben realizar a fin de corregir una situacin o capitalizar un acierto Elemento predictivo.- Indicador para detectar desviaciones respecto a lo planeado y corregir oportunamente las fallas
Tasa de distribucin.- Tasa que se obtiene dividiendo el costo del departamento de servicio entre la base elegida de los departamentos en que se asignara el costo
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Tema 7 Control administrativo
Contabilidad Administrativa Antologa
VII CONTROL ADMINISTRATIVO VII.1 NATURALEZA
La contabilidad administrativa tiene un objetivo triple: ayuda a planear, a tomar decisiones y a ejercer el control administrativo como los costos estndares, los presupuestos, el modelo costo- volumen-utilidad, el costo basado en actividades, etc. Sin embargo, careceran de sentido si no existieran sistemas de informacin contable que las integraran, ayudando a efectuar adecuadamente el control administrativo. Analizaremos y estudiaremos los sistemas de informacin para ejercer el control administrativo y de la forma en que deben; utilizarse. Primero analizaremos la importancia de contar con un buen sistema de control administrativo, sus objetivos, las principales etapas para disearlo. 26
VII.2 IMPORTANCIA DEL CONTROL ADMINISTRATIVO
La nica estrategia de las empresas mexicanas para sobrevivir y competir en la apertura comercial es la cultura de la calidad. sta implica un compromiso de mejoramiento continuo, que se logra al implementar un sistema de costeo basado en actividades que dar liderazgo en costos y una diferenciacin. Ello obliga a las empresas a contar con un sistema de informacin que permita monitorear los logros en eficiencia y efectividad. Cualquier sistema que no se controla, se degenera. Si efectivamente se quiere vivir esa cultura de calidad, es indispensable disear un excelente sistema de control administrativo. Toda organizacin es perfectible, es decir, siempre puede mejorar determinadas las tareas para lograr los objetivos fijados por la administracin. Si se acepta que todo es perfectible y que toda organizacin debe estar dispuesta a encontrar sus fallas y corregirlas, resulta obvia la importancia que tiene un correcto control administrativo. Ese control slo es posible si se cuenta con un sistema de informacin que sirva para cuantificar las fallas y los aciertos, de modo que constantemente se estn corrigiendo los errores y capitalizando los aciertos, lo cual traer como consecuencia el incremento del valor de la empresa. Es errnea la idea, muy arraigada en algunas organizaciones, de que un sistema de control administrativo slo es til para diagnosticar fallas; tambin muestra los aciertos de la administracin, con el fin de que se capitalicen en planes futuros. Resulta vital conocer las fallas y los aciertos para lograr una superacin constante. Se alcanzar esa superacin en la medida en que se posea un sistema de informacin que permita ejercer un buen control administrativo. En la sociedad mexicana, donde los recursos son escasos y las necesidades mltiples, no se puede concebir una empresa desinteresada en la eficiencia y la efectividad; Por ejemplo, despus del crecimiento acelerado que se experiment en Mxico durante los aos de 1989 a 1993, el pas entr en un proceso de recesin e inflacin simultaneas. Las organizaciones publicas y privadas hicieron un diagnostico de las principales causas internas de esta situacin. Una de las fallas fue administrar las
26 RAMREZ PADILLA, Ibidem. Pg.475 Universidad de la Sierra, A.C. 88
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organizaciones sin apoyarse en sistemas de control administrativo: no hubo el control necesario para detectar a tiempo las desviaciones y tomar las acciones correctivas con oportunidad. Las organizaciones reconocieron la necesidad de canalizar sus esfuerzos hacia la implantacin de sistemas de control administrativo. El gobierno federal ha redoblado esfuerzos para controlar los recursos y planes del sector publico, a fin de garantizar el uso correcto de los insumos. Respecto al sector privado en general se est consciente de la relevancia de caer en el error de olvidar el control. Debemos recordar que cuando en las organizaciones los sistemas financieros, humanos, contables, de mercadotecnia, de calidad, de produccin no controlan su funcionamiento adecuadamente tienden al caos. De ah que, para las empresas. El reto de poner en prctica sistemas de control administrativo es imperioso, especialmente en un panorama en el que la formacin de bloques econmicos y la competitividad se incrementan.
VII.3 TlPOS DE CONTROL
A continuacin se expondrn los tres sistemas ms utilizados para ejercer el control administrativo, que sirven de gua para determinar el tipo de control que debe ser implantado segn el tipo de empresa de que se trate.
1. CONTROL GUIA O CONTROL DIRECCIONAL Este mtodo consiste en que los resultados se pueden predecir y que las acciones correctivas deben efectuarse antes de completar la operacin. Un ejemplo sera un vuelo espacial donde se planean y se aplican acciones correctivas antes del alunizaje. Durante el vuelo se van aplicando acciones correctivas que previamente fueron estudiadas. No se espera estudiarlas hasta que aparecen los problemas, ya que sera inoportuno llegar a ese punto para corregir el curso de la accin.
2. CONTROL SELECTIVO Consiste en la verificacin de muestras de determinada operacin para detectar si cumple los requisitos previstos y determinar si puede continuarse el proceso. Como ejemplo de este mtodo se encuentra el control de calidad, en la modalidad que emplean muchas empresas de produccin masiva.
3. CONTROL DESPUS DE LA ACCIN Una vez que la operacin ha concluido, se miden los resultados y se comparan con un estndar previamente establecido. Los presupuestos son el ejemplo tpico de este sistema de control.
Los tres tipos de control pueden ser utilizados por cualquier organizacin. En la mayora de los casos, los contadores han utilizado el sistema de control despus de la accin. Sin embargo, es recomendable ser creativo e introducir en la informacin contable el control direccional mediante el anlisis de sensibilidad, y Universidad de la Sierra, A.C. 89
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reducir as la brecha entre los resultados y los objetivos planeados. En esta forma se sustituye el mtodo de control despus de la accin por el mtodo direccional. 27
VII.4 OBJETlVOS DEL CONTROL ADMINISTRATIVO
El control administrativo en las organizaciones contribuye al logro de los siguientes objetivos: diagnosticar, comunicar y motivar. A continuacin se explica cada uno.
1. DIAGNOSTICAR El control administrativo es una herramienta que durante la toma de decisiones de la administracin permite descubrir reas problema o reas de aciertos, para corregir una situacin o capitalizar un acierto. La finalidad del control administrativo es preventiva ms que correctiva. Para mostrar este objetivo consideremos la situacin de una persona que goza actualmente de salud aparente y, por tanto, no solicita atencin mdica. Solicitara ayuda cuando advirtiera sntomas obvios de enfermedad, pero puede ser que cuando vaya a ver al mdico sea demasiado tarde. El hecho de no sentir dolor no siempre es sinnimo de salud. Si se hace un anlisis total y se detecta algn padecimiento, se esta a tiempo de curarse. Si no se hubiera hecho el anlisis total, no se habra encontrado a tiempo la enfermedad; cuando se descubriera sera demasiado tarde. As como en el campo de la salud se hace hincapi en la utilizacin de la medicina preventiva, el control administrativo tambin est bsicamente orientado a la prevencin de situaciones crticas. Pretende diagnosticar a tiempo para evitar quiebras de empresas. Como comentamos en la seccin que versa sobre la importancia del control administrativo, muchas empresas mexicanas no habran fracasado si hubieran tenido buenos sistemas de control.
2. COMUNICACIN Otro de los objetivos bsicos del control es proporcionar un medio de comunicacin entre las personas que integran la organizacin. Esto se logra informando los resultados de las actividades que se lleven a cabo dentro de la empresa. Tambin es un medio para que el subordinado conozca las pautas para que su jefe evale peridicamente su actuacin. Un buen sistema de control administrativo debe estar orientado a detectar lo que cada ejecutivo debera coordinar en relacin con las actividades bajo su control.
La aplicacin de la administracin por excepcin no tendra sentido si no hubiera un medio para descubrir los sntomas.
27 RAMREZ PADILLA, Ibidem, Pg. 477 Universidad de la Sierra, A.C. 90
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3. MOTIVACIN El ser humano necesita ser estimulado. Requiere incentivos para que contribuya al logro de los objetivos de la compaa pero tambin requiere que los objetivos de la empresa, no se encuentren en conflicto con sus objetivos personales o con los de su grupo social. De haber oposicin de objetivos. Los primeros objetivos perjudicados son los de la empresa. Todo cambio propuesto en una empresa, genera resistencia, inclusive antes de analizar las ventajas y desventajas del cambio, por el solo hecho de ser algo desconocido. De esta actitud surge la necesidad de ser muy cautelosos al implantar cambios o modificaciones, anticipndose a travs del conocimiento del elemento humano para que se compruebe la conveniencia de dicho cambio. Es necesario actuar con suma prudencia y discrecin, en especial si se trata de algn cambio relacionado con la medicin de la actuacin del personal, es decir, dirigido a ejercer el control administrativo, como los costos estndares, los presupuestos y la contabilidad por reas de responsabilidad.
Normalmente, todos los sistemas de control administrativo son rechazados a priori por el personal involucrado, por excelente que sea la herramienta que se va a implantar, se debe motivar a todos los afectados a identificar dicha herramienta como un medio de superarse y desarrollarse. Ms que para beneficiar a la empresa, es necesario hacer notar que esta nueva herramienta servir de termmetro para indicar las fallas o los aciertos del personal. Una de las formas de convencer ms efectivamente al personal de la empresa sobre la bondad de un sistema de control administrativo es hacindolo participe del diseo del sistema y del establecimiento de los objetivos y metas que se espera lograr en cada una de las reas a su cargo. Asimismo, debe mostrarse la utilidad que representa para los responsables de las reas o unidades contar con este tipo de informacin, que sin duda va a producir una mejor administracin. Tambin es saludable que la alta gerencia est atenta a las sugerencias de los empleados, porque no se puede negar que son los afectados quienes mejor pueden asesorar sobre los problemas que se presentan cuando se implanta un sistema.
Lo ms importante al implantar cualquier sistema de control es que el personal est convencido de la bondad de la herramienta puesta a su servicio, ya que una vez aceptado el nuevo sistema su implantacin es sencilla y exitosa.
ETAPAS PARA DISEAR UN SISTEMA DE CONTROL ADMINISTRATIVO 1. DEFINICIN DE LOS RESULTADOS DESEADOS El diseo de un buen sistema de control debe partir de un objetivo fijado por la administracin. Una vez ms queda demostrada la interaccin entre planeacin y control En esta etapa se debe tratar de que los resultados deseados se expresen en dimensiones cuantificables. Supongamos, por ejemplo, que se desea que el rendimiento sobre la inversin sea de 20% con un margen de lO % y una rotacin de 2. recordemos: lo que no se puede medir no se puede evaluar, y lo que no se publica Universidad de la Sierra, A.C. 91
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jams se mejora. Las estructuras mentales particulares en ocasiones hacen fijar objetivos muy generales, lo que impide un buen control. Slo es posible lograr un control adecuado si los objetivos han sido claramente especificados, es decir, medidos y publicados. Una vez expresados los resultados de manera cuantitativa, deben relacionarse con las personas que en forma directa o indirecta tengan que ver con los objetivos fijados por la administracin, ya que el comportamiento humano influye en forma significativa sobre el xito de cualquier proceso. Lo adecuado es dividir los objetivos deseados en subobjetivos, para facilitar los ajustes en las diferentes secciones de la organizacin y lograr que el personal participe en la obtencin de los resultados. Siguiendo con el ejemplo de rendimiento deseado, habra que determinar con cunto contribuir cada director divisional, cules activos tendr bajo su control. qu ingresos se esperan de l, etc.
2. DETERMINACIN DE LAS PREDICCIONES QUE GUIARN HACIA LOS RESULTADOS DESEADOS Es errnea la idea de que el control administrativo consiste exclusivamente en comparar lo efectivamente producido con lo deseado. Un control administrativo efectivo es el que se preocupa por determinar con anticipacin los elementos de prediccin que durante el proceso del control ayudarn a la obtencin de los resultados deseados. Los elementos, predictivos son indicadores para detectar desviaciones respecto a lo planeado y corregir oportunamente las fallas. A continuacin se vern algunas formas de definir los elementos predictivos.
a) Cambios en los niveles medibles de los insumos. Por ejemplo, si se prev un cambio en los sueldos, se puede asegurar que ello implicar un nuevo gasto. Un contrato de compra de materiales va a generar costos futuros y de embarque.
b) Complejidad del proceso. El grado de complejidad con que se conduce la operacin provee una buena base para determinar lo que habr de efectuarse; por ejemplo, el nmero mensual de llamadas por telfono de una gerencia de seguros ayudar a pronosticar el trabajo de los prximos meses.
c) Sntomas Aunque los sntomas no afectan directamente los resultados, pueden influir y ayudar a predecir; por ejemplo, el ausentismo indica desmotivacin del personal. Por eso se dice que la funcin de los elementos predictivos es evitar que aumente la brecha entre lo deseado y lo real, aplicando las acciones correctivas ante los primeros sntomas de desviacin.
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3. DETERMINACIN DE LOS ESTNDARES DE LOS ELEMENTOS PREDICTIVOS EN FUNCIN DE LOS RESULTADOS DESEADOS Lo que se pretende en esta etapa es fijar el nivel que se considera aceptable y con el cual se harn las comparaciones, es decir, cada elemento predictivo necesita un estndar en funcin de los resultados deseados de manera que sea por simple comparacin cundo se debe aplicar una accin correctiva. Por ejemplo, para el departamento de finanzas el hecho de que un cliente no respete las condiciones de pago en un mes, no es grave, en principio, pero tres o cinco clientes morosos en un mes pueden generar un problema de liquidez. Es recomendable que estos estndares sean flexibles, es decir, que ante circunstancias especiales puedan adaptarse. Una compaa puede aumentar su inventario, o sea salirse de su pronstico o estndar ante una posible escasez de materia prima.
4. ESPECIFICACIN DE FLUJO DE INFORMACIN El xito de un sistema de informacin para ejercer el control administrativo depender de aplicar la filosofa de la calidad del servicio: habr que preguntarle a cada responsable de las reas de lnea o de staff lo siguiente:
Qu indicadores quieres que se te informen? Cada cundo quieres que se te enven? Cmo quieres que se te presenten?
Para ello, se necesita distinguir entre dos grupos de usuarios de la informacin:
Los que toman decisiones dentro de la lnea Los que no toman decisiones dentro de la lnea
Los primeros actan en forma rpida, ya que tienen ms conocimientos sobre determinado problema y sin duda habrn de encauzar determinada actividad. El flujo de informacin para el segundo grupo depender de la funcin que cumpla dentro de la organizacin, que generalmente no est en el campo de la toma de decisiones sino en planeacin o estudio de problemas especficos.
Debe evitarse que el flujo de informacin origine fricciones entre ambos grupos al participar un miembro del grupo directivo en algunas acciones correctivas. Lo ms importante en esta etapa, independientemente de los canales de informacin que se establezcan, es que los administradores estn seguros de la confiabilidad y de la relevancia de la informacin que estn manejando.
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5. EVALUACIN Y APLICACIN DE LA ACCIN CORRECTIVA Antes de iniciar la accin correctiva se requiere un anlisis cuidadoso de cada elemento predictivo para detectar donde se encuentra realmente la falla y no emprender acciones correctivas sin estar seguro de efectividad del remedio, por ejemplo, un incremento en el desperdicio de materia prima puede deberse parcialmente a fallas mecnicas, pero el problema grave puede ser que la motivacin del grupo sea muy baja. Junto con el anlisis anterior deben evaluar las diferentes acciones correctivas que pueden emprenderse para solucionar los problemas, discutiendo las ventajas y desventajas de cada una. La eleccin final y la aplicacin de la accin correctiva deben ser responsabilidad del ejecutivo de lnea, de modo que dicha accin no perturbe la secuencia normal de actividades. En esta etapa, el administrador debe preguntarse si es imprescindible planear nuevamente, es decir, corregir el curso de accin actual en funcin de la correccin propuesta, de tal forma que la brecha entre lo presupuestado y lo real cada vez menor. 28
28 RAMREZ PADILLA, Ibidem. Pg.478 Universidad de la Sierra, A.C. 94
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GLOSARIO
Administracin de eficiencia.- Es la relacin de los insumos que se utilizan con respecto a los resultados
Administracin por excepcin.- Permite a los administradores comparar el presupuesto con lo realmente obtenido
Centros de costos estndares.- Este sistema de control parte del principio de que se pueden medir los resultados multiplicando la cantidad fsica por el costo unitario estndar de cada producto obtenido
Centros de gastos discrecionales.- Son reas de administracin que no pueden medirse como centros de costos estndares o de ingresos
Centros de ingresos.- Tratan de medir la capacitacin del mercado, expresada en trminos de ventas, que se compara con lo que cuesta lograr esas ventas
Centros de inversin.- En ellos se mide la forma en que se han manejado los activos o recursos asignados a una rea o divisin de la compaa
Centros de utilidades.- Permite medir los insumos y resultados, y las relaciones entre ellos, dejando que la utilidad sea una medida integral de la actuacin
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Tema 8 Diferencias entre la contabilidad administrativa y la contabilidad general
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VIII. DIFERENCIAS ENTRE LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA Y LA CONTABILIDAD GENERAL
La contabilidad general y la administrativa, tienen diferencias y similitudes que es necesario conocer para diferenciarlas con precisin, para ello empezaremos por conocer sus conceptos:
Contabilidad.- Tcnica que se utiliza para producir sistemtica y estructuralmente informacin cuantitativa, expresada en unidades monetarias, de las transacciones que realiza una entidad econmica y de ciertos eventos econmicos identificables que la afectan, con objeto de facilitar a los interesados la toma de decisiones en relacin con dicha entidad econmica.
Contabilidad Administrativa.- Sistema de informacin al servicio de las necesidades de la administracin, con orientacin pragmtica destinada a facilitar las funciones de planeacin control y toma de decisiones.
La contabilidad general es una tcnica que satisface las necesidades de informacin financiera de los diversos usuarios o interesados en ella, controla y presenta la informacin financiera mediante los estados financieros, mismos que son empleados por los directivos de tales entidades, para fundar y posteriormente tomar decisiones en beneficio de la empresa. Adems sirve como una medida de control ya que por sus caractersticas podr ser revisada para garantizar su veracidad y acrecentar su confiabilidad, incluso a llegado a convertirse en ayuda constante de la alta gerencia, al hablar de la contabilidad administrativa.
La contabilidad administrativa, es la rama que con sus diferentes tecnologas, permite que la empresa logre una ventaja competitiva, de tal forma que alcance un liderazgo en costos y una clara diferenciacin que la distinga de otras empresas. El anlisis de todas sus actividades, as como la de los eslabones que la unen, facilita detectar reas de oportunidad para lograr una estrategia que asegure el xito.
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GLOSARIO
Contabilidad.- Tcnica que se utiliza para producir sistemtica y estructuralmente informacin cuantitativa, expresada en unidades monetarias, de las transacciones que realiza una entidad econmica y de ciertos eventos econmicos identificables que la afectan, con objeto de facilitar a los interesados la toma de decisiones en relacin con dicha entidad econmica.
Contabilidad Administrativa.- Sistema de informacin al servicio de las necesidades de la administracin, con orientacin pragmtica destinada a facilitar las funciones de planeacin control y toma de decisiones.
Contabilidad Financiera.- Sistema de informacin orientado a proporcionar informacin a terceras personas relacionadas con la empresa, como accionistas, instituciones de crdito, inversionistas, etctera, a fin de facilitar sus decisiones.
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Las lecturas que presenta la Universidad de la Sierra, A.C. en esta Antologa, son de obras literarias y artsticas ya divulgadas y se reproducen solo con propsitos educativos, de investigacin y sin perseguir la obtencin de lucro, de conformidad a los artculos 1 o y 148 o fracciones I, III y IV de la Ley Federal de Derechos de Autor. El precio que se cobra por un ejemplar, es para recuperar el costo de reproduccin del mismo. COORDINACIN DEL SISTEMA NO ESCOLARIZADO Avenida de los Tcnicos s/n Col. Fracc. El Paraso Huauchinango, Puebla. C.P. 73160 Tels. (776) 7 62 20 34, 7 62 24 88, 7 62 00 71 Fax ( 776) 7 62 25 99 01(800) 7 12 04 91 e-mail: sne@usac.edu.mx www.usac.edu.mx UNIVERSIDAD DE LA SIERRA, A.C.