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TEORIA CLSSICA DA ADMINISTRAO Jules Henri Fayol (Istambul, 29 de Julho de 1841 Paris, 19 de Novembro de 192 !

! "oi um en#enheiro de minas "ran$%s e um dos te&ri$os $l'ssi$os da (i%n$ia da )dministra*+o, sendo o "undador da ,eoria (l'ssi$a e autor de )dministra*+o Industrial e -eral. (ara$teri/a0se 1ela %n"ase na estrutura or#ani/a$ional, 1ela vis+o do Homem da 2$on3mi$o e 1ela bus$a da m'4ima e"i$i%n$ia. 5o"reu $r6ti$as $omo a mani1ula*+o dos trabalhadores atrav7s dos in$entivos materiais e salariais e a da )dministra*+o e4$essiva unidade de $omando e res1onsabilidade.

TEORIA CLSSICA DA ADMINISTRAO 8 Paralelamente aos estudos de Frederi$9 :inslo; ,aylor, Henri Fayol de"endia 1rin$61ios semelhantes na 2uro1a, baseado em sua e41eri%n$ia na alta administra*+o. 8 2n<uanto os m7todos de ,aylor eram estudados 1or e4e$utivos 2uro1eus, os se#uidores da )dministra*+o (ient6"i$a s& dei4aram de i#norar a obra de Fayol <uando a mesma "oi 1ubli$ada nos 2stados =nidos.

AS FUNES ADMINISTRATIVAS 1. Prever> visuali/ar o "uturo e tra*ar o 1ro#rama de a*+o. 2. ?r#ani/ar> $onstituir o du1lo or#anismo material e so$ial da em1resa. @. (omandar> diri#ir e orientar o 1essoal. 4. (oordenar> li#ar, unir harmoni/ar todos os atos e todos os es"or*os $oletivos. . (ontrolar> veri"i$ar <ue tudo o$orra $on"orme as re#ras estabele$idas e as ordens dadas.

) vis+o de Fayol, ao $ontr'rio da vis+o de ,aylor (trabalhador! e do olhar de Henry Ford (dono!, "oi a de um #erente ou diretor.

Seis Funes Bsicas a E!"#esa 1. Fun*Aes t7$ni$as, rela$ionadas $om a 1rodu*+o de bens e servi*os da em1resa. 2. Fun*Aes $omer$iais, rela$ionadas $om a $om1ra venda e tro$a.

@. Fun*Aes "inan$eiras, rela$ionadas $om a 1ro$ura e #er%n$ia de $a1itais. 4. Fun*Aes de se#uran*a, rela$ionadas $om a 1rote*+o e 1reserva*+o dos bens e das 1essoas. . Fun*Aes $ont'beis, rela$ionadas $om invent'rios, re#istros, balan*os, $ustos e estat6sti$as. B. Fun*Aes administrativas, rela$ionadas $om as outras $in$o "un*Aes inte#radas, 1airando a$ima delas.

8 5e#undo Fayol, a administra*+o 7 uma "un*+o distinta das outras "un*Aes, $omo "inan*as, 1rodu*+o e distribui*+o, e o trabalho do #erente est' distinto das o1era*Aes t7$ni$as das em1resas. 8 (om este tra*o de es1e$i"i$idade Fayol $olaborou 1ara <ue se torne mais n6tido o 1a1el dos e4e$utivos. Identi"i$ou <uator/e 1rin$61ios <ue devem ser se#uidos 1ara <ue a )dministra*+o seCa e"i$a/. 8 (devem ser a1li$adas de modo "le46vel!

OS $UATOR%E &RINC'&IOS SO( )* Di+is,- - .#a/a01-( dividir o trabalho em tare"as es1e$iali/adas e destinar res1onsabilidades a indiv6duos es1e$6"i$osD 2* Au.-#i a e e #es"-nsa/i0i a e( a autoridade sendo o 1oder de dar ordens e no 1oder de se "a/er obede$er. 2statut'ria ( normas le#ais! e Pessoal (1roCe*+o das <ualidades do $he"e!. Ees1onsabilidade resumindo na obri#a*+o de 1restar $ontas, ambas sendo dele#adas mutuamenteD 3* Disci"0ina( tornar as e41e$tativas $laras e 1unir as viola*AesD 4* Uni a e e C-!an -( $ada a#ente, 1ara $ada a*+o s& deve re$eber ordens, ou seCa, se re1ortar F um Gni$o $he"eH#erenteD 5* Uni a e e i#e,-( os es"or*os dos em1re#ados devem $entra0se em al$an*ar os obCetivos or#ani/a$ionaisD 6* Su/-# ina,-( 1reval%n$ia dos interesses #erais da or#ani/a*+oD 7* Re!une#a,- - "ess-a0( sistemati$amente re$om1ensar. os es"or*os <ue sustentam a dire*+o da or#ani/a*+o. Ieve ser Custa, evitando se a e41lora*+oD 8* Cen.#a0i9a,-( um Gni$o nG$leo de $omando $entrali/ado, atuando de "orma similar

ao $7rebro, <ue $omanda o or#anismo. (onsidera <ue $entrali/ar 7 aumentar a im1ortJn$ia da $ar#a de trabalho do $he"e e <ue des$entrali/ar 7 distribuir de "orma mais homo#%nea as atribui*Aes e tare"asD :* ;ie#a#<uia( $adeia de $omando ($adeia es$alar!. ,amb7m re$omendava uma $omuni$a*+o hori/ontal, embri+o do me$anismo de $oordena*+o!D )=* O# e!( ordenar as tare"as e os materiais 1ara <ue 1ossam au4iliar a dire*+o da or#ani/a*+oD ))* E<>i a e( dis$i1lina e ordem Cuntas melhoram o $om1ortamento dos em1re#ados. )2* Es.a/i0i a e - "ess-a0( 1romover a lealdade e a lon#evidade do em1re#ado. 5e#uran*a no em1re#o, as or#ani/a*Aes devem bus$ar reter seus "un$ion'rios, evitando o 1reCu6/oH$ustos de$orrente de novos 1ro$essos de sele*+o, treinamento e ada1ta*AesD )3* Inicia.i+a( estimular em seus liderados a ini$iativa 1ara solu*+o dos 1roblemas <ue se a1resentem. (ita Fayol> K o $he"e deve saber sa$ri"i$ar, al#umas ve/es, o seu amor 1r&1rio, 1ara dar satis"a*Aes desta nature/a a seus subordinadosLD )4* Es"?#i.- e e<ui"e @Uni,-A( $ultiva o es16rito de $or1o, a harmonia e o entendimento entre os membros de uma or#ani/a*+o. (ons$i%n$ia da identidade de obCetivos e es"or*os. Iestinos interli#ados.

,oda a $r6ti$a aos 1ostulados $l'ssi$os e aos novos en"o<ues da or#ani/a*+o,


veri"i$a0se <ue os 1rin$61ios de administra*+o, a de1artamentali/a*+o, a ra$ionali/a*+o do trabalho, a estrutura*+o linear ou "un$ional, en"im, a aborda#em $l'ssi$a, nun$a "ora totalmente substitu6da 1or outra aborda#em, sem <ue al#uma $oisa "osse mantida.

,odas as teorias administrativas se assentaram na ,eoria (l'ssi$a, seCa $omo 1onto


de 1artida, seCa $omo $r6ti$a 1ara tentar uma 1osi*+o di"erente, mas a ela rela$ionada intimamente.

&a#a #eB0e.i# C 8 Jo+o Mar$elo assumiu a dire*+o #eral da em1resa ,intas Ntda $om a res1onsabilidade de or#ani/'0la e torn'0la 1rodutiva, C' <ue a em1resa est' 1erdendo e"i$i%n$ia e $lientes. ) em1resa en$ontra0se em desordem, $om em1re#ados "a/endo trabalhos em du1li$idade e se#uindo v'rias orienta*Aes ao mesmo tem1o. ? <ue "a/erO 8 )nalisando o 1roblema a$ima e tomando0se 1or base os $onhe$imentos ad<uiridos nos estudos da ,eoria (l'ssi$a da )dministra*+o e nos 1rin$61ios de Fayol, 1ro1onha

uma solu*+o 1ara resolver o 1roblema em <uest+o. ? <ue vo$%, en<uanto estudante de administra*+o de em1resas, "aria no lu#ar de Jo+o Mar$eloO

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