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Membres du groupe :
El attar saadia EL Masmoudi sara El Kamali fatima zahra El abbar fatima zahra 1
El Atmani meryem EL majdoub salma Beniran Kenza kawtar bennani Ghammad fatima zahra
Activit : La RAFC met la disposition des tiers un espace frigorifique en commun, tout en
respectant la compatibilit des denres entreposer, ou des chambres froides individuelles en option de location.
2. Michelin (PME)
Activit : vente de pneumatiques Ses produits sont destins tous types de vhicules; automobiles,
camions, deux roues, avions, engins de gnie civil et agricoles .
Rsum :
Vronique Dagenais-Desmarais, professeur en psychologie du travail et des organisations l'Universit de Montral, est une psychologue industrielle-organisationnelle, dsireuse de contribuer activement un monde meilleur travers ses fonctions professionnelles. Cest pour cette raison quelle a dcid de se consacrer un thme qui la passionne et nous passionne tous dailleurs, et quelle considre fondamental pour le dveloppement de saines socits: le bien-tre psychologique au travail. travers ses projets de recherche, elle s'intresse ce qui fait en sorte que lexprience de vie au travail peut tre positive et stimulante. Elle s'intresse tout particulirement au bien-tre psychologique au travail, de mme qu'aux leviers individuels et organisationnels permettant d'accrotre la sant psychologique des employs. Cest ce quon va voir travers cet article qui propose une analyse critique des aspects conceptuels et mthodologiques lgard du construit de bien-tre psychologique. On noncera ainsi travers les propos de 3
Vronique Dagenais-Desmarais, la face cache de la sant psychologique au travail selon des noncs reprsentant chaque composante du modle conceptuel du bien-tre psychologique au travail et des conceptualisations du bien-tre psychologique rpertorie. Nous verrons aussi quest-ce que le bien-tre psychologique aujourdhui, do vient t-il, et comment a-t-on dvelopp ses conceptualisations ainsi que son rapport avec le monde du travail.
Titre : PILOTER LES PERFORMANCES RH, la cration de valeur par les ressources humaines Edition
liaisons.
Auteurs : Bernard MARTORY, normalien et agrg de sciences de gestion, est Professeur mrite
l'Universit de Nice Sophia-Antipolis
Rsum :
Parler de performance RH c'est rconcilier la qualit des prestations des services ressources humaines, la satisfaction de leurs clients et l'optimisation du cot de leurs prestations. Optimiser les cots et rduire les risques : rendre la paye, le recrutement ou la formation plus efficients, rduire le cot des dysfonctionnements sociaux tels que l'absentisme ou les accidents du travail, valuer et diminuer les risques humains et financiers associs la gestion sociale. Mobiliser les acteurs pour les performances : par la mise en place dindicateurs de mesure et lintgration au quotidien la qualit RH, la mesure des performances des services ressources humaines, par lvolution des systmes de rmunration pour payer les performances, construire et faire vivre les processus RH. Piloter le projet performances RH : mettre en place concrtement les Social Balanced Scorecard, proposer des indicateurs de pilotage stratgique (HRKPI), faire voluer positivement le SI RH, piloter le dveloppement durable des ressources humaines. En dpassant des propos souvent incantatoires ou abstraits sur la performance.
performance de lorganisation
Rsum :
Le document que nous avons choisi et qui rpond cette problmatique est une tude mene dans deux enseigne de la distribution belge, elle est ralise par Nathalie Delobbe , professeur au sein de luniversit catholique de Louvain. Ce document permet daboutir au fait que lefficacit dune politique de bien-tre au travail passe en effet ncessairement par celle de son impact sur la performance individuelle et organisationnelle et vice versa, et a pour but de tester empiriquement les hypothses sur le lien entre bien-tre au travail et performance individuelle et de lorganisation ceci travers linstrument VOW-QFT mis au point la DiRACT1 (Hellemans, 2012). Nathalie delobbe y ajoute des variables centrales pour intgrer les mesures de promotion du bien-tre au travail dans les politiques managriales, savoir des indicateurs de performance individuelle et de performance organisationnelle. Plus spcifiquement, les objectifs de cette tude sont de: -Analyser les effets des diffrentes dimensions du bien-tre retenues sur des indicateurs individuels et organisationnels de performance -Identifier les pratiques de GRH et caractristiques organisationnelles, qui maximisent en dfinitive la performance individuelle et organisationnelle, via leur impact positif sur le bien-tre des travailleurs. Ltude a t ralise sur le secteur de la grande distribution parce-que il sagit dun secteur dans lequel charge physique et charge psychosociale de travail ne sont pas ngligeables, la concurrence est croissante et la course la productivit ne cesse dacclrer sans parler de la flexibilit des contrats et du temps de travail, la suprmatie du client ce sont tous des lments susceptibles dy dtriorer les conditions de travail. Et cela peut tre dit sur le cas du mme secteur au Maroc. Concrtement, cette tude a interrog par questionnaire 945 salaris travaillant dans 44 magasins appartenant deux chanes belges. Cette tude est compose de quatre chapitres
Rsum :
Larticle defend la thorie selon laquelle La rmunration est un lment ncessaire mais pas suffisant pour favoriser le bien-tre au travail. Lcoute, la reconnaissance et la responsabilisation favorisent le sentiment dappartenance et soutient aussi que le bientre cest aussi ces petites choses qui contribuent lamlioration de la qualit de vie.
Article n 2
Rsum :
La psychologue soutient travers cet article que nous sommes dans un environnement de concurrence et de survie conomique qui a introduit un climat dincertitude o chacun cherche tout prix sa survie, o tous les moyens sont bons pour atteindre cet objectif : disqualification, menaces de licenciement, licenciement. Des mthodes cruelles et discriminatoires sont utilises pour exclure celles et ceux qui ne sont plus jugs aptes, qui ne conviennent plus. De ce fait, les individus sont dans le dsarroi.
Article n 3
La sant physique et morale est un facteur de bien-tre au travail, mais il nest pas le seul de Mohssine Benzakour (psychosociologue)
Rsum :
Selon Ms Benzakour psychosociologue Les risques psychosociaux au travail font lobjet dune plus grande attention de la part des dirigeants pour la simple raison que la performance dune entreprise est intimement lie lpanouissement de ses salaris
Article n 4
La valorisation du travail est lun des premiers leviers du bien-tre dans lentreprise de Mohamed Berhili ( DG du groupe hapimag)
Rsum :
Mohamed Berhili soutient que bien-tre des individus est un point essentiel qui conduit la success story dune entreprise. La plupart des entreprises sont aujourdhui confrontes un vaste phnomne de dsengagement de leurs salaris, avec des consquences lourdes sur leur rentabilit. Ce dsengagement se traduit gnralement par labsentisme, la baisse de lefficacit, les erreurs rptitives, les risques psychosociaux Il faut dire que les entreprises ont pris conscience que lefficacit des individus passe par la considration quils ont pour leur travail
Rsum :
Cet article rpond prcisment sur les trois questions suivantes : Quest-ce que la performance ? Comment mesurer la performance de lentreprise ? Et quest-ce quun tableau de bord ? Selon larticle, d'une manire gnrale, la performance est un rsultat chiffr obtenu dans le cadre d'une comptition, alors quau niveau d'une entreprise, la performance exprime le degr d'accomplissement des objectifs poursuivis. La notion de la performance est value en effectuant des mesures tous les niveaux : financier (l'aide des indicateurs ROI et ROE), conomique(en mesurant les composantes de la comptitivit), social ( travers le bilan social rcapitule les principales donnes chiffres), organisationnel (en mesurant la performance de l'entreprise au niveau de la qualit de la production, de la flexibilit, des dlais) et socital. Tous les critres retenus par lentreprise pour valuer ses performances sont enregistres sur un document rcapitulatif tabli par les contrleurs de gestion appel tableau de bord. Quil soit stratgique ou oprationnel c'est un outil qui visualise les informations essentielles au pilotage de l'entreprise.
Utilit :
Cet article a pour objectif de dfinir la performance de manire gnrale dans lentreprise, il nous a aussi permis de comprendre les mesures effectuer pour valuer cette notion.
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Utilit :
Cet article nous renseigne notamment sur la valeur de la notion du bien tre ainsi que la notion de performance dans les entreprises Tunisienne, ceci nous aidera bien sr dvelopper nos rflexions et faire une comparaison sur ce thme par rapport au entreprises marocaines quon vise dans notre projet.
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