Ministerul Educaiei din Republica Moldova Universitatea de Stat din Moldova Facultateade Psihologie i tiine ale Educaiei Catedra

de Psihologie

Tez de licen

Manifestarea comportamentului asertiv la adolescenii cu timiditate

A realizat:Panaguta Irina Coordonator tiinific: Srbu Ana,doct.conf. Catedra Psihologie

Chiinu 2012
1

Cuprins:
Introducere.............................................................................................................................3 Capitolul I.Delimitri conceptuale ale fenomenlui de asertivitate 1.1Generalizri privind asertivitatea.......................................................................7-9 1.2Aspectele comportamentale i componentele asertivitii..................................9-11 1.3Asertivitatea i eul social....................................................................................11-13 1.4Blocaje n sfera asertivitii...................................................................................13 1.5Asertivitatea n activitatea didactic......................................................................14 Capitolul II.Repere generale ale timiditii 2.1Noiunea de timiditate..............................................................................................15-17 2.2Factorii structurani i structurali ai timiditii..........................................................17-30 2.3 Formele i gradele timiditii....................................................................................30-34 2.4Manifestri ale timiditii n funcie de principalele niveluri ale acestei structuri...37 Capitolul III.Studiu experimental 3.1 Scop,ipoteze,obiective,eantion.......................................................................38 3.2 Experimentul de constatare................................................................... 3.2.1 Metodologia cercetrii.................................................................... 3.2.2 Procedura administrrii................................................................... 3.2.3 Rezultate i discuii........................................................................ 3.3.1 Concluzii i recomandri................................................................ Referine bibliografice.................................................................................................................... ANEXE...........................................................................................................................

Introducere Actualitatea i gradul de studierii a temei Omul se definete prin ceea ce fptuiete. Personalitatea se autoconstruiete n aciunea de transformare a energiilor naturii n energii ale culturii. i nimic nu reflect m ai fidel valoarea fiecruia dect comportamentul su. Adesea, ns, nu tim s citim n comportamentul uman i s identificm comportamentele de conformare la normele socio-culturale i nu reuim s ne explicm deviana comportamental, att cea antisocial, ct i cea prosocial. Din aceast cauz apar, uneori, stri tensionale interpersonale, alteori conflicte i, cel mai adesea, insatisfacii n relaiile cu ceilali. Multe probleme ridicate din viaa social le-am depi cu succes dac am fi contieni de dreptul nostru de a avea drepturii dac am cunote modalitile de revendicare a lor.Cum nu exist societate fr comunicare,aa nu exist nici personalitate,individ fr interaciune cu mediul social.Dezvoltarea personalitii i dobndirea potenialui i capacitii creative de a analiza aptitudinile favorizeaz eventual situaiile cu care ne confruntm n mediul din care facem parte.n dobndirea i exersarea acestor abiliti,psihologia,cu mijloacele specifice de investigaie i puterea de interpretare,joac un rol decisiv,ce permite nelegerea clar a comportamentelor i atitudinilor prin corelarea unor date specifice diverselor stadii de dezvoltare psihic.Astfel,putem deduce c majoritatea cercetrilor au o cretere considerabil asupra studierii personalitii i a transformrilor psihice de-a lungul vieii. Omul este o persoan care simte, care are sentimente, ceea ce l face vulnerabil n faa situaiilor ce se ivesc, accidental sau nu, n via. Dintotdeauna el a tins spre perfeciune. Cu toate acestea, toi avem micile noastre imperfeciuni care ne mpiedic s atingem acel prag ideal. Timiditatea poate fi considerat una dintre ele.Este nendoielnic faptul c educia care se face astzi n coal,familie favorizeaz aspiraia ctre putere,dezvoltarea cantitii.Deseori,mediul academic relev incapacitatea de adaptare a adolescenilor n cmpul social din care fac parte, din cauza unor trsturi de personalitate,dei dispun de un nivel intelectual ascendent cunotinelor sale.Foarte puini aduli obin succese profesionale fr s fi beneficiat de educaie formal.Adolescentul nu trebuie neaprat s fie primul n clas,dar trebuie s aib rezultate sufiecent de bune pentru a facilita dezvoltare propriei personaliti n aspectul ei constructiv pentru a nu duce la incapacitatea de adaptare la realitatea de fa care poate favoriza inhibarea n sine i mai cu seam apariia timiditii fiind o tulburare de personalitate manifestat prin emoii extrem de puternice i frecvente,de cele mai multe nejutificate prin dificultatea de a comunica i a stabili contacte sociale.Atenia sporit fa de acest fenomen social-psihologic se datorez rolului pe care-l joac timiditatea n procesul de evoluie a personalitii i n stabilirea relaiilor ei cu cei din jur.O societatea sntoas are nevoie de indivizi sntoi,puternici,capabili s-i amplifice aportul la dezvoltarea lor intelectual,pentru c succesul individului se bazeaz pe capacitatea de inter3

relaionare eficient,dorina de cunoatere astfel,timiditatea constituie un handicap n orizontul su.Dat fiind faptul c timidul se ciocnete de un ir de efecte mai puin constructi ve pentru dezvoltarea propriei personaliti am considerat c antrenarea persoanelor cu timiditate odat cu dezvoltarea comportamentului asertiv i va face s se simt mai eficieni i productivi n societate.Asertivitatea este una dintre nsuirile psihice deosebit de importante din constelaia personalitii umane,care contribuie considerabil la meninearea echilibrului interior,la exprimarea a ceea ce dorim i n egal msur la cultivarea unor relaii interpersonale agreabile ce ofer posibilitatea de a stabili contacte sociale satisfctoare.Asertivitatea poate fi considerat una dintre cele mai importante abiliti de comunicare n rezolvarea conflictelor implicnd abilitatea de a se confrunta cu anxietatea i abiliti de relaionare interpersonal.n esen este o combinaie reuit de fermitate i bun sim,este deasemenea,capacitatea de a exprima ceea ce suntem,ce dorim i ce cerem ntr-o anumit situaie,dar fr a leza pe cei din jur,n limitele bunului sim.A ne compota ferm,nenclcnd spaiul la adolescenii cu psihologic personal timiditate le al celuilalt,cu respect de sine i pentru interlocutor,nseamn a fi asertivi.n acest sens dac ncercm s dezvoltm comportamentul asertiv construim echilibrul psihologic a propriului comportament,gnduri,emoii,convingeri ct i responsabilitatea pentru ele n contextul propriu ct i pe cel al interlocutorului.Aceast afirmare clar,calm, faciliteaz comunicarea deschis,l face pe cellalt s contientizeze situaia persoanei,nducnd o atmosfer stabil din punct de vedere emoional.De aceea acest subiect merit s fie studiat n scopul diminurii acelor temeri, griji i pentru tot ce se ntmpl n jurul adolescenilor cu timiditate i tot odat pentru creterea ncrederii n sine i dezvoltarea personalitii creatoare de ideii i valori umane.Acest punct se refer la faptul c ne putem asuma deciziile,comportamentul i aciunile noastre,n limitele bunului sim. Obiectul de studiu al prezentei cercetri l constituie particularitile de manifestare a comportamentului asertiv la adolescenii cu timiditate. Scopul cercetrii:determinarea particularitilor asertivitii la adolescenii cu timiditate n mediul urban i mediul rural. Ipoteze: 1.Exist diferene privind nivelul asertivitii i nivelul timiditii n mediul rural i mediul urban. 2.Dac adolescenii vor adopta un comportament asertiv n interaiunea cu semenii si,atunci timiditatea va fi mai puin vizibil.

Obiectivele cercetrii: -Studiul teoretic i analiza literaturii de specialitate; - Descrieri conceptuale ale termenilor-cheie:asertivitate i timiditate; - Identificarea eantionului supus cercatrii; - Evidenierea timiditii i asertivitii la adolescenii din mediul urban i mediul rural; - Evidenierea corelatiei dintre asertivitate i timiditate; -Analiza statistic i rezultatele investigaiei; -Elaborarea de concluzii i recomandri; Metodele cercetrii: Metode teoretice: analiza i sinteza literaturii psihologice, metodico-tiinifice privind problema de cercetare lansat; metoda ipotetico-deductiv pentru lansarea ipotezelor, interpretarea i explicarea rezultatelor obinute n cercetare. Metode empirice:experimentul de constatare a rezultatelor obinute a fost realizat prin urmtoarele metode de cercetare: 1.Chestionarul de asertivitate (Cas); 2.Inventarul de timiditate (Zimbardo) 3.Metode statistice; Baza experimental:au fost supui cercetrii 100 de adolesceni cu vrsta cuprins ntre 15-17ani. Baza teoretic: 1.Cercetrile lui Oana Gavril despre asertivitate i tehnicele de dezvoltare a competenelor sociale. 2.Diferenierile conceptuale ale autorilor:Dimitriu Elena.,Doubtfire Dianne.,Zimbardo Ph.,Chivirig M.,Lazarus Ph.,care abordeaz fenomenul timiditii.

Valoarea teoretic: 1.Determinarea factorilor structurali i structurani n apariia timiditii; 2.Evidenierea atitudinilor i abilitilor componente ale comportamentului asertiv; Valoarea practic: 1.Literatura propus permite o cunoatere aprofundat a variabilelor cheie;

CAPITOLUL I: ABORDRI TEORETICE ASUPRA ASERTIVITII 1.1 Ce este asertivitatea Omul nseamn comunicare,prin tot ceea ce spune,face,gndete i simte.Astfel ne -am raportat la un stil al comunicrii care este asertivitatea.Acest nsuire psihic genereaz abilitatea de a ne exprima emoiile i convingerile fr a afecta drepturile celorlali,fr a fi agresiv sau pasiv.Fcnd referire la afirmaia lui Charly Cungi,putem spune c lucrarea aceasta a fost scrispentru timizii care nu ndrznesc destul,pentru agresivii care ndrznesc prea mult i pentru orice persoan care la un moment dat,a ndrznit destul.A te afirma nseamn a ti s ceri sau s refuzi fr care alte emoii,s intri n conversaie i s-i verbalizezi ideile i sentimentele atunci cnd este necesar,pstrnd relaia cu interlocutorul,a recunoate i a respecta drepturile celorlali. Lazarus analizeaz asertivitatea i o definete ca fiind capacitatea de a-i influena pe alii,iar Cornelius Helena i Faire Shoshana(1996,p.93) consider asertivitatea ca acea opiune a individului n comunicare ce l ajut s i susin poziia fr a blama sau fr a trata cealalt persoan ca pe un adversar. Cottreaux J.definete comportamentul asertiv ca fiindcomportament ce permite unei personae atingerea intereselor personale,aprarea propriului punct de vedere fr anxietate exagerat,exprimare sincer a sentimentelor,aprarea propriilor drepturi fr a le nclca pe ale altora.Este deci o concepie democraticasupra relaiilor interumane.Considerm c aceast component a competenei sociale se poate regsi n mediul educaional de baz. Lange i Jacubowski(1976)susin c asertivitatea implic aprarea drepturilor personale i exprimarea gndurilor,sentimentelor i convingerilor n mod direct,onest i adecvat,fr a viola drepturile altei persoane. Lowrence(1997)extinde conceptual de asertivitate la nvarea abilitii de a adapta comportamentul solicitrilor situaiei interpersonale,astfel nct consecinele pozitive s fie maxime iar cele negative minime. Astfel,considermc aceast component a competenei sociale ar putea face parte din educaia de baz,ncepnd,dac nu din copilrie,atunci macar din adolescen.Este adevrat c n multe situaii oamenii simt inabilitatea de a se afirm,de a-i susuine punctul de vedere,de a-i apra drepturile,de ai expune nemulumirile etc.

Dar,dac vom considera afirmarea de sine ca avnd valoare n contextul potrivit i ca fiind un aspect important al independenei,ncrederii n sine,stimei de sine i al eficienei sociale,atunci copii trebuie s fie ndrumai cum s dezvolte afrimarea de sine i cum s decid cnd este momentul potrivit de a o manifesta. D.Fontana este de prere c dac se induce copiilor sentimentul de vinovie doar pentru faptul c dorecs s se afirme (expresia taci,c eti mic i prost),atunci ei rmn cu sentimentul c nu au nici un drept la propriile puncte de vedere sau la propriul spaiu social.Astfel.se poate ajunge la inabilitatea de a susine propriile preri sau chiar la inabilitatea de a avea o imagine pozitiv despre sine. Asertivitatea nseamn siguran de sine,satisfacie de sine i presupune a veghea att interesele proprii,ct i ale celorlali.Asta denot ncredere crescut n forele proprii,susinerea i evaluarea propriilor preri(Fleming J.,1998,p.1) Aceleai idei se regsesc sub forma a apte mesaje pricipale ce rezum asertivitatea la C.Cungi: 1.Ctigarea respectului celorlali; 2.Afirmarea drepturilor; 3.A nu cuta ntotdeauna acceptarea din partea celorlali; 4.Pstrarea unei imagini positive despre sine; 5.Lupta contra depresiei; 6.nfruntarea celorlali; 7.Nu conteaz eecul,important este afirmarea; Pentru o definire mai exact a asertivitii trebuie pstrai n vedere trei factori:descrierea comportametului verbal i non-verbal,intenia subiectului i contextual social n care se manifest comportamentul.Asertivitatea nu trebuie neleas ca transformarea unei persoane timide ntr -o persoan permanent agresiv,egocentric,ci posibilitatea de a stabili contacte sociale satisfctoare. Asertivitatea nu presupune nici renunare nici lips de combativitate.Rspunsul asertivi nu este ntotdeauna uor.El reclam ntotdeauna o alegere contient,un mare grad de flexibilitate i abilitate,curaj i ncredere n procesul comunicrii.

Asertivitatea exprimat prin aseriunea Eucontribuie la meninerea poziiei i a propriului punct de vedere fr a ataca cealalt persoan.Aseriunea Eupresupune o clarificare si este un nceput al conversaiei,nu o concluzie.Este un deschiztor al comunicrii ce permite exprimarea sentimentelor n legtur cu un eveniment,fr a blama i a cere celelate persoane s se schimbe. Aseriunea permite exprimarea sentimentelor i a nevoilor personale ntr-o manier

constructiv,ducnd la o mai mare eficien n munc i n relaiile cu ceilali. Aseriunea ofer indivizilor posibilitatea c via lor s aib o mai mare parte de influen,un mare impact asupra celorlali i s-i organizeze mai bine propria via.

1.2Aspectele comportamentale i componentele asertivitii Abilitile i atitudinele ce alctuesc aceast sfer i intr n componena asertivitii sunt: a)A spune nu atunci cnd situaia o cere; b)Avansarea cererii ca un favor; c)Exprimarea sentimentelor pozitive i negative; d)Iniierea i susinerea unei conversaii; e)Manifestarea puterii de convingere; f)Atitudinea de afirmare a propiilor drepturi; g)Atitudinea de a susine drepturile cuiva neprivilegiat; h)Atitudinea de aprare a propriilor drepturi fr a le nclca pe ale altora; i)Exprimarea i susinerea propriului punct de vedere; j)asumarea responsabilitii; l)Anticiparea i pregtirea succesului social; k)Stima de sine i dorina de afirmare; Se evideniaz prin aceste atitudini pe care individul trebuie s le manifeste c asertivitatea ine de exprimarea i clarificarea propriilor puncte de vedere,autoapreciere i nseamn a te face

ascultat.ntre a fi pasiv i agresiv,asertivitatea presupune negocierea cu ceilali i implic pstrarea verticalitii,a echilibrului,respectnd dorinele i drepturile celorlali. A spune nu unei solicitri venite din partea unei persoane este o dificultate frecvent ntlnit n rndul populaiei generale.Este ntlnit,de asemenea,i situaia n care refuzula paare ca o reacie agresiv ce nu ine cont de sentimentele celuilalt.Pentru a evidenia cele dou variante care nu favorizeaz relaiile inter-umane,este indicat faptul c refuzul cererii adresate s denote siguran de sine,implicndrespectarea propriilor dorine i excluznd intenia de a obine doar o victorie personal.Jmes Fleming(1998,p.57)ofer trei pricipii respectate pentru ca refuzul unei cereri s se exprime asertiv: 1.onestitatea fa de ceilali i mai ales fa de propria persoan; 2.respectul de sine i contiina c drepturile proprii sunt la fel de importante ca i ale celorali; 3.a comunica cu ceilali i a avea capacitatea de a mprti motivele propriului refuz; Exprimarea avnd la baz respectul de sine este implicat i n a face cereri sau a solicita ajutor.Formularea pozitiv a cererii,nelegerea poziiei abordate de cellalt,exprimarea deschis a sentimentelor i afirmarea de sine sunt elemente care asigur succesul n avansarea unei cereri.Dup cum susine D.Fontana (1988,p.290)comunicarea faciliteaz n cadrul interaciunii interpersonale i exprimarea sentimentelor proprii i recunoaterea sentimentelor celorlali.Astfel,att la copii ct i la adolesceni,att la elevi ct i la profesori este necesar stimularea eliberrii sentimentelor,fie ele pozitive ct i negative.Dificultile ce intervin n aceast direcie sunt legate att de sentimente negative ct i de cele pozitive.Dificultatea n exprimarea emoiilor pozitive este asociat de ctre Fontana(1988,p.294)cu cldur social.Conform opiniei autorului,cldura social ia forma afeciunii,a simpatiei sau a mprtirii bucuriei.Modul jenat n care adulii rspund uneori la astfel de expresii i va convinge pe copii s-i asucund sentimentele de cldur i deschidere,readucndu-le spontanietatea,ei evitnd s arate atracia fa de cineva,evitnd s exprime regretul sau compsiunea. Dezvluirea sentimentelor se realizez prin intermediul comunicrii n cadrul conversaiilor i a discuiilor obinuite pe care le ntreinem cu ceilali.Astfel,asertivitatea implic i abiltatea de a inia,continua i finaliza o conversaie utiliznd strategii de meninere a cursivitii discuiei i a interesului partenerului .Mai mult de ct att,asertivitatea presupune i susinearea propriilor opinii care imbinat cu strategiile comunicrii i cele ale afirmrii de sine,consolideaz capacitate de a-l convinge pe cellalt(de a-l influena).Comportamentul asertiv se concretizeaz n capacitatea ia bilitatea de a exprimare a opiniilor personale,n puterea de convingere,dar i n capacitatea de a -i face respectate drepturile.Este foarte important cunoaterea drepturilor pe care omul le
10

are,susinerea cestor drepturi fr ns a le nclca pe ale altora,precum i curajul de a susine drepturile cuiva nepriveligiat.Fleming,n lucrarea sa Become Assertive!(trad.Cum s devii sigur pe tine)vorbete despre dreptul de a avea drepturi i despre modalitile de revendicare ale acestora.El prezint cteva drepturi de baz pe care fiecare om ar trebui s le aib: dreptul de a te face auzit; dreptul a fi respectat ca persoan i de a i se respecta opiniile; dreptul de a cere ceea ce vrei i de alua decizii; dreptul de a face greeli; dreptul de a benefiecia de o judecat corect; dreptul de a nu fi pus la presiuni psihice,abuzat sau minimalizat; dreptul de a decide asupra responsabilitii pentru probelemele altora;

Asumarea i susinerea drepturilor de a aciona dupa propria dorin,fr a-i rni pe ceilali i de a fi mai deschii i mai cinstii fa de ceilali dau sigurana de sine,ceea ce ofer o mai mare libertate i satisfacie n legtur cu propria persoan i cu ceilali. 1.3 Asertivitatea i eul social Comportametul asertiv depinde n mare msur i de aspectele sinelui social care ofer individului un sens i o semnificaie a vieii i contiina propriei identiti.n opinia autorilor Brehm i Kassin(1990,p.47-85)conceptul de sine este suma tuturor credinelor individului asupra propriilor atribute.n componena sinelui social sunt integrate,astfel,componenta cognitiv,componenta afectiv i componenta comportamental.Sinele cognitiv explic modul n care oamenii neleg propriile aciuni,emoii i motivaii.Componenta afectiv este stima de sine care se refer la autoevaluarea pozitiv i negatuv a persoanei.Autoprezentarea este cea de-a treia component a sinelui social i presupune manifestarea comportamental a sinelui i se refer la strategiile pe care oamenii le utilizeaz pentru a-i crea imaginea n faa celorlali. Dintre componentele acestei structuri complexe a sinelui ne vom opri asupra autoprezentrii-o component comportamental a Eului social de care depinde n mare msur manifestarea asertivitii.Din aceast perspectiv,consecinele stimei de sine,a autoevaluarilor influeneaz considerabil modul de abordare a situaiilor interacionale zilnice ale indivizilor.Dei unii oameni au o imagine pozitiv despre sine,uneori pot interveni perioade de ndoial care atrag sentimentul de neputin i incompeten.Persoanele care gndesc pozitv despre sine sunt,n general,apreciaz autorii citai mai sus,mai fericii,satisfcui i au succes n adaptarea situaiei stresante.Prin contrast,cei care,se evalueaz n termeni negativi sunt anxioi,deprimai,pesimiti i predispui
11

ctre eec.O parte a acestei probleme o reprezint atitudinea de nfrngere care poate nchide persoana n cercul vicios al stimei de sine.Anticipnd eecul,persoanele cu stim de sine sczut sunt anxioase i depun un efort minim n abordarea provocrilor vieii. Din aceast ,se reliefiaz nevoia de cultivare i cretere a stimei de sine,nevoie care,odat satisfcut,determin manifestarea asertivitii i a competenei sociale. Aa cum am menionat anterior,un alt element cu o mare valoare n afirmarea de sine i asertivitate este autoprezentarea.Autoprezentarea utilizeaz dou strategii:agreabilitatea i autopromovarea care urmresc autoaprecierea competenei unei persoane,recunoaterea cunotinelor,resurselor,rolului i statutului persoane.Prin autoprezentare oferim informaii celorlali,care le vor influena reaciile.Gambrill Eileen,atrage atenia asupra mesajelor pe care le transmitem n autoprezentarea prin gesturi,expresii faciale i postur,deci prin comportamentul nonverbal.i acesta contribuie la realizarea distinciei dintre asertiv i non-asertiv.Astfel,contactul vizual,expresia facial,poziia corpului,apariia fizic,gestica,micrile capului,zmbetul,toate alctuesc o structur complet diferit la persoanele care posed abiliti necesare,dect la cela la care sunt slab dezvolate. La abilitile incluse asertivitii,N.Stanton(1995)adaug i alte caracteristici ale comunicrii verbale i nonverbale.Acestea sunt:claritatea i acurateea exprimrii,naturaleea,atitudinea relaxat i sincer,caliati vocale,nlimea,intensitatea i volumul vocii,dicia i accentul,viteza vorbirii,expresivitatea discursului sau a relatrii,pauz utilizat suficient.Aceste comportamente verbale i nonverbale se regasesc n fiecare punct al sferiiasertivitii susinnd toate abilitile componente.ncercd s schim o imagine de ansamblu a tuturor acestor repe re teoretice,sintetiznd opiniile diverilor autori citai,putem creiona o list de avantaje ale nsuirii creativitii.A fi asertiv nseamn s fii: mai eficient n munc i mai bun n relaiile cu ceilali; mai relaxat i mai ncreztor n forele proprii; mai deschis comunicrii i negocierii; mai efiecient n abordarea relaiilor conflictuale; mai bun n ce privete delegarea autoritii i capabil de a spune nuatunci cnd este necesar; mai liber n exprimarea propriilor sentimente; mai contient de drepturile,dar i de responsabilitile personale; mai abil n a conversa,a convinge i a obine,n relaie cu ceilali,succesul i eficiena social;
12

Se ntmpl frecvent,ns,c spectrul vieii relaionale s fie afectat de deficiene n sfera asertivitii.De aceste defieciene i blocaje ne-am focusat n urmtorul subcapitol al acestei lucrri.

1.4Blocajele n sfera asertivitii Dezvoltarea insificient a abilitilor care se manifest n relaia social este subordonat de C.Cungi conceptului de anxietate social.Acest concept definete tema resimit n situaiile relaionalecare apare uneori n cadrul individual,alteori n activitate desfurat a nivelul grupului.Anxietatea apare atunci cnd individul i analizeaz aciunile ,aciuni ce pot fi observate fie de ctre el nsui,fie de ctre ceilali.Aceasta nseamn teama de a nu fi ridicol ,persoanele anxioase acordnd o mai mare importan privirii i opinii celorlali despre ei i despre comportamentul celorlali.Anxietatea social se manifest i prin timiditate,ezitarea n iniierea unei conversaii,evitarea vorbirii n public ,sentimentul incomoditii n prezena altor persoane,nencrederea n valoare ideilor proprii i sentimentul inutilitii exprimrii lor.La teama de ridicol i de prerea celorlali se adaug teama de a nu deranja,invocat pentru a nu cere sau refuza,pentru a nu intra n conversaie i pentru a nu ntlni persoane strine.Astfel,teama de eec i de greal,neacceptarea nenvrii din greeli i erori conduce,deasemenea la un comportament inhibat.Absena asertivitii se exteriorizeaz,deci,printr-un comportament inhibat dar,i printr-un comportament agresiv sau prin alteraa lor. Asertivitatea,poate fi influenat i de blocaje ale comunicrii i empatiei.Din studiile ntreprinse pe aceast tem (Stanton N.,1995Gambrill Eileen,1984;Acland F.A.,1998)se pot identifica o serie de factori care blocheaz manifestarea compotamentului social eficient: 1.Diferene de percepie.Oamenii care nu sunt foarte eficieni n anumite situaii sociale fac adesea erori n perceperea celorlali.Astfe,persoane de diferite vrste,naionaliti,culturi,educaie ,ocupaie,sex,temperament,vor avea alte percepii i vor recepta situaiile n mod diferit.Dferenele de percepie sunt deseori numai rdcina multor altor blocaje ale asertivitii. 2.Interpretarea.Este util perceperea corect a comportamentului altora i n acelao timp este necesar i o interpretare corect a acestuia.Acurateea percepiei i interpretrii este dependent de cunoterea limbajului,valorilor,rolurilor i regulilor folosite de ceilali n situaii particulare.Interaciunea social presupune permanent luarea deciziilor,decizii care sunt influenate de rezultatele activitii noastre trecute.

13

3.Dificulti de exprimare.Dificultatea de a gsi cuvintele protivite pentru a exprima ideile este o barier n comuniacarea i afirmarea de sine. 4.Inabilitatea de prelucrare a rolului celorlali.Constituie un factor ce influieneaz negativ att procesul de comunicare,ct i cel de empatizare prin perceperea inadecvat a punctului de vedere al celorlali i a reaciilor lor.Cei care nu dispun de aceste abiliti de afirmare prin utilizarea unui stil empatic sunt mai puin eficieni n realizarea sarcinilor lor. Amelioararea acestor comportamente deficitare i adoptarea unor maniere adecvate de a aciona n vederea meninerii unei relaii optime cu ceilali se realizeaz prin achiziia treptat a ansamblului de abiliti ce compun sfera asertivitii.Contextul n care trebuie s aiba loc nvarea acestor abiliti este cel familial sau cel didactic,fie n activitatea pedagogic n fiecare moment al desfurrii ei,fie prin intermediul unor antrenamente n asertivitate.

1.5 Efecte ale dezvoltrii deficitare a asertivitii n activitatea didactic 1) n cazul n care abilitile vitale pe care le ncorporeaz asertivitatea nu se formeaz i nu se dezvolt,se perpetueaz blocaje n calea comunicrii,a exprimrii informaiei,gndurilor,sentimentelor,nencrederea,nesigurana,insuccesul colar i social. 2)Dac asertivitatea social nu este antrenat i se creaz elevilor sentimentul de culp pentru c doresc s se afirme,atunci se instaleaz trirea sentimentului inutilitii propriului punct de vedere i a dreptului de a-l susine,ideea refuzului celorlali de a accepta prorpiul spaiu social,scderea stimei de sine. Dac elevilor nu li se asigur fondul necesar pentru exprimarea emoiilor i sentimentelor se creeaz o rezerv social nenatural care se plaseaz ca barier ntre oameni i contribuie la apariia izolrii sociale i singurtii. 3) Neavnd abilitatea de a aborda un rspuns asertiv,elevul va prelua fie o atitudine pasiv,fie oatitudine agresiv fa de provocrile mediului,ambele fiind ineficiente n a atinge un obiectiv propus. Toate aceste deficiene se rsfrng asupra dezvoltrii personalitii individului,asupra relaiilor pe care le stabilete n cadrul familiei sau nafara sa,precum i asupra rezultatelor obi nute n activitatea colar i ulterior n activitatea profesional.

14

Capitolul II Delimitri conceptuale ale fenomenului de timiditate 2.1 Noiunea de timiditate ncepem analiza timiditii cu manifestrile ei din dou motive:n primul rnd pentru c dac le cunotem,putem depista timizii,i identificndu-i, i putem ajuta s se vindece,n cel de-al doilea rnd,pentru c,plecnd de le manifestri,reuim s nelegem mai bine timiditatea i s-o definim mai uor,delimitnd-o de strile nrudite. Cnd eti profesor sau printe i,n general cnd lucrezi cu oamenii ai nevoie s poi desebi un timid adevrat de un mic farsor,o criz real de intimidare de o simpl simulare.Aceasta ofer posibilitatea s individualizezi tratamentul pedagogic,dozndu-i reaciile(ncurajri sau reprouri)n funcie de carcaterul fiecruia. Toat lumea este timid ntr - o anumit msur i nu am fi oameni dac nu amavea slbiciunile noastre, punctele noastre sensibile care pot fi afectate de o remarcnechibzuit.Un neles s pecific, descifrat de Rime Bernard e s t e a c e l a c c h e i a d e b o l t a impactului unui episod emoional nu const n emoiile pe care le manifest persoana. Contrar aparenelor, timiditatea nu este elementul central al experienei emoionale. Nucleul manifestrii timiditii se afl la nivel cognitiv-simbolic, emoia nsi nuintervine dect ca un paliativ n aceast privin.Contiina unui copil normal funcioneaz dup legea totul este posibil, nsensul devenirii valorice.Contiina copilului timid funcioneaz dup legea nimic nu e posibil rezultat din nivelul cognitivsimbolic insuficient sau inoperant adaptrii unor cerine. Termenul de timiditate apare pentru prima dat n literatura anglo-saxon ntr-un poem scris n jurul anului 1000,unde este definit ca faptul de a se speriat uor.Dicionarul englez Oxford arat c timid nseamn a fi greu abordabil prin rezerv,pruden,nencredere;timidul,animat de un anumit sentiment de pruden,are oroare s ntlneasc anumite persoane sau s fac anumite lucruri. Le Robert definete timiditatea ca lipsa uurinei i siguranei n societate.Astfel,timiditatea nu este correct identificat cu simpla fric sau team.Timidul nu este un banal fricos,care se teme de ntuneric,obiecte ascuite,persoane autoritare,situaii dificile,timidul este un fricos nobil,care se teme de oameni,a crui fric este spontan sau sistematizati care,n anumite mprejurri,poate da dovad de un curaj ieit din comun.Este cunoscut ndrzneala timidului:el se manifest uneori n situaii n care chiar curajoii recunoscui devin fricoi.
15

Dei nelintea caracterizeaz ambele fenomene,timiditatea nu trebuie identificat cu anxietatea.Timidul nu se teme de orice sau de tot,ci numai de oameni.Dac anxietatea implic o nelinite nedeterminat,fr obiect,timiditatea este o nelinite ca implic prezena oamnilor sau reprezentarea lor. Darwin(1890)-afirm c timiditatea depinde de gradul de sensibilitate fa de opiniile celorlali. James(1890)-nelege timiditatea ca frica de scen. Comrey(1970)-definete scen. timiditatea ca factor de personalitate se cacarterizeaz prin

izolare,evitarea contactelor i activitilor sociale,contiina de sine crescut,rezerv,team de

Ursula chiopu n Dicionarul de pshilogolgiedefinete timiditatea ca : starea psihic sau nsuire personal manifest prin sfiala,jen,tacere

nejustuficat,deficultate n exprimare. Timiditatea este o stare de trire afectiv a neadaptrii ntr-o mprejurare sau ntr-un colectiv oarecare,fie din cauza incertitudinii de statut sau rol social,fie din cauza capacitiolor relative reduse de a rspunde cerinelor implicate,fie din cauza contientizrii tensionale a iminentei angajri,a prestigiului i competenelor n faa unor persoane securizrii ce prin pot determina accesul social,succesul excesiv etc.Lipsa de ncredere,blocaj,izolare,solitudine,conduite alii,autocritic stereotype,stngcii,cautarea capacitilor

exagerat,individualizare,cunoaterea

proprii,dar i a incapacitii de ale rezolva,fapt nsoit de ambiie,inteligen i orgoliu caracterizeaz adeseori timiditatea. Persoana timid se consider altfel dect celelalte persoane,posed o agresivitate evident,proast dispoziie,chiar violen de compensaie,dar i culpabilizare multipl.O mare onestitate contien moral i profeional,perfecionism caracterizeaz adesea personalitatea timid. La rdul su,Paul Popescu-Neveanu nDicionar de psihologiedefinete timiditatea un comportament definitive i anxios,ezitant i astenic,exprimnd dificulti de adaptare social(sau o adaptare negativ)ce sunt normale i explicabile nmica copilrie i la pubertate,dar ridic problema n celelate etape;timiditatea se poate datora diverilor factori,cum sunt temparamentul hipotonic,nesigurana n sine,complexe de inferioritate
16

ns nu exist o definiie unic a timiditii,pentru c aceasta nseamn pentru persoane diferite sensuri diferite.Aceasta este o stare complex,care se manifest sub diferite forme,poate fi i un disconfort uor,i o team neexplicabil,i chiar o nevroz. Zimbardo(1979)arat c: Teoreticienii trsturilor de personalitate susin c timiditatea este o trstur care se motenete la fel ca statura sau culoare ochilor.O versiune mai modern a acestei teorii dupa care ar exista o transimite ereditar a timiditii,este aprat de R.Cattell.Dup el nu se motenete timiditate ca ntreg,ci un factor de personalitate-factorul H(threctia).Astfel,timidul avnd acest factor H s-a nscut cu un system nervos mai sensibil,mai uor excitabil,care l predispune la o sensibilitate crescut la situaiile ameninatoare de natur social. Astfel,considerm timiditatea o trstur de personalitate care are elemente native,dar i rezultatul nedezvoltrii aptitudinilor sociale,ea este att sindromul unui conflict intra-psihic dar i efectul unor condiii sociale nefavorabile(etichete,atribuiri).n mod obinuit,timiditatea este o stare complex un amestec de ruine i de team,avnd acest dublu caracter de a se produce ntotdeauna i exclusiv n prezena oamenilor i de a fi ea nsi nejustificat i fr obiect,altfel spus,de a fi o fals ruine i o fals team.(L.Dugas) Timiditatea presupune o capacitate intelectual i o bagie afectiv reale,dar care se ingnor nu se pot manifesta sau sunt transformate n opusul lor datorit mecanismelor psihologice ale ei. Momentul n care se propune emoia relev caracterul de anticipare i persisten a emoiei,specific timiditii.De asemenea este scos n eviden efectul principal al timiditiiinhibiiei i dezorganizarea ei fie la niveluri sectelor,fie al gndirii,fie al sentimentelor.Persistena i fixarea emoiei vor constitui criteriul de clasificare a timiditii n cele dou forme fundamentale:timiditate spontan i timiditate sistematizat. Timizii totali n situaiile de de contact social,i nhib manifestrile verbale i emoionale,se ascunde dupobloanele tceriiautoinhibarea amplific suferin senzitivitatea crescut a timizilor,n raporturile lor interpersonale,se asociaz cu sentimente i complex de inferioritate,cu sting i nehotrre.

2.2Factorii structurani i structurali ai timiditii

17

Factorii structurali ai timiditii sunt n acelai timp structurani.Peste legea cercului vicios,potrivit cruia,n timidiate,cauzele determin efectele i efectele se transoform n cauze. La o perosan care nu a reuit s aib o reacie adecvat ntr-o anumit situaie acesat nereuit nu este semnificativ prin ea nsi,ns analizat,desecat de subiect se va transforma n stimulul unui ir ntreg de nereuite n situaii asemntoare. Deci,efectul negativ(eecul)se transform n cauz(team de eec,expectaia eecului),care anticipiaz alte efecte negative(eecuri). Natura acestor factori este dublu,endogeno-exogen.Toi cercettorii care au studiat timiditate sunt de acord c aceasta are o dubl orogine:endogen-exogen.Fr existena unor predispoziii native nu se instaliaz timiditatea autentic,chiar dac apar condiii exterioare favorabile acesteia.Se produc stri de emotivitate,de intimidare,timiditate situaional limitat,dar nu timiditate autenic. De asemenea dac experiena de via este pozitiv i nu se produc greeli educative este probabil ca predispoziiile native ale timiditii s nus e actualizeze i s nu se genereze timidi tatea.Deci atunci cnd lipsete un factor sau altul timiditatea nu apare.Nu se poate spune c timiditatea este nnscut sau dobndit,ea este n acelai timp nnscut i dobndit,dar proporia celor dou compartimente este extrem de greu de determinat,ea variind de la un timid la altul. Dup criteriul corelaiei indisolubile ntre factorii endogeni i exogeni,clasificm factorii structurani ai timiditii: 1.Factori organici neuroendocrini: constituia fizic tipul de sistem nervos activitatea glandular

2.Factori afectogeni: teama anxioas-fobic emotivitatea introversia distimia anxietatea

3.Factori psihointelectuali:
18

raionamentul afectiv hiperautoanaliza

4.Factori motivaionali de perturbare a contiinei de sine: conflictul complexele de inferioritate frustrarea stresul

5.Factori socio-educaionali: lipsa de dragoste hiperprotecionismul perfecionismul spiritul posesiv narcisismul competiia etichetarea i atribuirea conflictul rol-status-sine nvarea social negativ

Din punct de vedere structural ,aceti factori sunt situai pe niveluri ierahicediferite de organizare,apropiindu-se tot mai mult de nucleul personalitii-Eul,dar din punct de vedere funcional interacioneaz n aceei circularitate vicioas.

2.1.2 Factorii organici neuroendocrini: 1.Defectele morfofuncionale Aceste defecte nu constituie n sine cauze ale timiditii,deoarece devin factori structurani i structurali ai timiditii dac ajung subiecte de meditaie i suferin pentru posesorii lor,deci dac intr n corelaie cu ceilali factori ai timiditii.Deci nu defectul n sine,ci atitudinea Eului fa de acest defect,centrarea Eului pe defect,desprinderea Eului din context i hipertrofierea lui,obsesia

19

inferioritii genereaz timiditatea.Astfel,sentimentul de inferioritate se transform n complex de inferioritate. 2.Tipul de sistem nervos Analiznd aceasta manifestrile trdeaz un tip temperamentale slab,neechilibrat ale la timidului care dup criteriile mobilitatea

pavloviene:echilibrul,mobilitatea,intensitatea proceselor nervoase fundamenatele,se observ c predomin redus,ineria,inhibiia.Timidul se inhib intens i rapid,intrnd adesea n blocaj. Hiperemotivitatea timidului provoac,prin inducie negativ,inhibiia total sau incomplet a actelor voluntare de gndire,vorbire,comportament de unde efectul de paraliziesau dezorganizare a acestor n funcie de intensitatea stimulilor. Inactivismul predispune la lips de iniiativ nehotrt.Secundaritatea se manifest prin predominarea reprezentrilor asupra percepiilor,nclinaia spre trecut,autoanaliza. 3.Activitatea glandular La timid emotivitatea determin o activitate glandular mai intens dect la netimid,iar aceasta,prin feedback,contribuie la accentuarea hiperemotivitii n grade diferite(transpiraia,salivaia,glandele interne). 2.2.2Factori afectogeni 1.Teama anxioas-fobic Teama are o aciune specific raportat la timiditate prin cele dou mecanisme intelectuale care intervin asupra ei:anticiparea i reprezentarea. Obiectul acestui factor tructural i structurant al timiditii l constituie prezena oamenilor prin reprezentarea prezenei lor.Timiditatea se apropie de anxietate prin nelinite,dar se deosebete de ea prin determinare.Poate avea elemente de fobie,fiind obsesiv,disproporionat. Teama de oameni(sociofobia)este afectogen i strcturant,nu atunci cnd exist un factor agresiv real,ci atunci cnd creeazacest factor agresiv prin anticiparea i reprezentarea lui.Dei,acest efect,teama este afectogen deoarece n cazurile grave involueaz ctre teama de team. 2.Emotivitatea

20

Timidul este o fire emotiv care se caracterizeaz prin reacii de mare sensibilitate i profunzime n sfera sentimentelor subtile.S-apus ntrebarea dac emotivitatea lui este constituional sau dac rezult din mai multe ocuri emoionale. S-a dovedit prin experimente c emotivitatea este constituional,ereditar.Dar o excitabilitate exagerat poate decurge de asemenea din una sau mai multe experiene anterioare,care au sensibilizat subiectul ntr-o manier mai mult sau mai puin generalizat. S-a demonstrat de asemenea c o sntate deficient antreneaz o cretere a numrului i a intensitii reaciilor motive.Anumite reaciiemotive pot fi condiionate.Cnd condiionarea are o influen durabil,ea poate deveni sursa emotivitii. Emotivitatea constituional sau dobndit este un factor necesar dar nu suficient n generarea timiditii.n absena lui timiditatea nu se produce,dar nici singur nu determin timiditatea.Timidul este ntotdeauna emotiv.El reacioneaz mai violent i mai rapid dect neemotivul la stimulii emoionali.De asemenea,datorit surplusului de energie emoional necoordonat el reacioneaz poate,de multe ori neadecvat stimulilor. Dar distincia ntre micrile i tulburrile care produc timiditatea i cele pe care ea le produce este artificial.Fie c atitudinea nehotrt,nesigur este cea care evoc sentimentul de timiditate,fie c sentimentul de timiditate este cel care provoac reacia emotiv,este acelai lucru.Astfe,nroirea cauzeaz ruinea i ruinea ne face s ne nroim.De asemenea este posibil ca sentimentul de timiditate s preexiste i tocmai aceasta s provoace o micare neadecvat. Teama de a nu reaciona acdecvat determin reacia neadecvat.Este cercul vicios al hipersensibilitii. 3.Introversia A doua predispoziie a timiditii este introversia. Din punct de vedere psihologic,C.G.Young este cel dinti cercettor care se ocup de problema introversie-extraversie.Introversia este mecanismul de dirijare a libidoului n interior.n acest caz exist un raport negativ ntre subiect i obiect.Cel cu o dispoziie introvertit gndete,simte i reacioneaz astfel nct se poate vedea cu uurin c subiectul este preocuparea principal,iar obiectul nu are dect o valoare secundar. Karl Leonhard,n lucrarea Personaliti accentuateconside c introvertitul i triete mai mult reprezentrile dect percepiile.Din aceast cauz evenimentele din afar i ating mai puin dect
21

propriile sale gnduri despre ele.n majoritatea cazurilor introvertitul ajunge pe acest cale la o judecat corect i obiectiv pentru c vede mai departe de clipa prezent i ia n considerare i exeriena anterioar.n cazul unei accenturi mai puternice ns ersonalitatea introvertit se ndeprteaz de realitate.Ea triete att de intens n lumea sa imaginar,nct ceea ce poate fi perceput n mod obiectiv nu mai este luat n deajuns n considerare.n aceste caz,ideile nu mai primesc corecia necesar prin ceea ce este n mod nemijlocit,ele putnd s se dezvolte pe prorpia lor baz i s dobndeasc o realitate subiectiv,creia i lipsete un fond obiectiv. Analiznd intro-extroversiunea n relaie cu timiditatea,se poate concluziona: -nu orice persoan la care predomin introversia este timid,dar orice timid este un introvertit; -introversia n diferitele ei grade este un factor necesar,dar nu sufiecient pentru insatalarea timiditii; Dac lipsesc ceilali factori:hiperemotivitatea,dificultatea de a stabili contacte sociale,cauzele exogene,timidiatea nu se manifest. 4.Distimia Starea permanent de team nelinite,care devine o adevrat obsesie a iminenei producerii eecului,nencrederea n sine,autoanaliza afecteaz capacitatea timidului de a se bucura.Ca urmare,empatia timidului se orienteaz spre polul su negativ spre receptarea evenimentelor triste ale vieii.Dar ntre recepia i reacia empatic se instaliaz un blocaj al comunicrii,care explic prin inhibiia segmentului exprisivo-comportamental,indus hipersensibilitatea timidului. 5.Anxietatea Timiditatea se apropie de anxietate prin nelinite,dar se deosebete de ea prin

determinare.Nelintea i anxietatea nu se disting una de cealalt dect prin intensitate,mai puternic la cea din urm.Anxietatea este starea afectiv ce rezult din previziunea sau teama unei primejdii apropiate.De la nelinite la anxietate se trece prin simpla sporire a intensitii spaimelor psihologice i tulburrilor fiziologice.Acestea din urm (transpiraii,accelerarea marcat a ritmului cardiac i respirator)pot servi de criteriu:prezena i fora semnific anxietatea.Anxietatea de obiect se fixeaz vag ori precis,pe un pericol oarecare:ea nu tie dac primejdia se va adeveri,tie ns c exist.Dac teama este mai degrab un eveniment psihologic,anxietatea de obiect este o stare psihilogic:ea se dezvolt n contiin.

22

Anxietatea este o micare a emotivitii care dezorganizeaz echilibrul afectiv i intelectual,pentru ai susbstitui conduite regresive i demisionare sau elaborri abuzive. 2.2.3 Factori psihointelectuali 1.Raionamentul afectiv,hiperanalitic,intuitiv Raionamentul timidului este unul afectiv,pasional,conducnd la formarea unor concepte false,rezumate de experien afectiv,negativ. Este necesar observaia c raionamentul afectiv este specific timidului numai n relaia sa cu ceilali i nu n general.n raporturile de intercomunicare timidul este interesat nu att de ncrctura informaional a comunicrii,ct de ecoul ei,de componena afectiv,de aici dezechilibrul celor dou componente. 2.Hiperautoanaliza Hiperautoanaliza timidului n momentul aciunii determin dedublarea lui n eul individual sentimental,cel analizat i eul social,judector al emoiilor eului individual. Unii autori consider cauzele psihologice drept consecin a cauzelor fiziologice.Timidul este lent n gndire,i rumegndelung eecurile,nu are spontanietate din cauza ineriei proceselor nervoase.Transformarea inhibiiei n nehotrre,nesiguran i nu n pruden depinde de intervenia contient a timidului asupra lui nsui.Este vorba despre procesele intelectuale care pot declana sau agrava timiditatea fr ca ele s fie consecina totui i la baz elemente constituionale,cum ar fi introversia . Dugas,fcea observaia n urma cruia rezult c transformarea intimidrii n timiditate are loc n dou feluri:sau timiditatea se formeaz i se dezvolt dup legile asociaiei i ale memoriei,sau ea se nate din gndire.n primul caz este vorba despre timiditatea spontan,n cel de-a doilea caz putem vorbi despre timiditatea autentic,sistematizat.n primul caz o reacie,neadecvat a timidului se asociaz cu o anumit mprejurare i mai ales cu o anumit persoan i ori de cte ori timidul se afl ntr-o situaie identic sau asemntoare i n prezena persoanei respective legile asociaiei i ale memoriei afective determin n mod automat,spontan,aceiai reacie neadecvat. n al doilea caz timiditatea ia natere prin meditaia timidului asupra posibilitii de a se intimida ntr-o mprejurare nou,de a nu gsi rspunsul potrivit,gestul adecvat:disecarea unui rspuns posibil n toate variantele imaginabile,varianta care se neutralizeaz unele pe altele i tocma prin excesul de pregtire i analiz devin neaplicabile.
23

2.2.4 Factorii motivaionali,de perturbare a contiinei de sine Conflictul,complexul,frustrarea,stresul i raporturile de interdependen dintre ele acioneaz la nivelul nucleului pesonalitii timide,Eul,i au ca rezultat perturbarea contiinei de sine i corelativ,a contiinei de alii. Astfel,conflictul se prezint sub cele dou forme ale sale:conflictul intrapersonal i conflictul interpersonal,cu posibilitatea trecerii de le o form la alta prin mecanismele de interiorizare i exteriorizare. Aceste tipuri de conflict au,n cazul timiditii o aciune specific.n cazul timiditii spontane este specific faptul c lupaat ntre timid i situaie se personalizeaz,se activeaz,i devine un conflict ntre persoan i persoan,ntre timid i netimid. Timiditatea sistematizat,autentic se dezvolt prin meditaia timidului asupra posibilitii de a se intimida,expectaia eecului,conflictul ntre Eul spiritual i cel social,ntre Eul fundamental i Eul secund ,ntre Eul manifest i Eul latent.Cu ct timidul este mai inteleactualizat cu att aceast dedublare este mai mare. Astfel,se poate spune c specific timiditii brute spontane este conflictul interpersonal,iar timiditii sistematizate este conflictul intrapersonal.Circuitul ntre aceste dou tipuri de conflict este att de la exterior spre interior,ct i de la interior spre exterior.Conflictul interpersonal,prin repetare,generalizare forat se fixeaz se interiorizeaz n conflict intrapersonal,iar aceasta,prin mecanismele de aprare ale Eului,se exteriorizeaz n conflict interpersonal,crendnoi persoane stimuli negativi. Aceste procese conflictuale le putem reprezenta schematic: a)Conflict timid-situaie b)Conflict interpersonal c)Conflict intrapersonal d)Conflict personalizare interiorizare exteriorizare conflict persoan-persoan conflict intrapersonal conflict interpersonal

tensiune afectiv

conflict interpersonal

2.Complexul de inferioritate
24

Adler a sugerat c un sentiment general de inferioritate este prezent ntotdeauna i este o for de mobilizare pentru comportament.Progresul individual de cretere i dezvoltarea rezult din ncercrile noastre de a compensa inferioritile noastre,reale sau imaginare. Acest complex apare n copilrie,atunci cnd subiectul ia cunotin de slbiciunea sa natural.nc din primii ani de via copilulul i dseama c este constrns s fac ce nu dorete i c este mpedicat s realizeze ceea ce ar dori s realizeze.n raport cu adultul el se gsete ntr-o situaie de inferioritate care,uneori,l copleete.Dac prinii i cer copilului s fac ceva dincolo de posibilitile sale,sentimentul de incapacitate este confirmat,i el se instaleaz,cu toate defectele deprimate care rezult.Copilul se nchide n sine,se retrage din aciune i se refugiaz n reverie consolatoare,punndu-i rnile cu aluzii.Uneori complexul de inferioritate se cristalizeaz n jurul unei infirmiti reale (tulburri de de limbaj )sau caracteristicile poate personale,considerate la timidiatea neplcute(statur mic).Complexul

inferioritate

conduce

autentic,sistematizat,format prin cronicizarea i sistematizarea timiditii brute,spontane. Complexul n viziunea lui Yung este responsabil de instalarea timiditii condiionate formate prin legea asociaiei,n urma unui lan de eecuri. Timidiatea pornete de la un sentiment de inferioritate,care poate fi real sau imaginar,dar mecanismele defensive ale Eului declaneaz procesul compensaiei i supracompensaiei,care transfer sentimentul de inferioritate din zona normalului n zona marginalitii

normalului,transformndu-l n complex. Mecanismele operatorii ale complexului sunt perfect funcionabile n timiditate.Percepia timidului se transform,prin anticipare i reprezentare negativ,prin mecanismul asociaiei afective n percepia negativ.Procesele negative,raionamentul afectiv,pasional,specific timiditii conduc la formarea de false concepte.Att timiditatea brut ct i cea sistematizat se automatizeazn deprinderi negative.n comparaie cu conflictul,care conduce la blocarea aciunii,cmplexul duce la adaptarea negativ: Complex Mecanismele defensive ale Eului adaptare negativ

3.Frustrarea Acest mecanism se apropie de timidiate prin faptul c se produce numai n cazul unui raport social,n condiiile unui conflict motivaional uman,implic cu necesitate actul evalrii i interpretrii prin care persoana frustrat atribuie conduitei persoanei frustrate o subit
25

inteie,aciunea n sensul privirii unui drept.Aceasta,la timid,este dreptul la dragoste,la simpatia necondiionata semenilor.Un alt argument al apropierii ntre timiditate i frustrare este contiina unor stri de prevaiune.

4.Stresul Stresul este de asemeanea structural i structurant n raport cu fenomenul timiditii.Anticiparea rului,tensiunea afectiv.nelinitea sunt specific att ,ct i timiditii.Schematic aciunea frustrrii i stresului poate fi reprezentat astfel: Frustrare,stres inadaptare social

Toi aceti factori:conflictul,complexul de inferioritate,frustrarea,stresul conduc la concentrarea personalitii timide pe Eu,la afectivizarea relaiilor sociale i expectana simpatiei necondiionate,la ambivalena socio-afectiv(nevoie i fuga de oameni),indecizia ntre autosubestimare,pn la disocierea Eului ntre componena individual i cea social.

2.2.5 Factorii socio-educaionali Cauzele endogene nu acioneaz izolat,ci ntr-o corelaie indisolubil cu cauzele

exogene.Timiditatea fiind o socio-fobie,n producerea ei raporturile timidului cu grupulfamilia,coala,grupul professional i societatea n general au un rol specific.Dac greelile educative nu ar exista,nu ar orienta negative predispoziiile nnscute ale timidului,timiditatea ar aprea accidental sau n mprejurri excepionale,care sa-r agrava numai pe un teren congenital foarte receptive. Greelile educative accentueaz ns tendina nnscut de orientare spre poziiile de retragere,atitudinea de permanent defensiv a candidatului posibil la timiditate.n lucrarea Defectele prinilorA.Berge,analizeaz o serie de defecte ale prinilor,cum ar fi:incapacitatea de a iubi,teama hiperprotecionismului,perfecionismul,spiritual posesiv,narcisismul,nervozitatea. Aceste defecte ale prinilor pot conduce la actualizarea fondului native de timiditate al copiilor lor.

1.Lisa de dragoste
26

Acest factor poate accentua i dezvolta tot odat timiditate.Lipsa de dragoste se poate datora urmtoarelor situaii:cnd copilul nu este dorit de familie,cnd apare concurena ntrea mam i fic(mam fiind deja la o vrst mai naintat,vede n fic sa ajuns n perioada adolesceei o rival pentru frumuseea sa). Un copil interiorizat i ci cu un sistem nervos slab,care nu este nici iubit n familie i se simte acest lucru, se va nchide i mai mult n sine,se va teme i mai mult de oamenii din jur. 2.Hiperprotecionismul Este un defect al prinilor izvornd din team i dintr-un excesiv sim de proprietate.Aceti prini i imagineaz idealul pentru copilul lor,acela de a fi pus n vitrin i de a nu fi scos dect pentru a fi artat vizitaorilor de seam.Copilul hiper-protejat nu va dobndi ncredere n sine i siguran n via.El pare s fie destinat s rmn mereu timid,s se simt ntotdeauna,chiar cnd va devein adult,n stare de contravenie ori de cte ori va manifesta o oarecare tendin de a devein independent.Este pregtit pentru o existen tears,un sentiment permanent de inferioritate n afara unor rbufniri posibile de revolt care l salveaz sau care l arunc n extrema celalt. 3.Perfecionismul Prinii doresc n acest caz s-i transforme copii n cei mai cumini,mai inteligeni,cei mai curajoi,cei mai buni din lume.A cere unui copil mai mult dect poate s dea nseamn a risca s obii mai puin dect ar fi putu da.Copilul prinilor perfecioniti fie c nu mai ndrznete s triasc,fie s fac contrariul lucrrilor care i se cer.n primul caz el devine timid,pasiv,i pierde originalitatea,n cazul opus poate devein delicvent. 4.Nervozitatea Este un defect major pe care l posed majoritatea prinilor.Cum reacioneaz copii la nevrozitatea prinilor?Fie c-i imit nfricorii prini,fie ca,dimpotriv,devin timizi i abia ndrznesc s spun ceva,neavnd curajul s dezvluie ceea ce au pe suflet. Lipsa de concordan n exprimarea cerinilor fa de copil duce la dezvoltarea acestuia la nesiguran n atitudini i aciuni.Copilului i lipsete un model cert,o soluie sigur pentru o situaie tip.Lipsa de ncredere de sine i de iniiativ de curaj i spontanietatea pot proven din dezacordul amintit.

5.Spiritul posesiv
27

Toate modurile prezentate pn acum ca fiind reacii ale prinilor contra copiilor, se ntreptrund, spiritul posesiv fiind de fapt cauza care i determin pe prini s se comporte contra copiilor. Muli prini cred nc n dreptul lor de a ndruma nu numai gesturile i comportarea, dar chiar i gndirea i sentimentele copiilor lor. De hotrrile lor, depind gusturile i vocaiile copiilor lor. Aa ajungem s decidem n locul copiilor dac vor deveni nvtori, preoi, medici sau orice altceva. Sunt cazuri nc, n care adolescenii sau adolescentele nu sunt ntrebai n legtur cu meseria spre care sunt ndrumai. 6.Nervrozitatea profesorului Acest fenomen determin insatalarea unei atmosfere de tensiune n clas,deloc favorabil desfurrii procesului instructive i mai ales educative.Pedepsirea elevului timid pentru greeli minore sau chiar majore trebuie fcut cu grij deoarece poate duce la accentuarea timiditii(timidul exagerezaz importana pedepsei).Este poate mai util pentru timid ncurajarea unei conduite mai libere,permindu-i s se mai abat uneori de la regulile prestabilite,pedepsindul cu bunvoin. 7.Competiia A fi primul reprezint una din exigenele anumitor medii i grupuri sociale,care constituie o cauz exogen a timiditii.Societile construite pe principiul competiiei i succesului personal sunt generatoare de condiii favorabile instalrii timiditii. 8.Etichetarea i atribuirea Adevarat sau fals,eticheta inverseaz raportul firesc cauz-efect.Dac n mod normal o reacie neadecvat sau un lan de reacii neadecvate ar putea conduce la etichetarea unei persoane ca fiind timid,puterea unei etichete i explorarea ei cu sau fr acoperire poate genera timiditate,transformnd-o dintr-o prejudecat n cauza ei,tendina de a te conforma expectanelor celorlali.O etichetare reprezint totdeuna o concentrare de fapte,o generalizare social i are puterea generalizrii i experienei sociale.

9.Conflictul-staus-rol-sine Cnd ntre rol-status i sine exist o neconcordan,care poate evalua pn la opoziie i conflict,aceasta disociaz Eul n Eul social manifest i Eul individual latent,ntre personaj i
28

persoan.Astfel,este alegerea unei profesii care necesit caliti (care la timizi sunt d eficitare),cum ar fi viteza mare de reacie,atenie distribuit,ntreinerea unor relaii permanente cu plublicul,luarea unor decizii rapide.Un rol deosebit de important n evitarea eecului sau insuccesului profesional l are orientarea colar i profesional,ca i testarea psihologic a candidatului la angajare. 10.nvarea social negativ n acest tip de nvare eseniale sunt rspunsul anticipative,care la timid este

negative,condiionarea emoiilor i nu a comportamentului,n cazul timidului a emo iei de team,medierea central,intelectual a nvrii sociale,intelectualismului timidului. Alte procese implicate n nvarea social negativ sunt autosugestia negativ pentru eec,imitaia negativ a timizilor,hipermotivaia,supercontientizarea,antranamentul eecului. Studiile de specialitate au artat faptul c numai 15-20 % dintre copii se nasc timizi iar 50% acioneaz ca atare.Astfel sa desmostrat c timiditatea este echiziionat pe parcursul vieii. Un factor esenial este natura legturii emoionale pe care prinii o stabilesc cu copii lor n primii ani de via.Copii se ataeaz de persoanele care au grij de ei,i hrnesc,i alint i manifest un comportament adecvat fa de ei.Cnd grija pentru copii este nesigur i nedesvrit,prinii eueaz n satisfacerea nevoii copilului de siguran,afeciune,confort,rezultnd astfel legturi afective nesigure.Ataamentul este,aadar,premise pentru reuita unor relaii bune. Dei,nu sa-u fcut studii longitudinal viznd evoluia timiditii din copilrie i pn la maturitate care s suprime o gen de apariie a ei,totui,sunt cercetri care demostrez c nesigurana afectiv timpurie poate prognoza mai trziu timiditatea. Timiditatea poate fi achiziionat i mai trziu,n perioadele de dezvoltare cnd copii trebuie s fac fa unor relaii noi cu semenii si.De exemplu,fiind la primul pas spre a pi pragul clasei I,copii se simt nesiguri de ei nsi,sunt incapabili i stngenii fa de colegii noi.Drept urmare profesorii vor interpreta greit comportamentul lor i i vor eticheta ca fiind timizi,la rndul lor ei vor ncepe s se vad n acest fel i s acioneze conform atitudinea profesorului.

2.3 Formele i gradele timiditii O clasificare unic i general valabil.acceptat de toi cercettorii timiditii,nu sa elaborate nc.

29

L.Dugas(1903)clasific timiditatea n funcie de procesele psihice afectate n: 1.Timiditatea volitiv-sau stngcie,cu cele dou subforme: inerie motorie-incapacitate de a rela actele motorii agitaia motorie-executarea unor acte inutile att cantitativ(prea multe),ct i

calitativ(neadecvate) Gesturile timidului sunt nemsurate,groteti,vocea este prea puternic sau prea joas,debitul este prea lent,se blbe nu gsete cuvintele potrivite.Dar,fie c se traduce prin imobilitate,fie prin agitaie,stngcia nseamn ntotdeauna o voin slab,timidul nefiind satpn pe actele sale. 2.Timiditatea intelectual-sau stupiditatea.Aceasta prezint de asemenea dou forme: stupiditate total-sau paraliziainteligenei const n incapacitatea ateniei de a fixa,de unde deriv i capacitate inteligenei de a realize un neles.Acest paralizie a inteligenei este momentan,inteligena revine a la lui nivelul ei dup ndeprtarea stimulului prin stresant.Timiditatea intelectual J.J.Rousseau,de exemplu,se traduce

inposibilitatea de a se adapta ideilor altora ntr-o conversaie,imposibilitatea a adapta aceste idei la propriile gesturi i sentimente.Din aceste exemplu,constatm c timiditatea deformeaz rspunsurile inteligente,spontane,dar favorizeaz actele reflectate. Stupiditatea parial-este dispersia ateniei manifestat prin dezordinea i incoerena ideilor.Adeseori ideile se grbesctumultoase dar, nu se impun voinei nu se pun deacord ntre ele cu sentimentele sau acetele adecvate. 3.Timiditatea afectiv-este denumit de Dugas stupoarecare are dou aspecte :fie o pierdere complet a sentimentelor,un gol afectiv,fie un haos de sentimente contrare.Aa cum exist spirite latente i greoaie care nutiu s-i fixeze sau ordoneze gndurile,aa sunt persoane care nutiu cnd s-i deschid sufletul,cum s-i adapteze sentimentele,s le armonizeze cu ale altora,s le fac viabile.

n funcie de intensitatea i momentul instalrii timiditii,L.Dugas afirm c exist: 1.Timiditate brut sau spontan-este forma cea mai intens i mai comun de timiditate i se numete trac. Tracul este o emoie violent pe care voina cea mai puternic nu o poate domina,pe care raiunea no poate stpni.L.Dugas,afirm c aceast form de timiditate poate fi asemuit cu fobiile.
30

Tracul s-ar putea defini ca teama de mulime,pentru c el se instaleaz numai n prezena oamneilor.Mulimea exercit prin ea nsi o aciune fizic asupra timidului,i biciuiete nervii,i exalt sentimentele.Dar nu ea creaz timiditatea.Aspectul i numrul perosanelor au o importan deosebit,dar hotrtoare n declanarea tracului sunt judecile pe care le face timidul asupra publicului.El are intuiia rapid a rupturii afective,care exist ntre el i mulime,iar teama lipsei de simpatie declaneaz timiditatea spontan.Iat,deci c n timiditatea brut acioneaz i factorul psihic,mai mult el are rolul determinant. 2.Timiditatea reflexiv sau sistematic-este forma tipic,veritabil de timiditate.Replierea asupra sinelui,dedublarea sinelul n Eul individual-sentimental i Eul- social gnditor,toate acestea sunt cauze psihologice care determin i accentueaz timiditatea,conducnd-o spre forma reflexiv sau sistematic. ntoarcerea Eului asupra sa,analiza propriilor stri psihice,gnduri,aciuni,sentimente,ntr-un cuvnt spiritul autoanalitic reprezint o trstur caracteristic a timidului.Ea constituie o cauz psihologic ce se suprapune cauzelor fizice i fiziologice(infirmiti,boli)care nu ar putea declana singure timiditatea.Spiritul autoanalitic i analitic compenseaz la timizi lipsa spontanietii.Nefiind capabil s dea rspunsurile adecvate n mod spontan din cauza hiperemotivitii dizolvate,el reine toate datele problemei pentru a le aeza corect n schema unui rspuns,atunci cnd va fi sigur. G.Judet arat c timiditatea ncepe cnd subiectul nceteaz a fi absorbit de ceea ce are de fcut,pentru a se gndi la el nsui(G.Judet,La timidite).n acel moment timidul se dedubleaz n Eul individual-sentimental,cel analizat i Eul- social individual.Astfel,nu analiza n sine este judector al emoiilor Eului mai ales rezultatul intimidant,ct

acesteia,deoarece,indifferent de situaie,timidul i reprezint o reacie negativ,ostil lui.

G.Judet (1921)descrie mai multe forme de timiditate: 1.Timiditatea constituional-loc n funcie de modul n care se combin cele trei trsturi ale sentimentului(emotivitatea,inactivitatea,secundaritatea)i de gradul n care predomin una sau alta,apar mai multe variante de timiditate constituional: timiditatea eruptiv-n care crzele de timiditate sunt frecvente i puternice(predomin emotivitatea)

31

timiditatea taciturn-aici predomin inactivitatea ,caracterul pasiv,nchis,reinut.n acest caz intimidarea dureaz mai mult,timizii reacioneaz cu ntrziere.Ei sunt taciturni doar atunci cnd nu sunt ncurajai cu simpatie.Dac atmosfera le inspir ncredere,devin volubili i se adapteaz uor.

timiditatea secret-este o timiditate mascat prin izolare,aer distant,superior.Se caracterizeaz prin emotivitate puternic dar reinut,amintiri persistente i chinuitoare,compensate de o capacitate de aciune aproape normal.

timiditatea descumpnit-este dominat de inactivitate,inhibiie.Timidul i observ intimidarea,triete un oc emotiv i intr n blocaj. timiditatea consolidat-ca i timiditatea secret dureaz i deruteaz.Omul pare lent,apatic,dar nu timid.El nu este prea emotiv dar este inactiv i dominant de amintiri neplcute.

2.Timiditatea specific-este timiditatea care apare n anumite situaii speciale.Ea prezint mai multe forme,dintre care amintim:tracul,timiditatea sexual etc. 3.Timiditatea localizat-este provocat de o anumit persoan n anumite condiii n care s-a produs prima intimidare.De exemplu,cazul elevului care este intimidat de profesor numai n clas,nu i pe strad,sau al copilului care este perfect degajat ntr-un anumit cerc de prieteni sau de aduli,dar se intimideaz intens n altul. 4.Timiditatea excepional-apare din cauza intensitii factorului intimidant,o ameninare real i neprevzut,indiferent de temperamentul individului. Andre Berge clasific timiditatea n: timiditate general-care-l urmrete pe timid n toate mprejurrile; timiditate electiv-provocat de un anumit factor intimidant;

Andre Le Gall (1906)admite doar dou forme principale de timiditate: timiditate accidental-care este timiditatea privizorie i normal,manifestate de temperamentele cele mai ferme n faa unui eveniment neateptat; timiditatea constituional.

Mihai Chivirig(1907)clasific timiditatea dupa critetiul:

32

1.Timiditate generalizat-este forma cea mai grav de timiditate,care se manifest chiar n cele mai nesemnificative ocazii:n clas sau ntr-un cerc strns de prieteni,pe scen sau acas,fa de oamenii prietenoi sau care inspir team.Este timidul sut la sut.n aceast form de timiditate predominante sunt supoziiile nnscute:emotivitatea exagerat,sistem nervos slab,dificultatea de comunicare interpersonal.De aceea,reprezentatntul acestei forme de timiditate se emoioneaz rapid,chiar i la ageni foarte slabi,se inhib uor mergnd pn la blocaj,reacioneaz lent,este lipsit de dinamism i retriete ndelung evenimentele datorit ineriei proceselor nervoase. 2.Timiditate selectiv-apare numai n anumite ocazii i fa de anumite persoane care au provocat anterior stri de intimidare.Mihai Chivirig consider, c nu se poate identifica factorul determinant i anume emotivitatea sau experienele negative. 3.Timiditate excepional-este prezent nc din copilrie,s intensific n adolescen i descrete o dat cu vrsta,dobndind forme disimulate,dar nu dispare de la sine.

2.4 Manifestri ale timiditii Repercusiunile timiditii asupra vieii unui om sunt contemplate adnc i iau forme diferite,nregistrndu-se la urmatoarele nivele: nivelul bioafectiv nivelul cognitiv nivelul social

2.4.1Nivelul bioafectiv Dei,persoane diferite,timizii seamn ntrei ei ca aspect fizic.Persoanele care au ncercat o stare de timiditate menioneaz urmtoarele reacii fizice care nsoesc aceast impresie,i anume:accelerarea pulsului,stomacnodat,senzaie de furnicturi,gur uscat,tremurturi,transpiraie,oboseal,accelerarea btilor inimii. ncrctura psihologic comun i pune amprenta pe nfiarea lor fizic.Manifestrile corporale ale timidului sunt att de evidente nct fenomenul carapacei se materializeaz i poate fi vizualizat n: imobilitatea facial i corporal sau agitaia extrem;

33

faces gen sfinx pe care nu toi sau dimpotriv o multitudinede imagini care se reflect una n cealalt i care nu se unesc ntr-o imagine unic i unitar,ci alctuiesc un fel de caricatur,o masc caricatural;

mersul aplecat sau ct mai departe de oameni-principalul pericol al timidului; strngerea defensiv de mn ca i cum ar regreta acest lucru n momentul n care a dat mna, stngcia,privirea ocolit,vocea prea nalt sau prea joas,tcerea tensional,mimica i gestica mpetrite sau teatrale,manieriste; poziia spatelui mereu aplecat sub greutatea lumii; minele cu care timidul nu tie niciodat ce s fac; conversaia fragmentar,laconeic,semitonal,i mai ales tcerea; antreneaz consecine emoionale negative:sentimente de singurtate,izolare,depresie,anxietate;

Timidul se apr prea tare,anticipnd i intensificnd pericolul.i construiete o carapace pentru a se apra,dar rmne ,claustrat n ea,nu mai poate iei pentru a se apropia i comunica cu ceilali.

2.4.2 Nivelul cognitiv Trirea mintal a vieii este strategia pe care timidul o adopt pentru a se pune la adpost.Teama de risc,de experiment,de necunoscut este att de mare la timid nct el prefer s gndeasc viaa dect s o triasc.El se apr prea tare,i exacerbeaz simul autoaprrii. Preaplinul afectiv,lovindu-se mereu de marginele lumii,se ntoarce mereu ctre sine,ntr-un reflex finteriorul su.Raionamentul timidului este unul afectiv,pasional,bazndu-se pe indicii i nu pe date complete,conducnd la formarea unor falase concepte.Timidul se caracterizeaz printr-o preocupare mai mare pentru gndire dect pentru aciune,este nclinat mai mult ctre gndirea abstract dect spre cea concret.Spiritul analitic al timidului,hipertrofiat de centrarea pe Eu,intr n funciune n momentul aciunii.Atenia timizilor,n loc s fie ndreptat spre alii i spre aciune,se ndreapt spre exterior.Timidul ncepe s se analizeze cu un sentiment de panic.n acel moment,el se dedlubeaz n Eul individual-sentimental,cel analizat,i Eul social-judector al emoiilor Eului individual.Aceast dedublare i autoanaliz critic se nterpune i sfritul aciunii,blocnd-o.Relaia de comunicare este profund tulburat la timid,la toate verigile acestuia:emitor,cod,mesaj,receptor.Emitorul(timidul)are cmp de referin reprezentat de nencrederea n sine,nesociabilitate,susceptibilitate.Ca urmare,el emite un mesaj n componena
34

cognitiv,pe care dorete so transmit explicit,se mpletete cu componena cocgnitiv pe care dorete s o transmit explicit,se mpletete cu componena afectiv implicit,care va transmite o prim contradicie la nivelul mesajului.Indiferent de mesajul informaional,acesta va purta amprenta nencrederii n sine,dar i n alii,nevoia dar i nencrederea n ea(mesajul afectiv). Gndurile i sentimientele care nsoesc timiditatea sunt: gnduri centrate pe aspect dezagreabil al situaiei(de exemplu,m gndesc c situaia este groaznic,c a dori tot mai degrab s fiu tot mai departe); cntiina de sine(de exemplu,sunt excesiv de atent cu mine,la fiecare din gesturile mele); gnduri negative la adresa mea(de exemplu,m simt stupid,nu sunt la locul meu,nu sunt sigur pe mine,nu sunt la nlime); gnduri referitoare la aprecierile pe care alii sunt pe punctul de a le face despre mine; gnduri referitoare la modul n care m comport(de exemplu,m ntreb ce impresie fac i cum pot s-o controlez); gnduri referitoare la timiditate n general(de exemplu,cred n propria mea timiditate i n consecinele pe care le antreneaz,m gndesc c a dorii foarte mult s nu fiu timid; De asemeanea, timiditatea la nivelul cocgnitiv se exprim n urmtoarele situaii: mpedic manifestarea siguranei cnd trebuie exprimate prerile; creaz dificulti de gndire i exprimare,mpedic s ai mintea limpede n prezena altcuiva i s comunici n mod eficient cu ceilali; ncurajeaz o contiin de sine accentuat,o grij excesiv pentru propria persoan.

2.4.3 Nivelul social Timidul se teme socialpentru c nu-l cunoate,nu-l nelege,nu i-a dezvoltat acel spirit de turnn sensul pozitiv al cuvntului.fiind un dominant introvertit,experiana de grup i-a fost de la
35

nceput nefavorabil.n faa unui public numeros compus din persoane diferite el simte imposibilitatea real de a simpatiza cu toii.Mai mult,un public numeros este n mare parte un public necunoscut i cu necunoscuii timidul nu poate avea puncte de contact. n coal.timizii sunt n general sancionai indirect.Lor le este team s se reproduc n public i, de aceea,adeseori sunt considerai mai puin dotai.Se ajunge astfel la un cerc vicios:sentimentul de inferioritate primete ntrirea cadrului didactic i copilul capt trepatat contiina faptului c nu are valoare.Ochiul unui dascl bun va sesiza cu rapiditate aces tip de comportament i va ncerca s-l contrabalanseze,ncredinnd responsabiliti sociale copiilor n cauz,deblocnd respectul de sine,i nevoia de automplinire prin nvtur. Timiditatea ca fiind o tulburare afectogen a contiine de sine care se manifest n prezena oamenilor sau a reprezentrii lor prin blocaje verbale i acionale repetate i care determin n ultima instan inadaptarea social sau adaptare negativ.Din cauza timiditii este mai dificil s faci cunotine noi,s-i faci prieteni noi,s profii de experienele care pot fi agreabile.Fr un cerc apropiat de prieteni sau rude,timizii sunt mai mult vulnarabili la risc.Lipsndu-le ocaziile de a-i mpeti durerile cu alii,ei exagereaz conflictele.De aceea sunt mai predispui la paranoia,ei nu au pe nimeni n jur care s le corecteze gndirea defectuoas sau s le verifice sau s le echilibreze credinele.Toi avem nevoie de cineva care s ne atrag atenia cnd i unde greim. Incapacitatea de comunicare i exprimarea de sine cauzeaz dificulti n evoluia carierii profesionale.Deseori,timidul ocup postul inferior,dect cel pe care-l merit.De regul,n orice sfer social liderul devine acea persoan care posed capaciti de comunicare dezvoltate.El poate s nu posede unele aptitudini speciale superioare,ns este descurcre,particip afectiv i ine sub control desfurarea aciunii.ns pentru timidul nu este deajuns exersarea aptitudi nilor sociale,este necesar s ridicm stima de sine i ncrederea n propia persoan. Timiditatea aduce cu sine i tendina de a abuza de alcool i droguri.n studiile fcute de Zimbardo,adolescenii timizi relateaz despre sentimentele de nlt presiune din partea grupului de egali.Ei afirm c utilizeaz droguri i alcool pentru a fi mai puini contieni de sine i a cpta un sentiment de siguran.Ei vor s fie oameni de valoare grupului lor i s nu difere cu nimic de ceilali.Alturi de consecinale negative se nscriu i cele pozitive,care sunt urmtoarele:

creaz o impresie de modestie, de simpatie,de discuie,introspecie; permite s se evite conflictele ntre persoane; asigur o form de anonimat i de protecie;
36

ofer ocazia de a te ine departe,s-i observi pe ceilali,s activezi prudent i inteligent; permite s te ari selectiv n privina oamenilor pe care-i ntlneti; protejeaz viaa particular i favorizeaz plcerile pe care le ofer singurtatea; are consecine interpersonale pozitive,mpedincndu-te s-i tratezi pe ceilali cu uurin,si intimidezi sau s-i rneti; timizii pot fi asculttori activifoarte bune pentru c n conversaie sunt foarte ateni i au o capaitate crescut de a empatiza;

n concluzie vom meniona c timiditatea a fost definit ca sfial,contiina de sine nsui,nehotrre i stare de inferioritate.Persoanele care sufer pe urma ei au fost etichetate n mos superficial ca distante.Cercetrile recente arat c timiditatea are o dubl origine endogenoexogen.Unele forme de timiditate pot fi motenite,dar n majoritatea cazuriloe ea este produs sau ntrit pe plan cultural sau social.Dup R.Catell,nu se motenete timiditatatea ca ntreg,ci un factor de personalitate-factorul H.Astfel,timidul avnd acest factor H s-a nscut cu un sistem nervos mai sensibil,mai uor excitabil,care-l presipune la o sensibilitate crescut la situaiile amenintoare de natur social

Capitolul III Studiul experimental

37

3.1. Scop,ipoteze,eantion Scopul lucrrii const n determinarea particularitilor asertivitii la adolescenii cu timiditate n mediul rural i mediul urban. Ipotezele studiului propus sunt urmtoarele: 1.Exist diferene privind nivelul asertivitii i nivelul timiditii n mediul rural i mediul urban. 2.Dac adolescenii vor adopta un comportament asertiv n interaiunea cu semenii si,atunci timiditatea va fi mai puin vizibil. Ambele ipoteze vor fi elucidate n capitolul dat al tezei. Ipotezele vor fi demostrate cu ajutorul experimentului de constatare,n cadrul cruia va fi cercetat corelaia dintre asertivitate i timiditate.Astfel este semnalat metoda cu ajutorul creia se evideniaz relaia sau dependena dintre dou grupe experimentale de date care se numete studiul de corelaie.El ne arat n ce mod un fenomen influeeaz asupra altui fenomen. Metodele de investigare Testele date au fost selectate n corespundere cu scopul,ipotezele i obiectivele cercetrii.Sunt nite teste validate,apreciate i utilizate n diferite cercetri de ctre psihologi.n cazul nostru ele au avut un rol important n formularea concluziilor i recomandrilor,dup ce au fost aplicate n cadrul experimentului de constatare. n investigarea experimental a rezultatelor am utilizat: 1.Testul pentru determinarea gradului de timiditate-Inventarul Zimbardo 2. Chestionarul pentru determinarea nivelului de asertivitate-Chestionarul Cas Metode statistice: Baza experimental: n cercetare ,la experimentul de constatare, au participat 100 de adol esceni cu vrsta cuprins ntre 15-17 ani.Subieii provin din mediul rural i mediul urban.Studiul a cuprins adolesceni n diferii ani de studiu:50 subieci provin din mediul urban i studiaz n clasa a IX,X i 50 subieci ce fac parte din mediul rural studiind n clasa a IX,X.Acestor elevi li s-au aplicat testele ce determin variabilele de baz studiate n cercetare.n investigarea experimental au fost utilizate Inventarul de

38

timiditate (Zimbardo),Chestionarul de asertivitate (Cas).Toi subiecii au fost supui cercetrii oferindu-se ca voluntari. 3.2 Metodologia cercetrii 1.Inventarul de timiditate(Zimbardo) Scopul acestuia const n determinarea gradului de timiditate.Inventarul are un numr de 29 itemiprin care vizeaz autopercepia timiditii,a frecvenei ei,comparaia cu semenii,cauze,persoane,situaii intimidante,reacii,sentimente,gnduri,acte generate de timiditate,consecine pozitive i negative ale timiditii. Pentru eantionul de lucru au fost selectate ntrebri cu coninut cantitativ.Chestionarul Zimbardo difereniaz timidul de netimid prin autopercepia timiditii.Subiectul este pus s aleag pentru fiecare item o singur variant din cele propuse din chestionar,care este mai aproape de el. Rspunsurile la ntrebrile cotate se adun,iar intensitatea timiditii depinde de suma obinut: 8-24 puncte nivelul slab; 25-29 puncte nivelul moderat; 30-47 puncte nivelul puternic;

2.Chestionarul de asertivitate(Cas) Chestionarul de asertivitate are la baz 13 atitudini operaionalizante n 50 de itemi,care atest gradul de asertivitate.Posibilitile de rspuns se ncadreaz ntr-o scal de la 1 la 7 prin intermediul cruia subiectul marcheaz msura n care este deacord cu afirmaia respectiv sau msura n care i se potrivete comportamentul exprimat,1 reprezint dezacordul absolut,iar 7 acordul absolut.Cele 13 atitudini care,conform literaturii de specialitate,definesc asertivitatea au fost operaionalizate fiecare pe cte 3,4,5 itemi. Aceste atitudini ce consolideaz chestinarul sunt: 1.A spune nula o solicitare(Cas1) Manifestarea acestei atitudini necesit capacitatea de a refuza o cere adresat atunci cnd contravine propriilor interese,manifestnd siguran de sine i n acelai timp respectarea i nelegerea sentimentelor celuilalt.
39

2.Avansarea cererii ca un favor(Cas2) Pentru manifestarea acestei atitudini se cere abilitatea de a solicita ajutorul sau un favor oferinduse n acelai timp o alternativ pentru ca cererea s aib succes. 3.Manifestarea puterii de convongere(Cas3) Pentru ca acest atitudine s fie prezent n comportamentul individului,este necesar abilitatea de argumentare a unor solicitri,a unor opinii,aciuni i abilitatea de exprimare clar,fr confuzii i cu siguran de sine. 4.Atitudinea de susinere a propriilor drepturi(Cas 4) Aceasta presupune recinoaterea drepturilor i curajul de susinere a lor,exercitarea acestora att n condiii normale,ct i atunci cnd sunt ameninate. 5.Atitudinea de a susine drepturile cuiva nepriveligiat(Cas 5) Prin itemi cum ar fi n miloace de transport comun,cnd se produc nenelegeri,intervin pentru a ajuta una din prise evideniaz gradul n care individul este orientat spre ajutarea i sprijinirea lor pentru obinerea rezultatelor meritate. 6.Afirmarea i susinerea propriului punct de vedere(Cas 6) Aceast atitudine subliniaz faptul c asertivitatea presupune susinerea propriilor

opinii,exprimarea i sprijinirea lor prin argumente i pstrarea propriei poziii cu fermitate cnd se ncearc impunerea unor puncet de vedere diferite. 7. Exprimarea emoiilor i sentimentelor(Cas 7) Abilitatea de exprimare fa de ceilali,a sentimentelor proprii ce presupune att capacitatea de manifestare a tririlor pozitive,ct i curajul de a aduce la cunotin celorlali sentimentele negative pe care le provoac.Acesta necesit recunoaterea propriilor sentimente precum i ale celorlali i alegerea cuvintelor i aciunilor potrivit pentru transmiterea emoiilor i sentimentelor. 8.Iniierea i susinerea unei conversaii (Cas 8) Comportamentul asertiv implic i formarea abilitii de a iniia,continua i finaliza o conversaie,curajul de a lua iniiativa comunicrii cu alt persoan,claritatea i acurateea exprimrii,comportament non-verbal suportiv i capacitatea de ascultare activ. 9.Asumarea responsabilitii(Cas 9)
40

Asumarea responsabilitii nseamn defapt,atitudinea activ n relaiile cu ceilali,participarea cu nsuirea rolului n cadrul activitilor grupului,recunoaterea greelilor comise i justificarea faptelor. 10.Anticiparea i pregtirea succesului social(Cas 10) Aceast atitudine exprim orientarea i interesul subiectului pentru obinerea succesului social.Aceasta presupune exerciiul n nsuirea abilitilor sociale,ncrederea n forele proprii i capacitatea de a utiliza toate sursele care ar putea fi valorificate ntr-un anumit context de via pentru obinerea satisfaciei sociale i profesionale. 11.Atitudinea de aprare a propriilor drepturi fr a le nclca pe ale altora(Cas 11) Aprarea propriilor drepturi se realizeaz prin decizia prompt,voin i aciunea ndreptat spre obinerea beneficiilor meritate.n aciunile de aprare a propriilor drepturi trebuie s se in cont de drepturile celorlali,comportamentul asertiv presupunnd a nu blama sau a rni pe cellalt,a nu manipula n vederea atingerii propriului scop,ci a coopera i a impune prorpia personalitate ctingnd respectul celorlali. 12.Blocaj(Cas 12) Itemii care ncearc s evidenieze aceste blocaje reformuleaz n termeni diferii anumite comportamente ce au mai fost experimentate de ali itemi,sau introdus alte dificulti ce pot fi resimite de subieci. 13.Stima de sine i dorina de afirmare(Cas 13) Aceast atitundine msoar nivelul de autoapreciere al individului care se balanseaz ntre pozitiv i negativ,gradul respectului de sine,a valorii pe care individul o impune n faacelorlali i tendina de a-i afirma calitile. Punctajul minimal obinut la acest chestionar este de 50 de puncte,iar cel maximal este de 350 puncte.n dependen de punctajul acumulat persoanele pot fi clasificate n cinci categorii dup nivele diferite:

Nivel foarte slab Nivel slab Nivel mediu

50-110 puncte 110-170 puncte 170-230 puncte

41

Nivel slab

Nivel mediu

Nivel puternic Nivel foarte puternic

230-290 puncte 290-350 puncte

Nivel puternic

Scalele enumerate i descrise anterior,Chestionarul de asertivitate(Cas) i Intarul de timiditate(Zimbardo),au fost aranjate ntr-un singur exemplar pentru a fi completate de subiecii inclui n cercetare. Asemeanea exemplare au fost distribuite tuturor subiecilor(anexa1).Adolescenii urmau s nscrie n cuala de hrtie:numele/prenumele,clasa i vrsta.Mai jos erau amplasate scalele.Itemii fiecrii scale erau precedai de un consemn.Pentru Chestionarul de asertivitatesubiecilor li s-au propus urmtorul consemn:n acest chestionar va trebui s rspundei unui numr de 50 de ntrebri referitoare la felul d-voastr de a fi.Nu exist rspunsuri bune sau rele.Rspundei marcnd pe scala de la 1 la 7 n ce mod vi se potrivete comportamentele exprimate n urmtoarele afirmaii,innd cont de cifra 7 care semnific acordul absolut,iar cifra 1 dezacordul absolut. Pentru Inventarul de timiditate (Zimbardo)li s-a menionat:Citii cu atenie fiecare ntrebare i rspundei prin ncercuirea rspunsului care vi se potrivete cel mai bine(doar unul singur).Nu exist rspunsuri bune sau rele. Chestionarul cu cele dou instrumente psihologice a fost completat individual de ctre fiecare subiect. 3.2.3.Analiza i prezentarea rezultatelor n urma investigaiei efectuate ne-am propus s supunem analizei,discutrii i interpretrii

rezultatelor obinute.Datele cercetrii au fost prelucrate prin programul statistic,iar rezultatele obinute au fost exprimate n valori numerice nsoite de reprezentri grafice.

n vederea prelucrrii ipotezei conform creia presupunem c,exist diferene privind nivelul asertivitii i nivelul timiditii n mediul urban i mediul rural,am recurs la descrierea distribuiilor de frecven i evaluarea gradului de timiditate i asertivitate. Deci,ne propunem s analizm rezultatele obinute de pe lotul ce reprezint 100 de adolesceni(1517 ani) 50 adolesceni din mediul rural i 50 de adolesceni din mediul urban.Acestor elevi li s-au aplicat testele ce determin variabilele de baz studiate n cercetare.
42

Prezentm acuma analiza rezultatelor obinute la Inventarul de timiditate (Zimbardo) care este prevzut n tabelul 1. Tabel 1.Determinarea gradului de timiditate la adolescenii din mediul rural. Gradul timiditii Slab Moderat Puternic Numrul de persoane 26 persoane 13 persoane 11 persoane

Rezultatele din tabelul 1ne aduc la cunotin c aproape o cincime din adolesceni au gradul ridicat al timiditii,astfel nregistrndu-se 26 persoane la nivelul slab i 13 persoane la nivelul moderat. Tabelul 2.Determinarea gradului de timiditate la adolescenii din mediul urban . Gradul timiditii Slab Moderat Puternic Numrul de persoane 30 persoane 14 persoane 6 persoane

Rezultatele din tabelul 2 ne explic faptul c o optime din adolesceni au gradul ridicat al timiditii,astfel nregistrndu-se 30 persoane la nivelul slab i 14 persoane la nivelul moderat.

Slab

Moderat

Ridicat

22%

26%

52%

43

Figura 1.Repartiia adolescenilor din mediul rural dup gradul timiditii

Slab

Moderat

Ridicat

12%

28% 60%

Figura 2.Repartiia adolescenilor din mediul urban dup gradul timiditii Analiznd datele din tabelul de mai sus putem meniona c exist diferene din punct de vedere al ratei procentuale la nivelul timiditii.Dintre adolescenii supui cercetrii n mediul rural 22% se nregistreaz cu nivel ridicat de timiditate.Astfel,din acelai experiment putem evidenia c 12% din adolesceni din mediul urban sunt cu nivel ridicat al timiditii.Aceasta se explic prin faptul c adolescena este vrsta timiditii,aa cum copilria este vrsta jocurilordeoarece adolescenii devin timizi chiar dac nu au fost deloc timizi dup aceast vrst.i aceasta indiferent de temperamental cruia i aparin.Acest fapt ne aduce la cunotin c adolesceni din mediul rural sunt mai limitai la accesul de educaie,att pentru c au de regul o singur coal pe care o pot alege.Un alt factor este c deobicei populaia din mediul rural este mai srac i copii de multe ori sunt nevoii s munceasc lng prinii.Calitatea este mult mai slab i cadrele didactice sunt mai btrne,iar n unele coli din mediul rural chiar nu exist profesori pentru toate disciplinele.O alt problem este migraia forei de munc. Aparent, impactul ar fi pozitiv, pentru c banii trimii acas de migrani sunt investii inclusiv n educaie.ns efectele negative prevaleaz. Adolescenii din mediul urban care au fost supui cercetrii nregisreaz 12% la nivelul timiditii,acest fapt ne concretizeaz c mediul urban este un mediu destul de agitat,competitiv,plin de stimuli i provocri la tot pasul,iar individul trebuie s se adapteze tot timpul la situaiile noi ,pline de neprevzut pentru a face fa tuturor cerinelor i stresului.Astfel,acest mediu solicitatnt l
44

stimuleaz pe adolescent s-i dezvolte abilitile de adaptare,de comunicare,de creare de relaii interpersonale cu ct mai multe persoane din locul unde i desfoar activitatea.Aceste sunt faptele care am pornit i care ne-au mpins s credem c sunt diferene privind nivelul timiditii n mediul rural i mediul urban. Dat fiind faptul c Chestionarul de asertivitatepoate fi interpretat lund n parte fiecare component din cele 13 atitudini,ne-am ndreptat atenia ctre acei subieci ce au nregistrat nivel ridicat al timiditii din mediul rural i urban,calculnd puncatjul acumulat de ctre fiecare dintre ei pentru componentele asertivitii n parte.n continuare vom prezenta numrul de persone din mediul rural la care componentele asertivitii sunt reprezentate la nivelul de mai puin 50%. Nr. Componentele asertivitii A spune nula o solicitare Avansarea cererii ca un favor Manifestarea puterii de comunicare Atitudinea de a susinere a propriilor drepturi Atitudinea de a susine drepturile cuiva nepriveligiate 6. 7. 8. 9. 10. 11. Afirmarea i susinerea propriului punct de vedere Exprimarea emoiilor i sentimentelor Iniierea i susinerea unei conversaii Asumarea responsabilitii Anticiparea i pregtirea succesului social Atitudinea de aprare a propriilor drepturi fr a le nclca pe ale altora 12. 13. Blocaje Stima de sine i dorina de afirmare 0 8 0 72,7% 3 4 5 3 4 5 27,2% 36,3% 45,4% 27,2% 36,3% 45,4% Numrul de persoane 1. 2. 3. 4. 5. 5 2 6 6 5 45,4% 18,1% 54,5% 54,5% 45,4% %

Tabelul 1.Numrul de subieci din mediul rural cu nivelul dezvoltrii a componentelor asertivitii sub 50% Datele prelucrate din acest tabel ne vorbete despre nedezvoltarea abilitilor i atitudunilor proprii asertivitii.Astfel,pe locul nti dup criteriul nedezvoltrii este plasat Stima de sine i dorina de afirmare,72,7% din subiecii din categoria celor cu timiditate ridicat au luat nivelul nedezvoltrii acesteia sub 50%,sau 8 persoane din 11.

45

Pe locul doi se plaseaz Manifestarea puterii de comunicarei Atitudinea de susinere a propriilor drepturila care 54,5 %din subieci au celai nivel al dezvoltrii sub 50%,sau 6 persoane din 11. Pe locul trei sunt componenteleA spune nula o solicitare,Atitudinea de a susine cuiva drepturile nepriveligiat,Iniierea i susinerea unei conversaii,Atitudinea de aprare a propriilor drepturi fr a le nclca pe ale altora,sunt 45,4% din categoria dat sau 5 persoane din 11.

Nr.

Componetele asertivitii A spune nula o solicitare Avansarea cererii ca un favor Manifestarea puterii de comunicare Atitudinea de susinere a propriilor drepturi Atitudinea de a susine cuiva drepturile nepriveligiate Afirmarea i susinerea propriului punct de vedere Exprimarea emoiilor i sentimentelor Iniierea i susinerea unei conversaii Asumarea responsabilitii Anticiparea i pregtirea succesului social Atitudinea de aprare a propriilor drepturii fr a le nclca pe ale altora

Numrul de persoane

1. 2. 3. 4.

2 2 1 0

33,3% 33,3% 16,6% 0

5.

83,3%

6.

50%

7. 8. 9. 10.

3 2 1 0

50% 33% 16,6% 0

11.

33,3%

12. 13.

Blocaje Stima de sine i dorina de afirmare

3 4

50% 66,6%

Tabelul 2.Numrul de subieci din mediul urban cu nivelul dezvoltrii a componentelor asrtive sub 50% Din acest tabel se poate constata c nivelul componentelor asertive

46

47